《小學(xué)安全工作總結(jié)優(yōu)秀集錦》屬于銷售總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、小學(xué)安全工作總結(jié)優(yōu)秀集錦
在各級黨委、政府及主管部門的支持幫助下，20_年公司領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)帶領(lǐng)全體員工，在抓生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的同時，緊緊圍繞縣委、政府、縣安委會的安全生產(chǎn)工作安排和部署，深入貫徹落實“安全第一，預(yù)防為主”的方針，精心組織，周密部署，狠抓落實，安全生產(chǎn)工作取得了較好成績?，F(xiàn)將20_年度安全生產(chǎn)工作情況作如下匯報，請予指導(dǎo)和幫助：
一、20_年安全生產(chǎn)事故情況
公司全年未發(fā)生食品安全事故。
二、20_年安全生產(chǎn)工作
(一)統(tǒng)一思想、提高認識，增強安全生產(chǎn)責(zé)任感
按照省、市、縣安全生產(chǎn)工作會議部署和要求，公司組織中層以上管理人員及時傳達貫徹會議精神，統(tǒng)一思想，提高對“安全生產(chǎn)重于泰山”和只有安全保障才能促生產(chǎn)的認識，明確任務(wù)。在生產(chǎn)工作中，多次召開安全生產(chǎn)專題會議，施工隊安全生產(chǎn)例會，對安全生產(chǎn)工作進行專題研究和安排部署。會議要求：公司安委會成員，各級管理人員、全體員工、施工隊負責(zé)人和生產(chǎn)施工人員必須樹立和強化安全生產(chǎn)職責(zé)理念，加強部門間溝通與協(xié)調(diào)，形成齊抓共管的工作局面，為抓好安全生產(chǎn)工作奠定了良好的思想基礎(chǔ)。
(二)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)
為切實做好安全生產(chǎn)工作，公司進一步加強組織領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)，充實安全生產(chǎn)工作機構(gòu)，強化組織領(lǐng)導(dǎo)職能，成立了以總經(jīng)理為主任、公司黨總支書記和公司其它領(lǐng)導(dǎo)班子成員為副主任、各部門負責(zé)人和專職安全員為成員的公司安全生產(chǎn)委員會，下設(shè)辦公室由安全生產(chǎn)專職人員負責(zé)具體日常工作。
公司以創(chuàng)建“平安企業(yè)”“平安部門”“平安家庭”活動和“安全生產(chǎn)月”活動為契機，成立了以公司總經(jīng)理為組長、公司黨總支書記和公司其它領(lǐng)導(dǎo)班子成員為副組長、各部門負責(zé)人為成員的“平安企業(yè)”“平安部門”“平安家庭”和“安全生產(chǎn)月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
(三)完善工作機制，加大計劃安排和檢查落實力度
公司堅定不移把安全生產(chǎn)、平安建設(shè)和綜合治理工作作為一項長期而重要的“一把手”工程常抓不懈，已形成了全員參與、齊抓共管的良好局面，做到了安全生產(chǎn)、平安建設(shè)和綜合治理工作一起安排部署、一起檢查落實、一起考核兌現(xiàn)。年初，公司和各部門都制定了全年安全生產(chǎn)工作計劃，制定了工作方案和考核措施，把責(zé)任落實到了各部門、各施工隊和具體人員，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(安全生產(chǎn)管理協(xié)議)，并在施工方進入伐區(qū)生產(chǎn)之前進行安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)。
(四)強化隊伍建設(shè)，提高員工素質(zhì)和主人翁意識
結(jié)合林業(yè)生產(chǎn)特點，林區(qū)地域?qū)拸V，人員流動性大，工作條件艱苦，公司基地點多面廣的實際情況，公司在抓好生產(chǎn)工作的
同時，狠抓安全生產(chǎn)工作，主要采取了以下措施：一是狠抓法律法規(guī)政策學(xué)習(xí)，確保各項工作依法依規(guī)進行。公司購買書籍和印制材料，分發(fā)到各部門、施工隊，通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)方式，不斷提高廣大員工和施工人員的學(xué)法用法能力，增強廣大員工和施工人員的安全生產(chǎn)意識。二是廣開言路，鼓勵員工獻言獻策，對公司安全生產(chǎn)工作做出貢獻的員工給予表彰獎勵，激發(fā)廣大職工的主人翁精神和工作熱情。
(五)廣泛宣傳，全面動員，貫徹落實群防群治和預(yù)防為主的方針
一是以創(chuàng)建“平安企業(yè)”“平安部門”“平安家庭” “安全生產(chǎn)月”和“安全知識競賽”活動為契機，加強法律法規(guī)制度宣傳。組織員工參加縣安委會、云紙公司組織的安全知識學(xué)習(xí)、和競賽活動，采取張貼懸掛橫幅、出黑板報、印發(fā)文件資料、編發(fā)信息和簡訊等多渠道、多種形式宣傳。
二是加強“四防”宣傳教育，開展“三看三查三想”活動。積極組織公司職工參加并按時按質(zhì)完成縣安委辦、云紙公司組織開展的自檢自查等各項活動。對辦公區(qū)域?qū)嵭邪敕忾]式管理，保衛(wèi)24小時巡邏值班，節(jié)假日安排有專人值班，確保生產(chǎn)、生活安全。
(六)加大基地防火工作力度
為強化基地管理，公司成立了以總經(jīng)理為組長的基地護林防火工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了基地護林防火值班室，防火戒嚴(yán)期晝夜
值班。進一步加大基地護林防火工作宣傳力度，制定了基地森林防火預(yù)案，強化基地管理部、開發(fā)部、營林部、木材供應(yīng)銷售部等職能部門的護林防火職責(zé)，已形成“齊抓共管、預(yù)防為主、防消結(jié)合”的森林防火工作體系。在防火戒嚴(yán)期，基地管護員吃住在基地，天天巡查基地，切實履行守護基地的職責(zé)，嚴(yán)防死守，確保基地安全。
(七)深入開展自檢自查和隱患排查治理工作
公司把安全生產(chǎn)與搶抓原料生產(chǎn)、營林造林等工作結(jié)合起來，由總經(jīng)理負總責(zé)，分管安全生產(chǎn)的公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓，各生產(chǎn)部門負責(zé)人和施工隊負責(zé)人具體抓，配合逐一深入到各伐區(qū)、造林地塊、桉樹施肥地塊、撫育地塊進行專項檢查和開展隱患排查治理工作。工作中，公司把檢查和整改結(jié)合起來，邊查邊整改;把檢查與落實責(zé)任和責(zé)任追究結(jié)合起來，明確責(zé)權(quán)和考核兌現(xiàn);把檢查與加強安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作結(jié)合起來，夯實安全生產(chǎn)和發(fā)展基礎(chǔ);把檢查治理和預(yù)防結(jié)合起來，以防為主，防患于未然。
公司進一步加強了對木材運輸車輛，民工吃、住、行的安全檢查，要求各施工隊確保倒運木材車輛的行車安全;施放農(nóng)藥、化肥后勤洗手;不得采食野生菌;山場工棚不得建在大樹下、山脊、箐溝及易滑坡地段，防治各種自然災(zāi)害的發(fā)生;加強公司機關(guān)、苗圃、貯木場、林區(qū)食堂環(huán)境和食品安全衛(wèi)生管理，禁吃腐爛變質(zhì)食物。
(八)強化安全生產(chǎn)保障
為解除廣大員工及施工人員的后顧之憂，不僅為員工上交“五險一金”，而且還為員工購買了團體商業(yè)意外傷害保險，為廣大施工人員購買團體商業(yè)意外保險，為公司生產(chǎn)經(jīng)營工作提供了安全保障。
2、電話銷售工作總結(jié)優(yōu)秀集錦
歲月如梭，不知不覺我來_____已經(jīng)有半年了，一向在客服部電話銷售工作。此刻回顧當(dāng)初應(yīng)聘來我們公司客服部還像昨日發(fā)生的事情一樣，可是在這段時間里，我學(xué)到了很多，也成熟了很多。
很多人可能會認為客服部工作很簡單，枯燥，定義為售后服務(wù)，其實不然，_____的客服人員，也需要了解多方面的知識，如營養(yǎng)、__及溝通技巧等，從事此工作的過程，還會影響到個人的性格，提升心理素質(zhì)。不論以前是學(xué)過什么專業(yè)，從事過什么樣的工作，來到我們這個群體都應(yīng)從頭學(xué)起。站在同一個起跑線上，才能真正明白學(xué)無止境的道理。
定期對明一的新老顧客做健康回訪，是每位客服部電話銷售每一天必做的工作。應(yīng)對每一天重復(fù)的工作，我們的電話銷售人員要把自我的工作做好。首先應(yīng)持有耐心和真誠的工作態(tài)度，在這個信息時代，市場競爭激烈，競品公司也會對顧客進行電話回訪，并不會讓人覺得稀奇。很多顧客可能每一天都能接到一家或幾家的回訪，怎樣才能讓對方對我們的服務(wù)感興趣呢
首先我們要明白，在與顧客交流的過程中，雖然不是應(yīng)對面的，但我們的語氣和表情，對方都能感覺到。有氣無力或面無表情的對話，結(jié)果可能是對你愛理不理，甚至拒聽。反之，你的微笑服務(wù)讓對方感到親切，這樣我們和顧客的距離也就拉近了。還有，在交流的過程中，應(yīng)抓住顧客較關(guān)心的話題。
相對于電話回訪，接聽400熱線，讓我變得更有耐性，在性格方面，也讓我拋掉以往的焦躁和不成熟。很多時候應(yīng)對顧客的情緒發(fā)泄，剛開始的時候都承受不了。自我的情緒也會隨著顧客的責(zé)罵，甚至臟話，情不自禁的激動，有時就會提高嗓門。
漸漸地，我更學(xué)會了從顧客的角度出發(fā)，多站在對方的立場想想，換位思考，更不能激化矛盾。在很多時候顧客也只是想發(fā)泄一下，越說越生氣，啥話解氣說啥，其實，并沒有顧客所表達的那么嚴(yán)重的。應(yīng)持著平靜的心態(tài)，先學(xué)會耐心傾聽和溫婉安撫顧客，了解事件來龍去脈，并和顧客做具體的分析，盡量在第一時間解決顧客反映的問題。
遇到無理取鬧的客戶，我還應(yīng)學(xué)會和同事就事分析總結(jié)經(jīng)驗，互相鼓勵，一來能夠讓自我放松一下，二來還能夠讓同事有個準(zhǔn)備，并盡早為顧客解決問題，防止糾纏不休。在多次的磨練中，我們都在慢慢成長，慢慢成熟，學(xué)會調(diào)整自我的情緒，用進取向上的樂觀心態(tài)對待工作和生活。我們有過委屈想流淚、有過氣憤想發(fā)泄，然而我們最終沒有氣餒和放棄，磨練才是成功最重要的動力。
_____市場越來越大，選擇_____的顧客也越來越多，顧客咨詢的問題也越來越來專業(yè)與深奧了。此時此刻，我們迫切需要自我學(xué)習(xí)更多的東西，更專業(yè)的東西。所以我們利用了業(yè)余時間去學(xué)習(xí)相關(guān)書籍，以及查閱相關(guān)的母嬰網(wǎng)站，充實自我。而接下來顧客打進熱線，尋求的不僅僅是指導(dǎo)，有更多是關(guān)于市場今后服務(wù)的資料、產(chǎn)品、活動、服務(wù)態(tài)度等引起的投訴和提議。經(jīng)過不斷的充電我們才會做的更好。
我們客服部是后勤部門中人員最多的，在這個大家庭里，感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和同事們的團結(jié)。在這個大學(xué)校里，我們鍛煉了自我，，提高了自我，互相學(xué)習(xí)，互相交流借鑒。更重要的是我們也是公司的窗口，我們必須不斷的提升，跟上公司前進的步伐，相信我們客服部會越來越出色。
3、電話銷售工作總結(jié)優(yōu)秀集錦
我負責(zé)電話銷售展臺的設(shè)計，工作也有一年了，這些日子的努力工作也讓我收獲很多，下面將這段時間的工作做一總結(jié)：
一、總臺工作人員等我們說清楚的本公司的單位及主要的業(yè)務(wù)，電話一般情況下不轉(zhuǎn)接進主要負責(zé)人，這種情況一般會出現(xiàn)以下這幾種：
1、你們搭建公司的，我們不需要，直接掛電話。
2、喔，我們今年不參加會展，然后掛電話。
3、我們主要負責(zé)人員出差去了，要一個月以后回來。
別的一切不方便告知。掛電話。
4、你們是搭建公司，你們要不發(fā)一份材料過來吧或者發(fā)一份郵件過來。
我們看看。
前面的二種情況，常出現(xiàn)，碰到這類的電話，一般的電話銷售人員，心里都不舒服，客人一個再見都不會說，差點就說出你們以后不要打電話之類的話題，自己掛下電話也會罵人起來，沒辦法，沒有人是脾氣好成這樣，發(fā)泄吧，下一個電話還是有希望的。后面二種情況，對于我們電話銷售來說，是個希望，但這是表面上的，希望不可能有，一個月以后，會展都開完了，傳真或郵件發(fā)過去，都會被他們當(dāng)垃圾處理。
但此類的問題經(jīng)常出現(xiàn)，本人發(fā)現(xiàn)幾個比較有效的辦法，針對總臺，碰到第1個問題，首先，不說出自己是那個單位的，直接到展臺負責(zé)人，在此之前，要了解客戶參加過什么會展，進期客戶單位有什么好的事情，總知，了解越詳細越好。總臺一定要知道本公司是什么單位，你可以說出是主辦方，了解最近的貴單位的展臺落實情況，交流一些重要的事情。話說到這里，電話一般接的進去，如果前臺就是負責(zé)展臺的人，或者他也了解，那可以跟他說說，他們對去年的會展情況滿不滿意，今年參加的情況現(xiàn)在到那里了，然后問一下他們展臺是標(biāo)準(zhǔn)展臺，還是大型展臺，進一步的了解后，在做詳細后的準(zhǔn)備。要知道大型展臺才是我們主要客戶。如果前臺將電話轉(zhuǎn)進去，那一定要在前臺轉(zhuǎn)電話前，問清楚會展負責(zé)人的名字，那個部門的，這個很重要，沒問到，也不用但心，轉(zhuǎn)進去就一切都好起來了。
第2個問題，一般在客戶電話準(zhǔn)確性不高時，這是常出現(xiàn)的問題，如果打的連續(xù)超過五個電話都是這樣的，那自己放下電話調(diào)整5分種，看看資料或站起來走動走動，調(diào)整一下。在這個問題上面，自己還是把握住客戶的資料，跟同事交流，他們是否參加展會，有些同事的經(jīng)念比自己足點，多虛心學(xué)習(xí)，對自己有好處的。客人說不參加展會不要立刻掛電話，臉皮厚點，再厚點，問幾個客人問題，問去年參加過了什么展會?今年參加那個地方的參會比較多?明年有沒有展會計劃?大概什么時候會出來參展的信息?但切記，如果不是主要人員，就不要聊下去了，簡單的溝通后，禮貌的掛電話，是大客戶的那在通過別的渠道溝通，找到主要負責(zé)人，就是有希望的。
第3個問題，這類的總臺，真的好絕，不拒絕你，但一直掛著你，其實大部份的電話銷售都不會一個月后在打過去了，因為會展結(jié)束或者跟本沒有時間幫客戶設(shè)計好展臺。他們大不了，在一個月后跟你說，我們的經(jīng)理現(xiàn)在出門了，也不知道什么時候回來，累吧，還要打電話嗎?很多人都會問自己。打，打下去也是被經(jīng)理草草的去處理。不打，那連希望都沒有了。想起曹操說起的“雞肋”，打吧，現(xiàn)在社會的竟?fàn)幙杀炔懿贂r代恐怖多了。但打用什么方法效果最好呢?各位，自己用自己的經(jīng)念去處理，不同的問題有不同的答案，但只有一個是不變的，在電話銷售里面，每一個電話都是一次希望!
第4個問題，每個電話銷售都愛聽到的話，因為可以跟經(jīng)理說，客戶今天讓我發(fā)傳真了，偶爾會看到經(jīng)理滿意的點頭，朋友們，這是個假象，什么樣的情況是假象呢?1、他不知道你們公司名字(電話中，一般說一次公司名字，90%的新客戶是不記得名字的，但知道你是做什么的)。2、電話交流不超過五句。3、他沒有說他們需不需要。如果情況相反，朋友高興一下吧，這是自己辛苦或好運的成果，但記住，這只是個開始。
好吧，我們在談?wù)勥M一步的溝通需要什么吧，是的，千萬記住，客戶不會交自己的展臺給一家業(yè)務(wù)不熟練的公司，而你代表著公司，把所有的流程都好好的去記住，你的宗旨，要讓客戶花的錢，最值。溝通好客戶需要的東西，好好的跟設(shè)計部門溝通。但記住，畫蛇添足是一句名言，別范這個錯誤，做的越多，并不會更好。這種要去承擔(dān)的負責(zé)都是不討好的。
客戶所說的任何一句話，就記在心里。但有時自己也要有能力去分辨出來客人那些是無關(guān)緊要的話。好好的去發(fā)揮自己的能力，一般會展電話銷售，得到客戶需要看看我們幫他們公司設(shè)計的展臺，在這里收集，他們公司司的網(wǎng)站，包括一點點的新聞，這也是有幫助的。交給設(shè)計部門，記住，本公司做的設(shè)計工作計劃及實施永遠是最好了的。
這就是我對今年工作中的一點心得，希望各位領(lǐng)導(dǎo)予以斧正!
4、銷售工作總結(jié)范文優(yōu)秀集錦
自己從__年起開始從事銷售工作，三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止__年12月24日，__年完成銷售額134325元，完成全年銷售任務(wù)的39%，貨款回籠率為49%，銷售單價比去年下降了15%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了52%和36%，個人銷售工作總結(jié)。現(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：
一、 切實落實崗位職責(zé)，認真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;3、負責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度;6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之，通過幾年的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
二、 明確任務(wù)，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。例如：1、今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸，而承租人已離開，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運回分廠所存材料，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運價，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計劃三輛車分二次運輸，在裝車的過程中，由于估計重量不準(zhǔn)，三輛車裝車結(jié)束后，約剩10噸左右，自己及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀?/p>
兩輛三輪車以同等的運價將剩余材料于當(dāng)日運回，這樣既節(jié)約了時間，又降低了費用。2、今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo)，此次招標(biāo)涉及以后材料的采購，事關(guān)重大，自己了解詳細情況后及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料，自己深知，此次招投標(biāo)對我廠及自己至關(guān)重要，而自己因未參加過正式的招投標(biāo)會而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手，搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細及產(chǎn)品供貨價格以為招標(biāo)鋪路，通過自己的不懈努力，在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯，終于功夫不負有心人，最后我廠生產(chǎn)的yh5ws-17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo)，這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的基礎(chǔ)，個人總結(jié)《個人銷售工作總結(jié)》。
三、 正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、 認真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求
確定可代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品，通過自己對陜北區(qū)域的了解，代理的品種分為二類：一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品，如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等，此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是10kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等，此類產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。
五、 電氣產(chǎn)品市場分析
陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對落后，隨著電網(wǎng)改造的深
入，生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)對向西部落后地區(qū)，同時導(dǎo)致市場不斷被細化，競爭日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng)，經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè)，由于資金不到位僅完
成改任務(wù)造的40%，故區(qū)域市場潛力巨大。現(xiàn)就陜北區(qū)域的市場分析如下：
(一)、市場需求分析
陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大，但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng)，材料采購由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送，榆林供電
局歸省農(nóng)電局管理，但材料采購歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo)，其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報省招標(biāo)局，由招標(biāo)局確定入圍廠家，更深一步講，其采購決定權(quán)在省招標(biāo)局，而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo)，而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看，榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息，據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析，榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。 共2頁,當(dāng)前第1頁12
(二)、競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對區(qū)域的了解，陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類：一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等，此類企業(yè)進入陜北市場較早且有較強實力，同時又是省招標(biāo)局入圍企業(yè)，其銷售價格同我廠基本相同，所以已形成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等，此類企業(yè)進入陜北市場晚但銷售價格較低，yh5ws-17/50型避雷器銷售價格僅為80元/支、prw7-10/100銷售價格為60元/支，此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。
六、 __年區(qū)域工作設(shè)想
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，__年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
(一)、依據(jù)__年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在延安區(qū)域，一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的縣局如：延川電力局、延長電力局做為重點，同時延安供電局已改造結(jié)束三年之久，應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購，三是在延安區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
(二)、針對榆林地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況，計劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈，在及時得到確切消息后做到有的放矢，同進應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報該局情況以便做省招標(biāo)局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關(guān)系的代理商，主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作，以擴大銷售渠道。
(三)、對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因__年農(nóng)網(wǎng)改造暫?；緹o用量，__年計劃積極搜集市場信息并及時聯(lián)系，力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。
(四)、為積極配合代理銷售，自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識及性能、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
(五)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同
時計劃認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(六)、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。
七、 對銷售管理辦法的幾點建議
(一)、__年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)、__年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。
(三)、__年應(yīng)在情況允許的前提下對業(yè)務(wù)員松散管理，解除固定八小時工作制，采用定期匯報總結(jié)的形式，業(yè)務(wù)員可每周到廠1-2天辦理其他事務(wù)，如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報目的地及返回時間，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時到廠，以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時間進行銷售策劃。
(四)、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，__年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格，以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。
5、銷售部工作總結(jié)優(yōu)秀集錦
今年的工作讓我學(xué)到了很多在以前那個行業(yè)中沒能接觸到的東西，公司銷售部個人工作總結(jié)范文。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱心幫助下，我嚴(yán)格要求自己，努力工作，認真學(xué)習(xí)，使我在思想、工作學(xué)習(xí)方面得到了很大提高，思想認識更加成熟，業(yè)務(wù)工作能力也不斷得到加強，學(xué)習(xí)積極上進。特別是公司最后這兩個月，讓我學(xué)到很多是我以前真的沒有想像過的“感恩”!我們付出什么，一定要相信就會得到什么!!!寶寶文化讓我深深覺得人與人之間真的不一定是要有血緣關(guān)系才會那么緊密，當(dāng)你認為什么是你值得擁有的，它就會真的屬于你。把心放開，能擁有的是你所看到的一切美好的事物!!行動成功日志，一定也會讓我養(yǎng)成一個良好的習(xí)慣，每天不找任何借口，堅決完成任務(wù)，做好每一天的一個工作計劃，每周的一個工作和學(xué)習(xí)的規(guī)劃，個人總結(jié)《公司銷售部個人工作總結(jié)范文》。 這樣堅持下來，我一定會完成我明年的一個市場開發(fā)和老客戶銷量增加，店面形象的提升。
對于明年的一個工作安排：杭州、嘉興、湖州地區(qū)，我主要的目的還是以開發(fā)新客戶為主，一定要做到每個地級市有一家主形象店，每個地級縣有一定主形象或是以我們鴻姿情為主的組合店。老客戶主要是讓她們的店面形象升級，客情關(guān)系再加深，一定讓每一個有質(zhì)量的客戶明年在和我們公司的合作中，不但愉快還得有錢賺，有錢賺還得賺得開心!!!
生活方面，工作期間的同事們，我都虛心向他們學(xué)習(xí)，請教問題，做到團結(jié)同事，和睦相處，團結(jié)他人，樂于助人，并在生活中保持不畏困難，積極向上的樂觀精神和良好風(fēng)貌。同時我也深知自己還有許多缺點和不足，我會在以后的工作學(xué)習(xí)、日常生活中虛心向各領(lǐng)導(dǎo)，同事們學(xué)習(xí)，繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)和生活作風(fēng)，不斷提高自己的思想認識水平和業(yè)務(wù)水平，做一名合格的、對公司有價值、有貢獻的員工。本人文筆水平有限，請各位領(lǐng)導(dǎo)多多包涵了!!!!
6、銷售內(nèi)勤工作總結(jié)優(yōu)秀集錦
每個企業(yè)的銷售內(nèi)勤工作性質(zhì)不同，所以所制定出來的銷售內(nèi)勤工作計劃也自然不一樣，以下所提供的銷售內(nèi)勤工作計劃范文僅供參考，大家可根據(jù)自己工作實際制定，不要千篇一律。
一、與在外營銷人員的聯(lián)系
1、每周工作日志(周報、月報)的收集并整理。
2、營銷人員費用的申請、借款、核銷事宜。
3、 營銷人員與公司的信息交流
4、營銷人員所需資料的整理(雙人或多人復(fù)核)
二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理
1、文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復(fù)核)
2、商業(yè)公司的材料的登記、歸檔(證照、開票信息) 2.1 對各商業(yè)公司，上官方網(wǎng)站進行核實。2.2 接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。
3、購銷合同的存檔、登記(對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促)
4、發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核)
5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時查件
三、銷售部內(nèi)部管理
1、對日常材料的復(fù)印、蓋章等的工作
2、公司對外業(yè)務(wù)的交流(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴)
3、每日公司郵箱、公司qq、招商網(wǎng)站的管理和維護
4、協(xié)助準(zhǔn)備各項材料
5、編制年度及月工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況。
四、對外招商
1、負責(zé)招商信息的代理、回饋、聯(lián)系
2、電子商務(wù)
7、小學(xué)安全工作總結(jié)優(yōu)秀集錦
“學(xué)校安全重于泰山”。校園安全事關(guān)全體師生的生命和財產(chǎn)， 事關(guān)學(xué)校和社會的穩(wěn)定和發(fā)展。本學(xué)期學(xué)校以確保校園安全為目的，堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強教育、群防群治的原則，通過安全教育，增強學(xué)生的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管，營造全校教職員工關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面，從增強師生安全意識。強化學(xué)校安全管理入手通過明確責(zé)任，落實措施，為能夠營造一個安全、文明、健康的育人環(huán)境而狠抓學(xué)校安全工作，從而切實保障師生安全和財產(chǎn)不受損失，維護學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。具體工作現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對安全工作高度重視，在學(xué)校周一的行政例會上，“安全工作”基本上已成為了一項永恒的主題。校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常告誡全校黨員干部和教職工重視安全工作，就是“生命高于一切，責(zé)任重于泰山”。為此，要求全校各部門和全體教職工做到“警鐘長鳴，常抓不懈?！?/p>
二、完善制度，強化管理，措施到位，健全管理網(wǎng)絡(luò)。
1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。由學(xué)校校長負責(zé)，將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容，并進行嚴(yán)格考核，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2、簽訂責(zé)任書。學(xué)校與班主任、任課教師、后勤教輔人員層層簽訂責(zé)任書，明確各自的職責(zé)。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內(nèi)容，實行一票否決制度。貫徹“誰主管，誰負責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。
3、不斷完善學(xué)校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。為使學(xué)校安全工作能夠正常有序的開展，根據(jù)教委安全領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排，進一步完善了學(xué)校安全工作的各項制度，我們在原有各項職責(zé)制度的基礎(chǔ)上，建立學(xué)校安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度，并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，以及學(xué)生管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防控傳染病、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢防踩踏等等一系列安全工作規(guī)章制度。使各項制度職責(zé)更具體化、更細致化，同時我們還和教職工層層簽訂了各種責(zé)任書，分工到人，責(zé)任到人，簽訂了安全責(zé)任書，并與學(xué)?？己讼鄴煦^，強化管理，使學(xué)校安全管理網(wǎng)絡(luò)覆蓋到校園的每一個區(qū)域，每一個角落。嚴(yán)禁教師個人利用假期(日)私自帶學(xué)生外出，在校外開展的社會實踐活動要堅持上級領(lǐng)導(dǎo)審批，制定活動預(yù)案。對涉及學(xué)校安全的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞。
4、建立學(xué)校安全意外事故處置預(yù)案制度。學(xué)校建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了多項緊急情況處理預(yù)案，并在全體教職工大會上進行宣講。
三、廣泛宣傳，加強教育，促進自護 提高安全意識。
要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力，抓好安全教育，是學(xué)校安全工作的基礎(chǔ)。學(xué)校政教處負責(zé)學(xué)生安全教育工作，以活動為載體全體動員、全員參與，把安全工作作為學(xué)校日常的重點工作，寓安全教育于活動中，加強安全教育，提高安全意識，養(yǎng)成安全習(xí)慣。使全體師生面對困難時能夠妥善，科學(xué)，合理的處理，避免了不必要的損失。
1、認真做好安全教育周工作。學(xué)校安全教育周以'校園安全'為主題，在安全教育周期間，學(xué)校組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件，對校內(nèi)易發(fā)事故類型、重點部位保護、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地扎實地開展教育和防范工作。
2、開展豐富多彩的教育活動。對學(xué)生開展安全預(yù)防教育，增強學(xué)生安全意識，加強學(xué)生安全教育，使學(xué)生學(xué)會自我保護、自救、互救的常識和技能，也是我校安全工作的一項重要內(nèi)容。為此，我們除了要求教師在常規(guī)教育教學(xué)中滲透安全知識教育外，還通過各種途徑積極開展了學(xué)生安全教育活動。如我校經(jīng)常舉行了消防、防震演習(xí)，通過消防演習(xí)不僅增強了學(xué)生的消防意識，還使學(xué)生從“演習(xí)實戰(zhàn)”中學(xué)會了使用消防器材、自救逃生、互救等技能。我們還多次在校園舉辦了交通安全宣傳展，請派出所警官來校為學(xué)生舉行安全教育講座等。使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用學(xué)校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全征文與知識競賽、手抄報、心得體會比賽等形式開展豐富多彩的安全教育。學(xué)校積極推行開學(xué)初、學(xué)期中、學(xué)期末、放假前、節(jié)假日安全提醒，學(xué)校利用周一升旗、活動課時間，小結(jié)安全工作，強調(diào)安全事項。通過教育提高廣大學(xué)生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。
四、狠抓落實，及時整改 立足防范 變“堵”為“疏”，確保安全萬無一失。
安全工作難在一貫堅持，安全事故多是出于麻痹大意。為了把學(xué)校安全工作落到實處，做到不留漏洞，我校一直堅持“教育為重，預(yù)防為主，標(biāo)本兼治，重要治本?！钡姆结?，做足做好“防”文章，在此基礎(chǔ)上變“堵”為“疏”。提高安全防范意識。
1、開展常規(guī)檢查。每學(xué)期開學(xué)以后，學(xué)校把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。開學(xué)前，學(xué)校對校舍進行全面的安全檢查。同時，積極對學(xué)校食堂、飲水衛(wèi)生、體育設(shè)施進行檢查。冬季，學(xué)校對電線和教師辦公區(qū)進行防火安全檢查。
2、我們組織全體教職工認真學(xué)習(xí)校園安全方面的規(guī)定和應(yīng)急預(yù)案，各類人員積極參加安全知識培訓(xùn);我們克服校園大，人員多，安全配備不是很到位，很合理的困難，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求;我們及時發(fā)現(xiàn)捕捉老師安全管理中的好方法并及時推廣，安全無小事，上下一條心，為了我們的共同目標(biāo)，共建安全校園努力著。
3每一個季度，每月都組織學(xué)校各部門由安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員對學(xué)校各處進行安全大檢查，摸清學(xué)?？赡艽嬖诘陌踩[患和潛在的矛盾，并做出相應(yīng)的對策，真正做到防患于未然，把事故消滅在萌芽狀態(tài)中。我們主要采取了以下措施：一是注重檢查，從嚴(yán)要求。 對各塊安全工作，學(xué)校堅持做到一天一小查，一月一大查、半年一小結(jié)，全年進行總結(jié)評比。在檢查中注意滅死角，不留漏洞，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題實行責(zé)任追究制并立即整改。學(xué)校的每一個細小的不安全隱患都逃不過我們老師的眼睛，我們都能及時地發(fā)現(xiàn)、及時地處理或向上級反映。正是有了我們的常抓不懈，正是有了我們的時時緊繃，正是有了我們的全員參與，才有了全校老師和孩子們安全、快樂的每一天。
4、確保安全設(shè)施、器材到位。我們一方面廣泛征求全校師生的意見建議，對全校消防器材、應(yīng)急燈等安全器材、設(shè)施進行了合理的布設(shè)，確保按要求到位。確定各個消防栓具體負責(zé)人，負責(zé)檢查，確保正常使用，并手把手教會教工消防員學(xué)會正確使用滅火器。
5、樹立安全第一思想，不斷改進安全工作。當(dāng)安全工作與學(xué)校其它工作有沖突時無條件地把安全放在第一位。
6、堅持24小時值班值勤制度。學(xué)校值班人員堅持24小時在校園治安巡邏，規(guī)定校級干部在學(xué)生全體離校前必須有人在校園值班，這一值班值勤制度在應(yīng)對可能的突發(fā)事件、確保晚間校園平安上起到了十分重要的作用。
五、齊抓共管 群防群治，確保學(xué)生安全。、
學(xué)校安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程，需要社會、學(xué)校、家庭的密切配合。我們積極與派出所等部門通力合作，做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作，學(xué)校組織開展一系列道德、法制教育活動，取得了良好的教育效果。
在教育立場上，家長的愿望與學(xué)校的教育目標(biāo)是一致的，家長與老師應(yīng)該是一種合作的伙伴關(guān)系。我們深知，只有家校同心，形成合力，孩子才能健康和諧地發(fā)展，因此，我們有了每學(xué)期二次的家長開放日，向家長宣傳科學(xué)家庭教子知識，特別是提出關(guān)心每個孩子心理
健康成長，個別學(xué)生建立家校聯(lián)系手冊等，傳遞著學(xué)校和家庭對孩子的共同期待、探討著教育孩子的最佳方法、尋求著培養(yǎng)孩子的有效途徑;還有那些固定的充滿人文氣息的《給家長的一封信》，提示家長假期關(guān)注學(xué)生安全和守法情況，正是有了這些，使我們和家長的聯(lián)系更加密切。也填補假期學(xué)生安全管理的空白。
六、存在的主要問題和下步的打算
我們在校園安全方面做了一些工作，安全工作得到加強，學(xué)校無責(zé)任事故發(fā)生，安全事故為零，但是我們感覺安全工作的難度越來越大，學(xué)校安全工作的形勢仍然比較嚴(yán)峻。
1、社會育人環(huán)境存在不利于師生安全的因素。近幾年來，在各級黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，通過有關(guān)職能部門的集中綜合整治，學(xué)校周邊環(huán)境有明顯的好轉(zhuǎn)。但是，社會上的不安定因素和不良文化對師生安全的影響還比較大，試圖干擾學(xué)校及學(xué)生的社會閑雜人員還存在，學(xué)校周邊的小商小販還存在食品安全隱患。
2、學(xué)校體育設(shè)施本身老化也存在安全隱患。
3、學(xué)校安全工作的難度不斷增大。學(xué)生中獨生子女越來越多，獨生子女在家庭中往往受保護較多，而缺乏生活經(jīng)驗。學(xué)生作為社會的弱勢群體，多數(shù)自我保護意識和安全防范能力低，大大增加了學(xué)校安全工作的難度。
4、學(xué)校大門是交通道路，為確保學(xué)生安全，我們將加強對學(xué)生的安全教育，同時采取相應(yīng)的措施，例如：將上學(xué)的學(xué)生及時放進校內(nèi)。
總之，我們一定盡最大的努力把安全工作做好，我們將進一步重視安全工作，及時解決工作中發(fā)現(xiàn)的新問題，不斷提高我校安全工作水平。同時希望上級及相關(guān)部門給予指導(dǎo)，支持和幫助，確保全校安全萬無一失。
8、小學(xué)安全工作總結(jié)優(yōu)秀集錦
這學(xué)期我校的安全工作以《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》和上級有關(guān)安全工作文件精神為指導(dǎo)，以“交通安全、防溺水安全、消防安全”為重點，堅持以人為本，牢固樹立“珍愛生命，安全第一”的意識，把加強安全工作擺到突出位置，強化管理，狠抓落實，積極防范各類校園安全事故的發(fā)生，堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，創(chuàng)建平安校園。取得明顯成效?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、完善制度，責(zé)任到人
1、校長是安全第一責(zé)任人，我校切實把學(xué)校安全工作擺上重要議事日程，層層落實安全責(zé)任狀，做到：機構(gòu)健全，人員落實，分工明確，責(zé)任到人。建立了學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作制度。即：月安全工作分析會制度、月安全檢查制度、月安全總結(jié)報告制度，重大事故報告制度和責(zé)任事故追究制度。杜絕了重大事故發(fā)生，確保校園一方平安。
2、學(xué)校安全巡查員按照有關(guān)規(guī)定，經(jīng)常巡查、排查安全隱患、督促指導(dǎo)學(xué)校各項安全工作，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，并提出整改意見。
二、加強管理，防范未然
1、加強校舍安全檢查。定期組織對校舍進行安全檢查，每月不少于一次，特殊天氣隨時檢查，發(fā)現(xiàn)險情及時匯報排除。每個教師確立主人翁的思想，保持高度警惕，關(guān)心校產(chǎn)校舍及其它設(shè)施安全，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。
2、加強教學(xué)設(shè)施安全檢查。電器、教具使用前進行安全檢查，有故障及時排除。按規(guī)定接插線，插線前檢查電線絕緣皮是否完好，禁止亂拉電線;體育器械在使用前體育教師或活動課輔導(dǎo)教
師先認真檢查一遍，確定完好后才組織學(xué)生使用，使用時教師不離開現(xiàn)場，隨時關(guān)注學(xué)生的活動，加強保護，防范事故的發(fā)生。
3、加強交通安全教育。充分利用真實的案例，把嚴(yán)格遵守交通法規(guī)作為每天例會的必講內(nèi)容;值日教師要加強責(zé)任感，切實執(zhí)行學(xué)校按時清校的規(guī)定，等學(xué)生全部離校后方回家。
4、加強防溺水安全教育。學(xué)校根據(jù)季節(jié)的變化，制定強有力的措施，有預(yù)見性的對學(xué)生進行安全教育，嚴(yán)禁學(xué)生擅自到溪河、水庫等水域游泳或游玩，沒有溺水死亡事故的發(fā)生。加強汛期安全教育，遇到惡劣天氣，組織家長或教師護送學(xué)生安全通過危險路段。
5、加強消防安全教育。結(jié)合近期發(fā)生的重大消防事故案例，對學(xué)生進行消防安全知識的宣傳教育，教育學(xué)生正確燃放煙花鞭炮，不帶火種，不隨便玩火。加強消防應(yīng)急疏散演練，提高學(xué)生的逃生自救能力。
6、加強防震減災(zāi)知識教育。繼續(xù)開展了防震減災(zāi)教育“六個一”活動，做到每個班級有一幅防震減災(zāi)知識掛圖;舉辦一次防震減災(zāi)專題報告或講座;觀看一次防震減災(zāi)錄像;展出一塊宣傳版面;進行一次主題班會;開展一次全體師生參與的地震應(yīng)急疏散演練。根據(jù)以前經(jīng)驗修訂并落實學(xué)校的地震應(yīng)急預(yù)案，在本期舉行了地震應(yīng)急演練，演練做到快速、有序、安全。
7、充分利用學(xué)校板報宣傳欄、班會、國旗下講話、上、下午放學(xué)前的安全提示語等渠道，幫助學(xué)生強化安全意識，嚴(yán)格課間、午間活動，盡力杜絕追逐、打鬧現(xiàn)象，規(guī)范自主行為。組織學(xué)生看安全教育錄像或者聽安全教育講座，出安全教育黑板報，堅決落實每周安全教育重點。
8、落實晨檢、值班、報告制度。做好傳染病防控宣傳教育工
作，各班堅持點名制度，發(fā)現(xiàn)缺席的學(xué)生，任課老師在第一時間內(nèi)按程序上報學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，并及時查明原因。落實“三早一就”，即早發(fā)現(xiàn)，早報告，早隔離，就地及時處理。
三、加強檢查，突出成效
1、學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)常性檢查各方面設(shè)施的安全使用和防范工作，做到時時警惕，保證校內(nèi)設(shè)施的正常安全使用。
2、定期加強校園內(nèi)校舍的經(jīng)常性安全檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時維修，確保安全。
3、暢通信息反饋渠道，發(fā)現(xiàn)問題，及時匯報，立即處置，掃除一切有礙學(xué)校教育的不安全因素。
9、小學(xué)安全工作總結(jié)優(yōu)秀集錦
本學(xué)期，我校以深入實施素質(zhì)教育為目標(biāo)，不斷強化學(xué)校內(nèi)部管理，著力推進教師隊伍建設(shè)，進一步提高學(xué)校辦學(xué)水平和教育教學(xué)質(zhì)量，提升學(xué)校辦學(xué)品位，促進學(xué)生健康、活潑發(fā)展?，F(xiàn)將這一學(xué)期以來的工作總結(jié)如下：
一、加強學(xué)校內(nèi)部管理，全面提高學(xué)校管理水平
1、加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。學(xué)校堅持校長負總責(zé)、校班子成員各負其責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機制。本期學(xué)校對每個班子成員的分工重新進行了調(diào)整，從而使成員分工更加具體，職、權(quán)、責(zé)更加明確。努力建設(shè)一個同心同德、求真務(wù)實、高能高效、凝聚力強的領(lǐng)導(dǎo)集體。
2、加強教師隊伍建設(shè)。教師是辦好學(xué)校之本，為此我校重視對教師的政治思想教育、職業(yè)道德教育;重視對教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高教師的業(yè)務(wù)水平。堅持以校本培訓(xùn)為主，充分借助利用農(nóng)遠工程開展多種形式的培訓(xùn)活動。
3、進一步加強學(xué)校安全工作。安全工作，涉及千家萬戶，責(zé)任重大。學(xué)校高度重視，從不放松對師生的安全教育，遇事必講，逢會必談。學(xué)校分層分級簽訂安全工作責(zé)任狀，人人確立“安全第一”的意識，組織專門機構(gòu)，加強課間及路隊的安全管理，確保路隊及課間的安全。由于措施具體、工作到位，本學(xué)期學(xué)校無一例意外安全事故發(fā)生，另外學(xué)校還組織進行安全常識講座及防震自救演練，提升學(xué)生的自我保護意識。
二、深入實施素質(zhì)教育，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量
(一)加強學(xué)校德育工作，全面提高學(xué)生思想道德素質(zhì)
1、狠抓養(yǎng)成教育。一個人發(fā)展是受多種因素制約的，但習(xí)慣是其重要的基矗我校以學(xué)習(xí)貫徹國家教育部重新頒布的《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》為藍本，綜合學(xué)校和學(xué)生實際，認真開展各種形式主題教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣、勞動習(xí)慣、生活習(xí)慣等。
2、加強法制教育。學(xué)校定期舉行法制教育講座，通過學(xué)校、家庭、社會三位一體的共同教育，強化法制教育內(nèi)容，進一步增強學(xué)生法制觀念，提高學(xué)生法律意識和自我保護意識。
3、加強家校聯(lián)系。本期我校成立了第三屆家長學(xué)校，按計劃對家長進行培訓(xùn)，提高了家長的管理水平，加強了家校的溝通和聯(lián)系，有力地促進了學(xué)校教學(xué)。
(二)加強教育教學(xué)研究，全面提高學(xué)科教學(xué)質(zhì)量
質(zhì)量是學(xué)校的生命線，為此我校從以下幾方面抓好學(xué)校的教育教學(xué)工作，全面提高教學(xué)質(zhì)量。
1、加強畢業(yè)班工作。每年的畢業(yè)班全縣質(zhì)量檢測，在對學(xué)校的綜合評估中占有一定的比例。從另一個角度講，畢業(yè)班成績的好壞能體現(xiàn)一所學(xué)校的競爭力，反映出一所學(xué)校的管理水平。為此，我校加強了對畢業(yè)班工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理，有針對性地制訂了畢業(yè)班的工作目標(biāo)、措施。定期召開畢業(yè)班教師的座談會、交流會。在日常教學(xué)中實現(xiàn)教育思想共享，教育資源共享，認真做好培優(yōu)轉(zhuǎn)差工作，力爭大面積豐收。
2、加強教學(xué)研究。教導(dǎo)處進一步加強對教學(xué)工作的研究，加強對各完小學(xué)科組的指導(dǎo)，加強對教師備課、上課等教學(xué)環(huán)節(jié)上的重點指導(dǎo)，切實提高課堂教學(xué)效益。本學(xué)期中心小學(xué)本部舉行了鎮(zhèn)內(nèi)一、三年級的語數(shù)教學(xué)開放日活動，活動目的明確，收效顯著。另外上期報批的市級研究課題，本期已進入實質(zhì)性的研究階段，且已取得階段性成果。
3、加強質(zhì)量監(jiān)控。本學(xué)期教導(dǎo)處對語數(shù)學(xué)科在計劃制訂、備課環(huán)節(jié)要求、總體節(jié)次、上課及作業(yè)設(shè)置等方面提出了明細指導(dǎo)性意見，在過程管理上，采取平時督查，校級月查，中小期查等方式實施質(zhì)量監(jiān)控。
(三)加強音、體、美工作，全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)
圍繞學(xué)校工作重點，真正關(guān)注每一個學(xué)生的發(fā)展，充分發(fā)揮學(xué)校藝術(shù)教育特色，完善教研組工作機制。通過藝術(shù)教育，增強學(xué)生的自信心，培養(yǎng)學(xué)生的藝術(shù)審美情趣，塑造完美的藝術(shù)品格，為學(xué)生的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)，使音、體、美教學(xué)成為學(xué)校校園文化、教育科研、學(xué)校德育、對外交流的重要載體，讓它發(fā)揮多功能的作用。本期學(xué)校組織編排的文藝節(jié)目成功地參加了全縣第三屆中小學(xué)藝術(shù)展演并榮獲三等獎，12月份舉行的全鎮(zhèn)小學(xué)第三屆廣播體操比賽活動充分展示了藝體教育的成果。同時學(xué)校積極組織師生參加縣級以上部門舉辦的書法、繪畫、科技制作等各類藝術(shù)活動，給師生的發(fā)展搭建成才的舞臺。
三、重視教育宣傳工作，展現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)成果
為及時宣傳學(xué)校辦學(xué)成果，學(xué)校專門制訂《教育信息宣傳工作制度》。通過多種渠道，各種方式及時向外宣傳學(xué)校有關(guān)大事、要事以及所取
得的各項工作成果。學(xué)校每開展一次活動，通訊員都能通過投稿、網(wǎng)絡(luò)傳送等方式及時進行報道。另外采用文學(xué)和圖展的形式通過學(xué)校設(shè)立的宣傳廚窗進行直觀展示，全方位地宣傳學(xué)校的辦學(xué)成果，展示學(xué)校形象。
四、存在的問題
1、教師整體思想觀念與新課標(biāo)理念上有較大差距，部分教師至今難棄舊有的教學(xué)模式和教學(xué)方法，教學(xué)質(zhì)量存在不平衡的現(xiàn)象。
2、學(xué)校特色建設(shè)有待進一步加強。
3、資金嚴(yán)重短缺和校園面積狹小制約了學(xué)校辦學(xué)條件的進一步改善和學(xué)校的發(fā)展。