《營銷經(jīng)理如何撰寫年度工作總結(jié)與工作規(guī)劃》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、營銷經(jīng)理如何撰寫年度工作總結(jié)與工作規(guī)劃
年終企業(yè)的營銷經(jīng)理都要撰寫年度工作總結(jié)。但是我們要明白年度工作總結(jié)絕不是簡單的日常工作描述：做了什么、做的怎么樣。不是由于銷量好洋洋得意歌功頌德，就是由于銷量差而灰心喪氣批評(píng)檢討。營銷經(jīng)理撰寫年度工作總結(jié)不應(yīng)該是被動(dòng)、被指使，而應(yīng)該是主動(dòng)地、積極地，在系統(tǒng)全面分析年度市場(chǎng)整體狀況、市場(chǎng)運(yùn)作情況，深刻自省，挖掘存在的問題，然后有的放矢地提出新年度的營銷工作規(guī)劃，只有這樣才可能保障營銷工作穩(wěn)健可持續(xù)性發(fā)展。這兩者是息息相關(guān)，密切關(guān)聯(lián)的。
首先，就本年度市場(chǎng)的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)，諸如行業(yè)市場(chǎng)容量變化、品牌集中度及競(jìng)爭態(tài)勢(shì)、競(jìng)品市場(chǎng)份額排名變化、渠道模式變化及特點(diǎn)、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)、消費(fèi)者需求變化、區(qū)域市場(chǎng)特征等等，目的在于了解整體市場(chǎng)環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)，把握市場(chǎng)大環(huán)境的脈動(dòng)，
其次，深刻分析市場(chǎng)上主要競(jìng)品在產(chǎn)品系列、價(jià)格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營銷團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn)，做到知彼知己，百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式，挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足。
最后，就是自身營銷工作的總結(jié)分析，分別就銷售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品組合、價(jià)格體系、渠道建設(shè)、銷售促進(jìn)、品牌推廣、營銷組織建設(shè)、營銷管理體系、薪酬與激勵(lì)等方面進(jìn)行剖析。有必要就關(guān)鍵項(xiàng)目進(jìn)行swot分析，力求全面系統(tǒng)，目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進(jìn)行初步原因分析，然后才可能有針對(duì)性擬制出相應(yīng)的解決思路。
運(yùn)籌于帷幄之中，決勝在千里之外。新年度營銷工作規(guī)劃就是強(qiáng)調(diào)謀事在先，系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計(jì)劃，只是基于年度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路，具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。
目標(biāo)導(dǎo)向是營銷工作的關(guān)鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是營銷目標(biāo)的擬訂，都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo)，包括全年總體的`的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等，并細(xì)化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶、每個(gè)系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶等。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品改良計(jì)劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品，擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場(chǎng)特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況，擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價(jià)格體系，從到岸價(jià)到建議零售價(jià)，包括所有中間環(huán)節(jié)的價(jià)格浮動(dòng)范圍。有時(shí)非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調(diào)整規(guī)劃。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ)、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因，還需要制定區(qū)域招商計(jì)劃或者客戶開發(fā)計(jì)劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計(jì)劃。
然后擬制品牌推廣規(guī)劃，致力于擴(kuò)大品牌影響力，提升品牌知名督、美譽(yù)度、忠誠度，需要分終端形象建設(shè)、促銷推廣活動(dòng)、廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式
最后，就是營銷費(fèi)用預(yù)算，分別制定出各項(xiàng)目費(fèi)用的分配比例、各產(chǎn)品費(fèi)用的分配比例、各階段的費(fèi)用分配比例。
如此，整體年度工作總結(jié)和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營銷工作順利高效地實(shí)施，還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。
2、銷售經(jīng)理年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃
20xx年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作提升一個(gè)臺(tái)階。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
今年我任公司銷售部副經(jīng)理，負(fù)責(zé)公司工程組，在公司任職期間，我不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，并吸取同行業(yè)之間的信息積累了豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)鋼鐵行業(yè)市場(chǎng)有了更加深入的了解和認(rèn)識(shí)，可以清晰、自如的應(yīng)對(duì)各種客戶的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，與客戶建立了良好的溝通渠道，逐漸取得了客戶的信任。經(jīng)過我的不懈努力，取得了多為成功的客戶資源，對(duì)自己的銷售任務(wù)鋪墊了堅(jiān)實(shí)的客戶基礎(chǔ)。而且在不斷的學(xué)習(xí)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的過程中，自己的能力、業(yè)務(wù)水平都比以前有了較大幅度的提升。
雖然一直在從事銷售工作，有一定的銷售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位臵上，對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。這是我需要提升的重要方面之一，下面我就對(duì)我以及部門20xx年的工作進(jìn)行總結(jié)。
在20xx年一年的時(shí)間中，經(jīng)過工程組全體員工共同的努力，完成工作如下：
1、累計(jì)客戶位;
2、實(shí)現(xiàn)銷量噸;
3、實(shí)現(xiàn)回款萬元，回款率%;
4、詳細(xì)列舉各個(gè)工程項(xiàng)目銷售明細(xì)：
從銷售業(yè)績上看，我們的銷售量較去年有了下滑，這不僅是市場(chǎng)大環(huán)境的影響，更有我們工作做得不好的多種因素，銷售工作在20xx年我們還是有很多失敗的地方，有待我們大家一起努力，去改進(jìn)去完善。
客觀上的因素雖然存在，但是工作中還是存在的一些問題，主要有以下幾方面：
1、我本身以及部門銷售人員在公司客戶拜訪量上比較少，以至于客戶潛力開發(fā)工作停滯不前，客戶拜訪工作總體來說做的不好，這是銷量沒有提升的一個(gè)重要原因，也是我們需要改進(jìn)的方面之一。
2、與客戶溝通不夠深入。銷售人員與客戶溝通過程中，不能把公司產(chǎn)品的實(shí)際情況給客戶講解的十分清晰，有時(shí)不能真正的了解客戶的想法和意圖，對(duì)客戶提出的某些建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不了解客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有多少了解或接受到什么程度，對(duì)銷售工作造成了不良的影響。
3、工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4、新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
市場(chǎng)形勢(shì)是嚴(yán)峻的。技術(shù)發(fā)展飛快地今天，假如沒有把銷售做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。因此我們要積極做好銷售工作的調(diào)整，以積極的心態(tài)迎接來年的工作：
20xx年我們要把下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，穩(wěn)扎穩(wěn)打的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓，分別利用不同渠道開展銷售工作。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的石油、石化銷售渠道，做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5、銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績，我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后，在做出一項(xiàng)決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí)，要靜下心來互相協(xié)商解決，以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點(diǎn)，自覺把自己臵于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個(gè)更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。
20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場(chǎng)，選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。當(dāng)下打好20xx年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫，我們一定全力以赴。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度工業(yè)工作總結(jié)及來工作規(guī)劃
20xx年，在縣工業(yè)局的大力指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)長沙縣新型工業(yè)化的精神，堅(jiān)持樹立科學(xué)的發(fā)展觀，按照要求，充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，以發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟(jì)為目標(biāo)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以技術(shù)和管理創(chuàng)新為動(dòng)力，大力發(fā)展個(gè)私經(jīng)濟(jì)，形成一批有相當(dāng)規(guī)模的特色經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)總量的擴(kuò)張和質(zhì)量的提高，促進(jìn)了我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)全面發(fā)展。現(xiàn)將20xx年的主要工作總結(jié)如下：
一、主要工作
?。ㄒ唬┱J(rèn)真抓好規(guī)模企業(yè)的發(fā)展。規(guī)模企業(yè)是我鎮(zhèn)稅收的主要增長極，曾經(jīng)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代和20世紀(jì)90年代初，具有相當(dāng)?shù)囊?guī)模，也對(duì)我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起了積極的推動(dòng)作用。我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)規(guī)模企業(yè)的發(fā)展也非常重視，多次深入廠礦進(jìn)行檢查和指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。由于大家共同努力，今年，預(yù)計(jì)全鎮(zhèn)共完成規(guī)模企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值96000萬元以上,圓滿完成了縣下達(dá)的任務(wù)。
?。ǘ┐罅M(jìn)行技術(shù)改造和節(jié)能降耗。果園的企業(yè)，老舊企業(yè)多，生產(chǎn)條件落后，生產(chǎn)成本高，鎮(zhèn)黨委、政府了解情況后，專門協(xié)調(diào)企業(yè)召開座談會(huì)，要求想辦法節(jié)能降耗。技術(shù)改造投入資金12000元（完成任務(wù)110%），固定資產(chǎn)投資10000萬元（完成任務(wù)100%）主要用于改裝生產(chǎn)線，大大節(jié)約了能源，不僅改善了生產(chǎn)條件，同時(shí)也為企業(yè)的生產(chǎn)轉(zhuǎn)型起了推動(dòng)作用。同時(shí)還為環(huán)境保護(hù)出了力，主要污染物減排cod為30噸 (完成任務(wù)100%)、so2為20噸(完成任務(wù)100%)，改善了環(huán)境。大力為入駐企業(yè)做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作，認(rèn)真與電力、水利、金融等單位進(jìn)行行之有效的協(xié)調(diào)，為企業(yè)的發(fā)展提供了力所能及的幫助，贏得了入駐企業(yè)的好評(píng)，高度評(píng)價(jià)了果園鎮(zhèn)政府的勤政與辦事效率，樹立了我鎮(zhèn)的良好形象。
?。ㄈ┖葑テ髽I(yè)的安全生產(chǎn)管理。定期組織學(xué)習(xí)，定期進(jìn)行檢查，定期進(jìn)行培訓(xùn)，多管齊下，加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作。對(duì)重點(diǎn)企業(yè)，不僅建立了專門的安全生產(chǎn)制度，配齊了專門的安全生產(chǎn)員，還與爭先創(chuàng)優(yōu)工作相結(jié)合，作為考核企業(yè)的主要工作。有效地促進(jìn)了安全生產(chǎn)。
?。ㄋ模┰鷮?shí)搞好“兩幫兩促”工作。在配合市縣的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)對(duì)果福車業(yè)有限公司等幾個(gè)單位的環(huán)境污染問題進(jìn)行整改，幫助大河汽車車身廠重點(diǎn)解決了改制過程中的'一些問題，解決了高技術(shù)人才招聘的問題，解決了融資中的問題；配合縣工業(yè)局為果福公司協(xié)調(diào)縣國土部門解決了星沙產(chǎn)業(yè)園辦理手續(xù)的問題，落實(shí)了部分融資，并為其解決人才引進(jìn)的問題。鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入企業(yè)為他們排憂解難、出謀劃策。真正實(shí)現(xiàn)了指導(dǎo)有力，幫促效果良好。
（五）完成了縣局交給的其他工作。一是定期按時(shí)完成工業(yè)局交待的報(bào)表任務(wù)，二是如質(zhì)如量完成了縣局交給的其他任務(wù)。比如組織企業(yè)參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)等。
二、存在問題
?。ㄒ唬┛h南工北農(nóng)的政策制約了我鎮(zhèn)工業(yè)的發(fā)展。工業(yè)總產(chǎn)值隨著政策的變化正在逐步減少。
?。ǘ┕I(yè)用地沒有指標(biāo)，招商引資難度增大。造成工業(yè)項(xiàng)目難以引進(jìn)。
（三）與上級(jí)工業(yè)部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系重視程度不夠。
?。ㄋ模┙?jīng)貿(mào)工作人員自身綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高；工作機(jī)制有待進(jìn)一步優(yōu)化。
三、20xx工作計(jì)劃
根據(jù)鎮(zhèn)黨委政府的工作安排，加大指導(dǎo)力度，挖掘潛能，繼續(xù)抓好規(guī)模企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營；努力改善環(huán)境，為工業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使企業(yè)不僅在數(shù)量上實(shí)現(xiàn)增長，在質(zhì)量上和現(xiàn)有基礎(chǔ)上要做強(qiáng)做大；走入良性循環(huán)狀態(tài)，努力促進(jìn)我鎮(zhèn)工業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。最后努力完成縣局交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
支持浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新促進(jìn)嘉興發(fā)展工作是今年市委、市政府的一項(xiàng)重要工作,市旅游局作為XX市支持浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新促進(jìn)嘉興發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位之一, 積極開展“旅游項(xiàng)目年”活動(dòng)，把推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)作為“一號(hào)工程”，多措并舉，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市有關(guān)文件精神，落實(shí)市委、市政府關(guān)于支持浙商、項(xiàng)目推進(jìn)等各項(xiàng)工作要求，抓住旅游重點(diǎn)項(xiàng)目這個(gè)龍頭，積極做好旅游項(xiàng)目的推進(jìn)、指導(dǎo)、服務(wù)工作，支持浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，有力推進(jìn)旅游項(xiàng)目的建設(shè)和全市旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、 主要工作及績效
?。ㄒ唬?領(lǐng)導(dǎo)重視，建立支持浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新工作制度
重點(diǎn)項(xiàng)目是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，旅游重點(diǎn)項(xiàng)目的開發(fā)與建設(shè)直接關(guān)系到我市旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)和長遠(yuǎn)發(fā)展。今天的旅游項(xiàng)目就是明天的旅游產(chǎn)品，也是后天的旅游產(chǎn)業(yè)。為支持浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，全力以赴擴(kuò)大旅游有效投資，推進(jìn)旅游項(xiàng)目建設(shè)，經(jīng)過認(rèn)真調(diào)研，確定了嘉興運(yùn)河溫泉新城等10個(gè)規(guī)劃范圍、投資規(guī)模、市場(chǎng)影響力較大，并對(duì)我市旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展有較大促進(jìn)作用的旅游項(xiàng)目為20xx年XX市旅游重點(diǎn)項(xiàng)目。XX市旅游局建立了局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系旅游重點(diǎn)項(xiàng)目制度，局領(lǐng)導(dǎo)分別聯(lián)系1－2個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目，重點(diǎn)關(guān)注、推動(dòng)這批列入省、市各級(jí)重點(diǎn)的旅游項(xiàng)目，對(duì)XX市溫泉新城等資源稀缺、特色鮮明的旅游重點(diǎn)項(xiàng)目，積極主動(dòng)參與規(guī)劃和招商工作，及時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)展情況，加強(qiáng)旅游項(xiàng)目投資建設(shè)的服務(wù)指導(dǎo)和督查工作，確保旅游項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。機(jī)關(guān)各處室根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系項(xiàng)目制度的要求，積極做好項(xiàng)目推進(jìn)相關(guān)工作，責(zé)任處室每季度定期進(jìn)行旅游經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析，半年度旅游項(xiàng)目建設(shè)分析，及時(shí)掌握和上報(bào)浙商回歸引進(jìn)項(xiàng)目及旅游重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展情況，加強(qiáng)信息溝通和管理服務(wù)。圍繞支持浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新中心工作，市旅游局排定了全年支持浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)安排表，主要涉及節(jié)慶活動(dòng)、項(xiàng)目推介、宣傳推廣、洽談?wù)猩痰榷囗?xiàng)內(nèi)容，每項(xiàng)活動(dòng)局主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)都親自參與，力求取得令人滿意的工作效果。
?。ǘ?上下聯(lián)動(dòng)，建立浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制
為貫徹落實(shí)全省旅游工作會(huì)議精神和市委、市政府的有關(guān)要求，支持浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，協(xié)調(diào)推進(jìn)XX市旅游重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，市旅游局建立了浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制，通過會(huì)議、座談和文件形式，督促各縣（市、區(qū)）旅游主管部門把項(xiàng)目投資建設(shè)擺上重要議事日程，明確分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任處室和責(zé)任人，落實(shí)目標(biāo)任務(wù)，并逐步建立、健全重大項(xiàng)目策劃生成、儲(chǔ)備管理、引資落地、協(xié)調(diào)推進(jìn)的工作機(jī)制。指導(dǎo)協(xié)調(diào)全市旅游項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)形成一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的責(zé)任體系。同時(shí)積極爭取更多項(xiàng)目進(jìn)入國家和省級(jí)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目行列，贏得資金、政策等各方面的更大支持。要求各縣（市、區(qū)）旅游主管部門加快省、市旅游重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，主動(dòng)加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)商溝通，協(xié)調(diào)解決旅游項(xiàng)目建設(shè)相關(guān)的困難和問題，積極爭取省、市、縣政府對(duì)旅游項(xiàng)目建設(shè)給予資金補(bǔ)助、土地使用、稅費(fèi)減免、銀行融資等方面的優(yōu)惠和支持。針對(duì)當(dāng)前項(xiàng)目的融資難問題，市旅游局積極加強(qiáng)與銀行的對(duì)接磋商，協(xié)調(diào)推進(jìn)XX市旅游重點(diǎn)項(xiàng)目與銀行之間的信貸合作，嘗試開展對(duì)商業(yè)性開發(fā)景區(qū)開辦依托景區(qū)經(jīng)營權(quán)和門票收入等貸款業(yè)務(wù)，以加強(qiáng)旅游項(xiàng)目資金保障。
?。ㄈ┚牟邉潱罱ㄕ闵虅?chuàng)業(yè)創(chuàng)新工作發(fā)展平臺(tái)
今年以來，市旅游局對(duì)全市旅游項(xiàng)目投資建設(shè)情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)、分析，在此基礎(chǔ)上建立和完善了20xx年全市旅游項(xiàng)目庫，將全市96個(gè)旅游在建、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目攘括其中。同時(shí)，精心策劃包裝了一批旅游文化、休閑農(nóng)業(yè)、賓館酒店、旅游商貿(mào)綜合體等項(xiàng)目，精選了45個(gè)旅游招商項(xiàng)目匯集成冊(cè)，著手編印《XX市旅游招商項(xiàng)目手冊(cè)》，用于各類旅游項(xiàng)目推介會(huì)等系列招商活動(dòng)。作為嘉興典型的旅游項(xiàng)目浙商集聚區(qū)，嘉善大云僅13平方公里的土地內(nèi)匯集了云瀾灣溫泉國際項(xiàng)目、斯麥樂巧克力樂園項(xiàng)目、碧云花園、拳王農(nóng)莊、大云十里水鄉(xiāng)旅游綜合體等眾多浙商回歸項(xiàng)目，市旅游局為了整合資源，創(chuàng)新指導(dǎo)大云創(chuàng)建省級(jí)旅游度假區(qū)，構(gòu)筑浙商發(fā)展新平臺(tái)，在政策保障、平臺(tái)建設(shè)、環(huán)境改善等方面開創(chuàng)了一條服務(wù)浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的全新之路，為浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新提供了更高的發(fā)展平臺(tái)。目前，該度假區(qū)創(chuàng)建的各項(xiàng)程序基本完成，等待省政府審批。同時(shí)，通過各種途徑做好旅游項(xiàng)目宣傳、招商以及政策解讀等工作，暢通旅游項(xiàng)目信息,招徠旅游投資商，創(chuàng)新方式，把旅游市場(chǎng)宣傳促銷與項(xiàng)目推介、招商引資活動(dòng)結(jié)合起來，取得了良好效果。今年以來，先后組織參加在湖南舉行的浙江省旅游交易會(huì)、在貴陽舉行的中國國內(nèi)旅游交易會(huì)、在昆明舉行的中國國際旅游交易會(huì)、在北京舉行的XX市浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新洽談會(huì)暨服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目（北京）推介會(huì)、在寧波舉行的十五屆浙洽會(huì)浙江旅游項(xiàng)目推介會(huì)，同時(shí)積極參加國家和省旅游局組織海外促銷，組織我市旅行商赴澳新開展旅游專題促銷，參加省局臺(tái)灣旅游促銷活動(dòng)，一系列旅游活動(dòng)的成功舉辦，擴(kuò)大了知名度，提升了嘉興旅游品牌，為我市旅游項(xiàng)目招商引資搭建了良好平臺(tái)。
?。ㄋ模┘訌?qiáng)指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)旅游項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)
加強(qiáng)旅游項(xiàng)目投資建設(shè)的服務(wù)指導(dǎo)和督查考核工作，建立每季旅游項(xiàng)目招商引資和完成實(shí)際投入情況通報(bào)制度，對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目建立月報(bào)制度。積極爭取省、市對(duì)旅游項(xiàng)目的政策支持，主動(dòng)加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)商溝通，形成旅游項(xiàng)目建設(shè)的強(qiáng)大合力。多下基層、多到項(xiàng)目一線，協(xié)調(diào)解決旅游項(xiàng)目建設(shè)遇到的困難和問題，及時(shí)了解項(xiàng)目有關(guān)進(jìn)展情況，確保旅游項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。為全面了解我市旅游項(xiàng)目發(fā)展現(xiàn)狀，準(zhǔn)確把握發(fā)展趨勢(shì)，更好更快地推進(jìn)XX市旅游項(xiàng)目的建設(shè)，市旅游局于20xx年9月發(fā)布了《20xx上半年旅游項(xiàng)目建設(shè)發(fā)展報(bào)告》，對(duì)XX市旅游項(xiàng)目的發(fā)展現(xiàn)狀、存在的瓶頸進(jìn)行了總結(jié)分析，并對(duì)下一階段的發(fā)展指明了方向，為各縣（市、區(qū)）下一階段開展浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新及旅游項(xiàng)目建設(shè)工作提供一個(gè)參考。20xx年，全市旅游在建、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目96個(gè)，總投資額688.76億元，今年計(jì)劃投資83.7億元，截至第三季度已完成實(shí)際投資61.04億元。湘家蕩國際會(huì)議中心外立面建造完成，已進(jìn)入內(nèi)部裝修階段，君瀾、梅湘園酒店的建設(shè)也在快速推進(jìn)；云瀾灣溫泉國際項(xiàng)目溫泉中心已全面啟動(dòng)，vip區(qū)域主體建筑已結(jié)頂，溫泉體驗(yàn)館已對(duì)外開放；斯麥樂巧克力樂園項(xiàng)目完成主體建設(shè)；平湖九龍山省級(jí)旅游度假區(qū)水上樂園項(xiàng)目建成營業(yè)，海洋世界、游艇灣度假中心、航空俱樂部、溫泉會(huì)館等多項(xiàng)目齊頭并進(jìn)；海寧鹽官古城抓緊征遷和項(xiàng)目建設(shè)，風(fēng)情街等7個(gè)復(fù)建項(xiàng)目進(jìn)展加快；海鹽綺園文化旅游區(qū)整合擴(kuò)建工程完工；桐鄉(xiāng)雅達(dá)國際健康產(chǎn)業(yè)園、平安養(yǎng)生養(yǎng)老2個(gè)百億級(jí)項(xiàng)目開工建設(shè)，雅達(dá)公園、高端休閑自助養(yǎng)老中心等項(xiàng)目主體工程基本完成。
一、全市交通物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及特點(diǎn)。
?。ㄒ唬┑缆方煌ㄎ锪鳂I(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及特點(diǎn)。近三年來，我市交通物流業(yè)得到迅猛發(fā)展，截止20xx年底，我市注冊(cè)的物流企業(yè)78家，其中：公路貨物運(yùn)輸39家、裝卸搬運(yùn)10家、內(nèi)河貨物運(yùn)輸15家、其他倉儲(chǔ)3家、郵政業(yè)1家，個(gè)體經(jīng)營戶352個(gè)，從業(yè)人員4204人，車輛4467臺(tái)，船舶60艘，倉儲(chǔ)面積13.5萬平方米，完成貨運(yùn)量1950萬噸，其中公路1200萬噸、鐵路250萬噸、水路500萬噸，產(chǎn)值3.8億元，實(shí)現(xiàn)稅收2559萬元。交通物流對(duì)枝江市的對(duì)外交流、物資流通、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人民生活等方面做出了較大貢獻(xiàn)。目前，我市交通物流業(yè)以快捷、門到門直達(dá)的優(yōu)勢(shì)占據(jù)著中短途運(yùn)輸?shù)闹饕匚弧?/p>
?。ǘ┧方煌ㄎ锪鳂I(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及特點(diǎn)。
1、港口現(xiàn)狀。我市地處長江中上游黃金水道，境內(nèi)通航水域95.5公里，建有港口碼頭43個(gè)，占有港口岸線7750米，全線長年水深4米以上，港口岸線資源豐富，新建碼頭條件優(yōu)越。
2、運(yùn)輸條件。全市現(xiàn)有船舶104艘，其中：貨船57艘，客渡船47艘，汽車輪渡6組，載貨500噸以下貨船8艘，總載重噸33934噸，總載客量2097客位，年運(yùn)輸旅客300余萬人次。有泊位38個(gè)，其中：雜件碼頭泊位8個(gè)，散裝碼頭泊位30個(gè)，年吞吐能力410萬噸，年吞吐能力過10萬噸，20萬噸，30萬噸的泊位分別為6個(gè)，2個(gè)，2個(gè)，年通過能力30萬噸以下的28個(gè)。靠泊能力1000噸以上泊位28個(gè)，其中靠泊能力1000噸泊位20個(gè)，2000噸泊位3個(gè)，3000噸泊位5個(gè)，1000噸以下泊位10個(gè)。產(chǎn)權(quán)隸屬國有的13個(gè)，企業(yè)11個(gè)，個(gè)體14個(gè)。
3、分布情況。我市現(xiàn)有碼頭泊位分布區(qū)域主要是在白洋、董市、七星臺(tái)、百里洲等5個(gè)鎮(zhèn)（街辦），其中：白洋6個(gè)，港口岸線長900米；董市9個(gè)，港口岸線長1890米；馬家店16個(gè)，港口岸線長3570米；七星臺(tái)4個(gè)，港口岸線長580米；百里洲3個(gè)，港口岸線長810米。由于水運(yùn)具有一次性運(yùn)量大、成本低、耗能少、占地省等特點(diǎn)，隨著能源制約因素日益顯現(xiàn)，水運(yùn)的優(yōu)勢(shì)地位將更加突出。
（三）鐵路交通物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及特點(diǎn)。
1、客運(yùn)方面：1980年境內(nèi)5個(gè)火車站，進(jìn)站?？康目瓦\(yùn)列車4對(duì)，年旅客發(fā)送量5.9萬人次，1986年取消了徐家咀、顧家店兩個(gè)客運(yùn)列車停靠，1997年又取消了雅畈、安福寺客運(yùn)列車?？?。2004年7月，由于火車提速等原因，枝江火車站停止客運(yùn)業(yè)務(wù)。20xx年枝江火車北站完成旅客進(jìn)出站134萬人次（進(jìn)站67萬人次，出站67萬人次）。
2、貨運(yùn)方面：境內(nèi)原有5個(gè)火車站，安福寺、紫荊嶺、雅畈三站有貨運(yùn)線，并設(shè)有貨物、站臺(tái)和倉儲(chǔ)，均能受理貨物發(fā)送，1996年和1999年，雅畈、安福寺分別停止發(fā)運(yùn)。從1996年紫荊嶺站更名為枝江火車站，其貨物發(fā)送基本集中在枝江火車站，20xx年全市水陸運(yùn)輸行業(yè)完成客貨運(yùn)周轉(zhuǎn)量610565萬噸公里，同比增長56.3%，貨運(yùn)到發(fā)量已達(dá)460萬噸，物資進(jìn)口主要有煤炭、石油、礦建材料，主要來自北方的河南、山西等?。ㄊ校?。物資出口主要以化肥為主，其他以糧食等為輔，主要流向是北方各省（市）。鐵路運(yùn)輸具有運(yùn)量大、周轉(zhuǎn)快、成本低，耗能少等特點(diǎn)，隨著宜萬鐵路和漢宜高速鐵路的開通，我市鐵路大通道作用將大大增強(qiáng)。
二、我市發(fā)展交通物流業(yè)的有利條件。
一是我市國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長，區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展，交通物流需求旺盛。為推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展，國家將加快東、中、西部地區(qū)互聯(lián)互動(dòng)，區(qū)際間貿(mào)易流通速度加快，半徑擴(kuò)大，效率提高，省際運(yùn)輸，江海直達(dá)運(yùn)輸將發(fā)展迅速。
二是人民生活水平提高，交通消費(fèi)結(jié)構(gòu)顯現(xiàn)多樣性，社會(huì)對(duì)交通需求的多樣性特點(diǎn)明顯，個(gè)性化出行成為新趨勢(shì)，集裝箱、省際、江海直達(dá)運(yùn)輸將快速發(fā)展，干線交通要求舒適、快捷。鄉(xiāng)村出行要求方便、靈活，城鄉(xiāng)間運(yùn)輸要求順暢、高效。
三是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)加快調(diào)整，要求提供現(xiàn)代化的物流服務(wù)。隨著農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化結(jié)構(gòu)的調(diào)整，我市是全國商品糧、優(yōu)質(zhì)棉、瘦肉豬和淡水魚生產(chǎn)基地，也是湖北水果、水產(chǎn)大市每年有大量農(nóng)產(chǎn)品銷往全國各地。農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量每年穩(wěn)步增長，20xx年為：糧食33.97萬噸，蔬菜48.18萬噸，水果60.81萬噸，水產(chǎn)品7.64萬噸，皮棉2.45萬噸，油料5.42萬噸。
三、存在的不足和制約因素。
?。ㄒ唬┑缆方煌ㄎ锪鳂I(yè)方面：一是缺乏有效組織。貨物代理、運(yùn)輸車輛各自為戰(zhàn)。二是工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商品物流與交通運(yùn)輸缺乏有機(jī)結(jié)合。三是沒有利用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)充分發(fā)揮運(yùn)輸能力，從而大量消耗能源，運(yùn)輸成本居高不下。物資部門認(rèn)為運(yùn)輸價(jià)格太高承受不了，運(yùn)輸部門認(rèn)為運(yùn)輸價(jià)格太低難于承受，各為其難。
（二）水路交通物流業(yè)方面：長江水運(yùn)優(yōu)勢(shì)未得到充分發(fā)揮。港航設(shè)施落后，與經(jīng)濟(jì)及城市總體布局的有機(jī)協(xié)調(diào)不足，機(jī)械化程度較低，不能形成規(guī)模化生產(chǎn)，加上體制不順，與枝江市目前所處的戰(zhàn)略地位和水運(yùn)在交通格局中的重要作用不相適應(yīng)。
?。ㄈ╄F路交通物流業(yè)方面：鐵路運(yùn)輸狀況亟待改善，主要工業(yè)園區(qū)無鐵路連接線，加之主要場(chǎng)站集疏運(yùn)條件差，配套設(shè)施落后，不適應(yīng)枝江對(duì)外開放的需要。
四、發(fā)展交通物流業(yè)的對(duì)策和建議。
?。ㄒ唬┑缆方煌ㄎ锪鳂I(yè)發(fā)展的對(duì)策和建議：一是普查現(xiàn)有的道路交通物流服務(wù)業(yè)戶，辦理行政許可，制定統(tǒng)一的規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范，將線路、里程、價(jià)格、服務(wù)承諾等向社會(huì)公示，將枝江的物流業(yè)服務(wù)拓展延伸到全國各地。二是建立信息服務(wù)平臺(tái)，與全國物流業(yè)信息聯(lián)網(wǎng)，申請(qǐng)加入華中物流信息網(wǎng)，為參營業(yè)主提供信息服務(wù)，提高車輛實(shí)載率，減少車輛空駛。三是在各鎮(zhèn)（街辦）建立物流分支機(jī)構(gòu)，信息聯(lián)網(wǎng)，資源共享，為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。
?。ǘ┧方煌ㄎ锪鳂I(yè)發(fā)展的對(duì)策和建議。一是對(duì)影響人民群眾正常生活和環(huán)境污染較嚴(yán)重的港口經(jīng)營項(xiàng)目（煤炭、砂石）碼頭進(jìn)行遷移。規(guī)劃選址在七星臺(tái)、馬家店（寶筏寺村）以及董市鎮(zhèn)、姚家港規(guī)劃新建煤炭、砂石碼頭各一個(gè)，80萬噸/年泊位4個(gè)，年吞吐量330萬噸。碼頭選址提請(qǐng)市人民政府決定。二是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，加上我市龍頭企業(yè)三寧公司的擴(kuò)建，給我市港口物流業(yè)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇，擬在今后五年中新增港口碼頭7個(gè)，泊位20個(gè)，年吞吐能力增加560萬噸，年總吞吐能力達(dá)到1566萬噸。
?。ㄈ╄F路交通物流業(yè)發(fā)展的對(duì)策和建議。
一是改善紫荊嶺鐵路地區(qū)建設(shè)與協(xié)調(diào)工作中的問題。重點(diǎn)解決紫荊嶺集鎮(zhèn)綜合管理及治安管理。同時(shí)，由市政府牽頭，組建專班，積極爭取恢復(fù)枝江紫荊嶺火車站客運(yùn)業(yè)務(wù)。
二是規(guī)劃建設(shè)雅畈至紫荊嶺公路，連接318國道與雅澧路省道，以改善紫荊嶺鐵路地區(qū)道路通行條件。
三是針對(duì)枝江火車北站不斷增加的客流，積極配合該站爭取擴(kuò)大站場(chǎng)。
4、年度工作總結(jié)及工作規(guī)劃
時(shí)刻飛逝，不知不覺，20xx年已在咱們指間悄可是逝。20xx年，外聯(lián)部一直堅(jiān)持“來自于學(xué)生，服務(wù)于學(xué)生”的主旨，活躍高效的完結(jié)和協(xié)作學(xué)校的各項(xiàng)作業(yè)安排。外聯(lián)部在20xx年的前進(jìn)，離不開主席團(tuán)和各位教師的支撐和鼓舞，在此，我代表外聯(lián)部全體成員對(duì)主席團(tuán)和各位教師表明誠心的感謝。為了可以在往后的作業(yè)中更好地為同學(xué)們服務(wù)，補(bǔ)償缺少之處，把作業(yè)做到做好，外聯(lián)部仔細(xì)的總結(jié)了20xx年的作業(yè)。
本年度外聯(lián)部作業(yè)亮點(diǎn)有：
第一、榜首、部分變革
1、經(jīng)過擬定部分規(guī)章，查核制度。將服務(wù)禮儀，信息化才能，立異性主意，紀(jì)律查核作為查核的五個(gè)要點(diǎn)，合理分配部員作業(yè)，充沛保證和調(diào)集部員作業(yè)的活躍性，把外聯(lián)部打造成一個(gè)有章可循，紀(jì)律嚴(yán)明的部分，標(biāo)準(zhǔn)部員行為，改進(jìn)了外聯(lián)部的全體面貌。
2、外聯(lián)部重視對(duì)部員的培育，并對(duì)部員進(jìn)行了各方面的訓(xùn)練，比方：溝通與溝通的訓(xùn)練、講演才能和颶風(fēng)的訓(xùn)練、會(huì)議場(chǎng)合細(xì)節(jié)的訓(xùn)練、作業(yè)文檔的書寫訓(xùn)練等等。
第二、作業(yè)效率和立異
1、外聯(lián)部不只活躍高效的完結(jié)上級(jí)的使命，并且還活躍協(xié)作學(xué)院的各項(xiàng)作業(yè)，做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。比方：安全演練，職來職往活動(dòng)。
2、外聯(lián)部承包了學(xué)校的清明節(jié)上墳活動(dòng)的策劃，并起到主力軍效果。
3、外聯(lián)部經(jīng)過實(shí)際作業(yè)的打開，新成員了解外聯(lián)部作業(yè)后，對(duì)市區(qū)商家進(jìn)行調(diào)查，摸清了商家的需求和咱們本身的優(yōu)勢(shì)和缺少，為迎新晚會(huì)做了充沛預(yù)備。
4、外聯(lián)部以服務(wù)同學(xué)為主旨，為師生供給了清洗冬天校服（西裝）的優(yōu)惠服務(wù)，充沛的發(fā)揮了外聯(lián)部敢為人先，服務(wù)同學(xué)的精力。
5、為了加強(qiáng)與外界的溝通聯(lián)絡(luò)，外聯(lián)部與衛(wèi)校、科干等學(xué)校進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和溝通，增進(jìn)了學(xué)校之間的友誼。
6、外聯(lián)部收集收拾重要的材料文件，標(biāo)準(zhǔn)化外聯(lián)部材料，為外聯(lián)部往后的作業(yè)供給最直接，最有價(jià)值的經(jīng)歷參閱。
第三、作業(yè)成績
1、完結(jié)了清明節(jié)上墳策劃，滿意完結(jié)上墳活動(dòng)。
2、為師生供給了清洗冬天校服（西裝）的優(yōu)惠服務(wù)。
3、協(xié)作作業(yè)督導(dǎo)部完結(jié)職來職往的活動(dòng)。
4、協(xié)作學(xué)校成功的完結(jié)了迎新晚會(huì)，為迎新晚會(huì)拉到珠海名太美容美發(fā)職業(yè)訓(xùn)練學(xué)校和珠海汪之洋飲料有限公司的資助。
5、安排同學(xué)進(jìn)行了愛心公益活動(dòng)—敬老院之行。
6、活躍的為同學(xué)的尋覓兼職作業(yè)，安排龍騰盛世活動(dòng)公司的面試并跟進(jìn)同學(xué)們?cè)邶堯v盛世活動(dòng)公司的兼職狀況。
7、給各位新部員進(jìn)行了講演與溝通等方面的訓(xùn)練，充沛的發(fā)揮了部員的立異認(rèn)識(shí)，前進(jìn)了外聯(lián)部的全體水平。
5、年度工作總結(jié)及工作規(guī)劃
外國語學(xué)院緊緊圍繞學(xué)校發(fā)展規(guī)劃確定的發(fā)展目標(biāo)和主要任務(wù)，結(jié)合本院制定的xx目標(biāo)責(zé)任制，統(tǒng)一思想、振奮精神、深化教學(xué)改革、創(chuàng)新科研管理，不斷提升學(xué)科實(shí)力和綜合競(jìng)爭力，努力維護(hù)了外國語學(xué)院的可持續(xù)發(fā)展態(tài)勢(shì)。
一、教學(xué)改革更加深入。
在學(xué)校發(fā)展規(guī)劃的指引和推動(dòng)下，我院充分發(fā)揮廣大教職員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，以人才培養(yǎng)為切入點(diǎn)，以各類精品課程、示范點(diǎn)建設(shè)為抓手，從課程體系、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)范式等方面大膽嘗試、改革創(chuàng)新，取得了顯著成效。在全體教職員工的共同努力下，我院的學(xué)分制改革進(jìn)展順利。英語專業(yè)和日語專業(yè)的培養(yǎng)方案得以精煉，專業(yè)核心更加突出，學(xué)生的自主選擇余地加大，自主學(xué)習(xí)意識(shí)也有了很大的提高。
與此同時(shí)，大學(xué)英語教學(xué)改革更加深入，更加全面?！?+2基于網(wǎng)絡(luò)多媒體環(huán)境下的主題教學(xué)模式”在大學(xué)英語基礎(chǔ)階段全面鋪開，自主學(xué)習(xí)體系更加健全，網(wǎng)絡(luò)師生互動(dòng)成效顯著，從四、六級(jí)大學(xué)英語統(tǒng)考和口試成績可以看出，學(xué)生的聽力與口語能力得到了加強(qiáng)。從整體上看，全院教師的教學(xué)改革意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。老師們都能積極采取有效措施，在教學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)內(nèi)容等方面深化改革，并齊心協(xié)力，全面推進(jìn)素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育，著力培養(yǎng)具有扎實(shí)寬厚的人文素質(zhì)、較強(qiáng)的適應(yīng)能力和更大發(fā)展?jié)摿Φ母呒?jí)復(fù)合型人才。
二、教學(xué)中心地位更加穩(wěn)固。
我院向來以教學(xué)為中心地位，堅(jiān)持把提高教學(xué)質(zhì)量作為中心任務(wù)來抓，以教學(xué)質(zhì)量立足于外語專業(yè)之林。同時(shí)，我院還以“走出去，請(qǐng)進(jìn)來”的方式，邀請(qǐng)著名外語類院校的專家來我院講學(xué)，幫助我院提煉專業(yè)特色，指導(dǎo)專業(yè)發(fā)展。
經(jīng)過幾年的努力，我院已形成了一整套提高教學(xué)質(zhì)量、突出教學(xué)中心地位的規(guī)章制度和政策措施，如教學(xué)質(zhì)量一票否決制、課堂教學(xué)檢查內(nèi)部通報(bào)制度、集體備課、觀摩教學(xué)制度和畢業(yè)論文修改過程抽查等，并通過二級(jí)學(xué)院教學(xué)委員會(huì)和二級(jí)督導(dǎo)組，從制度上和組織上確保教學(xué)工作中心地位更加穩(wěn)固。我院教師全身心投入教學(xué)工作，在完成繁重的教學(xué)工作量同時(shí)，抽時(shí)間聽課，相互學(xué)習(xí)，共同提高，營造了良好的教學(xué)氛圍。
xx年，我院xx老師獲得第二屆“外教社杯”全國大學(xué)英語教學(xué)大賽浙江省第二名，xx等獲校教學(xué)成果二等獎(jiǎng)：《大學(xué)英語》課程架構(gòu)下師生雙贏模式的探索與實(shí)踐；在第六屆浙江省大學(xué)生英語演講競(jìng)賽中，兩位同學(xué)獲得省三等獎(jiǎng)；在第七屆西歐日語演講賽一位同學(xué)獲得省優(yōu)勝獎(jiǎng)；在xx年全國大學(xué)生英語競(jìng)賽兩位同學(xué)獲省一等獎(jiǎng)，五位省二等獎(jiǎng)，九位省三等獎(jiǎng)；在法英雙語大賽（法國大使館舉辦）華東區(qū)比賽中，xx級(jí)xx獲第八名，進(jìn)入決賽。
6、年度工作總結(jié)及工作規(guī)劃
時(shí)光飛逝，xxxx年很快就要過去了，從3月中旬至今，我已經(jīng)在xxxx工作了八個(gè)多月了，作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機(jī)會(huì)。
xxxx是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一工作。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我也已經(jīng)融入到了金驕這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，感到自己成長了，也逐漸成熟了。
一、回顧過去
經(jīng)過這大半年的煅煉，在工作能力上我有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài);對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
二、展望未來
在即將結(jié)束的xxxx年里，我的工作還有許多不足，我會(huì)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)并不斷提高自己，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。在即將到來的20xx年，我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù)。
新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
三、工作建議
經(jīng)過這段時(shí)間的工作，我對(duì)于公司的日常運(yùn)作了也有了一定的了解，在此基礎(chǔ)上，我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題：1、崗位不明確，職責(zé)混亂。
目前公司員工人數(shù)較少，很多工作都是大家一起做，在做的同時(shí)，因?yàn)閸徫灰约奥氊?zé)的關(guān)系，很難分清主次，沒有合理的安排，甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個(gè)部門申請(qǐng)，以至于有什么事都是去找總經(jīng)理，如此一來加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量，也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作，長此以往，對(duì)公司的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生很嚴(yán)重的影響，所以希望在新的一年里這個(gè)問題能及早得到解決。2、管理制度不完善，難以實(shí)施。
我看到公司也印有管理制度，上面明確發(fā)明了各崗位的職責(zé)與權(quán)利，但縱觀全公司員工，敢說了解的恐怕不多，大部分人甚至不知道自己崗位對(duì)應(yīng)的職責(zé)是什么，都有哪些權(quán)利，所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對(duì)馬嘴的事情，這對(duì)工作效率的影響非常嚴(yán)重，這個(gè)問題希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視，并及時(shí)解決。
總體來說，我對(duì)xxxx年充滿了期望，新年新氣向，希望在xxxx年里，大家相互勉勵(lì)，共同打造出更好的金驕!
7、年度工作總結(jié)及工作規(guī)劃
時(shí)間荏苒，歲月穿梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年在緊張和忙碌中過去了，回顧這一年來，我作頭為公司坯布品質(zhì)檢驗(yàn)部門一名成員，在錢主任的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作 ，而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，有很多進(jìn)步，但是也存在一些不足之處。本人就這一年的工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，全面學(xué)習(xí)新知識(shí)
坯布品質(zhì)檢驗(yàn)工作是一個(gè)特殊的崗位，在公司中起到承上起下的作用，它要求永無止境的學(xué)習(xí)新的知識(shí)和提高技能，為達(dá)到這一要求，所以我們必須要注重學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)新知識(shí)，學(xué)習(xí)新的工藝，學(xué)習(xí)新的標(biāo)準(zhǔn)等)。
一直以來，面對(duì)坯布品質(zhì)檢驗(yàn)出現(xiàn)新的疵點(diǎn)問題，工作起來難度比較大，但是我積極的應(yīng)對(duì)困難的挑戰(zhàn)，完成了領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)。
1.按規(guī)章自律。領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做，領(lǐng)導(dǎo)要求達(dá)到的我爭取達(dá)到，不違章、違紀(jì)，不犯規(guī)、犯法，做個(gè)稱職的質(zhì)檢員。
我深知成績的背后有我們品質(zhì)部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后，我仍然會(huì)以平常之心對(duì)待不平常的事，勇于進(jìn)取，一如既往地做好每一件事情。
二、存在的主要問題
回顧檢查自身存在的問題，雖能敬業(yè)愛崗、積極主動(dòng)開展工作，取得了一些成績，但仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方，我一直在努力，并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識(shí)較少，經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單;看待問題有時(shí)比較片面，以點(diǎn)蓋面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高各項(xiàng)檢驗(yàn)技能。
三、新年的工作規(guī)劃
在新的一年里，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。在下一年的工作中，我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法;同時(shí)在業(yè)余時(shí)間上努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，擴(kuò)大獵取知識(shí)的范圍，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
我想我應(yīng)努力做到：第一，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，技術(shù)掌握成熟;第二，要求檢驗(yàn)人員目光統(tǒng)一，做到評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，并做好跟蹤檢查督促工作;第三，雖然我們沒達(dá)到總廠檢驗(yàn)人員的水平，但是已一步一步與總廠靠攏，力爭與總廠接軌;第四，特別品種的漏檢問題，例如緊紗多的品種要求照擋工照在一臺(tái)車內(nèi)，兩人單獨(dú)檢驗(yàn)，遇到疑難性問題，大家一起探討研究并反饋信息，將坯檢日常工作做到最好;第五，熱愛本職工作，繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)品質(zhì)知識(shí)。
總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗!對(duì)公司要有責(zé)任心，對(duì)工作要有恒心，對(duì)同事要有熱心，對(duì)自己要有信心!做最好的自己!
8、年度工作總結(jié)及工作規(guī)劃
做為生產(chǎn)營運(yùn)管理中心的采購督察主管，我主要負(fù)責(zé)大宗采購原料價(jià)格監(jiān)管；對(duì)集團(tuán)各子公司各類采購及維修申請(qǐng)的審核及報(bào)批，并定時(shí)進(jìn)行跟蹤；工程類采購申請(qǐng)的核查；化工園區(qū)各類主要原、輔助材料日常進(jìn)、銷、存的跟蹤。
在中心總經(jīng)理和副總經(jīng)理的帶領(lǐng)和教導(dǎo)下，我深入學(xué)習(xí)了作為一名采購督察人員所應(yīng)該具體的知識(shí)和素養(yǎng)。剛來中心不久，林洋總經(jīng)理就著手讓我接觸各公司20xx年度責(zé)任書的考核方案以及綜合統(tǒng)計(jì)、控制分析等方面的知識(shí)，并且針對(duì)匯泰化工有限公司的月度考核做了大量的準(zhǔn)備工作，如去工地了解化工產(chǎn)品的工藝流程，并掌握各種原材料單耗的計(jì)算方法以及原材料的加權(quán)平均價(jià)格等知識(shí)。通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
如今我每天都需要匯總化工園區(qū)各類主要原、輔材料的入庫；各個(gè)生產(chǎn)車間原、輔材料的日耗情況；月底進(jìn)行匯總并進(jìn)行分析。要想完成這些工作，我必須仔細(xì)的核對(duì)每一張地磅單據(jù)，認(rèn)真的核對(duì)每個(gè)公司的生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表，對(duì)單據(jù)和報(bào)表中異常的地方做出標(biāo)記，并聯(lián)系相關(guān)人員進(jìn)行詢問。本著對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé)的態(tài)度，發(fā)現(xiàn)問題之后要實(shí)事求是的向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，以便領(lǐng)導(dǎo)作出正確的判斷。
大宗采購原料價(jià)格的監(jiān)管方面，每天對(duì)化工園區(qū)所入庫的原材料價(jià)格進(jìn)行匯總，并定期通過網(wǎng)絡(luò)、電話等方式聯(lián)系供貨商進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià)，以確保公司所采購的原材料價(jià)格都是最低價(jià)的。月底對(duì)每天入庫的原材料價(jià)格進(jìn)行匯總，說明一個(gè)月來各種原材料總的價(jià)格趨勢(shì)，方便領(lǐng)導(dǎo)能夠正確決定各種原材料的囤積或零散購入。對(duì)于公司從二級(jí)供貨商處采購的原材料，要調(diào)查原因并作出說明。
集團(tuán)各子公司各類采購及維修申請(qǐng)的.審核及報(bào)批，并定時(shí)進(jìn)行跟蹤方面，對(duì)于各子公司提報(bào)的申請(qǐng)，要及時(shí)的了解情況，必要時(shí)需要去現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看，了解情況之后在第一時(shí)間內(nèi)對(duì)提報(bào)到我中心的申請(qǐng)作出書面說明報(bào)總經(jīng)理批示。真正意義上做到了當(dāng)天的申請(qǐng)當(dāng)天審，絕不拖延時(shí)間?？偨?jīng)理批示之后，我定期對(duì)各單位提報(bào)的申請(qǐng)進(jìn)行跟蹤，記錄事情的進(jìn)展情況。如有需我中心協(xié)助執(zhí)行的采購申請(qǐng)，則需聯(lián)系三家以上信譽(yù)度較好的供貨商進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià)，并在付款方式和交貨時(shí)間等方面作出匯總，方便使用單位在價(jià)格、質(zhì)量方面做出對(duì)比，選擇最合適的供貨商進(jìn)行合作。
以上就是我的主要工作，在今后的工作中我一定按照總經(jīng)理和董事長的在會(huì)議上的指示，本著端正的態(tài)度不折不扣的完成公司交個(gè)我的各項(xiàng)任務(wù)。在工作中處處留意、多看、多思考、多學(xué)習(xí)，不斷提高充實(shí)自己，爭取為匯泰投資集團(tuán)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量。
9、企業(yè)年度工作總結(jié)工作規(guī)劃
好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫出來的,更是人民群眾在實(shí)際中干出來的。下面為大家分享了企業(yè)年度工作總結(jié)的工作規(guī)劃，一起來看看吧！
赤兔追風(fēng)千里志，金龍拱日萬家春。201x年對(duì)于**公司而言是精彩的一年，是發(fā)展的一年，是極其不平凡的一年，是一個(gè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。過去的一 年，公司領(lǐng)導(dǎo)層在呂董和徐總的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下, 始終堅(jiān)持“誠信做人，用心做事”的理念，找準(zhǔn)了兩個(gè)方向：一是找準(zhǔn)了企業(yè)定位，形成了以摩托車起動(dòng)馬達(dá)為主導(dǎo)，以金屬門產(chǎn)銷為發(fā)展的實(shí)體經(jīng)濟(jì)模式；二是找準(zhǔn)了企業(yè)核心競(jìng)爭力，那就是突出企業(yè)的主業(yè)，主導(dǎo)產(chǎn)品技術(shù)不斷創(chuàng)新，不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭力。同時(shí)，還提煉了一種精神：就是**人堅(jiān)韌不拔，不畏艱險(xiǎn)，敢于面對(duì)挫折，敢想、敢干，樂于奉獻(xiàn)，創(chuàng)新發(fā)展的精神。以此帶動(dòng)公司全體員工，齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、真抓實(shí)干，以力爭打造“國內(nèi)優(yōu)秀微型電機(jī)生產(chǎn)基地”的新型企業(yè)為目標(biāo)，切實(shí)完成了**公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。
一、201x年完成的主要工作：
1、經(jīng)營管理方面：規(guī)范制度，加強(qiáng)成本、費(fèi)用控制，確保經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，201x年我們將管理工作納入首要位置，各部門認(rèn)真領(lǐng)會(huì)管理效益年的含義，緊緊圍繞公司經(jīng)營目標(biāo)，開源節(jié)流、增收節(jié)支，著重從以下幾個(gè)方面努力，確保了公司經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，使經(jīng)營工作提早步入了“規(guī)范化、制度化、法制化、科學(xué)化”的軌道。
一是制定完善了規(guī)章制度。首先從工作出勤、按作業(yè)指導(dǎo)書操作、每天及時(shí)完成生產(chǎn)計(jì)劃等制度上規(guī)范了員工；二是加強(qiáng)成本、費(fèi)用控制。為了尋求好的成本核算辦法，真實(shí)的反應(yīng)成本，財(cái)務(wù)人員對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品、原材料品種質(zhì)量及各種消耗都去了解，還熟悉有關(guān)生產(chǎn)、采購、新品開發(fā)、設(shè)備添置等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的內(nèi)容，分析費(fèi)用開支的合理性、必要性，規(guī)范了審批、執(zhí)行、報(bào)銷程序，減少節(jié)約不必要的開支，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象；三是盤活閑置資產(chǎn)，充分利用資源。對(duì)閑置十多臺(tái)半自動(dòng)繞線機(jī)、20多臺(tái)機(jī)軸生產(chǎn)設(shè)備及時(shí)變賣變現(xiàn)，對(duì)市場(chǎng)三包件拆機(jī)后的機(jī)殼、轉(zhuǎn)子、電線等進(jìn)行分類整理、加工，在不影響電機(jī)性能的前提下，有使用價(jià)值的經(jīng)鑒定后回用。
2、供銷方面：
在201x年市場(chǎng)經(jīng)歷比2008年金融危機(jī)還蕭條的大背景下，配套部準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)行情，緊緊圍繞銷售計(jì)劃，積極調(diào)整采購策略，加大了自制機(jī)殼、鋁蓋的品種和數(shù)量，本著 “價(jià)格更低、質(zhì)量更好”的原則開發(fā)新的供方，精心安排配件。銷售人員為擺脫不利的銷售處境，迅速適應(yīng)急劇變化的市場(chǎng)形勢(shì)，在呂董的帶隊(duì)下加大走訪力度，準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)信息變化，充分發(fā)揮營銷技巧，不但擴(kuò)大了江蘇歐翔、浙江新霸、嘉領(lǐng)、金浪等老客戶合作的數(shù)量和種類，在穩(wěn)定老客戶基礎(chǔ)上開拓新客戶，發(fā)展了正強(qiáng)等一批實(shí)力雄厚的新客戶。
3、生產(chǎn)方面：及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)工藝，加大技術(shù)改造，圓滿完成生產(chǎn)任務(wù)。
針對(duì)電機(jī)市場(chǎng)的嚴(yán)峻形勢(shì)，生產(chǎn)部門始終堅(jiān)持“保安全，提質(zhì)量，抓工藝改進(jìn)，降成本，增效益”的原則，根據(jù)銷售市場(chǎng)情況隨時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，相繼開展對(duì)噴漆房改造、自已設(shè)計(jì)制作半自動(dòng)纖維軸拋光機(jī)、CG銑中心高氣動(dòng)夾具、改進(jìn)CG鋁蓋拋光工藝、貼磁瓦員工制作塞棒加強(qiáng)工序自檢，改造總裝車間氣管網(wǎng)等工作，保證產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量，對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律的行為及時(shí)進(jìn)行制止，全年生產(chǎn)工藝系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)，各項(xiàng)工作有序開展，圓滿完成了全年的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
4、新品方面：150-A完成開發(fā)，進(jìn)入小批量試制，目前已基本趨于成熟。114電機(jī)轉(zhuǎn)子可以進(jìn)入小批量生產(chǎn)，整機(jī)還在小批量試制階段。
5、安全方面：加大安全教育培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)操作規(guī)范的要求。
安全工作是穩(wěn)定企業(yè)生產(chǎn)、保障職工權(quán)益、保證企業(yè)效益的重中之重。安全工作是我公司工作的難點(diǎn)之所在，每一個(gè)細(xì)小的管理漏洞都會(huì)給安全工作造成不可預(yù)測(cè)的后果，為了克服各種不利因素對(duì)我們安全工作造成的影響，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力引導(dǎo)下，我們?cè)诶^承傳統(tǒng)的安全管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，積極學(xué)習(xí)和探索先進(jìn)的安全管理辦法。
（1)安全檢查：在車間現(xiàn)場(chǎng)檢查各類隱患和問題,違反崗位操作規(guī)程、安全規(guī)程,勞保用品穿戴,設(shè)備跑冒滴漏等問題,要求及時(shí)整改,及時(shí)協(xié)調(diào)幫助解決問題，遏制了重大事故隱患的發(fā)生。
(2)利用早會(huì)或?qū)ｎ}會(huì)進(jìn)行安全教育培訓(xùn)。為規(guī)范日常安全教育，著重從規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容、改進(jìn)培訓(xùn)方式、擴(kuò)大培訓(xùn)對(duì)象范圍、合理調(diào)整培訓(xùn)時(shí)間幾個(gè)方面著手，使員工的安全觀念從“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩?，進(jìn)一步大大提高了職工的安全意識(shí)。
二、201x年工作中存在如下問題：
1、重視數(shù)量而輕視質(zhì)量。對(duì)質(zhì)量缺乏認(rèn)識(shí)，質(zhì)量管理措施落不到實(shí)處，產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，批量性質(zhì)量問題屢次出現(xiàn)：3-4月鋁蓋止口超長，在裝配過程中造成擦前后檔或卡死，5-6月磁瓦新引進(jìn)廠家因其質(zhì)量不穩(wěn)定，公司品保部未能準(zhǔn)確判定，導(dǎo)致電機(jī)到市場(chǎng)后被用戶發(fā)現(xiàn)掉磁瓦，7-8月電機(jī)因壓鑄鋁材質(zhì)量差壓鑄鋁蓋有孔洞、自制機(jī)殼尺寸與圖紙不符，導(dǎo)致電機(jī)漏水；9-10月份自制機(jī)軸齒部太硬，斷軸；轉(zhuǎn)子虛焊嚴(yán)重；采購的2.3MM鋼板厚薄不均勻，導(dǎo)致機(jī)殼后檔時(shí)松時(shí)緊，電機(jī)易卡死。12月份機(jī)軸硬度不夠，導(dǎo)致機(jī)軸磨齒。自制件和外購配件不合格讓步使用太多（且不走流程，誰都可以作出讓步使用的決定）
這些問題產(chǎn)生的根源是：我司質(zhì)量控制機(jī)制存在問題；工裝、夾具、模具、數(shù)控設(shè)備未定期維修維護(hù)，使設(shè)備靈敏度超差；技術(shù)資料未及時(shí)更新一致（報(bào)廢環(huán)節(jié)欠缺）；質(zhì)量問題分析會(huì)太少（讓更多的人對(duì)質(zhì)量問題不重視、麻木）；配件沒有最低的安全庫存（為了生產(chǎn)，不合格配件只能違規(guī)使用）；部份品管人員業(yè)務(wù)水平低且工作不務(wù)實(shí)。
2、設(shè)備與生產(chǎn)都是生產(chǎn)部門的基礎(chǔ)，設(shè)備管理工作相當(dāng)差。我們應(yīng)緊緊圍繞“人員、設(shè)備、管理”三個(gè)工作重點(diǎn)切實(shí)開展好此項(xiàng)工作。一是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度：所謂有制度不執(zhí)行等于零，有號(hào)召不響應(yīng)等于一句空話。為把設(shè)備管理工作落到實(shí)處，由生產(chǎn)部要定期不定期去各車間進(jìn)行檢查、督促、落實(shí)，才能收到了良好的效果。二是加強(qiáng)設(shè)備巡檢，使設(shè)備處于完好狀態(tài)：為保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，生產(chǎn)部應(yīng)在每月26日-28日應(yīng)組織一次相關(guān)部門人員參加的設(shè)備大檢查，生產(chǎn)部根據(jù)整改時(shí)限，及時(shí)跟蹤各車間整改情況，對(duì)查出問題逐項(xiàng)逐條核對(duì)落實(shí)，對(duì)未整改又無原因說明的，根據(jù)設(shè)備管理制度給予相應(yīng)處罰，保證設(shè)備在最佳狀態(tài)下安全運(yùn)行。三是強(qiáng)化設(shè)備的維護(hù)與檢修，保證備用設(shè)備達(dá)到備用狀態(tài)：公司正常的檢維修工作應(yīng)該有機(jī)修工、電工承頭，為隨時(shí)掌握設(shè)備檢維修信息，由各車間主任、副主任每周出具一次設(shè)備檢修信息反饋和一周維修信息單，生產(chǎn)部根據(jù)每周信息反饋情況每月對(duì)機(jī)修工、電工進(jìn)行考核并與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制掛鉤，從而保證了維修質(zhì)量，真正做到“緊急問題不過夜、重大問題不過周”，縮短檢維修時(shí)間。每次設(shè)備大檢查都還將“備用設(shè)備”列為重點(diǎn)檢查項(xiàng)目，從而使備用設(shè)備達(dá)到正常備用狀態(tài)，為保證生產(chǎn)正常進(jìn)行做好了保障。四是加強(qiáng)技術(shù)改造：為使設(shè)備充分發(fā)揮其效能，我們需要不斷地用新技術(shù)、新工藝對(duì)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造和更新。可以實(shí)施“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”的策略，對(duì)難度較大的技改項(xiàng)目，或請(qǐng)有關(guān)專家或設(shè)備制造廠家人員到我方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行探討論證，或派員工到同行業(yè)、兄弟單位進(jìn)行學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)我公司實(shí)際再制定出切實(shí)可行的、先進(jìn)的、合理的技改方案。
3、部份管理人員工作缺乏主動(dòng)和應(yīng)有的積極性，有些崗位的人員設(shè)置不合理，工作量極其不飽和，給其他員工負(fù)面影響相當(dāng)大，且引發(fā)心理不平衡，橫向攀比，加之公司缺乏激勵(lì)績效機(jī)制，導(dǎo)致公司整體工作效率非常低下和被動(dòng)。
4、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理工作方面還有如下不足：一是生產(chǎn)工人遲到、早退現(xiàn)象、在崗位玩手機(jī)或做與工作無關(guān)的事仍存在；二是質(zhì)檢力量薄弱，質(zhì)檢工作到位率、產(chǎn)品合格率不高，不合格品與合格品未明顯隔離，出現(xiàn)半成品、產(chǎn)成品批量報(bào)廢現(xiàn)象；三是倉庫管理缺乏規(guī)范化；四是生產(chǎn)部下達(dá)各車間的生產(chǎn)任務(wù)，時(shí)限要求有時(shí)不夠具體明確，以致有關(guān)車間生產(chǎn)缺乏計(jì)劃性，處于被動(dòng)狀態(tài)；五是車間對(duì)工人的管理不到位，重布置，少檢查、監(jiān)督，落實(shí)效果欠佳；六是個(gè)別員工缺乏顧全大局意識(shí)，直接影響大多數(shù)工人的積極性；七是現(xiàn)場(chǎng)管理應(yīng)有序，每天堅(jiān)持清場(chǎng)，不合格品和不合格配件必須有標(biāo)志并隔離。八是涉及生產(chǎn)的配套采購工作為生產(chǎn)部門提供服務(wù)的意識(shí)和時(shí)效性需進(jìn)一步改進(jìn)、提高。
5、員工流失率太大。老員工的流失，無論是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量還是對(duì)生產(chǎn)效率的保證都是非常大的損失，希望各部門都有義務(wù)想方設(shè)法留住員工。
6、門業(yè)車間處于管理真空和死角。定價(jià)機(jī)制不歸口，混亂。產(chǎn)銷尤其是生產(chǎn)與外貿(mào)電子商務(wù)不對(duì)接和共享資源，極度脫節(jié)，流失商機(jī)。
三、201x年工作計(jì)劃
中央將201x年經(jīng)濟(jì)工作的總基調(diào)確定為“穩(wěn)中求進(jìn)”，但世界外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境有較多不確定因素，形勢(shì)仍十分嚴(yán)峻，同業(yè)競(jìng)爭和生產(chǎn)集中度日益加劇。而我們受自身硬件和軟件條件制約，整體競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)不夠強(qiáng)，公司將面臨新的挑戰(zhàn)。面對(duì)新形勢(shì)、新要求，我們必須用危機(jī)意識(shí)去設(shè)想工作，用創(chuàng)新意識(shí)去拓展管理，用精品意識(shí)去占領(lǐng)市場(chǎng)。抓住公司搬遷到仙居縣良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，充分利用社會(huì)資源，充分利用自身優(yōu)勢(shì)，以昂揚(yáng)的斗志、飽滿的熱情、堅(jiān)定的信念、扎實(shí)的工作，在戰(zhàn)略機(jī)遇期中加快公司又好又快發(fā)展。
思路決定出路，思想決定行動(dòng)。201x年公司工作的總體思路：轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新管理；加強(qiáng)培訓(xùn)，提高素質(zhì)；整合資源，強(qiáng)化營銷；完善工藝、確保質(zhì)量；優(yōu)化流程，嚴(yán)控成本；注重細(xì)節(jié)，安全生產(chǎn)；擴(kuò)大產(chǎn)值規(guī)模，提高經(jīng)濟(jì)效益，不斷提升企業(yè)競(jìng)爭力、管理執(zhí)行力，推動(dòng)企業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
1、 完善內(nèi)部管理。為適應(yīng)公司發(fā)展的要求及適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭的需要，從管理入手，加強(qiáng)制度建設(shè)，實(shí)施“一切按文件（書面資料）管理，一切按程序（規(guī)范）操作，一切用數(shù)據(jù)（事實(shí)）說話，一次就把工作（生產(chǎn)）做好”戰(zhàn)略。真正做到靠制度管人，按程序辦事，杜絕“重制度建設(shè)、輕制度落實(shí)”現(xiàn)象發(fā)生，尤其是門業(yè)車間的管理不能處于管理死角和真空。進(jìn)一步建立崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，確保執(zhí)行力暢通，強(qiáng)化公司的基礎(chǔ)管理工作。
2、 人力資源已逐漸成為許多公司發(fā)展的“第一要素”。降低員工流失率，保留住企業(yè)老員工也是公司201x年首要重視的事情。如果流失率過高，企業(yè)將蒙受直接損失（包括離職成本、替換成本、培訓(xùn)成本、質(zhì)量成本和工作效率等），并影響到企業(yè)工作的連續(xù)性、工作質(zhì)量和其他人員的穩(wěn)定性。為穩(wěn)定員工隊(duì)伍首先要加強(qiáng)員工培訓(xùn)，重視對(duì)員工的人文關(guān)懷，留得住員工，加大“**”人才儲(chǔ)備比重。企業(yè)之間競(jìng)爭日趨激烈的今天，建立能經(jīng)得起市場(chǎng)風(fēng)浪考驗(yàn)和適應(yīng)企業(yè)發(fā)展高素質(zhì)員工隊(duì)伍是提升競(jìng)爭力的一個(gè)有效舉措?！皩W(xué)習(xí)能力強(qiáng)弱”又是人才個(gè)體或團(tuán)隊(duì)優(yōu)劣的試金石。只有不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍和人才隊(duì)伍的建設(shè)，繼續(xù)抓好員工教育培訓(xùn)，提高崗位技能水平，并根據(jù)需求對(duì)管理人員進(jìn)行換位工作，努力將企業(yè)辦成“學(xué)習(xí)型企業(yè)”。員工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是重視一線員工的培訓(xùn)；二是重視管理人員的培訓(xùn)。公司在201x年重視員工的培訓(xùn)工作，如入職教育、安全生產(chǎn)、消防知識(shí)、加工技能、裝配技能、技術(shù)知識(shí)等六項(xiàng)培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，培養(yǎng)出能獨(dú)立操作的徒工，可以大大緩解了技術(shù)工人不足的難題。通過招聘應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生和專業(yè)技術(shù)工人的工作，改善員工隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)和專業(yè)水準(zhǔn)，為企業(yè)做好人力資源的儲(chǔ)備工作。其次，公司繼續(xù)考慮給老員工一定的福利，如果員工能一次簽訂3年或3年以上的，并工作期滿的，公司給予一定金額的補(bǔ)貼；第三，改變現(xiàn)在員工食堂的承包模式，由公司自已經(jīng)營，補(bǔ)貼部分費(fèi)用，努力改善食堂伙食，讓員工基本吃好，安心工作。
3、 ?加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，拓寬融資渠道 為了解決企業(yè)流動(dòng)資金緊張，影響生產(chǎn)投入的問題，一方面在企業(yè)內(nèi)部挖潛，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理中的成本管理，統(tǒng)籌兼顧收支平衡，減少占用，將有限的資金投入到生產(chǎn)中，最大限度地保證了生產(chǎn)計(jì)劃的進(jìn)度要求。另一方面，為解決新廠區(qū)建設(shè)的資金投入的問題，積極拓寬融資渠道，與各銀行接觸，把融資用于公司經(jīng)營工作建設(shè)。
4、加強(qiáng)配件和原材料組織工作，確保生產(chǎn)計(jì)劃順利實(shí)施。采購工作要堅(jiān)持在分析、權(quán)衡質(zhì)量保證、價(jià)格、交貨時(shí)間等因素的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商確定合作，并不斷開發(fā)新的供應(yīng)商，淘汰不合格供應(yīng)商。保持經(jīng)常與供應(yīng)商進(jìn)行有效的溝通洽商，努力為公司爭取優(yōu)惠條件，有效減少采購成本，控制質(zhì)量。在采購過程中，要充分了解請(qǐng)購材料、配件的品名、規(guī)格，密切配合技術(shù)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、品保、倉庫等部門，做到急件或需用日期接近者應(yīng)優(yōu)先辦理。徹底改變因材料、配件質(zhì)量問題或不能及時(shí)到位而影響生產(chǎn)及延期交貨的狀況，確保符合質(zhì)量要求的資材能夠及時(shí)供應(yīng)，切實(shí)滿足訂單的生產(chǎn)需求。同時(shí)，建立信譽(yù)，與供應(yīng)商合作雙贏，用有限的資金確保生產(chǎn)所需的換向器、機(jī)軸、軸承、電線、部份機(jī)加件和其它配套件及自制配件的原材料按時(shí)回廠。從而保證月產(chǎn)40萬只、年產(chǎn)450萬只馬達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃順利完成。
5、 加大技術(shù)改造，提高技術(shù)創(chuàng)新。201x年技術(shù)部門在設(shè)計(jì)、工藝、工裝各方面還要做大量工作。在設(shè)計(jì)上：完成直卡彎卡自制，3月份實(shí)現(xiàn)批量生產(chǎn)；完成CG機(jī)殼自制設(shè)備、工裝、夾具定型及量產(chǎn)。在工藝上：3月份前編制金工車間作業(yè)指導(dǎo)書；5月底前繪制各車間工裝夾具圖紙；6月份前完成編制**公司機(jī)加工藝、轉(zhuǎn)子工藝、裝配工藝文件。計(jì)劃添置或更新的設(shè)備有：滴漆機(jī)、全自動(dòng)點(diǎn)焊機(jī)、裝配流水線直流測(cè)試儀、氣動(dòng)量儀、彈簧測(cè)試儀、智能電樞檢測(cè)儀。在人員配置上，加強(qiáng)技術(shù)開發(fā)隊(duì)伍的建設(shè)，提高產(chǎn)品技術(shù)水平和科技含量，增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新能力，提高產(chǎn)品核心競(jìng)爭力。力爭201x年完成申報(bào)1-2項(xiàng)實(shí)用新型專利或外觀專利，增加公司的無形資產(chǎn)。
6、強(qiáng)化質(zhì)量管理。質(zhì)量是企業(yè)的生命，企業(yè)的競(jìng)爭實(shí)質(zhì)上是產(chǎn)品的競(jìng)爭，而產(chǎn)品的競(jìng)爭力主要體現(xiàn)在質(zhì)量上。產(chǎn)品質(zhì)量好的企業(yè)會(huì)有良好的市場(chǎng)，有良好的利潤和企業(yè)更好的發(fā)展前途，職工就有更好的收入和穩(wěn)定的工作。為了提高全公司質(zhì)量意識(shí)，保證公司通過北京天一認(rèn)證中心對(duì)我公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行后的監(jiān)督審核，公司將六月定為“質(zhì)量月”，開展主題為“規(guī)范化工作、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的質(zhì)量月活動(dòng)。通過培訓(xùn)，使員工真正認(rèn)識(shí)到所從事工作與產(chǎn)品質(zhì)量的'相關(guān)性和重要性，以及如何為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。并通過查問題、找隱患，規(guī)范了工作流程，提高了產(chǎn)品質(zhì)量。做到“全員、全過程、全企業(yè)”的質(zhì)量管理，從原材料的進(jìn)入到成品的出廠以及售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)加以管理，從總經(jīng)理到一般員工，從生產(chǎn)、采購領(lǐng)域到技術(shù)、銷售部門都開展質(zhì)量管理活動(dòng)。操作工人要嚴(yán)格執(zhí)行制定好的工藝標(biāo)準(zhǔn)，要有自檢自查的責(zé)任感與能力?，F(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)操作工人必須天天監(jiān)督，時(shí)時(shí)檢查。品保部門，不僅要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高質(zhì)量控制統(tǒng)計(jì)分析和增強(qiáng)防范質(zhì)量問題的方法，對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)致的檢測(cè)，更重要的是從源頭上抓起，牢固樹立以質(zhì)量為中心，以有效為標(biāo)準(zhǔn)，以提高質(zhì)量和增加經(jīng)濟(jì)效益為目的，嚴(yán)格執(zhí)行《公司不合格品控制程序》，創(chuàng)造性地實(shí)行質(zhì)量監(jiān)控，全面提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，杜絕批量性質(zhì)量事件的再發(fā)生，真正做到不合格的原材料、零部件堅(jiān)決不用、不合格的成品堅(jiān)決不出廠。
7、建立公司績效考核機(jī)制的雛形，分階段逐步強(qiáng)化績效考核的責(zé)任機(jī)制，使公司的各項(xiàng)指標(biāo)分解落實(shí)到各部門、各崗位，實(shí)行目標(biāo)管理、量化考核。
8、生產(chǎn)工作方面，提高企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率。201x年1月底根據(jù)各車間用工人員情況，制定最佳用工人員方案，春節(jié)后由生產(chǎn)部、車間和綜合辦共同配合積極招收新工人，確保正常生產(chǎn)人員的配備，通過工資、員工福利、保險(xiǎn)、年功工資等手段確保員工隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定。生產(chǎn)部要本著“合理調(diào)度、均衡生產(chǎn)”的原則，根據(jù)車間生產(chǎn)能力的大小，下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)要合理、具體、明確；要密切聯(lián)系配套、技術(shù)、品保、倉庫等部門，強(qiáng)化計(jì)劃管理工作，通過公司下達(dá)的年度計(jì)劃的指導(dǎo)安排去實(shí)施；生產(chǎn)部通過工作計(jì)劃去管理、控制檢查和落實(shí)，強(qiáng)化生產(chǎn)組織工作，確保銷售訂單履約率；提高“市場(chǎng)”和“質(zhì)量”意識(shí)，轉(zhuǎn)變墨守陳規(guī)和按部就班的生產(chǎn)組織觀念，想方設(shè)法應(yīng)對(duì)客戶訂單集中、生產(chǎn)任務(wù)量大、生產(chǎn)周期嚴(yán)重不足、生產(chǎn)資金緊缺的困難局面。面對(duì)這道道難關(guān)，我們?cè)谏a(chǎn)組織中，一是對(duì)內(nèi)打破常規(guī)，深挖潛力，提高設(shè)備的生產(chǎn)效率，銜接好裝配作業(yè)進(jìn)度，強(qiáng)化作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的指導(dǎo)，把住質(zhì)量關(guān)，扎實(shí)做好設(shè)備的管、用、養(yǎng)、修、改、購等工作，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備維修保養(yǎng)制度，堅(jiān)持設(shè)備周評(píng)審檢查制度，要確實(shí)保證設(shè)備的正常運(yùn)行。二是高度重視企業(yè)的安全生產(chǎn)工作。建立健全設(shè)備操作規(guī)程，完善安全管理制度，實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)層及部門現(xiàn)場(chǎng)帶班檢查制，把檢查督促作為經(jīng)常手段，把隱患整改落實(shí)到位。對(duì)經(jīng)常發(fā)生的安全隱患重點(diǎn)，責(zé)成部門及班組簽定責(zé)任協(xié)議，從程序和細(xì)節(jié)上確保企業(yè)生產(chǎn)安全。三是不斷加強(qiáng)倉庫管理。要想方設(shè)法切實(shí)做到倉庫物料管理賬目清晰，賬、物、卡一致；密切配合采購、技術(shù)、質(zhì)檢、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等部門工作，從而降低運(yùn)營成本，增加盈利。嚴(yán)肅生產(chǎn)指揮，嚴(yán)密生產(chǎn)計(jì)劃，靈活生產(chǎn)調(diào)度，提高應(yīng)變能力，確保生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施，確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)。
9、整合外貿(mào)和國內(nèi)銷售部資源，進(jìn)一步加大營銷工作力度，開創(chuàng)銷售工作新局面 。一是我們既要牢牢抓住傳統(tǒng)銷售市場(chǎng)，加強(qiáng)信息收集，以優(yōu)異的質(zhì)量和品牌站穩(wěn)市場(chǎng)，還要以開放的視野，適度拓展新市場(chǎng)；二是要加強(qiáng)客服管理，細(xì)分客戶市場(chǎng)和客戶需求，完善客戶檔案，實(shí)施差異化服務(wù)，做好客戶滿意度調(diào)查，建立客戶投訴處理機(jī)制；三是進(jìn)一步完善市場(chǎng)營銷獎(jiǎng)懲機(jī)制，打造過硬的營銷隊(duì)伍，加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，提高商務(wù)談判中議價(jià)能力，準(zhǔn)確市場(chǎng)定位。四是積極構(gòu)建企業(yè)信息門戶和電子商務(wù)平臺(tái)，理順門業(yè)車間定價(jià)不歸口的弊端，繼續(xù)利用**在踏板車市場(chǎng)的信譽(yù)，借鑒“服務(wù)”優(yōu)勢(shì)，主攻江蘇、浙江、廣東發(fā)動(dòng)機(jī)企業(yè)，鞏固和擴(kuò)大門業(yè)市場(chǎng)份額。
10、完成二期廠房竣工驗(yàn)收工作，在4月底前完成門業(yè)、金工、轉(zhuǎn)子、總裝車間新作業(yè)區(qū)的生產(chǎn)工藝、設(shè)備、倉庫物流布局規(guī)劃。使產(chǎn)能在現(xiàn)有基礎(chǔ)上擴(kuò)大30%。
11、發(fā)揮黨、團(tuán)、工會(huì)組織作用，增強(qiáng)員工凝聚力。注重企業(yè)文化建設(shè)，規(guī)范員工的言行，確保企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作，使企業(yè)各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)有序進(jìn)行。要通過企業(yè)文化把企業(yè)、員工和社會(huì)三者有機(jī)結(jié)合到一起，創(chuàng)建和諧企業(yè)。企業(yè)文化要以人為本，尊重人的感情，在企業(yè)中創(chuàng)造一種團(tuán)結(jié)友愛、相互信任的和諧氣氛，使企業(yè)文化成為企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分和企業(yè)發(fā)展壯大的重要支撐。201x年公司要不斷加強(qiáng)黨團(tuán)工會(huì)在公司中的紐帶、宣傳、帶頭作用。我們將企業(yè)文化建設(shè)定格在增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和感召力上，把企業(yè)精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成，提倡員工喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動(dòng)。如：3.8節(jié)期間在全公司女職工中開展“巾幗趣味運(yùn)動(dòng)”活動(dòng)，公司還將組織員工釣魚比賽、車間籃球、臺(tái)球比賽，組織參加爬山活動(dòng)，豐富企業(yè)文化生活，凝聚人心，鼓舞士氣。公司黨支部也將針對(duì)公司整個(gè)黨員狀況，“七.一”節(jié)前夕在黨員、青年團(tuán)員和積極分子中開展“黨在我心中”競(jìng)答活動(dòng)。今年培養(yǎng)、發(fā)展入黨積極分子1-2名。公司工會(huì)繼續(xù)開展關(guān)心員工生活，諸如送生日面，對(duì)生病住院員工進(jìn)行及時(shí)探視、慰問等活動(dòng)，讓員工感到公司大家庭的溫暖。為員工解決實(shí)際困難，免除后顧之憂，提高員工生活質(zhì)量，籌劃**“員工困難互助基金活動(dòng)” 。
天時(shí)人事日相催，冬至陽生春又來。我們?nèi)w**人要搶抓機(jī)遇、開拓創(chuàng)新、拼搏進(jìn)取，振奮精神，迎難而上，為實(shí)現(xiàn)公司201x年的經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗！
10、鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)發(fā)辦年度的工作總結(jié)及來年工作規(guī)劃
鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)發(fā)辦年度工作總結(jié)及來年工作規(guī)劃一
鎮(zhèn)黨委政府： 光陰似箭，轉(zhuǎn)眼舊的一年即將過去，新的一年即將到來，在這新的一年到來之際，為更好地促進(jìn)來年工作、目標(biāo)任務(wù)的完成，起到促優(yōu)克難的作用。現(xiàn)就20xx年所作主要工作回顧如下，對(duì)來年工作作一安排規(guī)劃：
一、 政治思想方面：
全辦人員尊紀(jì)守法，政令暢通，服從領(lǐng)導(dǎo)，遵守機(jī)關(guān)紀(jì)律，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，聽從單位領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排，團(tuán)結(jié)同志，能深入基層與群眾溝通，干群關(guān)系良好，能極枳協(xié)助聯(lián)村工作，積極開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和中國夢(mèng)主題思想教育活動(dòng)，遵守中央八項(xiàng)規(guī)定，極積幫助村上解決實(shí)際問題，化解矛盾糾紛，所聯(lián)村未出現(xiàn)大的社會(huì)穩(wěn)定問題和矛盾激化等治安刑事案件的發(fā)生。
二． 項(xiàng)目管理工作
1． 完成20xx年小農(nóng)水規(guī)劃和節(jié)水農(nóng)業(yè)工程規(guī)劃工作并實(shí)施完成，改善了我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。工程總投資900余萬元；
2． 完成圣母寺主體工程建設(shè)和附屬工程建設(shè)，為我鎮(zhèn)宗教文化和旅游文化打下了基礎(chǔ)。工程投資200余萬元；
3． 完成一事一議組道路建設(shè)工程5公里和3.7公里玉前路修復(fù)測(cè)算工作并組織實(shí)施完成工程任務(wù)，工程還安裝了波型護(hù)欄和安全警示標(biāo)志，工程投資110余萬元；
4． 協(xié)助益豪、圣吉服飾完成征地、建設(shè)并投入正式生產(chǎn)，目前正協(xié)助盛龍、雙玉龍辦理征地、規(guī)劃、建設(shè)等相關(guān)文件；
5． 完成全鎮(zhèn)招投標(biāo)項(xiàng)目錄入工作和網(wǎng)傳監(jiān)督項(xiàng)目全部。
三． 規(guī)劃建設(shè)國土管理工作：
1． 完成羽絨街區(qū)位規(guī)劃方案（已送規(guī)劃局）；
2． 完成了玉泉總規(guī)的優(yōu)化方案（初設(shè)）；
3． 建筑排危一處約：600m2；
4． 集鎮(zhèn)個(gè)人投資建房12戶約21600m2，其中農(nóng)村7戶，投資額約：259.2萬余元；
5． 建成企業(yè)生產(chǎn)用房建設(shè)面積：11000m2，其中職工住宿面積：550平米，投資額約：1100余萬元；
6． 街道排危5處，有效地防止了事故發(fā)生；
7． 建筑安全撿察30余次、液化氣、天燃?xì)獍踩珯z查10余次，有效防止了生產(chǎn)安全事故的發(fā)生，全鎮(zhèn)全年無生產(chǎn)事故發(fā)生。
8． 完成了我鎮(zhèn)人居環(huán)境的調(diào)查錄入工作，為全市完成該項(xiàng)工作走在了前列；
9． 完成我鎮(zhèn)貧困戶危房改造4戶，改造面積340平米，爭取上級(jí)資金3萬元，使他們的居住條件得到了改善，居住更為安全；
10． 制止和處理亂占亂建土地案件四起，有效地遏制了我鎮(zhèn)私自亂占亂建的風(fēng)氣。
四、聯(lián)村工作：
1、 協(xié)助村上抓好維穩(wěn)和糾紛調(diào)處工作，督促村上建好三本臺(tái)賬，抓好中國夢(mèng)愛國主義主題思想教育工作和三嚴(yán)三實(shí)教育工作；
2、 協(xié)助村上抓好土地流轉(zhuǎn)、指導(dǎo)村民搞好農(nóng)經(jīng)復(fù)合模式和經(jīng)濟(jì)作物的發(fā)展工作；
3、 抓好桔桿禁燒工作和水利費(fèi)收繳工作；
4、 努力完成了黨委政府領(lǐng)導(dǎo)交辦的和上級(jí)部門交辦的各項(xiàng)工作。
五、工作的不足：
1、 全辦人員還將加大文化知識(shí)的`學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和辦事能力；
2 、有時(shí)辦事缺乏主動(dòng)，辦事不是很極積；
3、 有時(shí)為群眾辦事缺乏耐心，辦事不徹底，以上毛病和缺點(diǎn)將在以后的工作中努力改正克服。
六、 來年工作規(guī)劃：
1、 加強(qiáng)對(duì)集鎮(zhèn)的管理，按照已完成的規(guī)劃項(xiàng)目方案依照程序推進(jìn)實(shí)施；
2、 抓緊完成末送審項(xiàng)目的送審工作；加大招商引資力度，為企業(yè)做好服務(wù)工作；
3、 加強(qiáng)對(duì)上聯(lián)系，爭取更多的扶持政策壯大玉泉經(jīng)濟(jì)；
4、 加強(qiáng)聯(lián)村工作，做好桔桿禁燒、維穩(wěn)、民事糾紛調(diào)解等各項(xiàng)工作；
5、 加強(qiáng)土地管理，嚴(yán)防村民私自亂占土地亂建圈舍；
6、 努力完成黨委政府領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作和年初制定的目標(biāo)任務(wù)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)發(fā)辦年度工作總結(jié)及來年工作規(guī)劃二
1、強(qiáng)化服務(wù)、增產(chǎn)擴(kuò)能，做大做強(qiáng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)
面對(duì)嚴(yán)峻的國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)大環(huán)境，街道強(qiáng)化跟蹤服務(wù)，促進(jìn)工業(yè)企業(yè)持續(xù)放量生產(chǎn)，繼續(xù)做大工業(yè)經(jīng)濟(jì)總量，濱江新城北部經(jīng)濟(jì)支撐區(qū)低位進(jìn)一步凸顯。今年來，逸盛、科元、海越等重點(diǎn)石化行業(yè)產(chǎn)能的釋放有效對(duì)沖了因原油價(jià)格下跌導(dǎo)致的市場(chǎng)石化產(chǎn)品價(jià)格的下滑。1-9月份，街道規(guī)模以上企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值384億，同比增長17.3％。完成銷售收入372億，同比增長17.2％。完成任務(wù)出口交貨值62.7億，同比下降11.2％，完成戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值96.3億元，同比增長11.8%，總量列全區(qū)第一位，增幅列全區(qū)第三位。產(chǎn)能的有序釋放確保了經(jīng)濟(jì)低位運(yùn)行大環(huán)境下的市場(chǎng)占有率，為經(jīng)濟(jì)啟暖回升奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)積極抓好工業(yè)企業(yè)“小升規(guī)”和上億企業(yè)培育，培育優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)18家，年底有4家企業(yè)有望升規(guī)，易鍛精密鑄造產(chǎn)值上億，裕民機(jī)械、恒率電源等3家企業(yè)申報(bào)“鴻鵠計(jì)劃”，新增初創(chuàng)型企業(yè)15家。受制于石化行業(yè)長期低迷和國際原油價(jià)格的下滑，轄區(qū)企業(yè)特別是石化企業(yè)盈利能力迅速萎縮，企業(yè)經(jīng)營環(huán)境不容樂觀，區(qū)域經(jīng)濟(jì)運(yùn)行下行的壓力巨大。1-9月份，轄區(qū)52家規(guī)上企業(yè)有18家出現(xiàn)虧損，合計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤5576.7萬元，同比下降88.1%。為夯實(shí)街道后續(xù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展基礎(chǔ)，街道鼓勵(lì)企業(yè)增強(qiáng)發(fā)展信心，持續(xù)增大全社會(huì)固定資產(chǎn)投資，為發(fā)展蓄力。今年，科元乙苯-苯乙烯、變壓器油項(xiàng)目、海越儲(chǔ)罐及技術(shù)改造、天潤家園房地產(chǎn)項(xiàng)目等過億項(xiàng)目依期啟動(dòng)，社會(huì)投資活躍。1-9月完成全社會(huì)固定資產(chǎn)投資39.9億元，總量列全區(qū)第（）位。其中限上工業(yè)投資（）億元，總量列全區(qū)第（）位。技改投資（）億元，總量列全區(qū)第（）位。
2、創(chuàng)新思路、優(yōu)化環(huán)境，多措并舉招商選資
20xx年，經(jīng)發(fā)科結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H，不斷創(chuàng)新招商思路，改進(jìn)招商方式，狠抓責(zé)任落實(shí)，進(jìn)一步改善和優(yōu)化投資環(huán)境，經(jīng)過各部門、轄區(qū)各站所的共同努力，招商引資工作扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)。街道1-9月份累計(jì)引進(jìn)企業(yè)56家，累計(jì)注冊(cè)資金1.65億元，其中三產(chǎn)企業(yè)33家，注冊(cè)資金8381萬元；二產(chǎn)企業(yè)23家，注冊(cè)資金8107萬元。1-9月累計(jì)完成正常性企業(yè)稅收6.88億元，完成全年任務(wù)的81%；新增三產(chǎn)稅收231.3萬元，完成全年任務(wù)的15%；引進(jìn)三產(chǎn)稅收3097.6萬元，完成全年任務(wù)的172%。新增三產(chǎn)稅收形勢(shì)嚴(yán)峻，主要原因是轄區(qū)土地資源枯竭，有土招商優(yōu)勢(shì)不在。加之全區(qū)梅山、春曉巨大的優(yōu)惠政策磁吸效應(yīng)，戚家山區(qū)域招商缺乏競(jìng)爭力。另外，石化等支柱行業(yè)整體不景氣，大企業(yè)剝離或引進(jìn)配套三產(chǎn)的意愿不強(qiáng)烈。目前，經(jīng)發(fā)科努力構(gòu)思招商思路，依托對(duì)科元、海越等重點(diǎn)企業(yè)平臺(tái)，將下游產(chǎn)品銷售代理商引進(jìn)入駐，力爭盡快扭轉(zhuǎn)被動(dòng)局面。
3、科技創(chuàng)新、機(jī)械換人、促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)
街道根據(jù)聯(lián)合開發(fā)區(qū)、青峙工業(yè)區(qū)兩大工業(yè)區(qū)的定位和整體發(fā)展思路，提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，優(yōu)化空間布局，重點(diǎn)扶持引導(dǎo)企業(yè)加大科技創(chuàng)新投入和人才引進(jìn)力度，積極申報(bào)高新技術(shù)企業(yè)，科技示范企業(yè)和省市區(qū)工程技術(shù)中心，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。今年，已有裕民機(jī)械、海越新材料等5家企業(yè)申報(bào)20xx年區(qū)級(jí)工程技術(shù)中心，亞洲漿紙申報(bào)省級(jí)工程技術(shù)中心，恒率電源申報(bào)市工程技術(shù)中心；引導(dǎo)北侖食品公司爭創(chuàng)市名牌產(chǎn)品，永祥鑄造和華美達(dá)機(jī)械做好市名牌復(fù)評(píng)，逸盛石化做好升級(jí)名牌復(fù)評(píng)，華美達(dá)申報(bào)省名牌；海越新材料申報(bào)國家高新技術(shù)企業(yè)和區(qū)長質(zhì)量獎(jiǎng)；寧波電工合金、赫革麗等企業(yè)積極與大專院校、科研單位合作開發(fā)新產(chǎn)品。促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)專利申報(bào)，培育自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。1-9月份，街道發(fā)明申請(qǐng)26件，專利授權(quán)96件，其中發(fā)明專利授權(quán)9件，分別完成全年任務(wù)指標(biāo)的86.7%、160%和450%。引導(dǎo)裕民機(jī)械、電工合金等11家企業(yè)加大自動(dòng)化設(shè)備投入，完成勞動(dòng)密集型企業(yè)機(jī)械換人1072人，提前超額完成全年800人的任務(wù)。推進(jìn)企業(yè)工業(yè)化與信息化高度融合，海越智能化工廠等四項(xiàng)區(qū)重點(diǎn)兩化融合項(xiàng)目進(jìn)展順利。
4、盤活資源，整合利用，提高土地畝產(chǎn)稅收
在可用土地資源枯竭的背景下，實(shí)施內(nèi)部挖潛，通過全面摸排轄區(qū)特別是聯(lián)合區(qū)域內(nèi)長期空置的廠房資源，通過廠房出租方式，引進(jìn)優(yōu)質(zhì)二產(chǎn)企業(yè)，盤活空置廠房資源，實(shí)現(xiàn)資源的整合利用。今年以來，先后有能旭紙業(yè)、森泰新材料、普瑞達(dá)液壓、榮華汽修、騰越生態(tài)環(huán)保等7家利用聯(lián)合區(qū)域空置廠房，合計(jì)利用面積達(dá)7萬平方米，年增加產(chǎn)值約3億元。引導(dǎo)寧波亞洲漿紙業(yè)有限公司利用閑置土地新建生產(chǎn)廠房29萬余平方米，達(dá)產(chǎn)后預(yù)計(jì)年新增產(chǎn)值13億元。推進(jìn)應(yīng)建未建項(xiàng)目1宗，目前恒逸物流倉儲(chǔ)項(xiàng)目順利進(jìn)場(chǎng)施工。寧波新安東集團(tuán)將閑置廠房打造成一個(gè)產(chǎn)業(yè)孵化器——“寧波綠色橡膠智造園”，園區(qū)全部啟用后，年產(chǎn)值將至少達(dá)到8億元。同時(shí)，摸排轄區(qū)畝產(chǎn)低于10萬元稅收的“低產(chǎn)田”底數(shù)，倒閉企業(yè)通過增加投入、科技創(chuàng)新等措施，提升企業(yè)產(chǎn)品檔次和科技含量，今年預(yù)計(jì)有永祥鑄造等10家畝產(chǎn)稅收低于10萬元企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)脫貧，超額完成5家的任務(wù)。
5、五水共治、生態(tài)創(chuàng)建、提升區(qū)域綜合環(huán)境
在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，注重生態(tài)環(huán)境的同步提升。今年來，街道先后實(shí)施五水共治、省級(jí)森林城鎮(zhèn)創(chuàng)建、工業(yè)生態(tài)建設(shè)等工作，有效改善區(qū)域綜合環(huán)境。今年，街道將青峙河5條支流列入日常保潔范圍，全面落實(shí)河長巡河制，加強(qiáng)日?？己?，內(nèi)河保潔水平得到實(shí)質(zhì)提升，上半年區(qū)內(nèi)河保潔考核中列第二位。投資70萬元實(shí)施宏源路南側(cè)排洪溝改造工程，目前概預(yù)算評(píng)審結(jié)束，即將進(jìn)入招投標(biāo)，預(yù)計(jì)年底前完工。4月份，為迎接省五水共治督查組督查，街道投入6萬元對(duì)宏源路排洪溝和黃家溪口大排道實(shí)施了應(yīng)急清淤，后續(xù)又投入5萬元對(duì)未貫通的黃家溪口大排道進(jìn)行了開挖拓寬，全面貫通了青峙河水系，得到了胡奎區(qū)長的批示肯定。另外，渡頭社區(qū)的書記加油項(xiàng)目“護(hù)美浹江”工程、浹江大閘公園項(xiàng)目完工，渡頭文化廣場(chǎng)建設(shè)啟動(dòng)，蔚斗二區(qū)XX區(qū)地下雨污水管網(wǎng)改造進(jìn)場(chǎng)施工，逸盛石化和亞洲漿紙“中水回用”項(xiàng)目建成投用，區(qū)域內(nèi)治水、供水、節(jié)水成效突出。積極防范臺(tái)風(fēng)，順利完成兩次防臺(tái)工作任務(wù)，將因臺(tái)風(fēng)造成的企業(yè)和群眾損失降至最低，未發(fā)生因臺(tái)風(fēng)導(dǎo)致的人員傷亡事故。蔣家造地復(fù)綠、林唐造地復(fù)綠、低效林撫育、小浹江（青墩段）綠化二期等生態(tài)建設(shè)項(xiàng)目如期完工，小浹江（青墩段）綠化三期進(jìn)展順利，街道省級(jí)生態(tài)街道創(chuàng)建初驗(yàn)合格,為20xx年度唯一創(chuàng)建成功的街道。 逸盛、亞漿和海越三家重點(diǎn)企業(yè)環(huán)保義務(wù)監(jiān)督已經(jīng)進(jìn)入正軌，區(qū)域生態(tài)環(huán)境逐步提升。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)發(fā)辦年度工作總結(jié)及來年工作規(guī)劃三
20xx年，在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市旅游主管部門的精心指導(dǎo)下，XX區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》、《國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》、《安徽省人民政府關(guān)于進(jìn)一步加快發(fā)展旅游業(yè)的實(shí)施意見》，繼續(xù)實(shí)施政府主導(dǎo)戰(zhàn)略，搶抓機(jī)遇，加大投入，注重提升，改革創(chuàng)新，攻堅(jiān)克難，全面完成20xx年度XX市旅游發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃和XX區(qū)旅游發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃既定目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將我區(qū)20xx年工作情況匯報(bào)如下：
一、旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)中有升
20xx年，我區(qū)旅游基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步改善，旅游質(zhì)量進(jìn)一步提升，旅游市場(chǎng)營銷力度進(jìn)一步加大，我區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出穩(wěn)中有升的良好態(tài)勢(shì)。20xx年度，全區(qū)共接待游客，實(shí)現(xiàn)旅游總收入較往年均有大幅增長。
二、黨政重視，全面構(gòu)建旅游發(fā)展良性機(jī)制
區(qū)委、區(qū)政府高度重視旅游業(yè)發(fā)展，始終把發(fā)展旅游業(yè)擺上重要議事日程，放到與工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同等位置，納入全區(qū)六項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)工作之一，今年年初出臺(tái)了《中共XX市XX區(qū)委 XX市XX區(qū)人民政府關(guān)于深化旅游產(chǎn)業(yè)改革發(fā)展的指導(dǎo)意見》，制定了20xx-2017重點(diǎn)工作，建立正常工作機(jī)制和協(xié)調(diào)機(jī)制，不定期召開旅游工作領(lǐng)導(dǎo)組會(huì)議，對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自調(diào)研、親自督查。同時(shí)，我區(qū)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)景區(qū)建設(shè)和管理。不斷加大對(duì)景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的投入力度，設(shè)立了旅游專項(xiàng)資金，進(jìn)一步強(qiáng)化旅游工作領(lǐng)導(dǎo)組成員單位的工作責(zé)任，從而形成“黨政齊抓、部門共促、上下聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)”的良性工作機(jī)制。
三、旅游項(xiàng)目謀劃及項(xiàng)目實(shí)施情況
項(xiàng)目建設(shè)是旅游業(yè)發(fā)展的最重要抓手，在全區(qū)旅游總體規(guī)劃的指導(dǎo)下，20xx年我們重點(diǎn)圍繞XX市旅游委員會(huì)制定的五大旅游區(qū)和五條旅游線路打造，重點(diǎn)是六安茶谷建設(shè)、綠色城南、城郊區(qū)休閑帶和質(zhì)量提升這條主線抓好項(xiàng)目建設(shè)。
截止目前，全區(qū)重點(diǎn)謀劃旅游項(xiàng)目7個(gè)，其中大別山濕地公園、大獨(dú)山景區(qū)、老淠河城市景觀帶基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等項(xiàng)目已經(jīng)完成規(guī)劃編制，并啟動(dòng)前期建設(shè)工作，新開工和續(xù)建項(xiàng)目總數(shù)34個(gè)，其中紫荊花生態(tài)度假村、獨(dú)山櫻花溪畔生態(tài)度假村、六安農(nóng)博園、裕民生態(tài)度假區(qū)、武陟山莊、六安茶谷東入口茶主題公園、百家沖茶主題公園均已建設(shè)完成。
四、旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
完成了霍山至戚橋105國道段旅游快速通道改造、更新了高炮、旅游指示牌，完成重點(diǎn)景區(qū)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌更新，景區(qū)內(nèi)道路修繕，完成了六安茶谷東入口茶主題公園及體驗(yàn)館，旅游標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、旅游交通道路、景區(qū)內(nèi)騎行道路和停車場(chǎng)等公共設(shè)施及百家沖茶園主路、循環(huán)路建設(shè)，新建了茶谷沿線獅子崗鄉(xiāng)旅游快速通道，修建了獨(dú)山大橋、啟動(dòng)了獨(dú)山鎮(zhèn)集鎮(zhèn)道路拓寬、獨(dú)山鎮(zhèn)樂水河治理系統(tǒng)整治工作，啟動(dòng)了城郊休閑帶旅游快速通道、觀景平臺(tái)、騎行道建設(shè)規(guī)劃工作，實(shí)現(xiàn)了全區(qū)旅游通道的暢通、舒適。
五、景區(qū)質(zhì)量提升。
以獨(dú)山紅色小鎮(zhèn)建設(shè)為目標(biāo)，重點(diǎn)是大獨(dú)山景區(qū)紅色旅游布展提升工作，嚴(yán)格紅色旅游發(fā)展專項(xiàng)資金使用，目前已經(jīng)接近尾聲。
同時(shí)我們還嚴(yán)格按照國家a級(jí)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)照現(xiàn)有重點(diǎn)是提4a、3a級(jí)景區(qū)進(jìn)行整改、建設(shè)，目前我區(qū)a級(jí)景區(qū)建設(shè)整體較好，均達(dá)到先關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
六、旅游廁所建設(shè)
按照國家旅游局廁所革命三年行動(dòng)計(jì)劃，以及全省旅游廁所建設(shè)管理工作相關(guān)文件精神，我局對(duì)旅游廁所建設(shè)管理工作高度重視，將旅游廁所建設(shè)管理工作列入年度工作計(jì)劃，強(qiáng)化工作措施，重點(diǎn)推進(jìn)，20xx年截止11月底，我局新建、改建旅游廁所16家，其中獨(dú)山鎮(zhèn)茶主題公園、百家沖茶園、獅子崗鄉(xiāng)萬畝桃園景區(qū)、桃園沿線、西河口鄉(xiāng)紅軍烈士陵園、城郊休閑帶生機(jī)伯伯、半島山莊、武陟山莊、許繼慎紀(jì)念園、九公寨景區(qū)、大別山旅游商城旅游廁所均完成建設(shè)，并將于本月底進(jìn)行驗(yàn)收。
七、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)建設(shè)。
堅(jiān)持做好與“景區(qū)開發(fā)創(chuàng)建、重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)、新農(nóng)村建設(shè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展、文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展”五個(gè)結(jié)合的文章。依托六安茶谷、淠河經(jīng)濟(jì)帶建設(shè)，結(jié)合美好鄉(xiāng)村建設(shè)。20xx年，我區(qū)獨(dú)山鎮(zhèn)南焦灣村、分路口鎮(zhèn)武陟山村、蘇埠鎮(zhèn)南樓村、青山鄉(xiāng)土門店村、徐集鎮(zhèn)黃岳村完成了鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)建設(shè)和申報(bào)工作，蘇埠鎮(zhèn)南樓村、橫排頭成功申報(bào) “特色旅游示范村”，獨(dú)山鎮(zhèn)榮獲“安徽省美麗宜居小鎮(zhèn)”稱號(hào)，XX區(qū)成功申報(bào)安徽省休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游示范基地區(qū)。
同時(shí)，分路口武陟山村武陟山莊、順河鎮(zhèn)白鷺田園、平橋鄉(xiāng)生機(jī)伯伯生態(tài)園啟動(dòng)了全國鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)客示范基地建設(shè)工作，目前該項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。
八、宣傳營銷。
成功承辦六安旅游山東淄博旅游暨農(nóng)產(chǎn)品推介會(huì)，舉辦了裕安旅游暨招商蘇州推介會(huì)、裕安招商旅游茶谷推進(jìn)會(huì)，創(chuàng)新推介會(huì)形式，將旅游與招商和農(nóng)產(chǎn)品相結(jié)合、大力營銷，取得了良好效果。積極參加省、市旅游部門主辦的各項(xiàng)旅游推介活動(dòng)，參加了兄弟縣區(qū)舉辦旅游推介會(huì)，承辦了六安茶谷開茶節(jié)、XX市首屆蒿子粑粑文化美食旅游節(jié)、六安茶谷開茶節(jié)自駕游活動(dòng)、主辦了上海風(fēng)尚旅游頻道自駕游裕安旅游商品推介會(huì)，周邊城市旅行社裕安踩線活動(dòng)，舉辦了中國旅游日免費(fèi)游裕安活動(dòng)，區(qū)內(nèi)重點(diǎn)旅游企業(yè)徽六贊助承辦了“徽六杯”首屆四國拳王爭霸賽、舉辦卡地亞灣郁金香文化旅游節(jié)，與體育局聯(lián)合舉辦武陟山莊杯端午節(jié)垂釣休閑比賽、包粽子比賽等，邀請(qǐng)了省委黨?？h區(qū)宣傳部長班考察指導(dǎo)裕安旅游，轄區(qū)友好、飛燕等多家旅行社與XX市、長三角周邊城市多家旅行社簽訂游客互送合作協(xié)議，單次一次性招來500人以上游客，達(dá)10余次。
今年8月，我區(qū)啟動(dòng)了裕安智慧的旅游app項(xiàng)目建設(shè)，開通了景區(qū)微信的公眾號(hào)、與皖西日?qǐng)?bào)、六安聲屏網(wǎng)簽訂了全年宣傳推介活動(dòng)，在中安在線、六安電視臺(tái)、六安人論壇、新周報(bào)等網(wǎng)絡(luò)和媒體宣傳推介裕安旅游，不斷提高裕安旅游的知名度和美譽(yù)度。通過多途徑、多形式的宣傳，裕安旅游對(duì)外形象得以提升，游客接待量顯著攀升，旅游綜合收入大幅增加。
同時(shí)，今年來我區(qū)對(duì)全區(qū)旅游資源進(jìn)行整合，加大旅游和現(xiàn)代休閑農(nóng)業(yè)建設(shè)相融合，依托一谷一帶建設(shè)，打造出一批景點(diǎn)旅游線路產(chǎn)品，推出了裕安一日游、二日游等7條精品旅游線路 。
11、營銷經(jīng)理如何撰寫年度工作總結(jié)與工作規(guī)劃
年終企業(yè)的營銷經(jīng)理都要撰寫年度工作總結(jié)。但是我們要明白年度工作總結(jié)絕不是簡單的日常工作描述：做了什么、做的怎么樣。不是由于銷量好洋洋得意歌功頌德，就是由于銷量差而灰心喪氣批評(píng)檢討。營銷經(jīng)理撰寫年度工作總結(jié)不應(yīng)該是被動(dòng)、被指使，而應(yīng)該是主動(dòng)地、積極地，在系統(tǒng)全面分析年度市場(chǎng)整體狀況、市場(chǎng)運(yùn)作情況，深刻自省，挖掘存在的問題，然后有的放矢地提出新年度的營銷工作規(guī)劃，只有這樣才可能保障營銷工作穩(wěn)健可持續(xù)性發(fā)展。這兩者是息息相關(guān)，密切關(guān)聯(lián)的。
首先，就本年度市場(chǎng)的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)，諸如行業(yè)市場(chǎng)容量變化、品牌集中度及競(jìng)爭態(tài)勢(shì)、競(jìng)品市場(chǎng)份額排名變化、渠道模式變化及特點(diǎn)、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)、消費(fèi)者需求變化、區(qū)域市場(chǎng)特征等等，目的在于了解整體市場(chǎng)環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)，把握市場(chǎng)大環(huán)境的脈動(dòng)，
其次，深刻分析市場(chǎng)上主要競(jìng)品在產(chǎn)品系列、價(jià)格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營銷團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn)，做到知彼知己，百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式，挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足。
最后，就是自身營銷工作的總結(jié)分析，分別就銷售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品組合、價(jià)格體系、渠道建設(shè)、銷售促進(jìn)、品牌推廣、營銷組織建設(shè)、營銷管理體系、薪酬與激勵(lì)等方面進(jìn)行剖析。有必要就關(guān)鍵項(xiàng)目進(jìn)行swot分析，力求全面系統(tǒng)，目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進(jìn)行初步原因分析，然后才可能有針對(duì)性擬制出相應(yīng)的解決思路。
運(yùn)籌于帷幄之中，決勝在千里之外。新年度營銷工作規(guī)劃就是強(qiáng)調(diào)謀事在先，系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計(jì)劃，只是基于年度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路，具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。
目標(biāo)導(dǎo)向是營銷工作的關(guān)鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是營銷目標(biāo)的擬訂，都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo)，包括全年總體的`的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等，并細(xì)化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶、每個(gè)系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶等。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品改良計(jì)劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品，擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場(chǎng)特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況，擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價(jià)格體系，從到岸價(jià)到建議零售價(jià)，包括所有中間環(huán)節(jié)的價(jià)格浮動(dòng)范圍。有時(shí)非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調(diào)整規(guī)劃。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ)、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因，還需要制定區(qū)域招商計(jì)劃或者客戶開發(fā)計(jì)劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計(jì)劃。
然后擬制品牌推廣規(guī)劃，致力于擴(kuò)大品牌影響力，提升品牌知名督、美譽(yù)度、忠誠度，需要分終端形象建設(shè)、促銷推廣活動(dòng)、廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式
最后，就是營銷費(fèi)用預(yù)算，分別制定出各項(xiàng)目費(fèi)用的分配比例、各產(chǎn)品費(fèi)用的分配比例、各階段的費(fèi)用分配比例。
如此，整體年度工作總結(jié)和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營銷工作順利高效地實(shí)施，還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。