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1、個人后勤工作總結范文精選匯集
____年,在公司領導的正確領導下,勝利的號聲已經接近尾聲,為了做好20__年的后勤工作,現(xiàn)對____年的后勤工作總結如下:
一、充分利用時間做好后勤內部服務,為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(一)提高食堂質量關,讓員工滿意。
搞好食堂一向是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關注問題。____年,食堂進一步在菜品花樣上下功夫,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,____年,員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情景適時調整菜品出品,盡可能確保餐品貼合大多數(shù)員工的口味。
(二)員工宿舍的管理,為員工供給安全干凈的住宿空間。
員工宿舍每一天都有幾十人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時出現(xiàn)物品失竊的事件。加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,使員工宿舍的安全問題得到了控制,____年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實行宿舍值日制,區(qū)域包干制,做到及時打掃,每一天檢查,保證員工宿舍始終堅持整潔干凈的狀態(tài)。
(三)為營業(yè)部門服務,滿足員工的服務要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調水電部對員工宿舍進行不定期巡視,及時了解員工住宿環(huán)境設施設備運轉的情景,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,及時進行調節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務需求的情景下,后勤部進取安排好工作,第一時間解決問題;有力地幫忙其他部門員工解決了生活之憂。
二、加強資產采購管理工作,樹立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺階。
后勤部是公司運行費用使用較大的部門,加強費用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,____年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
(一)閑置資產管理,提高資產利用率。
經過幾年的經營,員工宿舍積累了必須數(shù)量的閑置資產。為了更好地做好資產管理工作,____年,在采購需求執(zhí)行前,實行資產管理先行審核制度,確認是否有可替代閑置資產后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用閑置資產。如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中,后勤部從閑置資產中調撥出來,滿足了客房部的需求,節(jié)儉采購資金幾千元。
(二)執(zhí)行采購程序,加強采購監(jiān)督。
在采購價格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價格進行全面摸底,對于市場價格波動大的產品(如大米、魚、肉等)實行定期走訪市場,隨機抽查供應商報價等辦法,確保采購價格的合理性,以保證以就低價格采購,加強監(jiān)督。
(三)能源運行控制,節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部十分關注的重點工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對鍋爐房、電視房進行普查,重新確定運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理,督促其節(jié)儉用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)儉意識,及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費的問題。
(四)費用使用分析,及時調整費用控制辦法。
后勤部每月對員工飯?zhí)觅M用支出項目均進行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤炭)費等費用支出分析。對計劃執(zhí)行情景及實際運行費用情景進行綜合比較,分析差異與變化原因,提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,經過逐月的費用分析報告,確保公司領導及時掌握費用的使用情景及效果,及時采取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。
1、工作落實不徹底,導致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表此刻工作跟進仍然不夠,員工理解工作和領導安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理本事偏弱,文化程度偏低,管理經驗不足,導致工作組織沒有章法,內部還在管理混亂或水平偏低的情景。
3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依靠上級的檢查和監(jiān)督,導致不應出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
4、服務本事欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情景,沒有養(yǎng)成良好的服務習慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。
5、對采購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產品質量缺陷,也反映了后勤服務的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情景,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執(zhí)行的不協(xié)調。
針對以上問題,后勤部將工作中重點加以關注和解決,結合合理細節(jié)的問題,后勤部20__年總體工作重點如下:
1、建立完善的后勤服務體系,全面提升后勤服務。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核資料進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結合,真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程構成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質,進一步對員工進行登記評定。經過培訓和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善。
總之,后勤部20__年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結____年經驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障本事和運行水平。
2、后勤個人工作總結精選范文
本學期,學校內勤工作以“爭先創(chuàng)優(yōu)”為思想指導,以深入實施素質教育為目標,以為進一步提高學校辦學水平和教育質量服務為宗旨,不斷優(yōu)化學校內勤管理,學校后勤工作總結?,F(xiàn)將一學期以來的工作總結如下:
一、學生食堂改革
1、期初通過召開住宿生家長會,解決了住宿生配餐制問題。
2、與雇用人員簽定協(xié)議書,進一步規(guī)范了學生食堂、單身教工食堂的管理。
3、與“日輝包子店”簽定了協(xié)議書,解決了學生早餐問題。
4、擬定了生管職責,與生管人員對住宿生伙食開支情況進行階段性小結。合理安排學生配餐。
二、學校環(huán)境改善
1、安排(敬請期待好范文網(wǎng)推出更好文章:)人員清除校園雜草、修剪花木。
2、安排人員對校園垃圾進行了不定時的清除與焚燒。
三、辦公用品及財產添置
1、為“三支一扶”教師添置了生活必需品。
2、添置了學生食堂窗簾和辦公室窗簾。
3、為辦公室添置辦公桌7張,辦公電腦5臺,打印機3臺。
四、工程改造,科室搬遷
1、完成一樓辦公室改造、學生食堂鍋灶、煙囪改造。
2、完成了教師辦公室、資料室的搬遷。
3、成功合理轉移旗桿,工作總結《學校后勤工作總結》。
4、對一樓辦公室、體育室窗戶安全進行鋼筋加固。
5、建設垃圾池2個,改造單身澡房1間。新建門衛(wèi)廚房1間。
6、制作德育宣傳欄1個。
五、后勤保障工作
1、下校了解農遠工程使用情況并對部分設備進行了維修。
2、協(xié)調水、電、廣電、電信等有關部門關系,聯(lián)系督促技術人員對學生食堂電冰箱、保鮮柜、辦公室辦公電腦及網(wǎng)絡、教學樓電路、窗戶玻璃、門衛(wèi)電路、監(jiān)控攝像頭、投影機等硬件設施的維修。
3、組織師生對操場活動的石頭進行了初步的整平,努力排除安全隱患。
4、組織了教師對各樓層的樓梯進行油膝劃線。
5、組織人員對全校自來水因冰裂損壞進行不定時的修護,確保校園廣大師生日常用水得到供應。
6、重新布置小會議室,學校榮譽牌匾上墻。定釘各處室牌、班牌。
7、組織人員對辦公室一樓走道邊及教室玻璃進行更換和修補。
8、聯(lián)系人員對學校門前路段路肩和學校水泥場地邊進行泥土填補,為春季綠化做準備。
9、組織人員對上期因突發(fā)水災放假造成的未歸還圖書、免費循環(huán)使用教科書的回收。
10、組織人員對多媒體教室部少損壞的座椅進行修理和調整。
11、組織人員對對單元試卷、學習資料等材料的發(fā)放。
12、組織安排后勤人員做好其它保障服務工作,確保了學生家長會、教代會、學生運動會、教研開放周、慶元旦、期末會考等系列活動的順利舉行。
13、對學校各處室財產進行了登記造冊和外流財產的回收,進一步規(guī)范了學校財產的管理與合理使用。
六、其它工作
1、組織“人普”編碼員及部分教師完成了上級下達的對全鎮(zhèn)7305戶、30252人口的“人普編碼任務。
2、組織教師完成了對全鎮(zhèn)最后一批“文盲”的測試材料及成績登記造冊材料的收集、歸檔。
3、組織學生參加縣運動會。
七、存在問題
1、學校水、電浪費現(xiàn)象較為嚴重。
2、免費循環(huán)使用教材回收率不夠。
后勤工作千頭萬緒,很多工作都要有超前的服務意識,作為后勤管理人員,我們只能以“勤快、勤儉、務實”的工作作風,通過有效的后勤管理,以最小的投入、最低的物質消耗,取得最大的效益,實現(xiàn)后勤管理中“人盡其才,財盡其力,物盡其用”,最終促成學校后勤管理的規(guī)范化,形成的后勤管理模式。
中心小學
3、后勤個人工作總結精選范文
本學期的工作很快結束了,在區(qū)教委、生產教育辦的大力支持下,我校后勤積極努力,不斷提高辦學效益,研究新情況,優(yōu)化進行機制,提高管理水平,小學后勤工作總結。改善辦學條件,增強保障能力,促進學校健康良好的發(fā)展?,F(xiàn)把這學期工作總結如下:
一、加強整體規(guī)劃和建設,努力探索后勤改革新路子
我校的環(huán)境和基礎建設在隨則著學校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學習、生活工作條件。因為學校是全體師生的又一個家,美好的家園會讓孩子門愉快安逸,精神本振奮。學期我們采用“整體規(guī)劃,分步實施”的原則加強基礎建設。
今年春天我們在校園文化墻前邊鋪了一百多平米草坪,操場東側及教學樓前栽滿了紅花麥里,同時教育師生做好平時的愛綠、護綠工作。五月份,我們改建了領操臺、升旗臺,安裝了新的白鋼旗桿。在校園內拆掉舊式花池,修建了自動控制的噴泉及養(yǎng)魚池。雖然我校新修的噴泉規(guī)模不大,但是每當下課噴泉自動噴出清涼的水霧,校園內干燥的空氣立刻變得濕潤。另外,我們按照美術張揚老師的設計把教學樓的正墻面彩繪以|“飛翔”為組主題的壁畫,墻面文化簡潔大方,意義深刻。為了解決教學樓前積水和車庫門前灌水問題,六月初,我們把操場南側教學樓前加高,鋪了四百多平米瀝青路面,從而解決了校門前汪水和車庫門灌水問題,工作總結《小學后勤工作總結》。修噴泉、加高瀝青路面,這兩項工程都是由五年二班朱厚達同學的家長主動贊助的,總共為學校節(jié)約五萬多元。
為了使教師網(wǎng)上備課、交流方便,我們給每個年組的班主任配備了新電腦。根據(jù)一年教學改革特點,我們買了四臺多功能投影儀,實物投影效果非常好。為了配備學校讀書活動,我們給每個班級訂做了統(tǒng)一尺寸的書柜,這樣學生獻的書不到處亂放,教室和辦公室也更加整潔美觀。這學期我們?yōu)閷W校獨輪車隊買了四十輪車,并配備了四十套小超人服裝。我校一直重視網(wǎng)站建設,能夠充分利用現(xiàn)有可存的資源庫,開發(fā)校本資源,有計劃的購置一部分資源,使校園網(wǎng)站越辦越好。
二、抓好綜合管理,為學校的發(fā)展做好后勤保障
后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發(fā),聽取每條合理化建議,主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校后勤綜合管理的好壞,反映在學校財務工作,校產管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。財會管理方面:嚴把財務制度關,從學校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品要貨比三家,為學校節(jié)約每一分錢。在校產管理上,做到工作細心,兢兢業(yè)業(yè)。為了減輕一線教師的工作強度,盡量不去拖累前線教師。今年拆舊式花壇,種草坪、栽紅花麥里,從翻土施肥到栽種花草以及給校園內體育器材、院內柵欄墻刷油,這些活兒,全是我們后勤的司機,廚師、打更大叔利用休息時間共同努力去完成的。他們雖然是我校的臨時工,但是工作的敬業(yè)精神和不求索取的崇高境界非常值得我們學習。
另外,我們把安全教育工作作為后勤工作重點內容之一。平時的常規(guī)檢查做到了食堂管理天天查,學生安全天天查,“三室”及各教室、辦公室安全日日查,學校常規(guī)管理經常查,這些檢查不是流于形式,檢查做到細致到位并重點做好記錄。我們積極配合鐵嶺市衛(wèi)生局、區(qū)教育局生產教育辦對后勤工作的檢查指導,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
這學期我們更重視校車的安全管理。把坐第二趟校車的同學在等車期間全集中到幼兒三班教室,由杜老師負責學生安全。校車管理的好,學生安全上學,安全回家,家長放心,學校聲譽也會相對提高。
在食堂管理方面,我們除了抓好衛(wèi)生防疫外,更重視提高服務質量。由于吃飯的人數(shù)多,眾口難調。家長對食堂的要求高,家長的想法也是五花八門,有時很難達到個別家長的滿意,比如為了營養(yǎng)豐富,我們在熘肉段這道菜里放了胡蘿卜,有位家長在網(wǎng)上留言:實驗小學,為什么在熘肉段里放胡蘿卜,請把菜譜改成熘胡蘿卜吧!多數(shù)家長對學校食堂的服務還是滿意的,比如今年區(qū)教育系統(tǒng)運動會的兩天,我們后勤提前一周反復研究這兩天吃什么?為了讓運動場上的全體師生吃得可口,食堂的員工和幫忙的所有老師早上五點多鐘就來到學校絞餡,和面、包餃子,還給不吃肉的同學包素餡的??紤]到天熱師生們特別渴,另外配上綠豆粥,玉米粥、香腸、茶蛋。只要師生們吃得好,喝得好,我們就很高興,心思就沒白費。
總之,后勤工作還有很多不足,我們要不斷努力,使我們實驗小學的后勤工作更上一層樓。
實驗小學
4、后勤廚師個人工作總結精選范文
回首這一年,自己在廚師生涯中曾走過不少“彎路”,耗費了不少時間和盡力,現(xiàn)對2019年個人工作總結如下:
一、過于迷信平臺大小
之前的我心比天高,總想找到一個大的平臺,總以為大樹底下好乘涼。選擇大平臺就可以前程無憂。于是一次次在尋找。然而事實卻不同,發(fā)現(xiàn)每個企業(yè)都有自己的優(yōu)勢和某方面還不健全的地方,無論身處大企業(yè)或小企業(yè)我們都要去學習他們的優(yōu)勢,從而與企業(yè)一起面對困難,因為工作是靠自己努力堅持去做的??偸亲@山看那山,永遠都會一事無成的。平臺的大小,絕不是影響一個人成功的絕對因素,關鍵是自己在現(xiàn)處的平臺中怎么去努力,怎么去做好自己本職工作和永無止境的學習鉆研。現(xiàn)在我堅信,選平臺不如做好自己。
二、遇事不淡定
想想自己最大的缺點就是不夠成熟。自己做事有點感情用事,常把生活中的情緒帶到工作中來。易沖動,不夠淡定。喜歡在沖動時做決定。以至于做出后悔的決定。習慣形成性格,性格決定命運。自己在以后道路上改掉這個致命的臭毛病,凡事三思而后行。
三、適應能力差,不堅持選擇
環(huán)境適應能力差。不堅持選擇。常被外界因素所干擾。不好意思和剛認識的伙伴打成一片。自己思想過于沉重,種子春天播撒,秋天才有收獲。只有在一個地方長期好好干下去,公司才會重用你,自己才能得到更好的發(fā)展。如果工作就像打游擊戰(zhàn)一樣,這里工作一個月那里工作一個月,是不會得到很好的結果的,那樣純屬于缺錢打零工。所以告訴自己要堅持選擇。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索?!痹诳偨Y本年度經驗教訓的基礎上,我將以更端正的態(tài)度和更高的熱情去迎接下年度工作的到來,爭取在下年度工作取得更大的進步。
5、后勤工作個人總結范文精選
一年來,在單位正確領導和關心幫助下,本人認真學習的重要思想,牢固樹立以“八榮八恥”為內容的社會主義榮辱觀,按照單位確定的工作思路,以微笑服務為己任,以學生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好服務工作?,F(xiàn)對自己的工作總結如下: 一、勤奮學習,與時俱進
理論是行動的先導。作為后勤服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。 1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按時參加理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加單位舉行各種政治學習;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。
2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐問題,學習目的再于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉化為自己的科學思維方法,轉化為對實際工作的正確把握,轉化為指導工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經驗主義”,拓展思維。 二、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為后勤服務人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能積極貫徹單位提出的“服務周到,保障有力”服務宗旨,為了使自己更好地為學生服務,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑒她們的工作經驗,一邊嚴格要求自己,對學生反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向單位如實反映,爭取盡快給學生回復。
以上是自己對全年工作的總結,但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,一是工作經驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進。 個人年度工作總結
學校后勤工作總結 本學期,總務處在學校領導的關心支持下,以“學習實踐科學發(fā)展觀” 指針,樹立全面、協(xié)調、高效、可持續(xù)的科學發(fā)展觀。在堅持以“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學所需,文明高效”的服務原
則下,以“后勤不后,服務為本并育人,開拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,轉變思想觀念,銳意改革創(chuàng)新,加強后勤管理,強化服務意識,堅決做好后勤保障,盡力謀取綜合效益,扎實穩(wěn)妥地推進了各項工作的進程,取得了較為突出的成績。為來年更好的做好服務,現(xiàn)做出總結如下:一、抓好綜合管理 為學校的發(fā)展做好后勤保障
后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發(fā),認真傾聽每條合理化建議,主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校后勤綜合管理的好壞,反映在學校財務工作、校產管理、食堂、衛(wèi)生室、小賣部、學生公寓諸多方面。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。財會管理方面:嚴把財務制度關,從學校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品貨比三家,為學校節(jié)約每一分錢。在校產管理上,做到工作細心,認真負責。為了減輕一線教師的工作強度,開學初克服人員少事務多的問題,精心策劃,合理安排工作,從辦公室、教室的安排,到辦公桌、學生課桌的排放,及辦公用品的分發(fā),學生床位的安排和安裝,加班加點做好,為按時開學提供了保障。同時校園內今年植風景樹200多棵,為學校的美化打下了基礎。學校供暖注水和加壓時,我們后勤工作人員聽從指揮、統(tǒng)籌安排、全赴一線,及時妥善處理了各種突發(fā)事件,有的一上就是24小時,在我們后勤人員和各部門的共同努力下,確保供暖工作順利完成。師生吃飯是大問題,是做好一切工作的保證。學生開學前,充值室加班加點提前制作并測試餐卡3300余張,保證一開學都能按時就餐。之后每周為學生充值、掛失、補卡、糾錯、查詢20_余次,保證了師生的就餐問題。我們雖然是年齡較大,但工作上從不怕臟怕累,從自來水管的維修到廁所的疏通,各種維修、物資搬運到分發(fā),這些活兒,全是我們后勤人員共同努力去完成的,他們工作的敬業(yè)精神和不求索取精神非常值得我們學習。二、注重學習優(yōu)化了隊伍建設
堅持每周一的后勤專題會議,及時安排學習職業(yè)道德等方面的規(guī)范要求;進行個人工作述職及下周工作安排;同時研討工作中的問題,集思廣益,采取最佳的解決方案,大大提高了工作效率。針對問題,及時總結,落實整改。
三、規(guī)范操作優(yōu)化管理
一是各類票據(jù)辦理規(guī)范,嚴格按規(guī)定程序操作;二是物資采購實行了部門申請、權限審批、總務辦理的制度,規(guī)范了采購行為。三是堅持了兩周一次的食堂衛(wèi)生大整治,認真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作,強化了食堂工作人員著裝佩證和規(guī)范操作,保證了食堂食品衛(wèi)生。四是加強了小賣部的衛(wèi)生監(jiān)管,定期或
不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問題,立即落實整改,杜絕了過期變質及三無食品進入校園,有力的保障了師生身心健康。五是規(guī)范了學校衛(wèi)生室管理,嚴格把關藥品進貨渠道,學生就醫(yī)嚴格執(zhí)行處方簽制度,確保無醫(yī)療事故發(fā)生,杜絕醫(yī)患糾紛。
四、建立健全規(guī)章制度及安全預案
首先規(guī)范制定了后勤人員考核制度、食堂飯菜提前申報管理制度、衛(wèi)生室管理制度、學生服務部管理制度、公物損壞維修等制度。
為貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一、預防為主”的基本方針為切實保障廣大師生和學校財產的安全,提高師生在遭遇重大突發(fā)事件或自然災害時的應對能力,我們制定了教學樓緊急事故疏散預案、消防應急預案、學生宿舍樓安全應急預案、學生活動安全應急預案等預案、食品安全應急預案、并進行了相應的演練,提高了認識、明確了職責、統(tǒng)一了思想。
總之,后勤工作是學校教學工作的保障,涉及到學校的方方面面。搞好搞活學校后勤工作,對學校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。在看到成績的同時也清醒地看到很多不足之處。
一是各類財產管理還需進一步規(guī)范,常用物品損壞現(xiàn)象比較嚴重。來年,我們將進一步強化財產管理,實行財產管理承包制,管好用好物資,各部門的設備,儀器設施實行“ 日日管理,分室保管”專人使用,專人負責,專人保管的管理體制,落實責任到人,其次,結合校產管理,進一步完善物資的采購,領用,借用管理程序,凡各部門采購的物品一律先經驗收入庫后發(fā)放。二是后勤服務工作創(chuàng)新不夠,思想不夠解放,觀念不夠新。思路決定出路。來年,我們要不斷更新觀念,提前及時收集各類信息,努力開創(chuàng)新服務項目,擴大服務規(guī)模,做好挖潛增效工作。三是后勤隊伍的建設雖有所加強,但其素質仍需繼續(xù)提高。四是后勤服務的規(guī)范建賬尚未落實到位。來年,將花大力氣啟動這項工作,以此來規(guī)范后勤管理,給教職工一個明白,還經辦者一個清白。五是進一步規(guī)范物資的采購、保管與使用,以固定資產管理的清理為契機,切實加強物資管理工作。六是大力倡導節(jié)約,進一步服務教學。
崗敬業(yè)、扎扎實實地做好服務工作。現(xiàn)對自己的工作總結如下:一、勤奮學習,與時俱進
理論是行動的先導。作為后勤服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按時參加理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加學校舉行各種政治學習;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。
2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐問題,學習目的再于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉化為自己的科學思維方法,轉化為對實際工作的正確把握,轉化為指導工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經驗主義”,拓展思維。二、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為后勤服務人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能積極貫徹學校提出的“服務周到,保障有力”服務宗旨,為了使自己更好地為學生服務,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑒她們的工作經驗,一邊嚴格要求自己,對學生反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向學校如實反映,爭取盡快給學生回復。
以上是自己對全年工作的總結,但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,一是工作經驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進。
后勤人員的工作總結
成績的取得歸功于學校領導的直接指導,全體同事的積極協(xié)助、通力合作。在取得成績的同時,我們也認識到工作中還存在著不足之處,對這些不足之處,我們將在今后的工作中加以克服。 個人年度工作總結
一年來,在學校正確領導和關心幫助下,本人認真學習的重要思想,牢固樹立以“八榮八恥”為內容的社會主義榮辱觀,按照學校確定的工作思路,以微笑服務為己任,以學生滿意為宗旨,立足本職、愛
繁忙而緊張的一年過去了,我們總務處的成員在校長室的領導下,在廣大教師的支持下,積極做好本職工作,履行自己的職責,下面把后勤上半年工作總結匯報一下,敬請大家提出寶貴意見。一、加強政治理論學習,提高思想認識。
我們總務處的成員能明確各自的任務,認識到學??倓展ぷ魇菍W校工作的重要組成部分,同時具有鮮明的服務保障性,在貫徹當前的教育方針,推進教學改革中起著舉足輕重的作用,同時增強了做好本職工作的自豪感和責任感。我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校建設中必不可少的,堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則,處處嚴格要求自己,做到吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務工作。二、落實分工,明確職責。
今年四月底由于工作需要領導要我負責學校的總務后勤工作,作為這個崗位上的新兵,我邊學邊做,首先認真協(xié)調布置各后勤人員的分工,讓每個人各司其職,各盡其能,并要求每位后勤人員忠于職守,堅持原則,認真做好本職工作和各種臨時性勤雜工作,服從分配,隨叫隨到。我自己也首先做到以身作則,經常放棄休息時間,加班加點,毫無怨言,盡責盡心,保障學校教學工作正常運轉。在用物理財過程中能為學校嚴格把關,精打細算,開源節(jié)流。
三、明確責任目標,積極做好總務后勤工作計劃。
我校后勤工作量大面廣,頭緒多,層次多,人員少,工作內容上對財務、校園建設與維修、水電、綠化、飲食衛(wèi)生、衛(wèi)生防疫等樣樣要管,服務對象上有80多位教職工和近1000位學生。我們根據(jù)總務繁雜、細瑣、臨時性、突發(fā)性、任務多的特點,盡力做好服務工作。首先對后勤工作進行規(guī)范化管理,制定了各項管理制度,實行了購物、領物、登記制度,實物臺帳制度,校產教具管理制度,各類財產專人負責,專人保管。對固定資產逐一進行了登記,對新添置的財產及時登帳。為了確保教學工作正常按時開展,學期初,我們后勤人員提前就做好課本和簿本的領取、分發(fā)、調劑和補差工作,因新學年學校擴班,學生數(shù)變化大,課本數(shù)誤差大,但我們千方百計想辦法總能在最早的時間內把所差的書本聯(lián)系到位,因教室和辦公室調整,我們總務處組織人員及時做好合理安排,還有就是各種辦公用品的準備到位、校園環(huán)境的整治、學生校服的征訂和調換等,總之,我們基本保證了第一天能正常上課。為了確保教學工作正常按時開展,重大修理項目都安排在節(jié)假日進行,如對老師使用的電腦進行布線、安裝等;對于平時課桌椅、電燈、窗簾、窗玻璃安裝等則能及時進行維修。根據(jù)現(xiàn)在教師使用電動車較多的情況,我們就安排人員在停車棚安裝了電源,方便了廣大的教師。四、排查安全隱患,創(chuàng)建平安校園
在校園安全工作方面,我們配合學校領導找差距、查隱患、訂措施,今年無重大事故發(fā)生。今年我們學校的操場進行了改造,新建了塑膠跑道,使學校環(huán)境更為清潔,對教室電器開關等安全隱患進行了修整和改造,每月進行安全檢查,不定期對教室、辦公室用電設備和學校運動設施進行檢查,并及時作好登記與措施整改。
在傳染病多發(fā)期,配合醫(yī)務室認真做好宣傳匯報工作,同時我們對飲食、飲水方面做好監(jiān)督檢查工作,對廁所、垃圾箱做好消毒清理工作,確保師生身體健康。
五、盡責盡力,保證各工程隊在學校的工程順利完工
去年開始教育局投入了很大的資金幫助我們進行校園的翻修改造,重建食堂,增建教學樓和綜合樓,改建操場,增添學校綠化面積,因此這個暑假先后有多個工程隊來施工,作為總務處我們放棄了幾乎所有的休息時間配合各工程隊負責具體事物的實施,另外還要配合學校領導時時與施工隊溝通,與他們交流,督促他們保證工程的質量。由于大家的一致努力,九月份新學期開學,一個全新的西門小學矗立在人們面前,看到學生在這舒適的環(huán)境里學習,在綠樹掩映、曲徑通幽的小花園中散步、讀書、下棋,在紅綠相間的塑膠操場上游戲、滾翻、追逐,我們覺得自己的付出是值得的。
工作總結:
本學期的工作很快結束了,在校領導的大力支持和帶領下,我校后勤積極努力,不斷提高辦學效益,研究新情況,優(yōu)化進行機制,提高管理水平。改善辦學條件,增強保障能力,促進學校健康良好的發(fā)展。我校的環(huán)境和基礎建設在隨著學校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學習、生活工作條件。因為學校是全體師生的又一個家,美好的家園會讓孩子門愉快安逸,精神振奮。本學期我們采用“整體規(guī)劃,分步實施”的原則加強基礎建設。
學校一切工作是為了孩子,后勤一切工作是為教學當好先行,為教學第一線服好務。
一年來,我們把抓好為教學服務,為師生服務作為后勤工作常規(guī)管理的主要任務努力工作,從開學前的辦公用品采購,學生課本的領取、分發(fā),教學設備維修等等都是想在前,有時犧牲個人休息時間,克服種.種困難也要及時準確地發(fā)到師生手中,使師生開學的第一天就能有教案,有課本坐在明亮舒適的教室里工作學習。在平時的教育教學活動中,始終堅持只要教學需要就優(yōu)先安排,只要師生在教育教學活動中有困難就優(yōu)先解決,使全校教育教學工作能正常進行,確保教學質量不斷提高,確保各級各類教學現(xiàn)場會順利進行,為兄弟學校教育教學工作起到示范作用。
總務工作是為教育教學服務,牽涉人事、物資、設備等各項綜合服務。一方面及時為教學工作提供設施設備、教學器材、辦公用品、良好的環(huán)境;另一方面,還要管好這些條件,例:門窗壞了,能及時組織維修;電器設備壞了,能隨叫隨到,進行搶修等。明確目標,完善制度,堅持原則,務實進取。本學期,總務處根據(jù)學校實際認真制定了本學年工作計劃,目標是要從根本上改變后勤工作的被動局面。
我校是東夏的窗口學校,為我鎮(zhèn)的教育教學工作起著指導和示范作用,因此教學環(huán)境、辦學條件都要求比較高。在平時的改變辦學條件中,我們本著少花錢多辦事,不花錢也辦事的原則,調動師生的積極性,為學校節(jié)約開資,增收節(jié)資做出了無私的奉獻。
本學期后勤工作圍繞“飛快提高本校教育教學質量”中心目標,樹立為教育教學第一線服務的思想,結合我校的實際情況,切實做好后勤保障工作,為我校提高教學質量創(chuàng)造了有力條件,具體工作做到了如下:1、加強了后勤管理,完善了各項后勤管理制度并落實到位。
2、積極做好了校園環(huán)境衛(wèi)生保潔工作,將學校廁所進行了改造,化糞池按上級衛(wèi)生標準改造的,加大了預防流行性疾病的宣傳力度,培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生行為習慣,及時監(jiān)控師生的健康情況,杜絕校園傳染病的發(fā)生和傳播。
3、為教育教學提供良好的條件。在資金缺少的情況下,添制了無線話筒及擴音器。
4、完善了學校安全保衛(wèi)規(guī)章制度,提高了師生安全防范意識“以防為主,防消結合”,管理好學校大門等學校各項設施,為師生提供了一個良好、安全的學習和工作環(huán)境。5、學校食堂管理較好,為師生提供了良好的就餐條件。
6、加強了學校各專用場室和用具,教學資料的管理。加強了電腦設備的維護和管理,建立了完備的電腦資料,并落實專人負責資料的保管。
7、加強了校園綠化的管理,保證了花草樹木的正常生長,美化校園,綠化校園,為師生提供了良好的教育教學環(huán)境。
8、完善了圖書借閱制度,做到了定期開放。
9、能堅持按上級收費標準收好學生學費,決不亂收。學費能及時歸口。10、能按要求記好賬,做到賬賬相符,賬物相符,發(fā)票有齊全的簽字手續(xù)。11、做到了開支合理、勤儉持家,想盡辦法改善教師福利。
在安全管理工作上,首先是建立健全各項校舍管理制度。各常規(guī)教室、專用教室、辦公室等均有管理制度,并配有專人管理,責任到人。另外,我們每學期均要定期及不定期地做好安全檢查工作,并認真作好檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問題立即采取措施,杜絕不安全因素的發(fā)生。加強了校園巡視,對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材、水、電設施等作及時徹底的維修、排除。加強了門衛(wèi)的職能,繼續(xù)實行外來人員來校登記,同時做到在學生離校期間對校園進行巡視檢查,杜絕爬圍墻進校打籃球、玩耍等不良現(xiàn)象。
總之,后勤工作還有很多不足,我們要不斷努力,使我們學校的后勤工作更上一層樓。工作總結
一個學年匆匆而過,我校后勤工作,遵循學??傮w工作思路和后勤工作計劃,以提供良好的物質條件和優(yōu)質的教育教學環(huán)境為重點,在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤工作人員素質,提高辦事的實效性。我們遵循學??傮w工作思路,圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響教學工作。現(xiàn)總結如下: 1、努力改善教學環(huán)境和學習環(huán)境。今年所有辦公室,教室全部安裝了通風式拉窗,再次粉刷了墻壁,平整了地面。 2、維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管13次,更換閥門水嘴共6只。零星維修服務21 次
3、配合政教、教務開展工作, 基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),服務及時到位。 5、加強了倉庫的分類管理,使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。
6、今年,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規(guī)定》、《維修申報制度》,有效地規(guī)范了學校的后勤管理工作。
7、為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。
8、 今年對學校資產進行了一次摸底清查,所有資產全部登記、建帳,管理日趨完善。 9、加強管理,開源節(jié)流。
資金是學校的命脈。按照校長要求,學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規(guī)章制度,積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。
10、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批復印和油印的業(yè)務,并負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。 11、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。
綜上工作,得益于領導指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意。
6、后勤工作個人總結范文精選
剛才兩位校長作了精彩的總結,在三中這塊沃土上,德育和教學的鮮花紛紛怒放,作為后勤人員我們分外高興,因為我們是綠葉,我們實現(xiàn)了綠葉的價值,綠葉的價值就是讓花兒開的更艷,芬芳四溢。
今天借此機會,主要是簡單總結一下后勤半年來的工作,更重要的是表達一下我們全體后勤人員對大家的感激之情,沒有你們的理解、支持我們的工作也不會那么出色。
我們后勤工作不是停留在花好錢,管好物,及時維修上,而是要用智慧和汗水向更高的目標邁進,我始終強調后勤是一支優(yōu)秀的團隊。我們的工作理念和精髓可以用十二個字來形容,“少說多干,養(yǎng)成習慣,快樂奉獻”以此來鞭策每一位成員,做到一呼百應。
具體工作如下;
一、學初整個食堂自來水凍了,我們研究制定了多種實施方案,想盡辦法排查,不
管天有多冷,地有多硬,活有多苦,找到為止,功夫不負有心人,終于發(fā)現(xiàn)是主管道凍了。沒有草率的實施破壞性搶修方案,而是接明管,保障學校正常用水。
二、我們改變工作方法,能自己干的不再去雇人,比如修門、路基、晾衣架等,作
為領導一定要重心下移,起到表率作用,不把自己看的多么神圣,有活大家干唄。這學期還遇到一個難活,教學樓下水道堵塞了,請了萬家樂,也很無奈,逼得你自己想辦法,我總結優(yōu)秀是逼出來的,智慧也不是學來的,也是逼出來的。
三、本學期繼續(xù)實行了節(jié)約工程,今年維修要好于上學期,得益于學校的管理,后
勤和德育共同制定實施了物品保管獎懲措施,大家都能參與到管理中去,特別是班主任默默作了很多工作(楊躍庚)。
四、食堂經過一年的運作,已經是高標準、上檔次了,每天要完成上千人吃飯,挺
難的,稍有疏忽就要出現(xiàn)這樣那樣的問題,可見食堂領導和工作人員要付出超出想象的辛苦,值得學習的是他們的團結和快樂,我倡導的是用心工作,快樂工作,我每次去看到大家都在忙,不分領導和同志,有活大家干,有事大家想,發(fā)揮出集體的智慧,這就是團隊精神。
五、綠化整整忙了一個學期,整體目標就是六個字,“樹活、花開、草綠”,要完成
這個目標也很難,現(xiàn)在看效果相當不錯,我很滿意,這也得益于后勤隊伍的整體努力,一呼百應,澆水五點就到,非常準時,晚上又很晚回家,徐主任天天起早澆水,晚上學生放晚自習了,還在澆水,黨員活動都沒參加,這就是對工作的一份執(zhí)著。老教師王敦嶺、常玉武起到表率作用。特別是栽教學樓前得錦帶時,時間緊,任務重,發(fā)揮出團隊精神,全員出動,也有教學的主動參與,用了兩節(jié)課完成任務,場面感人,我是感慨萬千。更得益于美術組的同志,發(fā)揮出了他們的才智,使我們的綠化工作上檔次,有品位。
六、好的團隊,一定有出色的成員,首先我們后勤有兩名出色的干將,他們都是做
事人,有能力,有素質,帶動了整體地發(fā)展,默默無聞的王敦嶺,讓人放心的李文正,起早貪黑的曲萬山、丁占明,隨叫隨到的王寶林、張延軍、楊淑君等。正因為有了他們出色的表現(xiàn),才有了我們這個優(yōu)秀的團隊,現(xiàn)在校園里,水通了,院綠了,花開了。
至此我不由得想起剛結識的北京宋莊的書法頂尖級人物劉冠軍說的話;人一輩子不能浮
躁,浮躁你就不踏實。我們要在各自的領域里,施展自己的才華,成就自己的夢想,也就是逢其時,恰其位,盡其才。
你才會一生無悔。
7、后勤工作個人總結范文精選
本年度上半年的工作已經結束了,在局領導的正確領導下,經全體后勤工作人員的努力,基本完成了年初下達的各項工作目標,下面,將后勤中心工作總結為以下三點:
一、 主要做的幾項工作
1、 嚴格執(zhí)行局里的各項規(guī)章制度,科室制度健全。
2、 嚴格記錄科室考勤,無漏崗??剖覉F結協(xié)調,分工明確。
3、 積極參加局里組織的各項活動、會議、學習等。
4、 辦公室衛(wèi)生做到一天一清掃,物品擺放整齊,做到文明辦公。
5、 重點抓好安全生產工作,確保水電暖等動力系統(tǒng)正常運行,經常對氫氣、火箭彈等危險物品進行檢查,做到安全生產無遺漏。
6、每月檢查一次各科室消防安全工作,對每科室都確定了消防安全負責人。
7、對各科室的損壞的公共設施及時維修,每月檢查一次。
8、嚴格管理外聘人員,加強檢查,督導新來人員。
9、對年初的清雪工作做到統(tǒng)籌安排,做到清雪及時、無死角。
10、 興凱湖濕地建設前準備工作,制訂了施工方案、理石板運送到位,安裝了觀測場圍欄。
11、 積極組織全局工作人員,參加市里組織的義務勞動。6月組織全局工作人員參加植樹活動。
12、協(xié)助哈爾濱技術人員安裝、調試局辦公樓亮化燈。
二、 工作主要表現(xiàn)
1、 綜合管理方面。
對外聘人員管理到位,并經常檢查他們的工作情況。制定了完善了后勤管理的各崗位職責制度。
對外來綠化人員、施工人員進行跟蹤檢查,對出現(xiàn)的問題及時解決。
從為食堂安裝閉門器、維修桌椅到調試辦公大樓的亮化燈光、維修路燈、草坪燈,這些活,全是后勤人員自己動手去完成的,為單位節(jié)省了大量的人力、財力。
2、 食堂工作方面
作為一個集體食堂, 食品衛(wèi)生安全是關系到每一位職工身體健康的大事。首先,我們要求每位食堂工作人員上崗前,都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。
對食堂進行定期和不定期的衛(wèi)生大檢查,督促食堂工作人員做好每天的打掃、保潔消毒殺菌工作,確保食堂食品的衛(wèi)生。
食堂是消防安全的重點部位。因此,對于食堂每日用液化氣、油、
明火等都制定了相關的操作規(guī)程及使用辦法,對各項設備都進行定期檢查,并能夠做到定期維護保養(yǎng),杜絕一切安全隱患。
3、 安全生產工作方面
安全工作主要是以動態(tài)檢查為主,同時對靜態(tài)安全教育和規(guī)章制度進行有效的驗證,配合我局的現(xiàn)有監(jiān)控系統(tǒng)使常規(guī)安全管理模式由被動的事后處理提升為主動事前預防。后勤中心在上半年經常對四樓機房、氫氣球庫、彈藥庫等易發(fā)生安全隱患的位置進行安全檢查,并對發(fā)現(xiàn)的安全隱患向局領導提出了整改意見。
三、 存在問題。
1、對住宿舍和休班室的安全、衛(wèi)生管理上還有待改進。
2、對食堂的管理力度還不夠,正點用餐、確保食品安全衛(wèi)生方面還不夠仔細。
3、水、電的浪費現(xiàn)象有待采取措施。
因我局后勤工作繁雜、細瑣、臨時性、突發(fā)性的工作較多,雖然全體后勤人員在局領導的正確領導下努力工作、盡職盡責。但是,猶豫后勤工作的特殊性,我們的工作還是存在著很多的不足,在下半年的工作中我們將繼續(xù)加強學習提高認識,努力改善后勤中心工作質量,使后勤中心的工作更加規(guī)范,管理上一新的臺階。
8、個人后勤工作總結范文精選匯集
____年,在酒店領導的正確指導下,應對____市場星級酒店相繼崛起的競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、學習、服務、招聘、溝通等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方面的中心樞紐作用,進取努力的完成各項工作任務,現(xiàn)將這一年的工作情景匯報如下:
一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。同時,行政部不定期的深入到員工之中,加強與員工的溝通,進取了解員工的思想動態(tài)。
行政部始終堅持給員工最好的工作環(huán)境,為員工供給人性化的人文關懷,讓員工真正感受到酒店是家,切實做到關心員工、愛護員工,充分調動員工的工作進取性、主動性、創(chuàng)造性,增強酒店的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
二、加強企業(yè)文化建設,豐富員工生活
在3月7日舉辦的迎“三八”員工卡拉ok比賽中,員工都進取踴躍的報名,大展自我的歌喉,不僅僅豐富了酒店全體員工的精神生活和業(yè)余生活,更加促進了員工的音樂素養(yǎng)。之后又在4月25日—5月4日酒店開展了“踏青運動休閑”為主題的外出春游活動,組織全體員工分四批次去宜昌山峽人家游玩,使員工們全身心的投入到大自然的懷抱中,豐富了員工的文化生活,增強了團隊意識和團隊凝聚力。
由于進入6月以后酒店也進入了升學宴的高峰期,四樓多功能廳一向有宴席接待,____年1—6月份的員工生日晚會也因故推遲到9月26日晚舉辦,上半年度的壽星共有95人。晚會當天,恰逢潛江七喜國際大酒店的管理人員到訪,并邀請了他們一同參加。晚會上大家和到訪嘉賓一齊同臺歌唱、載歌載舞,現(xiàn)場氣氛異常活躍,所有人一齊唱著生日歡樂歌、吹著蠟燭,一齊分享甜蜜的生日蛋糕,并為壽星們發(fā)放了各種不一樣的生日禮物,表達了酒店對員工的體貼與關懷。
三、加強考勤管理
自____年年初開始實施指紋打卡以來,行政部對考勤管理實行指紋考勤與紙卡考勤相結合的方法,認真做好每一天各部門出勤卡的跟蹤檢查工作,及時將檢查中發(fā)現(xiàn)的異常現(xiàn)象反饋到各部門,并及時主動做好與各部門之間的溝通與反饋工作,使得考勤管理與之有很大的改善。可是在考勤管理取得必須成績的同時也出現(xiàn)了一些問題,部門考勤管理較混亂,管理人員對部門員工的考勤管理不嚴格,對違反考勤制度的員工的處理不及時、不嚴格,這些問題將在____年度作為行政部完善考勤管理的一項重點工作。
四、辦理了員工養(yǎng)老保險
從____年7月1日截止到____年6月30止,酒店在社保局共辦理了77人的社會養(yǎng)老保險。其中,新開戶人員有11人,酒店續(xù)保人員有50人,從外單位轉入酒店購買養(yǎng)老保險的人16人。保險基數(shù)也由去年的3696元年調整為4334元年,此次共向社保局繳納保險費用339528元。因為基數(shù)上調,12個已離職人員應補繳每月的差額15元,為了保障公司的利益不受損失,行政部協(xié)同財務室、社保局共同把關,由行政部、財務室開具證明離職和已補繳金額單據(jù)到社保局,再由社保局給予辦理后期轉出手續(xù)。在此基礎上,行政部并對酒店在職人員的醫(yī)療保險購買情景做了一個詳細的統(tǒng)計:目前在編人數(shù)共有190人。購買農村合作醫(yī)療的有62人;購買城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的有32人;購買職工醫(yī)保的有5人;共計為:99人。
五、員工新宿舍的搬遷
為了更好的改善酒店員工的住宿環(huán)境,行政部在7月10日將員工宿舍由老板街搬遷到了四嶺村的一套三房兩廳的居室,住宿環(huán)境相比以前有了很大的改善,并配備了一些必要的生活設施,行政部也本著為員工的貼心服務,合理的安排了她們的房間分配,保障每一位住宿員工住的舒心,睡的安心,員工也為此感到十分的滿意??墒牵袉T工的住宿卻沒有地方安排,導致在招聘男員工時,因為無法供給住宿而招不進來。有的男員工招進來了,因為外面房租太貴自我的工資承擔有限而離職。提議在新的一年里,能夠落實男員工的住宿問題。
六、合理性的招聘暑期工
七月的高溫天氣如同酒店升學宴的節(jié)節(jié)升溫。在6月底7月初,酒店進入了一年一度的升學宴高峰期,為了保證高峰期時的工作人員充足,不影響酒店的服務質量,行政部針對升學宴的季節(jié)性特點,面向廣大中高在校學生招聘了17名暑期工,并配合餐飲部組織其參加了部門的崗位培訓。暑期工的進場,給餐飲部帶來了更多的活力和幫忙。針對大型會議來臨時,人員不夠,行政部進取組織各部門員工協(xié)助餐飲部的工作,大家本著齊心協(xié)力、團結一致的工作作風和態(tài)度,認真圓滿的完成了每一次的大型接待活動。
七、為員工辦理了一批職業(yè)技能鑒定資格證書
6月22—27日在勞動局經過為期五天的培訓之后,行政部組織員工準備資料、填寫表格,在____縣勞動局辦理25人的資格證書。為了到達年底星評復核的硬性標準,行政部在9月份又組織了29人在11月26日到集團公司參加了省旅游局組織的職業(yè)技能鑒定考試,29人的資格證書正在辦理之中。后又于12月初在__市旅游局的組織下申報了42人的職業(yè)鑒定考試,42人的考試工作將在____年2月之前完成。目前酒店在崗人員中,已有22人已經持證。預計____年酒店持證人數(shù)將到達118人,持證率將達50%以上。雖然持證率上去了,可是在管理人員中的持證率幾乎為零。____的工作將加強在全員持證考核方面。
八、部門其他工作常抓不懈
在行政部的日常工作中,招聘與錄用一向有序進行。目前,共有在編人數(shù)257人(含廚部、物業(yè)、安保),各部門人員數(shù)均在編制范圍以內。從每周五的衛(wèi)生檢查情景反映,各部門的衛(wèi)生狀況相比從前有一些比較明顯的提高,改善最明顯的房務部的衛(wèi)生情景。針對每次的檢查結果,行政部都給予了相應的獎罰和警告提示。由于前期宴席、會議較多,場地不允許的情景下,管理層的培訓工作也變得斷斷續(xù)續(xù)。但經過年底的星級復核,認識到了我們平時的衛(wèi)生檢查、培訓工作都不夠專業(yè)和系統(tǒng),在____年的工作中將成立專班小組對照星標要求來檢查各個工作,真正起到質檢督查的作用。
存在的問題:
1、酒店的有些制度有待完善,制度的執(zhí)行力度不夠。
2、員工活動組織較少,培訓系統(tǒng)不夠健全。
3、管理人員持證率低,持證級別低。
4、沒有男生宿舍,男員工不容易招進來。
5、酒店網(wǎng)站的在線預定沒有專人負責,形同虛設。
6、沒有專業(yè)的人事管理模板,手工管理辦事效率低、不全面。
9、個人后勤工作總結范文精選匯集
20__年已經過去了,回首20__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的20__年就伴隨著新年伊始到來。
在這一年來按照領導的安排,我主要負責后勤服務和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則,在工作中從不計較個人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業(yè)的良好作風,充分發(fā)揮主觀能動性,較好地完成了領導交辦的各項工作任務?,F(xiàn)對這一年來的工作總結如下:
一、食堂工作
對于一名食堂負責人來說,清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵,所以把住食品進貨關便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務,嚴守財務紀律,每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字,及時上帳,保證了經費的??顚S茫诠?jié)儉的基礎上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個團體食堂,嚴格落實食品衛(wèi)生安全,關系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。經過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識,切實做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
在此,對于食堂工作人員一年來不辭辛苦,發(fā)揮團隊精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發(fā)生,表示深深的感激!
二、裝修改造工作
今年,我行多家網(wǎng)點進行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自我能夠進取主動配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時間,保證了新網(wǎng)點及時正常營業(yè)。
三、水電等維修工作
我行網(wǎng)點多,本人負責各網(wǎng)點日常的水電等維修工作,在不影響各網(wǎng)點正常營業(yè)的情景下,利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內自來水主管道進行了更換、云六所暖氣進行分戶改造、__支行廚房通風及設備安裝改造。由于負責的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風、下雨,只要接到事故電話,都會以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運行。
除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說。
四、存在的不足
一年來,在支行領導和同志們的幫忙下,自我在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自我取得的成績與支行領導的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如應對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時還要求不夠嚴格,業(yè)務管理方面學習還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題,我相信有領導和同志們的幫忙和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點,努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻,使自我的思想和工作都能更上一個臺階!