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1、銷售經理-年度工作總結范文模板
XX年度，營銷部在公司的指導下，開展了武漢市場醫(yī)藥零售終端網(wǎng)絡的建設、各區(qū)級批發(fā)單位的鞏固、公司部分總經銷新品種的鋪貨及市場啟動和推廣工作。現(xiàn)將這一年來，營銷部年度工作所取的成績、所存在的問題，作一簡單的總結，并對營銷部下一步工作的開展提幾點看法。
總而言之，三句話：成績不可忽視，問題亟待解決，建議僅供參考。
“5個一”的成績不可忽視
1.鋪開、建設并鞏固了一張批發(fā)企業(yè)所必需的終端營銷網(wǎng)絡
武漢市場現(xiàn)有醫(yī)藥零售終端共690家，通過深入實際的調查與交往，我們按照這些終端客戶的規(guī)模實力、資金信譽、品種結構、店面大小，將這690家零售終端進行了a、b、c分類管理，其中a類包括“中聯(lián)”在內的25家;b類有94家;c類210家。在這690家終端客戶中，我們直接或間接與之建立了貨款業(yè)務關系的有580家;終端客戶掌控力為84%。
我們所擁有的這些終端客戶，為提高產品的市場占有率、鋪貨率、迅速占領武漢這一重點市場，提供了扎實的營銷網(wǎng)絡保證，這一點正是公司的上線客戶——藥品供應商所看重的。
2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務運作流程而且相對穩(wěn)定的終端直銷隊伍。
目前，營銷部共有業(yè)務人員18人，他們進公司時間最短的也有5個月，經過部門多次系統(tǒng)地培訓后，他們已完全熟悉了終端業(yè)務運作的相關流程。
對這18名業(yè)務人員，我辦按業(yè)務對象和重點進行了層級劃分，共分為終端業(yè)務員、區(qū)域主管和片區(qū)經理三個層級，各層級之間分工協(xié)作，既突出了業(yè)務工作的重點，又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞。
這支營銷隊伍，他們的工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為a公司盡職盡責和為終端客戶全心服務的思想。他們是武漢市場運作的生力軍，是生產商啟動武漢otc市場的人員保證。
3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務管理制度和辦法。
在總結去年工作的基礎上，再加上這一年來的摸索，我們已經初步地建立了一套適合于批發(fā)商終端直銷隊伍及業(yè)務的管理辦法，各項辦法正在試運行之中。
首先，出臺了“管人”的《營銷部業(yè)務人員考核辦法》，對不同級別的業(yè)務人員的工作重點和對象作出了明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內容也作出了具體的要求。
其次，出臺了“管事”的《營銷部業(yè)務管理辦法》，該辦法在對營銷部進行定位的基礎上，進一步地對領貨、送貨、退貨、鋪貨、贈品發(fā)放，業(yè)務開展的基本思路等作出了細化，做到了“事事有要求，事事有標準?！?/p>
第三，形成了“總結問題，提高自己”的日、周兩會機制。每天早晚到部門集中報到，每周六下午召開例會，及時找出工作中存在的問題，并調整營銷策略，尊重業(yè)務人員的意見，以市場需求為導向，大大地提高了工作效率。
4.確保了一系列品種在武漢終端市場上的占有率。
目前，營銷部操作的品種有四川太極、珠海聯(lián)邦、純正堂、河北華威、山西亞寶等22個廠家，曲美、緩士芬、玉葉清火片、小兒清肺、珍菊降壓片等30多個品規(guī)。對這些品種，我們依照其利潤空白和廠家支持力度的大小，制定了相應的銷售政策;如現(xiàn)款、代銷、人員重點促銷等。通過營銷人員積極努力的工作，這些品種在終端的上柜率在60~95%之間，確保了消費者能在一般的終端即可購買到我公司總經銷的產品，杜絕了因終端無貨而影響了產品銷售時機的現(xiàn)象，滿足了廣大生產廠家的鋪貨率要求。
5.創(chuàng)造了一筆為部門的正常運作提供了經費保證的銷售額和利潤。
XX年度，武漢辦通過新產品的市場開拓，共實現(xiàn)了銷售額x萬元;利潤額y萬元。為整個本辦事處和十二個周邊辦事處的正常運轉提供了及時的、足額的經費保證。
所以說，營銷部在建設并掌握終端營銷網(wǎng)絡的同時，為公司創(chuàng)造了一定的利潤，一舉兩得，成績不可忽視。
“5個無”的問題亟待解決
問題是突破口，問題是起跑線，問題是必須掃清的壁壘。
1.無透明的過程
雖然營銷部已以建立了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法，每天工作也有布置和要求，但是，僅僅是把業(yè)務人員像“放鴿子”一樣放出籠，離開了公司之后，業(yè)務人員做了還沒有做，做得怎樣了沒有跟蹤指導和檢查，全憑業(yè)務人員的口頭匯報，從而導致部分的工作、計劃、制度的執(zhí)行大打折扣。
2.無獎罰的結果
業(yè)務人員干得好與壞，差別不大，好的略有獎勵;差的，毫無懲罰，心慈手軟，“恩”“威”未并施。
3.無激勵的待遇
給每個業(yè)務人員一碗“大鍋飯”，人人都處于一種“吃不飽，餓不死”的狀態(tài)之中。對上進的人，沒有激勵，對懶散的人，卻有保障，做一天和尚撞一天鐘做不做工作無所謂的思想滋生并蔓延。
4.無監(jiān)控的賬款
一方面，財務小組對各區(qū)鋪貨數(shù)額沒有控制，置管理辦法中的“飽和鋪貨量”于不顧，只要業(yè)務人員要貨就發(fā)，應收賬款額度加大，而且對每一個人的每一筆應收帳款未作及時提醒和催收。
另一方面，業(yè)務人員對對應客戶的經營動向把握不準，加大了貨款的催收難度，甚至少量的準呆帳產生。
5.無充分的權力
在選擇品種時受公司干擾太多，沒有充分的自主權，市場運作不是以需求為導向，而是聽公司“行政指令”。有好產品，沒有好廠家;有好廠家，沒有好產品，加大了操作的難度。
5條建議僅供參考
部門該如何轉型?“終端”怎樣才能贏得公司上下一致和重視?武漢辦作為部門的一份子，怎樣才能順應這一歷史的轉折?
1.重塑營銷部的角色職能定位。
在做網(wǎng)絡的同時，做銷量，創(chuàng)造利潤。通過完善終端網(wǎng)絡來提升產品銷量。
2.建立金字塔式的營銷結構，推行低重心營銷策略。
在確保產品在終端“買得到”的同時，也要確保“賣得動”大面積地向藥店派駐自己的營業(yè)員(可兼職)。不能只保證渠道中有水，還要創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。
3.調整產品結構。
產品是終端市場運作的依托，宜精少而不宜雜多。努力尋求10個左右利潤空間大的產品，可操作性強，投入既有經費保障又有利益回報，這樣終端銷售才有積極性。
4.貨款分離，變被動為主動。
業(yè)務人員主動出擊，只向客戶索要訂貨計劃，以客戶需求為導向，按需供貨。貨由專人專車分送;款由對應業(yè)務人員收回，一來可以改變“一天只給一家客戶送一個品種”的現(xiàn)狀，提高工作效率;二來可以降低貨款風險;三來可以避免貨鋪出去又收回來。
5.改變待遇分配機制。
在完成基數(shù)任務的前提下，工資待遇下不保底，上不封頂，既給壓力，又給激勵。大膽地拉開差距，制造“貧富懸殊”，真正做到能者多勞，勞者多得。
希望有一天，營銷部能成為a公司吸引生產廠家、選擇總經銷品種的最有份量的談判籌碼!
2、銷售經理-年度工作總結范文模板
XX年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的銷售經理工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的銷售經理工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把銷售經理工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的銷售經理工作做的更好。下面我對一年的銷售經理工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司銷售經理工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有xx銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏xx行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教xx經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗，現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點：
一、對于xx市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。
二、部門工作總結在將近一年的時間中，經過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司XX年總的銷售情況：
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。xx產品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在銷售經理工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫銷售工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售經理工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。
三、市場分析現(xiàn)在xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。在xx區(qū)域，我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在xx開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴峻的?？梢杂眠@一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
四、XX年工作計劃在明年的銷售經理工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的銷售經理工作中建立一個，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對銷售經理工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在銷售經理工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售，服務網(wǎng)點。(建議試行)根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5、銷售目標，今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的銷售經理工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
3、銷售經理-年度工作總結范文模板
轉眼間，XX年已成為歷史，但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到XX年閥門行業(yè)將會又是一個大較場，競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經理、區(qū)域經理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家已經真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖?？偨Y是為了來年揚長避短，對自己有個全面的認識。
一、任務完成情況
今年實際完成銷售量為8000萬，其中一車間球閥3000萬，蝶閥2200萬，其他2800萬，基本完成年初既定目標。
球閥常規(guī)產品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在XX萬左右)，大口徑蝶閥(dn2500萬以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常，oem增長較快，但公司自身產品增長不夠理想，“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的問題
對于我們生產銷售型企業(yè)來說，質量和服務就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、 質量狀況：質量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如長龍客戶的球閥，劉楓客戶的蝶閥等，發(fā)生的質量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、 細節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量，并給客戶造成很壞的印象。
3、 交貨不及時：生產周期計劃不準，生產調度不當常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、 運費問題：關于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如白旗、開運等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。
5、 技術支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，儱侗、凱旋等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、 報價問題：因公司內部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中存在的問題
經過近兩年的磨合，銷售部已經融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務的思想;業(yè)務比較熟練，都能獨當一面，而且工作中的問題善于總結、歸納，找到合理的解決方法，廊坊在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。
1、 人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導致心理不平衡。
2、 組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門，公司應該有適當?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理，而且公司領導要出面制止。
3、 發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純任務，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、 統(tǒng)計工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動浪費，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產周期。
5、 銷售、生產、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責任，互相指責。
6、 技術支持不順，標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、 部門責任不清，本未倒置，導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、對于公司管理提出我自己的一點想法
我們雙達公司經過這兩年的發(fā)展，已擁有先進的硬件設施，完善的組織結構，生產管理也進步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應該說，只要我們戰(zhàn)略得當，戰(zhàn)術得當，用人得當，前景將是非常美好的。
“管理出效益”，這個準則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎勵，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。
過程決定結果，細節(jié)決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計劃，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表，成本核算等，開會時一遍又一遍的說，可就是沒有結果，為什么?這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內企業(yè)最近幾年都很關注“執(zhí)行力”的一個重要原因，執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面：
(1)工作報告相關人員和部門定期或不定期向總經理或相關負責人匯報工作，報告進展狀況，領導也抽出時間主動了解進展狀況，給予工作上指導。
(2)例會定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況，可以共同獻計獻策，并相互溝通。公司的例會太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不了解老總們對工作的計劃，對自己工作的看法，而老板們也不了解員工的想法，不了解員工的需要。
(3)定期檢查計劃或方案執(zhí)行一段時期后，公司定期檢查其執(zhí)行情況，是否偏離計劃，要否調整，并布置下一段時期的工作任務。
(4)公平激勵 建立一只和諧的團隊，調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。就我的個人看法，我認為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內各個閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實際上大家內心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門，認可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應調整，畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由于公司自身結構的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經理威信喪失，積極性喪失，最后是部門內領導與員工不融洽，遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對自己不自信，難以培養(yǎng)出獨當一面的人才。
以上只是個人之見，不一定都對，但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭些體面，請各位老總們斟灼。
4、銷售經理-年度工作總結范文模板
在太原市場上，消費卡產品品牌眾多，但以我公司雄厚的實力為平臺，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造山西省業(yè)內的第一品牌指日可待。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在太原消費卡市場可以用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。
四.20xx年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
(1)建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面，初步預計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。
(2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
(3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
(4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
(5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。銷售部內部擬定20xx年全年業(yè)績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今后，在做出一項決定前，應先更多的考慮公司領導的看法和決策，遵守領導對各項業(yè)務的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時，要靜下心來互相協(xié)商解決，以達到一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經?？偨Y經驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。
20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場，選取渠道和團隊建設方面。當下打好20xx年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫，我們一定全力以赴。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設，個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。
5、-年度安全生產工作個人總結范文_安全生產工作總結精選
20__年____在___正確領導下，遵照年度安全生產工作要求，嚴格防范安全事故發(fā)生，全面落實安全生產責任制，扎實開展了“安全生產月”、安全生產大檢查、安全宣傳教育培訓等重要活動，強化了安全生產基礎工作，穩(wěn)定了安全生產總體形勢，為公司全面完成生產經營任務奠定基礎，20__年安全生產工作開展情況如下：
一、20__年安全生產工作開展情況
(一)強化管理基礎建設，加強隊伍建設。
為進一步確保安全生產管理工作的組織和落實，調整了安委會成員，由安委會負責公司安全生產管理工作的組織落實，并設立安委會辦公室，負責處理日常工作。所有部門均明確了兼職安全員，并制訂了《_____工作職責》，安全責任得到落實。
(二)安全生產月活動開展情況
按照總體部署和要求，突出重點注重實效，制定了活動開展方案，明確各部門活動開展責任人，以多種交流平臺開展廣泛宣傳，做到全員知曉，營造良好的活動開展氛圍。邀請了專業(yè)人員進行消防安全知識培訓，通過培訓進一步普及了員工消防安全知識，有效地提高員工安全意識，對公司安全生產工作起到了積極作用;按照治隱患、防事故活動目標，認真組織開展安全事故隱患排查，就辦公區(qū)域進行全面排查，日常安全檢查工作得到較好落實。
(三)安全生產大檢查開展情況
按照相關文件要求，制定了安全生產大檢查實施方案，并集中開展了兩級安全生產大檢查，檢查單位覆蓋了公司所有部門，下發(fā)了《安全隱患排查表》和《安全工工作自查情況表》，針對安全隱患類別逐一進行排查，梳理分析隱患可能存在原因并制定防范措施，各部門均按期上報檢查情況，確保安全生產大檢查各項內容得到落實。
(四)安全生產宣傳教育培訓情況
圍繞主題，充分利用會議、培訓和辦公系統(tǒng)等多種渠道，廣泛宣傳安全生產工作要求，組織開展各類培訓。先后組織進行__次隱患排查，組織__次全員消防安全知識培訓，增加了員工安全意識和安全防護知識。針對新入職員工做安全生產管理要求和保密管理規(guī)定的崗前培訓;在會議上進行了安全生產宣貫培訓和工作布置。
二、20__年安全生產重點工作
(一)不斷健全安全生產工作機制，完善安全生產管理體系，認真落實安全生產目標責任制及安全生產責任書簽訂，要求各部門認真履行安全生產職責，落實安全生產目標責任制。
(二)加大安全宣傳教育力度，以提高員工安全生產意識為目標，抓住重點，突出工作現(xiàn)場安全事故預防、避險、應急處置和自助求救等安全常識培訓。
(三)加強車輛安全管理責任及交通安全教育培訓，嚴格按照管理制度要求對公司駕乘人員進行相關交通安全教育培訓，定期組織車輛的日常維護保養(yǎng)工作，督促車輛駕駛人員做好《車輛管理記錄本》的填寫，加強公司駕乘人員的安全意識。
(四)進一步做好保密宣傳教育工作，定期組織員工進行保密相關法律、規(guī)范的學習，做好新員工崗前保密培訓，提高員工保密意識，嚴防失泄密事件發(fā)生。
(五)進一步加強安全生產檢查力度，做好重點部位的安全監(jiān)管，做細隱患排查工作，對排查出的隱患及時制定整改措施，確定整改時間，確保整改到位。
(六)進一步加強和規(guī)范安全生產基礎管理工作，繼續(xù)做好日常安全督促、檢查，健全安全生產臺帳、報表管理，確保安全生產制度規(guī)范、執(zhí)行有效、數(shù)據(jù)準確、痕跡清晰。
(七)全面落實公司20__年安全生產工作目標，確保公司各項工作任務的順利完成。
6、-年度安全生產工作個人總結范文_安全生產工作總結精選
我自20__年從事安全生產監(jiān)管工作以來，工作始終堅持“無間歇、無終止、時時警惕、處處落實”的要求，根據(jù)相關文件和重要會議精神，結合區(qū)實際情況，在全面推進安全生產目標管理責任制、建立和完善安全生產管理機制、開展安全生產宣傳教育、深化專項整治、加強安全生產監(jiān)督檢查等方面積極為領導獻言獻策，并取得一定成效。先后被新鄭市人民的政府評為安全生產先進個人，以及被鄭州市人民的政府評為安全生產先進個人和安全生產月先進個人?，F(xiàn)將20__年工作總結如下：
一、安全生產工作具體做法和取得的成績
20__年，根據(jù)工作需要，我分管應急管理，重大隱患排查，重大危險源登記備案，安全生產月等工作。這些工作在各級的領導下，全區(qū)上下緊緊圍繞“安全發(fā)展、科學發(fā)展”的主題，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，按照國家、省、市的統(tǒng)一部署，初步形成了“分類管理、分級負責、條塊結合、屬地為主”的監(jiān)督管理體制，建立了監(jiān)督管理機構，加強了應急保障能力建設，完善了應急機制，加大了安全生產宣傳教育，進一步規(guī)范了各項信息報送工作制度，提升了應對突發(fā)公共事件的能力。
二、加強業(yè)務知識學習，不斷提高監(jiān)管能力
自任職以來能積極學習政策、法規(guī)和業(yè)務知識，注重知識的積累，能在工作、生活之余加強學習，撐握安全監(jiān)管知識，提高監(jiān)管能力。一是認真學習了《中華人民共和國安全生產法》、《生產安全事故報告和調查處理條例》和《河南省安全生產條例》，加深了對法律法規(guī)的理解，大大提高了依法辦事的能力。二是能認真學習貫徹好上級的文件精神，結合我區(qū)實際制定具體的工作實施方案。
三、落實安全生產責任，建立長效管理機制
為切實抓好安全生產工作，保障全區(qū)人民的生命財產安全和各企業(yè)的正常生產運行，在區(qū)黨委管委的正確領導下，安全生產工作緊緊圍繞年初制定的工作計劃，突出監(jiān)管重點，做好一下幾方面工作：
1.建立安全生產責任制，明確安全責任。責任人明確到位，規(guī)定辦事處、企業(yè)、有關單位的一把手為第一責任人，誰出問題，誰負責。
2.建立安全生產隱患排查治理長效機制，進一步強化安全生產隱患排查整改主題責任，有效防止和減少事故的發(fā)生，保障了企業(yè)員工健康和財產安全。
3.制定《區(qū)安全生產事故應急救援預案》，對全區(qū)安全生產工作的基本情況、可能發(fā)生的生產安全事故進行預測，對應對安全事故的處理能力，將事故損失降低到最低程度起到積極的作用。
4督查整改到位，所報安全生產隱患逐一進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，立即整改，不能整改的限期整頓、整改，有效的鞏固了安全生產工作。
四、加大宣傳力度，提高安全生產意識
1.認真做好“安全生產月”宣傳教育工作。組織開展“科學發(fā)展，安全發(fā)展”為主題的宣傳活動，參加活動單位以與群眾生產、生活密切相關的消防、道路交通、建筑、校園、燃氣、用電、特種設備等安全知識為宣傳重點，通過擺放展板、張貼宣傳掛圖、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場講解等方式向廣大群眾宣傳涉及安全生產等方面的法律法規(guī)和安全常識。發(fā)放各類宣傳單頁5000多份，小冊子20__多本?，F(xiàn)場參觀和咨詢群眾達20__余人。活動取得了良好的宣傳效應和社會效應，強化了全民安全意識，營造了“科學發(fā)展，安全發(fā)展”的輿論氛圍。
2.為全面貫徹落實《中華人民共和國安全生產法》、《生產經營單位安全培訓規(guī)定》，進一步加強企業(yè)安全管理，提高企業(yè)主要負責人和安全管理人員的素質和水平。組織企業(yè)主要負責人、安全管理員參加安全生產知識培訓班，使大家進一步學習了安全生產工作的有關政策、法律、法規(guī)，提高了企業(yè)安全生產管理人員業(yè)務素質和安全防范意識，促使安全生產管理措施進一步規(guī)范。
五、清正廉潔，樹立個人良好形象
在實際工作中堅持不用權謀私，搞錢權交易，不投機鉆營，不開后門。違紀違法的事一點不干，一塵不染。要做到這樣，我主要做到了三條：一是不斷進行反腐倡廉學習，對照正反兩個方面的典型，認真反思，警鐘長鳴，努力克服享樂主義、拜金主義和極端個人主義。二是事關全局的大事以及群眾關注的熱點、難點問題，都要及時向領導匯報，經過領導班子研究決定，然后遵照執(zhí)行，不獨斷專行。
簡單回顧過去一年的工作就是，立足本職崗位，做到了干一行，愛一行，干一行，專一行。把自己平凡的工作，作為為廣大群眾服務的起點。在工作上，爭創(chuàng)一流水平，堅決按照黨的要求，同黨保持高度一致，在學習、工作和生活中識大體、顧大局、講黨性、講奉獻，樹立勤政廉政、淡泊名利、醉心事業(yè)、勤勤懇懇、一心為公。
7、普法-年度工作總結范文
201x年度，我分局普法工作在縣委縣政府和縣綜治委的正確領導下，緊緊圍繞提高依法行政能力，增強全員法律素質的目標，認真開展法律法規(guī)的學習教育活動，取得了較好的普法效果，進一步推動了公路的各項工作，現(xiàn)將一年來所做的工作總結如下：
一、加強領導，組織到位
一年來，我局始終把普法教育和依法治理工作作為全局的一項重要工作來抓，一是成立了以第一把手為組長的普法工作領導小組，設立領導小組辦公室，由人教科長具體抓落實工作;二是制訂了年度普法工作計劃，局領導班子，普法辦經常會召開會議，對普法工作作部署和安排;三是普法經費落實，如購買法律法規(guī)學習資料等。為普法工作的順利開展創(chuàng)造了良好條件。
二、開展多種形式的普法活動
根據(jù)公路部門建、養(yǎng)、征、管的職能不同，我局根據(jù)不同人員對象，有針對性地開展普法學習和培訓，除了個人自學之外，對工程人員重點抓好有關工程建設方面的法律法規(guī)學習，如《公路法》、《安全生產法》、《招投標法》、《合同法》以及有關工程質量，廉政建設方面的法律法規(guī)學習培訓，對征費、路政、行政管理人員重點抓好《公路法》、《省路政管理條例》、《道路交通安全法》、《行政處罰法》、《行政許可法》等法律法規(guī)的學習培訓，對養(yǎng)護工人則重點抓好《公路法》、《安全生產法》、《工會法》等學習培訓，并在4月21日聘請縣電大張如老師對分局機關人員和收費人員進行行政法律法規(guī)的培訓。
同時，我們還利用宣傳車、宣傳標語牌、電視媒體、發(fā)送宣傳單等形式加大了對《公路法》、《安徽省路政管理條例》等法律法規(guī)的宣傳力度，使廣大群眾知法、守法，并形成愛路護路意識，另外，還分別組織路政、收費站等部門的執(zhí)法人員到省、市參加執(zhí)法崗位培訓，取得執(zhí)法崗位資格證。
三、普法教育和依法治理工作效果明顯
由于我分局領導對普法工作重視，工作措施到位，教育重點突出，全局干部職工的法律意識明顯增強，依法行政的水平進一步提高，廉潔從政的自覺性不斷增強，沒有發(fā)生任何違法違紀現(xiàn)象，從而促進了公路的各項工作，公路建設正朝“速度快、質量高、造價低”的目標邁進，公路養(yǎng)護路況質量穩(wěn)步提高，規(guī)費征收取得了歷史最好成績，路政管理得到進一步加強，社會治安綜合治理和安全生產工作取得了可喜成效。
8、普法-年度工作總結范文
“六五”普法以來，我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領導下，圍繞“打造法治強鎮(zhèn)、構建和諧xxxx、平安xxxx”，以增強群眾的法制觀念和法律素質為重任，以促進全鎮(zhèn)經濟發(fā)展、社會穩(wěn)定、依法行政為目標，強化措施，突出重點，全力抓好普法工作，為創(chuàng)建“法治、和諧、平安xxxx”發(fā)揮積極作用，為推動xxxx經濟社會的穩(wěn)定和諧發(fā)展營造良好的法治環(huán)境。
一、黨委政府高度重視，全面啟動“六五”普法工作
一是認真研究，積極動員。一直以來我鎮(zhèn)黨委政府將普法工作列入全鎮(zhèn)一項中心工作來抓，召開了普法動員大會，制定了“六五”普法規(guī)劃，建立健全了各項工作制度，全面部署“六五”普法工作。分別與各村簽訂目標責任書，并將普法工作納入我鎮(zhèn)年度目標考核，為普法工作的順利開展打下良好的基礎。
二是加強領導，健全組織。為了保證法制宣傳教育工作的順利進行，加強對法律知識學習和普及活動的管理、指導，明確職責，我鎮(zhèn)及時成立了普法教育和依法治理領導小組，鎮(zhèn)黨委書記為組長，各相關部門負責人為成員，具體負責“六五”普法工作，動員各村齊抓共管。將普法和各項實際工作緊密結合，定期培訓法律宣傳骨干。同時，定期向領導匯報，研究并解決在工作中存在的問題以及下一步工作打算。
三是措施得力，保障到位。我鎮(zhèn)“六五”普法以來，經費方面得到了黨委政府及縣司法局的大力支持，在法制宣傳、法制培訓、法治廣場建設等普法工作中累計投入資金已超過8萬元，極大的推動了我鎮(zhèn)的普法工作進程。
二、結合實際，我鎮(zhèn)“六五”普法工作有序推進
隨著我鎮(zhèn)廣大群眾法制意識不斷增強，法律素質不斷提高，普法教育工作不斷深化，對我們的普法工作提出更高的要求。我們做好了“四個有機結合”全力推進普法工作。
(一)把普法與解決實際問題有機結合，確定普法工作重點。圍繞“六五”普法工作，我們以法制宣傳和依法行政為出發(fā)點。以構建和諧xxxx為目標，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，有針對性的開展法制宣傳教育。結合全鎮(zhèn)安全生產、計劃生育、土地管理、社會治安，多層次、全方位的進行《安全生產法》、《婚姻法》、《計劃生育法》、《土地法》、《社會治安管處罰法》等法律法規(guī)的宣傳，有效的增強了廣大群眾自我權益保障意識，為全鎮(zhèn)“六五”普法工作的深入開展奠定了良好基礎。
(二)把普法與“法律六進”工作有機結合，多層次推進普法工作。不斷深化開展普法教育進機關、進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進學校、進企業(yè)、進單位活動。一是我鎮(zhèn)領導干部結合“群眾路線”等主題教育活動、率先在機關干部中開展學法、懂法、提素質的工作思路，以轉變工作作風為重要抓手，認真開展“機關領導干部學法活動”，每名機關干部訂閱《公務員法律知識讀本》、《干部法律知識讀本》等法律資料分發(fā)給機關的每一位領導和干部，采取周一、周五集中學習和自學相結合的方式，組織全體機關干部加強法律知識學習，撰寫學法筆記和心得體會。充分利用《無紙化學法及考試系統(tǒng)》平臺的便利條件，要求領導干部、公務員堅持每年學法20個小時以上，按時組織參加《無紙化普法考試》，并將考試成績作為年終考評的一項重要參照標準。
二是經常邀請縣法院、檢察院的干部對全鎮(zhèn)村組干部、人民調解員、村治保員、法律明白人就《刑法》、《土地法》、《計生法》、《婚姻法》、《人民調解法》、《治安管理處罰法》等農村實用法律法規(guī)進行培訓，結合新農村建設開展普法講座，發(fā)放法制宣傳資料，農村反邪教警示教育資料，有效促進了農村普法工作的開展。在全鎮(zhèn)組織刷寫各類法制宣傳及平安創(chuàng)建標語3000余條，各村安裝高音廣播22套進行平安創(chuàng)建和法制宣傳，發(fā)放各種普法資料萬余份。
三是為全鎮(zhèn)200余戶固定電話用戶發(fā)放了平安創(chuàng)建、法制宣傳文化袋、宣傳紙杯等宣傳物品。四是協(xié)同鎮(zhèn)計生辦流動人口辦理《流動人口婚育證明》時，為廣大外出務工群眾免費提供外出打工法律知識培訓，截止目前共發(fā)放《農民工法律知識讀本》7000余冊。五是結合全縣安全生產整治活動，深入開展安全生產相關的法律法規(guī)教育，發(fā)放《安全生產法》1000余份，大力宣傳企業(yè)安全生產。
六是大力推進法治校園建設，六五普法以來司法所平均每年為xxxx中學、xxxx小學等校園提供兩次以上的法制報告，分別為各校配備了法制副校長?！傲濉逼辗ㄒ詠砦益?zhèn)累計發(fā)放《農村常見法律知識讀本》10000余冊，《道路安全法》、《治安管理法》、《婦女兒童權益保障法》單行頁共計10000余份。通過豐富宣傳內容，創(chuàng)新宣傳手段，強化宣傳效果，全鎮(zhèn)上下形成了濃厚的法制氛圍，有力地促進了普法工作的知曉率和群眾安全感、滿意度的提升。
(三)把普法與抓好“民主法治創(chuàng)建”相結合，提倡廣大村民參與。我們堅持并深化“依法治理、村民自治、民主管理”的基層普法依法治理工作模式，通過重點突破、以點帶面，在全鎮(zhèn)穩(wěn)步推開了“民主法治村”創(chuàng)建工作。依托村級法律顧問室，合理的整合現(xiàn)有資源，一是進一步加大村法制宣傳欄的實際作用做到定期公開村務、財務;二是在村圖書室建立法治一角方便廣大村民自行參閱和學習法律知識;三是每年組織對農村家庭法律明白人的法制培訓，同時，要求村干部率先垂范，爭當本村的法律明白人。四是將組以上干部組成各村的普法中心戶長，宣傳和引導廣大群眾學習、遵守國家的各項法律法規(guī)，注重基層人民調解、法律服務等職能，為全鎮(zhèn)經濟建設和新農村建設提供實實在在的法律服務和保障。
(四)把普法教育與不同階段社會熱點問題相結合，有效解決各類突出矛盾。我鎮(zhèn)圍繞不同階段社會熱點難點問題，針對征地拆遷、安全生產、校園安全、食品安全、秸稈禁燒、反邪教等社會熱點問題，開展形式多樣的“法治校園”、“誠信守法企業(yè)”、“法律進鄉(xiāng)村”等活動。把關系民生的法律法規(guī)作為普法工作的重點，深入基層使廣大群眾提高了“法在身邊”、“與法同行”的意識，有效促進了社會和諧穩(wěn)定。
三、強化措施，確保我鎮(zhèn)“六五”普法工作取得實效
(一)加強法治廣場建設使法律走近群眾?！傲濉逼辗ㄩ_展以來我鎮(zhèn)相繼建成了兩個具有規(guī)模性的普法廣場，極大地豐富和拓展了我鎮(zhèn)“六五”普法工作的。法治廣場建成后圍觀學習的群眾絡繹不絕，贊不絕口，使周邊群眾在舉手投足之間了解了與自己息息相關的法律知識，為維護社會穩(wěn)定、促進和諧發(fā)展營造了濃厚的法治氛圍。
(二)圍繞維護社會穩(wěn)定開展常態(tài)性普法工作。我鎮(zhèn)歷屆黨委政府領導一直高度重視法治建設，堅持把普法工作作為推動科學發(fā)展、促進社會和諧的基礎性工作來抓。充分發(fā)揮村級治安巡邏隊員、人民調解員的組織網(wǎng)絡，積極開展普法教育。針對轄區(qū)內的全鎮(zhèn)22名刑滿釋放人員和29名對象加強法制教育和引導。向服刑在教人員講政策、講社情、講法律、送溫暖。通過經常走訪、回訪刑釋解教人員，協(xié)助家人加強教育管控和心理疏導，幫助他們解決生產生活、自身就業(yè)等實際困難。
(三)扎實有效的開展“民主法治村”等創(chuàng)建活動。結合實際制定了創(chuàng)建方案，加強領導、落實責任，不斷加大宣傳力度，提升各種層面、各類人群的學法守法意識。實行民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督，對村務、財務定期公開，嚴格財務監(jiān)督和管理，確保了村級工作正常開展。充分發(fā)揮“三官一律”、村法律顧問室的作用，深入推進“法律進農村”活動。建立法律顧問工作制度，為村民和村委會重大決策提供法律咨詢，強化了法律服務工作。通過全面的推進依法治理工作，使我鎮(zhèn)廣大群眾的民主法治意識得到提高。
(四)圍繞平安xxxx建設，積極開展綜合治理工作。積極實施社會治安綜合治理工作，以平安xxxx建設為主線，進一步健全鎮(zhèn)、村、組三級互助聯(lián)防網(wǎng)絡;創(chuàng)新工作思路，不斷深化“法律六進”進程，進一步加強干群聯(lián)系，暢通群眾糾紛訴求、法律咨詢、村情民意反饋渠道;深入開展平安鎮(zhèn)建設“兩率一度”固定電話用戶問卷調查活動，全鎮(zhèn)200余名固定電話用戶接受問卷調查，反映良好。以禁毒、反邪教、校園周邊環(huán)境治理、防汛防火、安全生產為重點，深入開展嚴打整治專項斗爭，效果明顯，社會秩序穩(wěn)定，人民群眾安居樂業(yè)。
四、積極探索，努力解決“六五”普法工作在存在的問題。
我鎮(zhèn)普法工作雖取得一些成績，但仍然存在一些不容忽視的問題。一是工作機制還需要進一步完善，法律宣傳教育缺乏必要的保障措施，經費相對緊張，開展活動難的問題還比較突出;二是法律宣傳教育還有薄弱環(huán)節(jié)，少數(shù)干部對法律學習的重視程度不夠，運用法律手段管理社會事務的水平和能力還有待于進一部提高，對農民工、留守婦女兒童的普法教育還不夠到位，尤其是對流動人口的法制宣傳教育有待于進一步加強，由于流動人員的特殊性，使得普法宣傳教育存在一定的困難。三是法制宣傳教育手段還比較單一、方法簡單。這些問題有待于在今后普法工作中加以解決。
總的而言，通過普法宣傳教育，全鎮(zhèn)干部和村民的法律意識和法制觀念普遍增強。轄區(qū)內民事糾紛明顯減少，全鎮(zhèn)群眾致力于發(fā)展經濟，呈現(xiàn)出了人心安定、社會穩(wěn)定的良好法制局面。在今后的工作中我們仍將正視當前面臨的形勢，克服困難，穩(wěn)步推進，不斷提高憂患意識，增強責任感和緊迫感，增強工作的主動性、針對性，為構建法治、和諧、平安xxxx作出新的更大的貢獻。
9、普法-年度工作總結范文
今年以來，我縣普法及依法治理工作在上級機關的領導下，按照市普法辦的要求，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，全面落實“xx”普法規(guī)劃，廣泛開展法制宣傳教育，開展形式多樣的普法教育活動，充分發(fā)揮普法工作引導、教育、服務、保障作用，大力提高了廣大公民的法律素質，進一推進全縣依法治理，努力提高普法依法治理工作服務科學發(fā)展的水平，為促進我縣經濟社會發(fā)展、社會和諧穩(wěn)定營造了良好的法治環(huán)境?，F(xiàn)將XX年度工作情況總結如下：
一、加強組織領導，確保普法工作落到實處。
為落實普法和依法治理工作各項任務，我縣在認真總結經驗的基礎上，健全完善了普法依治理工作機制，形成了主要領導親自抓、分管領導具體抓、其它領導密切配合、上下齊抓共管的工作格局。一是理清工作思路，明確工作方向，堅持工作早安排、早部署。于年初召開全縣政法工作會議，對普法依法治理工作進行了安排部署，統(tǒng)一了思想，明確了責任;二是根據(jù)省、市普法依法治理工作要點，結合本縣工作實際，深入調查研究，制定了我縣XX年普法依法治理工作要點下發(fā)各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各部門貫徹執(zhí)行，明確了各級各部門的工作目標任務。三是堅持和完善普法依法治理工作考核評估和獎懲激勵機制，將普法依法治理工作納入縣委、政府考核，推行依法治縣工作與綜治維穩(wěn)、平安建設工作統(tǒng)一部署，統(tǒng)一檢查考評，統(tǒng)一表彰獎勵，有力地促進了我縣普法依法治理工作規(guī)范、有序的地開展。
二、圍繞縣委、縣政府工作中心抓法制宣傳教育。
今年我縣的法制宣傳教育工作著重圍繞縣委、政府中心工作，結合“五.五”普法規(guī)劃，突出了宣傳社會治安防范、防盜竊、消防安全、禁毒防艾、崇尚科學反對邪教、安全生產、婦女兒童權益保護、食品衛(wèi)生、預防侵權瀆職和職務犯罪和法院的“五個嚴禁”等法律法規(guī)、規(guī)定、決定和禁令。廣泛性地開展了形式多樣，群眾喜聞樂見，貼近群眾、貼近生活、貼近實際的宣傳活動。充分發(fā)揮各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各有關部門的職能作用，開展區(qū)域性、廣泛性的宣傳活動。做到了加強組織領導，精心組織實施，嚴密部署安排，集中開展了《治安管理處罰法》、《刑法》、《集會**法》、《信訪條例》、《土地承包法》、《環(huán)境保護法》《禁毒法》、《中華人民共和國食品安全法》、《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》、《物權法》等法律法規(guī)的宣傳教育。依法治縣辦及時配合相關部門，制定了學習宣傳工作方案，明確了指導思想，對學習形式、宣傳方法、時間要求等作了具體規(guī)定。各專業(yè)法部門結合實際，一是利用每星期政治學習日，認真組織干部職工學習貫徹，了解掌握法律法規(guī)規(guī)定的具體內容和條款，提高干部職工依法辦事能力和執(zhí)法水平。二是組織精干的工作人員，上街擺攤設點，采取咨詢服務、發(fā)放宣傳資料等，向來往群眾宣傳法律法規(guī)。三是制作錄音磁帶，利用宣傳車，深入各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農村巡回宣傳，使最新頒布的法律法規(guī)深入人心，家喻戶曉，人人皆知，取得了較好的宣傳效果。
三、創(chuàng)新形式，廣泛開展法律“六進”活動。
我縣以各種宣傳月、日、周活動為契機，以法律“六進”為載體，采取多種有效形式，切實加強領導干部、公務員、青少年、企業(yè)經營管理人員和農民五個重點對象的法制宣傳教育，確保了重點對象的學法用法活動取得實效。
(一)加強領導干部法制宣傳教育。為切實抓好各級領導干部的學法用法工作，我縣各黨委(黨組)中心學習組都按要求制定了法律法規(guī)的學習計劃并認真抓好落實，使領導干部學法、用法活動得到了有效開展。三是縣委組織部、人事局、縣委黨校等有關部門把領導干部的法制教育納入干部教育培訓的主渠道，在每次干部培訓中都安排了法制培訓內容，進一步推動領導干部學法用法活動的深入開展。
(二)加強國家公務員的法制宣傳教育。一是各單位、各部門充分利用板報、專欄、政治業(yè)務學習等形式加強對干部職工的法制教育，重點抓好與本職工作相關的法律法規(guī)的學習和宣傳教育;二是開展行政執(zhí)法人員的培訓工作。進一步提高行政執(zhí)法人員依法行政的能力和水平。
(三)加強青少年法制宣傳教育，提高青少年守法意識。我縣根據(jù)不同年齡青少年學生的不同特點，采取多種措施，有針對性地開展法制宣傳教育。一是繼續(xù)發(fā)揮好法制副校長(輔導員)的作用。全縣縣完小以上學校都配備了法制副校長(輔導員)，制定工作制度，明確工作職責，做到法制副校長(輔導員)工作制度健全、職責明確。各法制副校長(輔導員)按要求積極深入學校上法制課。今年全縣法制副校長(輔導員)深入完小以上學校為師生上法制課37余場(次)，受教育師生達4800余人(次)。二是積極引導各學校充分利用校園廣播、板報、櫥窗等開展經常性的法制宣傳教育，進一步加強了青少年法制宣傳教育，增強了中小學生的學法積極性。
(四)加強企業(yè)經營管理人員的法制宣傳教育。我縣緊緊圍繞企業(yè)生產經營、改革發(fā)展深入各企業(yè)、廠礦開展多種形式的法制宣傳教育，重點加強企業(yè)法律法規(guī)、安全生產、誠實守信、維護職工權益等方面的法律法規(guī)。積極組織開展企業(yè)經營管理人員法制培訓班，進一步提高了廣大企業(yè)經營管理人員法律素質，增強了依法經營意識，收到了良好的效果。
(五)加強農民法制宣傳教育。一是在各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))組織開展“送法進村入戶”活動，有針對性地開展農村法制宣傳教育，采取在普法中調解糾紛，在調解糾紛中普法的辦法，對排查出的家庭糾紛、土地糾紛、山林糾紛、婚姻糾紛等突出問題逐一進行實地調解，邀請當?shù)厝罕?、特別是當?shù)卮甯刹?、黨員及各家各戶當家人參與，對廣大群眾進行《土地法》、《治安管理處罰法》、《婚姻法》等與群眾生產生活息息相關的法律法規(guī)教育，共開展155次法制宣傳，受教育群眾達35507人次，讓群眾在調解中受到教育，在教育中解決問題。二是做到了每個村委會有1支法制宣傳隊伍;有1塊法制宣傳欄;每個村民小組有1名法制宣傳員;每戶有1名法律明白人;每個村有3戶法制示范戶。三是開展農村黨員干部法律和實用技術培訓。使培訓活動貼近農村、貼近群眾，進一步提高了廣大農村黨員干部的法律素質和農村實用技術的掌握運用水平，增強了農村黨員干部帶頭遵紀守法和帶領群眾脫貧致富的能力，為充分發(fā)揮廣大農村黨員干部在推進平安建設和發(fā)展農村經濟中的主力軍作用奠定了基礎。
四、突出重點，大力開展各種專項宣傳活動。
(一)開展紀念《人民調解委員會組織條例》實施二十周年專項宣傳活動。
為紀念《人民調解委員會組織條例》頒布實施二十周年，進一步擴大人民調解制度的知曉率，6月17日，縣司法局積極組織全體司法行政干警及鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律服務工作人員走上街頭，在人員密集的集貿市場，統(tǒng)一時間，在各自轄區(qū)范圍內開展了《人民調解委員會組織條例》實施二十周年專項宣傳活動?；顒油ㄟ^開展現(xiàn)場解答、分發(fā)宣傳材料、懸掛宣傳布幅標語、出動宣傳車輛、在電視臺滾動播出人民調解宣傳標語1周等形式，廣泛宣傳人民調解的性質、任務、受理的條件、范圍、程序等知識及《人民調解委員會組織條例》等，引導群眾通過法律途徑反映和解決問題，提高人民調解的社會影響力，提高群眾運用人民調解維護自己合法權益的能力。
此次宣傳活動，全縣累計發(fā)放宣傳資料4000余份，出動宣傳車2輛，懸掛宣傳布標1條，現(xiàn)場解答咨詢300余人次，通過宣傳，進一步提升了廣大人民群眾法律意識，擴大了人民調解工作的社會影響，為迎接《人民調解法》的順利出臺和建國60周年營造了良好的氛圍。
(二)認真組織開展“五月農村法制宣傳月”主題活動。
為使“五月農村法制宣傳月”活動內容豐富、形式多樣、成效明顯，我縣精心組織、及早安排、充分發(fā)動，緊緊圍繞“弘揚法治精神，構建和諧社會”法制宣傳教育主題活動，有計劃、有步驟地組織開展宣傳教育活動。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各部門圍繞主題有特色、有創(chuàng)新地開展宣傳教育活動，取得了良好的效果。主要表現(xiàn)在以下方面：一是主題明確、重點突出。緊緊圍繞“弘揚法治精神，構建和諧社會”法制宣傳教育活動主題，突出宣傳《憲法》、構建和諧社會、“xx”普法規(guī)劃總體目標任務及與人民群眾日常生產生活息息相關的法律法規(guī)的宣傳。重點加強對邊遠少數(shù)民族地區(qū)、城鎮(zhèn)流動人口、青少年和農民工的法制宣傳教育，注重法律援助宣傳，提高全體公民尤其是農民工依法維權的法律意識和素質。二是針對性強。活動期間各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各部門措施有力、富有特色。如依法治縣辦、司法局組織人員，深入車站、建筑工地、勞務輸出重點村寨發(fā)放《農村法律知識讀本》，為農民工提供法律咨詢，法律服務。工商、農業(yè)、食品藥品監(jiān)督、畜牧、煙草、技術監(jiān)督等消委會成員單位和涉農單位以“消費與責任”主題，集中上街擺攤設點向群眾講解識別假農資、假農藥、假化肥、假種子等知識，預防坑農害農事件發(fā)生。向廣大群眾宣傳《土地法》、《森林法》、《消防安全法》及防火知識等法律法規(guī)，做到中心工作開展到哪里，法制宣傳工作就開展到哪里?？h司法局充分發(fā)揮法制宣傳和矛盾調處職能作用，做好普調結合，對年初排查出影響農村和諧穩(wěn)定的矛盾糾紛認真調處，有效地化解了糾紛，維護了社會穩(wěn)定。三是內容豐富、形式多樣。充分利用廣播、電視、廚窗、宣傳欄、黑板報、標語、懸掛橫幅、展版、圖片、發(fā)放宣傳資料、法律知識讀本、播放錄音錄像、出動宣傳車、解答群眾法律咨詢、法制課、座談會、法治文藝演出、知識競賽、以案釋法等多種形式進行廣泛深入的宣傳教育活動。
(三)認真開展“綜治維穩(wěn)宣傳月”活動。
云南省自3月1日“綜治維穩(wěn)宣傳月”活動啟動以來，根據(jù)省委政法委、省委宣傳部、省綜治維穩(wěn)委和市委政法委、市綜治維穩(wěn)委的部署要求。縣委、政府主要領導高度重視，親自組織召開會議，安排部署綜治維穩(wěn)宣傳月活動的各項工作。我縣把開展“綜治維穩(wěn)宣傳月”活動作為組織發(fā)動廣大人民群眾支持和參與創(chuàng)建平安建設、構建和諧××、維護××社會穩(wěn)定的一項重要政治任務。切實統(tǒng)一思想認識，加強組織領導。我局根據(jù)縣委政法委《關于在全縣組織開展綜治維穩(wěn)宣傳月活動的通知》(西政法XX1號)及《××佤族自治縣綜治維穩(wěn)宣傳月活動實施方案》，及時成立了宣傳月活動領導小組和工作機構。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各綜治維穩(wěn)成員單位及相關部門也相繼成立了領導小組和工作機構。我縣的綜治維穩(wěn)宣傳月活動，嚴格按照縣委、縣人民政府的部署要求，根據(jù)本縣實際，結合“五.五”普法規(guī)劃，突出了宣傳社會治安防范、防盜竊、消防安全、禁毒防艾、崇尚科學反對邪教、安全生產、婦女兒童權益保護、食品衛(wèi)生、預防侵權瀆職和職務犯罪和法院的“五個嚴禁”等法律法規(guī)、規(guī)定、決定和禁令。廣泛性地開展了形式多樣，群眾喜聞樂見，貼近群眾、貼近生活、貼近實際的宣傳活動。充分發(fā)揮各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各有關部門的職能作用，開展區(qū)域性、廣泛性的宣傳活動。做到了加強組織領導，精心組織實施，嚴密部署安排，確保了綜治維穩(wěn)宣傳月活動的順利開展，宣傳月活動開展得有聲有色，扎扎實實，取得了很好的效果。
在此次開展的“綜治維穩(wěn)宣傳月”活動過程中，設立了永久性宣傳牌3塊，宣傳橫幅5條，共出動宣傳人員129人次，宣傳車32輛次，現(xiàn)場播放了禁毒防艾宣傳光碟17場次，深入農戶家中宣傳、座談16戶次，廣播宣傳45次，電視宣傳45次，展示原植物23件次，禁毒防艾畫展200余幅，發(fā)放宣傳材料21579份，解答法律咨詢89條次，檢查市場5個，超市2個，檢查經營戶245個，檢查食品和其他商品300余種，查獲并沒收假冒偽劣商品、過期食品100余種，價值2721元，銷毀了一批被沒收的假冒偽劣商品和過期食品等，價值達5483.50元，受教育群眾25000余人，宣傳活動達到了預期目的。
(四)開展聲勢浩大的12.4法制宣傳活動。
我縣XX年緊扣“弘揚法治精神，服務科學發(fā)展”的12.4主題，聯(lián)合縣婦聯(lián)、科技局、民宗局、種子站、供電公司等單位，以服務群眾、方便群眾，向人民群眾送法律、送溫暖、辦實事、解難題，推進我縣法治化建設步伐為目的，精心組織、策劃群眾喜聞樂見的宣傳活動，以多種形式在全縣范圍內廣泛開展了“12.4”法制宣傳活動。
此次活動懸掛內容為“12.4法制宣傳日”、“弘揚法治精神，服務科學發(fā)展”的標語3條;組織相關單位在農貿市場門前顯耀位置設立了法律咨詢點，委派有經驗、法律知識豐富的同志攜帶各部門的專業(yè)法宣傳資料和宣傳圖版參加了法律咨詢，認真接待來訪群眾并耐心解答群眾提出的法律問題，受到了群眾的歡迎。整個上午法律咨詢點共接待咨詢群眾200多人，發(fā)放各種宣傳資料3000多份，張貼宣傳畫12副。播放與民主政治建設、農業(yè)生產、群眾生活、農村穩(wěn)定、農民維權等相關的法律法規(guī)錄音300分鐘。出動流動普法宣傳車1輛，在縣城大街小巷和勐梭鎮(zhèn)進行流動宣傳，并在電視臺滾動播出宣傳標語。
此次活動對落實“xx”普法規(guī)劃，深入開展法制宣傳教育，著力弘揚法治精神，引導廣大群眾學法用法，構建和諧社會，推進我縣農村法治化建設步伐起到了積極的作用。
目前，我縣普法工作存在的主要問題是：一是面上工作開展不平衡。部分部門和單位對普法工作重視不夠。二是企業(yè)普法仍是工作難點，企業(yè)普法路子還不清晰。三是我縣是貧困縣，人民素質低，交通不便，對邊遠山區(qū)普法困難。下一步，我們將圍繞縣委、縣政府的中心工作，進一步加強普法工作領導，加大普法工作投入，適應新形勢，探索新舉措，推進“xx普法”工作扎實開展，確保普法工作目標圓滿完成。
醫(yī)院“四五”普法依法治理工作總結
10、普法-年度工作總結范文
醫(yī)院“四五”普法依法治理工作總結
“依法治國，建設社會主義法治國家”是黨的治國方略?！八奈濉逼辗ń逃顒娱_展以來，市委市政府和上級相關部門的領導和大力支持下，我院堅持科學發(fā)展觀，認真貫徹依法治國方略，緊緊圍繞依法治市、“四五”普法五年規(guī)劃的要求，從強化組織領導入手，提高全院職工的認識，堅持抓落實求實效，全員法律意識不斷增強?，F(xiàn)將醫(yī)院“四五”普法社會治安綜合治理工作總結如下：
一、領導重視，組織健全，切實加強對依法治理工作的領導。
自覺地把“四五”普法依法治理工作列入重要議事日程，做到年度有規(guī)劃和實施計劃，年終有總結。院黨委和院長辦公會定期開會，專題研究部署和實施計劃工作，發(fā)現(xiàn)問題和薄弱環(huán)節(jié)及時加以解決，保證了各項工作的順利進行。為了加強領導，醫(yī)院成立了依法治理領導小組，院長親自擔任組長，領導小組下設辦公室，負責普法教育，依法治理日常工作。依法治理領導小組每季召開一次專題會議，分析上季度普法教育依法治理工作的形勢，傳達上級精神，布置下季度任務。確?！皟蓚€到位”：一是從事普法教育依法治理工作的專、兼職人員確保到位，除明確科主任為科室普法教育依法治理工作的第一責任人外，醫(yī)院還成立了依法治理領導小組辦公室，由一名副院長兼任辦公室主任，配備了4名兼職工作人員，形成了普法教育依法治理的骨干隊伍，健全了院科兩級普法網(wǎng)絡，做到事事有專人負責，確保落到實處：二是普法教育依法治理的教材和經費確保到位。從不打任何折扣，寧可其他方面節(jié)省一點，也要保證普法教育依法治理工作的正常進行。凡市綜治委要求購買的普法教材，院領導班子成員、中層干部、熱點崗位人員均能做到人手一冊。我們總是確保足額到位，每年用于購買普法教育的教材和開展依法治理工作的經費約人民幣近兩萬元，遠遠高于市綜治委要求的年人均標準。自編下發(fā)普法依法治理材料近3000份，保證了全院職工學法之需，有效地提高了廣大醫(yī)護員工遵紀守法、依法維權和治安防范意識及自覺與犯罪分子作斗爭的意識，為加強普法教育依法治理提供了條件，進一步強化了醫(yī)院管理，使院內出現(xiàn)了安定團結、穩(wěn)步發(fā)展的大好局面，兩個效益同步增長，醫(yī)院先后多次榮獲國家、省、市各級榮譽稱號，被評為河南省文明單位、信得過醫(yī)院、衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體。
二、廣泛宣傳，形式多樣，深入持久地開展普法教育。
醫(yī)院通過全院職工大會、中層干部會及各科室、病區(qū)組織的科會，廣泛深入發(fā)動，反復宣傳普法工作的重要性及具體實施措施。通過宣傳教育，人人了解依法治國是黨領導人民治理國家的基本方略，實行和堅持依法治國對保證國家經濟生活、政治生活和社會生活的有序進行，對維護社會穩(wěn)定，建立和諧社會、保障國家長治久安，具有極其重要的戰(zhàn)略意義。
實施依法治理方略，普法是基礎。醫(yī)院在制訂政治理論學習計劃時，將有關法律知識、法規(guī)條例列入學習內容。醫(yī)院領導班子帶頭組織學習黨委定期安排法律知識學習，班子成員自學“四五”普法干部讀本，并在學習活動中交流學習體會，增強班子成員處理醫(yī)院工作的法律意識，提高依法辦事的能力。將普法學習貫穿于科室每月一次的政治學習中。對與醫(yī)療活動密切相關的法律條例，醫(yī)院開展專題學習活動，并對參學人員組織考試，做到人人參與，個個合格。
五年來，醫(yī)院“四五”普法社會治安綜合治理領導小組先后20多次組織中層干部、各黨支部書記、支委、院黨員代表會議，由組長、副組長或院領導組織了《憲法》、《刑法》、《民法通則》、《合同法》、《婚姻法》、《藥品管理法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情監(jiān)測信息報告管理辦法》、衛(wèi)生部關于印發(fā)《傳染性非典型肺炎臨床診斷標準(試行)》的通知、《全國救災防病預案》、《河南省突發(fā)公共衛(wèi)生事件預案》、《公共場所衛(wèi)生管理條件》、《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法》、《醫(yī)療廢物管理行政處罰辦法》、《醫(yī)院感染管理規(guī)范(試行)》、《醫(yī)院消毒技術規(guī)范》、《消毒管理辦法》、《醫(yī)院污水處理辦法》、《處方管理辦法(試行)》、《病歷書寫規(guī)范》等法律、法規(guī)、規(guī)范的學習教育。舉辦了23次專題學習講座，對全院職工分批進行法律法規(guī)教育，參加人數(shù)達2800多人次，參加學習率達100%。先后出版20期(60塊板子)宣傳專欄，5次動員大會，法律文藝宣傳1場，院部組織學法理論考試12場，參考人數(shù)達1200多人次，合格率為100%。醫(yī)務科、科教科、護理部、感染管理控制科、防保科等科室分別組織的相關法律法規(guī)的培訓考試近60場，參考人數(shù)達4600多人次，合格率為98%以上。黨委中心組雷打不動地堅持學法制度，每年專題學法1-2次不等。醫(yī)院主要領導統(tǒng)籌安排，堅持每年親自為職工講法至少一次。先后多次邀請有關領導、專家來院進行法律法規(guī)講座和黨課教育。
三、完善制度，嚴格獎懲，確保依法治院各項措施順利落實。
我們制訂了“四五”普法、社會治安綜合治理五年規(guī)劃。規(guī)劃明確了指導思想、組織領導及具體措施，將普法工作納入醫(yī)院重要議事日程，并作為三個文明建設的重要組成部分，與醫(yī)療工作同規(guī)劃、同落實、同考核，保證將普法工作落到實處。
醫(yī)院除不折不扣地執(zhí)行衛(wèi)生部、省、市衛(wèi)生廳(局)規(guī)定的各項醫(yī)療工作的規(guī)章制度外，還分別制訂了“四五”普法學習培訓制度、車輛管理方案、創(chuàng)建平安醫(yī)院實施方案、消防安全教育培訓制度、消防安全日巡查制度、鍋爐房操作規(guī)程、污水處理室操作規(guī)程、消防安全工作考評獎懲制度、消防安全檢查制度、火災隱患整改制度、藥劑管理辦法、藥品質量管理制度、疫情報告管理制度、消防應急預案等等規(guī)章制度以及全院各級各類人員崗位職責，使全院醫(yī)護員工都置身于制度的約束和管理之中。
層層落實普法教育依法治理工作責任制，每年年初，醫(yī)院與科室簽訂綜合目標責任制時，將全年的普法教育任務和依法治理的要求列入考核內容，并以責任書的形式，下達到科室，醫(yī)院與科室簽訂責任書，科室與個人簽訂責任書，形成一級抓一級，一級向一級負責的局面。對不能保質保量完成學習任務的科室，在考核時按實扣除績效工資。對于每一期普法教育活動，都能做到有要求、有布置、有檢查，結果與科室和個人
的績效工資掛鉤，獎優(yōu)罰劣，按季兌現(xiàn)。規(guī)定凡職工普法教育講座每缺一次扣當事人績效工資10元，普法教育考試無故缺席一次不參加扣當事人20元績效工資，考試不及格一次扣當事人績效工資10元，并要求進行補考。對在上級組織的普法教育考試中成績不好，影響到全院榮譽的科室除與績效工資掛鉤外并追究該科室或病區(qū)主要的責任，有力地促進了普法教育依法治理工作的開展。
醫(yī)院中層以上干部平時注重學習法律法規(guī)，自覺運用法紀知識指導各自的行政和醫(yī)療管理工作。在日常事務中依法行政，依法處理醫(yī)療糾紛，未發(fā)生重大違法行政行為，無行政訴訟敗訴案件。
依法治院要求做到民主化與法制化的統(tǒng)一，在醫(yī)院管理中長期堅持院務公開制度，對醫(yī)院重大的活動、人事任免、財務收支、組織發(fā)展、職稱晉升、評優(yōu)評先等定期在院務公開欄和指定地點公布、公示，讓全體職工了解醫(yī)院的大事和具體情況，自覺接受職工群眾的監(jiān)督，杜絕暗箱操作，增加決策的透明度。醫(yī)院每年至少召開兩次職工代表大會，對醫(yī)院領導干部進行測評，收集職工對醫(yī)院管理及建設的意見和建議。醫(yī)院院務公開工作XX年獲南通市院務公開先進集體，XX年獲江蘇省院務公開先進集體稱號。
四、精心組織，狠抓落實，切實做好社會治安綜合治理工作。
普法的目標是提高人民群眾的法律意識，維護社會穩(wěn)定，保障國家長治久安。醫(yī)院在學法普法的同時，狠抓社會治安綜合治理工作。尤其XX年下半年以來，加大了對藥品回扣、收受紅包、器械采購、失竊等熱點問題的專項治理力度。先后出臺、更多政法稿件在政法秘書網(wǎng)完善了衛(wèi)生行風監(jiān)督制，熱點問題公示制、社會服務承諾等等制度。通過定期和不定期地對門診和住院病人進行問卷調查、出院病人問卷函調、聘請院外行風監(jiān)督員，參加南通市局和如皋市行風辦組織的民主測評行風、召開病員工休座談會、在門診、病房樓多處設立病員意見箱、實行藥品價格、收費標準公示制、費用查詢制、一日清單制等等多層次多視角的監(jiān)督制約措施，對促進衛(wèi)生行風的早日凈化，起到了良好的作用。
醫(yī)院積極貫徹執(zhí)行市綜治辦、安全生產領導組的指示精神，在經費緊張的情況下，撥出?？?，為財務科、藥房、藥庫、大型貴重精密儀器安裝了防盜門窗、紅外線攝像探頭和報警裝置。醫(yī)院主動與駐地派出所聯(lián)系，洽談治安聯(lián)防問題，預防扒竊、夜間組織人員對大院內進行巡查，謹防偷盜。從XX年7月起，醫(yī)院與保安公司簽訂了治安保衛(wèi)合同，重金聘用24名保安人員常年24小時在院負責保安工作。同時對院內車輛加強管理，發(fā)現(xiàn)未加鎖或無鎖的車輛代為保管，保證就診人員隨時可以找到自己的車輛。院內職工車棚24小時值班，確保車輛安全。在醫(yī)院綜治領導小組的領導下，醫(yī)院各部門、科室緊密配合，齊抓共管。通過這些措施的落實，有效地預防了偷盜、失竊案件的發(fā)生，起到了良好的效果，得到了人民群眾的一致好評。
優(yōu)化服務環(huán)境，規(guī)范服務言行，積極開辟“急救綠色通道”，努力為病人提供全程、優(yōu)質、價廉的醫(yī)療服務。對收費窗口重新布局，在每個樓層都設立一個收費窗口;新開設了治療飲食、病員飲食等服務;定期組織專家前義診，對青年醫(yī)務人員進行傳、幫、帶，緩解病員找專家看病難的矛盾;努力降低門診病人費用，將出臺門診病人處方限額措施;落實便民措施30多項，及時解決病員就診中的疑問和困難，受到了病員的好評。
醫(yī)院在市綜治委和市衛(wèi)生局的正確領導下，在“四五”普法社會治安綜合治理工作中做了相當多的工作，也取得了較好的成績，但對照標準還有一定的距離，我們將發(fā)揚成績，糾正存在的不足，把普法和綜合治理工作做得更好，為建設法治xx、平安xx、和諧xx奠定良好的法治基礎。
11、-年度健康教育工作總結范文
在過去的一學期里，我班認真貫徹執(zhí)行《學校衛(wèi)生工作條例》，堅持以預防為主，治療為輔，防治相結合的原則，進一步開展常見病多發(fā)病的防治工作，使學生身體素質明顯提高，促進了健康教育的開展。
一年來，我班健康教育、衛(wèi)生保健已完成的具體工作如下：
1、開展了多種形式的健康教育宣傳活動
在健康教育的活動中我班所采取的形式是多樣的，根據(jù)上有關部門的要求、不同的季節(jié)、不同的宣傳日、等進行宣傳活動，我們的具體做法是利用廣播、板報進行宣傳教育利用兩種宣傳陣地是我班健康教育必不可少的，每月進行1-2次的衛(wèi)生講座宣傳教育、每個季節(jié)更換1-2次的板報內容，根據(jù)學生的年齡特點設計板報的內容，圖文并茂，真正起到宣傳的目的，讓學生在宣傳中受到教育，使學生具有保護自己預防疾病的能力。在廣播講座中如春季預防肺結核、夏季預防痢疾腸炎，秋冬預防流感腮腺炎、水痘等疾病。
2、上好健康教育課
多年來，我班把健康教育課當成健康教育宣傳的主渠道，我校健康教育課一直按照上級的標準開足、開滿課時，做到每兩周上一節(jié)課有專職的教師上課，教師認真?zhèn)湔n，上好每一節(jié)課。并以學生為主體的素質教學，把上課、宣傳、活動等內容融為一體，做到學生有筆記，有教材，有年終考核成績，使健康教育能從多層次，多角度，寬領域，面向學生進行教育。
3、積極進行吸煙危害身體和“碘缺乏病”的防治
向學生宣傳吸煙的危害，吸煙和被動吸煙都會影響自身的健康和發(fā)展，吸煙不但影響身體發(fā)育，而且影響智力的發(fā)育，學校在開展此項活動的同時，針對一些在校吸煙的教師和家長進行教育，杜絕在學生面前吸煙，給了學生一個清新，健康的學習生活環(huán)境。在“碘缺乏病”的防治工作中向學生宣傳“碘缺乏病”的危害，特別是缺碘對青少年的危害，缺碘不但影響兒童的智力發(fā)育，而且可以患地方性甲狀腺腫大，讓學生學會防止碘的流失，有效地保護自己。
4、認真做好學生的體質監(jiān)測及體質監(jiān)測后的統(tǒng)計工作
每年的體質監(jiān)測工作在上半年完成，根據(jù)有關部門的規(guī)定，我們做好了檢測前的準備工作，利用廣播對學生進行培訓，讓學生了解了體質監(jiān)測的重要意義，了解了如何配合醫(yī)生做好體質近側，完成了監(jiān)測任務。下半年做好了檢測后的統(tǒng)計工作，上報有關報表，整理了有關資料。在近側過程中發(fā)現(xiàn)的學生患病問題，及時統(tǒng)計出來，及時與家長聯(lián)系，防止有關學生的病情因此延誤，使監(jiān)測工作達到了真正的目的。
5、積極進行常見病的防治工作
在常見病多發(fā)病的防治工作中，我校始終堅持以“預防為主，治療為輔”的原則，積極開展了“六病”的防治工作，把預防齲齒，沙眼，視力不良當作了重點來抓。
教育學生從小養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，認真做好眼保健操，并做好眼保健操質量的監(jiān)督檢查工作，使學生做操質量明顯提高，學生視力不良患病率穩(wěn)中有降。
教育學生從小養(yǎng)成早晚刷牙，飯后漱口，睡前不吃零食的良好習慣，定期檢查口腔，早發(fā)現(xiàn)齲齒早治療，是控制齲齒發(fā)生和發(fā)展的有效途徑。從體質監(jiān)測來看齲齒的患病率下降十多個百分點。
在預防沙眼的工作中，教育了學生用流水洗臉，不用臟手揉眼睛，發(fā)現(xiàn)沙眼患者要積極的治療，特別要發(fā)現(xiàn)一人患病要全家治療，這讓有效地疾病的傳播和蔓延。今年沙眼的患病率與去年相比明顯下降。
在預防貧血和肥胖中，我們教育學生要合理營養(yǎng)配餐，多吃一些動物的血和動物的肝臟，因為這些食物含鐵較高，再吃一些含v-c較高的水果，有利于鐵的吸收。并積極的對學校的營養(yǎng)餐進行食譜的配置和監(jiān)督，教育學生積極參加體育鍛煉，不但能增加抗病的能力，還能減少肥胖的發(fā)生。近年來學生貧血的患病率有所下降。