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1、年度工作總結報告范文
20__年_月_日。根據(jù)工作需要,街道辦事處、黨工委把我從服務里社區(qū)調到工農(nóng)里社區(qū)任居委會主任、黨支部書記,在工農(nóng)里社區(qū)一年多的時間里,我堅持以__理論為指針,認真貫徹__重要思想,努力學習,勤奮工作,大膽實踐,勇于開拓,廉潔自律,扎實苦干,能夠說是我投入了全部的精力和熱情,為居民做了很多好事,實事,為黨,為政府,為各個職能部門做了超多的工作,自己本身在各個方面也都得到了鍛煉和提高。工作中取得了必須的成績,得到了領導的肯定和稱贊,受到了居民的擁護和贊揚,現(xiàn)將本人一年來的思想工作總結如下:
一、我熱愛社區(qū)我扎根社區(qū)
我經(jīng)常和我的領導說,和我的同事說,和我的居民說,和我所有認識的人們說:“我愛社區(qū),我要扎根社區(qū),更要奉獻在社區(qū)……,”因為在社區(qū)這個舞臺上我能夠體現(xiàn)自己的人生價值。我自己認為我完全稱職為一名合格的社區(qū)干部,因為我公正、無私、樂于奉獻,憑著我的工作熱情和工作潛力,憑著我有一顆善良的心和我愛管閑事的性格,憑著我扎實刻苦忘我的工作精神,我掌握了社區(qū)工作的知識、工作方法和相關政策,并將學到的知識運用的社區(qū)工作中,創(chuàng)新工作方法。尤其是我善于整理社區(qū)工作檔案,敢于迎接新的挑戰(zhàn),能夠刻苦鉆研社區(qū)業(yè)務知識。勇于和年輕人挑戰(zhàn),不服輸,不服老,永做時代先鋒。把自己的身心融入社區(qū),讓自己在社區(qū)這個大家庭里發(fā)熱,發(fā)光。
二、努力學習適應新的挑戰(zhàn)
學習是明確政治方向,提高潛力水平的重要途徑,更是適應新形勢、新環(huán)境的必然要求。一是堅持認真學習,指導各項工作。二是認真學習業(yè)務知識。閱讀黨報黨刊及《社區(qū)》雜志,努力掌握擔任社區(qū)主任所必備的專業(yè)知識。同時加強基層組織建設等各方面的學習,從中學習上級的工作意見、政策法規(guī),借鑒外地的工作經(jīng)驗,增長自己的工作潛力。三是學習領導科學和方法藝術,增強自己的領導潛力。做到學以致用,把學到的本領運用到工作之中,透過學習改善了工作方法,提高了工作效率,兩委班子成員團結一致,齊心協(xié)力,為較好地履行職務打下良好的基礎。
三、奉獻是天職敬業(yè)是本分
按照領導的安排,我來到工農(nóng)里社區(qū)接任主任工作。大家都明白,工農(nóng)里社區(qū)是個工作量大、人際關系復雜的社區(qū),要想打開局面,工作難度很大,但是我很快的進入了工作狀態(tài),我們居委會全體干部,心往一處想,勁往一處施,人與人之間沒有矛盾,沒有隔閡,有話都說開,各種檔案的整理,各種會議的召開,各種資料的歸檔,各種材料的書寫……我全部承擔起來,每一天在電腦前工作12小時以上,眼睛都紅了,視力模糊了,頸椎病犯了,頭暈、嘔吐的厲害,我一邊治療一邊上班,在關鍵時刻,不管白天黑夜,廢寢忘食,忘我的工作,那一段時間,我每一天只睡3-4小時,甚至把飯鍋燒糊,電水壺燒壞,又花了___元買來一個電水壺,花了___多元看病,為了工作,我損失了錢財,累病了身體,我的朋友和我的網(wǎng)友都說我是工作狂,他們說:“從來就沒有見過像你這樣工作狂的人,要明白身體是本錢啊,你不要命了?要勞役結合啊”!有朋友說我:“你的工作沒有結束,永遠是開始”我的朋友太了解我了,他們說的太對了。我明白朋友是為了我好,但是我不覺得委屈,因為我自己有自己的宗旨:就是不管怎樣辛苦,不管遇到什么樣的問題和困難,我必須要克服,把本職工作干好,因為我愛自己的工作,愛社區(qū)這份事業(yè)。我明白,在__區(qū)居委會干部當中,我是年歲的一個,上級領導對我這樣信任,也很看重我,我心里明白,也十分的感激,所以我事事嚴格要求自己,敢挑重擔,責無旁貸,困難面前不逃避。
四、情系社區(qū)服務百姓
__社區(qū)有三多,下崗失業(yè)人員多;老弱病殘人員多;低保戶多,在我們嚴格控制低保擴面的條件下,入戶摸底,發(fā)現(xiàn)困難黨員___和丈夫離婚,兒子上學,靠賣饅頭生活,城管人員收費,我多次為她協(xié)調城管部門,不在收她的稅費,之后根據(jù)她的困難條件,為她辦理了低保金。
2、銀行保安年度總結報告_銀行門衛(wèi)工作總結范文
時光飛馳,轉眼間20x年即將離我們遠去,回顧一年來的銀行保衛(wèi)工作,自己有收獲和喜悅,也有惆悵和不足,現(xiàn)將這一年來的工作情況總結如下:
一、平凡崗位,主人翁精神
銀行保衛(wèi)工作是一個平凡的崗位,但也是一項特殊的、并具有一定危險性的工作。但我堅信只要有夢想敢于挑戰(zhàn)自我,再平凡的崗位通過自己的不懈努力照樣會活出精彩的人生。
我雖是一名普通的保安員,但我時刻牢記自己“守衛(wèi)x、守衛(wèi)我家”職責。我要有一種主人翁的精神,把銀行當作自己的家,把行里的領導和同事當作自己的兄長和姐妹。所以,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家。
這一年來,我主要負責支行營業(yè)大廳和ATM機值班、日常清機以及押運的保衛(wèi)工作。我始終牢記自己的本職工作,做好安全保衛(wèi)工作,維持好大廳的秩序。每天負責ATM機的安全檢查,還要協(xié)助大堂經(jīng)理做好衛(wèi)生工作,以及協(xié)助完成引領工作。隨著自己一天天的用心積累,對銀行的業(yè)務知識有了更多的了解和掌握。這也讓我感到了學習的快樂,越來越覺得每一天過的非常充實。
在工作中,我一直保持嚴肅認真的工作態(tài)度,膽大心細的干好看似平淡的日常工作,力求盡善盡美的做好每一項工作。在工作中,我邊干邊學,不懂就向同事們虛心請教,不斷提高自己的業(yè)務水平和能力。同時,我堅決完成上級領導和銀行交給我的每一項任務,力求做到讓銀行放心,讓儲戶對我們更有信心。
二、加強業(yè)務學習,不斷提高自身素質
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我每次都積極參加保安公司和x銀行組織的各種政治理論學習、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓,并在小隊組織學習時參加了“三個代表”重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動。平時小隊長還要求我們互相幫助交流學習心得,并且不定期摘選優(yōu)秀文章在公司宣讀,同時結合實際情況一起討論等,這樣形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。不但提高了我的思想道德素質,還提高了我的政治理論修養(yǎng)水平。
在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓練,內容包括:隊列訓練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象,但我明白作為銀行的保衛(wèi),只有練就了過硬的業(yè)務本領和有健康的身體,才能更好地發(fā)揮其作用。
“養(yǎng)兵千日、用兵一時”,沒有日??炭嗟挠柧?,關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。銀行保安個人工作總結無論做任何事,務必竭盡全力,因為它決定一個人事業(yè)的成敗。我深知,作為銀行的保衛(wèi),平時接觸現(xiàn)金的機會多,所以必須牢固樹立正確的價值觀,否則就很容易犯錯誤。因而只有不斷加強學習,才能不斷提高自身的綜合素質和業(yè)務水平,才能不斷提高自己的整體工作水平與業(yè)務能力。
三、存在的問題及明年的計劃
在這一年的工作中,雖然有不少的收獲和進步,但也有很多的不足和欠缺:
1、思想政治水平不高,有待進一步加強學習,努力提高;
2、有時候辦事不夠靈活,太過默守陳規(guī);
3、分析問題、解決問題的能力不夠,對一些事情沒有預見性,離銀行和公司的要求還有一定的距離,有待平時進一步加強;
4、業(yè)務知識的深度還理解的不夠,尤其是相關法律法規(guī)掌握的還比較有限,有待進一步加強學習;
5、對待客戶的服務態(tài)度上,有時會受情緒的影響,不能做到對每一個客戶都微笑服務。所以,所有這些不足我將在以后的工作中,通過加強學習,來不斷克服和改進。以此提高自身的綜合素質和業(yè)務水平。
總之,我的崗位雖然很平凡,但我愛x行,愛我的家,愛我的職業(yè)。愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣,傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,加強業(yè)務學習,努力提高自身的綜合素質和業(yè)務水平,為x行貢獻自己的微薄之力!同時,也祝愿我們x銀行的事業(yè)蒸蒸日上,祝愿x行的明天會更好,祝愿x行的未來會更加美好!
3、銀行保安年度總結報告_銀行門衛(wèi)工作總結范文
20x年是我進步的溫床,因為還不到幾個月的時間,我順利的完成了對新工作適應期。翻開20x年嶄新的歲月,對未來工作更加充滿信心。
來到x銀行已幾個月,驀然回首,我對人生有了新的理解。工作并不是一種謀生的工具,工作可以充實我的生活,工作可以讓我學到新知識,讓我改變了對社會的看法。
x銀行的文明優(yōu)質服務真是貼心,讓我不知不覺的就融入到這10個人的團體當中,并享受其中。他們微笑著面對客戶,視客戶為親人。這是我從沒有見到過的,使我對工作有了新的認識。
同事之間,更是和睦相處,處處和諧景象。領導對下屬的關心照顧,是無微不至的,就像兄弟姐妹一樣。讓我感受到了x銀行這個追求卓越的大家庭是多么的溫暖,是多么的令人向往。
在他們的帶動下,我對工作的態(tài)度漸漸的變了,忘記了每天上班的勞累,忘記了對生活的報怨。開始對生活充滿了期待,對工作更是力所能及,而不是只完成屬于自己的那份兒事。因為這樣一個幸福的團隊,我愿意為它奉獻,愿意和它一起努力進步。
作為x銀行的保安,我始終牢記自己的本職工作,那就是要時刻洞察周圍的環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作,維持大廳的秩序。除了每天要負責ATM機器的安全檢查,還要在閑暇之余協(xié)助大堂引領員做好衛(wèi)生工作,協(xié)助完成引領工作。
現(xiàn)在,隨著一天天自己的用心積累,對銀行的業(yè)務知識有了更多的了解和掌握。這讓我感到了學習的快樂,感到了成就感。我會一如繼往的堅持做到。
最后,相信自己以后一定會出色地完成本職工作,做好x銀行的安全保衛(wèi)工作,能夠多為x銀行奉獻自己的一點綿薄之力,也忠心的祝愿x銀行越來越好。
4、銀行保安年度總結報告_銀行門衛(wèi)工作總結范文
在x銀行,我主要負責營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛(wèi)任務。記得剛到x行時,為了能快速進入角色,熟悉工作,我利用一切可能的時間學習保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教。在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教,為提高自己的工作能力和服務水平,在平時工作中,我學會了塌實,勤奮,務實,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。
一、勤學苦練、強化自身素質
無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成敗。我深知,作為銀行的保安人員,平時接觸現(xiàn)金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質和業(yè)務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补尽⒔鹑谙到y(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓,這樣下來不但提高了我的思想道德素質和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時,也積極參加公司組織的體能訓練,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的保安人員,只有練就了過硬的業(yè)務本領和有強壯的體能素質,才能更好地發(fā)揮自身的價值。
二、自動自發(fā)
自己的事自己辦。想,想在別人之前;做,做別人沒有做的。
我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時,我虛心請教安裝技術人員及時掌握操作程序,并學會了攝像機的簡單維護與安裝。平時如出現(xiàn)一些小的故障我都能自己完成,減少供應商來行維護所需要的不必要的費用和帶來安全的隱患。
熟悉消防的總體布局及每一個設備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強消防知識學習。懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時匯報,確保滅火器材處于正常的運轉狀態(tài)。對突發(fā)事件提供了安全保障。
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但我愛我的家,愛x行,愛我的職業(yè),我愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,為x行貢獻自己的一份力量!
5、年度工作總結報告范文
本學年,我擔任初一_班的英語教學。由于剛剛調進_中,對新環(huán)境、新教材的教學要求知之甚少,加上多年未教初一,教學上遇到前所未有的挑戰(zhàn)。因此,本人虛心請教同行、潛心研究教法、在實踐中摸索前進。經(jīng)過一個學期的努力,學到了很多教學經(jīng)驗,也取得了應有的成績。以下是對本學年教學情況的簡要總結。
一、培養(yǎng)英語學習興趣
英語作為一門外語,對大多數(shù)學生而言,既生疏又困難。在這樣一種大環(huán)境之下,要教好英語,就要讓學生喜愛英語,讓他們對英語產(chǎn)生興趣。為此,我采取了一些方法,如盡多使用多媒體設備進行教學;開展形式多樣、生動活潑的課堂語言實踐活動;介紹英美國家的文化,生活故事;幫助班上的同學改英文名等等。使他們了解英語、喜歡英語,從而培養(yǎng)了學生學習英語的興趣。目前,我們班學生對英語學習的興趣始終穩(wěn)定在較高水平。
二、認真?zhèn)湔n、上課,改進教學方式、注重輔導學法
在集體備課的基礎上,我能自覺鉆研教材、研究學生,進行二次備課。雖然辛苦,但事實證明是值得的。
教態(tài)自然、講課生動、難易適中、照顧全部,課堂就能夠吸引住學生。本人能做到每天都有積極的精神狀態(tài),讓學生感受到一種積極的學習氣氛。我能遵循聽說、讀寫跟上的教學要求,努力加大課堂訓練量,加快課堂節(jié)奏,切實提高課堂教學效率。除保證課堂效果之外,還需要讓學生課外多讀,多講,多練。為此,在早讀時,我堅持到班輔導,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。課后堅持認真批改學生作業(yè),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。對部分不自覺的同學還采取強硬背誦等方式,以打好他們的初一基礎。
三、做好“培優(yōu)轉差”
按以往經(jīng)驗,學生在英語學習進入一定階段后,會出現(xiàn)好差分化現(xiàn)象,尤其是7A教材開始啟用、學習難度加深以后。為此,我制定了具體的“培優(yōu)轉差”計劃和目標,對這部分同學進行有計劃的輔導。例如我把這批同學分為三個組。第一組是有一定基礎,但平時懶動腦筋不學的同學,對這些同學,我采取集體輔導,給他們分配固定任務,不讓他們有偷懶的機會,讓他們發(fā)揮應有水平;第二組是肯學、但學習能力不強的同學。對這部分同學進行耐心指導,多加鼓勵,慢慢提高他們的成績;第三組是紀律松散、基礎不好、學習又不認真的同學。對這部分人進行課余時間個別輔導。由于實施了分類輔導,針對性強,效果比較明顯。
一個學期的努力效果如何,期末考試就是一種考驗了。無論成績高低,都體現(xiàn)了我在這學期的教學成果。我明白到這并不是最重要的,重要的是這學期本人確實學到很多,重要的是如何總結得失,以期在下學期后做得更好。因此,無論怎樣辛苦,我都會繼續(xù)努力,多問、多想、多向書本、專家、同行學習,爭取更大的進步。
6、年度工作總結報告范文
臨近年末,回首20_,我圓滿地完成了本學期的工作,回顧這學期的工作,使我感到既繁忙又充實,特別是參加了省里的教師培訓和學校領導的指導下,我的教學思想和教學水平都得到了很大的提高,并取得了一些成績。但也存在不足,為了使我在今后的教育教學工作中取得更大的進步。下面我將這一學期的工作總結如下:
一、思想政治方面
在這學期的教學工作中,我自始至終以認真、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,勤懇、堅持不懈的工作精神從事英語教學。我積極響應學校的各項號召,積極參加政治學習,認真領會學習內容,以教師職業(yè)道德規(guī)范為準繩,嚴格要自己。
思想積極向上,要求進步,這學期,我非常光榮地以一名入黨積極分子的身份在他人的入黨宣誓中表達了自己的感想,這樣的機會使我對黨的領導已經(jīng)黨的感染有了更深刻的體會。
在教學中,能夠做到為人師表,關愛學生,幫助學生對英語學習充滿學習熱情和信心,以健康文明的形象言傳身教。
二、業(yè)務素質方面
為了適應農(nóng)村小學英語的需要,我不斷地鉆研新的教學理念,探索新的教學方法,不斷將自己的所學運用到課堂教學之中,并取得了很好的教學效果。
10月份我積極參加省里組織的農(nóng)村小學英語教師培訓,15天的培訓時間內我認真學習,領會其精神實質,學習先進的教學理念、教學方法。并在回來后積極與我校的其他英語教師研究教材、教法,同時,把我的所學所感積習的與他們分享,研究,以此來共同提高業(yè)務水平。
三、教育教學工作方面
這學期我擔任的是三年級的英語教學。經(jīng)驗告訴我,對于這個年段的英語教學,如果不認真研究教法和學法,結合教材和學生的實際情況來教學,就會使學生失去對英語學習的興趣。興趣沒了,英語自然也不會學好。
因此,我對教學工作不敢怠慢,認真學習,勤于專研,注重在實踐中積極探索新的教學方式,潛心研究英語課堂教學,深刻領會新課改的理念,注重激發(fā)和培養(yǎng)學生學習英語的興趣,自制教具,自編兒歌等,使學生在輕松、愉快的氛圍中學習和運用語言,樹立學習英語的自信心,注重形成性評價在英語教學中的運用,并能夠及時總結經(jīng)驗,提高自己的科研水平。
四、考勤請假方面。
我在做好各項教育教學工作的同時,嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。處理好學校工作與個人之間的關系,一年里沒有遲到過一次,做到了有事請假,堅持天天上班,一邊完成學校的各項任務,一邊準備教材和學習自己的專業(yè)知識。在新的一年里,我應更加勤奮,為學校作更多的事,自己更加努力學習專業(yè)知識,使自己的業(yè)務水平更上一層樓。
五、努力提高方向。
1、加強自身基本功的訓練,注重對學生能力的培養(yǎng);
2、對差生多些關心愛心和耐心,使他們在各方面有更大進步。
3、利用各種方法,訓練學生提高、集中注意力。
4、在教學上狠下功夫,努力使學生的道德修養(yǎng)有更大的提高。
總之,在今后的工作中,我會更加努力學習,提高自身素質,嚴格要求自己,完善自我,以百倍的信心與努力去迎接未來的挑戰(zhàn)!
7、年度工作總結范文精選_年度工作總結范文
20__年_月_日。根據(jù)工作需要,街道辦事處、黨工委把我從服務里社區(qū)調到工農(nóng)里社區(qū)任居委會主任、黨支部書記,在工農(nóng)里社區(qū)一年多的時間里,我堅持以__理論為指針,認真貫徹__重要思想,努力學習,勤奮工作,大膽實踐,勇于開拓,廉潔自律,扎實苦干,能夠說是我投入了全部的精力和熱情,為居民做了很多好事,實事,為黨,為政府,為各個職能部門做了超多的工作,自己本身在各個方面也都得到了鍛煉和提高。工作中取得了必須的成績,得到了領導的肯定和稱贊,受到了居民的擁護和贊揚,現(xiàn)將本人一年來的思想工作總結如下:
一、我熱愛社區(qū)我扎根社區(qū)
我經(jīng)常和我的領導說,和我的同事說,和我的居民說,和我所有認識的人們說:“我愛社區(qū),我要扎根社區(qū),更要奉獻在社區(qū)……,”因為在社區(qū)這個舞臺上我能夠體現(xiàn)自己的人生價值。我自己認為我完全稱職為一名合格的社區(qū)干部,因為我公正、無私、樂于奉獻,憑著我的工作熱情和工作潛力,憑著我有一顆善良的心和我愛管閑事的性格,憑著我扎實刻苦忘我的工作精神,我掌握了社區(qū)工作的知識、工作方法和相關政策,并將學到的知識運用的社區(qū)工作中,創(chuàng)新工作方法。尤其是我善于整理社區(qū)工作檔案,敢于迎接新的挑戰(zhàn),能夠刻苦鉆研社區(qū)業(yè)務知識。勇于和年輕人挑戰(zhàn),不服輸,不服老,永做時代先鋒。把自己的身心融入社區(qū),讓自己在社區(qū)這個大家庭里發(fā)熱,發(fā)光。
二、努力學習適應新的挑戰(zhàn)
學習是明確政治方向,提高潛力水平的重要途徑,更是適應新形勢、新環(huán)境的必然要求。一是堅持認真學習,指導各項工作。二是認真學習業(yè)務知識。閱讀黨報黨刊及《社區(qū)》雜志,努力掌握擔任社區(qū)主任所必備的專業(yè)知識。同時加強基層組織建設等各方面的學習,從中學習上級的工作意見、政策法規(guī),借鑒外地的工作經(jīng)驗,增長自己的工作潛力。三是學習領導科學和方法藝術,增強自己的領導潛力。做到學以致用,把學到的本領運用到工作之中,透過學習改善了工作方法,提高了工作效率,兩委班子成員團結一致,齊心協(xié)力,為較好地履行職務打下良好的基礎。
三、奉獻是天職敬業(yè)是本分
按照領導的安排,我來到工農(nóng)里社區(qū)接任主任工作。大家都明白,工農(nóng)里社區(qū)是個工作量大、人際關系復雜的社區(qū),要想打開局面,工作難度很大,但是我很快的進入了工作狀態(tài),我們居委會全體干部,心往一處想,勁往一處施,人與人之間沒有矛盾,沒有隔閡,有話都說開,各種檔案的整理,各種會議的召開,各種資料的歸檔,各種材料的書寫……我全部承擔起來,每一天在電腦前工作12小時以上,眼睛都紅了,視力模糊了,頸椎病犯了,頭暈、嘔吐的厲害,我一邊治療一邊上班,在關鍵時刻,不管白天黑夜,廢寢忘食,忘我的工作,那一段時間,我每一天只睡3-4小時,甚至把飯鍋燒糊,電水壺燒壞,又花了___元買來一個電水壺,花了___多元看病,為了工作,我損失了錢財,累病了身體,我的朋友和我的網(wǎng)友都說我是工作狂,他們說:“從來就沒有見過像你這樣工作狂的人,要明白身體是本錢啊,你不要命了?要勞役結合啊”!有朋友說我:“你的工作沒有結束,永遠是開始”我的朋友太了解我了,他們說的太對了。我明白朋友是為了我好,但是我不覺得委屈,因為我自己有自己的宗旨:就是不管怎樣辛苦,不管遇到什么樣的問題和困難,我必須要克服,把本職工作干好,因為我愛自己的工作,愛社區(qū)這份事業(yè)。我明白,在__區(qū)居委會干部當中,我是年歲的一個,上級領導對我這樣信任,也很看重我,我心里明白,也十分的感激,所以我事事嚴格要求自己,敢挑重擔,責無旁貸,困難面前不逃避。
四、情系社區(qū)服務百姓
__社區(qū)有三多,下崗失業(yè)人員多;老弱病殘人員多;低保戶多,在我們嚴格控制低保擴面的條件下,入戶摸底,發(fā)現(xiàn)困難黨員___和丈夫離婚,兒子上學,靠賣饅頭生活,城管人員收費,我多次為她協(xié)調城管部門,不在收她的稅費,之后根據(jù)她的困難條件,為她辦理了低保金。
8、年度工作總結報告范文
不知不覺間,時光在不經(jīng)意間又走過了一年。但我可不是因為在工作中懈怠才導致的時間溜走的!回顧20__一整年,我們在工作方面積極改進,通過對工作嚴格的認真鉆研和自我的不斷總結,讓工作得到了很多的提升。
總的來說,就20__的一年來,我們對工作進行了很多的改進和調整,并對工作的發(fā)展目標邁進了一大步!在此,我就自身在一年來的工作情況做工作總結和感悟如下:
一、個人的工作情況
回顧20__年,在工作方面,我的積極聽取__領導的意見和指導,在工作中認真根據(jù)公司和部門的目標和計劃,認真處理自身的工作。在今年的工作上,盡管在工作中有出現(xiàn)處理不當?shù)牡胤剑珡目傮w上來說還是做的比較完善。當然,考慮到這點,在工作中我也極其重視自身的反思和總結,在不斷的總結中加強了自己,并完善了自己的工作目標。
二、加強自我學習和進步
在工作上,因為公司的發(fā)展和轉變,每個在___公司下的同事們都開始對自身展開了改進和加強,我也同樣不例外。在工作方面,我通過對自身的總結以及公司發(fā)展的計劃要求,制定了自身的學習目標和前進方向,在工作方面,我認真完成工作,適應工作的轉變,并向部門領導認真的學習。而在工作外,我也沒有停下對自己的“充電”,除了通過網(wǎng)絡和書籍來強化自己,我還積極的與同時們進行討論,分享經(jīng)驗,完善個人和團隊的能力。
總的來說,今年既是工作成績上的進步之年也是我們在工作的業(yè)務能力上的成長之年。
三、自我工作的不足
通過對自身的反思和反省,我也認識到自己在工作中許多的問題。首先,在工作中犯下的許多馬虎肯定是其中之一,那些都是的我在自身管理上的不嚴謹,以及集中力的不足。
其次,自身也沒能很好的重視發(fā)展的腳步,沒能緊跟工作的發(fā)展,有些太自我了。這導致我的發(fā)展方向稍有偏離,盡管將這個壞毛病改了過來,但依舊影響了自己的工作。
四、對今年工作的感悟
回顧一整年,在工作中我有著對工作積極的態(tài)度和熱情,在幾年的工作中也發(fā)揮了不少自身的努力。但在個人管理和團隊協(xié)作方面,卻缺乏考慮。不僅差點偏離工作的目標,還個大家?guī)砹瞬簧俾闊?。但好在,我您能及時了解到這一問題。但在接下來的一年里,我要更加鑒堅定自己的方向和目標,緊跟公司的腳步,做出更多的工作貢獻!
9、年度工作總結報告范文
__年,是不平凡的一年。在這一年中,讓我感受到了公司學習、開放、和諧、創(chuàng)新及寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,感受到了客服部同事們在工作中盡職盡責、身體力行的艱難和堅定。我要特地感激同事們對我的幫忙,感激他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關懷和幫忙,經(jīng)過自身的不懈努力,自我各方面也取得了必須的提高,現(xiàn)將我的工作情景作如下總結。
一、經(jīng)過學習和日常工作積累使我對客服工作有了較為深刻和更進一步的認識
客服所有的工作就是對公司產(chǎn)品的售后服務,我們公司銷售的房屋有毛坯房也有少量精裝房。產(chǎn)品多了客戶自然就多,客戶對產(chǎn)品的要求及認識都不一樣。一切對于我來說,即新鮮也處處存在挑戰(zhàn),領導的變動,新同事加入,協(xié)調好各部門的關系是完成好本工作的關鍵。在工作中我也有許多不明白的地方,但不會就學、不懂就問,學習是一切提高取得的前提和基礎。在這一年里我認真學習了關于本職工作的各相關資料,再加上日常工作實踐中不斷的觀察、積累經(jīng)驗,使我對客服體系工作流程的認識有了進一步提高。自我經(jīng)過學習和領導、同事們的言傳身教,使得我的工作才能順利開展。
二、認真學習崗位知識,工作本事得到了必須的提高
對于一個客服工作人員來說,做客服工作的感受就像是一個學習鍛煉一個人的耐力,整個過程感受最多僅有勤跑、多問、窮跟。如果到有一天你已經(jīng)習慣了這種工作,不再被這種工作厭倦的時候就說明你已經(jīng)是一個十分有經(jīng)驗的老員工了。作為一個客服專員,在多年的客服工作中,我一向在不斷地探索,企圖能夠找到另一種溝通能夠化解和消融因用戶所產(chǎn)生的這種矛盾氣氛,這就是客服專員。畢竟大多數(shù)的人需要對自我的情緒進行管理,控制和調節(jié)。人無完人,我要活到老學到老。
三、對日常投訴工作處理得當
業(yè)主投訴大多都是一些建筑上的瑕疵,都是一些表面觀感毛皮,當然也不能否認施工方細節(jié)不到位。偶爾也會有突發(fā)性水電的事情,不管什么問題都能讓人提高提高。我以前也處理過很多的投訴,但此刻的處理方式和以前不一樣,我們所負責的范圍各有不一樣。我們始終用進取的態(tài)度應對交房、移交和日常出現(xiàn)的投訴問題,___樓商鋪__棟自20__年__月以前正式交付,經(jīng)過公司各方及部門同事共同努力,交房工作整體進展比較順利。
與物業(yè)公司對接移交公共區(qū)域設備實施;4棟樓的電梯共計18臺,每臺電梯上下反復檢查確認清點,初驗、復驗、到最終接收要經(jīng)過好幾遍流程。已交付的8棟樓的.水電、消防等設備都得一一經(jīng)手與項目工程,物業(yè)公司工作人員現(xiàn)場移交。最繁瑣的工作要算是D2地塊消防設備實施,由于各方面的原因,移交了好多次都未能完全移交給物業(yè)公司;一些樓棟的消防設備設施不是同一個廠家安裝,商鋪二次裝修造成,地下室各施工單位交叉施工等原因導致監(jiān)控中心無法聯(lián)機。現(xiàn)消防設備實施基本調試完畢,正與物業(yè)公司緊張有序的進行中。工作看是簡單,也體現(xiàn)不出業(yè)績,參與的人員上下來回反復都被折騰的身心疲憊。
維修工作是公司售后的重要環(huán)節(jié)。公司對維修工作高度重視同時對物業(yè)管理提出更高的要求,對維修問題進行匯總分類并上CRM系統(tǒng),每周對維修問題進行跟進。經(jīng)過大家共同努力,維修的工作效率明顯得到提高,控制反復維修率使業(yè)主滿意度提升。
業(yè)主無法理解新房會出現(xiàn)滲水問題,并且屬于共性問題,導致一些業(yè)主一度懷疑建筑的整體工程質量并以此作為投訴理由。公司也是高度重視,不惜代價根治此項問題。我部連同工程部相關專業(yè)人員進取地處理問題的態(tài)度上理解了我們維修方案,此滲水問題逐步得以解決。
D2地塊地下室頂板發(fā)生滲水現(xiàn)象,致使電梯等相關設備損壞,導致很多業(yè)主投訴影響正常的出行,此問題已修復完畢。一部分設計方面存在問題,消防管及橋架安裝不合理,導致業(yè)主雙層停車位上頭無法停車,引起業(yè)主投訴,一些頂板漏水滴對車等。后經(jīng)我們悉心解釋,并采取進取應對措施,給業(yè)主先協(xié)調一個臨時車位停放車輛,化解漏水而無法停車糾紛。消防管、風管等占用車位上方,經(jīng)我們多次協(xié)調相關部門現(xiàn)場勘察和測量,在允許的合理范圍之內整改,我們耐心向業(yè)主解釋,并進取與業(yè)主進行數(shù)次溝通,期望獲得業(yè)主的體諒,妥善將問題得以解決。
20__年又是一個充滿活力的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾方向努力:1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導自我工作實踐。2.在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,經(jīng)過多看、多學、多練來不斷的提高自我的各項業(yè)務技能。3.不斷鍛煉自我的膽識和毅力,提高自我解決實際問題的本事,并在工作中慢慢克服急躁情緒,進取、熱情、細致地對待每一項工作。
以上拙見是本人工作的一點感想,由于每個人所站的位置、角度不一樣,自我的認識難免會有些出入,請領導給批示和指導。我堅信:所有的成績都屬于昨日,也許昨日的我并不是最優(yōu)秀的??墒牵还芮懊嬗卸嗌倨D難險阻,只要我一刻也不放松對工作的熱愛和對目標的追求,我就會敢于應對挑戰(zhàn),并有決心在自我的崗位上踏踏實實地工作,盡職盡責的完成好本職工作。
10、年度工作總結報告范文
又是一年快過,作為一名__服務員,在領導和各位同事的關心、支持和幫助下,我在工作中認認真履行崗職責,對工作精益求精,時刻保持謙虛謹慎的態(tài)度,以認真學習,扎實工作為準則,認真完成的各項工作任務,現(xiàn)將工作情況總結如下:
一、在思想上
時刻保持學無止境的態(tài)度,牢記__服務工作人員宗旨,樹立全心全意為顧客服務的宗旨,從思想認識上有了新的提高。
二、在工作上
認真學習業(yè)務知識,理論和實踐相結合,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,不斷改進工作方法,總結經(jīng)驗,充分發(fā)揮崗位職能,認真學習包房的擺臺,桌布、骨碟、碗、湯匙、紅酒杯、白酒杯,茶盅、筷子、煙灰缸、紙碟,口布,香巾擺放;包廂上菜搭配、菜盤高低搭配和炒菜湯菜涼菜的搭配問題;服務中注意主賓位、主人位、副主人位和陪同位的不同問題等等。在日積月累的學習中,一天改正一點,提高一點,每天都是進步。
__是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所,每一個服務員每天都會大量的客人進行廣泛的接觸,并且會基于服務而與客人產(chǎn)生多樣的互動關系,妥善地處理好這些關系,將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待??腿诉@一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和餐廳的宣傳、傳播起到不可估量的作用。對客人優(yōu)質的服務,我的體會是:做為服務員要注意語氣的自然流暢、和藹可親,音量適中,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯應該時時掛在嘴邊,如您、請、抱歉、假如、可以等等,并且我認為,微笑是服務過程中溝通最好的工具和最必要的工具,另外,服務員還要注意表達時機和表達對象,即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當?shù)皿w的表達。
三、在運用語言表達上
需要恰當?shù)厥褂蒙眢w語言,如運用恰當?shù)氖謩?、動作,與口頭表達語言聯(lián)袂,共同構造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍。能夠善于把客人的潛在需求一眼看透,是服務員服務過程中最值得肯定的服務本領。這就需要具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實在服務。比如說,客人喝酒到結尾的時候,主動詢問是否打飯,或者是否考慮面食,或者是否需要加幾樣小菜。而這種服務的提供是所有服務中最有價值的部分。觀察能力的實質就在于善于想客人之所想,在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。對于服務中發(fā)生的突發(fā)性事件是屢見不鮮的,在處理此類事件時,我覺得應該應當秉承顧客是上帝,客人永遠是對的宗旨,善于站在客人的立場上,設身處地為客人著想,可以作適當?shù)淖尣?。是服務員的確做得很不好的時候,該誠懇的道歉,當狀況發(fā)生時,服務員首先考慮的不是錯誤是不是在自己一方,而是說對不起。
回顧20__的工作,__為我們員工開展了很多活動,唱歌比賽,戶外活動,讓我們員工與員工,領導與員工之間有了更深一層的了解,而我在思想上,工作上,交流上等各方面都取得了進步,做一名服務員固然很辛苦,但是認真去發(fā)現(xiàn)問題,便能獲得很多寶貴的財富,這份工作帶給我的不僅僅是一份工薪,不僅僅是多結交一些朋友,帶給我更多的是能力的鍛煉,語言能力、交際能力、觀察能力、應變能力在服務員這一角色中得到一定的鍛煉與提高的。在今后的工作中我一定再接再勵,揚長避短,在實踐中磨煉自己,成為一名優(yōu)秀的服務員。在最后我祝__越辦越紅火,分店越開越多。
11、年度工作總結報告范文
時間是生命,時間是效率,時間是金錢,時間是經(jīng)驗,時間是財富。轉眼間,一學期的時光已流逝,回首本學期來的工作,我收獲了什么,失去了什么,又到了該總結的時候了。請看我的____年工作總結。
一、收獲
本學期中,我最大的收獲是,在校領導的精心安排下,我擁有了兩個認真負責、公私分明的好搭檔---愛華和肖麗兩位老師,擁有了一個素質較高、精誠團結的優(yōu)秀團隊。在學校的正確領導下,在全體后勤職工的共同努力下,我校的寄宿管理又上了一個臺階,取得了可喜可賀的成績。
1、每周一次的后勤職工例會前的培訓,大大提高了職工的思想素質和業(yè)務能力,增強了職工的凝聚力,促進了大家了良好心態(tài)的形成。大家不會忘記王曉林老師的“短板的故事”,對愛華老師的“別太計較,不是懦弱,是智慧,更是高尚人格的體現(xiàn)”也記憶猶新,還有王麗紅老師的“尋找自我,享受快樂”、周娟魚老師的“憑什么不幸福,你還要多幸?!倍紟Ыo大家深深的思考。
2、每周一次后勤職工例會上的發(fā)言,促進了主管老師和保育教師之間的直接交流,有利于工作的改進和提高,使管理更加精細化、規(guī)范化、人性化。比如通過檢查和交流,在內務整理方面涌現(xiàn)出了更多的好榜樣,連魚和紅梅;通過表揚和提醒,在衛(wèi)生方面樹立的榜樣有:娟魚餐桌擦得特別光亮,銀絨、秀英老師的連廊拖得極干凈。
3、我們3位主管老師團結一心,使考核更加公開、公正、公平。我們3個雖然各負責一個餐廳,各人管理各人的樓層,但在對老師及保育教師的考核上,我們都能抱著一顆公心,從工作的角度出發(fā),公平、公正地根據(jù)每個人的工作進行考核,每周及時把考核結果進行公示。正由于此,本學期以來,沒有因為考核而引起老師的不滿、保育教師的質疑而給工作帶來麻煩。
4、在劉主任的大力倡導下,在我們三位樓管的努力踐行下,學生的合作收盤已形成習慣,成為本學期餐廳教育的一大亮點。
5、在薛校長、趙主任、劉主任的指引和監(jiān)督下,在付愛華老師的榜樣示范下,我本人逐漸養(yǎng)成了在餐廳用話筒對孩子們進行教育的習慣。比如每周一句的文化墻標語的學習、每周一次最美餐桌、光盤小紳士、小淑女的公布、每周重點工作的布置、及時表揚主動撿拾垃圾者、做好人好事者、及時表揚就餐有進步的孩子,如吃飯比以前快的張荷若、不再剩飯的戴景瑞、趙子靖,開始好好吃飯的杜東陽、按時到餐廳吃飯的吳江源等。通過表揚、激勵、檢查、及時公布,孩子們良好的就餐習慣逐漸養(yǎng)成,能做到安靜有序就餐了,飯后桌面干凈了,幾乎沒有倒飯倒菜的了,后勤職工的打掃任務也減輕了。。
二、不足
1、在例會的發(fā)言和在餐廳的講話中,語言組織得不夠精彩,口語表達能力欠佳,需加強學習和準備。
2、在管理孩子們時有時會缺乏耐心,方法不夠創(chuàng)新,需要多向同事和榜樣學習。
____年工作計劃:時間是最公正的。你付出多少,就會收獲多少。我為自己一學期來的收獲感到欣慰,同時也為出現(xiàn)的不足深感遺憾。在以后的工作上,我會更加用心,揚長避短,努力向上,和三小同成長、共發(fā)展!
12、年度工作總結報告范文
20__年是三峽水庫蓄水的第六個年頭,這一年來,在鎮(zhèn)黨委政府的堅強領導和移民局的精心指導下,我鎮(zhèn)移民工作有序推進,各項工作取得了較好的成績,現(xiàn)就移民信訪工作總結如下:
一、移民信訪工作基本情況
椐統(tǒng)計,截止12月底,全鎮(zhèn)共收到移民來信10件(含上級有關單位轉辦件),其中重件5件,已辦結10件,辦結率100%;移民來訪118人次,其中5人以上集中來訪4批28人次,來信來訪的人次和頻率較去年有所降低。
今年移民信訪工作表現(xiàn)出“五多”的特點:一是反映后靠安置容量不足問題多;二是已安置移民要求解決遺留問題的信訪較多;三是自主外遷反映淹地新增補償、要求落實戶口回開縣的信訪多;四是渠口、崇福兩個居民點反映后靠不穩(wěn)要求重新安置的信訪多;五是單淹地戶反映沒有得到任何補償?shù)男旁L多。
二、信訪工作的主要做法
隨著移民工作的逐步推進,特別是我鎮(zhèn)移民工作歷經(jīng)近20年,安置數(shù)量大,安置時間早,各種矛盾和問題多,錯綜復雜。為確保穩(wěn)定,營造良好的工作氛圍,我鎮(zhèn)認真搞好信訪穩(wěn)定工作,具體做法如下:
(一)認識到位
黨委政府始終堅持移民工作無小事,信訪穩(wěn)定是大事的指導思想,站在講政治的高度,從大局出發(fā)來認識移民信訪工作重要性、必要性、艱巨性和復雜性。認真學習宣傳貫徹執(zhí)行信訪工作條例,統(tǒng)一思想,提高對信訪穩(wěn)定工作的認識。
(二)領導到位
黨委政府十分重視移民信訪穩(wěn)定工作,成立了信訪工作領導小組,設立了信訪辦公室,各村也組建了信訪工作班子,建立了完整的信訪網(wǎng)絡體系。主要領導親自過問,分管領導具體抓,定期研究分析排查移民信訪不穩(wěn)定因素,制定信訪穩(wěn)定工作預案。
(三)責任到位
層層建立信訪網(wǎng)絡,各村落實了信訪穩(wěn)定聯(lián)絡員,定期排查調處,按照“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得了、控制得住、解決得好”的工作原則,明確工作職責,妥善處理各種矛盾糾紛,及時排查通報信訪信息,為領導決策提供服務,責任到人到位。
(四)措施到位
1、很抓移民政策的宣傳,特別是信訪條例的宣傳。充分利用各種會議、宣傳欄和標語廣泛宣傳移民安置補償、后期扶持、后續(xù)規(guī)劃工作等政策和信訪條例,印發(fā)各種宣傳資料500多份,使移民政策和信訪條例家喻戶曉。
2、以人為本,帶著感情,熱情接待移民來信來訪。
三、存在的問題
我鎮(zhèn)移民工作潛在的矛盾和問題較多,現(xiàn)在基本上都是庫區(qū)帶共性的問題,主要涉及外遷移民淹地新增資金、后靠安置容量不足、安置補償政策、單淹地戶想要享受移民待遇等方面的問題,群眾反映強烈,影響社會穩(wěn)定。
20__年,我鎮(zhèn)在移民信訪工作中取得了一些成績,今后還要繼續(xù)認真抓好信訪條例的宣傳,轉變作風,完善工作機制,妥善處理各類矛盾和問題,為構建和諧社會,平安渠口而努力。
13、年度工作總結報告范文
我是本年_月份到單位作業(yè)的,在領導和搭檔們的大力幫忙下,我順暢地通過了實習,個人的事務基礎水平也有了很大的前進,較好地完結了一名收銀員的作業(yè)使命,得到了領導必定和同志們的好評。
一、好的方面
1、不斷加強本身學習,事務水平大大前進
酒店的設備、辦理和作業(yè)都體現(xiàn)了_級的水準,自己曾經(jīng)也有從事收銀作業(yè)的閱歷,但到了新的作業(yè)崗位上卻呈現(xiàn)了一些不習慣。在事務主管和同志們的大力幫忙下,我仔細地學習,勤勉地作業(yè),有不明白不會的當?shù)鼐突钴S謙虛的向作業(yè)閱歷豐厚、事務水平高的老同志討教,在通過自己的不斷盡力下,很快就擔任本職,完結使命較好。
2、愛崗敬業(yè),個人才干本質得到不斷加強
來到酒店作業(yè)今后,自己對這兒的環(huán)境和作業(yè)內容都非常的喜愛。單位平常重視對職工全面本質的培育,在學習了禮儀常識、辦理課程、安全常識、英語的日常用語和日常行為道德規(guī)范等課程后,咱們的才干本質得到了不斷的前進,團隊精力和團體榮譽感大大加強。
3、嚴于律己,恪守單位的規(guī)章準則
在平常的作業(yè)中,我可以依照酒店的辦理規(guī)則嚴厲要求自己,做到不遲到,不早退。做為收銀員,我可以嚴厲執(zhí)行財經(jīng)準則,依照責任權限收帳出單,從沒有產(chǎn)生侵吞單位利益和追求私益的狀況,保證通過自己手的每一分錢都是清清楚楚、明明白白。
4、尊重領導,聯(lián)合同志,遵守辦理,樂于助人
作為一名職工,我可以自覺遵守上級領導和辦理,自動協(xié)作好作業(yè),遇事常請示報告。平常日子中,關懷照料身邊的搭檔,活躍幫忙需求幫忙的人。不傳達小道消息,不背后議論別人,不拉幫結派,不做不利于聯(lián)合的事。
5、重視言行,建立文明、健康、杰出的職工形象
在每次上班中,我都非常重視自己的儀容和舉動。由于,作為收銀員也是展現(xiàn)酒店辦理和形象的一道窗口。在每一次替客人結帳時,我都堅持淺笑,仔細對待,耐性的回答客人的疑問,為客人做最滿意的服務。
二、存在問題
1、本身的學習抓得還不緊
在平常日子中,還不能抽暇加強文明常識的學習,充分前進自己,所讀的書也多半是一些文娛和消遣的雜志。
2、作業(yè)的自動性、聯(lián)合協(xié)作認識還有待加強
作業(yè)中對上級組織或許本職范圍內的作業(yè)都能不遺余力去做好,但在幫忙別人完結作業(yè)和參與單位的一些訓練時還體現(xiàn)得不行活躍。
3、下步計劃
(1)加強學習,不斷前進本身的文明素質
要加強對文明常識的學習,特別是對外語的學習。爭奪做到每月讀一本好書,每周寫一篇小文章,每天看一張報紙。
(2)盡力研究本職事務,前進職務技術
不能滿意當時的事務水平,還要謙虛的向事務精深的老同志學習,不斷前進服務質量,前進作業(yè)效率,到達零失誤、零過失。
(3)結壯盡力,為單位建造開展持續(xù)奉獻力氣
在單位作業(yè)的這一年是我學到常識、增加身手的一年,也是我生長前進、高興高興的一年,我要持續(xù)堅持長處,戰(zhàn)勝缺乏,為單位的建造開展奉獻自己的一份力氣。