《銷售終個人總結(jié)簡短最新》屬于個人工作總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、銷售終個人總結(jié)簡短最新
20_年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的銷售經(jīng)理工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把銷售經(jīng)理工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的銷售經(jīng)理工作做的更好。下面我對一年的銷售經(jīng)理工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司銷售經(jīng)理工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有__銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏__行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教__經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對__市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
一、存在的缺點(diǎn)
對于__市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
二、部門工作總結(jié)
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20_年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。__產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在銷售經(jīng)理工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有__個,加上沒有記錄的概括為__個,八個月__天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量__個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫銷售工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售經(jīng)理工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場分析
現(xiàn)在__市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在__區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在__開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比__小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的??梢杂眠@一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。
四、2021年工作計劃在明年的銷售經(jīng)理工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的銷售經(jīng)理工作中建立一個___,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對銷售經(jīng)理工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在銷售經(jīng)理工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費(fèi)。
5、銷售目標(biāo),今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的銷售經(jīng)理工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
2、最新終工作總結(jié)教師簡短
本人一直思想積極、要求進(jìn)步,嚴(yán)于律己,寬以待人,力爭在思想上和工作上在同事、學(xué)生心目中都樹立起好的榜樣。響應(yīng)學(xué)校各項號召,積極參加學(xué)校組織的各項活動,注重政治理論的學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏。時刻以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。配合組里搞好教研活動,認(rèn)真負(fù)責(zé)集體備課記錄的整理工作,抓住每一個學(xué)習(xí)的機(jī)會提高自己的業(yè)務(wù)水平。每周按時參加升旗儀式,從不缺勤。服從學(xué)校安排,人際關(guān)系融洽。關(guān)心、熱愛學(xué)生,做孩子們的好朋友。課堂上嚴(yán)格要求,課下每一個孩子都是我的朋友,一年的努力換來的是孩子們開心的笑臉,我經(jīng)常聽孩子們說:“老師,如果能每一天每一節(jié)課都是你給我們上課那該多好呀!”聽到孩子這樣的話我所有的付出都值得!
一、教育、教學(xué)工作
作為一名優(yōu)秀的教師,我對自己嚴(yán)格要求,利用一切手段進(jìn)行學(xué)習(xí)充電,為了提高自己的教學(xué)認(rèn)識水平,適應(yīng)新形勢下的教育工作,我認(rèn)真地參加學(xué)校每次的培訓(xùn)活動,認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)內(nèi)容?!澳_踏實地,大膽創(chuàng)新”是我教書育人的座右銘。本年度我繼續(xù)領(lǐng)悟新課程標(biāo)準(zhǔn),仔細(xì)鉆研,認(rèn)真?zhèn)湔n、上好每一節(jié)常規(guī)課。不斷完善自己的教學(xué)方法,形成自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格。本學(xué)期我積極參加了學(xué)年組教研活動,在準(zhǔn)備公開課的過程中我虛心向組內(nèi)、組外教師請教,查閱了大量的資料,最終拿出了一節(jié)符合自身風(fēng)格、深受學(xué)生喜歡的公開課《布娃娃》,并獲得省市級優(yōu)質(zhì)課。為本年度的教學(xué)工作添上了一個美麗的音符。同時,我還積極參加上級部門組織的活動,在市說課比賽中《小船》獲一等獎,論文《新課程下學(xué)生聆聽能力的培養(yǎng)》獲省級二等獎,教學(xué)設(shè)計獲省級二等獎。
二、其他工作
除了自己的本職工作,我還協(xié)助學(xué)校干好其它工作。我負(fù)責(zé)校前導(dǎo)隊小號隊的訓(xùn)練,經(jīng)常利用休息日和早晚訓(xùn)練學(xué)生,和同事配合訓(xùn)練合唱隊,為了練好合唱隊,我們從發(fā)聲開始訓(xùn)練,一遍一遍不厭其煩,我還在網(wǎng)上學(xué)習(xí)指揮,和合唱理論,最終取得了優(yōu)秀表演獎,我也榮獲縣優(yōu)秀指導(dǎo)教師稱號。這一切的獲得也得力于領(lǐng)導(dǎo)、同志們的幫助。我還幫助少先隊訓(xùn)練獻(xiàn)詞、工會小組編排節(jié)目、四學(xué)年編排大型團(tuán)體操等等、付出總有回報,20__年我榮獲市級骨干教師、名優(yōu)教師、校級學(xué)習(xí)先進(jìn)個人、優(yōu)秀教師等榮譽(yù)稱號。我代表學(xué)校參加古詩詞誦讀比賽也獲得第一名的好成績。但我并沒有沾沾自喜,我深知要想做名師就要更加努力。
三、努力方向
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到有聲有色,注重對學(xué)生能力和興趣的培養(yǎng),
2、對不喜歡音樂的孩子多些關(guān)心,多點(diǎn)愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進(jìn)步。
3、加強(qiáng)守紀(jì)方面的教育,使學(xué)生在課堂上集中注意力學(xué)習(xí)、按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己。
教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。
我是一個對集體充滿了熱情的人,勤勤懇懇、腳踏實地使我的工作作風(fēng),助人為樂是我的快樂之本,只要是對學(xué)校對大家有好處的事情我都會不計較個人得失,把他完成好。一份春華,一份秋實,在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生,我用我的情去培育我的學(xué)生,我無愧于我心,我無悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團(tuán)火,將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。
3、最新終工作總結(jié)教師簡短
__年年度的腳步已經(jīng)悄然走遠(yuǎn)。我們在過去的一年當(dāng)中忙碌著、辛苦著、奔波著,同時也收獲著,新的學(xué)年即將開始,我們在制定“宏偉藍(lán)圖”的同時也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來激勵和鞭策自己取得更大的進(jìn)步。下面我就把本年度的工作做簡要的匯報總結(jié)。
一、思想政治方面
在這一個學(xué)期里,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛黨的教育事業(yè)。積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。關(guān)心集體,以校為家。響應(yīng)學(xué)校號召,積極參加學(xué)校組織的各項活動,注重政治理論的學(xué)習(xí),以積極的態(tài)度參加教育活動,認(rèn)真記讀書筆記,并結(jié)合自己的實際,做出深刻剖析,所寫材料受到局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。配合組里搞好教研活動,抓住每一個學(xué)習(xí)的機(jī)會提高自己的業(yè)務(wù)水平。每周按時參加升旗儀式,從不缺勤。服從學(xué)校安排,人際關(guān)系融洽。
二、師德方面
在德育工作方面,我認(rèn)為,什么樣的教育,出什么樣的人才。在教育改革的潮流中,我認(rèn)為:“教書育人”首先是育人,然后才是教書。作為“音樂教師”首先是教師,然后才是音樂。而“音樂教育”是通過音樂的手段去塑照人、培養(yǎng)人、造就人的教育。所以音樂是手段,育人才是目的.。關(guān)心、熱愛,做孩子們的好朋友。記得有一位老教師曾經(jīng)對我說過:“雖然你面對的是四、五十個孩子,他們的能力水平高低不等,但在家長的眼中他們卻是唯一的,是完美的,我們不要在心里就給劃分出等級,那樣做對他們是不公平的。說我們教師這個職業(yè)神圣是因為我們的工作完全是良心活,沒有辦法去準(zhǔn)確地衡量!”我認(rèn)她的話,所以我用愛心澆灌稚嫩的花朵,課堂上嚴(yán)格要求,課下每一個孩子都是我的朋友,一年的努力換來的是孩子們開心的笑臉,我經(jīng)常聽孩子們說:“老師,如果能每一天每一節(jié)課都是你給我們上課那該多好呀!”聽到孩子這樣的話我所有的付出都值得!
三、教育教學(xué)方面
抓好課堂教學(xué),提高課堂效益.音樂課的內(nèi)容是豐富多彩的,它的最大特點(diǎn)就是通過藝術(shù)活動來調(diào)動人的興趣,打動人的情感,讓人愉快地受到教育。鑒于這一特征,“新標(biāo)準(zhǔn)”把“情感態(tài)度與價值觀”放在課程目標(biāo)的首位。可是在現(xiàn)實音樂教學(xué)中,也有對它興趣索然。藝術(shù)教育對于提高的全面素質(zhì)有著其她教學(xué)不可替代的特殊作用,音樂教育屬于藝術(shù)教育的范疇,是學(xué)校進(jìn)行藝術(shù)教育的重要途徑之一。因此,如何使音樂教育在素質(zhì)教育中發(fā)揮積極主動的作用,作為一名音樂教師,我覺得如何抓好課堂教學(xué),提高教學(xué)效益這是重中之重。為此本學(xué)期來,我進(jìn)一步貫徹落實新的課程改革標(biāo)準(zhǔn),深入鉆研教育教學(xué)大綱,訂閱大量與自己教育教學(xué)相關(guān)的報刊雜志,認(rèn)真細(xì)致地備好每一堂課。本學(xué)期我所承擔(dān)的是三至六年級的音樂教學(xué)課程,根據(jù)不同年級的不同特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)。如三年級由于年齡較小,新課程教材內(nèi)容靈活、涉及面廣,如果教師不進(jìn)行有效篩選的話,本學(xué)期教學(xué)時間這么短,肯定不能完成。于是我充分聽取的意見,先讓他們選出自己喜歡的課程,然后進(jìn)行討論,最后由教師根據(jù)教材特點(diǎn),重點(diǎn)定下來本學(xué)期所需學(xué)習(xí)的內(nèi)容,刪去一些不太喜歡和相對離生活實際有一定距離的內(nèi)容。低年級由于年齡較小、好動,在備課時,我盡可能的設(shè)計出符合他們特點(diǎn)的方案。比如在新授歌曲時,本屆三年級靈性較好,音樂水平不錯,一首新歌用不了幾分鐘就能學(xué)會。未了更好的讓他們理解歌詞,感受歌曲情緒,我便通過表演、比賽、配打擊樂器等多種形式鞏固歌曲。這樣不僅掌握了該掌握的知識,而且興趣倍增,課堂氣氛靈活多樣,學(xué)的非常輕松。同時在讓動腦筋,編動作、節(jié)奏的過程中,還充分發(fā)揮了他們的想象力,極大的激發(fā)了們創(chuàng)新思維的火花。四年級的,仍然形象思維活動為主,但抽象思維隨著年齡的增長而逐步增強(qiáng)。音樂興趣不僅要保持還須使樂于參與音樂活動,其音樂學(xué)習(xí)領(lǐng)域有必要拓寬接觸的音樂曲目需要更加豐富,音樂體裁、音樂表演形式,音樂知識也需要增加內(nèi)容。在教學(xué)中我盡量采取新穎的教學(xué)手段來培養(yǎng)其音樂興趣,我曾以節(jié)奏為主題讓們來到操場上開展--節(jié)奏接龍的音樂活動,實踐中展現(xiàn)自己的個性在教師的鼓勵下用不同的節(jié)奏表達(dá),敢于對已有知識提出質(zhì)疑和修改,從而引導(dǎo)創(chuàng)新思維的發(fā)展。每堂課安排5分鐘的時間進(jìn)行節(jié)奏問好及練習(xí),這個項目非常喜歡。我總在出示節(jié)奏類型后,請嘗試拍打節(jié)奏,親身感受節(jié)奏帶來的美感,再由互相啟發(fā)評價,最后由教師講解,授以正確的做法。這個看似簡單的節(jié)奏練習(xí)一旦融入思維的過程,就變得其樂無窮了。介紹樂理小常識。在歌曲教學(xué)中,常會遇到一些標(biāo)記,如:反復(fù)記號、升降記號、上滑音、下滑音、休止符、倚音等,它們的作用對于小來說比較深,我常用漂亮的小卡片寫上符號與同學(xué)交朋友,以形象的富有童趣的語言來表達(dá)符號的用法,學(xué)起來就不會如食雞肋一般索然無味。在教學(xué)中融入其它學(xué)科的教學(xué)方法。在教學(xué)中我首先讓整體感知樂曲,說說聽后的感受,你最喜歡哪一個樂句?找出相同的樂句。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行試唱、視唱、哼唱,以及歌曲的教學(xué),在教學(xué)時有針對性,學(xué)習(xí)的難度降低了,效率提高了,興趣更濃厚了。在教學(xué)過程中,既要通過音樂達(dá)到教人的目的,又要通過教人來更好地學(xué)習(xí)音樂。
四、教科研繼續(xù)教育
我經(jīng)常利用休息時間去自費(fèi)收集各種音樂文化資料,以便讓能多聽、多看、多接觸優(yōu)秀的作品,從而增長見識,并獲得更多美的感悟。要是條件允許的話,還可以讓適當(dāng)?shù)亟佑|一下電腦音樂。此外,我還很注意自身的學(xué)習(xí)。如:參加市里的音樂教研活動;練習(xí)專業(yè)技能;閱讀一些音樂、教育、文化等方面的報刊、雜志;上英特網(wǎng)里上的教育工作站與各地的中小學(xué)教師進(jìn)行交流。我克服各種困難,積極學(xué)習(xí)各種音樂教育理論,利用間隙時間練習(xí)聲樂技巧,為教學(xué)工作做好充實準(zhǔn)備??朔щy學(xué)習(xí)計算機(jī)二級半,以適應(yīng)當(dāng)前教育的形式。
五、其它及獎懲情況
舞蹈教學(xué)仍舊是本學(xué)年的工作重點(diǎn).為了讓舞蹈隊的孩子能夠?qū)W到更多、更新的知識,我放棄個人休息時間外出進(jìn)修,這樣的我站在課堂上無愧于自己也無愧于孩子,孩子們在我的課堂上學(xué)到的舞蹈不會是過時的,我也不是在吃自己的老底兒,而是把新鮮的果實摘給孩子們,讓活力和激情在舞蹈的課堂上涌動。
4、最新終工作總結(jié)教師簡短
本學(xué)期,本人擔(dān)任初三(1)、(2)班的英語教學(xué)工作,能夠愛崗敬業(yè),勤勤懇懇地工作。一個學(xué)期來,主要做了以下的工作:
一、抓好學(xué)生的學(xué)習(xí)思想,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量
1、以教書育人為本,對學(xué)生進(jìn)行品德的學(xué)習(xí)教育,特別是后進(jìn)生,關(guān)心他們的紀(jì)律和學(xué)習(xí)情況,鼓勵他們的學(xué)習(xí)。
2、貫徹學(xué)校班風(fēng)、學(xué)風(fēng)評比的要求,全面促進(jìn)學(xué)生的學(xué)態(tài)發(fā)展。重視學(xué)生的思想工作、學(xué)習(xí)風(fēng)氣的培養(yǎng)、學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)以及學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成。
二、按照教學(xué)常規(guī)五個環(huán)節(jié)開展教學(xué)工作
備課:課前認(rèn)真地備好每一節(jié)課,寫好教案。既備教材,又備學(xué)生,針對學(xué)生分析、概括、表達(dá)能力差的特點(diǎn),設(shè)計好教學(xué)方法。譬如:(1)班的同學(xué)比較活躍,上課氣氛積極,相對(2)班有一定的中等生數(shù)量,但因班級的調(diào)整也出現(xiàn)了為數(shù)不少的差生。而(2)班的同學(xué)比較沉靜,雖然中上生有一部分,但差生比例較大,尤其偏向男生。因此,講得太深,就照顧不到整體。我在備課時就比較注意這種情況,每天都花費(fèi)大量的時間在備課上,認(rèn)認(rèn)真真鉆研教材和教法,不滿意就不收工。雖然辛苦,但事實證明是值得的。一堂準(zhǔn)備充分的課,會令學(xué)生和老師都獲益不淺。另外,為使教學(xué)生動,不沉悶,我還自己準(zhǔn)備了大量的教具,或是請學(xué)生共同準(zhǔn)備,使其達(dá)到了間接的預(yù)習(xí)效果。
上課:每天都保持飽滿的精神,讓學(xué)生感受到一種自然氣氛,認(rèn)真做好組織教學(xué),盡可能保證上課內(nèi)容豐富,現(xiàn)實,教態(tài)自然,講課生動,難易適中照顧全部,并且充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,設(shè)法令學(xué)生投入,不讓其分心,讓學(xué)生多動手,多動口、,多動腦,讓課堂氣氛活躍起來,充分調(diào)動學(xué)生的主觀能動性,力圖讓學(xué)生學(xué)有所得,學(xué)有所樂。
作業(yè)和輔導(dǎo):作業(yè)的布置適量,有針對性,重點(diǎn)放在遣詞造句、閱讀理解等;批改作業(yè)時多用贊美式、鼓勵性的語言予以評價。對學(xué)生的輔導(dǎo)方面,做到有耐心,有方法,因材施教,個別無心向?qū)W的學(xué)生,經(jīng)過一個學(xué)期的耐心教育,學(xué)習(xí)興趣明顯提高,成績也有較大的進(jìn)步。
考試:本學(xué)期根據(jù)學(xué)校的要求進(jìn)行了多次階段性的考試,考試的成績基本處于同級同科的中上水平。每次的考試,都能做到考試前進(jìn)行有系統(tǒng)的復(fù)習(xí),考試后進(jìn)行學(xué)科總結(jié),及時查漏補(bǔ)缺,從中改正教學(xué)方法,也讓學(xué)生調(diào)整學(xué)習(xí)方法,爭取更大的進(jìn)步。
三、模塊式教學(xué)
在教學(xué)過程中,將英語分成聽、說、讀、寫幾方面進(jìn)行教學(xué)。
1、聽:平時放錄音,讓學(xué)生跟錄音讀,訓(xùn)練學(xué)生的聽力,并且指導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用正確的聽力技巧進(jìn)行訓(xùn)練,還找一些專題訓(xùn)練,進(jìn)一步提高學(xué)生的聽力。此外,還鼓勵學(xué)生收看較能接受的英語電視節(jié)目、影片,或者多聽聽英文歌甚至學(xué)唱英文歌。
2、說:充分利用早讀,按課程進(jìn)度及課堂的需要,認(rèn)真安排每天早讀負(fù)責(zé)帶讀的學(xué)生及指導(dǎo)帶讀內(nèi)容,堅持下班了解早讀情況,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。鼓勵學(xué)生大膽且大聲讀書,多說英語;課堂上,訓(xùn)練學(xué)生的口語能力提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣;課后,分層次布置一定量的口語作業(yè),使其進(jìn)行更有效的口語操練。
3、讀:讀方面主要是提高學(xué)生的閱讀能力,先教會學(xué)生怎樣做這些題目,即教授閱讀技巧。平時每周以每個話題為內(nèi)容發(fā)一份試題,作為專門訓(xùn)練。并建議及指導(dǎo)基礎(chǔ)較好的學(xué)生進(jìn)行定時定量的閱讀訓(xùn)練。
4、寫:作文教學(xué)主要傳授寫作方法,要求學(xué)生應(yīng)情實感的東西,強(qiáng)調(diào)字?jǐn)?shù)和書寫這些硬件要求。平時提倡學(xué)生利用時間用英語寫一些簡短的日記,以此夯實自己正確拼寫單詞,準(zhǔn)確使用詞組、短語來造句表文的基本功,從而提高其綜合運(yùn)用知識的能力。
四、其他方面
1、把握教學(xué)進(jìn)度,合理安排時間,與各科任老師互相配合,統(tǒng)一教學(xué)法進(jìn)度,順利完成了本期的教學(xué)任務(wù)。積極配合學(xué)校及年段的工作,與各科教師多聯(lián)系,溝通,互相促進(jìn)學(xué)生英語等各科的學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真輔導(dǎo)、組織學(xué)生參加了本學(xué)期學(xué)校舉行的英語競賽活動,并且取得了優(yōu)異成績。(在科普文閱讀競賽中,有1、2、3名〈共6名學(xué)生〉分別獲得一、二、三等獎;在英語演講比賽中,4名學(xué)生參賽,分別獲第1、2〈一等獎〉、3〈二等獎〉、7〈三等獎〉名。)
3、為加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平,本人積極對各種教育理論進(jìn)行學(xué)習(xí),給自己充電,以便在工作中以堅實的理論作為指導(dǎo),更好地進(jìn)行教育教學(xué);努力提高英語專業(yè)水平,以適應(yīng)當(dāng)前教育的形式,為更好地進(jìn)行素質(zhì)教育夯實基礎(chǔ),為撰寫出較有質(zhì)量的教育教學(xué)論文做好準(zhǔn)備。此外,我還利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識,上網(wǎng)查找資料,為教學(xué)服務(wù)等等。
五、存在問題及解決措施
所教的班級中,有相當(dāng)一部分的學(xué)生基礎(chǔ)較差,無心向?qū)W,書寫相當(dāng)潦草,相當(dāng)一部分學(xué)生的閱讀、分析表達(dá)能力較差,今后要在這兩個方面下些功夫:一是通過定分?jǐn)?shù)的方法督促學(xué)生學(xué)習(xí);二是對這些學(xué)生進(jìn)行幫教,使他們改變學(xué)習(xí)態(tài)度,努力學(xué)習(xí),力爭在下學(xué)期的學(xué)習(xí)中有較大的進(jìn)步。另外,還發(fā)現(xiàn)學(xué)生的綜合能力不夠強(qiáng),所以,以后的教學(xué)中要加強(qiáng)這方面的訓(xùn)練,在教學(xué)班里聘請部分同學(xué)當(dāng)小老師,在分層教學(xué)的時間里,一對一的幫助學(xué)習(xí)困難的學(xué)生,讓他們輕松學(xué),學(xué)出信心。
5、最新終工作總結(jié)教師簡短
一學(xué)期即將過去,在這一學(xué)年我承擔(dān)本校__年級__個班和__年級__個班的體育教學(xué)工作。每周__節(jié)課,有的班人數(shù)都到達(dá)__人以上,學(xué)生體質(zhì)也是很不均衡。應(yīng)對現(xiàn)實在教授方面也是有很大阻力。我更是在不斷錯誤中前進(jìn)著。一學(xué)期以來,我再次深刻體驗到了一名體育教師的艱辛和歡樂。我把自我的青春和活力傾注于我所鐘愛的體育教育事業(yè)上,傾注在每一個學(xué)生身上。現(xiàn)就本學(xué)年我個人個方面的情景作簡要的總結(jié),以期為新學(xué)年的工作確立目標(biāo)。
一、思想認(rèn)識
在本學(xué)年里,作為一名年輕教師,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,能認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級文件精神,自覺提高思想素質(zhì),道德水準(zhǔn),時常觀看和收聽廣播電視,了解國內(nèi)外的大事和時事動態(tài),能正確處理學(xué)校和社會、家庭的關(guān)系,進(jìn)取構(gòu)成教育合力,為提高學(xué)生的素質(zhì)打下堅實的基礎(chǔ)。力爭思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹立起榜樣的作用。進(jìn)取參加學(xué)校組織的各項政治活動。一學(xué)期來,我服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和教師們做好校內(nèi)外的各項工作。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫忙下,經(jīng)過自我的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的提高。新的學(xué)期即將來臨,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練,使自我真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的好同志。
二、教學(xué)工作
1、在教育教學(xué)過程中,真誠公平地對待每一個學(xué)生,不體罰學(xué)生,能做耐心細(xì)致的工作,讓他們熱愛學(xué)習(xí),發(fā)揮特長,培養(yǎng)其素質(zhì)。
2、在教學(xué)過程中,能根據(jù)教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)資料的安排,按照由易到難,由簡到繁的原則實行多次重復(fù)練習(xí),使學(xué)生在學(xué)習(xí)時能在頭腦中留下比較深刻的印象,有利于學(xué)生對技術(shù)動作的掌握和運(yùn)動表象的構(gòu)成。
3、在工作中,我嚴(yán)格要求自我,工作實干,認(rèn)真組織每一天的課間操和課余訓(xùn)練工作,精心計劃、籌備每次的課外活動和比賽,盡力豐富師生的學(xué)校生活。在這一學(xué)年里,在全組教師的通力合作下順利完成給國家數(shù)據(jù)庫上報《學(xué)生體質(zhì)健康信息》的工作。進(jìn)取開展陽光體育活動,抓好每一天的“課間操”檢查和體育鍛煉。作為體育組的一員,經(jīng)過其他教師和我的共同努力和配合,我們出色地完成了本校冬季運(yùn)動會組織工作,增加了全校師生的運(yùn)動參與熱情培養(yǎng)了他們對體育運(yùn)動的愛好,強(qiáng)化了師生們的團(tuán)結(jié)拼搏意識。我在做好各項教育教學(xué)工作的同時,嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。一個學(xué)期里我克服了許多困難,在考勤、例會沒有無故缺席過一次。在以后的工作,我將一如既往,腳踏實地,我會更加進(jìn)取地配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)完成各項任務(wù),為學(xué)校的完美明天更加努力。
4、因材施教:經(jīng)過體育課的鍛煉,使那些有行動障礙的學(xué)生消除了自卑心理,感受到了學(xué)校、班級和教師的溫暖,有利子學(xué)生在今后的學(xué)習(xí)過程中樹立良好的自尊心,促進(jìn)德、智,體等方面的全面發(fā)展。
三、教學(xué)科研方面
認(rèn)真貫徹陽光體育活動宗旨“歡樂體育”。把教學(xué)態(tài)度和思想從新作了定位,服務(wù)與學(xué)生。在教學(xué)過程中,教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)資料的安排,按照由易到難,由簡到繁的原則,實行多次重復(fù)練習(xí),使學(xué)習(xí)資料在學(xué)生頭腦中留下較深刻的印象,有利于學(xué)生對技術(shù)動作的掌握和運(yùn)動表象的構(gòu)成。運(yùn)動負(fù)荷由小到大,滿足了不一樣類型學(xué)生的要求,學(xué)生上課進(jìn)取性高,能在教師的要求下進(jìn)取鍛煉,對學(xué)生本身增強(qiáng)體質(zhì),矯正和補(bǔ)償身心缺陷起到了很大的作用。異常是對學(xué)生課堂教學(xué)行為規(guī)范的教學(xué),使他們養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣和正確的課堂常規(guī)。我在盡力做好教育教學(xué)工作的同時,嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,出全勤,空堂堅持坐班。
在體育課堂上,我突出了實用性和趣味性的原則,既保證了學(xué)生得到進(jìn)取鍛煉,又使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中感到愉快,養(yǎng)成了鍛煉身體的習(xí)慣。在教案的編寫上,突出了個別化教學(xué)原則,盡量使每個學(xué)生都能有適合自我的活動資料和活動方式,更增強(qiáng)了學(xué)生的自信心,使他了解到自我在這個群體中重要性,是我們這個大家庭中不可缺少的一員。對待學(xué)生方面,既要求嚴(yán)格注重素質(zhì)的培養(yǎng),提高他們的自信心方面,還多給予鼓勵和表揚(yáng),堅定他們克服困難決心,也培養(yǎng)他們吃苦耐勞,頑強(qiáng)拼搏的體育精神。在新學(xué)期中,我應(yīng)更加勤懇,為學(xué)校作更多的事,自我更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,使自我的工作知識水平更上一層樓。
四、主要成績
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù)。在課程改革推進(jìn)的今日,社會對教師的素質(zhì)要求更高,我來到學(xué)校后迅速熟悉常規(guī)教學(xué)方式、方法,對備課、上課、作業(yè)布置安排等常規(guī)工作進(jìn)行了認(rèn)真的實踐,并在實踐之中注意查缺補(bǔ)漏,遇到自我無法解決的教學(xué)問題就進(jìn)取向同事們請教。努力做到課前準(zhǔn)備好、課中講解透、課后督促檢查。課堂上力求貼近學(xué)生生活,最大限度地運(yùn)用自我的所學(xué)知識,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生的實踐本事。課后進(jìn)取和同事們探討教學(xué)中遇到的問題,努力尋找解決方法,使自我的教學(xué)本事得到不斷的提高和提高。
在這一年中,我認(rèn)真對待、進(jìn)取參與上級部門組織的各項活動,并進(jìn)取參與學(xué)校的陽光大課間、活力棒操和陽光體育現(xiàn)場會的訓(xùn)練活動中。
五、存在不足
雖然教學(xué)方法還不是很成熟,但我已在教教學(xué)中學(xué)到了很多,我也明白自身的學(xué)識不代表教學(xué)的好壞,教學(xué)是一項細(xì)致的工作,也是注重技巧的工作,于是我常常想把教學(xué)當(dāng)成一門藝術(shù)來研究。所以我進(jìn)取參與每次的教研活動,吸取老教師的教訓(xùn)和指導(dǎo),結(jié)出自我的想法。今后我將一向花比較多的時間在教學(xué)研究上,認(rèn)真分析和研究好教材、大綱,研究好學(xué)生。
“金無足赤,人無完人”,我自感收獲頗豐但還是有很多不足的地方等待我去改善。首先我覺得我的教學(xué)設(shè)計本事還待提高,其次,可能是年輕氣盛吧,在處理教學(xué)中有些事情時還過于急噪,需要有更多的耐心。我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中,經(jīng)過磨練,我會改善自我的不足,越做越好,全面而不失風(fēng)格。
在今后的教育教學(xué)工作中,我將立足實際,爭取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持,創(chuàng)造性地搞好體育與健康課的教學(xué),使我們的工作有所開拓,有所進(jìn)取,更加嚴(yán)格要求自我,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為完美的明天奉獻(xiàn)自我的力量。我將以更高的熱情投入到教育教學(xué)工作中去,以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自我,進(jìn)一步完善自我,向著更高的目標(biāo)奮進(jìn)。
6、最新終工作總結(jié)教師簡短
一年度的體育工作將要結(jié)束了,在本學(xué)期我較好的完成了體育工作,但在教學(xué)過程中還存在一些問題。此刻我將本學(xué)期的工作情景總結(jié)如下。
一、教學(xué)工作
我的體育教學(xué)主要從以下來進(jìn)行總結(jié)。首先,在教學(xué)過程中培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)鍛煉身體的方法。其次,我在教學(xué)過程中異常重視人的認(rèn)知規(guī)律培養(yǎng)。這樣,能夠使學(xué)生盡快的學(xué)好技術(shù),構(gòu)成技能。最終,我在教學(xué)中異常重視學(xué)生的思想教育,利用體育教材的特點(diǎn)結(jié)合具體資料,向?qū)W生進(jìn)行思想教育。培養(yǎng)學(xué)生的自覺性、組織性、紀(jì)律性、團(tuán)體榮譽(yù)感、不怕苦、不怕累、勇敢頑強(qiáng)的精神等。這幾點(diǎn)的有機(jī)結(jié)合會使體育教學(xué)工作起到事半功倍的作用。
二、課堂教學(xué)
在要求學(xué)生完成動作或訓(xùn)練時,有必要降低難度或要求,使身體素質(zhì)較差的學(xué)生也能在運(yùn)動中體驗到成功,如我在單足跳的練習(xí)中,可允許學(xué)生換一次腳,這樣就使學(xué)生嘗到了成功的滋味,有了很大的成就感。對待學(xué)生方面,既要求嚴(yán)格注重素質(zhì)的培養(yǎng),提高他們的自信心方面,還多給予鼓勵和表揚(yáng),堅定他們克服困難決心,也培養(yǎng)他們吃苦耐勞,頑強(qiáng)拼搏的體育精神。
三、在上課方面
1、按《體育課程標(biāo)準(zhǔn)》和學(xué)生實際情景,制定學(xué)期體育教學(xué)工作計劃,備好課,寫好教案,做到課前布置和檢查場地器材。
2、準(zhǔn)備部分和整理部分,以及每個教學(xué)環(huán)節(jié)前后,都要求學(xué)生做準(zhǔn)備或放松活動練習(xí)。
3、每一堂課,使學(xué)生得到全面的身體鍛煉,發(fā)展學(xué)生各方面的素質(zhì)。
4、講解動作要領(lǐng)和保護(hù)方法,突出重點(diǎn)、難點(diǎn),示范動作正確,每堂課分組練習(xí),既有秩序,又有隊形。
5、教材由易到難,由簡到繁。循序漸進(jìn),新舊難易程度和不一樣性質(zhì)的教材,搭配好,備課之間的教材銜接好,每次課的教材注意多樣化,使學(xué)生的身體得到較全面的鍛煉。
6、注意每堂課運(yùn)動量的預(yù)計,防止身體過渡疲勞。
7、進(jìn)取虛心請教有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)和教師,使自我在理論和實踐相結(jié)合,鉆研教學(xué)大綱,努力地培養(yǎng)體育尖子,輔導(dǎo)差生,提高學(xué)生整體素質(zhì)。
總之,從這學(xué)期的體育教學(xué)中,使我深深體會到,要當(dāng)一名體育教師并不難,但要出色的上好每一堂課,完成每一項體育訓(xùn)練,培養(yǎng)更多的體育優(yōu)生就很艱難了。我在教學(xué)中異常重視學(xué)生的思想教育,利用體育教材的特點(diǎn)結(jié)合具體資料。所以,在以后的日子里,我除了提高自我的專業(yè)水平之外,還會以一顆強(qiáng)烈的事業(yè)心、職責(zé)心和自信心,對待我的每一節(jié)課。
7、終工作總結(jié)簡短_個人年終工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼之間,又過去了一年的時間,我也完成了又一年的工作。這一年我感覺自己是有了進(jìn)步的,對此我也感到非常的欣喜。雖然進(jìn)步的幅度并不是很大,但至少我一直但是在進(jìn)步的。在下一個一年的工作開始之際,我為自己這一年的工作做一個全年的總結(jié),總結(jié)得失,期待在之后的工作中能夠改變一些做得不好的地方,讓自己在新一年的工作中取得更加大的進(jìn)步。
一、工作內(nèi)容
作為采購助理,我的重要工作并不是采購的工作,而是協(xié)助其他的同事一起做好文檔的錄入工作,和做好采購單等文件的登記工作。這一年里我一共登記了_個采購單和_個驗收單,沒有遺漏一個,也沒有登記錯誤的情況發(fā)生;我一共跟蹤了_次交易,并做好了交易記錄,以便領(lǐng)導(dǎo)或其他的同事查詢;登記了_個訂購單和_個采購合同,根據(jù)采購物品的類型進(jìn)行了分類擺放,以便查詢的需要;我也將這一年所有的單子和合同都上傳到了電腦上,作為保存的副本,分類保存,這樣在查詢的時候會更加的方便;還有其他的一些工作,都很好的完成了,在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時間之內(nèi)做完了自己的工作,我覺得自己都完成得很不錯。
二、工作表現(xiàn)
這一年我在工作上沒有出現(xiàn)過錯誤,雖然有的時候也會因為粗心而犯下一些不應(yīng)該犯的錯誤,但因為我一直都保持著在工作完成之后進(jìn)行檢查的好習(xí)慣,所以每次都及時的發(fā)現(xiàn)了自己的錯誤,沒有對公司造成不好的影響。這個習(xí)慣我覺得自己是可以一直保持下去的,能夠讓我少出現(xiàn)很多的錯誤。作為采購助理最重要的就是信心的,因為我的工作是不能夠出錯的,一旦出錯可能就會給公司造成無法挽回的不好的后果。
我也按時的完成了領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作,及時的把領(lǐng)導(dǎo)所需要的文件都找出來,這要?dú)w功于我分類收納文件的好習(xí)慣,也要繼續(xù)的保持。我能夠嚴(yán)格的遵守公司的紀(jì)律,按照公司設(shè)定的規(guī)章制度來規(guī)范和管理自己的言行,不要出現(xiàn)一些紀(jì)律上的錯誤。這一點(diǎn)我是做得很不錯的。
三、工作計劃
在進(jìn)行總結(jié)的過程中也想到了很多的讓自己的工作做得更好的方法,也找出了自己身上還存在的一些錯誤,在之后會去實行這些工作方法,努力讓自己的工作能夠做得更好,也改變自己身上的錯誤和不足之處。我相信我是一定能夠把自己的工作完成得更好的,一定不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。我會繼續(xù)努力的去工作的!
一年來的工作結(jié)束了,在這一年來的工作當(dāng)中銷售工作還是有一定成績,同比去年還是的有一定的提高的,對我而言這是非常有意義的,在未來的學(xué)習(xí)當(dāng)中我會堅持做的更好,一年來的工作當(dāng)中我一定會讓自己保持一個好的心態(tài),一年來我也能夠清楚的認(rèn)識到這一點(diǎn),一年來確實還是有非常大的提高,這對我是非常有意義的,我也在不斷的積累這方面的工作經(jīng)驗,作為應(yīng)銷售助理,我需要端正好態(tài)度,這一年來的工作我也總結(jié)一下。
8、終工作總結(jié)簡短_個人年終工作總結(jié)
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,這一年我完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù),做到了遵守公司的規(guī)章制度?,F(xiàn)在新一年的工作已經(jīng)開始了,我認(rèn)為自己是需要對過去一年的工作做一個工作總結(jié)的,這樣就能夠知道自己在過去一年中有哪些做的不好的地方,在接下來的一年的工作中加以改進(jìn),讓自己能夠把新一年的工作做得更好,不斷的有進(jìn)步。
一、工作上的表現(xiàn)
我覺得自己這一年的工作是完成得很不錯的,相比于上一年的工作,自己少犯了很多的錯誤,也能夠準(zhǔn)時的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù),保質(zhì)保量的完成。我覺得自己這一年是進(jìn)步了很多的,在很多的方面都能夠看到我的進(jìn)步。這是讓我感到非常的高興的事情,但同時也覺得自己應(yīng)該要繼續(xù)的努力,我知道自己的身上還是存在著不足的,還是有很大的進(jìn)步的空間的。所以雖然這一年我的表現(xiàn)很不錯,但我也不能驕傲自滿,要繼續(xù)的努力,做好以后的工作。
這一年自己也學(xué)到了很多的新東西,成長和進(jìn)步了很多,但我還是會因為粗心而出現(xiàn)過不應(yīng)該出現(xiàn)的錯誤,雖然沒有導(dǎo)致很嚴(yán)重的后果,自己也及時的看出來了問題,但我覺得自己還是必須要有所改變的,不能一直這樣下去,會浪費(fèi)很多的時間。所以之后是一定會讓自己更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜スぷ?,爭取不要因為粗心出現(xiàn)一些不應(yīng)該犯的錯誤。
二、紀(jì)律上的表現(xiàn)
這一年我嚴(yán)格的遵守公司的規(guī)章制度,沒有犯過紀(jì)律上的錯誤。這一年我沒有遲到過一次,也沒有早退過,更沒有在上班時間做過與工作無關(guān)的事情。這一年我每個月都是全勤的,沒有請過一次假,可以說是很努力的在工作了。在工作的時候我也會以集體利益為先,個人利益靠后,雖然說我的工作能力可能還沒有到最好,但我的工作態(tài)度至少是挑不出錯的。我知道作為公司的一員除了在完成自己每天的工作之外,也是必須要做到遵守公司的紀(jì)律的,在這一點(diǎn)上我覺得自己是做得很好的,沒有讓領(lǐng)導(dǎo)失望過。
這一年領(lǐng)導(dǎo)分配給我的任務(wù)我完成得還是很不錯的,從整體上看的表現(xiàn)也是很好的。這一年我更加的注重跟同事的合做,我覺得只有大家都有了合作的精神和意識,我們才能更好的去完成我們辦公室的工作。
新一年我會更加勤奮的工作,努力的把自己這一年沒有做好的地方進(jìn)行改善。這一年的工作已經(jīng)是過去式了,我更應(yīng)該注重的是我未來的工作。我相信自己努力的話是一定能夠把工作做得更好的。
9、終工作總結(jié)簡短_個人年終工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間一年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭?;厥走@一年來所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結(jié)果還是好的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點(diǎn),我已深刻認(rèn)識到自己的不足,我會認(rèn)真努力的克制,力求做到更好!現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、主要經(jīng)驗和收獲
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
1.只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
2.只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3.只有堅持原則落實制度,才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo)。
4.只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
5.要加強(qiáng)與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進(jìn)行思想交流。
二、加強(qiáng)檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己
1.要定期進(jìn)行自我審視。以改正自己的缺點(diǎn),并加強(qiáng)專業(yè)技能。
2.經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
3.總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動力上再多以實現(xiàn)就更好了。
三、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2.本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下步的打算
針對2020年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1.進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系;
2.加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
3.提高自己的行動力,在研究員的帶領(lǐng)下,我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時與領(lǐng)導(dǎo),同事進(jìn)行溝通,嚴(yán)格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己再工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,___設(shè)計部的明天更美好!
10、銷售員工作總結(jié)簡短終版
不知不覺中,2021已接近尾聲,加入___房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗。__是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面:學(xué)習(xí),永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面:剛進(jìn)公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學(xué)會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三、專業(yè)知識和技巧:在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進(jìn)步要克服的困難就是自己,雖然當(dāng)時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進(jìn),才不會被時代所淘汰。
四、細(xì)節(jié)決定成?。簭慕涌蛻舻牡谝粋€電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié)??此坪唵蔚墓ぷ?,其實更需要細(xì)心和耐心,在整個工作當(dāng)中,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個一個腳印走出來的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
五、展望未來:__這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強(qiáng)壯??傊谶@短短半年工作時間里,我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
六、總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),__年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據(jù)__年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群。
(二)、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴(kuò)大銷售渠道。
(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(五)、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
(六)制訂學(xué)習(xí)計劃。、做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
(七)、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚(yáng)長補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
11、銷售員工作總結(jié)簡短終版
在忙忙碌碌中,2021年又要過去了,2021年即將到來,回頭看看今年一年的工作歷程,作為這一年企業(yè)發(fā)展的見證人,我深深的感受到了企業(yè)的蓬勃發(fā)展,企業(yè)員工的拼搏精神,自己也在這一年里成長了許多,并且自己從那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進(jìn)行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得?,F(xiàn)在對這些做一個整理同時也對一年的工作做一個簡單的總結(jié):
一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。
二、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。
三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,讓客戶了解我們小區(qū)的動態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心,做好溝通工作。
四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。
五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進(jìn)行看房,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
六、學(xué)會運(yùn)用銷售技巧,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下決定。
七、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠(yuǎn)是最重要的。我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會,運(yùn)氣總有用盡的一天。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。個別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。希望新的一年里有新的收獲,也祝愿公司在新的一年里越來越好。
12、銷售終個人總結(jié)簡短最新
在繁忙的工作中,我們度過了20_年,不知不覺又迎來了新的一年。作為公司的一名銷售經(jīng)理,主要以人員的管理為核心。經(jīng)過一年的摸索與總結(jié),我將人員的管理分為兩大類:制度管理和目標(biāo)管理。
制度管理顧名思義就是按照嚴(yán)格的制度執(zhí)行管理來約束員工工作行為的一種管理方式,沒有規(guī)矩不成方圓。短短的幾個月內(nèi)就發(fā)現(xiàn)了很多問題,所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,且嚴(yán)格督促員工按制度行事。
目標(biāo)管理,說白了就是所謂的任務(wù),任務(wù)就是制定完就必須要完成的,業(yè)務(wù)每個月都要給員工制定銷量,其實這個數(shù)據(jù)是目標(biāo),結(jié)合這幾個月終端的銷量數(shù)據(jù)來看,能有幾個月是達(dá)到這個目標(biāo)的,這也是幾個月來我一直在反省,一直在深思的一個問題,銷量上不去的原因是什么,真的都是員工的原因嗎?不完全是,難道我們存在的意義就是每天去找上級告訴他我應(yīng)該做的都做了,但是員工有某種某種問題嗎?那我存在的意義是什么?考慮了這么久,我認(rèn)為在員工看來業(yè)務(wù)每個月定的銷量數(shù)據(jù)是目標(biāo),她們并沒有將這個目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù),這也是銷量上不去的原因之一,其實將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù)很簡單,就是將目標(biāo)計劃分解到每個季度、每個月、每個數(shù)據(jù)、每個細(xì)節(jié),并調(diào)動員工的積極性去認(rèn)真思考要通過哪些通路、方法來達(dá)到目標(biāo),目標(biāo)分解了也就成了任務(wù),也就是我們必需要完成的。
制度與目標(biāo)共存是我明年的管理方向,由于內(nèi)容比較瑣碎所以就不一一闡述了,工作重點(diǎn)大致分為五個部分:
終端促銷管理體系;
員工的招聘與培訓(xùn);
員工的出勤與考勤;
員工的日常管理;
激勵員工,達(dá)成目標(biāo)。
在這里工作的這段時間里讓我學(xué)到了很多,接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點(diǎn),與大家共同交流和探討。
一、端正態(tài)度
在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難,當(dāng)然這些都是不可避免的,但是我覺得導(dǎo)致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題,態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會這樣說如果當(dāng)初我怎樣怎樣,那么現(xiàn)在我肯定會,人們常常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動,怎么會有好結(jié)果?白酒的競爭日趨激烈,不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對待它,你就會得到一種什么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒有意義的,積極地工作才是我們最應(yīng)該做的。
二、明確目標(biāo)
首先,任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo),每一個員工也都有自己的個人發(fā)展目標(biāo),在這個問題上,我認(rèn)為作為公司的一名員工就應(yīng)將個人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力,但是在實現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時,也是在實現(xiàn)自己的個人目標(biāo)。
其次就是我剛才提到的實現(xiàn)目標(biāo)要有正確的態(tài)度與方法,并將目標(biāo)切實分解落實。只有可分解的、能實現(xiàn)的目標(biāo),才是可行的目標(biāo)。
三、學(xué)習(xí)
關(guān)于學(xué)習(xí),有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過這樣一句話不學(xué)習(xí)是一種罪惡,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的,用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)。在工作中也是一樣,我們需要不斷地學(xué)習(xí)、充實,爭取做到學(xué)以致用,相得益彰。
以上只是本人比較膚淺的一些認(rèn)識,希望在工作中同事們可以多多指點(diǎn),只有群策群力才能取得成功,也希望公司在每一位員工的努力下,在新的一年中會有新的氣象與新的突破。
13、銷售終個人總結(jié)簡短最新
20_年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的銷售經(jīng)理工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把銷售經(jīng)理工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的銷售經(jīng)理工作做的更好。下面我對一年的銷售經(jīng)理工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司銷售經(jīng)理工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有__銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏__行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教__經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對__市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
一、存在的缺點(diǎn)
對于__市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
二、部門工作總結(jié)
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20_年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。__產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在銷售經(jīng)理工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有__個,加上沒有記錄的概括為__個,八個月__天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量__個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫銷售工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售經(jīng)理工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場分析
現(xiàn)在__市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在__區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在__開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比__小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的??梢杂眠@一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。
四、2021年工作計劃在明年的銷售經(jīng)理工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的銷售經(jīng)理工作中建立一個___,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對銷售經(jīng)理工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在銷售經(jīng)理工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費(fèi)。
5、銷售目標(biāo),今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的銷售經(jīng)理工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。