《社區(qū)志愿者社會實(shí)踐報(bào)告》屬于社會實(shí)踐中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、社區(qū)志愿者社會實(shí)踐報(bào)告
為了深人學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，促進(jìn)大學(xué)生的全面發(fā)展。沈陽藥科大學(xué)中藥學(xué)院75期“陽光萬里行”青年志愿者服務(wù)隊(duì)，圍繞“青春奉獻(xiàn)迎華誕、實(shí)踐觀察促和諧”為主題，秉承服務(wù)社會、成長成才的宗旨，深人社區(qū)，開展了一系列大學(xué)生志愿者社區(qū)服務(wù)活動，這項(xiàng)活動受到了學(xué)校、社區(qū)等各方面的支持，同時(shí)也使參與其中的大學(xué)生志愿者通過親身實(shí)踐，更加深刻地體會到了城市居民對物質(zhì)文化需求的大幅增長，以及由此對生存空間―社區(qū)―的服務(wù)功能的拓展和完善產(chǎn)生的日益迫切的要求。
一、工作的目標(biāo)與思路
隨著經(jīng)濟(jì)的全球化，社會對人才的要求越來越嚴(yán)格。通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn) 90%的同學(xué)都未進(jìn)行過有針對性的社會實(shí)踐。大家對社會的了解少之又少。針對這種情況，為了使同學(xué)們可以深人社會、了解國情、體驗(yàn)社情，積累對社會認(rèn)識的閱歷和增進(jìn)對社會工作的理解，增長才干，鍛煉能力，開闊視野，由此在暑期我們開展了“溫暖社區(qū)實(shí)踐行”活動。
二、實(shí)施方法與過程
1、深入社區(qū)掛職鍛煉，切身實(shí)踐
“陽光萬里行”青年志愿者服務(wù)隊(duì)的成員們利用暑假時(shí)間在沈陽市皇姑區(qū)塔灣街道渭河社區(qū)掛職，富多彩，形式多樣的活動化社區(qū)環(huán)境，清除花壇、招貼等。隊(duì)員們不怕苦累真正參與到社區(qū)的服務(wù)工作當(dāng)中來，進(jìn)行了一系列豐。在這一周里，志愿者們積極參與社區(qū)公益勞動，美草坪中的雜草，撿拾小區(qū)內(nèi)的垃圾，清理樓道里的小，不怕日曬風(fēng)吹，在一絲不茍地完成勞動任務(wù)的同時(shí)，也親身感受到了社區(qū)工作的辛苦。在參與社區(qū)勞動的同時(shí)，志愿者們還試著融入到社區(qū)工作當(dāng)中來，學(xué)習(xí)如何為居民服務(wù)，排憂解難，如在工作人員的指導(dǎo)下嘗試為申請生活補(bǔ)助的貧困戶出具相關(guān)的證明，隨社區(qū)負(fù)責(zé)人走訪、慰問孤寡老人、殘疾人等生活有困難，需要幫助的人。有機(jī)會接觸繁雜、瑣碎的社區(qū)工作讓同學(xué)們覺得不虛此行，學(xué)到了很多東西。
當(dāng)然，最讓成員們受益匪淺的還在于聽社區(qū)負(fù)責(zé)人講解該社區(qū)的社區(qū)服務(wù)情況，同時(shí)積極針對社區(qū)服務(wù)的功能定位這一問題提出自己的設(shè)想和相應(yīng)對策。通過社區(qū)負(fù)責(zé)人的講解，我們了解了渭河社區(qū)服務(wù)的大致情況：該社區(qū)的社區(qū)服務(wù)主要包括老年人服務(wù)、殘疾人服務(wù)、優(yōu)撫對象服務(wù)、貧困居民服務(wù)、下崗失業(yè)職工服務(wù)、幼兒青少年服務(wù)、使民利民服務(wù)、家政教育和家務(wù)勞動服務(wù)、民俗改革服務(wù)等9項(xiàng)。該社區(qū)將其中老年人服務(wù)、殘疾人服務(wù)、貧困居民服務(wù)、下崗失業(yè)職工服務(wù)等4項(xiàng)作為開展社區(qū)服務(wù)的重點(diǎn)。目前社區(qū)服務(wù)的主要對象仍是弱勢群體。例如，渭河社區(qū)共有700余名下崗職工，為此，社區(qū)特意安排專人負(fù)責(zé)下崗失業(yè)職工的再就業(yè)工作，對他們進(jìn)行培訓(xùn)，提供就業(yè)機(jī)會等，目前已經(jīng)有許多下崗職工在社區(qū)的幫助下成功再就業(yè)。殘疾人屬于社會弱勢群體，渭河社區(qū)特別重視針對殘疾人的有關(guān)服務(wù)，努力解決他們的生活、婚姻、就業(yè)、受教育等方面存在的特殊困難，為行動不便的送去輪椅，定期走訪，根據(jù)他們的實(shí)際情況為他們安排公益崗位，為他們辦理保險(xiǎn)等，使殘疾人有機(jī)會和正常人一樣享受其權(quán)利和行使其義務(wù)。再如，隨著人口老齡化問題的加劇，老年人服務(wù)逐漸成為社區(qū)服務(wù)工作中最重要的一項(xiàng)。60歲以上的老年人口占渭河社區(qū)總?cè)丝诘?0% -7O%，社區(qū)將老年人服務(wù)擺在社區(qū)服務(wù)工作的第一位，根據(jù)老年人的特殊需求開展了多方面的老年人服務(wù)，辦理“高齡老人優(yōu)待證”，減免去公園、去醫(yī)院掛號的費(fèi)用，分別為60歲一70歲和70歲以上的老人辦理“關(guān)愛卡”和“夕陽紅卡”，持“關(guān)愛卡”的乘坐市內(nèi)公交車半價(jià)，而持“夕陽紅卡”的老人可以免費(fèi)乘坐市內(nèi)的公交車，同時(shí)，社區(qū)還為 “空巢”老人配備專業(yè)人員，為他們買菜、料理家務(wù)，生病時(shí)陪他們看病，及時(shí)了解他們的生活情況，解決他們的困難，在過年過節(jié)時(shí)為他們送去米、面、油等生活必需品，務(wù)求使老年人老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂、老有所伴及老有所為。渭河社區(qū)還組建了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，為社區(qū)居民提供便捷的醫(yī)療、健康咨詢和身體檢查等服務(wù)。
2、深人調(diào)研研究對策
聽了社區(qū)負(fù)責(zé)人關(guān)于社區(qū)服務(wù)的功能定位的講解，志愿者服務(wù)隊(duì)的成員們在對社區(qū)服務(wù)的功能定位有了更深人的認(rèn)識的同時(shí)，據(jù)此制作了一套關(guān)于社區(qū)服務(wù)的功能定位的調(diào)查問卷，調(diào)查內(nèi)容包括法律服務(wù)功能、安全穩(wěn)定功能、醫(yī)療服務(wù)功能、培養(yǎng)教育功能、就業(yè)再就業(yè)功能、關(guān)愛老齡功能、生活服務(wù)功能、政務(wù)服務(wù)功能、民間組織功能、文化服務(wù)功能等10項(xiàng)。服務(wù)隊(duì)的隊(duì)員們深入社區(qū)進(jìn)行調(diào)查，采訪社區(qū)居民對社區(qū)內(nèi)服務(wù)的看法、建議等。之后隊(duì)員們將調(diào)查問卷進(jìn)行了匯總，交流了心得體會，得出了結(jié)論：大部分居民對所在社區(qū)的社區(qū)服務(wù)比較滿意。當(dāng)然，他們也指出了社區(qū)服務(wù)中需要改進(jìn)的地方。居民們認(rèn)為開展情況的是就業(yè)再就業(yè)功能，其次是關(guān)愛老齡功能和培養(yǎng)教育功能。有部分居民認(rèn)為社區(qū)法律服務(wù)和醫(yī)療服務(wù)開展不夠，社區(qū)治安有待進(jìn)一步加強(qiáng)，也有少部分居民表示并不清楚社區(qū)服務(wù)功能定位情況。針對調(diào)查結(jié)果，志愿者們暢所欲言，也紛紛提出了自己的想法，如建社區(qū)治安崗?fù)?，請醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)社區(qū)，免費(fèi)為社區(qū)居民測血壓，提供咨詢服務(wù)，加強(qiáng)對社區(qū)活動的宣傳，社區(qū)負(fù)責(zé)人多與轄區(qū)居民走訪溝通等。社區(qū)負(fù)責(zé)人認(rèn)真聽取了我們關(guān)于問卷調(diào)查結(jié)果的反饋和對社區(qū)服務(wù)的功能定位的一些看法、建議。她提到，在現(xiàn)階段，隨著社區(qū)服務(wù)供給水平的提高，社區(qū)服務(wù)越來越著眼于社區(qū)的共同需要、共同利益和共同問題，社區(qū)中一般居民即非弱勢群體的公益性、福利性服務(wù)需求越來越得到重視和關(guān)注。這標(biāo)志著在以人為本的發(fā)展觀的引導(dǎo)下，社區(qū)服務(wù)的發(fā)展目標(biāo)，已由增進(jìn)社區(qū)成員的福利水平提升為促進(jìn)人的全面發(fā)展，社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容正朝著更加全面的方向發(fā)展。
3、組建社區(qū)健康宣講團(tuán)，竭誠服務(wù)
我們團(tuán)隊(duì)不僅對社區(qū)服務(wù)的功能定位進(jìn)行了比較深人的探討和研究，而且組建了一支社區(qū)健康宣講團(tuán)。我們聘請了遼寧省公共營養(yǎng)師協(xié)會副秘書長、高級公共營養(yǎng)師張帆老師，對青年志愿者們進(jìn)行培訓(xùn)，講解了許多公共營養(yǎng)健康方面的知識，又耐心細(xì)致地向我們介紹演示了一些家庭常用醫(yī)療器械如血壓儀的使用方法及注意事項(xiàng)，使隊(duì)員們初步具備了一定的營養(yǎng)健康常識和醫(yī)療保健知識。于是同學(xué)們根據(jù)張帆老師的講解，結(jié)合平日所積累的一些養(yǎng)生保健常識和通過網(wǎng)絡(luò)查得的資料，選取其中重要的、與我們?nèi)粘Ｉ钕⑾⑾嚓P(guān)的醫(yī)療養(yǎng)生保健知識，向居民們進(jìn)行宣傳。隊(duì)員們動用一切可以使用的資源，利用小區(qū)內(nèi)的宣傳板、閱報(bào)欄，出宣傳板報(bào)，向居民們宣傳遇到突發(fā)狀況的緊急應(yīng)變處理方法，如“火災(zāi)中的逃生與自救”“煤氣泄漏的處理方法”“溺水者的搶救―人工呼吸的方法及注意事項(xiàng)”“外傷止血”“骨折的緊急處理”“突發(fā)性疾病的搶救”等。 隊(duì)員們分工合作，利用所學(xué)知識一方面在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行義診，免費(fèi)為小區(qū)居民測量血壓;另一方面，志愿者服務(wù)團(tuán)的成員們以散發(fā)傳單的形式向居民們介紹與生活有密切聯(lián)系的中醫(yī)養(yǎng)生、飲食衛(wèi)生、身體鍛煉及養(yǎng)生保健知識。包括 “干燥春季巧喝水”“如何去除蔬菜中的殘留農(nóng)藥”“如何給冰箱除異味”“洗襪子的科學(xué)方法”“英國營養(yǎng)學(xué)家建議20__年多吃7種健康食物”，還有一首健康食譜的詩歌。
隊(duì)員們向他人介紹這些養(yǎng)生保健知識的前提是自己積累了大量的醫(yī)療健康知識。同學(xué)們在參與活動的過程中不僅學(xué)習(xí)了知識，還增長了才干，大家都認(rèn)為在這次活動中受益匪淺，不管是對將來的生活、學(xué)習(xí)還是工作，都是一次難得的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
三、工作成效與收獲
1、深人學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，體味國慶60年國家的新變化
在這次暑期社會實(shí)踐與社會觀察活動中，沈陽藥科大學(xué)中藥學(xué)院75期 “陽光萬里行”志愿者服務(wù)隊(duì)的隊(duì)員們深人社區(qū)，調(diào)查研究隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和改革開放的深人，社區(qū)服務(wù)功能的拓展和完善情況。通過這次活動，志愿者們深切的體會到新中國60年的偉大變化，感受到社會主義制度的先進(jìn)性，認(rèn)真深人貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在實(shí)踐中深刻理解學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的重大意義。
2、實(shí)現(xiàn)大學(xué)生的自我提升
通過暑期社會實(shí)踐的開展，同學(xué)們在多方面鍛煉了參與實(shí)踐的能力，同時(shí)也向社區(qū)群眾展示了沈陽藥科大學(xué)中藥學(xué)院75期(20__級)學(xué)生積極向上的精神風(fēng)貌。志愿者服務(wù)隊(duì)的成員們在實(shí)踐中煉才干、長真知。本次活動的落實(shí)將有效提高同學(xué)們的社會服務(wù)意識，促進(jìn)參與實(shí)踐的團(tuán)員青年在實(shí)踐中成長成才，讓參與實(shí)踐的學(xué)生從中得到鍛煉和提高。
2、社區(qū)志愿者社會實(shí)踐報(bào)告范文
為了弘揚(yáng)我國扶危濟(jì)困、助人為樂的傳統(tǒng)美德，培養(yǎng)了當(dāng)代大學(xué)生吃苦耐勞的良好品格。此次我院校分黨委分團(tuán)委號召的 “關(guān)注家鄉(xiāng)發(fā)展服務(wù)家鄉(xiāng)建設(shè)”服務(wù)活動，根據(jù)學(xué)校有關(guān)精神和安排，充分發(fā)揮大學(xué)生知識技能優(yōu)勢，以分散為主，按照就近、就地、就便的原則，我們組織了“進(jìn)社區(qū)”活動小組，并開展了形式多樣、豐富多彩的實(shí)踐活動，我們認(rèn)真工作，熱情奉獻(xiàn)，為廣大人民群眾做實(shí)事、辦好事、解難事，切實(shí)把黨和政府的關(guān)心送到群眾中去。
現(xiàn)將我個人工作總結(jié)匯報(bào)如下：
暑假之前，我隊(duì)積極響應(yīng) ，認(rèn)真落實(shí)，根據(jù)自身的專業(yè)特點(diǎn)，確定實(shí)踐方向。__月26日，我以深圳市職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生志愿者，開始進(jìn)入深圳市羅湖區(qū)翠竹街道翠竹社區(qū)工作站進(jìn)行服務(wù)。這個二十多天的活動期間，我時(shí)刻以社區(qū)工作站人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，恪盡職守，守時(shí)敬業(yè)。以人民公仆的姿態(tài)參與社區(qū)服務(wù)活動。
緊密結(jié)合實(shí)際，開展多種社會實(shí)踐活動
1.這期間，我主要是為市民辦理保障性住房有關(guān)申請，包括解答前來咨詢的市民，向他們詳細(xì)的說明申請條件和需要準(zhǔn)備的資料;如果符合條件，才會發(fā)放申請表，這一環(huán)節(jié)我和其他工作人員都嚴(yán)格審核申請人的資料，條件，這也是對申請人和對審批保障房的政府部門負(fù)責(zé)任，因?yàn)槿绻S便將申請表派發(fā)出去，不符合條件的申請人會為了找需提供的資料而奔波但最終也無法受理申請，同時(shí)也會增加審批保障房的政府部門的工作量;之后就是受理申請，審核遞交的申請表和材料，認(rèn)真嚴(yán)格審核材料是否齊全和與原件一樣;錄入資料和打印回執(zhí);受理申請后就要進(jìn)行一次錄入，二次錄入等等，最后就要提交給有關(guān)部門初審。
2.我還會做錄入信息的工作，為了盡快完成上級安排的統(tǒng)計(jì)工作，我在社區(qū)人員指導(dǎo)下，盡快熟悉工作要求，幫助社區(qū)人員進(jìn)行戶口登記整理，不怕苦、不怕累。同時(shí)也是自己對戶籍信息的各方面有所了解，還提高了自己的打字水平。
3.維修電腦，為社區(qū)工作站的工作人員講解日常維護(hù)電腦的小細(xì)節(jié)。電腦用久了，難免會有許多問題出現(xiàn)，幫忙處理電腦出現(xiàn)的小問題，重裝系統(tǒng)，修復(fù)數(shù)據(jù)。這些功夫在我專業(yè)實(shí)訓(xùn)課上都有學(xué)過，大大提高了專業(yè)的'應(yīng)用能力。
4.除此之外，主動積極配合社區(qū)人員的工作。幫忙宣傳社區(qū)開展的活動，派發(fā)老人證，為有特殊情況的寫緊急補(bǔ)助金申請書等等工作。
通過這次的社會實(shí)踐，讓我學(xué)會了很多東西，我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因?yàn)槿绱?，我才漸漸地懂得了一個道理： “用心，不僅僅是對自己，也是對他人的認(rèn)真負(fù)責(zé)?！蔽以趯徍耸忻裉峤坏谋Ｕ戏可暾埍頃r(shí)候，發(fā)現(xiàn)遇到許多相似的問題，如發(fā)現(xiàn)許多申請人將戶口所在的社區(qū)街道辦和社區(qū)工作站寫錯，沒有出示街道辦事處提供的計(jì)劃生育證明反而拿出計(jì)劃生育證。。。。。。雖然，這些要求都在申請表內(nèi)列明，但是我想是不是我做事不夠仔細(xì)，不夠用心呢、因此，此后在派發(fā)申請表的時(shí)候，我會給每個申請人叮囑，要看清楚申請表列明的要求，計(jì)劃生育證明要在哪里哪里辦，收入證明如何填寫，哪個空應(yīng)該填什么，如果哪個空不知道該怎么填寫問清楚再填·······我還將我們社區(qū)工作站和街道辦的全稱打印出來，讓申請人更加清楚的填寫申請表。我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事，明白了用心做事才能把事情做好。
在實(shí)踐的這段時(shí)間里，我通過自己的努力奮斗，體會到了工作中的酸甜苦辣，這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲疫€在學(xué)習(xí)的階段，還沒能真正地接觸事業(yè)，沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。
想起來，還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯的了，能在這么好的環(huán)境下讀書，為以后的工作打下基礎(chǔ)。是這一次社會實(shí)踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會，同時(shí)也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
在競爭如此激烈的今天，對于我們這些出生牛犢的學(xué)生們，獨(dú)立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天，如何適應(yīng)社會也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們，越早接觸這個日新月異的社會，就意味著我們越能適應(yīng)它。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會了一些基礎(chǔ)的知識就夠用了，可到了實(shí)習(xí)的時(shí)候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多，以后自己要走的路還很長，不能只安于現(xiàn)狀，一定要奮勇直前。
人是在不斷前進(jìn)中成長起來的，雖然會有很多坎坷，但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗，最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來。一定要相信自己，因?yàn)槲铱偸菍ψ约赫f“勇敢點(diǎn)，挫折?怕什么，風(fēng)雨過后一定會有彩虹的”。
于是，我便有著一個堅(jiān)定的信念，那就是克服自己在成長中的困難，堅(jiān)定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進(jìn)。我相信，自己的明天將會更加美好!
3、社區(qū)志愿者社會實(shí)踐報(bào)告范文
我組社區(qū)服務(wù)志愿者由__級__班__名成員組成，其中男生_名、女生_名。這_名同學(xué)代表我們__級_班志愿為社區(qū)服務(wù)工作奉獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
當(dāng)同學(xué)們每天機(jī)械似的重復(fù)著上學(xué)、學(xué)習(xí)、放學(xué)、寫作業(yè)這一系列的程序的時(shí)候，當(dāng)同學(xué)們?nèi)狈σ恍┖苡幸饬x的課外活動的時(shí)候，我們高三年級作為在校最高的年級接過了社區(qū)志愿者服務(wù)的重?fù)?dān)，也就在這個時(shí)候_名成員從這個區(qū)級先進(jìn)班集體里脫穎而出，組成了這支有朝氣、有知識、有力量的隊(duì)伍來服務(wù)于這個社會。
對于這些從小只習(xí)慣了學(xué)校生活的學(xué)生來說，這次真正身入社會的任務(wù)是他們?nèi)松囊粋€轉(zhuǎn)折點(diǎn)，對于這些孩子也是一次艱巨的考驗(yàn)。
所謂“萬事開頭難”，剛剛開始進(jìn)行社區(qū)服務(wù)工作的時(shí)候肯定不會那么的順利的，他們首先要面對的問題就是怎么樣才能身入社區(qū)，跟社區(qū)主任搞好關(guān)系，從而進(jìn)一步進(jìn)行服務(wù)工作。已經(jīng)熟悉了校園生活10幾年的學(xué)生來講，每天跟他們打交道的除了家人也就是老師和同學(xué)了。
想要和一個陌生的人搞好關(guān)系難免會顯得有些羞澀，不過這也是人生中一次重要的歷練。但是我們的志愿者沒有被這顆絆腳石所阻礙，宣誓上崗不久之后便與__社區(qū)取得了聯(lián)系，并且向社區(qū)主任說明我們的來意，表明我們的態(tài)度，用我們的熱情和誠懇打開了社區(qū)服務(wù)的“大門”，取得了第一步的成功。
第一步已經(jīng)邁出去之后，第二步、第三步也就顯得不是那么困難了。但是也不一定那么盡如人意，因?yàn)開_社區(qū)服務(wù)站沒有自己的機(jī)房，社區(qū)工作站的電腦也不是很富裕，所以對于有些想要學(xué)習(xí)電腦使用方面知識的居民來說就有些困難，每次到社區(qū)服務(wù)只是幫助社區(qū)主任做一些打掃衛(wèi)生、發(fā)傳單一類的普通工作，在學(xué)校所學(xué)習(xí)的知識沒有能夠完全的運(yùn)用到社會中去。
盡管事情這樣，我們的志愿者也沒有因?yàn)榭偸亲鲆恍┈嵥榈氖虑槎鵁?，而是積極地做好自己分內(nèi)的事情。在學(xué)習(xí)和工作之余，所有志愿者都為各自的社區(qū)在網(wǎng)上開立博客，方便了各社區(qū)之間的工作交流與學(xué)習(xí)。
志愿者的工作是為了改善社會服務(wù)，促進(jìn)社會進(jìn)步的，是具有志愿性、無償性、公益性、組織性的。我們正積極地向著這個目標(biāo)而前進(jìn)著，我們會努力地把志愿者服務(wù)工作做到更好，請各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們多提寶貴意見。
4、社區(qū)志愿者社會實(shí)踐報(bào)告范文
為倡導(dǎo)市民文明乘車、打造和諧公交，市委組織部、市機(jī)關(guān)工委、團(tuán)市委倡議成立銅都黨員義工、青年志愿者公交服務(wù)隊(duì)。很榮幸，我成為其中一員。3路公交這個平臺上，用我的微笑、我的熱情、我的耐心，服務(wù)著廣大乘客，并在付出中收獲快樂、在奉獻(xiàn)中提升自我。
我的服務(wù)的時(shí)間段是早上7點(diǎn)到9點(diǎn)。因在之前沒坐過3路公交，于是，9月1日晚上，我到上海路的候車點(diǎn)等候我即將服務(wù)的公交車。沒想到，不知道公交車從哪個方向先駛過來的我，等了將一個半小時(shí)才等到。和晚上的志愿者小喻一起上車，開始我們的志愿服務(wù)?？傻搅藴?guī)X才發(fā)現(xiàn)，我們非?！靶疫\(yùn)”為一輛沒有站臺錄音的公交車服務(wù)。我和小喻分工，一人發(fā)傳單，一人報(bào)站臺。當(dāng)我報(bào)錯一個站臺名時(shí)，我臉?biāo)⒌囊幌氯兗t了，連連和車上的乘客道歉，真怕他們覺得志愿者狠孬，暗下決心，晚上一定要記清所有的站臺名，用真情的服務(wù)，塑造志愿者的良好形象。到香屯終點(diǎn)站后，我記下了兩位司機(jī)的手機(jī)號碼，并和黃師傅約好第二天早上6點(diǎn)四十在財(cái)政局附近的朱潭埠見。第二天我如約上車了，跟大家說聲早上好后就開始我的志愿之旅，給大家發(fā)宣傳單、提示注意事項(xiàng)、宣傳優(yōu)待政策、幫扶有需要的乘客，等等。此后每天，我都按時(shí)上車。在工作日，做滿兩小時(shí)后，我馬上回局里，并積極轉(zhuǎn)入工作狀態(tài)，完成日常工作;在周末，我則做三至四個小時(shí)，然后再去市里逛逛。
每天，我都會說上四遍乘車注意事項(xiàng)。在車子從始發(fā)站發(fā)車三站之后和從廣場啟動后，我都會和乘客說“各位乘客，歡迎乘坐3路公交。我是這輛車的志愿者。在這跟大家說幾個注意事項(xiàng)。一，請各位發(fā)揮我們中華民族的`傳統(tǒng)美德，給老弱病殘?jiān)屑氨『⒌牡忍厥獬丝妥屪?二，黃色的三個位子是老弱病殘?jiān)械膶Ｗ?，請大家以后上車時(shí)盡量把這些位子讓給他們乘坐;三是車上是個公共場合，請大家愛護(hù)衛(wèi)生，不要吸煙、不要亂扔果皮雜物，同時(shí)請大家盡量保持安靜，要聊天的乘客也請小聲一點(diǎn);四是司機(jī)師傅會提前一點(diǎn)報(bào)站臺，要下車的乘客就按門鈴，不方便按門鈴的乘客就說一聲要下車，這樣我們到站就會停車，要不我們就直接開走，節(jié)約大家的時(shí)間。謝謝大家的合作!”
每次，我都會盡量給特殊乘客上車安排座位。特殊乘客上車后，若是沒座位了，我就問沒有人給他讓讓座，若問了三遍了仍沒人讓座時(shí)，我就會帶著特殊乘客到年輕人旁邊，請他讓座，然后對讓座者說幾聲謝謝。實(shí)在沒辦法給他騰位子時(shí)，就會對他說聲抱歉。這樣的我，時(shí)常被乘客感謝著、包容著，非常幸福。也更加堅(jiān)定，要用實(shí)際行動，引導(dǎo)大家養(yǎng)成自主讓座的習(xí)慣，而不是我們志愿者在車上時(shí)被動讓座。
每時(shí)，我都積極宣傳我們公交的優(yōu)待政策。70周歲及以上的老人、傷殘人、盲人可以免費(fèi)乘坐公交，只要出示有效證件就可以(盲人除外)。有時(shí)遇到上車時(shí)投幣的老人家，我會上前詢問他是否辦理老年證，并告之若是滿70周歲了，可到民政局辦理老年證，這樣，以后就可以憑證免費(fèi)乘坐公交。若遇到不投幣或是誤以為拿著綠色老年證和殘疾證可不投幣得乘客，我會勸說其投幣，并告之后兩者不屬于優(yōu)待政策的享受對象。
為期半個月的志愿者生活，讓我成長著、快樂著、憧憬著。大體上，我的志愿之旅是平和的，因?yàn)榈屡d人民大都能文明乘車。但偶爾會遇到一些不通情達(dá)理的乘客，就是不肯投幣，讓我很想發(fā)火。但看著身上的綬帶，想著自己是一名志愿者，我忍下了，繼續(xù)微笑著、勸說著。這讓我覺得自己成熟了許多。便民、利民的公交開通后，給廣大市民帶來了很大的方便，這讓身為志愿者的我，非常自豪。時(shí)常看著老人家結(jié)伴成形，坐著3路公交，滿臉幸福地游覽著德興，我非?？鞓?，特別是那一次看到兩位老年乘客說時(shí)隔20年又來香屯了時(shí)幸福的表情，我很快樂。每當(dāng)獲得車上乘客對我服務(wù)肯定、聽到他們的謝謝時(shí)，我很充實(shí)、很幸福。也正是這志愿之旅，讓我進(jìn)一步了解德興，了解德興人民的熱情、善良、質(zhì)樸，，這讓身為外來客的我，非常有信心、有意愿扎根在德興這片熱土上。
雖然半個月的志愿者生活結(jié)束了，但從中獲得的收獲將一直伴隨了我。結(jié)交的新朋友，通過我建立的“德興公交志愿者”qq群而時(shí)常聯(lián)系著，分享著;得到的肯定，讓我覺得活著很有意義;收獲的快樂，讓我覺得生活是美好!總之，這次的志愿之旅，讓我在奉獻(xiàn)中快樂著、幸福著!
5、社區(qū)志愿者社會實(shí)踐報(bào)告范文
當(dāng)同學(xué)們每天機(jī)械似的重復(fù)著上學(xué)、學(xué)習(xí)、放學(xué)、寫作業(yè)這一系列的程序的時(shí)候，當(dāng)同學(xué)們?nèi)狈σ恍┖苡幸饬x的課外活動的時(shí)候，我們高三年級作為在校最高的年級接過了社區(qū)志愿者服務(wù)的重?fù)?dān)，也就在這個時(shí)候9名成員從這個區(qū)級先進(jìn)班集體里脫穎而出，組成了這支有朝氣、有知識、有力量的隊(duì)伍來服務(wù)于這個社會。
對于這些從小只習(xí)慣了學(xué)校生活的學(xué)生來說，這次真正身入社會的任務(wù)是他們?nèi)松囊粋€轉(zhuǎn)折點(diǎn)，對于這些孩子也是一次艱巨的考驗(yàn)。
所謂“萬事開頭難”，剛剛開始進(jìn)行社區(qū)服務(wù)工作的時(shí)候肯定不會那么的順利的，他們首先要面對的問題就是怎么樣才能身入社區(qū)，跟社區(qū)主任搞好關(guān)系，從而進(jìn)一步進(jìn)行服務(wù)工作。已經(jīng)熟悉了校園生活10幾年的學(xué)生來講，每天跟他們打交道的除了家人也就是老師和同學(xué)了。想要和一個陌生的人搞好關(guān)系難免會顯得有些羞澀，不過這也是人生中一次重要的歷練。但是我們的志愿者沒有被這顆絆腳石所阻礙，宣誓上崗不久之后便與__社區(qū)取得了聯(lián)系，并且向社區(qū)主任說明我們的來意，表明我們的態(tài)度，用我們的熱情和誠懇打開了社區(qū)服務(wù)的“大門”，取得了第一步的成功。
第一步已經(jīng)邁出去之后，第二步、第三步也就顯得不是那么困難了。但是也不一定那么盡如人意，因?yàn)開_社區(qū)服務(wù)站沒有自己的機(jī)房，社區(qū)工作站的電腦也不是很富裕，所以對于有些想要學(xué)習(xí)電腦使用方面知識的居民來說就有些困難，每次到社區(qū)服務(wù)只是幫助社區(qū)主任做一些打掃衛(wèi)生、發(fā)傳單一類的普通工作，在學(xué)校所學(xué)習(xí)的知識沒有能夠完全的運(yùn)用到社會中去。盡管事情這樣，我們的志愿者也沒有因?yàn)榭偸亲鲆恍┈嵥榈氖虑槎鵁?，而是積極地做好自己分內(nèi)的事情。在學(xué)習(xí)和工作之余，所有志愿者都為各自的社區(qū)在網(wǎng)上開立博客，方便了各社區(qū)之間的工作交流與學(xué)習(xí)。
志愿者的工作是為了改善社會服務(wù)，促進(jìn)社會進(jìn)步的，是具有志愿性、無償性、公益性、組織性的。我們正積極地向著這個目標(biāo)而前進(jìn)著，我們會努力地把志愿者服務(wù)工作做到更好，請各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們多提寶貴意見。
6、暑假志愿者社會實(shí)踐報(bào)告
7月16日上午，長治醫(yī)學(xué)院“不忘初心跟黨走 青春筑夢新時(shí)代”2020年暑期“三下鄉(xiāng)”社會實(shí)踐出征儀式在南區(qū)操場舉行。校黨委副書記張芳萍、副院長王金勝，學(xué)校相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志及37支社會實(shí)踐服務(wù)隊(duì)師生共計(jì)500余人參加出征儀式。校團(tuán)委書記王黎剛主持。
7月16日至22日，護(hù)理學(xué)系志愿者分為南丁格爾志愿服務(wù)隊(duì)、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合康復(fù)志愿服務(wù)隊(duì)和東街社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)三支隊(duì)伍，以“不忘初心跟黨走 青春筑夢新時(shí)代”為主題，緊密結(jié)合專業(yè)知識，分別來到長治市平順縣中五井鄉(xiāng)、長治二院醫(yī)養(yǎng)結(jié)合康復(fù)醫(yī)院、東街社區(qū)和清華醫(yī)院進(jìn)行三下鄉(xiāng)社會實(shí)踐活動。
南丁格爾志愿服務(wù)隊(duì)
南丁格爾志愿服務(wù)隊(duì)分為3個小組，主要入戶走訪了6個村莊，共計(jì)120余戶，測量血壓200余人次。在入戶過程中，發(fā)現(xiàn)了部分存在的問題，比如：藥物保存不當(dāng)、不能按時(shí)主動服藥、領(lǐng)藥時(shí)間不便等。志愿者們與鄉(xiāng)衛(wèi)生院進(jìn)行溝通后，提出了相應(yīng)解決措施，提高了鄉(xiāng)衛(wèi)生院的服務(wù)質(zhì)量。
長治市平順縣
在入戶時(shí)，志愿者們熱心地幫助他們做家務(wù)、修理電視機(jī)、清掃積水、修剪指甲、教他們用艾灸治療關(guān)節(jié)炎、傳授拔罐方法等，并針對減鹽防治高血壓知識對他們進(jìn)行講解。
愉快的每一天
針對農(nóng)村高血壓發(fā)病率高的問題，護(hù)理學(xué)系郭小燕教授來到中五井鄉(xiāng)給村民們開展了“鹽與高血壓”健康講座。志愿者們?yōu)榇迕駛冞M(jìn)行了血壓普測，講解了“心肺復(fù)蘇”的施救措施以及實(shí)際應(yīng)用?；顒幼詈?，志愿者們帶給了村民們別開生面的文藝匯演。
醫(yī)養(yǎng)結(jié)合康復(fù)志愿服務(wù)隊(duì)
醫(yī)養(yǎng)結(jié)合康復(fù)志愿服務(wù)隊(duì)除每天的日?；顒油?，還開展了以下服務(wù)：與老人進(jìn)行紅歌對唱;開展以“心肺復(fù)蘇進(jìn)億家”為主題的心肺復(fù)蘇普及活動;主動電話聯(lián)系老人子女，希望他們能抽出時(shí)間來陪伴老人;
7、志愿者社會活動實(shí)踐報(bào)告
這是我第一次做社會實(shí)踐，也是第一次做志愿者，感觸頗多。
首先是在準(zhǔn)備階段，以前總覺得做社會實(shí)踐很簡單，想到就可以做了，哪有那么麻煩，但是真正開始做，就覺得有很多事。我們先開了會，然后就開始準(zhǔn)備工作，要考慮各種各樣的問題，像是安全問題，財(cái)產(chǎn)問題，路線問題，以及在實(shí)踐過程中可能遇到的其他突發(fā)狀況，都要想到，還得考慮怎么解決，覺得太麻煩，我都不想去了，可是有覺得既然決定了，就要堅(jiān)持下去。
然后就開始了準(zhǔn)備工作，我們這次是做志愿者，志愿導(dǎo)游，我們要提前從網(wǎng)上找到我們要去的地方的資料，然后盡可能背下來，因?yàn)槲覀兌际峭馐〉模瑢枮I的了解很少，所以背起來就很難，浪費(fèi)了很多時(shí)間。
保暖工作也很重要，我們要去冰雪大世界，所以要穿很厚，當(dāng)時(shí)就受不了，覺得穿太厚影響工作，可是有怕凍，只能穿厚厚的，還有厚帽子，厚圍巾，厚手套，都讓人很難受，可是又必須戴，終于等到準(zhǔn)備工作都做完了就可以正式開始了。
等到真得開始，才發(fā)現(xiàn)真是做什么都不容易，當(dāng)別人看見我們是志愿者問我們問題我們回答不了時(shí)，真的是很慚愧，不過也沒辦法，我們也不是專業(yè)的導(dǎo)游，只是志愿的，況且我們都是外省的，對____了解很少，都靠從網(wǎng)上找的資料，很難幫到他人，感覺真的是很郁悶，終于體會到導(dǎo)游的難處。
在實(shí)踐的過程中，一個很大的收獲就是不能在景點(diǎn)買東西，真的是很貴，不管是吃的東西還是紀(jì)念品，在冰雪大世界，最便宜的一串冰糖葫蘆要五塊錢，再貴一點(diǎn)就得十塊錢，嚇?biāo)廊肆?。以后一定不能在旅游景點(diǎn)買東西?？傆X得那些小商販太過分，趁機(jī)敲詐游客，雖然可以賺很多錢，但也太不道德了。
在社會實(shí)踐的過程中，最大的收獲就是體會到了團(tuán)結(jié)的重要性，因?yàn)樯鐣?shí)踐是以一個團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行的，所以團(tuán)隊(duì)精神很重要，在行動時(shí)要以集體為重，不可以單獨(dú)行動，讓其他的隊(duì)員擔(dān)心，更要小心，不能掉隊(duì)，集體活動也更能保證安全問題，不管怎么說，安全問題始終是最重要的，所有的活動也都要考慮到安全問題，雖然部隊(duì)員只有一個男生，但是因?yàn)槲覀兗w活動都在一起，所以安全沒出什么問題，我們的隊(duì)員都很有集體觀念，活動時(shí)都很注意，沒有人掉隊(duì)，這一點(diǎn)我們的隊(duì)員做的很好，也讓我意識到了集體的重要性，我們是一個團(tuán)隊(duì)，每個人都是團(tuán)隊(duì)的一份子，我們在任何時(shí)候都不能忘記自己所處的位置，做事要多為其他人考慮，多為團(tuán)隊(duì)考慮，不能因?yàn)樽约憾绊憟F(tuán)隊(duì)的活動。
通過這次社會實(shí)踐，真的學(xué)到了很多東西，怎么說呢，感覺很不一樣，以前總是毛毛躁躁的，做事情總是不認(rèn)真，不是這出錯就是那出錯，可是這次不一樣了，這次做很多事都是和隊(duì)員一起做，實(shí)在是很不好意思做錯，就很努力，很認(rèn)真的做，害怕做錯連累大家，就沒有那么毛毛躁躁。
以前總是把事情想得很簡單，做事也從來不考慮那么多，經(jīng)過這次實(shí)踐，才真的覺得做事要考慮的很多，應(yīng)該仔細(xì)的將事情的前后都考慮好，還有可能會遇到的各種突發(fā)狀況，以及解決的辦法，千萬不要等到真的發(fā)生了又手忙腳亂，這樣很麻煩的。
從我們的隊(duì)長身上真的學(xué)到了很多東西，隊(duì)長在很多時(shí)候都很為我們這些隊(duì)員考慮，不管是從哪個方面，在保暖問題上，她體貼的為我們買了足貼和熱貼，在時(shí)間上也安排的很合理，防止我們太勞累，而她的管理能力也非常值得我們學(xué)習(xí)，以后有機(jī)會，我也要組一個隊(duì)，自己體會一下感覺。
從我的隊(duì)員身上也學(xué)到了很多，每個人都有自己獨(dú)特的想法，每個也都有自己做事的標(biāo)準(zhǔn)，但適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，我們也應(yīng)該向其他人學(xué)習(xí)一下，并不是自己認(rèn)定的就是對的，很多時(shí)候我們需要向其他人學(xué)習(xí)，不可以固執(zhí)的守著自己認(rèn)定的，萬一是錯的，我們就需要去改正，而不是一味的堅(jiān)持。
通過這一次做志愿者的社會實(shí)踐，終于從很深的程度上理解了助人為快樂之本這句話，以前雖然也幫助別人，但都是舉手之勞的事，可是這一次不同，這一次是真正意義上的幫助別人，從心里就是以幫助別人為目標(biāo)的，做的事也都是為了幫助別人，甚至為了幫助別人而做了許多準(zhǔn)備工作，這樣當(dāng)你真的幫到別人的時(shí)候，就會體會到一種發(fā)自內(nèi)心的快樂，當(dāng)別人對你說謝謝時(shí)，就覺得自己所有的努力都是值得，所有的辛苦都沒有白費(fèi)，也突然間覺得自己并不是一無是處的，原來自己也可以做很多的事。
做志愿者不僅可以體現(xiàn)自己存在的價(jià)值，也可以利用自己有限的力量去服務(wù)社會，我們存在于社會當(dāng)中，就要努力去實(shí)現(xiàn)自己存在的價(jià)值，服務(wù)社會，貢獻(xiàn)社會，用自己的力量為社會的發(fā)展做出自己的努力。做為當(dāng)代的大學(xué)生，我們應(yīng)該努力的實(shí)現(xiàn)自己的存在價(jià)值，為了社會的發(fā)展，祖國的繁榮，做出自己的樣子。
社會實(shí)踐已經(jīng)結(jié)束了，沒有結(jié)束的是我們幫助他人的心，我們應(yīng)該通過這次社會實(shí)踐，更加的努力去幫助別人，讓大家都知道，我們是真的以助人為快樂之本的，并不只是為了社會實(shí)踐去當(dāng)志愿者，而是為了志愿而當(dāng)志愿者，為了幫助更多的人。
助人為快樂之本，希望大家都在工作或?qū)W習(xí)的空余時(shí)間，多抽出時(shí)間，去當(dāng)志愿者，幫助那些需要幫助的人。
8、社區(qū)志愿者社會實(shí)踐報(bào)告
為了深人學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，促進(jìn)大學(xué)生的全面發(fā)展。沈陽藥科大學(xué)中藥學(xué)院75期“陽光萬里行”青年志愿者服務(wù)隊(duì)，圍繞“青春奉獻(xiàn)迎華誕、實(shí)踐觀察促和諧”為主題，秉承服務(wù)社會、成長成才的宗旨，深人社區(qū)，開展了一系列大學(xué)生志愿者社區(qū)服務(wù)活動，這項(xiàng)活動受到了學(xué)校、社區(qū)等各方面的支持，同時(shí)也使參與其中的大學(xué)生志愿者通過親身實(shí)踐，更加深刻地體會到了城市居民對物質(zhì)文化需求的大幅增長，以及由此對生存空間―社區(qū)―的服務(wù)功能的拓展和完善產(chǎn)生的日益迫切的要求。
一、工作的目標(biāo)與思路
隨著經(jīng)濟(jì)的全球化，社會對人才的要求越來越嚴(yán)格。通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn) 90%的同學(xué)都未進(jìn)行過有針對性的社會實(shí)踐。大家對社會的了解少之又少。針對這種情況，為了使同學(xué)們可以深人社會、了解國情、體驗(yàn)社情，積累對社會認(rèn)識的閱歷和增進(jìn)對社會工作的理解，增長才干，鍛煉能力，開闊視野，由此在暑期我們開展了“溫暖社區(qū)實(shí)踐行”活動。
二、實(shí)施方法與過程
1、深入社區(qū)掛職鍛煉，切身實(shí)踐
“陽光萬里行”青年志愿者服務(wù)隊(duì)的成員們利用暑假時(shí)間在沈陽市皇姑區(qū)塔灣街道渭河社區(qū)掛職，富多彩，形式多樣的活動化社區(qū)環(huán)境，清除花壇、招貼等。隊(duì)員們不怕苦累真正參與到社區(qū)的服務(wù)工作當(dāng)中來，進(jìn)行了一系列豐。在這一周里，志愿者們積極參與社區(qū)公益勞動，美草坪中的雜草，撿拾小區(qū)內(nèi)的垃圾，清理樓道里的小，不怕日曬風(fēng)吹，在一絲不茍地完成勞動任務(wù)的同時(shí)，也親身感受到了社區(qū)工作的辛苦。在參與社區(qū)勞動的同時(shí)，志愿者們還試著融入到社區(qū)工作當(dāng)中來，學(xué)習(xí)如何為居民服務(wù)，排憂解難，如在工作人員的指導(dǎo)下嘗試為申請生活補(bǔ)助的貧困戶出具相關(guān)的證明，隨社區(qū)負(fù)責(zé)人走訪、慰問孤寡老人、殘疾人等生活有困難，需要幫助的人。有機(jī)會接觸繁雜、瑣碎的社區(qū)工作讓同學(xué)們覺得不虛此行，學(xué)到了很多東西。
當(dāng)然，最讓成員們受益匪淺的還在于聽社區(qū)負(fù)責(zé)人講解該社區(qū)的社區(qū)服務(wù)情況，同時(shí)積極針對社區(qū)服務(wù)的功能定位這一問題提出自己的設(shè)想和相應(yīng)對策。通過社區(qū)負(fù)責(zé)人的講解，我們了解了渭河社區(qū)服務(wù)的大致情況：該社區(qū)的社區(qū)服務(wù)主要包括老年人服務(wù)、殘疾人服務(wù)、優(yōu)撫對象服務(wù)、貧困居民服務(wù)、下崗失業(yè)職工服務(wù)、幼兒青少年服務(wù)、使民利民服務(wù)、家政教育和家務(wù)勞動服務(wù)、民俗改革服務(wù)等9項(xiàng)。該社區(qū)將其中老年人服務(wù)、殘疾人服務(wù)、貧困居民服務(wù)、下崗失業(yè)職工服務(wù)等4項(xiàng)作為開展社區(qū)服務(wù)的重點(diǎn)。目前社區(qū)服務(wù)的主要對象仍是弱勢群體。例如，渭河社區(qū)共有700余名下崗職工，為此，社區(qū)特意安排專人負(fù)責(zé)下崗失業(yè)職工的再就業(yè)工作，對他們進(jìn)行培訓(xùn)，提供就業(yè)機(jī)會等，目前已經(jīng)有許多下崗職工在社區(qū)的幫助下成功再就業(yè)。殘疾人屬于社會弱勢群體，渭河社區(qū)特別重視針對殘疾人的有關(guān)服務(wù)，努力解決他們的生活、婚姻、就業(yè)、受教育等方面存在的特殊困難，為行動不便的送去輪椅，定期走訪，根據(jù)他們的實(shí)際情況為他們安排公益崗位，為他們辦理保險(xiǎn)等，使殘疾人有機(jī)會和正常人一樣享受其權(quán)利和行使其義務(wù)。再如，隨著人口老齡化問題的加劇，老年人服務(wù)逐漸成為社區(qū)服務(wù)工作中最重要的一項(xiàng)。60歲以上的老年人口占渭河社區(qū)總?cè)丝诘?0% -7O%，社區(qū)將老年人服務(wù)擺在社區(qū)服務(wù)工作的第一位，根據(jù)老年人的特殊需求開展了多方面的老年人服務(wù)，辦理“高齡老人優(yōu)待證”，減免去公園、去醫(yī)院掛號的費(fèi)用，分別為60歲一70歲和70歲以上的老人辦理“關(guān)愛卡”和“夕陽紅卡”，持“關(guān)愛卡”的乘坐市內(nèi)公交車半價(jià)，而持“夕陽紅卡”的老人可以免費(fèi)乘坐市內(nèi)的公交車，同時(shí)，社區(qū)還為 “空巢”老人配備專業(yè)人員，為他們買菜、料理家務(wù)，生病時(shí)陪他們看病，及時(shí)了解他們的生活情況，解決他們的困難，在過年過節(jié)時(shí)為他們送去米、面、油等生活必需品，務(wù)求使老年人老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂、老有所伴及老有所為。渭河社區(qū)還組建了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，為社區(qū)居民提供便捷的醫(yī)療、健康咨詢和身體檢查等服務(wù)。
2、深人調(diào)研研究對策
聽了社區(qū)負(fù)責(zé)人關(guān)于社區(qū)服務(wù)的功能定位的講解，志愿者服務(wù)隊(duì)的成員們在對社區(qū)服務(wù)的功能定位有了更深人的認(rèn)識的同時(shí)，據(jù)此制作了一套關(guān)于社區(qū)服務(wù)的功能定位的調(diào)查問卷，調(diào)查內(nèi)容包括法律服務(wù)功能、安全穩(wěn)定功能、醫(yī)療服務(wù)功能、培養(yǎng)教育功能、就業(yè)再就業(yè)功能、關(guān)愛老齡功能、生活服務(wù)功能、政務(wù)服務(wù)功能、民間組織功能、文化服務(wù)功能等10項(xiàng)。服務(wù)隊(duì)的隊(duì)員們深入社區(qū)進(jìn)行調(diào)查，采訪社區(qū)居民對社區(qū)內(nèi)服務(wù)的看法、建議等。之后隊(duì)員們將調(diào)查問卷進(jìn)行了匯總，交流了心得體會，得出了結(jié)論：大部分居民對所在社區(qū)的社區(qū)服務(wù)比較滿意。當(dāng)然，他們也指出了社區(qū)服務(wù)中需要改進(jìn)的地方。居民們認(rèn)為開展情況的是就業(yè)再就業(yè)功能，其次是關(guān)愛老齡功能和培養(yǎng)教育功能。有部分居民認(rèn)為社區(qū)法律服務(wù)和醫(yī)療服務(wù)開展不夠，社區(qū)治安有待進(jìn)一步加強(qiáng)，也有少部分居民表示并不清楚社區(qū)服務(wù)功能定位情況。針對調(diào)查結(jié)果，志愿者們暢所欲言，也紛紛提出了自己的想法，如建社區(qū)治安崗?fù)ぃ堘t(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)社區(qū)，免費(fèi)為社區(qū)居民測血壓，提供咨詢服務(wù)，加強(qiáng)對社區(qū)活動的宣傳，社區(qū)負(fù)責(zé)人多與轄區(qū)居民走訪溝通等。社區(qū)負(fù)責(zé)人認(rèn)真聽取了我們關(guān)于問卷調(diào)查結(jié)果的反饋和對社區(qū)服務(wù)的功能定位的一些看法、建議。她提到，在現(xiàn)階段，隨著社區(qū)服務(wù)供給水平的提高，社區(qū)服務(wù)越來越著眼于社區(qū)的共同需要、共同利益和共同問題，社區(qū)中一般居民即非弱勢群體的公益性、福利性服務(wù)需求越來越得到重視和關(guān)注。這標(biāo)志著在以人為本的發(fā)展觀的引導(dǎo)下，社區(qū)服務(wù)的發(fā)展目標(biāo)，已由增進(jìn)社區(qū)成員的福利水平提升為促進(jìn)人的全面發(fā)展，社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容正朝著更加全面的方向發(fā)展。
3、組建社區(qū)健康宣講團(tuán)，竭誠服務(wù)
我們團(tuán)隊(duì)不僅對社區(qū)服務(wù)的功能定位進(jìn)行了比較深人的探討和研究，而且組建了一支社區(qū)健康宣講團(tuán)。我們聘請了遼寧省公共營養(yǎng)師協(xié)會副秘書長、高級公共營養(yǎng)師張帆老師，對青年志愿者們進(jìn)行培訓(xùn)，講解了許多公共營養(yǎng)健康方面的知識，又耐心細(xì)致地向我們介紹演示了一些家庭常用醫(yī)療器械如血壓儀的使用方法及注意事項(xiàng)，使隊(duì)員們初步具備了一定的營養(yǎng)健康常識和醫(yī)療保健知識。于是同學(xué)們根據(jù)張帆老師的講解，結(jié)合平日所積累的一些養(yǎng)生保健常識和通過網(wǎng)絡(luò)查得的資料，選取其中重要的、與我們?nèi)粘Ｉ钕⑾⑾嚓P(guān)的醫(yī)療養(yǎng)生保健知識，向居民們進(jìn)行宣傳。隊(duì)員們動用一切可以使用的資源，利用小區(qū)內(nèi)的宣傳板、閱報(bào)欄，出宣傳板報(bào)，向居民們宣傳遇到突發(fā)狀況的緊急應(yīng)變處理方法，如“火災(zāi)中的逃生與自救”“煤氣泄漏的處理方法”“溺水者的搶救―人工呼吸的方法及注意事項(xiàng)”“外傷止血”“骨折的緊急處理”“突發(fā)性疾病的搶救”等。 隊(duì)員們分工合作，利用所學(xué)知識一方面在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行義診，免費(fèi)為小區(qū)居民測量血壓;另一方面，志愿者服務(wù)團(tuán)的成員們以散發(fā)傳單的形式向居民們介紹與生活有密切聯(lián)系的中醫(yī)養(yǎng)生、飲食衛(wèi)生、身體鍛煉及養(yǎng)生保健知識。包括 “干燥春季巧喝水”“如何去除蔬菜中的殘留農(nóng)藥”“如何給冰箱除異味”“洗襪子的科學(xué)方法”“英國營養(yǎng)學(xué)家建議20__年多吃7種健康食物”，還有一首健康食譜的詩歌。
隊(duì)員們向他人介紹這些養(yǎng)生保健知識的前提是自己積累了大量的醫(yī)療健康知識。同學(xué)們在參與活動的過程中不僅學(xué)習(xí)了知識，還增長了才干，大家都認(rèn)為在這次活動中受益匪淺，不管是對將來的生活、學(xué)習(xí)還是工作，都是一次難得的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
三、工作成效與收獲
1、深人學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，體味國慶60年國家的新變化
在這次暑期社會實(shí)踐與社會觀察活動中，沈陽藥科大學(xué)中藥學(xué)院75期 “陽光萬里行”志愿者服務(wù)隊(duì)的隊(duì)員們深人社區(qū)，調(diào)查研究隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和改革開放的深人，社區(qū)服務(wù)功能的拓展和完善情況。通過這次活動，志愿者們深切的體會到新中國60年的偉大變化，感受到社會主義制度的先進(jìn)性，認(rèn)真深人貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在實(shí)踐中深刻理解學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的重大意義。
2、實(shí)現(xiàn)大學(xué)生的自我提升
通過暑期社會實(shí)踐的開展，同學(xué)們在多方面鍛煉了參與實(shí)踐的能力，同時(shí)也向社區(qū)群眾展示了沈陽藥科大學(xué)中藥學(xué)院75期(20__級)學(xué)生積極向上的精神風(fēng)貌。志愿者服務(wù)隊(duì)的成員們在實(shí)踐中煉才干、長真知。本次活動的落實(shí)將有效提高同學(xué)們的社會服務(wù)意識，促進(jìn)參與實(shí)踐的團(tuán)員青年在實(shí)踐中成長成才，讓參與實(shí)踐的學(xué)生從中得到鍛煉和提高。
9、社區(qū)志愿者社會實(shí)踐報(bào)告
海闊憑魚躍，天高任鳥飛。很榮幸能參加這次聯(lián)通公司舉辦的“青春在沃，學(xué)見計(jì)劃”實(shí)踐活動。經(jīng)過十天的努力工作，我終于認(rèn)識到學(xué)校與社會相差之大。學(xué)校只是我們步入社會的溫床，而實(shí)踐才能真正體會到社會競爭力的大小。不做不知道，就連一個小小的業(yè)務(wù)員，也需要百般的磨練才能將工作真正做得水到渠成。
工作對每一個人的要求都是很高的，看似平時(shí)簡單的動作或言語，也許正是因?yàn)檫@樣，你可能得到或者失去一個客戶對你的信任和滿意。人常說細(xì)節(jié)決定命運(yùn)。不錯的，其實(shí)不論是什么工作，細(xì)節(jié)是最重要也是最容易被忽略的。就像師傅們教導(dǎo)的，做事必須用心，尤其是搞業(yè)務(wù)方面的，首先得把自己的心放正，這樣即便沒有成功，你也能從他們身上學(xué)到很多東西。
這次與客戶面對面的接觸使我受益匪淺，也發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足，需要及時(shí)改正和學(xué)習(xí)。下面就我個人的經(jīng)歷總結(jié)以下幾點(diǎn)，希望對我以后的人生有所幫助。
首先，禮儀是決定你成功與否的重要標(biāo)桿。
現(xiàn)在都提倡微笑服務(wù)，所以在與客戶交談的同時(shí)必須保持微笑，不管客戶對你提出什么刁難的問題，始終得認(rèn)清自己的立場，堅(jiān)持自己的原則，并很有耐心的為他們解釋一些不懂的地方。即便最終沒有完全成功，最起碼客戶對你的服務(wù)態(tài)度會有很高的評價(jià)，這樣也是宣傳自己、宣傳公司的一種好方法。
其次，要培養(yǎng)較強(qiáng)的邏輯思維能力和語言組織能力。
每一次面對顧客，對自己的口才也是一種很好的鍛煉。并不是你能說就行，必須得會說，要懂得因人而異。不是每個人都喜歡話多的人，所以要抓住他們的弱點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)。及時(shí)方便的推廣并擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)，并建立良好的合作(人緣)關(guān)系。
再次，培養(yǎng)敏銳地觀察能力是取得成功的必須
每一個客戶都有其弱點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，要善于抓住這一點(diǎn)，利用他們這方面的心理取得客戶的滿意。但需要強(qiáng)調(diào)的是要本著誠信的原則，并做到不欺瞞顧客，不夸大事實(shí)，做到真實(shí)、真誠、真切地為客戶服務(wù)。
最后，要善于總結(jié)。
有了第一次第二次與客戶接觸的經(jīng)驗(yàn)，相信之后再接觸其他客戶時(shí)，你的言談舉止、道德修養(yǎng)將會有很明顯的提高。善于總結(jié)客戶對你的評價(jià)以及你對客戶心理方面的揣摩，相信這樣對我以后的人生會有很大的幫助。
每個人都是在歷練中成長起來的，相信經(jīng)過這次實(shí)踐活動，我及我的戰(zhàn)友們會有一個質(zhì)的飛躍。因?yàn)檎嬲膶⒗碚撆c實(shí)踐結(jié)合起來不是件很容易的事情。也希望能經(jīng)過這次實(shí)踐使我們變得更加穩(wěn)重，更加成熟。真正能擔(dān)當(dāng)起分擔(dān)老師、同學(xué)工作的一分子，給予他們更多的幫助，更重要的是能讓自己在以后的工作中有一個更好的定位。
在這個炎炎夏日，我有幸成為警務(wù)志愿活動的一員，在感到榮幸的同時(shí)我也感受到了壓力，從單純的加入此次活動到被人民警察被本次活動中的團(tuán)隊(duì)所具有的優(yōu)良傳統(tǒng)、責(zé)任心所感染，每個人都在盡心盡力地做好每一份工作，盡職盡責(zé)的戰(zhàn)斗在每一個崗位，用最美的微笑和飽滿的熱情投入工作。
有人說我們志愿者既是奉獻(xiàn)者，也是受益者，以前我可能不理解，但是現(xiàn)在我理解了，有多少事情是我之前沒有做過的，有多少事情是在考驗(yàn)我的責(zé)任心和紀(jì)律性，在這里的每一個人、每一分鐘，都在成長，或許有這么一段志愿服務(wù)的經(jīng)歷將永遠(yuǎn)銘刻在我們每一個人心中!
10、社區(qū)志愿者社會實(shí)踐報(bào)告
驕陽如火的暑假，我一如既往的選擇回家。開始幾天，每天翻翻帶來的書，聽聽音樂，看看電視，甚為消閑，不過時(shí)間一久，便覺得無聊。碰巧遇到評選文明縣城活動，各個社區(qū)組織實(shí)踐服務(wù)活動，我立即報(bào)名參加。做一點(diǎn)志愿服務(wù)活動，一來豐富生活，增長閱歷，培養(yǎng)組織溝通能力，二來以一顆感恩之心，傳遞關(guān)愛，回饋社會，非常有意義。
我的任務(wù)是一周服務(wù)三天，為期三周，服務(wù)項(xiàng)目主要有社區(qū)衛(wèi)生保潔，消夏文娛活動服務(wù)，弱勢群體一對一幫護(hù)等。雖然成就不大，但自己努力付出并認(rèn)真完成了任務(wù)，這個過程中體會頗多，獲益匪淺。
我所居住的小區(qū)，衛(wèi)生環(huán)境還算不錯，但入口處是一條狹長的小路，道路兩旁蔓草叢生。從前一直覺得，曲徑通幽，芳草萋萋，別有一番情趣，無奈雜草日盛，本就狹窄的小路被擠占了大半，草叢間夾雜紙屑果皮塑料袋，更顯雜亂。于是周一清晨，我起了個大早，我了一雙麻布手套，一把鋤頭，興沖沖來到目的地。一開始，我用力把鋤頭扎進(jìn)草堆中，前后猛砸，只覺手臂酸脹，腿有些發(fā)抖，而土塊被翻起大半，草依然頑強(qiáng)的留在那里。折騰了大半個小時(shí)，只是白費(fèi)力氣，索性鋤頭一丟，雙手拔起來。晨練的大媽剛好路過，笑道： 鋤地不光是力氣活，還是個技術(shù)活。眼手一致，有力均勻，姿勢要正確 。她很耐心的講解起來，邊說邊示范。彎腰，弓腿，我的姿勢笨拙甚至滑稽，但慢慢也就適應(yīng)，速度也快起來，忙活了一會兒收拾出一塊空地來。
常言道， 眼高手低 ，至此我猜真正體會到這種落差。多年讀書，自認(rèn)為積累不少知識，但將來進(jìn)入社會，能否將其用于實(shí)踐，值得深思。增強(qiáng)實(shí)踐能力，多看，多思，勤學(xué)，勤問，不單單鋤草如此，將來的求學(xué)，工作也應(yīng)秉承這種態(tài)度。正如古人所說 紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行 。
幾個清晨的忙碌，終于清理出整潔的路面，雖然身體疲憊酸痛，但心里著實(shí)開心。每當(dāng)走在社區(qū)里，總會下意識的撿起地上的垃圾，看到街上的清潔工人也開始沖他們友善的笑笑。尊重別人的勞動成果，為社會獻(xiàn)一份綿薄之力，收獲的是家園和心靈雙重的快樂。
為豐富廣大居民生活，提升精神文明，社區(qū)號召全民參與文娛活動。然而多數(shù)居民喜歡帶著家中，鄰里互動交流較少，氣氛不濃。社區(qū)打算舉辦周末消夏活動，我應(yīng)召幫忙宣傳和組織。跟居委會負(fù)責(zé)人商量過后，大體確定了象棋，撲克牌，廣場舞等幾個活動，首先，寫好活動策劃，定好流程，第二，規(guī)劃好場地，列好桌椅音響等物品清單;第三，安排好活動負(fù)責(zé)人以及服務(wù)人員。接下來，就是在醒目處張貼海報(bào)，挨門挨戶動員大家參與了。有些住戶推脫有事，我得耐心誠摯的邀請，如承諾幫他們照看小孩，幫忙買菜，活動現(xiàn)場提供冰鎮(zhèn)飲品。這個過程，需要不斷溝通交流，善于了解不同居民的實(shí)際需求，以誠動人。幾天的上門邀請，大家的態(tài)度由冷漠到關(guān)注，積極性挺高。八月的夜晚，熱氣慢慢散去，小區(qū)的人們?nèi)宄扇壕墼谝黄?，或下棋，或打牌，或散步，或跳廣場舞，怡然自得，樂在其中。我加入廣場舞的隊(duì)伍，幫阿姨們放放音樂，搬搬桌椅，拎幾瓶礦泉水，事情雖小，但這種簡單的交流卻能真正打動人心。她們的快樂感染到我，身心都輕松愉悅起來。無論動作是嫻熟曼妙，還是錯亂笨拙，每個人都在認(rèn)真的踏著自己的節(jié)拍，舞動自己的快樂。我見到一位老奶奶，跟在隊(duì)伍后，跳得十分賣力，正如她對身邊的人所講： 人奮斗一輩子，不圖名，不爭利，能掙得個終日快樂，就是最大的幸福 。幸福的涵義見仁見智，在未來的生活中，要笑對煩惱，適時(shí)減壓，善于收集生活中的快樂，傳遞希望和幸福。
我的鄰居有一對老夫婦，兒女常年不在身邊，丈夫中風(fēng)多年，經(jīng)濟(jì)上雖寬裕但生活得非常落寞。我每周抽半天時(shí)間陪這兩位老人，剛開始只是讀讀報(bào)紙，嘮嘮家常，但總是我說個不停，他們禮貌的應(yīng)上幾句。問有什么需要幫忙的，他們總說沒有。我想，兩位老人經(jīng)濟(jì)上寬裕，吃穿用度不用操心，老爺爺?shù)牟‰m難治，但政府和子女做保障，醫(yī)藥費(fèi)不愁。精神上嘛，老人家看看電視，我再講點(diǎn)趣聞樂事，應(yīng)該有所改善。
接觸的久了，才發(fā)覺老人的實(shí)際困難。大娘買糧油果蔬從來都是少量的買，不是吃不完，而是提不動;她夜晚很少出去散步或參加文娛活動，因?yàn)檠劬Σ缓?，體力有限，擔(dān)心跌跤;大爺行動不便，不能定期到醫(yī)院檢查，只能隨意買些藥來治;燈泡壞了沒法及時(shí)換;水龍頭出問題自己修不了;大娘遇到頭疼腦熱的病，還要照顧老伴，非常辛苦。諸如此類的瑣碎事情，在我們看來沒什么，在他們生活中就顯得非常不方便。有一次剛好碰見大娘給老伴買新藥回來，我?guī)兔凑f明書，一看才發(fā)現(xiàn)這種藥副作用極大，尤其不適用中風(fēng)患者，盲目服用后果不堪設(shè)想。老人眼睛不好，哪里能顧及此?想到這里，忽然憂心忡忡起來。
我個人力量有限，只能偶爾幫他們買買菜，收拾屋子，讀讀報(bào)紙，聊聊天什么的，但我想，發(fā)動整個社區(qū)的人關(guān)愛身邊的弱勢群體，真正深入到他們生活中， 老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼 ，用愛心和耐心付出，那這對老夫婦以及更多需要幫助的人將生活的更加舒心和歡樂。最好大家能形成一個組織，輪流照顧，輪流幫忙，把這種風(fēng)氣推廣和傳承開來，這樣的幫助才能持久。
社區(qū)服務(wù)的時(shí)間雖短，但我從中體會到人生的道理，對未來的人生規(guī)劃，也有了清晰和務(wù)實(shí)的把握，在此過程中，自己的組織溝通能力也得以鍛煉，同時(shí)更加關(guān)注社會熱點(diǎn)，對一些問題有了更深的認(rèn)識和思考，也開始意識到自己身上的責(zé)任感，愿盡自己的力量幫助他人，奉獻(xiàn)社會。