《社區(qū)居家養(yǎng)老工作計劃范例》屬于工作計劃中比較優(yōu)秀的內容，歡迎參考。
1、社區(qū)居家養(yǎng)老工作計劃范例
為了進一步做好社區(qū)居民養(yǎng)老服務工作，探討居家養(yǎng)老工作新思路、新方法，使社區(qū)居家養(yǎng)老工作更加貼近廣大老人的需要，特制定工作計劃如下：
一、工作目標
1、為社區(qū)老年人提供5項以上的居家養(yǎng)老服務。
2、擴大志愿者隊伍，與社區(qū)70歲以上的老年人結成幫扶對子，提供無償志愿服務。
二、建設標準
1、完善工作制度。
制定居家養(yǎng)老服務站工作制度，規(guī)范居家養(yǎng)老服務內容、方式和工作流程等。通過制定服務標準、服務流程和監(jiān)督評估辦法，規(guī)范服務行為，做到有章可循，實現(xiàn)依規(guī)服務。有關制度及服務內容、工作流程等盡可能上墻或印制成便民手冊，方便社區(qū)老年人知曉。
2、壯大工作隊伍。
工作隊伍包括專兼職管理人員和服務隊伍。專兼職管理人員可從社區(qū)干部或工作人員中選派，也可面向社會公開招聘。
服務隊伍包括：
①專兼職助老服務隊伍，人員可由社區(qū)工作人員和助老服務員組成(助老服務員應爭取列入政府公益性崗位);
②志愿者服務隊伍(包括低齡老年人志愿者服務隊伍、青年志愿者服務隊伍等);
③專業(yè)服務隊伍，由社區(qū)中具備家政、水電維修、醫(yī)療等專業(yè)特長的人員組成。
3、制定工作人員職責。
制定居家養(yǎng)老服務站管理人員、專(兼)職助老服務員等工作人員職責。工作職責主要應包括服務理念、職業(yè)道德規(guī)范、工作內容或服務項目、業(yè)務技能標準、相關待遇、監(jiān)督約束規(guī)定和相應的獎懲措施等。通過明確各個崗位的職責定位和責任，實現(xiàn)規(guī)范服務，不斷提高服務質量。
三、服務內容
1、聯(lián)系民政局為孤寡老人、重病老人、殘疾人安裝呼叫器。
2、安全保障服務。通過建立相應的聯(lián)系制度，充分發(fā)揮助老服務員、社區(qū)工作者和志愿者的作用，通過定期打電話、走訪、探視等形式，加強對“空巢”老人等的幫扶聯(lián)系。
在社區(qū)老年人生病期間經?？赐?、關注，敲敲門、打打電話。同時建立相應的應急救助機制，在老年人遇到意外情況時，能得到及時、快捷、有效的救助和幫助。
3、生活照料服務。主要為老年人提供日間托老、購物、配餐、送餐、陪護等特殊照料的服務和打掃衛(wèi)生、做飯菜、洗衣物、家電維修、管道疏通等一般家政服務。
4、醫(yī)療保健服務。主要為老年人提供疾病防治(測血壓、量體溫等)、陪同看病、康復護理、心理衛(wèi)生、臨終關懷、健康教育、建立健康檔案、開設家庭病床等服務。
5、文化娛樂服務。主要為老年人提供學習和活動場所、體育健身設施和組織健身團隊，組織引導老年人參加學習培訓、書法繪畫、知識講座、圖書閱覽等服務;積極引導老年人參與各類文體活動。
6、精神慰藉服務。主要為老年人提供鄰里交流、聊天談心、心理咨詢，有苦悶矛盾時進行勸解等服務。
7、法律維權服務。主要為老年人提供法律咨詢、法律援助、司法維權及維護老年人財產、贍養(yǎng)、婚姻等合法權益的服務。
8、其它方面的服務。主要是根據老年人不同年齡及不同生活狀況提供與之相適應的其它各類服務。
2、健康教育社區(qū)工作計劃范例
健康教育工作是社區(qū)衛(wèi)生服務中心的一項重要工作內容，在轄區(qū)內普及健康知識，提高居民健康水平，制定了2020年健康教育工作計劃，內容：
一、主要工作任務
依照健康教育工作規(guī)范要求，做好健康教育與健康促進各項工作任務。圍繞甲型流感、艾滋病、結核病、腫瘤、肝炎等重大傳染病和慢性病，結合各種衛(wèi)生日主題開展宣傳活動。特別是積極開展“世界結核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“全國預防接種日”、“防治碘缺乏病日”、“世界無煙日”、“世界艾滋病日”等各種衛(wèi)生主題日宣傳活動。繼續(xù)做好針對農民工、外出打工和進城務工人員的艾滋病防治項目傳播材料的播放工作.根據《突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應急預案》，開展群眾性的健康安全和防范教育，提高群眾應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。加強健康教育網絡信息建設，促進健康教育網絡信息規(guī)范化。加強健康教育檔案規(guī)范化管理。
二、主要工作措施
(一)健全組織機構，完善健教工作網絡
完善的健康教育網絡是開展健康教育工作的組織保證和有效措施，某年我們將結合本社區(qū)實際情況，調整充實健康教育志愿者隊伍，加強健康教育志愿者培訓;組織人員積極參加市、區(qū)、疾控部門組織的各類培訓，提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平;將健康教育工作列入中心工作計劃，把健康教育工作真正落到實處。
(二)加大經費投入
計劃某年購置新的照相機、電腦、打印機等設備，印制健康教育宣傳材料，保障健康教育工作順利開展。
(三)計劃開展的健康教育活動舉辦健康教育講座
每月定期開展健康教育講座，全年不少于12次。依據居民需求、季節(jié)多發(fā)病安排講座內容，按照季節(jié)變化增加手足口、流感等流行性傳染病的內容。選擇臨床經驗相對豐富、表達能力較強的醫(yī)生作為主講人。每次講座前認真組織、安排、通知，在講座后接受咨詢、發(fā)放相關健康教育材料，盡可能將健康知識傳遞給的居民。
2、開展公眾健康咨詢活動
利用世界防治結核病日、世界衛(wèi)生日、全國碘缺乏病日、世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛(wèi)生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區(qū)重點健康問題，開展健康咨詢活動，并根據主題發(fā)放宣傳資料。
3、向居民播放健康教育光盤
在輸液室設電視及dvd，每周定期播放健康教育光盤，光盤內容以居民的需要為原則，做好播放記錄、播放小結等。
4、開展居民喜聞樂見的活動
計劃上半年、下半年各開展一次居民喜歡的健康知識競賽，專干提前認真組織，設計試題、配備獎品，讓居民在娛樂的同時學習到日常所需的健康知識。
5、辦好健康教育宣傳欄
按季度定期對中心的3個健康教育宣傳欄更換內容。將季節(jié)多發(fā)病、常見病及居民感興趣的健康常識列入其中，豐富多彩的宣傳健康知識。
6、發(fā)揮取閱架的作用
中心大廳設健康教育取閱架，每月定期整理，將居民需要的健康教育材料擺放其中，供居民免費索取。
(四)健康教育效果評估
對轄區(qū)1%的人口科學規(guī)范的進行一次健康知識知曉、技能掌握、行為形成情況和健康需求等內容的健康教育效果評估。健康教育專干主要負責設計調查方案、調查問卷、評估總結等工作。
(五)健康教育覆蓋
計劃于某開展的健康教育講座、公眾健康咨詢活動、健康知識競賽、播放健康教育光盤、發(fā)放健康教育材料等工作的受教育人數(shù)覆蓋轄區(qū)人口的70%以上，爭取讓的居民學習到需要的健康知識，從根本上提高居民自身的健康知識水平和保健能力，促進人們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習慣。
3、健康教育社區(qū)工作計劃范例
為進一步鞏固國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)的成果，不斷改善提升城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生的水平，全面提高居民的生活質量和居住環(huán)境的質量，推進健康城鎮(zhèn)的建設。根據縣愛衛(wèi)會工作的目標和要求，結合城鎮(zhèn)實際的情況，制定健康工作計劃如下：
一、目標：
通過開展形式各種的健康教育活動，進一步指導社區(qū)居民的健康，以達到營造健康優(yōu)雅的生活環(huán)境，培育健康生活的理念，優(yōu)化健康的設施、完善健康的服務，擁有健康的人群的目的。使轄區(qū)居民群眾掌握有關的健康知識和衛(wèi)生保健常識，增強社區(qū)居民的衛(wèi)生健康意識、創(chuàng)建意識和自我保健的意識，形成一定的健康行為的規(guī)范，倡導良好的生活習慣和健康的生活方式。
二、計劃安排：
1、辦好健康教育學校。以各社區(qū)健康教育學校為主，做到授課有計劃安排、有教師、有教材、有課時、有記錄。開課率100%。
2、廣泛開展宣傳活動。緊緊圍繞今年第十五個愛國衛(wèi)生月“人人動手、清潔家園”和世界衛(wèi)生日“媽媽健康、寶寶平安” 的主題積極開展宣傳活動，組織轄區(qū)單位設立宣傳臺、涌躍參加黑板報聯(lián)展，進行評比;各社區(qū)(村)居委會定期在宣傳欄中進行健康知識宣傳，利用宣傳形成一個較強烈的愛國衛(wèi)生工作宣傳氛圍。
3、繼續(xù)發(fā)揮示范點的表率作用。配合縣有關部門通過抓好示范點的健教工作在轄區(qū)各單位中推廣，各類公共場所、飲食、工廠等要求單位根據自身的行業(yè)特點開展健康教育活動，對照《公共場所管理條例》、《傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生法》等法則、法規(guī)、條例，教育職工加強大衛(wèi)生意識，嚴格操作規(guī)程，防止疾病傳播;加強職工的“五期”保健教育，注意保護職工身體健康。
4、開展“健康社區(qū)”、“健康家庭”的試點工作。學習先進經驗，結合城鎮(zhèn)道實際，協(xié)調有關部門，在環(huán)南東路社區(qū)居委會開展“健康社區(qū)”“健康家庭”的試點工作。努力改善社區(qū)環(huán)境及體育設施，組織居民開展各類強身益體的文化體育活動;利用社區(qū)紅十字診所;開展醫(yī)療咨詢，編印健康知識材料普及健康知識，提高居民的自我保健意識和抗病能力。
5、控煙教育。加強對公共場所控煙單位的控煙宣傳，鞏固無吸煙單位成果。
6、定期組織對轄區(qū)社區(qū)(村)居委會的健康教育檔案進行檢查。
4、健康教育社區(qū)工作計劃范例
為了做好2020年健康教育工作，落實《國家基本公共衛(wèi)生服務2020年工作規(guī)范》要求，根據市衛(wèi)生局的相關工作精神，結合我轄區(qū)居民健康需求，特制定本年度健康教育計劃。
一、工作目標
通過健康教育和健康教育促進活動，大力傳播健康知識，倡導文明，健康的生活方式，有針對性的開展防病健康教育活動，提高居民的衛(wèi)生知曉率和健康行為形成率。普及健康知識，增強人民的健康意識和自我保健能力，促進全民健康素質的提高。
二、健康教育內容
1.做好健康教育資料的發(fā)放及信息回饋。
2.積極開展健康教育知識講座，宣傳健康教育知識，緊密抓住居民所關心的健康問題和所需的健康知識，以宣傳健康知識和健康理念。
3.結合衛(wèi)生主題宣傳日，在群眾中開展公眾健康咨詢活動，提高群眾對健康知識的認識。
4.根據轄區(qū)內常見病、多發(fā)病以及季節(jié)性多發(fā)病等特點，進行相應的健康教育和宣傳。
5.做好檢查指導和效果評價，要定期對健康教育工作進行檢查指導，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、完善健康教育活動執(zhí)行過程中的各種活動記錄和資料收集整理，對健康教育工作進行總結和評價。
三、活動時間與形式
一月份：教育重點是開展冬季節(jié)慢性病預防知識宣傳，活動形式以健康教育講座及板報宣傳為主。
二月份：教育重點是兒童佝僂病防治知識，要求父母合理安排兒童膳食、預防佝僂病的發(fā)生，活動形式以健康教育講座及板報宣傳為主。
三月份：結合三八婦女節(jié)，結核病防治日，重點宣傳女性生殖健康知識，結核病防治知識，活動形式以街頭宣教、板報宣傳，發(fā)放宣傳資料和公眾健康咨詢活動為主。
四月份：針對目前高發(fā)的禽流感H7N9進行防控知識培訓?；顒有问揭越】到逃v座，發(fā)放宣傳資料和板報宣傳為主。
五月份：結合國際勞動節(jié)、世界無煙日、碘缺乏日、世界高血壓日等，重點宣傳吸煙有害健康，高血壓病防治，職業(yè)衛(wèi)生等宣傳，活動形式以健康教育講座和公眾健康咨詢活動為主。
六月份：結合國際兒童節(jié)，世界禁毒日，重點開展兒童保健，遠離宣傳，活動形式以健康教育講座和公眾健康咨詢活動為主。 七月份：通過板報宣傳，重點宣傳夏季養(yǎng)生保健知識及意外傷害防范。
八月份：結合母乳喂養(yǎng)宣傳周，在計劃生育和婦女門診宣傳母乳喂養(yǎng)，宣傳預防接種知識和傳染病知識，開展健康教育知識講座。 九月份：結合全國愛牙日、老年節(jié)，重點開展老年病防治知識，冠心病預防教育，活動形式以健康教育講座為主。
十月份：結合世界精神衛(wèi)生日，開展精神衛(wèi)生宣傳、殘疾人的康復訓練等，活動形式以街頭宣傳和康復指導為主。
十一月份：結合世界糖尿病日，開展糖尿病防治知識宣傳，活動形式以健康教育講座。
十二月份：結合世界艾滋病防治日，開展性病艾滋病宣傳，以公眾健康咨詢活動為主。
四、效果評估
定期組織人員深入群眾及學校進行衛(wèi)生知曉率和健康教育形成率的調查，以評估健康教育活動的成效，并在以后的工作中針對存在的問題或薄弱環(huán)節(jié)采取相應的措施予以解決，或者進行群眾滿意度調查以了解他們對健康工作開展的知曉率和滿意度。
加強對人民群眾健康衛(wèi)生知識的普及和教育，動員全社區(qū)人員建立健康的生活方式，健康教育是一項長期而又艱巨的任務，需要大家一起來共同努力，積極參與，以增強預防疾病的意識，摒棄不良陋習，形成科學、健康、文明的生活方式。
5、社區(qū)普法工作計劃范例
結合社區(qū)實際，在總結“某普法”和經驗和不足的基礎上，圍繞深化創(chuàng)建“平安社區(qū)”這一主題，深入開展法制宣傳教育，努力提高社區(qū)經濟、政治、文化和社會各個領域的法治化水平。為此，特制定2020年普法工作計劃如下：
一、加強領導，明確責任分工
各工作站、各單位要把“五五普法”列入重要的議事日程，并納入年度綜治考核內容，要有年度計劃和檢查總結。要建立和調整工作小組，堅持主要領導親自抓，分管領導重點抓，同時把社區(qū)工作指導員作為參與和指導社區(qū)普法工作的重點，加強培訓學習，使之成為普法宣傳骨干，成為推動社區(qū)普法宣傳教育的排頭兵。
二、注重實際，深化普法成果
繼續(xù)深入開展“以案說法”、“以案學法”活動，并以此為載體，加大對“五五普法”規(guī)劃的宣傳力度，進一步鞏固社區(qū)在過去十幾年來的法制宣傳成果。
(一)要完成和落實好普法教育和宣傳資料的征訂任務，確保普法工作順利實施。
(二)以“學法制、講權利、講義務、講責任”為主題，重點開展以“尊重法律權威、依法行使權利、履行責任義務”為主要內容的公民意識教育和社會主義榮辱觀教育，落實普法宣傳教育“進單位、進企業(yè)、進學校、進社區(qū)、進農村、進家庭”活動。
1、充分利用有線廣播電視的宣傳功能，增加時間時段，擴大宣傳內容，要有法律知識、典型案例、法在身邊等內容。
2、要充分利用黑板報、櫥窗、標語、橫幅等簡易實際，易行、易記的傳統(tǒng)手段進行廣泛動員宣傳。
3、加強各級干部的法制教育。主要學習《公務員法》、《行政許可法》《物權法》等法律、法規(guī)。
4、加強青少年法制教育。重點宣傳《義務教育法》、《預防未成年人犯罪法》和《治安處罰法》。青少年法制教育要具體結合教育部門的計劃。
5、加強企業(yè)和外來人口的法制教育，重點是《交通法》、《安全生產法》、《安徽省外來人口管理條例》、《消防法》等內容。
6、完善以會代訓制度，加強法制宣傳骨干的培訓工作。
7、積極開展與平安創(chuàng)建相關的各項法律法規(guī)和大政方針的宣傳教育。
(三)通過大力宣傳“某普法”規(guī)劃，進一步提高廣大公民的法治觀念和法制意識，促進全鎮(zhèn)依法治理工作，把各類違法犯罪現(xiàn)象控制在最小程度，各種矛盾糾紛控制在最小范圍，為社區(qū)的經濟社會發(fā)展提供良好的法治環(huán)境。
三、加強檢查，抓好督促落實
1、落實普法經費，做到專款專用，確保“某普法”工作和依法治理工作順利開展。
2、建立健全各項制度措施，規(guī)范臺帳資料，做到年度有計劃、半年有小結，年終有總結。
3、強化依法行政，不斷規(guī)范行政執(zhí)法行為。
6、社區(qū)普法工作計劃范例
2020年某社區(qū)認真按照“某五”普法規(guī)劃，完成普法的學習宣傳任務，按照上級有關文件精神的要求，結合本社區(qū)“某五”普法工作實際，特制訂出今年的“某五”普法工作計劃：
一、指導思想
全面貫徹黨的十某大某中全會精神，認真踐行“三個代表”重要思想，以民主法制建設理論為指導。繼續(xù)以《憲法》為核心，以專業(yè)法為重點，堅持學用結合的原則，把普法教育同依法治理工作結合起來，進一步提高居民群眾的民主管理和法律意識，增強居民群眾學法、守法、用法、護法的自覺性，依法全面貫徹的教育方針，依法保護居民群眾的合法權益，保證社區(qū)工作的順利開展。
二、提高認識，加強領導，認真落實普法工作責任
為確保今年普法工作，社區(qū)落實普法責任制，書記、主任親自抓，完善“某五”普法工作領導小組，由社區(qū)黨支部某書記為組長，社區(qū)黨總支副書記、主任某為副組長，社區(qū)兩委干部、各物業(yè)處主任、轄區(qū)單位負責人為成員，堅持黨政統(tǒng)一領導，按鎮(zhèn)司法辦的統(tǒng)一布置，抓好普法工作，為社區(qū)創(chuàng)造安定團結的人居環(huán)境。
三、普法學習的主要內容
以《治安管理處罰條例》、《消費者權益保護法》、《物權法》為學習和宣傳主要內容，以《預防未成年人犯罪法》、《交通安全法》、《食品衛(wèi)生法》、《環(huán)境保護法》、《傳染病防治法》為重點。
四、普法學習的具體要求
1、定期召開社區(qū)普法領導小組成員會議、研究工作，明確分工，責任落實到人。要求小組成員要帶頭學法、用法，牢固樹立依法辦事觀念，提高依法決策，依法管理水平。
2、組織社區(qū)兩委干部學習有關的法律法規(guī)，不斷增強法制觀念和組織紀律觀念樹立良好的風貌。
3、社區(qū)通過多種形式對居民群眾進行法制宣傳和教育，加強日常行為規(guī)范及防騙、防拐等意識的教育，增強居民群眾自我保護意識。
4、用健康、文明的生活占領社區(qū)文化陣地，禁止“黃、賭、毒”現(xiàn)象在社區(qū)內發(fā)生，崇尚科學，反對邪教，珍愛生命，遠離，加強反邪、禁毒、防艾教育，優(yōu)化人居環(huán)境。
5、每月定期在宣傳欄張貼法制宣傳?？?。
6、不定期在轄區(qū)內懸掛消防、安全、禁毒、交通等橫幅。
7、社區(qū)普法工作計劃范例
圍繞建設社會認同、老百姓認可的“法治新浦”的目標要求，緊貼干部群眾生產生活的實際需求，傳播法律知識，弘揚法治精神，引導干部群眾樹立崇尚法律的信念，為推進依法行政和嚴格公正司法打好基礎，為順利實施社區(qū)法制宣傳教育“某”規(guī)劃開好局、起好步。
一、總結“某”普法工作經驗和“某”普法規(guī)劃啟動
1、總結“某”、迅速啟動“某”普法規(guī)劃。
認真總結“某”普法工作經驗，動員部署“某”普法工作，根據區(qū)“某”普法規(guī)劃精神，制定切合社區(qū)實際的“某”普法規(guī)劃，并于6月份出臺。
2、加強骨干培訓，作好普法教材征訂工作。
加強對有關專職人員、聯(lián)絡員等普法骨干的業(yè)務培訓工作，努力提高法制宣傳隊伍的綜合素質，打造一支作風過硬、業(yè)務精通的法制宣傳隊伍。加強對法制宣傳工作的組織領導，積極做好普法教材的征訂工作，為順利實施“某”普法規(guī)劃奠定基礎。
3、加強對學法用法的督查與考核。
建立年度考核制度，將學法用法的任務納入我處規(guī)劃，納入干部政績考核的重要內容。加強指導與督查，保障法制宣傳教育工作有序開展。
二、深入開展以憲法為核心的社會主義法律法規(guī)的宣傳教育
4、深入宣傳民主法治理論和依法治國、建設社會主義法治國家的基本方略，學習宣傳“民主法治”作為和諧社會主要特征的深刻內涵。
進一步加強《憲法》修正案學習宣傳，加強守法與法律權威的教育、生產生活法律規(guī)范的教育、解決矛盾糾紛的司法途徑教育等，強化培養(yǎng)公民的國家意識、民主意識、法治意識、社會責任意識。
5、深化對改革、發(fā)展、穩(wěn)定密切相關的法律法規(guī)的學習。
積極做好征地、拆遷等法律法規(guī)的宣傳，突出有關勞動保障、經濟信用和社會穩(wěn)定等法律法規(guī)的教育;加強生態(tài)環(huán)境建設與治理有關法律法規(guī)的宣傳教育，著力提高全社會愛護環(huán)境、保護資源的意識;加強反腐倡廉法律法規(guī)的宣傳教育，預防和減少職務犯罪。
今年要特別安排好對《公務員法》、《公證法》、《信訪條例》、《婦女權益保障法》、《物權法(草案)》、《反不正當競爭法》、《稅法》及工會工作“一辦法五條例”等法律法規(guī)的宣傳，進一步拓展法制宣傳教育服務經濟社會發(fā)展的功能。
6、繼續(xù)抓好領導干部、公務員、青少年、企業(yè)經營管理人員的法制宣傳教育。
要進一步落實領導干部、公務員、青少年、企業(yè)經營管理人員的學法用法制度，積極探索法制宣傳新途徑。不斷提高領導干部依法決策意識，提高公務員依法行政意識，提高青少年遵紀守法的自覺性，提高企業(yè)經營管理人員依法經營管理能力。
7、運用多種形式和載體深入開展法制宣傳教育。
各單位、各部門要加強與廣播、電視、網絡、報刊等各種媒體的聯(lián)系，借助各類媒體廣泛開展法制宣傳，不斷提高法制宣傳的質量和水平，擴大覆蓋面和響力。
要利用好宣傳周、宣傳日、紀念日等形式，開展形式多樣的宣傳教育活動。繼續(xù)辦好“12.4”全國法制宣傳日活動，突出法制宣傳重點，豐富法制宣傳內容，增加法制宣傳效果。
8、社區(qū)居家養(yǎng)老工作計劃范例
社區(qū)居家養(yǎng)老服務是一種以居家養(yǎng)老為基礎，在家庭為核心，以社區(qū)為依托，積極發(fā)揮政府主導作用，廣泛動員社會力量，充分利用社區(qū)資源為居住在家的老年人提供以解決其日常生活困難為主要內容的社會化服務。
為貫徹落實黨的十某大精神，加快本社區(qū)居家養(yǎng)老服務事業(yè)的發(fā)展，增進老年人福利，提高老年人生活質量，促進社會公平和諧，結合本社區(qū)的實際情況，現(xiàn)就推進本社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作制定本實施方案。
一、指導思想
以“三個代表”重要思想和黨的十某大會議精神為指導，認真落實“以人為本”的科學發(fā)展觀，滿足我市廣大老年人日益增長的物質和精神文化需求，落實“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所為、老有所學、老有所長”為目標，結合本社區(qū)實際，積極構建政府主導、社區(qū)互助參與;居家養(yǎng)老為主、機構養(yǎng)老為輔、社會化服務為依托的社區(qū)養(yǎng)老服務體系;動員社會力量，運用市場機制，完善社區(qū)為老服務功能，有計劃、有步驟地推進居家養(yǎng)老服務健康有序發(fā)展。
二、基本原則
按照實事求是、以人為本、立足長效的發(fā)展思路推進本社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作。
工作中遵循以下基本原則：
(一)堅持政府主導與扶持、社會參與，市場化運作相結合的原則;
(二)堅持家庭養(yǎng)老為主、社會養(yǎng)老為輔的原則;
(三)堅持為老服務與推動再就業(yè)相結合的原則;
(四)堅持先對特殊群體后逐步擴大的原則;
(五)堅持專業(yè)化居家養(yǎng)老服務與社區(qū)義務服務、鄰里互助相結合原則;
(六)堅持根據不同需求，提供相應養(yǎng)老服務原則;
(七)堅持無償、低償和有償相結合原則。
三、服務對象
某聯(lián)合支部60歲以上的老年人，要求戶籍與居住地均在某社區(qū)和某社區(qū)轄區(qū)內。
四、服務方式
主要依托社區(qū)養(yǎng)老服務機構或社區(qū)組織，對服務對象提供如下服務：
1、全托服務：為社區(qū)老年人提供全天候起居、生活照料、專業(yè)護理、康復理療、精神文化服務。分為全護理、半護理、一般護理。
2、日托服務：為社區(qū)老年人提供不住宿的日間護理照顧服務。
3、上門服務：由經過專業(yè)培訓的服務人員上門為老年人提供生活照料護理為主。
結合本社區(qū)的實際情況，首先在上級部門的指導下，啟動上門服務，待下一步各方面條件成熟，再逐步開展日托和全托服務工作。
五、服務內容
從本社區(qū)的實際出發(fā)，調動社會力量，構建以家庭為核心，以社區(qū)養(yǎng)老服務網絡為支撐的居家養(yǎng)老服務體系，倡導以上門照料服務為主、社區(qū)照料服務為輔的居家養(yǎng)老服務模式。
1、開展以政府購買服務為導向的居家養(yǎng)老服務。
依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務機構，組建服務隊伍，對特殊并需要生活照料的救濟對象老人、獨居老人、特困家庭老人、對社會有重大貢獻的老人等，依照特定評估程序提供數(shù)額不等的政府購買服務，對其他老人提供自費購買服務。
2、提供多層次、多種形式的社區(qū)生活照料服務。
一是對高齡和不能自理生活的老人，以上門照料服務為主，提供醫(yī)療、康復、護理、家務等全方位服務;二是對生活能基本自理的中高齡老人，運用日托中心、康復站等形式開展服務;三是對救濟對象、特困、獨居、高齡和對社會有重大貢獻等特殊老人，提供低保救助、政府購買服務、義務服務、互助服務等多種形式相結合的服務;四是為低齡、健康老人，特別是“空巢”家庭老人提供文體娛樂、醫(yī)療保健、家務料理等社區(qū)服務，并鼓勵支持他們參與社區(qū)公益活動。
3、為老年人家庭成員提供輔助性服務，積極協(xié)助和鼓勵家庭成員承擔對老年人的照料責任。
2、相關職能部門要積極為老年人家庭成員進行護理等方面的相關培訓和指導，提供方便家庭照料使用的設施。通過幫助家庭成員來滿足老年人在家庭的照料需求，鞏固和加強家庭養(yǎng)老功能。
4、有效利用、整合現(xiàn)有社區(qū)服務資源，最大限度地發(fā)揮養(yǎng)老服務作用。
本社區(qū)服務中心必須設置為養(yǎng)老服務窗口;有條件的社區(qū)“星光老年之家”要為老年人開設日托、上門照料、送餐、陪護等服務項目，強化文娛、保健等服務功能，并搭建為開展居家養(yǎng)老服務的義務工作基地。
六、實施步驟
居家養(yǎng)老服務工作要堅持從實際出發(fā)，因地制宜，有重點地穩(wěn)步推進，要著眼于長遠發(fā)展，著力于建立長效機制。
(一)調查確定服務對象。
組織專門調查人員開展對居家養(yǎng)老對象的摸查、歸類、審核、統(tǒng)計工作，及時掌握老年人的基本情況和需求動態(tài)，建立健全老年人信息庫。
(二)服務內容評估。
由評估隊伍確定服務對象居家養(yǎng)老服務項目、服務時間。
(三)組建服務隊伍。
1、組織服務評估隊伍。評估隊伍由社區(qū)居家養(yǎng)老服務站與醫(yī)院醫(yī)生共同組成，負責上門對服務對象身體狀況、居家環(huán)境進行評估，確定老人需要護理的等級并確定需要服務的項目，建立老人個人居家檔案。
2、組織服務員隊伍。服務員隊伍由社區(qū)提供，社區(qū)居家養(yǎng)老服務站進行篩選、錄用。結合社區(qū)再就業(yè)工作，重點吸納社區(qū)下崗職工，尤其是 40 — 50 歲的下崗職工到社區(qū)居家養(yǎng)老服務崗位上，落實再就業(yè)優(yōu)惠政策。有組織進行專業(yè)技能培訓，使之具有職業(yè)責任感和組織歸屬感，形成專業(yè)化隊伍，持證上崗。
七、所需資金及來源
著力開展以政府購買為導向的居家養(yǎng)老服務，隨著社會經濟的發(fā)展，社區(qū)老齡人口的比例不斷增長，為使社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作持續(xù)健康運作，需要啟動經費。主要來源有：
1、社區(qū)居家養(yǎng)老服務啟動和運作經費主要由市、區(qū)政府資助。
2、低償收取有一定經濟能力的老年人除補貼外(政府購買部分養(yǎng)老服務)自負部分費用。
3、少部分由社會募集方式籌集的資金。
八、資金管理
社區(qū)居家養(yǎng)老服務各項經費開支應按照?？顚Ｓ迷瓌t，嚴格按照區(qū)的有關規(guī)定使用。資金支出需依照開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作的模式和服務成效，根據市統(tǒng)一制定的社區(qū)居家養(yǎng)老服務評估標準，由區(qū)財政局、民政局核準該項經費，確保資金規(guī)范管理，?？顚Ｓ?。
9、社區(qū)居家養(yǎng)老工作計劃范例
為了進一步做好社區(qū)居民養(yǎng)老服務工作，探討居家養(yǎng)老工作新思路、新方法，使社區(qū)居家養(yǎng)老工作更加貼近廣大老人的需要，特制定工作計劃如下：
一、工作目標
1、為社區(qū)老年人提供5項以上的居家養(yǎng)老服務。
2、擴大志愿者隊伍，與社區(qū)70歲以上的老年人結成幫扶對子，提供無償志愿服務。
二、建設標準
1、完善工作制度。
制定居家養(yǎng)老服務站工作制度，規(guī)范居家養(yǎng)老服務內容、方式和工作流程等。通過制定服務標準、服務流程和監(jiān)督評估辦法，規(guī)范服務行為，做到有章可循，實現(xiàn)依規(guī)服務。有關制度及服務內容、工作流程等盡可能上墻或印制成便民手冊，方便社區(qū)老年人知曉。
2、壯大工作隊伍。
工作隊伍包括專兼職管理人員和服務隊伍。專兼職管理人員可從社區(qū)干部或工作人員中選派，也可面向社會公開招聘。
服務隊伍包括：
①專兼職助老服務隊伍，人員可由社區(qū)工作人員和助老服務員組成(助老服務員應爭取列入政府公益性崗位);
②志愿者服務隊伍(包括低齡老年人志愿者服務隊伍、青年志愿者服務隊伍等);
③專業(yè)服務隊伍，由社區(qū)中具備家政、水電維修、醫(yī)療等專業(yè)特長的人員組成。
3、制定工作人員職責。
制定居家養(yǎng)老服務站管理人員、專(兼)職助老服務員等工作人員職責。工作職責主要應包括服務理念、職業(yè)道德規(guī)范、工作內容或服務項目、業(yè)務技能標準、相關待遇、監(jiān)督約束規(guī)定和相應的獎懲措施等。通過明確各個崗位的職責定位和責任，實現(xiàn)規(guī)范服務，不斷提高服務質量。
三、服務內容
1、聯(lián)系民政局為孤寡老人、重病老人、殘疾人安裝呼叫器。
2、安全保障服務。通過建立相應的聯(lián)系制度，充分發(fā)揮助老服務員、社區(qū)工作者和志愿者的作用，通過定期打電話、走訪、探視等形式，加強對“空巢”老人等的幫扶聯(lián)系。
在社區(qū)老年人生病期間經?？赐㈥P注，敲敲門、打打電話。同時建立相應的應急救助機制，在老年人遇到意外情況時，能得到及時、快捷、有效的救助和幫助。
3、生活照料服務。主要為老年人提供日間托老、購物、配餐、送餐、陪護等特殊照料的服務和打掃衛(wèi)生、做飯菜、洗衣物、家電維修、管道疏通等一般家政服務。
4、醫(yī)療保健服務。主要為老年人提供疾病防治(測血壓、量體溫等)、陪同看病、康復護理、心理衛(wèi)生、臨終關懷、健康教育、建立健康檔案、開設家庭病床等服務。
5、文化娛樂服務。主要為老年人提供學習和活動場所、體育健身設施和組織健身團隊，組織引導老年人參加學習培訓、書法繪畫、知識講座、圖書閱覽等服務;積極引導老年人參與各類文體活動。
6、精神慰藉服務。主要為老年人提供鄰里交流、聊天談心、心理咨詢，有苦悶矛盾時進行勸解等服務。
7、法律維權服務。主要為老年人提供法律咨詢、法律援助、司法維權及維護老年人財產、贍養(yǎng)、婚姻等合法權益的服務。
8、其它方面的服務。主要是根據老年人不同年齡及不同生活狀況提供與之相適應的其它各類服務。
10、社區(qū)居家養(yǎng)老工作計劃范例
為加快推進社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作，切實提高社區(qū)“空巢”老年人的生活質量，建設和諧社區(qū)，立足我社區(qū)實際，特制訂2020年居家養(yǎng)老服務工作計劃：
一、成立領導機構，制定實施方案
成立由社區(qū)黨支部書記為組長，某為副組長，某為成員的溫馨家園居家養(yǎng)老工作領導小組。結合實際，制定切實可行的工作實施方案。
二、建立信息檔案
發(fā)動社區(qū)黨員、志愿者為轄區(qū)老人生活情況進行詳細摸查，對社區(qū)內60歲以上(含60歲)的老年人建立檔案。
三、完善服務體系
(一)規(guī)范名稱。初步確定為杉木社區(qū)居家養(yǎng)老服務站。
(二)落實服務場所。依托社區(qū)老年活動中心、社區(qū)服務中心或社區(qū)辦公場所等服務場所，就近開展為老年人服務。
(三)配置完善服務設施、設備。
(四)建立工作隊伍。
工作隊伍包括專兼職管理人員和服務隊伍。專兼職管理人員可從社區(qū)干部或工作人員中選派，服務隊伍包括：
①專兼職助老服務隊伍，人員可由社區(qū)工作人員和助老服務員組成(助老服務員應爭取列入政府公益性崗位);
②志愿者服務隊伍(包括低齡老年人志愿者服務隊伍、青年志愿者服務隊伍等);
③專業(yè)服務隊伍，由社區(qū)中具備家政、水電維修、醫(yī)療等專業(yè)特長的人員組成。
(五)明確工作人員職責。
制定居家養(yǎng)老服務站管理人員、專(兼)職助老服務員等工作人員職責。工作職責主要應包括服務理念、職業(yè)道德規(guī)范、工作內容或服務項目、業(yè)務技能標準、相關待遇、監(jiān)督約束規(guī)定和相應的獎懲措施等。通過明確各個崗位的職責定位和責任，實現(xiàn)規(guī)范服務，不斷提高服務質量。
(六)規(guī)范工作制度。
制定居家養(yǎng)老服務站工作制度，規(guī)范居家養(yǎng)老服務內容、方式和工作流程等。通過制定服務標準、服務流程和監(jiān)督評估辦法，規(guī)范服務行為，做到有章可循，實現(xiàn)依規(guī)服務。有關制度及服務內容、工作流程等盡可能上墻或印制成便民手冊，方便社區(qū)老年人知曉。
四、規(guī)范基本服務
(一)明確服務對象。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務對象為居住在轄區(qū)內的60周歲以上老年人。根據老人的不同情況，分別提供無償服務、低償服務、有償?shù)姆蘸椭驹阜铡?/p>
(二)規(guī)范服務內容。
以老年人的生活需求為重點，提供助餐、助潔、助浴、助醫(yī)、助行、助急等服務;同時，兼顧老年人的多種需求，提供文化娛樂、學習教育、聊天、心理咨詢、代購代辦等服務。
(三)明確服務方式。
結合實際采取不同的服務方式，根據老年人的需求情況和經濟條件，按照提供居家養(yǎng)老服務主體的不同，提供政府購買服務、社會組織服務、社區(qū)專項服務、志愿者服務、鄰里互幫互助等不同的服務方式。
五、扎實開展服務
根據服務對象、服務要求，扎實開展居家養(yǎng)老各項服務工作，確保取得實效。
11、社區(qū)居家養(yǎng)老工作計劃范例
為了進一步做好社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作，探討居家養(yǎng)老工作新思路、新方法，使社區(qū)居家養(yǎng)老工作更加貼近廣大老人的需要，我們將積極響應上級領導號召，聽取各方人士的意見和建議，以關愛、服務老年人為出發(fā)點，努力通過完善組織網絡，優(yōu)化服務內涵，整合社會資源，發(fā)展志愿服務，探索完善新時期為老服務的新途徑、新方法。
在未來3-5年，我們將繼續(xù)推行以家庭為核心，以社區(qū)為依托，以老年人日間照料、生活護理、家政服務和精神慰藉為主要內容，以上門服務為主要形式，并引入養(yǎng)老機構專業(yè)化服務的“居家養(yǎng)老”社會化養(yǎng)老新方式。具體工作計劃如下：
(一)大力宣傳居家養(yǎng)老工作，使社區(qū)居民更了解這種“以家庭為核心、社區(qū)為依托、養(yǎng)老服務所等專業(yè)機構為服務實體、以老年人生活護理、家政服務和精神慰藉為主要內容，社會各界與志愿者廣泛參與，為居住在家的老年人提供以解決日常生活困難為主要內容的社會化服務新模式?！?/p>
(二)進一步完善老年人生活照料網絡，逐步建立起較為完善的社會化養(yǎng)老服務體系，使居家老人能獲得生活上的照料和便利、精神上的關愛和慰藉。
(三)保障特殊老年人的基本生活。對轄區(qū)內的孤寡老人、空巢高齡老人、特困老人、殘疾老人、等服務對象，視不同情況給予更為積極和加倍的照顧和服務。
(四)為廣大老年人提供更為便利的服務。通過社會各類服務資源，采取專業(yè)服務隊伍與志愿者服務相結合，推行定點服務與掛鉤結對服務等各種形式。
(五)突出生活照料網絡的覆蓋和完善，為有需要的老年人提供托老、購物、配餐、家政服務、精神慰藉等各種生活上的服務。
(六)關注老人健康問題，開展社區(qū)老人健康體檢活動，積極開展老年人保健宣傳。
(七)開展豐富多彩的文化娛樂活動，為老年人帶去精神上的享受，進一步豐富老年朋友的日常生活。
12、社區(qū)家長學校工作計劃范例
未成年人是祖國未來的建設者，是中國特色的社會主義事業(yè)的接班人，全面提高未成年人的思想道德素質，家庭教育具有特殊重要的作用。
為深入貫徹落實黨的某大精神，適應新形勢、新任務的要求，積極響應上級領導的指示精神，社區(qū)家長學校要把家庭教育與社會教育、學校教育緊密結合起來，加強和改進未成年人的思想道德建設。
一、目的任務：
家長學校是對家長傳授家庭教育理論知識與方法、提高家長素質的業(yè)余學校。家長學校的任務是：宣傳國家的教育方針、政策、法規(guī)，傳授家庭教育知識，提高家長素質，溝通學校教育和家庭教育的聯(lián)系，提高家教水平，促進少年兒童的全面和諧發(fā)展，推動家庭和社區(qū)的社會主義精神文明建設。
教學目的是：通過向家長講授兒童教育學、心理學、生理學、營養(yǎng)學等有關家庭教育知識，宣傳黨和國家的教育方針和政策，介紹小學階段對學生的基本要求，從而提高家長的自身素質和科學性，促進家長主動配合學校把孩子培養(yǎng)成為德、智、體、美全面發(fā)展的社會主義建設者和接班人。
二、組織領導：
某區(qū)屏山社區(qū)書記、主任某任組長，社區(qū)副書記某任副組長，同時由轄區(qū)退休老教師和志愿者等擔任組員，切實加強家長學校管理，努力提高教育教學質量。
三、教學內容：
1、中小學生的思想品德教育
(1)學習《義務教育法》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》、《關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》、《家長教育行為規(guī)范》等有關法律、法規(guī)，明確思想品德教育是家庭教育的重點，掌握在家庭中進行思想品德教育的途徑和方法。
(2)了解新的《中學生日常行為規(guī)范》的基本內容，知道學校對學生進行思想品德教育的內容，懂得如何配合學校搞好孩子的品德教育。
(3)知道對孩子進行社會公德教育和行為規(guī)范訓練，掌握培養(yǎng)孩子良好的生活習慣和家庭禮儀行為的方法，教育孩子熱愛集體、遵守紀律、尊敬師長、團結同學、遵守社會公德、熱愛社會主義祖國。
2、中學生的智育
(1)知道為孩子創(chuàng)造良好的學習條件的重要性，明確加強對孩子進行學習指導的意義，掌握指導孩子學習的方法。
(2)掌握培養(yǎng)孩子正確學習態(tài)度、良好學習習慣的方法，激發(fā)學習興趣，減輕過重學業(yè)負擔。
(3)知道如何安排孩子的課余生活，指導孩子過好雙休日、寒暑假。
3、中學生的健康教育
(1)了解中學生身心發(fā)展的一般規(guī)律和特點，了解中學生常見的心理衛(wèi)生問題，掌握預防和解決這些問題的辦法。
(2)知道中學生睡眠、衛(wèi)生、飲食和用眼等方法及生活習慣的要求和內容，掌握良好生活習慣養(yǎng)成訓練的方法。
(3)知道為孩子選擇適宜的體育鍛煉項目、時間和運動量，知道體育鍛煉時應注意的事項。
4、中學生的審美教育
(1)知道中學生衣著打扮要整潔、美觀、大方、有中學生特點，并幫助選擇適宜的影視、書籍、音樂等。
(2)了解中學生審美教育的內容，掌握家庭中審美教育的途徑和方法。
5、中學生勞動教育
(1)懂得對中學生進行勞動教育的重要性，知道教育中學生養(yǎng)成勤儉節(jié)約、艱苦樸素、不比吃穿、不亂花零用錢的好品質。
(2)知道安排中學生參加力所能及的自我服務勞動、家務勞動、公益勞動和簡單的生產勞動，掌握培養(yǎng)良好的勞動習慣的途徑和方法。
13、社區(qū)公共衛(wèi)生年度工作計劃范例
為徹底落實創(chuàng)衛(wèi)工作責任，推動我社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作的順利進行，確保國家愛衛(wèi)辦對某區(qū)的創(chuàng)衛(wèi)技術考核順利通過，根據市委、市政府、創(chuàng)衛(wèi)辦的部署和要求，按照《某區(qū)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作考核辦法》，結合我社區(qū)的實際工作情況，特制定如下計劃。
一、明確指導思想
認真貫徹《某區(qū)創(chuàng)建衛(wèi)生城市實施方案》，結合我社區(qū)的實際，改善社區(qū)環(huán)境為手段，以強化全體社區(qū)委員的創(chuàng)衛(wèi)意識為工作重點。全面提高社區(qū)的衛(wèi)生質量和委員的健康水平。做到科學管理、全員參與，努力完成我社區(qū)各項創(chuàng)衛(wèi)工作的目標和任務。
二、完善創(chuàng)衛(wèi)組織機構和相關制度建設
1、進一步健全領導機構，堅持一把手領導下的各部門工作負責制，明確工作任務和責任人，健全組織機構，層層抓落實。
2、加強創(chuàng)衛(wèi)宣傳。利用多種途徑，宣傳健康、文明的生活方式，宣傳衛(wèi)生健康的基本知識，形成良好的輿論氛圍，促進良好文明習慣的養(yǎng)成。
3、保障經費。確保一定的經費作為后盾，提供經費、器材、工具等保障。
三、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔
1、堅持小區(qū)衛(wèi)生區(qū)每日兩掃，周五進行衛(wèi)生大掃除，每月進行衛(wèi)生大整治活動。
2、每月組織兩次社區(qū)大掃除，并進行聯(lián)合檢查，及時公布評比結果。
3、開展“文明小區(qū)”流動紅旗評比活動，倡導小區(qū)文明行為，引導學生養(yǎng)成健康、文明、向上的生活方式。
四、社區(qū)健康教育
1、定期辦好黑板報、布置宣傳窗，宣傳衛(wèi)生保健知識，培養(yǎng)社區(qū)居民良好的衛(wèi)生習慣
2、按計劃進行衛(wèi)生知識講座，傳授季節(jié)性、流行性疾病的防治知識，特別是對傳染病的防治和宣傳工作。
3、健康教育開課率100%，按要求做到有計劃、有備課，辦事處城管辦定期進行檢查。
4、嚴格按照創(chuàng)衛(wèi)要求進行創(chuàng)衛(wèi)，不斷提高創(chuàng)衛(wèi)質量。
5、認真做好社區(qū)居民健教知識的傳授教育，確保健康知識及格率100%以上，知曉率85%以上。
五、社區(qū)衛(wèi)生服務站疾病綜合防治
1、注意用眼衛(wèi)生，做好視力檢查和防近工作，嚴格控制近視率。
2、學習貫徹《傳染病防治法》，進一步做好以流感、結核病、肝炎為重點的疾病防治工作，認真落實防治措施。配合有關部門做好預防接種，發(fā)現(xiàn)傳染病，及時嚴格進行隔離，采取相應的消毒措施，避免疾病的蔓延。
六、社區(qū)除“四害”工作
按照上級要求，做好除四害工作，做到定期消殺和突擊消殺相結合，小區(qū)綠化和廁所定時噴灑滅蠅藥水，投入滅鼠誘餌，消滅四害孳生地，嚴格控制“四害”密度在國家標準之內。
七、繼續(xù)開展豐富多彩的創(chuàng)衛(wèi)和健康教育宣傳活動。
1、做好社區(qū)“健康教育活動宣傳月”工作，通過健康教育活動的大力開展和廣泛宣傳，進一步加強社區(qū)居民的健康知識教育，培養(yǎng)良好生活和衛(wèi)生習慣的養(yǎng)成教育，提高社區(qū)居民健康知識知曉率和健康行為形成率，為我社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作奠定良好的輿論氛圍。
2、繼續(xù)開展社區(qū)未成年人“小手拉大手活動”和“向城市美容師學習，向創(chuàng)衛(wèi)主力軍致敬”等活動，組織轄區(qū)單位深入社區(qū)進行創(chuàng)衛(wèi)知識宣傳和健康教育宣傳活動。
3、繼續(xù)開展“創(chuàng)衛(wèi)知識進課堂活動”，利用轄區(qū)單位某二中學校課堂對轄區(qū)內未成年人進行宣傳創(chuàng)衛(wèi)知識。
4、積極開展控煙工作。
八、做好創(chuàng)衛(wèi)資料的收集和整理工作。
創(chuàng)衛(wèi)資料的收集和整理工作要堅持不懈，對創(chuàng)衛(wèi)工作中的文件、材料、照片等要及時收集、整理，使創(chuàng)衛(wèi)資料，達到科學、規(guī)范、豐富。