相信大家都有去過銀行辦事吧!對政府公務(wù)機(jī)關(guān)或是銀行這類較為正式嚴(yán)肅的機(jī)構(gòu)而言,不論是員工制服的設(shè)計(jì)樣式,或是內(nèi)部的裝潢配色、使用的用品等等,也像被牢牢圈上了無形的禁錮一樣,顯得有些呆板而無趣,不過現(xiàn)在某些銀行似乎漸漸放寬了某些限制空間,譬如開放一天的便服日,或是在公共空間中擺置上藝術(shù)品,不過今天要來看的這家美國銀行 Capital One,看到里面的空間配置之后,若不說他是間銀行背后的研究開發(fā)中心,那麼你一定會以為它又是哪家設(shè)計(jì)公司的總部囉!
其實(shí)這里是美國銀行 Capital One 的軟體開發(fā)中心,為了服務(wù)線上的顧客,以及相關(guān) APP 的系統(tǒng)軟體開發(fā)業(yè)務(wù),為了符合在這里工作的這群創(chuàng)意人士,特地請 Studio O+A 量身打造內(nèi)部細(xì)節(jié),可以看到主體為旋轉(zhuǎn)式的樓梯,以色號”Rustic Drama”即是偏向鵝黃與靛藍(lán)的中和色調(diào),而底下的空間則利用粉紅色佈置了坐墊,讓員工得以在此稍作休憩,往上抬頭一看,則能見到色調(diào)”Gabled Blue”的輔助梁柱,偏向一種灰藍(lán)的調(diào)性。
而茶水間的部份,不但有吧檯、冰箱、交誼的空間,活潑性的色彩在此一覽無疑,萊姆綠、熱情粉與木質(zhì)的傢具,設(shè)計(jì)師的聰明配置除了顯現(xiàn)出創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)跳躍、多面向的思考邏輯之外,更把這個團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)立主旨之一:使用單純的功能性元素以替顧客創(chuàng)造最大的有效經(jīng)驗(yàn)值。
更甚者,還特地利用了樹屋的概念,設(shè)置了一間瞌睡涼亭(sleeping nook),還放了木質(zhì)爬梯讓忙到天昏地暗(甚至可能超過 24 小時沒闔眼的時候) 員工可以在里頭睡上一覺,還有那角落里,利用回收的單寧布料製做壁面的電話亭,都是在這股看似秩序整齊的配置中,設(shè)計(jì)師考量的小心思,不但給了員工一個在公共空間中可以短暫擁有私人小空間的巧妙設(shè)計(jì),也是能讓員工在面對諸多壓力的過程中,一個適當(dāng)?shù)募偘l(fā)出口,更不用提那高掛在牆壁的單車,還同時放置了書本雜志,意味著休閒與工作的比重仍是不可輕易斜傾,用心工作也要努力玩樂才是!
在設(shè)計(jì)師眼里,不管是垂懸于中心恍如地標(biāo)性的鮮黃色轉(zhuǎn)梯、或是矗立于邊間的休憩角落、活潑繽紛的茶水間,或是明朗輕快色調(diào)的工作區(qū)域,都像是給了在里面的員工一種全新的轉(zhuǎn)換體驗(yàn),提醒著正在做著最需要創(chuàng)意專業(yè)的人們,不要忘記了永遠(yuǎn)要把顧客的使用體驗(yàn)放在第一順位考量。