《工程崗位工作心得體會(huì)大全》屬于工作心得中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、工程崗位工作心得體會(huì)大全
20__年11月至今,我為__公司維修項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)__廠區(qū)及__區(qū)建筑設(shè)施綜合維修工作,廠區(qū)廠房、辦公樓改造工作。從小工程逐步變成大工程,我也一點(diǎn)點(diǎn)豐富著自己的知識(shí),于20__年7月我自學(xué)取得__(建筑工程)專業(yè)本科畢業(yè)證書。被評(píng)為中級(jí)工程師。十九年的工作有甜有苦,忙碌著、努力著,將這幾年的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起并持之以恒,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦,我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識(shí),做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實(shí)地的做好本職工作。
二、工作態(tài)度
無論在工作還是生活當(dāng)中,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位。態(tài)度決定一切,要將項(xiàng)目做好,除了要掌握項(xiàng)目管理技能之外,項(xiàng)目經(jīng)理更應(yīng)該具備良好的態(tài)度,我總結(jié)了在工作中的對(duì)事態(tài)度如下:
1、要有“一定要”的決心:一個(gè)人不是一定要的時(shí)候,連小石頭都可擋住他的去路,只有“一定要”的人,再大的障礙都擋不住他想要的結(jié)果。
2、要有強(qiáng)烈的企圖心:要以成為行業(yè)中的世界最頂尖為目標(biāo)。只要能找出一個(gè)成功的理由,你就能夠成功!
3、相信:成功者先相信,后看見,目標(biāo)決定策略,只要精神不滑坡,方法總比困難多。
4、做事:成功者愿意做一般人不愿意做的事,成功者愿意做一般人不敢做的事,成功者做一般人做不到的事。
5、對(duì)待問題:你要了解解決問題,是一種態(tài)度而不是技巧,因此你必須相信你能解決所有問題。
6、不要找借口:成功者找方法,失敗者找借口;要成功就不要有借口,要借口就難以成功;當(dāng)你沒有借口的那一刻,就是你選擇成功的開始。
7、不怕困難:成功者“熱愛痛苦”。
8、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn):成功者學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn),一般人學(xué)習(xí)自己的經(jīng)驗(yàn)。
9、絕不放棄:成功者絕不放棄,放棄者絕不成功。
三、崗位職責(zé)
經(jīng)過數(shù)年的努力,__建安公司嚴(yán)抓工程質(zhì)質(zhì)量,并且多次獲得中國(guó)有色金屬工業(yè)(部級(jí))優(yōu)質(zhì)工程、建筑工程質(zhì)量?jī)?yōu)勝企業(yè)稱號(hào)、建設(shè)工程質(zhì)量管理先進(jìn)單位、建筑工程質(zhì)量管理先進(jìn)集體等。我主要的工作是在主管經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)本項(xiàng)目部的生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量、安全、進(jìn)度等工作。認(rèn)真負(fù)責(zé)本項(xiàng)目部的日常安全工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)安全技術(shù)規(guī)程及安全規(guī)范,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。嚴(yán)格貫徹并執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》,以及勞動(dòng)政策和法規(guī)。深入現(xiàn)場(chǎng),搞好三級(jí)教育及做好項(xiàng)目報(bào)驗(yàn),竣工資料、安全方面等工作,做好跟蹤臺(tái)帳,便于日后查閱。由于資料多,時(shí)間不一,提前將工作做到位,避免造成技術(shù)人員不了解工程檢驗(yàn)結(jié)果及技術(shù)指標(biāo)而延誤工期,影響進(jìn)度。
1、項(xiàng)目經(jīng)理是公司具體工程項(xiàng)目的總負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子的組建、考核,對(duì)施工合同內(nèi)容進(jìn)行全面組織實(shí)施,協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本、竣工驗(yàn)收、結(jié)算及收款總體負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)制定施工組織設(shè)計(jì)和前期工作實(shí)施計(jì)劃。組織編制作業(yè)計(jì)劃,并下達(dá)施工任務(wù),參與簽定或在授權(quán)范圍內(nèi)簽定班組承包合同。
3、作為項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該德才兼?zhèn)?,工作積極主動(dòng),具有較強(qiáng)的責(zé)任心和組織協(xié)調(diào)能力,能嚴(yán)格要求自己,誠(chéng)實(shí)守信,說話做事站在公司的立場(chǎng),時(shí)時(shí)起好模范帶頭作用。
4、負(fù)責(zé)主持項(xiàng)目實(shí)施中的重要會(huì)議,組織并主持每周例會(huì),對(duì)下周工作進(jìn)行具體安排,對(duì)上周工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),工作中出現(xiàn)的不當(dāng)之處應(yīng)果斷采取整改措施。
5、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本費(fèi)用等進(jìn)行有效控制,并與計(jì)劃及預(yù)算對(duì)比分析,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決。
6、對(duì)設(shè)計(jì)方、甲方提出的設(shè)計(jì)變更,工程量增減及合同變動(dòng),及時(shí)完善手續(xù)并統(tǒng)計(jì)上報(bào),及時(shí)對(duì)工作內(nèi)容作相應(yīng)調(diào)整,并對(duì)各方面工作做出相應(yīng)安排,組織管理好項(xiàng)目部相關(guān)文檔和資料。
7、嚴(yán)格按照合同規(guī)定,審查批準(zhǔn)與工程有關(guān)的采購(gòu)和現(xiàn)場(chǎng)行政支出,按業(yè)主的要求督促材料采購(gòu)人員做好采購(gòu)控制工作,確保所有材料均達(dá)到業(yè)主及規(guī)范要求,并控制好材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)證工作。
8、嚴(yán)格考核制度,對(duì)項(xiàng)目部班子進(jìn)行公開、公正的考核,支出別人的不足,幫助別人提高,善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),有助于別人成長(zhǎng);對(duì)勞務(wù)隊(duì)伍嚴(yán)格合同管理,實(shí)事求是。勞務(wù)結(jié)算時(shí)認(rèn)真審核,合理支付,不該支付的堅(jiān)決不支付。
9、帶頭學(xué)習(xí)、組織學(xué)習(xí),制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,不斷提高自身及項(xiàng)目部成員的綜合素質(zhì)。
10、必須搞清楚建設(shè)單位施工準(zhǔn)備落實(shí)情況,場(chǎng)地三通一平落實(shí)情況,障礙物的處理情況,按合同規(guī)定應(yīng)提供的材料、設(shè)備的到貨情況。
11、根據(jù)材料預(yù)算,組織工長(zhǎng)、施工員編制材料采購(gòu)計(jì)劃,由采購(gòu)員理解市場(chǎng)價(jià)格后,由項(xiàng)目總工審核,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,方可選擇供貨單位訂貨。
12、根據(jù)施工總平面布置圖,組織相關(guān)人員搭建臨時(shí)生產(chǎn)設(shè)施和生活設(shè)施。
13、行使項(xiàng)目部安全、消防第一責(zé)任人的所有職責(zé)。
14、嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)罰制度,做到獎(jiǎng)罰分明,對(duì)違反操作規(guī)程造成質(zhì)量部合格的要及時(shí)返工,發(fā)生質(zhì)量事故要及時(shí)上報(bào)。
四、主要業(yè)績(jī)
我在工作中學(xué)到了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平提高。施工現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)要素的組合與項(xiàng)目施工的管理存在著很大矛盾,閑置浪費(fèi)嚴(yán)重,影響施工進(jìn)度、質(zhì)量、安全和效益,成為企業(yè)生存、發(fā)展的突出問題。如何尋求施工生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置,使其既能按照項(xiàng)目管理的需要,動(dòng)態(tài)配合調(diào)整,實(shí)現(xiàn)組合,又能保證在企業(yè)整體上得到限度的開發(fā)利用,是擺在我們面前的一項(xiàng)重大課題。
首先要對(duì)資金、人力資源、物資、機(jī)械設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化配置。通過將各類項(xiàng)目生產(chǎn)要素通過現(xiàn)場(chǎng)的優(yōu)化組合轉(zhuǎn)化為建筑生產(chǎn)力。其次要正確進(jìn)行分包方的管理。建立責(zé)任權(quán)利相統(tǒng)一的激勵(lì)和約束機(jī)制。把項(xiàng)目管理層與分包方之間,緊緊圍繞工程項(xiàng)目,以承包方式明確雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
二者之間用承包責(zé)任制以合同的方式聯(lián)系起來,形成一個(gè)以完成項(xiàng)目目標(biāo)為中心的有機(jī)整體。并加強(qiáng)運(yùn)行過程的監(jiān)督考核。著重加強(qiáng)對(duì)分包方的監(jiān)督、協(xié)調(diào)和考核,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的各環(huán)節(jié)統(tǒng)一計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制,合理組合生產(chǎn)要素,對(duì)投入進(jìn)行優(yōu)化控制,不斷改進(jìn)管理,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素的組合。
上述經(jīng)驗(yàn)使我在任項(xiàng)目經(jīng)理主持__鋁業(yè)改造項(xiàng)目、__電解合金化重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)廠房工程、工業(yè)廢水及污水改擴(kuò)建工程順利的完成了工作,并且在__135KA電解槽系列技改項(xiàng)目公共設(shè)施系統(tǒng)鉚焊廠房、陽(yáng)極組裝車間工程取得中國(guó)有色金屬工業(yè)(部級(jí))優(yōu)質(zhì)工程。
2、崗位員工工作心得體會(huì)大全
工作崗位是企業(yè)組織的基本單位,崗位存在的目的就在于它是落實(shí)組織使命的具體承擔(dān)者,在人與工作之間架設(shè)了一道橋梁。因此,每個(gè)崗位都有對(duì)應(yīng)的梁,每個(gè)崗位都有對(duì)應(yīng)的責(zé)任。珍惜崗位是一種承諾,是一種義務(wù),更是一種精神。只有珍惜崗位,才能敬崗愛業(yè)。
工作崗位是我們展示自我價(jià)值的天地,是人生旅途拼搏進(jìn)取的支點(diǎn),是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的基本舞臺(tái)。珍惜崗位,才能把自己的工作作為企業(yè)整體工作的一個(gè)組成部分,把自己當(dāng)成企業(yè)的主人,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),出色完成自己所承擔(dān)的工作。競(jìng)爭(zhēng)上崗徹底打破了身價(jià)管理,也徹底打破了傳統(tǒng)的鐵飯碗意識(shí),增強(qiáng)了全體員工的危機(jī)感和責(zé)任感,才能讓全體員工懂得“不珍惜崗位就換位”道理,愛崗敬業(yè),珍惜崗位逐漸成為每個(gè)人潛意識(shí)的行為準(zhǔn)則。
珍惜崗位就要有較強(qiáng)的敬業(yè)精神,無論什么崗位只是分工不同,都是為企業(yè)貢獻(xiàn)力量,做好本職工作是對(duì)每位職工最起碼的要求。珍惜崗位就要熟練掌握本職崗位業(yè)務(wù)技能,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),提高自己的文化和技能素質(zhì),用自己的聰明才智創(chuàng)造更多的企業(yè)價(jià)值。珍惜崗位還要樹立主人翁觀念,關(guān)心企業(yè),熱愛企業(yè),對(duì)企業(yè)有高度負(fù)責(zé)的精神,全力維護(hù)企業(yè)的利益和形象。
無論是一線的員工,還是管理人員,每個(gè)人都應(yīng)該時(shí)刻充滿著“今天工作不努力,明天努力找工作”的危機(jī)感。只要踏踏實(shí)實(shí),勤奮工作,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)每天都很快樂,還會(huì)體會(huì)到人生的精髓在于專心工作,人生的真諦在于快樂的工作著。
3、崗位員工工作心得體會(huì)大全
時(shí)間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間來公司快一年了。我也從機(jī)修車間被調(diào)到了銷售部管件制作技術(shù)員崗位。在新的工作環(huán)境下每天都有新東西在涌入大腦,工作總是不停的忙碌,稍有停頓便踏不上步子。雖然如此,但感覺過的很充實(shí)。人生就是不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步。用知識(shí)不斷充實(shí)自我,走向更高更遠(yuǎn)的地方!
在銷售部的這段時(shí)間,我深深感受到公司企業(yè)文化綱領(lǐng)中的“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以銷售為龍頭,創(chuàng)新機(jī)制,創(chuàng)造活力,創(chuàng)建優(yōu)勢(shì)”這一理念的深刻以及公司企業(yè)文化的重要性??匆粋€(gè)公司業(yè)績(jī),看什么?當(dāng)然是看銷售業(yè)績(jī)。再好的產(chǎn)品賣不出去,還是沒用。在以銷售為龍頭的引領(lǐng)下,靈活組合“三創(chuàng)”想必公司業(yè)績(jī)會(huì)更上一層樓。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營(yíng)體系,從而快速提升企業(yè)的凝聚力,并且增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn),也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為更是是一種生命力更強(qiáng)的,創(chuàng)造價(jià)值更高的經(jīng)營(yíng)要素。以下是我在新崗位期間一些自己的心得體會(huì)。
自主學(xué)習(xí),工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;公司內(nèi)部也有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。這點(diǎn)我們應(yīng)當(dāng)向董事長(zhǎng)學(xué)習(xí),多看書,多學(xué)習(xí),盡量將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際。隨學(xué)隨用,注重消化吸收。
積極進(jìn)取的工作態(tài)度,在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,像我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在公司業(yè)務(wù)繁忙的時(shí)候,要積極樂觀的去做一些事情,這樣才能多積累多提高。
團(tuán)隊(duì)精神,工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通,交流的能力以及與人合作的能力,合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
現(xiàn)在幾乎大家都在講團(tuán)隊(duì),可如何才能在實(shí)際工作中實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神?這才是重中之重。公司有各個(gè)部門,各有其責(zé),但當(dāng)遇到棘手問題時(shí)各推其責(zé),達(dá)不成共識(shí),無益于問題的解決。因此“團(tuán)隊(duì)”二字應(yīng)當(dāng)時(shí)刻印在員工腦海中,且付諸于實(shí)際行動(dòng)中。
為人處事,之前作為學(xué)生面對(duì)的無非是同學(xué),老師,家長(zhǎng),而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo),同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
以上是我對(duì)自己工作的一些總結(jié)和體會(huì),總結(jié)是為了尋找差距,修訂目標(biāo),是為了今后更好的提高。通過不斷的總結(jié),不斷的提高,我有信心在未來的工作中更好的完成任務(wù)。
4、教師崗位工作心得體會(huì)大全
三天的時(shí)光若白駒過隙,培訓(xùn)其實(shí)是一種福利,這是作為年輕教師的我在自己工作的學(xué)校所感受到的一種精神。所以,從參加培訓(xùn)伊始,便不曾以學(xué)分為原始目的,當(dāng)看到課程安排更生出幾分期許之心。不難發(fā)現(xiàn),課程的設(shè)置和主講人的安排都經(jīng)過主辦方的精心規(guī)劃。沈建軍、沈麗萍老師均是久仰大名卻一直無緣受教,而任茹文教授則是我大學(xué)頗為喜愛的老師,能在工作后再次聆聽教誨已算是意外之喜。
整個(gè)培訓(xùn)從中國(guó)文化與教育開談,文化傳承上的危機(jī)著實(shí)令人擔(dān)憂,語(yǔ)文教師當(dāng)是最應(yīng)該擔(dān)當(dāng)起這份責(zé)任的,但在現(xiàn)實(shí)環(huán)境下又著實(shí)存在諸多困難與迷惘。不禁想起參訪臺(tái)灣學(xué)校時(shí),看到當(dāng)?shù)刂袑W(xué)分設(shè)了國(guó)文和國(guó)學(xué)兩門課程,有專門的老師分別教授兩門課程,這無疑能讓教學(xué)目標(biāo)更明確,在教學(xué)設(shè)計(jì)上更有的放矢。而放眼當(dāng)下,想擴(kuò)展一番國(guó)學(xué)類或者其他方面的文化知識(shí),著實(shí)捉襟見肘,語(yǔ)文課的空間被壓縮得太小……深諳中國(guó)文化的語(yǔ)文教師想來不少,但如何傳遞這份真知,我們都在路上。
無獨(dú)有偶,閱讀教學(xué)尤其是經(jīng)典文學(xué)作品的教授同樣面對(duì)著“明知是誤區(qū)卻偏向誤區(qū)行”的狀況。從旁的聽講教師半認(rèn)真半玩笑地回應(yīng)著唯分?jǐn)?shù)論時(shí),想來更多的是辛酸和無奈?;蛟S是閱歷尚淺,力有不逮,干老師所提及的孫紹振、余映潮、王尚文等語(yǔ)文名家的著作亦算涉獵不少,均算得是大開眼界、醍醐灌頂之論,但很多時(shí)候如何將之落實(shí)于實(shí)際教學(xué),或從自我的理解具化為可操作的教學(xué)方法,我著實(shí)不乏拔劍四顧心茫然的窘狀。而干老師從誤區(qū)到文本特質(zhì)(誦讀型、主題型、思辨型、拓展型)的縱談,亦不免有些紙上談兵的影子,文本特質(zhì)的定位本就是一個(gè)見仁見智的話題,好的文本更可能高度復(fù)合了各型,至于何型為西瓜,何型為芝麻,則又當(dāng)別論了。但必須承認(rèn),干老師的列舉,對(duì)于聽講的每一位老師而言都是再一次警醒,面對(duì)這個(gè)知易行難的問題,同志仍需努力……
誠(chéng)如干老師所言,開課再開講,當(dāng)真需要一定的底氣,而第三日沈老師則說過“底蘊(yùn)決定底氣?!鄙蚪ㄜ娎蠋熢笧楫?dāng)下語(yǔ)文教學(xué)中老大難的寫作教學(xué)作此有益嘗試,著實(shí)是令人感佩的。而當(dāng)其將己對(duì)寫作教學(xué)的思考娓娓道來時(shí),我們無疑感受到了其深刻的底蘊(yùn),亦讓我對(duì)人教版的教材和閱讀教學(xué)目標(biāo)有了新的積極的認(rèn)識(shí)?!皩懽魇强梢越痰?”一語(yǔ)既振奮人心,又令人倍感壓力,沈老師極具可借鑒性及操作性的介紹,在很大程度上為我們指明了方向,愿我躬行此事時(shí)能不負(fù)沈老師之教誨。
最后一日沈老師的講座過后,竟讓我生出對(duì)培訓(xùn)的流連之情。若能多聽?zhēng)兹?,稚嫩的自己不知又能長(zhǎng)進(jìn)多少啊!宛若武俠世界中,大師將其內(nèi)力灌入,將任督二脈打通……不由開始期待下一期的培訓(xùn)學(xué)習(xí),享受這無形更無價(jià)的福利!誠(chéng)如講座題《在本色中求厚實(shí)》,沈麗萍老師的講座很本色,且很厚實(shí),用自己實(shí)際教學(xué)過的課例說話,其匠心別具的設(shè)計(jì)和反復(fù)強(qiáng)調(diào)的育人“敲打”,還有讓學(xué)生下課“愣”在那里瀟灑離去的英姿,著實(shí)令人驚嘆甚至艷羨,想來“本色”、“厚實(shí)”二詞,或許能在很大程度上為我們解決中國(guó)文化的傳承和文本特質(zhì)的挖掘提供積極的幫助。由此不禁感嘆,語(yǔ)文老師當(dāng)真是一壇需久釀的好酒,愈久愈醇香四溢,令人心醉。衷心期待已然告老的沈老師,能偶從屬于她的田園世界歸來,多來敲打敲打吾等晚生。
最后一場(chǎng)講座落實(shí)于魯迅作品的閱讀教學(xué),可謂用心良苦。民間流傳的“一怕文言文,二怕寫作文,三怕周樹人”,恐所言非虛,如何把握魯迅作品豐富的思想內(nèi)涵,同時(shí)落實(shí)于中學(xué)語(yǔ)文教學(xué),這當(dāng)真是一個(gè)大問題。讓魯迅連線當(dāng)下諸多限制的中學(xué)語(yǔ)文教學(xué),該話題本身的講演難度亦可想而知。任老師是寧大中文系中國(guó)現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)的任課教授,是我上大學(xué)時(shí)喜愛的老師,能夠重品其本色且動(dòng)人的講課風(fēng)采,于我而言,是本次培訓(xùn)一個(gè)美麗的終結(jié)。
5、客服崗位工作心得體會(huì)大全
一年又在匆匆忙忙之中悄然落幕了。作為客服部的一員,在公司的這一年里,我們經(jīng)歷了很大的挑戰(zhàn),也承載著很大的壓力前進(jìn)著?,F(xiàn)在已經(jīng)是年底了,其實(shí)想起來真的也很快,回顧過去,發(fā)現(xiàn)每一個(gè)月幾乎都能在眼前播放,仿佛還是在昨天。不管怎樣,還是很感謝這一年的經(jīng)歷,讓我又增添了一分自信的容顏。
一、思想上
我知道客服工作是一件并不簡(jiǎn)單的工作,自從我跨入這份工作開始,我就明白想要做好這一份工作需要不斷的努力和一份堅(jiān)決的決心。所以在這一年的時(shí)間里,我確立了自己的目標(biāo),不斷提高自己的思想高度,維持著自己有節(jié)奏的進(jìn)步。平時(shí)我給自己也制定了一些原則和要求,比如說不管怎樣都要保持微笑服務(wù),用舒適的語(yǔ)氣和對(duì)方交流,千萬不能有一些小脾氣,這是這份工作上最忌諱的事情。其次就是保持一個(gè)理智的自我去工作,不能因小失大,也不能因?yàn)闆_動(dòng)而失去了更多的機(jī)遇。
二、行動(dòng)上
這一年我在自己的行動(dòng)上還是有所進(jìn)步的。比如說售后這一部分來說,我認(rèn)為自己表現(xiàn)得還是比較良好的。還記得有一次一名客戶一直無理取鬧,不管我怎么去說,他都不聽,一直嚷嚷,大概維持了半個(gè)小時(shí)的樣子,我身邊的人都感到疲憊了,但是我還是能夠保持一個(gè)好的態(tài)度和他溝通,他最后也看在我服務(wù)態(tài)度還算良好的份上選擇了妥協(xié)。這件事情我得到了領(lǐng)導(dǎo)最肯定的夸獎(jiǎng),也是我這一段成長(zhǎng)之路中一個(gè)非常有紀(jì)念意義的里程碑。
三、未來計(jì)劃上
下一年,是一個(gè)全新的階段,對(duì)于我們部門的每一個(gè)人來說,其實(shí)都是一段新的旅程。我一直覺得自己是比較適合這份工作的,所以未來的計(jì)劃就是,繼續(xù)在這份工作上保持一個(gè)好的狀態(tài),繼續(xù)去創(chuàng)造一些新的成績(jī),把自己的目標(biāo)和理想都投入進(jìn)去,再把全部的精力放進(jìn)去。我現(xiàn)在還很年輕,還能夠去闖一闖、拼一拼。接下里的一年,我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠更加期待我的表現(xiàn)。我會(huì)盡力爭(zhēng)取機(jī)會(huì)去提升自己,爭(zhēng)取在下一個(gè)年末讓自己看到一個(gè)全新的自己。
感謝這一年公司領(lǐng)導(dǎo)以及身邊的各位同事給予我的寬容和鼓勵(lì),我會(huì)再接再厲,勇敢出發(fā),肯定自己,重建未來。我相信我可以通過自己勤勉的身體為自己創(chuàng)造一個(gè)更加美好的未來,不負(fù)公司的栽培。
6、客服崗位工作心得體會(huì)大全
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼20__年立刻就要落下帷幕了?;厥准尤刖S新這個(gè)大家庭工作的日了,心中感慨萬千。跟單員是公司對(duì)外溝通的窗口,其工作也是很重要的,需要做到很細(xì)心和很好的耐心。我為能成為公司這一重要崗位中的一員而感到榮幸。此刻我將對(duì)一年來各項(xiàng)工作的完成情景進(jìn)行總結(jié):
一、20__年工作總結(jié)。
1、訂單處理。訂單評(píng)審合格率為100%。客戶訂單通常有電話(口頭)、傳真以及QQ三種方式。接到客戶訂單后,進(jìn)行訂單評(píng)審(如是口頭訂單,與客戶再三確認(rèn)并做好記錄)。確認(rèn)產(chǎn)品型號(hào)、顏色、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、金額、付款方式、交貨方式以及包裝要求等。在訂單評(píng)審這一工作上,從最初的生澀到此刻能熟練的處理,并且能獨(dú)擋一面,我覺得很開心,很有成就感。
2、產(chǎn)品跟蹤情景。產(chǎn)品交付準(zhǔn)時(shí)率為98%。收到客人款項(xiàng)后,通知財(cái)務(wù)解鎖,時(shí)刻注意生產(chǎn)進(jìn)度,產(chǎn)品入庫(kù)后及時(shí)通知物流公司走貨,并隨時(shí)進(jìn)行跟蹤,確保交期。
3、與客戶進(jìn)行溝通。每一天至少給三個(gè)客戶打電話溝通聯(lián)系(除了當(dāng)天下單的客戶),時(shí)刻了解客戶情景。
4、客戶資料整理。很多客戶是由銷售公司轉(zhuǎn)過來,資料很不完整。是我的疏忽,沒及時(shí)建立完整的客戶檔案,我決定將客戶相關(guān)資料完善并建檔。對(duì)今后開發(fā)的新客戶也建立相應(yīng)的檔案。
二、20__年工作規(guī)劃。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,必須努力工作,打開一個(gè)新局面,期望我____年有著更加輝煌、燦爛的的工作成績(jī)。
1、力爭(zhēng)客戶服務(wù)滿意率為100%,多和客戶溝通,爭(zhēng)取更多的訂單,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告客人所反饋的信息。
2、及時(shí)、準(zhǔn)確的評(píng)審客戶訂單,準(zhǔn)確率到達(dá)100%。
3、全面提升自已的工作本事、溝通技巧。
4、服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,做事認(rèn)真、仔細(xì),各項(xiàng)報(bào)表準(zhǔn)確率為100%。
7、員工崗位工作心得體會(huì)大全
這是我工作初始的一年。在這一年里,我完成了一個(gè)由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)變。回顧這段時(shí)間的成長(zhǎng),收獲頗多,自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟,為人處事的能力,各方面都在不斷的成長(zhǎng)變強(qiáng)。
記得剛進(jìn)公司的那會(huì),不知道自己該干什么,師 父交代的活兒干完了就不知道干啥了,腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線,原來這就是工作。心里很不是滋味,學(xué)校學(xué)的知識(shí)一點(diǎn)都不能學(xué)以致用,很迷茫。隨著時(shí)間的推移,我發(fā)現(xiàn)下線布線雖然看起來枯燥、平淡,把工作完成是極容易的事兒,但要做的快,做的好,且不出項(xiàng)點(diǎn),卻是件非常不容易的事。
于是,我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視這個(gè)小集體,也漸漸的明白,其實(shí)各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)見識(shí)的機(jī)會(huì),只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業(yè)績(jī)。
我將這一年的工作收獲總結(jié)如下:
一、誠(chéng)信敬業(yè)
無規(guī)矩不成方圓。工作中,我嚴(yán)格遵守公司班組的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、早退,不懂就問,把自己本職工作內(nèi)的事情做到。即使是最基礎(chǔ)的工作,也不斷地創(chuàng)新求進(jìn)。
二、學(xué)無止境
職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種延續(xù)。進(jìn)入社會(huì)的這個(gè)大集體后,我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識(shí)缺乏。三人行則必有我?guī)?,原來社?huì)這個(gè)大集體是如此的粉彩多呈,沒有什么知識(shí)是學(xué)的完的。
學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退。為了讓自己的知識(shí)底蘊(yùn)更上一個(gè)臺(tái)階,也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展,我激勵(lì)自己自考學(xué)習(xí),用更強(qiáng)的知識(shí)來武裝自己。
三、處事為人
象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經(jīng)無與倫比。
工作后才真正明白,如果只是一個(gè)人,永遠(yuǎn)都成全不了秀的團(tuán)隊(duì)。誰都不可能建座孤島,一個(gè)人要取得成功,必須與他人一道工作并得到別人的合作。
這個(gè)過程,除了技術(shù),便是處事為人的能力,不是狡詐,是尊重聆聽,真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽,我們的工作氛圍輕松,大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗(yàn),我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng)了,我們的工作效率便越來越好。
今年,是我職業(yè)生涯的第一個(gè)豐收之年,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進(jìn)步,更加清楚的知道自己的優(yōu)勢(shì)與不足,也下定決心去學(xué)習(xí)職業(yè)生涯中必備的更多的能力和技巧,我會(huì)在此基礎(chǔ)上不斷的調(diào)整學(xué)習(xí)。
結(jié)束,意味著新的開始,我已準(zhǔn)備好了全身心的熱忱,讓新的一年,新的學(xué)習(xí)過程,早些開始吧!
8、工程崗位工作心得體會(huì)大全
本人自____年2月進(jìn)入公司以來,一直在公司項(xiàng)目部擔(dān)任園林工程師,期間認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各類規(guī)章制度并嚴(yán)格遵守。在工作當(dāng)中,認(rèn)真監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節(jié),并積極學(xué)習(xí)各類規(guī)范、圖集標(biāo)準(zhǔn)。在業(yè)余時(shí)間內(nèi)通過自學(xué)進(jìn)一步鞏固專業(yè)知識(shí)的熟悉程度,目前已獲得一級(jí)建造師的考試資格,年底將獲得園林建筑中級(jí)工程師職稱。
在施工現(xiàn)場(chǎng)管理過程中,作為園林專業(yè)工程師,積極主動(dòng)與其他專業(yè)工程師及設(shè)計(jì)部、審計(jì)部工程師相互溝通,對(duì)施工中的問題盡量以最快的速度解決,并對(duì)可能產(chǎn)生的問題提前做出的有效的預(yù)控措施。一年中完成的主要工作如下:
1、負(fù)責(zé)1棟室外園林綠化工程的監(jiān)督管理。園林綠化關(guān)系著小區(qū)給人的整體印象,因此對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)都要嚴(yán)格把關(guān),在保證質(zhì)量的前提下要求進(jìn)度,目前已完工驗(yàn)收。
2、協(xié)助楊工、黃工負(fù)責(zé)二期的土建施工監(jiān)督管理,目前47棟a單元已經(jīng)成功封頂,其余均處于結(jié)構(gòu)施工期間,在鋼筋驗(yàn)收當(dāng)中嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真復(fù)查鋼筋的規(guī)格與綁扎、模板的支護(hù)及外腳手架的防護(hù),并督促施工單位做好各類臨邊防護(hù)。
3、及時(shí)聯(lián)系grc生產(chǎn)廠家,跟蹤別墅grc的生產(chǎn)、安裝;負(fù)責(zé)別墅的土建施工監(jiān)督管理,目前廉江一建施工段第一、二排別墅已拆完排柵、第三排正在拆除排柵,第四排將在本月底拆完排柵,順華公司施工段別墅排柵已全部拆除,為外部環(huán)境及時(shí)施工提供了作業(yè)條件。
4、負(fù)責(zé)二期排洪渠的園林綠化工程,目前已按照預(yù)定的進(jìn)度計(jì)劃順利完成相應(yīng)的工程量,為二期順利進(jìn)行預(yù)售提供了良好的外部環(huán)境保證。
5、在一年的施工管理當(dāng)中,雖然取得了一定的成績(jī),但存在的問題仍較多,在嚴(yán)抓質(zhì)量與進(jìn)度的過程中,忽略了安全文明施工,特別是要轉(zhuǎn)變管理思維,要做好預(yù)控工作,把問題消滅于萌芽狀態(tài)。
二、職業(yè)規(guī)劃及建議
在今后的工作當(dāng)中,我將積極響應(yīng)公司的領(lǐng)導(dǎo),與公司同仁密切配合,針對(duì)工程中存在問題與遇到的挫折及時(shí)調(diào)整,并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)、技能的學(xué)習(xí),提升自己的工作能力,做好一名優(yōu)秀的園林工程師,并爭(zhēng)取在其他專業(yè)上得到擴(kuò)展,為上東的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
三、建議及意見
針對(duì)公司目前的情況,建議如下:
1、加強(qiáng)公司的流程建設(shè),對(duì)不必要的環(huán)節(jié)進(jìn)行精簡(jiǎn),形成合理有效的程序文件。如將現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)變更、簽證辦理的流程提煉成簡(jiǎn)潔的流程圖,下發(fā)各個(gè)項(xiàng)目部以便于操作。
2、將售后服務(wù)維修工作的主責(zé)放在物業(yè)公司。項(xiàng)目部工程師只負(fù)責(zé)質(zhì)量投訴的現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任鑒別,責(zé)任確定后由物業(yè)公司聯(lián)絡(luò)施工單位進(jìn)行維修及相關(guān)工作。這樣可以減少售后服務(wù)工作的對(duì)接,便于及時(shí)地處理維修工作。
3、組織拓展培訓(xùn),可以增強(qiáng)員工之間的團(tuán)結(jié)配合意識(shí),也可以提升個(gè)人的自我挑戰(zhàn)能力。
4、為現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部訂購(gòu)建筑、房產(chǎn)及園林等市政類的期刊雜志。
9、工程崗位工作心得體會(huì)大全
今年是我成為上班族以來的第二個(gè)整年。土建工程師是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位。
通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了__這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。現(xiàn)在就__年的工作情況總結(jié)如下:
一、一年來的工作
一年來經(jīng)過我的不懈努力,完成了一期、二期工程施工資料整理及移交工作、二期工程景觀、綠化工作、___組團(tuán)前期開工準(zhǔn)備工作、_組團(tuán)樣板房工程等公司領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
1、一、二期工程施工資料整理及移交工作
今年上半年二期工程順利交工并交付業(yè)主使用,工程交工前必須先把施工資料整理交接完畢,我認(rèn)真檢查把每一棟樓的施工資料都仔細(xì)查閱,力爭(zhēng)做到一張不漏、一張不缺、目錄整齊、保證資料齊全,交房前二期13棟樓所有的戶型圖、質(zhì)保保證書、使用說明書,我都要提前準(zhǔn)備齊全,已備交房時(shí)給業(yè)主以充分的保障。
二期13棟樓的備案資料全部經(jīng)由我手整理完畢,再領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我順利的完成了交房前所有資料的整理工作。交房后由于資料過多及其重要性,需移交公司檔案室保管,移交期間,我必須對(duì)一、二期30棟樓的100多盒資料重新整理,做到每張都有記錄并制定出能夠從中找出任意一張資料的目錄。期間我花費(fèi)大量精力,花費(fèi)將近一月的時(shí)間,終于不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)所托吧所有資料都重新整理完畢。
2、二期工程景觀、綠化工作
年初,我接手二期工程景觀、綠化工作。景觀、綠化工作相對(duì)于現(xiàn)代化小區(qū),比重雖小,但是意義重大。它是現(xiàn)代化新生活小區(qū)不可或缺的。由于準(zhǔn)備充足,二期的景觀、綠化工作進(jìn)行的很順利。
但是,后期驗(yàn)收時(shí),由于苗木規(guī)格、種類繁多給我們的驗(yàn)收工作帶來了很大的麻煩,最終,我通過與技術(shù)部通力合作,把所有苗木的種類、數(shù)量、規(guī)格全部核查到位。最終順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的此項(xiàng)工作。
3、____工程
在接到領(lǐng)導(dǎo)指示后,我快速的投入到實(shí)際工作當(dāng)中去,為了達(dá)到預(yù)期效果,我2天內(nèi)3次定位放線,最終滿足了領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期效果。在施工過程中,我不懼辛苦,任勞任怨,努力做到了上班在現(xiàn)場(chǎng),下班后由于工程需要多次加班加點(diǎn)工作。后期由于裝飾公司的介入,這就需要良好的協(xié)調(diào)能力與組織能力。努力處理好雙方在施工過程中所發(fā)生的摩擦和矛盾。最終順利的在開盤前完成了樣板房工程。為公司開盤后可觀的銷售情況及扭虧為營(yíng)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在_順利開盤后,我又與技術(shù)部合作。參與了樣板房后期的決算事宜。
二、一年來的工作心得
1、保持良好的心態(tài)與積極進(jìn)去的工作態(tài)度。我作為“__”一分子,自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;以對(duì)公司絕對(duì)忠誠(chéng)的態(tài)度投入到各項(xiàng)工作中去,把公司的事情當(dāng)作自己家里的事情去做,在解決現(xiàn)場(chǎng)施工管理、協(xié)調(diào)等工作上,依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況積極主動(dòng)的思考,自己考慮應(yīng)該完成的各項(xiàng)工作,而不是等領(lǐng)導(dǎo)來安排。以主人翁的心態(tài)投入到各項(xiàng)工作中去,維護(hù)公司的形象和利益不受損害。
2、把自己融入到公司的大集體中去,依靠集體的智慧及力量完成各項(xiàng)工作。在我今年完成的許多工作中,得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助。
3、通過一年來的工作發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處:在工作中處理現(xiàn)場(chǎng)事宜,管理力度不夠;處理問題還不是太細(xì)心,這些問題我將在嶄新的20__年多加注意克服。
20__年,對(duì)于我來說是探索、學(xué)習(xí)、進(jìn)步的一年,面對(duì)著與以前不一樣的工作內(nèi)容,我擺正了自己的心態(tài),充分發(fā)揮主管能動(dòng)性,積極主動(dòng)的思考。在這樣的一年中,我通過自己的勞動(dòng)充實(shí)了自己,通過領(lǐng)導(dǎo)賦予自己的機(jī)會(huì)開闊了自己的視野。
10、工程崗位工作心得體會(huì)大全
我是20__年_月_日加入__技術(shù)有限公司,我所在的職位是手機(jī)軟件測(cè)試人員。
一、工作內(nèi)容回顧
1、每天根據(jù)組長(zhǎng)分配給自己任務(wù)進(jìn)行測(cè)試,按照測(cè)試需求,借相應(yīng)的手機(jī)幷給手機(jī)刷任務(wù)要求的版本,然后開始執(zhí)行分配的qc庫(kù)里的每條測(cè)試用例,因?yàn)槊織l測(cè)試用例都是英文描述,所以每次必須經(jīng)過認(rèn)真閱讀以保證正確執(zhí)行。
2、在測(cè)試過程中,手機(jī)出現(xiàn)問題時(shí),要判斷是手機(jī)硬件的問題還是軟件的問題,如果是軟件的問題,還要繼續(xù)跟__或者_(dá)_確認(rèn)之后,然后才能在公司本地庫(kù)中填寫__,有的__還需要__工具來抓取bug和__,并將這些東西一起放在__里面,經(jīng)過ec處理之后狀態(tài)為__的__就可以往__庫(kù)中報(bào)最終的bug。
3、每次做任務(wù)的手機(jī)都是去相應(yīng)的產(chǎn)品組借的,所以做完任務(wù)的時(shí)候?qū)⒆约菏掷锝枰磺懈鷾y(cè)試相關(guān)的東西及時(shí)簽還,并告知組長(zhǎng)任務(wù)完成。
二、工作總結(jié)
這為期四個(gè)月的實(shí)習(xí)和試用期,使我對(duì)手機(jī)軟件測(cè)試工作有了深入的認(rèn)識(shí),就是盡的努力發(fā)現(xiàn)測(cè)試手機(jī)的不足,經(jīng)過開發(fā)人員解決之后使手機(jī)盡快達(dá)到上市的標(biāo)準(zhǔn),這些發(fā)現(xiàn)的bug就是為公司創(chuàng)造的價(jià)值。作為四個(gè)月的__的員工,我對(duì)公司也有了一定的了解,__有限公司__是值得信賴的咨詢與科技服務(wù)提供商,公司擁有超強(qiáng)的全球運(yùn)營(yíng)能力、嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和高效的交付流程,致力于成為全球企業(yè)“新時(shí)代的合作伙伴”,為客戶成功保駕護(hù)航。
自19__年以來,__一直致力于為全球客戶提供世界的商業(yè)/it咨詢、解決方案以及外包服務(wù),在金融服務(wù)、高科技、電信、旅游交通、能源、生命科學(xué)、制造、零售與分銷等領(lǐng)域積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),主要客戶涵蓋眾多財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)及大中型中國(guó)企業(yè)。我所在的__分公司主要承接__手機(jī)測(cè)試任務(wù),在以往的測(cè)試工作中,得到了__公司的高度認(rèn)可。
三、工作中優(yōu)點(diǎn)及不足
對(duì)于失敗的教訓(xùn)要吸取,成功的經(jīng)驗(yàn)要進(jìn)行總結(jié)。我對(duì)成功的定義是:在保證質(zhì)量的前提下完成既定的計(jì)劃或目標(biāo)就是成功。其他的所有結(jié)果都是失敗。
(一)優(yōu)點(diǎn):
1、敢于接受任務(wù)并想盡一切辦法完成
入職四個(gè)月每一個(gè)任務(wù)對(duì)于初入職場(chǎng)的我都是一個(gè)挑戰(zhàn),保質(zhì)保量完成任務(wù)是最基本的要求,即使是自己不熟悉的任務(wù)也會(huì)盡自己的努力和前輩的幫助下按時(shí)完成。
2、勇于承擔(dān)錯(cuò)誤,正視自身的問題
在這四個(gè)月的工作中犯了一些錯(cuò)誤,測(cè)試工具使用不熟練等導(dǎo)致測(cè)試結(jié)果填寫不規(guī)范等,我秉承著有錯(cuò)即改,下不為例的思想,正視自己的錯(cuò)誤并積極改正。
(二)不足:
1、由于工作時(shí)間不長(zhǎng),參加了很多培訓(xùn),在測(cè)試的時(shí)候這些知識(shí)運(yùn)用的還不夠熟練,所以對(duì)手機(jī)中出現(xiàn)的bug發(fā)現(xiàn)的數(shù)量不高。
2、一開始工作的時(shí)候,對(duì)一些測(cè)試工具的使用不是很熟練,在使用的過程中會(huì)耽誤一些工作的時(shí)間,導(dǎo)致自己在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)比較緊張。
(三)以后工作中改進(jìn):
1、重視每一個(gè)細(xì)節(jié),不要忽視小問題
做手機(jī)測(cè)試工作,首先要具備的就是細(xì)心,只有這樣才能發(fā)現(xiàn)手機(jī)里的bug,不能放過任何一個(gè)與測(cè)試用例描述不一樣的執(zhí)行結(jié)果,不管這個(gè)差別有多么的小,很多bug都是從這些細(xì)微的差別中產(chǎn)生的。
2、進(jìn)行重復(fù)工作也不能大意
手機(jī)測(cè)試有時(shí)候相同的測(cè)試用例要在不同的手機(jī)上重復(fù)測(cè)試,這就相當(dāng)考驗(yàn)我的耐心,對(duì)每次做測(cè)試用例都要向第一次做那樣,認(rèn)真的執(zhí)行每一步操作。
3、考慮問題要全面
每次做任務(wù)都要有一些發(fā)散思維的自由測(cè)試,這就需要我們考慮問題的時(shí)候要全面的展開思維做盡可能多的測(cè)試,才能發(fā)現(xiàn)更多的bug。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
平時(shí)的時(shí)候除了要參加各種培訓(xùn)外,在培訓(xùn)之后還要及時(shí)的復(fù)習(xí)總結(jié),對(duì)自己不明白的地方及時(shí)找?guī)煾祷蛴薪?jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教,來提高自己的測(cè)試技能,并且要認(rèn)真研究測(cè)試工具,多練習(xí)使用它們以確保達(dá)到熟練的水平。
四、下一步工作展望
下階段的工作我很有信心會(huì)比之前有所改善,經(jīng)過四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)已經(jīng)具備了一些有用的經(jīng)驗(yàn),相信他們會(huì)對(duì)我今后的工作有很大的幫助。以后的工作希望自己能夠提高報(bào)bug的數(shù)量和質(zhì)量,除此之后還要繼續(xù)跟師傅和前輩們學(xué)習(xí)手機(jī)測(cè)試的更多方法來提高自己的能力。
這四個(gè)月的工作生活是充實(shí)且富有樂趣的,結(jié)識(shí)了很多同事和朋友,公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝四個(gè)月來吳爽組長(zhǎng)的關(guān)心,感謝部門同事的悉心指導(dǎo),感謝公司各位同事的熱心幫助,希望能在接下來的工作中能懲前毖后,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),做到個(gè)人與公司共榮辱同進(jìn)退,共同實(shí)現(xiàn)__的輝煌。
11、工程崗位工作心得體會(huì)大全
20__年11月至今,我為__公司維修項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)__廠區(qū)及__區(qū)建筑設(shè)施綜合維修工作,廠區(qū)廠房、辦公樓改造工作。從小工程逐步變成大工程,我也一點(diǎn)點(diǎn)豐富著自己的知識(shí),于20__年7月我自學(xué)取得__(建筑工程)專業(yè)本科畢業(yè)證書。被評(píng)為中級(jí)工程師。十九年的工作有甜有苦,忙碌著、努力著,將這幾年的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起并持之以恒,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦,我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識(shí),做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實(shí)地的做好本職工作。
二、工作態(tài)度
無論在工作還是生活當(dāng)中,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位。態(tài)度決定一切,要將項(xiàng)目做好,除了要掌握項(xiàng)目管理技能之外,項(xiàng)目經(jīng)理更應(yīng)該具備良好的態(tài)度,我總結(jié)了在工作中的對(duì)事態(tài)度如下:
1、要有“一定要”的決心:一個(gè)人不是一定要的時(shí)候,連小石頭都可擋住他的去路,只有“一定要”的人,再大的障礙都擋不住他想要的結(jié)果。
2、要有強(qiáng)烈的企圖心:要以成為行業(yè)中的世界最頂尖為目標(biāo)。只要能找出一個(gè)成功的理由,你就能夠成功!
3、相信:成功者先相信,后看見,目標(biāo)決定策略,只要精神不滑坡,方法總比困難多。
4、做事:成功者愿意做一般人不愿意做的事,成功者愿意做一般人不敢做的事,成功者做一般人做不到的事。
5、對(duì)待問題:你要了解解決問題,是一種態(tài)度而不是技巧,因此你必須相信你能解決所有問題。
6、不要找借口:成功者找方法,失敗者找借口;要成功就不要有借口,要借口就難以成功;當(dāng)你沒有借口的那一刻,就是你選擇成功的開始。
7、不怕困難:成功者“熱愛痛苦”。
8、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn):成功者學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn),一般人學(xué)習(xí)自己的經(jīng)驗(yàn)。
9、絕不放棄:成功者絕不放棄,放棄者絕不成功。
三、崗位職責(zé)
經(jīng)過數(shù)年的努力,__建安公司嚴(yán)抓工程質(zhì)質(zhì)量,并且多次獲得中國(guó)有色金屬工業(yè)(部級(jí))優(yōu)質(zhì)工程、建筑工程質(zhì)量?jī)?yōu)勝企業(yè)稱號(hào)、建設(shè)工程質(zhì)量管理先進(jìn)單位、建筑工程質(zhì)量管理先進(jìn)集體等。我主要的工作是在主管經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)本項(xiàng)目部的生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量、安全、進(jìn)度等工作。認(rèn)真負(fù)責(zé)本項(xiàng)目部的日常安全工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)安全技術(shù)規(guī)程及安全規(guī)范,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。嚴(yán)格貫徹并執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》,以及勞動(dòng)政策和法規(guī)。深入現(xiàn)場(chǎng),搞好三級(jí)教育及做好項(xiàng)目報(bào)驗(yàn),竣工資料、安全方面等工作,做好跟蹤臺(tái)帳,便于日后查閱。由于資料多,時(shí)間不一,提前將工作做到位,避免造成技術(shù)人員不了解工程檢驗(yàn)結(jié)果及技術(shù)指標(biāo)而延誤工期,影響進(jìn)度。
1、項(xiàng)目經(jīng)理是公司具體工程項(xiàng)目的總負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子的組建、考核,對(duì)施工合同內(nèi)容進(jìn)行全面組織實(shí)施,協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本、竣工驗(yàn)收、結(jié)算及收款總體負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)制定施工組織設(shè)計(jì)和前期工作實(shí)施計(jì)劃。組織編制作業(yè)計(jì)劃,并下達(dá)施工任務(wù),參與簽定或在授權(quán)范圍內(nèi)簽定班組承包合同。
3、作為項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該德才兼?zhèn)洌ぷ鞣e極主動(dòng),具有較強(qiáng)的責(zé)任心和組織協(xié)調(diào)能力,能嚴(yán)格要求自己,誠(chéng)實(shí)守信,說話做事站在公司的立場(chǎng),時(shí)時(shí)起好模范帶頭作用。
4、負(fù)責(zé)主持項(xiàng)目實(shí)施中的重要會(huì)議,組織并主持每周例會(huì),對(duì)下周工作進(jìn)行具體安排,對(duì)上周工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),工作中出現(xiàn)的不當(dāng)之處應(yīng)果斷采取整改措施。
5、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本費(fèi)用等進(jìn)行有效控制,并與計(jì)劃及預(yù)算對(duì)比分析,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決。
6、對(duì)設(shè)計(jì)方、甲方提出的設(shè)計(jì)變更,工程量增減及合同變動(dòng),及時(shí)完善手續(xù)并統(tǒng)計(jì)上報(bào),及時(shí)對(duì)工作內(nèi)容作相應(yīng)調(diào)整,并對(duì)各方面工作做出相應(yīng)安排,組織管理好項(xiàng)目部相關(guān)文檔和資料。
7、嚴(yán)格按照合同規(guī)定,審查批準(zhǔn)與工程有關(guān)的采購(gòu)和現(xiàn)場(chǎng)行政支出,按業(yè)主的要求督促材料采購(gòu)人員做好采購(gòu)控制工作,確保所有材料均達(dá)到業(yè)主及規(guī)范要求,并控制好材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)證工作。
8、嚴(yán)格考核制度,對(duì)項(xiàng)目部班子進(jìn)行公開、公正的考核,支出別人的不足,幫助別人提高,善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),有助于別人成長(zhǎng);對(duì)勞務(wù)隊(duì)伍嚴(yán)格合同管理,實(shí)事求是。勞務(wù)結(jié)算時(shí)認(rèn)真審核,合理支付,不該支付的堅(jiān)決不支付。
9、帶頭學(xué)習(xí)、組織學(xué)習(xí),制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,不斷提高自身及項(xiàng)目部成員的綜合素質(zhì)。
10、必須搞清楚建設(shè)單位施工準(zhǔn)備落實(shí)情況,場(chǎng)地三通一平落實(shí)情況,障礙物的處理情況,按合同規(guī)定應(yīng)提供的材料、設(shè)備的到貨情況。
11、根據(jù)材料預(yù)算,組織工長(zhǎng)、施工員編制材料采購(gòu)計(jì)劃,由采購(gòu)員理解市場(chǎng)價(jià)格后,由項(xiàng)目總工審核,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,方可選擇供貨單位訂貨。
12、根據(jù)施工總平面布置圖,組織相關(guān)人員搭建臨時(shí)生產(chǎn)設(shè)施和生活設(shè)施。
13、行使項(xiàng)目部安全、消防第一責(zé)任人的所有職責(zé)。
14、嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)罰制度,做到獎(jiǎng)罰分明,對(duì)違反操作規(guī)程造成質(zhì)量部合格的要及時(shí)返工,發(fā)生質(zhì)量事故要及時(shí)上報(bào)。
四、主要業(yè)績(jī)
我在工作中學(xué)到了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平提高。施工現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)要素的組合與項(xiàng)目施工的管理存在著很大矛盾,閑置浪費(fèi)嚴(yán)重,影響施工進(jìn)度、質(zhì)量、安全和效益,成為企業(yè)生存、發(fā)展的突出問題。如何尋求施工生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置,使其既能按照項(xiàng)目管理的需要,動(dòng)態(tài)配合調(diào)整,實(shí)現(xiàn)組合,又能保證在企業(yè)整體上得到限度的開發(fā)利用,是擺在我們面前的一項(xiàng)重大課題。
首先要對(duì)資金、人力資源、物資、機(jī)械設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化配置。通過將各類項(xiàng)目生產(chǎn)要素通過現(xiàn)場(chǎng)的優(yōu)化組合轉(zhuǎn)化為建筑生產(chǎn)力。其次要正確進(jìn)行分包方的管理。建立責(zé)任權(quán)利相統(tǒng)一的激勵(lì)和約束機(jī)制。把項(xiàng)目管理層與分包方之間,緊緊圍繞工程項(xiàng)目,以承包方式明確雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
二者之間用承包責(zé)任制以合同的方式聯(lián)系起來,形成一個(gè)以完成項(xiàng)目目標(biāo)為中心的有機(jī)整體。并加強(qiáng)運(yùn)行過程的監(jiān)督考核。著重加強(qiáng)對(duì)分包方的監(jiān)督、協(xié)調(diào)和考核,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的各環(huán)節(jié)統(tǒng)一計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制,合理組合生產(chǎn)要素,對(duì)投入進(jìn)行優(yōu)化控制,不斷改進(jìn)管理,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素的組合。
上述經(jīng)驗(yàn)使我在任項(xiàng)目經(jīng)理主持__鋁業(yè)改造項(xiàng)目、__電解合金化重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)廠房工程、工業(yè)廢水及污水改擴(kuò)建工程順利的完成了工作,并且在__135KA電解槽系列技改項(xiàng)目公共設(shè)施系統(tǒng)鉚焊廠房、陽(yáng)極組裝車間工程取得中國(guó)有色金屬工業(yè)(部級(jí))優(yōu)質(zhì)工程。