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1、公司員工態(tài)度不好檢討書
您好!
我是xxx,現(xiàn)在是公司的一名員工,我很后悔今天工作的態(tài)度不好,被您說教的時候,還跟您頂嘴了,跟您大吵了一架。今天真的是錯的離譜,很對不起您。現(xiàn)做此檢討:
首先還是跟領導您道歉,我不應該在自己犯了錯,還跟您吵架,不知悔改。人言:“人非圣賢,熟能無過?過而能改,善莫大焉。”說的就是沒有誰是不會犯錯的,但是能改過就是好的。顯然今天我上班沒有做到,當時的我自己工作不認真,態(tài)度也不好,被您看見說幾句也是希望我知道自己錯了,可以改過來認真的上班,可我還跟您頂嘴,真的不知道天高地厚,這性格要是在別的領導那,可能分秒就被辭退了,不會有人喜歡做錯了事情還理直氣壯的罵回來的人。我從今天也知道自己的不對了。
今天我工作的時候不像平時那樣認真,領導交給我的事情總是再拖,同事喊我?guī)兔σ步o他懟回去了,整個人的狀態(tài)也不好,所以態(tài)度是相當?shù)牟畹?。原因是我昨天晚上跟朋友聚會的時候大吵了一架,一晚上都沒有平息下來,還把它帶到工作中了,所以才會有與平時不一樣的態(tài)度。真的是太對不起公司的同事們了,把怒火牽連到您還有同事身上了,也影響了工作。我大部分的工作在今天這樣就都沒有完成,還在其中出了不小的狀況,如果不是旁邊同事的提醒,我可能還會錯更多的事情。今也在被您罵跟您頂嘴之后一段時間清醒過來,現(xiàn)我曉得自己在工作時態(tài)度不好是大過了,這是很忌諱的事情,幸好我今天的工作都是不太重要的,也有旁人的幫忙,不然我就是鑄下大錯了,那是不可挽回的錯,今想起都悔的不行。
我現(xiàn)下反省過來,知道工作的態(tài)度不好會制成什么樣的后果,我也狠狠罵過自己了,更不應該把不好的情緒帶給別人,影響他人的工作,把整個好的氛圍都被我弄糟糕了。今后我一定保持好心情上班,穩(wěn)定自己的情緒,不做這次的事情,不管發(fā)生什么,都要把態(tài)度弄好了。這次跟您對罵是我做的錯的事,也希望您可以原諒我,從輕對我的處分,我會做的我說的那樣,改掉自己不好的地方。也感謝您這次罵我一頓,讓我清醒了。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
2、員工工作態(tài)度不好檢討書
尊敬的領導:
您好!
我是xxx,現(xiàn)在是公司的一名員工,我很后悔今天工作的態(tài)度不好,被您說教的時候,還跟您頂嘴了,跟您大吵了一架。今天真的是錯的離譜,很對不起您?,F(xiàn)做此檢討:
首先還是跟領導您道歉,我不應該在自己犯了錯,還跟您吵架,不知悔改。人言:“人非圣賢,熟能無過?過而能改,善莫大焉?!闭f的就是沒有誰是不會犯錯的,但是能改過就是好的。顯然今天我上班沒有做到,當時的我自己工作不認真,態(tài)度也不好,被您看見說幾句也是希望我知道自己錯了,可以改過來認真的上班,可我還跟您頂嘴,真的不知道天高地厚,這性格要是在別的領導那,可能分秒就被辭退了,不會有人喜歡做錯了事情還理直氣壯的罵回來的人。我從今天也知道自己的不對了。
今天我工作的時候不像平時那樣認真,領導交給我的事情總是再拖,同事喊我?guī)兔σ步o他懟回去了,整個人的狀態(tài)也不好,所以態(tài)度是相當?shù)牟畹?。原因是我昨天晚上跟朋友聚會的時候大吵了一架,一晚上都沒有平息下來,還把它帶到工作中了,所以才會有與平時不一樣的態(tài)度。真的是太對不起公司的同事們了,把怒火牽連到您還有同事身上了,也影響了工作。我大部分的工作在今天這樣就都沒有完成,還在其中出了不小的狀況,如果不是旁邊同事的提醒,我可能還會錯更多的事情。今也在被您罵跟您頂嘴之后一段時間清醒過來,現(xiàn)我曉得自己在工作時態(tài)度不好是大過了,這是很忌諱的事情,幸好我今天的工作都是不太重要的,也有旁人的幫忙,不然我就是鑄下大錯了,那是不可挽回的錯,今想起都悔的不行。
我現(xiàn)下反省過來,知道工作的態(tài)度不好會制成什么樣的后果,我也狠狠罵過自己了,更不應該把不好的情緒帶給別人,影響他人的工作,把整個好的氛圍都被我弄糟糕了。今后我一定保持好心情上班,穩(wěn)定自己的情緒,不做這次的事情,不管發(fā)生什么,都要把態(tài)度弄好了。這次跟您對罵是我做的錯的事,也希望您可以原諒我,從輕對我的處分,我會做的我說的那樣,改掉自己不好的地方。也感謝您這次罵我一頓,讓我清醒了。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
3、員工工作態(tài)度不好檢討書
尊敬的單位領導:
您好!
對于我工作服務態(tài)度不好這件事情,我感到很抱歉,我知道自己錯了,我沒有很好的履行自己的職責,沒有為公司的利益而努力,是我不對。對不起。
現(xiàn)如今,當我冷靜下來我深深對自己的所作所為感到愧疚,我經(jīng)過面壁思過與深刻反省。我深深地覺悟到自己身上有很多缺點、不足需要檢討與改正。
第一,我身為一名產品銷售員,工作無疑是需要自己以一份耐心、細致的心態(tài)面對的。
第二,在工作期間,遇到錯誤遭受上司指責,也是無可厚非,自己就應該虛心接受。
第三,身為一名產品銷售員,本職工作就要求我對自己的產品十分珍惜、熱愛。
綜上三點,可見我犯下了多么嚴重的錯誤,我的錯誤,無疑是大大辜負了單位領導對我的殷切期望、關懷,也給單位領導造成了困擾。
最后我寫一下對今后保證:
第一,我保證今后工作期間以極其負責的態(tài)度對待工作,要認真工作,避免出現(xiàn)工作錯誤。
第二,我今后一定痛改前非,徹底修養(yǎng)自身,遇到問題遭受指責虛心接受,尤其是要對領導有尊敬態(tài)度。
檢討書:
20xx年xx月xx日
4、員工工作態(tài)度不好檢討書
尊敬的領導:
您好!
這一段時間,由于我上班的態(tài)度問題已經(jīng)嚴重違反了公司的各項規(guī)章制度,造成了非常嚴重的后果。除了所謂的一些客觀原因,就連新年報道的時候我也沒有去值班,也不按時抵達,會議也沒有參加,就連我工作的區(qū)域也沒有做好管理,衛(wèi)生工作也沒有做好。我個人認為,這只能表明了我的工作態(tài)度非常不認真,嚴重缺乏崗位責任感,沒有做自己的分內工作。
在主觀意識上任然是得過且過,馬馬虎虎的混日子思想作風。受到這種消極思想影響,導致我紀律性松弛,自私自利,置公司集體利益與不顧。也置企業(yè)領導的信譽威信與不顧,更使得公司的經(jīng)營形象大受影響。我對自己犯下的嚴重錯誤感動極其痛苦,我自己陷入了深深的后悔和遺憾之中。在這個時刻,我心情無比悔恨,感到無比遺憾。由于我個人的原因,大大影響了公司的經(jīng)營形象。
我深知這件事情的嚴重性,我在此時此刻也意識到了我這樣一項服務性行業(yè)對于客戶的態(tài)度是何等的重要。但我覺得此次顧客投訴,領導將我的錯誤及時指出,并嚴厲批評我。從某種層面上講,我也是幸運的。因為這次檢討將我潛在的錯誤給爆發(fā)出來了,是在激勵我改正錯誤,為以后更好的工作而努力。這對于我未來的人生工作道路,無疑是一個關鍵的轉折點。
所以,我要深深的檢討,并由衷地對于領導的關心表示誠摯感謝。親愛的領導者,下一階段,我會牢記這次的教訓。我要從內心深處認識到這樣一個巨大的錯誤,其后果是無法想象的。我對顧客的怠慢,失禮和漫不經(jīng)心,給公司造成了不良影響,讓公司蒙受損失。再次我希望領導能夠接受我誠摯的歉意,并在以后監(jiān)督我,糾正我的錯誤。我知道,我無論如何努力都不足以彌補我的過錯。
我以后的改正措施:
1。無論多么繁忙的業(yè)務,無論手頭工作多么重要,我們必須堅持以微笑服務。
2。客戶是多種多樣的,素質有高有低,但我始終要耐心向顧客解釋,說話講究技巧。
3。我們必須始終不渝地堅持以“顧客就是上帝”的理念,竭盡能力為顧客服務。
檢討人:xx
20××年x月x日
5、公司員工態(tài)度不好檢討書
尊敬的領導:
您好!
我身為公司的員工本來是應該用最為飽滿的精神來面對每天的工作,來將每天的工作都進自己最大的努力達到最完美的一步。但是我最近在工作中的狀態(tài)卻沒有將這些做好,最近的我行為散漫,對于工作也是應付了事,這樣不好的工作態(tài)度已經(jīng)使我不能夠較好地完成自己應該要完成的工作。
在我翻看了自己近期的工作進度后,我這才突然發(fā)現(xiàn)我在很多方面都沒有完成好,重點是自己完成的任務在所有同事中處于墊底位置,我看到這樣的結果我都是驚呆了。以前的我?guī)缀趺看喂ぷ鞫紩幱谇懊鎺酌?,我從來都沒有去構想過自己會有這一天。在領導與我進行交談之后,我才真正的明白了自己業(yè)績下滑的原因,就是我最近的工作態(tài)度變得不好了,沒有將自己的工作用心去完成,自然就沒有辦法接受到別人的回饋。現(xiàn)在我終于是明白過來了,既然已經(jīng)是明白過來了,那就必須要對自己進行一個轉變了。
鑒于我這幾天的行為,我必須要正視自己,明白自己最近工作態(tài)度不好的原因,其實這個就是我感覺自己在這份工作上已經(jīng)做了這么久了,每天做的事情都是一致的,已經(jīng)缺失了較多的興趣感,好像自己每天就隨便搞搞也可以很好地度過一天。其次就是覺得自己這么拼命結果也沒有換回什么,感覺到了自己的迷茫感,甚至不知道繼續(xù)下去未來的發(fā)展在哪兒,所以最近我處于一種迷茫的狀態(tài),這種狀態(tài)很嚴重地影響到了我的工作。現(xiàn)在才反應過來的我希望自己還算是來得及,還有時間可以對自己的各方面進行調整。
領導對我的分析我還記在心里,我知道自己的狀態(tài)還需要花費一點的時間才能夠調整過來,所以我想向領導申請一天的假期,能夠讓我可以自己散散心,讓自己有時間可以將自己的事情向明白,將自己的工作態(tài)度轉換回來。我相信我這只是一段時間的小鬧心,在進行了合理的調試之后我就能夠回到曾經(jīng)的我,更是會回到自己的工作崗位,繼續(xù)為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
希望我這次工作態(tài)度不好這件事,沒有能夠影響到周圍的同事以及領導,沒有將我的負能量帶給你們,更是沒有影響到整個公司的氛圍。我為我?guī)滋斓臓顟B(tài)不哈想領導以及大家道歉了,期望在一天的假期后,你們還是會以最開始的心來迎接我,讓我們一起為公司的發(fā)展而奮斗,一起拼搏我們各自美好的未來。請領導可以原諒我這幾天的不好,期待我的重新回歸。
此致
敬禮!
檢討人:
日期:
6、公司員工態(tài)度不好檢討書
尊敬的領導:
您好!
我是您下屬xx部門的xx,今天我懷著悔恨的心情來向您遞交我的檢討書,對于我在前段時間工作態(tài)度不對的行為表示道歉,并且希望能夠得到積極改正的許可,讓我能夠有機會將我的錯誤態(tài)度糾正過來,繼續(xù)為公司業(yè)務作出貢獻。
這次我工作上連續(xù)出現(xiàn)失誤,帶來了很不好的影響,也給我身邊的同事們辛苦的工作帶來了困擾。畢竟我們公司是一個整體,我們每一個人都是一個不可缺少的齒輪。然而我這顆小齒輪卻在前端時間出了問題,導致周邊的齒輪工作也受到了影響,險些對公司機器的運轉造成了麻煩。
對此,我深深地感到對抱歉,我對不起公司的信任以及同事的關心,僅僅因為家中一些瑣事就對我造成了困擾,不但讓家中瑣事引起的茅盾越來越大,也讓我將家中的負面情緒帶到了公司,影響了工作。隨后又將公司上工作不順的壓力帶回家里,讓家中的氣氛和環(huán)境愈加惡劣,形成一個惡性的循環(huán)。在當時的我心里只有各種抱怨,從未想過問題的根源其實就在我自己身上。如果我能夠多一些耐心,多一點責任心,將家庭跟工作分開,同時盡到責任的話就不會發(fā)生這種情況。而不是將兩方受到的壓力都丟到另一方,導致兩邊都沒做好,兩邊都出現(xiàn)了問題。
因此在受到領導批評之后我進行了深刻的反思,對我之前的行為和想法感到了深深的不可理喻。明明已經(jīng)是一個有著足夠社會經(jīng)驗的成年人了,卻還是會犯下這種低級錯誤,不管從哪個方面來看我都是失敗的。因此我痛改前非,在這段時間認真工作,以此來彌補前段時間的不作為。我知道我現(xiàn)在的努力是不能夠掩蓋我過去的失誤,公司雇傭我們給我們薪水,我們就當用我們的能力為公司創(chuàng)造價值。這是公平的契約精神,我不能因為我私人的事情影響到公司工作的進度,而讓公司為自己的錯誤來買單。
但是,我畢竟算是在公司有過多年經(jīng)驗的員工了,一直以來我的表現(xiàn)也稱得上是兢兢業(yè)業(yè),為公司創(chuàng)造了不少的價值。所以我希望公司領導能夠給我一次寶貴機會,對我在進行觀察一段時間,我保證我能夠在接下來的日子里恢復到往日甚至更好的工作態(tài)度,努力在工作中證明我自身的價值!
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年x月x日
7、公司員工態(tài)度不好檢討書
您好!
我是xxx,現(xiàn)在是公司的一名員工,我很后悔今天工作的態(tài)度不好,被您說教的時候,還跟您頂嘴了,跟您大吵了一架。今天真的是錯的離譜,很對不起您?,F(xiàn)做此檢討:
首先還是跟領導您道歉,我不應該在自己犯了錯,還跟您吵架,不知悔改。人言:“人非圣賢,熟能無過?過而能改,善莫大焉?!闭f的就是沒有誰是不會犯錯的,但是能改過就是好的。顯然今天我上班沒有做到,當時的我自己工作不認真,態(tài)度也不好,被您看見說幾句也是希望我知道自己錯了,可以改過來認真的上班,可我還跟您頂嘴,真的不知道天高地厚,這性格要是在別的領導那,可能分秒就被辭退了,不會有人喜歡做錯了事情還理直氣壯的罵回來的人。我從今天也知道自己的不對了。
今天我工作的時候不像平時那樣認真,領導交給我的事情總是再拖,同事喊我?guī)兔σ步o他懟回去了,整個人的狀態(tài)也不好,所以態(tài)度是相當?shù)牟畹?。原因是我昨天晚上跟朋友聚會的時候大吵了一架,一晚上都沒有平息下來,還把它帶到工作中了,所以才會有與平時不一樣的態(tài)度。真的是太對不起公司的同事們了,把怒火牽連到您還有同事身上了,也影響了工作。我大部分的工作在今天這樣就都沒有完成,還在其中出了不小的狀況,如果不是旁邊同事的提醒,我可能還會錯更多的事情。今也在被您罵跟您頂嘴之后一段時間清醒過來,現(xiàn)我曉得自己在工作時態(tài)度不好是大過了,這是很忌諱的事情,幸好我今天的工作都是不太重要的,也有旁人的幫忙,不然我就是鑄下大錯了,那是不可挽回的錯,今想起都悔的不行。
我現(xiàn)下反省過來,知道工作的態(tài)度不好會制成什么樣的后果,我也狠狠罵過自己了,更不應該把不好的情緒帶給別人,影響他人的工作,把整個好的氛圍都被我弄糟糕了。今后我一定保持好心情上班,穩(wěn)定自己的情緒,不做這次的事情,不管發(fā)生什么,都要把態(tài)度弄好了。這次跟您對罵是我做的錯的事,也希望您可以原諒我,從輕對我的處分,我會做的我說的那樣,改掉自己不好的地方。也感謝您這次罵我一頓,讓我清醒了。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
8、公司員工態(tài)度不好檢討書
尊敬的領導:
您好!
我今天上班的狀態(tài)很不好,完全沒有一個正式員工的樣子,我現(xiàn)在也對我今天的所作所為進行了深刻的反思,才知道自己今天的行為是多么的錯誤,我敬請希望您能原諒我這次,我一定會迅速調整自己的狀態(tài),絕對不會再發(fā)生今天這樣的事了。
首先真的很感謝您給我這份工作,這是我從大學畢業(yè)的第一份工作,本來我在實習期的表現(xiàn)還算不錯,我也順利的被公司提升為正式員工,可是我卻沒有對得起您對我的信任,我一成為正式員工,明顯可以看出來我現(xiàn)在的工作狀態(tài)遠沒有之前實習期那么的認真負責專注,上班期間經(jīng)常玩手機,打瞌睡,完全就是拿出了我在大學上課期間的那個精神氣,我也不知道自己為什么達到目的之后就變成這樣了,可能是沒有新的目標了,一切就變得毫無動力。
今天上午我按照往常一樣,懶散的在自己的崗位上完成總監(jiān)給我派發(fā)的任務,是一個跟我們合作已久的甲方要我們設計一個服裝的logo,一件簡單的log甲方居然有數(shù)十條要求,其中一條簡直讓我無語,“要求整體的顏色能是彩色的黑”,我看到的第一眼便覺得這是甲方在無理取鬧,我就很隨意的做了一個logo,但僅僅一個這樣簡單的工作任務我也花了一個上午才完成,因為我做著做著就跟朋友在網(wǎng)上聊天去了,工作極度的不認真。我把做好的'東西提交給總監(jiān)審核之后,就在自己的位子上看起電視劇來,沒過一會,總監(jiān)來到我的座位前對我說:“這就是你花了一上午做出來的垃圾?沒有一點是符合甲方的要求的,你是吃干飯的嗎?你還有臉在這玩,還不快給我繼續(xù)改?!币幌伦影逊桨杆Φ轿疑砩?,把我手機弄掉了,我也不知我當時怎么想的,站起來就對著總監(jiān)說:“你行你來啊,彩色的黑是什么色調?這不很明顯是甲方搞我們嘛,這樣的單你也接手,真不知道你是怎么想的”。是的,我今天頂撞了我的上司,我現(xiàn)在都不知道我當時怎么想的,居然做出這樣的事,后來有同事告訴我,“彩色的黑?我們總監(jiān)以前做過啊,現(xiàn)在他的作品還在我們公司的展示欄擺著呢?!蔽疫^去一看,果然,總監(jiān)不愧是總監(jiān),能有這樣另辟蹊徑的審題方式,根本就不是一般人的思維,我還要學習的東西太多了。
希望領導您能原諒我,我已經(jīng)認識到我今天的錯誤了,我不想被開除,請您再給我一次機會吧,我在日后一定在工作中打起十二萬分的精神,絕不偷懶,敷衍行事,我也會主動去跟總監(jiān)道歉的,他現(xiàn)在在我心目中就是老師一般的存在,我會在日后的工作中多向他學習請教的,希望他能原諒我今天對他的態(tài)度,是我沖動了。
此致
敬禮!
姓名:
日期: 年 月 日
9、員工工作態(tài)度不好檢討書
尊敬的領導:
您好!
我是在這里工作了一年的員工xxx,很抱歉我這次做出了這樣的行為,敗壞了我們銀行的聲譽。我想我或許不是一個合格的銀行員工,如果是一個足夠合格的銀行員工一定會在上班的時間認真的工作,對每一位來到我們銀行的顧客致以最親切的微笑,讓每位來到我們這里的客戶都能夠有一種回到家里的溫暖感覺。而我卻沒有做到這些,還讓自己的態(tài)度變得十分的差,對顧客非但沒有笑容還一直擺臉色,我現(xiàn)在回想真是十分的后悔和慚愧。雖然我來到這里有一年的時間了,但是我的工作態(tài)度非但沒有越來越好,反而隨著時間的推移讓自己的態(tài)度越來越差。我想如果是一個懂事的員工一定是不會這樣做的,而我卻真的做出了這種愚蠢的事情,我想這也都是我自己的問題,是我的思想和心態(tài)出現(xiàn)了問題。
在最近這段時間因為生活中的事情很多都已經(jīng)很煩了,加上工作的時候也總是會遇到很多糟心的事情,讓我更加的煩了。所以在遇到一些比較不講理和總是問一些愚蠢問題的顧客時我總是感覺十分的心煩,也就導致自己心里的那份不開心也散發(fā)出來,讓自己的服務態(tài)度也變得不太好。當然這些也都是我自己的事情,沒有把生活中的事情和工作隔開,導致自己在這次工作時情緒有些不受自己控制。對于領導我也是十分的感謝,如果不是領導您及時的發(fā)現(xiàn)了我的問題,我想我還不一定犯下多大的錯誤,也是您及時的制止我,讓我不繼續(xù)錯下去。
現(xiàn)在回想一下真的是十分后悔,領導您對我給予了這么大的期望而我卻沒有做到讓您滿意的事情,反而差點出大事。我們也知道一名顧客如果投訴我們的話會有多么嚴重的事情,而我卻完全忘記了這些事情,因為自己一時的意氣做出這種事情。如果能夠讓我在重新來一次的話,我一定是不會這么做的,而是好好的服務好每一位來到我們銀行的客戶,讓他們高興的來這,高興的走??墒清e誤都已經(jīng)發(fā)生了,即便是我現(xiàn)在在后悔也沒有什么用,我只能承擔自己犯下的錯誤并且期盼領導您給予我一個改正錯誤的機會。我以后一定會做好一名好員工該做的事情,也請領導您相信我,我一定可以的,也一定不會在犯下錯誤了的。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
10、員工工作態(tài)度不好檢討書
尊敬的領導:
您好!
關于我此次疏忽、怠慢工作的嚴重錯誤,我要向您做出深刻反省、檢討。
如今,我已經(jīng)對錯誤有了深刻認識:我作為公司的一名管理層人員,不顧公司有重要出貨項目不參與加班,導致此次出貨過程人員緊張,造成了極大不便。此外,由于跟領導您有親戚關系,我這樣怠慢工作的行為,也在公司內部造成了極大的負面影響。
此次我的錯誤,充分暴露出我對待工作的不夠重視,說明我沒有做到“以公司為家、以工作為重”,以及偷懶、散漫的不足與缺點。
如今反省錯誤,我就必須制定在今后的改正措施,并嚴肅改正:
第一,從今往后我要正視自己的工作態(tài)度問題,以嚴肅、認真、負責的態(tài)度對待自己的本職工作,做到一切以工作為重,在沒有完成工作任務之前不擅自下班,并堅決負責到位地完成工作任務。
第二,針對我偷懶、散漫的缺點,我必須從此次錯誤當中充分吸取教訓,徹底地審視自己這方面不足。今后工作當中,一定要充分改正,盡自己努力做好工作。
第三,由于跟領導有親戚關系,錯誤給公司內部造成了不良影響,我愿意當面做個檢討、澄清。讓同事都清楚看到我的悔過,以程度修復由于我錯誤對公司造成的不良影響。
在此,對于我本次怠慢工作的錯誤,我真的覺得十分愧疚于您,以深深自責的心情向您表示道歉:對不起,我錯了!我要堅決執(zhí)行改正錯誤,今后再不敢犯此類錯誤。
檢討人:
日期:
11、員工工作態(tài)度不好檢討書
尊敬的領導:
您好!
這一段時間,我沒有按照公司的規(guī)定每天準時的來公司上班,我的行為已經(jīng)嚴重違反了公司的各項規(guī)章制度,造成了非常嚴重的后果。除了所謂的一些客觀原因,就連新年報道的時候我也沒有去值班,也不按時抵達,會議也沒有參加,就連我工作的區(qū)域也沒有做好管理,衛(wèi)生工作也沒有做好。我個人認為,這只能表明了我的工作態(tài)度非常不認真,嚴重缺乏崗位責任感,沒有做自己的分內工作。
在主觀意識上任然是得過且過,馬馬虎虎的混日子思想作風。受到這種消極思想影響,導致我紀律性松弛,自私自利,置公司集體利益與不顧。也置企業(yè)領導的信譽威信與不顧,更使得公司的經(jīng)營形象大受影響。我對自己犯下的嚴重錯誤感動極其痛苦,我自己陷入了深深的后悔和遺憾之中。在這個時刻,我心情無比悔恨,感到無比遺憾。由于我個人的原因,大大影響了公司的經(jīng)營形象。
我深知這件事情的嚴重性,我在此時此刻也意識到了我這樣一項服務性行業(yè)對于客戶的態(tài)度是何等的重要。但我覺得此次顧客投訴,領導將我的錯誤及時指出,并嚴厲批評我。從某種層面上講,我也是幸運的。因為這次檢討將我潛在的錯誤給爆發(fā)出來了,是在激勵我改正錯誤,為以后更好的工作而努力。這對于我未來的人生工作道路,無疑是一個關鍵的轉折點。
所以,我要深深的檢討,并由衷地對于領導的關心表示誠摯感謝。親愛的領導者,下一階段,我會牢記這次的教訓。我要從內心深處認識到這樣一個巨大的錯誤,其后果是無法想象的。我對顧客的怠慢,失禮和漫不經(jīng)心,給公司造成了不良影響,讓公司蒙受損失。再次我希望領導能夠接受我誠摯的歉意,并在以后監(jiān)督我,糾正我的錯誤。我知道,我無論如何努力都不足以彌補我的過錯。
我以后的改正措施:
1、無論多么繁忙的業(yè)務,無論手頭工作多么重要,我們必須堅持以微笑服務。
2、客戶是多種多樣的,素質有高有低,但我始終要耐心向顧客解釋,說話講究技巧。
3、我們必須始終不渝地堅持以“顧客就是上帝”的理念,竭盡能力為顧客服務。
檢討人:xxx
20xx年x月x日