《公司運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書》屬于計(jì)劃書中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。

1、公司運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書

　　編制：贛州中盛農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司

　　時(shí)間：二零一三年一月

　　營(yíng)銷部

　　目錄

　　第一章、企業(yè)概況----------------------------3

　　第二章、經(jīng)營(yíng)方針----------------------------4

　　第三章、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)----------------------------5

　　第四章、主要經(jīng)營(yíng)策略------------------------6

　　第五章、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的保障措施------------------10

　　第六章、總體要求----------------------------13

　　第一章 企業(yè)概況

　　贛州中盛農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司，公司成立于2012年3月8日，屬于自然人獨(dú)資有限責(zé)任公司。

　　法定地址：中國(guó)江西省贛州市金坪中路3號(hào)科技大樓 注冊(cè)資本：人民幣840萬元 投資者及法定代表：肖聲富先生 職務(wù)：執(zhí)行董事

　　企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍：油茶樹、果樹種植（除種苗）；農(nóng)業(yè)、林業(yè)開發(fā)；農(nóng)副土特產(chǎn)品加工、銷售。

　　公司總部設(shè)在贛州市金坪中路3號(hào)科技大樓，企業(yè)類型為有限責(zé)任公司，主業(yè)為油茶樹、果樹種植，公司資金雄厚，注冊(cè)資本為人民幣840萬元，專業(yè)技術(shù)人員齊備，擁有企業(yè)人員20余人，內(nèi)設(shè)行政部、工程部、財(cái)務(wù)部、營(yíng)銷部等工作機(jī)構(gòu)。公司管理體系清晰明確，并制定了章程和詳細(xì)的規(guī)章管理制度。

　　公司成立以來，一直從事開發(fā)各類油茶樹、果樹種植等項(xiàng)目的研究，堅(jiān)持以“質(zhì)量第一，信譽(yù)第一，服務(wù)第一”為宗旨，公司不斷推行環(huán)境管理和生產(chǎn)管理。從原材料采購，甄選到生產(chǎn)作業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)把關(guān)及維護(hù)，努力向更高的管理水平，更好的產(chǎn)品質(zhì)量，更優(yōu)質(zhì)的`服務(wù)邁進(jìn)。

　　第二章 經(jīng)營(yíng)方針

　　在認(rèn)真審視公司經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)（SWOT）的基礎(chǔ)上，公司發(fā)展戰(zhàn)略中心對(duì)當(dāng)前行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和趨勢(shì)作出基本研判，將2012年的經(jīng)營(yíng)方針確定為：靈活策略贏市場(chǎng)，擴(kuò)大規(guī)模增實(shí)力，加強(qiáng)管理保利潤(rùn)。

　　經(jīng)營(yíng)方針是公司階段性經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)思想；各部門、各商場(chǎng)專賣店和各部門管理的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)，包括政策制訂、制度設(shè)計(jì)、日常管理，都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營(yíng)方針展開、貫徹和執(zhí)行。

　　第三章 經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

　?。ㄒ唬┖诵慕?jīng)營(yíng)目標(biāo)

　　2012年，公司的核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是：年度銷售實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額1.1億，沖刺目標(biāo)1.21億，增長(zhǎng)率36%，保底銷售收入1.1億，年度稅后利潤(rùn)2200萬元，增長(zhǎng)率33.8%，稅后利潤(rùn)率12%，資產(chǎn)回年率8%，保底利潤(rùn)1650萬元。在核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)中，利潤(rùn)是能夠反映公司經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的唯一指標(biāo)，也是評(píng)價(jià)和考核經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的“核心之核”。

　?。ǘ╀N售目標(biāo)細(xì)分銷售目標(biāo)細(xì)分表（計(jì)算單位：萬元/人民幣）

　　上述銷售目標(biāo)的分解，按《2012年度銷售目標(biāo)分解表》執(zhí)行（附件）。

2、公司運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書

　　20xx年是公司加快調(diào)整優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，謀求企業(yè)生存與持續(xù)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵年，公司必須以創(chuàng)新的思維和改革的精神開展各項(xiàng)工作，20xx年主要工作目標(biāo)是：控成本，降費(fèi)用；抓安全，提效益；調(diào)業(yè)務(wù)，促轉(zhuǎn)型；保生存，謀持續(xù)經(jīng)營(yíng)；在多經(jīng)改革及規(guī)范經(jīng)營(yíng)的環(huán)境下，尋求新的持續(xù)經(jīng)營(yíng)機(jī)遇，謀求新的生存經(jīng)營(yíng)方式。

　　一、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理

　　根據(jù)20xx年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況，考慮到多經(jīng)改革、業(yè)務(wù)調(diào)整和成本上升等因素，20xx年各部門營(yíng)業(yè)收入力爭(zhēng)完成××萬元，成本費(fèi)用控制×××萬元，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)力爭(zhēng)完成×××萬元。

　　各部門要緊緊咬定目標(biāo)不放松，深挖潛力，苦練內(nèi)功，提升服務(wù)功能，提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量，確保順利完成20xx年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。

　　二、牢固樹立安全理念，全力以赴打造本安環(huán)境

　　（一）公司的安全生產(chǎn)目標(biāo)

　　不發(fā)生人身死亡和重傷事故，實(shí)現(xiàn)人身事故“零”的目標(biāo)； 不發(fā)生特大、重大事故及主要設(shè)備嚴(yán)重?fù)p壞事故； 不發(fā)生惡性誤操作事故和人為責(zé)任的一般事故； 不發(fā)生同等及以上責(zé)任的重大交通事故；不發(fā)生環(huán)境污染事故及重大環(huán)保糾紛事件； 不發(fā)生職業(yè)健康危害事故。

　　（二）主要保障措施：

　　深化安全宣傳教育，從企業(yè)發(fā)展的大局出發(fā)，致力于安全文化建設(shè)。要從關(guān)心員工生命的高度出發(fā)，全力以赴抓好安全宣教工作，在安全教育的“內(nèi)容”和“形式”上下功夫，以“有用”和“有效”為原則，尋求更加有效、實(shí)用的安全宣教形式，強(qiáng)化安全理念教育，不斷引導(dǎo)全公司員工擺正安全與生產(chǎn)的關(guān)系，固化“安全第一”的安全理念，積極營(yíng)造我要安健環(huán)的良好氛圍。

　　強(qiáng)化安全監(jiān)察力度，要進(jìn)一步維護(hù)安全監(jiān)察的剛度，以打造本質(zhì)安全性企業(yè)為主線，建立高效完善的安全管理和控制體系，并抓好安全管理各項(xiàng)措施的落實(shí)，要俯下身子，盯在現(xiàn)場(chǎng)，把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，認(rèn)真排查隱患，切實(shí)解決現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問題，做到安全生產(chǎn)指揮在現(xiàn)場(chǎng)，隱患排查發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)，整改措施落實(shí)在現(xiàn)場(chǎng)，確保生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)管不失控。

　　繼續(xù)深入開展創(chuàng)建優(yōu)秀班組活動(dòng)，夯實(shí)安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ)，規(guī)范班組基礎(chǔ)管理，切實(shí)提高班組綜合管理水平和安健環(huán)管理績(jī)效。繼續(xù)做好班組的檢查與輔導(dǎo)工作，遵循“邊檢查、邊研究、邊整改、邊提高”的原則，對(duì)活動(dòng)開展情況實(shí)時(shí)監(jiān)督，確保各班組切實(shí)、有效開展創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。

　　三、以人為本，加強(qiáng)人才隊(duì)伍規(guī)劃與建設(shè)

　　（一）從戰(zhàn)略的高度加強(qiáng)人才隊(duì)伍規(guī)劃與建設(shè)

　　著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，立足當(dāng)前，對(duì)公司現(xiàn)有人才結(jié)構(gòu)進(jìn)行全面調(diào)查分析，科學(xué)制訂適應(yīng)公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)的中長(zhǎng)期人才隊(duì)伍整體規(guī)劃，在用好公司現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上重點(diǎn)培育和引進(jìn)急需的新型專業(yè)人才，全面提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，為提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力做好人才儲(chǔ)備。

　　以人為本加強(qiáng)人才管理。秉承“以人為本”的理念，從“尊重人才、激勵(lì)人才、培養(yǎng)人才、關(guān)心人才”出發(fā)，將“以人為本”的思想貫穿于人力資源管理和人才資源開發(fā)的全過程。除了貫徹落實(shí)公司現(xiàn)有績(jī)效管理政策外，要建立一整套“事業(yè)留人，感情留人，政策留人”的用人機(jī)制，通過學(xué)習(xí)上提供機(jī)會(huì)、工作上給予平臺(tái)、薪酬上公平回報(bào)、文化上情感關(guān)懷、生活上處處善待、政治上組織關(guān)愛等具體措施，穩(wěn)定隊(duì)伍，留住骨干；敞開渠道，鼓勵(lì)員工積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，調(diào)動(dòng)他們的才干，發(fā)掘他們的潛能，只要有利于公司的發(fā)展壯大，有利于提高經(jīng)濟(jì)效益，按貢獻(xiàn)大小給予不同的獎(jiǎng)勵(lì)，充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性和積極性，增強(qiáng)員工的歸屬感和成就感，促進(jìn)人才成長(zhǎng)為企業(yè)發(fā)展的主力軍；生活上要多關(guān)心員工，善待員工，盡力解決員工的后顧之憂，滿足員工物質(zhì)文化生活需要，切實(shí)提高員工主體地位，讓員工真正感到企業(yè)的人文關(guān)懷，自覺為企業(yè)分憂、出力。

　　（二）創(chuàng)新勞動(dòng)用工管理，探索勞動(dòng)用工新模式

　　面對(duì)多經(jīng)企業(yè)改革發(fā)展的新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求，公司在用工理念和方式上都需要不斷創(chuàng)新，要在執(zhí)行落實(shí)國(guó)家、省的有關(guān)法規(guī)政策以及集團(tuán)公司用工管理要求的前提下，大膽探索符合實(shí)際的勞務(wù)用工的新途徑，積極研究勞務(wù)派遣、業(yè)務(wù)委外承包等經(jīng)營(yíng)方式，實(shí)現(xiàn)用工模式的新突破，以徹底解決員工的工齡及勞動(dòng)合同等歷史問題，并達(dá)到用工精細(xì)化管理的目標(biāo)。

　　一要縝密策劃，積極探索新的勞動(dòng)用工方式。要著眼全局，以穩(wěn)定為前提，著重以勞動(dòng)力配置的靈活性、用工成本、用工風(fēng)險(xiǎn)、管理要求、勞動(dòng)生產(chǎn)效率等要素為基點(diǎn)，積極探索與本公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的又符合精益管理方針的勞動(dòng)用工方式，合理規(guī)劃勞務(wù)派遣員工、勞務(wù)工程承包員工和在冊(cè)員工的比例，逐步調(diào)整勞務(wù)用工結(jié)構(gòu)，形成科學(xué)高效的勞動(dòng)組織體系。

　　二要加強(qiáng)勞務(wù)用工精細(xì)管理。在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型后，無論是采取勞務(wù)派遣還是業(yè)務(wù)委外承包方式，加強(qiáng)勞務(wù)用工精細(xì)管理，全面提升勞動(dòng)生產(chǎn)效率都是必須的。首先公司要建立健全勞務(wù)公司、外來隊(duì)伍、外協(xié)單位考核體系，把勞務(wù)公司的用工規(guī)模、人員流動(dòng)率、管理能力、隊(duì)伍技能結(jié)構(gòu)等要素作為資質(zhì)考核指標(biāo)，嚴(yán)格把好準(zhǔn)入關(guān)；增強(qiáng)對(duì)勞務(wù)公司的管控能力，實(shí)行末位淘汰制，消除勞務(wù)隊(duì)伍只顧完成任務(wù)、干活賺錢而放松管理的傾向，讓公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)質(zhì)量處于可控狀態(tài)；其次要?jiǎng)?chuàng)新管理模式，改變過去“以包代管”的粗放管理模式，實(shí)行外包隊(duì)伍組織管理班組化和“班長(zhǎng)負(fù)責(zé)制”，把管理任務(wù)落實(shí)到班組，落實(shí)到每位員工，將粗放式管理轉(zhuǎn)化為深層次的精度管理，不斷提高勞務(wù)用工綜合素質(zhì)和生產(chǎn)效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工和諧共贏，把勞務(wù)用工管理水平推上一個(gè)新臺(tái)階。

　　四、推進(jìn)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理

　　精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是促進(jìn)企業(yè)降本增盈的前提和保障。財(cái)務(wù)部門要以“細(xì)”為起點(diǎn)，增強(qiáng)市場(chǎng)主體意識(shí)，提高對(duì)精細(xì)化管理的認(rèn)識(shí)，將精細(xì)化管理的思維貫徹到每項(xiàng)任務(wù)、每個(gè)流程，通過不斷深化財(cái)務(wù)管理手段和方式，優(yōu)化財(cái)務(wù)核算，加快信息化進(jìn)程，最終達(dá)到企業(yè)盈利最大化的目的。

　　完善財(cái)務(wù)組織體系，在原有的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、出納等崗位基礎(chǔ)上，用足現(xiàn)有人才，增設(shè)電算化管理人員、財(cái)務(wù)分析員、預(yù)算編制員等崗位，適當(dāng)調(diào)整崗位模式，動(dòng)員全部的財(cái)務(wù)人員投入精細(xì)化管理當(dāng)中，細(xì)分目標(biāo)、細(xì)分任務(wù)、細(xì)分流程，用精細(xì)化的控制、精細(xì)化的核算、精細(xì)化的分析，全面落實(shí)財(cái)務(wù)管理精細(xì)化。

　　完善內(nèi)控體系。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和集團(tuán)公司多種經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理的要求，圍繞企業(yè)相關(guān)管理制度及下達(dá)的主攻目標(biāo)，按計(jì)劃增訂或修訂近年來的內(nèi)控制度，出臺(tái)匹配的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)細(xì)化與考核、物資材料比價(jià)與采購、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)核算與監(jiān)督、目標(biāo)成本核算與控制、固定資產(chǎn)建帳與盤活等管理制度，并深化實(shí)施，進(jìn)一步完善內(nèi)控體系，強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督，徹底堵塞管理漏洞，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康持續(xù)發(fā)展。

　　深化全面預(yù)算管理，健全涵蓋財(cái)務(wù)、股權(quán)、投融資、資產(chǎn)、人事、績(jī)效與薪酬管理等全方位的預(yù)算體系，并實(shí)行與績(jī)效掛鉤考核，確保公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。重點(diǎn)要加強(qiáng)成本費(fèi)用預(yù)算的精細(xì)化，為降本增效樹立標(biāo)桿和尺度。從源頭開展成本目標(biāo)控制，實(shí)行標(biāo)桿管理、作業(yè)成本管理和責(zé)任成本管理，綜合考量各部門的業(yè)務(wù)量、收入、人數(shù)和資產(chǎn)等要素，認(rèn)真編制成本分解計(jì)劃，著力從內(nèi)部挖潛增效，制定成本費(fèi)用定額，細(xì)化成本支出項(xiàng)目，減少不必要的浪費(fèi)，將盈利水平提高到一個(gè)新臺(tái)階。財(cái)務(wù)部門要及時(shí)和生產(chǎn)、運(yùn)輸、采購、維修等部門保持實(shí)時(shí)的信息溝通，對(duì)各部門完成預(yù)算情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤監(jiān)控，不斷調(diào)整偏差，將過去的固定預(yù)算發(fā)展成為滾動(dòng)預(yù)算，確保預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　強(qiáng)化財(cái)務(wù)調(diào)控力度。針對(duì)目前存在的資金回籠困難、利潤(rùn)空間壓縮、資金鏈和現(xiàn)金流嚴(yán)重吃緊等突出問題，加強(qiáng)對(duì)資本結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)質(zhì)量以及現(xiàn)金流量的合理調(diào)控，使公司具有合理的資本結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)質(zhì)量和充足的現(xiàn)金流量，保證公司的償債能力；加強(qiáng)與銀行等金融機(jī)構(gòu)的溝通，改善融資方案，加強(qiáng)融資能力，增強(qiáng)公司參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的總體實(shí)力。

　　五、審時(shí)度勢(shì)，適時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略定位

　　20xx年是多經(jīng)企業(yè)改革后全面規(guī)范運(yùn)作的一年。

　　在當(dāng)前嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，國(guó)家對(duì)電力多經(jīng)企業(yè)提出面向市場(chǎng)、減少關(guān)聯(lián)交易比例的改革要求，公司開始面臨新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，脫離“遮陽傘”的保護(hù)接受市場(chǎng)的考驗(yàn)，獨(dú)立承擔(dān)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。公司必須擺正自身位置，加強(qiáng)外部政策和市場(chǎng)環(huán)境分析，認(rèn)清多經(jīng)改革后的形勢(shì)及任務(wù)，在充分挖掘內(nèi)部市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，依靠主業(yè)增強(qiáng)發(fā)展內(nèi)力，利用自身優(yōu)勢(shì)形成市場(chǎng)合力實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略謀變，模式突破，理性發(fā)展，把戰(zhàn)略重心調(diào)整為依法經(jīng)營(yíng)、規(guī)范管理，加快推進(jìn)以市場(chǎng)化為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)體制與機(jī)制變革，要讓市場(chǎng)在公司資源配置中發(fā)揮基礎(chǔ)性作用，實(shí)現(xiàn)多經(jīng)企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)。

　　機(jī)制變革的前提是觀念的變革，觀念變革的切入點(diǎn)應(yīng)強(qiáng)調(diào)危機(jī)管理。因此各部門要摒棄“等靠要”思想，大力向員工灌輸企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)和危機(jī)，重新修編企業(yè)文化手冊(cè)，并將企業(yè)文化的宣傳、培訓(xùn)納入年度教育培訓(xùn)計(jì)劃，組織有關(guān)講座給員工特別是關(guān)鍵崗位、管理人員以市場(chǎng)意識(shí)教育，激發(fā)員工勇闖市場(chǎng)的信心和熱情。多經(jīng)改革是必然的，主動(dòng)適應(yīng)實(shí)現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營(yíng)才是硬道理，公司要以全面提升運(yùn)營(yíng)效率和發(fā)展能力為立足點(diǎn)，用積極的心態(tài)主動(dòng)改革和迎接挑戰(zhàn)。

　　六、全面推行管理標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)精益化

　　“三流企業(yè)賣苦力，二流企業(yè)賣產(chǎn)品，一流企業(yè)賣專利，超一流企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn)”，公司要全面進(jìn)軍社會(huì)市場(chǎng)，不在于生產(chǎn)設(shè)備等方面，而在于管理和生產(chǎn)方式，因此我們必須大力推行管理標(biāo)準(zhǔn)化，生產(chǎn)精益化。

　　（一）細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，量化考核，全力推進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)化。

　　隨著各項(xiàng)管理要求的不斷提升，公司自成立以來制定的系列管理制度和標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)了一些細(xì)節(jié)性漏洞，因此公司要根據(jù)國(guó)家現(xiàn)行政策法規(guī)、一體化管理手冊(cè)和公司的發(fā)展戰(zhàn)略及時(shí)完善和修訂與市場(chǎng)需求相適應(yīng)的管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書等，不斷提高制度執(zhí)行的有效性；要強(qiáng)化計(jì)劃管理體系，科學(xué)編制和逐級(jí)細(xì)化日程作業(yè)、物料管理和勞動(dòng)力配置三大主體計(jì)劃，加強(qiáng)生產(chǎn)過程的計(jì)劃控制，持續(xù)增強(qiáng)計(jì)劃執(zhí)行力；要進(jìn)一步明確各部門職責(zé)、崗位責(zé)任、履職標(biāo)準(zhǔn)，并量化考核，完善獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)、各有側(cè)重的績(jī)效考核和評(píng)價(jià)體系，實(shí)施全員考核，使標(biāo)準(zhǔn)化管理的觸角延伸到各個(gè)層次、各個(gè)工序、各個(gè)崗位、各個(gè)環(huán)節(jié)。

　　（二）高度重視生產(chǎn)精益化

　　。一要生產(chǎn)技術(shù)精益化，各部門要以消除浪費(fèi)、提高投資效益為重點(diǎn)，大力開展技能競(jìng)賽、技術(shù)攻關(guān)和科技創(chuàng)新，廣泛征集合理化建議，對(duì)公司安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、節(jié)能減排等方方面面存在的操作技術(shù)問題實(shí)施攻關(guān)，優(yōu)化工藝流程，堅(jiān)持“新技術(shù)，新工藝，新設(shè)備，新材料”的推廣應(yīng)用，不斷提高公司整體技術(shù)水平和自主創(chuàng)新能力；二要現(xiàn)場(chǎng)管理精益化，要將生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理關(guān)口前移、重心下移，強(qiáng)化5S可視化管理，推行PDCA閉環(huán)管理模式，注重全面質(zhì)量和過程跟蹤管理，確保各項(xiàng)活動(dòng)從事前謀劃、方案出臺(tái)到精準(zhǔn)執(zhí)行、嚴(yán)格考核、效果強(qiáng)化等整個(gè)生產(chǎn)流程精益化，做到事事有結(jié)果，件件有著落；嚴(yán)格按照工作票、工程聯(lián)系單組織生產(chǎn)，根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃制定具體施工方案和作業(yè)指導(dǎo)書，確保每個(gè)項(xiàng)目均有預(yù)算、有工藝文件、有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、有原始憑證、有節(jié)點(diǎn)進(jìn)度，做到“三按”：按圖紙、按工藝、按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)；三要生產(chǎn)成本精益化，大力推行預(yù)算定額管理和第三方審核把關(guān)，嚴(yán)格控制支出，采用作業(yè)成本法、成本倒算法等精益技術(shù)，消除一切“跑、冒、滴、漏”等浪費(fèi)現(xiàn)象，以最優(yōu)品質(zhì)、最低成本和最高效率達(dá)到經(jīng)濟(jì)、安全雙重效益最大化。

　　七、加大力度做好與股東及主業(yè)各部門的溝通工作

　　合規(guī)的前提下，想方設(shè)法爭(zhēng)取主業(yè)各方面的理解和支持，以主業(yè)為后盾搶占更多的外部市場(chǎng)份額，實(shí)現(xiàn)多經(jīng)與主業(yè)共榮、共存、共贏。

　　（一）轉(zhuǎn)變觀念，主動(dòng)改進(jìn)服務(wù)方式。

　　牢固樹立服務(wù)主業(yè)、支持主業(yè)發(fā)展就是支持自身發(fā)展的思想，貼近主業(yè)，加強(qiáng)與各部門信息溝通與工作交流，建立完善的溝通反饋渠道和機(jī)制，及時(shí)了解主業(yè)各經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的服務(wù)需求，積極有效地為主業(yè)發(fā)展排憂解難；定期走訪主業(yè)各部門，主動(dòng)征求各部門意見，主動(dòng)改進(jìn)工作，強(qiáng)化管理和服務(wù)，提高內(nèi)部市場(chǎng)的綜合滿意度和認(rèn)知度；只有主業(yè)發(fā)展了、效益提高了、實(shí)力增強(qiáng)了，才能更好地為多經(jīng)企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)發(fā)揮積極的推動(dòng)和保障作用。

　　（二）加強(qiáng)聯(lián)系，規(guī)范治理。

　　按照《公司法》和公司章程加強(qiáng)與股東的溝通交流和良性互動(dòng)，認(rèn)真履行投資回報(bào)義務(wù)，不斷完善運(yùn)作機(jī)制，強(qiáng)化公司治理，推動(dòng)科學(xué)決策，促進(jìn)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，切實(shí)維護(hù)公司和股東的利益；

　　（三）積極主動(dòng)，爭(zhēng)創(chuàng)收益。

　　增強(qiáng)工作主動(dòng)性，積極主動(dòng)聯(lián)系，多方面積極協(xié)調(diào)溝通，充分發(fā)揮公司的綜合優(yōu)勢(shì)與有效資源，在遵守集團(tuán)公司有關(guān)規(guī)定的前提下設(shè)法承攬更多的業(yè)務(wù)和服務(wù)，延伸服務(wù)領(lǐng)域，增強(qiáng)自我發(fā)展能力，同時(shí)要切實(shí)做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入的定期結(jié)算工作，提高結(jié)付率，保障企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)。

　　八、加強(qiáng)黨建和思想政治工作，爭(zhēng)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)

　　面對(duì)新形勢(shì)新挑戰(zhàn)，我們要堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，不斷強(qiáng)化和改進(jìn)企業(yè)黨建和思想政治工作，為推動(dòng)企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)提供保障支持，形成新優(yōu)勢(shì)。

　　積極開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，要把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作作為全年黨建工作的主線，圍繞企業(yè)發(fā)展中心環(huán)節(jié)開展豐富多彩的系列活動(dòng)，廣泛吸引員工群眾積極參與，通過創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng)，致力于把支部建成堡壘，把黨員樹為旗幟，發(fā)揮好黨支部的凝心聚力和廣大黨員的先鋒模范作用；要充分發(fā)揮好思想政治工作在企業(yè)改革中的重要作用。以真誠的態(tài)度、細(xì)致的工作，及時(shí)化解員工的疑惑和憂慮，凝聚人心，共同前進(jìn)。

　　重點(diǎn)強(qiáng)化員工執(zhí)行力建設(shè)。執(zhí)行力對(duì)企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)至關(guān)重要。今年我們將把提升執(zhí)行力作為隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)來抓。進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)行意識(shí)，引導(dǎo)廣大員工爭(zhēng)做執(zhí)行決策、制度的宣傳者、落實(shí)者和帶動(dòng)者。要依靠有效決策，夯實(shí)執(zhí)行的基礎(chǔ)；依靠素質(zhì)提升，增強(qiáng)執(zhí)行的能力；依靠制度約束，加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行的考核，做到有令則行、有禁則止，求真務(wù)實(shí)把各項(xiàng)工作一抓到底，抓出成效。

　　大力推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。廣大員工特別是黨員干部要牢固樹立艱苦奮斗，廉潔從業(yè)過緊日子的思想，多管齊下，通過強(qiáng)化教育、制度建設(shè)、嚴(yán)查快處，切實(shí)提高黨員干部的自我約束意識(shí)，努力形成風(fēng)清氣正的良好氛圍。發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主，堅(jiān)持走群眾路線，拓寬群眾各種訴求渠道，強(qiáng)化群眾監(jiān)督；健全包括決策、執(zhí)行等經(jīng)營(yíng)管理各環(huán)節(jié)的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，重點(diǎn)突出對(duì)人、財(cái)、物管理和使用的監(jiān)督，促進(jìn)企業(yè)健康良好發(fā)展。

　　還面臨種種問題與挑戰(zhàn)。公司經(jīng)營(yíng)班子和全體員工，要繼續(xù)本著勤勉盡責(zé)、嚴(yán)格自律、誠實(shí)守信的態(tài)度，依法經(jīng)營(yíng)、規(guī)范運(yùn)作、科學(xué)治理，創(chuàng)造股東、企業(yè)、員工共贏局面。

3、公司運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書

　　網(wǎng)站目標(biāo)與定位：

　　猜燈謎網(wǎng)站建設(shè)初步定位是：宣傳以燈謎為主的民族文化的互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái) ；長(zhǎng)遠(yuǎn)定位是：傳統(tǒng)文化及工藝商品電子商務(wù)交易平臺(tái)；

　　初步目標(biāo)：

　　利用6個(gè)月時(shí)間，將網(wǎng)站建設(shè)成為同類型網(wǎng)站中最專業(yè)、最全面以及最有前景的網(wǎng)站；第六個(gè)月后，實(shí)現(xiàn)日訪問量達(dá)到5000，注冊(cè)會(huì)員達(dá)5000以上；

　　中期目標(biāo)：

　　利用6個(gè)月的時(shí)間，網(wǎng)站向傳統(tǒng)文化及工藝商品電子商務(wù)交易平臺(tái)實(shí)現(xiàn)初步轉(zhuǎn)化，第12個(gè)月達(dá)到日訪問量10000以上；展開多種合作形式，吸引多方資金注入；

　　長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)：

　　利用12到24個(gè)月的時(shí)間，將網(wǎng)站運(yùn)作為專業(yè)文化用品及工藝品行業(yè)電子商務(wù)交易平臺(tái)，網(wǎng)站扮演電子商務(wù)產(chǎn)品供應(yīng)商和中介服務(wù)商雙重身分；實(shí)現(xiàn)注冊(cè)會(huì)員50萬以上，進(jìn)入中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)CNNIC排名前100名；網(wǎng)站以廣告費(fèi)、會(huì)員服務(wù)費(fèi)、中介服務(wù)費(fèi)、企業(yè)產(chǎn)品銷售為利潤(rùn)來源，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書。

　　結(jié)合4C導(dǎo)向進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)的注意事項(xiàng)：

　　1、尋找準(zhǔn)確訪問者，一切從訪問者出發(fā)，致力于將每個(gè)訪問者變成客戶和消費(fèi)者；

　　2、網(wǎng)站建設(shè)工程量和功能開發(fā)工程要符合建設(shè)成本預(yù)算，不可貪大求全，亦不可鋪張燒錢；

　　3、消費(fèi)者在我們的網(wǎng)上平臺(tái)怎么方便怎么來，一切以消費(fèi)者的方便與否為中心展開網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作；

　　4、網(wǎng)站建設(shè)中既要注重將我們的品牌、形象和服務(wù)及商品傳遞給訪問者，也要注重收集反饋信息；

4、公司運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書

　　施工企業(yè)面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就必須不斷完善經(jīng)營(yíng)、計(jì)劃、成本、施工等各項(xiàng)管理制度，提高企業(yè)管理水平，以獲得較大的利潤(rùn)空間。然而，建筑行業(yè)的特殊性決定了工程項(xiàng)目無法像工廠流水線上的產(chǎn)品，能夠較穩(wěn)定地封閉成本。太多的不確定因素會(huì)使得實(shí)際經(jīng)營(yíng)效果遠(yuǎn)低于預(yù)期。因此，如何做好工程項(xiàng)目管理的三次經(jīng)營(yíng)，使企業(yè)能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，是每一個(gè)施工企業(yè)面臨的重大課題。

　　一、一次經(jīng)營(yíng)是工程項(xiàng)目二三次經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)

　　一次經(jīng)營(yíng)就是企業(yè)為了獲取工程項(xiàng)目所發(fā)生的一切經(jīng)營(yíng)行為，它的最終目的是獲取有一定利潤(rùn)的合同。“一次經(jīng)營(yíng)”是“二次經(jīng)營(yíng)”的前提，也是“二次經(jīng)營(yíng)”的基礎(chǔ)；但因當(dāng)前建筑市場(chǎng)供需關(guān)系嚴(yán)重失衡，一個(gè)普通的工程項(xiàng)目便會(huì)有數(shù)家甚至數(shù)十家單位競(jìng)標(biāo)，導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)惡性競(jìng)爭(zhēng)。面對(duì)市場(chǎng)壓力，很多施工企業(yè)不惜采取低價(jià)競(jìng)標(biāo)，最終結(jié)果常常只能是低價(jià)中標(biāo)，這樣就會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目管理存在“先天不足”。如何提高一次經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量是每個(gè)施工企業(yè)必須考慮的重要問題：

　　(一)加強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)開發(fā)隊(duì)伍的建設(shè)，遴選綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)高、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)開發(fā)能力強(qiáng)的復(fù)合型人才，組織一批具有經(jīng)營(yíng)開發(fā)意識(shí)和能力且熱愛經(jīng)營(yíng)開發(fā)工作的人員，建立起精干高效的經(jīng)營(yíng)開發(fā)團(tuán)隊(duì)。

　　(二)加強(qiáng)標(biāo)前的充分研究和科學(xué)評(píng)估工作，建立標(biāo)前會(huì)審機(jī)制。對(duì)于一些限價(jià)低、風(fēng)險(xiǎn)大、條件苛刻的項(xiàng)目應(yīng)該選擇主動(dòng)放棄，有選擇性的參與競(jìng)標(biāo)。

　　(三)決定參與競(jìng)標(biāo)的工程項(xiàng)目，組織編標(biāo)人員深入工程現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察，了解現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況及施工環(huán)境，收集各方面所需的資料，調(diào)查工程所需的設(shè)備材料價(jià)格及供應(yīng)渠道等，便于做出報(bào)價(jià)決策。

　　(四)組織相關(guān)人員對(duì)招標(biāo)文件、圖紙和收集到的各種資料、信息進(jìn)行仔細(xì)的研究，對(duì)以往類似工程項(xiàng)目和當(dāng)前市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行分析，認(rèn)真討論并做好施工組織設(shè)計(jì)，明確編制投標(biāo)文件原則及有關(guān)事項(xiàng)，明確投標(biāo)報(bào)價(jià)策略，在此基礎(chǔ)上組建編標(biāo)小組，明確責(zé)任和時(shí)間要求，各負(fù)其責(zé)，開展工作。

　　(五)靈活掌握?qǐng)?bào)價(jià)技巧并做出正確的投標(biāo)決策。在工程量清單報(bào)價(jià)時(shí)，應(yīng)合理的運(yùn)用不平衡報(bào)價(jià)等技巧，為二次經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件或埋下伏筆。

　　二、二次經(jīng)營(yíng)是工程項(xiàng)目管理成敗的關(guān)鍵

　　二次經(jīng)營(yíng)是指甲乙雙方履行合同時(shí)所發(fā)生的一切經(jīng)營(yíng)行為。它的最終目的是在合同履行過程中通過降本增效獲取最好的經(jīng)濟(jì)效益。“二次經(jīng)營(yíng)”是“一次經(jīng)營(yíng)”的重要延續(xù)，也為以后的“三次經(jīng)營(yíng)”創(chuàng)造條件，如果不能充分發(fā)揮“二次經(jīng)營(yíng)”的作用，則企業(yè)的贏利甚微，甚至可能發(fā)生虧損。所以，二次經(jīng)營(yíng)是施工企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重中之重，是工程項(xiàng)目管理成敗的關(guān)鍵，應(yīng)做好以下幾個(gè)方面：

　　(一)選擇一位道德素質(zhì)較高、會(huì)經(jīng)營(yíng)管理、懂生產(chǎn)和技術(shù)的項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理作為一個(gè)工程項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理的第一責(zé)任人，是項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的主心骨，其業(yè)務(wù)、管理、人際溝通、判斷、決策、應(yīng)變等方面能力和組織經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)水平將會(huì)給工程項(xiàng)目管理帶來決定性影響，項(xiàng)目經(jīng)理的選擇是工程項(xiàng)目管理能否獲得較好經(jīng)營(yíng)效果的關(guān)鍵。同時(shí)還應(yīng)針對(duì)項(xiàng)目特點(diǎn)，認(rèn)真物色具有一定項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)專業(yè)知識(shí)、有團(tuán)結(jié)協(xié)作和敬業(yè)精神的項(xiàng)目副經(jīng)理及各部門負(fù)責(zé)人。一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、高效的管理團(tuán)隊(duì)是做好項(xiàng)目管理、取得預(yù)期效益的前提和保證。

　　(二)認(rèn)真做好實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)的編制及完善優(yōu)化工作。實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)是指導(dǎo)工程項(xiàng)目進(jìn)行施工準(zhǔn)備和組織施工的基本技術(shù)經(jīng)濟(jì)文件，是對(duì)標(biāo)前設(shè)計(jì)的完善和深化。實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)是貫穿整個(gè)項(xiàng)目施工過程的主線，編制是否科學(xué)、合理直接影響到工程的安全、質(zhì)量、工期、效益。因此，實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)方案的編制必須在勘察現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，將工程技術(shù)與工程經(jīng)濟(jì)有效的結(jié)合，并具有可操作性、靈活性、完善性、全局性及全面性。

　　(三)認(rèn)真做好圖紙會(huì)審工作。圖紙會(huì)審是施工準(zhǔn)備階段技術(shù)管理的主要內(nèi)容之一。認(rèn)真做好圖紙會(huì)審，對(duì)于減少施工圖中的差錯(cuò)、完善設(shè)計(jì)，提高工程質(zhì)量和保證施工順利進(jìn)行都有重要意義。圖紙會(huì)審的主要目的是查找設(shè)計(jì)圖紙中是否有遺漏或者不清楚的地方，并與業(yè)主及設(shè)計(jì)單位進(jìn)行溝通，并提出合理化建議，供設(shè)計(jì)參考，在方便現(xiàn)場(chǎng)施工的同時(shí)節(jié)約成本。

　　(四)加強(qiáng)安全質(zhì)量管理。建立健全安全質(zhì)量管理體系，根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際制定切實(shí)可行的安全質(zhì)量管理制度，落實(shí)責(zé)任制，層層分解責(zé)任。

　　定期對(duì)全員進(jìn)行安全質(zhì)量培訓(xùn)教育，強(qiáng)化意識(shí)，提高覺悟，對(duì)安全質(zhì)量工作時(shí)刻保持“如履薄冰，如臨深淵”的警覺，從大處著眼，從細(xì)處著手，在工作過程中杜絕“差不多”、“可以了”的現(xiàn)象，加大安全質(zhì)量日常檢查力度，緊緊盯住施工現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全質(zhì)量違規(guī)違章行為，果斷采取措施督促整改。建立安全質(zhì)量問題庫，對(duì)發(fā)現(xiàn)的事故隱患進(jìn)行登記備案，實(shí)行銷號(hào)“閉環(huán)”管理制度，確保安全質(zhì)量有序可控，防止因安全質(zhì)量事故而造成的重大損失。

　　(五)加強(qiáng)物資管理。建筑施工過程是勞動(dòng)對(duì)象“加工”“改造”的過程，是材料消耗的過程，材料成本是項(xiàng)目總成本中所占比重最大的，一般在60%左右，其重要程度自然不言而喻。應(yīng)結(jié)合工程項(xiàng)目實(shí)際制定從材料采購計(jì)劃到材料采購、點(diǎn)收、保管、使用發(fā)料、物資核銷等一整套的工作流程，其目的就是要在保證工程質(zhì)量的前提下，合理、節(jié)約地使用各種材料，以控制材料費(fèi)用，降低工程成本。

　　(六)加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備管理。機(jī)械設(shè)備管理包括從設(shè)備選配到合理使用、檢查維護(hù)、修理保養(yǎng)全過程。機(jī)械費(fèi)一般約占項(xiàng)目成本的l0%左右，合理選擇機(jī)械設(shè)備對(duì)成本管理也具有十分重要的意義，應(yīng)根據(jù)工程項(xiàng)目特點(diǎn)、工期要求及工程量大小，按照“技術(shù)上先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)上合理、生產(chǎn)上可行、維修上便利”來選配所需設(shè)備。對(duì)于初期購置費(fèi)用較大、使用周期不長(zhǎng)但又必須使用的設(shè)備，可以考慮到租賃市場(chǎng)租用。同時(shí)施工企業(yè)內(nèi)部應(yīng)加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備的調(diào)配管理，以提高設(shè)備的綜合利用率。在機(jī)械設(shè)備使用過程中，應(yīng)合理安排施工工序和施工負(fù)荷，提高設(shè)備的使用效率，減少設(shè)備閑置時(shí)間，降低機(jī)械設(shè)備使用成本。

　　(七)加強(qiáng)勞務(wù)分包管理。選擇在技術(shù)、設(shè)備、資金、人員等方面具有突出施工能力的勞務(wù)公司簽訂勞務(wù)分包合同。分包單價(jià)一定要合理，力求達(dá)到雙贏，不能一味追求項(xiàng)目效益而過分壓低勞務(wù)分包單價(jià)，如此反而會(huì)導(dǎo)致成本增加、工期延遲，如果監(jiān)管不到位嚴(yán)重的還會(huì)存在質(zhì)量隱患，得不償失。要從合同的簽訂、過程中的質(zhì)量與進(jìn)度控制、過程結(jié)算、完工驗(yàn)收、最終決算付款等方面切實(shí)加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)分包方的管控。

　　(八)科學(xué)合理、均衡組織生產(chǎn)，避免突擊趕進(jìn)度。施工進(jìn)度與安全、質(zhì)量、成本在某種程度上是相互對(duì)立的、矛盾的，一般來說，工期短，成本就小。但當(dāng)工期縮短到一定限度時(shí)，再要繼續(xù)縮短工期，則采取措施的成本會(huì)急劇上升。所以，在確保工期達(dá)到業(yè)主合同要求時(shí)，應(yīng)盡可能降低工期成本，切不可為了追求進(jìn)度而盲目趕搶工期，否則，不但增加技術(shù)措施費(fèi)用，導(dǎo)致成本增加，而且還容易出現(xiàn)安全、質(zhì)量事故，直接影響經(jīng)濟(jì)效益。因此，要做到均衡組織生產(chǎn)，杜絕工程項(xiàng)目施工中出現(xiàn)窩工、趕工等浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。

　　(九)做好內(nèi)部控制，把好現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)費(fèi)的支出關(guān)，控制非生產(chǎn)性支出。施工企業(yè)內(nèi)部還應(yīng)在一定范圍內(nèi)定期公布各項(xiàng)目的非生產(chǎn)性支出情況，以相互比較，促使項(xiàng)目降低費(fèi)用。

　　(十)強(qiáng)化責(zé)任成本管理，定期做好階段性的經(jīng)營(yíng)盤點(diǎn)分析工作。施工企業(yè)應(yīng)建立成本管理機(jī)構(gòu)，科學(xué)合理的制定項(xiàng)目的目標(biāo)責(zé)任成本，作為對(duì)項(xiàng)目實(shí)施總量控制的依據(jù)。項(xiàng)目上應(yīng)強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)管理核算流程，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成本的動(dòng)態(tài)控制和主動(dòng)控制，定期進(jìn)行經(jīng)營(yíng)盤點(diǎn)工作，實(shí)時(shí)反映項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的真實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)偏差并及時(shí)反饋給有關(guān)部門和決策人，以分析產(chǎn)生偏差原因，采取針對(duì)性的糾偏措施。通過開經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)、曬數(shù)據(jù)、做對(duì)比等方式，將存在的問題及時(shí)暴露出來并且放大，從而促進(jìn)管理，以達(dá)到預(yù)期的經(jīng)營(yíng)成果。

　　三、三次經(jīng)營(yíng)對(duì)工程項(xiàng)目的最終經(jīng)營(yíng)成果至關(guān)重要

　　三次經(jīng)營(yíng)是指在項(xiàng)目完工后，售后服務(wù)、竣工結(jié)算、審計(jì)和清欠過程所發(fā)生的一切經(jīng)營(yíng)行為。三次經(jīng)營(yíng)的目的是在確保企業(yè)信譽(yù)、品牌的同時(shí)實(shí)現(xiàn)合同增值，獲取最佳的經(jīng)濟(jì)效益：

　　(一)變更索賠工作應(yīng)與二次經(jīng)營(yíng)交叉進(jìn)行。工程項(xiàng)目中標(biāo)簽約后，項(xiàng)目投標(biāo)負(fù)責(zé)人員應(yīng)對(duì)項(xiàng)目主要管理人員進(jìn)行全面交底。項(xiàng)目主要管理人員應(yīng)認(rèn)真研究招標(biāo)文件、圖紙、合同條款等，找準(zhǔn)變更索賠事實(shí)和充分的變更索賠依據(jù)，把握變更索賠機(jī)會(huì)。變更索賠需要有特殊的策略和技巧，主動(dòng)爭(zhēng)取、精心策劃、有效實(shí)施。同時(shí)應(yīng)做到：勤簽證、多變更、慎索賠。

　　(二)施工企業(yè)應(yīng)高度重視項(xiàng)目收尾及竣工驗(yàn)收工作，從人力上保證項(xiàng)目竣工、驗(yàn)收、收尾階段各項(xiàng)工作的有效實(shí)施。由專人組建一個(gè)精干的移交、驗(yàn)收、資料歸檔小組，具體實(shí)施以移交驗(yàn)收和竣工歸檔為主的收尾工作。

　　(三)結(jié)算資料早準(zhǔn)備，工程竣工后，要及時(shí)進(jìn)行項(xiàng)目決算，明確債權(quán)、債務(wù)關(guān)系。指定專人負(fù)責(zé)與業(yè)主溝通，加強(qiáng)決算、催款力度。通過與業(yè)主協(xié)商，簽訂還款協(xié)議，督促業(yè)主明確還款計(jì)劃和時(shí)間。

　　(四)項(xiàng)目竣工決算后，企業(yè)應(yīng)對(duì)整個(gè)經(jīng)營(yíng)管理情況進(jìn)行總結(jié)、分析，發(fā)掘成功經(jīng)驗(yàn)，剖析問題和不足，為以后的項(xiàng)目管理提供參考經(jīng)驗(yàn)。

　　四、結(jié)束語

　　工程項(xiàng)目管理的三次經(jīng)營(yíng)互為因果、緊密聯(lián)系，三者的根本目的就是為了企業(yè)的利益，促進(jìn)企業(yè)良性、高速的發(fā)展。提高一次經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量，加大二次經(jīng)營(yíng)和三次經(jīng)營(yíng)的力度，三者有機(jī)的結(jié)合是施工企業(yè)迎接挑戰(zhàn)、適應(yīng)市場(chǎng)的有力對(duì)策。通過有效的項(xiàng)目管理既能為施工企業(yè)贏得利潤(rùn)，也可以贏得業(yè)主的信任，與業(yè)主形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，變攻關(guān)經(jīng)營(yíng)為過程經(jīng)營(yíng)，變短期經(jīng)營(yíng)為長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。總之，三次經(jīng)營(yíng)作為項(xiàng)目管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)，都非常重要，絕不能厚此薄彼。只有認(rèn)真研究好工程項(xiàng)目每一個(gè)環(huán)節(jié)中的管理要點(diǎn)，才能真正實(shí)現(xiàn)“低成本競(jìng)爭(zhēng)，高品質(zhì)管理”的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)較理想的經(jīng)營(yíng)效果。

5、公司運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書

　　編制：贛州中盛農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司

　　時(shí)間：二零一三年一月

　　營(yíng)銷部

　　目錄

　　第一章、企業(yè)概況----------------------------3

　　第二章、經(jīng)營(yíng)方針----------------------------4

　　第三章、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)----------------------------5

　　第四章、主要經(jīng)營(yíng)策略------------------------6

　　第五章、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的保障措施------------------10

　　第六章、總體要求----------------------------13

　　第一章 企業(yè)概況

　　贛州中盛農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司，公司成立于20xx年3月8日，屬于自然人獨(dú)資有限責(zé)任公司。

　　法定地址：中國(guó)江西省贛州市金坪中路3號(hào)科技大樓 注冊(cè)資本：人民幣840萬元 投資者及法定代表：肖聲富先生 職務(wù)：執(zhí)行董事

　　企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍：油茶樹、果樹種植（除種苗）；農(nóng)業(yè)、林業(yè)開發(fā)；農(nóng)副土特產(chǎn)品加工、銷售。

　　公司總部設(shè)在贛州市金坪中路3號(hào)科技大樓，企業(yè)類型為有限責(zé)任公司，主業(yè)為油茶樹、果樹種植，公司資金雄厚，注冊(cè)資本為人民幣840萬元，專業(yè)技術(shù)人員齊備，擁有企業(yè)人員20余人，內(nèi)設(shè)行政部、工程部、財(cái)務(wù)部、營(yíng)銷部等工作機(jī)構(gòu)。公司管理體系清晰明確，并制定了章程和詳細(xì)的規(guī)章管理制度。

　　公司成立以來，一直從事開發(fā)各類油茶樹、果樹種植等項(xiàng)目的研究，堅(jiān)持以“質(zhì)量第一，信譽(yù)第一，服務(wù)第一”為宗旨，公司不斷推行環(huán)境管理和生產(chǎn)管理。從原材料采購，甄選到生產(chǎn)作業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)把關(guān)及維護(hù)，努力向更高的管理水平，更好的產(chǎn)品質(zhì)量，更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)邁進(jìn)。

　　第二章 經(jīng)營(yíng)方針

　　在認(rèn)真審視公司經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)（SWOT）的基礎(chǔ)上，公司發(fā)展戰(zhàn)略中心對(duì)當(dāng)前行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和趨勢(shì)作出基本研判，將20xx年的經(jīng)營(yíng)方針確定為：靈活策略贏市場(chǎng)，擴(kuò)大規(guī)模增實(shí)力，加強(qiáng)管理保利潤(rùn)。

　　經(jīng)營(yíng)方針是公司階段性經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)思想；各部門、各商場(chǎng)專賣店和各部門管理的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)，包括政策制訂、制度設(shè)計(jì)、日常管理，都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營(yíng)方針展開、貫徹和執(zhí)行。

　　第三章 經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

　　（一）核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

　　20xx年，公司的核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是：年度銷售實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額1.1億，沖刺目標(biāo)1.21億，增長(zhǎng)率36%，保底銷售收入1.1億，年度稅后利潤(rùn)2200萬元，增長(zhǎng)率33.8%，稅后利潤(rùn)率12%，資產(chǎn)回年率8%，保底利潤(rùn)1650萬元。在核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)中，利潤(rùn)是能夠反映公司經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的唯一指標(biāo)，也是評(píng)價(jià)和考核經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的“核心之核”。

　?。ǘ╀N售目標(biāo)細(xì)分銷售目標(biāo)細(xì)分表（計(jì)算單位：萬元/人民幣）

　　上述銷售目標(biāo)的分解，按《20xx年度銷售目標(biāo)分解表》執(zhí)行（附件）。

6、公司運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書

　　2、以大區(qū)為單位建立分級(jí)配送制；

　　主要權(quán)力：

　　主要義務(wù)：

　　1、設(shè)定最高與最低倉儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，保證不斷貨、不壓貨；

　　2、根據(jù)倉儲(chǔ)信息向采購部下達(dá)訂單；

　　5、職位名稱：營(yíng)銷經(jīng)理（營(yíng)銷總監(jiān)）

　　直接上級(jí)：商貿(mào)總經(jīng)理

　　直接下級(jí)：各區(qū)營(yíng)銷經(jīng)理

　　主要職責(zé)：

　　1、全面負(fù)責(zé)銷售部的日常運(yùn)營(yíng)管理工作；

　　2、根據(jù)商貿(mào)公司的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定本部門的全年?duì)I銷計(jì)劃；

　　3、負(fù)責(zé)本部門人員的合理調(diào)配；

　　4、對(duì)本部門人員進(jìn)行系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)，監(jiān)督、指導(dǎo)各區(qū)域經(jīng)理的工作；

　　5、定期招開營(yíng)銷研討會(huì)，對(duì)各市場(chǎng)反饋信息進(jìn)行分析，適時(shí)對(duì)營(yíng)銷策略進(jìn)行調(diào)整；

　　6、新的銷售渠道的開拓；

　　主要權(quán)力：

　　1、有權(quán)對(duì)本部門的機(jī)構(gòu)設(shè)置進(jìn)行調(diào)整；

　　2、有權(quán)決定本部門人員任免、獎(jiǎng)懲、調(diào)配；

　　3、有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)銷售能力的差異調(diào)整所售產(chǎn)品的品種、數(shù)量；

　　主要義務(wù)：

　　1、有義務(wù)完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)；

　　2、有義務(wù)進(jìn)行市場(chǎng)信息、銷售信息、促銷成效等的搜集、整理、分析；

　　3、我義務(wù)不斷完善銷售渠道、部門內(nèi)機(jī)構(gòu)設(shè)置、加強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)；

　　6、職位名稱：總經(jīng)理助理

　　直接上級(jí)：商貿(mào)總經(jīng)理

　　主要職責(zé)：

　　1、公司各種文件、通知等信息的收發(fā)、轉(zhuǎn)達(dá)、整理歸檔；

　　2、監(jiān)督、追蹤各部門工作進(jìn)度將信息反饋給總經(jīng)理；

　　3、監(jiān)督各部門對(duì)公司的規(guī)定、制度的落實(shí)情況；

　　4、其他行政性工作；

　　主要權(quán)力：

　　主要義務(wù)：

　　1、有權(quán)向總經(jīng)理提出合理化建議；

　　第二章市場(chǎng)分析

　　第一節(jié)總體市場(chǎng)構(gòu)成

　　重慶市場(chǎng)分為兩大主體市場(chǎng)：市區(qū)、外埠，首先要做好市區(qū)的銷售，對(duì)周邊及（后期）外地客戶到重慶都有很好的視覺效果和影響力，做出整體的形象和面，做出銷量。

　　重慶市區(qū)劃分為四大板塊：

　　1、江北區(qū)、兩江新區(qū)（含渝北區(qū)）

　　2、渝中區(qū)、南岸區(qū)、巴南區(qū)

　　3、沙坪壩區(qū)、北碚區(qū)

　　4、高新區(qū)、九龍坡區(qū)、大渡口區(qū)。

　　在上述市級(jí)市場(chǎng)范圍內(nèi)，首先開拓城區(qū)市場(chǎng)，然后向周邊縣級(jí)市場(chǎng)擴(kuò)張，預(yù)計(jì)在三個(gè)月時(shí)間內(nèi)建立建全上述全部市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，并且加強(qiáng)對(duì)川內(nèi)其它地區(qū)的市場(chǎng)調(diào)查，以及開發(fā)前的市

　　場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，人力資源準(zhǔn)備工作。

　　第二節(jié)片區(qū)市場(chǎng)構(gòu)成及銷售渠道

　　各市級(jí)市場(chǎng)以及部分縣級(jí)市場(chǎng)實(shí)行片區(qū)市場(chǎng)內(nèi)部區(qū)域劃分制，將各片區(qū)市場(chǎng)劃分為若干區(qū)域、區(qū)域數(shù)量以及區(qū)域大小，根據(jù)各片區(qū)地理位置和地理環(huán)境，以及區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn)而定，上述區(qū)域劃分是按地理位置劃分，即東、南、西、北、中劃分的，片區(qū)劃分可根據(jù)市場(chǎng)運(yùn)作，以及人力資源隨時(shí)做出調(diào)整。

　　在每一個(gè)所轄片區(qū)內(nèi)將街道、路段明確劃分，制作相應(yīng)的業(yè)務(wù)區(qū)域路線圖；并對(duì)所有區(qū)域以及區(qū)域內(nèi)街道、路段，實(shí)行明確化、精細(xì)化管理。

　　每一個(gè)片區(qū)以及片區(qū)內(nèi)的區(qū)域及街道，都含有諸多銷售渠道，這些銷售渠道是我們的銷售陣地，對(duì)于銷售渠道的明確劃分有助于我們對(duì)市場(chǎng)的全面開發(fā)，以及全面管理。

　　各片區(qū)主要由以下銷售渠道構(gòu)成：

　　1、 終端市場(chǎng)

　　ka賣場(chǎng)：①獨(dú)立型ka賣場(chǎng) ②國(guó)際及國(guó)內(nèi)大型連鎖ka賣場(chǎng)

　　b超市場(chǎng)：①獨(dú)立型b超買場(chǎng) ②地區(qū)間以及市內(nèi)連鎖b級(jí)超市

　　c超市場(chǎng)：①賣場(chǎng)面積40-100平米 ②賣場(chǎng)面積100-

　　200平米

　　2、直銷市場(chǎng)

　　社區(qū)市場(chǎng)：①社區(qū)直接銷售 ②社區(qū)宣傳 ③家庭直銷

　　主題廣場(chǎng)、公園

　　其它直銷市場(chǎng)：如寫字樓、休閑、娛樂、公共場(chǎng)合等

　　3、團(tuán)購市場(chǎng)

　　①企事業(yè)單位

　?、谛羌?jí)酒店

　　③一切餐飲休閑娛樂場(chǎng)所

　　4、二級(jí)經(jīng)銷市場(chǎng)

　　批發(fā)市場(chǎng)：①市場(chǎng)內(nèi)全全代理商 ②店面批發(fā)商

　　區(qū)域分銷商：①路段分銷商 ②市場(chǎng)銷售渠道分銷商

　　片區(qū)經(jīng)銷商：①縣級(jí)經(jīng)銷商 ②市內(nèi)城區(qū)大范圍區(qū)域經(jīng)銷商

　　以上銷售渠道為我公司現(xiàn)有產(chǎn)品的主要銷售渠道，銷售渠道的選擇應(yīng)根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)，以及總體市場(chǎng)規(guī)劃而定，不同的產(chǎn)品類型有不同的銷售渠道。

　　第三節(jié)終端市場(chǎng)分析

　　1、ka、b賣場(chǎng)隱型費(fèi)用和價(jià)格設(shè)計(jì)

　?、賙a、b賣場(chǎng)隱型費(fèi)用

　　由于其經(jīng)營(yíng)規(guī)模龐大,所售商品價(jià)格低廉,所以一般供貨商在商品進(jìn)入前或銷售過程中都要交納一定的費(fèi)用,這些費(fèi)用涉及到各方面。如：商家進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、商品條碼費(fèi)、產(chǎn)品陳列費(fèi)、產(chǎn)品堆頭費(fèi)、商場(chǎng)促銷費(fèi)、商場(chǎng)廣告費(fèi)，開業(yè)贊助費(fèi)、三節(jié)一慶贊助費(fèi)；上述費(fèi)用一般產(chǎn)品在進(jìn)場(chǎng)前或銷售過程中一般不會(huì)全部涉及到，至于交納那些費(fèi)用，交多少，這主要取決于我們與商場(chǎng)的談判而定。

　?、趦r(jià)格設(shè)計(jì)

　　由于ka、b賣場(chǎng)隨時(shí)會(huì)進(jìn)行特價(jià)活動(dòng)，在則由于我們?cè)谶M(jìn)場(chǎng)前已交納相應(yīng)的費(fèi)用，所以ka、b賣場(chǎng)平時(shí)的供貨價(jià)以及零售價(jià)與市場(chǎng)統(tǒng)一價(jià)都會(huì)不一樣，ka、b賣場(chǎng)的價(jià)格設(shè)計(jì)主要涉及兩方面，一是供貨價(jià)；二是零售價(jià)。供貨價(jià)位主要取決于是否交納進(jìn)場(chǎng)費(fèi)，以及交多少而定。一般未交進(jìn)場(chǎng)費(fèi)的店面，可以按市場(chǎng)統(tǒng)一價(jià)格或更低的價(jià)格供貨。零售價(jià)一般按商場(chǎng)統(tǒng)一規(guī)定制定，除節(jié)日慶以外不益制定特價(jià)活動(dòng)，以免擾亂市場(chǎng)。

　　2、c超市場(chǎng)分析

　　c超在終端市場(chǎng)中起著至關(guān)重要的作用，一個(gè)城市內(nèi)的c超占城市所有超市的60%以上，c超分為兩和類型：

　　一是賣場(chǎng)面積40-100平米，這類c超在市場(chǎng)上占主導(dǎo)地位，其特點(diǎn)主要是超市內(nèi)的一切事務(wù)一般由超市的所有者做主，由此在開發(fā)市場(chǎng)時(shí)具有很好的客戶針對(duì)性。由于其經(jīng)營(yíng)規(guī)模小，因此在銷售過程中回款率較高。

　　二是賣場(chǎng)面積100-200平米，在上述超市基礎(chǔ)上，它具有一定的人員分工制度及管理制度，回款方面，部分店面采用周結(jié)。

　　第四節(jié)直銷市場(chǎng)分析

　　直銷市場(chǎng)是一個(gè)開拓潛力巨大的市場(chǎng)，已被許多保健食品、化妝品做為首選拓展市場(chǎng)。但主要針對(duì)像我們產(chǎn)品這樣的一些快速消費(fèi)品。

　　直銷市場(chǎng)是由那些市場(chǎng)組成？其特點(diǎn)又是什么呢？

　　1、設(shè)點(diǎn)直銷

　　設(shè)點(diǎn)直銷分為公共場(chǎng)合設(shè)點(diǎn)直銷和社區(qū)設(shè)點(diǎn)直銷。

　　公共場(chǎng)合設(shè)點(diǎn)直銷包括：

　?、僦黝}廣場(chǎng)、公園設(shè)點(diǎn)直銷其主要目的是加強(qiáng)產(chǎn)品在小范圍社會(huì)中的影響度，在此基礎(chǔ)上開展產(chǎn)品直接銷售業(yè)務(wù)。

　?、谠O(shè)點(diǎn)直銷

　　形勢(shì)與公共場(chǎng)合設(shè)點(diǎn)直銷大致相同，不同的是與其相比，針對(duì)的人群數(shù)量以及人群范圍縮小，以及設(shè)點(diǎn)的規(guī)?？s小，同樣也是在促銷宣傳的基礎(chǔ)上開展產(chǎn)品直接銷售業(yè)務(wù)。

　　2、登門拜訪直銷

　　登門拜訪直銷，顧名思義就是銷售人員在獲知產(chǎn)品知識(shí)和客戶資料的一切前提之下，主動(dòng)尋找客戶、拜訪客戶從而達(dá)到銷售產(chǎn)品的目的。

　　登門拜訪直銷分為家庭登門拜訪以及在獲知客戶資料前提下，其他形勢(shì)的登門拜訪。登門拜訪直銷的難度很大，因?yàn)橥芏鄷r(shí)候會(huì)被客戶誤認(rèn)為傳銷，所以不能作為我產(chǎn)品的首選銷售渠道。

　　第五節(jié)團(tuán)購市場(chǎng)分析

　　團(tuán)購市場(chǎng)，系統(tǒng)的講并非完全是我們通常所說的團(tuán)體、集體購買。