《學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)活動(dòng)總結(jié)-年度總結(jié)》屬于活動(dòng)總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)活動(dòng)總結(jié)-年度總結(jié)
我校__年田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)于十月十六號(hào)成功落下帷幕，我院克服種.種困難，完成既定目標(biāo)，在運(yùn)動(dòng)會(huì)期間，我們外語(yǔ)系學(xué)生積極配合工作，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，充分展現(xiàn)了我系的風(fēng)采，回顧運(yùn)動(dòng)會(huì)，我們有成功經(jīng)驗(yàn)，也有不足之處。
一，院領(lǐng)導(dǎo)的重視，和體育系的積極籌備。運(yùn)動(dòng)會(huì)之前的一個(gè)禮拜，我們體育系同學(xué)帶領(lǐng)運(yùn)動(dòng)員做一些專業(yè)的訓(xùn)練，給非專業(yè)組運(yùn)動(dòng)員一些指導(dǎo)，規(guī)范動(dòng)作，素拓部同學(xué)每天給運(yùn)動(dòng)員考勤，確認(rèn)運(yùn)動(dòng)員到場(chǎng)訓(xùn)練。
二，南岳代表隊(duì)的方正隊(duì)和拉拉隊(duì)。方正隊(duì)和拉拉隊(duì)在運(yùn)動(dòng)會(huì)之前的三天做了充足的準(zhǔn)備工作，方正隊(duì)秩序井然，拉拉隊(duì)熱情高漲，成為我院代表隊(duì)一道亮麗的風(fēng)景。
三，運(yùn)動(dòng)員的成功入場(chǎng)。在校車的運(yùn)載和學(xué)生干部的緊密聯(lián)系下，運(yùn)動(dòng)員準(zhǔn)時(shí)到達(dá)比賽現(xiàn)場(chǎng)，正常參加比賽
四，場(chǎng)面熱烈有序。由于會(huì)前做好充足準(zhǔn)備，賽場(chǎng)上下都一片歡騰卻秩序井然，雖然天氣寒冷，還有小雨，但是我院保證了良好的出勤率，拉拉隊(duì)積極吶喊助威，為運(yùn)動(dòng)員增添士氣。
五，運(yùn)動(dòng)員成績(jī)良好。運(yùn)動(dòng)員靠著吃苦耐勞的頑強(qiáng)拼搏精神，堅(jiān)持不懈的毅力，完成了激烈的賽場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，并且成績(jī)優(yōu)良，本屆運(yùn)動(dòng)會(huì)主力軍是08，09級(jí)同學(xué)，10級(jí)學(xué)生也踴躍參加，為運(yùn)動(dòng)員隊(duì)伍注入了新鮮血液。
六，不足之處。本屆運(yùn)動(dòng)會(huì)時(shí)間倉(cāng)促，宣傳工作做得少，運(yùn)動(dòng)員選拔時(shí)間少，且訓(xùn)練器材不足，沒有挖掘一批有潛力的運(yùn)動(dòng)員，使我們的成績(jī)產(chǎn)生了一定的影響，我們的成績(jī)還有很大的提升空間，今后的活動(dòng)我們會(huì)做好充分的宣傳和準(zhǔn)備工作，提高同學(xué)們的參與熱情，爭(zhēng)取做出更好的活動(dòng)
本次運(yùn)動(dòng)會(huì)工作的順利完成，是學(xué)院老師和干部們共同努力的結(jié)果，我們?yōu)橹冻?，也得到了收獲，更重要的是，對(duì)于新進(jìn)來的10級(jí)學(xué)生干部來說，我們有了一次寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，會(huì)使我們以后的工作更加完美
2、校運(yùn)會(huì)活動(dòng)總結(jié)-年度總結(jié)
為了豐富同學(xué)們的課余活動(dòng)，增強(qiáng)同學(xué)們的班集體榮譽(yù)感及同學(xué)們之間的團(tuán)結(jié)互助精神，同時(shí)為提高我院同學(xué)間的凝聚力，強(qiáng)健同學(xué)們的體魄，提升同學(xué)們的體育運(yùn)動(dòng)的熱情，讓同學(xué)們?cè)诤涞亩鞠硎艿礁嗟臉啡?，黃田農(nóng)場(chǎng)學(xué)校在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，舉辦了冬季趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。
此次運(yùn)動(dòng)會(huì)延續(xù)了以往的趣味性，刪除了一些安全性較差的項(xiàng)目后，新添加了小型保齡球的比賽項(xiàng)目。運(yùn)動(dòng)會(huì)有50米往返障礙接力賽、持輕物擲準(zhǔn)、小型保齡球等團(tuán)體比賽項(xiàng)目。在比賽中同學(xué)們積極參加，由于比賽項(xiàng)目比較集中很多同學(xué)出現(xiàn)了個(gè)人項(xiàng)目與團(tuán)體項(xiàng)目相沖突的現(xiàn)象，在這種情況下同學(xué)們毅然放棄個(gè)人榮譽(yù)投身于團(tuán)體比賽中，為班級(jí)貢獻(xiàn)出自己的力量。
從總體上看，本次趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)是成功，也基本達(dá)到了預(yù)期效果。大部分孩子參與其中。參賽的隊(duì)員和裁判員老師們個(gè)個(gè)精神抖擻，斗志高昂，他們?cè)谫悎?chǎng)上肆意揮灑著青春的風(fēng)采與活力。觀看的同學(xué)熱情高漲，加油聲此起彼伏。此次活動(dòng)把學(xué)生單純的體育競(jìng)技轉(zhuǎn)換成了游戲的形式，多了一份趣味，多了一份童真。在活躍身心的同時(shí)，展現(xiàn)了全體同學(xué)的朝氣蓬勃的精神風(fēng)貌。太陽(yáng)雖大卻擋不住孩子們的熱情，他們樂在其中，把笑聲留在了操場(chǎng)的角落。
取得效果固然可喜，但突現(xiàn)的問題不容忽視，最重要的是從本次趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)中積累經(jīng)驗(yàn)，汲取教訓(xùn)，使今后的活動(dòng)開展地越來越好。
1、本次活動(dòng)暴露出了一個(gè)值得深思和關(guān)注的問題，就是各班對(duì)學(xué)校布置的活動(dòng)要早做準(zhǔn)備，要組織學(xué)生進(jìn)行必要的訓(xùn)練，確保取得更好的比賽結(jié)果，而不是臨到比賽了還沒確定比賽隊(duì)員。
2、雖然比賽已經(jīng)結(jié)束，但我們的鍛煉不能放松，我們要借這次活動(dòng)的喜悅，把冬季體育鍛煉推向新的高潮。
汗血寶馬誰(shuí)與爭(zhēng)，氣冠長(zhǎng)大馳天下。那半天的汗水和淚水以及在那之后燦爛的笑語(yǔ)，將會(huì)定格在我們每個(gè)人的記憶里，成為飄揚(yáng)青春風(fēng)采的美麗故事。在這冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)上我們每個(gè)人都奉獻(xiàn)了自己，為參賽選手提供方便，使我們很高興。還體現(xiàn)了各社團(tuán)協(xié)會(huì)成員積極進(jìn)取，勇于拼搏，團(tuán)結(jié)一致，奮發(fā)向上的精神。這給我們很大的啟示與感動(dòng)。
通過本次運(yùn)動(dòng)會(huì)的成功舉辦使得我校的凝聚力高漲，也更進(jìn)一步增進(jìn)了同學(xué)及師生間的友誼。讓大家都認(rèn)識(shí)到自己在學(xué)校的位置，也知道了合作的重要。在以后體育工作中我們一定把這次活動(dòng)上精神繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，且改進(jìn)我們的不足，促進(jìn)自我發(fā)展，也使我們自己不斷的成長(zhǎng)。
3、中秋活動(dòng)總結(jié)-年度總結(jié)
充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的中秋已經(jīng)過去，回首今年整個(gè)節(jié)日期間的門店，在總部各中心領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)之下，加之全體管理人員以及優(yōu)秀員工的合作與努力之下，各方面得以穩(wěn)固磐實(shí)，商場(chǎng)工作得以順利開展。在銷售目標(biāo)上，眾人不可謂未盡之能事，且不論結(jié)果如何，此中顯現(xiàn)之苗頭，不可說不令人欣喜。
盤點(diǎn)整個(gè)中秋節(jié)日期間，有得有失，有關(guān)于以顧客服務(wù)為導(dǎo)向方面的問題;關(guān)于企業(yè)品牌價(jià)值認(rèn)可的問題;關(guān)于顧客忠誠(chéng)度管理方面的問題;還有居安思危、進(jìn)軍零售速度、整合零售營(yíng)銷傳播方面的問題，更有岌岌可危的人力基礎(chǔ)管理方面的問題。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和形勢(shì)的變化，零售市場(chǎng)如今到處生根發(fā)芽，競(jìng)爭(zhēng)日趨慘烈。面對(duì)這種局面，我已深知需完成角色轉(zhuǎn)換，修正態(tài)度，抓緊學(xué)習(xí)，從實(shí)際出發(fā)，從細(xì)節(jié)著手，以圖加強(qiáng)職能培訓(xùn)，整頓賣場(chǎng)氛圍，調(diào)整員工心態(tài)，狠抓顧客忠誠(chéng)度，加強(qiáng)調(diào)查研究，探求解決錯(cuò)綜復(fù)雜問題的途徑。對(duì)于中秋節(jié)日期間的工作進(jìn)行反思和總結(jié)如下：
一、盤點(diǎn)中秋節(jié)日期間的工作
A、加強(qiáng)賣場(chǎng)的人力資源、A類銷售科別、A類商品的管理。
B、對(duì)本賣場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)店的調(diào)研及附近消費(fèi)情況的評(píng)估，在盡量做到差異化經(jīng)營(yíng)的情況下，避免商品同質(zhì)化條件的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)超市滯銷商品進(jìn)行清退，節(jié)日性商品的管理，盡一切可能做到不打無準(zhǔn)備之仗。
C、積極組織管理崗員工的學(xué)習(xí)，加大對(duì)A類科別的幫扶力度，一切為銷售服務(wù)。努力提高員工以及促銷人員的工作積極性，并針對(duì)節(jié)日期間員工以及促銷人員可能出現(xiàn)或之前經(jīng)常出現(xiàn)的問題進(jìn)行了分析。
二、存在的問題
超市在總部領(lǐng)導(dǎo)下，年度9月份呢月合計(jì)銷售：288萬(wàn)于元,月度銷售目標(biāo)360萬(wàn)元。超市業(yè)績(jī)的影響主要來自于以下幾個(gè)方面：
A: 大環(huán)境 受國(guó)內(nèi)整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境，競(jìng)爭(zhēng)店酒飲強(qiáng)勢(shì)等影響，客單價(jià)、來客數(shù)相對(duì)減少，特別是在商品同質(zhì)化的條件下，同種商品的價(jià)格往往高于競(jìng)爭(zhēng)店，一線商品更為嚴(yán)重，購(gòu)買力嚴(yán)重不足，因高新區(qū)店的主要消費(fèi)層次為周邊居住的中老年人群，顧客往往在購(gòu)買來都貨比三家、精挑細(xì)選，對(duì)于高單價(jià)商品的需求相對(duì)減少。
B：促銷 場(chǎng)外促銷活動(dòng)以及有力的促銷手段全無，在商品沒有競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，應(yīng)加大場(chǎng)外促銷活動(dòng)，特別是節(jié)日前10-15天，這對(duì)于提高商場(chǎng)來客數(shù)、客單價(jià)起到了較大的推動(dòng)作用，
能起到了立竿見影的效果。大型促銷活動(dòng)每次都是一昧地特價(jià)促銷活動(dòng)，老生常談，缺乏預(yù)見性和可行性。有的甚至只是形式性化，對(duì)于日益競(jìng)爭(zhēng)的零售業(yè)沒有起到攻城掠地的效果。
員工以及促銷人員積極性不高，商品只是不夠全面充實(shí)，缺乏培訓(xùn)、促銷賣點(diǎn)不清晰。 C：暢銷商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進(jìn)速度慢 中秋節(jié)月份多為公歷紀(jì)年中的9-10月份是食品、酒飲銷售旺季時(shí)期，顧客需求量大。而暢銷商品、特價(jià)促銷商品經(jīng)常出現(xiàn)備貨不足，堆頭陳列不豐滿，有的堆頭甚至只有外圍一層商品，在顧客購(gòu)物時(shí)缺乏商品可比性，造成業(yè)績(jī)的流失。
賣場(chǎng)商品選擇性不夠，同類商品額過多，造成賣場(chǎng)陳列過程中不能幾種按照類別陳列，賣場(chǎng)陳列尤顯凌亂。
堆頭陳列位置多未能按照其所屬類別分區(qū)分類，例如：酒水區(qū)出現(xiàn)奶制品堆頭，禮盒區(qū)出現(xiàn)飲料類堆頭。致使顧客購(gòu)物時(shí)不能快速找到所需商品，且無法對(duì)同類商品有直觀選擇性的購(gòu)買。另，同一堆頭上雖同時(shí)陳列同一供應(yīng)商的商品，但這些商品并不屬同一類別。
新品引進(jìn)速度較慢，開發(fā)新品力度有限，舊品淘汰率低，違背了“賣場(chǎng)商品都是新的”這一經(jīng)營(yíng)理念。另，酒水堆頭多為本地較為常見的品類，瀘州、扳倒井等。我店已有商品競(jìng)爭(zhēng)者均有在售，而競(jìng)爭(zhēng)者已有商品我店并未進(jìn)場(chǎng)。我店至少缺乏此一項(xiàng)上的競(jìng)爭(zhēng)力度。
D：商品質(zhì)量問題和顧客投訴高 一旦商品發(fā)生質(zhì)量問題，一方面承擔(dān)賣場(chǎng)的品牌形象損失，另一方面商場(chǎng)還可能要承擔(dān)商品死貨的責(zé)任，嚴(yán)重影響賣場(chǎng)業(yè)績(jī)及對(duì)外信譽(yù)度。顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和抱怨普遍，如：小家電商品質(zhì)量問題，和中秋大閘蟹事件等。
E：人員流失率過高 員工入職時(shí)間一到兩月或者半年時(shí)間對(duì)其負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)知識(shí)相對(duì)熟悉后出現(xiàn)辭職或自動(dòng)離職，對(duì)商場(chǎng)的損失較大，一支穩(wěn)定、高效的團(tuán)隊(duì)是商場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)的根基。由于公司改革和薪酬體系的原因，員工流失比較嚴(yán)重。同時(shí)主管及員工的溝通、指導(dǎo)以及專管員干部的考核力度不夠，員工的紀(jì)律觀念強(qiáng)化有待升級(jí)。
管理人員工作不到位，未能及時(shí)并詳盡的了解員工的心理活動(dòng)狀態(tài)以及變化。因員工更換頻繁，收銀、理貨對(duì)商品了解的不足，業(yè)務(wù)機(jī)能不夠熟練所導(dǎo)致的顧客普遍在賣場(chǎng)滯留時(shí)間過長(zhǎng)而引起的消費(fèi)欲望降低，以及埋單時(shí)間過長(zhǎng)造成的顧客抱怨。投訴。
F：硬件設(shè)施急需改善 在中秋節(jié)日高峰期間，硬件設(shè)備突顯不足。以收銀口為例，斷網(wǎng)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，很大程度上，延誤了顧客探親訪友的預(yù)定時(shí)間，顧客在等待3-5分鐘左右時(shí)會(huì)有近1/4者選擇別家購(gòu)買，而其中絕大多數(shù)這選擇了競(jìng)爭(zhēng)者的賣場(chǎng)。斷網(wǎng)修復(fù)后收銀臺(tái)前散落滿地的購(gòu)物車購(gòu)物籃中的商品可見一斑，也叫人觸目驚心。
另，購(gòu)物車的嚴(yán)重不足，大型購(gòu)物車本店現(xiàn)有18輛，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足中秋節(jié)日高峰期時(shí)的顧客需要，因此出現(xiàn)的顧客在賣場(chǎng)尋找購(gòu)物車的現(xiàn)象屢有發(fā)生，對(duì)中秋這樣的節(jié)日而言，這無疑會(huì)損失許多客單價(jià)較高的顧客到店選購(gòu)。
G：超市目標(biāo)不夠明確 目標(biāo)不明確，導(dǎo)致員工工作的積極性不高，員工在經(jīng)營(yíng)理念上未樹立起一定的目的，商場(chǎng)的各項(xiàng)培訓(xùn)工作未貫徹到實(shí)際工作中去，認(rèn)知率較低，特別是一些服務(wù)理念上只落實(shí)在口頭上，與實(shí)際操作行動(dòng)程度上還有較大的差距，惰性化的工作態(tài)度較為嚴(yán)重。
貫徹目標(biāo)不僅僅止于制度，應(yīng)旨在培養(yǎng)并營(yíng)造員工的工作心態(tài)和工作狀態(tài)，環(huán)境影響人，而人又都是環(huán)境的產(chǎn)物，營(yíng)造一個(gè)良好的工作狀態(tài)和工作氛圍應(yīng)盡早納入賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)理念中來。
個(gè)人問題：
A：溝通不夠 本人對(duì)于本賣場(chǎng)管理理論鉆研不夠深入透徹，不能有效的將公司所有理念傳達(dá)至全體員工，對(duì)管理干部和員工的培養(yǎng)不夠，零售競(jìng)爭(zhēng)形式變化莫測(cè)，單兵應(yīng)戰(zhàn)以不是制勝之道。
B：創(chuàng)新力能力較差 超市的發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)新，特別是營(yíng)銷方式需要?jiǎng)?chuàng)新，但由于顧慮到調(diào)整帶來對(duì)商場(chǎng)業(yè)績(jī)的影響，求穩(wěn)怕亂想贏怕輸?shù)男睦砦茨芗皶r(shí)克服，以致于求新求變求勝之路，未能如我心愿。有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)栽培。
C、細(xì)節(jié)管理不夠 超市需要細(xì)節(jié)管理，過于相信人性化管理的觀點(diǎn)，相信全體干部的具體掌控，工作不全面、不細(xì)致。計(jì)劃性不強(qiáng)、監(jiān)督不力導(dǎo)致很多細(xì)節(jié)的執(zhí)行不到位。
針對(duì)以上問題，主要完善以下工作：
A、提升專業(yè)技能 不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)提高工作效率，以強(qiáng)化基礎(chǔ)管理、狠抓服務(wù)質(zhì)量、提升總體業(yè)績(jī)?yōu)榧喝?，以樹立良好品牌形象、?chuàng)建楊寧薛城根據(jù)地為目標(biāo)，在堅(jiān)持行為影響、示范引導(dǎo)的前提下，盡我所能激發(fā)帶動(dòng)全體員工工作熱情，加強(qiáng)對(duì)值班長(zhǎng)、管理崗?fù)实墓餐瑢W(xué)習(xí)，貫徹制度的落實(shí)與執(zhí)行，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理力度，處理好顧客的投訴與抱怨，把握好顧客的退換貨制度，盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。
B、商品管理 堅(jiān)持對(duì)A類商品和C、Z類商品的追蹤，努力提升商品陳列藝術(shù)，做到主力商品的位置，體現(xiàn)較強(qiáng)的季節(jié)性陳列、關(guān)聯(lián)性陳列等。認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場(chǎng)需求,及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫(kù)存,避免積壓資金。做好競(jìng)爭(zhēng)分析，與競(jìng)爭(zhēng)者形成差異優(yōu)勢(shì),使商品在完善消費(fèi)市場(chǎng)的同時(shí)，進(jìn)一步展示賣場(chǎng)連鎖優(yōu)勢(shì)。
D：?jiǎn)T工管理 努力提升全體員工士氣，用多種方式激勵(lì)員工。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導(dǎo)、考核，認(rèn)真貫徹師徒幫帶體系，以及對(duì)專管員干部的考核力度，配合采購(gòu)部對(duì)商品的各項(xiàng)管理及各類商品的追蹤。認(rèn)真落實(shí)賣場(chǎng)環(huán)境、衛(wèi)生，讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣，積極配合公司開展各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理節(jié)日促銷活動(dòng)，改善賣場(chǎng)氛圍，提升賣場(chǎng)業(yè)績(jī)。
E、服務(wù)管理 加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，貫徹便民、利民、為民、親民的宗旨，把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。我和我的管理團(tuán)隊(duì)定將自上而下不懈努力，向著這個(gè)目標(biāo)步步邁進(jìn)，完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù)，全面進(jìn)行客戶滲透。
我志努力做好一名超市店長(zhǎng)，堅(jiān)持系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了專業(yè)知識(shí)、加強(qiáng)溝通、做好顧客消費(fèi)分析、做好人員的培訓(xùn)，帶出一支具有競(jìng)爭(zhēng)力的超市管理團(tuán)隊(duì)。
衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來對(duì)我工作的支持、指導(dǎo)、監(jiān)督及對(duì)我個(gè)人的幫助。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以百倍之信心，飽滿之工作熱情，與公司和我的團(tuán)隊(duì)一起，勤奮工作，頑強(qiáng)拼搏，為楊寧的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
4、中秋活動(dòng)總結(jié)-年度總結(jié)
中秋月餅銷售工作結(jié)束已有一段時(shí)間，期間對(duì)于門店的銷售關(guān)注較少，影響到門店銷售業(yè)績(jī)，在此向門店及員工表示歉意，同時(shí)也十分感謝門店對(duì)于志明月餅銷售工作的支持以及配合。回顧中秋月餅銷售工作，現(xiàn)對(duì)于今年月餅銷售作出總結(jié)，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)以及教訓(xùn)，方便以后的工作的進(jìn)行與操作。
從整體來說，今年的月餅銷售較往年來說，無論是氣氛還是銷售，都呈慢熱狀態(tài)，市道較以前都差。但經(jīng)過同事們的共同努力下，整體業(yè)績(jī)較往年還是有增長(zhǎng)的，當(dāng)然這要?dú)w功于公司及門店所有員工的共同努力，也印證了公司“人的結(jié)構(gòu)是相互支撐的，眾人的事業(yè)需要每個(gè)人的參與”這以文化格言，正是同事們的共同努力下成就了這一結(jié)果，在此十分感謝diyifanwen.com公司及門店所有員工對(duì)月餅工作的支持與配合。
今年月餅工作因人數(shù)有所減少，因此我在肩負(fù)英德佛岡的銷售外，還配合小市區(qū)域的銷售。小市英德的銷售有所增長(zhǎng)，而佛岡因少做了鴻興、嘉宜、輝杰三間大場(chǎng)，造成業(yè)績(jī)下降得厲害，影響了整體月餅的銷售，在此向公司及同事們道歉，是我自己的工作沒有做好，沒有跟進(jìn)好客戶和客情維系工作，影響了整體業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)!
根據(jù)今年月餅銷售情況以及與客戶溝通，今年月餅銷售不容樂觀，因現(xiàn)時(shí)處于三打兩建及領(lǐng)導(dǎo)班子換屆時(shí)期，顧客對(duì)于送禮及收禮都比較敏感，在客觀上影響了月餅的銷售，很多客戶反映，今年的銷售比較保守，盡量以消化為主，不敢太雄心。例如小市北江貨倉(cāng)、文盛尤其明顯，因去年拿貨太多，造成后期消化不理想，今年有了心理負(fù)擔(dān)，特別是文盛，今年減少兩家門店，因此對(duì)于拿貨十分謹(jǐn)慎。
根據(jù)業(yè)績(jī)分析及銷售情況，今年月餅銷售在價(jià)位上呈兩極分化，一線月餅的銷售較好，進(jìn)口餅及廣州蓮香樓的銷售都有增長(zhǎng)，而二線餅則是價(jià)位低的銷售較好，因此今年二線月餅銷售有所下降。公司考慮到品牌及去年銷售狀況的關(guān)系，淘汰了部分品牌，今年只做了趣香及品佳品兩個(gè)品牌，品佳品今年無論是特價(jià)還是還是政策上都有很大的支持，這對(duì)于彌補(bǔ)少一個(gè)品牌的業(yè)績(jī)有很大的幫助，從業(yè)績(jī)方面要感謝品佳品廠家的支持;而趣香方面，除了價(jià)格方面較去年有所上升，利潤(rùn)空間也有所下降，造成我們?cè)阡N售操作方面困難有所增加，如佛岡的鴻興、嘉宜兩商場(chǎng)費(fèi)用條件太苛刻，而且結(jié)款周期太長(zhǎng)，費(fèi)用維系不了，因此放棄合作。
而且趣香廠家產(chǎn)品供應(yīng)不足，造成單品早早缺貨，也是影響業(yè)績(jī)的一個(gè)因素，趣香因價(jià)位原因，主要銷售以禮盒及特價(jià)商品為主，而廠家一早就斷貨，只有3個(gè)禮盒單品供應(yīng)，這對(duì)于二線的銷售有很大的影響，許這就是國(guó)有企業(yè)的共通弊病吧，鑒于趣香利潤(rùn)空間及產(chǎn)品供貨不足的情況，建議二線多培養(yǎng)一兩個(gè)品牌，避免讓廠家牽著鼻子走，讓我們處于被動(dòng)的位置，如果趣香價(jià)位不斷上升，而利潤(rùn)空間不斷下降，那還不如經(jīng)營(yíng)蓮香樓，無論品牌知名度還是利潤(rùn)空間，都較趣香易操作。
佛岡區(qū)域業(yè)績(jī)下降，除了因?yàn)轼櫯d嘉宜兩店因素外，另外禮品店也沒有合作好，勝發(fā)總體有上升，但二線的銷售下降得厲害，因趣香價(jià)位問題，基本上二線團(tuán)購(gòu)的銷售讓一線月餅或者恒寶皇牌搶了去，而且勝發(fā)最后兩三天還有廣州酒家和進(jìn)口餅，因此二線的月餅很難銷售，最后因城區(qū)商品不足，而提早撤了佛岡的月餅回城區(qū)銷售;通發(fā)的情況與往年相比差不多，其他禮品店和客戶的廣州酒家基本都是找勝發(fā)拿貨，折頭雖然一樣，但拿勝發(fā)的貨，就算以后買不了，勝發(fā)如果沒貨了也會(huì)找他買回來，因此風(fēng)險(xiǎn)較小，基本上佛岡的禮品店都是找勝發(fā)拿貨，這是勝發(fā)的優(yōu)勢(shì)，服務(wù)比我們的好，印證了公司文化格言“服務(wù)的開始才是銷售的開始”。
輝杰業(yè)績(jī)則下降，今年一線餅與二線餅基本上自己去廣州拿貨，經(jīng)過多次溝通，都是要等到商場(chǎng)的二線月餅銷售完畢才會(huì)跟我們要貨，因此沒能進(jìn)場(chǎng)。輝杰二線月餅剩余多是因?yàn)閳F(tuán)購(gòu)問題，因團(tuán)購(gòu)沒有收訂金，客人沒有過來拿貨，導(dǎo)致二線月餅太多，因此沒有與我們合作。這個(gè)問題今年也發(fā)生比較多，如大眾華美團(tuán)購(gòu)500盒、勝發(fā)團(tuán)購(gòu)趣香100盒，因?yàn)闆]有收訂金而沒有成交，造成公司資源的浪費(fèi)及影響月餅庫(kù)存的消化，造成公司壓力增大，這個(gè)問題我也需要去檢討與總結(jié)，凡是團(tuán)購(gòu)商品，一定要與客戶溝通訂金問題，保證商品銷售的成交。
而英德業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)得益于大眾超市的銷售，因?qū)κ袌?chǎng)評(píng)估不足，商品的供應(yīng)有所偏差，造成大眾商品構(gòu)成不合理，鐵盒月餅數(shù)量過多，而鐵盒基本上讓其他品牌低價(jià)月餅頂死，很難銷售，知道后期廣州蓮香樓等月餅斷貨之后，趣香才真正開始銷售，特別是禮盒的銷售，要知道，廣州等一線月餅的斷貨，相對(duì)高檔的月餅基本上只有華美與趣香了，這時(shí)候才是真正的銷售，而英德市場(chǎng)相對(duì)佛岡市場(chǎng)來說，一線月餅耕早斷貨，因此，趣香、品佳品最后的銷售基本上是50-80盒每天，在我和促銷員整天直落，全力以赴抓好最后的幾天時(shí)間，做好月餅的銷售，該商場(chǎng)銷售較去年有了增長(zhǎng)。
從整個(gè)月餅銷售流程中，基本上都能順利進(jìn)行，團(tuán)隊(duì)的合作與工作積極性有了提高。感覺前期工作分配不明確，造成職責(zé)不清和工作上的麻煩，而調(diào)貨的退單與進(jìn)貨單，也基本上能馬上打電話給倉(cāng)庫(kù)打單馬上處理，這樣就能避免以后單據(jù)的錯(cuò)亂，而最后撤場(chǎng)拿回公司的月餅相對(duì)較亂，沒有溝通好退貨以及員工月餅分配的流程，造成不必要的麻煩。另外一個(gè)問題就是與友誼商店的關(guān)系處理，這是每一年都會(huì)發(fā)生的問題，因流程做不好，沒有相應(yīng)的流程，造成問題出現(xiàn)了互相推卸責(zé)任，調(diào)貨、下單、備貨等等工作的誤會(huì)都令大家不愉快，建議以后友誼商店下單或者備貨一定要有書面形式，避免以后大家有誤會(huì)時(shí)可以明確責(zé)任歸屬。
5、學(xué)?；顒?dòng)總結(jié)-年度總結(jié)
一、活動(dòng)主題：綠色環(huán)保走進(jìn)校園、走進(jìn)班級(jí)、走進(jìn)個(gè)人
二、活動(dòng)目的：增強(qiáng)同學(xué)們的環(huán)保意識(shí)與社會(huì)責(zé)任感，并向廣大市民宣傳環(huán)保常識(shí)，為環(huán)境保護(hù)做出我們自己的貢獻(xiàn)。
三、活動(dòng)意義：以倡導(dǎo)綠色學(xué)校為契機(jī)，倡導(dǎo)綠色文明，從小事做起。在學(xué)校保護(hù)校園環(huán)境，節(jié)約用水用電，從而將環(huán)境保護(hù)、合理利用資源和節(jié)約資源的意識(shí)滲透到每一位學(xué)生的心理，全面培養(yǎng)學(xué)生的綠色生活習(xí)慣。
四、活動(dòng)內(nèi)容：
1、綠色低碳班隊(duì)會(huì)活動(dòng)
2、愛我校園、綠化環(huán)境活動(dòng)
3、從我做起、節(jié)約資源活動(dòng)
五、活動(dòng)地點(diǎn)：學(xué)校
六、活動(dòng)過程：
(一)綠色低碳班隊(duì)會(huì)活動(dòng)
6、學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)活動(dòng)總結(jié)-年度總結(jié)
經(jīng)過一周時(shí)間的籌劃和準(zhǔn)備，我校秋季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)順利閉幕了。在期間取得了良好的經(jīng)驗(yàn)，也出現(xiàn)了一些問題，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、基本情況概述
我校定于本年度9月29——30日召開一天半的運(yùn)動(dòng)會(huì)。但在前一周本校剛承接了區(qū)教工運(yùn)動(dòng)會(huì)，由于主要經(jīng)歷放于教工運(yùn)動(dòng)會(huì)，所以校運(yùn)會(huì)的準(zhǔn)備略顯倉(cāng)促。從學(xué)校部門對(duì)本次運(yùn)動(dòng)會(huì)的主動(dòng)配合和體育教師個(gè)人的重視程度都有待提高。但整體進(jìn)程有序且無重大事故發(fā)生?？傮w評(píng)價(jià)在7分以上。
二、本次運(yùn)動(dòng)會(huì)的檢驗(yàn)教訓(xùn)
1. 臺(tái)座位的安排應(yīng)事先與會(huì)務(wù)組溝通，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)宣布“開幕”的瞬間安排，應(yīng)落實(shí)到人。
2. 男女生號(hào)碼的發(fā)放應(yīng)在前一天上午由專門人負(fù)責(zé)(最好和學(xué)校商量印制布號(hào)，可以重復(fù)利用)。
3. 秩序冊(cè)安排項(xiàng)目是要注意項(xiàng)目的特點(diǎn)(例如1500和800分項(xiàng)且不能出現(xiàn)相間排列)。
4. 大會(huì)應(yīng)有一名校領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)期坐鎮(zhèn)，對(duì)于個(gè)別突發(fā)事件可以起到整體協(xié)調(diào)作用。
5. 學(xué)生的秩序問題應(yīng)由專門人負(fù)責(zé)，且區(qū)域責(zé)任到人。
6. 運(yùn)動(dòng)會(huì)各部門的表單應(yīng)力求專業(yè)，并事先準(zhǔn)備齊全。
7. 鉛球由于用時(shí)較短，不應(yīng)取消8人決賽。
8. 檢錄處的時(shí)間控制問題，應(yīng)加強(qiáng)注意，本屆運(yùn)動(dòng)會(huì)出現(xiàn)了檢錄處怕人多，全都檢到田徑場(chǎng)，以后要加強(qiáng)對(duì)檢錄處的教育。
9. 校運(yùn)會(huì)投稿的記錄及安排應(yīng)有專人負(fù)責(zé)，可以調(diào)用學(xué)生。
10. 運(yùn)動(dòng)會(huì)可以征調(diào)志愿者學(xué)生，學(xué)生的就餐問題，應(yīng)早作安排且應(yīng)引發(fā)志愿者胸卡，各部門安排4名志愿者基本可以滿足需要。
11. 把接力分雙倍問題應(yīng)提前寫入規(guī)程通知中。規(guī)程寫應(yīng)盡量詳細(xì)。
12. 如共用一個(gè)廣播系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)事先協(xié)調(diào)好檢錄處和臺(tái)。
13. 臺(tái)和看臺(tái)下沒必要安排班級(jí)，可以將整個(gè)年級(jí)置于東南角，班級(jí)位置應(yīng)早做安排。
14. 臺(tái)兩側(cè)應(yīng)為運(yùn)動(dòng)員開辟專用通道。
15. 班主任會(huì)應(yīng)提前一周召開，以免和學(xué)校會(huì)議及學(xué)生練隊(duì)撞車，導(dǎo)致無法開。開會(huì)時(shí)應(yīng)盡量把規(guī)則說細(xì)。
16. 警戒帶的使用，各組如需警戒帶，自己領(lǐng)取并拉圍，最后由本組收回。個(gè)別處應(yīng)由田賽或徑賽裁判長(zhǎng)統(tǒng)一指揮。
17. 秩序冊(cè)的編排應(yīng)在提前一周時(shí)間排定，且定好數(shù)量，一般經(jīng)驗(yàn)100本。
18. 運(yùn)動(dòng)員無號(hào)碼無成績(jī)的強(qiáng)調(diào)要反復(fù)。
19. 本次運(yùn)動(dòng)會(huì)第一天下午結(jié)束過早，秩序冊(cè)的時(shí)間安排有待商榷。解決辦法，可以讓各組編排教師將時(shí)間算出，算出小組時(shí)間即可。
20. 學(xué)生出離班位進(jìn)入場(chǎng)地的看管應(yīng)責(zé)任到人。
21. 要著重強(qiáng)調(diào)嚴(yán)禁個(gè)別人用話筒給選手加油。
22. 運(yùn)動(dòng)會(huì)的召開前行應(yīng)召開學(xué)生大會(huì)。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育。
23. 運(yùn)動(dòng)會(huì)期間的衛(wèi)生安排，應(yīng)定期檢查且責(zé)任到人。
24. 裁判員老師的安排，是否入場(chǎng)及哪些人入場(chǎng)應(yīng)早作安排。
25. 各組裁判應(yīng)提前比賽10分鐘到位，檢錄處教師應(yīng)提前20分鐘到位。確保比賽的準(zhǔn)時(shí)召開。
7、社團(tuán)活動(dòng)總結(jié)-年度總結(jié)
我們合唱團(tuán)是以今年九月組建的，本著學(xué)生自愿參加的原則，合唱團(tuán)共有學(xué)生60人。在每周四下午社團(tuán)活動(dòng)時(shí)間訓(xùn)練。經(jīng)過老師和同學(xué)們的合作和努力，合唱社團(tuán)團(tuán)員們?cè)诶蠋熣_方法的指導(dǎo)下，通過循序漸進(jìn)的、有針對(duì)性的訓(xùn)練，隊(duì)員們都能用和諧、具有感染力的聲音的來進(jìn)行合唱。
在本學(xué)期訓(xùn)練的過程中我們主要做了以下幾點(diǎn)工作：
合唱訓(xùn)練
1、熟悉歌曲，掌握旋律
在合唱訓(xùn)練中我們一般采用視唱法，指導(dǎo)隊(duì)員分聲部先后練習(xí)，要求音高準(zhǔn)確、節(jié)奏準(zhǔn)確小學(xué)社團(tuán)活動(dòng)總結(jié)小學(xué)社團(tuán)活動(dòng)總結(jié)。每次練唱都用較慢速度，力求連貫、完整。
先要求學(xué)生將兩個(gè)聲部都唱會(huì)，然后進(jìn)行聲部練習(xí)。在分聲部練習(xí)時(shí)著重指導(dǎo)學(xué)生唱好自己聲部的旋律，除音高、節(jié)奏唱準(zhǔn)外，應(yīng)注意正確的分句、氣息的保持以及音量的控制，然后，用哼鳴來合唱，這樣減少填入歌詞后的音準(zhǔn)問題，又使學(xué)生更好地體會(huì)歌曲的內(nèi)容，表現(xiàn)意義、音準(zhǔn)。
各聲部的旋律掌握后，才進(jìn)入填詞演唱階段。
2、歌曲的藝術(shù)處理
合唱曲隊(duì)員在掌握了基本旋律后，為了更好地表現(xiàn)它的內(nèi)容，我們及時(shí)地作了藝術(shù)處理。經(jīng)過處理合唱隊(duì)各聲部本身聲音的整齊、統(tǒng)一。
聲部與聲部相互結(jié)合時(shí)聲音和諧，恰當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)了歌曲的風(fēng)格和特點(diǎn)，每個(gè)隊(duì)員都能自覺地按照作品規(guī)定的速度、力度與表情歌唱。
我們?cè)诤铣?xùn)練中堅(jiān)持不單是要讓學(xué)生唱會(huì)一個(gè)聲部或唱會(huì)一首歌，而是要通過合唱的訓(xùn)練培養(yǎng)學(xué)生的和聲聽覺，發(fā)展和聲思維，提高合唱技巧和能力，所以要求學(xué)生要將所有聲部的旋律都掌握，讓學(xué)生在各個(gè)聲部都相互了解其藝術(shù)要求的前提下，能調(diào)節(jié)自身的音量和速度，達(dá)到聲音和諧的效果。
8、六一活動(dòng)總結(jié)-年度總結(jié)
“六一”的花最香，“六一”的歌最甜，“六一”的__，童心最歡暢!6月1日上午，__小學(xué)的校園里彩旗飄飄，歌聲飛揚(yáng)，到處洋溢著歡樂的節(jié)日氣氛。全校師生沉浸在一片歡樂的海洋，共度快樂健康、美麗難忘的兒童節(jié)。
本次慶?；顒?dòng)采用動(dòng)靜相結(jié)合的形式。首先是室外活動(dòng)，共分5個(gè)場(chǎng)地同時(shí)進(jìn)行：一年級(jí)的活動(dòng)主題是“走進(jìn)幸福樂園”，采用輕松做游戲的方法慶祝節(jié)日;五年級(jí)的學(xué)生因?yàn)橐谛W(xué)度過最后一個(gè)“六一”兒童節(jié)，所以他們采用了一個(gè)特別的方法慶祝節(jié)日：活動(dòng)主題是“難忘美好時(shí)光”，活動(dòng)名稱是“跳蚤市場(chǎng)”。同學(xué)們把自己曾經(jīng)喜愛的圖書或者文具拿來與其他同學(xué)進(jìn)行交換，不僅可以做到資源共享，而且加深了同學(xué)們之間的友誼。
在市場(chǎng)交流中同學(xué)們還學(xué)會(huì)了怎樣文明交易、發(fā)揚(yáng)了中華民族禮儀待人的傳統(tǒng)美德。最后，同學(xué)們借此機(jī)會(huì)，互相留取了通訊記錄，留住小學(xué)這段美好的童年生活;二年級(jí)聚集在五樓多媒體教室，舉行主題為“唱響歡樂童年”的演唱會(huì)。學(xué)生們一展歌喉，唱出了心中的夢(mèng)想，裝扮著自己的節(jié)日;三年級(jí)在老師的組織安排下，開展了主題為“歡奏青春節(jié)拍”的游藝活動(dòng)，他們以不怕吃苦、不怕失敗的表現(xiàn)體現(xiàn)出__小學(xué)主動(dòng)向上的團(tuán)隊(duì)精神，他們?cè)谙蚴廊诵妗拔覀兡苄校覀冏畎?”;四年級(jí)舉行了主題為“描繪七彩生活”的美術(shù)作品展。
其中的大幅繪畫作品長(zhǎng)達(dá)30米，內(nèi)容緊貼目前所提倡“讀好書、唱好歌、講禮儀、做文明人”活動(dòng)的精神實(shí)質(zhì)，共分四個(gè)小標(biāo)題：“好書為伴，浸潤(rùn)書香”“紅歌傳唱，歷史難忘”“禮儀相隨，友愛長(zhǎng)存”“服務(wù)社會(huì)，傳播文明”，為孩子們的節(jié)日增添了別樣的色彩。學(xué)生們八仙過海，各顯神通，用自己巧妙的畫筆，繪出了心中的理想和愿望，畫出了心中的喜悅和自豪!其次是室內(nèi)活動(dòng)。教室里書聲朗朗、歌聲嘹亮，才藝競(jìng)現(xiàn)，把校園變成了詩(shī)的海洋、歌的海洋和歡樂的海洋。
在六一節(jié)的快樂時(shí)光里，孩子們的童真、童心、童趣和老師們的關(guān)心、關(guān)注、關(guān)懷交融在一起，使整個(gè)校園處處充滿著溫馨、和諧、快樂，處處閃爍著愛與幸福的光芒。
9、六一活動(dòng)總結(jié)-年度總結(jié)
在校領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和指導(dǎo)下，在廣大同學(xué)的支持下，__年6月1日我校舉辦的__小學(xué)__校區(qū)慶六一師生美術(shù)作品展取得圓滿成功。
本次師生書畫展旨在展現(xiàn)我校學(xué)生的繪畫風(fēng)采和精神面貌，營(yíng)造積極向上、清新高雅、健康文明的校園文化氛圍，構(gòu)建和諧校園，豐富校園的文化生活，提高同學(xué)們對(duì)繪畫的興趣。本著以實(shí)施課程改革，推進(jìn)素質(zhì)教育的目的是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，充分挖掘?qū)W生的發(fā)展?jié)撃?，在掌握基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的同時(shí)，培養(yǎng)多種興趣愛好。
一、準(zhǔn)備階段
1.美術(shù)教師平常在上課過程中就注意了學(xué)生作品的收集。并于5月份日向全校學(xué)生布置了此項(xiàng)工作。
2.各班學(xué)生利用課余時(shí)間認(rèn)真創(chuàng)作，班主任老師積極配合，這次活動(dòng)的成功舉行離不開班主任老師的大力配合，各班學(xué)生共同合作，創(chuàng)作4k繪畫作品及書法作品。
3.各班內(nèi)選優(yōu)秀作品，群策群力確定作品名稱，并介紹創(chuàng)作構(gòu)思，畫面表達(dá)的意圖。
4.校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真指導(dǎo)，合理安排。美術(shù)組教師通力配合，再加上大隊(duì)輔導(dǎo)員大力支持，于5月21、22兩天確定參展作品。
二、組織參觀
6月1日，邀請(qǐng)全校教師、學(xué)生參觀各班的美術(shù)作品展，聆聽作品介紹。按由高到低的順序，本次活動(dòng)展出了各個(gè)年級(jí)的優(yōu)秀作品。
三、活動(dòng)效果
本次師生書畫展在走廊墻壁展出，此次繪畫展宣傳了校園文化，增加了學(xué)校的文化底蘊(yùn)。本次作品共收集了近四百件作品，進(jìn)行參展的優(yōu)秀作品100余幅，作品數(shù)量多、質(zhì)量高，形式豐富多樣、風(fēng)格各異，作品色彩鮮艷，構(gòu)圖豐滿，兒童畫作品內(nèi)容觀察視角獨(dú)特，學(xué)生表現(xiàn)沉穩(wěn)，介紹作品井然有序，充分體現(xiàn)了我校全體同學(xué)的朝氣蓬勃，過人才藝。
本次師生書畫展使廣大同學(xué)找到了一個(gè)相互交流的平臺(tái)，展出的作品也受到了廣大同學(xué)、老師的好評(píng)，得到了大家的認(rèn)可。無論在整個(gè)創(chuàng)作過程中，還是在作品的現(xiàn)場(chǎng)介紹中，同學(xué)們表現(xiàn)積極，表現(xiàn)出色，充分顯示出了對(duì)繪畫的極大熱情。
通過此次書畫展，同學(xué)們不僅陶冶情操，豐富了課余文化生活，而且增強(qiáng)了美術(shù)學(xué)科的魅力，相信同學(xué)們會(huì)以此為一個(gè)新的起點(diǎn)，在今后的活動(dòng)中表現(xiàn)更出色，我們期望著培智的明天涌現(xiàn)更多的繪畫笑明星，擁有更璀璨的明天!