《保安班長個(gè)人工作報(bào)告》屬于工作報(bào)告中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、保安班長個(gè)人工作報(bào)告
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間2018即將過去了.回顧我在____公司服務(wù)這一年來的工作，可以說是受益非淺.為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，現(xiàn)我就一年來的工作總結(jié)如下幾方面：
一、抓隊(duì)伍建設(shè)
擁有一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證.公司領(lǐng)導(dǎo)對保安人員的綜合業(yè)務(wù)水平要有進(jìn)一步的提高，所以我非常重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高，凡新隊(duì)員進(jìn)來時(shí)，我都要帶他熟悉整個(gè)小區(qū)的各種硬件設(shè)施及各個(gè)崗位應(yīng)該注意的事項(xiàng).同時(shí)還督促他們積極參加部門領(lǐng)導(dǎo)講授工作崗位培訓(xùn).使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，業(yè)務(wù)水平不斷得到提高。
二、抓思想建設(shè)
由于我們的隊(duì)員來自不同的地方，不同的崗位，每個(gè)人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同.更重要的是他們都剛20出頭，血?dú)夥絼偅@既是我們保安工作的需要，同時(shí)，也是我們在日常工作、生活中需要注意的.青年人可塑性很大，但是可變性也很大.因此，我在隊(duì)伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放.在工作方法上，我根椐不同隊(duì)員，不同情況，靈活機(jī)動(dòng)地在班前班后會(huì)上插入思想教育以會(huì)代訓(xùn)。靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò)，我們做到了：不隱瞞，及時(shí)上報(bào)，有錯(cuò)必糾，有錯(cuò)必改，懲前治后，引以為戒，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作，由此收到了實(shí)實(shí)在在的效果.無論在工作上，還是在日常生活中，隊(duì)伍出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面.即：工作積極主動(dòng)的多，消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多，討價(jià)還價(jià)的無;做好人好事的多，違紀(jì)背法的無。
三、日常工作和管理
在日常工作中我堅(jiān)持做到了以下幾點(diǎn)：
1、隨時(shí)掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)和工作情況，尊重隊(duì)員，相互關(guān)心。
2、走動(dòng)管理，隨時(shí)督促，檢查隊(duì)員在崗期間的儀容、儀表、禮儀、禮貌及值班工作質(zhì)量。
3、堅(jiān)持每天主持班前班后會(huì)，檢查隊(duì)員儀容、儀表和通訊裝備，明確當(dāng)天的工作重點(diǎn)和任務(wù)要求及注意事項(xiàng);下班時(shí)講評(píng)當(dāng)天的工作情況，及時(shí)糾正工作中存在的問題，做好工作記錄。
4、按既定的工作規(guī)范和路線，日夜進(jìn)行重點(diǎn)區(qū)域安全巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑跡象和安全隱患及漏洞，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
5、妥善處理當(dāng)班時(shí)發(fā)生的事情，并做好交接班記錄。
6、積極并按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
總之，一年來的工作，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足.我們將在今后的工作中更加努力，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
2、班長年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告
2020年已經(jīng)過去了，在這一年中我身為保安班長在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在同事和隊(duì)員們的幫助支持下，較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，保安部里的工作也取得了一定的成績?？傮w來說，保安工作已步入正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、牢抓防火防盜，確保市場安全
市場安全是市場經(jīng)營最基本的保證，與市場的發(fā)展緊密相連。安全責(zé)任重于泰山，消防工作更是關(guān)乎市場的存亡，居安思危，安全工作任重而道遠(yuǎn)。為了確保市場安全無事故，工作中制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案。先從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全“這根弦，再確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防，從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手，周密細(xì)致地檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外，部門里每天保證有足夠的人員備勤，隨時(shí)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)對突發(fā)事件。在今年的七月份，由于連續(xù)暴雨，市場負(fù)一樓漲水，值班隊(duì)員多次通知全體隊(duì)員搶險(xiǎn)，為公司將損失減少到最低。經(jīng)過全體隊(duì)員的共同努力，本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件，保證了市場的繁榮穩(wěn)定。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好，讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心。我們本著預(yù)防為主的主導(dǎo)思想。制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃定期或不定期對各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，在今年11~12月份對三根漏水的消防主水管進(jìn)行了更換，對市場煙感噴淋時(shí)及時(shí)更換和補(bǔ)裝確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí)加強(qiáng)禁煙、禁大功率電器的工作，與南大門消防部門聯(lián)系，及時(shí)向他們請教學(xué)習(xí)協(xié)助共同排除警情，共同管理共保安全。針對市場現(xiàn)況我們制定了詳細(xì)可行的滅火方案，組織隊(duì)員培訓(xùn)專業(yè)的消防知識(shí)。由于，做了大量的預(yù)防工作，本年度市場安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故。
二、提高隊(duì)員素質(zhì)，做好市場服務(wù)
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍，服務(wù)好市場廣大經(jīng)營戶。部門制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理?xiàng)l例，從隊(duì)員的入職開始嚴(yán)格把關(guān)，并且必須符合三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn)，試用標(biāo)準(zhǔn)，入職標(biāo)準(zhǔn)”一年來開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng)，并讓隊(duì)員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí)，通過每周的軍事訓(xùn)練先使隊(duì)員從外表上改變，樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責(zé)任”等的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的消極思想，樹立正確的人生價(jià)值觀，隊(duì)員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性，經(jīng)營戶有什么困難問題往往沒一個(gè)找到保安來解決，那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時(shí)有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā)，部門能解決的馬上解決，需要其它部門處理的主動(dòng)聯(lián)系，不讓經(jīng)營戶再去找。對經(jīng)營戶的意見及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。一年來保安工作把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容，部門也多次召開會(huì)議，共同探討，講授經(jīng)驗(yàn)，并進(jìn)行了專題學(xué)習(xí)，使隊(duì)員們明白了服務(wù)的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門密切協(xié)作，共同努力，為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。
三、靈活處理各種糾紛，維持市場良好經(jīng)營秩序
我們南大門小商品市場所處黃金地段，市場經(jīng)營品種繁多，每天人流量很大，市場里出現(xiàn)的各種糾紛也較多。為此，專程派人在____派出所學(xué)習(xí)外理各種糾紛的方法，本著無論什么原因，以先勸開雙方為主，再仔細(xì)詢問情況，劃分責(zé)任，盡量使雙方意見達(dá)成一致。
在維持市場秩序方面，部門先后出臺(tái)嚴(yán)格的管理措施，長期管理。特別是對閑雜人員、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了市場秩序。
在本年度，保安在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結(jié)，努力改正。總結(jié)一年來工作還有以下幾點(diǎn)不足：
1、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。
2、部門管理水平需要提高。
3、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離。
4、消防工作需要加大力度。
在下一年的工作中，我會(huì)針對不足之處，結(jié)合部門實(shí)際情況，揚(yáng)長避短，在____公司形象和完善保安工作內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫，層層抓起。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體人員的努力下，在來年會(huì)取得更好的成績。
3、班長年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告
回顧這個(gè)學(xué)期，我們在一起生活學(xué)習(xí)，每個(gè)人都做出了一點(diǎn)值得驕傲的成績，大家之間的感情也不斷加深，互相團(tuán)結(jié)，班級(jí)也蒸蒸日上，下面是我的工作總結(jié)。
一.班級(jí)工作方面
1. 班級(jí)氣氛和諧融洽，班委會(huì)議以及班級(jí)會(huì)議發(fā)言比較積極，對班級(jí)的工作提出可行的意見和建議。同學(xué)之間互相幫助，互相促進(jìn)。
2. 班干部分工明確，都能夠合格的完成自己的職責(zé)，班務(wù)工作有所提高。
3. 班委工作逐漸步入正軌，同時(shí)班委會(huì)成員之間增添了不少默契。
4.班級(jí)實(shí)行加減分制度，公平的對待每位同學(xué)的平時(shí)表現(xiàn)，并對同學(xué)平時(shí)不良行為加以約束。
5.班級(jí)成立各個(gè)監(jiān)督小組，監(jiān)督班級(jí)的各項(xiàng)常規(guī)。
二.學(xué)習(xí)方面
1.越來越多的同學(xué)為學(xué)習(xí)所投入的時(shí)間與精力大于以前，為了自己的目標(biāo)去努力，尤其臨近考試時(shí)最為突出。
2.由于學(xué)分制度的實(shí)行與深入，同學(xué)們都能在學(xué)習(xí)和紀(jì)律上嚴(yán)格要求自己，班級(jí)管理有了很大的改善。
3.和學(xué)習(xí)委的配合下，班級(jí)每天作業(yè)收交情況較好，同學(xué)課堂認(rèn)真聽講，因而作業(yè)質(zhì)量較高。
4.本次期中考試，大家不斷努力，使得我班總成績名列前茅。
三.活動(dòng)方面
1.半年的時(shí)間自己班里組織過聯(lián)歡會(huì)，很感謝組織委員、宣傳委員、文藝委員的協(xié)助，聯(lián)歡會(huì)辦得算是很成功吧，發(fā)現(xiàn)班里的同學(xué)多才多藝，總是有一陣高過一陣的喝彩。
2.學(xué)校的12.9大合唱，雖然只得了三等獎(jiǎng)，但是大家都付出了努力。有同學(xué)為了爭得班級(jí)榮譽(yù)都積極進(jìn)取，有的人嗓子都啞了;有同學(xué)為成績出謀劃策，表現(xiàn)出了良好的精神風(fēng)貌。
3.在學(xué)校其它社團(tuán)組織的活動(dòng)，我們班同學(xué)也表現(xiàn)出很高的積極性，并且，在地鐵站志愿者活動(dòng)中表現(xiàn)很好：無中途無故離席，無吃零食吃糖的情況，都以飽滿的熱情，完成活動(dòng)。
5.不少同學(xué)在班級(jí)活動(dòng)和組織策劃方面做了不少努力，有物得出物，有力的出力，都為班級(jí)榮譽(yù)著想。
6.十月底，我校舉辦了一年一度的校運(yùn)會(huì)。我們積極鼓勵(lì)同學(xué)們參加，刻苦訓(xùn)練，充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)精神，做到友誼第一，比賽第二。同時(shí),不參加比賽的同學(xué)還組成了一個(gè)拉拉隊(duì).他們雖不在運(yùn)動(dòng)場上競技,卻也為我們的運(yùn)動(dòng)健將加油鼓勁,吶喊助威,打出了一番氣勢。雖然由于各方面因素，我們總名次沒有進(jìn)入前列，但我們也盡力了。我們召開了運(yùn)動(dòng)會(huì)班會(huì)，慶祝運(yùn)動(dòng)會(huì)的舉辦，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，下次可以做得更好!
四. 班里的不足
1.有的同學(xué)在學(xué)習(xí)態(tài)度上暴露了不足，偶爾上課遲到或曠課，對于某些課程態(tài)度不積極，課下自主學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)，成績不理想 。
2.一部分同學(xué)對網(wǎng)絡(luò)投入了過多精力，導(dǎo)致學(xué)習(xí)不太認(rèn)真。
3.有些同學(xué)對班級(jí)活動(dòng)出現(xiàn)抵觸情緒，不愿參加。
4.有些同學(xué)出勤這方面問題很大，經(jīng)常遲到刷卡，影響到了班級(jí)常規(guī)分。
做了半年的班長我學(xué)到很多東西，學(xué)會(huì)了理解，學(xué)會(huì)了溝通，學(xué)會(huì)了提高。很感謝大家的支持和幫助，很感謝大家賦予我的這份光榮。我會(huì)一如既往的為了大家的班集體而努力，不會(huì)辜負(fù)大家和老師的期望!
4、保安班長月工作總結(jié)報(bào)告
領(lǐng)導(dǎo)您好，我是保安班長____，現(xiàn)將20____年一月份工作總結(jié)如下：
一.加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)確保管理上水平。
欲先善其事必先利其器,作為一個(gè)基層管理者必須要有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊(duì)伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,而安保行業(yè)又是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),保安隊(duì)伍更是一個(gè)特殊的行業(yè),從業(yè)人員要求也高,要求準(zhǔn)軍事化管理,怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個(gè)具有挑戰(zhàn)性的工作!任職伊?xí)r為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細(xì)的,利用各種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí),全面加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識(shí)及消防知識(shí),先后自學(xué)了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理?xiàng)l理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的及資料。二是積極參加處及中心開辦的各類培訓(xùn)班,通過系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身素質(zhì)及專業(yè)知識(shí)的提升。
二.加強(qiáng)員工培訓(xùn)提升服務(wù)質(zhì)量
部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強(qiáng),工作執(zhí)行力低,管理難度大,為提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度,每星期對員工進(jìn)行有計(jì)劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),同時(shí)根據(jù)不同人員情況進(jìn)行針對性的教育培訓(xùn),使員工隊(duì)伍確保了穩(wěn)定,員工的作風(fēng)紀(jì)律,業(yè)務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。
三.下一個(gè)月主要從以下幾個(gè)方面展開工作
1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動(dòng)期間,加強(qiáng)值班、對重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時(shí)間到位,及時(shí)處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度,保安人員24小時(shí)巡邏檢查,主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。
2、層層布置、層層落實(shí)。在開展工作之前把工作布置后主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊(duì)員加強(qiáng)管理,對每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核,為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì),講當(dāng)前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴(yán)格要求。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。配合經(jīng)理對每一個(gè)崗位進(jìn)行績效考核,有功必獎(jiǎng),有過必懲,進(jìn)一步提高隊(duì)員的工作積極性。
4、做好隊(duì)員的思想工作。關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想、工作、等的情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。
5、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊(duì)員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
6、加強(qiáng)院區(qū)消防安全管理和車輛管理工作,確保院區(qū)消防安全和車輛的有序停放。
7、堅(jiān)持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,重大事件及時(shí)匯報(bào)。
雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛(wèi)工做的還不夠細(xì)不到位,我會(huì)吸取教訓(xùn),總結(jié)。在新的崗位上在中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步加強(qiáng)中心的安全保衛(wèi)工作,使每項(xiàng)工作落到實(shí)處,做到防患于未然。確保安全無事故,使中心有一個(gè)良好的工作生活環(huán)境。
5、保安班長月工作總結(jié)報(bào)告
加強(qiáng)管理,增強(qiáng)保安隊(duì)員的意識(shí)和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高保安員的安全防范能力和服務(wù)水平。認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”工作方針,始終堅(jiān)持“人性化管理理念”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好公司的安全 防范工作,維護(hù)倉庫的治安秩序,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。先就一月份工作總結(jié)如下：
1.巡邏過程中須佩帶電筒、對講機(jī)等巡視器材。
2.對重點(diǎn)部位實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控,阻止閑雜人員在倉庫內(nèi)亂竄,阻止 未經(jīng)許可的人員進(jìn)入倉庫。
3.發(fā)現(xiàn)明火,應(yīng)立即組織撲救并迅速報(bào)警。
4.在巡邏過程發(fā)現(xiàn)有人抽煙應(yīng)阻止并及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
5.在門衛(wèi)崗人員必須出門站崗值勤。嚴(yán)格執(zhí)行車輛人員出入制度,外來車輛人員進(jìn)公司需詢問,并做好登記。
6.嚴(yán)格遵守保安各項(xiàng)制度。努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
7.負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓宇,通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)對本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)任。
8.負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機(jī)和車輛在開車前有無異樣,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,以確保安全。
9.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知領(lǐng)班進(jìn)行處理。
10.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)不準(zhǔn)施工,防止影響其他住戶休息;裝修垃圾要及時(shí)清走,不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。
11.負(fù)責(zé)接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主(商戶)的意見,及時(shí)通知管理處,主動(dòng)熱情為業(yè)主(商戶)排擾解困。
12.負(fù)責(zé)外來人員和外來車輛的檢查,嚴(yán)格按規(guī)定登記。對不符合要求進(jìn)入小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時(shí)報(bào)告,確保安全。
13.嚴(yán)禁收買、推銷、小販等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi),不準(zhǔn)裝修隊(duì)擅自進(jìn)入小區(qū)樓層內(nèi)自找“生意”。
14.監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
15.負(fù)責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個(gè)區(qū)域的治安動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問題正確分析,果斷決定,及時(shí)報(bào)告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。
16、負(fù)責(zé)接受白天和夜間業(yè)主的投訴,并及時(shí)通知有關(guān)專業(yè)組進(jìn)行處理,積極主動(dòng)為業(yè)主(商戶)排擾解困,業(yè)主(商戶)反映的有關(guān)問題要主動(dòng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反映,爭取盡早解決。
當(dāng)然,我們工作中還存在許多的不足和困難,如一段時(shí)間內(nèi)業(yè)主、用戶電瓶車的停放管理,生活垃圾、建筑垃圾在一定程度上的不善管理給公司造成了一定的負(fù)面影響,因此我們在成績面前不能驕傲,只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)公司,服務(wù)好業(yè)主。
6、保安班長月工作總結(jié)報(bào)告
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間20____年已經(jīng)過去了?；仡櫸以诮凸具@一年來的工作，可以說是受益非淺。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，現(xiàn)我就一年來的工作總結(jié)如下幾方面：
一、抓隊(duì)伍建設(shè)
擁有一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證。今年以來公司領(lǐng)導(dǎo)要求對保安人員的綜合業(yè)務(wù)水平要有進(jìn)一步的提高，所以我非常重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高，同時(shí)還督促他們積極參加部門領(lǐng)導(dǎo)講授消防、安全方面的知識(shí)培訓(xùn)和消防、安全實(shí)際操技能的培訓(xùn)使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，業(yè)務(wù)水平不斷得到提高。
二、抓思想建設(shè)
由于我們每個(gè)的隊(duì)員的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同，因此，我在隊(duì)伍建設(shè)工作中，把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我根椐不同隊(duì)員，不同情況，靈活機(jī)動(dòng)地在班前班后會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn)，與隊(duì)員個(gè)別談心，交心，典型案例教育等多種形式，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò)，我們做到了：不隱瞞，及時(shí)上報(bào)，有錯(cuò)必糾，有錯(cuò)必改，懲前治后，引以為戒，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作，由此收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我班的隊(duì)伍出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動(dòng)的多，消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多，討價(jià)還價(jià)的無;做好人好事的多，違紀(jì)背法的無。
三、日常工作和管理
在日常工作中我堅(jiān)持做到了以下幾點(diǎn)：
1、隨時(shí)掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)和工作情況，尊重隊(duì)員，相互關(guān)心。
2、走動(dòng)管理，隨時(shí)督促，檢查隊(duì)員在崗期間的儀容、儀表、禮儀、禮貌及值班工作質(zhì)量。
3、每天堅(jiān)持明確當(dāng)天的工作重點(diǎn)和任務(wù)要求及注意事項(xiàng);下班時(shí)講評(píng)當(dāng)天的工作情況，及時(shí)糾正工作中存在的問題，做好工作記錄。
4、按既定的工作規(guī)范和路線，日夜進(jìn)行重點(diǎn)區(qū)域安全巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑跡象和安全隱患及漏洞，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
5、妥善處理當(dāng)班時(shí)發(fā)生的事情，并做好交接班記錄。
6、積極并按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
總之，一年來的工作，在取得成績的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
7、保安班長月工作總結(jié)報(bào)告
回顧一個(gè)月來的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?也得到了鍛煉和提高,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個(gè)方面：
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先,大隊(duì)長身為領(lǐng)導(dǎo),在各項(xiàng)工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊(duì)員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時(shí),公司多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì),給隊(duì)員講形勢、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí),使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng),客戶單位主管等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在____從事保安工作的。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,沒有停留在對隊(duì)員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病,或遇到困難時(shí),只要我們知道的,我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會(huì)全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時(shí)去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時(shí),在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過生日時(shí),都會(huì)提前為他們訂好蛋糕,并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理,不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng),更使全體隊(duì)員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí),引導(dǎo)他們多問幾個(gè)“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正?；?從說教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺打消臨時(shí)觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來自五湖四海。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實(shí)在感人。下半年我們之所以能在____鬧事多、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),得到客戶單位的一致好評(píng),全體隊(duì)員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。
一月份存在的不足和二月份的努力方向
回顧一個(gè)月來的工作,在取得成績的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下個(gè)月及今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓客戶單位滿意,讓來____辦事的領(lǐng)導(dǎo)、客戶,滿意。
以上是我保安班長20____年一月份工作總結(jié),不到、不妥、不對之外,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
8、保安班長個(gè)人工作報(bào)告
我是在今年五月份被領(lǐng)導(dǎo)提升為保安班長，在過去的一年里，公司接受了很多的大型接待活動(dòng)：建黨94周年紅歌比賽，第一屆山煤趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，還有山煤廉政表彰大會(huì)等其他一些大型接待活動(dòng)，經(jīng)過一系列的接待保衛(wèi)工作，充分體現(xiàn)了我的指揮才能，協(xié)調(diào)性及紀(jì)律性，提高了積極性和主動(dòng)性，也讓我意識(shí)到了多想領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)和請教的必要性。
一、保衛(wèi)方面
(一)隊(duì)伍建設(shè)及安全禮儀服務(wù)
1、保安隊(duì)伍的組建，入職條件必須是政治合格，無犯罪記錄，誠實(shí)、守信，要具備愛崗敬業(yè)精神，服務(wù)和服從意識(shí)要強(qiáng)。入職前要通過試用期，確保每位保安員符合公司的要求，現(xiàn)有保安14認(rèn)，7人是退伍軍人，7人是有責(zé)任心的青年，是一支比較有進(jìn)取心、有凝聚力的隊(duì)伍。
2、對新入職保安員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞為重點(diǎn)，突發(fā)性事件的處理，應(yīng)急能力的培訓(xùn)。經(jīng)試用合格后上崗，保證工作正常開展。
3、加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升，服務(wù)禮儀的培訓(xùn)，禮貌值班、文明接待來訪人員。在公司規(guī)章制度范圍內(nèi)，盡量為來訪人員提供便利，加強(qiáng)語言溝通能力的培訓(xùn)，培養(yǎng)提升服務(wù)的價(jià)值觀，樹立良好的服務(wù)形象。
4、在節(jié)日、慶典活動(dòng)中，協(xié)作辦公室做好了后勤保障工作，會(huì)場的布置，和現(xiàn)場保衛(wèi)工作，禮儀服務(wù)善始善終。并受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，通過在日常巡查工作中，定時(shí)定點(diǎn)巡查、消除了安全隱患，確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。
(二)制度的建立與完善
1、工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，"不以規(guī)矩，不成方圓"。自升任隊(duì)長后，我對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度，對團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成。
2、制定、建立健全保安隊(duì)各項(xiàng)任務(wù)、保安工作守則，各崗位職責(zé)、會(huì)議制度、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度、獎(jiǎng)罰制度、工作請示匯報(bào)制度、人員車輛物品出入檢查登記制度，并一一完善存檔，以敏捷快速反應(yīng)來推動(dòng)安全，通過這些制度進(jìn)一步完善、落實(shí)，使我們提升服務(wù)形象，用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得領(lǐng)導(dǎo)及員工對保安工作的支持和信任，并隨機(jī)抽查保安各崗來保障制度落實(shí)。
3、并配合公安局制定并完善了有市局統(tǒng)一制定的：名為"管轄單位監(jiān)管系統(tǒng)"的一個(gè)軟件，資料定時(shí)更新，通過系統(tǒng)，可以優(yōu)先的查閱個(gè)公司安保人員的一切個(gè)人信息，為安保工作提供了很大的幫助。
(三)幾次大型接待活動(dòng)的保衛(wèi)工作
自公司會(huì)展中心落成后，首先迎來的是建黨94周年紅歌比賽，第一屆山煤趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)及山煤集團(tuán)廉政表彰大會(huì)，在活動(dòng)期間，我們既是參賽方，又是主辦方，既要參加比賽還不能丟掉接待工作，一共42個(gè)兄弟公司，人多，車多，又是第一次舉行類似活動(dòng)，活動(dòng)前都做了詳細(xì)的準(zhǔn)備工作，保衛(wèi)，消防，車輛的進(jìn)出，形式路線，還有一些突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備，可以說是任務(wù)繁重。保衛(wèi)科全體人員在活動(dòng)期間一直是全員在位，任勞任怨，比賽工作兩不誤，在確保工作的情況下，并取得了優(yōu)異的成績，獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
二、消防方面
1、消防工作一直是安全工作的重中之重，全公司緊緊圍繞"安全第一，預(yù)防為主"的安全生產(chǎn)方針，按照"誰主管，誰負(fù)責(zé)"的原則，強(qiáng)化了消防安全工作的管理，加大宣傳力度，全面提高了廣大干部職工的消防安全意識(shí)，使公司的消防安全工作落到了實(shí)處。
2、自年初起，公司先后兩次共五名保安人員參加了有山西省消防總隊(duì)組織消防管理人培訓(xùn)，回來后對消防工作有了很大的提升，加強(qiáng)了公司的相仿安全工作。并且全體人員都參加了，有經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)消防大隊(duì)在我公司舉行的消防知識(shí)培訓(xùn)，增加了全體人員的消防意識(shí)與實(shí)際的操作應(yīng)急能力。通過培訓(xùn)和演練，有效地提高員工防患意識(shí)和應(yīng)急、自救、逃生的能力，為現(xiàn)實(shí)生命安全提供了保障。
3、自接到有消防總隊(duì)下發(fā)的建設(shè)"四個(gè)能力"的防火墻工程后，積極完善消防資料，健全職責(zé)，明確責(zé)任，切實(shí)從基礎(chǔ)抓起，員工培訓(xùn)，學(xué)習(xí)，值班記錄，制度上墻，日常的維護(hù)，檢測，保養(yǎng)，消防演練，應(yīng)對消防上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查，并取得了，消防安全兩星級(jí)企業(yè)的稱號(hào)，并在由經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)消防大隊(duì)舉行的消防知識(shí)競賽和技能大比武中，取得了不錯(cuò)的成績，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
回顧過去時(shí)為了更好的把握未來，在取得成績的同事，我也充分認(rèn)識(shí)到了自身的不足和差距。20____年將重點(diǎn)對以下幾個(gè)方面開展工作;
1、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動(dòng)期間，加強(qiáng)值班、對重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班，發(fā)現(xiàn)情況做到第一時(shí)間到位，及時(shí)處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度，保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。
2、提升個(gè)人綜合思想素質(zhì)，以制度為準(zhǔn)繩，做好各類制度的培訓(xùn)工作，提升服務(wù)禮儀，人性化管理，真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受。
3、加強(qiáng)各崗位工作責(zé)任心，把各項(xiàng)安全防范工作列入新年度的重點(diǎn)，加強(qiáng)對各區(qū)域的巡查力度，維護(hù)良好的公共秩序，加強(qiáng)廠區(qū)各類公共設(shè)備、設(shè)施的監(jiān)管，使之保持良好的運(yùn)作狀態(tài)
4、加強(qiáng)各出入門崗人員的出入詢問登記，物品出門的檢查制度落實(shí)，控制流動(dòng)閑雜人員進(jìn)入廠區(qū)，確保無盜竊、無損壞事件的發(fā)生。確保公司公共財(cái)產(chǎn)人員安全 5、加強(qiáng)廠區(qū)車輛管理工作，確保廠區(qū)車輛的有序停放
6、加強(qiáng)消防設(shè)備的監(jiān)管與維護(hù)。使全體隊(duì)員會(huì)操作使用消防器材。進(jìn)一步完善消防應(yīng)急方案，做好廠區(qū)的消防防火安全教育宣傳。
9、保安班長個(gè)人工作報(bào)告
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間2018即將過去了.回顧我在____公司服務(wù)這一年來的工作，可以說是受益非淺.為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，現(xiàn)我就一年來的工作總結(jié)如下幾方面：
一、抓隊(duì)伍建設(shè)
擁有一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證.公司領(lǐng)導(dǎo)對保安人員的綜合業(yè)務(wù)水平要有進(jìn)一步的提高，所以我非常重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高，凡新隊(duì)員進(jìn)來時(shí)，我都要帶他熟悉整個(gè)小區(qū)的各種硬件設(shè)施及各個(gè)崗位應(yīng)該注意的事項(xiàng).同時(shí)還督促他們積極參加部門領(lǐng)導(dǎo)講授工作崗位培訓(xùn).使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，業(yè)務(wù)水平不斷得到提高。
二、抓思想建設(shè)
由于我們的隊(duì)員來自不同的地方，不同的崗位，每個(gè)人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同.更重要的是他們都剛20出頭，血?dú)夥絼偅@既是我們保安工作的需要，同時(shí)，也是我們在日常工作、生活中需要注意的.青年人可塑性很大，但是可變性也很大.因此，我在隊(duì)伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放.在工作方法上，我根椐不同隊(duì)員，不同情況，靈活機(jī)動(dòng)地在班前班后會(huì)上插入思想教育以會(huì)代訓(xùn)。靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò)，我們做到了：不隱瞞，及時(shí)上報(bào)，有錯(cuò)必糾，有錯(cuò)必改，懲前治后，引以為戒，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作，由此收到了實(shí)實(shí)在在的效果.無論在工作上，還是在日常生活中，隊(duì)伍出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面.即：工作積極主動(dòng)的多，消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多，討價(jià)還價(jià)的無;做好人好事的多，違紀(jì)背法的無。
三、日常工作和管理
在日常工作中我堅(jiān)持做到了以下幾點(diǎn)：
1、隨時(shí)掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)和工作情況，尊重隊(duì)員，相互關(guān)心。
2、走動(dòng)管理，隨時(shí)督促，檢查隊(duì)員在崗期間的儀容、儀表、禮儀、禮貌及值班工作質(zhì)量。
3、堅(jiān)持每天主持班前班后會(huì)，檢查隊(duì)員儀容、儀表和通訊裝備，明確當(dāng)天的工作重點(diǎn)和任務(wù)要求及注意事項(xiàng);下班時(shí)講評(píng)當(dāng)天的工作情況，及時(shí)糾正工作中存在的問題，做好工作記錄。
4、按既定的工作規(guī)范和路線，日夜進(jìn)行重點(diǎn)區(qū)域安全巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑跡象和安全隱患及漏洞，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
5、妥善處理當(dāng)班時(shí)發(fā)生的事情，并做好交接班記錄。
6、積極并按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
總之，一年來的工作，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足.我們將在今后的工作中更加努力，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
10、保安班長個(gè)人工作報(bào)告
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧2018年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力配合下，保安隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展，特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費(fèi)工作及安管員的崗位紀(jì)律形象，禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高，作為保安班長的我以一年的工作情況做以總結(jié)：
一、嚴(yán)格要求自己，自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，處之身先士卒，事事以身作則，作為保安隊(duì)長始終堅(jiān)持"打兒先得自身硬"的要求，在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員，同時(shí)不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和寫作水平，通過不懈努力，為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。
二、加強(qiáng)班長隊(duì)伍建設(shè)，班長作為"兵頭將尾"在工作中有著至關(guān)重要的作用，通過多次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和工作指導(dǎo)，培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用，提高了其管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力，每月對全體隊(duì)員(特別是新入職隊(duì)員)進(jìn)行不定期培訓(xùn)，合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念，緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的"我們要把服務(wù)做得更好，"首問責(zé)任制"等，諸多細(xì)節(jié)文化，由于培訓(xùn)到位，不僅減少了保安隊(duì)的投訴率，還取得良好的效果，全年共收到業(yè)主感謝信_(tái)___封，樹立了公司良好的形象。
三、重視小區(qū)安全防范，加強(qiáng)對外來人員，出租房的管理，特別是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員，能夠掌握其動(dòng)態(tài)及配合派出所不定期清查，杜絕了治安隱患，在全體隊(duì)員的精誠協(xié)作和共同努力下，去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件____起，針對____裝修高峰期，嚴(yán)格加強(qiáng)對裝修工管理，憑證出入，制止超時(shí)作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿，通過大力整頓，截止目前為止，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，和業(yè)主的相關(guān)投訴。
四、重視消防工作，始終堅(jiān)持"預(yù)防為主，防消結(jié)合"的原則，每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，確保其良性運(yùn)作，同進(jìn)培養(yǎng)隊(duì)員"養(yǎng)兵千日，用兵一時(shí)"的指導(dǎo)思想，成功撲滅了____火情，減少了住戶的經(jīng)濟(jì)損失，避免了一起重大事故的發(fā)生，收到住戶感謝信一封，錦旗一面。
五、善始善終的嚴(yán)抓車輛臨停收費(fèi)工作，制定完善的收費(fèi)管理制度，每天對收費(fèi)工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督，在工作期間，每月收費(fèi)份額達(dá)____元左右，在短短時(shí)間里，累計(jì)收費(fèi)金額達(dá)____元，取得了有史以來的成績。
六、培養(yǎng)隊(duì)員廉潔奉公，不謀私利的職業(yè)道德思想，如隊(duì)員____拾得業(yè)主手機(jī)，____拾得業(yè)主錢包(內(nèi)有人民幣若干)駕駛證等物品，都能主動(dòng)上交，維護(hù)了公司良好形象和聲譽(yù)，在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用資源，減少公司的支出，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益出謀劃策，積極建議管理處加強(qiáng)對收廢品、送水、送石油氣等人員管理，僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收入____元，目前相關(guān)人員有證方可進(jìn)入小區(qū)。
八、其他方面：
1、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練，提高隊(duì)員的軍事素質(zhì)，強(qiáng)化崗位紀(jì)律。
2、培養(yǎng)隊(duì)員集體榮譽(yù)感和力爭第一的思想，在公司組織十周年慶典活動(dòng)中，榮獲團(tuán)體和個(gè)人一等獎(jiǎng)。
3、積極配合其他部門完成各項(xiàng)工作，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。
11、保安班長個(gè)人工作報(bào)告
20____年已經(jīng)過去了，在這一年中我身為保安班長在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在同事和隊(duì)員們的幫助支持下，較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，保安部里的工作也取得了一定的成績?？傮w來說，保安工作已步入正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、牢抓防火防盜，確保市場安全
市場安全是市場經(jīng)營最基本的保證，與市場的發(fā)展緊密相連。安全責(zé)任重于泰山，消防工作更是關(guān)乎市場的存亡，居安思危，安全工作任重而道遠(yuǎn)。為了確保市場安全無事故，工作中制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案。先從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全“這根弦，再確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防，從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手，周密細(xì)致地檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外，部門里每天保證有足夠的人員備勤，隨時(shí)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)對突發(fā)事件。在今年的七月份，由于連續(xù)暴雨，市場負(fù)一樓漲水，值班隊(duì)員多次通知全體隊(duì)員搶險(xiǎn)，為公司將損失減少到最低。經(jīng)過全體隊(duì)員的共同努力，本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件，保證了市場的繁榮穩(wěn)定。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好，讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心。我們本著預(yù)防為主的主導(dǎo)思想。制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃定期或不定期對各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，在今年11~12月份對三根漏水的消防主水管進(jìn)行了更換，對市場煙感噴淋時(shí)及時(shí)更換和補(bǔ)裝確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí)加強(qiáng)禁煙、禁大功率電器的工作，與南大門消防部門聯(lián)系，及時(shí)向他們請教學(xué)習(xí)協(xié)助共同排除警情，共同管理共保安全。針對市場現(xiàn)況我們制定了詳細(xì)可行的滅火方案，組織隊(duì)員培訓(xùn)專業(yè)的消防知識(shí)。由于，做了大量的預(yù)防工作，本年度市場安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故。
二、提高隊(duì)員素質(zhì)，做好市場服務(wù)
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍，服務(wù)好市場廣大經(jīng)營戶。部門制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理?xiàng)l例，從隊(duì)員的入職開始嚴(yán)格把關(guān)，并且必須符合三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn)，試用標(biāo)準(zhǔn)，入職標(biāo)準(zhǔn)”一年來開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng)，并讓隊(duì)員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí)，通過每周的軍事訓(xùn)練先使隊(duì)員從外表上改變，樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責(zé)任”等的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的消極思想，樹立正確的人生價(jià)值觀，隊(duì)員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性，經(jīng)營戶有什么困難問題往往沒一個(gè)找到保安來解決，那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時(shí)有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā)，部門能解決的馬上解決，需要其它部門處理的主動(dòng)聯(lián)系，不讓經(jīng)營戶再去找。對經(jīng)營戶的意見及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。一年來保安工作把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容，部門也多次召開會(huì)議，共同探討，講授經(jīng)驗(yàn)，并進(jìn)行了專題學(xué)習(xí)，使隊(duì)員們明白了服務(wù)的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門密切協(xié)作，共同努力，為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。
三、靈活處理各種糾紛，維持市場良好經(jīng)營秩序
我們南大門小商品市場所處黃金地段，市場經(jīng)營品種繁多，每天人流量很大，市場里出現(xiàn)的各種糾紛也較多。為此，專程派人在____派出所學(xué)習(xí)外理各種糾紛的方法，本著無論什么原因，以先勸開雙方為主，再仔細(xì)詢問情況，劃分責(zé)任，盡量使雙方意見達(dá)成一致。
在維持市場秩序方面，部門先后出臺(tái)嚴(yán)格的管理措施，長期管理。特別是對閑雜人員、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了市場秩序。
在本年度，保安在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結(jié)，努力改正。總結(jié)一年來工作還有以下幾點(diǎn)不足：
1、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。
2、部門管理水平需要提高。
3、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離。
4、消防工作需要加大力度。
在下一年的工作中，我會(huì)針對不足之處，結(jié)合部門實(shí)際情況，揚(yáng)長避短，在____公司形象和完善保安工作內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫，層層抓起。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體人員的努力下，在來年會(huì)取得更好的成績。
12、大一班長學(xué)期個(gè)人工作報(bào)告
從軍訓(xùn)到正式大學(xué)生活，我從一名臨時(shí)聯(lián)絡(luò)人到被選為班長，經(jīng)歷了我人生中最豐富的4個(gè)多月。軍訓(xùn)時(shí)主要負(fù)責(zé)協(xié)助輔導(dǎo)員的工作，負(fù)責(zé)同學(xué)們的入學(xué)生活工作。陌生又好奇的同學(xué)們都表現(xiàn)出一名高中書生的氣質(zhì)。
縱觀這一學(xué)期的班干工作和班級(jí)活動(dòng)如下：1·軍訓(xùn)的拓展活動(dòng)。2·安慶師范學(xué)院第三十一屆運(yùn)動(dòng)會(huì)。3·團(tuán)里以感恩教育的活動(dòng)。4·籃球賽。5·迎新晚會(huì)等等。。。。接接下來還有一個(gè)圣誕、元旦聯(lián)合節(jié)日。
這一學(xué)期已快要結(jié)束，總結(jié)這一學(xué)期的班長工作。第一：責(zé)任心到位，方法不到位;第二：班長協(xié)調(diào)欠完善，班干交流不夠;第三：能力不高，班級(jí)凝聚力不夠好;第四：班級(jí)活動(dòng)少且質(zhì)量不高，沒有培養(yǎng)同學(xué)們團(tuán)體精神
一、課堂紀(jì)律
我們班級(jí)的凝聚力何在?向心力何在?我們是素質(zhì)教育改革下的一代學(xué)生，老師授課的時(shí)間很少，每周只有可憐的那么幾節(jié)課，每一節(jié)課的時(shí)間都很寶貴，每一節(jié)課知識(shí)的容量都很大，來不得半點(diǎn)閃失。所以我要求同學(xué)們：為了實(shí)現(xiàn)我們的理想，為了圓我們的中考?jí)?，珍惜每一堂課。我們的課堂，應(yīng)該是緊張、活潑、嚴(yán)肅、認(rèn)真的，同學(xué)們在每一節(jié)課堂上，都要認(rèn)真聽講，獨(dú)立思考，積極發(fā)言，圓滿回答老師的每一個(gè)問題，讓我們的成績盡早趕上去。
二、自習(xí)課紀(jì)律
我們知道自習(xí)課是我們鞏固知識(shí)、查漏補(bǔ)缺的時(shí)間，這樣的學(xué)習(xí)氣氛，我們?nèi)绾戊柟讨R(shí)，如何查漏補(bǔ)缺?所以，同學(xué)們今后一定要做到：任何問題必須在課前或課后解決，充分利用好自習(xí)課的時(shí)間，只要我們處在一個(gè)安靜的、學(xué)習(xí)氣氛特濃的環(huán)境中，同學(xué)們一定會(huì)學(xué)有所得，學(xué)習(xí)成績也一定會(huì)大幅度上升。
三·關(guān)注同學(xué)們的日常生活
督促生活委員定時(shí)查好寢室衛(wèi)生，安排體育委員豐富同學(xué)們的課余生活;合理安排班費(fèi)使用，并將每月班費(fèi)使用張貼於班級(jí)公告欄。
首先從責(zé)任心方面來說，我認(rèn)為作為一名班干不管能力怎樣，首先應(yīng)該具有一顆責(zé)任心，態(tài)度決定一切!作為班長來說，統(tǒng)領(lǐng)這班里的一切大小事務(wù)，不僅需要強(qiáng)烈的責(zé)任心，更需要有好的方法和技巧。當(dāng)然，方法與技巧跟個(gè)人能力高低有關(guān)，這一學(xué)期的班干工作中也有一些不順利的地方，也有做得比較好的?？傊?，責(zé)任心第一，再加上適當(dāng)?shù)姆椒ㄅc技巧會(huì)使工作事半功倍，反之，效率低下，事倍功半!還有一個(gè)心也是班長所不可缺的——耐心!面對同學(xué)們的疑問，面對同學(xué)們的要求，我應(yīng)該要有足夠的耐心來傾聽同學(xué)們的心聲，回答同學(xué)們疑問，解決同學(xué)們的問題。面對36位同學(xué)，就需要36種不同的方法，但我還不具備這些?？偨Y(jié)以上這些，我還需要提高個(gè)人能力，我還需要具備更多的耐心!
其次是班干部的交流與班干工作的協(xié)調(diào)分配還不夠好，在班干部之間的交流方面還是欠缺，有的班干部連某一個(gè)職位是誰都還不知道，更別說認(rèn)識(shí)其本人。一方面因?yàn)槲覀兘M織的班干會(huì)時(shí)間或地點(diǎn)安排不好，另一方面是因?yàn)榘喔刹糠e極性不夠高，懶散不愿參加班干會(huì)，導(dǎo)致班干部之間的交流偏少。這直接為班干工作的協(xié)調(diào)配合埋下了不好的隱患。在工作上，雖說擔(dān)任不同的職務(wù)就有不同的事，班干之間普遍都是我事我獨(dú)畢，他事無關(guān)我。我們是一個(gè)集體，我們應(yīng)該要有團(tuán)體意識(shí)，團(tuán)體的力量大于一切!所以，我們班的集體力量還沒有完全發(fā)揮出來。
最后就是班集體活動(dòng)較少而且質(zhì)量也不是很高，導(dǎo)致班級(jí)同學(xué)比較分散，各自為陣，無法很好的將同學(xué)們的心聚集到一起，讓同學(xué)們有班級(jí)歸屬感，有家庭溫。 暖的感覺。
最后總結(jié)一下以后班長以及班干的主要任務(wù)，對于集體活動(dòng)方面，盡量向著標(biāo)準(zhǔn)化舉行。何為標(biāo)準(zhǔn)化呢?首先就是要有一份完整詳細(xì)而且得高質(zhì)量的策劃書，使整個(gè)活動(dòng)充實(shí)、有趣、快樂。不僅可以使大家玩的開心快樂，而且要通過這個(gè)過程彼此更加熟悉，達(dá)到增進(jìn)同學(xué)之間友誼與班集體歸屬感的目的。其次還要注意現(xiàn)場氣氛布置等細(xì)節(jié)方面，要最求一個(gè)美好的視覺效果。當(dāng)然，這樣高質(zhì)量的活動(dòng)對于我們來說還是比較困難的，最主要的原因還是受能力方面的限制，還有就是時(shí)間與精力的限制。好的活動(dòng)需要充足的時(shí)間與精力去準(zhǔn)備。我們需要邊做邊學(xué)、邊學(xué)邊做，努力提高自己的綜合能力，各位在社團(tuán)里學(xué)到的東西應(yīng)該而且必須應(yīng)用到班級(jí)工作上來。關(guān)于考勤方面的工作這一學(xué)期做得比較好，我們班的學(xué)風(fēng)較好，同學(xué)們雖說有些在社團(tuán)很忙，但學(xué)習(xí)上并沒有因此放松。在這一方面我認(rèn)為同學(xué)們做得很好，既能提高自己的工作能力，又能兼顧到學(xué)業(yè)。這是我們大學(xué)生應(yīng)該做到的事。對于考勤工作，也許某些同學(xué)們會(huì)有意見，但還是一貫堅(jiān)持不允許曠課的出現(xiàn)，如果有事情就必須提前向賈老師和任課老師請假并附上詳細(xì)原因的請假條，謝絕無端請假和事后請假。到下學(xué)期可能也是按照這一個(gè)考勤模式進(jìn)行。關(guān)于其他班干的工作還是照常進(jìn)行。
總結(jié)過去，展望未來。我的班級(jí)的建設(shè)目標(biāo)是：優(yōu)秀的團(tuán)體。不僅要優(yōu)秀在成績，而且還要優(yōu)秀在綜合能力。當(dāng)然實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)非易事，但至少希望11級(jí)體教六班會(huì)比別的班級(jí)差。班干的努力工作也需要每一位同學(xué)們的努力配合，所以我希望11級(jí)體教六班的每一位成員，從班長到班干再到同學(xué)，我們一起努力，把每一次困難當(dāng)成挑戰(zhàn)，從細(xì)節(jié)做起，從小事做起，做好自己，完善自己，努力讓自己變得更加優(yōu)秀。每一位成員的努力匯集起來將是一股強(qiáng)大的力量。我將會(huì)盡我最大的力量貢獻(xiàn)給這個(gè)班級(jí)。全力以赴，讓11級(jí)體教六班變得更好。
13、大一班長學(xué)期個(gè)人工作報(bào)告
時(shí)光荏苒，日月如梭，轉(zhuǎn)眼之間，我們的第一學(xué)期即將結(jié)束，作為班長，我的工作是統(tǒng)籌并協(xié)調(diào)各班委管理好班級(jí)日常事務(wù)，協(xié)助同學(xué)們在生活、學(xué)習(xí)等方面實(shí)現(xiàn)從高中到大學(xué)的轉(zhuǎn)變，并努力創(chuàng)建優(yōu)良的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。
我們班委積極開展班級(jí)建設(shè)，并根據(jù)本班同學(xué)的特點(diǎn)和實(shí)際需求，積極組織開展各種豐富多彩的活動(dòng)，同時(shí)狠抓學(xué)習(xí)不放松。其間，有一定的成果，但是同時(shí)也存在許多不足，現(xiàn)總結(jié)如下：
1.為了適應(yīng)大學(xué)新學(xué)期的工作思路的變化，我班于學(xué)期初進(jìn)行了班委選舉，班委給我班注入了新的活力，使班級(jí)工作能夠更加順利、出色、有序地開展，做到“物能盡其用，人能盡其責(zé)”。正所謂“無規(guī)矩不成方圓”，為使我班能夠在日常工作、學(xué)習(xí)、生活中做到一定秩序、一定和諧，召開班會(huì)集體制定了班規(guī)。
2.狠抓學(xué)習(xí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)活動(dòng)的開展，促進(jìn)學(xué)生成績的鞏固和提高。
3.積極開展班級(jí)建設(shè)，特別是班級(jí)思想作風(fēng)建設(shè)和班委建設(shè)。
4.加強(qiáng)同學(xué)之間的友誼和班級(jí)凝聚力，組織各種健康向上的活動(dòng)，并號(hào)召同學(xué)們積極參加校、系各項(xiàng)活動(dòng)，通過這些豐富多彩的活動(dòng)，使同學(xué)們的精神世界得到充實(shí)，在一定程度上調(diào)動(dòng)了廣大同學(xué)參與集體活動(dòng)的積極性，充實(shí)了本班的校園生活。
5.關(guān)注同學(xué)們的日常生活，督促生活委員定時(shí)查寢，總結(jié)各寢室內(nèi)務(wù)等情況，聽取寢室長的意見和建議。
這一學(xué)期以來，我學(xué)到了很多東西，尤其是在與人打交道這個(gè)方面上獲益非淺。班級(jí)的同學(xué)來自五湖四海，各自的家庭也十分不同，所以在交流上有時(shí)會(huì)存在‘理解上的偏差’。這就要求我面對不同的對象，要采取最合適的方法來溝通，了解他們。也只有了解了底下所有同學(xué)們的想法，才能恰當(dāng)?shù)拈_展班級(jí)工作——組織和管理班級(jí)?？梢哉f班級(jí)整體向好的一方面發(fā)展著。畢竟同學(xué)們已經(jīng)相處了這么久，彼此之間建立的深厚友情正是班級(jí)凝聚力的基礎(chǔ)。班委各項(xiàng)工作的開展也順利了許多，可以說，感謝全體班委，感謝______班所有的姐妹們。在以后的工作中我會(huì)更加努力，帶領(lǐng)好整個(gè)班委會(huì)，以爭創(chuàng)優(yōu)秀班集體為目標(biāo)，努力學(xué)習(xí)，踏實(shí)肯干，不斷創(chuàng)新，積極搞好班級(jí)各項(xiàng)工作，高質(zhì)量的完成每學(xué)期的工作計(jì)劃，確保本班班級(jí)工作順利開展，為本班的健康發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。