《年度工作總結(jié)范文怎么寫?》屬于個人工作總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、年度工作總結(jié)范文怎么寫?
個人工作總結(jié)
一、 個人概況
我叫___,性別:__,政治面貌:__,學位:___,于___畢業(yè)于___系,公司個人工作總結(jié)。__年7月初成為___有限公司的一名技術員,與當年11月份轉(zhuǎn)調(diào)到___公司,成為一名施工員。
二、 思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
三、具體工作、專業(yè)知識和工作能力。
自__年11月到___參加工作,我已從一名幼稚的學生逐步成長為一名合格的施工員,經(jīng)過一年的現(xiàn)場實際工作,我已總結(jié)出一套適合自己、適合各工程的工作程序。這一年來我先后忙碌于___和工程的后期技術資料歸檔工作、__制安、_____制作和__制作以及___工程。在上述工程中我負責技術管理工作,在工作中一直兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,一直奉行科學管理,嚴格要求施工質(zhì)量,為保證施工一次校驗合格率100%而努力。
在這些施工中,我強化質(zhì)量管理以及工藝過程。在質(zhì)量管理上我把加強質(zhì)量終身責任制的管理,明確責任,做為施工過程中的重點,這樣保證了施工各道工序質(zhì)量合格,同時加大對質(zhì)量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,保證每道工序受控。施工中嚴格執(zhí)行各類標準,加強了過程質(zhì)量控制,對創(chuàng)建精品工程起到了推動作用。
__年初,我們__公司承接了__公司__制作工程,我們一共承接了4臺__的制作。該工程由于工期要求緊,質(zhì)量嚴,__自重大,加上制作場地狹小等種.種因素制約,此工我們來說任務還相當重,且焊縫也要求百分百檢查,嚴格要求各方面幾何尺寸,個人總結(jié)《公司個人工作總結(jié)》。 為節(jié)約成本、保證質(zhì)量,材料必須有可追溯性,我必須將所有材料資質(zhì)收集,得知板材編號后,對所有零件及焊縫進行編號,以方便組對和探傷。由于__部件比較零碎,為了打造高質(zhì)工程,我經(jīng)常下車間,把每一張鋼板的編號收集上來,并對每一條焊縫進行編號,還要使編號簡潔,方便識讀。另一方面__是100%探傷,所以對焊縫焊接質(zhì)量要求十分嚴格。對此,我也積極參加對焊接工藝的改進,對每一個焊接參數(shù)進行調(diào)整,以求達到最好,尤其是__中使用的__焊法最佳,最終焊縫合格率達100%,得到甲方好評。
在__工程中,我嚴格檢查焊縫質(zhì)量以及外觀質(zhì)量。焊接部分由于__焊接復雜、要求多,有的需斷焊,有的需滿焊,有的不需焊,焊肉大小不一樣,而且__焊接標準和中國的又不一樣,所以我要把焊縫編號布置圖做好,把其技術要求轉(zhuǎn)換成中國的焊接標準要求并標注好,確保了焊接的順利進行。而且__對焊縫外觀要求十分嚴格,為此我們要檢查所有焊縫位置,并安排工人及時清理干凈。在外觀尺寸上,我還要對所有渣殼箱蓋外形尺寸進行檢查,確保組隊尺寸合格,以便進行施焊。最終確保該項目質(zhì)量優(yōu)良,獲得了甲方及其監(jiān)理的一致認可。
作為一名施工員,不僅做好技術管理方面的工作,還要做好資料。在__中,大部分資料尤其是質(zhì)量檢查方面的資料均由我一人完成,并得到了甲方的表揚,也為__公司今后__取證工作做了前期準備。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面。
這一年的工作過程中,我一直以積極的態(tài)度發(fā)揮自己的長處,積極工作。在我所從事的各項工作中,都能盡職盡責,積極思考,不斷學習新知識,我撰寫的合理化建議、qc小組成果均被評為優(yōu)秀作品。我全面綜合的考慮工程施工,圓滿的完成了領導所交給的各項任務。
作為__公司的一名技術管理工作者,在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),我要繼續(xù)保持謙虛謹慎、認真負責、勤勞務實的工作態(tài)度,繼續(xù)完善技術發(fā)展體系,強化技
術創(chuàng)新能力,我將為成為一名優(yōu)秀的施工員而繼續(xù)奮斗,為__公司的美好未來努力拼搏!
2、防汛工作總結(jié)范文怎么寫?
我縣地處海河流域中游,境內(nèi)有滹沱河、潴瀧河兩條主要行洪河道,四條堤防,總長75.5公里。其中,滹沱河北大堤、潴瀧河千里堤是國家一級保護堤防,肩負著保衛(wèi)天津市、華北油田、京九、津浦鐵路及清南上千萬人民生命財產(chǎn)安全的重任,地理位置險要,防汛職責重大。一向以來,縣委、縣政府把防汛工作擺上了更加重要的位置來抓,加強領導,落實職責,強化工程建設,完善防汛措施。幾年來,相繼投入億元資金,實施了滹沱河南、北大堤復堤及堤頂硬化工程、潴瀧河千里堤復堤工程、王六市險工加固工程、北郭村險工加固工程、里河險工加固等重點水利工程,使我縣防汛本事有了較為明顯的提高。下頭,我就今年的防汛工作向各位領導作一簡要匯報。
一、加強領導,嚴格落實防汛職責制
由于我縣所處的位置險要,我們始終把做好防汛工作作為一項嚴肅的政治任務、重大的政治職責來對待,每年都把防汛工作擺上重要的議事日程來抓,加大宣傳力度,增強社會防汛意識,動員全社會各方面的力量參與到防汛工作中來。一是加強領導。進一步調(diào)整完善縣防汛指揮部,由縣委書記趙慶云同志為政委、縣長劉永軍同志為指揮長,吸收五套班子全體領導成員及有關科局主要負責人為成員,建立了指揮、參謀、后勤供應、搶險、軍民聯(lián)防、辦公室、交通、防疫、安全、技術等十大防汛系統(tǒng),負責全縣防汛抗旱工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村也都成立了相應組織,具體負責本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本村的防汛抗旱工作。二是落實職責。全縣劃分為七個戰(zhàn)區(qū),分別由副書記、副縣長任各戰(zhàn)區(qū)指揮長,并對全體縣級領導干部落實了包堤包段職責制。對縣直各單位、各有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)也都進行了明確的分工,落實了縣直部門包村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部包戶職責制,構成了縣、鄉(xiāng)、村三級聯(lián)防聯(lián)動的防汛網(wǎng)絡。三是成立搶險隊伍。全縣組建了_支共4萬多人的抗洪搶險隊伍。其中,水利部門組建了一支30多人的專業(yè)搶險隊,縣直各部門組建了5支共460多人的機動搶險隊,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)組建了8支共39600多人的鄉(xiāng)村搶險隊。同時,還落實了常備汛工_2人,各種搶險運輸車輛80輛,推土機30臺,為做好今年
的防汛工作供給了強有力的組織保證。
二、狠抓關鍵,落實好防汛各項準備工作
一是搞好防汛培訓和演練工作。6月20日,我們組織縣防汛抗旱指揮部全體成員、縣直包堤包段人員,進行了防汛拉練,認堤認段,進一步落實職責,督促有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村完善防汛措施。并對8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和行洪區(qū)15個村莊的防汛通訊設備進行了試機。同時,針對縣鄉(xiāng)兩級防汛指揮人員缺乏防汛工作經(jīng)驗的實際,我們專門組織了技術培訓,聘請老專家、老汛工進行搶險演練,大大提高了各級防汛指揮人員的防汛技能。二是抓好防汛物料的落實。專門下發(fā)了《關于落實防汛物料的通知》,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關部門嚴格按照要求落實好防汛物料。目前,已落實防汛經(jīng)費5萬元,儲備物料木樁37方520根、編織袋1萬條,網(wǎng)片1萬平方米,防汛備石600方,鉛絲10噸、編織袋1萬條;群眾號料前備料木樁2420根、后備料木樁3620根,編織袋15萬條。三是抓好防汛工程建設。投資560多萬元完成了長汝填坑固基工程,動用土方74萬立方米;自籌資金70萬元完成了西滿正險工漿砌石護岸工程,完成漿砌石2500立方米;修筑南堤排水口300個,完成混凝土2500立方米;進一步加強了堤防整修工作,到目前共出動勞力1000多人次,機械500多個臺班,填復大堤雨水沖溝120多個,平整堤頂_公里,動用土方5000立方米,清除堤防垃圾3000方,柴草垛500多座。同時,還組織水務、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、派出所等部門聯(lián)合行動,對四堤上的柴草垛進行清理,以防鼠洞成患。
三、提前謀劃,落實好行洪區(qū)村莊渡汛工作
一是加快行洪區(qū)村莊搬遷步伐。96.8洪水中,行洪區(qū)內(nèi)村莊阻水嚴重,致使水位壅高,造成南堤漫溢,村莊也損失慘重。為此,我縣立足長遠研究,專門制定了行洪區(qū)村莊搬遷規(guī)劃,鼓勵行洪區(qū)村莊居民遷出行洪區(qū)。目前,全縣累計投資3億元,已有5個村莊全部遷出行洪區(qū),4個村莊正在搬遷之中。行洪區(qū)村莊搬遷不僅僅能夠暢通河道,減去行洪阻力,并且舊村基復耕后還能夠增加耕地面積,一舉兩得。例如:黃城鄉(xiāng)唐貝村,舊村基占地面積2600畝,遷出行洪區(qū)后,新村占地面積1700畝,舊村現(xiàn)已全部復耕,新增耕地面積900畝。據(jù)統(tǒng)計,全縣已搬遷出的村莊騰出耕地5500多畝,復耕后新增耕地2600多畝。二是依法搞好河道清障工作。根據(jù)《衡汛班傳[2006]7號》文件精神,我們進取制定清障方案,清除了滹沱河馬店鎮(zhèn)保衡路邊違章沙廠一家和違章汽修廠一個,同時對省掛牌督辦的任莊舊村基進行依法清除,共清除舊房基1200多間,清除阻水土方23多萬方,得到了省市領導的好評。抓好行洪區(qū)村莊對口轉(zhuǎn)移工作。我縣行洪區(qū)現(xiàn)有村莊15個,共計1.5萬人,為做好行洪區(qū)村莊居民安全轉(zhuǎn)移工作,我們制定了詳細的轉(zhuǎn)移方案,逐戶填寫了轉(zhuǎn)移明白卡,并落實了防汛通訊設備,一旦有汛情,立即通知各村,各村再利用廣播、鑼鼓等方式通知群眾,由包村科
局干部組織群眾按明白卡轉(zhuǎn)移到對口村戶。轉(zhuǎn)移過程中,孤、寡、病、殘人員由基干民兵、黨員負責護送轉(zhuǎn)移。另外,還配備了兩支木船,一旦有險情,立即解救被困村民,做到安全、順利轉(zhuǎn)移,確保不發(fā)生一齊傷亡事故。
另外,學校防汛和城鎮(zhèn)防汛也都做了專項安排部署,分別成立了組織,制定了方案,分解了任務,落實了職責,完善了措施,以確保安全渡汛。
當前,主汛期即將來臨,我們將進一步加大防汛工作力度,堅決克服麻痹思想和僥幸心理,寧可信其有,不可信其無,精心準備,嚴密監(jiān)視,高度警惕,隨時監(jiān)控雨情和水情,處于高度戒備狀態(tài),不斷完善防汛措施,確保安全渡汛,為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展做出應有貢獻。
3、年度總結(jié)范文怎么寫?
如今的我已從懵懂的學生轉(zhuǎn)變成了肩負工作職責的員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。以前我認為客服工作很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄。其實不然,要做一名合格、稱職的物業(yè)客服人員,需具備相關專業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況。回顧過來的客服工作,有得有失。下面我就簡單總結(jié)一下:
1、日常接待及接聽電話:熱情接待來訪業(yè)主,并積極為業(yè)主解決困難。
接聽業(yè)主電話,要有耐心,記錄業(yè)主來電投訴及服務事項,并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時反饋、電話回訪業(yè)主。
2、日常報修的處理:根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。
同時,根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。
3、每天早晨檢查各部門簽到情況。
4、檢查院落及樓道內(nèi)衛(wèi)生,對于不合格的及時告知保潔員打掃干凈。
5、對庫房的管理:領取及入庫物品及時登記。
6、催收商鋪的水電費及物業(yè)費。
7、搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高小區(qū)物業(yè)管理的服務質(zhì)量及服務水平。
在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少我認為做好客服最重要是:
(1)服務態(tài)度一定要好,在院里見到業(yè)主主動打招呼,如果順便幫他開門及幫忙搬東西等力所能及的小事,以使業(yè)主對我們更加信任。
(2)我們要有主動性,要有一雙會發(fā)現(xiàn)問題的眼睛,每天對小區(qū)院落進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。不要等到業(yè)主來找了,我們還不知道怎么回事,要做到事事先知。
對于我這個剛剛步入社會,工作經(jīng)驗不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,在這全新的一年里,我要努力改正過去工作中的缺點,不斷提升,加強以下幾個方面的工作:
1、加強學習物業(yè)管理的基本知識,提高客戶服務技巧與心理,完善客服接待的細節(jié)。
2、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性;
3、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。
很幸運剛從學校畢業(yè)就可以加入某某的團隊,此時此刻,我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進步!
4、年度總結(jié)范文怎么寫?
時光飛逝,眨眼間我己經(jīng)步入社會參加工作近十年的時間了在這十年的工作過程中,我收獲良多,不僅加深了對原來學校中學習的知識理解,而且對以以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識,開拓了視野,長了見識。工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、對專業(yè)知識以及技能的提高理論源于生活而又高于生活最終又還原到生活中,十多年的工作中,我深刻體會到了這個過程式的轉(zhuǎn)變。
在工作中我認識到了要學習很多東西,通過各種渠道,無論學習還是老員工的指引,我不斷吸收到新的知識并應用實踐,參與一些工程試驗,從小處著手,大處著眼,勤學好問,適時的對自己提出不同的要求,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,提升自身能力的同時,彌補自身的某些不足。
“事無巨細,必盡全力”,不論大事小事,都要盡心盡力的去完成,因為每完成一件工作,我就收獲一些知識,“積小流而成河”,通過十年的努力工作,我在各方面都有了提高。
二、工作中的體會心態(tài)決定一切。
我認為,工作中一定要做到:能吃苦、能干活能奉獻、能忍耐,這樣才能有收獲、有提高。一年的工作中,我學會了怎樣面對困難,怎樣做好工作,樹立了正確的人生觀、價值觀。參與了大小不同的工程和課題后,我感到作為一名機械制造維修工作人員,必須要細心、認真、負責,對每一步工作都要穩(wěn)抓穩(wěn)打,對設備維修流程要熟悉,對焊接質(zhì)量要求要高,對規(guī)范更要耳熟于心,除此之外,仍然需要學習相關、和專業(yè)相聯(lián)系的知識,用知識武裝自己,時刻保持上進心。
在這十年的工作中我參與了公司的許多技改和創(chuàng)新工作,在過去的工作中,在領導的親切關懷和同事們的熱情幫助下,經(jīng)過不斷的努力和學習,我適應并喜歡上這份工作,具備了一定的技術工作能力,但是仍然存在一些不足,我深知在今后的工作中,自己仍需加強學習,克服缺點,力爭自己的專業(yè)技術水平能夠不斷提高。同時,我認識到現(xiàn)今社會核能行業(yè)的發(fā)展迅猛,對核安全的要求也會相應的有了更高的要求,為了滿足社會需求,跟上單位發(fā)展的步伐,我更應該加速學習新的理論和新的技術,勤奮工作,在實際工作中成長鍛煉,不斷積累經(jīng)驗,提高自身的業(yè)務水平和技術能力,為單位的發(fā)展,為社會的發(fā)展貢獻自己的一份的力量。
5、年度總結(jié)范文怎么寫?
20_年在醫(yī)院各級領導和護理部的關心支持下,我科繼續(xù)以病人為中心,以發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢為主題,深入開展優(yōu)質(zhì)病房建設,為病人提供安全,有效、方便、價廉的醫(yī)療服務為服務宗旨,外科全體護理人員圓滿地完成了院領導交給的各項任務,回顧過去一年,主要做了以下幾方面的工作。
一、認真落實各項規(guī)章制度
1、組織全科室護士學習本院關于開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房活動實施方案及各項應急預案。
護士通過學習,認真履職將學習內(nèi)同運用到日常工作中,養(yǎng)成了良好的工作習慣,確保了病房的護理安全。
2、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,明確了各位護理崗位責任制如責任護士、辦公班護士等各盡其責,責任到人,按其分工,杜絕差錯事故的發(fā)生
3、堅持查對制度。
醫(yī)囑班班查對,每日責任組長連同責任護士總核對一次,并有記錄。
二、重視提高護士整體素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語及人文關懷,加強護患溝通,構建和諧護患關系。
2、狼抓“三基”及??萍寄艿呐嘤柤凹本戎R的培訓,定期檢查,人人過關,每月科室質(zhì)控組有計劃的對科內(nèi)護士進行護理技能考核,通過一年來的三基三嚴培訓,使護士的業(yè)務水平不斷提高。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,定期與不定期測評,滿意度調(diào)查結(jié)果均在95℅以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施。
4、嚴格執(zhí)行護理文書書寫制度,責任組長對護理文書進行抽查,護士長每天隨機檢查護理病歷,在環(huán)境質(zhì)量上,注重護理病歷書寫的及時性及規(guī)范化。
5、每月堅持開展護理病歷討論,針對護理難疑病例,全科護理展開討論,各持已見,提高了護士對疑難危重病人的護理水平。
提高了對護理問題的預見性及應對能力。
6、定期召開病人工休座談會,對科室存在的問題進行討論,發(fā)揚外科團體合作精神。
三、加強院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、一次性用品使用后分類放置,并定期檢查督促,對各種消毒液、濃液定期測試檢查,實行一人一針一管一止血帶。
四、加強護士素質(zhì)教育,積極開展人性化服務
科室內(nèi)年輕護士為主要力量,為我科增添了朝氣,注入了新鮮血液。針對病房年輕護士多,處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗相對不足,更加注重對護士溝通能力的培養(yǎng)。利用護士會等鼓勵護士參加討論,以培養(yǎng)其溝通能力,教會年輕護士學會處理問題。
五、積極開展優(yōu)質(zhì)護理示范病房,實施人性化護理
我科從11月開展優(yōu)質(zhì)護理服務工程開始,科室定期組織召開護士會,將相關的精神傳達到每一名護士,向大家說明開展這項工作的意義,取得了科室護士的認可。同時科室也積極行動起來,在工作安排上做了調(diào)整
1、重新規(guī)劃了各班職責,由責任護士負責患者的一切處置、病情觀察、健康宣教及責任組長、護士長監(jiān)督、檢查的層級管理模式。
2、積極組織科室護士參加護理部組織的護理技術操作,保證為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務。
3、加大病房安全管理,病房制定了細致詳盡的安全教育警示牌,預防可能發(fā)生跌倒、防盜等案件,保證患者住院期間安全。
六、積極做好教學及教研工作,提高帶教水平
1、針對實習同學實施固定帶教老師一對一責任制帶教,做到入科教育、出科考核。
2、鼓勵全科護士加強??浦R及業(yè)余知識的學習。
七、工作中存在的問題
1、由于護理人員流動性大,所掌握的??浦R不全面,與病人勾通的內(nèi)容缺乏。
在來年需加強培訓。
2、基礎護理個別不到位,病房管理還需加強。
20_年即將來臨,面對20_年,我們充滿了信心,在肯定成績的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒,我們將在今后的工作中加以整改和落實。
6、年度總結(jié)范文怎么寫?
20_年的一整年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在一整年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結(jié)幾點與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團結(jié)、協(xié)作,好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處:
一、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在一整年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
7、個人年度總結(jié)范文怎么寫?
彈指一揮間,一年的時間又過去了,從福廈線轉(zhuǎn)戰(zhàn)到廈深線,在從事工程部的工作中收獲頗多,有領導的信任、有同事的關心、有父母的支持和自己的不懈努力,現(xiàn)將自己一年來的工作做如下總結(jié):
一、福廈線工作
福廈線ⅱ類變更簽認的工作做得很滯后,導致我們的簽認工作很被動,在簽認的艱辛過程中我吸取了很多教訓,也總結(jié)了經(jīng)驗。簽認工作要對所簽認的資料和施工現(xiàn)場非常熟悉,在和監(jiān)理、設計單位、業(yè)主交涉的過程中,有足夠的膽量,既要表明由于施工現(xiàn)場的實際情況不能按照設計圖紙進行施工,和設計單位溝通后,提議變更,又要合理的將變更所增加的工程數(shù)量及時簽認,還要與計財部溝通,保證簽認資料中的簽認項目合理、有效,這樣才真正意義上達到我們二次經(jīng)營中變更索賠的目的。
在從事技術工作中,我很幸運的接觸到福廈線客運專線的技術標準,對于一名出入茅廬的技術員來說,高標準的施工工藝和嚴格的驗收要求,都是對自己的一種挑戰(zhàn)。裝卸隊的裝車工作看似簡單,其實不然,長軌車裝車前要先跟現(xiàn)場技術員溝通,核照軌節(jié)表,再按照軌道設計說明、線路說明和無縫線路布置圖的要求,進行裝車,時刻掌握前方鋪軌進度,及時下發(fā)裝車單,以滿足鋪軌要求。
二、 廈深線工作
鷹廈線二次轉(zhuǎn)線角美油庫專用線的材料計劃,由于我對道岔圖紙的不清楚,將岔后無枕區(qū)的軌枕未扣除,造成將軌枕從現(xiàn)場二次倒運回鋪軌基地。做為一名技術員,我沒有將圖紙和標準掌握,給現(xiàn)場施工帶來了不便,足以說明技術工作的嚴謹性。鷹廈線二次轉(zhuǎn)線的交叉施工、既有線與新鋪線路撥接施工,僅僅9km鋪軌的線路,所有施工工序和技術資料都要及時跟上,來不得半點馬虎,可謂是麻雀雖小五臟俱全。
三、今后工作中的要求
有了福廈線的經(jīng)驗和教訓,在今后的工作中,我對自己充滿了信心,無規(guī)矩不成方圓,我對自己提以下要求:認真學習好規(guī)范標準及相關文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時完成領導安排的各項工作。
8、個人年度總結(jié)范文怎么寫?
不知不覺在_公司_線的_工作已經(jīng)三個月了,從一開始實行五班三運轉(zhuǎn)到七班五運轉(zhuǎn)制。公司和中心領導根據(jù)電話量和實際工作需要,在保證話務員的工作質(zhì)量并令話務員有充足的休息時間,曾三次調(diào)整話務員上班時間。這一點讓我充分體現(xiàn)了上級領導科學和“人性化”的管理制度。
另一方面,在4月份輪到我們組上白天班,白天上班人員要比倒班人員多,這也是考驗我如何管理好班組的帶給了一個很好的鍛煉機會。白天班接觸到的案件較多樣化、復雜。有時會遇到不屬中心受理范圍的案件或者涉及到城管法律法規(guī)問題不懂時自己會立刻向領導咨詢,有時感受到好像在“打仗”一樣,講求隨機應變。因為隨時根據(jù)實際狀況靈活安排工作。一般來說作為班長跟組員一齊接投訴電話,當案件多的時候,就要及時分派,否則區(qū)專線就不能即時處理的狀況下會直接就會影響到中心的案件回復率。
有時接來訪,市民一個接一個。記得有一次想上廁所都不能走開,唯有忍到最后,加上組員會不時問你案件的問題,有時忙得應接不暇。因白天上班人數(shù)多要妥善安排吃飯時間和休息時間,有時不能確保每人休一個小時,與組員溝通協(xié)調(diào),配合安排,為確保線路暢通,大家都愿意午休時間縮短一點也沒有議異,這一點是很難得的。
我深深體會到倒班是辛苦的,透過上白天班使我體會到以前上白天班的同事也同樣是辛苦的,更使我深深體會到工作期間絲毫不能馬虎,不要計較個人得失,要隨時為大局著想。
在三月份我在各方面做得不夠好,因為涉及自己一些私人問題,單主管也主動跟我了解狀況,我也承諾自己會在下一個月做得更好。結(jié)果我4月份的各方面成績有大幅度提升。從這一點我學會了工作時工作,絕不能把私人問題帶到工作中去,也證明了事在人為,有錯就要改,最重要自己意識到“不為失敗找借口,只為成功找方法”,以后我會繼續(xù)像四月份一樣努力做到,這是我在那里工作最深刻的體會。
9、工作總結(jié)范文怎么寫?
親愛的教師和同學:你們好!我是__酒店__班的團支書___,有幸于2010年_月份被同學和教師選為團支書一職。此刻就職已經(jīng)滿一學期。首先我要感激教師和同學們的信任,讓我擔任這個職務。進入大學這么久,經(jīng)歷和體驗了許多事情和感受。在大學擔任班干部遠非想象中容易,有一個進取向上的態(tài)度,勇于奉獻的精神是必要的,可是還有必須的工作本事,使班級的同學心凝聚在一齊。作為一名班委會成員,深知自我的職責,深知自我要以身作則。我們要求別人的同時是必須自我先做到。在上課期間不遲到,不早退。在自習課上不玩手機,認真學習。班級同學需要你的時候要挺身而出,不需要你的時候觀察著什么時候需要你。這個道理我從當上班委的時候就一向銘記著,可能有的時候沒有做到另教師和同學沒那么滿意。在學習方面,本學期并沒有出現(xiàn)掛科,在課堂上沒有出現(xiàn)違紀的現(xiàn)象??墒沁@只是作為一名學生最基本的要求。在上個學期成績排行是班級的_名,只是勉強的過了高教師的要求。和其他班委相比自我的成績并不似很夢想。這個學期我會繼續(xù)努力,把自我的成績搞好,才能夠繼續(xù)努力的工作。
上個學期我主要的工作:
1、協(xié)助黨支部和分團委的工作,讓學校學院的工作更好的落實到班級。
2、在上個學期了解班級內(nèi)每個同學的基本情景,也和某些同學交流,如果發(fā)現(xiàn)某位同學有什么異常能夠更好的溝通,和向教師班長供給情景。
3、主要是和班長組織好上個學期的一些活動。例如合唱比賽,演講比賽等。同時也取得了較好的成績。
4、協(xié)助班長開好每周的導師見面會和班會。使同學每周都能夠暢所欲言,交流一下對班委的意見和對班級的建設性問題。
5、在上個學期的期末期間也和幫忙學委一齊搞好期末復習.
上個學期工作不足的地方:
1、沒有和教師做很好的溝通,除了教師給我們開會之外,并有即使的與教師交流。
2、由于上個學期訂班委的時間接近期末,允諾班級同學的有些活動并沒有落實到實處。
這個學期的工作計劃:
1、旅游節(jié)即將開始了,和班長、文委編排好班級的節(jié)目。盡快落實到細節(jié)。
2、天氣越來越溫暖,尤其做為旅游人,在課余的時間多組織班級的同學出去走走。認真策劃些有意義的活動,能再玩的同時學到東西,并且能夠鍛煉自我。3、做好溝通的橋梁,班級進取分子的工作,協(xié)助好教師和黨支部。盡量做到公平公正。
4、建設好特色黨支部和優(yōu)秀班級為目標,以此開展各類活動。
上個學期的工作的已經(jīng)告一段落了,這個學期對于工作方面有必須的規(guī)劃,我會繼續(xù)努力,糾正上個學期中不足的地方。期望教師和同學給我一個繼續(xù)為同學服務的機會。
10、工作總結(jié)范文怎么寫?
自____年3月23日來公司上班,被擔任人事___,在此工作中,我用我所學的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗,根據(jù)公司實際情景及本職工作進行了一個初步計劃,現(xiàn)實告訴我“僅有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情景不斷進行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關規(guī)章制度及公司實際情景進行完善,最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調(diào)整,從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內(nèi)工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產(chǎn)經(jīng)營供給周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營供給動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔任部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感激!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫忙,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結(jié)報告如下:
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情景,并做進一步指導實施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理。
⑴、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。
⑵、對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
⑶、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員資料到財務部。
⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結(jié)算管理,增強了人力資源管理。
⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補單。
⑵、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;經(jīng)過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情景。每月對員工的住宿情景進行統(tǒng)計,并對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。
5、嚴肅勞動紀律。
⑴、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。
⑵、嚴格考勤制度職責的落實。
⑶、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作來源理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的進取性,進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離職、調(diào)動人員進行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務
1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映情景,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領導意圖,起草有關規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務供給了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和資料要求完成。
3、協(xié)助公司領導,完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強溝通:與員工應對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每一天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,有異常情景進行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情景,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情景,為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9、公司總務工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
_、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、提議。
_、保安、司機的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情景、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
_、公司各種表格管理。
_、完成上級交辦的其他任務,并按時按質(zhì)的完成。
三、____年計劃
根據(jù)部門____年的工作結(jié)合公司目前實際情景和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務部計劃從以下幾方面開展2009年度的工作,全面推行目標管理。
1、行政人事總務部在____年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作:
⑴、加大后勤服務及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情景,對后勤服務有關規(guī)章制度修改、完善,使其更加貼合公司工作實際的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,經(jīng)過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質(zhì)量進一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核供給合理依據(jù)。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
⑺、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、提議
行政人事總務工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是十分嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,所以需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門供給支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協(xié)助。
____年公司是緊張忙碌的,行政人事總務部工作職責大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改善和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,能夠預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
11、年度工作總結(jié)范文怎么寫?
個人工作總結(jié)
一、 個人概況
我叫___,性別:__,政治面貌:__,學位:___,于___畢業(yè)于___系,公司個人工作總結(jié)。__年7月初成為___有限公司的一名技術員,與當年11月份轉(zhuǎn)調(diào)到___公司,成為一名施工員。
二、 思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
三、具體工作、專業(yè)知識和工作能力。
自__年11月到___參加工作,我已從一名幼稚的學生逐步成長為一名合格的施工員,經(jīng)過一年的現(xiàn)場實際工作,我已總結(jié)出一套適合自己、適合各工程的工作程序。這一年來我先后忙碌于___和工程的后期技術資料歸檔工作、__制安、_____制作和__制作以及___工程。在上述工程中我負責技術管理工作,在工作中一直兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,一直奉行科學管理,嚴格要求施工質(zhì)量,為保證施工一次校驗合格率100%而努力。
在這些施工中,我強化質(zhì)量管理以及工藝過程。在質(zhì)量管理上我把加強質(zhì)量終身責任制的管理,明確責任,做為施工過程中的重點,這樣保證了施工各道工序質(zhì)量合格,同時加大對質(zhì)量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,保證每道工序受控。施工中嚴格執(zhí)行各類標準,加強了過程質(zhì)量控制,對創(chuàng)建精品工程起到了推動作用。
__年初,我們__公司承接了__公司__制作工程,我們一共承接了4臺__的制作。該工程由于工期要求緊,質(zhì)量嚴,__自重大,加上制作場地狹小等種.種因素制約,此工我們來說任務還相當重,且焊縫也要求百分百檢查,嚴格要求各方面幾何尺寸,個人總結(jié)《公司個人工作總結(jié)》。 為節(jié)約成本、保證質(zhì)量,材料必須有可追溯性,我必須將所有材料資質(zhì)收集,得知板材編號后,對所有零件及焊縫進行編號,以方便組對和探傷。由于__部件比較零碎,為了打造高質(zhì)工程,我經(jīng)常下車間,把每一張鋼板的編號收集上來,并對每一條焊縫進行編號,還要使編號簡潔,方便識讀。另一方面__是100%探傷,所以對焊縫焊接質(zhì)量要求十分嚴格。對此,我也積極參加對焊接工藝的改進,對每一個焊接參數(shù)進行調(diào)整,以求達到最好,尤其是__中使用的__焊法最佳,最終焊縫合格率達100%,得到甲方好評。
在__工程中,我嚴格檢查焊縫質(zhì)量以及外觀質(zhì)量。焊接部分由于__焊接復雜、要求多,有的需斷焊,有的需滿焊,有的不需焊,焊肉大小不一樣,而且__焊接標準和中國的又不一樣,所以我要把焊縫編號布置圖做好,把其技術要求轉(zhuǎn)換成中國的焊接標準要求并標注好,確保了焊接的順利進行。而且__對焊縫外觀要求十分嚴格,為此我們要檢查所有焊縫位置,并安排工人及時清理干凈。在外觀尺寸上,我還要對所有渣殼箱蓋外形尺寸進行檢查,確保組隊尺寸合格,以便進行施焊。最終確保該項目質(zhì)量優(yōu)良,獲得了甲方及其監(jiān)理的一致認可。
作為一名施工員,不僅做好技術管理方面的工作,還要做好資料。在__中,大部分資料尤其是質(zhì)量檢查方面的資料均由我一人完成,并得到了甲方的表揚,也為__公司今后__取證工作做了前期準備。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面。
這一年的工作過程中,我一直以積極的態(tài)度發(fā)揮自己的長處,積極工作。在我所從事的各項工作中,都能盡職盡責,積極思考,不斷學習新知識,我撰寫的合理化建議、qc小組成果均被評為優(yōu)秀作品。我全面綜合的考慮工程施工,圓滿的完成了領導所交給的各項任務。
作為__公司的一名技術管理工作者,在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),我要繼續(xù)保持謙虛謹慎、認真負責、勤勞務實的工作態(tài)度,繼續(xù)完善技術發(fā)展體系,強化技
術創(chuàng)新能力,我將為成為一名優(yōu)秀的施工員而繼續(xù)奮斗,為__公司的美好未來努力拼搏!
12、年度工作總結(jié)范文怎么寫?
事情都是兩面性的一點都每次沒錯,雖然做導購有時候會碰到很難纏的顧客,但很多時候當銷售出一件衣服的時候,是多么的開心、笑得是多么的燦爛,這種成就感就是再多錢都買不到的財富。。有句話說得十分對:“人生最精彩的不是成功的瞬間,而是堅持成功的過程”要想做一個優(yōu)秀的導購員不光是如何想著怎樣做銷售,更重要的是必須要有愛心,和抱有一顆感恩的心。例如說:顧客在我們專柜東張西望找收銀臺的時候,這時我們主動熱情的為顧客指引收銀臺的方向、比如說:客人找不到出口的時候,這時我們主動為客人指引出口的方向、、等、、、或許就因你一個小小的舉動,那個顧客很有可能成為你的老顧客,服務的事有很多很多、、、關鍵是看你有沒有用心去做。我永遠相信這點、、、
有付出就會有回報
以往有人問我一個問題說:在你的一生當中你會把“愛”“財富”“成功”怎樣排列。當時我回答她說:我會把“愛”排第一“成功”排第二“財富”排第三,至于什么意思大家慢慢體會吧!
13、轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文怎么寫?
我于20_年7月畢業(yè)于福州大學化學化工學院化學基地專業(yè),20_年7月至9月在發(fā)電部見習,20_年9月至今在思想政治工作部見習,負責宣傳工作和部分組織工作。
一年時間匆匆而過,見習期行將結(jié)束。回望這一年,我像一個幼稚的孩童一樣,急著長大、長高。在這成長的過程中,我完成了人生角色的轉(zhuǎn)變,收獲了屬于期盼成熟的無數(shù)喜悅,也在酸甜苦辣中兜了一圈,陷入蒙昧無知的煩惱和急于求成的苦悶里。但最終,在各位領導的關心和支持下,在和諧的寧電大家庭中,我順利結(jié)束了見習期,一點一點地長大了。下面,我將個人試用期工作總結(jié)如下,敬請各位領導提供寶貴意見。
一、思想認識情況
20_年7月,我?guī)е鴮δ感R酪啦簧岬那閼押蛯ξ磥砻篮蒙畹目释麃淼焦?。公司地處偏遠,三面環(huán)山,一面是海,除了一座百萬容量的火力發(fā)電廠,就剩下大山深處幾個零零落落的村莊。說句實話,面對貧瘠的閩東大地,我失望過,在好長時間里,我為了眼前的現(xiàn)狀和畢業(yè)后的愿景之間的差距而迷茫。但是,面前的一切并沒有讓我消沉。兒時艱苦的生活和大學里學到的一切都告訴我,苦難的磨練是成長和成功的一種方式。我意識到越是艱苦的環(huán)境,越有我施展才華的舞臺。 20_年8月20日,公司舉行青春杯演講比賽,要求自愿報名,我積極地報名參加了比賽。由于在學校的鍛煉,加上充分的準備,我獲得了二等獎。這件事情使我進一步明白,埋怨不是一種理性對待生活的方式,而機會總是垂青那些早有準備的人。
二、業(yè)務學習情況
在大學的四年,我學的是化學專業(yè)。因為好學肯學,我的成績一直很好,專業(yè)知識掌握得很牢固。進公司不久,我就通過向師兄和身邊的同事了解到,火力發(fā)電廠的煤化驗、油水化驗和化學運行都需要化學專業(yè)的人才。我意識到這是一個很好的機會。于是,在發(fā)電部見習的兩個月里,我沒有埋怨條件的艱苦和生活的不便,認真地學習有關火電廠的知識。20_年9月1日進入思想政治工作部后,面對新的崗位,我肩上的任務很重。一方面,公司生產(chǎn)和基建并存,宣傳任務繁重,企業(yè)文化建設面臨許多新的問題;另一方面,這對我來說是一個嶄新的領域,沒有一點的專業(yè)基礎,需要從頭開始。我深知憑借滿腔熱情是無法完成工作的,因此迅速地調(diào)整了心態(tài),積極投入新領域的學習中,在學習中工作,在工作中學習。
我按照公司領導的要求,認真學習有關文件和制度,特別是重點學習領導講話,了解公司的基本情況。由于從事宣傳工作,我還重點學習了《新聞寫作教程》、《企業(yè)文化建設》等書籍,了解基本的業(yè)務知識。我把學習和日常的基礎工作有機結(jié)合起來,充分利用中國大唐網(wǎng)、中國大唐報、大唐雜志等媒體,了解系統(tǒng)內(nèi)各單位有關活動的開展情況,學習先進經(jīng)驗,以促進自己工作水平的提高。
三、工作開展情況
一年以來,按照公司領導的要求,我在宣傳工作、企業(yè)文化和精神文明建設、學習實踐科學發(fā)展觀等方面做了大量的工作。
(一) 協(xié)助公司領導推動宣傳工作邁上新臺階
自去年9月以來,在公司領導的帶領下,我協(xié)助完成了宣傳口的幾件大事,并推動公司宣傳工作邁上了一個新臺階。一是強化宣傳媒體建設,將廠報《鷺風月報》由過去的月刊改成一月雙刊,分別刊登公司新聞和員工文藝作品;在內(nèi)網(wǎng)上開辟了“宣傳園地”專欄,專門刊登各支部、各部門的通訊稿件,方便所有員工了解部門動態(tài);專門安裝了宣傳欄,刊登專題報道,宣傳先進事跡,鼓舞士氣。截至6月底,共編制《鷺風月報》19期,刊稿150余篇,設計制作宣傳欄7期,今日我上鏡4期。二是年初組織召開了通訊員會議,會議重新聘請了一批兼職通訊員,分發(fā)了《新聞寫作教程》等書籍,各支部加強了對通訊員的培訓力度,新聞宣傳工作呈現(xiàn)出嶄新的局面。截至6月20日,本年度已經(jīng)在中國大唐有關媒體刊稿40余篇,在大唐國際有關媒體刊稿35篇,本人在見習期間累計在集團公司和大唐國際有關媒體刊稿60余篇,為宣傳公司的安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理和基本建設,塑造企業(yè)形象做出了積極的貢獻。
(二)協(xié)助做好精神文明和企業(yè)文化建設工作。
一年來,我協(xié)助公司領導和部門領導努力做好精神文明建設的基礎工作,尤其是在地方文明單位的申報和驗收中做了大量的工作。可喜的是,這項工作現(xiàn)在取得了質(zhì)的突破,20_年我們獲得了大唐國際文明單位,經(jīng)過與地方政府多次溝通,20_年我們有望直接獲得寧德市文明單位,打破地方文明單位不能越級評選的常規(guī)。在企業(yè)文化建設方面,我協(xié)助公司領導積極申報福建省企業(yè)文化示范基地,順利通過了考評,并獲得了“福建省企業(yè)文化建設先進單位”榮譽稱號。
(三)協(xié)助做好學習實踐科學發(fā)展觀活動相關工作
20_年3月至6月,公司開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動和學習李朗紅同志先進事跡活動,我協(xié)助公司領導開展了大量工作。一是積極籌備大唐福建分公司學習實踐活動動員大會、李朗紅同志先進事跡報告會和學習實踐活動總結(jié)表彰大會等重大會議,撰寫領導講話,準備會務材料;二是充當學習實踐活動領導小組辦公室“秘書”角色,積極聯(lián)絡有關活動,撰寫簡報,維護網(wǎng)上專欄,深入做好宣傳工作;三是做了大量的協(xié)調(diào)工作,包括協(xié)調(diào)地方有關單位對李朗紅同志先進事跡的采訪報道工作,協(xié)調(diào)各支部和各部門做好科學發(fā)展觀的學習實踐活動等。
(四)其他幾項重要工作
20_年10月至12月,在公司領導楊靈生書記的帶領下,我協(xié)助完成了對公司黨群系統(tǒng)有關制度的修訂,并協(xié)助起草和編制了長達400多頁超過16萬字的《黨群規(guī)章制度》。20_年1月-2月,協(xié)助領導籌備和組織召開第一次團員大會,包括撰寫會議文件,準備會務材料,順利成了立公司第一屆團委機構的組建,為推動共青團工作邁出了重要一步。20_年5月-6月,按照楊靈生書記的要求,對公司黨群口網(wǎng)站和政工部網(wǎng)站進行了全面整改,規(guī)范了各口的工作,為日后文檔資料的整理奠定了堅實的基礎。
四、一點感受
回想近一年的工作,雖然很累,但是很有收獲。人的成長是一個螺旋似前進的過程,舊的問題解決了,新的問題又會出現(xiàn)。慶幸的是,在我無知的成長過程中,有各位領導的關心和支持,有寧電這個和諧的大家庭作為堅強的后方。有句實話說,與人相比,任何人都存在“比上不足、比下有余”的現(xiàn)象。我想,每個人都有自己的長短處和優(yōu)缺點,我應該在日后
的工作中,充分發(fā)揮自己的潛能,永遠保持一顆像孩子渴望成長一樣純樸的心,忌氣盛、忌心滿、忌行莽,虛心學習,追求進步,爭取早日成才。
以上是我對近一年來工作的個人工作總結(jié),有不妥之處,希望各位領導批評指正。謝謝。
大學教師個人工作總結(jié)
時光飛逝,在錦城的第一年就這樣很快的過去;回首這一年,可以說緊張忙碌而收獲多多。在一個陌生的工作環(huán)境中成長,非常感謝系上各位老師的關心和幫助,使我在各方面都有進步和提高。接下來,我將本年度工作總結(jié)如下:
一、教學方面
在12年,我先后承擔了07級__專業(yè)《___》和06級__、__管理及06級與05級__《___》的教學工作。為了能上好這兩門課程,我主要做了以下幾點:
1、認真?zhèn)湔n?!吨屑壺攧諘嫛肥菚媽I(yè)學生核心課程,針對學生才學習完“基會”就直接過渡到“中財”且會計準則新修訂的實際情況,我在課程準備時力求做到深入淺出;同時,在教學安排中,盡量把準則中新的內(nèi)容傳遞給學生。對于《財務分析與會計信息系統(tǒng)》這門課程,為了給學生財務軟件的使用一個直觀的展示和系統(tǒng)的認識,我參考多所高校相關精品課程教案,自己編制了實訓教程并在課件制作上將軟件演示的屏幕截圖融于課件中,讓課件不僅有理論知識介紹還有案例演示,我希望“信息系統(tǒng)”不僅要教會學生怎樣使用軟件,更要讓他們以后在實際工作中能設計出符合企業(yè)財務環(huán)境和管理要求的信息系統(tǒng)。為了能上好每一堂課,我在背課上下了不少功夫,力爭每一課都做到:“有備而去”,每堂課都在課前做好充分的準備,并及時調(diào)整和補充課件,課后及時對該課作出總結(jié)。
2、增強上課技能,提高教學質(zhì)量。在《財務會計》的教學中,考慮到上課班級人數(shù)眾多,每次課下課后,我及時與學生溝通,了解同學對這門課程的學習動態(tài)并及時調(diào)整教學內(nèi)容和方法,盡可能照顧到大多數(shù)同學的學習進度。介于《財務分析與會計信息系統(tǒng)》這門課程理論比較枯燥的特點,課堂上注意精講精練,讓學生盡量多動手操作;為此,我將每次三節(jié)課的上機操作延長了一節(jié);力爭做到每上一次機,學生對用友財務軟件的認識就更進一步。
3、虛心請教其他老師,找到自己和別人的差距。在教學上,有疑必問,同時多聽老師的課,做到邊聽邊講,學習別人的優(yōu)點,克服自己的不足。
4、認真布置作業(yè),做到精讀精練。為了做到習題有針對性、有層次性,我收集各種輔助資料,在“財務會計”的每章課程學習完后編寫分章節(jié)的習題并配以詳細的答案解析,力求每一次練習都起到最大的效果。在“會計信息系統(tǒng)”的上機課中,我對學生在操作過程中出現(xiàn)的問題及時進行解答和演示。
5、做好課后輔導工作。在課后,為不同層次的學生進行相應的輔導,以滿足不同層次
的學生的需求。為了能讓學生課后也能練習財務軟件的使用,我不僅幫助學生找軟件安裝光盤,還多次到學生寢室指導學生安裝。
二、工作方面
我嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結(jié)同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。此外,對于系上安排下來的其他工作,本人也積極主動地去完成:除了日常的教學工作外,我還承擔了06級的獨立操作實驗指導任務,在11年暑期帶領06級會計專業(yè)的學生分2批次完成了獨立操作實驗。另外,在這一學期中,我根據(jù)系上的安排擔任08級會計專業(yè)3、4班新生的班主任,為了讓他們對會計專業(yè)有更好的認識,我還制作了詳細地專業(yè)介紹課件。在新學期中,我將一如既往的嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度、積極完成自己的各項教學任務。
三、業(yè)務進修方面
為了能上好《財務分析與會計信息系統(tǒng)》這門課程;我在教學之余,還擠時間自學計算機數(shù)據(jù)庫語言方面的知識,讓自己能及時解決學生在軟件使用中所遇到的數(shù)據(jù)庫方面的問題。在暑假期間,我還積極參加了學院組織的新教師培訓,在培訓中提升自己。
四、今后努力的方向
1、加強自身基本功的訓練,針對自己語速較快的特點,盡量控制語速;此外,在課程安排與設計上,力求讓自己的教學風格更為簡潔明快。
2、對吸收能力慢的學生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步,做好教學個人工作計劃。
一份春華,一份秋實,在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實。我覺得自己是幸運的,更是欣慰的.欣慰的是我生活在一個團結(jié)的充滿人情味的教師群體氛圍中,尊敬的領導、熱情的教師和活潑可愛的學生讓我感到了大家庭般的溫暖,讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火,將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們,用滿腔熱忱去對待自己的工作和生活。