《統(tǒng)計工作總結1000字精選》屬于個人工作總結中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、統(tǒng)計工作總結1000字精選
不知不覺中,見證著公司飛越發(fā)展的20__年已經(jīng)過去,充滿希望的20__年終于來臨。回首20__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵?,F(xiàn)將一年的主要工作總結如下:
一、主要工作情況
1.強化理論和業(yè)務的學習。堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合業(yè)務素質水平,認真學習工作業(yè)務知識,并結合自己在實際工作中存在的不足有針對性地進行學習,明確統(tǒng)計員的工作職責。
2.在工作以來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好領導交給的每一個工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
3.每天及時、準確地按地泵提供的銷售數(shù)據(jù)編制銷售日報表,登記臺賬,根據(jù)實際發(fā)生情況向中燃燃料油報送日運行動態(tài)表及相關明細報表,并做好統(tǒng)計結算工作。
4.每月底與財務核對發(fā)票開具數(shù)量及對與中燃燃料油的銷售數(shù)量結算,提供數(shù)據(jù)依據(jù)。編制銷售月報表等,并存檔。
5、年底將部分數(shù)據(jù)用表格的形式進行匯總與分析。
二、存在不足
1.在工作中,雖然我不斷加強理論知識的學習,努力使自己在各方面走向熟練,但由于自身學識、能力、思想、心理素質等的局限,導致在平時的工作中比較死板,工作起來束手束腳,對工作中的一些問題沒有全面的理解與把握。
2.由于學習新知識、掌握新東西不夠,雖然領導交辦的事基本都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動,而且缺乏工作經(jīng)驗,獨立工作能力不足。在工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
三、20__的工作計劃
1、努力完成本職工作之余,學習更多有關財務、統(tǒng)計方面的知識,以提升自己專業(yè)學識。
2、積極參加一些和專業(yè)有關的培訓,有效提高對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性,并做好數(shù)據(jù)的登記、上報與分析。
3、在原有的各種統(tǒng)計報表基礎上,對一些沒有實際意義的表格進行改進,并對統(tǒng)計數(shù)字的準確性進行加強。
今后工作中我將努力奮斗,無論自己手頭的工作有多忙,都服從公司領導的工作安排,遇到工作困難,及時與領導聯(lián)系匯報,并尋找更好解決問題的辦法,繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績,針對自身的不足加以改進,爭取做的更好。
2、統(tǒng)計工作總結1000字精選
光陰似箭、歲月如梭,轉眼之間一年過去了。自己從事統(tǒng)計工作以來,在工作中學到了很多知識并且積累了些經(jīng)驗。雖然我所學專業(yè)是工商管理,有學財務知識,但統(tǒng)計工作對我來說是一個陌生的工作,我由不懂到懂,由膚淺到深入,由難到易,可以說這個過程是艱辛而美麗的。從工作中我所得到和領悟的也很多。這可以說對我以后的人生旅途都有很大的影響和幫助,也算我人生的一次不小的轉折點和跨越。所以自已也更珍惜這個難能可貴的機會。我想無論開始從事何種工作對我來說都是一種挑戰(zhàn),也是一種磨練。做統(tǒng)計近一年以來在工作中不斷的磨練了我的意志,同時增加了我對困難的征服欲,實現(xiàn)了我的人生價值。在此,我深深地感謝領導給予我成長和進步的空間及平臺,感謝同事給予我工作和生活上的關心和照顧??偨Y過去,展望未來,爭取以更飽滿的熱情投入新一年的工作中。
一年中工作總結如下:
一統(tǒng)計這份工作要求我。首先、要敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作,即然選擇了這個職業(yè),選擇了這個崗位,就要全力以赴,盡職盡責地去完成。
二、要以嚴謹細致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不茍。統(tǒng)計對我來說是一項細致的工作,它的要求很嚴格,它要求我必須認真、細致。要做到在剛統(tǒng)計時與相關報表核對數(shù)字相符,數(shù)字一定要準確無誤,做表時要貨物與表格數(shù)字相符。無誤的數(shù)據(jù)便于以后的查賬,所以,必須要認真,仔細無差錯。這就要求我們在做其它工作時也是必須用嚴謹細致的態(tài)度對待工作。
三、是責任心.工作對我們來說就是一種責任.我們有義務盡心盡責的去完成,去負責.所以工作的好壞,也取決于你對工作的責任心.
四、是工作的高效率。對我來說提高工作的效率就是要多學習,從學習中汲取好的可以提高效率的知識,再就是,將問題細化,在短時間內(nèi)決定,對任何事情都要當機立斷,設定具體時間安排工作,給自已制定嚴格的ZUI后期限
五、是保密性。我所從事的統(tǒng)計具有很大的保密性,保密性就是對數(shù)據(jù)的保密。新的一年又已來到。工作還在繼續(xù),但是新的一年自已要求自已要有一個全新的自我。理清自已的思路,把工作做的更細致化。
同時我也三分之一的時間屬于行政部,作為公司后勤部門,說實話這部分工作是沒有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來羅列、分析、總結的,因為沒有直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值,所以在很多人看來,行政部所做的工作都很不起眼,微不足道。但我想說:其實行政部的工作,沒有任何一件事是徒勞和白費的,沒有任何一點是可以馬虎對待的,要求的必須是認真、在認真。
一個人對自己的工作如果有的喜歡,也許不是太可能,但是想做到百分百的喜歡,就在于我們怎樣以好的心態(tài)去看待這份工作,也就是說,既然我已經(jīng)選擇了這份工作,我就應該義無反顧的投身其中,并體現(xiàn)自我的價值觀,許多事業(yè)有成的人,并不是太喜歡自己的工作,但是他們有著高度的責任感和堅忍不拔的敬業(yè)精神,他們每天從事著平凡的工作,卻做出了不平凡的成績??上胫灰愀冻隽司蜁泻玫幕貓蟮?。
在這一年的工作中,難免也出現(xiàn)一些不快樂的事情。我也曾為工作的壓力狹益過、郁悶過、焦慮過。每個人的工作任務在逐步繁重與細化,工作壓力大也是必然。因為在這個物競天擇的自然中強者生弱者亡的法則是不變的,如果自我消極、抱怨永遠會成為弱者。不良情緒有時也曾影響過我的工作效率,只是適時調整自己的心態(tài),尋找平衡切入點才是真的有效。我想只要超越自身的狹益、焦慮等消極心態(tài),以積極、健康的情緒來面對工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了。我發(fā)現(xiàn)快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待我們每天的工作。
從中我也認識到:工作時,首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中遇到的困難,正確評估自己的能力和價值目標,并進行必要的心態(tài)調整,努力培養(yǎng)樂觀大度的良好性格,對待工薪應有:得之不喜,失之不憂得態(tài)度,提高自己的抗干撓能力,有效轉移注意力,使個人的心態(tài)在工作中得到轉移、釋放、調整,消除緊張與疲勞。時刻保持求知向上的心,愛上工作,使工作變成生活的樂趣。
這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗,我時常在想因為這份工作,我體現(xiàn)了自我的價值;因為這份工作,我磨練了我的意志。當靜下心來的時候,我會反思省悟,與諸多下崗失業(yè)者相比,感激自己有豐實的薪水;與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康;與庸庸碌碌混世者相比感激自己每天充實的工作著。人們不能預測快樂,因為快樂是乞求不到的,尋找工作的快樂,達到忘我的程度,工作的滿足感就會出現(xiàn),因為這時我們已經(jīng)忘記了時間,也就忘記了憂愁??鞓肥且驗槟阕隽丝鞓返墓ぷ?,當你把工作做好了,你對自己的行為感到滿意,你就會快樂。
在新的一年里,我將提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務統(tǒng)計的職能作用:
1、做好各店鋪銷售數(shù)據(jù)分析,要及時、準確;做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調關系。
2、做好正常統(tǒng)計核算工作。按照財務制度,努力開源結流,加強各種費用開支的統(tǒng)計。及時進行記錄,編制統(tǒng)計月報明細表,匯總表,月初前報交各個經(jīng)理留存。
3、加強財務知識的學習,與財務部同事多溝通,多學習。
4、在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、業(yè)務部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
(2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
(3)協(xié)助辦公室主任完善公司的各項規(guī)章制度。
(4)做好信息:保存好辦公室常用文檔,做好存檔;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
5.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我想無論我做什么都會干一行愛一行。既然我從事了這份工作,就要愛崗敬業(yè),盡職盡責的去認真完成我的工作。總之,在今后的工作中我要增強責任感,服從領導安排,積極與領導溝通,提高工作效率。要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,力爭做到不會成為公司問題的一部分。更要揚長避短,吸取他人優(yōu)點、彌補自己不足,力爭為公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
3、統(tǒng)計工作總結1000字精選
在縣委、縣政府的領導和省、市統(tǒng)計局的指導下,我局認真貫徹省、市統(tǒng)計工作會議精神,以黨的__大會議精神為指導,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,按照省、市統(tǒng)計工作的部署和縣委、縣政府的要求,全局人員統(tǒng)一思想,研究方略,以提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量為中心,以改革創(chuàng)新為動力,以信息化為支撐,認真抓好第二次全國經(jīng)濟普查工作,著力統(tǒng)計改革、服務優(yōu)化,隊伍建設,開拓了統(tǒng)計工作新局面,較好地完成上半年統(tǒng)計工作任務,現(xiàn)小結如下:
一、抓好統(tǒng)計基礎,提高數(shù)據(jù)質量
20__年,我局根據(jù)省、市統(tǒng)計局和縣委、縣政府的要求,全面部署了今年統(tǒng)計工作任務,進一步強化統(tǒng)計基礎建設。認真貫徹落實《福建省企業(yè)統(tǒng)計工作管理辦法》,按照國家統(tǒng)計局《縣級統(tǒng)計基礎工作規(guī)范》要求,加強農(nóng)村統(tǒng)計規(guī)范化建設。
1、進一步完善統(tǒng)計制度建設。積極幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計站建立健全《崗位責任制》、《政治業(yè)務學習制度》、《報表報送審核制度》、《檔案管理制度》、《數(shù)據(jù)質量評估制度》、《統(tǒng)計分析報告制度》等各項統(tǒng)計制度。加強企業(yè)統(tǒng)計基礎,規(guī)范企業(yè)統(tǒng)計原始記錄和統(tǒng)計臺帳。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計臺賬和數(shù)據(jù)采集評估,建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫,不斷提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計規(guī)范化水平;進一步完善各專業(yè)臺賬和原始記錄,做好全縣基本單位名錄庫更新維護工作。
2、深入基層,加強檢查。我局人員深入鄉(xiāng)村做好檢查指導,做到耐心、細心、真心,使調查戶能充分認識到承擔調查任務是一項利國、利民、利已的光榮任務;同時抓服務,適當提高調查補貼,為調查對象提供技術、信息、就業(yè)等各項服務,宣傳黨的富民政策、愛民政策,做好調查對象的思想工作,使調查戶說真話、報實數(shù),確保統(tǒng)計資料源頭數(shù)據(jù)的及時、準確、全面。
3、全面完成各類統(tǒng)計報表。成立了定期報表和年報工作領導小組,組織協(xié)調好各專業(yè)業(yè)務工作,搞好專業(yè)協(xié)作,開發(fā)統(tǒng)計資料,實現(xiàn)資源共享,認真搞好全局二十三個專業(yè)統(tǒng)計報表。
二、全面完成第二次全國經(jīng)濟普查和統(tǒng)計調查工作
根據(jù)省、市統(tǒng)計局的統(tǒng)一部署,精心組織,多方協(xié)調,抓好第二次全國經(jīng)濟普查和城市住戶、物價調查、工價調查、農(nóng)村住戶和農(nóng)產(chǎn)量調查、國內(nèi)旅游抽樣調查、規(guī)模以下工業(yè)和農(nóng)村固定資產(chǎn)抽樣調查、全省企業(yè)景氣抽樣調查、人口勞動力調查等項調查工作。
1、進一步做好經(jīng)濟普查工作。抓好普查表的登記填報和收表工作,嚴格審查普查表的真實性,強化普查表的要素審核。建立健全普查登記崗位責任制,明確工作責任制,加強檢查指導,做到“應統(tǒng)盡統(tǒng)、不重不漏”,做好查遺補漏,做好經(jīng)濟普查主要經(jīng)濟指標的快速匯總,開展個體經(jīng)營戶抽樣調查;利用普查資料建立健全基本名錄庫。認真組織力量做好自查、議查、復查,做到“機表”一致,抓好迎檢工作。
2、開展統(tǒng)計調查。為了保質保量完成統(tǒng)計調查,我局精心組織,成立機構,組建調查隊伍,抓好調查員的選調和培訓,順利完成了各項調查登記、質量審核、數(shù)據(jù)錄入、匯總、數(shù)據(jù)上報等工作。同時,認真抓好縣委、縣政府交辦的電力、花卉、房地產(chǎn)、機動車輛、旅游、通訊、消費等七項調查,加強部門聯(lián)系,深入有關單位了解情況。對上報的數(shù)據(jù)進行認真分析,為縣委、縣政府了解我縣經(jīng)濟運行態(tài)勢,為各級領導正確決策提供依據(jù)。
三、抓好統(tǒng)計服務,提升統(tǒng)計水平
今年我局配備電腦8臺,打字機2臺;同時十分重視鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計信息化建設,幫助古鏞、高唐、余坊、萬全、光明、黃潭、漠源等鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備了電腦7臺,加快我縣統(tǒng)計信息化進程。
1、實現(xiàn)省、市、縣聯(lián)網(wǎng),建立健全《將樂統(tǒng)計網(wǎng)》,不斷完善“八閩農(nóng)網(wǎng)將樂服務站工作”。完善更新將樂縣統(tǒng)計局國民經(jīng)濟網(wǎng)絡16個數(shù)據(jù)庫,全局23個專業(yè)都建立了統(tǒng)計專業(yè)網(wǎng),加強了統(tǒng)計信息綜合應用,打破局、隊及專業(yè)界線,建立健全統(tǒng)計信息服務平臺,實現(xiàn)為社會高效優(yōu)質服務。按照“誰專業(yè)、誰負責”的原則,全面、認真地撰寫各類信息、分析,加強統(tǒng)計信息基礎工作,真正將“統(tǒng)計信息工作”落到實處。
2、加強gdp核算工作,發(fā)揮統(tǒng)計監(jiān)控作用。抓好以gdp為龍頭的各項統(tǒng)計指標的審核評估。加強對統(tǒng)計月報、季報、年報指標的評估審核,正確分析將樂經(jīng)濟運行態(tài)勢,提供正確反映將樂經(jīng)濟發(fā)展狀況主要經(jīng)濟指標數(shù)據(jù),發(fā)揮統(tǒng)計晴雨表的作用。
3、充分發(fā)揮統(tǒng)計優(yōu)質服務的作用,及時準確地為黨政領導和社會各界服務,編發(fā)《將樂統(tǒng)計》、《將樂統(tǒng)計一覽》、《統(tǒng)計信息》,做好《將樂統(tǒng)計年鑒》編印工作。為縣委、縣政府,各級各部門領導提供經(jīng)濟運行情況,為領導決策提供依據(jù)。上半年,我局編發(fā)了《將樂統(tǒng)計》10期、《政務信息》18期、《統(tǒng)計分析》20篇,撰寫《統(tǒng)計論文》3篇,提供統(tǒng)計信息6條,其中被《將樂快訊》采用10條、《將樂政訊》采用6條、《效能簡報》采用3條,《政務網(wǎng)》采用30條,《三明市統(tǒng)計工作》采用1條。
四、抓好統(tǒng)計法制、維護統(tǒng)計信譽
20__年,我局加大統(tǒng)計執(zhí)法力度,開展“五五”普法宣傳,制定了法制年度工作計劃,把統(tǒng)計法制工作列入重要議事日程,推行了統(tǒng)計行政執(zhí)法責任制,落實了統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量責任追究制度,依法推進統(tǒng)計改革,提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量,維護統(tǒng)計信譽。
1、深入開展《統(tǒng)計法》的宣傳與學習,建立領導班子和干部學法制度。針對統(tǒng)計工作中存在統(tǒng)計違法等問題,舉辦一系列統(tǒng)計法律咨詢活動及統(tǒng)計法律知識培訓講座,結合“經(jīng)濟普查”開展《統(tǒng)計法》宣傳活動,著重抓好《中華人民共和國統(tǒng)計法》、《中華人民共和國統(tǒng)計法實施細則》、《統(tǒng)計違法違紀行為處分規(guī)定》、《福建省統(tǒng)計工作管理辦法》、《中華人民共和國行政復議法實施條例》、《統(tǒng)計從業(yè)資格認定辦法》、《全國經(jīng)濟普查條例》、《中華人民共和國行政復議法》、《統(tǒng)計執(zhí)法檢查規(guī)定》的宣傳。實行全員普法、執(zhí)法,調動全局統(tǒng)計工作人員普法工作的積極性,有力推進了統(tǒng)計普法工作的開展。
2、開展統(tǒng)計執(zhí)法檢查。嚴格按照統(tǒng)計制度規(guī)定,認真做好統(tǒng)計報表的簽領、簽收、催報工作,促進我局法制基礎工作不斷夯實。我局始終把提高統(tǒng)計形象作為首要任務,既進化外部環(huán)境,又完善內(nèi)部機制,既抓業(yè)務技術又抓方法改革,多管齊下,對統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行綜合治理,樹立起統(tǒng)計的形象。根據(jù)市統(tǒng)計局安排,今年我縣統(tǒng)計執(zhí)法案件5件,其中經(jīng)濟處罰不少于3件。我局領導對法制工作高度重視,加大統(tǒng)計執(zhí)法力度,上半年,我局統(tǒng)計執(zhí)法檢查立案2起,其中經(jīng)濟處罰1起。
五、抓好支部工作、創(chuàng)建文明單位
我局以創(chuàng)建文明單位為契機,抓好制度建設,提高了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。堅持召開統(tǒng)計分析會,適時開展統(tǒng)計隊伍教育整頓工作,落實科學發(fā)展觀,開展“四百活動”、“創(chuàng)五優(yōu)爭先行活動”,積極地創(chuàng)建文明單位。
1、抓制度建設,進一步完善《崗位目標責任制》、《領導干部掛專業(yè)責任制》、《考勤制度》、《黨員目標管理制度》,增強管理的透明度和可操作性,發(fā)揮制度的約束作用,做到獎罰有章可循、有據(jù)可依。實行政務公開、黨務公開,切實轉變機關作風,廉潔高效,加強了機關效能建設。
2、落實科學發(fā)展觀,爭優(yōu)創(chuàng)先,開展四百活動。開展了“科學發(fā)展、四求先行、解放思想大討論”;開展了“發(fā)展理念、發(fā)展動力、發(fā)展環(huán)境、體制機制、服務群眾、社會穩(wěn)定”等六個方面問題大討論。要求全局人員在工作目標上達成共識,為將樂發(fā)展、海西先行、為將樂爭光提供強大的精神動力和思想保證。剖析了存在問題是統(tǒng)計地位不高,統(tǒng)計工作壓力大,統(tǒng)計數(shù)據(jù)領導關注,普查工作難做,調查隊約稿多,統(tǒng)計執(zhí)法難度大,人員緊,干部結構年齡偏大。深入學習實踐科學發(fā)展觀四求先行,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計站、完善統(tǒng)計基礎工作。開展“四百活動”,緊抓作風建設,加強學習促思想轉變,認真學習黨的__大、__屆三中全會精神,學習法律知識,學習專業(yè)知識,學習縣委、縣政府有關文件,不斷提高理論水平。加強思想政治工作促作風轉變,開展談心、交心,克服教條主義,形式主義。優(yōu)質服務促信譽轉變,服務社會,做群眾的貼心人,為民辦好事,辦實事,解難題。開展“四百活動”,緊抓掛村工作。幫助其選好干部,建好班子,提高村黨組織創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力;幫助其完善民主議事機制,促進村務決策民主化、科學化。積極做好掛鉤村新村建設造福工程,溝通有關部門,爭取資金。目前該項目已列入專項,上報省有關部門20__年計劃建新房戶40多戶。
3、搞好社區(qū)共建,創(chuàng)建文明單位。上半年,我局努力創(chuàng)建文明單位,組織全體干部職工參加共建片區(qū)文明建設,參加植樹活動;組織人員到掛鉤居委會打掃衛(wèi)生;積極開展健康、文明的文體活動,不斷豐富干部職工的業(yè)余生活,促進互助友愛、團結協(xié)作,創(chuàng)建和諧的工作局面。抓好本局計劃生育工作,定期組織婦女查環(huán)查孕,建立健全各項計生管理軟硬件,各項計生指標均達到100%。開展社會治安綜合治理工作,貫徹落實綜治責任目標,做到學法、知法、守法,積極創(chuàng)建平安單位。
六、存在問題及努力方向
20__年,我局雖然做了大量工作,也取得一定成效,但差距仍然存在。一是統(tǒng)計體制改革后,統(tǒng)計工作量逐年增加,對統(tǒng)計工作的要求也越來越高,統(tǒng)計難度越來越大,統(tǒng)計工作任務十分繁重。二是統(tǒng)計法制基礎有待于進一步夯實,統(tǒng)計執(zhí)法環(huán)境有待進一步改善。三是統(tǒng)計分析信息精品不多,統(tǒng)計服務水平還有待于進一步提高。
20__年我局繼續(xù)以落實科學發(fā)展觀活動,創(chuàng)五優(yōu)爭先行,開展四百活動,做好各項工作,充分發(fā)揮統(tǒng)計調查、統(tǒng)計監(jiān)督、統(tǒng)計服務的作用,更好地為將樂經(jīng)濟發(fā)展服務,為將樂經(jīng)濟發(fā)展獻計獻策。
4、統(tǒng)計工作總結1000字精選
不知不覺中,見證著公司飛越發(fā)展的20__年已經(jīng)過去,充滿希望的20__年終于來臨?;厥?0__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵?,F(xiàn)將一年的主要工作總結如下:
一、主要工作情況
1.強化理論和業(yè)務的學習。堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合業(yè)務素質水平,認真學習工作業(yè)務知識,并結合自己在實際工作中存在的不足有針對性地進行學習,明確統(tǒng)計員的工作職責。
2.在工作以來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好領導交給的每一個工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
3.每天及時、準確地按地泵提供的銷售數(shù)據(jù)編制銷售日報表,登記臺賬,根據(jù)實際發(fā)生情況向中燃燃料油報送日運行動態(tài)表及相關明細報表,并做好統(tǒng)計結算工作。
4.每月底與財務核對發(fā)票開具數(shù)量及對與中燃燃料油的銷售數(shù)量結算,提供數(shù)據(jù)依據(jù)。編制銷售月報表等,并存檔。
5、年底將部分數(shù)據(jù)用表格的形式進行匯總與分析。
二、存在不足
1.在工作中,雖然我不斷加強理論知識的學習,努力使自己在各方面走向熟練,但由于自身學識、能力、思想、心理素質等的局限,導致在平時的工作中比較死板,工作起來束手束腳,對工作中的一些問題沒有全面的理解與把握。
2.由于學習新知識、掌握新東西不夠,雖然領導交辦的事基本都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動,而且缺乏工作經(jīng)驗,獨立工作能力不足。在工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
三、20__的工作計劃
1、努力完成本職工作之余,學習更多有關財務、統(tǒng)計方面的知識,以提升自己專業(yè)學識。
2、積極參加一些和專業(yè)有關的培訓,有效提高對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性,并做好數(shù)據(jù)的登記、上報與分析。
3、在原有的各種統(tǒng)計報表基礎上,對一些沒有實際意義的表格進行改進,并對統(tǒng)計數(shù)字的準確性進行加強。
今后工作中我將努力奮斗,無論自己手頭的工作有多忙,都服從公司領導的工作安排,遇到工作困難,及時與領導聯(lián)系匯報,并尋找更好解決問題的辦法,繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績,針對自身的不足加以改進,爭取做的更好。
5、統(tǒng)計工作總結1000字精選
__委緊緊圍繞“提高數(shù)據(jù)質量為中心,搞好農(nóng)業(yè)資料的整理,為領導提供優(yōu)質服務”工作思路,不斷加強上、下級的密切合作和部門間的互相協(xié)作,充分調動職能部門作用。我們本著優(yōu)質高效、勇于創(chuàng)新的精神,堅持解放思想,實事求是,積極推進農(nóng)業(yè)統(tǒng)計物價工作改革和建設,不斷提高數(shù)據(jù)的科學性和準確性,圓滿完成了省、市業(yè)務主管部門交辦的各項工作任務。
一、總體工作情況
掌握農(nóng)業(yè)生產(chǎn)第一手資料對做好農(nóng)業(yè)統(tǒng)計物價工作至關重要??h農(nóng)業(yè)統(tǒng)計物價工作人員常年深入農(nóng)業(yè)生產(chǎn)第一線進行調查研究,力求做到統(tǒng)計數(shù)據(jù)來源準確、可靠。
(一)、建立了集農(nóng)業(yè)統(tǒng)計和農(nóng)產(chǎn)品成本調查多項工作于一體的農(nóng)業(yè)調查基點鎮(zhèn)9個,基點調查村5個,調查農(nóng)戶50個,各鎮(zhèn)、村各配一名專職信息員,負責本鎮(zhèn)、村內(nèi)10農(nóng)戶數(shù)據(jù)采集核對上報工作,縣級負責審核上報工作,縣鎮(zhèn)村三級互通的成本數(shù)據(jù)采集網(wǎng)絡的建立,為上報數(shù)據(jù)的準確性、真實性、可查性提供了科學依據(jù)。物價工作確定縣內(nèi)一個大型批發(fā)市場、兩個大型農(nóng)貿(mào)市場、三個專業(yè)合作社及糧食加工企業(yè)和四個農(nóng)資經(jīng)銷商作為縣主要農(nóng)用生產(chǎn)資料、原糧、成品糧、經(jīng)濟作物及畜水產(chǎn)品價格信息的來源點。采集上報價格做到客觀、及時、準確、面廣,并能反映農(nóng)產(chǎn)品本區(qū)域內(nèi)本月價格運行的趨勢和動態(tài),建立起比較完整的農(nóng)業(yè)物價調查體系。按時上報各項信息,切實加強與縣物價局、統(tǒng)計局的聯(lián)系,多方位了解情況,拓寬數(shù)據(jù)采集渠道,以提高數(shù)據(jù)的深廣度和準確度。
(二)、加強數(shù)據(jù)核實工作。在報表填報前,統(tǒng)計人員深入到各點進行調查訪問,同時到重點鎮(zhèn)、村進行取樣,認真核實;物價報表上報前與各鎮(zhèn)基點村調查員、與各企業(yè)、市場物價調查員進行核實,力求準確反映實情。每年在農(nóng)作物成熟時、收獲前組織農(nóng)技人員進入到各鎮(zhèn)開展在田農(nóng)作物測產(chǎn)工作,同時邀請統(tǒng)計局的工作人員參加。
(三)、抓好對鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)物價統(tǒng)計指導、督促、檢查工作。要求各鎮(zhèn)農(nóng)辦配合縣農(nóng)委做好農(nóng)業(yè)統(tǒng)計物價工作,從而使農(nóng)業(yè)統(tǒng)計物價工作與各方面保持一致,保證了農(nóng)業(yè)統(tǒng)計報表準確性、及時性、連續(xù)性和可比性。
(四)、加大統(tǒng)計分析力度,搞好農(nóng)業(yè)統(tǒng)計物價。我們對每個數(shù)據(jù)變動、增減,都積極思考、勤于分析,從不盲目應付了事,對采集的數(shù)據(jù),認真匯總推算,及時捕捉農(nóng)業(yè)生產(chǎn)動態(tài)及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)濟運行中出現(xiàn)的新情況、新問題,比較透徹地進行分析,特別對數(shù)據(jù)出入較大的進行詳細的分析說明,找準數(shù)據(jù)源頭,確保數(shù)據(jù)準確可靠。為全縣制定農(nóng)業(yè)生產(chǎn)計劃、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結構調整提供決策依據(jù)。
(五)、加強農(nóng)業(yè)統(tǒng)計物價培訓工作。為了提高農(nóng)業(yè)物價統(tǒng)計調查員的業(yè)務能力,及時準確上報數(shù)據(jù)縣農(nóng)委局充分利用農(nóng)業(yè)工作會議、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要負責人會議等各種會議宣傳農(nóng)業(yè)統(tǒng)計物價工作,強調適時采集農(nóng)業(yè)統(tǒng)計調查數(shù)據(jù)的重要性,形成人人了解、人人關心、人人支持該項工作的良好局面;
(六)、領導重視,組織結構完善。縣農(nóng)委一直把農(nóng)業(yè)統(tǒng)計物價工作當作一項重點工作,切實抓緊抓好抓落實。委主要領導每年都要對全縣農(nóng)業(yè)統(tǒng)計物價工作進行部署,適時調整和完善組織,還成立了科教法規(guī)股專門負責農(nóng)業(yè)統(tǒng)計物價工作。同時各二級機構也都指定了具體工作人員;各鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)辦指定專人具體負責農(nóng)業(yè)統(tǒng)計物價工作。從而確保我縣農(nóng)業(yè)統(tǒng)計物價數(shù)據(jù)的及時性、準確性、科學性。
二、工作中從在的問題
1、認識不到位。部分基層農(nóng)業(yè)部門沒有把農(nóng)業(yè)統(tǒng)計工作擺在應有的位置,領導不重視,工作隨意性大。
2、統(tǒng)計隊伍素質有待提高。多數(shù)人員都是兼職,不能全身心投入到工作中去。
3、對數(shù)據(jù)的開發(fā)利用不夠。只能滿足完成數(shù)據(jù)上報,對數(shù)據(jù)整合和分析不夠,不能發(fā)揮指導作用。
6、收銀員工作總結1000字最新精選_收銀員總結
在工作中也有過失誤,是主管、領班給了我一次又一次的鼓勵,使我對工作更有熱情,米爾蘭德先生曾說過:年輕人天生就需要鼓勵。是的,正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢的闖過難關,不斷進步。從此,在領導的心目中我已經(jīng)不是那么的脆弱了,變得很堅強,由于我的責任心強與對工作的熱情,得到了上級領導的肯定,讓我來__會所實習,剛開始去時特別不習慣,各方面我都覺得沒餐廳好。可是經(jīng)過一段的磨練,終于感觸到了吃得苦中苦,方為人上人,這種令人敬佩的名言,經(jīng)過一段時間的努力,領導們對我評價很好,讓我擔任前臺接待這一重任,那一刻我非常開心,所有的苦。累都很值得,同時,我又感到很大的壓力,領導對我如此看重,這是對我的信任,我想,我應努力工作,做好我應該做的責任,這對于我來說,又是一項新的挑戰(zhàn)。
在這一年里,讓我對酒店的各項管理和文化都有所了解,其中讓我認識最深的是:
1、服務質量
對于酒店等服務行業(yè)來講,服務質量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。在__我們看到,酒店領導十分重視服務質量的提高,即使對于我們短期實習生,也必須經(jīng)過嚴格的禮儀培訓后才能上崗。對老員工進行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業(yè)務素質和水平。部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說:”你的一舉一動都代表了我們__,你的形象就是我們__的形象”,”客人永遠不會錯,錯的只會是我們”,”只有真誠的服務,才會換來客人的微笑?!?/p>
2、酒店文化
飯店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當?shù)氐牡赜蛭幕?、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉,飯店只是一個單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務辦公,基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當?shù)剡M行商務辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務。
收銀員在飯店來說是一個比較重要的崗位,它要求有很強的責任心和良好的溝通能力,而這對于我來說壓力很大,面對困難和壓力,我沒有退縮,而是迎難而上,在前臺收銀崗位上的一年后,我現(xiàn)在可以說能夠勝任這份工作,并相信以后在其他類似工作中也會做的更好。
以上是我在實習過程中的一些感受,從總體上來看這個酒店的經(jīng)營管理,從我的這一年的實習中可以大體總結出如下幾個方面的不足:
一、應該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。人是管理中的主體,這是所有的管理者都孝應該把握住的。管理中的上下級關系只是一種勞動的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關系;相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務,管理者只有做好對下級的服務,幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績,管理者自己才會擁有管理的業(yè)績?,F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理必須堅持“三個上帝”,即:市嘗顧客和員工!有位老員工在酒店的BBS中對領導這樣說道:“善待員工,做個好領導,記住,你管理的不全都是機器?!蔽蚁脒@也許是每一位員工都想對領導所說的話吧。
二、企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個民族有它自己的民族文化,一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設不是可有可無的,而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時,又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力,團結一致,共度難關。對于沒有進行企業(yè)文化建設的企業(yè)來說,平時一盤散沙,遇事就會各想各的心事,而沒有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進行過認真的思考,換句話說,就是沒有把自己融于企業(yè)之中。由此可見,企業(yè)文化的建設是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。
三、企業(yè)缺少一套有效的激勵機制和晉升制度。酒店的激勵機制中過多的注重于物質上的激勵,而忽視了精神上的激勵。事實上,除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。有些時候領導對員工的一個微笑或是一句贊賞的收效強于對其進行加薪獎勵!
7、收銀員工作總結1000字最新精選_收銀員總結
一年來,在科長的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名領班的職責,圓滿完成工作任務,得到領導肯定和同事們的好評.總結起來收獲很多。
一、在工作中學習,不斷提高自己的業(yè)務水平
作為一名收銀員領班,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年,且取得一了定的成績,但這些成績還是不夠的,隨著超市的發(fā)展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,通過學習,我總能最先掌握電腦操作技術,總能為下面的同志做指導。
二、做好了員工的管理,指導工作
領班雖然不算什么大領導,但也管著一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,一年下來,我們的工作得到了領導的肯定。
三、合理安排好收銀員值班、換班工作
收銀員的工作不累,但得細心,因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,在給幾名員工作排班時,我總是挖空心思,既要讓收銀員休息好,又不能影響自身的工作,還要照顧好她們的特殊情況。
四、抓好一級工作,給領導分憂
做為一個領班,能夠在收銀員一級解決的問題,我決不去麻煩領導,對商場里的大事,又從不失時機的向領導請示匯報。
通過年終的總結,我有幾點感觸:
其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上,否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個部門,如果你努力的工作,業(yè)績被領導認可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產(chǎn)生連鎖反應的良性循環(huán)。其二是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網(wǎng),每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財務部來說,日常業(yè)務和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,聽聽它們的意見與建議,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能,二來能及時的把信息反饋到領導層,把工作從被動變?yōu)橹鲃?。其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。這就給我們財務人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
對于這份工作,我能認認真真,踏踏實實的做好本職工作。雖然我只充當一個普通的角色,這個角色不單單是收錢這么簡單,其中還有很多復雜的程序。在工作期間我吸取了不少的經(jīng)驗,曾添了不少見識。
但是作為收銀員必需要具備一顆積極、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務每一位顧客。在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事,但是我都必須克服,不能帶有負面的情緒,因為這樣不僅會影響自己的心情也會影響到對顧客的態(tài)度。
每天都會遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,針對不同的顧客我們應提供不同的服務,因為這一行業(yè)不變的宗旨是:“顧客至上”。面對顧客,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的服務,要讓顧客體會到親切感,即使在服務工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?,那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來顧客開心自己也舒心。
雖然這只是簡簡單單的一個收銀員,在別人看來是那么微不足道,可是從中卻教會人很多道理,提高我們自身的素質。不斷地學習,不斷地提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務技巧?!爸挥袑W習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務技巧。哪怕是普通的一個收銀員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天!
以下是我個人在這一年工作時間中所感悟到的一些必須懂以及必須自我要求的觀念:
1、急客人之所急,想客人之所想。
(每天都會接觸到不同類型的客戶,針對不同類型的客戶們提供不同類型的服務。其服務本宗旨不變:客戶是上帝!)
2、對顧客笑臉
(以最有親切感的一面讓顧客體會到賓至如歸的感覺。即使在結賬服務工作遇到不愉快的事情,仍能以笑臉相迎,相信再無理的顧客也沒道理發(fā)脾氣。)
3、不要對客人做出沒有把握的承諾。
(當客人的需求需由其他部門或個人的協(xié)助下完成時,就應該咨詢清楚后再作決定,因為客人想得到的是最準確的答復。但無論如何這并不是意味著可以不想盡一切辦法為客人解決問題,關鍵是讓客人明白他得問題不是你可以馬上解決的,而你確實在盡力幫助他。許多客人在前臺要求多開發(fā)票,我們就委絕婉拒,絕不可為附和客人而違背原則。)
4、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤,保證客人及時結賬令客人滿意。
(前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結賬時向我們投訴種.種服務,而這些問題并非由收銀人員引起,這時,最忌推諉或者指責造成困難的部門或者個人,“事不關己,高高掛起”的作風最不可取。不能彌補過失,反而讓客人懷疑我們的管理,從而加深客戶的不信任程度,所以應沉著冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個人或者部門講明情況,請求幫助,問題解決之后,應再次征求客人意見,這時客人往往被你的熱情幫助感化,從而改變最初的不良印象,甚至會建立親密和互相信任的客戶和我們之間的關系。)
5、不斷學習,不斷提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務技巧。
相信我,我可以把它做的更好,謝謝領導的賞識,我熱愛這份工作,我要把它做得最好!各位同事,讓為我們一起并肩作戰(zhàn)吧。加油。
20__年,我們認真貫徹落實上級領導的指示精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神、強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質量、開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽的開拓從而取得了良好成績。
作為剛踏入社會的我,深知自己要學的東西有很多很多,而對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。
8、收銀員工作總結1000字最新精選_收銀員總結
我是一名剛剛入職的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近20多天的工作時間了。轉瞬之間已經(jīng)到__月下旬了,在這近20天的時間里,我有歡喜,也有過失落。自己不但學得了很多專業(yè)知識,同時也學會了人與人之間的交往,這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。
也許商場工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認為的,可是現(xiàn)在看來,等我自己成為一名商場員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并不是想象中那么簡單,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!
通過近20天的工作和學習,賣場的工作我也可以應付自如了,或許這些話有些自滿,但當有狀況發(fā)生時,組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動。這近20天的時間里,自己一直保持著工作似的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道,作為一名賣場的工作人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作時間不是太長,自身的專業(yè)素質和業(yè)務水平還待提高,到自己覺得只要用心去做,努力去學習,就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學習,能夠踏實認真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問題,探討自己的心得和體會,也算對自己的一個>工作總結吧。
在這段工作期間,自己感覺到還有很大的不足,對于自己的業(yè)務水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高。當然自己覺得對顧客的服務才是最重要的,作為服務行業(yè)的一員,我們能做的就是服務顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質,做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進來,這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余,自己還應該多學習關于商品和財會方面的專業(yè)知識,我們只有不斷的學習,不斷的提高,不斷的進步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏蕚?,只有做好這些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在
一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時光飛逝,雖然自己在這份崗位中之工作了短短十幾天的時間,但給自己的的感受卻很深,無論是在自己做人方面,還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當中自己應該多學習多進步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
9、收銀員工作總結1000字最新精選_收銀員總結
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近二個多月的工作時間了。轉瞬之間已經(jīng)過去了好長時間,在這二個月的時間里,我有過歡喜,也有過失落。自己不但學得了很多專業(yè)知識,同時也學會了人與人之間的交往,這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。下面就是本人的工作總結:
也許世紀百悅的工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認為的,可是現(xiàn)在看來,等我自己成為商場員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并沒有想象中那么簡單,那么容易,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!
通過近二個月的工作和學習,商場的工作我也可以應付自如了,或許說這些話有些自滿,但當有狀況發(fā)生時,公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬分感動。在這二個月的時間里,自己一直保持著對工作的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道,作為一名世紀百悅的工作人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時會無理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作的時間不是太長,自身的專業(yè)素質和業(yè)務水平還有待提高,但是自己覺得只要用心去做,努力去學習,就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的向老員工請教和學習,能夠踏實認真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作中遇到的問題,探討自己的心得和體會,也算是對自己的一個工作總結吧。
在這段工作期間內(nèi),自己感覺到還有很大的不足,對于自己的業(yè)務水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作,使我們的工作效率有所提高。當然自己覺得對顧客的服務才是最重要的,作為服務行業(yè)的一員,我們能做的就是服務顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質,做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自己的小情緒帶進來,更不能在工作時間內(nèi)聊天、嬉戲,這樣會讓自己在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余,自己還應該多學習關于自己工作方面的專業(yè)知識,自己只有不斷的學習,不斷的提高,不斷的進步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏蕚?,只有做好這些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時光飛逝,雖然自己在這份崗位中工作了短短二個多月的時間,但給自己的的感受卻很深,無論是在自己做人方面,還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當中自己應該多學習多進步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
10、財務統(tǒng)計轉正工作總結1000字精選
20年中,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總報告如下:
一、加強學習,注重提升個人修養(yǎng)
一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,深入學習領會黨的大、屆x中、x中全會精神,努力踐行“”重要思想,不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事,三是努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,嚴格按照同志提出的“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作;四是不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴格履行崗位職責,扎實做好本職工作,做好會計工作計劃
一年來,本人以高度的責任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因此合具體情況,按時間性,全年的工作如下:一季度,完成年財務決算收尾工作,辦好相關事宜,辦理事業(yè)年檢。認真總去年的財務工作,并為年訂下了財務工作設想。對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。完成年新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、年檢工作;二季度,按照財務制度及預算收支科目建立年新賬,處理日常發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務。按工資報表要求建立工資統(tǒng)計賬目,以便于分項目統(tǒng)計,準時向主管部門報送財務、統(tǒng)計月報季報;充分發(fā)揮了會計核算、監(jiān)督職能。及時向相關單位、站領導提供相關信息、資料,以便正確決策。主動與局計財科及時保持聯(lián)系,提出用款申請計劃,以達到資金的正常周轉。在對外付款方面,嚴格把關,嚴格執(zhí)行和遵守國家財經(jīng)制度,賬務做到日清月、賬實相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費年度審驗,為貫徹落實行政許可法,及時報送“收費項目、標準、依據(jù)、金額”、等自查清理情況表,報送上半年醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費、三季度,根據(jù)甘人財[]2號文精神的要求,用近一個月時間對年以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《省會計管理條例》進行對照自查,完善了財務手續(xù),寫出了自查情況、經(jīng)驗體會、內(nèi)部控制度建設情況及會計制度執(zhí)行情況,進一步規(guī)范了會計行為。辦理職工增資事項。四季度,為審核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領取單。申報繳納合同工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,下半年醫(yī)保,住房公積。按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好后勤服務
作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財務工作計劃,樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務,如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準備工作,完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風廉政工總等文字材料的撰寫。
在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。在20年里,我會做好20年個人工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
11、財務統(tǒng)計轉正工作總結1000字精選
我自今年x月份到公司上班,現(xiàn)在已有月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志。
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關系,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在公司主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財務制度。公司成立以來,我是兼職會計,所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送,使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務人員的工作合理劃分,在公司的財務方面按規(guī)定進行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務收支方面,嚴格執(zhí)行公司的財經(jīng)制度。
2、正確核算,按時結算,及時報送稅務相關報表。在日常財務工作中,我能嚴格按財務規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況,按時結算有關帳務,每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關,沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務狀況匯報于公司,積極為經(jīng)理當好參謀。每個月我都將公司的財務情況給公司經(jīng)理進行匯報,使經(jīng)理能及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化建議,發(fā)揮財務在公司經(jīng)營中的作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出。
4、認真負責,積極配合稅務部門的稽查工作。10月初,稅務部門對我公司進行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到保護。
三、存在的問題
一年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務的情況掌握不夠準確。對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決。
最后,還想說三點:一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。
二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的助手X,她對我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績,你們是公司金字塔的基礎。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營,銷售盈利方面,你們精誠團結,積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰(zhàn)斗、有進取精神的隊伍。
三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
12、財務統(tǒng)計轉正工作總結1000字精選
時間過得很快,轉眼間三個月試用期的時間就過去了,在三個月的出納工作中,對出納的崗位認識、工作性質、業(yè)務技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補。
回顧三個月來的出納工作,先是失誤、還是失誤,最后才有了小的成績和經(jīng)驗。下面,我將出納工作總結如下,敬請大家提出寶貴意見。
一、失誤、缺點和經(jīng)驗簡談
以前在公司是做會計工作的,出納的業(yè)務沒具體操作和實踐過,總認為是"調蟲小技",不以為然,可就是抱著這種心態(tài)剛開始干出納工作出現(xiàn)不少的失誤,
第一失誤就是開具支票上的錯誤。
制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了,筆畫不連,字就不會寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會被銀行退票,耽誤工作。
基于上述業(yè)務需求,根據(jù)自己在軟件公司的軟件實施經(jīng)驗和電腦知識,為自己的崗位需求開發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng),解決了在實際工作中出現(xiàn)的缺點問題,提高了工作效率。
由此可見,虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學習和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學里,學習的知識不能用在具體解決問題上,空洞無味,就是因為沒有問題擺在我們面前,成果都是面對一個一個具體問題而存在的。
二、取得的成績
在這期間,在財務和內(nèi)勤上我作了如下具體工作:
1、嚴格按照財務制度的要求,辦理費用報銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務。
2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調節(jié)表。
4、起草財經(jīng)公文、人事公文并及時發(fā)放、傳閱、存檔、保管。
5、監(jiān)督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。
6、開具日常收款業(yè)務發(fā)票,并保管好空白發(fā)票和其它支票。
7、開發(fā)了excel平臺票據(jù)套打系統(tǒng)。
8、填寫地稅申報表。
9、完成財務經(jīng)理交待的工作。
出納工作看似簡單,做起來難,成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教,三個月的崗位實戰(zhàn)練兵,使我的財務工作水平又向前推進了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用"輕松"來形容,絕非"雕蟲小技",它是經(jīng)濟工作的第一線,財務收支的關口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向
作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
一、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。
二、學會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。
三、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。四.出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制。
四、很好的溝通能力,特別是和工商、稅務、社保等單位的外聯(lián)溝通能力
以上是我近三個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好出納工作計劃,認真工作,努力實現(xiàn)自己的人生價值。
在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
13、財務統(tǒng)計轉正工作總結1000字總結
在公司實習一年的工作和學習中,我深深體會到了實踐經(jīng)驗與理論知識的巨大差異,所謂“從實踐中來,到實踐中去”。而我卻從“空中樓閣”直接跳到“地面”上成為一個會計工作者,面對的挑戰(zhàn)可想而知。尤其是面對我只得了四十分的會計初級資格考試試題,我更加明白了自己的斤兩,知道自己只有付出更多的汗水與辛勞,才能做好本職工作,不辜負領導的期望。所幸的是,單位領導們尤其是我的兩位經(jīng)理給了我足夠的寬容和耐心,加上同事們毫無保留的“授業(yè)解惑”,無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高,取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
工作近一年,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。首先需要改正的就是尚顯浮躁的心態(tài),有時候做事只求速度而忽略了質量,出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯誤;有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關系,造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符,尤其是財務這種邏輯性極強的工種,更需要時刻警醒自己。如果不是同事們及時為我指正,恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己,因此我經(jīng)常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作;其次就是業(yè)務不夠熟練。國家出臺的各種財務方面的法律法規(guī)以及研究院的一些規(guī)章制度是非常多的,稍有不注意就會運用錯誤。記得有一次就是房屋折舊問題,院里規(guī)定是35年而我卻想當然的填上20年,后來及時發(fā)現(xiàn)未釀成大錯。從這點來說我是需要向同事們學習的,希望以后能夠做到順手拈來,不出差錯。當然還有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。
財務工作本身就是一項團隊工作,作為其中的一分子,我惟有踏踏實實做事,謙虛低調做人,努力學習行業(yè)新知識,向同事們學習經(jīng)驗技巧,在領導和同事們的幫助下,盡力與其一起努力保證日常財務工作的運行,保證月底結賬的順利進行,及時提供準確的數(shù)據(jù)和財務分析以供領導層決策;同時做到自己負責的各種報表按要求填報,不出差錯。這是我職責之所在,價值之所在。
總而言之,作為一個入職尚不足一年的新人,我會繼續(xù)以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),努力發(fā)揮聰明才智,為單位的發(fā)展建設添磚加瓦。