《大學生電子商務實習工作報告范文》屬于工作報告中比較優(yōu)秀的內容,歡迎參考。
1、大學生電子商務實習工作報告范文
一、實習目的
我們這次實習上從20x年1月4日至20x年1月15日,在這近半個月的實習里,主要目的是為了提高個人職業(yè)道德素養(yǎng),將課堂知識與現實工作進行結合,達到理論與實踐相結合的目的,為即將踏入社會的我們做好準備和動手能力;讓我們更加了解電子商務的運作模式和流程以及了解現代企業(yè)的建設和先進的管理水平。
二、實習時間
我們這次的實習時間是從20x 年1月4日20x 年1月15日。
三、實習地點
這次我們的實習地點主要是在x中城科技有限公司和x限公司。我這次主要被分配在x中城科技有限公司實習。
四、實習內容
在這兩周的實習中,主要內容是遵循了現行的電子商務行業(yè)對我們大學生的素質要求,針對企業(yè)日常電子商務活動的開展,將電子商務專業(yè)理論知識融于實際應用操作中,使我們更能全面掌握開展電子商務業(yè)務所需的各種技能和方法。為我們出社會后在工作崗位下打下了良好的基礎。在這將近半個月的實習中,我們在中城互聯中,從最開始的注冊登錄然后尋找商家再上傳圖片進行后臺操作再進行訂單處理到最后的交易成功,具體內容如下:
(一)、企業(yè)文化
x商務網是x本土最大的互動商務門戶網站,由x中誠科技發(fā)展有限公司主辦并提供軟硬件后臺支持,正規(guī)、合法經營,具有國家互聯網信息經營資質。融合國內領先網絡理念和技術構架構建互動式網上綜合資源平臺,形成最全面的、真實的、有效的、準確的并可隨時得到糾錯的地方資源名錄查詢、商家評價、宣傳和溝通平臺。
x商務網按24大行業(yè),248個小行業(yè)細分查詢展示入網用戶,歸類明確、劃分詳細,為用戶提供了一個很好的查找信息平臺,它是全方位、多層面、多渠道,并且在本地具有極高的商業(yè)價值和社會價值。
在我們去公司的第一天,就了解到加入公司的好處和優(yōu)勢:
1、加入x商務網的好處是:(1)加大廣告宣傳(2)做好客戶服務(3)提升現代形象(4)爭取潛在客戶(5)發(fā)布日常信息
2、加入x商務網的優(yōu)勢:(1)穩(wěn)定、快速、專業(yè)(2)適應性推廣(3)全動態(tài)網站(4)優(yōu)先被百度、谷歌收錄(5)網上動態(tài)新聞同時在商網上得到宣傳(6)可直接在商網上發(fā)布日常信息。
本公司雖然內部組織人數不多,但是公司的操作流程卻很暢通,內部人員也非常團結和友愛,雖然x商務網成立時間不長,但是在這么短的時間里有如此高的商業(yè)價值和社會價值,可見公司先進的管理和內部人員的團結。
(二)、實習目的
在這兩周的實習里,我們首先是聽公司沈總及其他幾位公司職員為我們講解中城科技和電子商務方面的發(fā)展史和專業(yè)知識,為了提高我們的綜合動手能力,分配給我們每個人的任務都是一樣的,首先在中城網上注冊,然后去找在x地區(qū)范圍內的商家,與商家協(xié)商把商家店里比較有新穎性的商品通過拍照傳到我們已注冊好的店鋪里,商品圖片上傳后,再在x地區(qū)內進行全方面的宣傳,讓消費者知曉商品到最后的購買商品,顧客下訂單后我們應及時處理,送貨上門,貨到付款,開具收據,這樣,從尋找商品到交易成功就基本完成了。
(三)實際操作流程
由于4號和5號是公司為我們講解專業(yè)知識和分配任務,所以我們正式實施任務是從6號開始的,在任務開始時至結束,我都是認認真真的完成每一個流程和做好每一個任務。
(1)尋找商家。
由于x商務網主要是針對x地區(qū)的,所以我們也只能在x地區(qū)找商家,也只能在x地區(qū)范圍內進行銷售,到時送貨上門,貨到付款。經過兩天的尋找,終于找到了兩家個體工商戶,一家是化妝品店,另一家是賣時尚休閑包的,之所以會看上這兩個商店,是因為他里面的商品不僅質量好,而且價格公道,堪稱價廉物美,最初在與商家協(xié)商時,他并不是很相信我們,我們交談了很久,并出示了公司的相關證明和我們的學生證,他們才開始相信我們。經與商家協(xié)商過后,他們都表示愿意。于是我對這兩家商店里比較有特色的商品進行了拍照,然后和商家簽立了協(xié)議書,并與他們商量了如果有人下訂單我就會提前與商家聯系,保證到時能有貨提。
(2)在中城網上注冊。
首先進入,這是x工程職業(yè)技術學院與x商務網協(xié)手培養(yǎng)我院合格電子商務人才的實習網店平臺,進入頁面后,在左上角點擊“學生注冊”“同意注冊聲明”“認真填寫登記信息”“完成注冊”,這樣,就完成了在實習網店上的注冊。這里值得注意的是在填寫每一條注冊信息時,都要真實填寫,保證信息的真實可靠性。因為我們不只是在這上面實習兩周,而是要把這個網店一直要做到我們畢業(yè),所以我們要認真填寫,示要夸大其詞,這樣顧客才會相信我們,才會購買我們的商品。
(3)上傳商品圖片。
在商家那拍到自己滿意的圖片,說實話,拍照對于從來沒學過攝影的我來說,簡直就是難上加難,拍了幾十張,可以上傳的才幾張,第一次借了沈總的照相機,但是由于拍攝不來,沒有拍到理想的照片,所以后來把我同學喊上了,因為他學過攝影,所以后來的照片都還可以;然后選擇“學生登錄”,輸入自己的用戶名和登錄密碼,單擊“登錄”,然后選擇“直接進入后臺操作”,選擇“圖片上傳”,記住,必須要jpg格式的才能上傳;隨后把自己所有要用到的圖片都傳上去,還要上傳一張自己的照片,因為店鋪左上邊要有一張自己的圖片,這樣,買家才更容易相信你的店鋪。做完以上操作,上傳商品圖片就完成了。
(4)對自己網店和商品進行宣傳。
在把商品圖片上傳后,下一步就是要為網店和商品進行宣傳,因為這們可以提高網店和商品和知曉度,我采用了qq群、飛信、空間、貼吧等方式進行了宣傳,在商品圖片上傳后,我就不停的在做宣傳,不過前兩天的效果不是很好,雖然宣傳了,但是還是沒有人下訂單。于是我又繼續(xù)做全方面的宣傳,在百度x吧里進行了宣傳,后幾天陸續(xù)有人進網店訂購,這樣就達到了宣傳的效果。
(5)商品銷售發(fā)布和商品信息管理。
在后臺管理中,選擇“信息發(fā)布”中的“商品銷售發(fā)布”,在彈出的對話框中填寫商品的基本信息和上傳產品的標志圖片。在填寫過程中,產品介紹尤其重要,因為產品介紹的好壞直接關系到顧客是否愿意購買。我在店鋪里主要賣的是包和眼影,同時也在賣書。在介紹包的時候,要把包的質地、開袋方式、內部結構、外部結構、風格、箱包圖案、顏色、硬度、成色、尺度等描述得一清二楚;介紹眼影的時候,要把眼影的顏色、粉質、什么樣的眼影搭配什么樣的衣服、用這種款式的眼影會不會帶來傷害之類的,都要描述清楚。這次我在店鋪里賣的書主要是20x年報考助理會計資格的書,這套書主要描述它的過關率和試題的準確率。在商品銷售信息管理是用來記錄商品的購買記錄和對商品圖片及商品信息的編輯、隱藏或刪除的。
(6)商品訂單處理。
登錄后進入后臺管理系統(tǒng)中,選擇“反饋中心”的“訂單信息”選項,可以查看訂購人、訂購商品、訂購地址及訂單處理狀態(tài)。如果收到訂單信息應及時與買家聯系,由于銷售是爭對x地區(qū)的消費者,所以“物流配送”和“網上支付“兩項操作流程就省略了。直接為買家送貨上門,貨到付款,然后在后臺中選擇“訂單處理”中的“交易完畢”,這樣,一項商品交易從上架到買家的手里就基本完成了。
五、實習感言
通過長達半個月的實習,我對自己的專業(yè)也有了更為詳細而深刻的了解,也對自己的專業(yè)產生了更濃的興趣。
(1)在這十幾天里,我們已不是學生了,而是網店主人,或者是公司的一名職員,所以我們要在其中接受挫折,提高自己的業(yè)務能力,這次實習中,我們要把自己能說會道的一面展現出來去跟商家洽談,然后把商品圖片上傳到自己的店鋪里,然后再做大量、全方面的宣傳。雖然這次在網店里賣東西說不上累,也沒賺到利潤,但是我已經跨出了成功的第一步。
(2)這次能得到這么好的實習機會,要感謝學校和公司給了我們這個實習的平臺。最初,我認為公司的老總都是比較嚴肅的,兇神惡煞的,然而當我看到中城公司的沈總時,完全沒有這種感覺了,沈總和藹可親、平易近人,而且我們不懂的就問他或公司的其他人,他們都會很樂意的為我們講解,公司有這樣的老總和職員,我相信,公司的明天會更加輝煌。其次,也要感謝學校能提供這么好的平臺,讓我們理論聯系實踐,這讓我們能學得更多,收獲得更多。
總之,這次實習給了我們豐富的經驗和寶貴的財富。雖然這次實習并不是很累,但是我在公司學到了許多前輩們和自己在實踐中總結出來的經驗,不管是去找商家洽談還是業(yè)務素質方面,我都得到了鍛煉,這不僅使我們積累了在課本上學不到的經驗和教訓,而且為我們以后從事電子商務方面工作奠定了良好的基礎。
2、大學生電子商務實習工作報告范文
根據學校的要求本人在2019年x月x日開始為期x天的時間在x有限公司進行了社會實習。在x有限公司實習期間,明白了理論與實踐相結合的重要性?,F在就將這次實習的具體情況及心得體會作一個系統(tǒng)的歸總和小結。
一、實習單位基本狀況
x有限公司成立于20x年,是中國電信集團全資子公司x有限責任公司和x有限公司共同投資成立的科技公司。x擁有信息產業(yè)部頒發(fā)的多項電信增值業(yè)務許可證,以及便捷而廣泛的電信資源,在兼?zhèn)鋰H化背景以及本地化運營經驗的管理團隊帶領下,不斷地開拓、延伸中國乃至國際客戶服務市場,并不斷取得新的突破。x建立了可擴展升級的大型呼叫中心平臺,目前已開通坐席x個,向國內外客戶提供多通路的客戶溝通服務。公司的主營業(yè)務為x小時多語種呼叫中心外包服務、x客戶服務熱線。公司本著中國電信用戶至上、用心服務的宗旨,憑借資深的管理團隊、先進的技術平臺、深厚的行業(yè)背景及專業(yè)的顧問能力,向客戶提供專業(yè)系統(tǒng)集成、咨詢培訓、呼叫中心運營外包的一體化解決方案。目前的客戶已成功涵蓋了電信、金融、旅游、保險、咨詢、高科技、互聯網、制造、食品等諸多行業(yè)。
二、實習時間
2019年x月x日——2019年x月x日
三、實習地點
x市x有限公司
四、實習內容
在這次實習中實習單位給安排的兩種工作,其中一種是關于x地圖糾錯的,另一種是關于x的網絡的使用狀況,剛開始到公司培訓的時候,我們幾個同學就被選走做x地圖糾錯,我在這個項目做了x多天,收獲挺多的。
在做x地圖的時候,首先是培訓了x個星期,跟公司里的一個主管,聽培訓就像聽課,說的就是紙上得來終覺淺,還是需要去實踐的,講了兩天如何去糾錯x地圖中的錯誤,第三天就讓我們開始講怎么做,其中每個地圖地址的糾錯都要通過最起碼兩種以上的方式確定該位置已搬遷或者是該位置不存在,如果遇到了改點搬遷就需要通過電話,知名網站,店里電話,以及當地的電話核實改點已搬遷,故先屏蔽原來的地址然后根據店家描述新建一個點位。其實這個工作挺用腦的,當時培訓的主管說,打電話的時候不可以說自己是x地圖的,自己是x公司的,只是幫助糾錯的。等我真正上崗的時候,發(fā)現做一條很慢,既要保證做的對,還要保證效率。培訓的是一個主管,管理我們的又是一個主管,,我們工作的時候,不準接電話,上班時間不準玩手機,不準做與工作無關的事情。更不準上班時間吃東西,上班的時候我們就是打電話,查資料,很枯燥,做這種工作就需要責任心,對每個人負責,更對自己負責。之后,由于我們做的比較快,沒有什么需要的糾錯的了,我們就調回了大部隊,一起做x項目。
這個項目是另一個主管負責的,主要的就是打電話,做調查問卷,如果是一個簡單的問卷還好說,人們可能會配合,問卷太長,如果全部都問的話,最長的問卷有x分鐘,問卷分為長問卷和短問卷,長問卷是調查網民的,短問卷是調查非網民的。在這個項目工作只有一個感覺就是,渴。就總得喝水,這種電話不好打,由于現在得電話詐騙太多了,所以配合的人沒有那么多,就這樣我們也得去做問卷調查。這就是工作,有不配合的人會接電話罵人,遇到這樣的我們只有掛了電話,不能給客戶發(fā)火,這就是原則問題。
在x個月里都是做x項目的,其實有苦也有甜,打電話做問卷也鬧出來好些笑話,比如問,我們要問一下被調查人員的年紀,被調查人員不配合我們只能去問被訪者幾十年代的屬什么的,有一個同事就問成了,“請問,您今年屬什么?”,聽到以后,我們就全笑了,苦中作樂!
在最后的幾天,換成了十幾分鐘的分地區(qū)調查的問卷,這個還是比較簡單的,我們主管就每天希望我們多努力這樣就完成了按量的工作,我們就盡力的工作,最后一搏就結束了,結束了只覺得渾身輕松,不過畢業(yè)就在眼前,今后就要面對這樣的生活了,這就是要踏入社會前的小鍛煉。
五、實習總結
實習很快就要結束了,十幾年的學習生涯就要接近尾聲,實習是我跨入社會進行的一個熱身運動。畢業(yè)后,我們又邁入一個新的起點。新的旅程艱難又寬廣,我們又要迎接新的挑戰(zhàn),實習其實就是把自己學到的知識運用到平時的實際工作中去,在實習中不斷的磨練自己,增加一些實踐經驗,從中找出自己的不足之處,虛心學習一些實用知識,在實習工作中不斷學習,反復推敲,事事總結,增加自己的經驗。我抱著這樣的觀念和學習目的,去尋找自己的實習公司。在幾個月的工作中,我雖然也換過多次工作,但是我也從中獲得很多寶貴的經驗,看到了更廣大的社會,了解了許多以前從未知道的事物。
3、大學生電子商務實習工作報告范文
今年x月x日,我到x企業(yè)集團辦事處實習。在這一個月的實習里,我的主要任務是協(xié)助公司銷售部各職員的工作,具體包括打印、復印、傳真、查賬、對帳、統(tǒng)計數據、上網推廣,網絡銷售,聯系客戶,介紹產品等等。這段時間的經歷,讓我親身經歷了公司的生活,不僅熟悉了銷售業(yè)務,更看到了公司銷售過程中的許多內容,理論上實踐上都有了較大的飛躍。通過此次實習,我進一步的了解電子商務,更深的理解所學的基本理論,基本知識和基本技能,聯系了社會,結合了實踐,鍛煉和提高理論聯系實際的能力,分析問題解決問題的能力和社會工作能力也有所提高。
一、企業(yè)介紹
廣州x企業(yè)集團有限公司創(chuàng)建于1994年,總部位于改革開放前沿的廣州市,主營家居民生離不開的日化產品,產品范圍涵蓋“衣物洗滌、衣物護理、洗潔精、個人護理、口腔清潔、家居清潔、紙品、消殺”等八大類一百多個品種。在國家的改革開放政策和各級黨委、政府、社會各界的關心、支持和幫助下,立白集團如沐春風,如魚得水,業(yè)務發(fā)展突飛猛進,近年來均保持每年30%以上增長的發(fā)展速度。現如今,立白集團的綜合實力雄居中國洗滌行業(yè)前三強。
x集團的營銷網絡星羅棋布,遍布全國。立x團在全國各地擁有七大生產基地,員工總人數達7000余人,并擁有“x”、“x”兩個“中國馳名商標”、兩個“中國免檢產品”和三個“中國名牌”。根據市場權威機構統(tǒng)計表明,2005年x洗潔精雄居全國市場占有率第一位,x洗衣皂雄居全國市場占有率第二位,x洗衣粉雄居全國市場占有率第三位,x集團已發(fā)展成為代表民族日化工業(yè)的標桿企業(yè)和旗艦型企業(yè),并得到了政府和社會各界的廣泛認可及信賴。
二、主要工作
由于該企業(yè)大量產品用于國內銷售,且信息宣傳主要靠阿里巴巴的網站,我就是主要負責阿里巴巴的后臺操作,通過產品信息發(fā)送和顧客的咨詢來開拓客戶。公司已經申請了阿里巴巴的誠信通服務,能通過阿里推廣的即誠信通會員形式更好的在其網站上發(fā)布信息。網上的聯絡方式還有MSN和Email聯系顧客,網絡之外的還有電話、信件聯系等等,從而通過與顧客不斷的溝通來獲得商機。
我就是通過操作該網絡平臺來實現信息的收發(fā),再通過即時通訊軟件阿里旺旺貿易通版來實現與顧客的即時通訊,幫助企業(yè)打點日常的顧客咨詢事宜。這也與電子商務專業(yè)緊密的聯系了一起,使我們的專業(yè)知識更好的發(fā)揮在現實工作當中。作為信息化的一種趨勢,電子郵箱和網站留言也是通訊的一種不錯的選擇。
我的主要任務是操作阿里巴巴誠信通,主要步驟有:
1.直接登錄阿里巴巴網站,在網站上點擊我的商務中心,填寫登錄名和密碼即可。
2.登錄阿里旺旺貿易通,選擇左邊阿里幫幫,點擊右上角的產品管理,即可直接進入阿里巴巴的我的商務中心。
3.商務中心為商家提供的發(fā)送信息和重復發(fā)送信息的服務,由于以前已經有部分商品上架。所以每天的主要是重復發(fā)送以前的信息,以來獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時之內一條信息僅可以重發(fā)一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通過審核后才能上榜,每天僅可以修改一次。逐一點擊產品后的重發(fā)按鈕,便可以重發(fā)信息。
4.通過訂閱產品信息或在阿里巴巴站內搜索引擎中搜取需要立白產品的中間商,還可在站內搜索引擎中搜取供應有關產品信息的一些貿易公司,都可以找到顧客。
5.點擊客戶,再輸入驗證碼便可查看該公司的聯系方式,需要注意的是必須是誠信通會員才能看到。阿里巴巴也會隨機匹配一些客戶給會員!
6.如果該公司的阿里旺旺誠信通的人頭是彩色的,說明此時電腦或手機在線。如果您已經登錄阿里旺旺的話就可以直接通過點擊來實現即時通訊了。
7.如果網上洽談的可以的話,再通過電話就可以商量具體事宜。關鍵的付款基本都不是是通買賣通來實現的,而是通過傳統(tǒng)手段來實現的。
客戶在貿易通上咨詢的問題很多,首先的是商品的用途問題,其次是價格問題。真正想購買產品的顧客首先是要考慮價格的,包括運費等其它費用。而這個問題針對不同的顧客是不同的,有誠意的顧客就可以,但是誠意一般都是靠感覺的。另一個考慮的是該商品是否有積壓,如果有就可以相應的放寬限度。
該公司主要顧客還是中間經銷商。這是由市場決定的,因為很多顧客需求量是較小的,不適合公司直接聯系的。公司的主要目標也是培養(yǎng)大量的經銷商,這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力,而且能夠擁有穩(wěn)定的貨源,對于企業(yè)的發(fā)展是非常有力的。
但是傳統(tǒng)企業(yè)在向現代化企業(yè)轉型的同時,尤其是B2B行業(yè)在電子商務領域的發(fā)展還遠沒有像歐美國家那樣發(fā)達。尤其是在交易的后期,國內的大量廠家在資金投放是通過傳統(tǒng)的銀行和企業(yè)信譽保證來實現的,而在國外除了商品的運輸之外其它都已能通過網絡
來實現。可見國內的電子商務還有很長的一段路要走,還不成熟。
三、自我認識
由于專業(yè)知識的一些限制和自身知識的匱乏,在日常的操作過程中暴露出許多的問題,最主要的是以下的兩個問題:1.由于對阿里巴巴的了解一些,主要操作都沒有問題,問題主要集中在阿里巴巴網站的信息排名是如何排列的。2.對產品的了解,主要是對產品的生產過程,原料,用途都不是很熟悉。3.對顧客所提出的專業(yè)性問題無法提出自己的觀點,很多東西需要向前輩請教。
四、實習總結
通過這次實習我對自己的專業(yè)也有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的學習。這個實習這幫助我更深層次地理解現在的網絡營銷。不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。實踐暴露了我許多知識上的不足,也是對理論知識的一種補足。此外,我還結交了許多朋友、老師,我們在一起相互交流,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解生活和工作的實質、經驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。在這次的社會實踐中,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的復雜多變。而為了適應社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。通過這次實習,我還知道,如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是公司里面一個姐姐給我的忠告。耽擱時間,浪費精力,誤了事情。所以每個職員的桌子都是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深。以上是我的一點體會,“千里之行,始于足下”,這一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自公司的職員和領導,這是我一生中的一筆寶貴財富。
4、大學生電子商務實習工作報告范文
一、實習目的
我們這次實習上從20x年1月4日至20x年1月15日,在這近半個月的實習里,主要目的是為了提高個人職業(yè)道德素養(yǎng),將課堂知識與現實工作進行結合,達到理論與實踐相結合的目的,為即將踏入社會的我們做好準備和動手能力;讓我們更加了解電子商務的運作模式和流程以及了解現代企業(yè)的建設和先進的管理水平。
二、實習時間
我們這次的實習時間是從20x 年1月4日20x 年1月15日。
三、實習地點
這次我們的實習地點主要是在x中城科技有限公司和x限公司。我這次主要被分配在x中城科技有限公司實習。
四、實習內容
在這兩周的實習中,主要內容是遵循了現行的電子商務行業(yè)對我們大學生的素質要求,針對企業(yè)日常電子商務活動的開展,將電子商務專業(yè)理論知識融于實際應用操作中,使我們更能全面掌握開展電子商務業(yè)務所需的各種技能和方法。為我們出社會后在工作崗位下打下了良好的基礎。在這將近半個月的實習中,我們在中城互聯中,從最開始的注冊登錄然后尋找商家再上傳圖片進行后臺操作再進行訂單處理到最后的交易成功,具體內容如下:
(一)、企業(yè)文化
x商務網是x本土最大的互動商務門戶網站,由x中誠科技發(fā)展有限公司主辦并提供軟硬件后臺支持,正規(guī)、合法經營,具有國家互聯網信息經營資質。融合國內領先網絡理念和技術構架構建互動式網上綜合資源平臺,形成最全面的、真實的、有效的、準確的并可隨時得到糾錯的地方資源名錄查詢、商家評價、宣傳和溝通平臺。
x商務網按24大行業(yè),248個小行業(yè)細分查詢展示入網用戶,歸類明確、劃分詳細,為用戶提供了一個很好的查找信息平臺,它是全方位、多層面、多渠道,并且在本地具有極高的商業(yè)價值和社會價值。
在我們去公司的第一天,就了解到加入公司的好處和優(yōu)勢:
1、加入x商務網的好處是:(1)加大廣告宣傳(2)做好客戶服務(3)提升現代形象(4)爭取潛在客戶(5)發(fā)布日常信息
2、加入x商務網的優(yōu)勢:(1)穩(wěn)定、快速、專業(yè)(2)適應性推廣(3)全動態(tài)網站(4)優(yōu)先被百度、谷歌收錄(5)網上動態(tài)新聞同時在商網上得到宣傳(6)可直接在商網上發(fā)布日常信息。
本公司雖然內部組織人數不多,但是公司的操作流程卻很暢通,內部人員也非常團結和友愛,雖然x商務網成立時間不長,但是在這么短的時間里有如此高的商業(yè)價值和社會價值,可見公司先進的管理和內部人員的團結。
(二)、實習目的
在這兩周的實習里,我們首先是聽公司沈總及其他幾位公司職員為我們講解中城科技和電子商務方面的發(fā)展史和專業(yè)知識,為了提高我們的綜合動手能力,分配給我們每個人的任務都是一樣的,首先在中城網上注冊,然后去找在x地區(qū)范圍內的商家,與商家協(xié)商把商家店里比較有新穎性的商品通過拍照傳到我們已注冊好的店鋪里,商品圖片上傳后,再在x地區(qū)內進行全方面的宣傳,讓消費者知曉商品到最后的購買商品,顧客下訂單后我們應及時處理,送貨上門,貨到付款,開具收據,這樣,從尋找商品到交易成功就基本完成了。
(三)實際操作流程
由于4號和5號是公司為我們講解專業(yè)知識和分配任務,所以我們正式實施任務是從6號開始的,在任務開始時至結束,我都是認認真真的完成每一個流程和做好每一個任務。
(1)尋找商家。
由于x商務網主要是針對x地區(qū)的,所以我們也只能在x地區(qū)找商家,也只能在x地區(qū)范圍內進行銷售,到時送貨上門,貨到付款。經過兩天的尋找,終于找到了兩家個體工商戶,一家是化妝品店,另一家是賣時尚休閑包的,之所以會看上這兩個商店,是因為他里面的商品不僅質量好,而且價格公道,堪稱價廉物美,最初在與商家協(xié)商時,他并不是很相信我們,我們交談了很久,并出示了公司的相關證明和我們的學生證,他們才開始相信我們。經與商家協(xié)商過后,他們都表示愿意。于是我對這兩家商店里比較有特色的商品進行了拍照,然后和商家簽立了協(xié)議書,并與他們商量了如果有人下訂單我就會提前與商家聯系,保證到時能有貨提。
(2)在中城網上注冊。
首先進入,這是x工程職業(yè)技術學院與x商務網協(xié)手培養(yǎng)我院合格電子商務人才的實習網店平臺,進入頁面后,在左上角點擊“學生注冊”“同意注冊聲明”“認真填寫登記信息”“完成注冊”,這樣,就完成了在實習網店上的注冊。這里值得注意的是在填寫每一條注冊信息時,都要真實填寫,保證信息的真實可靠性。因為我們不只是在這上面實習兩周,而是要把這個網店一直要做到我們畢業(yè),所以我們要認真填寫,示要夸大其詞,這樣顧客才會相信我們,才會購買我們的商品。
(3)上傳商品圖片。
在商家那拍到自己滿意的圖片,說實話,拍照對于從來沒學過攝影的我來說,簡直就是難上加難,拍了幾十張,可以上傳的才幾張,第一次借了沈總的照相機,但是由于拍攝不來,沒有拍到理想的照片,所以后來把我同學喊上了,因為他學過攝影,所以后來的照片都還可以;然后選擇“學生登錄”,輸入自己的用戶名和登錄密碼,單擊“登錄”,然后選擇“直接進入后臺操作”,選擇“圖片上傳”,記住,必須要jpg格式的才能上傳;隨后把自己所有要用到的圖片都傳上去,還要上傳一張自己的照片,因為店鋪左上邊要有一張自己的圖片,這樣,買家才更容易相信你的店鋪。做完以上操作,上傳商品圖片就完成了。
(4)對自己網店和商品進行宣傳。
在把商品圖片上傳后,下一步就是要為網店和商品進行宣傳,因為這們可以提高網店和商品和知曉度,我采用了qq群、飛信、空間、貼吧等方式進行了宣傳,在商品圖片上傳后,我就不停的在做宣傳,不過前兩天的效果不是很好,雖然宣傳了,但是還是沒有人下訂單。于是我又繼續(xù)做全方面的宣傳,在百度x吧里進行了宣傳,后幾天陸續(xù)有人進網店訂購,這樣就達到了宣傳的效果。
(5)商品銷售發(fā)布和商品信息管理。
在后臺管理中,選擇“信息發(fā)布”中的“商品銷售發(fā)布”,在彈出的對話框中填寫商品的基本信息和上傳產品的標志圖片。在填寫過程中,產品介紹尤其重要,因為產品介紹的好壞直接關系到顧客是否愿意購買。我在店鋪里主要賣的是包和眼影,同時也在賣書。在介紹包的時候,要把包的質地、開袋方式、內部結構、外部結構、風格、箱包圖案、顏色、硬度、成色、尺度等描述得一清二楚;介紹眼影的時候,要把眼影的顏色、粉質、什么樣的眼影搭配什么樣的衣服、用這種款式的眼影會不會帶來傷害之類的,都要描述清楚。這次我在店鋪里賣的書主要是20x年報考助理會計資格的書,這套書主要描述它的過關率和試題的準確率。在商品銷售信息管理是用來記錄商品的購買記錄和對商品圖片及商品信息的編輯、隱藏或刪除的。
(6)商品訂單處理。
登錄后進入后臺管理系統(tǒng)中,選擇“反饋中心”的“訂單信息”選項,可以查看訂購人、訂購商品、訂購地址及訂單處理狀態(tài)。如果收到訂單信息應及時與買家聯系,由于銷售是爭對x地區(qū)的消費者,所以“物流配送”和“網上支付“兩項操作流程就省略了。直接為買家送貨上門,貨到付款,然后在后臺中選擇“訂單處理”中的“交易完畢”,這樣,一項商品交易從上架到買家的手里就基本完成了。
五、實習感言
通過長達半個月的實習,我對自己的專業(yè)也有了更為詳細而深刻的了解,也對自己的專業(yè)產生了更濃的興趣。
(1)在這十幾天里,我們已不是學生了,而是網店主人,或者是公司的一名職員,所以我們要在其中接受挫折,提高自己的業(yè)務能力,這次實習中,我們要把自己能說會道的一面展現出來去跟商家洽談,然后把商品圖片上傳到自己的店鋪里,然后再做大量、全方面的宣傳。雖然這次在網店里賣東西說不上累,也沒賺到利潤,但是我已經跨出了成功的第一步。
(2)這次能得到這么好的實習機會,要感謝學校和公司給了我們這個實習的平臺。最初,我認為公司的老總都是比較嚴肅的,兇神惡煞的,然而當我看到中城公司的沈總時,完全沒有這種感覺了,沈總和藹可親、平易近人,而且我們不懂的就問他或公司的其他人,他們都會很樂意的為我們講解,公司有這樣的老總和職員,我相信,公司的明天會更加輝煌。其次,也要感謝學校能提供這么好的平臺,讓我們理論聯系實踐,這讓我們能學得更多,收獲得更多。
總之,這次實習給了我們豐富的經驗和寶貴的財富。雖然這次實習并不是很累,但是我在公司學到了許多前輩們和自己在實踐中總結出來的經驗,不管是去找商家洽談還是業(yè)務素質方面,我都得到了鍛煉,這不僅使我們積累了在課本上學不到的經驗和教訓,而且為我們以后從事電子商務方面工作奠定了良好的基礎。
5、電子商務實習工作報告大學生模板
一、實習前言
不知不覺,為期三年的電子商務專業(yè)學習生涯就要結束了,我們學習了大量的相關專業(yè)知識,打下了電子商務專業(yè)理論的基礎,對電子商務這門專業(yè)有了一個理性的認識,為了能夠將理論應用于實際工作,使我們對電子商務的理性認識上升到更高層次的感性認識,同時了解當今企業(yè)對電子商務的應用和發(fā)展情況,提高自身動手實際操作能力,以增強自身的社會競爭力,為今后工作積累工作經驗,我通過參加實習單位的招聘以及面試,成為了青島xx公司的一名實習員工,主要擔任總經理助理工作。
二、實習單位簡介
青島xx公司位于xxx,占地面積300多畝,是以水產品、蔬菜制品、種植基地為一體的產、學、研為主的外向型國家中一檔企業(yè)。
集團公司下設七個合資企業(yè)、四個水產加工廠、三個蔬菜種植基地、兩個x萬噸冷庫,年加工各種產品5萬噸?,F擁有固定資產xx億元,員工xx人,20xx年實現銷售收入xx億元,出口創(chuàng)匯xx萬美元。
該企業(yè)是xx市著名的以食品出口儲存加工為主要業(yè)務的大型集團企業(yè),同時該企業(yè)在電子商務的應用情況和現代化物流的規(guī)模都是比較可觀的,是一個現代化企業(yè),因此,我在此企業(yè)參加實習工作,可以使自己以前學習的專業(yè)知識在實際中得到應用,也使自己能夠得到更多的工作經驗。因此,在接受在該公司參加實習時,我便決心要辛勤嚴謹工作,認真完成各項工作任務,在工作中自習觀察,組織協(xié)調各部門,與周圍環(huán)境融合使自身工作經驗得到提高,使自己學習的理論知識在實際工作中得到應用。
三、實習時間
我的實習工作從20xx年x月xx日進行到20xx年x月xx日,在開始的一個星期,公司對我進行了相關的職業(yè)培訓,主要是對員工以及工作環(huán)境以及公司規(guī)定的介紹,作為一名總經理助理,我的主要工作是輔助總經理的工作,具體方面包括文件發(fā)送,電話記錄,指令下達,傳真以及信件收發(fā)等。由于這項工作便于對企業(yè)整體運作模式的觀察,因此擔任此項實習工作更能夠將學過的專業(yè)知識與實際相對比。
在開始的工作中,由于對人員和工作環(huán)境還不太熟悉,因此工作效率比較低,也出現了一些錯誤,比如發(fā)錯報價單、文件指令下達效率低等,但是經過后來的彌補,沒有造成經濟損失,同時總結經驗教訓并且努力在與員工溝通和協(xié)調方面下功夫,了解人員關系,適應企業(yè)環(huán)境,漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務技能,后面的類似工作便能應付得比較得心應手。
四、工作任務
由于業(yè)務方面的熟練,企業(yè)領導對我提高了信任程度,并且交給了我一些較為復雜的工作,我的實習期間正處于食品加工出口的旺季,物流運輸倉儲等方面工作較為繁忙,因此企業(yè)領導分配我在做好一些總經理助理工作的同時完成一些倉儲相關的工作。該企業(yè)擁有多個大型倉庫,以低溫倉庫為主,倉庫配備堆高車,鏟車等倉儲車輛以及各種噸位的載重卡車保溫車冷藏車多輛,并且有集裝箱堆積地以及集裝箱龍門吊等專業(yè)的物流標準設施,在這里我主要輔助管理一個低溫冷凍倉庫,工作任務如下:
監(jiān)督員工進行低溫倉庫的高層/堆垛貨架儲存。
存貨即時控制。利用貨卡登記制度,隨時了解庫存商品的數量。確保商品質量,隨時檢查,及時上報、調整出現的質量問題。定時觀察庫房條件,確保庫房內溫濕度不超標。
參加庫存貨物的加工整理。為客戶提供完善的分揀、換包裝等加工服務。
訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準確、高效,并承諾:單據收到15分鐘內,指派操作人員到達現場,進行收發(fā)貨。
退貨處理。全力協(xié)助客戶進行退貨收貨作業(yè),并且填寫收貨單和進倉單,并及時反饋客戶,以便客戶盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時,對于原封箱之產品如無可惡特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按客戶指令要求,做到清點、分類、整理后方能入庫。
通過從事這項工作,我了解了現代企業(yè)倉儲的基本操作模式,同時,我將現實中的物流模式和課本上的電子商務的物流模式做了對比,了解了實際操作和理論知識之間的不同,深入了解了物流倉儲的現狀。在這項工作中,由于人員數量較多,而且大多數員工為臨時工,技術知識和文化水平都比較低,因此一定的領導和組織協(xié)調能力是十分重要的,因此,我在這方面加強了鍛煉,加強工作中的監(jiān)督作用,提高員工的工作效率,在員工人手不夠的情況下親自下冷庫,駕駛堆高機完成貨物堆放工作,發(fā)揚特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗的精神,完成一些體力勞動,雖然這些體力勞動技術含量不高,但是在進行這些工作的過程中,我了解了倉儲工作在實際操作過程中的一些技能,比如:我學習到了塑料周轉箱以及紙質周轉箱的不同堆放方式,塑料周轉箱可以采用上下對齊的方式利用周轉箱的自身結構設計保持貨物堆的整齊和均勻受力,然后將物堆放至托盤,用堆高機按照標準最大堆高數量儲存;紙質周轉箱由于耐壓程度較低,需要其呈“五花”擺放,然后堆高。搬運工的分組工作方法:根據人員的體力情況和技能情況分配,身材較矮的人在集裝箱內卸下貨物,由對倉庫結構熟悉的人搬運至倉庫。這些細節(jié)方面的小技能雖然與專業(yè)方面的知識不是十分相干,但是這些細節(jié)提高了我對工作的了解,確保在業(yè)務較多的這個時期增加企業(yè)效益。
我在完成本職工作的同時,還利用自己的各方面特長協(xié)助一些部門的工作,由于我在計算機方面有一定特長,因此也協(xié)助計算機維護部的技術員工做好企業(yè)內部的計算機維護工作,該企業(yè)剛剛制作完成了自己的商業(yè)網站,但是技術含量較低,內容較少,與客戶的交互能力很有限,頁面設計也不是非常友好,公司決定改善自己企業(yè)網站的功能和質量,我參與了計算機維護部技術人員對網站的更新工作,利用我學習到的電子商務網站建設的知識,完成了網頁設計制作以及數據庫程序的編寫,節(jié)省了雇傭外部技術人員的資金。
該公司部門較多,局域網范圍很大,而且部分員工對計算機操作方面的技能不高,因此經常出現計算機網絡和軟件以及硬件方面的故障,我憑借多年的維護經驗以及在信息城作兼職時學習到的一些知識,幫助計算機維護專業(yè)技術人員解決一些自己能夠解決的問題,不僅在最快時間解決了問題,而且我也在維修的過程中積累了計算機方面的經驗。同時利用自己的攝影方面的特長,在企業(yè)開展一些活動的時候進行攝影記錄,在企業(yè)人員出行以及貨物內部運送時,也能夠熟練駕駛小型和中型車輛進行運輸,節(jié)省了時間和人力資源。雖然我在這個企業(yè)只是實習工作,但是我依然認真負責的對待每一件工作,在工作中同時認真學習,提高自己的動手能力和組織協(xié)調能力,使得理論和實踐緊密結合。
五、實習心得
在此次的實習工作中,我嚴守職業(yè)道德規(guī)范,認真完成了領導交給的各項任務,利用學習到的理論知識投入到現實的工作中,利用自己學到的知識解決現實中發(fā)生的問題,利用自己的特長為企業(yè)提高效率。做好了自己的本職工作的同時,帶頭作出了一些如打掃衛(wèi)生等各個方面的義務勞動,利用自己的組織協(xié)調能力,使得自己和員工之間的工作配合默契,提高工作效率,受到領導和員工的好評。
通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務有的與電子商務不相關,但是,這幫助我更深層次地理解企業(yè)運行的模式,對專業(yè)學習和今后的工作提供了極大的幫助,使我在電子商務專業(yè)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是物流方面,使得我了解了現代企業(yè)的物流模式,不僅如此,而且了解了在物流過程中一些具體工作的具體技能。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的擁有實踐的工作經驗的競爭力要遠遠大于僅僅局限于理論知識。
從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,用我們的實際動手操作在真正理解和學習我們學習過的理論知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
6、電子商務實習工作報告大學生模板
一、實習目的
在畢業(yè)前,通過一段時間的實習,對本專業(yè)的知識能有系統(tǒng)的了解,并能有更深刻的認識。也希望能在實習期間對以后的工作有較好的心理準備,對以后要選擇什么樣的工作做到不茫然,明白以后自己的工作規(guī)劃。
二、公司簡介
xxx有限公司屬私營實體,創(chuàng)建于2007年。屬小型企業(yè),現代化的網絡企業(yè),人員30左右。經濟效益良好,在同行中居于龍頭地位。主要經營產品有:除皺美容筆;美顏SPA薰香器;環(huán)保加熱飯盒;冷敷冰晶美容儀;負離子嫩膚儀;磁波共振美顏儀;超聲波按摩美容儀;復古迷你爆米花;按摩牙刷;各類服飾、鞋子和包包。
三、工作崗位情況
我在xxx有限公司的實習崗位是網絡拍賣。在訪問量比較大的一些網站進行注冊,上傳公司的產品圖片,做產品的宣傳,吸引顧客的購買。如果有顧客下標,就及時與顧客聯系溝通,然后下單,傳給公司的派件部,然后給顧客派貨。而我們這一部門在這期間要負責售中和售后的客戶服務。可以說,我們這一部門是最主要的部門,因為我們要直接與顧客聯系,溝通,增加和維護顧客。特別是售后的工作,顧客有什么問題必須與他們及時聯系,處理問題,只有這樣顧客才會信任你,才會成為老顧客。只有這樣才會慢慢積累到一定的顧客群,業(yè)績才會穩(wěn)定。
四、實習內容
1、培訓
最初我們有為期三天的基本培訓,了解工作的公司的規(guī)章制度,了解工作的基本流程。第一天對公司的一些規(guī)章與制度進行了解,熟悉公司的工作環(huán)境和同事們。第二天了解網絡拍賣的相關規(guī)則與流程,熟悉幾個訪問量比較大的網站的產品上傳方式,并設計出具有針對性的“自我介紹”或“關于我”,不僅要有對不同網站的特色,還要有個人特色,重要的是能體現公司的產品,吸引顧客。第三天是基本培訓的最后一天,開始申請賬號,著手上傳產品。在這一階段要注意產品該如何上傳,宣傳該如何打,才能吸引更多的顧客,而且要注意賣場的選擇,產品不同,上傳的賣場不同,只有上對了賣場,才會有更多的訪問量,訪問的顧客過了才會有訂單下?;旧先斓呐嘤柺冶容^辛苦的,因為自己要摸索,要理解,帶我們的組長只能講一些基本的東西,真正的東西要靠我們的實踐,這樣才能掌握該掌握的技巧。
2、兩個月的實習(即我的工作經歷)
在為期兩個月的實習中,主要分為兩個階段。
第一階段:了解和鞏固培訓知識。在開始的半個月里,作為新人的我們有些手忙腳亂,因為培訓時只是對上傳產品和顧客溝通的方法有所了解,真正的開始和顧客溝通時是有區(qū)別的,關鍵是我們剛著手,很多東西都還不熟悉,而且盡力為了讓我們快些適應工作環(huán)境,加大我們的工作量。給我們的聯系顧客的賬號都是已經有一定客源的,所以會有售后的客戶服務問題,老顧客詢問的問題??傊诠ぷ鲿r,忙了這邊忙不過那邊,搞得一團糟。經常會挨罵。心里還有點委屈有點沮喪。覺得都快畢業(yè)了,連這基本的工作都做不好,以后怎么辦。不過還好,帶我們的師兄很耐心,也很細心,會很認真的給我們指導,這是我感到很高興的。他還會叫我們一些快速上傳產品的方法,和多個顧客聊天的技巧。很快的,我適應了這忙碌又充實的工作。
第二階段:再剩下的時間里,主要是增加業(yè)績的問題。在我們熟悉基本的操作后,經理重新給了我們通訊賬號,這就意味著沒有老顧客,需要我們自己尋找顧客。開始的一星期是最難熬的,因為新通訊賬號的關系,我們要不停地上傳產品,并且要在對的時間,對的地方上對的產品,只有抓住了有利的時機,才會有更多多訪問量,訪問量有了,才會有顧客。上傳的產品需要有自己的特色,需要整理成自己的東西。所以在那段時間我經常是忙到很晚。而我們的工作時間是很長的,從上午十一點到晚上十二點,如果遇到比較難纏的顧客,還會經常忙到凌晨一兩點,所以有些疲累。不過還好,只是身體上的,精神還可以。在這段時間過后有了一定的顧客,沒有那么累了,但工作上更繁瑣了。不僅要和有購買意向的顧客溝通聯系,還要處理好售中、售后的服務,和派件部門處理好相關的事情。我想我應該是打不死的萬年小強,精神一直很好,這份工作做得很順手。不過還要感謝師兄的耐心指導,我才能更快的適應這份工作,并做好它。
這就是我工作的簡單經歷,簡單而充實,我從中學到了很多。
7、電子商務實習工作報告大學生模板
經過一個多學期的理論知識學習后,我們迎來了大學生活以來第一個專業(yè)實訓周——電子商務認知實習。這為期一周的實訓給了我很大的收獲但也給了我一個很深的感觸,科技的力量不可小視,IT技術的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來了便捷。
一、實訓時間
20xx年x月x日—13號
二、實訓目的
通過本課程的實訓,更深入的了解大學生電子商務的實訓意義,電子商務發(fā)展現狀及未來發(fā)展空間。而通過對此專業(yè)社會發(fā)展的了解讓學生可以更好的認識自己的專業(yè),將課堂知識與現實工作進行結合,達到理論與實踐相結合目的,為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。
三、實訓要求
1.使學生加深對電子商務基本理論與概念的理解。
2.培養(yǎng)學生解決實際操作問題的能力。
3.培養(yǎng)學生認真細致的態(tài)度及科學嚴謹的實訓作風與習慣。
4.要求每位同學獨立完成一篇實訓報告。
四、實訓安排
周一、實訓前準備
周二、實訓動員會
周三、參觀無錫科技展示中心、感知科技
周四、參觀博宜教育
周五、和08屆學長、學姐交流相關專業(yè)知識
五、實訓心得
一個星期的實訓不知不覺的就這樣過去了,在這里不敢說自己學到很多的東西,但我真的在其中明白了很多。學校給我們提供的這次實訓,是一個很好的學習機會,可以摸索自己的興趣和以后發(fā)展的方向,可以讓自己提前認識到自己想得到的東西是什么,“不知不知,先行后知”。兩個星期的實習生活,使我受益匪淺,回味無窮,實習所感歷歷在目。
電子商務的實訓課程是學生學習電子商務方法、掌握電子商務技能的重要渠道。
在實訓的過程中,我們參觀了無錫新區(qū)科技展示中、感知科技、博宜教育,讓我認識到了科技、網絡的重要性。而電子商務則依托于計算機網絡,網絡的迅速發(fā)展也使電子商務得到了迅猛的發(fā)展。而與xx屆學姐、學長的交流中我們也學到了許多課堂上學不到的寶貴知識,相信這對我們以后的工作會有很大的幫助。通過這次實訓,我認識到了認真學習電子商務的重要性,要注重理論和實踐相結合,理論固然重要,但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。
通過這次實訓,讓我們更深刻地認識到電子商務的特點和應用領域,學習和體會到了電子商務的核心思想。在實訓的過程中學習和提高了自己。在現代的信息時代中,多種交易都是通過網絡實現的,因此,掌握這方面的知識越來越重要了,而此次實訓是一次非常好的機會,讓我們對電子商務的更深一步的了解,二我們也感覺到了電子商務的優(yōu)越性,不禁為我們當時的選擇而感到竊喜。
有的人說實訓很辛苦,而我覺得實訓是一件非常有意義的事情。這次實訓我接觸到了很多新的東西,這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。學校給我們這次實訓的機會,為我們的學習和以后的工作鋪墊了精彩的一幕,因此,我堅信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗,獲得更大的收獲!
8、電子商務實習工作報告大學生模板
通過這次實習,使我認識到企業(yè)文化對于企業(yè)生命的重要性。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經營體系,從而快速提升企業(yè)的凝聚力,并且增強了經營體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個人價值的體現,也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經濟行為更是一種生命力更強的、創(chuàng)造價值更高的經營要素。
更重要的是在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的準備。
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現還從我們的儀容儀表表現出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的銷售人員,成交的機率大很多。
2、身體的準備,
如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專業(yè)知識的準備。
在接待顧客的時候,由于我對產品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售結束后,店長告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這么一點小小的產品知識,體現的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。
4、對顧客的準備。
當我們了解了相關的產品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他性格的和穿衣風格的服裝。
2個月的實習生活,十分感謝公司對我提供的幫助。能夠擁有這樣的經歷,無論是對現在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。在這里,我能夠有機會通過實踐來加深自己的服裝專業(yè)知識,學會了如何合理的把所學的知識運用于實際操作中,讓我充分的體會到團隊協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學到了許多為人處世的道理與方法,學會了和善待人,也學會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài),也明白了社會的復雜和多樣性。為了能更加了解社會,適應社會,融入社會,我們要不斷地學習新的知識,在實踐中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質,鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
此時此刻;即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認真細致和踏實的工作態(tài)度才是成功的基礎。
2、實習小結
經過過去兩個月的實踐和實習,我學習了很多。在未來的日子,我將努力做到以下幾點:
(1)、繼續(xù)進修學習
作為一名年輕人更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我積極響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業(yè)務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
(2)、認真實踐。
只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質,彰現人的意志。
從學校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識,而社會實踐則意味著繼續(xù)學習,并將知識應用于實踐,學生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種.種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉換。
(3)、工作積極主動
這次實習帶給我很多重要的東西,對社會又有了進一步的了解,在人際關系處理方面又有更多的理解和認識。實習中碰到了很多的問題,也學了很多東西。我會在以后的學習生活中慢慢理解消化實習中學到的東西,從而更深層次的了解社會,更好的面對人生。
(4)堅持學以致用
網絡拍賣,算是與專業(yè)對口工作的不二選擇了,而且我們曾于大三進行過沙盤模擬實習,對企業(yè)經營有一定的了解。然而經過在網拍部一段時間的工作,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數情況下實際操作還是比理論要復雜、間接,通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間里,公司的同事領導給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。
(5)加強英語及專業(yè)知識的學習
對于網拍人員而言,不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與一些國外客戶交流。如果英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業(yè)績的增長。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握交流英語的基礎。
(6)要有堅持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會給我們布置過多的工作任務,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
再者,在外工作不比在家里或者學校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學很容易放棄。這時我們要直面問題,如果是自己的失誤,一定要改正錯誤,吸取經驗,爭取不再犯;如果不是自己的責任也不要和上司頂嘴,領導有比我們更大的壓力,他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會,要學著“宰相肚里能撐船”,成大事者心中必能納百川。
我只身一人在外工作,剛開始的幾天覺得工作無聊,再加上想家的情緒“作祟”,真的有過放棄的念頭,但是轉念一想,我已經把行李帶過來了,絕不能就這樣回去,不能做一個逃兵,于是我堅持下來了,一個月,兩個月……通過了這段時間的磨練,再加上四年遠離家鄉(xiāng)的大學生活,我的獨立性越來越強。我相信,以后不管走到哪里,我能很快地適應新的環(huán)境,這對于我自身是一項難能可貴的技能。
(7)要虛心學習,不恥下問
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第做錯了不要緊,重要的是知錯能改。如此循序漸進,一定能夠得到實質上的提高。
(8)要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實習,我還發(fā)現自己專業(yè)知識中很多的不足,并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。在學校的模擬實習中,我每次填單總是填不完整,抱著“反正不是真正的貿易,做錯也沒關系”的態(tài)度,時常不認真對待單據,經過這次的訓練,我已經可以獨立正確熟練地填制一些常用單據。
經過兩個月的工作,我的英語技能、制單操作和函電寫作水平得到了提高。這次的實習讓我懂得只有通過刻苦的學習,加強對業(yè)務知識的熟練掌握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。
9、電子商務實習工作報告大學生模板
實習目的:提高個人素養(yǎng),將課堂知識與現實工作進行結合,達到理論與實踐相結合目的,為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。實習電子商務是一個具有較大潛力發(fā)展空間的平臺,自誕生以來,為人類創(chuàng)造了許多無窮的財富與奇跡。學院為了讓我們學到更多地電子商物知識,讓我們更好地掌握電腦基本知識,使之將來更好地擁有較強的專業(yè)知識技能去面臨社會,學院于20xx年x月9日至16日期間,安排我們在綜合實訓樓進行了一周實習。在x月9日這天我們開始第一天實習,學習了b2b的網上交易模式,徐老師教會了我們很多東西,通過這次實習,使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收獲頗多。
而對b2b的認識如下:電子商務b2b是企業(yè)與企業(yè)之間,通過互聯網或專用網方式進行的商物活動。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務企業(yè),因此,b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型:即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過去一直有交易關系的或者在進行一定交易后要繼續(xù)進行交易的企業(yè)。為了相同的經濟利益,而利用信息網絡來設計,開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營銷鏈上,通過現代計算機網絡手段來進行的商物活動即屬于此類。非特定企業(yè)間的電子商務是指在開放的網絡中對每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進行全部的交易行為。其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
b2b是一個廣大的網戰(zhàn)站平臺,為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤的服務,電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷,降低企業(yè)間交易成本,減少企業(yè)的庫存,縮短企業(yè)生產周期,24小時/天無間斷運作,增加了商機等眾多優(yōu)點。
實習過程
(1)組織貨源;包括實物、數字,虛擬產品和無形服務。
(2)訂單處理;企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應,及時準確、專業(yè)、避免回訂單處理不當的風險。
(3)網上支付;
(4)物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時,準確的到達對方手中
(5)售后服務;b2b企業(yè)的售后服務要求很高,很專業(yè),是整個服務的一個環(huán)節(jié),這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關重要。
實習總結
對于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯系也有很多區(qū)別,大致比較如下:
1、雙方角色不同。在實習的第二天里,實習過程中各自角色不同,b2c中的c則是扮演顧客買的角色,而b則是企業(yè)賣方,在整個過程中,操作比b2b易懂;
2、流程相似。三者都有組織貨源、發(fā)布信息、定訂單處理、網上支付、物流配送、售后服務等流程;
3、從信任度而言,b2b中對企業(yè)要求很高,相對于其他兩種而言,信任度最高。
從操作來看,b2b是三者中最難的,步驟很多。交易復雜。在學習c2c的過程中,我還了解到,c2c交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式,因為c2c中為了保護買方的權益,維護交易平臺的聲譽,發(fā)布產品信息和店鋪信息。
首先要通過流覽店證,如陶寶賣家的個人身份證,商家身份證以及相應支付寶認證等方式進行認證,從而首先保障了商家的安全性;
其次,買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速,使買賣都能得到各自利益。
第三,在c2c中即可選擇普通競標的方式業(yè)也可選擇定價購買的方式,根據自身情況來進行選擇。無論是在b2b、b2c還是c2c中,其交易模式都是在網上銀行付款的,這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準確及時到對方手中。
在12月13號這天我們又學習了網絡營銷,網絡營銷是以互聯網為平臺,結合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網站推廣、信息發(fā)布、銷售促進、渠道拓寬、客戶管理、市場調研等,它的出現使各職能之間緊密連接,相互促進,使各職能單獨發(fā)揮作用要遠遠低于網絡營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強大功能,給企業(yè)整體營銷帶來了最大的效用。我們還學了用photoshop制作卷邊郵票,圖象處理應用也非常廣泛,它常應用于廣告公司、相館等。學好它是很有必要的。
網站推廣的領域已應用于多個方面,網站上有各式各樣的特色,能擁有一個屬于自己特色的網站是我們每個人所奮斗的目標,優(yōu)秀的網站同樣也需要優(yōu)秀的人才來修飾,去推廣,就像人生一樣,努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程,唯有奮斗才能成功。
最后說說我在公司的情況和在公司里我每天的工作內容:
1、管理公司后臺網站,每天發(fā)布更新公司動態(tài),產品內容,圖片等,提高公司網站點擊率。
2、在網上尋找潛在客戶,聯系買家。為銷售人員提供市場信息。
3、期回訪老客戶,詢問產品使用情況,落實解決客戶的反饋意見。
4、接到客戶單子要準備購銷合同,并且對生產車間下達生產通知單。
5、協(xié)助經理督導追蹤銷售行為,完善銷售計劃的不足,提出整改方案和應對措
實習感想
工作不是很累,而且學到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說在大學里只是學思維的方法有那么點道理,其實在學校學的是用的上的,只是時間的問題,越到后來就越需要理論水平,只是當我們到了那個需要理論水平的時候已經把學校學的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識啊!人所遇到的每一段經歷都是彌足珍貴,就象即將遠離我們的校園生活,很多人卻沒有很好的把握,若干年之后,同學聚會,方才發(fā)覺,此時原本占在同一起跑線上的我們,已然在人生的路上拉開了距離。
此次實習感受頗多,細心與耐心都是重要的一課,人的一生也是不斷追求的過程,遇跌倒時也應在第一時間爬起來,再努力、再奔跑,就像風箏一樣,永遠都在努力奔跑、放飛,縱然線斷失離,亦放手騰飛!
10、大學生畢業(yè)實習工作報告范文
不知不覺已經度過了三年大學時光,在不久的將來,我們就要步入社會,走上工作崗位了。三年的專業(yè)學習究竟讓我學會了多少會計理論,掌握了多少職業(yè)技能,相信單憑成績單上的數字并不能給我一個滿意的答復,只有把自己放在會計這個職位上才能真正檢驗我這三年來的學習成果。因此,這次到xx集團xx公司實習,不僅是為了完成學校安排的學習任務,更是我對自己的一次考驗,一次鞭策。在這次實習中,我受益匪淺,感觸良多,盡管有些想法還不成熟,經驗也相當匱乏,但我相信這次實習將為我未來的職業(yè)生涯打下堅實的基礎。
一、實習目的
會計是以貨幣作為主要計量單位,運用一系列專門方法,對企事業(yè)單位經濟活動進行連續(xù)、系統(tǒng)、全面和綜合的核算和監(jiān)督并在此基礎上對經濟活動進行分析、預測和控制以提高經濟效益的一種管理活動。在以往的學習過程中,我們通過對基礎會計、中高級財務會計、成本會計、管理會計等會計專業(yè)核心課程的學習,基本掌握了會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系。然而實習與理論是有差距的,如果不能將理論知識運用到實際工作中去,那么我們所學的一切都是紙上談兵。因此我們必須在正式走上工作崗位前去親身體驗一下一名會計人員的工作和生活,在實務中切實掌握理論知識,在團隊合作中培養(yǎng)人際交往的能力,在企業(yè)的大環(huán)境下了解財務工作對于企業(yè)正常運行所具有的方方面面的影響,從而提高自身專業(yè)素質、品德修養(yǎng)和責任感。
二、公司概況
xx有限公司始建于xxx年,是我國電力機車主要研制生產基地和國家城軌交通設備國產化定點企業(yè)。公司主營業(yè)務為干線電力機車、電動車組和城市軌道交通裝備及其零部件的研發(fā)、制造、銷售、維修與售后服務,現有員工近8000名,資產總額超過60億元。
我們所在的實習部門為財務資產部,其下設成本組、資金組、物流組、出納室、預算組等十來個科室,是整個公司財務工作的核心。我和其他三位同學被分配到物流組實習。物流組主要負責采購物資貨款的審核和支付,小到螺絲螺母,大到大型機件,甚至從國外進口的設備,其貨款的核算、支付、記賬都由這個科室負責。另外物流組還要定期和供應商核對應付賬款、應付票據、預付賬款等往來款項,并保留核對記錄。
三、實習內容
由于xx公司是國企,又是有著諸多大型機械和近萬名職工的大工廠,因此對職工的要求比較嚴格,以確保工作人員和國家財產的安全。早在進公司的第一天,負責安全教育的工作人員就告誡我們要遵守公司規(guī)章制度,進出廠門要佩戴工作證,穿著要樸素大方,進入車間要穿工作服,并且不可以東張西望、喧嘩、拍照等等,一是避免我們被機械設備傷害,二是防止技術機密泄露。我們也覺得既然要實習,就應該忘記自己的學生身份,把自己真正的融入到工作環(huán)境中去,以職場人員的要求嚴以律己,身歷其境地體會財務工作中的方方面面。所以在為期將近一個月的實習中,我們每天都是按時上下班,穿著得體;在辦公室里工作時也是兢兢業(yè)業(yè)的,虛心向辦公室里的老師們學習。
11、大學生畢業(yè)實習工作報告范文
實習是每一個畢業(yè)生必經的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,鞏固知識,實習又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們真正走向社會打下了堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
一、綜述
實習單位基本情況:xxx
實習崗位描述:xxxx
二、主體
實習過程介紹:xxx。
(1)了解過程
起初,剛進入車間的時候,車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好,呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個月。第一天進入車間開始工作時,所在小組的組長、技術員給我安排工作任務,分配給我的任務是簡單加工一種名叫黑色套管的產品,我按照技術員教我的方法,運用操作工具開始慢慢學著加工該產品,在加工的同時注意操作流程及有關注意事項等。畢業(yè)實習的第一天,我就在這初次的工作崗位上加工產品,體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。
作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項規(guī)章制度,安全生產操作規(guī)程及工作中的相關注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實習單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項,通過他們的幫助,我對車間的情況及開機生產產品、加工產品等有了一定的了解。車間的工作實行兩班制(a、b班),兩班的工作時間段為:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
(2)摸索過程
對車間里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到廠上班,上班工作之前先到指定地點等待小組組長集合員工開會強調工作中的有關事項,同時給我們分配工作任務。明確工作任務后,則要做一下工作前的準備工作,于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關用具(比如:膠料袋子、脫模劑、產品標識單等)。在機臺位置上根據員工作業(yè)指導書上的操作流程進行正常作業(yè),我運用工作所需的用具將機器生產出的產品加工包裝好,并將加工包裝好的產品貼好產品標識單存放在指定的位置。另外在工作中,機器生產出的產品有時會出現異常(比如:產品出現缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現上述情況時,要及時告知小組組長、技術員,讓他們幫助解決出現的問題,小組長、技術員通過對機器的調節(jié)讓生產出的產品恢復正常,符合檢驗的要求。
在工作期間有些產品的加工難度較大。剛開始加工起來還真棘手的,加工效率不高,加工出來的產品質量也不怎么的。讓人苦惱的,于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡單快速的加工方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著加工這有難度的產品,從中體會加工產品的效果。同時在加工中選擇適合的加工工具,也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出生產、加工產品的有效方法和技巧。有時在開關機生產、加工產品時,對產品應該怎樣包裝不明白,此時,我便向員工同事學習,向他們請教正確的加工包裝方式,另外也可以詢問評管(質檢員),按評管提供的要求進行生產、加工包裝產品。
(3)實際操作
經過一段時間開機生產、加工包裝產品的學習,我對車間產品的生產、加工包裝的整個流程已有了一個較詳細的了解與熟悉。對有些常加工的產品也比較熟悉了,對不良產品的識別力也有所提高了,生產、加工產品的效率也在不斷提高。上班期間,聽從小組長的安排,接受小組長分配的工作任務,在自己的工作區(qū)認真地進行作業(yè)。當出現一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當問題較大自己獨自難以解決時,則向小組長、技術員反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現的問題很快就被解決了,我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。
在所開的機器不出現大的故障的情況下,在確保產品質量的基礎上盡自己的努力提高工作的效率。盡量讓生產出的產品數量達到班產要求的數量,以便完成生產任務。每次下班之前,將自己工作區(qū)域內的衛(wèi)生打掃干凈,垃圾放入垃圾袋中并放到相應的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內容也就完成了,這工作任務也較艱巨的啊!
三、實習體會
在實習過程中,我充分的了解到實踐的重要性。通過學習,對自己專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對學校所學知識的鞏固與運用。從這次實踐中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的學習。只有把學到的理論知識和具體的實踐工作相結合,我們才能更好的為公司乃至社會服務。
對學校開設課程的建議:
在校學生往往重視理論課的學習,而忽視實際動手操作能力的培養(yǎng),學校應加強各種實驗課,實踐課,增強學生的實際操作能力。
四、總結
對學?,F行的教法、課程、管理的評價
學校的教育,對理論知識的教育是很豐富和完善的,但在實踐操作方面,則缺乏深入,系統(tǒng)的教育,使得學生的動手能力不是很強,學校應在這方面完善。
五、實習收獲
實習期間,我對實習工廠的注塑車間(部門)生產、加工包裝產品的整個操作流程有一個較完整的了解和熟悉。實習中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識,甚至在學校難以學到的東西。我學會了運用所學的知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理人際關系問題的經驗方法,同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了自己,也鍛煉了意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能,積累了社會工作的簡單經驗,為以后工作也打下了一點基礎。
12、大學生畢業(yè)實習工作報告范文
我畢業(yè)頂崗實習所在的單位是xx電氣工程有限公司。xxx電氣工程有限公司主要業(yè)務是:提供xxx及以下送電線路(含電纜工程)和同電壓等級變電站工程的輸電、供電、受電電力設施的施工安裝服務;提供xxx及以下的城市廣場、道路、公路、建筑物外立面、公共綠地等照明工程安裝服務;提供xx千伏以下輸電、供電、受電電力設施的維修、試驗服務。
我在xx電氣工程有限公司實習的崗位是開發(fā)部事務員,主要負責開發(fā)部的內勤工作。我所從事的工作內容主要有:
一、制作項目開工資料(報裝資料、施工方案、施工組織設計、進場所需資料);
二、制作項目竣工資料(竣工圖、竣工文件);
三、竣工資料的整理與歸檔工作;
四、制作項目xxxx認證文件;
五、制作項目監(jiān)理所需資料;
六、制作項目招投標文件(除商務部分);
七、負責項目招投標工作;
八、合同統(tǒng)計工作;
九、完成公司要求的報表工作。由于我所負責的是開發(fā)部的內勤工作,故不涉及設備技術參數和技術要求。
通過在xxx電氣工程有限公司的頂崗實習,我深深的感覺到我們在學校學習的那些知識遠遠不夠。剛畢業(yè)的大學生往往會覺得畢業(yè)了,告別了校園生活再不用學習了。尤其我以班級綜合排名第一的好成績作為學校的優(yōu)秀畢業(yè)生應聘到頂崗實習單位,更加以為我在學校所學的以及通過自己努力取得的那些國家計算機、英語、制圖員的等級證書就是單位所需要的。
可是在頂崗實習過程中,我才發(fā)現學校里我所學習的那些知識,學得再好不過是書本上的東西,真正到了實際工作中相差太遠了。尤其我所實習的崗位,所負責的工作,與我在學校所學的專業(yè)知識更是幾乎沒有關系。我們在學校中學習的,事實上真正重要的是那種自主學習的方法,所學習的是再學習實際東西的一些學習工具,更重要的還有做人的道理。學校里我們要學會做人,才能更好的學做學問。
在工作中,一切都是新的,都要從零開始。我很深刻的體會到,學無止境。我們要想在這個社會上很好的立足是需要不斷的學習,不斷的充實自己才行的。否則,在當今競爭如此激烈的社會,我們就將被淘汰。
在畢業(yè)頂崗實習過程中,我收獲了很多。對于我所在的開發(fā)部的工作性質而言,我認識到溝通協(xié)調能力在工作中的重要性。開發(fā)部作為我們整個公司的業(yè)務源頭,在生產中起著至關重要的作用。我們需要盡職盡責,為客戶所想,為客戶所急。公司的總經理每周都會給開發(fā)部召開部門會議,會議中我們會彼此談談各自一周的工作以及大家分享一些在處理工作中的經驗,這讓我學習到了很多書本中無法學到的東西。其中讓我感受很深的就是與人溝通協(xié)調的方法。社會不像校園,是一個很復雜的環(huán)境。工作中與客戶溝通更不像在學校與老師溝通那樣輕松。這其中有很多的技巧,都是在不斷的工作學習中積累出來的。步入社會,這種與人溝通協(xié)調的經驗是很重要的。很多時候,我們即便是無法完成的事也需要答應顧客,然后回去協(xié)調,最后哪怕依然就是不可能的事,但我們需要給顧客這個我們?yōu)轭櫩头樟说倪^程。鑒于我們的工作性質就是要讓顧客滿意,要協(xié)調好甲方、供電局甚至公司內部其他部門的工作。我認識到在社會這個大環(huán)境下為人處事是需要圓滑的,社會上沒有人會包容我們的脾氣,在畢業(yè)頂崗實習過程中,我學習到了不少這方面的經驗。