《促銷員年終工作總結(jié)以及工作計(jì)劃范文》屬于工作計(jì)劃中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、促銷員年終工作總結(jié)以及工作計(jì)劃范文
新年伊始,XX年就在那第一聲鐘聲走完了?;厥淄ィ赬X年里,所有的得與失都盡收眼底。沒錯(cuò)。XX年完了,在這一年走到盡頭的時(shí)候,也許有人歡喜有人憂。但不管是歡喜還是憂,既然我們預(yù)約了2019,那就做好備戰(zhàn)2019的準(zhǔn)備。
不論之前得多少,失多少,那已經(jīng)是過去,那么,從現(xiàn)在,規(guī)劃好明天,做好今天?!敖裉臁庇肋h(yuǎn)是“昨天”死去的人所希望的“明天”。
自XX年4月入職以來,不長(zhǎng)不短也大半年時(shí)間了,說實(shí)話,我愛上了這份工作,也在工作中學(xué)到了不少社會(huì)知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。在這大半年時(shí)間里,我從門外漢一直成長(zhǎng)到現(xiàn)在熟練的掌握業(yè)務(wù)流程、客戶接待、談判等,這都得益于我親愛的同事們和公司的大力培養(yǎng)和支持。
在這期間,共接待客戶位,收錄房源條,成交單數(shù):買賣單邊,租賃單邊,完成銷售業(yè)績(jī)?cè)???v觀這多天,接待的客戶和收錄的房源還算可以,但是完成的業(yè)績(jī)就不盡如人意。所以,在工作中自身還是存在著許多不足的地方。
一路走來,期間和客戶發(fā)生過爭(zhēng)吵,被客戶罵過;和同行為了客戶也發(fā)生過不愉快,等等等等。但是,這些并沒有影響我的工作熱情。因?yàn)椤爸獦I(yè)不如敬業(yè),敬業(yè)不如愛業(yè),愛業(yè)不如樂業(yè)”!
說實(shí)話,期間如果說心態(tài)沒有浮動(dòng)過,那是假話。在現(xiàn)今這種市場(chǎng)下,許多同事、同行,都選擇了放棄。誰(shuí)都知道,無(wú)論做什么事“貴在堅(jiān)持”,“堅(jiān)持就是勝利”!真的,人生最大的悲哀莫過于輕易的放棄了不該放棄的和固執(zhí)的堅(jiān)持了不該堅(jiān)持的!不過,我堅(jiān)信!我的堅(jiān)持沒錯(cuò),靠譜!
2019已經(jīng)如約而至!所以,不管XX做的怎么樣,那已經(jīng)成了回憶,從現(xiàn)在開始,以一個(gè)嶄新的精神面貌去迎接2019新的挑戰(zhàn)!延續(xù)XX年里優(yōu)良的東西,摒棄XX年里不好的東西,盡最大的努力去完成2019的工作!在新的一年,用新的工作態(tài)度,去完成新的挑戰(zhàn)!
2019年,希望所有的同仁們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦卸寄軖甑藉X,咱們都把錢掙了,那公司的效益就顯而易見了!
2、大學(xué)輔導(dǎo)員年終工作總結(jié)以及工作計(jì)劃范文
忙碌的20xx年即將過去,在學(xué)院黨委、行政的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,本人始終貫徹“以人為本,服務(wù)至上”的工作理念,以學(xué)生的道德教育、能力培養(yǎng)為抓手,以提高學(xué)生的綜合素質(zhì)為工作重點(diǎn),積極進(jìn)取,勤奮工作,現(xiàn)將相關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),勇于探索,努力提高自身綜合素質(zhì)
教育者必先受教育,輔導(dǎo)員所面對(duì)的學(xué)生在心理、學(xué)習(xí)基礎(chǔ),興趣愛好、個(gè)性等方面存在很大的不同,因此,不斷學(xué)習(xí)了解學(xué)生思政工作新的理念和技巧對(duì)于做好輔導(dǎo)員工作尤其顯得重要。在平時(shí)我努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不僅加強(qiáng)思想政治的學(xué)習(xí),而且還利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)心理學(xué)、教育學(xué)、職業(yè)規(guī)劃等高等教育的相關(guān)知識(shí),爭(zhēng)取做到一專多能。另外我還積極參與到學(xué)生活動(dòng)中去,并從中自我學(xué)習(xí)、自我認(rèn)識(shí)、自我鍛煉和自我改造,在批評(píng)與自我批評(píng)中提高自我,努力使自己的綜合素質(zhì)得到全面提高。
二、愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),堅(jiān)持貫徹服務(wù)育人理念
輔導(dǎo)員的工作是紛繁復(fù)雜的,更是多樣化的,要想在較少的時(shí)間內(nèi)把工作做得更好,在學(xué)生心目中樹立好的形象,工作熱情和責(zé)任心是尤為重要的。一方面,我要保證一定時(shí)間和精力的投入,制定好工作目標(biāo),充分調(diào)動(dòng)、發(fā)揮每個(gè)同學(xué)特別是學(xué)生干部的主觀能動(dòng)性,提高工作效率;另一方面,還要利用各種機(jī)會(huì)加強(qiáng)與學(xué)生之間的感情交流,縮小與他們之間的心理距離,主動(dòng)關(guān)心、親近同學(xué),與他們交心談心,坦誠(chéng)相待;對(duì)學(xué)生的困難熱情幫助,對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決。工作中堅(jiān)持實(shí)事求是、公正嚴(yán)明,熱愛、了解、尊重、信任每一個(gè)學(xué)生,平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生。
三、精心謀劃,細(xì)化舉措,認(rèn)真做好日常管理工作
1、認(rèn)真做好20xx屆畢業(yè)生就業(yè)及文明離校工作
(1)加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)生的管理:落實(shí)好畢業(yè)生雙周聯(lián)系制度,確保畢業(yè)生就業(yè)過程的安全;制定相關(guān)制度,規(guī)范畢業(yè)設(shè)計(jì)過程監(jiān)控;多渠道關(guān)注畢業(yè)生中“重點(diǎn)人員”和“特殊人員”,及時(shí)了解掌握這些學(xué)生的動(dòng)態(tài),幫助他們解決實(shí)際困難。
(2)加強(qiáng)就業(yè)工作的推進(jìn):邀請(qǐng)企業(yè)HR開展就業(yè)技巧、簡(jiǎn)歷制做和面試技巧培訓(xùn),提高學(xué)生自我推銷能力;完善就業(yè)信息發(fā)布平臺(tái),多渠道發(fā)布就業(yè)信息,組織學(xué)生參加招聘會(huì);大力宣傳基層就業(yè)項(xiàng)目,引導(dǎo)學(xué)生投身基層建功立業(yè);做好就業(yè)派遣服務(wù)工作,努力幫助學(xué)生解決實(shí)際困難;做好就業(yè)協(xié)議的催收工作,對(duì)于畢業(yè)后仍然沒有就業(yè)的學(xué)生,加強(qiáng)聯(lián)系,對(duì)就業(yè)困難的同學(xué)提供就業(yè)指導(dǎo)和幫助。
(3)做好畢業(yè)生文明離校工作:完善學(xué)生的預(yù)警系統(tǒng),加強(qiáng)監(jiān)控,做好突發(fā)事件的預(yù)案;組織策劃了一系列畢業(yè)生感恩教育活動(dòng),如“感恩母校,臨別寄語(yǔ)”活動(dòng);耐心細(xì)致做好畢業(yè)生離校服務(wù)工作,確保了畢業(yè)離校工作的安全、文明和有序。
2、認(rèn)真做好20xx級(jí)新生接待及入學(xué)教育工作
(1)新生接待及入學(xué)教育:20xx年我院共錄取新生2511人,接待工作分本部和xx兩個(gè)校區(qū),時(shí)間緊任務(wù)重,經(jīng)過學(xué)院的周密部署、細(xì)致安排,全體迎新工作人員的共同努力,我院2400多名新生順利報(bào)到入學(xué),迎新工作贏得新生及家長(zhǎng)的高度好評(píng)。
新生教育是學(xué)生進(jìn)入大學(xué)后的第一課,為幫助和引導(dǎo)新生盡快了解并融入大學(xué)學(xué)習(xí)與生活,樹立新的目標(biāo)和方向,學(xué)院從專業(yè)思想、心理健康、學(xué)業(yè)規(guī)劃、安全教育等方面組織實(shí)施了新生入學(xué)教育講座6場(chǎng),使廣大新生充分認(rèn)識(shí)、盡快適應(yīng)、全面融入嶄新的大學(xué)生活。
(2)新生日常管理:
根據(jù)大一新生的特點(diǎn)及學(xué)習(xí)要求,新生的主要工作緊緊圍繞“三抓一豐富”開展,即“抓學(xué)風(fēng)、抓文明、抓安全和豐富學(xué)生課外生活”,具體如下:
①細(xì)化措施抓學(xué)風(fēng):嚴(yán)抓上課及晚自習(xí)考勤和紀(jì)律管理;認(rèn)真做好新生學(xué)業(yè)規(guī)劃,樹立學(xué)習(xí)第一的觀念;建立班級(jí)學(xué)習(xí)小組,小組以寢室為單位,相互監(jiān)督,促進(jìn)學(xué)生加強(qiáng)自我管理;加強(qiáng)與任課教師的溝通和交流,及時(shí)了解學(xué)生上課情況。
②加強(qiáng)引導(dǎo)抓文明:重視學(xué)生的“文明教育”和“文化教育”,以宣傳校園“五大文明”為契機(jī),培養(yǎng)學(xué)生健康、文明的良好習(xí)慣。
③強(qiáng)化意識(shí)抓安全:通過安全講座、主題班會(huì)等形式,對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全常識(shí)宣傳。
④積極開展主題活動(dòng),豐富學(xué)生課外生活。建立健全班級(jí)組織及年級(jí)分會(huì),按照“有益于校園文化建設(shè)、有利于學(xué)生身心健康、有益于提高學(xué)生綜合素質(zhì)”的原則,引導(dǎo)學(xué)生開展精品化、多樣化的主題活動(dòng),為學(xué)生的成長(zhǎng)、成才服務(wù)。
四、明確目標(biāo),強(qiáng)化責(zé)任,認(rèn)真落實(shí)條塊工作
1、就業(yè)工作:
(1)加大就業(yè)政策宣傳,進(jìn)一步規(guī)范就業(yè)工作流程。通過參加就業(yè)指導(dǎo)中心組織的對(duì)畢業(yè)生輔導(dǎo)員的培訓(xùn)以及與工作經(jīng)驗(yàn)豐富的輔導(dǎo)員交流經(jīng)驗(yàn),撐握了畢業(yè)生相關(guān)的就業(yè)政策,熟悉了畢業(yè)生工作流程。在指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)的過程中,通過班會(huì)、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布等形式宣傳我省的就業(yè)政策,使學(xué)生對(duì)就業(yè)政策有了進(jìn)一步了解,就業(yè)方向進(jìn)一步明確。通過編印發(fā)放就業(yè)指導(dǎo)手冊(cè)、舉辦講座等方式宣傳各項(xiàng)就業(yè)政策。
(2)加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)教育,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變畢業(yè)生的就業(yè)觀念。注重就業(yè)指導(dǎo)的全程化、專業(yè)化、信息化。注重對(duì)學(xué)生整個(gè)生涯規(guī)劃體系的培養(yǎng)。同時(shí)鼓勵(lì)畢業(yè)生到邊遠(yuǎn)地區(qū)、艱苦行業(yè)以及人才短缺的行業(yè)就業(yè),調(diào)整好畢業(yè)生的擇業(yè)定位,開展個(gè)性化的就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù),縮小畢業(yè)生的就業(yè)期望與社會(huì)需求之間的距離。
(3)加強(qiáng)就業(yè)市場(chǎng)建設(shè),進(jìn)一步拓展畢業(yè)生的就業(yè)渠道。堅(jiān)持“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”的方式拓寬就業(yè)市場(chǎng)。一是積極舉辦就業(yè)洽談會(huì)、招聘會(huì)和推薦會(huì),為用人單位和畢業(yè)生提供良好的雙向選擇空間。二是保持與用人單位的長(zhǎng)期合作,建立長(zhǎng)效機(jī)制。定期與用人單位溝通,征求需求意見,與他們建立實(shí)習(xí)、就業(yè)一條龍相對(duì)穩(wěn)定的就業(yè)基地,讓學(xué)生從中得到鍛煉,用人單位得到他們需要的人才。
2、資助工作
(1)完善資助體系,堅(jiān)持公開透明。
優(yōu)化家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定程序,建立“四個(gè)步驟,三個(gè)結(jié)合”的認(rèn)定程序和操作方法,確保認(rèn)定工作更具針對(duì)性和實(shí)效性;加強(qiáng)化學(xué)生的誠(chéng)信意識(shí)教育,著力在資助工作中培養(yǎng)學(xué)生的良好人格品質(zhì)。
(2)倡導(dǎo)自立自強(qiáng),堅(jiān)持公平公正。扎實(shí)做好貧困生助學(xué)貸款工作;堅(jiān)持公平、公正原則,做好各類獎(jiǎng)助學(xué)金的評(píng)定和發(fā)放工作;加強(qiáng)貸款學(xué)生的誠(chéng)信教育工作和感恩教育工作,通過開展“誠(chéng)信還款”“感恩社會(huì)”等活動(dòng),深化學(xué)生感恩情懷和誠(chéng)信理念,促進(jìn)貧困生自立自強(qiáng)。
(3)豐富資助,堅(jiān)持資助育人。
開展多種形式的資助活動(dòng),有效營(yíng)造良好的校園文化環(huán)境和氛圍;開展“中國(guó)夢(mèng)資助情”等多種形式的主題教育活動(dòng),評(píng)選資助育人典型,做好畢業(yè)生確認(rèn)和還款知識(shí)宣講活動(dòng),深入挖掘資助活動(dòng)的。
總的來說,輔導(dǎo)員工作就好比春種秋收。
沒有付出就沒有收獲,只有真心的付出,才能體會(huì)的收獲的喜悅。特別是當(dāng)看到自己的學(xué)生走向了適合的工作崗位,考研的學(xué)生考上了理想的學(xué)校,一種成就感油然而生。因此在今后的工作中,我將會(huì)以更加飽滿的工作熱情來開展我的工作,與同學(xué)們共同進(jìn)步。
3、大學(xué)輔導(dǎo)員年終工作總結(jié)以及工作計(jì)劃范文
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去,13級(jí)學(xué)生即將畢業(yè),學(xué)生即將離校,作為輔導(dǎo)員本著“思想教育,學(xué)到實(shí)處”為重點(diǎn)展開我的各項(xiàng)工作,我回首這一年的工作,做出以下工作總結(jié):
一、抓好學(xué)生的思想政治教育工作,確保學(xué)生思想穩(wěn)定。
思想政治教育指在以愛國(guó)主義、集體主義教育為重點(diǎn)的思想教育。工作中注意集體教育與個(gè)別教育相結(jié)合。通過主題理想信念教育、主題班會(huì)的形式等等,開展以愛國(guó)主義、集體主義和社會(huì)主義為主要內(nèi)容的思想教育活動(dòng),對(duì)全體團(tuán)員進(jìn)行思想教育,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
由于本學(xué)期教學(xué)計(jì)劃改變,大三學(xué)生不再到煤礦實(shí)習(xí),所以安撫學(xué)生、解釋工作原因也是一項(xiàng)艱巨的工作,對(duì)待學(xué)生的疑惑要耐心的為其答疑解惑。督促學(xué)生進(jìn)行正常的學(xué)習(xí)。保證到課率。并且進(jìn)行學(xué)生個(gè)別進(jìn)行談話,有計(jì)劃、有目的地調(diào)查了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和對(duì)學(xué)校各方面工作的意見要求。在校期間保證開展各項(xiàng)活動(dòng)保證學(xué)生思想健康,貼近學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活。
二、日常教育和管理
在班級(jí)的日常管理中,雖然已經(jīng)進(jìn)入大三但是絲毫不能松懈管理,更應(yīng)該及時(shí)了解學(xué)生心理動(dòng)態(tài),平時(shí)經(jīng)常深入學(xué)生中了解情況,找學(xué)生談心,掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)和基本情況,及時(shí)作好學(xué)生思想政治工作,加強(qiáng)工作的針對(duì)性及預(yù)見性。關(guān)心學(xué)生的政治態(tài)度,思想品德,解決學(xué)生困難、疑惑。努力幫助學(xué)生克服生活和學(xué)習(xí)上的困難。加強(qiáng)學(xué)生學(xué)涯規(guī)劃意識(shí),培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成定計(jì)劃定目標(biāo)的習(xí)慣。
三、緊抓學(xué)生安全教育
不斷加強(qiáng)學(xué)生的安全教育,始終堅(jiān)持“以人為本、安全第一”的工作原則,一切活動(dòng)的開展都把學(xué)生的人身安全放在第一位,使學(xué)生在思想上永不松懈,養(yǎng)成良好的自我保護(hù)意識(shí)。三令五申的強(qiáng)調(diào)學(xué)校的各種規(guī)定。學(xué)校組織各種安全教育活動(dòng),讓同學(xué)們了解到了學(xué)安全的重要性和必要性,同時(shí)也提高了學(xué)生的安全意識(shí)。
四、抓掛科
大一大二還有部分名學(xué)生有不同程度的掛科,需要進(jìn)行清考,對(duì)有掛科學(xué)生的情況進(jìn)行全面匯總,通知各個(gè)各科的同學(xué),進(jìn)行復(fù)習(xí)并做好清考準(zhǔn)備。同時(shí)與學(xué)生家長(zhǎng)取得聯(lián)系,從學(xué)校和家庭兩方面著手。督促學(xué)生,保證學(xué)生在畢業(yè)時(shí)能順利拿到畢業(yè)證。
五、評(píng)獎(jiǎng)助學(xué)金
嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),評(píng)出獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金。及時(shí)進(jìn)行公示,有特殊情況的學(xué)生要具體情況具體分析,做到以人為本,人性化管理。讓同學(xué)們能得到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和幫助。
六、加強(qiáng)畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo),幫助學(xué)生明確職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃
做好畢業(yè)生發(fā)展方向指導(dǎo)工作,廣泛收集就業(yè)需求信息,在招生就業(yè)處的指導(dǎo)下,及時(shí)做好就業(yè)信息宣傳工作,并極力推薦學(xué)生積極參加各類學(xué)院組織的招聘會(huì)。為了爭(zhēng)取使所帶班級(jí)的每位同學(xué)都及時(shí)了解就業(yè)信息。在學(xué)生擇業(yè)期,重點(diǎn)是引導(dǎo)學(xué)生合理定位自己的就業(yè)方向。進(jìn)行正確自我評(píng)價(jià),確定自己在社會(huì)中的位置。
1、廣泛收集就業(yè)需求信息
我們都知道畢業(yè)生就業(yè)工作已經(jīng)面向市場(chǎng),面向社會(huì),實(shí)行雙向選擇。那么在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),如何讓學(xué)生盡快就業(yè),如何讓學(xué)生迅速了解就業(yè)信息,那么就需要廣泛收集就業(yè)信息。在招生就業(yè)處的指導(dǎo)下,及時(shí)做好就業(yè)信息宣傳工作,并極力推薦學(xué)生積極參加各類學(xué)院組織的招聘會(huì)。為了爭(zhēng)取使所帶班級(jí)的每位同學(xué)都及時(shí)了解就業(yè)信息,
2、認(rèn)真做好畢業(yè)生就業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變工作
在學(xué)生擇業(yè)期,重點(diǎn)是引導(dǎo)學(xué)生合理定位自己的就業(yè)方向。進(jìn)行正確自我評(píng)價(jià),確定自己在社會(huì)中的位置。向?qū)W生們介紹上一屆畢業(yè)生的就業(yè)情況,包括聯(lián)系方式。分析當(dāng)年市場(chǎng)需求,準(zhǔn)確定位就業(yè)方向,適度調(diào)整期望值。教育學(xué)生從實(shí)際出發(fā),調(diào)整好心態(tài),根據(jù)自己的成績(jī)、能力進(jìn)行正確的自我評(píng)價(jià),分析自身的優(yōu)劣勢(shì)處,發(fā)展?jié)摿Γ侠矶ㄎ?,既不能缺乏自信心也不能期望值過高,以避免求職理想與現(xiàn)實(shí)出現(xiàn)較大的反差,導(dǎo)致高不成低不就,最終導(dǎo)致失去所有機(jī)會(huì)。樹立先就業(yè)、后擇業(yè)、再創(chuàng)業(yè)的觀念,動(dòng)員學(xué)生到基層工作。
七、開展畢業(yè)生離校教育
根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一部署,各學(xué)院結(jié)合各自實(shí)際,通過召開畢業(yè)生教育大會(huì)、主題座談會(huì)、舉辦專題講座等多種形式,在畢業(yè)生中開展愛國(guó)主義教育、理想信念教育、民族團(tuán)結(jié)教育、感恩誠(chéng)信教育、職業(yè)道德教育、心理健康教育、就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育和文明離校教育等,對(duì)即將離開學(xué)校走上工作崗位的同學(xué)們提出建議和忠告,為畢業(yè)生文明和諧離校營(yíng)造了濃厚氛圍。
4、年終物業(yè)管理員工作總結(jié)以及工作計(jì)劃范文
自2017年年6月份調(diào)入XXXX物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)本單位新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),自我感覺已經(jīng)較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職來的工作狀況匯報(bào)如下:
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職職責(zé)務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,透過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作狀況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。
自接手XXXX管理處財(cái)務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一是做好每一筆進(jìn)出賬。
對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。
二是搞好每月例行對(duì)賬。
按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支狀況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的狀況。
三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。
結(jié)合XXXX的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,201X年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。
四是合理控制開支。
合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),用心協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。個(gè)性在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化推薦。
(二)用心主動(dòng)地搞好文案管理。
半年來,我主要從事辦公室的工作,XXXX的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:
一是資料錄入和文檔編排工作。
對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。
二是檔案管理工作。
到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。
小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:
一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。
二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在XXXX工作半年來,完成了一些工作,取得了必須成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
(二)只有主動(dòng)融入群眾,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),2017年的工作存在以下不足:
(一)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議資料了解不夠,個(gè)性是對(duì)以往的一些收費(fèi)狀況了解還不夠及時(shí);
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
五、下步的打算
針對(duì)2017年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)用心搞好與xx公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)管好財(cái)、理好賬,控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支;
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
5、年終物業(yè)管理員工作總結(jié)以及工作計(jì)劃范文
不知不覺2017年已過去了,我在xx物業(yè)管理有限公司工作也快xxxx月了,也是我在社會(huì)初露鋒芒的xxxx月。從剛?cè)牍镜氖杖÷访嫱\囐M(fèi)到之后轉(zhuǎn)為管理員都讓我學(xué)到了許多在校園里學(xué)不到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),也許這些就是理論和實(shí)踐結(jié)合的成果。
下面我對(duì)這半年來從事管理員工作進(jìn)行總結(jié):
1.處理投訴、糾紛方面
剛為管理員經(jīng)常遇到一些投訴、糾紛。由于欠缺工作經(jīng)驗(yàn),許多事情總不能很好的處理或解決,而且還擔(dān)心自己把事情搞砸。經(jīng)常遇到問題就跟小林、小陳咨詢好方法、好措施,或者直接反映給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),然后再觀察并學(xué)習(xí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這些事情的處理方法。自己也在不斷的處理投訴、糾紛的過程中總結(jié)了一套處理流程:
⑴首先就應(yīng)給投訴者或者糾紛者作“降溫”的思想工作;
⑵分析、調(diào)查問題的原因;
⑶若問題有涉及物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)就應(yīng)結(jié)合物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī),然后根據(jù)實(shí)際狀況擬定科學(xué)的解決方法;
⑷最后當(dāng)然是具體方法的落實(shí)。并總結(jié)每次處理經(jīng)驗(yàn)為日后的處理相類似問題做基礎(chǔ)。
⑸投訴、糾紛處理回訪,能夠讓我們的工作得到業(yè)主的肯定,同時(shí)也能縮進(jìn)我們與業(yè)主的關(guān)系,方便日后物業(yè)管理工作開展。
2.交房、裝修方面交房和裝修方面又能夠分為交房、裝修手續(xù)的辦理和裝修管理兩方面。
⑴交房、裝修手續(xù)方面
再還沒有辦理一份交房、裝修手續(xù)之前,我就先跟小陳學(xué)習(xí)了交房和裝修手續(xù)的整個(gè)流程并且做好筆記,在給不同的業(yè)主辦理交房、裝修手續(xù)的過程中不斷的熟悉。
交房:
①檢查業(yè)主的交房發(fā)票,和售樓部開出的交房通知單并回收交房通知單。
②確認(rèn)業(yè)主身份且要業(yè)主身份證復(fù)印件一張歸檔,讓業(yè)主填寫《業(yè)主檔案表》,填寫好《用戶手冊(cè)》的“業(yè)主合約”(一式3份歸檔2份)讓業(yè)主簽字;
③移交房屋質(zhì)量保證書和使用說明書和進(jìn)戶們鑰匙并讓業(yè)主在《確認(rèn)書》(一式2份歸檔1份)上簽收以上3樣?xùn)|西,且做好質(zhì)量保證書和使用說明書的領(lǐng)取登記;
④指導(dǎo)業(yè)主對(duì)其套房進(jìn)行驗(yàn)收,并填寫好《質(zhì)量驗(yàn)收單》;
⑤首要交房資料整理歸檔。
裝修:
①收取裝飾裝修的企業(yè)相關(guān)資質(zhì)證書的復(fù)印件一份,并根據(jù)建設(shè)部的《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》審核施工圖紙;
②填寫《二次裝修申請(qǐng)表》,然后物業(yè)公司、業(yè)主和裝修公司三方簽訂《裝修協(xié)議書》(一式3份各持一份)并跟業(yè)主和裝修公司強(qiáng)調(diào)裝修過程中應(yīng)注意的重要事項(xiàng);
③收取施工押金并發(fā)放《施工許可證》
剛開始都是經(jīng)常對(duì)著這些步驟一步一步辦理。
⑵裝修管理方面
裝修管理最重要的是水電和泥水這兩塊木工和油漆一般比較少出向違規(guī)狀況,下面我對(duì)自己在裝修管理的水電和泥水方面進(jìn)行總結(jié)。
水電:檢查衛(wèi)生間、廚房和陽(yáng)臺(tái)的給排水系統(tǒng),是否有亂接亂改、是否有跟施工圖紙的設(shè)計(jì)不一。發(fā)現(xiàn)有滲漏水隱患或者其他不合理的地方就應(yīng)及時(shí)通知業(yè)主整改;檢查電力系統(tǒng)有無(wú)亂接亂改,電力的使用是否有存在安全隱患。
泥水:檢查衛(wèi)生間、廚房是否有加作防水層;是否有亂砌墻;結(jié)構(gòu)有無(wú)按施工圖紙施工。
有效的裝修管理能夠把違規(guī)裝修抹殺在萌發(fā)階段,避免日后不必要的返工,也減少了日后許多由于違規(guī)裝修造成的投訴、糾紛;有效的裝修管理能夠讓小區(qū)的統(tǒng)一美觀,使小區(qū)更加規(guī)范、更具品味;有效的裝修管理體現(xiàn)了一個(gè)物業(yè)公司的管理潛力。
一年來本人把工作重心都放在處理日常投訴、糾紛和交房、裝修方面而忽略對(duì)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的檢查和保潔員的保潔工作的監(jiān)督還有保安的管理工作。
一個(gè)小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、秩序和保安的整體形象都是管理員基本的管理資料的而且直接影響著一個(gè)物業(yè)管理企業(yè)的形象,所以明年本人將在這方便加強(qiáng)管理力度!只有良好的企業(yè)想象才能談xx物業(yè)管理的企業(yè)品牌!
6、年終物業(yè)管理員工作總結(jié)以及工作計(jì)劃范文
xx物業(yè)是我第一份正式工作,不知覺已伴隨了我三個(gè)春夏秋冬。當(dāng)年的懵懂仍歷歷在目,感謝領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng),同事的關(guān)懷互助,此刻的我成長(zhǎng)了,工作潛力提升了,下應(yīng)對(duì)2017的個(gè)人工作進(jìn)行總結(jié):
一、基礎(chǔ)服務(wù):
1、配合春節(jié)在園區(qū)的值班工作,值班的13天中,讓我進(jìn)一步感受了青竹園這個(gè)大家庭的溫暖??床坏酱蠹医z毫怨言,只有臉上溫暖的笑容。值班期間,園區(qū)攬秀苑組團(tuán)門崗前方及南北主干道爆水管,按經(jīng)理指示及停水預(yù)案對(duì)各部門作出協(xié)調(diào)工作,對(duì)業(yè)主做好解釋工作及維修狀況匯報(bào)工作,最長(zhǎng)歷時(shí)11小時(shí)最終保證了入住業(yè)主的生活用水,無(wú)業(yè)主投訴。
2、配合公司對(duì)8S管理活動(dòng)的全面推進(jìn),并對(duì)接相關(guān)標(biāo)識(shí)的制作,及其他橫幅、水牌、上墻文件等標(biāo)牌的制作。
3、起草園區(qū)各項(xiàng)對(duì)外書面函件的制作,含工作聯(lián)系單、整改通知單,裝修施工整改工作聯(lián)系函,與青竹湖鎮(zhèn)高爾夫球會(huì)對(duì)接的函件等。
4、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。尤其是業(yè)主檔案做到目錄清晰,檢索方便,各業(yè)主資料做到一戶一檔,同時(shí)確保了資料的保密性,嚴(yán)格執(zhí)行借查等規(guī)章制度。
5、配合園區(qū)于11月1日實(shí)行的訪客證制度,對(duì)所有臨時(shí)出入人員(業(yè)主的親友、施工整改、裝修人員等)經(jīng)電話聯(lián)系確認(rèn)身份后再通知門崗放行,以確保業(yè)主的居住安全。
二、園區(qū)生活服務(wù):
1、配合園區(qū)生活服務(wù)體系工作的開展,制作各項(xiàng)溫馨提示張貼,及經(jīng)片區(qū)管家發(fā)送于各入住業(yè)主手中。
2、負(fù)責(zé)各類節(jié)慶、園區(qū)活動(dòng)致業(yè)主的信息發(fā)送。
3、配合園區(qū)生活服務(wù)體系健康服務(wù)的開展,對(duì)來訪業(yè)主主動(dòng)帶給血壓測(cè)量服務(wù);發(fā)送體檢卡至來訪的業(yè)主,并及時(shí)更新相關(guān)統(tǒng)計(jì)。
4、對(duì)2017年1月至8月的園區(qū)生活服務(wù)開展?fàn)顩r進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),在學(xué)習(xí)單項(xiàng)服務(wù)跟進(jìn)表及月統(tǒng)計(jì)表的過程中,極大地提升了我的工作技能與服務(wù)理念。
展望明年,迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn),深知自己還有太多不足之處,計(jì)劃在2018年做出如下提升自我的事項(xiàng):
1、在2018年初,因公司的肯定我晉升為部門領(lǐng)班,職責(zé)與義務(wù)隨之而至,但在團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)、管理藝術(shù)方面都需提升,在來年會(huì)做好部門內(nèi)部及與其他各部門的溝通工作,使工作團(tuán)隊(duì)持續(xù)嚴(yán)肅又活潑的健康氛圍,學(xué)會(huì)將督導(dǎo)工作做得更好,保證部門服務(wù)品質(zhì),發(fā)揮員工的群眾作用,進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)。
2、及時(shí)跟進(jìn)維修工作的及時(shí)率和完成率,以便及時(shí)為業(yè)主排憂解難。
3、多到現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)際狀況,能夠更透徹地了解相關(guān)的物業(yè)專業(yè)名詞,更能尋找處理問題的最佳方法或途徑。
4、對(duì)存在的問題和教訓(xùn)及時(shí)進(jìn)行總結(jié),編制成案例,以便相互交流、借鑒、學(xué)習(xí)。
5、努力提高自己的技能與管理水平,把工作做得更好。
6、除學(xué)習(xí)本部門涉及的相關(guān)范疇,更要學(xué)習(xí)其他各部門的各項(xiàng)流程,給以后對(duì)全局的把控潛力做好扎實(shí)的基礎(chǔ)。
7、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)及處理突發(fā)事件的潛力。
我們的工作就是由各種小事情串聯(lián)起來的,但要做好這些小事情卻一點(diǎn)也不容易,在xx工作的日子里,深感xx能挖掘我最大的潛能,領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我的良師益友,我會(huì)找準(zhǔn)自己的發(fā)展方向,持續(xù)這份工作熱情勇往直前!
7、促銷員年終工作總結(jié)以及工作計(jì)劃范文
我本人對(duì)工作勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真,從沒有怨言,不管顧客如何刁難,我都會(huì)認(rèn)真解釋、笑臉相迎,雖然故意刁難的顧客很難對(duì)付,可用這樣的方法卻給顧客留下了很好的印象,在工作能力上,我沒有太多的特殊,雖然品牌是很主要的,但是促銷員的促銷技巧也是不可缺少的。在促銷中怎樣說服顧客買你的護(hù)膚用品,首先是要讓顧客感受到產(chǎn)品品質(zhì)的信心,其次讓顧客感受到銷售的火爆,這個(gè)時(shí)候購(gòu)買物超所值,增加購(gòu)買信心。這點(diǎn)在過節(jié)人多時(shí)特別管用。
我計(jì)劃著多收集一些競(jìng)品信息和資料及時(shí)匯報(bào)公司,做出相應(yīng)策略,觀察其他促銷員的情況學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的不足,認(rèn)真分析消費(fèi)者的心理,從談話中發(fā)現(xiàn)顧客的意向,有針對(duì)性地運(yùn)用宣傳重點(diǎn)展開推銷,并且爭(zhēng)取在今年的春節(jié)中,一定爭(zhēng)取上大班,精神頭足一點(diǎn)兒,從氣勢(shì)上打敗他們,讓他們都心服口服,并盡我最大努力取得好的銷售成績(jī)。
回想初進(jìn)公司的我多么膚淺,如果說品牌的號(hào)召力是不可動(dòng)搖的,那么促銷員的能力更是重要的。所以我希望公司以后多對(duì)我們進(jìn)行一些消費(fèi)心理方面的知識(shí)培訓(xùn)。平常在銷售中,除了能用贈(zèng)品吸引消費(fèi)者外,尤其是要能讓我們抓住消費(fèi)者愛貪小便宜的心理最大程度的發(fā)揮出贈(zèng)送贈(zèng)品的影響力。然后做好產(chǎn)品展位陳列,促銷力度做到位。
展望未來,在各位英明領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我將以更加積極的姿態(tài)投身于一線的銷售工作中,并且我一定能做出更好的業(yè)績(jī)來迎接我們整個(gè)商場(chǎng)更加輝煌燦爛的明天!!!
有理想的人總是走在前邊,有責(zé)任的公司總是引領(lǐng)行業(yè)。在這個(gè)品牌一流、質(zhì)量一流的公司,我不是最優(yōu)秀的,但我永遠(yuǎn)是最努力的。
8、促銷員年終工作總結(jié)以及工作計(jì)劃范文
新年伊始,XX年就在那第一聲鐘聲走完了。回首望去,在XX年里,所有的得與失都盡收眼底。沒錯(cuò)。XX年完了,在這一年走到盡頭的時(shí)候,也許有人歡喜有人憂。但不管是歡喜還是憂,既然我們預(yù)約了2019,那就做好備戰(zhàn)2019的準(zhǔn)備。
不論之前得多少,失多少,那已經(jīng)是過去,那么,從現(xiàn)在,規(guī)劃好明天,做好今天?!敖裉臁庇肋h(yuǎn)是“昨天”死去的人所希望的“明天”。
自XX年4月入職以來,不長(zhǎng)不短也大半年時(shí)間了,說實(shí)話,我愛上了這份工作,也在工作中學(xué)到了不少社會(huì)知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。在這大半年時(shí)間里,我從門外漢一直成長(zhǎng)到現(xiàn)在熟練的掌握業(yè)務(wù)流程、客戶接待、談判等,這都得益于我親愛的同事們和公司的大力培養(yǎng)和支持。
在這期間,共接待客戶位,收錄房源條,成交單數(shù):買賣單邊,租賃單邊,完成銷售業(yè)績(jī)?cè)?。縱觀這多天,接待的客戶和收錄的房源還算可以,但是完成的業(yè)績(jī)就不盡如人意。所以,在工作中自身還是存在著許多不足的地方。
一路走來,期間和客戶發(fā)生過爭(zhēng)吵,被客戶罵過;和同行為了客戶也發(fā)生過不愉快,等等等等。但是,這些并沒有影響我的工作熱情。因?yàn)椤爸獦I(yè)不如敬業(yè),敬業(yè)不如愛業(yè),愛業(yè)不如樂業(yè)”!
說實(shí)話,期間如果說心態(tài)沒有浮動(dòng)過,那是假話。在現(xiàn)今這種市場(chǎng)下,許多同事、同行,都選擇了放棄。誰(shuí)都知道,無(wú)論做什么事“貴在堅(jiān)持”,“堅(jiān)持就是勝利”!真的,人生最大的悲哀莫過于輕易的放棄了不該放棄的和固執(zhí)的堅(jiān)持了不該堅(jiān)持的!不過,我堅(jiān)信!我的堅(jiān)持沒錯(cuò),靠譜!
2019已經(jīng)如約而至!所以,不管XX做的怎么樣,那已經(jīng)成了回憶,從現(xiàn)在開始,以一個(gè)嶄新的精神面貌去迎接2019新的挑戰(zhàn)!延續(xù)XX年里優(yōu)良的東西,摒棄XX年里不好的東西,盡最大的努力去完成2019的工作!在新的一年,用新的工作態(tài)度,去完成新的挑戰(zhàn)!
2019年,希望所有的同仁們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦卸寄軖甑藉X,咱們都把錢掙了,那公司的效益就顯而易見了!
9、促銷員年終工作總結(jié)以及工作計(jì)劃范文
又是一年末,在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。
2019年的春節(jié)已過;同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來,而我還在家中惆悵迷茫。面對(duì)著電腦登上了人才信息網(wǎng),無(wú)數(shù)次的發(fā)送個(gè)人簡(jiǎn)歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。第二天我神采奕奕如約前往xxx城的售樓部;這個(gè)xx人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個(gè)人簡(jiǎn)歷后又通過了“面試官”的初次交流,次日我有幸加入了這個(gè)光榮的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。對(duì)于我而言這是一份填補(bǔ)空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學(xué)習(xí)。但是我們很幸福因?yàn)樯嫌蓄I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助,更還有案場(chǎng)黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細(xì)心耐心真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷售,剛來時(shí)的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。
通過了這半年有余的工作積累和摸索,對(duì)于未來的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃,我個(gè)人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多,但是成績(jī)卻不容樂觀??蛻粼谟^望的比較多當(dāng)然同行的競(jìng)爭(zhēng)也激烈,在4月份到5月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動(dòng)但都是黔驢技窮。經(jīng)過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達(dá)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報(bào)介紹戶型邀約客戶到項(xiàng)目參觀,效果很顯著成績(jī)也理想,后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但離要求有一定的差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
今后,我會(huì)彌補(bǔ)自己在工作中的不足,改進(jìn)提升自己的工作方法,提高工作效率,多學(xué)多問,切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平。并且在工作的提升中,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自己的思想政治水平。為公司的發(fā)展建設(shè)出一份力。
10、促銷員年終工作總結(jié)以及工作計(jì)劃范文
在這一年以來,從我的工作職責(zé)方面,我很感激xx公司領(lǐng)導(dǎo),自從得到銷售的這一份工作以來,在我不知道的情況下,得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我進(jìn)步了很多。在這一年各部門的工作努力,我們貴陽(yáng)辦事處達(dá)到了2019年全年目標(biāo),這是貴陽(yáng)辦全體部門的工作的努力的榮譽(yù),誰(shuí)讓我們?cè)?月份碰到xx公司的主哎,我們貴陽(yáng)全體各部門依然面臨巨大的挑戰(zhàn),現(xiàn)在我們誰(shuí)讓我領(lǐng)先,我們會(huì)依然去努力抗戰(zhàn)這些困難,這些功績(jī)是公司全體員工的努力是分不開的。下面是我本人一年的工作
1、上半年公司關(guān)于pet的上市和鋪市計(jì)劃及銷售任務(wù),在公司的規(guī)劃和認(rèn)真貫徹,這樣去做好公司的pet的上市,執(zhí)行了公司市場(chǎng)操作和策略方針,這樣去鋪好pet的上市規(guī)劃。
2、公司爭(zhēng)取專場(chǎng)的權(quán)利,節(jié)約費(fèi)用,壓制競(jìng)品進(jìn)場(chǎng)的機(jī)會(huì),維護(hù)終端客情,做好生動(dòng)化陳列及店內(nèi)廣宣,讓我們的產(chǎn)品多和消費(fèi)者見面,利用公司好的促銷品與終端客戶的消費(fèi),提高xx銷量。
3、在公司通過各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)和都導(dǎo)檢查指導(dǎo)和同事的交流,只有這樣,才能及時(shí)的得到處理和解決。使自己的市場(chǎng)進(jìn)步的很快和同事協(xié)同完成公司分配的工作,在平時(shí)中我們將相互去交流去分享別人和自己的市場(chǎng),讓我進(jìn)步的很快的去和別人溝通.。
4、在5月份的xx的上市,我們的壓力非常的大,我們就面臨去抗戰(zhàn)這一份困難,我不知道該如何去解決,誰(shuí)讓今年我們?nèi)サ牧藙倮?,完成公司的分配的全年的目?biāo),但是離不開全部門的共同努力。希望公司在明年有根好的方法去挑戰(zhàn)我門的競(jìng)品。
11、測(cè)量員年終工作總結(jié)以及工作計(jì)劃范文
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間XX年又到尾聲了。測(cè)量是工程的眼睛,作為測(cè)量人員,我本著實(shí)事求是、一切以數(shù)據(jù)說話的原則從事測(cè)量工作。我靜心回想這一年的工作生活,感受很多,收獲頗豐。現(xiàn)將我這一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
俗語(yǔ)說得好“無(wú)規(guī)矩不成方圓”。測(cè)量是建筑工程之本,是工程中的各工種的標(biāo)尺。沒有它我們的工作就沒了目標(biāo),就是盲目的工作,就成了盲人騎瞎馬,就會(huì)出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。剛開始我以為測(cè)量放線是個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,后來在工作中慢慢發(fā)現(xiàn),其實(shí)不然,它也有好多要學(xué)習(xí)的地方。在這一年的工作中時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)自己的工作能力,和項(xiàng)目部技術(shù)人員互相交流,互相學(xué)習(xí),揚(yáng)長(zhǎng)避短,對(duì)測(cè)量工作做到嚴(yán)格控制,和同事一起努力完成每一項(xiàng)測(cè)量任務(wù)。
在施工測(cè)量之前,認(rèn)真審圖,對(duì)圖上有誤、有疑義的地方及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)及前輩們請(qǐng)教、咨詢、學(xué)習(xí)。測(cè)量放線中向同事學(xué)習(xí),相互配合。從陌生到熟悉,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、努力提高了工作效率。測(cè)量放線后認(rèn)真復(fù)合線的位置確保準(zhǔn)確性。在測(cè)量放線中各類儀器能準(zhǔn)確、快速的使用。在測(cè)量放樣過程中,有時(shí)候會(huì)面臨改線、補(bǔ)線的問題,這也是發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程,使得我對(duì)疑惑的地方理解和掌握的更加徹底,也培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。社會(huì)在進(jìn)步,時(shí)代在發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí),才能與時(shí)俱進(jìn)。通過書籍及同事的幫助指導(dǎo)學(xué)習(xí)了更多的施工工藝和施工方法,了解各項(xiàng)規(guī)范。
在如今高速發(fā)展的社會(huì),不能自我提高就意味著落后,就不能適應(yīng)目前施工建設(shè)工作的發(fā)展要求。所以在今后的工作中,本著嚴(yán)格要求自己,在盡量減小誤差,消滅錯(cuò)誤的前提下,把自己的本職工作做好,為本工程的順利施工提供最有利的保障。在平常的工作中積極督促勞務(wù)隊(duì)配合我們的放線工作,做到有問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)解決及時(shí)改正,將錯(cuò)誤消滅在萌芽狀態(tài)之中,不讓其成為工程進(jìn)度的絆腳石。
在這一年的工作中,從剛來工地的好奇到熟悉,得到了至深的鍛煉,專業(yè)知識(shí)有了進(jìn)一步提高,而自己也變得成熟、穩(wěn)重。盡管這一年當(dāng)中我取得了一定進(jìn)步,但這并不代表自己就是一個(gè)合格的測(cè)量員,相對(duì)于自己期望還相差甚遠(yuǎn),對(duì)于現(xiàn)在的我還有很多需要學(xué)習(xí)改進(jìn)的地方。在今后的工作中根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問題積累經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),加強(qiáng)新知識(shí)、新理論的充實(shí),加強(qiáng)個(gè)人操作技術(shù)和管理意識(shí),配合其他部門做好本職工作。
明年的工作中,在閑暇時(shí)間多與其他項(xiàng)目測(cè)量員互相交流經(jīng)驗(yàn),分享心得,互相提升。做到別人出現(xiàn)的問題我不會(huì)再出錯(cuò),我自己出現(xiàn)過的錯(cuò)誤不再次發(fā)生。做到慢慢蛻變,直到破繭成蝶。
在以后的工作中,我會(huì)更加的努力學(xué)習(xí),提高自己,不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,在施工過程中高標(biāo)準(zhǔn),高要求來完成施工任務(wù)保證工程的順利進(jìn)行。向同事們發(fā)奮學(xué)習(xí),更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。拓寬思路,深化細(xì)化本職工作,努力為公司創(chuàng)出更大的效益,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望。
12、測(cè)量員年終工作總結(jié)以及工作計(jì)劃范文
緊張的20XX年過去了,作為南京久大路橋建設(shè)有限公司一名技術(shù)人員,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和支持下,通過努力工作,為企業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在這一年中,我在工作和生活中高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,做了很多工作,現(xiàn)將20XX年工作總結(jié)如下:
一、測(cè)量工作
1、導(dǎo)線點(diǎn)、水準(zhǔn)點(diǎn)的交接
施工放樣是在施工承包合同生效后按設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行的,施工放樣前,測(cè)量人員應(yīng)全面的熟悉設(shè)計(jì)文件及監(jiān)理細(xì)則,接受監(jiān)理工程師或設(shè)計(jì)單位交給的導(dǎo)線樁、水準(zhǔn)點(diǎn)和設(shè)計(jì)院逐樁坐標(biāo)資料及其他樁志。在監(jiān)理工程師的主持下,設(shè)計(jì)單位按照?qǐng)D紙資料在現(xiàn)場(chǎng)直接向承包人交樁。
若發(fā)現(xiàn)連續(xù)兩個(gè)以上控制樁點(diǎn)丟失、損壞時(shí),應(yīng)要求設(shè)計(jì)單位補(bǔ)定。承包人在接到設(shè)計(jì)單位發(fā)出的樁位圖及坐標(biāo)、標(biāo)高等數(shù)據(jù)并現(xiàn)場(chǎng)交樁后,應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)(一般14天)自己進(jìn)行復(fù)核檢測(cè),檢測(cè)過程中應(yīng)進(jìn)行旁站監(jiān)理。如果沒有錯(cuò)誤且精度符合設(shè)計(jì)及施工的要求,應(yīng)書面表示正式接受樁位,并負(fù)責(zé)以后的維護(hù)和使用。如承包人對(duì)任一測(cè)量標(biāo)志及數(shù)據(jù)持有異議時(shí),應(yīng)由監(jiān)理工程師提交一份表格,列出認(rèn)為有錯(cuò)誤的樁點(diǎn)位置和修正數(shù)據(jù)。承包人的復(fù)核檢測(cè)成果應(yīng)上報(bào)監(jiān)理工程師審核,在監(jiān)理工程師確認(rèn)以前,不得作為控制點(diǎn)使用。
交樁工作是一項(xiàng)十分重要的工作,進(jìn)行中應(yīng)避免出現(xiàn)任何可能給工程造成的差錯(cuò)。測(cè)量人員應(yīng)及時(shí)對(duì)新樁點(diǎn)時(shí)行復(fù)測(cè),用附合導(dǎo)線法與相鄰標(biāo)段聯(lián)測(cè)兩個(gè)點(diǎn),看是否滿足二級(jí)導(dǎo)線相關(guān)的技術(shù)要求。導(dǎo)線點(diǎn)往往不能滿足測(cè)量需求,離道路中線較遠(yuǎn)且彰礙物較多,所以必須增設(shè)支導(dǎo)點(diǎn),在選點(diǎn)的時(shí)候,遵循以下幾點(diǎn)原則:
導(dǎo)線點(diǎn)應(yīng)選在地勢(shì)較高,視野開闊的地點(diǎn),便于施測(cè)周圍地形。相鄰兩點(diǎn)間互相通視,便于測(cè)量。
導(dǎo)線點(diǎn)設(shè)置在平坦,土質(zhì)堅(jiān)實(shí)、不易破壞的地面設(shè)置。便于架設(shè)儀器。導(dǎo)線的邊長(zhǎng)要大致相等,相鄰邊長(zhǎng)不應(yīng)懸殊過大。
新點(diǎn)選取后,在地面上做好標(biāo)記,對(duì)于需要長(zhǎng)期保存的導(dǎo)線點(diǎn),應(yīng)埋入石樁或混凝土樁,刻鑿十字作為標(biāo)志,通過兩個(gè)已知點(diǎn)測(cè)出該點(diǎn)的角度距離和高差,并閉合到另一個(gè)導(dǎo)線點(diǎn)。利用正倒鏡的測(cè)法,算出平差,再確定該點(diǎn)的坐標(biāo),做好成果記錄。以保證所移交的控制樁、點(diǎn)資料的正確。
2、控制網(wǎng)點(diǎn)的加密
設(shè)計(jì)單位提交的導(dǎo)線點(diǎn)、水準(zhǔn)點(diǎn)是設(shè)計(jì)階段為滿足設(shè)計(jì)要求建立的,并不能完全保證施工現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量施樣的需要,且其中有些樁點(diǎn)在施工過程中會(huì)被覆蓋、破壞而消失。因此,在開工前,測(cè)量人員開展好加密控制網(wǎng)點(diǎn)的工作,以保證路線及構(gòu)造物各部位都能準(zhǔn)確定位及施工過程個(gè)別樁位丟失后也能有足夠的精度恢復(fù)樁位。測(cè)量人員正式接受導(dǎo)線點(diǎn)、水準(zhǔn)點(diǎn)樁位后,應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況及施工技術(shù)規(guī)范要求,立即開展施工測(cè)量控制網(wǎng)點(diǎn)的加密工作。加密控制網(wǎng)點(diǎn)的埋樁、測(cè)量、建網(wǎng)和計(jì)算由測(cè)量人獨(dú)立完成。完成此項(xiàng)工作的人員要有合格的資歷和工作經(jīng)驗(yàn),使用的儀器必須經(jīng)過檢驗(yàn)標(biāo)定,符合精度要求。擬定加密控制網(wǎng)點(diǎn)測(cè)設(shè)方安案。測(cè)量人完成加密控制網(wǎng)點(diǎn)工作后,應(yīng)書面向監(jiān)理工程師提交報(bào)告和計(jì)算資料。監(jiān)理工程師復(fù)核檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行審核,認(rèn)為準(zhǔn)確無(wú)誤,精度符合要求后,可以使用。
3、施工放樣復(fù)核
測(cè)量人員應(yīng)按設(shè)計(jì)要求將公路線路、構(gòu)造物的位置及高程正確地定到地面上。為防止施工放樣測(cè)量發(fā)生錯(cuò)誤,給工程帶來?yè)p失,施工測(cè)量控制網(wǎng)點(diǎn)已完善并經(jīng)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后,可以開始做具體分項(xiàng)工程的施工放樣工作。在測(cè)量放樣開始前,測(cè)量人應(yīng)提交一份測(cè)量放樣計(jì)劃方案,測(cè)量放樣過程中監(jiān)理人員應(yīng)旁站,以保證施工放樣方法及測(cè)讀無(wú)誤。放樣測(cè)量的報(bào)檢表和原始記錄應(yīng)在施工開始前交監(jiān)理工程師審核簽認(rèn)。首先,編制測(cè)量方案,在施工測(cè)量過程中均要按批準(zhǔn)的方案實(shí)施,且先進(jìn)行自檢、互檢,合格后再請(qǐng)監(jiān)理人員復(fù)核。
二、技術(shù)管理
1、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技術(shù)水平
去年X月底,隨著一百畝場(chǎng)內(nèi)道路的順利完工,我被從一百畝調(diào)到麒麟科技創(chuàng)新園鐘學(xué)路道路工程項(xiàng)目管理部工作。工作伊始,我發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)到的道路、橋梁等工程專業(yè)知識(shí),同實(shí)際工作有很大的不同和差距,為了盡快轉(zhuǎn)變角色,適應(yīng)工作的要求,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)工程方面的專業(yè)知識(shí),努力提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。
一方面在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷積累經(jīng)驗(yàn)。注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快的完成任務(wù)。
另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。利用項(xiàng)目部組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
在這1年內(nèi),我通過自己的努力及同事的幫助,能比較熟練靈活的地進(jìn)行工程技術(shù)等日常事務(wù)處理工作。并積極努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的理論知識(shí)和專業(yè)技能,重視不斷提高自己的技術(shù)管理水平,根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的實(shí)際需要,通過業(yè)余時(shí)間的不同形式學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)技術(shù)能力和水平。使自己的基本工作能力得到了較大幅度的提高,并都得到了公司和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
2、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高現(xiàn)場(chǎng)組織協(xié)調(diào)水平
在實(shí)際工作中,在現(xiàn)場(chǎng)隨時(shí)會(huì)碰到一些可控、不可控的一系列未知情況,面對(duì)這寫突發(fā)的情況,首先根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)隨時(shí)出現(xiàn)的不同的情況及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),請(qǐng)求處理措施。向現(xiàn)場(chǎng)及一些技術(shù)能力過硬的老技術(shù)員進(jìn)行請(qǐng)教,積極進(jìn)行數(shù)據(jù)處理分析,提出自己的觀點(diǎn)。經(jīng)過自己的努力,我初步學(xué)會(huì)了用自己的觀點(diǎn)和方法去分析、研究、解決問題,有了初步的組織協(xié)調(diào)能力和決策水平。在平時(shí)現(xiàn)場(chǎng)施工不忙的情況下,注意學(xué)習(xí)現(xiàn)代化技術(shù)管理知識(shí),較好地掌握了管理的一般規(guī)律。并在工作中充分進(jìn)行試驗(yàn),放手使用所分管的見習(xí)生,注意和他們進(jìn)行學(xué)習(xí)交流,較好地發(fā)揮了他們的作用。
三、工作中的不足
工程技術(shù)管理方面:隨著各種工作的不斷增多,工作要求也不斷提高,涉及到的方方面面也必然增加。由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)還較少,且專業(yè)技術(shù)知識(shí)不足,工作中難免會(huì)遇到及出現(xiàn)諸多問題和困難。主要表現(xiàn)在:工作不夠細(xì)化,不夠細(xì)心迅速。
四、今后努力的方向及工作打算
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。不斷充實(shí)、豐富自己的頭腦,刻苦鉆研新工作方法,在學(xué)習(xí)中結(jié)合世界思考問題、研究問題、解決問題,做到學(xué)以致用,理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)指導(dǎo)工作能力,提高管理工作水平。
2、圍繞工作重點(diǎn),全面開展工作。改進(jìn)工作方法,提高工作效率。
3、虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事的批評(píng)和意見,更好的履行自己的職責(zé)。
五、建議
在項(xiàng)目部的日常工作中還有很多工作沒有達(dá)到程序化、標(biāo)準(zhǔn)化,希望項(xiàng)目部各部門領(lǐng)導(dǎo)可以加強(qiáng)程序化建設(shè),員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),從接到一個(gè)項(xiàng)目到完成項(xiàng)目所有的標(biāo)準(zhǔn)化的流程,每位參與人員都按照程序去做,這樣能夠最有效率的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。
六、總結(jié)
俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在今后的各項(xiàng)工作中,不管工作是枯燥乏味的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和工作技能,過去的陰霾是否依舊會(huì)伴隨我們一路前進(jìn),取決于我們是否具備強(qiáng)烈的責(zé)任感、孜孜不倦的學(xué)習(xí)精神和勤勉嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木礃I(yè)精神,我堅(jiān)信,只要我們腳踏實(shí)地,拼搏進(jìn)取,依法履職,牢記宗旨,必能使成都地鐵項(xiàng)目部在這個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)同在的時(shí)代開拓出更新的局面,創(chuàng)造出更大的效益,抒寫出更加壯闊的篇章。