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1、團支書個人總結范文素材模板
從班干部培訓班舉辦到現(xiàn)在已經(jīng)有一段時間了。在前幾次的課中讓我學到了很多,如怎么去擺在自己的位置,怎么樣去和同學搞好關系,去開展工作。自己的職責在那里等等問題,在每次培訓中都能得到很好的解答。
第一次也就是開班典禮中學生處處長的四點要求:
一、 提到認識:干部就要有服務意識,在每次服務同學的時候總結經(jīng)驗,在總結中得到鍛煉。
二、 培養(yǎng)能力:人類不是一開始就是天才,天才是1%的先天條件和99%是后天努力。所以要好好珍惜機會當班干部。
三、 強化責任:要學一樣愛一行。要有勝任能力。
四、 起好作用:1、榜樣工作2、骨干作用3、橋梁作用。
學院的杜書記說的對,我是學生,首先我要定好角色,要有自我管理的能力,要用標準化,要高標準的要求自己。學會珍惜這樣一次難得的試錯機會,在鍛煉中成長。鄭偉俊老師的陽光、正氣、透明、創(chuàng)新、服務,每一點都想把我們這些干部培訓成高素質的職業(yè)的旅游人才。學工辦陳主任的一句話說明了,我們的重要性和我們的角色,我們是學生,但又不同于學生。上星期劉院長的弟子規(guī)解讀讓我們學到了很多,讓我們更加知道我們的班干部的重要性。劉院長的要求1、樹理念,強意思。2、有批判,取精華。3、重實踐,端品行。字里行間都對我們無疑是一種要求和期望。從前幾次的干部培訓中讓我知道我自己的重要性和做為一名班干部的重要性。我會在各方面更加嚴格要求自己。帶到頭。我會時刻謹記我是班干部,多做事實。我會用自己的言行去實踐。
細節(jié)決定成敗”,尤其是身為一名班干部,我們必須別人付出更多,所有的困難與挫折我們必須堅強的面對。我們深信:“有壓力才有動力。”在壓力中我們拼搏、奮斗,揚起希望的風帆,駛向成功的彼岸。
不可否認,在大學每一個同學都想成為一名班干部,畢竟“不想當將軍的士兵不是好士兵”,而我們有機會當一名班干部,就要盡自己最大的努力去服務同學,服務班級。
作為班干部,我們會做到“身先士卒,以身作則”。我們也深知:做人如水,做事如山。因此我們會與同學們一起維護一個和諧的班級關系,在共同學習中挑戰(zhàn)自我,超越自我。
2、醫(yī)生個人年終工作總結范文素材模板
時光荏苒,歲月如梭。轉眼間來到急診科擔任醫(yī)生工作已過一年,這一年的成長充滿艱辛與幸福,激情與挑戰(zhàn)?,F(xiàn)我將一年工作總結如下:
一、思想政治
作為一名中共黨員,我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下,認真學習各種先進思想,開闊自己的視野。同時,我也積極地響應醫(yī)院各部門的號召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛煉自己,如紅歌會,義務獻血,技能比武等等,豐富自己業(yè)余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面發(fā)展。
急診科重癥監(jiān)護室是一個無陪護病區(qū),我能夠本著認真負責的態(tài)度為病人服務。生老病死是一個自然的過程,但是我能夠換位思考,體會病人的身心痛苦,急家屬之所急,憂病人之所憂,把病人當做自己的親人,不怕臟,不怕苦,不怕累,盡自己的全部力量去挽救病人的生命,幫助病人,減輕他們的痛苦,時刻銘記:救死扶傷,才是我們的職責之所在!
二、業(yè)務技術
重癥監(jiān)護室對護士的全面素質要求比較高,這就要求我們平日的工作必須更加努力,更加精益求精。思想覺悟要達到一定水平,業(yè)務技術更要一絲不茍。
平日里我能夠認真鞏固課本知識,工作中反復練習各項操作,爭取做到熟能生巧,每一個月的業(yè)務學習也會準時參加,作好記錄,并且積極參加各項技能比賽。
三、自我管理
管理是一門藝術,是一門終身學習的課程。
在EICU工作期間,我能夠以高標準要求自己,不遲到,不早退,嚴于律己,寬以待人,工作勤勤懇懇一絲不茍,尊敬老師,團結同事,對病人認真負責。
四、實踐與思考
人生是一幅多彩的畫卷,收獲五彩繽紛的同時,難免會有一些差強人意的地方,工作中我也發(fā)現(xiàn)自己許多缺點和不足。
1.業(yè)務不熟練。
例如呼吸機的應用,氣管插管術,各式管路的護理等等,因為自己工作時間短,經(jīng)驗不足,難免會造成一些時間、資源的浪費。以后我會勤學習,多動手,爭取樣樣精通。
2.思想不成熟。
救死扶傷,挽救病人的生命,解除他們的痛苦,是我們每一個醫(yī)務工作者義不容辭的責任。但是碰到病人及家屬的不理解,不支持,我還是會煩躁,不夠耐心,細心。以后的工作中我會多多提醒自己:要用一顆寬容、博愛的心,對待每一位病人,每一位家屬。
3.工作不精細。
細節(jié)決定成敗。EICU的工作不比普通病房,急、危、重是它的特色。有時候忙起來,我就會“抱西瓜,丟芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置,比如呼吸機過濾網(wǎng)忘記清洗等等。這些細節(jié)我以后會多多注意,爭取每一項工作都做到位。
工作的一年,充滿酸甜苦辣。及時的總結經(jīng)驗教訓,才能夠輕松上路。人生旅途最美麗的風景,不是目的地,而是沿途的風景。希望自己能夠勇往直前,奮勇前進,爭取做一名優(yōu)秀的急診科醫(yī)生!
3、護理個人培訓總結范文素材模板
光陰似箭,日月如梭,一轉眼,我畢業(yè)已經(jīng)兩年多了。我早已從一名懵懂的大學生,走上了社會,走進了醫(yī)院,成為了一名救死扶傷的護士。由于工作調動的關系,如今我來到了佛山市第二人民醫(yī)院并且很幸運成為了這個溫暖大家庭中的一員。
感謝院領導對我們的重視。通過參加這次崗前培訓學習,我們對二院的醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解,同時也學習了消防安全知識以及如何樹立正確觀念,創(chuàng)造價值人生大呢感有關知識,我受益匪淺,感觸兩多,自從工作以來,我一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于工作和學習中,過程有成功的喜悅,也有失敗的辛酸,日益激烈的社會競爭使我充分地認識到成為一名德、智、體、全面發(fā)展的護士的重要性。特別是通過這次的培訓學習,我深深地明白了。臨床護理工作和書本上的理論是存在著一定的差距,自己不僅要有扎實的理論,熟練的操作,對病人還要有足夠的愛心,耐心和熱心等。
我是一名僅僅工作兩年的護士,還沒有太多的臨床經(jīng)驗,但我卻一直在琢磨著如何當好一名護士,要怎樣才能得到病人的信賴?;蚺c在許多人眼里都認為做護士很簡單,誰都可以去做。但參加工作兩年多的我,發(fā)現(xiàn)要做一名優(yōu)秀的護士真的不是那么容易,甚至有的人做了一輩子,最后還是沒做好。
作為一名護士,我認為應該有高度的責任心和主動服務的意識,在工作中不僅能夠服從領導的安排,接受批評,還應該有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,我們應該給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。護理工作是一個非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是確實非常重要的和不可或缺的工作。常言道:三分治療,七分護理。我們應該和患者多溝通,用微笑為病人服務,在于病人溝通時要講究語言藝術,把握說話分寸,通過得體的護理,讓患者感到關愛我深刻的體會到給與病人親人般的關愛和關心,以及端正的儀表,不僅能提高我們的護理質量,給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,也使我們單調枯燥的工作有了特別的意義。
護士不僅需要較高的專業(yè)技術水平,還應善于和病人交流,做好有關疾病的健康知識宣傳教育,切實為病人解決實際問題,同時應尊重患者的人格,維護患者的權利,注重服務態(tài)度和服務質量的提高。在生活上,護士要養(yǎng)成良好的生活習慣,積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷,用有限的生命投入到無限的護理工作中。
短短一星期的崗前培訓學習在緊張的理論操作考試和歡快的師生談心中結束了,我們不僅學到了很多理論知識,更多的是學到了如何去做好一名護士。我懷著希望,懷著對未來生活的憧憬,懷著對護理工作的無限熱愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使!為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的一份微薄之力!
4、護理個人培訓總結范文素材模板
作為一名年輕的護士長,我和手術室護士長xx很榮幸的于前段時間參加了由省衛(wèi)生廳舉辦的第三期護理管理人員培訓班。通過這半個月的學習,我有了很大的收獲,覺得這次培訓班的學習是非常及時、非常有意義的。
經(jīng)過為期半個月的培訓,我想我能用受益匪淺這四個字來概括我的學習感想。培訓班上老師們就護理文書書寫、臨床護理教學管理、護理人力資源與績效管理以及護理管理的焦點問題如責任制整體護理、提升職業(yè)素養(yǎng)與塑造職業(yè)形象、護理質量管理、創(chuàng)建優(yōu)質護理服務的內(nèi)涵等進行了詳細的講解。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海中留下深刻的印象
通過這次培訓班的學習,我對創(chuàng)建優(yōu)質護理服務有了更深刻的認識。開展優(yōu)質護理服務工作邁出了醫(yī)改事業(yè)成功的第一步,得到了群眾的滿意和社會的認可,更讓我們認識到了護理專業(yè)的存在價值和發(fā)展?jié)摿Α?chuàng)建優(yōu)質護理服務不僅僅是為了提高服務質量、提升患者滿意度、構建和諧醫(yī)患關系,更重要的是通過創(chuàng)優(yōu),我們自身的專業(yè)價值得到體現(xiàn),專業(yè)內(nèi)涵得到深化與提升:護士不再永遠圍著醫(yī)囑轉,我們也要分管病人了;護士不再是去機械地打針、發(fā)藥,而是要為自己所負責的病人提供基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康教育等一系列全程服務。這就要求我們在工作的同時還要不斷去加強學習、做到精益求精,不斷去充實自我、完善自我、發(fā)展自我。
半個月的培訓是短暫。我想,“冰凍三尺,非一日之寒”,沒有實事求是、腳踏實地的態(tài)度和作為,沒有日積月累、持之以恒的學習和磨煉,沒有上下求索不斷改進的精神和作風,沒有高瞻遠矚未雨綢繆的遠見和意識,我們怎么能夠開拓理想的格局,創(chuàng)造豐收的碩果?我們將以此次學習為契機,立足本職,為本院的建設發(fā)展貢獻自己的一份微薄之力。
5、士官長個人總結范文素材模板
20年已經(jīng)接近尾聲,在這歲未年初之季。對即將過去的一年進行一次全面的,系統(tǒng)的總結。既是對過去一年工作的回顧,也是對新的一年要面臨的各項任務的展望。在20年的工作中,車隊組認真貫徹和落實段和車隊各項文件的要求,嚴格執(zhí)行兩紀一化,深化路風、班組管理、標準化和規(guī)章等各項制度的嚴格落實。在段和車隊領導的關心和幫助下,全體員工共同努力下,組順利完成了各項工作任務,并得到了段和車隊領導充分肯定和表揚。當然,在成績面前還存在著不足,急需在今后的工作中提高和改進,并總結了20年的工作概況。
一、文明服務安全第一
安全工作是提高服務質量的必備條件,在接班作業(yè)中,保障列車設施設備的安全可靠運行,是為旅客提供良好服務必備的硬件基礎。嚴格執(zhí)行標準化和安全管理程序化,根據(jù)非空車的實際情況,特別針對列車的消防、用火用電設施、旅客人身安全及勞動人員人身安全等高危環(huán)節(jié)進行把控。強化三乘聯(lián)檢和三品檢查工作力度,士官長帶頭執(zhí)行,以身作則,杜絕三乘聯(lián)檢和三品檢查流于形式,把好旅客上車第一關,門崗執(zhí)行好三句話,認真執(zhí)行好六字法,把危險品果斷檔在車門下。列車超員要加強巡視車廂的力度,做好旅客的禁煙宣傳,經(jīng)常堅持清理排查列車隱蔽死角處存在的安全隱患。加強非空車開水供應的監(jiān)督,滿足廣大旅客乘車用水的需要。督促列車員認真執(zhí)行車隊的六個一,嚴格執(zhí)行好行李架站前調、站后擺整齊,確保安全10厘米距離的要求,盡力而為的達到三線一齊的規(guī)范和標準。嚴格落實高站臺腳踏板和安全警示帶的使用制度,加強高站臺車門口的安全宣傳。
年未,車隊組織進行了消防和應急處理的演練。以及取暖鍋爐的電化教學培訓,并適應性的做了實際演練,著重強化燒干鍋的應急處理及防火的安全注意事項。有效的預防列車火災和意外傷害的發(fā)生。工作中要求列車員認真做好門崗的驗票驗證,把查睹漏消滅在上車前,防止非空車超員人多擁擠旅客從窗口傳票上車,掌握好關鍵站及時的查睹驗票工作,避免列車中有逃票的路風事件發(fā)生。摸清員工的思想,逐一解釋消防演練長遠的必要性,對家庭有困難的員工進行家訪,替困難員工排憂解難,用無微不至的關心來感化每一名員工,以點帶面,使全體員工的態(tài)度得以端正,從而使工作質量得到提高,確保了班組的穩(wěn)定和各項工作的順利進行。
強化班組的路風管理。由于本趟車經(jīng)過南昌、九江、合肥等經(jīng)濟較發(fā)達的城市,旅客普遍要求較高,迫使服務質量也必須有相適應的應對措施,以便能夠在保障安全和驗票睹漏的同時,滿足旅客們刻簿調鉆的要求。利用班前會理清思想,從列車員的職業(yè)道德和責任思想入手,強化列車員的服務意識,提高列車員的服務質量,引導列車員抵御金錢的誘惑,遵守職業(yè)道德,杜絕各類路風事件的發(fā)生。
6、士官長個人總結范文素材模板
一年來,客運部門在車站黨政正職的正確領導下,緊緊圍繞運輸生產(chǎn)工作目標,狠抓日?;A管理,完善管理制度,認真開展各類安全專項活動,以落實現(xiàn)場作業(yè)有效控制為切入點,突出關鍵,把握重點工作,實現(xiàn)了全年安全和效益雙豐收。同時,以“樹標塑形”活動為載體,全面提高全站客運干部職工服務質量和業(yè)務素質,取得了豐碩的成果。全年旅客發(fā)送人完成×××萬人,客票收入完成6618億元。
一、全年工作成績回顧:
1、完善管理制度,從整章建制入手。五月份,對客運臺賬、規(guī)章、預案和管理制度重新進行了制定,編制了客運工作管理細則,客運崗位作業(yè)標準和作業(yè)流程,非正常情況的應急處理預案等。另外,集中向各種日常工作中勞動紀律和作業(yè)標準方面的慣性違章“開火”。例如針對著裝不規(guī)范,離崗、竄崗、接送車出務不及時、候車室巡視次數(shù)不足和質量不高等問題修訂了“一般違章”的范圍,要求當班的候車室工作人員加強巡視,巡視人員要及時發(fā)現(xiàn)并勸導吸煙旅客進吸煙室,發(fā)現(xiàn)重點旅客進行重點照顧,并對照規(guī)定抓落實,每月對值班員量化違章指標,嚴格考核。針對換班、連班頻繁,部分職工疲勞作業(yè)存在安全隱患的現(xiàn)象,部門制定了“職工換班連班登記簿”,要求換班連班每月最多一次,并提前報班組長或客運主任批準。通過一系列完善的管理制度,在筑牢安全防線,規(guī)范日常管理方面發(fā)揮了積極作用。
2、夯實安全基礎管理,確保專項整治收到實效。今年以來,部門按照上級要求認真開展了“八查八整四加強活動”、“安全大檢查大反思”、“全國安全生產(chǎn)月”、“安全專項整治”等各項活動,為夯實安全基礎,與各項活動有機結合,部門通過黑板報、交接班、部門會議等形式使安全教育常學常新,使安全條例深入人心,收到實效。另外,針對不同活動,我站結合本站實際,側重點也不同。在此次“八查八整四加強”活動中,我們重點加強“口子”的管理,平過道的管理,關鍵時段關鍵崗位的管理,并制定出了《車站封閉式管理辦法》和《車站平過道管理辦法》。針對“八查”,吸取以往經(jīng)驗,采取邊查邊整改邊落實的方式,認真對待查出的每一個問題,做到所有問題都有整改措施,都有責任部門和責任人,都有整改期限和消號時間。對安全隱患突出的問題納入“安全隱患問題庫”,進行重點攻關,制定過渡措施,確保安全生產(chǎn);此次“八查八整四加強”活動中客運部門共發(fā)現(xiàn)各類安全隱患和問題×××個,其中車站自行努力解決的問題×××個,車站權限范圍之外需上報車務段解決的問題×××個。通過認真開展專項整治活動,確保了日常工作的持續(xù)可控。
3、注重業(yè)務培訓,全面提高職工素質??瓦\工作是車站的窗口和形象,必須注重職工整體素質的提升。車站狠抓全員性“對規(guī)達標”。通過加大職工貫標和執(zhí)行標準化的力度,采取有效的方式推進“三標”工作。部門組織開展全員參與的對規(guī)達標競賽活動,通過實操演練、技術比武產(chǎn)生一批模范和業(yè)務能手。在今年車務段客運技術大比武中我們一舉奪冠,包攬下客運團體及所有客運工種的第一名。從管理和考核上抓“三標”建設,通過嚴格的管理考核,使干部加大抓標準化作業(yè)執(zhí)行力度,使職工增強標準化作業(yè)自覺性。
4、明確××重點,確保新圖實施順利平穩(wěn)。根據(jù)根據(jù)上級提速調圖文件要求及總體部署,站領導高度重視,把執(zhí)行新圖作為當前重點工作親自抓。全員培訓,確保職工切實掌握提速調圖情況。制定了詳細的培訓計劃和安排,于3月22日開始對全站客運系統(tǒng)干部職工進行第六次提速調圖及新《技規(guī)》、新《行規(guī)》培訓,使職工熟悉列車車次、列車編組及在本站的到開時間、作業(yè)內(nèi)容等,防止錯辦。為確保組織有序。一是車站要求在調圖期間客運、運轉部門針對新圖的變化情況切實做好行車組織、旅客乘降、售票等工作。遇到突發(fā)事件(如因列車時刻調整導致旅客漏乘、秩序混亂等情況的發(fā)生)要做到快速反映,果斷處理,確保提速調圖順利實施。二是規(guī)定計劃室接收調度命令后要以書面形式傳達給相關部門并書面簽認。三是為搞好計劃運輸,確保售票有序,車站明確規(guī)定了專人接受命令、專人復核編組、票額、站順,專人復核命令并輸入計劃、主管干部復驗作業(yè)組織原則和方式,達到源頭操作準確無誤。
5、以“樹標塑形”活動為載體,促進客運服務質量整體上臺階。為使“樹標塑形”活動收到實效,我站以落實“首問首訴”負責制為主線,認真貫徹執(zhí)行?!笆讍柺自V”即是指第一個接受旅客詢問、第一個受理旅客投訴的責任人,應負責詳細耐心解答,或介紹到相關部門或指點到相關地點,及時給予旅客答復,提供人性化服務。其宗旨是有求必應、有應必辦、有辦必果。為使此項給大多數(shù)旅客帶來便利的服務確實貫徹落實,車站高度重視,結合本站實際制定出《車站“首問首訴”制管理辦法》,車站對如售票房、進出站口、值班站長臺等重點崗位的工作人員就如何接待旅客問詢、投訴的業(yè)務技能進行研討和培訓,嚴格制度考核,及時為旅客排憂解難,提供優(yōu)質、快捷的服務。同時要求值班站長在受理旅客投訴時注意工作方法,做到有耐心、有愛心、有誠心,真正做到把旅客當親人。兩個黃金周期間,我站因問訊服務不滿意造成的旅客投訴共計×××件,較去年同期下降×××,投訴旅客的滿意率達到了×××,并實現(xiàn)了旅客高層零投訴。
6、服務“八藝”盛會,展示鐵路良好形象。10月份以來,為了做好“八藝節(jié)”分會場的接待工作,根據(jù)車務段的統(tǒng)一安排,提前籌備,負責其乘坐火車返乘貴賓的票務工作及來賓的接待服務工作,做到了接待熱心、安排細心、服務貼心,保證了所有乘車貴賓來的高興,走的滿意,圓滿完成了“八藝節(jié)”的各項組織工作。為確保八藝節(jié)期間貴賓返程票額需求,僅靠車站的少量票額是遠遠不夠的,車站未雨綢繆,主動向八藝節(jié)主委會匯報情況后,與市有關領導親自到鐵路局走訪,向路局領導匯報情況并請求支援。車站安排客運主任、計劃室提前每日與組委會聯(lián)系,將到會人員所需票務進行統(tǒng)計,認真細致地編制票務計劃,對自站能解決的由車站提前安排計劃,對自站無法解決的立即上報局票務中心,安排專門窗口,做好車票購買、取送工作,百分百滿足了八藝節(jié)用票需要,以優(yōu)質的服務,便捷的途徑做好了與會人員的返程工作,這一工作得到組委會和市領導的高度贊賞。八藝節(jié)期間,共接待返程貴賓票務38批,計×××人。
7、加強綜合治理,美化凈化周邊環(huán)境。首先,環(huán)境衛(wèi)生方面。車站聘用環(huán)保隊全面負責各營業(yè)場所的公共衛(wèi)生,要求職工負責自己崗位衛(wèi)生,做到了站容整潔、窗明地凈、備品定位。其次,加強設備檢查維修??瓦\部門對客運站房、候車室、設備設施進行了兩次次全面檢查,將發(fā)現(xiàn)的問題及時上報專人整修,對售票房內(nèi)地板進行更換,對候車室、行包房、售票房的房屋頂漏雨進行了維修;對旅客飲水茶爐進行了全面清洗、除垢和消毒;對崗位和候車室空調、取暖器集中進行了整修和維護。另外,對全站的消防設施設備也進行清查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時整改。在六月份的全局衛(wèi)生車站評比中,我站由于工作突出,被評為全局的“衛(wèi)生先進車站”。
7、士官長個人總結范文素材模板
在過去的一年中,在段及車隊的正確領導下,我嚴格要求自己,勤奮工作,認真學習業(yè)務,不斷強化自身的能力建設,為探索新形式下班組的發(fā)展進行了不懈努力。下面我就從六個方面來簡述去年的工作,請代表評議:
一.團結協(xié)作方面。作為一名士官長我深深的懂得,個人再完美,也就是一滴水。一個優(yōu)秀的團隊,就是大海,只有使身邊的同志,所在的集體共同進步,才是正的進步。因此,我常常提醒自己,要顧全大局,要團結協(xié)作,要開展批評與自我批評,要求大同,有小異。一個合格的士官長,要及時處理好與兄弟班組之間的關系。更要處理好三乘關系,還要處理好車班內(nèi)部各工種之間的關系。因此,我經(jīng)常在其間穿針引線,及時化解矛盾,進行換位思考,使得大家都能心往一處想,勁往一處使,共同搞好車班的各項工作。
二.精通業(yè)務方面。作為一名組長,沒有扎實的業(yè)務沒有知識是不行的。因此我努力學習各項業(yè)務知識,多讀書,讀好書,以提高自身的業(yè)務素質,把業(yè)務學習貫穿在車班的日常工作中。努力掌握各工種的基礎知識,在工作做好一個有用的人,增加知識的積累。同時我深深地懂得,一個車班職工業(yè)務素質的高低決定車班的綜合實力,因此,我一直非常注重乘務員業(yè)務素質的培訓,宗合班組的實際情況,有針對性地開展業(yè)務學習,崗位練兵,注重學習的效果,力求做到學習內(nèi)容精,學習方式活,學習態(tài)度實,學習制度嚴,充分調動各各種的積極性,使車班的業(yè)務素質得到普遍提升。
三.章辦事方面。一個優(yōu)秀的士官長,既要精通業(yè)務各種規(guī)章制度,能夠依章辦事,同時,對一些問題有要靈活處理,因此,在實際處理問題中,我盡量做到綜合考慮,既要考慮“以人為本”的服務理念,又不能違背鐵路的規(guī)章制度。為了求得問題的妥善處理,原則上盡量減少矛盾沖突,縮小不良影響,具體情況具體分析。同時,經(jīng)常找來有關事例處理方面的書籍閱讀,虛心向老師請教,以提高自己依靠辦事的能力。
四.教育職工方面。作為基層的班組長,自身的素質再高,沒有一支能打硬仗的隊伍也是不行的,因此,我經(jīng)常對職工進行道德教育,讓乘務員樹立“全心全意為人民服務”的思想,樹立“旅客至上,服務第一”的理念。一切從方便旅客出發(fā),對職工進行勞動紀律教育,使之明白鐵路是半軍事化企業(yè),不允許有違章違紀的現(xiàn)象發(fā)生,使之樹立主人翁專任感,取業(yè)的光榮感和崗位的使命感,對職工進行取業(yè)技能培訓,學習各工種的應知必會,開展崗位達標競賽,使之提高服務水平。
五.民主管理方面。為了充分發(fā)揮班組全體職工的積極性,車班選舉了“五大員”來協(xié)助車長管理車班。同時,在日常工作中,做到班務公開,評選評優(yōu),趟考核等都面向職工公布,做到公開,公正,公平,定期召開車班骨干座談會和民主評議會,傾聽他們對車班管理上的意見和建議,及時采納,調動車班的一切力量,來共同管理好車班。六.應急處理方面。一趟列車,就是一個小的社會,隨時都有可能有突發(fā)問題。這就要求士官長要有良好的心理素質,沉重冷靜的應變能力,果斷的處理問題能力。
因此,我在處理突發(fā)問題時首先告誡自己要冷靜,分清主次,果斷處理,把損失降到最低點,減少負面影響,維護鐵路的聲譽??傊?,在這一年的工作我兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,我將戒驕戒躁,繼續(xù)努力,為探索新形式下班組的管理而盡一份力。
國際愛眼日宣傳教育活動總結
8、扶貧個人總結素材模板范文
本人從20年4月開始抽調至鎮(zhèn)村從事扶貧開發(fā)“雙到”工作,任駐村工作隊隊長。從事駐村工作以來,我堅持以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹黨的屆四中、五中全會精神,按照省、市、縣的部署要求,在局扶貧開發(fā)工作領導小組的正確領導下,在縣、鎮(zhèn)“雙到”辦的正確指導下,嚴格遵守駐村工作制度,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、吃住在村,積極與幫扶單位、縣鎮(zhèn)“雙到辦”、村加強溝通聯(lián)系,做好了“紐帶”的作用。在本人的積極協(xié)調下,村“雙到”工作開展有序,取得了明顯的成效?,F(xiàn)就一年工作總結如下:
一、千方百計,帶領群眾發(fā)展經(jīng)濟,致富奔小康
一是借助此次扶貧“雙到”工作的東風,本人上下奔走,積極協(xié)調,爭取省級資金8萬元專門用于該村貧困戶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。二是加強與單位的聯(lián)系溝通,爭取各幫扶單位投入1.57萬元為61戶貧困戶購買了生產(chǎn)肥料,切實解決了貧困戶發(fā)展生產(chǎn)資金不足的問題,幫助貧困戶發(fā)展生產(chǎn)。三是積極聯(lián)系單位與鎮(zhèn)政府在村開展農(nóng)業(yè)實用技術培訓班,邀請縣農(nóng)業(yè)技術專家和鎮(zhèn)農(nóng)技員到村到戶開展農(nóng)業(yè)技術培訓,并深入田間地里切實解決貧困戶生產(chǎn)過程中存在的問題。共舉辦各種技術培訓班3期,為貧困戶培訓226人次。
通過我們這個團隊的不斷努力, 20年村人均收入達5567元,比20年增長10.4%;貧困戶20年人均收入達2356.6元,比20年增長52.9%,有48戶貧困戶年人均純收入超過2500元,實現(xiàn)穩(wěn)定脫貧,占總貧困戶數(shù)的41.02%。
二、心里裝著百姓,真情投入,為民辦實事
我始終認為,只有用真情投入、為民辦實事,才能取得群眾和村兩委的信任。一是組織協(xié)調利用省級資金15.5萬元、市級財政資金20萬元,按照有關文件要求,制定了省級和市級幫扶資金的使用方案,在全村新建了60個垃圾池、硬化了430米水圳、維修了610平方米道路、新建了300米機耕道、修建了2座陂頭;二是充分組織協(xié)調利用扶貧資金79萬元,用于村莊整治、入股扶貧電站、產(chǎn)業(yè)扶持、危橋改造、貧困戶危房改造等項目建設。投入資金15萬元,搞好了村小組的村莊整治工作,改善了群眾的居住環(huán)境;投入資金15萬元(恒大集團10萬元,縣財政資金5萬元)幫助村入股縣扶貧電站,通過入扶貧電站,每年可獲得8%的紅利,增加貧困村集體穩(wěn)定的經(jīng)濟收入,20年,村集體經(jīng)濟收入達3.2萬元;投入資金17.45萬元,對村三座危橋進行了改造,改善了村民的出行條件;投入資金9萬元,用兩年時間對全村10戶住房困難戶進行危房改造,今年已完成7戶危房改造,切實解決了無房戶、危房戶住房困難問題。三是組織協(xié)調利用始興縣扶貧基金會捐助的2萬元用于修繕七北村委會,改善了村委會的辦公環(huán)境。四是加強與單位的溝通聯(lián)系,積極爭取資金3.34萬元幫助貧困戶解決生產(chǎn)生活困難。
本人駐村以來,能始終做到心里裝著群眾,事業(yè)想著群眾,工作依靠群眾,一切為了群眾。顧大局、識大體、講團結,能不斷加強自身修養(yǎng),堅持自重、自省、自勵,在思想上牢固樹立拒腐防變的防線,嚴格以《黨章》、《準則》等有關規(guī)定要求自己,用黨紀、政紀約束自己。管得住小節(jié),抵得住誘惑,守得住清貧。經(jīng)常錘煉自己的人格,檢點自己的言行,不貪圖、不越規(guī)。公私分明,以艱苦為榮,以儉樸為美,生活作風正派。以嚴格的黨性要求自己,耐得住寂寞,經(jīng)得起考驗,用實實在在的行動,做政治上的“明白人”,經(jīng)濟上的“清白人”,作風上的“正派人”,較好地維護了單位與自身的形象。
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歲月荏苒,大一的時光轉瞬即逝,我也由一名大一新生晉升為了大二的學長。同時也是擔任學委一職經(jīng)歷的第一個學期,回首過去的一個學期。先是在大家的厚愛下當上了學委,起初是懵懂不知,對自己的工作不甚熟悉,然后在導員的幫助下明確了自己的職責所在,漸漸的熟悉自己的責任義務。這期間自己的悄然變化讓我看到了自己的成長,同時也暴漏出了自己工作上的很多不足。
先總結一下本學期的期末成績,兩門專業(yè)課成績不是很理想,其中系解掛科19人,組培掛科21人。另呂雙星,吳嬋,李長浩,孫瑞,馮琦,馮楷罡,趙彤,許占鰲,王路暢等人兩門均未及格。蔡揚俊3門未及格。蔡揚俊將繼續(xù)作為重點幫扶對象,由同宿舍的學習小組成員孫士勇負責,進行監(jiān)督提醒。
今年考試成績不太理想,原因可能在于期末復習時,學習資料雖然很全,但部分同學不夠重視,考試中得原題很多,但仍然有同學沒背。同時考試復習階段,學習小組成員沒有起到一定的督促作用,部分同學積極性還不是很高。同學們進入狀態(tài)較晚,部分同學都在考前2天才著手復習。
這一學期由成績暴漏出我工作上的很多不足,其中包括:
1.計劃不能有效的開展和實施。落實不夠堅決。
2.對時間的掌握不是很好,不能自主發(fā)現(xiàn)階段性任務。總是需要被提醒。
3.對大家的學習狀態(tài)把握的仍不是很清楚,不夠細心。
4.通知不夠到位,尤其是在印資料時,由于只通知小班長統(tǒng)計人數(shù)時沒能廣而告之,導致部分同學手上的資料不全,挺對不起大家的。
以上問題這一學期我會注意改正,完善自己,爭取這一學期帶領咱們班取得一份滿意的成績。
這一學期,我和學習小組成員舉行了英語趣味單詞競賽,在快樂中建立了對英語的興趣,我和我的團隊準備了很久,雖然途中出現(xiàn)了很多問題,但我們努力克服了,最終圓滿完成這項活動。收獲很多,也明白了一個活動的舉行,前期準備很重要。我們在考前還舉行了學習經(jīng)驗主題班會,著重介紹了考試的題型及復習方法感覺對大家的考試幫助挺大的。這一學期,我們學習方面的活動不是很多,但是對大家的幫助沒有減少,下個學期我們將繼續(xù)努力,舉辦一些有意義值得舉辦的活動。
在擔任一學期學委的經(jīng)歷,讓我受益頗豐,讓我的組織能力有了很大的提高,雖然在眾多班委中我的表現(xiàn)并不突出,但我還是對自己的成長感到欣喜。在與其他班委的合作中,讓我更加了解了團結的力量,只有班委的團結才能讓班級的凝聚力增強,才會使我們集體更加具有戰(zhàn)斗力。在接下來的一年,我會努力完善自己,使自己更加能勝任學習委員這個職務,更好的為大家服務,我堅信通過我和大家的努力一定可以收獲班級成績的提升。