《農(nóng)民工工會管理總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、農(nóng)民工工會管理總結(jié)
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編幫大家整理的2020年度農(nóng)民工工會管理總結(jié)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
20xx年已漸漸離我們遠(yuǎn)去，回首牙同項(xiàng)目這一年來的農(nóng)民工管理情況，牙同項(xiàng)目農(nóng)民工工會管理及工資清欠工作取得了顯著成果，牙同農(nóng)民工工會緊緊圍繞、認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步做好農(nóng)民工入會和服務(wù)工作的實(shí)施方案》、《青海省交通運(yùn)輸廳辦公室關(guān)于開展農(nóng)民工工資支付情況專項(xiàng)檢查的通知》、《關(guān)于深化“下基層、接地氣、辦實(shí)事”活動的'通知》等廳局文件精神，做好各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將年度工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、各合同段農(nóng)民工管理的基本情況
根據(jù)今年牙同公路建設(shè)的需要，目前全線進(jìn)場農(nóng)民工x人，其中包括：
A合同段x人，B合同段x人，C合同段x人，D合同段x人，E合同段x人，F(xiàn)合同段x人，G合同段x人，路面一標(biāo)x人，路面2標(biāo)x人，房建一標(biāo)x人，房建2標(biāo)x人。截至11月底，發(fā)放工資總額為：元，其中一月發(fā)放x元，二月發(fā)放x元，3月發(fā)放x元，4月發(fā)放x元，5月發(fā)放x元，6月發(fā)放x元，7月發(fā)放x元，8月發(fā)放x元，9月發(fā)放x元，月發(fā)放x元，10月發(fā)放x元，11月發(fā)放x元。
二、高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
按照廳局《青海省交通運(yùn)輸廳辦公室關(guān)于開展農(nóng)民工工
資支付情況專項(xiàng)檢查的通知》要求，項(xiàng)目辦按照誰承包誰負(fù)責(zé)的原則，充分認(rèn)識解決拖欠、克扣農(nóng)民工工資問題的重要性，認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步做好農(nóng)民工入會和服務(wù)工作的實(shí)施方案》等文件精神，高度重視，精心按排。為切實(shí)抓好專項(xiàng)檢查工作，由項(xiàng)目辦牽頭，4家監(jiān)理單位（2家路基監(jiān)理、1家路面監(jiān)理、1家房建監(jiān)理）組成了農(nóng)民工工資支付情況專項(xiàng)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組參與對全線11家施工單位（7家路基單位、2家路面施工單位、2家房建施工單位）進(jìn)行了抽查。在檢查的同時向社會公布了舉報(bào)投訴電話，以便接受群眾監(jiān)督。
三、廣泛宣傳，營建良好氛圍
按照《青海省交通運(yùn)輸廳辦公室關(guān)于開展農(nóng)民工工資支付情況專項(xiàng)檢查的通知》的工作安排，11月xx日至11月30日，項(xiàng)目辦組織各施工單位積極行動，在各項(xiàng)目職工會議室，廣泛宣傳解決拖欠農(nóng)民工工資問題的重要意義，普及《勞動法》、《勞動合同法》、《勞動保障監(jiān)察條例》、《建設(shè)領(lǐng)域農(nóng)民工工資支付管理暫行辦法》等法律法規(guī)知識，督促用人單位按時足額支付勞動者工資，提高廣大農(nóng)民工運(yùn)用法律武器維護(hù)自身合法權(quán)益的能力。通過宣傳，在全縣范圍內(nèi)營造了維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益的濃厚輿論氛圍，使廣大農(nóng)民工的維權(quán)意識得到了充分的提高。
四、突出重點(diǎn)，分工負(fù)責(zé)，認(rèn)真檢查，思想?yún)R報(bào)專題取得明顯成效
按照專項(xiàng)檢查的工作安排，自11月xx日起，項(xiàng)目辦農(nóng)民工工資支付情況專項(xiàng)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組從各成員單位中抽調(diào)精兵強(qiáng)將，組成聯(lián)合抽查小組，明確責(zé)任、分工負(fù)責(zé)，集中力量對用人單位進(jìn)行專項(xiàng)檢查，對重點(diǎn)單位、進(jìn)行檢查，并對發(fā)現(xiàn)的問題，及時進(jìn)行了調(diào)查處理。通過分工協(xié)作、認(rèn)真檢查，專項(xiàng)檢查工作取得了明顯成效，至發(fā)文前，聯(lián)合檢查小組共檢查用人單位11戶，各單位已建立《農(nóng)民工工資發(fā)放管理辦法》，目前各單位農(nóng)民工入會率達(dá)到100%，農(nóng)民工工資已發(fā)放至11月底，無工資拖欠情況，勞保用品規(guī)范發(fā)放、各單位農(nóng)民工舉報(bào)箱每月開箱2次，無舉報(bào)內(nèi)容，各單位按時開展崗前培訓(xùn)、技術(shù)交底，接受咨詢法律法規(guī)政策20人次。通過嚴(yán)格檢查，對施工單位依法提出要求，明確其應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，規(guī)范了其用工行為，切實(shí)維護(hù)了農(nóng)民工的合法權(quán)益。
五、各單位在管理工作中存在的先進(jìn)典型
通過一年的農(nóng)民工管理工作，農(nóng)民工工資支付情況取得明顯成效，但同時也涌現(xiàn)出一些先進(jìn)的典型，主要表現(xiàn)如下：
?。ㄒ唬└黜?xiàng)管理制度建立健全
多數(shù)單位制定《農(nóng)民勞務(wù)用工管理辦法》、《農(nóng)民工工資發(fā)放監(jiān)督、清欠領(lǐng)導(dǎo)小組體系圖》、《農(nóng)民工工資清欠計(jì)劃》等。
?。ǘ╅_展一線慰問活動。
各單位部門積極開展相關(guān)農(nóng)民工慰問活動，如夏日工地送清涼、端午節(jié)送香粽、配合省廳開展農(nóng)民工體檢、籃球賽、拔河、乒乓球比賽等活動。
六、20xx年農(nóng)民工工會管理工作計(jì)劃
為了切實(shí)維護(hù)好廣大農(nóng)民工的合法權(quán)益，努力構(gòu)建和諧社會，促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展，現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃如下：
1、提高認(rèn)識，加大檢查力度。解決拖欠農(nóng)民工工資問題歷來是農(nóng)民工工會管理工作的重中之重，因此我們將進(jìn)一步提高認(rèn)識，增強(qiáng)工會的責(zé)任感和使命感，把解決拖欠民工工資案件作為首要的工作任務(wù)來抓。在案件處理過程中，進(jìn)一步加大檢查力度，對投訴舉報(bào)案件一查到底，對拒不支付民工工資的施工單位，依法給予全線通報(bào)，保證農(nóng)民工能按時足額拿到工資，維護(hù)社會的穩(wěn)定。
2、澄清底子、預(yù)防與查處并重。進(jìn)一步加大對施工單位的摸底排查，了解這些各單位農(nóng)民工工資支付情況，做好預(yù)防工作。同時，要求各施工單位上報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式等基本情況，做好記錄，一旦發(fā)現(xiàn)有拖欠民工工資的情況，能夠及時聯(lián)系，便于調(diào)查處理。
3、人員車輛到位，暢通舉報(bào)投訴渠道。在目前人員少，沒有專用車輛的情況下，我們將克服困難，搞好協(xié)調(diào)配合，保障人員車輛到位。同時，繼續(xù)向各單位公布舉報(bào)投訴電話，
堅(jiān)持做好舉報(bào)投訴電話接訪，使舉報(bào)、投訴渠道暢通，堅(jiān)決作到有投訴、有記錄、快調(diào)查、快回復(fù)，切實(shí)保障農(nóng)民工工資發(fā)放及時到位。
2、工會年度農(nóng)村留守兒童服務(wù)管理總結(jié)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編幫大家整理的工會年度農(nóng)村留守兒童服務(wù)管理總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
縣農(nóng)村留守兒童服務(wù)管理試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
為認(rèn)真抓好農(nóng)村留守兒童服務(wù)管理工作，今年以來，縣總工會根據(jù)縣農(nóng)村留守兒童服務(wù)管理試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，結(jié)合工會工作職能，認(rèn)真部署研究，扎實(shí)抓好落實(shí)，著力開展了對農(nóng)村留守兒童家庭的幫扶和進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民工的宣傳教育活動，確實(shí)履行了成員單位的工作職責(zé)，取得了一定成效，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、成立工作機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
為加強(qiáng)對農(nóng)村留守兒童服務(wù)管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保工作有人抓有人管，縣總工會成立了農(nóng)村留守兒童服務(wù)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并明確由值班副主席分管留守兒童服務(wù)管理的相關(guān)工作，落實(shí)工作責(zé)任，同時，將農(nóng)村留守兒童服務(wù)管理的'工作納入工會年度工作計(jì)劃，做到同安排同部署。
二、開展宣教活動，營造良好氛圍。
為營造關(guān)愛留守兒童的良好氛圍，縣總工會立足部門職能，要求各基層工會加強(qiáng)對職工尤其是留守兒童家庭中進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民工的宣傳教育，強(qiáng)化留守兒童父母的責(zé)任意識和對孩子的教育意識，促進(jìn)留守兒童父母與留守兒童經(jīng)常性溝通，讓留守兒童能感受到父母的關(guān)愛和溫暖。
三、結(jié)合部門職能，落實(shí)幫扶措施。
工會對留守兒童的教育幫助重點(diǎn)體現(xiàn)在對留守兒童進(jìn)城務(wù)工父母的幫扶活動中，為了使留守兒童家庭得到更多的關(guān)心和幫助，縣總工會結(jié)合困難職工慰問和“金秋助學(xué)”、送溫暖等活動，為特困農(nóng)民工家庭和農(nóng)村留守兒童提供救助和維權(quán)服務(wù)。
一是對家中有留守兒童的困難職工進(jìn)行調(diào)查，建立了729人的困難職工檔案。
二是慰問困難學(xué)生93人，發(fā)放助學(xué)金65500元。
三是為實(shí)現(xiàn)返鄉(xiāng)農(nóng)民工就近就業(yè)，拉近留守兒童與父母的距離，總工會積極組織開展了各項(xiàng)招聘和培訓(xùn)活動，壓濾機(jī)用濾布今年來，共組織開展返鄉(xiāng)農(nóng)民工現(xiàn)場招聘會2場次，招聘721人；開展職業(yè)介紹534人次；開展家政服務(wù)培訓(xùn)9場次447人，培訓(xùn)對象全部實(shí)現(xiàn)就業(yè)。四是在困難職工幫扶中心開設(shè)了農(nóng)民工救助窗口，為農(nóng)民工及時提供救助和服務(wù)，幫助解決農(nóng)民工在就業(yè)、醫(yī)療、子女上學(xué)等方面遇到的實(shí)際困難。
在今后的工作中，總工會將繼續(xù)圍繞部門職能，認(rèn)真落實(shí)工作職責(zé)，進(jìn)一步加強(qiáng)對職工尤其是留守兒童父母的聯(lián)系和宣傳教育，強(qiáng)化留守兒童父母的責(zé)任意識和教育意識，促進(jìn)留守兒童父母與兒童的經(jīng)常性溝通；進(jìn)一步完善關(guān)愛機(jī)制，擴(kuò)大留守兒童幫扶關(guān)愛范圍，幫助留守兒童健康成長。
3、工會年度總結(jié)
嚴(yán)格按照《勞動法》規(guī)定，爭取政策，維護(hù)職工權(quán)益，與局行政配合，依法為1名違法職工辦理了解除勞動關(guān)系協(xié)議。今年初，根據(jù)相關(guān)文件精神，對重點(diǎn)崗位人員進(jìn)行了調(diào)整，個別同志對此有情緒，針對這一情況，工會積極作好政治思想工作，解除職工的后顧之憂，使他們愉快的走上新的工作崗位。
春節(jié)前后，工會主席與市局工會一道，看望慰問了困難職工，送去了慰問品和慰問金，積極為困難職工排憂解難，建立長期幫困機(jī)制。
1、加強(qiáng)業(yè)技培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)，
工會于四月舉辦了首期職工業(yè)技培訓(xùn)班，局領(lǐng)導(dǎo)非常重視，聘請經(jīng)驗(yàn)豐富業(yè)務(wù)能手親自授課。結(jié)合工作中的不足，重點(diǎn)就市場營銷與組織、規(guī)范基礎(chǔ)管理、對工作中出現(xiàn)的疑難問題等進(jìn)行了講解和討論，提高了認(rèn)識，活躍了思維；組織開展窗口人員及委代辦人員技能考試，對成績優(yōu)異者予以表彰，對考試不合格者予以補(bǔ)考，提高了窗口業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平；同時選拔人員參加全省第二屆郵政職工職業(yè)技能大賽，6名同志獲得省局授予的業(yè)技能手稱號；在全局范圍內(nèi)營造學(xué)幫帶、比趕超氛圍，以先進(jìn)為榜樣，立足本職，干好本職，敬業(yè)愛崗，掀起學(xué)業(yè)技、強(qiáng)技能的高潮。
2、對職工進(jìn)行愛崗敬業(yè)的思想教育
加強(qiáng)思想、形勢、任務(wù)教育，積極做好職工的思想政治工作和思想轉(zhuǎn)化工作，協(xié)助局行政，與先教活動同步，大力開展愛崗敬業(yè)教育?；顒右孕б鏋橹行?，以發(fā)展為主線，以管理為保障，以服務(wù)為目標(biāo)，把握形勢，學(xué)習(xí)先進(jìn)，查找不足，增強(qiáng)工作責(zé)任心。通過開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教活動，提高執(zhí)行力，糾正工作作風(fēng)、工作，講奉獻(xiàn)，比業(yè)績；實(shí)踐王順友精神，深入開展愛崗敬業(yè)，為人民服務(wù)的討論；積極組織開展職工提合理化建議，發(fā)揮職工聰明才智，引導(dǎo)職工參與企業(yè)經(jīng)營管理；把追求人生價值、人生目標(biāo)落實(shí)到本職崗位上，在具體的工作和實(shí)際行動之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，爭做王順友式的好黨員、好干部、好員工。
3、大力開展勞動競賽，促進(jìn)穩(wěn)定發(fā)展
積極介入企業(yè)經(jīng)營管理，動員組織職工參與儲蓄、等競賽活動，強(qiáng)調(diào)能力建設(shè)，取得良好經(jīng)營效益；積極推行積分營銷管理辦法，制訂了《****營銷積分管理法》，完善激勵機(jī)制，集中全員力量，發(fā)揮員特長，壯大營銷隊(duì)伍，摸索全員營銷新路子，調(diào)動全員營銷的主動性。
在服務(wù)企業(yè)經(jīng)營中心的同時，工會還積極開展各項(xiàng)有益的文體活動，開展了春節(jié)職工游園活動，共設(shè)拔河、運(yùn)乒乓、猜謎等項(xiàng)目，全體職工參加了比賽，增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力。**還注重開展女工工作，
今年三月，對在工作中有突出貢獻(xiàn)的女工進(jìn)行了表彰，鼓勵她們?yōu)槠髽I(yè)發(fā)揮聰明才智，起到半邊天作用。
4、工會年度總結(jié)
我校工會在市教育局工會和校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞學(xué)校中心工作，認(rèn)真履行工會各項(xiàng)職能，服務(wù)廣大教職工，有序落實(shí)各項(xiàng)工作，現(xiàn)將工會工作總結(jié)如下：
一、不斷推進(jìn)學(xué)校民主建設(shè)
1、發(fā)揮教代會的民主管理和民主監(jiān)督的作用，堅(jiān)持開好每學(xué)期一次的教職工代表大會，通過教代會讓代表們各抒己見，聽取教職工的合理化建議，使得《21中考勤制度》、《教研組長、備課組長補(bǔ)貼制度》等在教代會上高票通過。
2、工會始終堅(jiān)持維護(hù)教職工的民主合法權(quán)益，重視民主管理，充分調(diào)動教職工參與學(xué)校管理的主動性和積極性，保證教職工依法行使民主管理的權(quán)利。今年，我們繼續(xù)通過教代會、校務(wù)公開欄等形式和途徑，對學(xué)校評優(yōu)、職稱評定以及涉及教職工切身利益的其他事項(xiàng)進(jìn)行公示，增強(qiáng)了學(xué)校管理透明度。
二、高度重視教工隊(duì)伍建設(shè)
1、狠抓教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，嚴(yán)格學(xué)習(xí)制度與紀(jì)律，把學(xué)習(xí)成果展示、呈現(xiàn)作為衡量學(xué)習(xí)實(shí)效的標(biāo)準(zhǔn)，對教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記每月檢查一次；收聽收看黨校xxx等人的講座，并撰寫了讀書筆記，進(jìn)行了考試交流。
2、學(xué)校按照上級部門要求，結(jié)合課堂教學(xué)改革實(shí)際，廣泛開展了新上崗教師過關(guān)課、中層領(lǐng)導(dǎo)示范課、黨員示范課活動，上課教師達(dá)23人次，觀課量達(dá)30人次，議課量達(dá)30人次，極大的提高了教師的專業(yè)水平，教育教學(xué)成績得到穩(wěn)步提升。
3、注重教職工的理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)提高，組織教職工積極參加學(xué)校組織的集體學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并留有學(xué)習(xí)筆記。上學(xué)期xxx等六名老師到沈陽134中學(xué)考察學(xué)習(xí)。
組織教職工參加骨干教師培訓(xùn)、全員培訓(xùn)學(xué)習(xí)；組織教職工參加法律知識培訓(xùn)與考核；組織教職工參與“中小學(xué)教師教育教學(xué)基本功大練兵活動”，其中xxx老師獲優(yōu)秀獎。
4、組織全體教師在大會議室召開了“學(xué)案導(dǎo)學(xué)、小組聯(lián)動”模式階段性經(jīng)驗(yàn)交流會。會上，周萍、劉海燕等教師結(jié)合自己的課改實(shí)踐，從新課改的理念、課堂模式、課改實(shí)施中的困惑及解決對策等方面與大家分享了自己的課改感悟。
5、組織召開了“教師教學(xué)基本功大練兵活動”啟動儀式，，制定了《21中學(xué)20xx—20xx學(xué)年教師教學(xué)基本功大練兵活動實(shí)施方案》，先后進(jìn)行了硬筆書法、教學(xué)設(shè)計(jì)與課件制作和課堂教學(xué)等五項(xiàng)競賽。
課改攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì)的教師利用暑假，經(jīng)過深入研討，合理整合資源，歸納提煉出了“學(xué)案導(dǎo)學(xué)、小組聯(lián)動”教學(xué)模式。
三、認(rèn)真做好教工生活保障和教職工校園文化生活
1、學(xué)校工會按時為教職工做好各項(xiàng)保險，并及時地做好新進(jìn)人員的續(xù)保工作。
2、學(xué)校工會關(guān)心教職工身心健康，組織教職工參加年度體檢，合理安排好教職工的工作學(xué)習(xí)生活。
3、及時了解在校教職工及離退休教工的身體、生活狀況，完成了困難教職工的摸底調(diào)查工作，并在春節(jié)前到困難職工家中進(jìn)行了慰問。豐富多彩的工會活動凝聚了人心、增強(qiáng)了校園活力。
總之，在過去的一年里，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在全體教師的鼓勵支持下，在各部門團(tuán)結(jié)協(xié)作下，我們工會的工作得以順利開展并取得了一定成績。在此我代表學(xué)校工會，真誠地感謝每一位教職工的辛勤勞動與不懈努力，并希望大家在20xx年給我們一貫地信任和支持！
5、工會年度總結(jié)
市總工會在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、爭先”的工會工作思路，以發(fā)展和諧穩(wěn)定勞動關(guān)系為主線，以協(xié)調(diào)解決職工群眾最關(guān)心、最直接、 最現(xiàn)實(shí)的利益問題為重點(diǎn)，以構(gòu)建工會工作堅(jiān)實(shí)的組織體系為基礎(chǔ)，大膽探索，努力創(chuàng)新，各項(xiàng)工作額有了突破性進(jìn)展。
現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：
一、主要工作
(一)、繼續(xù)深化幫扶工作，解困難職工之所憂。，我們依托幫扶中心這個“窗口”，在面向社會、服務(wù)職工群眾上，開展形式多樣幫扶工作，積極籌措幫扶資金，為困難職工提供“直接幫扶”和“有效幫扶”。
1、暢通職工訴求渠道，維護(hù)職工合法權(quán)益。對職工群眾的來信來訪，做到熱情接待，認(rèn)真對待，不推諉每一個來訪者，每一封來信，竭盡全力為他們解決問題，做到能現(xiàn)場解決的問題，當(dāng)場解決，不能及時解決的問題向相關(guān)部門反映。如今年5月，我市有一位18歲的農(nóng)民工來工會反映他在福建惠安市某企業(yè)打工時，右手除拇指外的其它四個手指全部連根切斷，變成了終生殘疾，但他所在的企業(yè)對傷殘補(bǔ)助長期不給，我會知道這個情況后，與市人勞局和市司法局的領(lǐng)導(dǎo)共同組織了一個維權(quán)小組前往惠安市，與當(dāng)?shù)毓?、勞動部門一起到該企業(yè)幫其追討公道，經(jīng)過兩天的協(xié)商，為該農(nóng)民工討回了15萬多元的傷殘補(bǔ)助金，保障了該農(nóng)民工的合法權(quán)益
2、籌集幫扶資金，深化職工幫扶工作。我會多方籌措資金，及時幫扶困難職工，取得了良好社會效果。春節(jié)期間籌集“送溫暖”資金13.02萬元，走訪慰問困難職工240人. 6月10日，為我市11名省勞模發(fā)放困難幫扶專項(xiàng)資金41320元，體現(xiàn)了黨和政府對勞模的重視和關(guān)懷。8月，我會幫扶中心開展“金秋助學(xué)”活動，為39 名考取二本以上大學(xué)的困難職工子女給予每年元的跟蹤助學(xué)幫扶，連續(xù)資助4年，本年度活動共發(fā)放助學(xué)資金7.4萬元。從開展“金秋助學(xué)”活動以來，四年共資助51人困難職工子女上大學(xué)，累計(jì)發(fā)放助學(xué)金27萬元?！敖鹎镏鷮W(xué)”活動的開展，緩解了困難職工的經(jīng)濟(jì)壓力，得到了社會群眾和職工群眾的一致好評。
(二)、加強(qiáng)了工會組建力度，落實(shí)了上級工會對“兩新”組織的建會要求。隨著新經(jīng)濟(jì)組織和新社會組織的不斷發(fā)展和職工隊(duì)伍逐步壯大，工會工作又有了新的內(nèi)容和要求，面臨許多新的挑戰(zhàn)，研究新情況，解決新問題，在那里建立“橋頭堡”擴(kuò)大工會組織覆蓋面，依法維護(hù)好職工、農(nóng)民工的合法權(quán)益，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系及和諧穩(wěn)定社會。
1、廣普查。今年，我們利用兩個月的時間，對全市“兩新組織”、特別是工業(yè)園內(nèi)正常生產(chǎn)的企業(yè)進(jìn)行了摸底調(diào)查，做到對未建會企業(yè)數(shù)量清、所處區(qū)位清、未建會原因清，為今年工會組建提供了重要依據(jù)。根據(jù)調(diào)查，我市工業(yè)園區(qū)內(nèi)落戶企業(yè)79家，除了10家企業(yè)已建工會外，還有69家企業(yè)未建立工會組織。
2、深組建。面對我會進(jìn)展緩慢的落后狀況，我會把組建和發(fā)展會員任務(wù)納入目標(biāo)管理。一是時俱進(jìn)不斷創(chuàng)新建會方法。圍繞贛州市總工會關(guān)于組建工會和發(fā)展會員的預(yù)期目標(biāo)，積極推行“一對一建會”模式，實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，其他領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)小分隊(duì)，工會組建任務(wù)落實(shí)到人的考核辦法，調(diào)動了全體工會干部組建工作的積極性和主動性。通過這些工作，我們對這些“兩新”組織企業(yè)的工會組建取得了一定的成效。二是根據(jù)工會工作的不同要求，我們對鄉(xiāng)鎮(zhèn)和工業(yè)園、黨政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位及各類企業(yè)工會分別制定和下發(fā)年度目標(biāo)管理任務(wù)，使工會工作具有較強(qiáng)的針對性和可操作性。通過全體工會干部的努力，工業(yè)園中應(yīng)建工會企業(yè)41家，已有39家企業(yè)提交了建會申請，工會組建率為95.1%。
(三)、加強(qiáng)勞模管理服務(wù)，完善勞模管理服務(wù)長效機(jī)制。
我市勞模管理服務(wù)工作連續(xù)兩年被贛州市評為先進(jìn)單位，為保持我市勞模管理服務(wù)工作的領(lǐng)先地位，真正使勞模品牌閃亮起來，今年我們在建立和完善勞模管理服務(wù)長效機(jī)制上有了更深的內(nèi)涵。
一是深入調(diào)查，全面掌握勞模基本情況。由于一些不確定的因素，勞模的工作、生活狀況都在發(fā)生變化，為及時掌握全市勞模的全部情況，今年，我們又開展了一次全市勞模、先進(jìn)工作者的生活狀況調(diào)查，建立健全了全國、省、贛州市勞模和五一勞動獎?wù)芦@得者電子檔案。掌握了全市困難勞模的基本情況。
二是用心為今年勞模評選工作提前做好準(zhǔn)備。勞模評選是個牽涉面廣、敏感性大。責(zé)任心強(qiáng)的工作。市總工會不負(fù)眾望，總是用心在做好評模前的基礎(chǔ)性工作。為市委、市政府提供第一手資料。今年4月份，我們在做好全國勞模的評選和推薦工作的'同時，還對今年我市推薦江西省、贛州市勞動模范和先進(jìn)工作者進(jìn)行了調(diào)查摸底。
三是實(shí)事求是，對特殊困難勞模進(jìn)行摸底調(diào)查。對“因病、因?yàn)?zāi)、因子子女教育和單親困難”四類原因造成困難的勞模的情況逐人進(jìn)行登記，建立電子檔案，實(shí)行信息化動態(tài)管理及跟蹤服務(wù)工作，隨時了解和掌握勞模生產(chǎn)、生活情況，及時做好電子檔案的日常維護(hù)和資料更新工作。
四是廣泛宣傳，在全市掀起向勞模學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣。為了使勞模的崇高精神成為全社會的寶貴財(cái)富，成為建設(shè)和諧社會的精神動力，我會始終把學(xué)習(xí)和宣傳勞模的活動作為一項(xiàng)重要工作來抓。今年我會以“全國勞模評選活動”為契機(jī)，利用電視臺、報(bào)社等宣傳陣地，大力宣傳勞模的骨干帶頭作用，發(fā)揮了勞模品牌效應(yīng)。同時在五一勞動節(jié)時，拉橫幅、貼標(biāo)語等形式宣傳勞模精神和品格，掀起了學(xué)習(xí)勞模精神的熱潮。
(四)加強(qiáng)了工會自身建設(shè)，完善了工會組織體系。
1、召開了市工會二屆四次委員(擴(kuò)大)會議 。為了進(jìn)一步加強(qiáng)工會工作的領(lǐng)導(dǎo)，鑒于我市工會二屆委員會委員、常委人事變動，經(jīng)請示市委組織部同意，召開了瑞金市總工會二屆四次委員(擴(kuò)大)會議。本次會議得到了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，市政府副市長邱儉云主持會議，市委常委、宣傳部長朱家柏作了重要講話。會議表彰了年度工會工作先進(jìn)集體和個人，澤覃鄉(xiāng)工會工作委員會等10個單位被評為全市工會工作先進(jìn)集體，農(nóng)業(yè)系統(tǒng)工會主席邱昌林等10位同志被評為全市工會工作先進(jìn)個人。同時，會議還替補(bǔ)了市工會二屆委員、常委。此次會議的順利召開，使全市基層工會對今后工會工作有了更加積極態(tài)度和熱情，為今后工會工作的順利開展鋪平了道路。
6、管理處工會的年度工作總結(jié)
20xx年度我處工會工作認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)文件精神，積極參加各級工會組織的有益活動發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，艱苦奮斗的工作精神，堅(jiān)持與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，在領(lǐng)導(dǎo)班子與全體職工的共同努力下，圓滿完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了一定成績?，F(xiàn)將一年來我處工會工作情況總結(jié)：
一、認(rèn)真抓好理論學(xué)習(xí)，不斷提高職工整體素質(zhì)。
為提高職工政策理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，工會組織全體職工組織職工參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，引導(dǎo)職工把學(xué)習(xí)理論與具體工作相結(jié)合，在全體職工中開展社會公德教育、理想信念教育和學(xué)習(xí)《工會法》活動，讓職工明確自己的責(zé)任和義務(wù)，不斷增強(qiáng)工作的原則性、預(yù)見性和創(chuàng)造性，提高對《工會法》的認(rèn)識，依法保護(hù)自己的合法權(quán)益。通過不同形式的學(xué)習(xí)活動，單位的工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，職工的整體素質(zhì)明顯提高。
二、發(fā)揮工會作用，維護(hù)職工合法權(quán)益。
在20xx年我處工會把維護(hù)權(quán)益、協(xié)調(diào)利益、服務(wù)職工三方面工作結(jié)合起來，形成維護(hù)、協(xié)調(diào)、服務(wù)三位一體的維護(hù)格局，及時調(diào)解、處理解決勞動爭議和勞動關(guān)系的矛盾，把處于相對弱勢的職工群體和困難職工，作為重點(diǎn)維護(hù)對象，正確處理好他們的關(guān)系，維護(hù)好他們的具體利益。我處工會能按期足額交納會費(fèi)，并且做到?？顚Ｓ?。在XX年，職工工資發(fā)放、職工勞保、女職工特殊勞保都能夠按時足額發(fā)放，女職工產(chǎn)假待遇都嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定落實(shí)。
三、為職工辦實(shí)事、辦好事。
20xx年，我處工會充分發(fā)揮工會職能作用，在維護(hù)職工利益、為職工辦實(shí)事辦好事、實(shí)施送溫暖活動中取得一定成效。一是關(guān)心職工身心健康。職工家中的紅白喜事以及職工生病等，領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持上門探望、慰問；在國慶、元旦、春節(jié)等重大節(jié)日，慰問退休老職工已成為我處工會的一項(xiàng)制度。通過這些活動的開展使我處職工和睦相處、團(tuán)結(jié)友愛，充分體現(xiàn)了大家庭的溫暖。
關(guān)心女職工身心健康，組織全體女職工進(jìn)行了婦檢，保障女職工身體健康。關(guān)心困難職工，開展“送溫暖”活動。在各種節(jié)日期間，竭盡所能的`為職工搞好福利，幫助職工排憂解難，使職工全力工作無后顧之憂。
四、開展豐富多彩的群眾文化體育活動。
為了增強(qiáng)職工的凝聚力和向心力，我處工會把精神文明建設(shè)和工會的創(chuàng)建活動結(jié)合起來，積極組織職工開展各種形式的文化體育活動，既增強(qiáng)了職工的體質(zhì)，又培養(yǎng)了職工頑強(qiáng)拼搏、積極向上的作風(fēng)。
一是在“三八”期間，組織女職工聯(lián)誼會，慶祝婦女節(jié)日，倡導(dǎo)尊重和保護(hù)婦女合法權(quán)益的良好道德風(fēng)尚。
二是“五一”期間，組織職工參加象棋、跳棋、跳繩比賽，豐富職工文化生活，增強(qiáng)職工身體素質(zhì)，努力培養(yǎng)職工頑強(qiáng)拼搏、積極向上的作風(fēng)。
三是組織經(jīng)常性的學(xué)習(xí)和娛樂活動。每周五下午，開展職工喜聞樂見的學(xué)習(xí)和娛樂活動。通過這些文化活動的開展，既活躍了職工的文化生活，又增強(qiáng)了職工的`集體榮譽(yù)感和凝聚力，陶冶了職工的思想情操，干部職工的精神風(fēng)貌也發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變，廣大職工工作熱情、服務(wù)質(zhì)量和工作效率有了明顯提高。
五、積極開展送溫暖、幫扶解困活動。
我處工會發(fā)動全體干部職工積極參加“送溫暖”活動，把服務(wù)向社會延伸。今年3月份我處黨員共同獻(xiàn)愛心——出資捐助了南園小學(xué)段競宇和韓梅兩名貧困學(xué)生。同時我單位與特困五保戶張寶財(cái)結(jié)成了幫扶對子，在單位資金非常緊張的情況下，為其多次送去了糧、油等物資，同時為使其生活長期得到保障，為他安排了力所能及的綠地看護(hù)工作，每月有了固定的經(jīng)濟(jì)來源。另外，我單位還積極吸納下崗職工，根據(jù)單位的工作需要盡量給他們安排一份合適工作，使其通過勞動獲得一定的經(jīng)濟(jì)收入。一年來，我單位共計(jì)吸納下崗職工10余人。
六、大力推行政務(wù)公開，加強(qiáng)內(nèi)部民主管理。
一是我處工會在開展工作過程中，堅(jiān)持不定期向黨支部匯報(bào)工作，對一些需要黨組織協(xié)調(diào)解決的問題，及時請示，使工會各項(xiàng)工作得到支部的認(rèn)可和支持，工會各項(xiàng)工作順利開展。
二是針對職工、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題及單位內(nèi)部的工作職責(zé)、辦事程序、服務(wù)承諾等一律實(shí)行公開，并加強(qiáng)對政務(wù)公開工作的檢查監(jiān)督，組織人員開展定期或不定期的檢查和監(jiān)督，保證政務(wù)公開工作做到真公開、真民主，取得了顯著成效。通過政務(wù)公開工作的開展，提高了工作的透明度，密切了干群關(guān)系，得到了人民群眾的好評，也推動了各項(xiàng)工作的順利開展。
三是進(jìn)一步拓寬民主渠道。大力開展合理化建議活動，通過征求職工對單位各項(xiàng)工作的建議和要求，增強(qiáng)了職工的主人翁意識，
一年來，我處工會工作雖然取得了一些成績，但距上級的要求還有一定的差距，在新的一年里，將再接再勵，取長補(bǔ)短，再創(chuàng)佳績。
7、管理處工會的年度工作總結(jié)
20xx年，管理處工會主要完成了以下工作：
一、認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高職工的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
?。ㄒ唬W(xué)習(xí)了黨的十六屆六中全會精神，貫徹構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定；
?。ǘ┙M織職工參加各種培訓(xùn)班、研討會，如安全生產(chǎn)、護(hù)林防火培訓(xùn)、演習(xí)等；
?。ㄈ┑狡渌L(fēng)景區(qū)、公園觀摩，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法和經(jīng)驗(yàn)。
二、維護(hù)職工合法權(quán)益。
（一）組織職工每年體檢，安排注射乙肝疫苗；
?。ǘ┍ＷC勞務(wù)工有合理的休息時間；
（三）為勞務(wù)工購置工作服等勞保物品；
?。ㄋ模┙Y(jié)合黨務(wù)公開、政務(wù)公開制度，擴(kuò)大職工知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
三、關(guān)心職工生活。
?。ㄒ唬┙o困難職工及家屬捐款，向貧困地區(qū)捐款捐物，全年幫扶困難群眾總?cè)藬?shù)42人次，救助總金額30400元，其中生活救助6人次，金額16000元；資助貧困學(xué)生上學(xué)36人次，金額14400元；
?。ǘ┬蘅槅挝伙?zhí)?，改善職工就餐環(huán)境；
?。ㄈ┪繂?、看望生病和有困難職工及家屬。
四、開展生動活潑的文體活動。
全年舉辦了1次員工背滅火彈登山比賽，1次羽毛球比賽；與七娘山公園管理處聯(lián)誼活動；到中國旅游城市—河源市參觀學(xué)習(xí)。
五、做好管理處及公司職工的思想政治工作，向大家宣傳國家、省、市有關(guān)政策、規(guī)定，保持了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
20xx年工會工作計(jì)劃：
1、開展創(chuàng)建和諧單位、和諧家庭活動，為構(gòu)建和諧社會打好基礎(chǔ)；
2、舉行工會換屆選舉，進(jìn)一步健全工會組織；
3、進(jìn)一步抓好員工培訓(xùn)，加強(qiáng)專業(yè)知識、技能培訓(xùn)，組織職工參加研討班、培訓(xùn)班等。
8、工會年度總結(jié)
20xx年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和投資公司工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司全體員工的大力支持與用心配合下，工會緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，強(qiáng)化自身建設(shè)，按照年初制定的工作計(jì)劃，結(jié)合自身特點(diǎn)，充分調(diào)動職工的聰明才智，銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新，全面落實(shí)依靠方針，組織引導(dǎo)職工用心開展“建功在企業(yè)、和諧促發(fā)展”主題活動，推進(jìn)了企業(yè)民主管理、提升了職工文化素質(zhì)、加強(qiáng)了企業(yè)文化建設(shè)、推動了公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力，較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一年來的工作開展?fàn)顩r匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高工會干部素質(zhì)
為提高員工的整體素質(zhì)，培養(yǎng)一支有思想、有知識、有文化、有道德、有紀(jì)律、有創(chuàng)新的“六有”員工隊(duì)伍，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，工會與行政、黨辦密切配合，用心開展技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、黨的群眾路線教育實(shí)踐等活動，利用各種會議有針對性地開展員工思想政治教育活動。針對近年來出現(xiàn)的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)知識和新政策等隨時組織培訓(xùn)，使員工在第一時間了解新技術(shù)、新知識、新政策，并透過學(xué)習(xí)評比，促進(jìn)員工自覺學(xué)習(xí)，爭相用先進(jìn)的文化武裝自己，用先進(jìn)的知識填充自己，用先進(jìn)的理念更新自己，使得員工的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)走向正規(guī)。
二、參與公司經(jīng)濟(jì)建設(shè)，發(fā)揮橋梁紐帶作用
用心參與公司各項(xiàng)生產(chǎn)工作，圍繞穩(wěn)定與發(fā)展，發(fā)揮工會橋梁紐帶作用，使廣大職工明白公司的發(fā)展方向，樹立危機(jī)意識、競爭意識，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，激發(fā)職工的聰明才智，為公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展尋找對策，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策帶給依據(jù)，使公司更好地抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)；用心參與公司合理化推薦活動，公司職工的合理化推薦數(shù)到達(dá)92條，有效提案85條，參與人數(shù)共計(jì)81人，為公司發(fā)展征集好推薦、好點(diǎn)子，推動公司持續(xù)健康發(fā)展。
三、用心開展勞動競賽，為完成公司任務(wù)建功立業(yè)
教育工作，教導(dǎo)員工樹立緊迫感、危機(jī)感、職責(zé)感，充分調(diào)動員工的工作用心性和創(chuàng)造性。圍繞著“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”的中心思想，用心做好宣傳發(fā)動工作，透過雙例會、員工大會等形式及時通報(bào)勞動競賽進(jìn)展?fàn)顩r，在公司上下掀起學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)的勞動競賽熱潮。部分同志利用年休假時間學(xué)習(xí)，苦練基本功。透過一系列的競賽活動，員工的業(yè)務(wù)知識熟悉程度和業(yè)務(wù)操作潛力大大增強(qiáng)，服務(wù)水平得到進(jìn)一步提高，業(yè)務(wù)處理潛力得到明顯改善，業(yè)務(wù)發(fā)展日新月異。
四、落實(shí)“關(guān)愛”二字，維護(hù)員工切身利益，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力
工會干部以關(guān)心員工生活，為群眾辦好事實(shí)事為已任，工會委員把關(guān)心做到“家”，利用節(jié)假日及晚上的時間，和公司員工進(jìn)行談心，認(rèn)真了解員工家庭的生活、工作狀況，努力為員工排憂解難。今年工會慰問基層單位9家，職工人349次，其中農(nóng)民工人104次，慰問金0.56萬元，慰問實(shí)物折合人民幣1.6129萬元。
透過“夏送清涼冬送溫暖”以及“三八”婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)和元旦春節(jié)等節(jié)日慰問工作和困難職工的走訪慰問，真正使組織的溫暖、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷送到了職工的心坎。同時，工會用心組織各項(xiàng)文體活動，豐富員工業(yè)余生活。今年6月工會組織12名公司員工參加了投資公司舉辦的“青年籃球比賽”，并取得比賽的第三名“季軍”，為公司爭取了榮譽(yù)，領(lǐng)導(dǎo)到一線員工都用心參與活動，充分展示了東航美心員工朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神面貌。
五、工作的不足之處
在肯定成績的同時，我們務(wù)必清醒認(rèn)識到，應(yīng)對公司改革調(diào)整的嚴(yán)峻形勢，我們的思想和工作還有很多不適應(yīng)和不到位的地方。
一是在深化改革和勞動關(guān)系發(fā)生深刻變化的狀況下，服務(wù)職工的措施沒有跟上，雖然做了超多的努力和工作，但跟職工的實(shí)際需求還有很大差距。
二是按照工會維權(quán)觀的要求，維權(quán)體系建設(shè)，維權(quán)機(jī)制運(yùn)行還不夠完善，某些方面的維護(hù)效果還不夠明顯。
三是應(yīng)對企業(yè)發(fā)展的新要求和職工群眾的新期盼，工會的工作方式，個性是一些傳統(tǒng)的活動形式必創(chuàng)新。四是工會干部的思想觀念、行為方式、工作作風(fēng)函待改善。只有認(rèn)清工作主要矛盾，解決工會自身存在的問題，才能促進(jìn)工會事業(yè)的前進(jìn)與發(fā)展。
回首過去，展望未來，20xx年我們計(jì)劃將繼續(xù)針對“合理化推薦工作”、“員工關(guān)愛行動”、構(gòu)建“幸福東航”等重點(diǎn)工作，從根本上為公司及員工解決實(shí)際問題。進(jìn)一步加大公司效能建設(shè)力度，推進(jìn)各項(xiàng)工作的全面開展。繼續(xù)做好員工技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，切實(shí)提升員工業(yè)務(wù)水平。繼續(xù)理解和依靠黨的領(lǐng)導(dǎo)，在行政的支持下，深入員工之中體諒員工困難，關(guān)心員工生活，反映員工呼聲，努力做好各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作，為公司發(fā)展做出貢獻(xiàn)。新的一年有新的起點(diǎn)，我公司工會繼續(xù)盡職盡責(zé)，努力地完成各級領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)，爭取在新的一年里把公司工會工作推向新水平。
9、工會年度總結(jié)
XX年電信工會女工委工作總結(jié) 營業(yè)服務(wù)部工會女職工委員會在市公司工會和市總工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，針對女工工作面臨的新形勢、新情況、新問題緊緊圍繞中心，立足一個“新”，突出一個“實(shí)”字，轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新思路，服從大局，積極發(fā)揮橋梁作用、紐帶作用，不斷探索創(chuàng)新，以第五輪“芙蓉杯”女員工素質(zhì)達(dá)標(biāo)和企業(yè)勞動競賽為契機(jī)，從提高女員工素質(zhì)入手，切實(shí)維護(hù)女員工利益，以實(shí)現(xiàn)整體超越為目標(biāo)，增強(qiáng)女員工發(fā)展的能力和動力，充分發(fā)揮半邊天的作用；積極參加各項(xiàng)活動，出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了較好的成績。
一、 以提高能力，強(qiáng)化自身為關(guān)鍵點(diǎn)，開展?fàn)巹?chuàng)活動，努力增強(qiáng)女員工發(fā)展的能力和動力。
1．認(rèn)真組織女員工開展第五輪“芙蓉杯”女員工素質(zhì)達(dá)標(biāo)競賽活動。一是全部室女員工按要求自定了個人素質(zhì)達(dá)標(biāo)計(jì)劃，開展了形式多樣的達(dá)標(biāo)創(chuàng)建活動。并對每位員工的素質(zhì)達(dá)標(biāo)檔案實(shí)施動態(tài)管理，每實(shí)現(xiàn)一項(xiàng)達(dá)標(biāo)計(jì)劃便進(jìn)行登記表彰，及時掌握達(dá)標(biāo)進(jìn)度。積極參加市公司組織的以“學(xué)習(xí)新知識、創(chuàng)建新業(yè)績、樹立新形象”為主題的女員工演講比賽活動，我部室東茅嶺營業(yè)廳員工譚海清取得了二等獎的好成績。二是，在前臺營業(yè)窗口開展“學(xué)習(xí)型”、“創(chuàng)新型”、“整體超越型”芙蓉杯兵崗創(chuàng)崗活動，結(jié)合本部門的特點(diǎn)，按照創(chuàng)建要求，制定創(chuàng)建方案，東茅嶺營業(yè)廳以爭創(chuàng)“整體超越型”班組為目標(biāo)，火車站營業(yè)廳以爭創(chuàng)“學(xué)習(xí)型”班組為目標(biāo)并按要求制訂“有規(guī)劃、有目標(biāo)、有園地、有考評、有臺帳、有獎勵”的六有計(jì)劃。建立了三個競賽活動園地，即“芙蓉標(biāo)兵崗”員工風(fēng)采、思想動態(tài)欄；“芙蓉標(biāo)兵崗”服務(wù)質(zhì)量點(diǎn)評、服務(wù)明星、紅黃牌通報(bào)欄；“芙蓉標(biāo)兵崗”學(xué)習(xí)園地，進(jìn)一步提升女員工的學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、和凝聚力。
2、以推動團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)價值最優(yōu)。由于營業(yè)工作的特殊性，本部門95%以上的員工為女員工，并且是一支非常年輕的隊(duì)伍，管理難度比較大，如何使全體員工“心往一處想，勁往一處使，成了管理上的瓶頸。為了突破這個瓶頸，部室采取了在內(nèi)部組建團(tuán)隊(duì)的方法。并依據(jù)最新的人類性格測試方法對每一位員工進(jìn)行初步摸底和日?？己讼嘟Y(jié)合的方式來組建團(tuán)隊(duì)。
3、針對性培訓(xùn)，系統(tǒng)化學(xué)習(xí)，創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型班組”。部室制定全年業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)授課計(jì)劃，指定專職業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)專干和授課老師，根據(jù)從知識——技能——素質(zhì)三個層次的培訓(xùn)模式對員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，并組織業(yè)務(wù)知識測試，對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，對存在的不足進(jìn)行跟蹤輔導(dǎo)的全方位的立體培訓(xùn)模式，確保人人過關(guān)，個個合格。全年組織各類培訓(xùn)30余次。
4、提供發(fā)展平臺，提升個人能力。為開發(fā)員工的潛在能力，促進(jìn)員工充分發(fā)揮其才能和智慧，以個人的成長為基礎(chǔ)帶動整個集體的成長，部室推出了“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，通過評選“每月之星”、年度“十佳營業(yè)員”、年度“十佳服務(wù)標(biāo)兵”、年度“十佳業(yè)務(wù)能手”、等等來激發(fā)員工的工作熱情，使之把‘為企業(yè)工作’轉(zhuǎn)變?yōu)椤疄樽约汗ぷ鳌墓ぷ饔^念，從源頭上改變?nèi)耍岣吖ぷ鞣e極性。根據(jù)團(tuán)隊(duì)的總體情況進(jìn)行月度考核，評選‘先進(jìn)團(tuán)隊(duì)’、和‘先進(jìn)個人’并進(jìn)行獎勵。鼓勵員工利用業(yè)務(wù)時間，通過自學(xué)、函授、網(wǎng)上大學(xué)學(xué)等形式的學(xué)習(xí)，積極為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件，并給予獎勵；積極參加各項(xiàng)讀書活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)《第五項(xiàng)修煉》，人人有學(xué)習(xí)筆記，個個有讀后感、有讀書論文。并鼓勵員工提合理化建議，其中東茅嶺班組共提有合理化建議30條，其中設(shè)置計(jì)費(fèi)系統(tǒng)協(xié)調(diào)員和組建團(tuán)隊(duì)被市公司采納，增加溫馨提示和玻璃門推拉標(biāo)志等13條被部室采納。
通過達(dá)標(biāo)活動，其中東茅嶺共有1人加入黨組織，29人加入團(tuán)組織，1人獲本科文憑，23人獲?？莆膽{，4人被評為三星級服務(wù)員，4人被評為二星級服務(wù)員，8人被評為一星級服務(wù)員，5人被評為優(yōu)秀團(tuán)員，3人被評為先進(jìn)女職工。
5．積極努力投入到勞動競賽的活動中。為充分發(fā)揮女員工在構(gòu)建和諧電信的積極作用，圍繞中心，服從大局，動員全體員工為構(gòu)建和諧岳陽電信建功立業(yè)，努力投入到市公司組織的各項(xiàng)勞動競賽，助力企業(yè)發(fā)展，在今年市公司組織的“奮進(jìn)杯”業(yè)務(wù)拓展勞動競賽的過程中，全部室以飽滿的斗志，全身心地投入到各項(xiàng)業(yè)務(wù)競賽中，克服時間緊、任務(wù)重、難度高的特點(diǎn)，全部室上、下一心，你幫我，我?guī)湍?，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助精神和團(tuán)隊(duì)精神，不讓任何一個員工掉隊(duì)，不放過任何一個增長業(yè)務(wù)的機(jī)會，經(jīng)過全體人員的共同努力，我部室提前一個月超前完成了生產(chǎn)任務(wù)，并取得了15名女員工進(jìn)入了前三十名的好成績。
二、積極開展、參加各項(xiàng)文體活動，創(chuàng)造健康舒適的和諧環(huán)境。
為活躍員工的業(yè)務(wù)文化生活，推動企業(yè)精神文明和物質(zhì)文明建設(shè)健康發(fā)展，使員工感受到集體的溫暖、體會到工作、生活的輕松、舒暢與幸福，讓每個員工都融入快樂工作的氛圍中，部室組織了豐富多彩的文體活動。室內(nèi)，‘猜謎語’、‘唱歌’‘乒乓球比賽’‘羽毛球比賽’等活動，戶外，組織員工到臨湘‘6501’ 工程一日游、‘廬山一日游’、“三八”節(jié)文藝活動、“五四”青年節(jié)為弘揚(yáng)愛國主義文化，加強(qiáng)愛國主義教育開展的軍事體驗(yàn)活動，以及七月份組織了野外燒烤等活動，并積極參加市公司組織的‘保齡球’比賽和 ‘乒乓球比賽’，我部室員工周穎獲得了乒乓球比賽第二名的好成績 。 通過一系列的文體活動，不僅豐富了員工的業(yè)務(wù)文化生活，也陶冶了員工的情操，提高了女員工的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)了員工之間的凝聚力和向心力。
三、 以人為本，全面創(chuàng)新，切實(shí)加強(qiáng)女職工的權(quán)益保護(hù)，傳遞企 業(yè)關(guān)懷，為員工辦實(shí)事、辦好事
“客戶的滿意是我們追求的目標(biāo)，但是首先要有滿意的員工，這些滿意的員工才能服務(wù)好客戶，才能有滿意的客戶，滿意的客戶才能為企業(yè)帶來長久而豐厚的收益，企業(yè)的發(fā)展才是長久的。”——以人為本
正是以這樣的思想，我中心工會把對女工的關(guān)懷及時送到女員工中去，為女員工為實(shí)事，為好事，生活方面，我們?yōu)槊课贿^生日的員工送去生日問候及生日禮物；對結(jié)婚生小孩的員工送鮮花；對生病住院的員工進(jìn)行慰問和探望；對家庭困難的員工組織捐款、捐物，今年初我部室陶啟的母親不慎跌倒引發(fā)腦溢血，陶啟自小由母親一人撫養(yǎng)長大，經(jīng)過這次事故后有可能變成植物人，并終身都需要人照顧，面對突如其來的變故，陶啟不知如何應(yīng)對，在這個時候，我們的員工紛紛出謀劃策，由工會
牽頭組織自愿捐款，并與市工會聯(lián)系發(fā)動全局員工發(fā)揚(yáng)“一方有難、八方支援”的精神，共捐得愛心款10020元，并派代表慰問看望了陶啟的母親，雖然現(xiàn)在陶啟每天除了工作還要照顧母親，但是有了大家的幫助，她變得更加堅(jiān)強(qiáng)了。因?yàn)樗烙袃?yōu)秀的團(tuán)隊(duì)在幫助她，在與她共渡難關(guān)。
為了更好地維護(hù)女職工合法權(quán)益和特殊利益，加強(qiáng)女職工的法律知識宣傳教育，部室組織全體女員工學(xué)習(xí)《勞動法》《女職工勞動保護(hù)規(guī)定》、《婦女權(quán)益保障法》等法律法規(guī)，確保所有女員工參加生育保險等各類保險，教育廣大女職工自強(qiáng)不息，追求新知識，學(xué)習(xí)新技術(shù)，鼓勵女職工要做到精一技、會二技、學(xué)三技，由技術(shù)單一型向復(fù)合型發(fā)展，緊跟時代和企業(yè)的發(fā)展。不斷深化女職工“爭先創(chuàng)優(yōu)”競賽活動，大大激發(fā)了女職工學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)、比業(yè)績、比奉獻(xiàn)的積極性。女職工參與技術(shù)比武、崗位練兵、爭做技術(shù)能手等競賽活動達(dá)到90%以上，充分發(fā)揮了女職工在企業(yè)發(fā)展中半邊天的重要作用。
XX年在全體女工的大力支持下，我們充分發(fā)揮工會在構(gòu)建和諧企業(yè)中的積極作用，結(jié)合工作實(shí)際，在過去工作的基礎(chǔ)上，開拓創(chuàng)新，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)的發(fā)展作出了新的貢獻(xiàn)。