《社區(qū)創(chuàng)建文明城市活動工作總結(jié)報告》屬于工作報告中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、社區(qū)創(chuàng)建文明城市活動工作總結(jié)報告
在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和社區(qū)廣大黨員群眾的支持配合下，借助我們自行創(chuàng)辦的社區(qū)的宣傳優(yōu)勢，結(jié)合全縣創(chuàng)建全國文明城市契機(jī)，我們卓有成效地開展了文明社區(qū)的創(chuàng)建活動,為社區(qū)建設(shè)整體發(fā)展提供了強(qiáng)大的精神動力和思想保證?，F(xiàn)總結(jié)匯報如下：
一、加強(qiáng)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮黨組織和社區(qū)居委會的帶頭作用
開展文明社區(qū)創(chuàng)建活動是加強(qiáng)基層組織建設(shè)、豐富居民精神文化生活、提高城市文明程度的一項(xiàng)重大舉措。為切實(shí)加強(qiáng)對這一工作的領(lǐng)導(dǎo)，我社區(qū)成立了開展創(chuàng)建文明社區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨支書記任組長，社區(qū)干部和優(yōu)秀黨員為成員，并根據(jù)社區(qū)的實(shí)際情況制定了文明社區(qū)三年創(chuàng)建規(guī)劃和工作實(shí)施方案，明確了目標(biāo)任務(wù)。
在創(chuàng)建工作中，社區(qū)充分發(fā)揮黨組織在建設(shè)文明社區(qū)中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，以黨建帶創(chuàng)建，創(chuàng)建促黨建，建立了社區(qū)黨組織聯(lián)席會議制度和共建活動工作制度，健全了相關(guān)規(guī)章制度。為了充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，社區(qū)還建立了一支社區(qū)服務(wù)志愿者隊(duì)伍，組織社區(qū)黨員開展講文明、樹新風(fēng)、做貢獻(xiàn)活動，為社區(qū)居民大做好事實(shí)事。
二、加大宣傳力度
努力形成整體聯(lián)動的創(chuàng)建格局近年來，社區(qū)緊緊圍繞創(chuàng)建文明社區(qū)這一目標(biāo)要求，結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況，廣泛深入地進(jìn)行宣傳發(fā)動，經(jīng)過不懈努力，轄區(qū)內(nèi)單位、住戶的發(fā)動率和創(chuàng)建參與率均達(dá)到100%。主要做法是：一是會議宣傳。二是陣地宣傳。充分利用社區(qū)宣傳櫥窗、板報、橫幅等宣傳陣地，在社區(qū)、小區(qū)內(nèi)廣泛布置創(chuàng)建專欄，大力宣傳創(chuàng)建文明社區(qū)的重要意義。三是入戶宣傳。社區(qū)深知創(chuàng)建必須依靠群眾的道理，把宣傳發(fā)動工作做到社區(qū)和小區(qū)內(nèi)每一個居民戶家里，通過不厭其煩的和形式多樣的教育引導(dǎo)，使轄區(qū)居民群眾對創(chuàng)建工作產(chǎn)生了極大熱情，以各種形式支持和參與到社區(qū)的創(chuàng)建工作中來。
三、加強(qiáng)社區(qū)教育，努力提高社區(qū)居民思想道德素質(zhì)
為努力提高居民文明素質(zhì)，社區(qū)根據(jù)不同層面的居民廣泛開展了做文明人、創(chuàng)文明家庭、學(xué)習(xí)型家庭、健康型家庭等活動，使各層面群體的文明素質(zhì)得到提升，進(jìn)而推動文明社區(qū)的建設(shè)工作。在青少年成長方面，社區(qū)成立了校外輔導(dǎo)站，借助社區(qū)共建單位資源和居民優(yōu)勢來關(guān)心青少年的成長。通過活動的開展凈化了他們的心靈，使廣大青少年懂得幸福生活的來之不易，并學(xué)會從小講文明話、做文明事、當(dāng)文明人的理念。
四、活躍社區(qū)文化，滿足居民精神文化需求
為提高居民素質(zhì)和社區(qū)文明程度，社區(qū)注重加強(qiáng)社區(qū)思想文化陣地建設(shè)，積極組織開展各種群眾喜聞樂見的社區(qū)文化娛樂、體育、教育、科普活動，進(jìn)一步繁榮社區(qū)居民的文化生活。在社區(qū)居民中開展評先樹優(yōu)活動，我社區(qū)今年開展了評選最美財源人的活動，意在表彰先進(jìn)道德模范人物，在群眾中起到了模范帶頭作用。通過持久經(jīng)常的活動，弘揚(yáng)了時代主旋律，營造了優(yōu)良的文化環(huán)境，用先進(jìn)文化豐富了居民精神文化生活，著力提高了全民的身體素質(zhì)、健康水平、生活質(zhì)量和文化素養(yǎng)。居民對社區(qū)認(rèn)同感和歸屬感加強(qiáng)，居民的社區(qū)意識、責(zé)任意識也不斷加強(qiáng)，從而使廣大居民群眾自覺參與文明社區(qū)的創(chuàng)建活動，形成了人與環(huán)境相互促進(jìn)的良性循環(huán)。
五、加強(qiáng)環(huán)境整治，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境
從解決臟、亂、差入手，加強(qiáng)日常保潔管理，加強(qiáng)對煙塵、噪音和水污染等防治，搞好社區(qū)凈化、硬化、綠化、亮化、美化，不斷改善環(huán)境質(zhì)量。
(1)加強(qiáng)清掃保潔隊(duì)伍建設(shè)，落實(shí)門前“三包”責(zé)任制，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生保潔。清理亂貼亂畫，清除多處垃圾死角。
(2)對社區(qū)內(nèi)經(jīng)營戶門前臟.亂.差，這個“老大難”的問題，和物業(yè)與經(jīng)營戶一起，聯(lián)合制定具體、詳細(xì)、可行的實(shí)施方案，劃分經(jīng)營區(qū)域，統(tǒng)一管理環(huán)境衛(wèi)生，保證社區(qū)道的交通暢通;
(3)針對社區(qū)內(nèi)下水道水管多年來經(jīng)常堵塞等問題，在“下基層，促發(fā)展”活動中，引起了村領(lǐng)導(dǎo)的重視，而且也上報到了鄉(xiāng)里，最后進(jìn)行了疏撈。
(4)為給居民的出行帶來方便，今年對社區(qū)內(nèi)的道路全部進(jìn)行了硬化，硬化面積達(dá)到1000余平米。并粉刷墻面10000余平米。建立了400多平米的文化活動小廣場一處。
六、關(guān)心弱勢群體，搞好社區(qū)服務(wù)
1、做好老齡服務(wù)工作。一是要以實(shí)施“社區(qū)老年福利服務(wù)星光計(jì)劃”為抓手，提升社區(qū)服務(wù)設(shè)施和場所的檔次。要擴(kuò)大居家養(yǎng)老的覆蓋面，使地區(qū)內(nèi)有居家養(yǎng)老要求的老人都能享受就近、便捷、專業(yè)的照料和服務(wù)，使服務(wù)內(nèi)容從單純的生活照料擴(kuò)展到精神籍慰等方面。切實(shí)做到老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所學(xué)。每年老年節(jié)，社區(qū)都為90歲以上老年人發(fā)放慰問金。
2、做好社會幫困救助工作。對殘疾人要采取政策救助、社會幫困等措施，保障他們的基本生活，同時充分發(fā)揮殘疾人協(xié)會的作用，解決殘疾人群體的困難。對經(jīng)濟(jì)困難戶在努力幫助他們自身解困的同時，在區(qū)民政局指導(dǎo)下，開展對特困對象的調(diào)查，摸清底數(shù)，加大政策的聚焦力度。社區(qū)成立了幫困志愿者隊(duì)伍，定期為社區(qū)內(nèi)的殘疾人、困難老人上門理發(fā)，為他們提供了便利。對特困戶實(shí)施救助，今年共救助6戶因病致窮的特困戶，并未3戶及時辦理了低保。
七、強(qiáng)化社區(qū)安全管理，美化優(yōu)化社區(qū)環(huán)境
一是加強(qiáng)社區(qū)治安綜合治理。積極開展創(chuàng)建“安全文明小區(qū)”、“安全文明樓道”活動，經(jīng)常性地運(yùn)用各種形式開展安全防范宣傳活動，結(jié)合社區(qū)警務(wù)室，加強(qiáng)對居民群眾，尤其是刑釋、解教人員和青少年的遵紀(jì)守法教育，預(yù)防和遏制青少年違法犯罪，建立群眾治安防范隊(duì)伍。重點(diǎn)加強(qiáng)對社區(qū)外來人口、出租屋的管理，遏制社會丑惡現(xiàn)象蔓延。社區(qū)還組織了由10多名老年人參加的志愿巡邏隊(duì)，進(jìn)行經(jīng)常性的社區(qū)巡邏，有效地預(yù)防了各類案件的發(fā)生，社區(qū)內(nèi)無因矛盾糾紛調(diào)解不當(dāng)，引發(fā)群眾上訪、“民轉(zhuǎn)刑”案件為零。二是安裝監(jiān)控路燈。在小區(qū)內(nèi)主要路口安裝監(jiān)控4處，安裝路燈6處，在廣大居民群眾中廣泛發(fā)起了“人人參與，美化家園”的主題教育活動，使社區(qū)的治安得到了改善，為社區(qū)居民群眾提供了一個文明、舒適、優(yōu)美的生活環(huán)境。
總之，在上級相關(guān)部門的指導(dǎo)和幫助下，我社區(qū)文明創(chuàng)建工作取得了一定的成績。今后，社區(qū)將按照上級的要求，以“幸福社區(qū)”的工作理念，結(jié)合居民的需要，努力工作，把社區(qū)建設(shè)成為“民主更健全、科教更進(jìn)步、文化更繁榮、社會更和諧”的新型社區(qū)。
2、醫(yī)院義診活動工作總結(jié)報告
根據(jù)國家衛(wèi)生計(jì)生委、北京市衛(wèi)生局有關(guān)在____年10月13日至19日期間開展《“服務(wù)百姓健康行動”全國大型義診活動周實(shí)施方案》及《通州區(qū)大型義診活動周實(shí)施方案》相關(guān)要求，我院領(lǐng)導(dǎo)將此項(xiàng)工作作為開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的重要內(nèi)容，根據(jù)我院實(shí)際情況制定了“潞河醫(yī)院義診周義診實(shí)施方案”，在10月13日至19日同步開展“服務(wù)百姓健康行動”大型義診活動周活動。
我院采取社區(qū)義診、院內(nèi)義診、社區(qū)健康大講堂等方式開展義診活動。此次活動的義診隊(duì)伍由心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、內(nèi)分泌科、老年病及風(fēng)濕免疫科、普通外科、骨科、泌尿外科等業(yè)務(wù)骨干、護(hù)理人員共20余人組成?；顒悠陂g于10月13日外派10余人參加了通州區(qū)大型義診啟動儀式，開展義診活動;10月17日、18日分別于潞城衛(wèi)生院、臺湖衛(wèi)生院及養(yǎng)老院開展義診活動;10月13日至19日院內(nèi)分時段、分科室開展義診活動;神經(jīng)內(nèi)科、內(nèi)分泌科等科室在活動期間在院內(nèi)及下社區(qū)組織開展健康大講堂活動。活動內(nèi)容有：心血管?？?、神經(jīng)內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、內(nèi)分泌?？?、老年病及風(fēng)濕免疫科以及糖尿病健康咨詢、免費(fèi)測血糖、測血壓以及其他健康咨詢。
義診活動形成了一道風(fēng)景線。前來就診的群眾將負(fù)責(zé)“心腦血管病健康咨詢”、“糖尿病健康咨詢”、“免費(fèi)測血糖、測血壓”的醫(yī)護(hù)人員圍了個水泄不通。義診人員一方面為他們進(jìn)行免費(fèi)的血壓、血糖測量，一方面耐心細(xì)致的解答就診群眾的各種問題，同時還通過派發(fā)宣傳單的形式，積極向群眾普及健康知識，介紹我院基本情況、特色專科以及各?？茖＜业?。通過參加義診的醫(yī)護(hù)人員的共同努力，此次義診周活動共接待就診群眾五百余人。
此次義診活動在解除群眾疾病隱患、強(qiáng)化群眾衛(wèi)生健康意識的同時，大力營造和宣傳了我院的良好形象，取得一定的成績。但同時我們看到社區(qū)缺醫(yī)少藥的現(xiàn)象還是比較普遍，農(nóng)民群眾的衛(wèi)生知識、保健意識亟待提高，渴望與專家交流病情的心情相當(dāng)迫切。因此，我們今后還可以多組織此類型的活動，多走到社區(qū)去、多走到群眾中去，號召更多醫(yī)護(hù)人員加入到義診的隊(duì)伍中來。能夠切實(shí)解決老百姓看病難、看病貴的實(shí)際問題!
3、醫(yī)院義診活動工作總結(jié)報告
20____年10月15日，早上8點(diǎn)，杭州++醫(yī)院耳鼻喉門診專家走進(jìn)拱墅區(qū)倉基新村，對該社區(qū)的居民進(jìn)行免費(fèi)的義診和健康咨詢。醫(yī)院攜帶血壓計(jì)、耳鼻喉內(nèi)窺鏡系統(tǒng)、體重等器材，接待耳鼻喉體檢老人近50余人，發(fā)放醫(yī)院內(nèi)部雜志以及購物袋80多份。
此次，現(xiàn)場健康咨詢及免費(fèi)義診，公益行動表明：耳鼻喉疾病是一種最常見疾病，據(jù)專家介紹約有75%的的居民不同程度的患有耳鼻喉疾病。其中社區(qū)老年人耳病最為頻繁，如：耳聾、耳鳴、外耳道炎等。
此次公益活動深受居民歡迎，為塑造良好的社會口碑打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
此次義診活動有幾個特點(diǎn)：
一、服務(wù)百姓，加深了感情，促進(jìn)了交流
現(xiàn)代生活中總有那么一些群體是被孤僻在社區(qū)里，孤獨(dú)在生活中的，他們或許有著生活來的追尋，但是由于行動不便，就醫(yī)診病很不方便。針對這些情況，我院在每周制定了社區(qū)義診日，為社區(qū)百姓提供最便捷的就醫(yī)指南。仔細(xì)為居民解答問題，推廣耳鼻喉健康知識。廣泛宣傳公益優(yōu)惠政策，及時發(fā)現(xiàn)社區(qū)群眾的潛在病情，并向他們普及健康知識，對增強(qiáng)疾病預(yù)防意識，促進(jìn)身體健康，尤其是季節(jié)性耳鼻喉疾病的發(fā)作起到了積極作用。
二、擴(kuò)大影響，增強(qiáng)醫(yī)院聲譽(yù)度、美譽(yù)度
此次義診，通過醫(yī)生現(xiàn)場診病，交流，發(fā)放宣傳物品，為社區(qū)群眾搭建了一個良好的疾病溝通平臺和方便的就醫(yī)機(jī)會。免費(fèi)的專家咨詢平臺、免費(fèi)的健康知識普及、免費(fèi)的優(yōu)惠措施、免費(fèi)的專家見解……不論是老專家、年輕專家，只要一坐下，就是半天，一口水也來不及喝，雖然口干舌燥，但大家是高興的，因?yàn)橼A得了這么多老鄉(xiāng)的認(rèn)可。義診現(xiàn)場來診患者不斷。
三、鍛煉自己，提高院內(nèi)部員工自身素質(zhì)
義診中醫(yī)務(wù)工作者，自覺堅(jiān)守崗位，用自己所學(xué)知識和技術(shù)將服務(wù)送到社區(qū)人民家門口，以人性化服務(wù)開展工作。因?yàn)榇蠹叶加幸粋€共同目標(biāo)：讓百姓更加了解和認(rèn)識我們醫(yī)院。耳鼻喉有問題能第一個想到我們醫(yī)院，讓患者在經(jīng)濟(jì)上和時間上得到更好的服務(wù)和較高的診療方案。在義診中，醫(yī)務(wù)人員也發(fā)現(xiàn)自身的臨床經(jīng)驗(yàn)不足，知識欠缺，今后在工作中知道如何提高自身素質(zhì)，增加臨床經(jīng)驗(yàn)，不斷進(jìn)步。
四、義診活動敲響健康警鐘
1、居民健康意識差
通過昨天的義診表明，居民對自身的健康狀況并不是完全了解，都有著拖治，消炎藥就能解決問題的心理。有的甚至是幾十年的鼻炎、耳鳴等耳鼻喉疾病都從未采取過相應(yīng)的正確的治療方式，對自己的病情甚至一無所知;
2、耳鼻喉疾病人群較多
針對本次體檢，我們發(fā)現(xiàn)有相當(dāng)多的一部分人已處在臨床疾病邊緣，耳鼻喉疾病人群較多，但往往這部分人對此漠不關(guān)心，對于健康的人而言，必須依據(jù)年齡和性別的不同對身體實(shí)行定期檢查。專家建議大家每年至少要進(jìn)行一次耳鼻喉全面檢查。
4、醫(yī)院義診活動工作總結(jié)報告
為深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，著力解決衛(wèi)生系統(tǒng)群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，建設(shè)人民群眾滿意的醫(yī)療服務(wù)體系，切實(shí)提高人民群眾的健康水平，根據(jù)郯城縣衛(wèi)生局的印發(fā)的《郯城縣“服務(wù)百姓健康”行動大型義診活動實(shí)施方案》的要求，我院及時組織各科室業(yè)務(wù)骨干組成愛心義診活動小組，積極投入到服務(wù)百姓健康義診活動。
義診活動回顧：10月16號早8點(diǎn)在院長的統(tǒng)一指揮下，由分管院長帶隊(duì)的義診活動小組，在我院國醫(yī)堂門口的集市上，準(zhǔn)時展開義診。義診內(nèi)容包括常見病、慢性病的咨詢、初步篩查、診斷和治療建議，普及醫(yī)學(xué)常識和健康知識，倡導(dǎo)健康生活方式和弘揚(yáng)國粹中醫(yī)藥在防病治病中的優(yōu)勢和獨(dú)特療效等。截止中午12點(diǎn)時共義診患者102人次，發(fā)放各類健康教育資料共計(jì)500余份，先后篩查出高血壓12人，冠心病3人，慢阻肺1人，股骨頭壞死1人，義診期間我院工作人員的耐心和敬業(yè)精神得到了前來就診群眾的一致好評，當(dāng)?shù)厝罕娂娂娨筮@種義診要經(jīng)常舉行，真是關(guān)愛群眾健康的“及時雨和暖心襖”啊!
下一步工作打算：
1. 要將義診活動規(guī)范化系統(tǒng)化，要結(jié)合醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和三好一滿意開展，要和改善診療環(huán)境提高服務(wù)效率樹立醫(yī)院新形象相呼應(yīng)。
2. 要進(jìn)一步制定符合我院實(shí)際切實(shí)可行的實(shí)施方案，明確任務(wù)落
實(shí)責(zé)任，重實(shí)效免形式，讓老百姓得到真正的實(shí)惠。
3. 義診活動內(nèi)容要進(jìn)一步充實(shí)和完善對困難群眾和弱勢群體要想方設(shè)法地解決其疾苦，將義診落到實(shí)處，將免費(fèi)的義診和有限的救治相結(jié)合，幫疾苦解憂患，同時不斷探索符合自身實(shí)際情況的有效措施。
4. 加強(qiáng)宣傳讓更多的群眾了解義診活動，方便更多的群眾獲得義診服務(wù)，對義診活動要不斷總結(jié)、不斷探索、不斷創(chuàng)新要長期堅(jiān)持和不斷完善。
5、城市管理工作總結(jié)報告
20____年，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧發(fā)展理念，統(tǒng)籌安排，精心部署，勤政務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干，不斷加快現(xiàn)代化發(fā)展進(jìn)程，優(yōu)化人居環(huán)境質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化城區(qū)管理，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，先將20____年城市管理工作總結(jié)如下：
一、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化治理，深入開展城市管理綜合整治行動
(一)積極開展市容市貌整治，大力改善城區(qū)面貌。
一是加大了對占道經(jīng)營的檢查執(zhí)法力度，對城區(qū)主次干道、重點(diǎn)街區(qū)違法占道攤點(diǎn)進(jìn)行了全面清理，規(guī)范了臨時攤點(diǎn)，共整治占道攤點(diǎn)20余處，店外經(jīng)營及門前堆物60余處。二是開展了戶外廣告專項(xiàng)整治行動，對城區(qū)道路兩側(cè)及重點(diǎn)部位、主要街道的各類門牌和戶外廣告開展了全面整治活動，對____處陳舊、破損、字跡不清、應(yīng)同時使用規(guī)范的維漢兩種文字而未使用等不符合要求的門牌進(jìn)行整改;清理破損布標(biāo)廣告____0余條;清除殘留廣告垃圾300余處。三是對建筑垃圾進(jìn)行了集中整治。自行組織8人的巡查小組，堅(jiān)持每天8：00-____：00、21：00-23：00進(jìn)行檢查，共出動人員____0人次，車輛____臺次，治理面積達(dá)3000余平方米，有效解決了重點(diǎn)地段環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差的問題。四是開展市容市貌專項(xiàng)整治活動。針對行風(fēng)”12345”熱線問題及時處理，處理不了的及時反饋區(qū)執(zhí)法大隊(duì)，全年共處理49宗，營造了良好的經(jīng)營環(huán)境。
(二)環(huán)衛(wèi)工作扎實(shí)有效，成效顯著。
認(rèn)真做好了小街小巷、居民小區(qū)的清掃保潔及各衛(wèi)生死角的清除工作，掃保水平進(jìn)一步提高。生活垃圾實(shí)現(xiàn)了日產(chǎn)日清無積存，全年共清運(yùn)生活垃圾3320噸;組織中小學(xué)生、社區(qū)居民、志愿者_(dá)___2人次對社區(qū)居民區(qū)里的衛(wèi)生死角進(jìn)行清理，共清除垃圾9。6噸，清理亂張貼廣告296處。為做好文明城區(qū)的創(chuàng)建工作，消除環(huán)境衛(wèi)生死角，經(jīng)常組織自檢自查工作，共查出城區(qū)內(nèi)各類無人管理的衛(wèi)生死角18處，均按照職責(zé)劃分分派給各責(zé)任社區(qū)及環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行處理，對其中的無人管理區(qū)域則進(jìn)行交接管理。同時，在城區(qū)道路兩側(cè)和小街小巷較為集中的出入口處設(shè)臵果皮箱共40個，有效緩解了垃圾中轉(zhuǎn)設(shè)備不足的矛盾。
(三)堅(jiān)決執(zhí)行”城市管理年”活動，積極穩(wěn)妥做好拆違拆遷工作。
為改變城區(qū)面貌，保障城區(qū)發(fā)展建設(shè)，根據(jù)市啟動”城市管理年”活動的工作部署，全面啟動了新東大橋、中心大道、富貴百花項(xiàng)目小區(qū)等的拆遷拆違控違工作。在拆除過程中，主動和業(yè)主、經(jīng)營戶進(jìn)行溝通，成立了工作組，就住戶的搬遷安臵、違建拆除等問題進(jìn)行研究，制定了細(xì)致可行的實(shí)施方案。搬遷拆除工作啟動后，堅(jiān)持定期聽取工作進(jìn)展情況匯報，及時研究解決存在的問題。拆除各類違章建筑82余戶(棟)，拆除面積達(dá)5.1多萬平米。在工作中，堅(jiān)持教育和疏導(dǎo)相結(jié)合的原則，既堅(jiān)持依法依規(guī)拆除，又堅(jiān)持以人為本，積極幫助當(dāng)事人解決住房安臵、貨物搬運(yùn)、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃等問題。由于準(zhǔn)備充分，安排周密，業(yè)主均自覺地對可再利用物資進(jìn)行自行拆除，在整個拆違過程中沒有人員傷亡和大規(guī)模的群體性事件發(fā)生，有力地維護(hù)了城市規(guī)劃建設(shè)秩序，創(chuàng)造了和諧發(fā)展的城市開發(fā)建設(shè)環(huán)境。
(四)進(jìn)一步強(qiáng)化環(huán)境綜合治理，鞏固環(huán)境建設(shè)成果。
在區(qū)實(shí)施創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”的方案后，創(chuàng)建工作進(jìn)入實(shí)施階段。圍繞這一目標(biāo)，一是加強(qiáng)噪聲污染整治。要求建筑施工單位開工前必須進(jìn)行申報，確需在禁止施工時限(夜間____：00—凌晨6：00)內(nèi)施工的單位，必須到環(huán)保部門進(jìn)行審批，而且施工時間不能超過夜間12：00，并且在附近居民區(qū)張貼公告。在中高考期間，我們多次組織聯(lián)合夜查，限度的防止了夜間施工、個體工商業(yè)噪聲對考生的影響。二是加強(qiáng)城區(qū)商業(yè)噪聲和餐飲業(yè)油煙整治。認(rèn)真落實(shí)環(huán)保審批作為工商營業(yè)執(zhí)照辦理前臵規(guī)定，為157家飲食娛樂業(yè)辦理了環(huán)保審批。對于在商住樓及一樓小院新開辦餐飲業(yè)的一律不予審批，而因歷史原因在商住樓及一樓小院開設(shè)餐飲業(yè)的，要求餐飲業(yè)主對油煙凈化裝臵進(jìn)行整改，達(dá)標(biāo)排放，并在年審時安裝油煙凈化器，未安裝的一律不予審批。截至目前，123家餐飲業(yè)通過環(huán)保審批，居民住宅附近的51家餐飲業(yè)已按要求全部安裝了油煙凈化器。三是繼續(xù)推進(jìn)城區(qū)精品綠化工程。全年共種植苗木約63。84萬株，其中喬木約5。03萬棵，灌木約24。74萬株，花卉約36。2521萬株;種植草坪約4。2萬平方米;安裝炭化木鳥窩400多個。四是積極開展“花園式單位”創(chuàng)建工作，白堿灘物業(yè)管理公司對所管轄的18個小區(qū)種植了品種花卉____余種，共計(jì)8萬余株，目前已初步形成喬、灌、花、草相結(jié)合的綠化景觀帶。五是嚴(yán)格執(zhí)行對新、改、擴(kuò)建設(shè)項(xiàng)目的環(huán)境影響評價和“三同時”制度，全年共審批新建項(xiàng)目17家，無應(yīng)批未批、違規(guī)審批、擅自降檔降格和越級審批現(xiàn)象。
(五)加強(qiáng)了文化市場執(zhí)法檢查工作。
一是加強(qiáng)了對網(wǎng)吧的集中整治。年初，與轄區(qū)內(nèi)7家網(wǎng)吧簽訂了《守法經(jīng)營責(zé)任書》，每月不定期組織相關(guān)部門對全區(qū)網(wǎng)吧進(jìn)行突擊檢查，共查處違規(guī)經(jīng)營行為7起，均已責(zé)令當(dāng)場整改。網(wǎng)吧接納未成年人進(jìn)入問題已得到有效遏制。二是加強(qiáng)了圖書音像制品市場管理。對轄區(qū)范圍內(nèi)的音像制品店、書店進(jìn)行了突擊檢查，堅(jiān)持每周例行檢查，每月抽查的方式，加強(qiáng)了對音像制品、出版物經(jīng)營單位的檢查。共沒收非法報刊60余份，當(dāng)場銷毀30余份;沒收盜版音像制品2500余張;沒收非法口袋書36本、“整人”卡片26張、內(nèi)容不健康的漫畫書143本;當(dāng)場改正消防隱患37處，下發(fā)限期責(zé)改通知書6份。三是加大了對游戲廳的突擊檢查力度。在檢查中對發(fā)現(xiàn)設(shè)臵賭博機(jī)的3家游戲廳，做出停業(yè)整頓一個月的行政處罰。
(六)深入開展規(guī)范養(yǎng)犬養(yǎng)鴿工作，引導(dǎo)市民文明飼養(yǎng)。
1。近年來，我區(qū)堅(jiān)持開展規(guī)范養(yǎng)犬工作，不斷加大宣傳力度，及時查處違法違章養(yǎng)犬行為，積極引導(dǎo)市民文明養(yǎng)犬，建立了一套由區(qū)城市管理辦公室牽頭，各相關(guān)部門單位分工負(fù)責(zé)的規(guī)范養(yǎng)犬工作機(jī)制，有效預(yù)防和控制狂犬病，保障轄區(qū)廣大群眾的健康及人身安全。對于出現(xiàn)無證豢養(yǎng)狗咬傷小學(xué)生和流浪狗嚴(yán)重擾民事件，有關(guān)執(zhí)法部門均及時趕赴現(xiàn)場予以依法處理。從今年8月開始，堅(jiān)持每年8月開展犬類專項(xiàng)治理活動，有效地遏制了流浪狗擾民事件的發(fā)生。
2。為規(guī)范養(yǎng)鴿工作，我們積極與區(qū)信鴿協(xié)會取得聯(lián)系，了解區(qū)信鴿協(xié)會現(xiàn)狀及協(xié)會工作開展情況，通過協(xié)會引導(dǎo)養(yǎng)鴿戶依法依規(guī)養(yǎng)鴿。為更有效地管理養(yǎng)鴿行為，制定《白堿灘區(qū)鴿子飼養(yǎng)管理辦法》，以進(jìn)一步完善有關(guān)的管理機(jī)制。
(七)加大宣傳，不斷提高市民參與城市管理的意識。
堅(jiān)持教育優(yōu)先，精心組織城管主題宣傳教育活動，不斷提升市民城市意識、文明意識、環(huán)衛(wèi)意識。我們依托“3〃15普法宣傳”、“世界衛(wèi)生日”等活動，通過新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)、宣傳車、宣傳欄等多種形式，深入宣傳城市管理法規(guī)、市民文明守則等，努力提高市民城市文明意識。同時，建立健全城市管理義務(wù)監(jiān)督員的管理制度，聘任____名城市管理義務(wù)監(jiān)督員參與城市管理監(jiān)督，增強(qiáng)市民參與城市管理、維護(hù)城市形象的積極性和主動性。此外，通過法治進(jìn)社區(qū)普法宣傳活動，解答、宣講城市管理的政策、法律、法規(guī)，積極與居民們進(jìn)行座談，充分傾聽民聲、聚焦民意、集中民智，切實(shí)提高城市管理工作的民主性、科學(xué)性和社會性。
(八)數(shù)字指揮中心在城市管理工作中的作用日益顯現(xiàn)。
20____年底，我區(qū)啟動了城市管理(應(yīng)急)指揮中心。20____年我區(qū)進(jìn)一步完善了城區(qū)管理(應(yīng)急)指揮工作機(jī)制和“96581”熱線管理，成立了效能監(jiān)察中心，加強(qiáng)了對城市管理長效機(jī)制建設(shè)和城市管理效能監(jiān)察，及時解決群眾的投訴舉報。指揮中心今年來共受理案件2665起，其中來電咨詢2041起，業(yè)務(wù)案件624起，及時解決了一批群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。數(shù)字指揮中心在強(qiáng)化城市管理、改善市容市貌、提升城市形象、服務(wù)市民群眾等方面發(fā)揮了重要作用，初步實(shí)現(xiàn)了我區(qū)城市管理數(shù)字化、信息化和科學(xué)化。
(九)采取錯時工作制，加大城管依法治理工作力度
結(jié)合工作實(shí)際，建立城區(qū)管理“錯時制”工作制度，實(shí)行執(zhí)法力量按照執(zhí)法實(shí)際配，執(zhí)法任務(wù)跟著違法現(xiàn)象走，執(zhí)法崗位隨著執(zhí)法需要走。打破傳統(tǒng)的八小時工作制，節(jié)日休假和雙休日，根據(jù)城區(qū)管理案件發(fā)生的實(shí)際情況，將主要執(zhí)法力量放在早、中、晚時段上，從每天早上8點(diǎn)到晚上23點(diǎn)，實(shí)行“錯時制”與“日常制”雙管齊下的城區(qū)管理模式，重點(diǎn)針對無照商販、違規(guī)飼養(yǎng)家禽畜、亂搭建、亂堆放、遺撒城區(qū)道路等市容市貌違法行為和網(wǎng)吧、游戲廳(非法定節(jié)佳日)等場所接納未成年人等違法行為進(jìn)行查處。通過以上措施，實(shí)現(xiàn)了城區(qū)全天候都有執(zhí)法人員在路面上巡邏監(jiān)控，基本上實(shí)現(xiàn)管理無盲區(qū)、無盲時，進(jìn)一步提升城區(qū)行政管理執(zhí)法效率。
20____年，我們較好地完成了今年城市管理各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，截止目前共查處各類違法行為900余起，制止、規(guī)范各類違法行為800起，辦理城市管理執(zhí)法案件76件，其中簡易程序案件31件、一般程序案件45件，罰款3萬元，下發(fā)責(zé)令改正通知書140余份，辦結(jié)整改率達(dá)____0%，為保障城區(qū)各項(xiàng)我區(qū)各族職工群眾居住和工作的環(huán)境質(zhì)量有了顯著提高。
20____年，經(jīng)過相關(guān)職能部門的通力合作、扎實(shí)工作，取得了一定的成效。但隨著經(jīng)濟(jì)社會的高速發(fā)展，我區(qū)城市管理工作依然存在許多不容忽視、亟待解決的問題：一是機(jī)關(guān)效能建設(shè)長效機(jī)制需要進(jìn)一步建立和完善，基層組織作用還有待進(jìn)一步發(fā)揮;二是管理區(qū)域還存在“盲區(qū)”，市容管理和環(huán)衛(wèi)保潔與重點(diǎn)地區(qū)、主要道路相比，與日常工作相比，有的地段、有的時段還有管理中的空白點(diǎn)，尤其是城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。三是一些建筑和生活垃圾的亂堆亂放，違法建筑的查處，流動攤販的管理等難點(diǎn)問題還未得到有效解決，等。
針對上述存在的問題，我們將進(jìn)一步抓好城市管理長效機(jī)制的落實(shí)工作，認(rèn)真加以解決。
6、城市管理工作總結(jié)報告
20____年，______社區(qū)城市管理工作在社區(qū)黨工委、社工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以全面貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會精神，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)， 在市城市管理綜合執(zhí)法局的具體指導(dǎo)下，以建設(shè)健康城市、鞏固提升國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果為重點(diǎn)，認(rèn)真組織開展轄區(qū)內(nèi)市容市貌環(huán)境衛(wèi)生整治工作，營造健康環(huán)境，不斷提高廣大居民群眾文化衛(wèi)生素質(zhì)為目標(biāo)，開展了各項(xiàng)工作，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提升管理隊(duì)伍素質(zhì)
社區(qū)始終把城市管理工作當(dāng)作一件大事來抓，堅(jiān)持外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)的原則。為配合創(chuàng)建全國文明城市的順利實(shí)施，社區(qū)調(diào)整了城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由社區(qū)黨工委書記擔(dān)任，副組長由社區(qū)分管單位有關(guān)負(fù)責(zé)人組成，按照城市管理工作的具體要求，實(shí)行目標(biāo)管理，做到了責(zé)任到人，各負(fù)其責(zé)，確保了創(chuàng)建文明城市及健康城市活動扎實(shí)有效的開展。對影響市容、市貌的臟亂差現(xiàn)象和死角衛(wèi)生進(jìn)行了定期和不定期的清除，努力營造了優(yōu)美、舒適、清潔、衛(wèi)生的人居環(huán)境。綠化美化社區(qū)環(huán)境，是提高居民生活質(zhì)量的一項(xiàng)重要措施。社區(qū)在宣傳環(huán)保法規(guī)，提高居民環(huán)保意識的同時，不斷擴(kuò)大綠地面積，種樹種花美化社區(qū)環(huán)境。經(jīng)常組織社區(qū)“環(huán)保志愿隊(duì)”，在社區(qū)維護(hù)綠地，派出專人養(yǎng)護(hù)綠地，積極倡導(dǎo)社區(qū)居民參與“綠化社區(qū)、公益環(huán)保、美化家園、節(jié)水家庭”的創(chuàng)建活動。讓優(yōu)化美化環(huán)境成為社區(qū)居民參與“綠色”社區(qū)建設(shè)的一項(xiàng)重要活動，居民群眾美化家園的積極性和環(huán)保意識得到不斷提高。上半年，結(jié)合“愛衛(wèi)月”活動，組織了社區(qū)居民和轄區(qū)單位開展了為期一月的愛國衛(wèi)生活動，并利用社區(qū)宣傳欄、黑板報等向居民宣傳文明祭祀，達(dá)到了家喻戶曉，人人皆知的效果。
二、加強(qiáng)日常管理，提升市容質(zhì)量
首先從攤點(diǎn)整治入手。年初，組織志愿者隊(duì)員對轄區(qū)內(nèi)主、次干道的各類違法攤點(diǎn)和倚門經(jīng)營進(jìn)行了徹底整治和取締，并清理死角垃圾和凈化樓道，實(shí)行了嚴(yán)格的拉運(yùn)和清掃保潔制度。對平房背街小巷、樓道、集貿(mào)市場等重點(diǎn)部位的垃圾進(jìn)行了整治，全年共開展集中整治12次，清理死角垃圾50車次;對影響市容市貌的戶外廣告進(jìn)行了定期巡回治理;切實(shí)凈化了大街小巷環(huán)境衛(wèi)生，攤點(diǎn)擺放有序，垃圾做到日產(chǎn)日清。
三、加強(qiáng)愛國衛(wèi)生活動，推進(jìn)除四害工作
完善愛國衛(wèi)生工作的長效管理機(jī)制。社區(qū)及轄區(qū)單位都把愛國衛(wèi)生工作納入了年度工作的重要議事日程，工作做到了有計(jì)劃、有檢查、有小結(jié)。繼續(xù)按照“以塊為主，條保塊管”的原則，實(shí)行了愛國衛(wèi)生工作責(zé)任制，緊緊圍繞“清潔城市，從我做起”這個主題加大了宣傳。特別在今年4月份的愛國衛(wèi)生月活動中，舉行了大型衛(wèi)生宣傳、義診、宣講等系列活動，受教育人數(shù)達(dá)500人次，發(fā)放宣傳資料400份，把愛國衛(wèi)生月活動推向了高潮。今年來，社區(qū)開展各種健康教育知識講座12次，共有600余人參加了知識講座。除四害工作，是愛國衛(wèi)生工作的重點(diǎn)，年初成立了病媒生物防制工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)了宣傳和環(huán)境防治的力度，在春季滅鼠和夏季滅蠅工作中，共清理四害孳生地多處，始終堅(jiān)持室內(nèi)重點(diǎn)防范，室外統(tǒng)一滅殺的科學(xué)方法，努力做到“四不漏”，今年共投放滅鼠毒餌5箱，達(dá)到預(yù)期的效果。
四、加強(qiáng)違章建筑管理，實(shí)施“門前四包”責(zé)任制
違章搭建是百姓反映非常強(qiáng)烈的問題，社區(qū)加大了違章建筑管理力度，通過各項(xiàng)措施的出臺和落實(shí)，有力地遏制了違章建筑現(xiàn)象的出現(xiàn)和蔓延。實(shí)行“門前四包”責(zé)任制，簽訂“門前四包”責(zé)任書86份，進(jìn)一步明確了責(zé)任義務(wù)，使“四包”率達(dá)到了100%。同時，社區(qū)對各簽訂單位及個體門店定期檢查督促落實(shí)。堅(jiān)持每月檢查，檢查情況及時反饋社區(qū)，基本形成了轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作大家管，大家治的良好風(fēng)氣。
以上是我社區(qū)城市管理工作一年來的工作小結(jié)，雖然取得了一些成績，但離上級的要求還有一定的差距。今后，我們將進(jìn)一步加大巡查、檢查力度，工作中不留死角，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，使社區(qū)城市管理工作再上新臺階。
7、城市管理工作總結(jié)報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
今天，我們召開這次會議的任務(wù)是，總結(jié)2006年度城市管理工作，表彰先進(jìn)集體和先進(jìn)個人，部署20____年城市管理工作。下面，我代表局黨委和局班子，做城市管理工作報告。
一、2006年城市管理工作基本情況
年初以來，城市綜合管理局上下堅(jiān)持以改善人居環(huán)境為目標(biāo)，
推行精細(xì)化、人性化管理，持續(xù)開展綜合整治，城市管理工作全面加強(qiáng)，人居環(huán)境顯著改善，為我市創(chuàng)建“省級衛(wèi)生城市”做出了貢獻(xiàn)。
(一)城市管理各項(xiàng)工作取得可喜成績。今年，我們在城市管理各項(xiàng)工作中，重視解決了去年工作中暴露出的諸多突出難題，不但重點(diǎn)工作取得突破，各項(xiàng)常規(guī)工作也取得長足進(jìn)步。
1.關(guān)注細(xì)節(jié)，環(huán)衛(wèi)工作實(shí)現(xiàn)歷史性跨越。
清掃保潔工作打了一個翻身仗。按照局黨委年初提出的環(huán)衛(wèi)工作常態(tài)化目標(biāo)，我們開展大量調(diào)查研究，組織召開衛(wèi)生管理員座談會，查找并梳理出垃圾源問題，管理真空問題，管理力度不夠三大突出問題，有針對性地采取了三項(xiàng)工作措施：一是全面推進(jìn)了精細(xì)化管理改革，首次推行清掃保潔三次驗(yàn)收制度，嚴(yán)格區(qū)分清掃與保潔，狠抓具體工作標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)，關(guān)注并著力解決了一系列細(xì)節(jié)問題。二是加強(qiáng)了對環(huán)衛(wèi)工作的調(diào)度指揮。管局實(shí)行每日例會，集中調(diào)度，具體安排。管局及環(huán)衛(wèi)局的領(lǐng)導(dǎo)和管理人員全力投入，堅(jiān)持深入一線，經(jīng)常巡視，靠前指揮，使具體問題發(fā)現(xiàn)率、積存率大幅下降。三是統(tǒng)一協(xié)調(diào)，全力配合。清掏清運(yùn)工作主動到位，消滅了越冬積存垃圾。加大綜合執(zhí)法力度，較好地解決散發(fā)廣告、亂倒垃圾、沿途撒落等突出問題，為清掃保潔提供了有力支持。經(jīng)過全體環(huán)衛(wèi)戰(zhàn)線干部職工的艱苦努力，我市的清掃保潔合格率已由去年的60提高到目前的90以上，清掃保潔范圍也開始從主街路向巷道延伸，向社區(qū)擴(kuò)展，越來越多的百姓從中受益。
其它環(huán)衛(wèi)工作再創(chuàng)佳績。征費(fèi)工作創(chuàng)歷史新高，預(yù)計(jì)全年收費(fèi)473萬元，三產(chǎn)創(chuàng)收114萬元，合計(jì)收入587萬元，比去年增收80萬元。環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施繼續(xù)得以改善，新建中轉(zhuǎn)站22座，增設(shè)果皮箱700個，覆蓋了所有硬質(zhì)路面。環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍得到新的鍛煉，不但展現(xiàn)了良好的精神面貌，而且切實(shí)提高了戰(zhàn)斗力。
2.關(guān)注難點(diǎn)，綜合執(zhí)法創(chuàng)造多個“第一”。
執(zhí)法大隊(duì)干部職工在工作任務(wù)重，人員力量少，社會壓力大的困境面前，發(fā)揚(yáng)不怕苦，能戰(zhàn)斗的敬業(yè)精神，注意工作策略，講求工作方法，與市場派出所密切配合，有條不紊地開展專項(xiàng)整治，使多項(xiàng)看似不可能的工作變成了現(xiàn)實(shí)，管理難題被逐一解決。第一次全面清理櫥窗廣告，由于講究方法，不但清理的速度快，而且沒有引起社會太大波動。第一次有力遏制噴涂張貼小廣告和散發(fā)小廣告行為，拘留噴涂野廣告人員15人，傳喚張貼散發(fā)小廣告人員50多人次，教育清理占卜算卦人員20多人次，效果相當(dāng)顯著。第一次著手嚴(yán)管機(jī)動車沿途撒落和帶泥上路行為，街路垃圾源得到有效控制。第一次全面清理亂擺亂放及店外經(jīng)營行為，西沿河街、建材街的店外經(jīng)營，尤其是購物中心店外經(jīng)營這一頑疾被徹底清除。第一次徹底清理中心區(qū)的勞務(wù)市場，由非牽頭部門到主力軍，經(jīng)過多次反復(fù)較量，頂住不斷變化的壓力，出色地完成了任務(wù)。
3.關(guān)注熱點(diǎn)，市政管理成效顯著。
加大了對居民生活影響較大的市政設(shè)施維護(hù)工作力度。新修23條水泥巷道，鋪裝71條彩磚巷道，修補(bǔ)上百處破損路面，灌縫6萬多延長米，修復(fù)更換井具近200套。市政設(shè)施管理處還不等不靠，主動協(xié)調(diào)局屬各單位開展義務(wù)勞動，粉刷護(hù)河設(shè)施，節(jié)省了市政維護(hù)開支。
4.靈活務(wù)實(shí)，棚改拆遷穩(wěn)步推進(jìn)。
棚改辦和拆遷辦公室認(rèn)真宣傳落實(shí)棚戶區(qū)改造相關(guān)政策，主動邀請紀(jì)檢部門全程監(jiān)督，注意工作方法，注重發(fā)現(xiàn)和解決工作中出現(xiàn)的新矛盾、新問題，在工程啟動晚的不利條件下，順利完成了3.5萬平方米的改造任務(wù)。實(shí)際工作中，我們的干部職工工作主動超前，敢于承擔(dān)責(zé)任，受了不少委曲，為保持穩(wěn)定和棚改工作順利完成做出了貢獻(xiàn)。
5.務(wù)實(shí)創(chuàng)新，房產(chǎn)工作取得新進(jìn)步。
今年是房產(chǎn)工作不斷創(chuàng)新的一年。主動實(shí)施綜合驗(yàn)收，在完善房地產(chǎn)開發(fā)制度建設(shè)方面走在了全州前列。主動啟動處理無籍房工作，受理9萬多平方米，完成審批2萬多平方米，群眾關(guān)心的歷史遺留問題逐步得到解決;主動提出并著手建立商品房銷售網(wǎng)上備案制度，相關(guān)準(zhǔn)備工作基本就緒，有望明年付諸實(shí)施。今年是房產(chǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)的一年，各項(xiàng)常規(guī)工作進(jìn)展順利，商品預(yù)售管理進(jìn)一步加強(qiáng)，工作規(guī)范化建設(shè)繼續(xù)完善。我市房產(chǎn)工作得到了州建設(shè)局好評，繼續(xù)保持了全州領(lǐng)先
6.理清思路，物業(yè)工作不斷加強(qiáng)。加強(qiáng)物業(yè)企業(yè)的審批和監(jiān)督管理，注重培育優(yōu)勢企業(yè)，在規(guī)范物業(yè)服務(wù)方面做出具體指導(dǎo)，物業(yè)企業(yè)總體水平有所提升。改進(jìn)了物業(yè)維修基金收繳工作，實(shí)現(xiàn)了收繳工作與房產(chǎn)交易大廳業(yè)務(wù)的無縫對接，終止了開發(fā)商代收代繳物業(yè)維修基金的行為。完成了礦區(qū)58棟樓的防
水改造及外墻維修工作。此外，在現(xiàn)有工作基礎(chǔ)上，認(rèn)真查找分析物業(yè)工作面臨的主要問題，較為清晰地提出了下步工作思路和措施，為物業(yè)工作進(jìn)步做好了準(zhǔn)備。
7.防范風(fēng)險，擔(dān)保業(yè)務(wù)成效顯著。停辦了風(fēng)險較大的業(yè)務(wù)項(xiàng)目，加強(qiáng)事前的查驗(yàn)審核，加大對違約貸款的清欠力度。擔(dān)保工作既保持平穩(wěn)，又有明顯進(jìn)步。
8.重視組織作風(fēng)建設(shè)，黨務(wù)工作扎實(shí)
開展。我們結(jié)合職能抓黨建，為圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供了強(qiáng)有力保證。一是加強(qiáng)基層組織建設(shè)，成立市政、拆遷和物業(yè)擔(dān)保3個支部，增強(qiáng)了黨組織的凝聚力。二是加強(qiáng)流動黨員管理，共解決了9名和組織失去聯(lián)系的掛靠和退休黨員的組織關(guān)系。三是組織開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。請州內(nèi)專家在基層部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，請部隊(duì)教官在執(zhí)法部門開展軍訓(xùn)，組織局內(nèi)有經(jīng)驗(yàn)的干部進(jìn)行工作技能培訓(xùn)，實(shí)行局黨委成員輪流上黨課，進(jìn)行思想作風(fēng)培訓(xùn)，提高了全員整體素質(zhì)。四是配強(qiáng)基層單位班子。在紀(jì)檢等部門的監(jiān)督下，堅(jiān)持用人所長，將多名年富力強(qiáng)、表現(xiàn)突出的干部調(diào)整到新崗位，很好地發(fā)揮了干部工作的杠桿作用，為各項(xiàng)工作增加了推力。
(二)全面落實(shí)了人性化管理原則。今年，我們牢固堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，在管理“人性化”方面做出了不懈努力。一是管理觀念人性化。明確提出管理就是服務(wù)，強(qiáng)調(diào)管理只是一種手段，服務(wù)才是目的，切實(shí)解決把文明執(zhí)法與管好城市對立起來的問題。明確要求執(zhí)法隊(duì)員執(zhí)法做到“打不還手，罵不還口”，這些都在執(zhí)法人員和管理人員的工作中得到了全面體現(xiàn)，贏得了社會各界更多的正面評價。二是管理決策人性化。我們把滿足多數(shù)人的需求做為決策的出發(fā)點(diǎn)，在決策中充分吸納多方的意見和建議，力求決策科學(xué)民主。舉辦城市管理面對面活動，公布熱線電話，不定期征求社區(qū)意見，把群眾想的變成我們做的。誠聘義務(wù)監(jiān)督員，主動接受人大、政協(xié)和新聞媒體的監(jiān)督，使我們的管理工作更多地體現(xiàn)了民意。三是管理手段人性化。貫徹教育為主的人性化管理原則，努力讓管理對象了解法律規(guī)定，自覺遵紀(jì)守法。以每季度為一管理時段，實(shí)行第一次違規(guī)不處罰。貫徹疏導(dǎo)為主的原則，在加大專項(xiàng)整治力度的同時，盡量滿足群眾的合理需求，開辟免費(fèi)市場，重新開放早市，批設(shè)部分流動攤點(diǎn)，適度放開“雙休日”店外促銷活動，設(shè)立50多處小廣告張貼牌，新上15個公廁指向牌，做到了管而不死，活而不亂。四是管理運(yùn)行人性化。上調(diào)環(huán)衛(wèi)臨時工工資，補(bǔ)交環(huán)衛(wèi)職工養(yǎng)老醫(yī)保資金50萬元，減免特殊群體費(fèi)用近3萬元。
各項(xiàng)人性化措施的實(shí)行，在很大程度上消減了群眾的抵觸情緒，越來越多的人開始理解，甚至主動支持城市管理工作，改寫了城市管理工作長期受孤立、受指責(zé)的歷史。
(三)堅(jiān)決推行了精細(xì)化管理改革。在黨員領(lǐng)導(dǎo)干部包保社區(qū)、城市管理進(jìn)駐街道的基礎(chǔ)上，推行了精細(xì)化管理改革，使城市管理工作直接延伸到社區(qū)，每天都體現(xiàn)在社區(qū)。一是細(xì)化管理范圍。推行“包片到人”責(zé)任制，精細(xì)確定執(zhí)法隊(duì)員和衛(wèi)生管理員的管理區(qū)段，解決了遇事無人管的管理真空問題。二是細(xì)化管理內(nèi)容。以表格和驗(yàn)收單的形式，明確管理事項(xiàng)，量化工作標(biāo)準(zhǔn)，解決了工作內(nèi)容遺漏和標(biāo)準(zhǔn)評價人為化的問題。三是細(xì)化監(jiān)督考評。制定精細(xì)化管理工作考評及應(yīng)用辦法，建立政府監(jiān)督、部門監(jiān)督、輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督“四位一體”的監(jiān)督考評體系，實(shí)行每天每人考評，每月匯總。四是細(xì)化利益分配。實(shí)行考評結(jié)果與個人利益掛鉤，獎優(yōu)罰劣，打破大鍋飯，解決了干好干壞一個樣的問題。
通過精細(xì)化管理，廣大干部職工的工作主動性、積極性顯著增強(qiáng)，初步形成了規(guī)范、高效的城市管理長效機(jī)制，也為進(jìn)一步提高工作水平奠定了基礎(chǔ)
回顧2006年的城市管理工作，可以說我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?。這些成績的取得是上級領(lǐng)導(dǎo)有力支持的結(jié)果。無論是管理機(jī)制變革，公益崗位投放，基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)，還是具體問題的解決，每一點(diǎn)變化和進(jìn)步都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持。這些成績的取得是團(tuán)結(jié)奮斗、密切合作的結(jié)果。在繁重的工作面前，局屬各單位做到了工作分工不分家，交叉任務(wù)不推拖，不講條件，只講奉獻(xiàn)，沒有雜音，表現(xiàn)出很高的覺悟和強(qiáng)烈的大局意識。這些成績的取得是全體干部職工，尤其是一線職工，全力以赴、敬業(yè)奉獻(xiàn)的結(jié)果。為了提高城市管理質(zhì)量，從管局到基層單位，從領(lǐng)導(dǎo)到普通職工，都投入了比去年更多更大的精力。我們許多同志起早貪黑，沒有休息日，犧牲了與家人團(tuán)聚的時間，付出了相當(dāng)多別人所不知的努力，但大家從不計(jì)較個人的得失，表現(xiàn)出令人敬佩的忘我工作精神，這些值得我們所有城市管理戰(zhàn)線干部職工倍加珍惜。
在總結(jié)成績的同時，我們必須正視本年度工作中存在的不足和問題：一是工作擺布不平衡。局黨委對環(huán)衛(wèi)和執(zhí)法工作關(guān)注的比較多，而對其它工作投入的少，有得亦有失。二是精細(xì)化管理不夠完善，離自動運(yùn)行的目標(biāo)還有不小的差距。三是城市管理隊(duì)伍參差不齊。四是執(zhí)法主體尚未明確，沒有規(guī)范統(tǒng)一的執(zhí)法依據(jù)。這些問題都需要引起我們的高度重視，并在今后的工作中全力予以解決。
二、20____年工作打算
20____年，我們將繼續(xù)遵循中共____市第十三次黨代會和市十六屆人代會確定的方針，深化改革，完善機(jī)制，解決難題，確保城市管理工作再上一個新臺階。
(一)全面提高常規(guī)工作水平。
1.提高環(huán)衛(wèi)清掃保潔工作標(biāo)準(zhǔn)。一方面要擴(kuò)大清掃保潔覆蓋面積，向機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等無人管理區(qū)延伸，做到管理無真空。另一方面要提高工作標(biāo)準(zhǔn)，逐步采用國家級衛(wèi)生城市驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
2.繼續(xù)開展綜合整治活動。一是全面規(guī)范清理廣告牌匾。利用2個月的時間開展專項(xiàng)整治，本著后易后難的原則，先抓兩條街路的試點(diǎn)，之后全面鋪開。二是開展主要街路和重點(diǎn)場所停放秩序?qū)ｍ?xiàng)整治。三是開展“規(guī)范管理一條街”綜合整治，加大宣傳和曝光力度，增強(qiáng)市民的衛(wèi)生意識和城市意識，把“規(guī)范管理一條街”建設(shè)成培養(yǎng)市民良好習(xí)慣的基地，建設(shè)成展示____人文明形象的窗口。四是繼續(xù)開展沿途撒落、帶泥上路專項(xiàng)整治，減輕環(huán)衛(wèi)工作壓力。與所有帶泥上路重點(diǎn)單位簽訂合同，5月份工程大面積開工前整改完畢。
3.繼續(xù)加大市政維護(hù)力度，為市容市貌全面改善提供支持。
4.加強(qiáng)物業(yè)的行業(yè)指導(dǎo)，提高市民的物業(yè)自管能力，完善共用部位共用設(shè)施維修基金的征繳制度,提高物業(yè)管理水平。
5.繼續(xù)實(shí)施人性化拆遷。盡量減少強(qiáng)制拆遷和群體上訪事件的發(fā)生，為做好棚戶區(qū)改造工作創(chuàng)造條件。
6.加強(qiáng)商品房預(yù)銷售管理，嚴(yán)格房地產(chǎn)綜合驗(yàn)收工作，推行商品房預(yù)售網(wǎng)上備案，規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序。
7.加強(qiáng)黨的建設(shè)，特別是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，在人事管理、重大事項(xiàng)決策等方面，自覺接受紀(jì)檢部門的監(jiān)督，實(shí)行黨委擴(kuò)大會通報及內(nèi)部通報制度，增加透明度。
(二)開展質(zhì)量效率管理年活動。
明年，黨委和局班子工作重點(diǎn)，要從抓環(huán)衛(wèi)、抓執(zhí)法的具體工作，向抓全局工作效率提高上轉(zhuǎn)變。把局屬各單位主要領(lǐng)導(dǎo)和局機(jī)關(guān)科室負(fù)責(zé)人納入精細(xì)化管理體系，實(shí)行每周調(diào)度例會，對工作內(nèi)容、目標(biāo)、時限做具體調(diào)度指揮，提高黨委對全局工作的控制力，做到步調(diào)一致，提高效率。
(三)努力提高全員素質(zhì)。明年，要以提高發(fā)現(xiàn)問題能力、文明管理能力、規(guī)范管理能力為主要任務(wù),切實(shí)強(qiáng)化隊(duì)伍培訓(xùn)工作，不具備三項(xiàng)基本能力的不準(zhǔn)上崗。同時要完善督察機(jī)制，在對一般問題督察的基礎(chǔ)上，將文明和規(guī)范管理行為納入督察范圍，實(shí)行精細(xì)化管理。
(四)完善精細(xì)化管理機(jī)制。著重從兩方面著手，一是提高管理系統(tǒng)不用人為干擾自動運(yùn)行的能力。二是建立鼓勵發(fā)現(xiàn)問題的導(dǎo)向機(jī)制，對發(fā)現(xiàn)的正在解決的問題不處罰，調(diào)動全員主動發(fā)現(xiàn)問題的積極性。
(五)加大宣傳溝通力度。加強(qiáng)宣傳，創(chuàng)造良好外部環(huán)境，對于城市管理工作至關(guān)重要。明年我們將切實(shí)改進(jìn)和加強(qiáng)宣傳工作。各單位主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓宣傳，同時要注意培養(yǎng)骨干宣傳員隊(duì)伍。管局將每季度召開一次宣傳調(diào)度會，由各單位主要領(lǐng)導(dǎo)匯報宣傳工作。通過有效宣傳，爭取社會各界對城市管理工作的理解和支持，為一線干部職工創(chuàng)造更為有利的外部環(huán)境同志們，新的一年正在向我們走來，展望明年工作，我們的任務(wù)將更加光榮而艱巨。我相信，新的一年里，我們管局全體干部職工一定能再接再厲，以更加飽滿的精神狀態(tài)，迎接新挑戰(zhàn)，再創(chuàng)新佳績，為我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
8、社區(qū)創(chuàng)建文明城市活動工作總結(jié)報告
為認(rèn)真落實(shí)____鎮(zhèn)創(chuàng)建____市文明文明城區(qū)工作任務(wù)，進(jìn)一步改善____社區(qū)環(huán)境面貌，更好地組織和動員本社區(qū)社會力量開展文明創(chuàng)建活動，并當(dāng)作當(dāng)前各項(xiàng)工作的頭等大事、實(shí)事來抓，根據(jù)本社區(qū)實(shí)際情況，就文明城區(qū)迎檢沖刺階段做好十個一工作匯報如下：
一、首先我們社區(qū)組建了以黨支部書記為組長，居委干部、黨小組長、居民組長、物業(yè)經(jīng)理為組員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)創(chuàng)建任務(wù)，使創(chuàng)建工作事事有人管，件件有著落。
二、宣傳發(fā)動：
為了貫徹落實(shí)創(chuàng)建文明城區(qū)工作，我們召集轄區(qū)內(nèi)各物業(yè)經(jīng)理、居民組長、黨小組長、居民代表、樓道組長召開創(chuàng)建文明城區(qū)動員會，讓大家積極行動起來，擴(kuò)大宣傳面，提高居民群眾對創(chuàng)建工作的知曉率、參與率、支持率。
三、營造創(chuàng)建氛圍：
為營造濃厚的創(chuàng)建宣傳氛圍，提高群眾對創(chuàng)建的知曉率，增強(qiáng)市民的參與意識，我們利用宣傳欄、黑板報、小區(qū)樓道內(nèi)張貼宣傳海報進(jìn)行宣傳，包括文化樓道、和諧樓道的布置。
四、禮儀培訓(xùn)：
為迎接市迎評驗(yàn)收，社區(qū)組織部分居民和普通話較為流利的中小學(xué)生進(jìn)行相關(guān)文明禮儀知識的培訓(xùn)。
五、落實(shí)實(shí)事好事(整治____宅地區(qū))
____宅地區(qū)是城鄉(xiāng)結(jié)合部，衛(wèi)生狀況非常差，違章搭建、無證攤販的非法經(jīng)營，臭水溝的常年堆積成為最棘手的問題，針對此問題社區(qū)黨總支書記向相關(guān)職能部門匯報后得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，鎮(zhèn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到____宅實(shí)地考察后決定，對違章搭建及無證攤販進(jìn)行整治，重排____宅下水道，對環(huán)境較差的地面鋪設(shè)了水泥地面，使____宅多年存在的衛(wèi)生臟、亂、差現(xiàn)象得到了解決。
六、開展環(huán)境整治：
為迎接文明城區(qū)及一級衛(wèi)生鎮(zhèn)，依托三大工程：“爭先創(chuàng)優(yōu)、檢查監(jiān)督、宣傳告知”的驗(yàn)收，我們____社區(qū)總支書記帶領(lǐng)社區(qū)二套班子干部、黨員等20余人走進(jìn)小區(qū)，撿拾路邊的煙頭、紙屑等垃圾，消除衛(wèi)生死角，清理亂堆亂放，亂拉亂掛，清除小區(qū)各類“牛皮癬”，使影響環(huán)境面貌的“贓、亂、差”現(xiàn)象得以消除。
七、建立長效機(jī)制：
在創(chuàng)建市一級衛(wèi)生鎮(zhèn)的活動中，____社區(qū)人人動手，積極投入，組建了多個隊(duì)伍和設(shè)立了多種制度，完成區(qū)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，有“環(huán)境衛(wèi)生檢查監(jiān)督隊(duì)伍”、“保潔員工作制度”、“群眾監(jiān)督機(jī)制”、“保潔員獎懲考核制度”，并每月進(jìn)行評比。
八、組織問卷測評：
社區(qū)進(jìn)行了一次創(chuàng)建文明城區(qū)問卷測評活動，以了解群眾對于文明城區(qū)創(chuàng)建的知曉率、參與率和滿意度，為迎接市文明辦的調(diào)查工作打下基礎(chǔ)。
九、建立一個反應(yīng)機(jī)制：
我們組建了以黨員組長、居民組長為一級反應(yīng)機(jī)制，志愿者、中小學(xué)生為二級反應(yīng)機(jī)制，商鋪業(yè)主、新____人為三級反應(yīng)機(jī)制人員，一旦發(fā)現(xiàn)市有關(guān)人員問詢，在第一時間內(nèi)上報社區(qū)。
十、組織一支巡訪隊(duì)伍：
我們社區(qū)成立了由熱心居民、志愿者骨干組成的社區(qū)巡訪隊(duì)伍，不間斷的在轄區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行巡訪，了解聽取居民意見和建議，以進(jìn)一步推動文明創(chuàng)建步伐。
9、社區(qū)創(chuàng)建文明城市活動工作總結(jié)報告
深化居務(wù)公開和民主管理工作是強(qiáng)化基層組織建設(shè)，促進(jìn)穩(wěn)定和發(fā)展，是構(gòu)筑和諧社會的一項(xiàng)重要工作。一直來，我居委對此項(xiàng)工作高度重視，把它作為居委黨建工作的一項(xiàng)核心工作來抓，認(rèn)真組織，精心安排，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，取得了良好效果。目前，居委會已基本建立了居務(wù)公開和民主管理相關(guān)制度，先后呈現(xiàn)出物質(zhì)文明、政治文明、精神文明健康協(xié)調(diào)發(fā)展的良好局面。 現(xiàn)將今年來我居委深化居務(wù)公開民主管理工作匯報如下：
一、依法進(jìn)行了社區(qū)“兩委”換屆選舉。
按照“組織法”等有關(guān)選舉的規(guī)定，我們對每一個階段都嚴(yán)格程序、嚴(yán)格操作、嚴(yán)格把關(guān)，依法選舉。認(rèn)真做好每一階段選舉前的準(zhǔn)備工作。一是摸清底數(shù)，多次召開社區(qū)“兩委”會議進(jìn)行研究部署，做到底數(shù)清，情況明，避免選舉過程中違法、違規(guī)問題的發(fā)生。二是宣傳到戶，通過廣播、櫥窗等宣傳形式對換屆選舉方案進(jìn)行了廣泛宣傳發(fā)動工作，營造了良好氛圍。三是把選舉資料準(zhǔn)備到位。在組織選舉工作人員培訓(xùn)的同時，規(guī)范了換屆選舉工作有關(guān)文本格式，為嚴(yán)格選舉程序規(guī)范選舉工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在這次選舉中，我們相信群眾，尊重群眾的意愿，選出優(yōu)秀的居委會干部。居委會設(shè)主任一名，副主任一名，委員5名，本次應(yīng)參加提名大會的選民共 5629 人，實(shí)際參加的有4615 人，發(fā)出提名票4615 張，收回 3645 張，選民參選率達(dá) 79 %，根據(jù)提名結(jié)果，全體居委會成員獲得“兩個過半”直接當(dāng)選。召開了支部全體黨員會議，按照“兩推一選”的要求，以無 1
記名投票的方式進(jìn)行支委的差額選舉，把好群眾代表關(guān)，把好民主推舉關(guān)，把好推舉程序關(guān)，選舉程序合理、合法、合乎群眾意愿，選出政治素質(zhì)強(qiáng)的支委成員5人?！皟晌背蓡T主動接受群眾監(jiān)督，搞好黨群干群關(guān)系，增強(qiáng)了黨支部班子戰(zhàn)斗力，從而樹立黨支部的威信，使“兩委”工作得以順利開展。
二、認(rèn)真實(shí)施，規(guī)范操作，有效推進(jìn)深化居務(wù)公開和民主管理工作。重點(diǎn)是做到”三個性”。
1、注重公開內(nèi)容的全面性。居務(wù)公開欄內(nèi)容主要設(shè)置黨務(wù)、居務(wù)內(nèi)容。黨務(wù)欄主要是公開黨支部、居委會人員分工名單，任期目標(biāo)，居務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組名單以及支部、黨員活動等內(nèi)容。居務(wù)欄主要公開計(jì)劃生育，扶貧濟(jì)困、優(yōu)撫金發(fā)放，征兵工作，社區(qū)居民(代表)會議對社區(qū)干部的評議情況、居民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)事項(xiàng)等。一般每月公布一次，接受社區(qū)居民的監(jiān)督，其他內(nèi)容視情況適時公布。
2、注重公開形式的規(guī)范性。首先是設(shè)施的規(guī)范，社區(qū)按照規(guī)范化樣本對公開欄進(jìn)行全面的修建。其次是程序的規(guī)范，凡是需要公開的內(nèi)容必須經(jīng)社區(qū)“兩委”、居民代表會議討論審核通過后，按多數(shù)人的意見作出決定進(jìn)行公布。居務(wù)公開應(yīng)嚴(yán)格按照下列程序進(jìn)行：按規(guī)定準(zhǔn)備好公開資料→經(jīng)居務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組審核→在公開過程中收集群眾意見→認(rèn)真處理群眾反饋意見→公開后資料建檔保存?zhèn)洳?，接受群眾的咨詢和監(jiān)督并認(rèn)真整改。進(jìn)一步規(guī)范了居民代表大會的民主議事、決策、監(jiān)督制度。再次是設(shè)置的規(guī)
范。社區(qū)對公布的內(nèi)容經(jīng)審核后，要按照黨務(wù)、居務(wù)內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)籌安排，合理分配。
3、注重公開質(zhì)量的實(shí)效性。凡是涉及居民切身利益或居
民比較關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題要及時予以公布，切忌將一些無關(guān)痛癢的內(nèi)容予以重點(diǎn)公布或?qū)⒁恍?shí)質(zhì)性內(nèi)容進(jìn)行含糊其詞、輕描淡寫的公布。在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊依靠群眾，對任何違反政策、法律、法規(guī)的行為堅(jiān)決加以制止，充分保障基層群眾的知情權(quán)、決策權(quán)、參與權(quán)，并專門設(shè)立居務(wù)公開意見簿，由專人進(jìn)行意見收集，及時聽取群眾對居務(wù)公開和民主管理工作的意見、建議。對一些好的建議、意見予以采納，同時將信息反饋群眾，做好溝通工作。按要求建立各項(xiàng)臺帳資料，注重檔案管理，使居務(wù)民主管理規(guī)范化、制度化。
三、 建章立制，強(qiáng)化監(jiān)督，確保居務(wù)公開和民主管理工作取得實(shí)效。一是建立黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。社區(qū)黨支部把居務(wù)公開和民主管理工作作為黨風(fēng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，并把此項(xiàng)工作列入社區(qū)崗位責(zé)任制之中，明確居務(wù)公開和民主管理工作的責(zé)任追究。二是建立督查制度。采用自查辦法，對居務(wù)公開和民主管理工作情況進(jìn)行督查，進(jìn)一步增加公開透明度，并廣泛聽取群眾意見和要求,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行反饋，使居務(wù)公開工作逐步走向規(guī)范化和制度化。
我社區(qū)雖然在居務(wù)公開和民主管理方面做了一些有益探索，取得了一定成績，但與兄弟社區(qū)的工作和上級要求相比還有一定差距，我
們決心以這次檢查為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)其他社區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，全面落實(shí)街道黨工委、街道辦的精神，進(jìn)一步建立健全居委基層各項(xiàng)制度，努力提高我社區(qū)基層黨建工作整體水平，全面推進(jìn)社區(qū)的穩(wěn)定和發(fā)展，努力構(gòu)建和諧的新社區(qū)。
10、社區(qū)創(chuàng)建文明城市活動工作總結(jié)報告
在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和社區(qū)廣大黨員群眾的支持配合下，借助我們自行創(chuàng)辦的社區(qū)的宣傳優(yōu)勢，結(jié)合全縣創(chuàng)建全國文明城市契機(jī)，我們卓有成效地開展了文明社區(qū)的創(chuàng)建活動,為社區(qū)建設(shè)整體發(fā)展提供了強(qiáng)大的精神動力和思想保證?，F(xiàn)總結(jié)匯報如下：
一、加強(qiáng)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮黨組織和社區(qū)居委會的帶頭作用
開展文明社區(qū)創(chuàng)建活動是加強(qiáng)基層組織建設(shè)、豐富居民精神文化生活、提高城市文明程度的一項(xiàng)重大舉措。為切實(shí)加強(qiáng)對這一工作的領(lǐng)導(dǎo)，我社區(qū)成立了開展創(chuàng)建文明社區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨支書記任組長，社區(qū)干部和優(yōu)秀黨員為成員，并根據(jù)社區(qū)的實(shí)際情況制定了文明社區(qū)三年創(chuàng)建規(guī)劃和工作實(shí)施方案，明確了目標(biāo)任務(wù)。
在創(chuàng)建工作中，社區(qū)充分發(fā)揮黨組織在建設(shè)文明社區(qū)中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，以黨建帶創(chuàng)建，創(chuàng)建促黨建，建立了社區(qū)黨組織聯(lián)席會議制度和共建活動工作制度，健全了相關(guān)規(guī)章制度。為了充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，社區(qū)還建立了一支社區(qū)服務(wù)志愿者隊(duì)伍，組織社區(qū)黨員開展講文明、樹新風(fēng)、做貢獻(xiàn)活動，為社區(qū)居民大做好事實(shí)事。
二、加大宣傳力度
努力形成整體聯(lián)動的創(chuàng)建格局近年來，社區(qū)緊緊圍繞創(chuàng)建文明社區(qū)這一目標(biāo)要求，結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況，廣泛深入地進(jìn)行宣傳發(fā)動，經(jīng)過不懈努力，轄區(qū)內(nèi)單位、住戶的發(fā)動率和創(chuàng)建參與率均達(dá)到100%。主要做法是：一是會議宣傳。二是陣地宣傳。充分利用社區(qū)宣傳櫥窗、板報、橫幅等宣傳陣地，在社區(qū)、小區(qū)內(nèi)廣泛布置創(chuàng)建專欄，大力宣傳創(chuàng)建文明社區(qū)的重要意義。三是入戶宣傳。社區(qū)深知創(chuàng)建必須依靠群眾的道理，把宣傳發(fā)動工作做到社區(qū)和小區(qū)內(nèi)每一個居民戶家里，通過不厭其煩的和形式多樣的教育引導(dǎo)，使轄區(qū)居民群眾對創(chuàng)建工作產(chǎn)生了極大熱情，以各種形式支持和參與到社區(qū)的創(chuàng)建工作中來。
三、加強(qiáng)社區(qū)教育，努力提高社區(qū)居民思想道德素質(zhì)
為努力提高居民文明素質(zhì)，社區(qū)根據(jù)不同層面的居民廣泛開展了做文明人、創(chuàng)文明家庭、學(xué)習(xí)型家庭、健康型家庭等活動，使各層面群體的文明素質(zhì)得到提升，進(jìn)而推動文明社區(qū)的建設(shè)工作。在青少年成長方面，社區(qū)成立了校外輔導(dǎo)站，借助社區(qū)共建單位資源和居民優(yōu)勢來關(guān)心青少年的成長。通過活動的開展凈化了他們的心靈，使廣大青少年懂得幸福生活的來之不易，并學(xué)會從小講文明話、做文明事、當(dāng)文明人的理念。
四、活躍社區(qū)文化，滿足居民精神文化需求
為提高居民素質(zhì)和社區(qū)文明程度，社區(qū)注重加強(qiáng)社區(qū)思想文化陣地建設(shè)，積極組織開展各種群眾喜聞樂見的社區(qū)文化娛樂、體育、教育、科普活動，進(jìn)一步繁榮社區(qū)居民的文化生活。在社區(qū)居民中開展評先樹優(yōu)活動，我社區(qū)今年開展了評選最美財源人的活動，意在表彰先進(jìn)道德模范人物，在群眾中起到了模范帶頭作用。通過持久經(jīng)常的活動，弘揚(yáng)了時代主旋律，營造了優(yōu)良的文化環(huán)境，用先進(jìn)文化豐富了居民精神文化生活，著力提高了全民的身體素質(zhì)、健康水平、生活質(zhì)量和文化素養(yǎng)。居民對社區(qū)認(rèn)同感和歸屬感加強(qiáng)，居民的社區(qū)意識、責(zé)任意識也不斷加強(qiáng)，從而使廣大居民群眾自覺參與文明社區(qū)的創(chuàng)建活動，形成了人與環(huán)境相互促進(jìn)的良性循環(huán)。
五、加強(qiáng)環(huán)境整治，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境
從解決臟、亂、差入手，加強(qiáng)日常保潔管理，加強(qiáng)對煙塵、噪音和水污染等防治，搞好社區(qū)凈化、硬化、綠化、亮化、美化，不斷改善環(huán)境質(zhì)量。
(1)加強(qiáng)清掃保潔隊(duì)伍建設(shè)，落實(shí)門前“三包”責(zé)任制，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生保潔。清理亂貼亂畫，清除多處垃圾死角。
(2)對社區(qū)內(nèi)經(jīng)營戶門前臟.亂.差，這個“老大難”的問題，和物業(yè)與經(jīng)營戶一起，聯(lián)合制定具體、詳細(xì)、可行的實(shí)施方案，劃分經(jīng)營區(qū)域，統(tǒng)一管理環(huán)境衛(wèi)生，保證社區(qū)道的交通暢通;
(3)針對社區(qū)內(nèi)下水道水管多年來經(jīng)常堵塞等問題，在“下基層，促發(fā)展”活動中，引起了村領(lǐng)導(dǎo)的重視，而且也上報到了鄉(xiāng)里，最后進(jìn)行了疏撈。
(4)為給居民的出行帶來方便，今年對社區(qū)內(nèi)的道路全部進(jìn)行了硬化，硬化面積達(dá)到1000余平米。并粉刷墻面10000余平米。建立了400多平米的文化活動小廣場一處。
六、關(guān)心弱勢群體，搞好社區(qū)服務(wù)
1、做好老齡服務(wù)工作。一是要以實(shí)施“社區(qū)老年福利服務(wù)星光計(jì)劃”為抓手，提升社區(qū)服務(wù)設(shè)施和場所的檔次。要擴(kuò)大居家養(yǎng)老的覆蓋面，使地區(qū)內(nèi)有居家養(yǎng)老要求的老人都能享受就近、便捷、專業(yè)的照料和服務(wù)，使服務(wù)內(nèi)容從單純的生活照料擴(kuò)展到精神籍慰等方面。切實(shí)做到老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所學(xué)。每年老年節(jié)，社區(qū)都為90歲以上老年人發(fā)放慰問金。
2、做好社會幫困救助工作。對殘疾人要采取政策救助、社會幫困等措施，保障他們的基本生活，同時充分發(fā)揮殘疾人協(xié)會的作用，解決殘疾人群體的困難。對經(jīng)濟(jì)困難戶在努力幫助他們自身解困的同時，在區(qū)民政局指導(dǎo)下，開展對特困對象的調(diào)查，摸清底數(shù)，加大政策的聚焦力度。社區(qū)成立了幫困志愿者隊(duì)伍，定期為社區(qū)內(nèi)的殘疾人、困難老人上門理發(fā)，為他們提供了便利。對特困戶實(shí)施救助，今年共救助6戶因病致窮的特困戶，并未3戶及時辦理了低保。
七、強(qiáng)化社區(qū)安全管理，美化優(yōu)化社區(qū)環(huán)境
一是加強(qiáng)社區(qū)治安綜合治理。積極開展創(chuàng)建“安全文明小區(qū)”、“安全文明樓道”活動，經(jīng)常性地運(yùn)用各種形式開展安全防范宣傳活動，結(jié)合社區(qū)警務(wù)室，加強(qiáng)對居民群眾，尤其是刑釋、解教人員和青少年的遵紀(jì)守法教育，預(yù)防和遏制青少年違法犯罪，建立群眾治安防范隊(duì)伍。重點(diǎn)加強(qiáng)對社區(qū)外來人口、出租屋的管理，遏制社會丑惡現(xiàn)象蔓延。社區(qū)還組織了由10多名老年人參加的志愿巡邏隊(duì)，進(jìn)行經(jīng)常性的社區(qū)巡邏，有效地預(yù)防了各類案件的發(fā)生，社區(qū)內(nèi)無因矛盾糾紛調(diào)解不當(dāng)，引發(fā)群眾上訪、“民轉(zhuǎn)刑”案件為零。二是安裝監(jiān)控路燈。在小區(qū)內(nèi)主要路口安裝監(jiān)控4處，安裝路燈6處，在廣大居民群眾中廣泛發(fā)起了“人人參與，美化家園”的主題教育活動，使社區(qū)的治安得到了改善，為社區(qū)居民群眾提供了一個文明、舒適、優(yōu)美的生活環(huán)境。
總之，在上級相關(guān)部門的指導(dǎo)和幫助下，我社區(qū)文明創(chuàng)建工作取得了一定的成績。今后，社區(qū)將按照上級的要求，以“幸福社區(qū)”的工作理念，結(jié)合居民的需要，努力工作，把社區(qū)建設(shè)成為“民主更健全、科教更進(jìn)步、文化更繁榮、社會更和諧”的新型社區(qū)。