《銷售第四季度工作總結(jié)范文素材模板》屬于活動(dòng)總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、銷售第四季度工作總結(jié)范文素材模板
20XX年的第4個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個(gè)月來(lái)所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是20XX年x月x日,才有幸加入xx公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過(guò)汽車銷售工作,對(duì)汽車知識(shí)也比較模糊。通過(guò)這半年來(lái)對(duì)銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進(jìn)步,同時(shí)也感覺自身還存在許多問(wèn)題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過(guò)去,展現(xiàn)未來(lái)我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié):
一、第4季度工作總結(jié)
1、銷售任務(wù)完成情況
1)、第3季度轎車部共銷售282臺(tái),我個(gè)人銷售115臺(tái),其中賽豹19臺(tái),路寶15臺(tái),賽馬21臺(tái),占轎車部總數(shù)的18%。
2)、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶,其中成交的有6個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。
2、銷售工作總結(jié)、分析
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助。我在接觸汽車銷售時(shí),對(duì)汽車知識(shí)和銷售知識(shí)非常缺乏,我的工作可以說(shuō)是很難入手的。前兩個(gè)月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來(lái)的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開展工作,整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,可以說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
5)重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說(shuō)一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來(lái)接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪,對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
6)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷售技能。
二、下個(gè)季度工作開展
公司在發(fā)展過(guò)程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息,力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識(shí)上:無(wú)論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最后我希望在下個(gè)季度公司的業(yè)績(jī)更加輝煌!
2、銷售第四季度工作總結(jié)范文素材模板
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
面對(duì)過(guò)去的第四季度,我部將市場(chǎng)運(yùn)作情況進(jìn)行分析總結(jié)后,上呈公司領(lǐng)導(dǎo),
一、總體目標(biāo)完成情況
1:銷售目標(biāo)110萬(wàn)元,實(shí)際回款107萬(wàn)元,負(fù)計(jì)劃目標(biāo)2萬(wàn)元。銷售庫(kù)存合計(jì)約47萬(wàn)元,實(shí)際銷售61萬(wàn)元。與去年同期增長(zhǎng)35%左右。
二、目標(biāo)完成過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
(一)、今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo),根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),按照常年的習(xí)慣,進(jìn)行人員細(xì)分,并根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系,組織我部門工作人員,以銷售業(yè)績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷售任務(wù)。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足,加以改善。
(二)、今年是公司的創(chuàng)利年,但事實(shí)上創(chuàng)利沒有想象的那么好。主要有以下幾個(gè)方面的因素:
1. 質(zhì)量問(wèn)題偏多。
玻瓶的破損偏高,盒三及小神仙出現(xiàn)一定沉淀。
2. 競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,其他企業(yè)價(jià)格對(duì)比差異。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下,價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格為了占有市場(chǎng),特別是七寶酒二個(gè)經(jīng)銷商之間的打響的價(jià)格戰(zhàn),把市場(chǎng)同價(jià)產(chǎn)品壓低很多,以致形成比較懸殊的價(jià)格對(duì)比。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢(shì)下,這種懸殊的價(jià)格之差,同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。
3.內(nèi)部資金運(yùn)作緊張,產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長(zhǎng)時(shí)間斷貨。
(三)根據(jù)市場(chǎng)的變化,及需求,公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)銷商策略,采用“分兵突進(jìn)”的戰(zhàn)述,按產(chǎn)品品項(xiàng)新招二名經(jīng)銷商,經(jīng)銷商之間形成一定競(jìng)爭(zhēng)的格局。根據(jù)新余市場(chǎng)的情況,已完成部份產(chǎn)品的重新定價(jià),將市場(chǎng)操作權(quán)取回公司手中,更利操作市場(chǎng)。計(jì)劃將全品項(xiàng)進(jìn)行價(jià)格調(diào)控,目標(biāo)使公司有資源可用,盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值,扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫(kù)就生產(chǎn)虧損的局面。
三、對(duì)下一個(gè)季度的工作計(jì)劃
我部門2季度的工作,在公司統(tǒng)一部署下,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以公司利潤(rùn)最大化為目標(biāo),對(duì)外開拓市場(chǎng),對(duì)內(nèi)嚴(yán)格制定每一個(gè)相關(guān)步驟,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成好x季度的銷售工作計(jì)劃任務(wù)。
(一)、總體銷售目標(biāo)60萬(wàn)
未來(lái)一季,我們銷售部銷售目標(biāo)達(dá)到60萬(wàn),,這是11年度最困難的一個(gè)季度
(二)、未來(lái)的工作在過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)上主要需要改善之處
1、質(zhì)量的改善。
在銷售工作開展之前,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),并在銷售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能最大的凸現(xiàn)出來(lái),爭(zhēng)取商家對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購(gòu)買力。
2、價(jià)格方面。
由于產(chǎn)品價(jià)位調(diào)控的布署,可以在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi),根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析,推出系列消費(fèi)者拉動(dòng)促銷活動(dòng),使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利,又使消費(fèi)商家對(duì)價(jià)格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個(gè)良好的口碑。
3、資金回?cái)_
針對(duì)無(wú)利不起早的“老板”心態(tài),公司應(yīng)盡快全面完成新的價(jià)格調(diào)控,使之有相對(duì)的盈余 針對(duì)經(jīng)銷商也開展系列優(yōu)惠活動(dòng)(例如:在限定期定完成打款并銷售30萬(wàn)獎(jiǎng)面包車一輛等等)
4、多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺(tái)
除了最原始的銷售渠道之外,提高酒店銷售水平,建立良好信用的酒店和團(tuán)購(gòu)銷售平臺(tái)。銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來(lái),產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老客戶、培育新客戶、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),未來(lái),我們還需要更全面的利用我公司越來(lái)越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時(shí),可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng),多方面的進(jìn)行宣傳銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái)。
5、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài),掌握更多的市場(chǎng)信息
隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集。
6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)
提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái)。在未來(lái)的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì):
(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;
(2)不斷總結(jié)自身的工作,改進(jìn)自身的工作方法,加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;
(3)及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;
(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。
四、總結(jié):
過(guò)去一季,我們走過(guò)了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會(huì)到了這一過(guò)程帶來(lái)的快樂(lè)。今天,新的一季,我們站在一個(gè)新的起點(diǎn),面對(duì)未來(lái)更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇。依靠我們公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo),依靠?jī)?yōu)秀產(chǎn)品,先進(jìn)的營(yíng)銷理念,良好的服務(wù)意識(shí),團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,我們整裝待發(fā)。也許,未來(lái)的路也是充滿曲折的,甚至比過(guò)去所要承受的壓力更大,但我們堅(jiān)信,這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。
我們深信,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要我們銷售部門全體干部、員工堅(jiān)定信念,奮發(fā)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo),以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),一步一個(gè)腳印,一定能出色完成任務(wù),讓2011年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年!
3、銷售第四季度工作總結(jié)范文素材模板
20xx年的第四季度已經(jīng)過(guò)去了,在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對(duì)今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。下面我對(duì)本季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來(lái)公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)鹽城市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通,所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力,也取得了一定的成績(jī),對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績(jī)。
部門工作總結(jié)
在將近五個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jī)漸漸被公司所認(rèn)識(shí),同時(shí)也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況:
x月總業(yè)績(jī):166700
x月總業(yè)績(jī):241800
x月總業(yè)績(jī):252300
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場(chǎng)上,雖然xxx行業(yè)公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績(jī)和開展市場(chǎng)有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有313個(gè),加上沒有記錄的概括為46個(gè),三個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算銷售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場(chǎng)的開拓能力不夠,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小,個(gè)別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
4、銷售第四季度工作總結(jié)范文素材模板
20XX年的第4個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個(gè)月來(lái)所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是20XX年x月x日,才有幸加入xx公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過(guò)汽車銷售工作,對(duì)汽車知識(shí)也比較模糊。通過(guò)這半年來(lái)對(duì)銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進(jìn)步,同時(shí)也感覺自身還存在許多問(wèn)題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過(guò)去,展現(xiàn)未來(lái)我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié):
一、第4季度工作總結(jié)
1、銷售任務(wù)完成情況
1)、第3季度轎車部共銷售282臺(tái),我個(gè)人銷售115臺(tái),其中賽豹19臺(tái),路寶15臺(tái),賽馬21臺(tái),占轎車部總數(shù)的18%。
2)、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶,其中成交的有6個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。
2、銷售工作總結(jié)、分析
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助。我在接觸汽車銷售時(shí),對(duì)汽車知識(shí)和銷售知識(shí)非常缺乏,我的工作可以說(shuō)是很難入手的。前兩個(gè)月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來(lái)的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開展工作,整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,可以說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
5)重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說(shuō)一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來(lái)接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪,對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
6)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷售技能。
二、下個(gè)季度工作開展
公司在發(fā)展過(guò)程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息,力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識(shí)上:無(wú)論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最后我希望在下個(gè)季度公司的業(yè)績(jī)更加輝煌!
5、月份工作總結(jié)范文素材模板
十二月,這個(gè)忙碌而又豐收的月份,一個(gè)新學(xué)期的開始,我們能讓新生老生安定情緒,通過(guò)家長(zhǎng)交流了解孩子生活情況的同時(shí),也讓孩子感受到我們老師的關(guān)愛和親切,平時(shí)加強(qiáng)班級(jí)常規(guī)、穩(wěn)定幼兒情緒、孩子們很快適應(yīng)了大班的集體生活,現(xiàn)在我將本月工作總結(jié)如下;
本月中,孩子們學(xué)習(xí)了新的早操,孩子們學(xué)習(xí)的非常認(rèn)真, 簡(jiǎn)單、可愛的動(dòng)作得到了孩子們的喜愛,特別是《親自恰恰恰》這個(gè)舞蹈,孩子的積極性很高,他們都能很好的和自己的舞伴配合,雖然剛開始做的有點(diǎn)亂,但每個(gè)孩子都在很女里的參與,很快便掌握了動(dòng)作。
1、教育教學(xué)
教學(xué)中,我們以親切的姿態(tài)對(duì)幼兒進(jìn)行教育,建立起平等、寬松的教育環(huán)境,教學(xué)活動(dòng)中,發(fā)揮良好的教育教學(xué)方式、鍛煉幼兒自主操作、自由想象力,加強(qiáng)師生互動(dòng),為幼兒提供了更多更新的知識(shí),使每個(gè)幼兒都能積極的參加教學(xué)活動(dòng)。每天早上利用幼兒來(lái)園時(shí)間讓幼兒讀書,進(jìn)一步培養(yǎng)了幼兒自主閱讀的能力,同時(shí)鼓勵(lì)個(gè)別幼兒給小朋友當(dāng)小老師,為幼兒領(lǐng)讀,這樣不但鍛煉了孩子的領(lǐng)導(dǎo)能力,還引起了幼兒的高度興趣,為幼兒營(yíng)造愉快的閱讀氣氛。
2、常規(guī)工作以及保育工作
一日活動(dòng)中,我們逐漸對(duì)幼兒提出各種常規(guī)要求,組織幼兒進(jìn)行集體化的常規(guī)教育和個(gè)別化常規(guī)教育。尤其是加強(qiáng)了課堂學(xué)習(xí)常規(guī)教育和日常行為習(xí)慣教育,大班幼兒運(yùn)動(dòng)量大,特別是天熱容易出汗,所以我們教育幼兒懂得適時(shí)休息,口渴及時(shí)喝水,每天做好班里的衛(wèi)生工作,對(duì)幼兒進(jìn)行了多方面的安全教育,讓幼兒在幼兒園形成自我保護(hù)的意識(shí)。
我們兩位老師的密切配合下,我們順利完成了自己本月的工作,但也存在著一定的不足,在下月中,我們定會(huì)再接再厲、取長(zhǎng)補(bǔ)短、更好的工作,信心百倍的迎接下月的挑戰(zhàn)。
6、月份工作總結(jié)范文素材模板
工作一月有余,雖每天都有反思但皆未成文。閑暇之余,索性來(lái)個(gè)階段性總結(jié)。
放假之前階段性質(zhì)量調(diào)研剛結(jié)束,通過(guò)學(xué)生的成績(jī)反饋對(duì)自己過(guò)去一個(gè)月的教學(xué)工作有了大致的了解。
很意外的被安排教二年級(jí),雖然之前見習(xí)實(shí)習(xí)一直教的都是中高年級(jí)。但既然分到低年級(jí)那也只能硬著頭皮上,畢竟我相信只有什么年級(jí)都能教好的老師才是合格的。
剛開始還是很不適應(yīng)的。回想起去年在二實(shí)小代課的時(shí)候,雖然拿錢不多,但是那個(gè)爽啊。每天學(xué)校的課上完以后跑去小學(xué)上兩節(jié)課,完了沒什么事就能回來(lái)了,挺輕松。實(shí)習(xí)的時(shí)候也是一門心思的專注于上好課,其他的事情都是自己主動(dòng)要求來(lái)做。也許這就是正式
與非正式的區(qū)別吧,真正做了教師也就真正挑上了一份沉甸甸的擔(dān)子,上面滿載著的是,責(zé)任。
所以,不光是要做好自己的教學(xué)和班級(jí)管理工作。學(xué)校其他的一些工作安排到自己也必須做好,我從不害怕事多,有事做才充實(shí)。但最可怕的事當(dāng)一堆事情擺在面前而你又手足無(wú)措不知道怎么做。不知道怎么下手遠(yuǎn)比事情多來(lái)的更讓我壓力大。
工作第一年就做班主任壓力也很大,雖然之前實(shí)習(xí)的時(shí)候班主任老師也很放心的把班級(jí)教給我,但那畢竟是別人給自己鋪好了路?,F(xiàn)在則完全不一樣,就像是花匠一樣,這一壇的花花草草從犁地、播種、除蟲鋤草到澆水,每一步都得自己親力親為,責(zé)任重大。幸虧(2)班原先的兩位老師已經(jīng)把小孩教育得很好,踩在巨人的肩膀上工作自然輕松了許多。
但班主任工作確實(shí)是門學(xué)問(wèn),是一門藝術(shù)。我還需要很長(zhǎng)時(shí)間的探索和實(shí)踐,并非一朝一夕就能看到成效。比如初做班主任面對(duì)一大堆的晨會(huì)和班隊(duì)課我就常常不知道講什么,以后得做好規(guī)劃,嘗試主題式的教育活動(dòng)??偟膩?lái)說(shuō)(2)班的小孩很乖,但這種乖如果能有更到位的制度和管理輔助便會(huì)更好,而如果我把握不好,就有可能使原本很乖的班級(jí)失去一種和諧和平靜。所以班主任工作任重道遠(yuǎn),仍需上下求索。
教學(xué)方面,從質(zhì)量調(diào)研和我自己做的測(cè)試來(lái)看第一階段學(xué)生知識(shí)點(diǎn)的掌握大致清晰,這說(shuō)明對(duì)教材知識(shí)點(diǎn)的解讀大體是到位的。但從試卷分析來(lái)看,一些典型錯(cuò)題問(wèn)題出在平時(shí)強(qiáng)調(diào)不夠,沒有很好的
突出。個(gè)別學(xué)生知識(shí)點(diǎn)的遺漏則出在我的課堂教學(xué)組織上,沒能抓住那些學(xué)生的注意力,學(xué)生注意力渙散時(shí)不能及時(shí)調(diào)控和處理。這方面始終是個(gè)大學(xué)問(wèn),如何讓低年級(jí)孩子始終將注意力集中在課堂上?我想由于孩子自身的身心發(fā)展特點(diǎn),我要做的是讓教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)的更生動(dòng)有趣,教學(xué)組織上要更多的關(guān)注學(xué)生,著眼整體又要關(guān)注個(gè)別。常規(guī)管理方面,前一階段中做得比較亂,東一榔頭西一棒子。低年級(jí)孩子常規(guī)管理是重中之重,做得好能為教學(xué)工作助力。管理不到位則會(huì)阻礙教學(xué)效果的發(fā)揮。下一階段要多關(guān)注常規(guī),并且更有條理的去做。獎(jiǎng)懲都得制度化,決不能三天打魚兩天曬網(wǎng),適當(dāng)時(shí)候還要有所變換以隨時(shí)吸引學(xué)生的注意力。
最感動(dòng)的事,不太愛講話的小文軒數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)情況不錯(cuò)。而且越來(lái)越開朗,忘不了報(bào)他考了滿分時(shí)其他小孩驚訝的神情。
作為新教師畢竟還很嫩,和家長(zhǎng)打交道遇到不講理的難免犯怵,hold不住啊。同事說(shuō)我對(duì)家長(zhǎng)太客氣了,我雖覺得人與人之間需以誠(chéng)相待,我愿信先禮后兵。但方法和說(shuō)話技巧還是明顯不如老教師,所以遇到不講道理的家長(zhǎng)就真的hold不住了。
7、中隊(duì)工作總結(jié)范文素材模板
是我縣交警機(jī)構(gòu)改革、工作機(jī)制創(chuàng)新的之年,也是道路交通安全法橫空出世后開始實(shí)施的之年,同時(shí)也是我縣交警工作充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年、我中隊(duì)全體干警認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表思想,切實(shí)踐行"立警為公,執(zhí)法為民"的思想,緊緊圍繞大隊(duì)制定的年度工作目標(biāo)崗位責(zé)任制開展工作,團(tuán)結(jié)一致,刻苦耐勞,迎難而上,積極打拼,使xxx交警中隊(duì)在的各項(xiàng)工作中有了一個(gè)新的良好的開局、為了總結(jié)過(guò)去,放眼未來(lái),把我隊(duì)的工作不斷推上前進(jìn),特將本隊(duì)的工作向組織和領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報(bào)如下、
(一)、過(guò)去半年工作的回顧
在過(guò)去的半年中,中隊(duì)全體干警思想觀念上敢于打破常規(guī),努力創(chuàng)新,積極拓寬交通管理工作的新領(lǐng)域,精神上追求健康、團(tuán)結(jié)、向上,學(xué)習(xí)上與時(shí)俱進(jìn),不斷更新新知識(shí),工作上只爭(zhēng)朝夕,既追求數(shù)量也注重質(zhì)量,既遵循法制原則,又考慮方便群眾、經(jīng)過(guò)全體中隊(duì)民警艱苦努力、扎實(shí)工作,在車輛保有量迅猛增長(zhǎng)、各項(xiàng)重點(diǎn)工程建設(shè)大面積施工、交通需求日益高漲、道路通行率明顯增加,中隊(duì)警力不足與任務(wù)增加的矛盾日益突出,交通安全管理執(zhí)法環(huán)境不佳的情況下,通過(guò)中隊(duì)民警加強(qiáng)路面巡邏和適時(shí)監(jiān)控排查,維護(hù)了轄區(qū)道路交通秩序,保障了道路交通的正常運(yùn)行,有力地緩解了交通擁堵,有力地遏止交通事故和公路突發(fā)事件的發(fā)生,確保了各項(xiàng)警衛(wèi)任務(wù)萬(wàn)無(wú)一失,主要道路集鎮(zhèn)的交通環(huán)境得到改善受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的一致好評(píng)。交通事故穩(wěn)中有降,上半年轄區(qū)道路交通事故起數(shù)、、受傷人數(shù)分別下降了xxxxxxx。非稅收入完成萬(wàn)圓,比去年同期增長(zhǎng)了、占全年收入任務(wù)數(shù)的、中隊(duì)隊(duì)伍整體素質(zhì)和交通管理水平有了較大提高,始終保持了良好精神狀態(tài),為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)提供了根本性的保障??偟膩?lái)說(shuō),我隊(duì)主要做了以下工作:
1、在1--3月份狠抓了三個(gè)代表思想和端正執(zhí)法指導(dǎo)思想的教育,切實(shí)打牢立警為公、執(zhí)法為民思想基礎(chǔ),半年來(lái)中隊(duì)干警自覺利用晚上和雨天等相對(duì)空閑的時(shí)間,采取集中和自我學(xué)習(xí)的方法深入學(xué)習(xí)了<<道路交通安全法>>及其<<交通安全違法行為處理程序規(guī)定>>、<<交通事故處理程序規(guī)定>>,<<駕駛證申辦和使用規(guī)定>>,<<機(jī)動(dòng)車登記規(guī)定>>等配套政策法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)、為保證新法實(shí)施情況下的正確執(zhí)法,準(zhǔn)確適用法律提供了理論基礎(chǔ),增強(qiáng)了業(yè)務(wù)素質(zhì)、
2、狠抓了客運(yùn)車輛和營(yíng)運(yùn)三輪摩托車的戶籍化管理,緊緊把握事故的源頭關(guān),除多方位加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)車駕駛員的安全學(xué)習(xí)教育外,我們采取民警駐站、檢驗(yàn)車輛把關(guān)、道路巡查相結(jié)合的內(nèi)外配合的三位一體的管理辦法,從源頭和路控上消除各類違章,半年來(lái),共查扣“雙無(wú)”客車5輛,已報(bào)廢7輛,查處營(yíng)運(yùn)客車各類違章250輛次,對(duì)違章駕駛員記分15人,拆除了13輛臥輔車的行李架和超載座位,卸客轉(zhuǎn)運(yùn)36輛次,督促12輛車車主當(dāng)場(chǎng)雇傭了符合駕駛資格的駕駛員(其中大客3人),督促20輛及時(shí)續(xù)了兩個(gè)保險(xiǎn),與車主簽訂120份安全責(zé)任合同書,收到了春運(yùn)期間無(wú)重大交通事故發(fā)生的良好效果。保證了今年春運(yùn)平安度過(guò)、
3、花大力氣清理整頓了無(wú)牌無(wú)證傾卸大貨車和摩托車上路行駛以及無(wú)證駕駛的問(wèn)題,整頓路段由主要交通干線擴(kuò)展延伸到偏遠(yuǎn)的縣鄉(xiāng)道路,時(shí)間從過(guò)去單一的白天變?yōu)榘滋煲归g結(jié)合應(yīng)用、1--5月,查扣的摩托車中已有310輛辦理了掛牌入戶手續(xù),232人報(bào)名參加了培訓(xùn)、查扣傾卸大貨車48臺(tái),強(qiáng)制報(bào)廢6臺(tái),落實(shí)交通安全整改措施40臺(tái)、消除一些嚴(yán)重交通安全隱患
4、開展超員超載整治工作,做好交通事故預(yù)防工作。半年中,共查處客貨車嚴(yán)重超載行為136起,排查黃楊公路老棉花倉(cāng)庫(kù)為代表的事故黑點(diǎn)6處,建議整改5處、有效地遏止了交通事故的發(fā)生、
5、抓交通安全管理工作的薄弱環(huán)節(jié)—交通安全宣傳工作,以宣傳交通安全法為重點(diǎn)不斷提高廣大交通參與者的交通安全法規(guī)意識(shí)。春運(yùn)工作伊始到現(xiàn)在我們組織召開了2次大規(guī)模的客運(yùn)和營(yíng)運(yùn)三輪摩托車輛戶籍化司乘人員安全教育大會(huì),組織他們學(xué)習(xí)了國(guó)家交通安全法規(guī)和上級(jí)部門的有關(guān)規(guī)定,對(duì)他們提出了具體的明確要求。年度檢審期間,我們組織全縣汽車駕駛員在影劇院學(xué)習(xí)3天,參加的學(xué)習(xí)司乘人員達(dá)700多人次,及時(shí)通報(bào)了我縣的交通事故情況。特別是近來(lái)發(fā)生在我縣境內(nèi)的具有典型代表的重大交通事故案例、在汽車站,集鎮(zhèn)街道,公路沿線逢會(huì)集鎮(zhèn)張貼了交通安全法宣傳掛圖,治理無(wú)牌證車、治理機(jī)動(dòng)車超員、超載違章通告124份,通過(guò)這些不同形式的、富有宣傳教育意義的辦法來(lái)宣傳交通法規(guī)、安全常識(shí),努力提高全民的交通安全法規(guī)意識(shí)。
6、、建立交通事故快速處理機(jī)制,提高辦案效率,方便群眾,保護(hù)群眾利益,盡量緩解處理事故的經(jīng)濟(jì)成本和社會(huì)成本過(guò)于龐大局面、主要內(nèi)容有:發(fā)生單方交通事故,未損壞公共設(shè)施或他人財(cái)產(chǎn)的,當(dāng)事人可自行駛離,并報(bào)告公安交通管理部門;損壞公共設(shè)施或他人財(cái)產(chǎn)以及需要民警到場(chǎng)的,應(yīng)立即將車輛移至附近不影響交通的地點(diǎn),報(bào)警等候處理。發(fā)生兩車以上的交通事故,當(dāng)事各方要在共同標(biāo)明車輛位置(有條件的可拍攝事故現(xiàn)場(chǎng))后,將車輛移至附近不影響交通的地點(diǎn)。當(dāng)事人還可以自行協(xié)商解決民事賠償問(wèn)題,并報(bào)告公安交通管理部門,也可以立即報(bào)警由公安交通管理部門依法處理。這措施受到群眾的好評(píng)、xxx縣人民政府辦為其辦的車禍?zhǔn)鹿实玫娇焖偬幚矶鴮3探o中隊(duì)送來(lái)了錦旗以示感謝!
7、建立快速反應(yīng)機(jī)制,有效遏止交通事故逃逸事故和公路突發(fā)事件的發(fā)生、非特殊情況,必須保持有干警24在隊(duì)值班,接警后五分中必須出警,轄區(qū)今年發(fā)生的四起逃逸事故有兩起得到及時(shí)的處置,轄區(qū)公路今年各種突發(fā)事件在接警后均得到及時(shí)的處置,今年中隊(duì)成功配合縣內(nèi)外其他警種截獲處置公路涉車案件2起,成功處置越級(jí)上訪車輛2起,受到了縣公安局領(lǐng)導(dǎo)和外縣同行的贊許、
8、根據(jù)轄區(qū)交通管理面大點(diǎn)多,路控線漫長(zhǎng),許多道路點(diǎn)面控制無(wú)以所及,路控警力不足,交通安全隱患得不到及時(shí)的消除的現(xiàn)象、中隊(duì)打破常規(guī),敢于創(chuàng)新,決定在轄區(qū)建立縣鄉(xiāng)道路交通安全社會(huì)化管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)制。首先在;偏遠(yuǎn)的xxx鄉(xiāng)推出了建設(shè)鄉(xiāng)村交通協(xié)管站的試點(diǎn),以求提升交通安全管理整體效益和水平、這個(gè)工作網(wǎng)絡(luò)機(jī)制就是公安交警部門溝通與廣大交通參與者的紐帶和橋梁,就是公安交警部門在廣大農(nóng)村地區(qū)實(shí)施長(zhǎng)效管理的根據(jù)地,就是公安交警部門對(duì)廣大農(nóng)村交通安全情況進(jìn)行適時(shí)監(jiān)控的雷達(dá)站,也是公安交警部門對(duì)廣大農(nóng)村交通參與者進(jìn)行道路交通安全法制宣傳教育的喉舌,我們寄希望它的建立,能夠闖出一條新的歷史條件下鄉(xiāng)村道路交通安全管理工作的新路子,能夠帶來(lái)鄉(xiāng)村交通安全管理的春天和偏遠(yuǎn)地區(qū)民眾平安出行的福祉!
(二)當(dāng)前交警中隊(duì)存在困難和問(wèn)題及對(duì)策
半年來(lái),經(jīng)過(guò)全體干警的共同辛勤勞動(dòng)的努力,我們雖然取得了一定的成績(jī),但和年初的工作安排,上級(jí)部門的要求,廣大人民群眾的要求還有一定的差距,在后半年的工作中,我們有能力有信心,不斷發(fā)揚(yáng)成績(jī),彌補(bǔ)不足,用實(shí)際行動(dòng)做出新的應(yīng)有貢獻(xiàn),為我縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè),為保護(hù)國(guó)家和民眾生命財(cái)產(chǎn)在交通運(yùn)輸中的安全再立新功。
武警工作總結(jié)范文(森林中隊(duì))-青山衛(wèi)士
8、中隊(duì)工作總結(jié)范文素材模板
武警工作總結(jié)(森林中隊(duì))-青山衛(wèi)士 森警部隊(duì)是一支具有光榮歷史的革命隊(duì)伍。建隊(duì)初期,就在保護(hù)森林資源、維護(hù)林區(qū)社會(huì)治安和護(hù)林防火等方面發(fā)揮出重要的作用。武警漾濞森林中隊(duì)于XX年2月26日成立,駐漾濞縣城,擔(dān)負(fù)著黨和國(guó)家賦予的以防火、滅火為中心,保護(hù)森林資源的神圣使命。中隊(duì)進(jìn)駐漾濞以來(lái),始終自覺地絕對(duì)服從黨的領(lǐng)導(dǎo),發(fā)揚(yáng)森警部隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng),忠實(shí)履行全心全意為人民服務(wù)宗旨,努力鑄就“爭(zhēng)分奪秒的時(shí)間觀念,奮不顧身的英雄氣概,求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度,英勇頑強(qiáng)的戰(zhàn)斗作風(fēng)”的火場(chǎng)精神,為祖國(guó)建功,為地方服務(wù)。一、嚴(yán)格落實(shí)戰(zhàn)備制度,圓滿完成了以防火滅火為中心的各項(xiàng)任務(wù)武警漾濞森林中隊(duì)自成立以來(lái),參加了XX年“3·9”大理文閣村森林火災(zāi)、“3·14”石門關(guān)森林火災(zāi)、“4·30”昆明筆架山森林火災(zāi)和XX年“3·28”永平縣曲硐鎮(zhèn)森林火災(zāi)以及今年“1·4”麗江玉龍縣森林火災(zāi)、“6·5”大理喜洲鎮(zhèn)萬(wàn)花溪森林火災(zāi)等撲火作戰(zhàn)23次,參與搶險(xiǎn)救災(zāi)2次、軍警巡邏2次,共出動(dòng)兵力963人次。在撲火和搶險(xiǎn)救災(zāi)戰(zhàn)斗中,全體官兵充分發(fā)揚(yáng)森林部隊(duì)特有的火場(chǎng)精神,做到了“拉得出、打得贏”,圓滿完成了任務(wù),得到了支隊(duì)和駐地人民的一致好評(píng),樹立起了“文明之師、威武之師”的良好形象。二、加強(qiáng)訓(xùn)練和滅火作戰(zhàn)中的安全管理,確保部隊(duì)穩(wěn)定加強(qiáng)訓(xùn)練中的安全管理工作。摸清新戰(zhàn)士的軍事基礎(chǔ)素質(zhì)的同時(shí),開展好新兵復(fù)訓(xùn)、補(bǔ)訓(xùn)工作。在訓(xùn)練中,采取多引導(dǎo)、多幫助、多鼓勵(lì),不斷激發(fā)戰(zhàn)士的訓(xùn)練熱情。同時(shí),充分考慮新兵的承受能力,強(qiáng)化自我保護(hù)意識(shí),防止受傷事故的發(fā)生。強(qiáng)化撲火常識(shí)教育。每年進(jìn)入防火期,中隊(duì)都會(huì)進(jìn)行撲火常識(shí)教育,深入研究新形勢(shì)下?lián)渚壬只馂?zāi)的特點(diǎn)和規(guī)律,為“打得贏”提供可靠理論保障。提高撲火實(shí)戰(zhàn)技能。日常訓(xùn)練和實(shí)戰(zhàn)演練、實(shí)戰(zhàn)總結(jié)相結(jié)合,切實(shí)提高戰(zhàn)士的撲火實(shí)戰(zhàn)技能。采取“一個(gè)黨員負(fù)責(zé)一個(gè)班,班里老兵、思想骨干負(fù)責(zé)一名新兵安全”的好做法,認(rèn)真開展好“三互”、搞好“傳幫帶”,進(jìn)一步為“打得贏”提供可靠保障。三、因地制宜,開展農(nóng)副業(yè)生產(chǎn),搞好后勤保障工作自去年搬入新營(yíng)房以來(lái),工作、訓(xùn)練和生活環(huán)境得到了非常大的改善,現(xiàn)在中隊(duì)有一個(gè)配套齊全的食堂、兩個(gè)小儲(chǔ)藏室和今年剛剛建成的曬衣場(chǎng),有齊全配套的文化娛樂(lè)設(shè)施以及配套的野戰(zhàn)后勤裝備器材。在后勤建設(shè)上,中隊(duì)始終遵循“艱苦奮斗,勤儉節(jié)約”的方針,注重加強(qiáng)人、才、物管理。一是加強(qiáng)理財(cái)制度,嚴(yán)格落實(shí)財(cái)務(wù)管理制度,堅(jiān)持做到量入為出,科學(xué)安排,合理使用經(jīng)費(fèi)。二是大力發(fā)展農(nóng)副業(yè)生產(chǎn)。結(jié)合中隊(duì)實(shí)際,本著“艱苦創(chuàng)業(yè)、自力更生”的精神,現(xiàn)養(yǎng)豬12頭,極大改善了官兵的伙食條件。三是辦好日?;锸场V嘘?duì)除早餐外每餐都是六菜一湯,實(shí)行分餐制,每周一次會(huì)餐,有力地促進(jìn)了中隊(duì)的各項(xiàng)工作。四、建立和保持良好的內(nèi)外關(guān)系中隊(duì)作為新組建的單位,在駐地縣委、縣人民政府以及上級(jí)林業(yè)主管部門和相關(guān)單位的關(guān)心幫助下,與縣文體局、河西中學(xué)、金星完小及淮安完小結(jié)成了共建對(duì)子,互幫互助、共同提高。目前我中隊(duì)的中隊(duì)長(zhǎng)曾立鋒被金星完小聘為法律副校長(zhǎng),副中隊(duì)長(zhǎng)馮再華被淮安完小聘為校外輔導(dǎo)員,還不時(shí)參與學(xué)校的一些活動(dòng),可能地讓學(xué)校、讓地方人民了解部隊(duì)。中隊(duì)組建以來(lái),牢記我軍宗旨,虛心向駐地人民群眾學(xué)習(xí),吸收駐地少數(shù)民族文化精華,充實(shí)警營(yíng)文化,陶冶官兵情操,為官兵執(zhí)行任務(wù)創(chuàng)造條件。每年都參加植樹造林,積極參與縣里舉行的各類群眾性文體活動(dòng)和公益活動(dòng)。同時(shí),全體官兵積極參加捐資助學(xué)活動(dòng),中隊(duì)捐助了麗江“春蕾女童班”和我縣金星完小貧困學(xué)生王××1000元現(xiàn)金,使他們不再因家庭困難而輟學(xué),給駐地黨委、政府和人民留下了非常好的形象?;仡欉^(guò)去,武警漾濞森林中隊(duì)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,部隊(duì)建設(shè)取得了可喜的成績(jī)。展望未來(lái),我們要以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),切實(shí)把中隊(duì)建設(shè)成為“文明之師、威武之師”,進(jìn)一步為祖國(guó)建功,為駐地服務(wù)。
武警工作總結(jié)(森林中隊(duì))-青山衛(wèi)士
交警中隊(duì)上半年工作總結(jié)范文
9、中隊(duì)工作總結(jié)范文素材模板
精心整理了《XX年交警中隊(duì)上半年工作總結(jié)范文》,望給大家?guī)?lái)幫助!
xx年年是我縣交警機(jī)構(gòu)改革、工作機(jī)制創(chuàng)新的之年,也是道路交通安全法橫空出世后開始實(shí)施的之年,同時(shí)也是我縣交警工作充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年、在過(guò)去的半年中,我中隊(duì)全體干警認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表思想,切實(shí)踐行"立警為公,執(zhí)法為民"的思想,緊緊圍繞大隊(duì)制定的年度工作目標(biāo)崗位責(zé)任制開展工作,團(tuán)結(jié)一致,刻苦耐勞,迎難而上,積極打拼,使xxx交警中隊(duì)在xx年年的各項(xiàng)工作中有了一個(gè)新的良好的開局、為了總結(jié)過(guò)去,放眼未來(lái),把我隊(duì)的工作不斷推上前進(jìn),特將本隊(duì)xx年年的工作向組織和領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報(bào)如下、
(一)、過(guò)去半年工作的回顧
在過(guò)去的半年中,中隊(duì)全體干警思想觀念上敢于打破常規(guī),努力創(chuàng)新,積極拓寬交通管理工作的新領(lǐng)域,精神上追求健康、團(tuán)結(jié)、向上,學(xué)習(xí)上與時(shí)俱進(jìn),不斷更新新知識(shí),工作上只爭(zhēng)朝夕,既追求數(shù)量也注重質(zhì)量,既遵循法制原則,又考慮方便群眾、經(jīng)過(guò)全體中隊(duì)民警艱苦努力、扎實(shí)工作,在車輛保有量迅猛增長(zhǎng)、各項(xiàng)重點(diǎn)工程建設(shè)大面積施工、交通需求日益高漲、道路通行率明顯增加,中隊(duì)警力不足與任務(wù)增加的矛盾日益突出,交通安全管理執(zhí)法環(huán)境不佳的情況下,通過(guò)中隊(duì)民警加強(qiáng)路面巡邏和適時(shí)監(jiān)控排查,維護(hù)了轄區(qū)道路交通秩序,保障了道路交通的正常運(yùn)行,有力地緩解了交通擁堵,有力地遏止交通事故和公路突發(fā)事件的發(fā)生,確保了各項(xiàng)警衛(wèi)任務(wù)萬(wàn)無(wú)一失,主要道路集鎮(zhèn)的交通環(huán)境得到改善受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的一致好評(píng)。交通事故穩(wěn)中有降,上半年轄區(qū)道路交通事故起數(shù)、、受傷人數(shù)分別下降了xxxxxxx。非稅收入完成萬(wàn)圓,比去年同期增長(zhǎng)了、占全年收入任務(wù)數(shù)的、中隊(duì)隊(duì)伍整體素質(zhì)和交通管理水平有了較大提高,始終保持了良好精神狀態(tài),為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)提供了根本性的保障??偟膩?lái)說(shuō),我隊(duì)主要做了以下工作:
1、在1--3月份狠抓了三個(gè)代表思想和端正執(zhí)法指導(dǎo)思想的教育,切實(shí)打牢立警為公、執(zhí)法為民思想基礎(chǔ),半年來(lái)中隊(duì)干警自覺利用晚上和雨天等相對(duì)空閑的時(shí)間,采取集中和自我學(xué)習(xí)的方法深入學(xué)習(xí)了<<道路交通安全法>>及其<<交通安全違法行為處理程序規(guī)定>>、<<交通事故處理程序規(guī)定>>,<<駕駛證申辦和使用規(guī)定>>,<<機(jī)動(dòng)車登記規(guī)定>>等配套政策法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)、為保證新法實(shí)施情況下的正確執(zhí)法,準(zhǔn)確適用法律提供了理論基礎(chǔ),增強(qiáng)了業(yè)務(wù)素質(zhì)、
2、狠抓了客運(yùn)車輛和營(yíng)運(yùn)三輪摩托車的戶籍化管理,緊緊把握事故的源頭關(guān),除多方位加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)車駕駛員的安全學(xué)習(xí)教育外,我們采取民警駐站、檢驗(yàn)車輛把關(guān)、道路巡查相結(jié)合的內(nèi)外配合的三位一體的管理辦法,從源頭和路控上消除各類違章,半年來(lái),共查扣“雙無(wú)”客車5輛,已報(bào)廢7輛,查處營(yíng)運(yùn)客車各類違章250輛次,對(duì)違章駕駛員記分15人,拆除了13輛臥輔車的行李架和超載座位,卸客轉(zhuǎn)運(yùn)36輛次,督促12輛車車主當(dāng)場(chǎng)雇傭了符合駕駛資格的駕駛員(其中大客3人),督促20輛及時(shí)續(xù)了兩個(gè)保險(xiǎn),與車主簽訂120份安全責(zé)任合同書,收到了春運(yùn)期間無(wú)重大交通事故發(fā)生的良好效果。保證了今年春運(yùn)平安度過(guò)、
3、花大力氣清理整頓了無(wú)牌無(wú)證傾卸大貨車和摩托車上路行駛以及無(wú)證駕駛的問(wèn)題,整頓路段由主要交通干線擴(kuò)展延伸到偏遠(yuǎn)的縣鄉(xiāng)道路,時(shí)間從過(guò)去單一的白天變?yōu)榘滋煲归g結(jié)合應(yīng)用、1--5月,查扣的摩托車中已有310輛辦理了掛牌入戶手續(xù),232人報(bào)名參加了培訓(xùn)、查扣傾卸大貨車48臺(tái),強(qiáng)制報(bào)廢6臺(tái),落實(shí)交通安全整改措施40臺(tái)、消除一些嚴(yán)重交通安全隱患、
4、開展超員超載整治工作,做好交通事故預(yù)防工作。半年中,共查處客貨車嚴(yán)重超載行為136起,排查黃楊公路老棉花倉(cāng)庫(kù)為代表的事故黑點(diǎn)6處,建議整改5處、有效地遏止了交通事故的發(fā)生、
5、抓交通安全管理工作的薄弱環(huán)節(jié)—交通安全宣傳工作,以宣傳交通安全法為重點(diǎn)不斷提高廣大交通參與者的交通安全法規(guī)意識(shí)。春運(yùn)工作伊始到現(xiàn)在我們組織召開了2次大規(guī)模的客運(yùn)和營(yíng)運(yùn)三輪摩托車輛戶籍化司乘人員安全教育大會(huì),組織他們學(xué)習(xí)了國(guó)家交通安全法規(guī)和上級(jí)部門的有關(guān)規(guī)定,對(duì)他們提出了具體的明確要求。年度檢審期間,我們組織全縣汽車駕駛員在影劇院學(xué)習(xí)3天,參加的學(xué)習(xí)司乘人員達(dá)700多人次,及時(shí)通報(bào)了我縣的交通事故情況。特別是近來(lái)發(fā)生在我縣境內(nèi)的具有典型代表的重大交通事故案例、在汽車站,集鎮(zhèn)街道,公路沿線逢會(huì)集鎮(zhèn)張貼了交通安全法宣傳掛圖,治理無(wú)牌證車、治理機(jī)動(dòng)車超員、超載違章通告124份,通過(guò)這些不同形式的、富有宣傳教育意義的辦法來(lái)宣傳交通法規(guī)、安全常識(shí),努力提高全民的交通安全法規(guī)意識(shí)。
6、、建立交通事故快速處理機(jī)制,提高辦案效率,方便群眾,保護(hù)群眾利益,盡量緩解處理事故的經(jīng)濟(jì)成本和社會(huì)成本過(guò)于龐大局面、主要內(nèi)容有:發(fā)生單方交通事故,未損壞公共設(shè)施或他人財(cái)產(chǎn)的,當(dāng)事人可自行駛離,并報(bào)告公安交通管理部門;損壞公共設(shè)施或他人財(cái)產(chǎn)以及需要民警到場(chǎng)的,應(yīng)立即將車輛移至附近不影響交通的地點(diǎn),報(bào)警等候處理。發(fā)生兩車以上的交通事故,當(dāng)事各方要在共同標(biāo)明車輛位置(有條件的可拍攝事故現(xiàn)場(chǎng))后,將車輛移至附近不影響交通的地點(diǎn)。當(dāng)事人還可以自行協(xié)商解決民事賠償問(wèn)題,并報(bào)告公安交通管理部門,也可以立即報(bào)警由公安交通管理部門依法處理。這措施受到群眾的好評(píng)、xxx縣人民政府辦為其辦的車禍?zhǔn)鹿实玫娇焖偬幚矶鴮3探o中隊(duì)送來(lái)了錦旗以示感謝!
7、建立快速反應(yīng)機(jī)制,有效遏止交通事故逃逸事故和公路突發(fā)事件的發(fā)生、非特殊情況,必須保持有干警24在隊(duì)值班,接警后五分中必須出警,轄區(qū)今年發(fā)生的四起逃逸事故有兩起得到及時(shí)的處置,轄區(qū)公路今年各種突發(fā)事件在接警后均得到及時(shí)的處置,今年中隊(duì)成功配合縣內(nèi)外其他警種截獲處置公路涉車案件2起,成功處置越級(jí)上訪車輛2起,受到了縣公安局領(lǐng)導(dǎo)和外縣同行的贊許、
8、根據(jù)轄區(qū)交通管理面大點(diǎn)多,路控線漫長(zhǎng),許多道路點(diǎn)面控制無(wú)以所及,路控警力不足,交通安全隱患得不到及時(shí)的消除的現(xiàn)象、中隊(duì)打破常規(guī),敢于創(chuàng)新,決定在轄區(qū)建立縣鄉(xiāng)道路交通安全社會(huì)化管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)制。首先在;偏遠(yuǎn)的xxx鄉(xiāng)推出了建設(shè)鄉(xiāng)村交通協(xié)管站的試點(diǎn),以求提升交通安全管理整體效益和水平、這個(gè)工作網(wǎng)絡(luò)機(jī)制就是公安交警部門溝通與廣大交通參與者的紐帶和橋梁,就是公安交警部門在廣大農(nóng)村地區(qū)實(shí)施長(zhǎng)效管理的根據(jù)地,就是公安交警部門對(duì)廣大農(nóng)村交通安全情況進(jìn)行適時(shí)監(jiān)控的雷達(dá)站,也是公安交警部門對(duì)廣大農(nóng)村交通參與者進(jìn)行道路交通安全法制宣傳教育的喉舌,我們寄希望它的建立,能夠闖出一條新的歷史條件下鄉(xiāng)村道路交通安全管理工作的新路子,能夠帶來(lái)鄉(xiāng)村交通安全管理的春天和偏遠(yuǎn)地區(qū)民眾平安出行的福祉!
(二)當(dāng)前交警中隊(duì)存在困難和問(wèn)題及對(duì)策
半年來(lái),經(jīng)過(guò)全體干警的共同辛勤勞動(dòng)的努力,我們雖然取得了一定的成績(jī),但和年初的工作安排,上級(jí)部門的要求,廣大人民群眾的要求還有一定的差距,在后半年的工作中,我們有能力有信心,不斷發(fā)揚(yáng)成績(jī),彌補(bǔ)不足,用實(shí)際行動(dòng)做出新的應(yīng)有貢獻(xiàn),為我縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè),為保護(hù)國(guó)家和民眾生命財(cái)產(chǎn)在交通運(yùn)輸中的安全再立新功。
10、優(yōu)秀銷售第四季度工作總結(jié)范文
20xx年的第3個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個(gè)月來(lái)所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是20XX年x月x日,才有幸加入佳致公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過(guò)汽車銷售工作,對(duì)汽車知識(shí)也比較模糊。通過(guò)這半年來(lái)對(duì)銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進(jìn)步,同時(shí)也感覺自身還存在許多問(wèn)題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過(guò)去,展現(xiàn)未來(lái)我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié):
一、第3季度工作總結(jié)
1、銷售任務(wù)完成情況
1)、第3季度轎車部共銷售282臺(tái),我個(gè)人銷售115臺(tái),其中賽豹19臺(tái),路寶15臺(tái),賽馬21臺(tái),占轎車部總數(shù)的18%。
2)、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶,其中成交的有6個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。
2、銷售工作總結(jié)、分析
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助。我在接觸汽車銷售時(shí),對(duì)汽車知識(shí)和銷售知識(shí)非常缺乏,我的工作可以說(shuō)是很難入手的。前兩個(gè)月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來(lái)的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開展工作,整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,可以說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
5)重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說(shuō)一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來(lái)接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪,對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
6)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷售技能。
二、第4季度的工作開展
公司在發(fā)展過(guò)程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息,力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識(shí)上:無(wú)論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最后我希望第4季度公司的業(yè)績(jī)更加輝煌!
11、優(yōu)秀銷售第四季度工作總結(jié)范文
200x年第三季度即將告一段落,第四季度即將來(lái)臨,現(xiàn)將第三季度的安全生產(chǎn)工作做如下總結(jié):
1、第三季度接到管理中心《關(guān)于加強(qiáng)電視衛(wèi)生安全的緊急通知》后,我嘉誠(chéng)公司首先成立了電視衛(wèi)生安全檢查小組,明確了任務(wù),并對(duì)工作區(qū)和設(shè)備、庫(kù)房進(jìn)行了責(zé)任區(qū)、責(zé)任人的劃分,使安全責(zé)任和衛(wèi)生區(qū)的責(zé)任落實(shí)到位到人,強(qiáng)化了員工的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
2、健全、完善有關(guān)電視衛(wèi)生安全工作制度,在基礎(chǔ)上制定了《食品衛(wèi)生安全預(yù)防措施》,《食品衛(wèi)生中毒預(yù)案》,建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度,完善了食品采購(gòu),入庫(kù)檢查制度,做到層層把關(guān),責(zé)任到人。
3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰,明確,保證各項(xiàng)崗位職責(zé)與操作規(guī)程更加規(guī)范,因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造,新增食品存放加工等部位的設(shè)備設(shè)施,把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,還增加了兩個(gè)涼菜間,還安裝上了電視和紫外線消毒燈,還把后廚不規(guī)范的線路和開關(guān)重新進(jìn)行了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學(xué)習(xí)外,這個(gè)季度,各部門每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀,職業(yè)道德”的電教課,并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電,小心地滑”;對(duì)新來(lái)的員工進(jìn)行了安全知識(shí)培訓(xùn),除每周日檢查外我公司針對(duì)各部門進(jìn)行了一次安全衛(wèi)生大檢查,每月一次針對(duì)員工進(jìn)行安全常識(shí)和如何正確使用消防器材進(jìn)行抽考。
5、鍋爐班、維修班、綜合班,第三季度除了每周二次的班組安全學(xué)習(xí)以外,我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對(duì)東院鍋爐房陳舊的管道和設(shè)施進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆工作;維修班每周二次對(duì)箱變和配電室進(jìn)行安全檢查和打掃衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,并制作了“安全管理流程圖”1塊,“燃?xì)庑孤?yīng)急處理流程圖”2塊,“火警應(yīng)急處理流程圖”2塊,“消防應(yīng)急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號(hào)對(duì)整個(gè)聯(lián)合基地274個(gè)滅火器,76個(gè)消防栓進(jìn)行檢查,并填寫卡片。8月份我公司進(jìn)行一次消防疏散演練和“xxx”消防疏散演練簽名活動(dòng),參加人數(shù):117人次;還對(duì)全體員工進(jìn)行了一次關(guān)于“安全知識(shí)”,“服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試,參加人數(shù)103人,還進(jìn)行一次“安全知識(shí)”的電教課,參加人數(shù):118人次。
小結(jié):從第三季度的“安全生產(chǎn)”工作來(lái)看,我公司在今后的工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題,逐步推行“以人為本,預(yù)防為主”“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的安全管理模式,安全管理從事后被動(dòng)變?yōu)槭虑爸鲃?dòng),從專人管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理,今后除了繼續(xù)開展消防演練和疏散演練、設(shè)備安全大檢查、現(xiàn)場(chǎng)隱患大排查等系列活動(dòng)外,重點(diǎn)推行,安全知識(shí)競(jìng)賽和演講,安全座談會(huì)等安全文化建設(shè)活動(dòng),從而營(yíng)造人人重視安全,人人維護(hù)安全,時(shí)時(shí)處處安全的和諧氛圍。
12、優(yōu)秀銷售第四季度工作總結(jié)范文
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問(wèn)題,而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€(gè)第三季度,我學(xué)會(huì)了很多:在遇見困難時(shí),我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì)諒解他人。
現(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報(bào):
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;
3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳,及時(shí)將開票資料寄到財(cái)務(wù)處,做好開票的事項(xiàng),最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;
4、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例:xxx(xxxxxx釘,因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶在裝釘過(guò)程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來(lái)了一定的損失,經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;xxx)xxx單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問(wèn)題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面。客戶對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會(huì)讓事情變得更加糟糕。如果說(shuō)有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問(wèn)題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任,拿出我們的誠(chéng)意尋找并承認(rèn)自己的過(guò)失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問(wèn)題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,因?yàn)檫@里沒有我只有我們。
四、第四個(gè)季度工作計(jì)劃
1、維護(hù)老客戶:主要是訂單跟蹤,確保xxxx的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好xxxx秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個(gè)月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現(xiàn)在開始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼,俗話說(shuō):口說(shuō)無(wú)憑,什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對(duì)于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
以上是我工作總結(jié),不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)和批評(píng),在接下來(lái)的工作中,我會(huì)做好個(gè)人工作計(jì)劃,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開展得更好。