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        法院職工年度工作報告

        《法院職工年度工作報告》屬于工作報告中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。

        法院職工年度工作報告

        1、法院職工年度工作報告

        在辦公室在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮職能作用,緊緊圍繞審判工作這個中心,認(rèn)真履行辦公室的職責(zé),增強(qiáng)辦公室工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,采取了一系列措施,管理水平和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高,確保了我院審判工作及其他各項工作的正常開展?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

        一、搞好日常服務(wù)工作。

        在實際工作中,辦公室著重圍繞以下幾個方面做好服務(wù)工作:一是牢固樹立為審判工作服務(wù)的思想。注重培養(yǎng)成員服務(wù)意識,將“為了審判,服務(wù)審判,促進(jìn)審判”作為工作出發(fā)點(diǎn)。二是牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的思想。在辦公室工作中,注重對新情況、新問題的研究、分析,及時向領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,積極參與管理,發(fā)揮了參謀助手的作用。三是牢固樹立為干警服務(wù)的思想。在辦公室工作中,注重為干警創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和后勤保障.

        二、做好日常政務(wù)工作

        上半年,辦公室各項政務(wù)工作有條不紊的開展。辦公室內(nèi)勤___累計收發(fā)文件 余份,平均每份文件要經(jīng)過領(lǐng)取、登記、送領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦、辦理結(jié)果登記、存檔等六個環(huán)節(jié),無一出現(xiàn)差錯;日常辦公用品采購做到了少花錢多辦事。辦事員__兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,對枯燥繁瑣的日常工作能以飽滿的熱情,圓滿地完成各項工作,其中年光記錄會議通知就達(dá)_份,沒有一例延誤。微機(jī)員__工作認(rèn)真負(fù)責(zé),為了完成文件及判決文書的打印工作,經(jīng)常加班加點(diǎn)。檔案員___共入檔判決書 份,做到件件有登記,保證了各庭室能隨時入檔。研究室主任___同志上半年累計撰寫工作報告、實施方案、法院信息 份,其中被中院采用 份,被政法委采用 份,為我院的宣傳工作做出了自己的努力。財務(wù)室在僅有兩個人的情況下,克服種.種困難,認(rèn)真細(xì)致地完成了所有工作,沒有一筆差錯。

        三、做好事務(wù)性工作。

        院辦公室承擔(dān)著大量的事務(wù)性、日常工作,如轉(zhuǎn)發(fā)文電、接聽電話、撰寫材料、布置會場、安排值班值宿、組織勞動,等等,這些事情雖然具體、瑣碎,但也事關(guān)全局,如果不經(jīng)意中出現(xiàn)的絲毫差錯,都會給全局工作造成損害。為了做好事務(wù)性工作,辦公室根據(jù)每個崗位的工作職能,制定了辦公室具體工作崗位職責(zé),將任務(wù)分解到每一個辦公室成員頭上,使成員工作有章可循,規(guī)范快捷。這樣,抓好執(zhí)行和落實,強(qiáng)化管理,保證了各項事務(wù)性工作有條不紊地進(jìn)行。在__年年法院工作報告的起草印刷過程中,辦公室全體成員每天加班到深夜,有時甚至是通宵達(dá)旦,沒有一人說苦叫累,出色的完成了任務(wù)。

        四、完善規(guī)章制度。

        今年上半年,在院黨組的指示下,辦公室對原有的法院規(guī)章制度進(jìn)行了匯總、補(bǔ)充,制定了并完善了《高陽縣人民法院制度匯編》,使我院的行政、財務(wù)管理做到了制度化。

        五、加強(qiáng)車輛管理。

        為加強(qiáng)對警車的管理,確保行車安全,我院制定了警車管理辦法,對于司機(jī)管理,警笛、警燈的使用,警車的停放,安全駕駛等方面做了規(guī)定,同時對司機(jī)進(jìn)行了安全駕駛教育,從而使我院警車使用管理工作進(jìn)一步規(guī)范。

        六、配合黨組,做好各項組織工作。

        今年,辦公室除了做好日常工作外,還在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真進(jìn)行各項活動的組織工作,如社會主義法治理念教育活動的開展、接訪工作的安排、縣城衛(wèi)生區(qū)的清掃、防非的值班工作及召開各種會議的組織籌備工作,在這些工作中,辦公室的同志積極籌備,主動熱情地為大家服務(wù),保證了工作的順利進(jìn)行。

        七、加大辦公室成員培訓(xùn)力度。

        按黨組安排,結(jié)合辦公室情況,結(jié)合我們的工作,談感想談體會,加強(qiáng)成員作風(fēng)培訓(xùn),使成員樹立愛崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)的精神,更好地為審判工作服務(wù)。

        當(dāng)然,我們的工作還存在一些不盡如人意之處,我們一定會在以后的工作中,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服缺點(diǎn),繼續(xù)本著服務(wù)全院的宗旨,盡心盡力的完成好各項工作。

        2、個人年度述職報告_年度工作報告

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

        您好!

        時間就這樣很快的過去了,還記得我大學(xué)剛畢業(yè)時來到公司后,怯怯的應(yīng)對公司的同事,而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了,半年的時間也就這樣的過去了。在過去的半年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚(yáng)。

        一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作主要有以下幾項:

        一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

        熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成。

        二、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)

        在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

        三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

        透過報紙、雜志、書籍用心學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,用心主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。

        四、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作

        我是六月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

        在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:

        1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時清點(diǎn),以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。

        2、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件帶給了很大方便。

        3、做好了各類信件的收發(fā)工作,年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20_年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每一天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。

        4、認(rèn)真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。

        5、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財務(wù)工作。財務(wù)工作是公司的一項重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了公司年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。公司的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

        6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還用心配合其他同事做好工作。

        總結(jié)一年的工作,盡管有了必須的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)

        在公司的半年工資中,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫忙,這是我十分感謝他們的地方,在他們的幫忙下,我快速的適應(yīng)了公司的工作,我為此感到十分的感激。

        在將來迎來的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作潛力提高到一個新的檔次,不辜負(fù)大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫忙公司實現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會更好!

        此致

        敬禮!

        述職人:___

        20__年_月_日

        3、個人年度述職報告_年度工作報告

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

        您好!

        歲末臨近,新春將至,不知不覺,20_年轉(zhuǎn)眼間就要過去了,回顧這么多年的工作歷程,心情是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電運(yùn)行一線上班,從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計中,我對工作的各個方面有了更深的了解和認(rèn)知,對發(fā)生的各類事故有一定的分析能力,做好了一名正班應(yīng)盡的職責(zé)。

        一、思想工作方面自工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無能是在思想上,學(xué)習(xí)還是工作上,都取得了長足和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,自覺遵守各項法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。

        二、工作上我相信一分耕耘,一份收獲,所以我一直努力,不斷的努力學(xué)習(xí),不斷的努力工作。20__年我參加__大學(xué)電氣技術(shù)脫產(chǎn)學(xué)習(xí),用三年的時間,以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧舜髮.厴I(yè)證書。同年_月,還在__職業(yè)技能培訓(xùn)中心參加了變電值班員高級工培訓(xùn),同樣以優(yōu)異的成績拿到了高級工證書。

        在工作中,能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。變電運(yùn)行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問題,都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結(jié)隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人。而我自己身為一班之長,既是生產(chǎn)者,又是不成名的管理者。我始終明確一點(diǎn),只有以身作則,身先士卒,班員才能信得過,聽得進(jìn),以自己的實際行動去影響班組成員,帶動他們。

        今年公司組織兩次安規(guī)考試,一次調(diào)規(guī)考試,每次都取得較好的成績,11月10日我們班還參加由公司組織三個部門的標(biāo)準(zhǔn)化演練,得到其他部門的認(rèn)可和公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在具體操作中嚴(yán)格按《安全規(guī)程》做事,杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生,能與副班嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據(jù)調(diào)度命令完成好每一個操作任務(wù),做到定期巡視,定期檢查,發(fā)現(xiàn)設(shè)備的隱患要及時上報并記入《值班記錄薄》和《設(shè)備缺陷記錄薄》中,盡快消除,以免事故的擴(kuò)大。

        為提高我們處理事故的能力,我們在正常的學(xué)習(xí)技術(shù)之外,變電運(yùn)行中心領(lǐng)導(dǎo)還為我們準(zhǔn)備了一些反事故預(yù)演,以提高各位運(yùn)行人員在遇到事故時不慌亂,能準(zhǔn)確判斷,及時匯報,盡快處理在短時間內(nèi)恢復(fù)了供電,把用戶的損失減少到最低。

        雖然我在運(yùn)行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績,但我深感自身技術(shù)水平還不足、在今后要多多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),積累實際經(jīng)驗,拓寬思路,深化細(xì)化本職工作,使變電運(yùn)行和班組管理逐步提高水平,努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

        此致

        敬禮!

        述職人:___

        20__年_月_日

        4、個人年度述職報告_年度工作報告

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

        過去的一年,在各級主管部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下,本人認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作,堅決貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項工作和任務(wù),全面履行了一名基層醫(yī)生的崗位職責(zé)。現(xiàn)進(jìn)行述職報告如下。

        一、思想政治方面

        嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力提升職業(yè)道德素質(zhì)。不斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項政治活動,更加堅定了對中國特色社會主義的信念,對改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的信心。始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,遵守各項法律、法規(guī)、規(guī)章和診療技術(shù)規(guī)范、常規(guī),加強(qiáng)醫(yī)風(fēng)醫(yī)德修養(yǎng),具有較好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

        二、醫(yī)療業(yè)務(wù)方面

        本著為民眾健康服務(wù),兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作?!熬人婪鰝?,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)療工作的進(jìn)步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項工作,關(guān)心、愛護(hù)、尊重患者,保護(hù)患者隱私;嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程;一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治;認(rèn)真完成了上級布置的各項任務(wù)。

        三、專業(yè)技能方面

        珍惜每一次學(xué)習(xí)機(jī)會,自覺提升治病救命本領(lǐng)。作為一名年青的兒科醫(yī)生,我知道自己的專業(yè)技能還有很大的提升空間,為此,我買了兒科專業(yè)用書以自學(xué),不斷鞏固專業(yè)理論;注意總結(jié)工作中遇到的問題,一有機(jī)會就向科室中經(jīng)驗豐富的人請教,直到把問題解決掉;堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松,認(rèn)真完成繼續(xù)再教育的各期學(xué)習(xí),并通過了各期的考核;每年積極參加主管部門舉辦的規(guī)范化培訓(xùn),聆聽專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,并經(jīng)常閱讀醫(yī)學(xué)期刊和網(wǎng)絡(luò)信息,了解新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù),從而開闊視野,擴(kuò)大知識面,不斷汲取新的營養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。

        在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同道們的支持下,本人基本上能夠較好地完成作為一個基層醫(yī)生的各項工作和任務(wù)。在今后工作中,自己將不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,努力創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

        此致

        敬禮!

        述職人:___

        20__年_月_日

        5、個人年度述職報告_年度工作報告

        尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):

        您好!

        時間確實是過的很快的,回憶這過去的一年來,確實在工作方面,有著非常大的提高,這對我個人而言是一個很大的挑戰(zhàn),我也希望自己在這方面能夠做的更加的到位一點(diǎn),在這方面我也渴望吸取更多的工作經(jīng)驗,作為一名醫(yī)護(hù)工作人員,我一直以來都是對自己各個方面很有信心的,所以在這方面,我希望自己能夠得到更多哦的成長和進(jìn)步,在這一點(diǎn)上面我還是做的比較認(rèn)真的,所以,對于這一年的工作我也做一番述職:

        我對自己的工作是比較有信心的,在這一點(diǎn)上面我還是感受到了自身的進(jìn)步,未來還是應(yīng)該要做的更好一點(diǎn),在這個過程當(dāng)中我也是希望能夠得到更多的認(rèn)可,我從來都不會忽視對自己工作能力的提高,我認(rèn)為這對我是非常重要的一件事情,工作當(dāng)中應(yīng)該要做的更加細(xì)心認(rèn)真一點(diǎn),作為一名醫(yī)護(hù)工作人員,首先就是要做到對自己的工作有信心,在這一點(diǎn)上面,我還是有著非常端正的態(tài)度,這也是我應(yīng)該要去調(diào)整好的,在工作當(dāng)中我也希望得到認(rèn)可, 服務(wù)好每一位病人,讓病人感受到溫暖,這非常的重要,也是我的職業(yè)素養(yǎng)之一,做好這些基礎(chǔ)的,我也時刻在準(zhǔn)備著,對于自己這一方面的,我感覺還是非常有信心的,我知道在這個過程當(dāng)中,應(yīng)該要不斷的調(diào)整好自己的心態(tài)。

        這一年來我也是希望自己可以調(diào)整好心態(tài),無論是在什么事情上面都應(yīng)該維持一個好的狀態(tài),這一點(diǎn)也是毋庸置疑的,作為一名醫(yī)護(hù)工作人員,我這方面的工作態(tài)度一定要有,在這年終之際這些都是一個非常大的挑戰(zhàn),這一點(diǎn)也是毋庸置疑的,希望能夠得到更多的認(rèn)可,作為一名護(hù)士,在這一點(diǎn)上面應(yīng)該要做好準(zhǔn)備的,作為一名護(hù)士我也一定會更加嚴(yán)格的要求自己,這一年來我還是調(diào)整好了自己的心態(tài),我也希望自己能夠在這方面落實的更加到位一點(diǎn),這也是我對自己的工作態(tài)度,在這年終之際我也特別希望自己可以接觸的更多,工作也是自己事情,希望自己可以在未來做的更好一點(diǎn)的,以后我也一定會繼續(xù)努力的去調(diào)整好心態(tài),嚴(yán)格的要求自己,希望在新的一年里做出好的成績來,進(jìn)一步提高自身業(yè)務(wù)水平,做一名優(yōu)秀醫(yī)護(hù)人員,如果有什么不足之處,我會努力調(diào)整好,請院領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

        此致

        敬禮!

        述職人:___

        20__年_月_日

        6、個人年度述職報告_年度工作報告

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

        這一年來,在導(dǎo)診部在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞以病人為中心,堅持與人為本,推動導(dǎo)診工作上了一個新臺階?,F(xiàn)將導(dǎo)診工作述職如下:

        導(dǎo)診的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、協(xié)助搶救危重患者、提供開水、發(fā)放一次性水杯、為行動不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;導(dǎo)診臺還備有針線、剪刀等便民服務(wù)措施,這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進(jìn)而增加對醫(yī)院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價,進(jìn)而破壞醫(yī)院的的整體服務(wù)形象。

        工作時間長了,有人就會對導(dǎo)診工作不屑一顧,認(rèn)為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,導(dǎo)診人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。

        一、樹立新觀念,提高了導(dǎo)診人員的職業(yè)責(zé)任感

        1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,導(dǎo)診人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標(biāo)就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門,贏得患者信任。

        2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對導(dǎo)診人員知識智慧,溝通交流能力的考驗,不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色,當(dāng)我們在非常短時間內(nèi),通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。

        二、通過各種培訓(xùn),提高了導(dǎo)診人員的整體素質(zhì)

        提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,其實在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,但絕非一朝一夕之功,特別是我們現(xiàn)在面臨的是新招聘的導(dǎo)診員,對醫(yī)院一無所知,讓她對環(huán)境從陌生到熟悉,掌握一定的理論知識和專業(yè)技能,通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等,提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),使導(dǎo)診人員具備高度的敬業(yè)精神。導(dǎo)診工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,只有從這一高度去認(rèn)識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。

        三、執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn),提高了導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率

        因為導(dǎo)診工作缺乏明確的目標(biāo),服務(wù)質(zhì)量難以用數(shù)據(jù)來考核,不易量化,到目前為止,沒有一個培訓(xùn)導(dǎo)診人員的專門機(jī)構(gòu)或課程,而導(dǎo)診培訓(xùn)又與醫(yī)療護(hù)理知識培訓(xùn)有一定的區(qū)別,為了提高導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率,院領(lǐng)導(dǎo)請來了立信公司的老師指導(dǎo)工作,對導(dǎo)診護(hù)士職責(zé)、制度、工作流程、培訓(xùn)計劃、考核標(biāo)準(zhǔn)等方面制定了計劃。為了提高導(dǎo)診人員的工作激情,打破干多干少、干好干壞一個樣狀態(tài)、在完善崗位職責(zé)、服務(wù)流程等基礎(chǔ)上制定了崗位激勵方案、與薪資掛鉤。

        四、對門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境

        門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當(dāng),可導(dǎo)致秩序混亂。導(dǎo)診護(hù)士要富有同情心,把病人當(dāng)成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),維護(hù)門診秩序。另外,導(dǎo)診護(hù)士兼 職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。

        總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn),好的表揚(yáng),錯的批評,針對工作的不足持續(xù)改進(jìn),力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動作用。

        此致

        敬禮!

        述職人:___

        20__年_月_日

        7、個人年度述職報告_年度工作報告

        我是銀行的一名非常非常普通員工。在銀行已經(jīng)工作的近三年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻(xiàn)青春,為行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我要求自己不斷進(jìn)步,努力工作之余,我參加電大學(xué)習(xí),于今年順利取得了會計大專文憑,并在今年“業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。

        一、履行職務(wù)情況

        在組織和行領(lǐng)導(dǎo)的`精心培育下和教導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下:

        1、思想上:

        積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺悟,積極向組織靠攏。

        2、工作上:

        本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策,遵守省行、支行的各項規(guī)章制度,積極響應(yīng)上級行的有關(guān)號召,在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項工作。我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。

        3、學(xué)習(xí)上:

        自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué),我沒有滿足于現(xiàn)狀,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。

        二、今年取得成績

        1、今年“業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。

        2、我參加電大學(xué)習(xí),于今年順利畢業(yè),取得了會計大專文憑。

        三、存在的主要問題

        一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。

        二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

        三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強(qiáng)。

        此致

        敬禮!

        述職人:___

        20__年_月_日

        8、個人年度述職報告_年度工作報告

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

        您好!

        ____年,我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策,立足本職,服務(wù)客戶,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績,獲得銀行領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶的滿意?,F(xiàn)將____年工作情況具體總結(jié)如下:

        一、取得的工作成績

        ____年,我勤奮努力工作,全面完成工作任務(wù),取得了較好的工作成績。除完成一線前臺的柜員工作外,我利用一切機(jī)會銷售銀行理財產(chǎn)品。

        二、認(rèn)真學(xué)習(xí)

        提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平在____年,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,提高自己的政治思想覺悟,在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,做到無私奉獻(xiàn)。我在工作上除了學(xué)習(xí)政治理論外,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)銀行的各項制度、工作紀(jì)律及理財業(yè)務(wù)知識,做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運(yùn)用到實際工作中,為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了銀行的各項制度、工作紀(jì)律及基本理財業(yè)務(wù)知識與技能,增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時俱進(jìn),增強(qiáng)大局觀,能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行,完成銀行布置的各項工作任務(wù),取得良好成績。

        三、樹立服務(wù)意識,做好服務(wù)工作

        作為一線前臺柜員,要做好自己的工作,關(guān)鍵是要樹立服務(wù)意識,做好服務(wù)工作,獲得客戶的滿意,以此增強(qiáng)銀行品位與形象,促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。為此,我做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,為客戶做好服務(wù)工作。著重做好三方面工作:一是擺正位置,認(rèn)真做好服務(wù)工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實銀行各項服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識,掌握做好銀行工作必備的知識與技能,特別是理財產(chǎn)品方面的知識,為擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益奠定基礎(chǔ)。

        ____年,我認(rèn)真努力工作,雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高,在業(yè)務(wù)工作中取得了較好成績,但是與銀行的要求和客戶的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把銀行工作提高到一個新的水平,創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務(wù)成績,為銀行的健康持續(xù)發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

        此致

        敬禮!

        述職人:___

        20__年_月_日

        9、法院職工年度工作報告

        在辦公室在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮職能作用,緊緊圍繞審判工作這個中心,認(rèn)真履行辦公室的職責(zé),增強(qiáng)辦公室工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,采取了一系列措施,管理水平和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高,確保了我院審判工作及其他各項工作的正常開展。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

        一、搞好日常服務(wù)工作。

        在實際工作中,辦公室著重圍繞以下幾個方面做好服務(wù)工作:一是牢固樹立為審判工作服務(wù)的思想。注重培養(yǎng)成員服務(wù)意識,將“為了審判,服務(wù)審判,促進(jìn)審判”作為工作出發(fā)點(diǎn)。二是牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的思想。在辦公室工作中,注重對新情況、新問題的研究、分析,及時向領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,積極參與管理,發(fā)揮了參謀助手的作用。三是牢固樹立為干警服務(wù)的思想。在辦公室工作中,注重為干警創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和后勤保障.

        二、做好日常政務(wù)工作

        上半年,辦公室各項政務(wù)工作有條不紊的開展。辦公室內(nèi)勤___累計收發(fā)文件 余份,平均每份文件要經(jīng)過領(lǐng)取、登記、送領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦、辦理結(jié)果登記、存檔等六個環(huán)節(jié),無一出現(xiàn)差錯;日常辦公用品采購做到了少花錢多辦事。辦事員__兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,對枯燥繁瑣的日常工作能以飽滿的熱情,圓滿地完成各項工作,其中年光記錄會議通知就達(dá)_份,沒有一例延誤。微機(jī)員__工作認(rèn)真負(fù)責(zé),為了完成文件及判決文書的打印工作,經(jīng)常加班加點(diǎn)。檔案員___共入檔判決書 份,做到件件有登記,保證了各庭室能隨時入檔。研究室主任___同志上半年累計撰寫工作報告、實施方案、法院信息 份,其中被中院采用 份,被政法委采用 份,為我院的宣傳工作做出了自己的努力。財務(wù)室在僅有兩個人的情況下,克服種.種困難,認(rèn)真細(xì)致地完成了所有工作,沒有一筆差錯。

        三、做好事務(wù)性工作。

        院辦公室承擔(dān)著大量的事務(wù)性、日常工作,如轉(zhuǎn)發(fā)文電、接聽電話、撰寫材料、布置會場、安排值班值宿、組織勞動,等等,這些事情雖然具體、瑣碎,但也事關(guān)全局,如果不經(jīng)意中出現(xiàn)的絲毫差錯,都會給全局工作造成損害。為了做好事務(wù)性工作,辦公室根據(jù)每個崗位的工作職能,制定了辦公室具體工作崗位職責(zé),將任務(wù)分解到每一個辦公室成員頭上,使成員工作有章可循,規(guī)范快捷。這樣,抓好執(zhí)行和落實,強(qiáng)化管理,保證了各項事務(wù)性工作有條不紊地進(jìn)行。在__年年法院工作報告的起草印刷過程中,辦公室全體成員每天加班到深夜,有時甚至是通宵達(dá)旦,沒有一人說苦叫累,出色的完成了任務(wù)。

        四、完善規(guī)章制度。

        今年上半年,在院黨組的指示下,辦公室對原有的法院規(guī)章制度進(jìn)行了匯總、補(bǔ)充,制定了并完善了《高陽縣人民法院制度匯編》,使我院的行政、財務(wù)管理做到了制度化。

        五、加強(qiáng)車輛管理。

        為加強(qiáng)對警車的管理,確保行車安全,我院制定了警車管理辦法,對于司機(jī)管理,警笛、警燈的使用,警車的停放,安全駕駛等方面做了規(guī)定,同時對司機(jī)進(jìn)行了安全駕駛教育,從而使我院警車使用管理工作進(jìn)一步規(guī)范。

        六、配合黨組,做好各項組織工作。

        今年,辦公室除了做好日常工作外,還在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真進(jìn)行各項活動的組織工作,如社會主義法治理念教育活動的開展、接訪工作的安排、縣城衛(wèi)生區(qū)的清掃、防非的值班工作及召開各種會議的組織籌備工作,在這些工作中,辦公室的同志積極籌備,主動熱情地為大家服務(wù),保證了工作的順利進(jìn)行。

        七、加大辦公室成員培訓(xùn)力度。

        按黨組安排,結(jié)合辦公室情況,結(jié)合我們的工作,談感想談體會,加強(qiáng)成員作風(fēng)培訓(xùn),使成員樹立愛崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)的精神,更好地為審判工作服務(wù)。

        當(dāng)然,我們的工作還存在一些不盡如人意之處,我們一定會在以后的工作中,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服缺點(diǎn),繼續(xù)本著服務(wù)全院的宗旨,盡心盡力的完成好各項工作。

        10、法院職工年度工作報告

        我從部隊轉(zhuǎn)業(yè)到地方法院近幾年的工作中,在院黨組的培養(yǎng)幫助和各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,本人能積極工作,刻苦學(xué)習(xí),自覺完成了上級領(lǐng)導(dǎo)和組織賦予各項工作任務(wù),現(xiàn)將近三年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:

        一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)

        自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),堅定立場信念,提高政治洞察力和敏銳性,提高黨性修養(yǎng)。積極參加學(xué)習(xí)黨的政策、理論和黨組織的各項政治活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行中央領(lǐng)導(dǎo)的一系列重要講話精神和指示,從而進(jìn)一步提高了自己的政治理論水平與政治素質(zhì),提高了自己的黨性修養(yǎng),時刻保證了自己在思想上、行動上與黨中央保持高度一致。通過學(xué)習(xí)提高了自己拒腐防變的能力,強(qiáng)化了自己廉潔自律的意識。

        二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

        我進(jìn)入法院擔(dān)任書記員工作,到今年已經(jīng)有三年多了。在我剛進(jìn)入法院工作時,對書記員工作不是很了解,通過院領(lǐng)導(dǎo)的講解、老同志的傳道解惑及自己的努力學(xué)習(xí)下使我很快了解到這份神圣工作的性質(zhì)及意義。 書記員工作是法院審判工作的重要組成部分,在執(zhí)行法定訴訟程序,完成審判任務(wù),保證辦案質(zhì)量,提高辦案效率等工作中,具有十分重要的作用。書記員職責(zé)履行得好壞,對能否如實反映整個審判活動的情況,對案件能否準(zhǔn)確、合法、及時地審理,起著至關(guān)重要的作用。書記員的工作質(zhì)量和效率,直接影響到法院審判工作的進(jìn)行。同時,書記員工作也很瑣碎,比較繁雜,正是基于對此的認(rèn)識,我在工作中格外注意對細(xì)節(jié)方面問題的處理。

        書記員的工作內(nèi)容一方面是處理程序法上面的事務(wù),任

        1 何一個案件的審理,無論在實體法上審判員處理的如何好,只要訴訟程序出了錯,那就會被發(fā)回重審,而之前所做的大量工作就會白費(fèi),所以平時我比較注重對訴訟法的學(xué)習(xí),工作中盡量做到認(rèn)真、仔細(xì),特別是對當(dāng)事人的送達(dá)、期間等方面比較關(guān)注,就我擔(dān)任書記員的案件,目前沒有一個案件在程序上出錯。而另一方面,書記員的工作的重要內(nèi)容是開庭時的記錄工作,就我個人的工作而言,每次開庭記錄的前幾天,我會反復(fù)地翻閱案件的卷宗材料,這不僅是為了再次檢查訴訟材料送達(dá)的情況,確認(rèn)庭前各項準(zhǔn)備工作已經(jīng)完成,也是為了熟悉案情,了解當(dāng)事人雙方爭議的問題,讓自己能在開庭記錄時做到快速總結(jié)、分析,這樣才能做到快、準(zhǔn)、精的記錄庭審情況。

        三、提高自身修養(yǎng)。

        書記員的工作職責(zé)中第一條就是辦理庭前準(zhǔn)備過程中的事務(wù)性工作,而案件開庭前事務(wù)性工作會與許多當(dāng)事人接觸。在近年來的工作中,我感受到法院在很多群眾眼里是個神圣的地方,他們對法院寄予了很大的希望,希望自己的問題能在法院得到解決,同時也了解到很多群眾對法律程序了解不多,在與他們的接觸中有時會遇到不是很了解法律的程序或是對立情緒很重的當(dāng)事人,此時,我就會極力耐心的給他們解釋民事訴訟中相應(yīng)的法律程序,熱情的對待他們,告知他們享有的權(quán)利、義務(wù)。面對當(dāng)事人時,我代表的是遂溪縣人民法院,我的所言所行也影響到當(dāng)事人對我們法院的形象,因此我認(rèn)為我有責(zé)任也有義務(wù)在工作時應(yīng)以較好的修養(yǎng)、熱情的態(tài)度來面對當(dāng)事人,我希望能讓他們在與我的接觸中感受到法院是個能滿足群眾訴求、化解鄰里糾紛解決社會矛盾的好地方。

        四、較強(qiáng)的工作責(zé)任心、較高的工作效率。

        我認(rèn)為書記員的工作多而繁瑣,從案件的庭前準(zhǔn)備、庭審記錄到卷宗的歸檔均是書記員來完成,如果沒有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,細(xì)致熱情的工作態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)就很容易出錯,而一旦出錯就會是違法的行為。我作為法院的工作人

        2 員懂得做好本職工作的利害關(guān)系,所以我工作起來高度負(fù)責(zé),作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),嚴(yán)格要求自己,腳踏實地、兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇做好自己的本職工作。提高了工作效率,也得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我可以無愧地說:我盡到了自己的職責(zé),出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。

        五、專業(yè)技能不斷的提高。

        書記員工作是法院審判工作的重要組成部分,書記員職責(zé)履行得好壞,對能否如實反映整個審判活動的情況,對案件能否準(zhǔn)確、合法、及時地審理,起著重要的作用。書記員的工作質(zhì)量和效率,直接影響到法院的審判工作。書記員的記錄工作要求首先就是打字速度快,為此,本人不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與庭審記錄訓(xùn)練,讓自己能在開庭記錄時做到快速總結(jié)、分析,力求做到快、準(zhǔn)、精的記錄庭審情況。加強(qiáng)對法律條文和法律知識的學(xué)習(xí),使我逐步掌握了各類民事案件涉及的相關(guān)法律文書的制作,受到了領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)與肯定。

        六、不足與展望。

        我對法律條文的熟練掌握還有相當(dāng)一段距離,對法律條文的理解還不夠透徹,在庭審記錄中庭審記錄的概括程度不夠精準(zhǔn),語言不夠精簡,這還有待我精確提高庭審記錄的質(zhì)量,也是我今后工作努力前進(jìn)的方向。

        11、人民法院年度工作報告感想

        ____年2月,我來到______區(qū)人民法院民一庭實習(xí),為期三個月。經(jīng)過這兩三個月短暫的實習(xí)生活,我不僅鞏固了大學(xué)三年以來所學(xué)的法學(xué)專業(yè)知識,還鍛煉了法律實踐能力。通過與該法院的各位老師的溝通與交流與其建立了良好的關(guān)系,大大增加了我的人際交往能力,增長了社會經(jīng)驗,開闊了眼界,令我受益匪淺。

        初到法院的我滿懷著激情,雖然還未曾工作過,對法院的工作流程亦不甚了解,但我對一切都充滿了信心,相信只要自己多與那些法官、書記員溝通,不懂的地方多向他們請教然后再慢慢去領(lǐng)會,自己在較短的時間內(nèi)一定能夠很快適應(yīng)這里的工作。

        剛來的一段時間,幾乎都是學(xué)習(xí)法院的有關(guān)規(guī)章制度以及工作紀(jì)律,熟悉各科室,然后跑跑辦公室、送送文件什么的,再就是陪同書記員一起去送達(dá)裁判文書等。似乎覺得工作很單調(diào),但我知道面臨一個全新的環(huán)境總得有一個慢慢適應(yīng)的過程,況且任何一門工作都不是簡單就可了事的,比方說對于裁判文書的送達(dá)要嚴(yán)格依據(jù)法定程序,文件也得有專門的負(fù)責(zé)人簽收。趁這段時間也正好可以熟悉一下這里的工作環(huán)境和工作流程,以便能更好的融入到這個新的集體之中。

        大約過了一個星期,主管民庭的______庭長找我和另外一個一起過來實習(xí)的同學(xué)開了個座談會。他首先是對我們這段時間的工作熱情和工作態(tài)度表示肯定,其次是針對對我們的具體情況提出了一些希望和要求。他希望我們能夠把握這次實習(xí)的機(jī)會,以鞏固自己大學(xué)幾年以來所學(xué)的專業(yè)知識,更重要的是要勤學(xué)好問以增長自己的實踐經(jīng)驗。還對我們分析了目前大學(xué)生就業(yè)的形勢,以及他這些年以來的工作體會。他告誡我們要在當(dāng)前就業(yè)嚴(yán)峻的形勢下端正自己的心態(tài),對自己要有一個合理的定位,不要心浮氣躁而應(yīng)該腳踏實地地去學(xué)習(xí)和掌握更多的知識和經(jīng)驗。同時,對我們所學(xué)的法學(xué)專業(yè)的就業(yè)狀況進(jìn)行了分析,鼓勵我們要樹立信心,努力去學(xué)習(xí),力爭通過國家司法考試甚至是公務(wù)員考試,為將來能從事法律工作做準(zhǔn)備。最后,給我們介紹了指導(dǎo)我們實習(xí)的法官,并希望我們能夠虛心向他們學(xué)習(xí),對一些不懂的問題及時向他們請教。

        我的指導(dǎo)老師是民一庭的侯邦生庭長,他是____區(qū)人民法院十大杰出青年法官之一,他有扎實的法學(xué)專業(yè)知識和豐富的司法實踐經(jīng)驗,為人和善而不失嚴(yán)肅,對每一個當(dāng)事人都能細(xì)心地接待他們,并解決他們所提出的任何問題。工作上更是嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,給我印象最深的是他的辦公桌上的那本日歷上清楚地記載著每次開庭的時間與日期,工作日志里更是清晰地記載著會議摘要、與會人員、開庭安排、來訪人員記錄、調(diào)解記錄等。與侯庭長同辦公室的還有羅英法官,她雖然作為一名代理審判員,卻有著多年的涉及婚姻家庭案件方面的審判經(jīng)驗,為人亦謙虛和善,對待來訪的當(dāng)事人都能耐心的傾聽他們的意見然后耐心地勸解。工作上細(xì)致,充分準(zhǔn)備著每次的開庭工作,業(yè)余時間多在專研自己的業(yè)務(wù)知識。針對一些具體的案件,我時常與她一起交流并發(fā)表自己的意見,同時請教一些尚不懂的問題,她均能熟練解答并對我所提出的意見給予一定的肯定。

        侯庭長經(jīng)常告訴我說,作為一名審判人員,要時刻牢記最高人民法院關(guān)于“五個禁止”的規(guī)定,嚴(yán)肅地約束自己的行為,模范地遵守憲法和法律,維護(hù)憲法和法律的實施。從事審判工作,不僅要有豐富的法律專業(yè)知識和工作經(jīng)驗,而且還應(yīng)該有較高的法律素養(yǎng),對待當(dāng)事人要細(xì)致耐心地勸解。適用法律時,更應(yīng)該要謹(jǐn)慎,尤其是在行駛自由裁量權(quán)時,從而切實維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。在從事法庭審判工作之外的工作時,如案卷的裝訂、歸類入檔等亦應(yīng)該做到嚴(yán)肅認(rèn)真,不可草率馬虎了事。

        在侯庭長與羅法官的指導(dǎo)下,我負(fù)責(zé)寫出庭通知書、整理當(dāng)事人所提交的訴狀與證據(jù)材料、通知相關(guān)工作人員做好開庭準(zhǔn)備工作,以及在案件審結(jié)侯和書記員一起裝訂卷宗,并分類歸檔。這些工作看似簡單,但亦不能隨隨便便就去做,比方說開庭通知要嚴(yán)格規(guī)范地書寫,并在法定期間內(nèi)張貼在公告欄顯目的位置,以便讓當(dāng)事人在第一時間知曉開庭的情況。裝訂案卷與歸檔亦馬虎不得,首先要得核實卷宗的數(shù)目,以及相關(guān)材料是否齊全。還要按要求分門別類的入檔,以便備查。

        實習(xí)的另一方面的內(nèi)容就是開庭時去旁聽,在庭審現(xiàn)場感受庭審氛圍。在這莊嚴(yán)肅穆的環(huán)境下,審判人員駕馭庭、審查明事、實適用法律、平衡利益及調(diào)判結(jié)合的能力,全都能在這個過程中得到很好的體現(xiàn)。同時,審判人員的形象素養(yǎng)亦能在此過程中得到全面的展示。

        幾乎每一次開庭我們都是第一時間趕到審判庭,幫忙布置法庭。庭審中,專心傾聽雙方當(dāng)事人及其代理人或者監(jiān)護(hù)人發(fā)表的的代理意見,尤其是雙方爭論的焦點(diǎn)問題。有些案件案情簡單明了,有些案件就顯得稍微復(fù)雜。開完庭之后回去記載著有關(guān)庭審的情況,和侯庭長、羅法官談?wù)摪讣?,發(fā)表自己的看法,請教他們一些尚不懂的問題。

        ____年2月19日審理的一起關(guān)于租賃合同糾紛案件,讓我至今記憶猶新。該案具有典型性,它較好地反映了審理案件的法官在查清案件事實的基礎(chǔ)上調(diào)判結(jié)合,合理地適用法律,平衡當(dāng)事人雙方的利益的審判能力。下面有關(guān)該案的情況做一簡介。

        該案案情:

        被告租賃原告的門面房從事服裝經(jīng)營,雙方與____年1月8日簽訂書面租賃合同,期限是兩年。____年12月中下旬,原告通知被告合同即將到期,請求騰房事宜。被告提出因受金融危機(jī)的影響生意一直不景氣,尚有大量的服裝庫存滯銷,希望原告能夠?qū)捪拗赁r(nóng)歷年底,原告應(yīng)允。至____年農(nóng)歷年底,原告催被告騰房,被告說因到年關(guān)現(xiàn)在生意剛有回升,希望能夠續(xù)期,待庫存服裝再銷售一部分后退房。原告再次同意了再寬限一個月,但沒有同意續(xù)簽合同。____年2月,原告要求被告騰房時遭拒絕,遂向該法院起訴。

        本案適用民事簡易程序?qū)徖?。開庭前因被告未明確表示同意調(diào)解,經(jīng)法官勸解并申明厲害關(guān)系后仍未明示同意調(diào)解,于是法官依法律程序主持了庭審。庭審中,原告提供了相應(yīng)的證據(jù)請求法院裁決房屋租賃合同到期,由被告承擔(dān)訴訟費(fèi)用并要求被告支付房屋到期后的適用費(fèi)用。被告對此均無異議,也同意原告的訴訟請求同意退房,但提出由原告接手其庫存貨物的不合理辯求。

        法庭辯論終結(jié)后,法官又一次主持了調(diào)解。針對被告目前所處的狀況,國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)形勢,告訴原告希望他能夠再給予其一定的寬限其,同時要求被告支付房屋使用費(fèi)。針對原告為下崗工人,生活艱難以及當(dāng)前消費(fèi)水平偏高的狀況,要求被告能夠相應(yīng)的提高房屋租賃費(fèi)用。最后雙方在法官的主持下同意了此調(diào)解,并達(dá)成了一致的調(diào)解協(xié)議。本案中,雙方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)關(guān)系明了,根據(jù)所查清的事實與認(rèn)定的證據(jù),法官完全可以依法做出不利于被告的裁判。但是,本案的法官卻能結(jié)合案件事實與當(dāng)前雙方所處的狀況,平衡雙方的利益,從而使得本案的當(dāng)事人皆大歡喜,并產(chǎn)生好的社會效果。從另一個方面來看,本案雖然是一個案情簡單的民事糾紛,但卻能夠體現(xiàn)出法官在新的形勢下認(rèn)識和把握大局的能力,認(rèn)識和把握社會矛盾的能力,認(rèn)識和把握社情民意的能力,以及認(rèn)識和把握法律精神的能力。該案由此可見一斑!