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        網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書格式

        《網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書格式》屬于計劃書中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。

        網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書格式

        1、網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書格式

          【導語】 沒有完美的營銷計劃書,只有完美的執(zhí)行力和吸收能力。很多網(wǎng)絡(luò)營銷人員都忽略了后期的營銷分析,但這一步恰恰是最關(guān)鍵的。以下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書格式 ,希望您駐足閱讀!

          一、項目概述

          1、項目現(xiàn)狀

          盡量收集齊全所有相關(guān)資料和數(shù)據(jù),明確項目在公司和大環(huán)境中所處的位置,最后可運用SWOT分析法列出優(yōu)勢與劣勢、威脅與機會。

          2、市場分析

          這里主要是對競品的認識和分析,一般從三個角度:產(chǎn)品角度、市場布局與份額、市場空間(具體如何分析,以后詳談,本篇主要分項如何寫網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書)。

          通過以上的精確了解,大家可以運用5W2H(七何分析法:What、Why、When、Where、Who、How、How much)的方法來進一步明確自己能夠做什么,怎么做,便于制定可實現(xiàn)、可衡量的指標。

          二、營銷目標

          目標是建立在定位的基礎(chǔ)之上,通過第一步的自我分析與市場分析,要得出一些基礎(chǔ)的'定位與方向。

          1、營銷定位

          1.1、產(chǎn)品定位

          1.2、市場定位

          1.3、目標用戶定位

          2、營銷目標

          具體的目標要結(jié)合實際情況去制定,但一定要符合“可衡量”的原則,就是一定要量化分解。

          三、營銷策略

          策劃在計劃之上,策略是戰(zhàn)術(shù)層面,是營銷計劃的指導思想,說白了就是營銷思路,所以,這里沒有固定格式,清晰簡單即可。如:

          1、促銷策略:包括定價、活動、商品等。

          2、引流策略:包括渠道、廣告投放、合作導流等。

          3、轉(zhuǎn)化策略:包括體驗設(shè)計、詳情頁優(yōu)化、著陸頁優(yōu)化等。

          ……

          不同的營銷目標,策略及組合也不盡相同。

          四、營銷執(zhí)行計劃

          這里是執(zhí)行層面,所以必須遵循一個原則:明確事項、責任到人、精確到點,即:誰,做什么,什么時間完成,做出什么結(jié)果。

          1、執(zhí)行時間表

          2、重點事項執(zhí)行說明。

          每一個營銷計劃書中,都包含很多個小計劃或策劃,在這里點到即可,詳細方案可落實到某人執(zhí)行,以附件形式進行后期管理。

          五、效果預測與需求說明

          營銷計劃書離不開人力、物力、人脈等資源的支持,在提出需求之前,必須要讓領(lǐng)導看到效果,才能清晰的評估投入產(chǎn)出。

          1、效果預測

          2、需求說明

          六、風險監(jiān)控管理

          “計劃趕不上變化”,這里的風險分為兩大類:可控的和不可控的。

          1、可控風險就是能夠預測到的。

          2、在執(zhí)行營銷計劃過程中,根據(jù)每一階段的執(zhí)行效果必須做出相應(yīng)的調(diào)整。

          3、有很多意料之外的事情發(fā)生,這個考驗的是應(yīng)變能力和統(tǒng)籌能力。

          七、營銷分析

          為什么寫營銷計劃書呢主要由三個目的:

          1、清晰的梳理自己要做什么

          2、能夠讓別人看清楚自己想做什么

          3、營銷結(jié)束之后,根據(jù)營銷計劃書的思路反推,從中總結(jié)哪些是好的,哪些是壞的,積累經(jīng)驗,形成自己的營銷知識體系。

        2、網(wǎng)絡(luò)營銷的計劃書

          網(wǎng)站推廣方案是網(wǎng)絡(luò)營銷計劃的組成部分,制定網(wǎng)站推廣方案本身也是一種網(wǎng)站推廣策略,推廣方案不僅是推廣的行動指南,同時也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標準。所以,合理的網(wǎng)站推廣方案也就成為網(wǎng)站推廣策略中必不可少的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)營銷計劃包含的內(nèi)容比較多,如網(wǎng)站的功能、內(nèi)容、商業(yè)模式和運營策略等,一份好的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書應(yīng)該在網(wǎng)站正式建設(shè)之前就完成,并且為實際操作提供總體指導。網(wǎng)站推廣計劃通常也是在網(wǎng)站策略階段就應(yīng)該完成的,甚至可以在網(wǎng)站建設(shè)階段就開始網(wǎng)站的“推廣”工作。

          與完整的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃相比,網(wǎng)站推廣計劃比較簡單,然而更為具體。一般來說,網(wǎng)站推廣計劃至少應(yīng)包含下列主要內(nèi)容:

          1、確定網(wǎng)站推廣的階段目標。如在發(fā)布后1年內(nèi)實現(xiàn)每天獨立訪問用戶數(shù)量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現(xiàn)、網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量、注冊用戶數(shù)量等。

          2、在網(wǎng)站發(fā)布運營的不同階段所采取的`網(wǎng)站推廣方法。如果可能,最好詳細列出各個階段的具體網(wǎng)站推廣方法,如登錄搜索引擎的名稱、網(wǎng)絡(luò)廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。

          3、網(wǎng)站推廣策略的控制和效果評價。如階段推廣目標的控制、推廣效果評價指標等。對網(wǎng)站推廣計劃的控制和評價是為了及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的問題,保證網(wǎng)絡(luò)營銷活動的順利進行。

          下面以案例的形式來說明網(wǎng)站推廣計劃的主要內(nèi)容。實際工作中由于每個網(wǎng)站的情況不同,并不一定要照搬這些步驟和方法,只是作為一種參考。

          案例:某網(wǎng)站的推廣計劃(簡化版)這里將一個網(wǎng)站第一個推廣年度分為4個階段,每個階段3個月左右:網(wǎng)站策劃建設(shè)階段、網(wǎng)站發(fā)布初期、網(wǎng)站增長期、網(wǎng)站穩(wěn)定期。某公司生產(chǎn)和銷售旅游紀念品,為此建立一個網(wǎng)站來宣傳公司產(chǎn)品,并且具備了網(wǎng)上下訂單的功能。

          該網(wǎng)站制定的推廣計劃主要包括下列內(nèi)容:

          1、網(wǎng)站推廣目標:計劃在網(wǎng)站發(fā)布1年后達到每天獨立訪問用戶2000人,注冊用戶10000人;2、網(wǎng)站策劃建設(shè)階段的推廣:也就是從網(wǎng)站正式發(fā)布前就開始了推廣的準備,在網(wǎng)站建設(shè)過程中從網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、內(nèi)容等方面對google、百度等搜索引擎進行優(yōu)化設(shè)計;3、網(wǎng)站發(fā)布初期的基本推廣手段:登錄10個主要搜索引擎和分類目錄(列出計劃登錄網(wǎng)站的名單)、購買2-3個網(wǎng)絡(luò)實名/通用網(wǎng)址、與部分合作伙伴建立網(wǎng)站鏈接。另外,配合公司其他營銷活動,在部分媒體和行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)新聞。

          4、網(wǎng)站增長期的推廣:當網(wǎng)站有一定訪問量之后,為繼續(xù)保持網(wǎng)站訪問量的增長和品牌提升,在相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站投放網(wǎng)絡(luò)廣告(包括計劃投放廣告的網(wǎng)站及欄目選擇、廣告形式等),在若干相關(guān)專業(yè)電子刊物投放廣告;與部分合作伙伴進行資源互換; ? 5、網(wǎng)站穩(wěn)定期的推廣:結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷,不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷;參與行業(yè)內(nèi)的排行評比等活動,以期獲得新聞價值;在條件成熟的情況下,建設(shè)一個中立的與企業(yè)核心產(chǎn)品相關(guān)的行業(yè)信息類網(wǎng)站來進行輔助推廣。

          6、推廣效果的評價:對主要網(wǎng)站推廣措施的效果進行跟蹤,定期進行網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析,必要時與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問機構(gòu)合作進行網(wǎng)絡(luò)營銷診斷,改進或者取消效果不佳的推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。

          這個案例并不是一個完整的網(wǎng)站推廣計劃,僅僅籠統(tǒng)地列出了部分重要的推廣內(nèi)容,不過,從這個簡單的網(wǎng)站推廣計劃中,我們?nèi)匀豢梢缘贸鰩讉€基本結(jié)論:

          第一,制定網(wǎng)站推廣計劃有助于在網(wǎng)站推廣工作中有的放矢,并且有步驟有目的地開展工作,避免重要的遺漏。

          第二,網(wǎng)站推廣是在網(wǎng)站正式發(fā)布之前就已經(jīng)開始進行的,尤其是針對搜索引擎的優(yōu)化工作,在網(wǎng)站設(shè)計階段就應(yīng)考慮到推廣的需要,并做必要的優(yōu)化設(shè)計。

          第三,網(wǎng)站推廣的基本方法對于大部分網(wǎng)站都是適用的,也就是所謂的通用網(wǎng)站推廣方法,一個網(wǎng)站在建設(shè)階段和發(fā)布初期通常都需要進行這些常規(guī)的推廣。

          第四,在網(wǎng)站推廣的不同階段需要采用不同的方法,也就是說網(wǎng)站推廣方法具有階段性的特征。有些網(wǎng)站推廣方法可能長期有效,有些則僅適用于某個階段,或者臨時性采用,各種網(wǎng)站推廣方法往往是相結(jié)合使用的。

          第五,網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容之一,但不是網(wǎng)絡(luò)營銷的全部,同時網(wǎng)站推廣也不是孤立的,需要與其他網(wǎng)絡(luò)營銷活動相結(jié)合來進行。

          第六,網(wǎng)站進入穩(wěn)定期之后,推廣工作不應(yīng)停止,但由于進一步提高訪問量有較大難度,需要采用一些超越常規(guī)的推廣策略,如上述案例中建設(shè)一個行業(yè)信息類網(wǎng)站的計劃等。

          第七,網(wǎng)站推廣不能盲目進行,需要進行效果跟蹤和控制。在網(wǎng)站推廣評價方法中,最為重要的一項指標的網(wǎng)站的訪問量,訪問量的變化情況基本上反映了網(wǎng)站推廣的成效,因此網(wǎng)站訪問統(tǒng)計分析報告對網(wǎng)站推廣的成功具有至關(guān)重要的作用。

          案例中給出的是網(wǎng)站推廣總體計劃,除此之外,針對每一種具體的網(wǎng)站推廣措施制定詳細的計劃也是必要的,例如關(guān)于搜索引擎推廣計劃、資源合作計劃、網(wǎng)絡(luò)廣告計劃等,這樣可以更加具體化,對更多的問題提前進行準備,便于網(wǎng)站推廣效果的控制。本文略去這些細節(jié)問題,有關(guān)具體網(wǎng)站推廣方法的實施計劃,將在后續(xù)內(nèi)容中適當穿插介紹。此外,完整的網(wǎng)站推廣計劃書還包含更多詳細的內(nèi)容,如營銷預算、階段推廣目標及其評價指標等。

        3、網(wǎng)絡(luò)營銷整體計劃書

          一、項目概述

          1、項目現(xiàn)狀

          盡量收集齊全所有相關(guān)資料和數(shù)據(jù),明確項目在公司和大環(huán)境中所處的位置,最后可運用SWOT分析法列出優(yōu)勢與劣勢、威脅與機會。

          2、市場分析

          這里主要是對競品的認識和分析,一般從三個角度:產(chǎn)品角度、市場布局與份額、市場空間(具體如何分析,以后詳談,本篇主要分項如何寫網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書)。

          通過以上的精確了解,大家可以運用5W2H(七何分析法:What、Why、When、Where、Who、How、How much)的方法來進一步明確自己能夠做什么,怎么做,便于制定可實現(xiàn)、可衡量的指標。

          二、營銷目標

          目標是建立在定位的基礎(chǔ)之上,通過第一步的自我分析與市場分析,要得出一些基礎(chǔ)的定位與方向。

          1、營銷定位

          1.1、產(chǎn)品定位

          1.2、市場定位

          1.3、目標用戶定位

          2、營銷目標

          具體的目標要結(jié)合實際情況去制定,但一定要符合“可衡量”的原則,就是一定要量化分解。

          三、營銷策略

          策劃在計劃之上,策略是戰(zhàn)術(shù)層面,是營銷計劃的'指導思想,說白了就是營銷思路,所以,這里沒有固定格式,清晰簡單即可。如:

          1、促銷策略:包括定價、活動、商品等。

          2、引流策略:包括渠道、廣告投放、合作導流等。

          3、轉(zhuǎn)化策略:包括體驗設(shè)計、詳情頁優(yōu)化、著陸頁優(yōu)化等。

          ……

          不同的營銷目標,策略及組合也不盡相同。

          四、營銷執(zhí)行計劃

          這里是執(zhí)行層面,所以必須遵循一個原則:明確事項、責任到人、精確到點,即:誰,做什么,什么時間完成,做出什么結(jié)果。

          1、執(zhí)行時間表

          2、重點事項執(zhí)行說明。

          每一個營銷計劃書中,都包含很多個小計劃或策劃,在這里點到即可,詳細方案可落實到某人執(zhí)行,以附件形式進行后期管理。

          五、效果預測與需求說明

          營銷計劃書離不開人力、物力、人脈等資源的支持,在提出需求之前,必須要讓領(lǐng)導看到效果,才能清晰的評估投入產(chǎn)出。

          1、效果預測

          2、需求說明

          六、風險監(jiān)控管理

          “計劃趕不上變化”,這里的風險分為兩大類:可控的和不可控的。

          1、可控風險就是能夠預測到的。

          2、在執(zhí)行營銷計劃過程中,根據(jù)每一階段的執(zhí)行效果必須做出相應(yīng)的調(diào)整。

          3、有很多意料之外的事情發(fā)生,這個考驗的是應(yīng)變能力和統(tǒng)籌能力。

          七、營銷分析

          為什么寫營銷計劃書呢主要由三個目的:

          1、清晰的梳理自己要做什么

          2、能夠讓別人看清楚自己想做什么

          3、營銷結(jié)束之后,根據(jù)營銷計劃書的思路反推,從中總結(jié)哪些是好的,哪些是壞的,積累經(jīng)驗,形成自己的營銷知識體系。

          在我看來,沒有完美的營銷計劃書,只有完美的執(zhí)行力和吸收能力。很多網(wǎng)絡(luò)營銷人員都忽略了后期的營銷分析,但這一步恰恰是最關(guān)鍵的。

          最后提一點最基礎(chǔ),既然是營銷計劃書,肯定是要給領(lǐng)導或客戶看的,那么就按照標準文檔的格式去寫吧……見過很多新人寫的文檔實在看不下去。

        4、網(wǎng)絡(luò)營銷工作計劃書

          導語:制定網(wǎng)站推廣方案本身也是一種網(wǎng)站推廣策略,推廣方案不僅是推廣的行動指南,同時也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標準。接下來小編整理的網(wǎng)絡(luò)營銷工作計劃書范文,文章希望大家喜歡!

          現(xiàn)代旅游行業(yè)的競爭愈發(fā)的激烈起來,各種旅游公司如雨后春筍般紛紛成立,這是對每一家旅游公司的強有力的競爭,在如何在競爭中占得先機,取得競爭的勝利,這就是公司的營銷策略的問題了。

          現(xiàn)在旅游公司不僅僅是在現(xiàn)實中擴大宣傳,在網(wǎng)絡(luò)上上擴大宣傳也是一項非常重要的營銷策略。隨著時代的不斷進步,喜歡上網(wǎng)的人越來越多,他們在網(wǎng)絡(luò)中獲得知識的途徑更加的有效豐富了,所以旅游行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷成為很重要的公司宣傳的一環(huán)。

          旅游網(wǎng)絡(luò)營銷以it技術(shù)手段為基礎(chǔ),驅(qū)動了旅游營銷發(fā)生徹底的變革。它集傳媒與交易場所于一身,利用國際互聯(lián)網(wǎng)進行旅游營銷活動,因而賦予旅游營銷組合以嶄新的內(nèi)涵。

          旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)推行下列營銷組合策略:

          1、旅游促銷策略

          旅游網(wǎng)絡(luò)促銷是充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)互動式傳播功能,借助豐富的網(wǎng)絡(luò)傳播方式進行旅游企業(yè)和產(chǎn)品以及旅游目的地形象的促銷宣傳。其主要做法:

          (1)開展網(wǎng)絡(luò)公關(guān)

          組織網(wǎng)上旅游愛好者沙龍和旅游俱樂部,廣納會員,不斷舉行豐富多彩的網(wǎng)上聯(lián)誼活動,吸引旅游者參與,宣傳旅游企業(yè)文化和旅游產(chǎn)品,培養(yǎng)旅游愛好,以加深旅游者對旅游企業(yè)的印象,激發(fā)旅游者的消費欲望。

          (2)網(wǎng)絡(luò)廣告促銷

          在網(wǎng)上進行廣告促銷主要有三種形式:一是直接發(fā)布各種規(guī)范的旅游企業(yè)與旅游產(chǎn)品信息,通過形、影、聲、色等立體形象構(gòu)成的旅游產(chǎn)品櫥窗展現(xiàn)在上網(wǎng)客戶的面前;二是以知識性、信息性、趣味性的卡通片促銷。

          (3)虛擬網(wǎng)游促銷

          吸引客戶參加虛擬網(wǎng)上旅游,讓客戶通過網(wǎng)游感受旅游產(chǎn)品魅力,感受旅游企業(yè)的形象。

          2、推行旅游產(chǎn)品形象策略

          旅游產(chǎn)品的特點是其產(chǎn)銷同地、主體無形,旅游者在購買前是觸摸不到旅游產(chǎn)品實體的。旅游網(wǎng)絡(luò)營銷雖然不能改變旅游產(chǎn)品的這個本質(zhì)屬性,但是卻能賦予旅游產(chǎn)品獨特的形態(tài)――虛擬產(chǎn)品形象。因此,在旅游企業(yè)或旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷中,首推旅游產(chǎn)品形象策略。

          旅游產(chǎn)品形象策略是充分利用旅游網(wǎng)絡(luò)的多媒體功能,將旅游產(chǎn)品的虛擬形象立體化、仿真化地在旅游網(wǎng)站上展示出來,可使旅游消費者在網(wǎng)絡(luò)空間中看到旅游產(chǎn)品的形象,認識旅游產(chǎn)品的價值,甚至可以通過虛擬網(wǎng)絡(luò)旅游感受旅游產(chǎn)品的魅力。

          為了使旅游產(chǎn)品形象能夠定位在旅游者的心中,應(yīng)利用旅游網(wǎng)絡(luò)的即時互動功能進行旅游產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計。具體做法是:在旅游網(wǎng)站上設(shè)置旅游者專欄,開辟“旅游者意見區(qū)”、“網(wǎng)上旅游咨詢區(qū)”、“旅游自我設(shè)計區(qū)”等網(wǎng)頁,通過這些網(wǎng)頁了解旅游者的需求,征求旅游者對旅游產(chǎn)品的意見和建議,特別是旅游者對旅游產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計建議,從而開發(fā)設(shè)計出符合旅游者需要的旅游產(chǎn)品。

          3、旅游產(chǎn)品價格公示策略

          旅游產(chǎn)品價格的特點是其成本模糊性和價格集合性,旅游者在購買旅游產(chǎn)品前總是要通過比較來判斷其合理性。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)利用這些特點,推行旅游產(chǎn)品價格公示策略。

          旅游產(chǎn)品價格公示策略是利用旅游網(wǎng)絡(luò)的媒體功能和互動功能,將各個旅游企業(yè)的旅游產(chǎn)品價格和產(chǎn)品價格組合列表公示,使旅游消費者在旅游網(wǎng)絡(luò)空間中同時看到大量同類旅游產(chǎn)品價格,認識旅游產(chǎn)品價格的合理所在,并可以通過互動調(diào)價拿到自己滿意的購買價格。

          在網(wǎng)上推行旅游產(chǎn)品價格公示策略的主要做法如下:一是提供各種旅游產(chǎn)品的系列價格表,這些價格表要標明產(chǎn)品組合,并分淡旺季節(jié)和供需變化公布價格調(diào)整表。二是開辟旅游產(chǎn)品組合調(diào)整價格區(qū),供旅游者自由組合自己需要的旅游產(chǎn)品組合,并獲得相應(yīng)的產(chǎn)品價格。

          4、旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略

          旅游網(wǎng)絡(luò)銷售是旅游網(wǎng)絡(luò)營銷最具革命性的部分,它將旅游產(chǎn)品的虛擬化展示、虛擬化消費、旅游咨詢、旅游訂購集于一身,并在跨時空的狀態(tài)下讓旅游者與旅游產(chǎn)品銷售商甚至旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者坐在一起進行交易活動。在這個交易革命中,旅游中間商、代理商的地位受到巨大沖擊,生產(chǎn)企業(yè)直銷與產(chǎn)品零售商取得越來越大市場主動權(quán)。面對這場旅游營銷革命,旅游企業(yè)和旅游目的地旅的游網(wǎng)絡(luò)營銷要推行旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略。

          旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略是以大型專業(yè)旅游網(wǎng)站為營銷中心,建立覆蓋目標市場區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)化銷售渠道,以便24小時向各種客戶提供最近便的服務(wù)。推行旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略的主要做法是:在旅游企業(yè)和旅游目的地的國內(nèi)三級和國際三級市場以及機會市場范圍內(nèi),按照市場開發(fā)戰(zhàn)略計劃,逐步在國內(nèi)外目標市場建立起服務(wù)于的銷售代理網(wǎng)點。這些銷售代理網(wǎng)點與所屬旅游企業(yè)的專業(yè)網(wǎng)站建立起封閉式銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),并與銀行建立起安全、高效的旅游卡票網(wǎng)上結(jié)算系統(tǒng),從而保證旅游信息、產(chǎn)品銷路、商品貨路、資金結(jié)算等業(yè)務(wù)往來的暢通。

          旅游網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略策劃重點:

          發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營銷是一個需要技術(shù)、資金和設(shè)備的巨型高科技工程,又是一個需要觀念、人才、智慧的系統(tǒng)經(jīng)濟工程。無論是一個旅游企業(yè)還是一個旅游目的地,都要站在全球戰(zhàn)略的高度充分認識旅游網(wǎng)絡(luò)營銷、搶占旅游網(wǎng)絡(luò)信息市場的必要性和緊迫性,抓住發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)略重點,重拳出擊,盡快建立起一套初具形態(tài)的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷體系,縮短與世界發(fā)達地區(qū)和發(fā)達國家差距。在此,以河南省旅游網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略為例進行重點策劃。

          1、強化旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的各種宣傳

          旅游網(wǎng)絡(luò)營銷作為一個新生事物還不被國內(nèi)廣大旅游消費者所接受,因此推行旅游網(wǎng)絡(luò)營銷必須強化各種宣傳。宣傳形式主要有:(1)進行廣泛的輿論宣傳,提高社會與公眾對旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的認識,消除陌生感,增強信任感;(2)推出令人心動的廣告宣傳,激發(fā)旅游消費者上網(wǎng)旅游的動機;(3)舉辦豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)活動,特別是通過精彩的虛擬網(wǎng)絡(luò)旅游引導旅游消費者進入旅游網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域。

          2、組織編制“河南省旅游網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展戰(zhàn)略策劃書”

          為了高效率、系統(tǒng)化、有計劃發(fā)展河南省旅游網(wǎng)絡(luò)營銷,河南省政府有關(guān)部門要盡快組織一批電子商務(wù)、旅游營銷、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、經(jīng)濟法律、銀行金融等各方面的專家,組成編制組,分階段編制《河南省旅游網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展戰(zhàn)略策劃報告》。該《戰(zhàn)略策劃報告》要根據(jù)《河南省旅游業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略總體規(guī)劃》,對旅游網(wǎng)絡(luò)企業(yè)、旅游網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷組合、旅游網(wǎng)絡(luò)銷售網(wǎng)點系統(tǒng)建設(shè)與控制等方面,進行綜合性策劃,以便指導全河南旅游業(yè)在三至五年內(nèi)科學、系統(tǒng)、規(guī)范地發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)。

          3、舉辦旅游網(wǎng)上博覽會

          充分發(fā)揮旅游網(wǎng)絡(luò)的虛擬營銷特長,每年春秋兩季定期舉辦“旅游網(wǎng)上博覽會”,廣邀國內(nèi)外的旅游企業(yè)、旅游景區(qū)和旅游目的地上網(wǎng)參會。會展地址設(shè)在“中原國際旅游網(wǎng)站”上的虛擬化中州國際旅游博覽中心。這個博覽中心分設(shè)“國際館”和“國內(nèi)館”,都使用英漢雙語?!皣H館”主要針對國際旅游市場和相關(guān)企業(yè)、組織、團體等。“國內(nèi)館”主要面對國內(nèi)旅游市場和相關(guān)企業(yè)、組織、團體及個人。博覽會按照網(wǎng)絡(luò)會展方式進行,在虛擬化中州國際旅游博覽中心設(shè)置虛擬展臺,全面展示旅游企業(yè)形象和旅游產(chǎn)品,并接待前來上網(wǎng)的客戶,進行咨詢和交易。

          4、立即籌建“中原國際旅游網(wǎng)”大型網(wǎng)站

          這是一家企業(yè)化運營的省級大型專業(yè)國際商業(yè)旅游網(wǎng)。最好由河南幾家大型旅游企業(yè)聯(lián)合投資籌建一個股份制旅游網(wǎng)絡(luò)公司,再由公司直接投資建設(shè)“中原國際旅游網(wǎng)站”(暫名)。該旅游網(wǎng)絡(luò)公司和旅游網(wǎng)站應(yīng)聘請一個專業(yè)管理團隊進行經(jīng)營管理。在建立起股份制旅游網(wǎng)絡(luò)公司的基礎(chǔ)上,籌建“中原國際旅游網(wǎng)”的主要工作有三項:(1)盡早申請注冊網(wǎng)站的網(wǎng)址名,并特別申請網(wǎng)絡(luò)廣告代理經(jīng)營權(quán);(2)完成自有網(wǎng)站硬件建設(shè),配備全套網(wǎng)站管理工程技術(shù)人員;(3)與銀行合作建立本站的網(wǎng)上安全、高效的旅游卡、票網(wǎng)上支付和結(jié)算系統(tǒng)。

          5、建立全球性中原國際旅游網(wǎng)絡(luò)銷售網(wǎng)點系統(tǒng)

          旅游網(wǎng)絡(luò)公司要配合旅游網(wǎng)站建設(shè),在全球和全國目標市場逐步建立銷售網(wǎng)點系統(tǒng)。這個系統(tǒng)包括網(wǎng)絡(luò)公司幾家大股東原有的銷售網(wǎng)點和公司根據(jù)市場需要新建立的銷售網(wǎng)點。

          建立新銷售網(wǎng)點做法是:在河南旅游國內(nèi)三級和國際三級市場范圍內(nèi),按照市場開發(fā)戰(zhàn)略計劃的國內(nèi)外目標市場區(qū),選擇合適的銷售代理,逐步建立起銷售代理網(wǎng)點,使公司的旅游營銷網(wǎng)絡(luò)能夠直接向旅游者提供服務(wù),以保證按時送貨、銷路暢通。

          一般來說,品牌形象的塑造需要經(jīng)過以下幾個途徑:

          1、優(yōu)化品牌設(shè)計

          對品牌名稱、標志和包裝進行設(shè)計是突出品牌個性、提高品牌認知度、體現(xiàn)品牌形式美的必由之路和有效途徑,是塑造品牌形象必不可少的步驟。不僅要對品牌識別的各要素進行精心策劃與設(shè)計,還要使各要素之間協(xié)調(diào)搭配,形成完整的品牌識別系統(tǒng),產(chǎn)生最佳的設(shè)計效果。

          2、加強品牌管理

          加強品牌管理首先要求企業(yè)高層領(lǐng)導親自過問品牌問題,把形象塑造作為企業(yè)的`優(yōu)先課題,作為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性問題,像抓產(chǎn)品質(zhì)量一樣來抓品牌形象塑造。這樣做,更有利于把品牌形象和企業(yè)愿景與經(jīng)營理念結(jié)合起來,或者說把企業(yè)的愿景和經(jīng)營理念反映在品牌形象上。其次,要樹立全體員工的品牌意識,使員工共享品牌知識,熟悉品牌識別,理解品牌理念,表達自己的品牌形象。員工明白了塑造品牌形象的重要意義,就會產(chǎn)生責任感和使命感,進而形成凝聚力和戰(zhàn)斗力。加強品牌管理的另一個核心問題是要在企業(yè)內(nèi)部建立起特有的理念體系和運作機制,建立起科學的組織架構(gòu)和嚴密的規(guī)章制度,這是實施品牌管理的組織保證。最后,由于品牌形象的塑造流程長、環(huán)節(jié)多,企業(yè)內(nèi)外方方面面的人、事、物等都要包括進去,是一項立體的、多維的、動態(tài)的、復雜的社會系統(tǒng)工程,因而需要全程品牌管理。

          3、重視社會公眾,做好公關(guān)與廣告

          公關(guān)與廣告對品牌的而言,如鳥之兩翼,車之兩輪,其重要性不言自喻。品牌形象最終要建立在社會公眾的心目中,最終取決于品牌自身的知名度、美譽度以及公眾對品牌的信任度、忠誠度。因而品牌形象塑造的全部工作包括公關(guān)和廣告要面向公眾,以公眾為核心,高度重視公眾的反應(yīng)。比如很多強勢品牌就善于利用公關(guān)造勢而贏得社會公眾的好感和信賴。當然,公關(guān)造勢要善于抓住消費者的心理,否則會事與愿違。1992年6月7日,三桅快速帆船“軒尼詩精神號”(spiritofhennessy)抵達上海黃埔港,揭開了軒尼詩在中國公關(guān)促銷活動的序幕。接著,公司通過舉辦軒尼詩畫展、軒尼詩影院和各種文化評獎活動,樹立了文化傳播使者的形象,從而順利地打入中國市場。

          4、重視產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量

          質(zhì)量是品牌的基石,所有強勢品牌最顯著的特征就是質(zhì)量過硬。一項民意調(diào)查顯示,有90。6%的中國人都認為名牌就是“產(chǎn)品質(zhì)量好”。

          在質(zhì)量方面,企業(yè)永遠應(yīng)該走在市場需求的前面,走在消費者的前面。企業(yè)為了提高產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量,應(yīng)該建立一套完善的質(zhì)量保證體系。近年來中國企業(yè)所進行的質(zhì)量認證,就是這方面工作的一部分。完善的質(zhì)量保證體系會強化品牌形象,形成良好的品牌信譽。

          5、重視品牌定位

          由于品牌定位是使品牌在社會公眾心目中占有一個獨特的、有價值的位置的行動,也就是勾勒品牌形象,因此可以想象品牌定位對品牌形象的影響有多大。品牌定位過高、定位過低、定位模糊或定位沖突都會危害品牌形象。我們可以以雀巢咖啡為例說明品牌定位對塑造品牌形象的意義。

          科技是品牌的先導,文化是品牌的靈魂,創(chuàng)新是品牌的活力,等等,都要做好。品牌形象的塑造和魅力的形成決不是一朝一夕的功夫,需要長期積累,大量投入。但只要方法正確,加上長期不懈的努力,肯定會有豐碩的回報。

          相信只要旅游公司在網(wǎng)絡(luò)上擴大宣傳,就會去的一個不錯的效果。因為時代在進步,越來越多的人選擇在假期的時候出門旅游,網(wǎng)絡(luò)宣傳可以使他們更多的了解公司的業(yè)務(wù)和能力,這樣可以擴大很多公司的業(yè)務(wù)。

        5、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略計劃書

          網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的簡介:

          網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略(internet marketing strategy) 是指企業(yè)在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷觀念下,為實現(xiàn)其經(jīng)營目標,對一定時期內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的總體設(shè)想和規(guī)劃。以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單的說,網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。

          方案:

          一、戰(zhàn)略整體規(guī)劃:市場分析、競爭分析、受眾分析、品牌與產(chǎn)品分析、獨特銷售主張?zhí)釤?、?chuàng)意策略制定、整體運營步驟規(guī)劃、投入和預期設(shè)定。如果想了解更多網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的內(nèi)容,可以點擊公交車身廣告發(fā)布查看。

          二、營銷型網(wǎng)站:網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、視覺風格、網(wǎng)站欄目、頁面布局、網(wǎng)站功能、關(guān)鍵字策劃、網(wǎng)站seo、設(shè)計與開發(fā)。

          三、傳播內(nèi)容規(guī)劃:品牌形象文案策劃、產(chǎn)品銷售概念策劃、產(chǎn)品銷售文案策劃、招商文案策劃、產(chǎn)品口碑文案策劃、新聞資訊內(nèi)容策劃、各種廣告文字策劃。

          四、 整合傳播推廣:seo排名優(yōu)化、博客營銷、微博營銷、論壇營銷、知識營銷、口碑營銷、新聞軟文營銷、視頻營銷、事件營銷、公關(guān)活動等病毒傳播方式。

          五、 數(shù)據(jù)監(jiān)控運營:網(wǎng)站排名監(jiān)控、傳播數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)站訪問數(shù)量統(tǒng)計分析、訪問人群分析、咨詢統(tǒng)計分析、網(wǎng)頁瀏覽深度統(tǒng)計分析、熱門關(guān)鍵字訪問統(tǒng)計分析。

          步驟:

          第一步是將自己的企業(yè)全面快速地搬到互聯(lián)網(wǎng)。企業(yè)在建立自己的網(wǎng)絡(luò)營銷方案的時候,首先要考慮到自己的'網(wǎng)站屬于營銷型的網(wǎng)站。

          第二步是通過多種網(wǎng)絡(luò)營銷工具和方法來推廣和維護自己的企業(yè)網(wǎng)站。我們在互聯(lián)網(wǎng)做的任何宣傳和推廣活動都必須以企業(yè)的網(wǎng)站為核心。

          第三步是網(wǎng)站流量監(jiān)控與管理。通常我們采用流量監(jiān)控與分析系統(tǒng)和在線客服系統(tǒng)來實現(xiàn)。營銷型網(wǎng)站需要一套功能齊聚的在線客服系統(tǒng),以此來幫助我們時時主動將發(fā)出洽談,能夠及時將有效的流量(潛在客戶或意向客戶)轉(zhuǎn)換為網(wǎng)上銷售。

        6、營銷計劃書格式

          一、營銷策劃書編制的原則。

          為了提高策劃書撰寫的準確性與科學性,應(yīng)首先把握其編制的幾個主要原則;

          一)、邏輯思維原則。策劃的目的在于解決企業(yè)營銷中的問題,按照邏輯性思維的構(gòu)思來編制策劃書。首先是設(shè)定情況,交代策劃背景,分析產(chǎn)品市場現(xiàn)狀,再把策劃中心目的全盤托出;其次進行具體策劃內(nèi)容詳細闡述;三是明確提出解決問題的對策。

          二)、簡潔樸實原則。要注意突出重點,抓住企業(yè)營銷中所要解決的核心問題,深入分析,提出可行性的相應(yīng)對策,針對性強,具有實際操作指導意義。

          三)、可操作原則。編制的策劃書是要用于指導營銷活動,其指導性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環(huán)節(jié)關(guān)系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創(chuàng)意再好也無任何價值。不易于操作也必然要耗費大量人、財、物,管理復雜、顯效低。

          四)、創(chuàng)意新穎原則。要求策劃的點子(創(chuàng)意)新、內(nèi)容新、表現(xiàn)手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創(chuàng)意是策劃書的核心內(nèi)容。

          二、營銷策劃書的基本內(nèi)容。

          策劃書按道理沒有一成不變的格式,它依據(jù)產(chǎn)品或營銷活動的不同要求,在策劃的內(nèi)容與編制格式上也有變化。但是,從營銷策劃活動一般規(guī)律來看,其中有些要素是共同的。

          因此,我們可以共同探討營銷策劃書的一些基本內(nèi)容及編制格式。策劃書的封面可提供以下信息:①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃機構(gòu)或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時間段。因為營銷策劃具有一定時間性,不同時間段上市場的狀況不同,營銷執(zhí)行效果也不一樣。

          營銷計劃書(一)

          鑒于開盤到現(xiàn)在的銷售業(yè)績一直都不理想,我作為國際花園售樓部副經(jīng)理有不可推卸的責任,我們的銷售及管理工作質(zhì)量必須提高,市場上投資商鋪的客戶是有限的,我們要剖析市場細分市場,全力以赴做好銷售工作。

          根據(jù)7,8,9月份的銷售工作,市場反應(yīng)的問題如下:

          一、市場方面:

          1、市場動向:信息搜集不夠,對其他樓盤信息掌握不夠全面,影響與客戶的溝通。

          2、客戶開發(fā):一直以來置業(yè)顧問發(fā)傳單和電話約客,不能擴大宣傳面,基本大街上的人都對傳單產(chǎn)生厭惡感了,導致發(fā)了單子也很少人問津;

          3、客戶維護:由于置業(yè)顧問欠缺銷售技巧,與客戶溝通說辭太單調(diào),理據(jù)太單薄,不能激發(fā)客戶購買欲;

          二、管理方面:

          1、來訪來電登記不夠明確,有些自來客戶不能留下聯(lián)系方式以至于流失客戶;

          2、平時只注重了專業(yè)知識的培訓,忽略的實戰(zhàn)技巧,以至于置業(yè)顧問在銷售時不能隨機應(yīng)變、自圓其說,不能達到專業(yè)化給予客戶所需;

          3、對于休假、請假的管理不夠到位,沒真正做到勞逸結(jié)合使得員工心態(tài)散漫,不能全身心的投入工作中;

          十月份的工作重點:

          一、市場方面:

          1、做好市場調(diào)研,分析周邊各樓盤的優(yōu)劣勢,做詳細對比表,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆;

          2、有針對性的進行宣傳,固定時間,固定地點讓置業(yè)顧問出去發(fā)單子;

          二、銷售方面:

          1、改變銷售策略,運用假銷控進行后期銷售,營造熱銷的氛圍;

          2、優(yōu)化說辭,讓置業(yè)顧問統(tǒng)一口徑,先說服自己再說服客戶,在談客戶時不要因為說辭使客戶產(chǎn)生誤解和不信任;

          3、對于老客戶和潛在客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,爭取帶來新客戶;并能從與老客戶練習過程中獲得更多客戶信息和市場行業(yè)信息;

          4、做好售樓部日志記錄工作,做好客戶資源的入檔,和數(shù)據(jù)的及時統(tǒng)計;

          三、人員方面

          1、置業(yè)顧問要加強學習,提高自己的專業(yè)知識水平,并端正自己的管理與被管理意識;

          2、改變每天會議方式,置業(yè)顧問每早匯報昨天的成績和今天的工作計劃,讓每個人的生活工作都有計劃有規(guī)矩,匯報完后要無條件按計劃執(zhí)行,

          3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,除專業(yè)知識外更要注重銷售技巧的'培訓與鍛煉,把專業(yè)知識與銷售技巧相結(jié)合。

          4、不定期抽查專業(yè)知識,90分過關(guān),不過關(guān)者罰款十元充為售樓部公費和停輪排一天;

          四,十月份對自己有以下要求

          1、每天做好工作計劃,按計劃執(zhí)行工作,一刻也不能懈怠;

          2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,并根據(jù)總結(jié)改變工作方式,自身管理水平要盡快提高;

          3、置業(yè)顧問接待客戶時要旁聽,適時幫助職業(yè)顧問談客戶,必須每次想辦法留下客戶聯(lián)系方式,以便做好回訪工作才有可能不會丟失這個客戶。

          4、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

          5、及時向上層領(lǐng)導匯報工作及工作狀態(tài),不能與公司斷絕聯(lián)系,以免讓公司誤會我們有天高皇帝遠,不服天朝管的思想;

          6、和開發(fā)商多多溝通,爭取讓開發(fā)商重新建立起對我們的信任;

          7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。

          8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說我是最好的,我是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

          9、和公司其他員工要有良好的溝通,工作中遇到各種各樣的困難,要向公司請示,向同事探討,抓好細節(jié)共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻;

          10、為充分發(fā)揮大家的積極性,實施多勞多得,不勞不得,實干加巧干,確保本月的銷售工作計劃能如期完成。

          營銷計劃書(二)

          為了進一步晉升xxx品牌形象,進步品牌的著名度和美譽度,增進終端銷售,特借中秋、國慶降臨之際,攜各省市經(jīng)銷商,謀劃實行本次惠普生慶中秋迎國慶歡喜港澳游全國促銷運動。

          活動因素:

          1、活動方法:免費刮刮卡

          2、歡樂港澳游

          3、活動時光:20XX.9.520XX.10.31

          4、活動地點:活動所在地惠普生的各個銷售網(wǎng)點

          參加活動的請求

          各經(jīng)銷商根據(jù)本身實際情況,于8月28日前向主管業(yè)務(wù)經(jīng)理提出申請,上報抽獎卡數(shù)量和宣傳海報,同時經(jīng)公司審核,根據(jù)各經(jīng)銷商7、8月份進貨總瓶數(shù)的1.5倍為參考基數(shù),給經(jīng)銷商配發(fā)相應(yīng)數(shù)量的抽獎卡。如活動期間因銷量大幅增加而導致抽獎卡數(shù)量不足,由經(jīng)銷商另行提出申請,公司依據(jù)經(jīng)銷商活動期的進貨情形,酌情增添卡片的配發(fā)數(shù)量。各經(jīng)銷商必須自行發(fā)展相應(yīng)的促銷活動予以配合,并與本次活動彼此促進。經(jīng)銷商必需踴躍落實活動的各項細節(jié),公司將派專人在各區(qū)進行督查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有未將卡片上柜等平心而論行動者,將取消兌獎資格,情節(jié)重大者,將取消經(jīng)銷權(quán)。

          活動規(guī)矩及獎品設(shè)置、兌獎措施。

          中獎名稱中獎方式中獎數(shù)量中獎獎品。

          榮幸獎刮中幸運獎字樣350000名30粒贈品一瓶。

          健康獎刮中健康獎字樣100000名100粒天然維生素e一瓶(價值98元)

          開心獎刮中開心獎字樣888名諾基亞手機一部(價值XX元)

          歡樂獎刮中歡樂獎字樣50名港澳七天游。

          幸運獎憑購物小票及中獎卡,到當?shù)亟?jīng)銷商處(或藥房)直接兌獎。

          健康獎憑購物小票及中獎卡,到當?shù)亟?jīng)銷商處(或藥房)兌獎,領(lǐng)獎?wù)咝柰瑫r留下電話號碼,以做登記(經(jīng)銷商留作檔案)

          歡快獎及開心獎憑購物小票及中獎卡和自己身份證到經(jīng)銷商處存檔存案,并上報公司,在活動結(jié)束后,由公司同一兌獎。

          幸運獎、健康獎由經(jīng)銷商先行兌付,活動結(jié)束后,于11月15號前將中獎的刮刮卡及產(chǎn)品銷售小票寄大公司兌換相應(yīng)獎品;

          四、經(jīng)銷商換領(lǐng)獎品遵守以下準則:

          經(jīng)銷商必須在11月15號前將中獎的憑證和數(shù)量寄回公司。

          獎品數(shù)量不得超過活動期間經(jīng)銷商進貨瓶數(shù)×中獎率。

          經(jīng)銷商申領(lǐng)的刮刮卡數(shù)量顯明大于活動期進貨瓶數(shù)(也即預估的銷售瓶數(shù))的,應(yīng)減除相應(yīng)數(shù)量的獎品后,再給予經(jīng)銷商兌現(xiàn)。

          活動停止后過剩的抽獎卡需退回公司。

          惠普生公司全部員工及經(jīng)銷商員工均不得介入此次抽獎活動,一經(jīng)發(fā)明即時撤消領(lǐng)獎資歷。

          五、經(jīng)銷商活動籌備工作

          1、備足相應(yīng)的成品庫存數(shù)目,以及30粒贈品(刮刮卡數(shù)量的30%)跟100粒自然ve(刮刮卡數(shù)量的10%)

          2、與藥房談好配合事項,加以落實。

          3、做好活動前的信息宣布、廣告宣揚。

          4、落實人員、斷定職員分工,確??ㄆ芗皶r,正確上到終端。

        7、網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書格式

          【導語】 沒有完美的營銷計劃書,只有完美的執(zhí)行力和吸收能力。很多網(wǎng)絡(luò)營銷人員都忽略了后期的營銷分析,但這一步恰恰是最關(guān)鍵的。以下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書格式 ,希望您駐足閱讀!

          一、項目概述

          1、項目現(xiàn)狀

          盡量收集齊全所有相關(guān)資料和數(shù)據(jù),明確項目在公司和大環(huán)境中所處的位置,最后可運用SWOT分析法列出優(yōu)勢與劣勢、威脅與機會。

          2、市場分析

          這里主要是對競品的認識和分析,一般從三個角度:產(chǎn)品角度、市場布局與份額、市場空間(具體如何分析,以后詳談,本篇主要分項如何寫網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書)。

          通過以上的精確了解,大家可以運用5W2H(七何分析法:What、Why、When、Where、Who、How、How much)的方法來進一步明確自己能夠做什么,怎么做,便于制定可實現(xiàn)、可衡量的指標。

          二、營銷目標

          目標是建立在定位的基礎(chǔ)之上,通過第一步的自我分析與市場分析,要得出一些基礎(chǔ)的'定位與方向。

          1、營銷定位

          1.1、產(chǎn)品定位

          1.2、市場定位

          1.3、目標用戶定位

          2、營銷目標

          具體的目標要結(jié)合實際情況去制定,但一定要符合“可衡量”的原則,就是一定要量化分解。

          三、營銷策略

          策劃在計劃之上,策略是戰(zhàn)術(shù)層面,是營銷計劃的指導思想,說白了就是營銷思路,所以,這里沒有固定格式,清晰簡單即可。如:

          1、促銷策略:包括定價、活動、商品等。

          2、引流策略:包括渠道、廣告投放、合作導流等。

          3、轉(zhuǎn)化策略:包括體驗設(shè)計、詳情頁優(yōu)化、著陸頁優(yōu)化等。

          ……

          不同的營銷目標,策略及組合也不盡相同。

          四、營銷執(zhí)行計劃

          這里是執(zhí)行層面,所以必須遵循一個原則:明確事項、責任到人、精確到點,即:誰,做什么,什么時間完成,做出什么結(jié)果。

          1、執(zhí)行時間表

          2、重點事項執(zhí)行說明。

          每一個營銷計劃書中,都包含很多個小計劃或策劃,在這里點到即可,詳細方案可落實到某人執(zhí)行,以附件形式進行后期管理。

          五、效果預測與需求說明

          營銷計劃書離不開人力、物力、人脈等資源的支持,在提出需求之前,必須要讓領(lǐng)導看到效果,才能清晰的評估投入產(chǎn)出。

          1、效果預測

          2、需求說明

          六、風險監(jiān)控管理

          “計劃趕不上變化”,這里的風險分為兩大類:可控的和不可控的。

          1、可控風險就是能夠預測到的。

          2、在執(zhí)行營銷計劃過程中,根據(jù)每一階段的執(zhí)行效果必須做出相應(yīng)的調(diào)整。

          3、有很多意料之外的事情發(fā)生,這個考驗的是應(yīng)變能力和統(tǒng)籌能力。

          七、營銷分析

          為什么寫營銷計劃書呢主要由三個目的:

          1、清晰的梳理自己要做什么

          2、能夠讓別人看清楚自己想做什么

          3、營銷結(jié)束之后,根據(jù)營銷計劃書的思路反推,從中總結(jié)哪些是好的,哪些是壞的,積累經(jīng)驗,形成自己的營銷知識體系。

        8、市場營銷計劃書格式

          一、項目內(nèi)容

          1、項目名稱

          2、主要產(chǎn)品

          3、生產(chǎn)綱領(lǐng)(分階段實施的要注明)

          二、項目單位簡介

          1、公司名稱、地點、歷史沿革、資產(chǎn)、主要設(shè)施、所有權(quán)屬(包括固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、專利、品牌)

          2、公司人才:一是領(lǐng)導班子整體素質(zhì),二是項目主管和技術(shù)主管的個人素質(zhì),二是技術(shù)隊伍的整體素質(zhì)。素質(zhì)包括學歷、職稱、經(jīng)驗、業(yè)績、團隊精神、背景。

          3、公司經(jīng)營概述:以表格列出近三年的營業(yè)收入、生產(chǎn)效率、技術(shù)質(zhì)量指標、產(chǎn)銷率、產(chǎn)利率、人均創(chuàng)收、稅前利潤總額、市場覆蓋率(指地區(qū))和占有率(指占有市場實際需求總量)、資產(chǎn)增值

          4、公司現(xiàn)主要產(chǎn)品和生產(chǎn)能力,現(xiàn)新產(chǎn)品開發(fā)情況。

          三、項目技術(shù)

          1、項目產(chǎn)品技術(shù)先進性:一是與國際領(lǐng)先水平比,與國內(nèi)同等比,將主要技術(shù)性能指標、外觀、被新技術(shù)更新替代的周期等主要內(nèi)容列表進行比較。二是用論證報告、用戶反愧獲獎證書、實物展示等證據(jù)說話。三是用人才、專業(yè)、業(yè)績、有創(chuàng)意的規(guī)劃等證明技術(shù)創(chuàng)新能力。四是與院校及科研機構(gòu)緊密的技術(shù)合作關(guān)系。

          2、技術(shù)升級的規(guī)劃和措施。

          四、產(chǎn)品質(zhì)量

          即從原材料、外購外協(xié)件的采購、生產(chǎn)過程的控制、質(zhì)量保證體系的動作等方面闡述如何建立有效的質(zhì)量保證體系。

          五、市場需求

          1、市場定位:經(jīng)過市場調(diào)查,分析顧客群體,按地區(qū)、消費目的、消費水平、消費習慣進行分類,從而確定生產(chǎn)什么產(chǎn)品和產(chǎn)品進入市場的方向。

          2、市場分析:

         ?。?)市場劃分:一是區(qū)域劃分,二是某一檔次產(chǎn)品的劃分,分別預測市場占有率;

         ?。?)目標劃分:即目標區(qū)域和目標占有率。

         ?。?)目標市場劃分策略,即實現(xiàn)市場目標和占有率目標所采取的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。

         ?。?)市場真摯據(jù)市場調(diào)查,明確顧客群體之后,要對顧客的消費需求作定量和定性分析。

          3、行業(yè)分析:

         ?。?)明確行業(yè)現(xiàn)狀,特別是主要競爭對手情況(包括競爭對手的人才、創(chuàng)新能力、質(zhì)量與服務(wù)、價格、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)和市場拓展等)

         ?。?)明確競爭和購買類型。主要在哪些層面上展開競爭,從消費對象和產(chǎn)品性能分析購買類型,如群體、個體、季節(jié)、交際、投資、配套等。

          4、市場預測

          六、產(chǎn)品成本和價格定位

          1、產(chǎn)品成本:一是產(chǎn)品成本構(gòu)成及價值;二是如何通過材料采購、生產(chǎn)、管理來降低生產(chǎn)成本。

          2、產(chǎn)品銷售價格定位(包括定位價格和定位策略,靜態(tài)價格定位和動態(tài)價格定位等)。

          七、銷售策略

          1、銷售模式;

          2、銷售政策;

          3、銷售措施;

          4、促銷手段;

          5、銷售網(wǎng)絡(luò);

          6、售后服務(wù)體系

          八、投資總額及構(gòu)成

          1、投資總額

          2、籌資渠道

          3、建設(shè)計劃時間表及資金用途構(gòu)成(體現(xiàn)精打細算,把錢用在刀丸上;對大項目而言,切忌要求資金一步到位)

          九、財務(wù)分析

          1、重要財務(wù)指標:近三至五年正常生產(chǎn)所需的資金流量、成本、單位產(chǎn)品利潤率、銷售金額、投資回報率、資產(chǎn)增值。

          2、收支平衡分析,包括與生產(chǎn)能力相適應(yīng)的最小產(chǎn)出、最在產(chǎn)出所需要的最低支出和考慮到各種風險在內(nèi)的最大支出,計算盈虧平衡點。

          3、計劃損益:預計各種風險可能帶來的損益額度。

          4、計劃現(xiàn)金流轉(zhuǎn):按滿負荷生產(chǎn)、資金回籠周期、定額庫存、在途發(fā)出商品計算資金流量和資金周轉(zhuǎn)周期。

          5、計劃資產(chǎn)負債表。

          十、政策

          1、國家宏觀產(chǎn)業(yè)政策。

          2、地方或行業(yè)微觀政策。

          十一、風險

          1、任何項目都有風險,沒有風險是不正常的。項目在不同階段有不同的風險,體現(xiàn)在市嘗管理、技術(shù)、政策、財務(wù)等方面。對可預測風險,要有客觀的、有邏輯的分析,對不可預測的風險點到為止,不必贅述。

          2、預防出現(xiàn)風險的手段和措施。

        9、營銷計劃書網(wǎng)絡(luò)營銷

          網(wǎng)站推廣方案是網(wǎng)絡(luò)營銷計劃的組成部分,制定網(wǎng)站推廣方案本身也是一種網(wǎng)站推廣策略,推廣方案不僅是推廣的行動指南,同時也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標準。所以,合理的網(wǎng)站推廣方案也就成為網(wǎng)站推廣策略中必不可少的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)營銷計劃包含的內(nèi)容比較多,如網(wǎng)站的功能、內(nèi)容、商業(yè)模式和運營策略等,一份好的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書應(yīng)該在網(wǎng)站正式建設(shè)之前就完成,并且為實際操作提供總體指導。網(wǎng)站推廣計劃通常也是在網(wǎng)站策略階段就應(yīng)該完成的,甚至可以在網(wǎng)站建設(shè)階段就開始網(wǎng)站的“推廣”工作。

          與完整的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃相比,網(wǎng)站推廣計劃比較簡單,然而更為具體。一般來說,網(wǎng)站推廣計劃至少應(yīng)包含下列主要內(nèi)容:

          1、確定網(wǎng)站推廣的階段目標。如在發(fā)布后1年內(nèi)實現(xiàn)每天獨立訪問用戶數(shù)量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現(xiàn)、網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量、注冊用戶數(shù)量等。

          2、在網(wǎng)站發(fā)布運營的不同階段所采取的網(wǎng)站推廣方法。如果可能,最好詳細列出各個階段的具體網(wǎng)站推廣方法,如登錄搜索引擎的名稱、網(wǎng)絡(luò)廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。

          3、網(wǎng)站推廣策略的控制和效果評價。如階段推廣目標的控制、推廣效果評價指標等。對網(wǎng)站推廣計劃的控制和評價是為了及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的問題,保證網(wǎng)絡(luò)營銷活動的順利進行。

          下面以案例的形式來說明網(wǎng)站推廣計劃的主要內(nèi)容。實際工作中由于每個網(wǎng)站的情況不同,并不一定要照搬這些步驟和方法,只是作為一種參考。

          案例:某網(wǎng)站的推廣計劃(簡化版)

          這里將一個網(wǎng)站第一個推廣年度分為4個階段,每個階段3個月左右:網(wǎng)站策劃建設(shè)階段、網(wǎng)站發(fā)布初期、網(wǎng)站增長期、網(wǎng)站穩(wěn)定期。某公司生產(chǎn)和銷售旅游紀念品,為此建立一個網(wǎng)站來宣傳公司產(chǎn)品,并且具備了網(wǎng)上下訂單的功能。

          該網(wǎng)站制定的推廣計劃主要包括下列內(nèi)容:

          1、網(wǎng)站推廣目標:計劃在網(wǎng)站發(fā)布1年后達到每天獨立訪問用戶2000人,注冊用戶10000人;

          2、網(wǎng)站策劃建設(shè)階段的推廣:也就是從網(wǎng)站正式發(fā)布前就開始了推廣的準備,在網(wǎng)站建設(shè)過程中從網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、內(nèi)容等方面對google、百度等搜索引擎進行優(yōu)化設(shè)計;

          3、網(wǎng)站發(fā)布初期的基本推廣手段:登錄10個主要搜索引擎和分類目錄(列出計劃登錄網(wǎng)站的名單)、購買2-3個網(wǎng)絡(luò)實名/通用網(wǎng)址、與部分合作伙伴建立網(wǎng)站鏈接。另外,配合公司其他營銷活動,在部分媒體和行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)新聞。

          4、網(wǎng)站增長期的推廣:當網(wǎng)站有一定訪問量之后,為繼續(xù)保持網(wǎng)站訪問量的增長和品牌提升,在相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站投放網(wǎng)絡(luò)廣告(包括計劃投放廣告的網(wǎng)站及欄目選擇、廣告形式等),在若干相關(guān)專業(yè)電子刊物投放廣告;與部分合作伙伴進行資源互換;

          5、網(wǎng)站穩(wěn)定期的推廣:結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷,不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷;參與行業(yè)內(nèi)的排行評比等活動,以期獲得新聞價值;在條件成熟的情況下,建設(shè)一個中立的與企業(yè)核心產(chǎn)品相關(guān)的行業(yè)信息類網(wǎng)站來進行輔助推廣。

          6、推廣效果的評價:對主要網(wǎng)站推廣措施的效果進行跟蹤,定期進行網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析,必要時與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問機構(gòu)合作進行網(wǎng)絡(luò)營銷診斷,改進或者取消效果不佳的推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。

          這個案例并不是一個完整的網(wǎng)站推廣計劃,僅僅籠統(tǒng)地列出了部分重要的推廣內(nèi)容,不過,從這個簡單的網(wǎng)站推廣計劃中,我們?nèi)匀豢梢缘贸鰩讉€基本結(jié)論:

          第一,制定網(wǎng)站推廣計劃有助于在網(wǎng)站推廣工作中有的放矢,并且有步驟有目的地開展工作,避免重要的遺漏。

          第二,網(wǎng)站推廣是在網(wǎng)站正式發(fā)布之前就已經(jīng)開始進行的,尤其是針對搜索引擎的優(yōu)化工作,在網(wǎng)站設(shè)計階段就應(yīng)考慮到推廣的需要,并做必要的優(yōu)化設(shè)計。

          第三,網(wǎng)站推廣的基本方法對于大部分網(wǎng)站都是適用的,也就是所謂的通用網(wǎng)站推廣方法,一個網(wǎng)站在建設(shè)階段和發(fā)布初期通常都需要進行這些常規(guī)的推廣。

          第四,在網(wǎng)站推廣的不同階段需要采用不同的方法,也就是說網(wǎng)站推廣方法具有階段性的特征。有些網(wǎng)站推廣方法可能長期有效,有些則僅適用于某個階段,或者臨時性采用,各種網(wǎng)站推廣方法往往是相結(jié)合使用的。

          第五,網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容之一,但不是網(wǎng)絡(luò)營銷的全部,同時網(wǎng)站推廣也不是孤立的,需要與其他網(wǎng)絡(luò)營銷活動相結(jié)合來進行。

          第六,網(wǎng)站進入穩(wěn)定期之后,推廣工作不應(yīng)停止,但由于進一步提高訪問量有較大難度,需要采用一些超越常規(guī)的推廣策略,如上述案例中建設(shè)一個行業(yè)信息類網(wǎng)站的計劃等。

          第七,網(wǎng)站推廣不能盲目進行,需要進行效果跟蹤和控制。在網(wǎng)站推廣評價方法中,最為重要的一項指標的網(wǎng)站的訪問量,訪問量的變化情況基本上反映了網(wǎng)站推廣的成效,因此網(wǎng)站訪問統(tǒng)計分析報告對網(wǎng)站推廣的成功具有至關(guān)重要的作用。

          案例中給出的是網(wǎng)站推廣總體計劃,除此之外,針對每一種具體的網(wǎng)站推廣措施制定詳細的計劃也是必要的,例如關(guān)于搜索引擎推廣計劃、資源合作計劃、網(wǎng)絡(luò)廣告計劃等,這樣可以更加具體化,對更多的問題提前進行準備,便于網(wǎng)站推廣效果的控制。

          本文略去這些細節(jié)問題,有關(guān)具體網(wǎng)站推廣方法的實施計劃,將在后續(xù)內(nèi)容中適當穿插介紹。

          此外,完整的網(wǎng)站推廣計劃書還包含更多詳細的內(nèi)容,如營銷預算、階段推廣目標及其評價指標等。