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        超市收銀員檢討書(shū)

        《超市收銀員檢討書(shū)》屬于檢討書(shū)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。

        超市收銀員檢討書(shū)

        1、超市收銀員檢討書(shū)

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          我在自己的崗位上面,工作的時(shí)候,對(duì)待客戶沒(méi)有做好服務(wù),態(tài)度不好,也是被客戶投訴了,我也是要向客戶道歉,同時(shí)自己也是要檢討自己的這次服務(wù)態(tài)度不好的行為。

          昨天下午的時(shí)候,我也是快要下班了,差不多和交班的同事要交班,所以我也是放了不要再來(lái)排隊(duì)的牌子,結(jié)果有一位客戶還是排隊(duì)了,然后我也是著急下班,就是和同事去交接,沒(méi)有給他掃碼收銀,客戶也是說(shuō)了我,幾分鐘的時(shí)間也是不能幫忙嘛,而我工作了一天了也是累了,然后自己也是有一些火氣,畢竟我們的工作之中也是會(huì)遇到一些奇葩的客戶,所以我也是懟了回去,說(shuō)我要下班了,讓同事幫他掃碼收銀,而說(shuō)著的語(yǔ)氣也是不好,然后我也是不管不顧的走了,后來(lái)聽(tīng)同事說(shuō),客戶也是很生氣,雖然也是同事友善的幫客戶做好了收銀的工作,但是客戶也是到服務(wù)中心投訴了我。

          我知道,我當(dāng)時(shí)是有服務(wù)方面做得不好的,即使晚幾分鐘交班,也是沒(méi)問(wèn)題的,幫客戶掃碼收銀之后再走就不會(huì)有這個(gè)投訴發(fā)生了,但是我當(dāng)時(shí)就是沒(méi)控制住自己,著急下班,沒(méi)去想太多,覺(jué)得自己一天的工作很辛苦,卻是沒(méi)想過(guò),這本來(lái)就是我的工作,即使下班,對(duì)待客戶的服務(wù)態(tài)度也是不能去改變的,畢竟既然做了這個(gè)工作,服務(wù)的態(tài)度本來(lái)就是要好的,況且?guī)追昼姷钠鋵?shí)也是耽擱不了我什么的,我下去也是需要等一段時(shí)間的公交車的,而做好了這個(gè)服務(wù),客戶也是不會(huì)投訴,而且甚至可能還會(huì)夸獎(jiǎng)我,但是我卻犯了一個(gè)幼稚的錯(cuò)誤,我也是懊惱當(dāng)時(shí)自己到底怎么想的,怎么做出這種和客戶互懟的事情來(lái)。

          現(xiàn)在我也是意識(shí)到我的錯(cuò)誤了,我當(dāng)時(shí)不應(yīng)該把我的工作中受到的氣發(fā)泄給一個(gè)陌生的客戶,而且服務(wù)的態(tài)度也是非常的不好,我以后不能再如此的,無(wú)論是什么樣的情況,都是需要微笑的去服務(wù),做好收銀員的一個(gè)工作,雖然這個(gè)工作崗位是比較基礎(chǔ)的,但是也不是說(shuō)我們的服務(wù)態(tài)度也是基礎(chǔ)的,而是要做的更好,只有養(yǎng)成了好的工作習(xí)慣,那么以后無(wú)論做什么工作,自己也是可以做得好的,而不能不控制自己的脾氣,領(lǐng)導(dǎo),我以后不會(huì)再犯這種低級(jí)的錯(cuò)誤了,一定會(huì)服務(wù)好客戶,不再鬧脾氣,和客戶去互懟了。

          此致

        敬禮!

          檢討人:xxx

          20xx年x月x日

        2、超市收銀員檢討書(shū)

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          我是超市的收銀員xxx,今天我犯了超市制定的員工上班不能遲到的規(guī)定了,我此刻倍感煎熬,內(nèi)心很慌,很后悔今天在上班的時(shí)間里遲到了,這對(duì)于我這個(gè)被超市評(píng)為優(yōu)秀員工的我很難去接受,我竟然犯這種低級(jí)的錯(cuò)誤,很抱歉,于此向您檢討致歉。

          我在超市做了這么久的收銀員,一直都以我上班從來(lái)不遲到、不違反超市的上班紀(jì)律為驕傲,但是今天這個(gè)美好的局面被我自己打破了,我得優(yōu)秀員工的稱號(hào)也為此被剝奪了。要被評(píng)一個(gè)好的員工,不僅要為我們的超市做貢獻(xiàn),還要自身的管理也要嚴(yán)格,這樣才能不去觸犯到超市的鐵律,然而今天我的遲到把這一切都弄沒(méi)了。您感到失望的同時(shí),我也不好受,內(nèi)心的煎熬真不是那么的簡(jiǎn)單,我現(xiàn)在感覺(jué)很痛心,今年的“超市優(yōu)秀員工”的稱號(hào)已經(jīng)沒(méi)有落到我身上了。

          我想我今天之所以會(huì)遲到,就是因?yàn)樽约涸絹?lái)越盲目自信,覺(jué)得可以一直拿到這個(gè)稱號(hào),一直都被別人贊美,所以才會(huì)有今天的這一個(gè)結(jié)果。我為此向所有的同事及顧客道歉,我今天因?yàn)檫t到,耽誤了超市的工作,也給廣大的同事的工作造成了不小的影響。我晚到一會(huì),超市的收銀工作就會(huì)少一個(gè)人承擔(dān),就多壓了工作給其他人,造成超市收銀的不利索、不不便利,我是如此的疏忽又大意了,才會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)狀,實(shí)在不該的。今天的工作我也給自己挖了大坑,工作不及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),余留給顧客們的印象也是不好的,顧客都那么早起床來(lái)買(mǎi)東西,而我是超市的工作人員,卻比他們還晚到,這像什么話。

          今天我遲到,也正是彰顯出我的一個(gè)缺點(diǎn),就是稱贊太多了,就容易得意忘形,不知道再去約束好自己的行為,沒(méi)有很好的遵守我們超市制定的規(guī)矩,是本人最大的失誤,也是從以往來(lái)的第一次,別以為看上去才第一次,就可以被原諒,這更應(yīng)該要做好本職。任何事情都不要仗著有以往的好在,就可以肆意的違規(guī),這萬(wàn)不可以。此次,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)支持我的工作,如今我知道自己的缺點(diǎn)在哪里,就有改的地方,我會(huì)加強(qiáng)對(duì)自己的嚴(yán)格約束,希望下一次的好員工依舊是我,我會(huì)努力的,以后都不會(huì)在工作遲到了,請(qǐng)?jiān)彙?/p>

          此致

        敬禮!

          檢討人:xxx

          20xx年xx月xx日

        3、超市收銀員檢討書(shū)

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          我在自己的崗位上面,工作的時(shí)候,對(duì)待客戶沒(méi)有做好服務(wù),態(tài)度不好,也是被客戶投訴了,我也是要向客戶道歉,同時(shí)自己也是要檢討自己的這次服務(wù)態(tài)度不好的行為。

          昨天下午的時(shí)候,我也是快要下班了,差不多和交班的同事要交班,所以我也是放了不要再來(lái)排隊(duì)的牌子,結(jié)果有一位客戶還是排隊(duì)了,然后我也是著急下班,就是和同事去交接,沒(méi)有給他掃碼收銀,客戶也是說(shuō)了我,幾分鐘的時(shí)間也是不能幫忙嘛,而我工作了一天了也是累了,然后自己也是有一些火氣,畢竟我們的工作之中也是會(huì)遇到一些奇葩的客戶,所以我也是懟了回去,說(shuō)我要下班了,讓同事幫他掃碼收銀,而說(shuō)著的語(yǔ)氣也是不好,然后我也是不管不顧的走了,后來(lái)聽(tīng)同事說(shuō),客戶也是很生氣,雖然也是同事友善的幫客戶做好了收銀的工作,但是客戶也是到服務(wù)中心投訴了我。

          我知道,我當(dāng)時(shí)是有服務(wù)方面做得不好的,即使晚幾分鐘交班,也是沒(méi)問(wèn)題的,幫客戶掃碼收銀之后再走就不會(huì)有這個(gè)投訴發(fā)生了,但是我當(dāng)時(shí)就是沒(méi)控制住自己,著急下班,沒(méi)去想太多,覺(jué)得自己一天的工作很辛苦,卻是沒(méi)想過(guò),這本來(lái)就是我的工作,即使下班,對(duì)待客戶的服務(wù)態(tài)度也是不能去改變的,畢竟既然做了這個(gè)工作,服務(wù)的態(tài)度本來(lái)就是要好的,況且?guī)追昼姷钠鋵?shí)也是耽擱不了我什么的,我下去也是需要等一段時(shí)間的公交車的,而做好了這個(gè)服務(wù),客戶也是不會(huì)投訴,而且甚至可能還會(huì)夸獎(jiǎng)我,但是我卻犯了一個(gè)幼稚的錯(cuò)誤,我也是懊惱當(dāng)時(shí)自己到底怎么想的,怎么做出這種和客戶互懟的事情來(lái)。

          現(xiàn)在我也是意識(shí)到我的錯(cuò)誤了,我當(dāng)時(shí)不應(yīng)該把我的工作中受到的氣發(fā)泄給一個(gè)陌生的客戶,而且服務(wù)的態(tài)度也是非常的不好,我以后不能再如此的,無(wú)論是什么樣的情況,都是需要微笑的去服務(wù),做好收銀員的一個(gè)工作,雖然這個(gè)工作崗位是比較基礎(chǔ)的,但是也不是說(shuō)我們的服務(wù)態(tài)度也是基礎(chǔ)的,而是要做的更好,只有養(yǎng)成了好的工作習(xí)慣,那么以后無(wú)論做什么工作,自己也是可以做得好的,而不能不控制自己的脾氣,領(lǐng)導(dǎo),我以后不會(huì)再犯這種低級(jí)的錯(cuò)誤了,一定會(huì)服務(wù)好客戶,不再鬧脾氣,和客戶去互懟了。

          此致

        敬禮!

          檢討人:xxx

          20xx年x月x日

        4、超市收銀員檢討書(shū)

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          作為來(lái)到超市工作不到一個(gè)月的員工,今天工作狀態(tài)出現(xiàn)這樣的情況,真的非常抱歉,上班時(shí)間打瞌睡這無(wú)論是哪個(gè)工作單位都不允許員工出現(xiàn)的情況吧,況且我還是超市的收銀員,是站著的`,這都能做到打瞌睡,這一點(diǎn)我也挺佩服自己的,我知道我的行為已經(jīng)在同事之間造成了很大的影響了,我現(xiàn)在也是因?yàn)樯习嘟?jīng)常打瞌睡的情況被所有同事熟知了,要知道,我才來(lái)超市工作不到一個(gè)月啊,可想而知,我給大家造成了多大的影響,真的對(duì)不起,還請(qǐng)您千萬(wàn)不要有辭退我的想法,我今后一定會(huì)注意的,說(shuō)到做到。

          說(shuō)實(shí)話,我的個(gè)人思維還沒(méi)完全的到工作上來(lái),我是在家玩的太久了,我媽都看不下去了,才給我安排的這份工作,聽(tīng)說(shuō)她也是托了好多的關(guān)系才給我弄到這份工作的,所以一旦讓她知道我是因?yàn)樯习喙ぷ鞑徽J(rèn)真,打瞌睡被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)辭退了的話,她會(huì)非常生氣的,我現(xiàn)在反省自己,端正自己的工作態(tài)度應(yīng)該為時(shí)不晚吧,您就給我這個(gè)機(jī)會(huì)吧,我真的知錯(cuò)了。我沒(méi)工作的時(shí)候,每天晚上我都會(huì)跟朋友在外面玩到凌晨一兩點(diǎn)才回家睡覺(jué),然后第二天睡到中午,可能是我這樣生活都習(xí)慣了,我現(xiàn)在工作下班后仍然是有跟朋友們約著出去玩,而第二天八點(diǎn)就要開(kāi)始上班了,導(dǎo)致我的睡眠特別的不充足,無(wú)時(shí)無(wú)刻不想睡覺(jué),有人來(lái)買(mǎi)單還好,我只要在工作就不會(huì)打瞌睡,但是只要一閑下來(lái),眼睛不自覺(jué)的就閉上了,所以我就經(jīng)常站在那睡覺(jué),一旦睡深了,身體就會(huì)讓往前面或者是后面倒,但是還好都不會(huì)真正的摔跤,但是那個(gè)樣子也是特別的滑稽,我現(xiàn)在只要是一打瞌睡就很多人來(lái)看我,還有人拍視頻發(fā)網(wǎng)上去了,這不就被您發(fā)現(xiàn)了,您今天也是親眼看到了我上班打瞌睡的樣子,您是不知道當(dāng)我睜開(kāi)眼看到是領(lǐng)導(dǎo)您的時(shí)候,我魂都快被嚇出來(lái)了。

          對(duì)于我現(xiàn)在的這種工作狀態(tài),我做了以下反思以及會(huì)進(jìn)行的改正:

          首先我知道我打瞌睡的主要原因,還是因?yàn)闆](méi)有把工作放在心上,自己的生物鐘也沒(méi)調(diào)整過(guò)來(lái),我現(xiàn)在既然身為超市的一名職員了,我就要對(duì)工作有責(zé)任,您放心好了,下一周開(kāi)始,我保證這類情況絕對(duì)不會(huì)再發(fā)生了,我最近的工作情況可能給超市帶來(lái)過(guò)損失或者是麻煩,我在此跟您說(shuō)聲對(duì)不起。

          此致

        敬禮!

          檢討人:xx

          20xx年x月x日

        5、超市收銀員遲到檢討書(shū)

          您好!

          我是超市的收銀員xxx,今天我犯了超市制定的員工上班不能遲到的規(guī)定了,我此刻倍感煎熬,內(nèi)心很慌,很后悔今天在上班的時(shí)間里遲到了,這對(duì)于我這個(gè)被超市評(píng)為優(yōu)秀員工的我很難去接受,我竟然犯這種低級(jí)的錯(cuò)誤,很抱歉,于此向您檢討致歉。

          我在超市做了這么久的收銀員,一直都以我上班從來(lái)不遲到、不違反超市的上班紀(jì)律為驕傲,但是今天這個(gè)美好的局面被我自己打破了,我得優(yōu)秀員工的稱號(hào)也為此被剝奪了。要被評(píng)一個(gè)好的員工,不僅要為我們的超市做貢獻(xiàn),還要自身的管理也要嚴(yán)格,這樣才能不去觸犯到超市的鐵律,然而今天我的遲到把這一切都弄沒(méi)了。您感到失望的同時(shí),我也不好受,內(nèi)心的煎熬真不是那么的簡(jiǎn)單,我現(xiàn)在感覺(jué)很痛心,今年的“超市優(yōu)秀員工”的稱號(hào)已經(jīng)沒(méi)有落到我身上了。

          我想我今天之所以會(huì)遲到,就是因?yàn)樽约涸絹?lái)越盲目自信,覺(jué)得可以一直拿到這個(gè)稱號(hào),一直都被別人贊美,所以才會(huì)有今天的這一個(gè)結(jié)果。我為此向所有的同事及顧客道歉,我今天因?yàn)檫t到,耽誤了超市的工作,也給廣大的同事的工作造成了不小的影響。我晚到一會(huì),超市的收銀工作就會(huì)少一個(gè)人承擔(dān),就多壓了工作給其他人,造成超市收銀的不利索、不不便利,我是如此的疏忽又大意了,才會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)狀,實(shí)在不該的。今天的工作我也給自己挖了大坑,工作不及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),余留給顧客們的印象也是不好的,顧客都那么早起床來(lái)買(mǎi)東西,而我是超市的工作人員,卻比他們還晚到,這像什么話。

          今天我遲到,也正是彰顯出我的一個(gè)缺點(diǎn),就是稱贊太多了,就容易得意忘形,不知道再去約束好自己的行為,沒(méi)有很好的遵守我們超市制定的規(guī)矩,是本人最大的失誤,也是從以往來(lái)的第一次,別以為看上去才第一次,就可以被原諒,這更應(yīng)該要做好本職。任何事情都不要仗著有以往的好在,就可以肆意的違規(guī),這萬(wàn)不可以。此次,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)支持我的工作,如今我知道自己的缺點(diǎn)在哪里,就有改的地方,我會(huì)加強(qiáng)對(duì)自己的嚴(yán)格約束,希望下一次的好員工依舊是我,我會(huì)努力的,以后都不會(huì)在工作遲到了,請(qǐng)?jiān)彙?/p>

        此致

        敬禮!

          檢討人:xxx

          20xx年xx月xx日

        6、超市收銀員服務(wù)態(tài)度不好檢討書(shū)

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          我在自己的崗位上面,工作的時(shí)候,對(duì)待客戶沒(méi)有做好服務(wù),態(tài)度不好,也是被客戶投訴了,我也是要向客戶道歉,同時(shí)自己也是要檢討自己的這次服務(wù)態(tài)度不好的行為。

          昨天下午的時(shí)候,我也是快要下班了,差不多和交班的同事要交班,所以我也是放了不要再來(lái)排隊(duì)的牌子,結(jié)果有一位客戶還是排隊(duì)了,然后我也是著急下班,就是和同事去交接,沒(méi)有給他掃碼收銀,客戶也是說(shuō)了我,幾分鐘的時(shí)間也是不能幫忙嘛,而我工作了一天了也是累了,然后自己也是有一些火氣,畢竟我們的工作之中也是會(huì)遇到一些奇葩的客戶,所以我也是懟了回去,說(shuō)我要下班了,讓同事幫他掃碼收銀,而說(shuō)著的語(yǔ)氣也是不好,然后我也是不管不顧的走了,后來(lái)聽(tīng)同事說(shuō),客戶也是很生氣,雖然也是同事友善的幫客戶做好了收銀的工作,但是客戶也是到服務(wù)中心投訴了我。

          我知道,我當(dāng)時(shí)是有服務(wù)方面做得不好的,即使晚幾分鐘交班,也是沒(méi)問(wèn)題的,幫客戶掃碼收銀之后再走就不會(huì)有這個(gè)投訴發(fā)生了,但是我當(dāng)時(shí)就是沒(méi)控制住自己,著急下班,沒(méi)去想太多,覺(jué)得自己一天的工作很辛苦,卻是沒(méi)想過(guò),這本來(lái)就是我的工作,即使下班,對(duì)待客戶的服務(wù)態(tài)度也是不能去改變的,畢竟既然做了這個(gè)工作,服務(wù)的態(tài)度本來(lái)就是要好的,況且?guī)追昼姷钠鋵?shí)也是耽擱不了我什么的,我下去也是需要等一段時(shí)間的公交車的,而做好了這個(gè)服務(wù),客戶也是不會(huì)投訴,而且甚至可能還會(huì)夸獎(jiǎng)我,但是我卻犯了一個(gè)幼稚的錯(cuò)誤,我也是懊惱當(dāng)時(shí)自己到底怎么想的,怎么做出這種和客戶互懟的事情來(lái)。

          現(xiàn)在我也是意識(shí)到我的錯(cuò)誤了,我當(dāng)時(shí)不應(yīng)該把我的工作中受到的氣發(fā)泄給一個(gè)陌生的客戶,而且服務(wù)的態(tài)度也是非常的不好,我以后不能再如此的',無(wú)論是什么樣的情況,都是需要微笑的去服務(wù),做好收銀員的一個(gè)工作,雖然這個(gè)工作崗位是比較基礎(chǔ)的,但是也不是說(shuō)我們的服務(wù)態(tài)度也是基礎(chǔ)的,而是要做的更好,只有養(yǎng)成了好的工作習(xí)慣,那么以后無(wú)論做什么工作,自己也是可以做得好的,而不能不控制自己的脾氣,領(lǐng)導(dǎo),我以后不會(huì)再犯這種低級(jí)的錯(cuò)誤了,一定會(huì)服務(wù)好客戶,不再鬧脾氣,和客戶去互懟了。

          此致

        敬禮!

          檢討人:xxx

          20xx年x月x日

        7、收銀員檢討書(shū)

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          對(duì)于我工作態(tài)度不端正導(dǎo)致的工作失誤,以下是我針對(duì)自己工作失誤的檢討和改正措施:

          第一,關(guān)于我思想覺(jué)悟上存在的嚴(yán)重不足??茖W(xué)地來(lái)說(shuō),一個(gè)人高深的思想覺(jué)悟并不能立刻就具有,而是通過(guò)長(zhǎng)期的工作積累和領(lǐng)悟。而我恰是要努力認(rèn)真地對(duì)待經(jīng)過(guò)工作,在此次犯錯(cuò)和深刻反省的基礎(chǔ)上,逐漸地培養(yǎng)和領(lǐng)悟出這樣一份良好的思想覺(jué)悟。

          其二,我在業(yè)務(wù)操作方面依然存在不足,今后需要繼續(xù)刻苦努力學(xué)習(xí)。從我所犯的一些工作失誤,倘若我平時(shí)能夠多刻苦一些,工作方面的經(jīng)驗(yàn)再多積累一些,遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境,能讓自己的操作緩一緩,更加清晰地來(lái)辦理,就很可能避免我此次失誤的發(fā)生。

          其三,我的危機(jī)意識(shí)嚴(yán)重欠缺。須知如我這樣一名柜臺(tái)職員,我是業(yè)務(wù)處理的第一線。我們?cè)诠衽_(tái)實(shí)際操作的業(yè)務(wù)情況,是要為整個(gè)銀行工作的整體發(fā)展分析提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)的,任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理都需要嚴(yán)肅對(duì)待,不容許發(fā)生差錯(cuò)。而一旦出現(xiàn)工作失誤,我們的業(yè)務(wù)情況就會(huì)存在一定的不準(zhǔn)確性。而工作不規(guī)范的情況倘若屢屢出現(xiàn),整個(gè)銀行在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析方面就會(huì)進(jìn)行很大程度上的重新核定與修改,對(duì)本行的工作也產(chǎn)生極為不利的影響。而我恰恰沒(méi)有這樣關(guān)鍵的危機(jī)意識(shí),才會(huì)態(tài)度不端正地對(duì)待此次的工作,犯下一項(xiàng)工作失誤。

          檢討人: 時(shí)間:

        8、收銀員檢討書(shū)

        尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事:

          xx年x月x日,顧客李女士和朋友一行四人,在我超市購(gòu)物。購(gòu)買(mǎi)7000多元的商品,我在接待收銀結(jié)算的過(guò)程中,因?yàn)樽约旱墓ぷ魇д`未將單品“100%藍(lán)標(biāo)沃倫芬牙買(mǎi)加藍(lán)山咖啡豆”過(guò)機(jī)掃描收款,單品價(jià)值1188元。后經(jīng)客服副總xxx、商品副總xx、促銷部經(jīng)理xx及客服經(jīng)理xx的幫助通過(guò)會(huì)員積分系統(tǒng)查到顧客聯(lián)系方式,多方聯(lián)系,顧客李女士于次日來(lái)我超市將差額補(bǔ)齊,才避免給公司造成的直接經(jīng)濟(jì)損失:

          整個(gè)事件雖有善的解決,但事件的起因、經(jīng)過(guò)、結(jié)果我都是第一當(dāng)事人,有著不可推卸的直接責(zé)任。也通過(guò)此事件,充分暴露出我業(yè)務(wù)技能的幾大缺失 :

          第一:自己工作中主觀的粗心大意是造成此事件主要原因;

          第二:對(duì)我們超市賣(mài)場(chǎng)所售賣(mài)和陳列的商品認(rèn)知度、熟悉度不夠高;

          第三:在給顧客做收銀結(jié)算時(shí),未能始終一直堅(jiān)持收銀入機(jī)掃描的工作標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)始時(shí),我還能主動(dòng)意識(shí)到商品掃描核對(duì),在遇到大單和數(shù)量多的商品時(shí)工作就疏忽了;

          第四:自己工作心態(tài)需要及時(shí)調(diào)整,沒(méi)有做到收銀員的沉穩(wěn)冷靜,在遇到大單和數(shù)量多的商品時(shí)由于顧客催促,過(guò)于慌忙,沒(méi)有做到準(zhǔn)確工作節(jié)奏,更沒(méi)有體現(xiàn)出高效工作效率;

          第五:工作中,如遇困難也沒(méi)有及時(shí)向管理層及其他同事求助。

          我向公司領(lǐng)導(dǎo)及同事真誠(chéng)道歉和檢討:在此保證杜絕此類的事件再次發(fā)生,也將在日后的工作不斷完善自己的業(yè)務(wù)技能、針對(duì)以上的工作缺失及時(shí)彌補(bǔ)自身的不足:

          第一:及時(shí)調(diào)整改正自己緊張粗心的工作心態(tài);

          第二:在工作之余加強(qiáng)自己對(duì)商品、煙酒熟悉程度;

          第三:加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能,向其他同事及時(shí)跟進(jìn)學(xué)習(xí);

          第四:在工作的過(guò)程中,執(zhí)行好應(yīng)有工作的工作標(biāo)準(zhǔn)和流程;如在收銀結(jié)算工作中,做到應(yīng)有核對(duì)標(biāo)準(zhǔn);

          第五:對(duì)于此事件引起今后工作的影響,我要認(rèn)真反思,這也是對(duì)在我接觸這份工作中的真實(shí)案例,通過(guò)此事件得到工作成長(zhǎng)和心得。

          還有,在整個(gè)事件過(guò)程中,我想特別感謝那么位顧客李女士,能及時(shí)爽快來(lái)處理因?yàn)槲夜ぷ魇д`而造成的錯(cuò)誤。同時(shí),感謝幫助過(guò)我的兩位副總、兩位經(jīng)理及部門(mén)同事,因?yàn)樵谄鸪跏虑榘l(fā)生,我特別害怕和擔(dān)心,而他們并沒(méi)有只是單純責(zé)怪我,而是及時(shí)給予我?guī)椭?,以免事件往更壞的方向發(fā)展。

          最后,我再次向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事道歉,由于我的粗心,造成了這一系列事情發(fā)生,也希望大家以我警戒。今后,也請(qǐng)大家相信我,監(jiān)督我的工作,我會(huì)更加努力。

        此致

        9、超市收銀員遲到檢討書(shū)

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          我是超市的收銀員xxx,今天我犯了超市制定的員工上班不能遲到的規(guī)定了,我此刻倍感煎熬,內(nèi)心很慌,很后悔今天在上班的時(shí)間里遲到了,這對(duì)于我這個(gè)被超市評(píng)為優(yōu)秀員工的我很難去接受,我竟然犯這種低級(jí)的錯(cuò)誤,很抱歉,于此向您檢討致歉。

          我在超市做了這么久的收銀員,一直都以我上班從來(lái)不遲到、不違反超市的上班紀(jì)律為驕傲,但是今天這個(gè)美好的局面被我自己打破了,我得優(yōu)秀員工的稱號(hào)也為此被剝奪了。要被評(píng)一個(gè)好的員工,不僅要為我們的超市做貢獻(xiàn),還要自身的管理也要嚴(yán)格,這樣才能不去觸犯到超市的鐵律,然而今天我的遲到把這一切都弄沒(méi)了。您感到失望的同時(shí),我也不好受,內(nèi)心的煎熬真不是那么的簡(jiǎn)單,我現(xiàn)在感覺(jué)很痛心,今年的“超市優(yōu)秀員工”的稱號(hào)已經(jīng)沒(méi)有落到我身上了。

          我想我今天之所以會(huì)遲到,就是因?yàn)樽约涸絹?lái)越盲目自信,覺(jué)得可以一直拿到這個(gè)稱號(hào),一直都被別人贊美,所以才會(huì)有今天的這一個(gè)結(jié)果。我為此向所有的同事及顧客道歉,我今天因?yàn)檫t到,耽誤了超市的工作,也給廣大的同事的工作造成了不小的影響。我晚到一會(huì),超市的收銀工作就會(huì)少一個(gè)人承擔(dān),就多壓了工作給其他人,造成超市收銀的不利索、不不便利,我是如此的疏忽又大意了,才會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)狀,實(shí)在不該的。今天的工作我也給自己挖了大坑,工作不及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),余留給顧客們的印象也是不好的.,顧客都那么早起床來(lái)買(mǎi)東西,而我是超市的工作人員,卻比他們還晚到,這像什么話。

          今天我遲到,也正是彰顯出我的一個(gè)缺點(diǎn),就是稱贊太多了,就容易得意忘形,不知道再去約束好自己的行為,沒(méi)有很好的遵守我們超市制定的規(guī)矩,是本人最大的失誤,也是從以往來(lái)的第一次,別以為看上去才第一次,就可以被原諒,這更應(yīng)該要做好本職。任何事情都不要仗著有以往的好在,就可以肆意的違規(guī),這萬(wàn)不可以。此次,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)支持我的工作,如今我知道自己的缺點(diǎn)在哪里,就有改的地方,我會(huì)加強(qiáng)對(duì)自己的嚴(yán)格約束,希望下一次的好員工依舊是我,我會(huì)努力的,以后都不會(huì)在工作遲到了,請(qǐng)?jiān)彙?/p>

          此致

        敬禮!

          檢討人:xxx

          20xx年xx月xx日