《銷售每周工作總結(jié)800字》屬于銷售總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。

1、銷售每周工作總結(jié)800字

這周剛來到公司，感謝大家對的支持和照顧，讓我從中學(xué)到從來沒有學(xué)過的知識，慢慢地融入到公司這個大團隊里面， 每個真誠的笑臉和熱心的幫助感染了我，讓我感受到了集體的溫暖和魅力。

在工作中，我可以說，我并沒有虛度時光。在經(jīng)過時間的洗禮之后，我相信自己會做得更好，因為有俗話說：只有經(jīng)歷才能夠成長。在這個世界上完美的事情少之又少，每個人都有自己的優(yōu)缺點。只有在時間的流逝中將自己的缺點慢慢的糾正過來，不斷的進行總結(jié)與改進，提高自身素質(zhì)。

自我分析：從目前的狀況來看，我還不是屬于一名成熟的業(yè)務(wù)員，或者說我只是一個剛剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮不夠厚(因為作為一名業(yè)務(wù)員，大家普遍認為就是要學(xué)會對于自己的新老客戶緊追不舍)，心理素質(zhì)還不是很過關(guān)，還遠遠沒有發(fā)掘出自身的潛能，個性中的一個飛躍。

在我的內(nèi)心中，我一直都希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，因為自己已經(jīng)掌握了一定的理論基礎(chǔ)，而且，我，喜歡這份職業(yè)，這股動力，這份信念一直都在我的心底，我渴望成為一名成功的業(yè)務(wù)員。

在這段日子中，感謝公司對我的培養(yǎng)，非常感謝在此期間對我的悉心指導(dǎo)，讓我知道了自己的不足，慢慢地提高了自身的處事能力，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。

在這里誠心向公司各位同事的關(guān)懷和幫助表示非常的感謝，我也一定會竭盡全力做好自己這份工作，爭取能夠以更好的成績回饋公司對的期望。

2、銷售每周工作總結(jié)000字

一、本周工作情況

1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度

為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我對公司的各項規(guī)章制度進行了全面了解，熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。

2、熟悉項目流程，項目狀況

作為銷售人員，熟悉和了解網(wǎng)站項目各流程及狀況對開展工作是相當有利的。為了能更好地進行工作，自己在線注冊會員體驗，工作中遇到問題及時向其他同事請教。也在線收集其他一些同行業(yè)的資料，對比分析我們報告的一些優(yōu)缺點。

3、每天必須的日常工作

(1)網(wǎng)站文章的添加。

(2)網(wǎng)站推廣。

(3)注冊會員的審核及郵件的發(fā)送。

(4)意向客戶的跟蹤及發(fā)掘。

二、工作中存在的不足以及改進方法。

雖然工作還算積極努力，但仍有許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點：

1、缺乏計劃性

在工作過程中，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。

2、專業(yè)面狹窄

自己的專業(yè)面狹窄，認識不夠，限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學(xué)習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取把本職工作做的更加完美和成功。

3、銷售工作總結(jié)800字

_月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。

目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年_月_號來到__酒店工作的，在進入貴店之前我有過對酒的銷售經(jīng)驗，僅憑對銷售工作的熱情，為了迅速融入到促銷的這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習對酒品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和酒方面的難點和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習酒品牌知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高，同時也存在不少的缺點： 對于酒的銷售了解的還不夠深入，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。

在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：

1、在店長的帶領(lǐng)下，團結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù)，堅決完成店內(nèi)下達的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周 ，每日的銷售目標分解到我們每個導(dǎo)購員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認為我們金種子酒的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

4、銷售工作總結(jié)800字

自20__年六月到現(xiàn)在轉(zhuǎn)入銷售部已經(jīng)一年半的時間了，回頭看看自己這一年多走過的路，所經(jīng)歷的事，感覺自己成長了許多，在對待事情上多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下及同事的配合下，使得銷售工作順利進行。雖然說銷售量非常不錯，可是回款率稍有待提高，20__年我會盡自己最大的努力將這方面的問題減到最少，現(xiàn)將20__年銷售的工作內(nèi)容總結(jié)如下：

平時公司上門業(yè)務(wù)的處理，對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理，與各部門之前進行友好的溝通，與集團總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩，對每一款新產(chǎn)品進行推廣，與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析，在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習，20__年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

1 、全年銷售任務(wù)，平時積極搜集信息并及時匯總;

2 、經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細心的與客戶溝通;

3 、確度、仔細審核;

4 、貨物的及時處理;

5、 老客戶的關(guān)系維系，并不斷開發(fā)新的客戶。

最后，總結(jié)下，這一年里自己總結(jié)的一些工作中存在的問題。例如：

1 、庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。

2 、回貨不及時?；刎洉r間總會延遲，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴重)

3 、對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。

4 、應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好!

5 、部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會太關(guān)心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

6、派車問題。

7、品開發(fā)速度太慢。

值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進步通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的。可是我們還要做得更好更強大，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決，不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會走得更遠!在新的一年里，我會更加努力的學(xué)習專業(yè)知識，讓自己變得更加專業(yè)，更好的為公司貢獻自己的一份力。

5、銷售工作總結(jié)800字

我開始做銷售的時候，執(zhí)行力很強，每天跑得很勤，到后來我慢慢地發(fā)現(xiàn)在我們公司，勤快其實是基本要求，經(jīng)理告訴我需要做營銷，就是要把銷售和市場策劃(或者說個人的idea)結(jié)合起來才能創(chuàng)新地做好銷售工作，做市場看的面會更廣、更高一些。我們公司6月份做的算量鋼筋軟件快樂體驗會這個策劃給了我很大的觸動，我們下半年的銷售工作可能都將圍繞這個策劃延伸開來，所以我覺得市場策劃工作一定是我要去學(xué)習并從事的工作。另外一方面，在寧波團隊甚至公司領(lǐng)導(dǎo)那邊，我被貼上了一個"比較有想法，工作總結(jié)及市場策劃寫得好"的標簽。我想這就是我的個人品牌吧，我學(xué)的是工商管理，畢業(yè)后也沒丟掉每周閱讀商業(yè)書籍的習慣，我的思維框架及文字表達能力是我自認為應(yīng)該長期發(fā)展的優(yōu)勢，所以我自信能做好市場策劃工作。2、另外一個原因是行業(yè)。工程造價行業(yè)是一個專業(yè)性比較強的行業(yè)，針對特定的相對較窄的群體，在我們公司附加值高的人屬于那種懂施工和預(yù)算的人，這種人后期的前景會開闊一些。一年下來我還是覺得自己沒能融入這個圈子，學(xué)的畢竟不是這個專業(yè)。老實說畢業(yè)那會兒，自己只是一心想著找家有潛力的公司從事銷售工作，至于什么行業(yè)倒沒怎么考慮過。而這一次跳槽，我就要好好考慮行業(yè)(你所接觸的人)，好好去精耕細作我的職業(yè)之途了。二、你的職業(yè)規(guī)劃是什么?我學(xué)的專業(yè)其實和您一樣，也是HR。大學(xué)里還做過職業(yè)規(guī)劃的課題，講起來可能會很教條，其實我畢業(yè)那會兒壓根兒沒什么規(guī)劃，但有一點值得慶幸的是我很明確自己想做銷售，心想我這個有點內(nèi)向的小伙子能變得靈氣一點，一年下來我覺得自己改造成功了，我非常高興。一年的銷售工作促使我對自身潛力、對商業(yè)環(huán)境、對職業(yè)規(guī)劃做了更多的思考。我現(xiàn)在可以很明確地說，我喜歡汽車行業(yè)，每天坐公車看著來來往往的汽車，我看到了汽車業(yè)的持續(xù)繁榮，年輕人消費方式的轉(zhuǎn)變也讓我看到了汽車業(yè)的持續(xù)繁榮。生活就是銷售，人與人之間的溝通、嘗試推銷自己，銷售的舞臺可以無限大，所以我現(xiàn)在非常需要市場策劃知識來提升自己。從市場專員做起，跟對一個相匹配的領(lǐng)導(dǎo)，一年內(nèi)晉升至市場經(jīng)理是我的目標，五年內(nèi)深耕汽車行業(yè)，"創(chuàng)業(yè)是一種順其自然發(fā)展自己職業(yè)"，這句話是我一個朋友說的，我相信我的事業(yè)會逐漸明朗起來。三、簡單形容你的優(yōu)勢及缺點。優(yōu)勢：1、主動自發(fā)。2、反省、吸收、進步。3、團隊中的鯰魚：組織團隊活動、會議、分享知識與體驗。缺點：農(nóng)村里的孩子，不善表達自己的情感。與人交往過程中也屬于慢熱型，日久才能生情。

6、銷售每周個人工作總結(jié)最新1000字

工作一周后，針對公司老板提出的“報價就是見光死，不能報價”;“我們有進出口權(quán)，什么都可以賣“等問題，我們作出如下周工作總結(jié)。以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個關(guān)鍵問題：

因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識，關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利，才會有生意做。必須留意以下幾個方面：

1. 公司經(jīng)營產(chǎn)品及價格定位：

a. 公司的主營產(chǎn)品，如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度，公司的人力、物力、財力實務(wù)不雄厚情況下，公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品，方會盡快見到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營，戰(zhàn)線拉得太長，從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。

買家總會貨比三家，買家遠是專業(yè)的。 作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，如這點做不到，是無法贏得客戶信賴的。

報價并不是一個很簡單的活動，它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個水平面(高中低)，自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價，及如何以達到報價的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。

b. 報價表

公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ)，提供一份產(chǎn)品價格表。

此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因為它決定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口。 價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群，也就決定了公司的發(fā)展方向，產(chǎn)品/服務(wù)策略， 發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報價表，看似簡單，實則要經(jīng)過仔細和認真的推敲。

報價應(yīng)報得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明你的誠實性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理會。

摸清客戶動機及誠意再報價，以免成為報價工具，浪費時間。

外貿(mào)競爭異常急烈，以目前中國市場所見是供大于求，要想異軍突起，特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習，避免出錯。

2.公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶的信心及信譽度如何?

這是網(wǎng)絡(luò)開展客戶最首要的因素，即你的公司實力如何，產(chǎn)品況爭力怎樣，公司服務(wù)怎樣?信心和信譽是雙向的。

解決方法：第三方認證(如付費會員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務(wù)員準確快捷的服務(wù)。(良好的與客溝通技巧)

客戶最想了解的是什么：

1)你是不是做這個產(chǎn)品多時了。

2)你對產(chǎn)品了解多少。

3)你這個人的人品如何。

4)當然價格是否有競爭力是不可少的必要條件。

要做到以上4點你就必須做大量的資料搜索，收集，比較工作，在這個過程中要抓緊學(xué)習這類產(chǎn)品的專業(yè)知識。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚，技術(shù)關(guān)鍵在那里，質(zhì)量如何控制，價格的定位為什么是這樣，原材料又是如何如何....?？蛻舨艜δ惴判暮托湃巍Ｈ〉每蛻舻男湃?-很重要啊!

7、銷售每周個人工作總結(jié)最新800字

工作千頭萬緒，難免會有一些地方顧此失彼?；仡櫾跔I業(yè)廳的工作，有成功，有失敗，又歡樂，也有苦惱。過去的一周中，在領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷與指導(dǎo)下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了更大的提高，現(xiàn)將一周來的工作小結(jié)如下：

聯(lián)通營業(yè)廳的窗口。在聯(lián)通公司營業(yè)廳前臺工作，接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。

這一周來，各方面都有了很大的進步.在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗，能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴格要求自己，保持很強的責任心，謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中，熱情服務(wù)，做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細致工作贏得客戶的信任。

在這么多天的工作中必然存在這一定的問題，主要有一下幾點：

一.業(yè)務(wù)學(xué)習和系統(tǒng)操作上都比較慢

與其他營業(yè)員相比，我的學(xué)習速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難，但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學(xué)習的東西還有很多，應(yīng)對自己高標準，嚴要求，盡快盡好的掌握新的知識和技能。

二.對于寧波方言應(yīng)進一步加強掌握

雖然在__X度過了好多年，但由于自己學(xué)習寧波話的意識不夠，加之朋友，親戚多為講普通話者，結(jié)果四年下來寧波話雖然聽懂已不成問題，可在與年長的顧客交流時由于自己不懂講寧波話，對方普通話聽力又較差，給交流帶來一些困難。在今后的工作中寧波話也是一項比較重要的技能，應(yīng)引起自己重視。

三.有些服務(wù)規(guī)范做的還不到位

比如唱收唱付，微笑待客等，雖然看似只是一些細節(jié)問題，但實際上關(guān)系著營業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時這些服務(wù)規(guī)范我并沒有完全做到，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下。我也認識到了這些規(guī)范的重要性，并進行了改進。

四.工作的條理性還應(yīng)加強

在有時顧客比較多的情況下，我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象，影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中，應(yīng)當學(xué)會對工作進行合理的安排。

8、銷售每周個人工作總結(jié)最新800字

一、本年度工作總結(jié)

20__年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有__銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏__行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教__經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對__市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

存在的缺點：

對于__市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。

二、部門工作總結(jié)

在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司20__年總的銷售情況：

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。__產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有__個，加上沒有記錄的概括為__個，八個月__天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量__個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高

三、市場分析

現(xiàn)在__市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。在__區(qū)域，我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在__開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比__小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的，形勢是嚴峻的?？梢杂眠@一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

四、20__年工作計劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

4、在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點。(建議試行)

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

5、銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

9、銷售每周工作總結(jié)800字

一、本周工作回顧：

1、建立了精簡可行的部門架構(gòu)，編撰并不斷完善部門工作內(nèi)容、部門工作流程、管理制度。同時，協(xié)同房產(chǎn)事業(yè)部的其它部門建立了較為科學(xué)的部門之間的交集性工作流程。

2、通過對各種渠道收集到的相關(guān)資料和數(shù)據(jù)的整理，對當前房產(chǎn)市場進行了翔實的市場調(diào)查和市場分析，為項目的市場定位提供了充分的數(shù)據(jù)支持;獨立完成了《項目市場定位和分析報告》，并進一步確定了項目開發(fā)計劃。

3、通過對房產(chǎn)市場背景及前景的解析，主持并撰寫完成了房產(chǎn)事業(yè)部的《發(fā)展策略和定位分析報告》。為部門的進一步拓展和提升建立了基礎(chǔ)。

4、尋找、考核、并協(xié)助相關(guān)部門和上級領(lǐng)導(dǎo)確定了在各階段工作進程中所需要的協(xié)同合作單位，并且一直有條不紊的和各協(xié)同單位開展著階段性工作。

5、和本部門工程部負責人考察了本地及國內(nèi)具代表性的房產(chǎn)開發(fā)項目，為本項目的開發(fā)工作及部門未來發(fā)展定位提供了詳實的資料和數(shù)據(jù)。

6、配合工程部的工作，為項目設(shè)計、施工、前期籌建等提供必要的數(shù)據(jù)支持、分析及其它需配合協(xié)調(diào)的工作。

7、項目前期報建的工作準備和開展，并根據(jù)項目進展逐步建立和融洽與各相關(guān)政府職能部門的工作關(guān)系。

8、根據(jù)工作進程逐步建立了部門人事檔案和其它工作檔案及管理制度，制訂了《營銷部管理制度》。為將來的部門行政工作開展打下了良好的基礎(chǔ)。

9、通過不斷的分析和調(diào)整，協(xié)同策劃并確定了項目名稱、以及項目品牌的建立和發(fā)展思路。

10、協(xié)同工程部測算項目開發(fā)預(yù)算、提交項目銷售預(yù)算。為項目成本控制提供數(shù)據(jù)支持。

11、制定項目銷售團隊建立計劃，并編制完成銷售培訓(xùn)教材。

12、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

二、分析促成工作的正面因素：

1、能及時調(diào)整工作思路和工作方法，集思廣益的不斷摸索和改進工作思路是促成本部門工作能較為順利開展的重要因素之一。

2、加強部門員工的工作過程管理，重視工作實效，分工明確的同時講究協(xié)調(diào)配合。

3、營造活躍、和諧的工作氛圍，注重把控并適時調(diào)整員工的工作狀態(tài)，使部門員工始終保持積極的工作心態(tài)。

4、積極面對問題并及時處理和解決。我們依據(jù)“輕重緩急”程序，并堅持采用“以公司利益為原則，以有效依據(jù)來處理”的指導(dǎo)思路，及時化解工作中出現(xiàn)的各種問題。

三、現(xiàn)階段工作中存在的問題：

1、有時對上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神理解不夠透徹，在具體執(zhí)行方面存在一定延誤。

2、當工作出現(xiàn)問題時，在處理過程中存在“急功近利”狀況。

3、和其它部門的工作協(xié)調(diào)及工作流程還需不斷的完善和改進。

4、在日常工作的開展中還存在一定的意識封閉現(xiàn)象，導(dǎo)致考慮問題時會比較片面。

四、下階段工作開展計劃：

1、項目銷售團隊建設(shè)：根據(jù)制訂的銷售團隊建立計劃，廣納賢才。

2、完善營銷培訓(xùn)方案，并制定培訓(xùn)計劃，為項目建立一個高效的營銷團隊打下良好的基礎(chǔ)。

3、加強和提高團隊的執(zhí)行力，提高工作績效。

4、協(xié)同各部門和各合作單位完成銷售準備期的策劃、推廣、及報建等工作的繼續(xù)開展。

10、銷售每周工作總結(jié)800字

針對這周的工作，從四個方面進行總結(jié)：

一、__公司__項目的成員組成：

__營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后會通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。 由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合，導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。

二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責權(quán)明確

由于協(xié)調(diào)不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為__公司的領(lǐng)導(dǎo)，我有很大的責任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標一致、簡潔高效。

但在營銷部工作的責、權(quán)方面仍存在著不明確的問題，我認為營銷部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權(quán)明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。

三、關(guān)于會議

會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想，這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的。現(xiàn)在我們想通過專題會議、領(lǐng)導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會更有利于問題的解決。

四、營銷部的管理

前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理，這潛伏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。

以上只是粗略的工作總結(jié)，由于時間倉促會有很多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會予以極大的重視，并會及時解決，最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。

11、銷售每周工作總結(jié)800字

這周剛來到公司，感謝大家對的支持和照顧，讓我從中學(xué)到從來沒有學(xué)過的知識，慢慢地融入到公司這個大團隊里面， 每個真誠的笑臉和熱心的幫助感染了我，讓我感受到了集體的溫暖和魅力。

在工作中，我可以說，我并沒有虛度時光。在經(jīng)過時間的洗禮之后，我相信自己會做得更好，因為有俗話說：只有經(jīng)歷才能夠成長。在這個世界上完美的事情少之又少，每個人都有自己的優(yōu)缺點。只有在時間的流逝中將自己的缺點慢慢的糾正過來，不斷的進行總結(jié)與改進，提高自身素質(zhì)。

自我分析：從目前的狀況來看，我還不是屬于一名成熟的業(yè)務(wù)員，或者說我只是一個剛剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮不夠厚(因為作為一名業(yè)務(wù)員，大家普遍認為就是要學(xué)會對于自己的新老客戶緊追不舍)，心理素質(zhì)還不是很過關(guān)，還遠遠沒有發(fā)掘出自身的潛能，個性中的一個飛躍。

在我的內(nèi)心中，我一直都希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，因為自己已經(jīng)掌握了一定的理論基礎(chǔ)，而且，我，喜歡這份職業(yè)，這股動力，這份信念一直都在我的心底，我渴望成為一名成功的業(yè)務(wù)員。

在這段日子中，感謝公司對我的培養(yǎng)，非常感謝在此期間對我的悉心指導(dǎo)，讓我知道了自己的不足，慢慢地提高了自身的處事能力，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。

在這里誠心向公司各位同事的關(guān)懷和幫助表示非常的感謝，我也一定會竭盡全力做好自己這份工作，爭取能夠以更好的成績回饋公司對的期望。

12、銷售每周工作總結(jié)800字

在上級領(lǐng)導(dǎo)一周來的細心教導(dǎo)和大力培養(yǎng)下，進步明顯，從一名長期學(xué)生變成一合格位業(yè)務(wù)員。下面把工作以來的情況匯報如下：

一、工作概況

(一)我進入公司一周來按照公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，拜訪了貴陽宏信，沃爾瑪?shù)瘸校⒘私馕夜井a(chǎn)品在這些超市的排面、產(chǎn)品銷售情況、以及缺貨狀況。同時也向相關(guān)人員打聽了不同廠家所生產(chǎn)的本產(chǎn)品銷售情況、

(二)初步地學(xué)會了怎樣做好一個業(yè)務(wù)員，對業(yè)務(wù)工作有了深刻的理解，從沒有商業(yè)基礎(chǔ)到如今能基本獨立展開業(yè)務(wù)跟蹤，這對我來說已是突飛猛進。

(三)我對我公司的產(chǎn)品、特性、優(yōu)點、用途、社會推廣、經(jīng)濟效益等知識有了較全的認識，

(三)我工作認真，能較好地完成業(yè)務(wù)員本質(zhì)工作和上級安排的各項任務(wù)。

二、存在的問題

因為沒有堅實的知識基礎(chǔ)和詳細的工作規(guī)劃意識，導(dǎo)致部分工作沒有較好的跟蹤完成，很多細節(jié)因素沒有考慮周全。例如：去了解產(chǎn)品在個各超市和店鋪的銷售情況是，只記錄了個大概情況，沒詳細的記錄，沒有留下營銷員具體的聯(lián)系方式，還有就是我們不太成熟，工作中有點偷懶。

二、今后打算

(一)努力工作，服從公司管理，聽從上級指示，不怕苦，不怕累，認真踏實完成各項任務(wù)，不斷提高事業(yè)心責任感。

(二)繼續(xù)加強產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，切實盡快進入市場經(jīng)濟發(fā)展交易中充當友好橋梁的角色。

(三)進一步展開電話信息業(yè)務(wù)工作，保持跟蹤聯(lián)系，盡可能做到店鋪使用我公司的產(chǎn)品及需要我的服務(wù)。

(四)虛心向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)，優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員學(xué)習，不恥下問，使我的業(yè)務(wù)水平能力不斷提高。

(五)加強對經(jīng)濟、歷史等各方面的文化學(xué)習了解，擴大個人知識面，不斷提高個人綜合能力素質(zhì)，培養(yǎng)良好的個人形象及企業(yè)形象。

(六)積極主動參加公司組織的各項文體娛樂活動，加強體育鍛煉，保持健康的身體和樂觀開朗上進的生活態(tài)度，與同事友好相處，團結(jié)互助，共同努力為自己為公司在發(fā)展更上一個層次樓。

(七)做好工作總結(jié)規(guī)劃，學(xué)會每天從實踐中學(xué)習檢討進步，做好每天、每周、每月甚至每季度每年度的工作規(guī)劃，實踐與規(guī)劃盡一切可能同步，落實好各項工作任務(wù)。