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        汽車4s銷售總結范文

        《汽車4s銷售總結范文》屬于銷售總結中比較優(yōu)秀的內容,歡迎參考。

        汽車4s銷售總結范文

        1、汽車4s銷售總結范文

        2019年已過,在此銷售實習工作期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對我的銷售實習工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

        一、簡要總結

        我是2019年x月 日來到公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,為了迅速融入到銷售實習工作中去,我一邊學習專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!

        通過不斷的學習專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。

        在不斷的學習專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

        二、現(xiàn)存的缺點

        對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗。

        三、市場分析

        我所負責的區(qū)域為 、 、 周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握。 區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,價格和 港差不多,而且發(fā)車和接車時間要遠比從 短的多,所以客戶就不回從 直接拿車,還有最有利的是車到付款。 的汽車的總經(jīng)銷商大多在 ,一些周邊的小城市都從 直接定單?,F(xiàn)在 政府招標要求 以下,排氣量在 以下,這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。

        的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在 要車, 主要從 , 要車,而且從 直接就能發(fā) 。

        從2019年x月 日到2019年 月 日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤 元,凈利潤 元,平均每臺車利潤是 元。新年到了我也給自己定了新的計劃,2021年的年銷量達到 臺,利潤達到 ,開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個目標去努力的。我有信心!

        隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。

        四、接來下的工作計劃

        1、深入了解所負責區(qū)域的市場現(xiàn)狀,準確掌握市場動態(tài)。

        2、與客戶建立良好的合作關系。

        3、不斷的增強專業(yè)知識。

        4、努力完成現(xiàn)定任務量。

        最后,感謝公司給我這個銷售實習工作的機會,我會嚴格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結協(xié)作,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我的努力下,讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬丈。

        2、汽車4s銷售總結范文

        2019年x月x日,我正式走進 維修服務有限公司4S店開始了實習工作。我雖然還不是正式畢業(yè)生,但以前學的就是汽車檢測與維修技術專業(yè),出于維修覺得太累,就想申請到銷售部。盡管在學校學到了很多理論的汽車知識,對汽車有一定的了解,但對于梅賽德斯--奔馳的各款車型還不是很了解的。為了能讓客戶更相信自己的產(chǎn)品,從而去選擇我們的產(chǎn)品,所以在開始銷售之前我必須對自己的產(chǎn)品有更深一步,更全面的了解。

        要想清楚地了解產(chǎn)品就必須和它進一步的接觸。給車做清潔是一個既簡單有直接的方法,在做的同時對它的外觀和內飾有一種更真實的感覺。擦車聽著簡單,實則比較困難,不僅要從上擦到下,而且還要求所有擦痕要朝一個方向,避免對漆面造成破壞。

        剛開始做的時候是很慢的,擦完一輛車要接近二十分鐘,而這段時間已經(jīng)夠一位老銷售顧問擦完兩輛了。在實習過程中,有許多的事情對于新手是很大的挑戰(zhàn),并不是事情有什么高難度,但是都是需要熟練生巧的,只要肯努力去做,每件事都會有進步的。這也是我進公司感觸到的,對開始實習也是一個很好的思考,擦車是件很小的事情,但是從小事反映的道理卻值得讓我們反省。

        銷售部的工作當然不就是擦車而已,在對自己產(chǎn)品有了初步了解的時候,我們開始了一個簡單的銷售技巧培訓?!傲轿唤榻B”,車頭,側面,車位,前排座,后排座,發(fā)動機室。資料上都有各個方位所特別的地方和比較出眾的地方,這也是產(chǎn)品吸引客戶的地方。

        用簡潔的語言向客戶介紹出產(chǎn)品的特點和與優(yōu)勢,讓客戶能相信自己的產(chǎn)品。在語言方面的培訓是比較輕松的,因為這沒有一個固定的模式讓你去遵循,你可以自由發(fā)揮,但還是有許多東西是需要死記硬背的,比如各款汽車的外形參數(shù)和技術參數(shù),奔馳S300L商務版的長5230mm寬1871mm高1485mm軸距3125mm以及這款車的發(fā)動機最大功率180km/L和最大扭矩300N。M等,雖然沒有了以前在學校上課的那種復雜程度,也不需要計算太多的數(shù)據(jù),但是要真的做好也不是那么很容易的事情。

        在對產(chǎn)品有了一定的了解后我開始介入銷售的部分工作,比如說幫老銷售顧問填寫表格,復印資料,打臨時牌照等,表面上是在幫助別人,其實跟多的是在充實自己。在這過程中我了解了交車的基本流程:

        1、接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時,應用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時,銷售人員應作簡單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。

        2、咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求 售人員的詢問必須耐心并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務的適度性要有很好的把握,既不要服務不足,更不要服務過度。

        這一階段應讓客戶隨意發(fā)表意見,并認真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料,供客戶查閱。

        3、車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應具備所銷售 產(chǎn)品的專業(yè)知識,同時亦需要充分了解競爭車型的情況,以便在對自己產(chǎn)品進行介紹的過程中,不斷進行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣點和優(yōu)勢,從而提高客戶對自己產(chǎn)品的認同度。

        4、試乘試駕:在試車過程中,應讓客戶集中精神對車進行體驗,避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。

        5、報價協(xié)商:通常就是價格協(xié)商,銷售人員應注意在價格協(xié)商開始之前保證客戶對于價格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務等各方面的信息已充分了解。

        6、簽約成交:在成交階段不應有任何催促的傾向,而應讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定,但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關文件時,銷售人員應努力營造輕松的簽約氣氛。

        7、交車:要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對車進行清洗,車身要保持干凈。

        8、售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經(jīng)?;卦L一下顧客,及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。當然我也知道了如何開發(fā)票,打購置稅,寫交車確認表,填寫保修手冊,還有一些資料的整理,什么是交給客戶的,什么是留在公司存檔的,哪些是買購置稅用的,哪些材料是準備上牌用的,這些都是我以后工作中都會用到的。

        現(xiàn)在的顧客也特別難纏,有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停,沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經(jīng)”,爭取早日成“佛”,看他們在那里與顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在心里了。

        這也使我對自己提出了新的要求,要有良好的心理素質及受挫折的心態(tài),要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力,要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。這些都是我現(xiàn)在所欠缺的一些能力。而這些能力也是我在以后參加就業(yè)所必須具備的一些能力。因此在接下來的時間里,讓我有了新的動力。讓我對自己所學的專業(yè)知識有了一個全新的認識。

        3、汽車4s銷售總結范文

        2019年已過,在此銷售實習工作期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對我的銷售實習工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

        一、簡要總結

        我是2019年x月 日來到公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,為了迅速融入到銷售實習工作中去,我一邊學習專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!

        通過不斷的學習專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。

        在不斷的學習專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

        二、現(xiàn)存的缺點

        對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗。

        三、市場分析

        我所負責的區(qū)域為 、 、 周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握。 區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,價格和 港差不多,而且發(fā)車和接車時間要遠比從 短的多,所以客戶就不回從 直接拿車,還有最有利的是車到付款。 的汽車的總經(jīng)銷商大多在 ,一些周邊的小城市都從 直接定單?,F(xiàn)在 政府招標要求 以下,排氣量在 以下,這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。

        的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在 要車, 主要從 , 要車,而且從 直接就能發(fā) 。

        從2019年x月 日到2019年 月 日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤 元,凈利潤 元,平均每臺車利潤是 元。新年到了我也給自己定了新的計劃,2021年的年銷量達到 臺,利潤達到 ,開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個目標去努力的。我有信心!

        隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。

        四、接來下的工作計劃

        1、深入了解所負責區(qū)域的市場現(xiàn)狀,準確掌握市場動態(tài)。

        2、與客戶建立良好的合作關系。

        3、不斷的增強專業(yè)知識。

        4、努力完成現(xiàn)定任務量。

        最后,感謝公司給我這個銷售實習工作的機會,我會嚴格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結協(xié)作,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我的努力下,讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬丈。

        4、汽車4s銷售總結范文

        在 為期九周的實習已接近尾聲了,銷售培訓實習期間單位的領導和同事給與我很多的幫助和教導。他們以長輩,朋友的情誼真誠熱情的關護著我,教導我如何做一名合格的 人,何如更好地與他人溝通和合作等等。

        從表面上看我銷售實習的工作主要是抄寫合同、填錄制貸記卡申請表、復印資料、整理檔案等這些沒有創(chuàng)造性的工作,是學不到什么實質性的東西的。我也覺得若是說具體學到什么專業(yè)的知識是很少的,但是就此否定在 實習工作的意義和作用是存在偏見和不理性的。

        由于單位領導的安排,我和其他幾個實習生共6人主要在個人信貸部和個人金融部實習工作。實習的第一周我們都帶著好奇和探究的心理去揣度 ,對 的一切事物都感到新鮮有趣。這周我們主要的工作是抄寫合同,這似乎是一件很簡單容易的活兒,無需太著意。而正是這種放松的思想致使抄寫合同時屢屢出錯:資料填錯格、文字數(shù)字錯填漏填、協(xié)議條款印簽印蓋不清晰等等。而合同的嚴謹和法律性決定了任何的錯漏和纂改都是不允許的,補救的方法只有重新寫過,之前的工作也就白費了。

        從抄寫合同一事中我認識到 的工作是嚴謹認真的,不管做什么事情都要時刻全身心的投入,不可有絲毫的松懈懶惰馬虎,一時的不注意都可能帶來難以彌補的錯誤。所以在下來的實習工作中,我時刻以嚴肅認真、謹慎小心的態(tài)度去要求和約束自己,不放過渠道銷售每個細節(jié)。不懂的及時問,有錯誤立馬改正,最大程度上減少錯誤。

        的工作雖然是嚴肅緊張的,但同事間的友好和諧相處使得辦公室到處洋溢著活潑輕松的氣氛。繁雜瑣屑的工作并不能壓垮同事們,相反他們以嫻熟的專業(yè)技能輕松的給予還擊和解決。同事們認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度給我留下深刻的印象,他們親如一家的友情更是讓我羨慕。這樣團結一心的集體是不會累的,因為有情有愛就會有激情熱情。

        由于工作上的安排,第二周到第八周我們主要的工作是外出宣傳推銷電話轉賬機。電話轉賬機是 針對個體商戶推出的新產(chǎn)品。它兼具普通電話營銷和普通atm機的基本功能,既可以打電話也可以完成轉賬、查賬、刷卡消費等業(yè)務。非常的簡單方便、快速省時,能帶給商家很多益處。也因為如此商家比較容易接受,我們的推銷工作也就簡單許多。

        之前我不曾有過任何形式的推銷經(jīng)驗,所以剛開始時有些緊張和無措。推銷的第一天, 的同事“師傅”親自帶我去商鋪現(xiàn)場教我怎么向客戶宣傳和推銷,還教我一些推銷時的方法和技巧以及應該避免的一些東西等等。

        在推銷時,“師傅”告訴我推銷也是一種技術,我們追求的不僅僅是銷售電話機這么簡單,我們銷售的更是一種服務和信譽。推銷的產(chǎn)品要確實能起到方便客戶,為客戶帶來實惠的作用。如果你今天推銷的產(chǎn)品不是客戶所需要甚至損害客戶利益的話,明天客戶就不會再和你合作,你的客源就會越來越少,推銷市場也會越來越小。一味的“死纏爛打”卻不講究技巧的推銷方式是最要不得的,要盡量避免使用。

        “師傅”的告誡對我之后的宣傳推銷的行為有很大的影響。在向客戶推介電話機時我時刻以客戶的利益出發(fā),真實誠懇的解答客戶的問題和顧慮。不忽悠,不欺騙,不模糊和夸大電話機的功能作用,我覺得只有這樣才能贏得客戶的信賴,樹立 的良好形象,建立自己的良好信譽。

        5、汽車4s銷售總結范文

        回顧2019年的工作,我們 品牌在公司領導的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了 在“亞洲范圍中壓倒性領先的品牌地位”。作為 的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,2019年我們店專柜也較2019年的銷售業(yè)績有了較大突破。現(xiàn)將我們專柜的情況總結如下:

        一、銷售方面的情況

        截止到2019年x月x日,店專柜實現(xiàn)銷售額 萬元,與2019年同期相比,上升 %。本柜臺共計促銷 x次,完成促銷任務達 %。

        二、會員拓展

        1.新會員拓展

        截止到2019年 月 日,本專柜新發(fā)展會員 人。與2019年相比,遞增了 %。

        2.老會員和散客的維護

        本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到 %。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務、顧客至上的宗旨,以最大可能提高回頭率。

        三、競品分析

        面對 x、 、 等競爭對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎上,突出個性化、優(yōu)質服務的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜占有情況 %,洗面奶占有情況 %。

        四、柜臺日常工作情況

        本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務,在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。

        五、2019年工作的展望和2019年工作如何開展

        2019年即將過去,在未來的2019年工作中,本柜臺力爭在保證2019年的銷售計劃前提下,實現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然后抓住老會員,保正市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質服務,讓更多消費者加入到我們 x的會員隊伍中來。在柜臺日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們 x的優(yōu)質產(chǎn)品。在2019年我們的重心是:認真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將 x的優(yōu)質產(chǎn)品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現(xiàn) x“源于 、領先亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標的目標而努力。

        6、汽車4s店銷售-年終總結報告范文

        轉眼即逝,迎來了2020年的鐘聲,對我今年的工作做個總結。

        回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的營業(yè)額沒有完成,還差70多萬,心里真是不好受,對自己做個檢討,對今年的所有事情,做個歸納。

        一,我認為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點

        1.市場力度不夠強,以至于現(xiàn)在 大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有達到預期效果!

        2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!

        3.在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。

        二,工作計劃

        工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。

        業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計劃如下:

        三個大部分:

        1.對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。

        2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

        3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。

        九小類:

        1.每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。

        2.一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

        3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

        4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。

        5.要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

        6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

        7.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

        8.自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對自己說&ldquo;我是最棒的!我是獨一無二的!&rdquo;。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

        9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。

        三,明年的個人目標

        一個好的銷售人員應該具備:好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過10年的工作和學習,我已經(jīng)了解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!

        我相信自己能夠成功,為自己的目標而奮斗!加油!

        7、汽車4s店銷售-年終總結報告范文

        春去冬來,轉瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里, 的全體人員在的領導下,公司各部門的大力支持下,通過全體人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了下達的銷售任務。在新春即將來臨之際將的情況做如下匯報:

        一、銷售情況

        銷售891臺,各車型銷量分別為 331臺;&hellip;&hellip;。其中 銷售351臺。 銷量497臺較增長45(私家車銷售342臺)。

        二、營銷

        為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司并在9月正式提升任命同志為廳營銷經(jīng)理。期間同志每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷做出貢獻。

        三、信息報表

        報表是一項周而復始重復循環(huán)的,崗位重要,關系到公司日后對本公司的審計和的驗收,為能很好的完成此項,5月任命 同志為信息報表員,進行對公司的報表,在期間同志任勞任怨按時準確的完成了公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售作出了貢獻。

        四、檔案管理

        為完善檔案管理,特安排同志為檔案管理員,主要有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報公司等,期間同志按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的任務。

        以上是對各項做了簡要。

        最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的咨詢學習,俗話說的好三人行必有我?guī)?,在學習后本人結合以往經(jīng)驗,取長補短,現(xiàn)對于的計劃做如下安排:

        1、詳細了解學習公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。

        2、協(xié)調與公司各部門的,爭取優(yōu)惠政策.加強我們的市場競爭力。

        3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常,接受銷售人員的不同見解,相互學習。

        4、銷售人員的培訓,每月定期4個課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。

        5、增設和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點,制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實現(xiàn)行銷的突破發(fā)展,使我們的銷售更上一層樓。

        6、合理運用資金,建立優(yōu)質庫存,爭取資金運用最大化。

        7、根據(jù)公司制定的銷售任務,對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務。

        8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。

        9、一日模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。

        最后,在新春到來之際,請允許我代表專賣店全體銷售人員,感謝公司領導和全體同事,在一年的中對我們的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在2019年新的一年當中我們將繼續(xù)努力,虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。

        8、汽車4s店銷售-年終總結報告范文

        2019年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結。

        1.我是2019年2月份到公司的,2019年4月份,我調到了國內部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內部之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!

        2.自2019年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領導的厚愛,我調動到了北京辦事處擔任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:

        1)財務方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司,應收賬款,我把好關。督促銷售員及時收回賬款!財務方面,因為之前沒接觸過,還是有很多地方不懂,但是我會虛心討教,把工作做得更出色!

        2)至于倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨,造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細心,避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!

        3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談,接下訂單!(當然價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上!因為之前在國內部擔任助理時。與客戶的溝通得到了鍛煉?,F(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因為我粗心,客戶要貨,我忘記跟銷售員說,導致送貨不及時,客戶不滿意!接下來的日子,我會盡量避免此類事情的發(fā)生。

        4)認真負責自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!

        3.以下是存在的問題

        1)總公司倉庫希望能把嚴點,自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯,已經(jīng)提議多次了,后來稍微了有了好轉。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!

        2)返修貨不及時,給客戶留下不好的印象,感覺我們的售后服務做得不到位!

        客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結,有不對之處,還望上級領導指點!

        9、汽車4s店銷售-年終總結報告范文

        時間一晃而過,2019年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了。

        轉眼間,我在 工作已經(jīng)x年了。可以說,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是2019年對我來說是非常有意義的,從自己熟悉的采購工作崗位調到完全陌生,富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位,由于工作性質的不同,工作內容的不同,以及沒有這一方面的工作經(jīng)驗等諸多因素,使得剛接手銷售內勤這份工作很吃力,有時一件事情不知從何開始下手去做,不知道工作如何開展,但是慢慢的從一個完全陌生的過程到一個慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應手的去處理一件事情的時候,覺得自己成長了,也逐漸成熟了。

        現(xiàn)就這一年來的具體工作情況總結如下:

        一、以踏實的工作態(tài)度

        適應銷售助理的工作特點;我們公司是以銷售為主的公司,一切工作都是圍繞銷售在運轉,而作為銷售助理,是公司內外聯(lián)接的一根紐帶。對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了銷售內勤的工作繁雜的特點。

        每天除了計劃內的工作外,還經(jīng)常有計劃外的事情需要處理,而且通常都是非常緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了大部分工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他的工作需要去處理,因此,我經(jīng)常只能把一些計劃的工作(標書、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時間來進行&ldquo;補課&rdquo;。

        銷售部門內勤人員少,工作壓力大,特別是公司業(yè)務繁忙時,這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里,我都積極配合各部門做好各種工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把各項工作做的圓滿,順利。

        而銷售助理最重要的工作職責就是服務職責,服務于客戶,服務于銷售經(jīng)理。我認真做好服務工作,以保障工作的正常開展,以一顆真誠的心去為大家服務。

        二、完成本職工作

        銷售助理是一個非常講究責任心的崗位。一筆銷售從報價到確認簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機會,認真處理每一位客戶的來電,來函,積極配合銷售經(jīng)理工作,做到報價及時,發(fā)貨及時,以程度保證公司的信譽,盡能力沒有出現(xiàn)工作失誤。

        文檔的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作,沒有做好交接手續(xù),銷售文檔資料及工作流程都是亂的,經(jīng)過幾個月的工作實踐和熟悉,逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔,電腦資料分門別類整理歸檔,銷售單據(jù)按單位歸檔。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。

        三、一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了很大的進步,但是自身的差距和不足還是有的。

        1、工作總體思路不清晰,不能積極主動發(fā)揮自身特長,而是被動適應工作需要,公司交辦的事能夠完成,但自己不會主動牽著工作走,缺乏認真鉆研,開拓進取的精神,忙碌于日常工作,工作沒有上升到一定高度,造成工作上的一些被動狀態(tài)。

        2、業(yè)務知識的貧乏,給平時的工作帶來了很大的障礙。

        最后,非常感謝在2019年給了自己這么大的一個工作空間和發(fā)展平臺,感謝同事、領導在過去一年工作中給予的支持與幫助。

        是讓我們每位員工邁向小康生活,實現(xiàn)價值的一年。

        希望在2019年大家更好的合作,以新的氣象,面對新的任務新的壓力,以新的面貌,更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作崗位上發(fā)揮更大的作用,為公司的發(fā)展盡一份力。

        在今后的工作中,我會努力配合好與上面的領導之間的工作關系;我得到了很多,也失去了很多,但是我卻從未后悔過,因為我知道,我一直在進步,我一直在前進,我相信只要我能夠安下心來,不斷的努力,我就可以做的更好,只是暫時的困難,不會難倒我,我會一直不斷的努力下去的!

        10、汽車銷售4S店-年終總結范文

        20__年是__汽車輝煌的一年,國內專用車市場競爭日益激烈、價格戰(zhàn)、市場之爭,產(chǎn)品之爭,__汽車以變制變應對__危機:進入20__年,隨著國際__危機影響的不斷加深,專用汽車出口量減少加上國家宏觀調控的整體經(jīng)濟環(huán)境,給__汽車的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。20__年在__汽車全體員工的共同努力下,__專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項指標又創(chuàng)新高?;仡櫲甑墓ぷ鳎覀冎饕獓@以下開展工作:

        一、面對市場競爭不依不靠,細分客戶群體

        針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,結合公司總經(jīng)理在20__年商務大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足產(chǎn)品對口營銷管理和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入&ldquo;價格戰(zhàn)&rdquo;的誤區(qū)。&ldquo;價格是關鍵&rdquo;,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的專用汽車銷售該采用什么樣的策略呢?__汽車摸索了一套自已的工作方法:

        A:加強銷售隊伍的素質加強目標管理

        1、服務流程標準化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標細分化5、晨會、培訓例會化6、服務指標進考核

        B:市場個性化、細致化,建立差異化營銷細致的市場分析。

        我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)20__年的銷售形勢,我們確定了銷量大的車型如油罐車、化工車、灑水車、環(huán)衛(wèi)垃圾車、散裝水泥車等車型的集團用戶、零散用戶等市場。壓縮垃圾車、高空作業(yè)車、掃路車等較特殊的車型采取一對一銷售模式,對于這些市場我們采取了相應的營銷策略。對相關專用車市場,我們加大了投入力度,主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了__汽車公司的專用汽車銷售量。

        C:注重信息收集做好科學預測,發(fā)展網(wǎng)銷

        信息時代專用車市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。市場上每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合網(wǎng)絡銷售這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應。同時和生產(chǎn)部等相關部門保持密切溝通,保證高質高效、按時出產(chǎn)。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的數(shù)量的同時,我們強化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,順利完成公司下達的全年銷售目標。

        售后服務是關鍵,是整車銷售的后盾和保障,對售后服務部門,提出了更高的要求,售后隊伍搞好服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門主管、班組長參加的的安全、生產(chǎn)、質量現(xiàn)場會。

        二、不斷加強自身競爭實力

        公司內部管理,作到請進來、走出去。我們通過委托相關專業(yè)公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業(yè)務部門,利用業(yè)余時間學習。

        三、注重集體團隊建設

        公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認識,又明確了目標。

        在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓,提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質。

        20__年通過公司全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標又創(chuàng)新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此,面對20__年,公司領導團體,一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞&ldquo;質量第一、產(chǎn)品銷售服務管理&rdquo;這個終旨,將&ldquo;品牌營銷&rdquo;、&ldquo;服務營銷&rdquo;和&ldquo;文化營銷&rdquo;三者緊密結合,確保__汽車公司20__年公司各項工作的順利完成。

        11、汽車銷售經(jīng)理-年終總結范文精選_汽車銷售總結與計劃

        眾所周知,目前xx的4S店如雨后春筍般迅速增長,隨之人們消費觀念的越來越理性及成熟,對要求也越來越高。彈指一揮間,4月份過去了,在這個月中我們看到了市場經(jīng)濟的殘酷性,作為xxxx汽車銷售有限公司也在經(jīng)受著市場的嚴峻考驗,但我xx售后部經(jīng)理頂住壓力在公司領導及全體干部員工共同努力下仍較好的完成上半年各項工作任務。

        以下是我對我部20xx年4月份業(yè)績的的分析報告:

        一、別克售后的經(jīng)營狀況

        20xx年4月份克售后的年終任務是xx萬,截止20xx年3月底我們實際完成產(chǎn)值為xx元,,完成全年計劃的xx%,與年初的預計是基本吻合的。

        其中總進廠臺數(shù)為xx臺,車間總工時費為xx元(機修:xx元,鈑金:xx元,油漆:xx元),我們的配件銷售額為xx元,其中材料成本(不含稅)為xx元,材料毛利為xx元,已完成了全年配件任務的xx%。

        二、物業(yè)維修成本

        為了嚴格控制費用的支出,我們別克售后部制定了完整的物業(yè)的設備檢修制度,定時對所有的物業(yè)的設備進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解 決問題,避免問題由小變大,造成更大的損失。故上半年我們別克售后的物業(yè)及設備的維修費用僅有xx元,這是因大家的共同努力才使得物業(yè)維修費用不但不超標,并有節(jié)約。

        三、人才資源現(xiàn)狀

        現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動性較大及人力資源配發(fā)等問題,我別克售后現(xiàn)在全體工作人員為xx人,其中管理人員為xx人,員工為xx人(除管理人員外,前臺接待為xx人,機修人員為xx人,鈑噴為x人,倉管及保潔各x人)以上人員并不包括實習生,我別克售后也同樣面臨著關鍵崗位人員缺失等問題。故下半年我們將繼續(xù)加強對員工各方面的培訓及領導,從企業(yè)內部培訓并發(fā)掘新的人才,能更好的為公司服務。

        12、汽車銷售經(jīng)理-年終總結范文精選_汽車銷售總結與計劃

        20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的銷售經(jīng)理工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的銷售經(jīng)理工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把銷售經(jīng)理工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的銷售經(jīng)理工作做的更好。下面我對一年的銷售經(jīng)理工作進行簡要的總結。

        我是今年三月份到公司銷售經(jīng)理工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有xx銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。

        通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。

        在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

        部門工作總結在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

        下面是公司20xx年總的銷售情況:

        從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。

        客觀上的一些因素雖然存在,在銷售經(jīng)理工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

        溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

        工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫銷售工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售經(jīng)理工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

        新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。

        市場分析現(xiàn)在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售。

        在xx區(qū)域,我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在xx開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

        市場是良好的,形勢是嚴峻的??梢杂眠@一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

        20xx年工作計劃,下面的幾項工作作為主要的工作來做:

        1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊

        人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的銷售經(jīng)理工作中建立一個xxx,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

        2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法

        銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對銷售經(jīng)理工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

        3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣

        培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在銷售經(jīng)理工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

        4、在地區(qū)市建立銷售,服務網(wǎng)點

        根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

        5、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子

        根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

        我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的銷售經(jīng)理工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

        以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

        13、汽車銷售4S店總結范文

        店自成立以來至今在各 4S 二級經(jīng)銷商網(wǎng)點的通力配合及支持下實現(xiàn)銷售系列汽車共 4563 臺,平均每月實現(xiàn)各個網(wǎng) 點銷售 100 多臺,網(wǎng)點銷售占據(jù)整個公司銷售額的 50%以上,經(jīng)銷商銷售管理工作已成為 公司銷售工作的重要組成部分,現(xiàn)我就公司近 5 個月經(jīng)銷商銷售工作做一工作總結:

        一.二級經(jīng)銷網(wǎng)絡的建立與完善

        公司汽車 4S 店自成立以來,秉承環(huán)節(jié)中的重要部分,培養(yǎng)忠誠,有實 力的經(jīng)銷商是公司目前經(jīng)營的原則.二級網(wǎng)點與總代之間關系銜接直接影響雙方的利益. 汽車市場需要總代與二級網(wǎng)絡之間的共同維護,也需要二者之間的相互促進包括市場監(jiān)督 有效性,信息渠道暢通性,信息反饋的準確性.針對二級市場公司目前正加速人員配備, 合理運用人力資源,盡快落實市場區(qū)域人員到每個區(qū)域與二級網(wǎng)絡銷售人員共同開發(fā)大客 戶市場,通過對市場需求的分析,對購買車客戶群進行行業(yè)劃分,真正做到購車信息的準 確性.希望通過市場區(qū)域人員與二級經(jīng)銷商通力合作達到雙贏的良好結局.除此之外公司 也將提供更多的市場購車信息分配到二級網(wǎng)絡,使汽車在二級網(wǎng)點具備強大的市場信息網(wǎng) 絡,公司也將與二級網(wǎng)絡長期合作與發(fā)展.

        二.汽車強勢市場與弱勢市場的均衡

        汽車湖南營銷中心通過 5 個月的整合銷售以來,市場格局呈現(xiàn)了強勢市場與弱勢市場,其 中主要原因第一受區(qū)域條件的限制,第二公司經(jīng)銷商網(wǎng)絡不完善造成.從市場發(fā)展情況分 析呈現(xiàn)地區(qū),地區(qū)銷售量占整個省內銷售量三分之二,其它地區(qū)銷售不勝理想,為達到各 區(qū)域銷售的市場均衡,需要各二級網(wǎng)絡共同協(xié)作,公司將鼓勵二級網(wǎng)絡建設,提供人員及 資源支持,全力配合二級經(jīng)銷商開拓市場,爭取年內促使全省各二級網(wǎng)絡銷售量都能達到 預期的效果.

        三.經(jīng)銷商管理上的不足之處

        健全二級網(wǎng)絡建設是銷售與售后服務上的雙重建設,對于全省車區(qū)域管理由于各地區(qū) 網(wǎng)點建設分布不均,使銷售與售后產(chǎn)生了脫節(jié).在這方面公司將盡快確定銷售政策,在人 員培訓,廣告,售后等給予大力支持,我們希望通過邀請各經(jīng)銷商來長共同探討車經(jīng)營的 最佳模式,公司也將認真聽取大家的建議能盡快彌補我們管理上的不足之處,確保二級銷 售網(wǎng)絡向健康的方向發(fā)展. 總之一條公司與二級網(wǎng)絡經(jīng)銷商就像魚與水的關系只有相互之間融合共同發(fā)展才能 使這個本土越野品牌發(fā)展的更持久,更壯大,同時也希望公司能在各二級網(wǎng)點的支持下建 設成為全國一流的 4S 營銷中心.