《銀行工作述職報告優(yōu)秀例文》屬于工作報告中比較優(yōu)秀的內容,歡迎參考。
1、銀行工作述職報告優(yōu)秀例文
自我參加工作到現(xiàn)在,已經經過了一年的時間,這段時間里,在各級領導的指導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,我在思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高。
在見習期間,我一直嚴格要求自己,遵守銀行的各項規(guī)章制度,盡心盡力地履行自己的工作職責,認真及時地做好每一項工作任務。
我先后參加了保險代理人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試,并取得了保險代理從業(yè)資格證和反假證書,在平時,我苦練點鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功,虛心學習,勤學好問,并認真做好筆記。
我從一名普通柜員做起,努力學習操作技能,拓展業(yè)務知識,不斷積累工作經驗,從第一天正式上柜臺時的依葫蘆畫瓢、謹小慎微,再到如今能熟練操作、從容的接待客戶,每一天我都努力做到比前一天更好。
作為一名窗口行業(yè)的員工,我深知竭誠服務的重要性,秉持著“以客戶為中心”的理念,我堅持為每一個客戶提供方便、快捷、準確的服務,而客戶的每一句謝謝,都是我繼續(xù)努力下去的動力。
在這一年的時間里,我從普通柜員的崗位學起,現(xiàn)已基本掌握了高級柜員的操作和知識,目前正接手對公復核的崗位工作。我想,這不僅是領導對我這一年工作成果的肯定,更是對我本身的一種認可。在今后的日子里,我將繼續(xù)磨煉自己,并以飽滿的精神狀態(tài),迎接新的挑戰(zhàn)。
2、銀行工作述職報告例文
年初崗位調整現(xiàn)在的我由一個普通員工成為一名主管會計,壓力也相應的增加了!羨慕的眼神、支持和贊許的話也聽了不少!而我到覺得沒什么,心里比較平靜,心中似乎也沒有什么可喜悅的!可能是因為上學就當過班干部,工作后也有從事過管理的崗位,又是一個新的起點新的開始,確實是個鍛煉人的機會!
一、加深了對銀行價值化的理解
何謂價值化,是指企業(yè)通過合理經營,采用的經營策略,充分考慮資金的時間價值和風險與報酬的關系,在保證企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎上使企業(yè)總價值。通俗的講,是把企業(yè)視同一項資產組合拿到“市場”去賣得到的價值化?!皟r值化”克服和避免了“規(guī)?;薄ⅰ百|量化”目標的狹隘;“價值化”也不同于利潤化,它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實財務狀況,也考慮了企業(yè)未來價值增長的發(fā)展?jié)摿?,它不僅計量了現(xiàn)實經營損失和風險成本,也綜合考慮了資本收益的要求,是銀行經營安全性、流動性、效益性和成長性的高度統(tǒng)一。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,必須樹立價值化的經營理念,深刻認識和領會價值化理念的精髓,并探討實現(xiàn)價值化的有效途徑。我們銀行將“成為價值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠景。其實質就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經營業(yè)績,在國際通行的財務指標上達到水平;在市場價值的增長上達到同業(yè)水平;樹立全面的價值觀,能夠為股東、客戶、員工和社會等利益相關者提供優(yōu)厚的價值回報。
二、在實踐中印證了理論,鍛煉了能力
拓展式訓練不同于競技比賽、軍事訓練。它是一種培訓,是一種通過每一個人的親身參與、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗式培訓。它以“先行后知”而區(qū)別與其他培訓,精華就在于參與后的交流和領悟。通過拓展訓練給我感悟最深的是一個人的力量是有限的,團隊的力量是無限的,“1+1>2!”。一個人不可能完美,但團隊可以;每個角色都是優(yōu)點缺點相伴相生,合作能彌補能力不足。發(fā)展的道路并不平坦,困難和挑戰(zhàn)無處不在,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務,團隊可以完成只身一人不能完成的任務。
在激烈的市場競爭環(huán)境下,商業(yè)銀行經營要成功,必須具有比競爭對手學習得更快的能力,這才是持久的競爭優(yōu)勢。通過四天的“商業(yè)銀行經營管理實戰(zhàn)演練”,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運作模式及先進的經營理念,找到了商業(yè)銀行經營管理理論與實踐的結合點。從戰(zhàn)略目標和實施策略的制定,到根據業(yè)務戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財務管理等方面進行決策,再到每一個戰(zhàn)略步驟的具體實施;使我們真正體驗了如何在市場競爭的環(huán)境下規(guī)避和控制風險,如何優(yōu)化業(yè)務、量化培訓、搶占市場、爭得先機,努力實現(xiàn)銀行價值化和股東價值化。
“模擬銀行”演練收獲頗多,感觸最深的主要有以下三個方面。
1、更加深刻的理解了銀行價值化的經營理念。
模擬演練的最終結果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價(即各家銀行的市場價值)上。在四天的模擬演練中,我們切身體驗了如何在市場競爭環(huán)境中去權衡“規(guī)模擴張”、“追求利潤”、“資本對風險資產的約束”以及“資金流動性”的關系;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動過程,理解了要實現(xiàn)“價值化”目標必須以“博弈”的方法去尋求“價值”的“平衡點”,更加深刻的領悟了“價值化”是銀行經營安全性、流動性、效益性以及成長性的高度統(tǒng)一;價值化不僅是衡量業(yè)績的指標,更是生存發(fā)展的基礎,進而將其貫穿于全行經營管理的始終;而“以經濟資本為核心的風險和效益約束機制”、“以經濟增加值為核心的績效評價和激勵機制”是價值創(chuàng)造的兩個核心機制。
2、明確了銀行管理的目標。
銀行管理的目標是要確定如何實現(xiàn)股東價值化,成為持續(xù)高效的銀行。而持續(xù)高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風險,而只在限定的“風險承受范圍”內開展業(yè)務;不會為了更快的賺錢而頻繁變動業(yè)務方向,而要保持目標和方向的穩(wěn)定性;不會經常進行劇烈的變革,而是堅持循序漸進,注重長期治理。
3、“戰(zhàn)略決定方向,細節(jié)影響成敗”的深刻教訓。
在模擬演練中,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,導致了8個億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個億的“交易收入”損失,一系列的連鎖反應直接影響了戰(zhàn)略目標的最終實現(xiàn)?!昂钡纳羁探逃枺鸬姆此际俏倚型菩小傲鞲瘳敗惫芾淼谋匾?。高效銀行與低效銀行在資產收益率上的差別可能只有0.5%,他們的差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,而最終的結果二者卻有天壤之別。銀行作為一個特殊的高風險行業(yè),防范和控制風險是生命線。而風險防范的根本在于人,在于員工的風險控制能力,在于各個業(yè)務環(huán)節(jié)上員工的履職盡責能力,這是“六西格瑪”精細化管理的實質所在。
三、在思考中領悟了做人做事的真諦
在領導素質與能力相關課程的學習中,我思考了很多也領悟了許多,感觸最深的主要包括以下三個方面:
(一)如何做領導
做領導是一件既復雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話:人們會去做受到獎勵的事情?!耙匀藶楸尽笔亲鲱I導的真諦。而人的管理和領導的關鍵又在于三樣東西:“人的思想觀念”、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個成功或卓越的、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持,從而創(chuàng)造一種強大的向心力和凝聚力,形成一個頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團隊。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執(zhí)行力,而且具備一種克服困難、團隊作戰(zhàn)、群策群力、共同解決工作問題,創(chuàng)造經營奇跡的神奇力量,從而能夠為企業(yè)或組織的長期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內在驅動力。
(二)如何做下屬
做下屬的真諦只有兩個字“協(xié)調”。對上級重在心理上的協(xié)調,而“心理協(xié)調”的關鍵是“理解”,一是要學會“換位思考”,正確理解領導意圖;二是要有“全局觀念”,讓領導“安心、放心、貼心”;三是要在正確理解領導意圖的基礎上“創(chuàng)造性的執(zhí)行”,進而做到“不越位”、“不錯位”、“不缺位”。對下級重在利益上的協(xié)調,“利益協(xié)調”的關鍵是“激勵”,通過薪酬激勵、發(fā)展激勵、文化激勵和感情激勵體現(xiàn)差別化的“利益協(xié)調”,同時兼顧公平、公正。
(三)如何做自己
1、轉變觀念有句諺語說到:“如果你想種植幾天,就種花;如果你想種植幾年,就種樹;如果你想流傳百世,就種植觀念!”。我們每個人都想著改變世界,但是很少有人想真正去改變自己。轉變觀念就是要“超越自我”,打破“舒適區(qū)”?!袄渌笄嗤堋钡墓适赂嬖V我們,熟悉的生活方式,是最危險的?,F(xiàn)實生活中,多數(shù)人都能做到在明顯有危險的地方止步,但是能清楚地認識潛在的危機,并及時跨越生命的高度,就難能可貴了。轉變的方法只有一個:“學習”。要學會與人相處、要學會追求知識、要學會做事、要學會發(fā)展。未來的競爭是學習力的競爭,“無知”即“無能”。
2、調整心態(tài)。“心態(tài)”影響“思考”,“思考”影響“行動”,“行動”決定“習慣”,“習慣”決定“個性”,“個性”決定“命運”;可見保持良好心態(tài)的重要性。要有“感恩的心態(tài)”,對每一件美好的事物都要心存感激;要有“歸零的心態(tài)”,只有心態(tài)歸零你才能快速成長,才能學到新的技巧與方法;要有“學習的心態(tài)”,學習是儲備知識的途徑;要有“積極的心態(tài)”,事物永遠是陰陽同存,積極的心態(tài)看到的永遠是事物好的一面,而消極的心態(tài),只看到不好的一面,積極向上的心態(tài)是成功者最基本的要素。
3、積累自己。楊家宏老師給我們講了這樣一個道理。人為什么會痛苦,是因為失去了選擇的自由。人如果缺少積累,那么占有的資源就少;占有的資源少就意味者缺乏能力;沒有能力的人是不會有選擇的自由的。
這次培訓收獲很多,但更重要的是意識到了自身的差距和不足。總結是培訓的終點,同時也是學習的起點。學海無涯,貴在“持之以恒,學以致用”!
3、銀行工作述職報告例文
轉眼一年時間已過半,回顧過去一季度中的工作,有進步也有不足,從中也學到了許多知識。主要方面總結成以下幾點:
一、與時俱進,不斷增強個人政治修養(yǎng)
我一貫熱愛社會主義祖國,擁護的領導,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。通過學習,使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識,進一步領會到為人民服務的根本宗旨和科學發(fā)展觀的精神實質。學習也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神,在日常工作中從一點一滴做起。
二、立足本崗位,努力學習來提高服務質量
由于我是一名前臺員工,所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關鍵。通過這幾年的前臺工作,使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務質量的經驗——堅持原則,嚴格按照人民銀行、聯(lián)社制定的各項規(guī)章制度執(zhí)行,做到不違規(guī)操作,遇到客戶提出的不合理要求,不辦理有損銀行利益的業(yè)務;遇到客戶著急的業(yè)務,從不拖延;當客戶前來詢問業(yè)務時,能夠認真細致不厭其煩的耐心講解,作到“急客戶之所急,想客戶之所想”,真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務使越來越多的企業(yè)與我社建立的良好的關系。另外,過去半年的工作,我看到了自己的進步,同時也看到了不足之處。所以我利用業(yè)余時間,多學習一些知識,提高自身的科學理論水平,上半年我通過了銀行從業(yè)人員資格認證的基礎知識考試。平時也常利用網絡了解國際形勢和國內外大事,開闊了視野,豐富了知識。在今后的工作中,要把業(yè)務理論知識更充分的應用到實際工作當中去,進一步提高自己的業(yè)務水平。
三、工作積極主動,團結同志,互相幫助
作為一名普通員工,我在日常工作中始終抱著一個信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。上半年,我從四墩子調回新橋信用社,雖然有心理準備,但每天大負荷,使我每天回到家都感到十分疲憊。盡管如此,我在工作中,還是時刻嚴格要求自己,認真完成領導交給的各項工作。
下一季度,我將在做好本職工作的同時,要從本單位的利益出發(fā),吸納更多的存款,為新橋信用社的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻自己的微薄之力。
4、銷售述職報告范文優(yōu)秀例文整合
時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,已成為歷史的20__年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20__年對于白酒界來講是個多事之秋,雖然20__年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱,但整體經濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調整,也在業(yè)界引起了一段時間的騷動,緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令,對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、___和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨
一、負責區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析
(一)、業(yè)績回顧
1、年度總現(xiàn)金回款110萬,超額完成公司規(guī)定的任務;
2、成功開發(fā)了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作;
(二)、業(yè)績分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。主要原因有:
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于__市場的特殊性(地方保護)和后來經銷商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經銷商配合度太差,又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);
c、公司服務滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”,經銷商的“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量。
3、我公司在__已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,最終于__年__月份決定以__為核心運作__市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基矗。
二、個人的成長和不足
在公司領導和各位同事關心和支持下,__年我個人無論是在業(yè)務拓展、組織協(xié)調、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調整能力增強了;
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;
3、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、__市場
雖然地方保護嚴重些,但我們通過關系的協(xié)調,再加上市場運作上低調些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒――沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、__市場
雖然經銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經銷商,以至后來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。
3、__市場
__的市場基礎還是很好的,只是經銷商投入意識和公司管理太差,以致我們人撤走后,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:
(1)、沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴;
(2)、沒有在適當?shù)臅r候尋找合適的其他潛在優(yōu)質客戶作補充;
4、整個__年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!
四、__年以前的部分老市場的工作開展和問題處理
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導致__年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協(xié)商,以“___發(fā)展”為原則,采勸一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。
1、__:雖然公司有費用但必須再回款,以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解;
2、__:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售;
3、__:同__
4、__:尚未解決
通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。
五、“辦事處加經銷商”運作模式運作區(qū)域市場
根據公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑,真正體現(xiàn)“辦事處加經銷商”運作的功效,但必須符合以下條件:
1、市場環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護過于嚴重、地方就太強等;
2、經銷商的質量一定要好,比如“實力、網絡、配送、配合度”等;
辦事處運作的具體事宜:
1、管理辦事處化,人員本土化;
2、產品大眾化,主要定位為中檔消費人群;
3、運作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶;
4、重點扶持一級商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;
六、對公司的幾點建議
1、加強產品方面的硬件投入,產品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺;
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場;
4、注重品牌形象的塑造。
總之20__年的功也好過也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的20__年,站在20__年的門檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!
5、銀行工作述職報告優(yōu)秀例文
時光荏苒,一年的時間轉瞬即逝?;厥准磳⑦^去的20_年,有領導的關心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工,但是經過努力,我今年的業(yè)績從年初的個人存款__多萬增加到現(xiàn)在的__多萬,凈增__多萬,已經成為支行攬儲方面業(yè)績第一名?,F(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結:
一、加強學習,提升自身素質
一年來,我能夠認真學習銀行方面的業(yè)務知識,不斷提高自己的理論素質和業(yè)務能力。在學習的過程中,我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
二、開拓創(chuàng)新,尋找新的市場增長點
只有不斷開發(fā)優(yōu)質客戶,擴展業(yè)務,增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關系網,與拆遷公司建立聯(lián)系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶,幫助客戶理財?shù)幕A上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。
三、忠誠執(zhí)著,為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責
銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學習、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂,他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續(xù)努力,用我的成績實踐自己當初的暢想,也打消家人的顧慮。
新的一年里,我為自己制定了新的目標,為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。
1、業(yè)務方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫,既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務,又要及時掌握新興業(yè)務;既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務的能力;既要學習自己職責范圍內的專業(yè)知識,也要主動了解銀行的貸款、存款、結算等其他領域的相關知識。
2、素質方面。養(yǎng)成強烈的責任意識和服務意識,認真對待每一位顧客。嚴格要求自己,作風正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象。
3、心理方面。不斷經受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標。
明年,我的業(yè)績目標是個人存款到達1個億。我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責、盡心盡力,自己成長的同時,為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻。
6、銀行工作述職報告優(yōu)秀例文
自我參加工作到現(xiàn)在,已經經過了一年的時間,這段時間里,在各級領導的指導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,我在思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高。
在見習期間,我一直嚴格要求自己,遵守銀行的各項規(guī)章制度,盡心盡力地履行自己的工作職責,認真及時地做好每一項工作任務。
我先后參加了保險代理人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試,并取得了保險代理從業(yè)資格證和反假證書,在平時,我苦練點鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功,虛心學習,勤學好問,并認真做好筆記。
我從一名普通柜員做起,努力學習操作技能,拓展業(yè)務知識,不斷積累工作經驗,從第一天正式上柜臺時的依葫蘆畫瓢、謹小慎微,再到如今能熟練操作、從容的接待客戶,每一天我都努力做到比前一天更好。
作為一名窗口行業(yè)的員工,我深知竭誠服務的重要性,秉持著“以客戶為中心”的理念,我堅持為每一個客戶提供方便、快捷、準確的服務,而客戶的每一句謝謝,都是我繼續(xù)努力下去的動力。
在這一年的時間里,我從普通柜員的崗位學起,現(xiàn)已基本掌握了高級柜員的操作和知識,目前正接手對公復核的崗位工作。我想,這不僅是領導對我這一年工作成果的肯定,更是對我本身的一種認可。在今后的日子里,我將繼續(xù)磨煉自己,并以飽滿的精神狀態(tài),迎接新的挑戰(zhàn)。
7、離任述職報告優(yōu)秀參考例文
本人自20_年7月至2017年8月任_校長。在任校長的8年里,本人強化師德師風學習,踐行“三個代表”重要思想,堅持服務理念,注重學校管理,堂堂正正做人,坦坦蕩蕩做事,扎扎實實工作,兢兢業(yè)業(yè)施教,始終以一個共產黨員的標準嚴格要求自己,時時處處以身作則,嚴于律已,恪盡職守,教書育人,為辦好人民群眾滿意的學校而不懈努力。尤其在校務、財務管理上做到了公開、公正,切實加強自身廉政建設,落實經濟責任,嚴格執(zhí)行經費支出和財務管理制度,不斷提高經費使用效益,處處為學校著想,點點為師生著想,為學校發(fā)展鞠躬盡瘁,為集體事業(yè)盡職盡責,不走人情,不謀私利,無愧于人,無愧于心。
一、規(guī)范辦學,依法治校
堅決執(zhí)行上級部門制定的各項規(guī)定,這是我一貫堅持的原則。在行風建設、規(guī)范辦學行為和經費支出、廉政自律等方面我堅決按規(guī)定和要求,正確行使自己的權力,無違規(guī)操作行為。通過自己的努力,做到用嚴謹?shù)闹涡B(tài)度去影響教師,用高尚的人格魅力凝聚教師。勤為先、廉為本,學校經費我能堅持按財務政策嚴格把關,實支實用。
二、班子團結,形成合力
擔任NYZX校長職務8年來,我自己認為最大的優(yōu)勢是充分信任我的班子成員,形成了學校管理的合力。我們一起自覺接受教職工的監(jiān)督,做到團結協(xié)作,相互理解、相互支持、相互配合,心情愉悅地工作;重大事提交班子會和行政例會集體討論決定,涉及教職工切身利益的事情,堅持做到反復醞釀、多方聽取意見,由教代會通過后再執(zhí)行。班子成員團結協(xié)作、默契配合、創(chuàng)新求實;心往一處想、話往一處講、勁往一處使,構建和諧的校園人際關系。
三、財務制度,健全可行。
制度是一切工作的保障。為了使學校的財務管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學化,我任職之初,就與財務室的同志們一起對學校原制定的財務管理制度進行修訂、補充、完善,使學校的財務制度更具針對性、可行性、可操作性,通過對財務制度的修訂完善,為學校的財務管理工作規(guī)范化、細節(jié)化、上水平、上臺階提供了強有力的保障。
四、民主理財,管理規(guī)范。
八年來,學校堅決執(zhí)行收支兩條線,堅持政務、財務兩公開,嚴格財務制度,落實一支筆制度,勤儉節(jié)約,用好學校的每一分錢,只要能將就著用的物品決不遺棄買新,可有可無的盡量不支,不十分需要的堅決不支,不亂簽條,不亂購物,不違規(guī)發(fā)補助、福利。每年年終學校都進行財務決算,
將一年的收支情況經工會的財務小組核算后向全校教職工公示。
凡需采購的物品、工程招標和服務,嚴格執(zhí)行民主集中制,較大的基建項目經班子集體研究,報上級領導部門按程序招投標、審計,重大事務由班子討論決定,并予以公示,自覺接受群眾監(jiān)督。
強化固定資產管理。為加強這方面管理,我在平時的開支報銷工作中,對那些該記入固定資產的都提醒、督促經辦人及時進行固定資產登記,并不定期到財務室對校產進行核對,通過清查盤點,及時發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞,妥善處理和解決管理中出現(xiàn)的各種問題,確保了固定資產的安全和完整。
五、廉潔自律,坦城做人
本人能認真落實黨風廉政責任制的要求,提高防腐防變能力,以“一身正氣,兩袖清風”為標準,做到嚴格各項紀律,時刻警醒,全力促進廉潔從政氛圍形成,始終堅持廉潔奉公勤懇為校、清正廉明奉獻為公,印證了一名合格共產黨員的誓言。以身正人,以廉昭人,時時嚴格要求自己,勤政為工,不謀私利。
我還注重把廉政建設理論學習同政治理論學習有機結合起來,常念“緊箍咒”,早打“預防針”,澆注“防腐劑”,促使自己始終按照“為校、務實、清廉”的標準,嚴格要求自己,把精力集中在研究和解決實際問題上,把功夫用在抓好工作思路與措施的落實上,以實際行動杜絕以權謀私現(xiàn)象的發(fā)生。
八年來,我與全校教職員工一起為我們學校的發(fā)展默默地貢獻著自己的智慧和汗水,取得了一定的成績和進步。展望未來,我相信學校在新一屆領導班子的帶領下,一定會創(chuàng)新工作思路和工作方法,開展卓有成效的工作,使學校的各項工作得到又好又快的發(fā)展。
8、離任述職報告優(yōu)秀參考例文
一、善于學習,不斷充實自己
能夠認真學習“三個代表”的重要思想,深刻理解“三個代表”的重要精神。通過學習把“三個代表”的重要思想貫穿于人大工作實踐中去,不斷夯實自己的理論功底,力求理論知識“深”。自從組工干部轉位到人大工作后,堅持不斷地學習法律、法規(guī)知識和人大工作的業(yè)務知識,努力夯實自己的業(yè)務功底,力求業(yè)務知識 “精”。同時,能利用業(yè)余時間努力學習科學技術知識,不斷夯實自己的知識功底,力求科學知識面“寬”。在學習的方法上,我主要采用以下三種來加快新知識的占有量。一是電腦“充電”。二是書海求知。三是媒體了解。有人講“勞動工具使人手延伸,汽車輪子使人腿延伸,電腦機器使人腦延伸”,這確實是真理。我利用電腦成功地獲取了許多科學知識、商海知識、工作知識。書永遠離不開我的生活,我每天堅持看書不少于三十分鐘時間,單位發(fā)的雜志、自己訂的報刊,全部都要瀏覽一遍。我每天進家門的第一件事就是看電視,就好象吃飯一樣,天天堅持。有播種就有收獲,通過學習使我開闊了視野,豐富了知識,覺得生活很充實。同時也促進了自己在更高層次抓工作的自覺性。學會了使用“上者為閑、能者居中,工者居下、智者在側”的管理經典。近年來我寫了許多論文,比如《企業(yè)轉制后黨建工作的調查與思考》、《街道、居委會黨建工作的現(xiàn)狀及其對策》、《深刻理解“三個代表”的重要精神,努力實踐“三個代表”的重要思想》等文章。雖然質量不高,但我感到滿足。我曾經對同事說過,一個人不可能用一門知識,一種技能在一個崗位上工作一輩子,所以一定要學一門、懂二門、精三門。努力把自己鍛煉成為會講、會寫、會做的新時代新型領導干部。
二、善于調研,不斷豐富自己
首先我在工作中能放下“架子”。從小學生做起,虛心拜群眾為師,不斷豐富自己的實踐經驗。經常下基層搞調研,不斷掌握群眾的心態(tài),解決基層的難題。二是能脫掉“鞋子”??朔鹿诔摹凹澥俊憋L度,經常走農家、跑田頭、下車間與群眾和職工聯(lián)成一片。三是甩掉“本子”。指導農村工作,特別是自己所聯(lián)系的村,對暴露出來的新情況、新問題做到有問必答,努力解決工作中的矛盾和難題。
三、嚴于律已,不斷完善自己
人的一生是有限的,碌碌無為、平平庸庸是一生;輕薄浮躁、以權謀私、腐化墮落是一生;艱苦奮斗、無私奉獻、拼搏進取也是一生。近年來,我能自覺用好手中的權,我曾經說過:一個黨員代表一面旗幟,一個支部代表一盞明燈,那么一個領導干部就代表一種責任。責任重于泰山,事業(yè)高于一切,人們常說“人大是頭頂國徽、腳踩國土、心系百姓、手拿著印把子、屁股坐著硬凳子、其實是個空架子”,這話是片面的,當一個人的靈魂扭曲,心態(tài)失衡時,他會不擇手段地去賺錢、撈錢,甚至違法犯罪。有的領導干部片面地認為:上級是權力的源泉。產生“趨上”心態(tài),以上為本,唯上是從;自己是權力的土壤。考核測評,過關斬將,認為權力的取得歸根結底是靠自己的奮斗,因此就產生了“一朝權在手,便把名利撈”的思想;機遇是權力的太陽。當官不靠天不靠地,就靠自己的好運氣,把機遇極端化,掌權之后,就不可一世,橫行霸道,濫用職權,循私舞弊。我常常想, “對別人要多一份寬容,多一份愛心;對自己要多一份謹慎,多一份戒心”,堂堂正正做人,清清白白為官,認認真真做事,踏踏實實工作??朔欠N“不去賭場和情場,撞鐘也是好和尚”的思想,常思貪欲之害,常除非分之想,常懷律已之心。記得有一位犯錯誤的領導干部在反省時說過:“只有經受寒冷的人,才身感太陽的溫暖;只有失去自由的人,才懂得自由的可愛;粗茶淡飯不是虧,平平安安才是福。”這幾句話,他將時刻警示著我的言行,也將永遠鞭策著我的人生。
四、勇于實踐,不斷提高自己
勇于實踐首要的是轉變作風,狠抓落實。雖然我做人大工作時間不長,但是在同事們身上使我學到了書本上學不到的知識,同事們的經驗和經典、工作方法和作風,促使我勇敢地運用到工作實踐中去,努力營造好自己的樣板工程,找準人大工作的著力點,消除工作中的盲點和誤區(qū),經??偨Y經驗,把握規(guī)律,提高工作的預見性,確保人大工作與時俱進,做到內容創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,從而使我鎮(zhèn)的人大工作年年走在全縣的前面,深得上級人大的一致好評。
也許我今天的述職使大家不能滿意,因為在新形勢下,同志們對我們領導干部的要求也更高了,況且在過去的幾年里,本人存在的問題也較多。比如,學習抓得還不夠緊,工作方法也欠妥。由于身體等原因下基層比較少,解決實際問題的能力還偏弱。今后不論進入領導班子也好,還是當一般干部也好,一定要發(fā)揚成績,克服缺點,決心在以下幾方面去努力:
一、強化學習意識,不斷提高自己的理論水平。在學習的指導思想上,要樹立一個“高”字,高標準、高質量、高要求地去學習,只有堅持高起點,才會產生高水平。在學習的態(tài)度上,講究一個“勤”字,使自己成為樂于學習、善于學習的主流和排頭兵。在學習的內容上,要明確一個“博”字,要博學多才,廣泛涉獵,多方求索,努力構筑自己的知識體系。在學習的方法上把握一個“實”字,一定要學以致用,把學到的知識運用到實踐中去,想出新辦法,謀出新點子,積極嘗試,為領導提供決策服務。
二、要強化責任意識,不斷開創(chuàng)工作新局面。工作是我人生追求的最大目標。我一定要勤奮工作、扎實工作,平時要做到:蹲三村。蹲三村指的是富裕村、貧困村、后進村。走三戶。走戶不能光走富裕戶,還要走貧困戶、保障戶,以及“三老戶”(老黨員、老干部、老先進);查三房。指的是:危房、茅草房和泥石房;促三強。力爭使自己聯(lián)系的村有一個強班子、強隊伍、強基礎。
三、要強化團結意識,維護班子的整體利益。正確處理好整體與局部、長遠與眼前、組織與個人的關系,自覺維護團結,要有“班長”意識,在“班長”的領導下開展工作,要有“角色”意識,擺正自己的位子,搭好臺、演好戲。要有“團隊”意識,以大局為重,事業(yè)為重。要有“推功攬過”的胸懷,寬以待人,同舟共濟,團結一致向前看,齊心協(xié)力謀發(fā)展。正確對待組織,正確對待同事,正確對待自己。
最后我想用四句話作為我今后努力的方向:一、思想要與時俱進;二、工作要開拓創(chuàng)新;三、知識要更新?lián)Q代;四、作風要腳踏實地。
9、離任述職報告優(yōu)秀參考例文
尊敬的各位領導、各位同志:
任期內,我始終做到思路清晰,主次分明,整體聯(lián)動,協(xié)調推進,加大工作力度,從點到線,從線到面,全面構建商務工作新格局。
一、創(chuàng)新思路,招商引資成效明顯
一是營造招商氛圍。牢固樹立“項目為我,我為項目”的招商理念,營造親商、助商、安商、招商的良好氛圍,加大了招商引資宣傳力度,定期編印《招商動態(tài)》,及時通報各單位招商引資任務完成情況,推廣好的典型,好的經驗,宣傳典型事例,促進各單位招商工作快速發(fā)展。同時配合縣委、縣政府加強督促檢查,對項目及時跟蹤督查督辦,形成人人是主體,人人是環(huán)境,人人有責任的工作格局。招商引資是我縣從農業(yè)大縣向經濟強縣跨越的重要舉措,我們創(chuàng)新思路,開創(chuàng)性地開展工作。二是夯實招商基礎。我們充分依托鄰近_市區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢和自身資源比較優(yōu)勢,出臺招商引資優(yōu)惠政策。實行項目臺帳管理制度,一月一登記,一季一調度,及時核查掌握項目的進展落實情況;建立招商項目庫和客戶庫,編印《投資指南》,精心包裝招商項目86個。三是創(chuàng)新招商方式。緊緊抓住大項目、好項目,對重點地區(qū)、重點客商、重點項目,組織小分隊上門招商。
建立全縣招商引資網站,在網上發(fā)布招商信息,積極參加省市組織的“湘洽會”、“珠洽會”、“深洽周”、“中博會”、“農博會”、“東洽周”、“港洽周”等經貿活動,廣泛宣傳推介我縣優(yōu)勢,發(fā)動老板引老板、朋友引朋友、老鄉(xiāng)引老鄉(xiāng),形成連鎖式招商,收到了良好的效果。四是創(chuàng)優(yōu)服務質量。實行重大項目手續(xù)全程代辦制,如澳門新中源集團投資8億元的衡利豐陶瓷,單位派專人用5天時間把項目工商注冊、稅務登記、外匯準入、質監(jiān)代碼等手續(xù)辦妥。為營造優(yōu)良的投資環(huán)境,建立重點跟蹤服務制度,對落戶項目實行“保姆式”的跟蹤服務,設立客商投訴熱線。
實施“五個一”的招商機制,積極為在談在建項目落實優(yōu)惠政策,協(xié)調解決征地、拆遷、供水、供電等矛盾和問題,及時建議縣委、縣政府開展項目周邊環(huán)境專項整治活動,嚴厲打擊阻工、鬧事、強買強賣等各種違法活動,客商普遍反映我縣投資環(huán)境有較大改善。由于我們積極為已簽約的、已開工建設的項目搞好服務,近幾年來,項目履約率、開工率、投產率、登記率明顯提高。
20_年8月-20_年12月,全縣審批外資項目41個,實際到位資金10270萬美元;引進內資項目387個,實際到位資金112億元。三年多時間內,招商引資項目和到位資金比前20年的總和還要多,招商引資項目的數(shù)量逐年增加,質量進一步提升,結構進一步優(yōu)化。上億元的項目有16個,如澳門新中源集團投資8億元的衡利豐陶瓷,項目投產后產值可達10億元以上;福建三安集團投資12個億元的關市三安鐵礦,投產后年產值可達10億元;江西新凱工貿投資2.5億元的新雁礦業(yè),年產值可達5億元;浙江客商投資5億元的怡農生態(tài)農牧發(fā)展有限公司,投產后產值要達8億元以上;另有投資3億元的恒生制藥,投資3億元的萬源湖旅游開發(fā),投資2億元的岣嶁峰旅游開發(fā),投資20_萬美元的得陽鞋業(yè),投資5億元的凱迪綠色能源開發(fā)等。5000萬元至1億元的項目有55個,已經建成投產的項目有韶峰水泥、同皓電子、飛翔電子、飛利達鞋業(yè)、天和錳業(yè)、文杰礦業(yè)、隆裕鋅業(yè)、云天鍋爐、蒸陽建材大市場、江山中英文學校等。其中衡利豐陶瓷、恒生制藥兩企業(yè)被列入全省新型工業(yè)化重點企業(yè),一大批大項目,好項目已成為我縣縣域經濟新的增長點,已打造了我縣陶瓷、冶煉加工、醫(yī)藥、建材、食品、化工、電子等主導產業(yè),十里工業(yè)長廊已初具規(guī)模。
二、突出重點,商貿流通成績斐然
商貿流通是縣域經濟的血液和命脈,隨著商貿流通工作職能的進一步轉換,我們堅持高起點、高標準、有重點地做好商貿流通工作。20_年底全縣社會消費品零售總額達36.2億元,年平均增長幅度為14%,全縣集貿市場成交額達8.68億元,年平均增長幅度為16%,商貿流通業(yè)日趨活躍。
一是深化商貿流通企業(yè)改革。對歸口管理的65個商貿企業(yè)進行全方位改制,已有42家企業(yè)改制完畢,3000余名職工得到妥善安置,提高了商貿企業(yè)的市場競爭力。在處理糧食、棉麻、五交化、生資公司等企業(yè)改制矛盾和糾紛中,我親自帶隊協(xié)調,親臨工作一線,及時化解矛盾,維護了大局穩(wěn)定,保證了改制的穩(wěn)步推進。
二是實施“萬村千鄉(xiāng)”市場工程。在全縣發(fā)展連鎖配送企業(yè)3家,鄉(xiāng)級農家店27家,村級農家店686家,形成以縣城為中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)店為骨干、村級店為依托的縣、鄉(xiāng)、村三級農資、日用消費品連鎖配送網絡,20_年,迎來了全省“萬村千鄉(xiāng)”市場工程建設現(xiàn)場會在我縣召開。同時引進資金,在縣城和幾個主要建制鎮(zhèn)興建大中型現(xiàn)代物流超市,滿足消費者的不同需求。
三是推行“放心肉”、“平價肉”工程。全面貫徹國務院《生豬屠宰管理條例》和《湖南省生豬屠宰管理條例》,20_年12月啟動了縣城生豬定點屠宰,按照“定點屠宰、集中檢疫、行業(yè)管理、業(yè)主經營、自負盈虧”的管理模式,建有城東、城西屠宰場。20_年底全面推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)生豬定點屠宰,26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)已有17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)啟動運行。加大了依法打擊力度,成立了聯(lián)合執(zhí)法稽查隊,取締私屠濫宰場點23起,查處生豬違法案例130余起,查獲病死毒豬肉共計6328公斤。針對我縣20_、20_年發(fā)生的生豬混合感染疫情和20_年發(fā)生的高致病性豬藍耳病疫情,制訂了防控工作方案,加大了集中打擊力度,對餐飲行業(yè)、集體伙食單位、超市、賓館、學校等加工用肉單位進行暗訪排查,控制了疫情的蔓延和擴散,保障了人民群眾吃上“放心肉”。為規(guī)范定點屠宰管理,積極向縣委、縣政府匯報,將定點屠宰工作提請政府常務會議研究,成立了縣畜禽屠宰管理辦公室,同時起草并以縣政府名義下發(fā)了《_縣生豬屠宰管理辦法》。為平抑市場肉價,在城東、城西市場和富昌超市設立放心肉平價銷售示范店。將生豬屠宰管理政策法律編印成小冊子發(fā)放到領導、群眾、屠商手中,開展法規(guī)宣傳和咨詢,提高了老百姓對定點屠宰工作的認識。
四是啟動家電下鄉(xiāng)工作。為擴大需求,拉動消費,20_年10月份開始積極做好家電下鄉(xiāng)的宣傳、布點、調查、摸底等前期準備工作,至20_年底,全縣26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)已設立家電下鄉(xiāng)指定店68個,銷售家電下鄉(xiāng)產品3265件,拉動消費10萬余元。
五是加強市場建設和監(jiān)管。全面規(guī)劃全縣綜合農貿市場和專業(yè)批發(fā)市場,建立市場準入制度,興建、擴建專業(yè)市場5個。消滅了馬路市場。通過招商引資引進了浙江客商投資6000萬元興建高標準建材專業(yè)市場。啟動了成品油、酒類、報廢汽車等市場管理,開展了專項整治活動,全面規(guī)范成品油市場和酒類市場,打擊非法經營,維護消費者利益。成立了衡利報廢車回收拆解有限公司和易群再生有限公司,較好地規(guī)范了報廢汽車市場管理,防止潲水油流入餐桌。及時處理應急事項,20_年6-7月,受國際原油價格上漲等多種因素影響,我縣出現(xiàn)柴油供應緊張狀況,商務局牽頭組織工商、公安、交警等職能部門迅速啟動石油供應應急預案,對柴油實行據實限量憑卡供應,杜絕了安全事故發(fā)生,確保全縣成品油市場的有序運行。20_年1月冰凍災害期間,縣商務局迅速啟動豬肉、日常生活必需品等應急方案,我親自帶隊冒嚴寒迎風雪組織豬源,確保豬肉不漲價,既滿足了市場需求,又保證了肉品質量。
六是狠抓勞務輸出。我縣是農業(yè)大縣,勞動力資源豐富,為拓寬農民增收渠道,建設新農村,20_年縣商務局成立了縣外派勞務服務中心,與各地的外派勞務公司建立良好的伙伴關系,大力開展勞務輸出業(yè)務,積極爭取省市支持,被省商務廳定為全省“外派勞務基地縣”,縣職業(yè)中專被定為全省外派勞務培訓基地。
三年多時間內培訓各種農民工1500余人,外派勞務人員426人,為拓展就業(yè)渠道,密切對外聯(lián)系,增加農民收入開辟了一條新的途徑。20_年縣商務局被省商務廳推薦為全國外派勞務基地縣,正待國家商務部批準。七是大力發(fā)展社會商業(yè)。三年多時間內,縣城新增投資100萬以上社會商業(yè)51家,投資500萬元以上社會商業(yè)6家,投資20_萬的蒸陽神龍賓館已成為政府接待和社會消費的亮點,安邦農資、安邦農業(yè),煙花炮竹等民營企業(yè)進一步做大做強。富森、泰陽、紅雙喜、老娘貴賓樓、金帝、美多利足浴等為代表的商貿流通服務業(yè)生意紅火。
三、樹立形象,文明創(chuàng)建有聲有色
“文明創(chuàng)建沒有最好,只有更好?!蔽覀兏鶕蝿葑兓?,不斷調整文明創(chuàng)建內容,把抓素質、樹形象作為文明創(chuàng)建的重點,努力開創(chuàng)物質文明、政治文明、精神文明的新局面。
(一)抓好班子,帶好隊伍,樹立商務良好形象
一是加強組織建設。我從上任開始,就注重班子建設,在局班子自身建設上通過落實各項管理制度,對局班子成員的思想、作風、紀律進行了全方位約束。同時改進領導方法,引導大家不斷加強學習,努力提高領導藝術和領導水平,進一步增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在中層干部建設上我以機構改革為契機,調整科室人員使其知識結構、專業(yè)結構得到最大的優(yōu)化,大大提高了中層干部的整體水平和素質。在一般干部調整上,我盡力做到促進人員合理流動,實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置,通過堅持不懈的加強班子和隊伍建設,為全縣商務事業(yè)的發(fā)展提供了強有力的組織保障。
二是加強作風建設。在全局開展“給一張笑臉、遞一杯熱茶、做一件實事、保一份滿意”的“四個一”活動,嚴格遵守社會公德和公務員行為規(guī)范,提速工作過程,提高工作質量,做到隨到隨辦、急事急辦、特事特辦,認真履行《商務為民公約》,局班子以身作則和優(yōu)良的工作作風,為全局工作人員樹立了榜樣,工作上一呼百應,力爭上游,形成了勇于創(chuàng)新、爭創(chuàng)一流的團隊精神。
三是加強行業(yè)管理。充分發(fā)揮商務口牽頭、指導、管理、監(jiān)督、協(xié)調、服務作用,促進了歸口單位的和諧發(fā)展。
四是強化基礎設施建設。任期內,改善了辦公環(huán)境,裝修了辦公室,購置了辦公桌椅,每間辦公室均添置了空調、電腦,購買了小車,固定資產得以增值,樹立了較好的商務形象。
(二)規(guī)范執(zhí)法,理順管理,促進商務健康發(fā)展
商務局涉及執(zhí)法領域多,為規(guī)范執(zhí)法,我堅持從基礎抓起,逐步推進規(guī)范管理和行政執(zhí)法工作。一是加強法律法規(guī)清理,明確執(zhí)法依據。將行政許可、行政處罰的事項、標準、依據等以及各股室的主要職責、辦事內容和程序、服務承諾等內容在衡陽商務網、縣政府信息公開網上公布,簡化辦事程序,提高行政效率,接受群眾監(jiān)督。二是強化培訓,提高素質。按照要求,安排組織專業(yè)人員參加了執(zhí)法學習培訓,全局人員均辦理了《行政執(zhí)法證》;三是加強學習,規(guī)范執(zhí)法行為。利用每周五學習時間,認真組織機關干部學習《行政許可法》、《行政處罰法》、《湖南省行政程序規(guī)定》等相關的商務法律法規(guī)。通過自學和輔導相結合的方式,提高了執(zhí)法者的素質,規(guī)范執(zhí)法行為,在執(zhí)法過程中堅持文明執(zhí)法,亮證執(zhí)法。我任期內未發(fā)生一起因商務執(zhí)法引起的社會矛盾和糾紛。
(三)廉潔自律,規(guī)范守紀,互融共進勤政廉政
在加強勤政廉潔建設中,我始終堅持了三個觀點:一是堅持黨風廉政建設與商務工作的統(tǒng)一性。從本質上認識黨風廉政建設與對商務中心工作的促進,從而增強黨風廉政建設的自覺性;二是增強黨風廉政建設與履行職責的互融共進性。把黨風廉政建設作為履行職責的基本保證和重要基礎,要求班子成員和干部職工在履行職務和職責過程中自覺嚴于律已,維護黨風、政風、行風的純潔;三是堅持黨風廉政建設與工作實際的關聯(lián)性。加強黨風廉政建設的根本目的是為了規(guī)范“兩權”運行。
在整體工作部署上,我始終把黨風廉政建設當作商務局的工作上的一個重要環(huán)節(jié)、一同部署、一樣督辦檢查,在具體操作上,我力求做到帶頭守紀,以身作則:以“三律”約束自己,一是按守則自律。上級規(guī)定不準做的我堅決不做,上級要求達到的我盡力達到,不違章、不違紀、更不違法,力爭做一個稱職的帶頭人;二是用制度自律。我嚴格按縣委、縣政府及本局制定的廉政措施辦事,在各種重大問題上都經局黨組或局長辦公會研究決定,不搞“一言談”,力求秉公辦事。特別是在經濟問題上大的支出,都是經局長辦公會議決定;三是以“局長”自律。一局之長應該是本局干部職工的表率,三個文明建設的領頭雁,因此,我在考慮問題、處理事情當中,凡要求群眾做到的,自己先做到,不以“局長”自居,但以“局長”自律,講奉獻,珍惜黨和人民給予的榮譽和權力,較好的發(fā)揮了示范作用,促進了全系統(tǒng)黨風廉政建設工作的不斷加強。
回顧任職以來的履職經歷,我感到既充實,又欣慰,我和全體同志們一起并肩戰(zhàn)斗,不僅增進了了解,溝通了思想,建立了友誼,獲得了許多良師益友,也獲得了許多的啟示,工作能力也得到一定提高。概括起來有兩點啟示:一是靠信念成就事業(yè)。剛上任就感到擔子重,壓力大,矛盾多,困難大,但我堅信有組織的正確領導,班子的精誠團結,可以說,信念讓我成就了一些事情,而在事業(yè)推進的過程中又進一步堅定了信念,磨練了意志;二是靠工作統(tǒng)一思想。我深切感到,我在工作上做出的一些決策,從機構改革到機關管理和日常工作,存在一些正常的工作分歧,方方面面也有一些不同意見,但我及班子成員并沒有把精力耗在無謂的爭議上,而是在工作實踐中逐步加深認識,增強了解,最終達到共識,把各方面的積極性、創(chuàng)造性凝聚到一起。
述職人:_x
20_年x月x日