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1、消防文員個人工作總結(jié)
一、個人工作介紹
我在十年前曾作為一個專職消防隊員，為撲滅火災、扶危救難作出了貢獻，但同時，我也看到了不少人因思想麻痹、缺乏消防安全意識而導致悲劇。所以，我從專職消防隊員退役后，轉(zhuǎn)到消防文員工作，一直以來，我踏實工作，通過宣傳、檢查或者其他各類方法，提升社會各界、人民群眾的安全防火意識，消除了多處消防安全隱患，直接或間接教育了成千上萬名群眾關(guān)于防火或火災逃生等知識。
二、個人工作總結(jié)
(一)主要工作內(nèi)容及總結(jié)
1.負責社會單位戶籍化管理工作。戶籍化管理工作是消防安全預防與監(jiān)管的一種創(chuàng)新，將消防工作結(jié)合當前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應用，完善各類營業(yè)場所信息，對各場所進行“戶籍”登記，逐步錄入戶籍化系統(tǒng)，要求各場所定期進行自檢并在系統(tǒng)錄入檢查情況，消防管理人員監(jiān)督系統(tǒng)錄入情況，并對各場所進行抽查。我作為本項工作的主要負責人，積極與同事進行協(xié)調(diào)，實行每人負責一定數(shù)量的重點單位，定期跟蹤系統(tǒng)錄入情況，對于沒有及時錄入的單位進行電話督促、上門指導的形式督促信息錄入。根據(jù)各單位自檢錄入情況，及時將管理工作不到位、火災隱患嚴重的場所匯報至消防大隊的領(lǐng)導干部，并協(xié)助消防武警進行實地監(jiān)督檢查，督促高危場所及時整改火災隱患。 2.協(xié)助消防安全重點單位管理工作。消防安全重點單位管理工作是指消防安全監(jiān)督檢查人員根據(jù)《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，對符合相關(guān)條件界定的單位進行重點監(jiān)督管理。消防安全重點單位一旦發(fā)生火災，通常會伴有社會影響大、經(jīng)濟影響大、人員傷亡大、燒毀面積大等特點，所以日常對此類單位加強管理，防范于未然是非常重要的。在此項工作中，我一方面與各重點單位負責人或者消防安全管理人建立暢通、常態(tài)的聯(lián)系，能隨時向單位提供火災隱患整改建議，確保重點單位能及時解決問題;另一方面，根據(jù)消防安全重點單位防范火災的建設要求，對重點單位進行必要的場地改造以及對單位人員的進行宣傳教育，如成立兼職消防隊、建設宣傳培訓制度、做好培訓演練等記錄。讓重點單位具備防火條件、讓重點單位人員具備防火意識。
3.協(xié)助進行監(jiān)督檢查、查封處罰等執(zhí)法工作。在消防工作中，消防武警對社會單位進行監(jiān)督檢查、查封、處罰等執(zhí)法工作，而消防文職人員則從旁協(xié)助，如拍照取證、整理檔案、聯(lián)系單位、系統(tǒng)錄入等等。我每次協(xié)助進行執(zhí)法工作，都認真對待，既注重自己的工作形象，對待社會單位相關(guān)人員文明有禮;也注重自己的工作質(zhì)量，對待每一次拍攝、每一宗檔案都是一絲不茍，尤其對于專業(yè)用語、法律條款等我要求自己做到一字不差，反復檢查。
4.進行消防安全知識宣傳工作。根據(jù)全國消防安全宣傳工作的要求，結(jié)合自己所在崗位的特點，我積極參與各類消防安全宣傳工作。同時我在日常監(jiān)督、檢查中也注重向群眾宣傳消防知識，發(fā)放宣傳資料，利用通俗易懂的方式與群眾溝通消防法律法規(guī)，讓群眾理解消防工作，拉近了消防與民眾的距離。
(二)工作中遇到的問題
1.消防安全管理工作日新月異，自身知識已經(jīng)不能滿足當前工作的形勢。近幾年來，國家對消防安全管理工作要求越來越嚴格，而消防管理也不斷推出新形式、新方法，以前“一本消防法，一套工作手法”已經(jīng)不能滿足相關(guān)要求了，特別是消防管理中越來越多地應用到新技術(shù)，如微信公眾號、微博、聯(lián)網(wǎng)管控、電子戶籍等，我必須不斷學習，加快腳步，趕上時代的潮流，不斷充實自己、更新自己，
2.專業(yè)業(yè)務能力還需要提高。當前的文職工作要求更多的消防專業(yè)知識，涉及到法律法規(guī)、建筑規(guī)定、執(zhí)法規(guī)范等等，我在工作中雖然掌握到基本的應用，但對這些方面的內(nèi)容還是顯得生疏，不能深化應用，我必須加強這方面的學習，加深相關(guān)知識的認識，讓自己的消防管理工作得以深入、細致地開展。
3.宣傳工作未能取得突破。一直以來，消防宣傳工作似乎都沒有得到很好的重視。當前的消防安全宣傳多是應付式的，只為完成上級任務而宣傳，注重數(shù)量不注重質(zhì)量，所以宣傳成效從來沒有受到關(guān)注。當前宣傳手法可以有多種創(chuàng)新、多種嘗試，但還應當注重各種宣傳方法的成效對比，以便找到最有效率的方法。希望在以后的工作中，消防管理工作能夠?qū)ο腊踩麄鞲鼮橹匾暎瑢⑾佬麄骱捅O(jiān)督檢查都當做一項常態(tài)工作，且注重宣傳方法創(chuàng)新、宣傳效果的測量。
三、今后對自己工作的要求
(一)加強業(yè)務理論學習
消防相關(guān)的法律法規(guī)、執(zhí)法規(guī)定等等都是工作中常常會碰到的，今后自己必須通過不斷學習業(yè)務理論知識，用業(yè)務理論武裝自己，首先是自己勤于學習，不斷提高理論水平，通過學習，用學習體會和成果促進工作能力的提高。然后還要勤于實踐，不斷提高運用能力，真正使自己本職工作做到“干在實處”、“走在前列”。另外還要勤于總結(jié)，不論是失敗的還是成功的，都要常?？偨Y(jié)，不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題，以此提高工作質(zhì)量。
(二)關(guān)注消防管理工作動態(tài)，學習必要技能
當前消防管理工作非常注重創(chuàng)新，我一方面要不斷關(guān)注消防相關(guān)動態(tài)，以便跟上消防安全管理工作的潮流，也能更明確自身工作的方面;另一方面，對于工作中要求的新技能要積極學習，譬如關(guān)于微信公眾號的運營、官方微博發(fā)布消息的技巧等等，自己通過網(wǎng)絡或者培訓機構(gòu)主動學習，不被動地等待上級安排培訓。最后，在日常生活中也要關(guān)注、發(fā)掘一些可以應用到工作的創(chuàng)新形式或者方法。多留意多留心，爭取讓自己的工作具備創(chuàng)新的內(nèi)涵。
(三)探索消防安全宣傳工作模式
當前的消防安全宣傳工作形式比較單一，而且用于應付任務的元素更多。在今后的工作中，我將探索一些消防安全宣傳工作模式，一方面，收集聽取群眾意見，向群眾宣傳更貼近其生活、更符合其需求的消防安全知識;另一方面，開創(chuàng)發(fā)掘更多形式，以求吸引群眾參與，符合群眾品味，讓群眾能夠自愿接受消防安全教育。最后，希望能夠找到一種工作模式，讓自己當前工作與宣傳工作相結(jié)合，形成宣傳工作融入防火工作，防火工作體現(xiàn)宣傳效果的工作常態(tài)。
2、消防文員個人工作總結(jié)報告
辭舊迎新，從--年到--年，我也非常榮幸地成為--物業(yè)公司的正式員工。通過這一段時間以來與同事、領(lǐng)導一起工作學習以及配合，我深深感到了這個大家庭積極向上的氛圍，同時也感受到公司蓬勃發(fā)展的朝氣。 記得領(lǐng)導曾經(jīng)說過一句話“消防無小事”我現(xiàn)在深刻的理解了這句話的含義，確實如此!
作為物業(yè)公司的消防中控員，一定要以安全為宗旨，對于發(fā)現(xiàn)的每一個問題;處理的每一個事件，都必須認真積極對待，同樣一件事情不同的處理方式;不同的處理態(tài)度必然會出現(xiàn)一個截然不同的結(jié)果，我相信沒有什么事情是我們不能做或者做不到的，我們這個大家庭不斷的成長、不斷的積累經(jīng)驗，所需要的就是我們每個成員不懈的努力和辛勤的付出。 --業(yè)倡導的是“吃喝玩樂洗洗睡”的城市綜合體文化，在項目中規(guī)劃的㎡超市，公里布滿著各色美食店鋪的商街，兩棟獨立商業(yè)樓規(guī)劃的娛樂中心和影城或洗浴中心等等這些，成就我們一站式服務的生活理想，使居住在這里的每一戶業(yè)主，都能在家門口實現(xiàn)幾乎所有的高端生活需求。與此同時，五星級酒店的入駐，為項目的人氣和價值提升也提升也打下了堅定的基石。因此我們的中控、監(jiān)控變的尤為重要，而中控部作為一線管理部門肩負著林達海漁廣場的安防、消防則成為重中之重。我們的安防消防中控人員必須具有防患于未然的意識，在工作中勤于檢查，隨時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改問題，做好各項防范措施。我們部門圓滿的完成了公司領(lǐng)導下發(fā)的各項任務，比較好的完成了與各部門的配合，及時的去執(zhí)行，有效的防治了一些事件的發(fā)生，比如發(fā)現(xiàn)多次消防管道漏水，成功保障了各類活動安全有序的進行。 公司的各項規(guī)章制度也相繼出臺，完善了各部門的崗位職責、人事制度以及獎懲制度，指紋考勤管理等，都充分的體現(xiàn)了一個公司的制度化管理。我們中控部做了不少的工作，完成了不少的任務，但是我們也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些問題:1:個別人存在換班過于頻繁的問題。 2：當值期間有員工忘記換工服的問題。 3：夜值期間有個別人喝酒的問題。針對以上這些不足我們建議做出以下整改： 1：加強員工的工作指導，引導其正確有效的工作方法，認真的做好各崗位的崗位職責培訓以及督查工作。熟練應用消防七條和四個能力。2：準確掌握每個隊員的工作態(tài)度，及時幫助隊員調(diào)整工作心態(tài)。 3：加強落實各項公司規(guī)章制度，嚴格按制度操作，做到正真的公平公正。 我相信通過我們所有人員的共同努力，我們的明天會更美好，我們的公司將會越來越壯大。
3、消防文員個人工作總結(jié)報告
時光飛逝，春去冬來，--年即將過去，嶄新的--年即將到來，回顧過去的一年在物業(yè)管理處和保安部的統(tǒng)一部署和領(lǐng)導下，本班人員克服了人員流動性大且人員業(yè)務技能不強的不利因素，保證了消防工作的順利進行;在工作中全面落實“預防為主、防消結(jié)合”的方針，以徹底整治火災隱患為指導思想，圍繞建筑消防管理的四個能力(能檢查整改火災隱患;能撲救初起火災;能組織疏散逃生;能組織宣傳教育。)開展工作，同時還肩負著威尼斯廣場的監(jiān)控錄像管理;在這一年里以高度的責任心和使命感園滿地完成了上級賦予的各項工作任務?，F(xiàn)將我全年的消防、監(jiān)控的管理工作情況總結(jié)如下;
一 日常工作;
1 消防、監(jiān)控中心實行24小時專人值斑制度，保證消防、監(jiān)控以及門磁系統(tǒng)的正常運行。 2 對系統(tǒng)所出現(xiàn)的誤報、故障進行排查處理，處理不了的通知相關(guān)的單位安排人員維修并跟進
維修，做好相關(guān)記錄。
3 消防中心當值員交接班清點物品移交，查看設備的運行狀態(tài)并對設備進行自檢。 4 巡邏員每個班次檢查安全通道和出口的暢通、應急照明設施的完好、消防重要設備間聯(lián)動控
制裝置消防用電配電柜箱開關(guān)、消防水沲水位、儀表指針是否正常實施檢查、所有供水供氣閥門的壯態(tài)實施檢查;查看外圍設備是否完好以及裝修單位的安全防火作業(yè)狀況。 5 加強各商戶樓層的監(jiān)管，核實跟進進入無租層維修作業(yè)單位的出入。
6 記錄當日當值時重要事項。
7 管理處為了把消防巡查工作做得更好、于11月份管理處組織各部門人員對各商戶防火檢查
將存在的消防隱患知會商戶負責人跟進處理。
二 設備的維護、保養(yǎng)
1 消防系統(tǒng);大廈消防系統(tǒng)由泰昌消防維保公司07年維保至今，d區(qū)--年4月份開始已由
泰昌維保公司維保負責;寫字樓消防系統(tǒng)從--年4月份起已由泰昌維保公司維保，按照建筑消防維保要求，每月均要對系統(tǒng)中的聯(lián)動設備進行保養(yǎng)測試工作，每個季度都要對系統(tǒng)進行全面測試。對存在的問題限期進行修復。并做好每一次的保養(yǎng)、維修和測試記錄。系統(tǒng)出現(xiàn)問題均聯(lián)系其公司負責人安排人員到現(xiàn)場檢修。均將每一次問題和維修情況詳細記錄存
本廣場消防栓系統(tǒng)在建筑物外有180多個消防栓并配有消防箱日曬雨淋箱體生銹，標示 損壞本人組織本班人員上漆維護保養(yǎng)并落實標示相關(guān)事宜。
2 監(jiān)控、門磁系統(tǒng);大廈、寫字樓監(jiān)控系統(tǒng)均由科源安裝，系統(tǒng)的維護保養(yǎng)均由該公司負責。
本人制定表格并不斷更新將系統(tǒng)每一次出現(xiàn)的故障記錄在案，并跟進修復過程的詳細情況。保證監(jiān)控、門磁系統(tǒng)的的正常運行。為了提高工作效率，本人將監(jiān)控、門磁系統(tǒng)所對應的現(xiàn)場位置和監(jiān)控點打印成表格張貼崗位上并不斷更新使當值崗位人員能準確無誤的找到故障點的現(xiàn)場位置，能更好更快的完成對系統(tǒng)的操作和對突發(fā)性事件的跟進處理，提高工作效率。由于本廣場監(jiān)控系統(tǒng)部份高速球安裝至今近9年無論是線路與球機均異常，將此情況報告主管部門落實相關(guān)事宜本人現(xiàn)場跟進科源維保單位落實已恢復達到無視頻號的畫面為零。
4、消防文員個人工作總結(jié)報告
(一)消防安全方面
全年度我部每日對賣場進行防火巡查，主要針對消防通道是否暢通、防火卷簾下是否堆放雜物、滅火器材是否在位能夠正常使用等情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理，每日夜間封場后對各專廳電源關(guān)閉情況進行檢查，并加強對外圍的巡視，對各樓層衛(wèi)生間跑水情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)漏水及時處理。同時我部堅持每周四對賣場每個專廳進行消防安全大檢查工
作，將檢查結(jié)果以oa形式下發(fā)，要求不合格廠家限期整改，全年度共計查出消防安全隱患430余例，未按公司消防安全管理規(guī)定整改的2例，罰款1000元。通過每周的專項檢查工作，從而引起各經(jīng)營部、廠家的重視，將消防安全工作放在首位。
五、六加層施工期間，我部保安人員每日對樓頂施工現(xiàn)場、扶梯改造、觀光梯改造、西共享大廳頂部拆除等施工現(xiàn)場進行全面的安全檢查，檢查施工現(xiàn)場是否有火災隱患，安全防范措施是否到位，多次制止施工人員在施工現(xiàn)場的吸煙行為，查處并沒收國家明令禁止使用的碘鎢燈6個、150瓦以上的白熾燈20余個，每日對五層扶梯圍擋牢固程度進行檢查，多次處理施工現(xiàn)場高空墜物事件，發(fā)現(xiàn)隱患及時與施工單位負責人進行聯(lián)系并處理。
每月中旬對賣場滅火器壓力情況、消火栓使用情況進行檢查，全年度共計更換欠壓滅火器18具，維修無保險銷滅火器15具，維修消火栓門框8個。并在8月份對公司384具5kg干粉滅火器、17具35kg推車式滅火器進行了年檢，對部分老化的滅火器噴管進行了更換，根據(jù)商場實際情況對所有滅火器擺放位臵進行了調(diào)整。
全年度累計更換賣場破損疏散指示地標300余張，對破損的消防宣傳貼紙進行了更換，張貼消火栓使用方法40余張，更換各樓層安全通道門上的標識100余張，張貼滅火器使用方法100余張，防火卷
簾標識300余張。根據(jù)裝修調(diào)整后賣場通道格局發(fā)生變化，新增懸掛消防疏散指示標識30余塊，并在“圣誕節(jié)”前期配合工程人員在各樓層安全通道處安裝蓄電式消防疏散指示燈45個，對賣場擺放的12個“應急疏散導引箱”內(nèi)物品進行整理，將擴音器、指揮棒內(nèi)電池全部更換。通過不間斷的巡視、檢查、更新各類消防標示，既鞏固加強了賣場消防安全宣傳力度，也美化了賣場環(huán)境。
今年十月中旬，賣場大面積品牌裝修調(diào)整完畢后，消防聯(lián)動施工廠家開始對我司消防系統(tǒng)進行全面的維修調(diào)試，在此期間我部積極配合施工廠家做好消防系統(tǒng)調(diào)試工作，具體做到消防主機故障排除，各樓層報警點位重新編排，故障報警設備更換，排煙風機直啟功能調(diào)試，電梯迫降、賣場電源強切調(diào)試，配團公司工程師、防火卷簾維修人員對存在問題的55樘防火卷簾進行進一步的檢查，確定故障原因，消防水系統(tǒng)直啟功能調(diào)試，更換噴淋系統(tǒng)濕式報警閥一套，維修一、二層噴淋系統(tǒng)并進行注水，對六層辦公區(qū)兩個漏水噴淋頭進行更換，通過將近兩個月的維修調(diào)試，賣場消防聯(lián)動功能現(xiàn)已基本正常，有效地保障了賣場安全。 在今年賣場多次大面積裝修調(diào)整過程當中，我部首先從源頭抓起，嚴格對二裝施工圖進行審批，確保符合公司裝修管理規(guī)定。此外在品牌調(diào)整前期，全體保安人員認真學習公司各項裝修施工管理規(guī)定，進行消防知識及消防設備使用的培訓，做到學以致用。在裝修調(diào)整過程中為每一個裝修品牌的專廳內(nèi)都配備了滅火器，認真檢查裝修工具及電器線路，對不遵守裝修規(guī)定的廠家現(xiàn)場制止并提出整改要求，加班加點在施工現(xiàn)場進行不間斷的巡視，嚴格做到將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，確保施工現(xiàn)場的安全。
積極配合迎澤區(qū)政府、消防大隊、公安、安監(jiān)、街辦等政府檢查機構(gòu)定期對我司消防安全情況進行檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)問題、隱患及時
整改。簽訂“元旦”、“春節(jié)”、“圣誕節(jié)”等大型節(jié)日期間消防安全責任書。參加《迎澤區(qū)消防安全大檢查工作會議》、《消防重點單位戶籍化》會議，上報《消防安全重點單位》材料至消防大隊，制定“百日安全”活動方案、“圣誕節(jié)”安全預案，并將方案及消防隱患自查表上報至消防大隊。多次配合轄區(qū)大隊督查人員對我商場消防安全情況進行檢查，委派保安員要大賢、郭鵬沖參加消防總隊組織的職業(yè)資格培訓，配合消防檢測公司對我司消防設備進行年度檢測，每月中旬向消防大隊上報《公共聚集場所消防安全自查自糾備案表》、《消防安全“四個能力”自我評估表》。積極配合消防大隊進行廠商裝修材料抽檢工作，全年度共計抽檢廠家30個，全部通過檢驗。參加柳巷地區(qū)消防安全大排查、大整治工作會議，對我公司的安全工作進行匯報。配合太原教育臺《直擊消防》欄目對我司消防安全的調(diào)查采訪工作且進行了正
面報道。
在--年每季度我部都會根據(jù)賣場情況結(jié)合實際案例，按各種滅火疏散自救逃生方法制定消防知識培訓教案，利用早訓時間對各樓層員工進行了培訓。在培訓過程中，公司專職消防員們詳細的講解了消火栓、滅火器、逃生面具的使用方法，并進行了實地操作給員工加深印象，還講解了報火警的程序、商場火災的危險性、滅火注意事項、火場逃生方法以及相關(guān)案例等“四個能力”知識，培訓過程中員工們認真做著筆記，積極發(fā)言提問，踴躍參加實際操作，培訓現(xiàn)場氣氛十分熱烈。通過此次專項培訓，使我司全員提高了消防安全意識，進一步掌握了消防安全知識，真正做到全員消防，共同構(gòu)筑消防安全“防火墻”。
為切實加強購物中心全體員工消防安全意識，我部于“119全國消防日”前期邀請?zhí)姓蚕揽平膛嘤栔行慕坦贋橘徫镏行娜w員工開展了消防安全知識培訓講座，
(二)安全保衛(wèi)方面
積極參加迎澤分局關(guān)于《迎澤區(qū)大中型商場實施治安等級化管理工作會議》、柳巷派出所《關(guān)于開展“五項整治”的會議》、柳巷街辦《安全生產(chǎn)大檢查動員會》，上報《自行招聘保安單位年度審核表》、保衛(wèi)機構(gòu)備案登記材料至柳巷派出所，完善分局下發(fā)的八本臺賬，上報公司保安機構(gòu)基礎(chǔ)檔案，制定保衛(wèi)部門八項制度及保衛(wèi)人員組織架構(gòu)圖并制作成版面貼上墻，參加保衛(wèi)干部培訓，配合迎澤分局“五大場所，六項整治”專項檢查組人員對我商場安全情況進行檢查，受到專項組一致好評，最終我公司被太原市公安迎澤分局評為“治安管理a級商場”。
節(jié)假日期間我部加強賣場內(nèi)防火、防盜、防搶、防破壞等安全工作，春節(jié)期間對五、六層施工現(xiàn)場可燃物進行清理并布臵消防器材，安排保安人員全天候值守，“圣誕節(jié)”期間將公司34部對講機送至廠家進行維修調(diào)試，并申請安裝對講機信號放大器，租賃對講機30部，確?！笆フQ節(jié)”期間的通訊暢通，召開本組管理人員會議，就“圣誕節(jié)”期間安全工作進行安排，全體保安人員加班負責“平安夜”、“圣誕節(jié)”期間賣場各項安全保衛(wèi)工作，保障賣場正常運營。
為維護良好的賣場秩序及商品安全，我部根據(jù)賣場裝修調(diào)整以及客流實際情況時常對保安員巡邏執(zhí)勤區(qū)域進行調(diào)整，加強了鞋區(qū)、特
賣區(qū)、皮草區(qū)、東西門等重點區(qū)域的巡防工作，對賣場人員密集區(qū)域及易發(fā)案地點安排保安人員及便宜人員進行不間斷巡視，此外我部積極與轄區(qū)派出所進行聯(lián)系，安排反扒人員進駐我商場，全年共計抓獲偷盜分子4名，送至柳巷派出所進行處理，有效地降低了發(fā)案率，保障了顧客財產(chǎn)及賣場貨品安全。此外我部還多次處理顧客糾紛，驅(qū)逐商場內(nèi)及西門外發(fā)傳單人員、游商小販、精神病患者、拾荒者若干;安排保安人員加強對每層東衛(wèi)生間進行巡視，防止變態(tài)人員騷擾員工、顧客;負責各樓層收銀臺大面額押運及陪同財務人員去銀行換零錢工作;加強對東、西門車輛亂停放現(xiàn)象的管理，疏導西門外交通，每日增派保安人員對停車場出入口車輛秩序進行管理，對地下停車場非機動車亂停亂放現(xiàn)象進行集中清理，妥善處理地下停車場車輛刮蹭、撞壞道閘事件6起，定期對停車場停止器底座進行檢查，發(fā)現(xiàn)損壞及時更換;對全部隔離帶120個進行檢修，損壞配件進行更換;每日夜間封場后對外圍進行巡視，對各樓層衛(wèi)生間進行檢查，發(fā)現(xiàn)漏水及時處理;入冬后夜間開啟空調(diào)，對噴淋管道進行保暖;每日對五層電影院施工現(xiàn)場進行安全檢查;負責封場后特賣進撤場、各樓層裝修施工、西共享大廳頂部電葫蘆安裝、聯(lián)通信號覆蓋等夜間事宜的安全監(jiān)理工作;制定監(jiān)控系統(tǒng)升級改造方案及五、六層紅外報警施工方案，定期對賣場內(nèi)攝像頭及紅外光波探頭使用情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時通知廠家維修;培訓新上崗員工崗位知識及學習保安員守則，每日對下夜班保安員進行隊列、安保、消防知識訓練;此外我部還多次妥善處理直梯因故障困人事件，西門外立面大理石破損現(xiàn)場進行圍擋警戒，應急處理“江南布衣”頂部坍塌、四層東區(qū)“漠
蘭雪”專廳噴淋漏水、四層辦公區(qū)下水管滲漏、二層東區(qū)噴淋漏水事件。我部積極落實，加強安保巡檢力量，多次抓獲各類不法分子，數(shù)次妥善處臵各類突發(fā)事件，確保了顧客人身和財產(chǎn)的安全，為公司的安全運營提供了保障。
在8、9月份的品牌裝修大調(diào)整過程中，全體保安人員奮戰(zhàn)在一線，加班加點毫無怨言，認真負責地對每一個裝修品牌進行監(jiān)理，包括廠家進場、施工、撤場、外圍車位警戒、施工垃圾清運等每一個環(huán)節(jié)都進行嚴格地管控，為每個裝修品牌的專廳內(nèi)都配備了滅火器材，認真檢查施工人員的施工卡、工具及線路，不間斷地在施工現(xiàn)場進行巡視，對不遵守裝修規(guī)定的施工人員進行現(xiàn)場制止并要求其進行整改，嚴格遵守公司各項裝修施工規(guī)定，杜絕安全隱患發(fā)生，確保施工現(xiàn)場的安全，圓滿完成了本次施工監(jiān)理任務，未發(fā)生一起安全事故。
五、六層加層改造施工期間每日對施工現(xiàn)場進行安全檢查，針對s7通道內(nèi)時常散發(fā)的油煙味與五層施工方進行及時溝通解決; 對西共享大廳搭腳手架、地下室觀光梯拆除、四層西段扶梯改造等施工現(xiàn)場進行有效監(jiān)管;對五層各扶梯圍擋是否存在安全隱患進行檢查并張貼封條;應急處理五層下水管道漏水事件;夜間安全更不能放松，每日夜間安排保安人員對四層西段扶梯圍擋開口處、一層東門外墻拆除處、地下室觀光梯開口處進行值守，并對西共享大廳頂部改造施工現(xiàn)場進行監(jiān)管，時刻將安全工作放在第一位，保證我商場安全無事故發(fā)生。
(三)后勤保障方面
在今年八月份辦公區(qū)遷移過程中，保安部作為公司后勤保障部門，承載著大量的搬運任務，在巨大的工作量面前，保安隊員們沒有退縮，發(fā)揚團結(jié)一致、吃苦耐勞的精神，主動肩負起各類搬運工作，為了不影響賣場正常安保工作，作為本次搬遷工程的主要力量，保安人員全部利用下夜班后來進行搬運，盡管身心已十分疲憊，但他們發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風，發(fā)揚敢打敢拼的工作精神，積極參加搬運工作，他們不怕苦、不怕累，汗水濕透了衣服，疲倦熬紅了雙眼，經(jīng)過多日的搬運，終于順利地完成了本次辦公區(qū)搬遷任務，并按照公司要求將所有辦公區(qū)物品全部擺放到位。此外我部還多次協(xié)助公司各部室搬運辦公用品、花卉、勞保用品、廢舊燈具、貨架、收銀臺、pos機、銀臺、票據(jù)、節(jié)日禮品、桌椅板凳、音響設備等物品百余次;西共享大廳舞臺拆除后搬運;地下室公司大庫房搬遷;雨季賣場防汛工作;定期對商場外圍臺階上自行車、電動車亂放現(xiàn)場進行治理，對東門口機動車、非機動車亂停亂放現(xiàn)象進行集中整治，定期對地下停車場堆放的雜物進行集中清理。今后的工作中我們會再接再勵，繼續(xù)全心全意做好后勤保障工作，為公司各項經(jīng)營指標的順利完成貢獻自己的力量。
四、存在的不足
在--年，保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結(jié)，努力改正?？偨Y(jié)--年的工作有以下幾點不足：
1、部門工作離公司領(lǐng)導要求還有一定距離，需要進一步努力;
2、部門管理水平需要提高，以適應公司的發(fā)展趨勢;
3、保安人員形象素質(zhì)需要進一步提高，以適應公司的發(fā)展趨勢;
4、賣場消防、安保工作需要加大力度;
5、加強對員工的關(guān)心愛護，多溝通，找出切入口，更加了解他們，鼓勵他們，激勵他們，打造一支鐵的隊伍。
6、做好與各部門的協(xié)調(diào)與配合，樹立整體觀念，互相配合，通力合作。
對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點和不足之處我部會高度重視，在新一年的工作中，我們會針對不足之處及時進行改正和補救，結(jié)合部門實際情況，揚長避短，在樹立公司形象和完善保安部內(nèi)部建設上狠下功夫，層層抓起。相信在公司各級領(lǐng)導的指導下，在部門全體人員的努力下，在--會取得更好的成績，以不辜負各級領(lǐng)導的期望與厚愛。
過去的一年成績已成為過去，工作中的不足我部門每一位員工都會銘記在心。在即將到來的--年，我部一定總結(jié)經(jīng)驗，彌補不足，用最飽滿的工作熱情迎接新一年的挑戰(zhàn)!
5、消防文員個人工作總結(jié)報告
一、嚴格要求自己、加強各項規(guī)章制度和政治學習，提高自身的各項業(yè)務技能水平和綜合素質(zhì)。兩年來自己能夠嚴格遵守隊里的各項規(guī)章制度，努力提高自己各項業(yè)務技能和崗位業(yè)務、熟悉工作程序，各項業(yè)務技能得到很大的提高，在業(yè)余的工作時間里和隊里組織的政治理論學習本人能夠認真的學習、政治理論方面也得到很大的提高。
二、加強理論學習及預案的演練
我隊隨著業(yè)務的增加，服務區(qū)域擴大，服務單位眾多且生產(chǎn)性質(zhì)不同，所以我們的壓力也隨著加大，俗話說的好“練時多流汗 戰(zhàn)時少流血”戰(zhàn)場上過硬的隊伍，只有在平時的 訓練中努力提高自己的業(yè)務技能。所以我積極參加隊里開展的各項業(yè)務，刻苦訓練，虛心向老同志學習，即使自己的業(yè)務得到提高又鍛煉了自己的業(yè)務能力。據(jù)資料表明：戰(zhàn)場上光有勇敢頑強是不夠的，還需要我們用理論武裝自己的頭腦，使我們能臨危不亂，速斷火案。所以我經(jīng)常利用業(yè)余時間對重點部位預案、消防理論進行學習，來武裝自己的頭腦，只有這樣才能有戰(zhàn)必勝的信心。
三、積極主動努力做好專業(yè)業(yè)務
我自調(diào)至電話班后，認真做好本職工作、堅守崗位、積極做好電話班的各項日常事務工作，聽從隊領(lǐng)導和班長的安排，配合隊領(lǐng)導和班長做好各項業(yè)務和日常生活等方面的工作、按照職責做好上傳下達。完成隊領(lǐng)導和班長交給的各項任務。認真專研電話班業(yè)務，向正規(guī)化、統(tǒng)一化健康穩(wěn)步發(fā)展。
積極參加團支部組織的各項業(yè)余活動和各項演講活動，展現(xiàn)了我們消防隊的風采。加強同事之間的團結(jié)與合作。能夠與同事之間做到互相幫助。
四、雖然在這兩年里我取得了很大的進步，但是還存在一些不足，下面我以以下幾個方面查找存在的不足。
1、在平時的工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不夠強、還不夠積極主動。
2、對政治理論學習和各項業(yè)務技能還不夠深入，不能自覺抽時間學習。
3、是在工作中存在粗心大意、浮躁等方面的缺點。
4、身體素質(zhì)不過硬，需要進一步的加強。
以上是我存在的不足，在今后的工作中我會更加嚴格要求自己、提高自身的工作水平、業(yè)務技能、思想覺悟;增加自己的知識，取長補短虛心向同事們學習，爭取在政治思想、業(yè)務技能、工作學習等方面取得更大的進步。
語言代表不了行動，行動才是最好的語言，請領(lǐng)導看我今后的表現(xiàn)。
6、公司文員工作個人總結(jié)范文_文員工作總結(jié)
一年來，在部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫忙下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務，現(xiàn)將這一年的整體工作情景總結(jié)匯報如下：
一、盡職盡責，做好行政管理工作：
根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件，做好文件登記、標注文號。
二、認真細致，確保檔案完善有序
檔案管理工作，是集團三令五申需要所有職員十分重視的工作，集團專門組織各公司檔案負責人對______等公司的檔案管理進行學習，并且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領(lǐng)下，對歷年檔案進行了整理分類，按規(guī)定進行裝訂和歸檔，使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù)，按時歸檔，并建立了查借閱臺帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務必做到細致并保證檔案的完整，及時借閱、及時歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力，做好物資管理
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了，從開始的生疏，到此刻的熟練，我嚴格的要求自我，做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品，遵照公司物資管理規(guī)定，貨比三家的去挑選既實際又實用的物品，盡量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品，清點每一件物品，務必做到筆筆清楚，件件細致。
四、及時完成證照年檢，保障各項工作正常運行
按照國家工商部門的規(guī)定，定期對______和_______的組織機構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進行年檢。今年7月份主要是對_______的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期，按照市建委的要求來整理資料，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面，所以出現(xiàn)了種.種困難，可是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的幫忙，最終圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請。
五、其他工作完成情景
1、做好各項協(xié)助工作：進取參加集團，公司組織的各項活動和培訓，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時，使用禮貌語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決，維護公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路：
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強學習、不斷積累經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷，進一步加強學習意識，根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自我，展現(xiàn)自我。
20__年將是項目大干快上的一年，我會遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自我的信心和本事。用更進取的態(tài)度對待一切事務，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和_________房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導做好各類活動的組織，加強團隊建設。胸裝謹慎的意識，外飾進取的作風，工作生活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。
以上是我全年的工作和明年的展望，我相信在領(lǐng)導的正確指導下，我將以更好的姿態(tài)，迎接來年的挑戰(zhàn)。在此，再次感激各位領(lǐng)導對我的工作的支持，感激各位同事的傾心幫忙。匯報完畢!多謝大家!
7、消防文員個人工作總結(jié)
本人思想穩(wěn)自身職責，主動像大隊領(lǐng)知識技能，努力提高自身業(yè)但也存在一些不足之處，現(xiàn)
201-年以來，在大隊領(lǐng)導的關(guān)心定，努力做好本職工作，認真履行導干部及老文員學習各項業(yè)務和務素質(zhì)，鍛煉自己的協(xié)調(diào)能力。將全年工作情況匯報如下
籍化實戶籍化管理工作。今年以來，支隊制定一系列戶考評方案，將戶籍化管理工作納入日常工作考評范圍，行每周在執(zhí)法質(zhì)量考評上進行通報。作為本項工作的主要負責人，我積極協(xié)調(diào)消防文員，實行每人負責一定數(shù)量的重點單位，定期跟蹤系統(tǒng)錄入情況，對于沒有及時錄入的單位進行電話督促，上門指導的形式督促信息錄入，確保了全縣-- 家重點單位在執(zhí)法質(zhì)量考評中未出現(xiàn)通報情況。重點單位管理工作
今年以來，大隊積極做好重點單位調(diào)整工作，新增 - 家重點單位，達到全縣重點單位 -- 家。為使重點單位信息得單位基礎(chǔ)信息材料，提位信息、人員變更的，及積極協(xié)調(diào)監(jiān)督檢查工作
以更新，及時通知新增重點單位提交交重點單位檔案。對于原有重點單時通知將信息變更后進行歸檔。作為內(nèi)勤人員，積極協(xié)調(diào)外出檢查人員監(jiān)督檢查的同時，及時處理檢查單位相關(guān)事宜，問詢問筆錄 -X-余家，統(tǒng)計檢查電話通知單位 X- 余家，單位 X- 余家。宣傳工作成每季度宣
按照大隊制定的文員宣傳管理規(guī)定，及時完傳任務，今年以來，在部局政工網(wǎng)中稿
- 篇，在總隊政工網(wǎng)、支隊信息網(wǎng)中稿體會等。
總隊后勤網(wǎng)、總隊安保網(wǎng)、總隊紀檢網(wǎng)及 - - 余篇，工作中及時幫助領(lǐng)導撰寫心得業(yè)務水平有待進一步提高的業(yè)務能夠及時掌握，但工是不太了解，希望在接下來的宣傳工作時不要只以破。
對于自己負責的工作涉及到作中其他自己不負責的工作總工作中能夠多向老同志學習。
只注重內(nèi)宣工作，外宣工作幾乎未開展。同完成任務為基本要求，希望能有更多的宣傳突1、提高思想認識，克服學習枯燥的觀念，積極、認真地參與學習，識。2、克服等靠思想，工作積極主動，摒棄畏難情緒，加強開拓創(chuàng)新意
識。
努力提高業(yè)務水平，努力向前輩學習業(yè)務知以后我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，做好本職工作?！安环e跬
步，無以至千里;不積小流，無以成江?！?/p>
。在過去的這段時間里，由于工作經(jīng)驗和知識的欠缺，在實踐中暴露出了一些問題，雖然碰了不少壁，但相應地，也得到
是實際而有效的。未來的路
還很長，了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都現(xiàn)在吃的苦，都是為了以后更好的工作，沒有三五年的磨練，成功將永遠不會到來!所以，趁現(xiàn)在年輕，多經(jīng)歷些，經(jīng)歷多了懂得也就多了，要學會慢慢成長。我知道，
前面的路十分艱辛，但是，我也會勇敢面對，努力做到更好。述職人：--- ----
年--月--日
8、消防文員個人工作總結(jié)
一、個人工作介紹
我在十年前曾作為一個專職消防隊員，為撲滅火災、扶危救難作出了貢獻，但同時，我也看到了不少人因思想麻痹、缺乏消防安全意識而導致悲劇。所以，我從專職消防隊員退役后，轉(zhuǎn)到消防文員工作，一直以來，我踏實工作，通過宣傳、檢查或者其他各類方法，提升社會各界、人民群眾的安全防火意識，消除了多處消防安全隱患，直接或間接教育了成千上萬名群眾關(guān)于防火或火災逃生等知識。
二、個人工作總結(jié)
(一)主要工作內(nèi)容及總結(jié)
1.負責社會單位戶籍化管理工作。戶籍化管理工作是消防安全預防與監(jiān)管的一種創(chuàng)新，將消防工作結(jié)合當前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應用，完善各類營業(yè)場所信息，對各場所進行“戶籍”登記，逐步錄入戶籍化系統(tǒng)，要求各場所定期進行自檢并在系統(tǒng)錄入檢查情況，消防管理人員監(jiān)督系統(tǒng)錄入情況，并對各場所進行抽查。我作為本項工作的主要負責人，積極與同事進行協(xié)調(diào)，實行每人負責一定數(shù)量的重點單位，定期跟蹤系統(tǒng)錄入情況，對于沒有及時錄入的單位進行電話督促、上門指導的形式督促信息錄入。根據(jù)各單位自檢錄入情況，及時將管理工作不到位、火災隱患嚴重的場所匯報至消防大隊的領(lǐng)導干部，并協(xié)助消防武警進行實地監(jiān)督檢查，督促高危場所及時整改火災隱患。 2.協(xié)助消防安全重點單位管理工作。消防安全重點單位管理工作是指消防安全監(jiān)督檢查人員根據(jù)《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，對符合相關(guān)條件界定的單位進行重點監(jiān)督管理。消防安全重點單位一旦發(fā)生火災，通常會伴有社會影響大、經(jīng)濟影響大、人員傷亡大、燒毀面積大等特點，所以日常對此類單位加強管理，防范于未然是非常重要的。在此項工作中，我一方面與各重點單位負責人或者消防安全管理人建立暢通、常態(tài)的聯(lián)系，能隨時向單位提供火災隱患整改建議，確保重點單位能及時解決問題;另一方面，根據(jù)消防安全重點單位防范火災的建設要求，對重點單位進行必要的場地改造以及對單位人員的進行宣傳教育，如成立兼職消防隊、建設宣傳培訓制度、做好培訓演練等記錄。讓重點單位具備防火條件、讓重點單位人員具備防火意識。
3.協(xié)助進行監(jiān)督檢查、查封處罰等執(zhí)法工作。在消防工作中，消防武警對社會單位進行監(jiān)督檢查、查封、處罰等執(zhí)法工作，而消防文職人員則從旁協(xié)助，如拍照取證、整理檔案、聯(lián)系單位、系統(tǒng)錄入等等。我每次協(xié)助進行執(zhí)法工作，都認真對待，既注重自己的工作形象，對待社會單位相關(guān)人員文明有禮;也注重自己的工作質(zhì)量，對待每一次拍攝、每一宗檔案都是一絲不茍，尤其對于專業(yè)用語、法律條款等我要求自己做到一字不差，反復檢查。
4.進行消防安全知識宣傳工作。根據(jù)全國消防安全宣傳工作的要求，結(jié)合自己所在崗位的特點，我積極參與各類消防安全宣傳工作。同時我在日常監(jiān)督、檢查中也注重向群眾宣傳消防知識，發(fā)放宣傳資料，利用通俗易懂的方式與群眾溝通消防法律法規(guī)，讓群眾理解消防工作，拉近了消防與民眾的距離。
(二)工作中遇到的問題
1.消防安全管理工作日新月異，自身知識已經(jīng)不能滿足當前工作的形勢。近幾年來，國家對消防安全管理工作要求越來越嚴格，而消防管理也不斷推出新形式、新方法，以前“一本消防法，一套工作手法”已經(jīng)不能滿足相關(guān)要求了，特別是消防管理中越來越多地應用到新技術(shù)，如微信公眾號、微博、聯(lián)網(wǎng)管控、電子戶籍等，我必須不斷學習，加快腳步，趕上時代的潮流，不斷充實自己、更新自己，
2.專業(yè)業(yè)務能力還需要提高。當前的文職工作要求更多的消防專業(yè)知識，涉及到法律法規(guī)、建筑規(guī)定、執(zhí)法規(guī)范等等，我在工作中雖然掌握到基本的應用，但對這些方面的內(nèi)容還是顯得生疏，不能深化應用，我必須加強這方面的學習，加深相關(guān)知識的認識，讓自己的消防管理工作得以深入、細致地開展。
3.宣傳工作未能取得突破。一直以來，消防宣傳工作似乎都沒有得到很好的重視。當前的消防安全宣傳多是應付式的，只為完成上級任務而宣傳，注重數(shù)量不注重質(zhì)量，所以宣傳成效從來沒有受到關(guān)注。當前宣傳手法可以有多種創(chuàng)新、多種嘗試，但還應當注重各種宣傳方法的成效對比，以便找到最有效率的方法。希望在以后的工作中，消防管理工作能夠?qū)ο腊踩麄鞲鼮橹匾?，將消防宣傳和監(jiān)督檢查都當做一項常態(tài)工作，且注重宣傳方法創(chuàng)新、宣傳效果的測量。
三、今后對自己工作的要求
(一)加強業(yè)務理論學習
消防相關(guān)的法律法規(guī)、執(zhí)法規(guī)定等等都是工作中常常會碰到的，今后自己必須通過不斷學習業(yè)務理論知識，用業(yè)務理論武裝自己，首先是自己勤于學習，不斷提高理論水平，通過學習，用學習體會和成果促進工作能力的提高。然后還要勤于實踐，不斷提高運用能力，真正使自己本職工作做到“干在實處”、“走在前列”。另外還要勤于總結(jié)，不論是失敗的還是成功的，都要常?？偨Y(jié)，不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題，以此提高工作質(zhì)量。
(二)關(guān)注消防管理工作動態(tài)，學習必要技能
當前消防管理工作非常注重創(chuàng)新，我一方面要不斷關(guān)注消防相關(guān)動態(tài)，以便跟上消防安全管理工作的潮流，也能更明確自身工作的方面;另一方面，對于工作中要求的新技能要積極學習，譬如關(guān)于微信公眾號的運營、官方微博發(fā)布消息的技巧等等，自己通過網(wǎng)絡或者培訓機構(gòu)主動學習，不被動地等待上級安排培訓。最后，在日常生活中也要關(guān)注、發(fā)掘一些可以應用到工作的創(chuàng)新形式或者方法。多留意多留心，爭取讓自己的工作具備創(chuàng)新的內(nèi)涵。
(三)探索消防安全宣傳工作模式
當前的消防安全宣傳工作形式比較單一，而且用于應付任務的元素更多。在今后的工作中，我將探索一些消防安全宣傳工作模式，一方面，收集聽取群眾意見，向群眾宣傳更貼近其生活、更符合其需求的消防安全知識;另一方面，開創(chuàng)發(fā)掘更多形式，以求吸引群眾參與，符合群眾品味，讓群眾能夠自愿接受消防安全教育。最后，希望能夠找到一種工作模式，讓自己當前工作與宣傳工作相結(jié)合，形成宣傳工作融入防火工作，防火工作體現(xiàn)宣傳效果的工作常態(tài)。
9、優(yōu)秀文員個人工作總結(jié)范文_文員工作總結(jié)
不知不覺中三個月的時光已悄然飛逝。自2014年8月進入公司以來，，收獲了許多。剛加入公司時，對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫忙，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作資料還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中提高，受益匪淺。簡短的時間，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?，F(xiàn)就進入公司以來的工作情景向各位領(lǐng)導及同事作簡要匯報：
一、主要開展工作
a：寢室衛(wèi)生、人員入住、寢室維修、日常事物的管理;
b：辦公區(qū)域衛(wèi)生的管理;
c:：部門會議周總提出的問題進行跟蹤反饋;
d：礦泉水管理;
e：保潔衛(wèi)生區(qū)域管理及培訓;
f：保安考勤及日常事務管理;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的，小到公用電腦、打印機、碎紙機、飲水機，
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對2014年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：
1、做好辦公室內(nèi)務工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費用控制，維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時，還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以備不時之需。
3、團結(jié)員工，豐富員工業(yè)余生活，協(xié)助領(lǐng)導加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊，和大家一齊創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團隊的整體素質(zhì)，加強團隊合作精神。進取發(fā)現(xiàn)部門員工的長處，使其在工作中得以發(fā)揮，增加部門員工的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合。
5、協(xié)助部門經(jīng)理制定行政工作計劃，起草各項行政管理規(guī)章制度。依照公司要求，建立健全完善的員工手冊和其他相應的管理制度，使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。所以，有必要建立健全一套合理而科學的公司管理制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化。
6、建立人才儲備庫，在公司有需要的時候協(xié)助領(lǐng)導招聘適宜的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
7、加強業(yè)務知識的學習，深入了解咱們公司的產(chǎn)品性能，以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導及銷售人員的工作。作為一名前臺行政工作人員，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中我會自覺加強學習，向理論學習，向?qū)I(yè)知識學習，向身邊的同事學習，進一步提高自我的理論水平和業(yè)務本事，全面提高綜合業(yè)務知識水平。
在2014年的工作中，我深切認識到自我知識面的不全面，很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。在以后的工作中，我應當加強學習，用知識指導實踐，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高，不斷提升。經(jīng)過各種途徑進行學習，利用網(wǎng)上資源學習與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強本事，以便跟上形勢的發(fā)展，適應工作的需要，提高理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作本事。
8、協(xié)助領(lǐng)導建設健康向上的公司文化，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。企業(yè)文1
化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標，群體意識價值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、進取性和創(chuàng)造性，引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力，同時企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活，都將對公司的發(fā)展起到良好的促進作用。
9、誠如×在上周會議上所說，2014年將是××××龍騰虎躍的一年，將是我們大力發(fā)展的一年。在這一年中公司將有許多新的工作要完成，新的制度要完善。我將進取收集相關(guān)資料，努力完成好上級領(lǐng)導的安排的工作任務。
作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自我的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自我、抓住每一次讓自我學習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最終，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、職責心強一點，我相信陜西隆翔會越做越強。
最終，感激各位領(lǐng)導能夠供給給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同提高;感激每位同事在這一年來對我工作的熱情幫忙和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和本事上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自我的不懈努力，相信公司明天會更好。
10、優(yōu)秀文員個人工作總結(jié)范文_文員工作總結(jié)
辦公室文員工作是我從事的_份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡_大努力去適應這一崗位。此刻就20__年的工作情景總結(jié)如下：
一、以踏實的工作態(tài)度適應辦公室工作特點
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)：溝通做到上情下達這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了比較多，工作時間經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今日欠了帳明天還會有其他工作要去處理，所以本人經(jīng)常利用休息時間來做，]把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少工作量大，異常是企業(yè)會務工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在20__年里遇到各類活動與會議，本人都進取配合做好會務工作與部門同事心往一處，想勁往一處使不會計較干得多干得少只期望把活動圓滿完成。
過去的20__年是企業(yè)的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門，本人認真做好各項服務工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙本人都會_時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責做好本職工作
以下是本人的20__年辦公室工作總結(jié)：
1、文員工作嚴要求
(1)公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標準化流程要求保證各類文件擬辦：傳閱的時效性并及時將上級文件精神，傳達至各基層機構(gòu)確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負責文件的歸檔：保管以及查閱。
(2)下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都是仔細去逐一核對原稿以確保發(fā)文質(zhì)量20__年以來共下發(fā)紅文__份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動會議通知的擬寫。
(3)編寫辦公會議材料整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情景進行核對，催收各部門月度小結(jié)：計劃并擬寫當月工作回顧整理辦公會議材料匯編成冊供領(lǐng)導室參考。辦公會議結(jié)束后及時整理會議記錄待領(lǐng)導修改后送至各部門傳閱。
2、督辦工作強力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過去的20__年以來作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后經(jīng)過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情景，以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等，并定期向領(lǐng)導室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20__年在內(nèi)部宣傳方面本人主要是擬寫企業(yè)簡報做好協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：__祝賀廣告：__賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報。
4、完成辦公室文員職責工作
辦公室文員工作是一個講職責心的工作。各個部門的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導室的并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細：耐心。20__年以來對于各部門：各機構(gòu)報送領(lǐng)導室的各類文件都及時遞交對領(lǐng)導室交辦的各類工作，都及時辦妥做到對領(lǐng)導室負責對相關(guān)部門負責。因為這個工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導服務保證各項日常工作的開展，每一天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務需要加班加點，本人都毫無怨言認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動進取參與
20__年以來進取參與了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設凝聚力工程出了一份力。20__年以來無論在思想認識上還是工作本事上都有了較大的提高，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆腦子動得不多，沒有想在前做在先;工作熱情與主動性還不夠有些事情領(lǐng)導交代過后沒有進取主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性直到領(lǐng)導催了才開始動手造成了工作上的被動。
20__年有新的氣象應對新的任務新的壓力，本人也應當以新的面貌：更加進取主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用取得更大的提高。本人將做好20__年辦公室個人工作計劃，以求更大的提高。
11、優(yōu)秀文員個人工作總結(jié)范文_文員工作總結(jié)
自今年6月份調(diào)入____物業(yè)管理處以來，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下頭將任職來的工作情景匯報如下：
一、自覺加強學習，努力適應工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職職責務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情景。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫忙指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情景，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作，認真履行職責
(一)耐心細致地做好財務工作。自接手____管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關(guān)系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情景，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情景。三是及時收繳服務費。結(jié)合____的實際，在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費，定期予以收繳、催收，2004年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，進取協(xié)助管理處主任當家理財。異常在經(jīng)常性開支方面，嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化提議。
(二)進取主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，____的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在2019工作半年來，完成了一些工作，取得了必須成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)僅有擺正自我的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位
(二)僅有主動融入團體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中堅持好的工作狀態(tài)
(三)僅有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責
(四)僅有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，2004年的工作存在以下不足：
(一)對物業(yè)管理服務費的協(xié)議資料了解不夠，異常是對以往的一些收費情景了解還不夠及時;
(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
五、下步的打算
針對2008年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)進取搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系;
(二)加強業(yè)務知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)管好財、理好賬，控制好經(jīng)常項目開支;
(四)想方設法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系;
(五)抓好小區(qū)綠化維護工作。