《圣誕節(jié)商場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)范文》屬于活動(dòng)總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。

1、圣誕節(jié)商場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)范文

本次活動(dòng)從20XX年11月18日到20XX年11月20日，共3天活動(dòng)時(shí)間，總銷售額12734元，另3271元為與活動(dòng)價(jià)格不銜接的其外部分，總體環(huán)比增長(zhǎng)率37.54%的自然增長(zhǎng)，實(shí)際增長(zhǎng)率也達(dá)能了28%，超過了活動(dòng)前20%預(yù)計(jì)增長(zhǎng)目標(biāo)?；顒?dòng)時(shí)間緊緊扣住了圣誕節(jié)，這次活動(dòng)是為圣誕節(jié)預(yù)熱的初步目的已達(dá)到預(yù)期效果。

本期活動(dòng)學(xué)期宣傳費(fèi)用，DM快訊與戶外幕布及鑼鼓隊(duì)總計(jì)費(fèi)用約1萬元左右，宣傳費(fèi)用銷售占比1%。

從禮品發(fā)放情況來看，單比消費(fèi)額有所提升，但消費(fèi)額集中。禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30%。

在3日活動(dòng)內(nèi)2層應(yīng)季帶返季這種新型營(yíng)銷模式給消費(fèi)者帶來一些新意，尤其是買一送一加贈(zèng)禮品，不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了口口相傳的效果，同時(shí)也讓消費(fèi)者感受到了真正的實(shí)惠。

一、從以上情況來看

1.媒體選擇：

本次活動(dòng)我們沒有選擇媒體，這是一種引客缺失。如果這次我們?cè)靹?shì)媒體的話，那么營(yíng)業(yè)指標(biāo)至少會(huì)上升1736%，從媒體這塊，我們忽視了它的宣傳范圍，從而導(dǎo)致了策略的狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。我們主打是是時(shí)尚休閑口號(hào)，目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體，在放棄媒體的同時(shí)也放棄了爭(zhēng)取較高知名度的契機(jī)，也無法用一般營(yíng)銷策略來彌補(bǔ)目標(biāo)和群體共性缺失。

2.缺乏計(jì)劃性：

促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的，雖然具備了一定市場(chǎng)基礎(chǔ)，在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差，單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無力可施，重則影響商場(chǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品上貼近了百姓需求，使商場(chǎng)在凝客方面有了號(hào)召力與聚集力。

3.活動(dòng)執(zhí)行力差：

一項(xiàng)活動(dòng)，無論大小“策占三劃占七”可見活動(dòng)實(shí)施重要性，即使再好的策略，沒有人去實(shí)施，他還是等于零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷知識(shí)了解不夠，缺少熱情服務(wù)，對(duì)促銷活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力，在商戶心目中沒有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下，營(yíng)業(yè)額大幅度撥高的概念”。另外，活動(dòng)在銷售過程中也沒有一個(gè)激進(jìn)方案，銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分，“籠統(tǒng)管理，大概銷售”也限制了銷售額的增長(zhǎng)。

4.前瞻性和時(shí)尚表現(xiàn)不夠：

一個(gè)成功的活動(dòng)是應(yīng)該在了解最新市場(chǎng)信息，并多了解時(shí)尚前沿的最新動(dòng)態(tài)為重要依據(jù)方可進(jìn)行推廣宣傳為依據(jù)的。

二、下一部計(jì)劃

克服商場(chǎng)目前困難，充分準(zhǔn)備圣誕節(jié)活動(dòng)。

1.準(zhǔn)確的商場(chǎng)背景

2.周密的計(jì)劃

3.密切的結(jié)合

4.密切的配合

5.強(qiáng)勢(shì)的執(zhí)行力

2、圣誕節(jié)活動(dòng)總結(jié)范文

首先校內(nèi)，做一個(gè)總的概述，從準(zhǔn)備這個(gè)活動(dòng)開始吧，水果圣誕項(xiàng)目小組是12月5號(hào)成立，我們剛開始就高度重視這個(gè)活動(dòng)，尤其是這個(gè)活動(dòng)中細(xì)節(jié)的問題，我們一開始就注意到了，并且我們大二的還專門在一起討論了一些具體的細(xì)節(jié)，因?yàn)檫@次水果圣誕活動(dòng)涉及學(xué)校多，信息量大，宣傳任務(wù)，報(bào)名登記任務(wù)，信息匯總?cè)蝿?wù)，水果購買任務(wù)，水果包裝任務(wù)，發(fā)放水果任務(wù)，資金核算任務(wù)，資金審核任務(wù)這一系列任務(wù)，時(shí)間緊迫，任務(wù)繁重。而且我們是第一次接手這么大的活動(dòng)，經(jīng)驗(yàn)，教訓(xùn)無從借鑒。我們的水果小組成立20多天，我們先后完成了教室宣傳，報(bào)名登記，信息匯總，購買水果，包裝水果，分配發(fā)放任務(wù)，發(fā)放水果，核對(duì)信息查缺補(bǔ)漏等多個(gè)環(huán)節(jié)，尤其是大一的會(huì)員，在他們的努力和幫助下，我們的活動(dòng)圓滿成功!

宣傳，我們的宣傳有得有失，我們把項(xiàng)目組成員分成若干組，指定某一組負(fù)責(zé)指定的教室，寢室，但是后來到寢室宣傳時(shí)，感覺人家貌似有點(diǎn)反感，我們就取消了寢室宣傳，直接進(jìn)行教室宣傳。這樣的后果就是大一的基本上都知道活動(dòng)，但是高年級(jí)的不是有很多人知道，這是一個(gè)不足之處。但是我們也提前好幾天拿出展板，海報(bào)進(jìn)行宣傳，可是高年級(jí)的參與度不是很高。這個(gè)值得我們?nèi)ニ伎?其次我們宣傳時(shí)，那個(gè)海報(bào)分兩張出的，一張是減卡救樹的意義，另一張是參與高校，但是在這一張上我們沒有注明信息，比如說校區(qū)，導(dǎo)致最后有些同學(xué)把校區(qū)搞錯(cuò)掉了。另外我們宣傳板的張數(shù)出少了，沒有多點(diǎn)宣傳，這也是你高年級(jí)同學(xué)參與度低的一個(gè)原因。

報(bào)名登記，我們自己設(shè)計(jì)了報(bào)名表，報(bào)名信息登記表，這個(gè)不錯(cuò)，減輕了信息的出錯(cuò)率，但是也給我們后來的信息輸入電腦帶來了巨大的麻煩，信息量大，我們沒有充分考慮到輸入信息的工作量，其實(shí)我們可以直接現(xiàn)場(chǎng)用計(jì)算機(jī)輸入，或者按照學(xué)校分類進(jìn)行信息匯總，這樣也會(huì)給我們的信息匯總減輕很多壓力。我們值班的時(shí)候?qū)τ谫~目的核查做得比較好，交班要核對(duì)賬目，每天結(jié)束后要核對(duì)賬目，這個(gè)做得比較好，我們的賬目沒有問題。但是正如水果小組孫曉東同學(xué)給我們提的意見，表格的設(shè)計(jì)我們可以設(shè)計(jì)的更大點(diǎn)，這樣我們就可以只用一個(gè)表格，進(jìn)行匯總，不用分好幾個(gè)表格，同時(shí)也節(jié)省了開支，節(jié)約了紙張。并且我們?cè)谶@一階段就進(jìn)行初步的信息核對(duì)，遇到校區(qū)不對(duì)，不清楚，寢室不對(duì)，不清楚的我們都打電話問清楚，這個(gè)我們做的很好!我們不僅對(duì)發(fā)件人負(fù)責(zé)了，而且還對(duì)收件方高校負(fù)責(zé)了!

信息匯總，這個(gè)階段最為糾結(jié)，我們太小看這這個(gè)環(huán)節(jié)，小看信息輸入的工作量了，而且我們先后進(jìn)行輸入的思路不一樣，導(dǎo)致我們這個(gè)階段持續(xù)了好幾天，而且給agf，以及其他兄弟高校帶來了諸多不便，還請(qǐng)諸位見諒。我們?cè)诘怯洉r(shí)，就可以現(xiàn)場(chǎng)輸入。同時(shí)我們也可以分學(xué)校匯總信息，但是我們沒有考慮到這個(gè)環(huán)節(jié)的工作量，這是整個(gè)活動(dòng)中最失敗的地方，但是我們雖然遲到了，但是我們信息的準(zhǔn)確度很高，因?yàn)槲覀兿群蠛藢?duì)了三遍。

然后就是照單發(fā)貨，各個(gè)高校之間進(jìn)行信息反饋，這個(gè)過程中，我們發(fā)現(xiàn)好多學(xué)校給我們的信息都有錯(cuò)誤，沒有注明校區(qū)，沒有寫正確宿舍等一些列問題，有很多問題其實(shí)可以避免的，但是發(fā)件方高高校卻沒有避免，個(gè)人認(rèn)為這個(gè)是不應(yīng)該的。

接著就是買水果，這個(gè)階段的問題是，柚子的價(jià)格遠(yuǎn)高于我們定的價(jià)格，漲價(jià)比較厲害，我們因此損失了不少，我們沒有考慮到柚子價(jià)格上漲的幅度如此之大。個(gè)人認(rèn)為以后柚子的價(jià)格要適當(dāng)留有漲價(jià)的余地。其余水果價(jià)格還好，還很合理。在買水果階段我們做的不好的就是我們多出了些許水果，造成了浪費(fèi)，雖然最后是嘉獎(jiǎng)了水果小組的全體成員，但是我們沒有控制好水果量的幅度。另外就是關(guān)于資金的問題，以后凡是出現(xiàn)超過200的買賣，要求財(cái)務(wù)部必須派專人和購買人一起，并且財(cái)務(wù)部只負(fù)責(zé)給錢，要做好資金來龍去脈的審核，因?yàn)榛顒?dòng)結(jié)束后我們發(fā)現(xiàn)我們有一部分錢是可以不花的，是多余的。

包裝水果，這個(gè)問題比較棘手，到底是包裝還是不包裝呢?我們而有過猶豫和考慮，如果本著活動(dòng)的原則和意圖，是不應(yīng)該包裝的。但是有的學(xué)校是提前送的，然后就有人反應(yīng)給我們，說她男朋友收到的水果沒有包裝，他們很不舒服，一點(diǎn)浪漫的情調(diào)都沒有。最后我們還是覺得稍微包裝下。還有一個(gè)就是大蘋果小平果的區(qū)分，有人“投訴”大蘋果太小了，小蘋果不夠塞牙縫。這個(gè)問題我們是統(tǒng)一購買水果，然后人工分好。這點(diǎn)我們也做得比較好!

然后就是發(fā)放水果了，這是工作量最大的過程，我們分配好了人員，哪個(gè)組負(fù)責(zé)那一棟樓，有條不紊的發(fā)放，考慮到平安夜有人出去，可能不在寢室的情況，我們第一批次于下午5點(diǎn)開始發(fā)放，第二批次是晚上10點(diǎn)開始發(fā)放，分兩次去。我們把所有的表格打印出來，要求收件人簽收，但是我看了下簽收表，貌似不是做的很到到位，這樣不行!其次是那些錯(cuò)誤信息，我們是統(tǒng)一在25號(hào)打電話核對(duì)信息，在25號(hào)發(fā)放，這次發(fā)放任務(wù)結(jié)束。這其中有關(guān)于祝福語的問題，孫曉東提的意見非常好，我們不用把便簽貼在上面，這樣反而容易掉或者撕毀，我們完全可以寫好了放在一起，然后一個(gè)一個(gè)撕下來就可以了。對(duì)于便簽我們也質(zhì)疑是否要用，結(jié)果我們的橙子，柚子一律沒有用便簽，而且有人提議我們可以用樹葉代替便簽，這個(gè)我們事先也準(zhǔn)備了，但是我們的樹葉標(biāo)本不是很好，因此我們還是選擇使用標(biāo)簽了。

最后是結(jié)算，在這里我謹(jǐn)代表協(xié)會(huì)和我個(gè)人向agf的韋楊學(xué)長(zhǎng)以及我們的結(jié)算代表，合肥學(xué)院的彭清同學(xué)表示感謝!在他們的幫助下才能順利完成能結(jié)算。

其次，校外。首先要向大家道歉，是我們的信息反饋延遲了，給貴社團(tuán)帶來了諸多不便，很抱歉!其次要感謝兄弟協(xié)會(huì)的支持和配合我們的活動(dòng)才能順利完成，正是在你們的幫助下，有損我們協(xié)會(huì)聲譽(yù)的事情才被及時(shí)處理!但是我仍然要提出一些建議和意見：第一，部分學(xué)校沒有照單發(fā)貨，例如，兩個(gè)大蘋果變一個(gè)蘋果，香蕉直接就沒有了;第二，水果大小，尤其是蘋果大小的問題，大蘋果跟小蘋果一樣，小蘋果不夠塞牙縫;第三，匯總好的信息中，很多沒有校區(qū)，寢室不對(duì)，或者是沒有收件人聯(lián)系方式，以及沒有水果種類，例如，沒有注明大蘋果還是小蘋果，給我們的信息匯總以及購買水果到來了諸多不便;第四，就是關(guān)于包裝了，個(gè)人認(rèn)為可以適當(dāng)包裝。

最后是水果圣誕精神的作用和意義。水果圣誕活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束，但是隨之產(chǎn)生的“水果圣誕精神”不會(huì)丟失，水果小組自成立以來，大家一起值班，大家在一起謄寫信息，大家在一起輸入信息，大家在一起包裝水果，大家在一起商議水果如何發(fā)放等等鏡頭歷歷在目，在水果小組全體成員的共同努力下，這個(gè)活動(dòng)才能圓滿完成的!由此我們看到項(xiàng)目制對(duì)于調(diào)動(dòng)會(huì)員積極性以及促進(jìn)協(xié)會(huì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，家文化形成具有重要意義!(具體不做闡述)

總的來說這次活動(dòng)還算成功，在這里我謹(jǐn)代表協(xié)會(huì)和我個(gè)人再次感謝agf韋楊學(xué)長(zhǎng)，合肥學(xué)院彭清同學(xué)，以及兄弟協(xié)會(huì)的支持和幫助，謝謝!

3、圣誕節(jié)活動(dòng)總結(jié)范文

圣誕節(jié)總是帶著雪花般的輕盈和圣潔降臨，在這樣美麗的日子里，人們總會(huì)彼此傳遞著幸福。圣誕節(jié)本是西方人的傳統(tǒng)節(jié)日，但現(xiàn)在越來越的中國(guó)人也開始過圣誕節(jié)了，其實(shí)過節(jié)是無關(guān)國(guó)界與地域的。人們只是需要一個(gè)節(jié)日來作為增添生活的喜悅和傳遞祝福的一個(gè)紐帶罷了。因此，學(xué)校宣布要舉辦“圣誕禮物傳傳傳”的活動(dòng)時(shí)，我內(nèi)心充滿了喜悅。

在這次活動(dòng)中，我們二一班的許多小朋友，展現(xiàn)了心靈手巧的一面。在準(zhǔn)備禮物的過程當(dāng)中，學(xué)生親手把禮物進(jìn)行了細(xì)致地包裝，一個(gè)個(gè)禮物的精美裝飾既了展現(xiàn)了他們靈敏的動(dòng)手能力也顯露了小朋友們的審美能力。在這次活動(dòng)當(dāng)中，學(xué)生不僅得到了動(dòng)手操作技能上的鍛煉同樣也得到了情感認(rèn)知的收獲。俗話說：“一分耕耘、一分收獲?！痹谶@次活動(dòng)中，只有給別的小朋友準(zhǔn)備了禮物的小朋友才有抽取別人禮物的資格，沒有給別人準(zhǔn)備禮物的小朋友們自然就不能得到別人的禮物了。我相信以這種實(shí)際課堂比老師品德課上枯燥的口述付出與得到的關(guān)系要來的更有說服力。付出了不一定有收獲，但不付出就一定沒有收獲。一些小朋友在看到別的小朋友抽取禮品時(shí)，還在問：“老師為什么別人有抽獎(jiǎng)卷，我沒有?！碑?dāng)我看到孩子渴望得到禮物的眼神時(shí)，我不能批評(píng)他們沒有給別人準(zhǔn)備禮物但也無法更好地安慰他們沒有禮物的失落心情。我只好說：“希望你下次先準(zhǔn)備好交換禮物，這樣你就抽取別的小朋友準(zhǔn)備的禮物了?！倍昙?jí)的孩子大概是不太懂“付出”與“得到”的道理的。他們更多的是索取，而不是付出。當(dāng)然我們無法因此而去斥責(zé)他們。但是我相信通過這次活動(dòng)他們能夠明白：有付出才有收獲。

在這次活動(dòng)中，小朋友中一些優(yōu)良的高尚品質(zhì)也展現(xiàn)出來，如果準(zhǔn)備了多份禮物，就能得到多張抽取禮物的資格卷。在我們班上有一些有多張資格卷的小朋友把自己的資格卷送給沒有準(zhǔn)備禮物的小朋友去抽取獎(jiǎng)品。這既展現(xiàn)了小朋友了無私的分享精神，也體現(xiàn)了她能照顧到他人想法的高尚品質(zhì)，這也讓他們?yōu)樽约涸趧e的同學(xué)心目中贏得了更多的好感，拓展了自己在學(xué)校的人際關(guān)系，同時(shí)同學(xué)之間也能更好地體會(huì)到分享的快樂。在禮物互傳之后，同學(xué)們?cè)谡拱迳腺N上了自己的留言，給送給自己禮物的同學(xué)和老師送上了深深的祝福和感謝。在一張張小小的才紙條上，滿是他們純真而真實(shí)的心聲，其中大多是感謝和祝福的語調(diào)。同時(shí)也有同學(xué)為得到自己不喜歡的禮物而感到遺憾，雖是表達(dá)遺憾的心聲，可是她附上的感謝，也足以表現(xiàn)了孩子內(nèi)心你的美好與真實(shí)。在這次活動(dòng)中，在這一次“圣誕禮物傳傳傳”的活動(dòng)當(dāng)中，我們也發(fā)現(xiàn)學(xué)生也存在一些不好的問題。如：不愿意付出，他們既想得到別人的禮物可又不愿意為別人準(zhǔn)備禮物。即使準(zhǔn)備了禮物，禮物卻沒有進(jìn)行精美的包裝只是用舊紙胡亂地包一下。俗語說“禮輕情意重”，不論禮物貴賤，即使是一棵廉價(jià)的糖果經(jīng)過包裝，它所蘊(yùn)含的意義就會(huì)不一樣?？梢娫谧鲞@件事時(shí)，我們的學(xué)生還能做的更好一些。除此之外，有的小朋友的禮物盒只是一個(gè)空盒子里面什么也沒有。這些現(xiàn)象的顯露出還有一小部分的同學(xué)對(duì)人類正確的普世價(jià)值觀念的認(rèn)知存在一定的偏差。這也證實(shí)了我校提出生存教育的必要性。

在這次活動(dòng)中，學(xué)生不僅度過了一個(gè)愉快的圣誕節(jié)，而且在活動(dòng)中，既鍛煉了動(dòng)手能力和審美能力，也在不知不覺中體味到社交的一些潛在的價(jià)值觀。這樣寓教于樂的活動(dòng)，既調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性，也豐富了校園生活，讓學(xué)生在真實(shí)的生活片段中體會(huì)一些生活的感悟。相信此類活動(dòng)的開展將有利于學(xué)生和學(xué)校的雙向發(fā)展。

4、圣誕節(jié)活動(dòng)總結(jié)范文

接近元旦，圣誕后留下的余樂依然充溢在大家的心中，寒寒烈風(fēng)，暖暖故事，這個(gè)學(xué)期即將結(jié)束，在這不一樣的季節(jié)里，大學(xué)生__社團(tuán)走過了不一樣的道路。為了加深__社團(tuán)內(nèi)部的交流，促進(jìn)成員之間的交流，認(rèn)識(shí)彼此，了解彼此，__社團(tuán)舉辦了“圣誕后的狂歡”交流活動(dòng)，現(xiàn)將此次活動(dòng)的情況匯報(bào)如下。

一、基本概況

20__年12月27號(hào)晚上19：05-21：25，新教學(xué)樓104順利地開展了“圣誕后的狂歡”交流活動(dòng)。交流活動(dòng)的開始比原定的時(shí)間推遲了5分鐘，同時(shí)活動(dòng)結(jié)束時(shí)間也比原定時(shí)間延后了整整25分鐘。此次活動(dòng)經(jīng)歷了三大環(huán)節(jié)，自我介紹環(huán)節(jié)，游戲環(huán)節(jié)，自由交流環(huán)節(jié)。首先是自我介紹環(huán)節(jié)，讓參與交流活動(dòng)的每一位成員都自我介紹。然后是游戲環(huán)節(jié)，大家的參與熱情高，活動(dòng)氣氛熱烈。最后一個(gè)環(huán)節(jié)是自由交流，成員之間相互交流。21點(diǎn)25分，整個(gè)交流活動(dòng)順利結(jié)束。指導(dǎo)老師由于沒有空，此次活動(dòng)并沒有出場(chǎng)。

二、活動(dòng)準(zhǔn)備和主要分工：

采購活動(dòng)所需物品材料：__;

活動(dòng)的黑板字體工作：__;

活動(dòng)流程的ppt制作：__;

會(huì)場(chǎng)布置及會(huì)場(chǎng)的申請(qǐng)：__;

多媒體操作及會(huì)場(chǎng)音樂配置：__

現(xiàn)場(chǎng)攝影工作負(fù)責(zé)：__;

老師的邀請(qǐng)：__;

三、活動(dòng)效果

此次活動(dòng)由__社團(tuán)大一成員策劃和組織，前期準(zhǔn)備工作較好，大家的協(xié)調(diào)合作意識(shí)強(qiáng)，為此次活動(dòng)的順利展開埋下較好的伏墊，整體來說此次活動(dòng)達(dá)到了交流的效果。主要突出以下幾個(gè)方面。

(1) 前期準(zhǔn)備工作較為充分，成員之間的協(xié)調(diào)合作性較好;

(2) 成員的活動(dòng)積極性和參與性比較強(qiáng);

(3) 物資預(yù)算明確，所需物資適量購買;

(4) 突發(fā)情況的處理較好，保證了活動(dòng)順利進(jìn)行;

(5) 成員的熱情較高，大家玩得盡興投入;

(6) 成員的相互認(rèn)識(shí)性加強(qiáng)了，新成員也融入了新環(huán)境中;

(7) 后期現(xiàn)場(chǎng)清理好。

四、活動(dòng)不足

(1)人員分工不清晰，活動(dòng)前雖然進(jìn)行了基本的人員分工，但在現(xiàn)場(chǎng)時(shí)卻顯得混亂;

(2)時(shí)間觀念不夠強(qiáng)，在布置活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，由于沒有抓緊時(shí)間，而造成了延遲活動(dòng)的開幕;

(3)活動(dòng)時(shí)間控制不好，游戲環(huán)節(jié)過于冗長(zhǎng)，以至最后耽擱了活動(dòng)的結(jié)束;

(4)主持人變動(dòng)影響了主持效果，原來安排好的主持人卻由于喉嚨痛以至換了主持人后，效果不好。然后原定主持人卻擅自返回主持，影響了主持效果，顯得混亂;

(5)由于人員變動(dòng)大，同時(shí)有些成員并不配合，拖延了時(shí)間，影響了效果;

(6)游戲節(jié)目較豐富，但游戲缺乏一定的新鮮感，不可能同時(shí)滿足所有的成員，讓他們活躍其中，現(xiàn)場(chǎng)氣氛顯得有些沉悶。

五、活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

此次活動(dòng)雖然順利進(jìn)行了，但也暴露了我們的一些不足和缺點(diǎn)，針對(duì)所暴露的缺點(diǎn)，我們應(yīng)該汲取每一次教訓(xùn)，努力改進(jìn)，不斷改善，認(rèn)真做好每一步，避免下一次再出現(xiàn)類似的問題。只有不斷追求改進(jìn)和進(jìn)步，我們才能搞好每一次活動(dòng)。

5、圣誕節(jié)活動(dòng)總結(jié)范文

20__年__月__日上午，我校成功舉辦了慶圣誕節(jié)活動(dòng)。慶圣誕一直是我校十分重視的一項(xiàng)慶?；顒?dòng)。每年我們都力求以不同的形式來慶祝圣誕，此次活動(dòng)我們本著：豐富孩子課余文化生活，增加師生之間相互交流、溝通為目的?？傮w來說：活動(dòng)主題明確，達(dá)到了預(yù)期效果，孩子的精神愉悅，活動(dòng)氣氛良好。

一是活動(dòng)內(nèi)容豐富精彩，編排得當(dāng)，引人注目。

二是大家分工明確，團(tuán)結(jié)一致，積極努力，力求將活動(dòng)做到。為了不讓活動(dòng)出現(xiàn)一點(diǎn)點(diǎn)閃失，各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮的非常周全。

三是在未安排的情況下，能夠?qū)ΜF(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)事件作相應(yīng)處理，整個(gè)活動(dòng)比較流暢，學(xué)生情緒興奮異常。孩子們都得到了圣誕老人分發(fā)的糖果，好開心。通過這次活動(dòng)，讓師生們共同感受到了學(xué)校大家庭的溫暖。

一年一度的圣誕活動(dòng)又結(jié)束了，在以后的學(xué)校生活中，我們要安排更多豐富多彩的校園文化生活，促使孩子們通過活動(dòng)體驗(yàn)、參與，努力給孩子創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，給孩子一個(gè)充分展現(xiàn)自我的舞臺(tái)，寓教于樂，給孩子的展現(xiàn)空間，進(jìn)行自我展現(xiàn)和學(xué)習(xí)。

這次圣誕節(jié)的活動(dòng)所有學(xué)生會(huì)同學(xué)參與熱情很高，對(duì)工作很積極，每一位成員都想盡自己的努力辦好這次活動(dòng)。所有成員間相互幫助，相互配合，使這次活動(dòng)可以順利進(jìn)行。這次活動(dòng)內(nèi)容較豐富，比較受同學(xué)歡迎，參加游戲的同學(xué)玩的都很快樂，我們開展的游戲很受初中同學(xué)的歡迎，參與熱情很高，是這次活動(dòng)比較成功的地方：

1.圣誕老人在活動(dòng)中起到很好的引導(dǎo)作用，及時(shí)調(diào)整各個(gè)游戲項(xiàng)目間的參與人數(shù);

2.所有組織人員都能安排同學(xué)在保證安全的情況下進(jìn)行游戲;

3.學(xué)生會(huì)成員之間配合靈活，在游戲中調(diào)動(dòng)活動(dòng)氣氛，使游戲更有趣;

4.很多同學(xué)喜歡大廳的圣誕樹等布置，有圣誕節(jié)的氣氛。

但這次活動(dòng)也有不足的地方：

1.個(gè)別工作人員不能及時(shí)到游戲項(xiàng)目地點(diǎn)組織活動(dòng);

2.操場(chǎng)活動(dòng)的秩序不是很好;

2.參與游戲的大多是初中同學(xué)，高中同學(xué)大多選擇看視頻;

4.及早準(zhǔn)備有關(guān)活動(dòng)的創(chuàng)意，才能提高效率，盡可能把活動(dòng)前的準(zhǔn)備作周全;

圣誕節(jié)活動(dòng)的目的在于為同學(xué)們調(diào)節(jié)緊張的學(xué)習(xí)生活，同時(shí)增添節(jié)日的氣氛，總體來看這次活動(dòng)比較成功。

6、關(guān)于圣誕節(jié)商場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)精選范文

20xx年12月24日舉行的圣誕party已告一段落，相比去年的活動(dòng)來說今年的活動(dòng)形式有了新的突破，得到廣大顧客的認(rèn)可，活動(dòng)的順利進(jìn)行有賴于酒店各部門的大力支持，再此衷心的表示感謝!每開始一次活動(dòng)，我們都要集思廣議的去考慮新穎的方式，考慮活動(dòng)的安排，節(jié)目的篩選，盡力做好每一步工作，考慮好每一個(gè)流程，活動(dòng)結(jié)束后結(jié)合活動(dòng)的實(shí)際情況作出接待總結(jié)，對(duì)工作安排及檢查工作不足之處作出分析，找到解決方案并歸納存檔，便于日后更多活動(dòng)的順利進(jìn)行。

下面就此次活動(dòng)期間接待作出相關(guān)總結(jié)如下：

晚餐接待人數(shù)及收入情況如下：(略)

分析：根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，整體接待人數(shù)較去年有所下滑，分析主要原因如下：

1、今年12月24日平安夜為周一而不是周末，消費(fèi)群體均為上班狀態(tài)，且小朋友也在讀書，對(duì)銷售票券數(shù)量產(chǎn)生一定的影響

2、票券的銷售數(shù)量減少，員工推銷意識(shí)有待提高，前提是不斷收集餐廳熟客資料并將相關(guān)推廣內(nèi)容準(zhǔn)確、有效地傳達(dá)給到顧客，

人員安排方面：

1、咖啡廳:23日人手充足，24日略顯緊張，當(dāng)日已另行安排幫手，服務(wù)不夠細(xì)致有待提高;旋轉(zhuǎn)餐廳:23日—25日安排收銀員及酒吧員值守，以舒緩48樓人員不足，根據(jù)當(dāng)日預(yù)定以及時(shí)增加人手協(xié)助服務(wù)，無特別事項(xiàng)大堂吧：安排一名領(lǐng)班及一名服務(wù)員值守，因接待客人較少，無需額外增派人手;

洲際宴會(huì)廳:

1、支援人員對(duì)西餐操作不熟悉，質(zhì)量有待提高，建議圣誕節(jié)前做專場(chǎng)培訓(xùn)，達(dá)標(biāo)上崗;

2、本部廳面服務(wù)人員處于缺編狀態(tài)，此次仍有參與唱詩班安排，為保證服務(wù)質(zhì)量，建議人事部在明年圣誕節(jié)不作西餐人員安排

3、現(xiàn)場(chǎng)員工紀(jì)律有待加強(qiáng)，因酒店WIFI的便捷及當(dāng)日節(jié)目表演使許多員工未按要求遵守相關(guān)紀(jì)律;出品方面：咖啡廳：未按既定的菜單出品，魚翅湯改成了意大利菜湯，熱菜方面亮點(diǎn)不夠，有出品圣誕火雞，但無圣誕火腿，客人反饋價(jià)格偏高;

旋轉(zhuǎn)餐廳：

按照既定套餐出品，客人表示滿意;

洲際廳：

出品按既定菜單出品，但未注意到以下細(xì)節(jié)：

1、自助餐區(qū)需增加明星標(biāo)識(shí)，便于客人熟知出品類別及取用區(qū)域;

2、出品高峰期食品出現(xiàn)短缺情況;

3、熱盤出品不夠精細(xì)，雖客人無特別意見，在日后出品方面仍有大的提升空間;

4、廚房部分食品準(zhǔn)備不足，下單晚，造成食材缺貨，如：。。。

5、西餅房人員缺編嚴(yán)重導(dǎo)致甜品區(qū)域出品缺乏亮點(diǎn)，西餅出品仍有待提高

服務(wù)方面：

支援人員能夠按照既定的自助餐服務(wù)要求給客人提供服務(wù)，但服務(wù)意識(shí)仍有待提高，體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、餐臺(tái)上客人使用過的碗碟、餐具未及時(shí)收撤;

2、未及時(shí)給客人添加酒水及茶水

3、紀(jì)律方面不足，員工將注意力轉(zhuǎn)向節(jié)目表演上而未注意客人的感受

4、因?yàn)橛e的人數(shù)安排不足導(dǎo)致大量客人自行尋找座位，服務(wù)人員未及時(shí)引領(lǐng);

5、節(jié)目表演準(zhǔn)備工作不到位，彩排時(shí)間短，應(yīng)改為14:00開始

6、同步轉(zhuǎn)播設(shè)備存在問題，檢查工作需提前完成

合理化建議：

洲際廳:

1、自助餐不設(shè)酒會(huì)，安排18:00進(jìn)場(chǎng)，避免客人等候的焦慮;

2、自助餐臺(tái)移至洲際廳外圍，保證宴會(huì)廳內(nèi)座位充足，

3、工作安排不夠細(xì)致，有漏洞，需作出合理化安排

旋轉(zhuǎn)餐廳：套餐因多備注一條信息，特殊節(jié)假日酒店會(huì)另出安排，及拉手網(wǎng)晚上不得使用，以避免不必要的投訴與糾紛。樓面服務(wù)人員為缺編狀態(tài)，需增加人手，確保服務(wù)質(zhì)量。因節(jié)假日多為家庭或情侶用餐，套餐菜牌建議以雙人套餐或家庭套餐為主導(dǎo)。抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)的流程與注意事項(xiàng)不夠清晰，需以文字形式更新。(如票券的回收程序等)。酒水的贈(zèng)送可多元化，除紅酒及氣泡酒，可考慮增設(shè)其他軟飲或特色飲品

咖啡廳：

1、重大節(jié)日人手配備仍需增加，確保服務(wù)質(zhì)量;

2、節(jié)日氣氛不夠濃烈，建議增加圣誕老人及卡通人物巡游次數(shù);

3、網(wǎng)購界面仍需注明清楚節(jié)假日票券可否使用及注意事項(xiàng)，避免客人不理解及投訴

7、圣誕節(jié)活動(dòng)總結(jié)范文

20--圣誕節(jié)已成為過去，我們又迎來了新的一年，雖過去但卻不能忘記，在過去的圣誕節(jié)活動(dòng)中，我們究竟做過哪些具體有利于酒店和廣大消費(fèi)者的工作?又有哪些工作做的還不完善，又從那些實(shí)踐中得到啟發(fā)等等?為了在下一年的圣誕節(jié)活動(dòng)中開創(chuàng)一個(gè)好的局面，更為了比20--工作做的更有進(jìn)步，做到未雨綢繆，總結(jié)20--圣誕節(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好的推動(dòng)下一年的活動(dòng)開展。今年圣誕活動(dòng)總結(jié)：

一、擬定活動(dòng)方案和現(xiàn)場(chǎng)布置

由于圣誕節(jié)在我國(guó)南方城市是一個(gè)比較盛行的節(jié)日，其重視程度一點(diǎn)都不亞于過農(nóng)歷春節(jié)，所以在酒店餐飲行業(yè)來講是一個(gè)很好的賣點(diǎn)，許多家庭在忙碌了一年就想找一個(gè)地方好好聚在一起吃上一頓別在風(fēng)味的圣誕大餐。為了增加酒店的經(jīng)濟(jì)效益和擴(kuò)大--酒店在酒店行業(yè)中的知名度，特準(zhǔn)備在24日晚平安夜和25日晚圣誕舉辦大型的自助餐活動(dòng)，并根據(jù)前兩年圣誕節(jié)經(jīng)營(yíng)情況，依照領(lǐng)導(dǎo)指示精神，由餐飲部出《關(guān)于酒店圣誕活動(dòng)方案》，市場(chǎng)營(yíng)銷部出《圣誕布置方案》，并于12月1日開始籌備和布置，歷時(shí)一個(gè)月。

二、活動(dòng)進(jìn)展及存在的問題

1、各部門清點(diǎn)去年保存的圣誕布置物品，作出今年的物品采購計(jì)劃;

2、由于部門和倉庫配合不力，存放時(shí)無單無據(jù)，導(dǎo)致去年的一些圣誕裝飾品丟失和損壞無法使用(建議今年由自己部門保存，并指定一名責(zé)任人向總辦上交一份物品清單);

3、按領(lǐng)導(dǎo)指示精神統(tǒng)一下單給市場(chǎng)營(yíng)銷部，再由市場(chǎng)部匯總后遞交給采購部，然后各部門派一代表去廣州統(tǒng)一采購物品;采購回的物品由各部門領(lǐng)回;

4、除娛樂、康樂是自行布置以外，中餐、西餐、客房、公共區(qū)域在市場(chǎng)部指導(dǎo)下進(jìn)行布置，但在些部門不是很配合，不主動(dòng)，使得布置工作在人員調(diào)動(dòng)上脫節(jié)。

三、活動(dòng)建議以及總結(jié)

我們要求每個(gè)部門總結(jié)自己的得與失，并將總結(jié)結(jié)果迅速傳達(dá)給每個(gè)員工。哪個(gè)部門上傳下達(dá)得最快，哪個(gè)部門做事執(zhí)行力就最強(qiáng)。聰明的人不是不摔跟頭，而是同樣的地方不犯兩次錯(cuò)誤。除此之外這次活動(dòng)，也是我們承上啟下，辭舊迎新的時(shí)期。在18年末，我們從這次活動(dòng)中取得了很好的經(jīng)驗(yàn)，接下來的活動(dòng)會(huì)一個(gè)接一個(gè)，我們將在業(yè)內(nèi)樹立起自己酒店的品牌。

8、圣誕節(jié)活動(dòng)總結(jié)范文

圣誕晚會(huì)圓滿成功了!這是大家努力的結(jié)果。但是，這中間的心酸與淚水是所有人都體會(huì)不到的。我們文藝部很強(qiáng)大，這不容置疑!

記得一開始學(xué)姐們對(duì)我們說圣誕晚會(huì)有我們部門主辦的時(shí)候，我的心情是無法用語言來形容的。因?yàn)橐粓?chǎng)大的晚會(huì)的籌辦是極具挑戰(zhàn)性的，這包括宣傳、節(jié)目的征集、節(jié)目的審核、場(chǎng)地的審批和布置、服裝、評(píng)委的邀請(qǐng)、現(xiàn)場(chǎng)的秩序與人員安排等等。這一系列的事情不僅需要耐性和冷靜的頭腦，更要求我們臨危不亂并且能掌控全局。這雖然很難，但我們做到了!

從征集節(jié)目的宣傳單貼出去后，我們11個(gè)人就開始忙碌起來了，不停地接收來自各個(gè)學(xué)院同學(xué)的報(bào)名短信，而同學(xué)們的熱情與對(duì)我們工作的支持讓我們更加有熱情和信心為大家呈現(xiàn)出一臺(tái)高質(zhì)量的晚會(huì)!學(xué)姐將工作劃分到人，我們開始盯節(jié)目并且和各個(gè)節(jié)目的負(fù)責(zé)人聯(lián)系，我相信從中我們都學(xué)會(huì)了怎樣和別人溝通才能收獲最好的結(jié)果。一審和二審都比較的粗糙，這是實(shí)話。但是，最大的問題不是出在我們身上的!說實(shí)話，真的很感激參加節(jié)目的表演者，不管他們上還是沒上圣誕晚會(huì)，他們都是很棒的!到三審的時(shí)候，就比較正規(guī)了。是在表演場(chǎng)地-藝術(shù)學(xué)院的報(bào)告廳進(jìn)行的。留下來的節(jié)目我相信都是很棒的，雖然有些更棒的因?yàn)榉N種原因沒有上，但就讓我們相信金子在哪兒都會(huì)發(fā)光的!

那天晚上，現(xiàn)場(chǎng)是真的有點(diǎn)混亂。但主要是因?yàn)橄肟垂?jié)目的人太多了啦!節(jié)目場(chǎng)地的限制讓很多同學(xué)都不能進(jìn)去看，雖然很遺憾，但這正說明了我們的節(jié)目有吸引力呀!接連不斷的掌聲和陣陣不絕的笑

聲是對(duì)我們所有工作人員的肯定更是對(duì)我們莫大的慰藉，我們知道，將近一個(gè)月的辛苦沒有白費(fèi)，我們獲得了肯定。還記得當(dāng)主持人宣布"今天的晚會(huì)到此結(jié)束"時(shí)，我們11個(gè)人留下了激動(dòng)的淚水，我們相擁在一起，感受著屬于我們的榮耀!晚會(huì)一結(jié)束，感覺身上卸下了一個(gè)大包袱，真的體會(huì)到了渾身輕松的感覺。之后，我就全身心的投入到了考試的準(zhǔn)備中，希望自己能考好了回家過寒假。

而現(xiàn)在想想，雖然圣誕晚會(huì)搞得我們身心俱疲，但是收獲也是很多的。我們學(xué)會(huì)了怎樣在最短的時(shí)間內(nèi)收獲最大的收益;學(xué)會(huì)了怎樣和別人友好的溝通，怎樣抓住別人的心理;學(xué)會(huì)了面對(duì)突發(fā)狀況，要開動(dòng)自己的腦筋想辦法而不是著急的跺腳或者哽咽;學(xué)會(huì)了面對(duì)不會(huì)的東西要自己去主動(dòng)的去學(xué)，因?yàn)闆]有人總等在那里等著為你解決問題，只有自己學(xué)會(huì)了才是正理兒。這次經(jīng)歷讓我更加明白只有自己掌控全局了，你才能讓自己獨(dú)當(dāng)一面，才能做到面對(duì)任何事情都不慌亂!

希望我們主持的活動(dòng)能夠給大家?guī)須g樂!好了，這些就是我從這次圣誕晚會(huì)的經(jīng)歷中得到的。我想下次，我、我們會(huì)做得更好，我們等著下一次的挑戰(zhàn)!文藝部的各位，一起努力吧!

9、圣誕節(jié)商場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)范文

應(yīng)我領(lǐng)導(dǎo)要求，原定于12月24日、25日圣誕活動(dòng)更改于20xx年12月25、26日舉行，在我司項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)舉辦“圣誕嘉年華”系列活動(dòng)，為我司項(xiàng)目集聚人氣，帶動(dòng)銷售，促進(jìn)成交。

此次活動(dòng)經(jīng)多次洽談后，最終選擇由xxxx公關(guān)公司擔(dān)任此次活動(dòng)的承辦方?；顒?dòng)前期準(zhǔn)備布置如下：

一、為吸引客戶到場(chǎng)，我部為項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)萬人廣場(chǎng)進(jìn)行了裝點(diǎn)布置：

1、13米巨型圣誕樹一顆;

2、動(dòng)物光雕5組;

3、快樂加油站大船LED燈光裝飾;

4、萬人廣場(chǎng)中心LED燈光瀑布裝飾;

5、售樓處門前五米圣誕樹、圣誕門頭裝飾;

二、售樓處內(nèi)布置裝點(diǎn)：

1、沙盤圍邊、立柱包裝、圣誕樹裝飾、售樓處內(nèi)樹木LED燈裝飾、糖果屋布置，圣誕雪花彩噴。

2、大影視廳電影準(zhǔn)備播放;

3、兒童游樂區(qū);

4、游戲設(shè)備安裝搭建;

5、多功能廳布置;

6、樣板間舞臺(tái)布置搭建;

7、圣誕老人、禮儀小姐、卡通人物布置，客戶可與之拍照留念;

8、茶歇區(qū)、餐區(qū)布置準(zhǔn)備、禮品發(fā)放區(qū);

三、活動(dòng)執(zhí)行情況：

1、在本次活動(dòng)開展前期，我部做了前期的市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)，對(duì)客戶群體做了更為準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，更有針對(duì)性的去做前期宣傳;通過媒體及星都會(huì)的對(duì)外宣傳，活動(dòng)告知，把客戶分為老業(yè)主及新客戶，并在各外展產(chǎn)在發(fā)放圣誕活動(dòng)門票。通過以老帶新及新客戶的到訪，可對(duì)我司項(xiàng)目銷售起到帶動(dòng)作用。

2、在本活動(dòng)開展前期我部與各部門都下了工作聯(lián)系函，并與各部門負(fù)責(zé)人都進(jìn)行了活動(dòng)流程的溝通，協(xié)請(qǐng)各部門給予活動(dòng)配合支持，保證活動(dòng)進(jìn)展的順利。

3、活動(dòng)于20xx年12月25日上午9：30開始，客戶陸續(xù)到場(chǎng)簽到后，憑星都會(huì)會(huì)員卡或門票兌換隔籠票?？蛻裘孔咭粋€(gè)流程環(huán)節(jié)均有專人為客戶隔籠票打孔，客戶憑打滿孔的隔籠票參與整個(gè)活動(dòng)。上午10:00老業(yè)主及新客戶陸續(xù)到場(chǎng)，11:00左右活動(dòng)公司也為我司帶來了150位客戶光臨我司項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，下午13：00左右到訪40位，18：30左右到訪300位客戶。當(dāng)天活動(dòng)共計(jì)客戶600余人次到訪，為我司項(xiàng)目銷售現(xiàn)場(chǎng)集聚人氣，通過銷售部的積極配合，置業(yè)顧問的辛勤講解，為后續(xù)促進(jìn)成交奠定基礎(chǔ)。

四、活動(dòng)中存在的不足及解決方案：

1、本次活動(dòng)未報(bào)批審核，因此導(dǎo)致活動(dòng)無法按時(shí)開展，節(jié)目及設(shè)備無法運(yùn)行，至此客戶對(duì)我司項(xiàng)目活動(dòng)很不滿意。抱怨較多，但我部盡有可能的運(yùn)用了一些可開展的活動(dòng)，如：發(fā)放火雞大餐、游戲設(shè)備等小活動(dòng)來帶動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)氣氛，盡量保證客戶情緒。本次活動(dòng)未報(bào)批是因我部在活動(dòng)洽談前期，已由我部跟活動(dòng)公司負(fù)責(zé)人對(duì)接過活動(dòng)報(bào)批問題，讓活動(dòng)公司負(fù)責(zé)與相關(guān)部門進(jìn)行活動(dòng)報(bào)批審核，以免活動(dòng)受阻，活動(dòng)公司當(dāng)場(chǎng)答應(yīng)他們負(fù)責(zé)活動(dòng)報(bào)批手續(xù)。但由于我部監(jiān)督不力，導(dǎo)致活動(dòng)公司臨時(shí)回復(fù)我部活動(dòng)未報(bào)批，對(duì)此情況我部張總監(jiān)立刻做出解決方案，并親自至派出所洽談報(bào)批事宜。但因時(shí)間關(guān)系，已來不及后補(bǔ)手續(xù)。我部在今后活動(dòng)中凡涉及萬人廣場(chǎng)及人數(shù)過多的活動(dòng)時(shí)，一定提前上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，開發(fā)部等部門請(qǐng)求協(xié)助。提前做準(zhǔn)備，不會(huì)再發(fā)生同類情況;

2、本次活動(dòng)的動(dòng)線考慮不足，因我部在大影視廳設(shè)置了圣誕影視區(qū)。為到場(chǎng)客戶全天播放電影，但客戶到場(chǎng)時(shí)間不固定，導(dǎo)致播放宣傳片與電影產(chǎn)生沖突，雖然我部開放多功能廳播放宣傳片解決了此問題，但因多功能廳過大及播放效果都不及大影視廳好，所以到多功能廳觀看宣傳片的客戶不是很多。建議在以后的活動(dòng)中，不要占用大影視廳，一定要讓客戶觀看到宣傳片，使其更多、更深的了解我司項(xiàng)目情況;

3、本次的活動(dòng)雖然因各種原因使得活動(dòng)受阻，困難重重，但我部依然充分利用了項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，為客戶發(fā)放禮品，提供圣誕火雞大餐、兒童游樂設(shè)施等環(huán)節(jié)，保證了大部分客戶的滿意。本次活動(dòng)對(duì)于銷售而言，無疑起了推動(dòng)性的作用，對(duì)老業(yè)主而言，公司的后期服務(wù)讓他們感到了“星耀”更人性化的一面。對(duì)于新業(yè)主來說，我們精心按排的一切使他們?nèi)胱　靶且钡男判拇笤?。?duì)于公司形象而言，更是達(dá)到了口碑傳播的意義。對(duì)于置業(yè)顧問來說，今后與客戶長(zhǎng)期以往的溝通過程中有了更多的談資，可以更容易更快的拉近與客戶之間的距離，提高成交率，完成業(yè)績(jī)!

4、綜上，本次活動(dòng)總體而言達(dá)到了良好效果，在活動(dòng)期間對(duì)項(xiàng)目銷售起到了有力支持，協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造良好的業(yè)績(jī)。同時(shí)也使參與的客戶更加認(rèn)同星耀五洲的項(xiàng)目品質(zhì)，放大了口碑傳播的作用。通過本次活動(dòng)，我們一方面鍛煉了團(tuán)隊(duì)操作水平，另一方面也發(fā)現(xiàn)了需要改進(jìn)提高的不足，相信通過本次活動(dòng)的實(shí)踐，會(huì)使我部活動(dòng)操作水平得到更大提升。

10、圣誕節(jié)商場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)范文

為答謝廣大業(yè)主對(duì)xxxx的厚愛與支持，為回報(bào)xx各界朋友對(duì)我公司的大力幫助，公司決定以晚會(huì)和抽獎(jiǎng)活動(dòng)來回報(bào)社會(huì)，已于20xx年12月25日在金湖體育館開展20xx“xxxx、xxxx”圣誕晚會(huì)，這次活動(dòng)以激情現(xiàn)代舞、流行歌曲、小品表演、默契雙簧、夾乒乓球等為載體，集智慧詼諧于一體，好玩好樂。

本次活動(dòng)在黃董事長(zhǎng)和錢總的領(lǐng)導(dǎo)下,在張總的指導(dǎo)下,在工程部、辦公室、禮儀部等公司其他部門的幫助下,本次活動(dòng)取得了比較理想的效果.現(xiàn)將活動(dòng)具體內(nèi)容向領(lǐng)導(dǎo)和公司同仁匯報(bào)如下：

20xx“xxxx、xxxx”活動(dòng)從前期策劃、中期具體執(zhí)行再到25日的圓滿結(jié)束期間歷時(shí)1個(gè)月又10天,期間雖有小波折,但最終還算順利.現(xiàn)把這次活動(dòng)做個(gè)分解,以期有則改之,無則加勉.

一、 場(chǎng)地租賃

通過對(duì)XX縣城的了解，以及活動(dòng)要求互動(dòng)性要強(qiáng)，前期經(jīng)過初步考察，有三處場(chǎng)地：xx中學(xué)禮堂、xx體育館、xx影劇院符合要求。由于xx中學(xué)禮堂兼做學(xué)生食堂，晚會(huì)舉辦時(shí)間不在學(xué)校的休息日內(nèi)，所以不得不放棄;xx影劇院的舞臺(tái)前有一較深的地溝，同時(shí)由觀眾席到舞臺(tái)的通道比較窄，僅能通過1人，并且防護(hù)措施不足，根據(jù)去年活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的小孩比較多，為安全起見，也不得不放棄xx體育館位于縣政府西側(cè)150米處，雖然位置較偏僻，較其他兩處場(chǎng)地卻是比較理想的活動(dòng)場(chǎng)所。

二、 物料準(zhǔn)備

本著“物盡其用”的原則，我部根據(jù)晚會(huì)的實(shí)際需求，并充分考慮三線城市的宣傳實(shí)況，制定出物料清單，如：暖手寶(8-10元/個(gè))，原本計(jì)劃通過聯(lián)系廠家直接在其表面印刷公司標(biāo)志及宣傳語來加強(qiáng)宣傳，由于時(shí)間等因素，最終沒能采購。

三、 獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

本次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)原來準(zhǔn)備結(jié)合“xxxx俱樂部”金、銀卡會(huì)員開獎(jiǎng)活動(dòng)一起進(jìn)行的，后因在工商部門備案時(shí)未于通過，臨時(shí)改成購房客戶與嘉賓一起參與抽獎(jiǎng)。故而在獎(jiǎng)項(xiàng)上的設(shè)計(jì)未能夠達(dá)到良好的效果。整個(gè)活動(dòng)中獎(jiǎng)項(xiàng)絕大部分都是有購房戶所得，也是我們感到欣慰之事。

四、 現(xiàn)場(chǎng)布置

外圍：為活動(dòng)營(yíng)造出氣氛，同時(shí)也為下一步銷售做好鋪墊，我部在臨街布置拱門，在建設(shè)路到體育館的路上一共布置了8條掛幅、4幅pop等，并在體育館門前樹上掛起彩燈，起到了較好的宣傳效果和氣氛營(yíng)造。

內(nèi)場(chǎng)：進(jìn)門第一眼就能看到1#、2#樓的巨幅宣傳，同時(shí)在座位周圍懸掛4條橫幅，分別對(duì)應(yīng)了小高層、一期頂層多層、內(nèi)街商鋪、二期模型等。五彩氣球、大舞臺(tái)背景、彩帶等充分營(yíng)造了圣誕喜慶效果。

五、 現(xiàn)場(chǎng)控制

①進(jìn)場(chǎng)問題：比較亂，原因有

1、由于公司的活動(dòng)分為二個(gè)組織程序，一是會(huì)場(chǎng)組織，二是xx賓館酒會(huì)招待，所以使得部分工作人員沒能及時(shí)到位，導(dǎo)致不能及時(shí)導(dǎo)流參會(huì)人員。

2、對(duì)xx業(yè)主的積極參與估計(jì)不足，時(shí)間安排與人員對(duì)不上。

3、兄弟單位的人員對(duì)進(jìn)場(chǎng)程序了解不夠，特別是在進(jìn)場(chǎng)時(shí)的組織上顯得管理上的溝通性不強(qiáng)。

②活動(dòng)進(jìn)程問題：

由于演出時(shí)間順延兩天，所以節(jié)目調(diào)整比較大，及時(shí)與主持人溝通，并提供相應(yīng)的道具，成為演出時(shí)的重點(diǎn)，以致沒能注意安排人員來調(diào)動(dòng)整場(chǎng)氣氛。

互動(dòng)節(jié)目效果一般，原因是沒考慮到現(xiàn)場(chǎng)人員參與的便利性，以及答案的專業(yè)名詞比較多比較拗口。

另由于某些原因，與主持人溝通時(shí)間較短，以至主持人出現(xiàn)幾次口誤。

③獎(jiǎng)項(xiàng)頒發(fā)問題：

本次活動(dòng)是為娛樂性較強(qiáng)的圣誕節(jié)而組織的，所以在活動(dòng)的抽獎(jiǎng)和頒獎(jiǎng)上也是采用了隨意性強(qiáng)的自由活動(dòng)為主。沒有按照原來的設(shè)定的程序來進(jìn)行，例如邀請(qǐng)嘉賓來抽獎(jiǎng)和頒獎(jiǎng)。雖然在整個(gè)程序上感到很混亂，但總體上仍然得到了很多的客戶的贊賞。使得整個(gè)抽獎(jiǎng)的透明度和公正性得到保障。

六、 評(píng)估

本次活動(dòng)宣傳、執(zhí)行與銷售整體協(xié)調(diào)、內(nèi)容框架一致，識(shí)別性較強(qiáng)。對(duì)客戶心理把握較準(zhǔn)確，目的明確，內(nèi)容清晰。特別是詮釋中發(fā)的品牌價(jià)值，簡(jiǎn)潔、到位?，F(xiàn)場(chǎng)整體布置看似繁雜、其實(shí)簡(jiǎn)潔。包裝重點(diǎn)突出。但現(xiàn)場(chǎng)指示系統(tǒng)和功能分區(qū)標(biāo)示不明，引導(dǎo)人員不足。

本次活動(dòng)給了我們很多的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，也是對(duì)我們公司的組織能力上的一個(gè)很大的考衡。

一是，由于策劃部門在這樣的大型活動(dòng)組織上很多同仁都沒有經(jīng)歷過，所以在活動(dòng)中一旦發(fā)生問題就顯得無從及時(shí)調(diào)整的過程。

二是，由于南通劇院演藝人員到達(dá)時(shí)間較晚，雙方的活動(dòng)前的溝通時(shí)間幾乎沒有，也是我們?cè)诮M織能力上的不足。

三是，活動(dòng)是執(zhí)行力不夠，沒有活動(dòng)的應(yīng)變的能力。策劃部門過于在文字的行文上的講究，一旦在操作上存在調(diào)整的話就顯得無從適的。

20xx年將要來臨，在新的一年中隨著二期項(xiàng)目的推廣，將是對(duì)我部的活動(dòng)執(zhí)行力一個(gè)重大的考驗(yàn)。通過此次活動(dòng)我們不但要總結(jié)失敗的地方同時(shí)也要發(fā)揚(yáng)成就之處，力爭(zhēng)在新的一年中在推廣二期項(xiàng)目時(shí)做的更好。