《在外聯(lián)部工作的心得》屬于工作心得中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、在外聯(lián)部工作的心得
一、外聯(lián)部內(nèi)部工作
1、外聯(lián)部的工作相對于其他部門的工作來講比較特殊，我們需要為其他部門所舉辦的活動(dòng)拉贊助，因此與其他部門搞好關(guān)系是非常必須的。
2、外聯(lián)部將會盡可能的發(fā)揮本部門的作用，與有可能成為合作伙伴的各個(gè)企業(yè)、事業(yè)單位做好溝通與交流，建立良好的合作關(guān)系，以便為我院的各大活動(dòng)提供物資所需，保障活動(dòng)完善與到位。
3、外聯(lián)部對外代表學(xué)生會乃至我校形象，因此，我們應(yīng)該以培養(yǎng)個(gè)人素質(zhì)的基礎(chǔ)工作需要提前知道其他部門所舉辦的活動(dòng)情況并且得到其他部門的配合與協(xié)助。故而我們部門做起。
二、外聯(lián)部外部工作
1、外聯(lián)部的工作應(yīng)該是長期的、連續(xù)的，平時(shí)與學(xué)校周圍的商家保持密切聯(lián)系。
2、聯(lián)系本學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)，希望利用網(wǎng)絡(luò)，為我進(jìn)行大規(guī)模宣傳活動(dòng)，為日后招商引資做好鋪墊。
3、建立完善的客戶資料檔案，維持與客戶的友好聯(lián)系。
4、加強(qiáng)與兄弟院校的聯(lián)系與合作。
三、禮儀隊(duì)工作
1、負(fù)責(zé)院對內(nèi)外各種大型活動(dòng)包括晚會、慶典活動(dòng)、比賽、會議等等的接待與頒獎(jiǎng)活動(dòng)。
2、具備良好的禮儀形象，儀表端莊，舉止大方，言談得體。
2、關(guān)于技術(shù)部的工作心得體會
一年來，在集團(tuán)公司上級部門和礦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我部室全體人員踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)干工作;一心一意，勤勤懇懇做貢獻(xiàn)。在__年度的各項(xiàng)工作中，緊緊圍繞“計(jì)劃”這一管理主題詞，秉承“腳踏實(shí)地、銳意進(jìn)取、精益求精”的工作態(tài)度，以礦井“安全、服務(wù)、發(fā)展”的管理思想為核心，發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、求精”的工作作風(fēng)，運(yùn)用“超前預(yù)見性、信息反饋及時(shí)性、方案實(shí)施可操作性、問題研究系統(tǒng)全面性”的基礎(chǔ)管理方法，在實(shí)踐中勇于創(chuàng)新，為實(shí)現(xiàn)礦井年初制定的工作計(jì)劃和目標(biāo)努力的工作，為礦井的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。
一、__年度工作總結(jié)
1.主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情景
截止1月底，計(jì)劃生產(chǎn)原煤_萬噸，實(shí)際生產(chǎn)原煤__萬噸，完成集團(tuán)公司計(jì)劃產(chǎn)量，全年預(yù)計(jì)生產(chǎn)原煤_萬噸。
截止1月底，計(jì)劃總進(jìn)尺_(dá)_米，實(shí)際完成進(jìn)尺_(dá)_米，超尺_(dá)_米。其中重點(diǎn)工程計(jì)劃進(jìn)尺_(dá)_米，實(shí)際完成進(jìn)尺_(dá)米，超尺_(dá)米;巖巷綜掘工程計(jì)劃進(jìn)尺_(dá)_米，實(shí)際完成__米，超尺_(dá)_米;煤巷綜掘工程計(jì)劃進(jìn)尺_(dá)_米，實(shí)際完成__米，虧尺_(dá)_米;煤錨工程計(jì)劃進(jìn)尺_(dá)_米，實(shí)際完成__米，超尺_(dá)_米;自營工程進(jìn)尺實(shí)際完成__米;外委進(jìn)尺實(shí)際完成__米。
截止1月底，北風(fēng)井井筒施工174米，北風(fēng)井下部巷道工程施工完畢;南風(fēng)井下部巷道累計(jì)施工__米，剩余__米完工。中央風(fēng)井改造工程累計(jì)施工_米。
2、主要工作完成情景
(1)合理謀劃組織安全改擴(kuò)建工程
a__年2月，與合肥設(shè)計(jì)院合作確定中央風(fēng)井改造工程下部井底煤倉和清理撒煤巷道方案;
b__年5月，南風(fēng)井繞道進(jìn)隊(duì)施工;
c__年1月，與合肥設(shè)計(jì)院合作確定井下及地面排矸系統(tǒng)方案;
d__年1月，北風(fēng)井下部巷道工程完工;
e__年11月，北翼總回風(fēng)巷施工，完善北翼回風(fēng)系統(tǒng)。
(2)優(yōu)化布局，優(yōu)化設(shè)計(jì)，優(yōu)化工藝
a優(yōu)化布局：根據(jù)礦井發(fā)展實(shí)際情景，多次編排年度計(jì)劃，五年規(guī)劃，1年規(guī)劃，明確短期掘進(jìn)頭接替，中期工作面接替，長期采區(qū)接替。__年根據(jù)采區(qū)內(nèi)部采場條件及外部市場等因素，及時(shí)調(diào)整工作面接替順序，明確關(guān)鍵線路。分析121上、128(里)、12、123、7211、8215、72111、等工作面地質(zhì)條件，合理安排安裝、收作、同采、配采等工作，確保了產(chǎn)量等指標(biāo)的完成。
b優(yōu)化設(shè)計(jì)：由技術(shù)部參與或單獨(dú)完成的礦井技改方案3個(gè)(中央風(fēng)井改造工程、南風(fēng)井、北風(fēng)井)，采區(qū)設(shè)計(jì)2個(gè)(11采區(qū)、82采區(qū))，采區(qū)布置調(diào)整方案2個(gè)(83采區(qū)、__采區(qū))，采煤工作面設(shè)計(jì)6個(gè)(_)，單項(xiàng)工程設(shè)計(jì)3個(gè)(緊急避險(xiǎn)系統(tǒng)、北翼總回風(fēng)巷、121上工作面改造)。
c優(yōu)化工藝：推廣使用繩式和氣動(dòng)單軌吊，減小后路運(yùn)輸難度，降低職工勞動(dòng)強(qiáng)度;引進(jìn)礦壓監(jiān)測智能化系統(tǒng)，智能采集數(shù)據(jù)，智能分析數(shù)據(jù)，智能打印分析圖表;學(xué)習(xí)支架拆除新觀念，改善平板車尺寸，支架拆除由3車變成2車，提高工作效率。
(3)實(shí)施采掘上臺階、推動(dòng)采掘機(jī)械化
__年度，進(jìn)取實(shí)施采掘上臺階，先后在__上工作面、_工作面給予相關(guān)激勵(lì)政策，確保按時(shí)貫通，按時(shí)收尾，按時(shí)安裝，為礦井的正常接替供給了有力的保障。
__年度，8211機(jī)巷煤巷綜掘當(dāng)月施工__m，刷新了_煤層綜掘進(jìn)尺記錄，刷新了自營單位投產(chǎn)5年來進(jìn)尺記錄。
__年度，孫疃煤礦機(jī)械化共有_臺采煤機(jī)，_臺綜掘機(jī)同時(shí)在進(jìn)下作業(yè)。采煤機(jī)械化率_%，掘進(jìn)機(jī)械化率_%，位于集團(tuán)公司前列。
(4)強(qiáng)化現(xiàn)場管理，強(qiáng)化隱患排查，杜絕采掘頂板事故
__年度，礦壓組每一天都對全礦采掘工作面支柱初撐力、錨桿質(zhì)量、卡纜質(zhì)量和其他隱患進(jìn)行一次排查，查處的問題能現(xiàn)場整改的必須現(xiàn)場整改。對特殊地段、特殊時(shí)段采取現(xiàn)場跟班指導(dǎo)、監(jiān)督，一年來先后對工作面安裝、收作，巷道撥門、貫通、過斷層等多個(gè)地點(diǎn)跟班，保證了特殊地段的安全施工。
(5)以技術(shù)促效益，以科技促發(fā)展
__年度，生產(chǎn)技術(shù)部深入分析孫疃煤礦面臨的形勢，大膽提出以科技創(chuàng)新促發(fā)展，以合理化提議生效益構(gòu)想。先后解決了_(里)工作面無縫對接，_上工作面端頭支架的安裝使用等技術(shù)難題。并根據(jù)現(xiàn)場總結(jié)寫出_余篇合理化提議，取得較大的生產(chǎn)效益。
由技術(shù)部牽頭，開展安全技術(shù)一體化論證，創(chuàng)新企業(yè)管理，提高礦井經(jīng)營質(zhì)量，成為了礦井新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。截止1月份，共計(jì)論證項(xiàng)目_余項(xiàng)，取得較大的經(jīng)濟(jì)效益。
由技術(shù)部牽頭，信息中心、通風(fēng)區(qū)、修護(hù)區(qū)、保運(yùn)一區(qū)等多家單位合作，經(jīng)過了省經(jīng)信委緊急避險(xiǎn)“六大系統(tǒng)”驗(yàn)收。
由技術(shù)部牽頭，安監(jiān)處、信息中心、機(jī)電科、通風(fēng)區(qū)、保運(yùn)一區(qū)、運(yùn)輸區(qū)等多家單位合作，完成了__年度災(zāi)害預(yù)防與處理計(jì)劃的編制。
(6)強(qiáng)化“白領(lǐng)”工程技術(shù)人才培養(yǎng)規(guī)劃，固本強(qiáng)基
__年度，在政工部的指導(dǎo)下，技術(shù)部進(jìn)一步強(qiáng)化工程技術(shù)人才培養(yǎng)，固化周培訓(xùn)、月實(shí)踐、季度考核的培養(yǎng)辦法，同時(shí)每周三開展專題講座和培訓(xùn)，旨在交流在不一樣條件下施工經(jīng)驗(yàn)，造就一批高素質(zhì)技術(shù)人才隊(duì)伍，為孫疃煤礦下一步發(fā)展固本強(qiáng)基。
二、__年度工作存在問題和原因分析
作為生產(chǎn)管理部門，深入現(xiàn)場一線不夠，了解情景不全面，不能為領(lǐng)導(dǎo)供給準(zhǔn)確的決策依據(jù)，以至于12工作面風(fēng)巷超標(biāo)高掘進(jìn)，造成局部巷道報(bào)廢，給礦井造成必須損失。
重點(diǎn)工程和煤錨工程推進(jìn)不夢想，車皮供應(yīng)不足是造成重點(diǎn)工程進(jìn)尺低的主要原因，新近隊(duì)伍適應(yīng)環(huán)境較慢是造成重點(diǎn)工程進(jìn)尺低的次要原因;地質(zhì)條件復(fù)雜，煤錨比架棚安全性低、煤錨罰款多，工程造價(jià)低是煤錨難以推進(jìn)的主要原因;
業(yè)務(wù)聯(lián)系單及設(shè)計(jì)存在滯后現(xiàn)象，一是超前預(yù)見性不足，二是方案拍板確定較慢，溝通協(xié)調(diào)不夠，三是技術(shù)部人員較少，既要完成設(shè)計(jì)工作，又要完成現(xiàn)場管理和技術(shù)管理工作，工作上就出現(xiàn)了必須的不及時(shí)。
三、__年的工作重點(diǎn)及努力方向
1.進(jìn)取謀劃礦井改擴(kuò)建工程
__年是我礦建設(shè)史上又一個(gè)關(guān)鍵之年，礦井改擴(kuò)建工程進(jìn)入關(guān)鍵施工年，技術(shù)工作任務(wù)繁重，北回風(fēng)井、南回風(fēng)井建設(shè)施工，中央風(fēng)井改造、_采區(qū)、_采區(qū)即將打開進(jìn)隊(duì)施工，我部門將分析本事不足的各個(gè)系統(tǒng)、各個(gè)環(huán)節(jié)，提出最佳改造方案盡快實(shí)施。
2.加快準(zhǔn)備巷道的掘進(jìn)速度，實(shí)現(xiàn)采掘平衡
__采區(qū)巖巷工程量大，__年礦井生產(chǎn)本事達(dá)__萬噸年等實(shí)際情景造成礦井接替緊張，我部門將進(jìn)取推廣巖巷綜掘作業(yè)線、后運(yùn)連續(xù)化的建立，努力提高單進(jìn)水平，同時(shí)不斷優(yōu)化設(shè)計(jì)，合理組織科學(xué)安排隊(duì)伍，確保正常接替。
3.繼續(xù)加強(qiáng)頂板管理，確保生產(chǎn)安全
從設(shè)計(jì)源頭抓起，加大支護(hù)強(qiáng)度。巖石掘進(jìn)推廣錨錨注支護(hù)方式，煤巷掘進(jìn)推廣u型棚支護(hù)。工作面回采推廣煤層注水，減少片幫冒頂現(xiàn)象?，F(xiàn)場管理對特殊地段、特殊時(shí)段采取現(xiàn)場跟班指導(dǎo)、監(jiān)督，工作面安裝、收作，巷道撥門、貫通、過斷層等多個(gè)地點(diǎn)必須安排專人跟班，確保頂板安全。
4.扎實(shí)推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
在__年成功創(chuàng)立標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上，認(rèn)真對照標(biāo)準(zhǔn)查擺問題，進(jìn)一步提升標(biāo)準(zhǔn)化水平，嚴(yán)格檢查，嚴(yán)格督促整改，重獎(jiǎng)重罰，嚴(yán)抓嚴(yán)管。采煤、掘進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)一步向示范礦井看齊，為我礦質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范礦井建設(shè)再做貢獻(xiàn)
3、關(guān)于技術(shù)部的工作心得體會
__年是一個(gè)不平凡的一年。地震、金融海嘯，毫不留情的吞食著我們的一切。很多人還沒從地震的廢墟中爬出，又一輪新的金融海嘯更是壓得讓人透可是氣來。____年是證券行業(yè)的冬天，同時(shí)也是全球人民的冬天?？墒牵诠绢I(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，我們艱難地走過來了。冬天即將過去，我們都已準(zhǔn)備好，迎接明天的期望!
今年是我在證券公司信息技術(shù)部工作的第四個(gè)年頭，而我所在的部門又是證券公司的核心部門，我的一言一行和一舉一動(dòng)都代表著公司的形象。我的工作中更不能有一絲的馬虎和放松，稍一出小差錯(cuò)可鑄成重大災(zāi)難性后果。眾所周知，證券公司的信息技術(shù)部門是最忙的部門之一，而我所在的崗位更是不能有一絲的空閑，每一次新系統(tǒng)的投產(chǎn)和建設(shè)讓我每次都有新的發(fā)現(xiàn)，新的提高!在信息技術(shù)部工作的時(shí)間里，使我感覺到了自我每一天都在提高!而除了日常維護(hù)外，還有一些其他的工作需要處理，所以，在這樣的工作環(huán)境中，就迫使我不斷的提醒自我要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自我，在我和部門全體員工的共同努力下，__年我個(gè)人沒有發(fā)生一次職責(zé)事故。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自我規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自我不會的學(xué)會，不懂的弄懂，爭取做到新時(shí)期證券行業(yè)的一名合格技術(shù)工作者。
下頭我對__這一年來所做的工作作一個(gè)簡單的總結(jié)：
1、恒生內(nèi)控平臺和數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)建設(shè)
根據(jù)中國證券監(jiān)督管理委員會和上海證券交易所的要求，證券公司必需建立凈資本報(bào)送系統(tǒng)、異常交易監(jiān)控和大小非減持監(jiān)控系統(tǒng)。由于我公司原有獨(dú)立存管系統(tǒng)為福建新意公司所開發(fā)，數(shù)據(jù)庫平臺是基于sqlserver__，而新意公司的凈資本報(bào)送系統(tǒng)、異常交易監(jiān)控和大小非減持監(jiān)控系統(tǒng)是基于數(shù)據(jù)庫teradata，所以，對數(shù)據(jù)庫的投入將會增加很大一筆費(fèi)用，軟硬件費(fèi)用算下來一共需要投入一百多萬，而在系統(tǒng)的穩(wěn)定性和易操作性方面不是太夢想。后又咨詢到金仕達(dá)公司的該系統(tǒng)，費(fèi)用也在一百多萬以上，相對于我公司原有新意獨(dú)立存管系統(tǒng)而言，增加了重復(fù)投入費(fèi)用。而結(jié)合公司的實(shí)際業(yè)務(wù)情景，所以在選擇開發(fā)商和價(jià)格方面作了更深入的探討和研究。恒生公司愿意無條件移植我公司原有獨(dú)立存管系統(tǒng)和反洗錢系統(tǒng)，給的報(bào)價(jià)也是在充分保護(hù)原有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上給出的價(jià)格，并且還有一個(gè)專門的維護(hù)團(tuán)隊(duì)，有很強(qiáng)的實(shí)力。從公司實(shí)際業(yè)務(wù)情景出發(fā)，最終選擇了價(jià)格適當(dāng)?shù)暮闵緝?nèi)控平臺和數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)。
2、恒生內(nèi)控平臺和數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)建設(shè)的后期維護(hù)
在三個(gè)多月的緊張建設(shè)和測試中，我公司的證券公司反洗錢監(jiān)控報(bào)送系統(tǒng)、內(nèi)控平臺、凈資本監(jiān)控系統(tǒng)、異常交易和大小非減持監(jiān)控系統(tǒng)順利建設(shè)完成，并正常接管以前新意獨(dú)立存管系統(tǒng)的運(yùn)行。從系統(tǒng)的需求探討到籌建和正式上線運(yùn)行，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和各項(xiàng)目組成員的大力支持，所以，在建設(shè)和測試過程中都很順利。在后期的維護(hù)中主要是針對一些新需求的解決和證監(jiān)會的新報(bào)表報(bào)送需求，目前恒生公司工程師正在我公司現(xiàn)場解決中，估計(jì)月底可全部解決完成。
3、三方存管系統(tǒng)建設(shè)和后期維護(hù)
“券商托管證券，銀行監(jiān)管資金”這是三方存管總的思想，目的是充分保護(hù)投資者，也讓資金更安全，投資者更放心。
從三方存管的提出到建設(shè)以及正式上線，我們部門都是走在了最前面。從聯(lián)系通訊線路，聯(lián)系銀行到測試和正式上線，我部門的所有員工都在默默的為這一新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和開展而努力。在公司全體員工的共同努力下，今年新增上線中國銀行、興業(yè)銀行。目前招商銀行準(zhǔn)生產(chǎn)測試已完成，現(xiàn)正進(jìn)行到實(shí)盤測試階段，估計(jì)明年年初可正式上線運(yùn)行。
3、公司凈資本監(jiān)控系統(tǒng)新報(bào)表報(bào)送規(guī)則
根據(jù)證監(jiān)會要求，證券公司需要執(zhí)行新報(bào)表報(bào)送規(guī)則，并于____年12月1日正式報(bào)送。由于我公司已上線運(yùn)行的凈資本監(jiān)控系統(tǒng)還是老的報(bào)表，需要聯(lián)系恒生公司對原有凈資本系統(tǒng)進(jìn)行升級，滿足證監(jiān)會的新報(bào)表報(bào)送要求。在了解公司的需求后，和恒生公司聯(lián)系升級事宜且進(jìn)展順利，目前恒生公司工程師正在現(xiàn)場解決中，本月即可正式報(bào)送新報(bào)表。
4、制作公司三方存管系統(tǒng)常見問題及處理方法匯總，對原有經(jīng)紀(jì)人營銷系統(tǒng)的移植工程，配合中心機(jī)房新增網(wǎng)上交易as、ar四臺。
5、對中心機(jī)房b股外幣轉(zhuǎn)帳、清算機(jī)器、行情分發(fā)系統(tǒng)機(jī)器、咨詢接收和轉(zhuǎn)發(fā)機(jī)器的更換工作。
6、對各營業(yè)部及服務(wù)部新意開戶證書的升級，聯(lián)系升級三方存管許可證和相關(guān)系統(tǒng)的授權(quán)事宜，給財(cái)務(wù)部解決資金存管不能重復(fù)導(dǎo)出憑證的問題。
7、制作關(guān)于網(wǎng)上交易系統(tǒng)登陸不上行情和委托的常見問題及處理方法匯總，制作公司風(fēng)控系統(tǒng)評級表。由于公司各分支機(jī)構(gòu)需要上傳圖像掃描資料和清算中心的統(tǒng)一刻錄光盤，開通ftp用戶和網(wǎng)絡(luò)連接配置事宜。制作中心機(jī)房系統(tǒng)應(yīng)急計(jì)劃和設(shè)備標(biāo)簽并張貼事宜。
8、配合公司機(jī)房改造工程，庫房衛(wèi)生打掃和機(jī)器衛(wèi)生整理等工作。
9、配合恒生工程師對中心機(jī)房報(bào)盤系統(tǒng)升級，以減輕報(bào)盤風(fēng)險(xiǎn)和壓力問題，配合恒生工程師對三方存管系統(tǒng)版本和接口的升級，配合恒生工程師對公司oiw報(bào)盤庫結(jié)構(gòu)的升級，配合恒生公司對我公司信息系統(tǒng)的評估工作。
10、配合公司合規(guī)管理部和人民銀行對我公司反洗錢數(shù)據(jù)報(bào)送核查工作，配合公司合規(guī)管理部反洗錢數(shù)據(jù)報(bào)送工作。配合貴州證監(jiān)局對中心機(jī)房的檢查，一些文檔的準(zhǔn)備工作。
11、安裝開放式基金系統(tǒng)，測試及清算，發(fā)郵件數(shù)據(jù)等事宜，配合中北營業(yè)部切換novell系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)隔離。
12、合并原漢唐和華創(chuàng)席位后，報(bào)盤統(tǒng)一測試。配合北京路營業(yè)部，新華路營業(yè)部及各服務(wù)部工行三方存管批量上線工作。
13、配合德陽災(zāi)備中心系統(tǒng)建設(shè)及制作應(yīng)急切換方案。
14、配合公司帳戶規(guī)范工作。
15、機(jī)房日常維護(hù)和巡視，日志填寫、數(shù)據(jù)備份、值班等工作。
我有渴望學(xué)習(xí)新知識和不斷探索的熱忱，在每一次公司發(fā)展新業(yè)務(wù)和組織活動(dòng)的時(shí)候。我都會第一個(gè)站出來，不論加班到幾點(diǎn)，我都從來沒有任何怨言。因?yàn)槲颐靼?，我需要學(xué)習(xí)和提高的地方還有很多。我也會進(jìn)取的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會，做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測試工作，不給整個(gè)部門的工作拖后腿。在這種想法下，我很好的完成了部門領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)。
同時(shí)也存在一些不足：
1、證券業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。
2、對網(wǎng)絡(luò)方面知識和動(dòng)手本事有待加強(qiáng)。
3、在維護(hù)或工程實(shí)施中，對要害問題總結(jié)，并構(gòu)成文檔的努力不夠。僅有這樣，才更便于大家來共享，減少不必要的重復(fù)勞動(dòng)，提高部門的工作效率。
4、在以后的工作和學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，新知識，做到知識的不斷更新。
改善措施：
1、平時(shí)注重知識技能積累，刻苦鉆研，在邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐中成長。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面和數(shù)據(jù)庫方面的學(xué)習(xí)，有機(jī)會多參加相關(guān)方面的培訓(xùn)。
3、在工作中善于總結(jié)，對典型、要害問題解決注重整理，構(gòu)成文檔，期望部門加強(qiáng)這方面的交流、監(jiān)督。
4、主動(dòng)爭取新業(yè)務(wù)工程測試和實(shí)施機(jī)會，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
5、加強(qiáng)和各營業(yè)部以及服務(wù)部的溝通。
____年工作安排：
1、配合公司開放式基金系統(tǒng)建設(shè)，測試及上線。
2、配合公司招商銀行實(shí)盤測試及正式上線工作。
3、反洗錢監(jiān)控系統(tǒng)、凈資本監(jiān)控系統(tǒng)、異常交易和大小非減持監(jiān)控系統(tǒng)、內(nèi)控系統(tǒng)的維護(hù)和相關(guān)升級事宜。
4、服務(wù)部升級為營業(yè)部后，對財(cái)務(wù)系統(tǒng)的相關(guān)備份工作，新增財(cái)務(wù)登陸站點(diǎn)后的相關(guān)維護(hù)工作。
5、柜臺系統(tǒng)和三方存管系統(tǒng)維護(hù)及相關(guān)升級事宜。
6、配合公司中心機(jī)房網(wǎng)絡(luò)改造工程及網(wǎng)絡(luò)管理工作。
7、加強(qiáng)對08交易柜臺相關(guān)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和oracle數(shù)據(jù)庫的學(xué)習(xí)。
新的一年里我為自我制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自我，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自我鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同提高。爭取更好的工作成績。
4、人事部工作心得體會_人事工作總結(jié)范文
半年來，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持下，我科以十七屆四中全會精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)市組織、人事、編制等工作會議精神，查擺思想觀念上的問題，把不貼合科學(xué)發(fā)展的思想觀念轉(zhuǎn)變到科學(xué)發(fā)展觀的要求上來，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作，開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取，扎實(shí)工作，緊緊圍繞人在國土、服務(wù)于國土的理念。堅(jiān)持以人為本，不斷強(qiáng)化干部教育和培訓(xùn)工作，落實(shí)工資、福利、政策等各項(xiàng)制度。發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)的作風(fēng)，充分發(fā)揮職能作用，當(dāng)好參謀助手，較好地完成了上半年工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、主要工作及做法
(一)注重教育培訓(xùn)，提高干部職工素質(zhì)
為了進(jìn)一步提高局機(jī)關(guān)干部職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，結(jié)合政府機(jī)構(gòu)改革和貫徹落實(shí)《公務(wù)員法》、《干部教育培訓(xùn)條例》的有利時(shí)機(jī)，把干部教育培訓(xùn)擺上了議事日程。著力加強(qiáng)局機(jī)關(guān)干部政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高全體干部的政治理論水平。落實(shí)學(xué)習(xí)王仁政書記在全市機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)大會上的講話精神，結(jié)合市委要求和工作部署，撰寫了作風(fēng)建設(shè)中存在的問題及對策思考論文一篇。為了提高國土工作人員的綜合素質(zhì)，組織5人次入黨積極分子參加市級機(jī)關(guān)黨委的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，適應(yīng)了新形勢，提高了素質(zhì)，增強(qiáng)了本事，為開展好國土工作奠定了較好的基礎(chǔ)。
(二)科學(xué)調(diào)配、任用干部，干部隊(duì)伍建設(shè)日趨加強(qiáng)
半年來，人事科嚴(yán)格落實(shí)局黨組的指示精神，著力加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，共調(diào)配、任免干部15人次(其中提拔使用了7名干部)。堅(jiān)持公平、公正、公開的原則，優(yōu)先選拔年青有為的干部，盤活了局機(jī)關(guān)的人才資源，營造人盡其才、物盡其用的良好局面。經(jīng)過半年來的考察，新提拔的干部工作出色，受到大家一致好評。
(三)扎實(shí)做好公務(wù)員登記、勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)及年報(bào)上報(bào)工作
一是認(rèn)真核查機(jī)關(guān)工作人員和退休人員信息情景。二是準(zhǔn)確填報(bào)機(jī)關(guān)公務(wù)員、工作人員工資異動(dòng)審批表130份，審核市國土戰(zhàn)線工作人員工資審批表、退休人員退休費(fèi)審批表270余人次。三是認(rèn)真完成勞動(dòng)工資、人員編制、干部人事、退休人員情景等報(bào)表的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
(四)不斷完善干部職工人事信息，使干部職工人事檔案管理工作規(guī)范化、信息化
半年來，認(rèn)真落實(shí)上級檔案管理有關(guān)文件精神，按照上級信息管理要求，規(guī)范了檔案的查閱、借閱工作，嚴(yán)格把好檔案的調(diào)入和調(diào)出工作，做到接收規(guī)范，轉(zhuǎn)遞合格。上半年共整理、規(guī)范個(gè)人檔案10余份，移送科級以上干部檔案材料10份，查閱檔案1份，借閱檔案2份。
(五)扎扎實(shí)實(shí)地做好老干部工作，努力開創(chuàng)老干部工作新局面
在局黨組的高度重視和分管領(lǐng)導(dǎo)的具體領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委老干部局的指示精神，進(jìn)取為退休老干部服務(wù)，做到政治上更好地關(guān)心老干部，生活上更好地照顧老干部，工作上更好地服務(wù)老干部，到目前為止，全系統(tǒng)退休老干部思想比較穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)團(tuán)體上訪現(xiàn)象，局機(jī)關(guān)13名退休老干部對人事科的工作比較滿意。
(六)加強(qiáng)聯(lián)系，與上級機(jī)關(guān)溝通協(xié)調(diào)有了新的突破
半年來，主動(dòng)加強(qiáng)了與組織、人事、編制的聯(lián)系溝通，為各項(xiàng)工作的順利開展帶來了方便。經(jīng)過進(jìn)取協(xié)調(diào)，為局機(jī)關(guān)多爭取了一個(gè)評優(yōu)指標(biāo)，在組織、人事、編制等方面的工作也有了新的突破，上半年一分局、五分局分別被省廳評為人民滿意優(yōu)秀國土分局。
二、存在的不足
在總結(jié)成績的同時(shí)，認(rèn)真反思工作中存在的問題，主要存在以下幾個(gè)方面不足。一是工作中缺乏持之以恒的韌勁。有時(shí)候缺乏一抓到底的精神。二是創(chuàng)新意識有待加強(qiáng)。工作中還存在著按部就班的思想，工作缺乏超前意識，導(dǎo)致有時(shí)工作比較被動(dòng)。
5、在外聯(lián)部工作的心得
寵物展成功舉行了，我們度過了辛苦而完美的一天。是時(shí)候來回顧和總結(jié)我的工作，只有不斷回顧和審視自己的工作，才能夠把工作做得更好。商家攤位一如既往是我的工作重點(diǎn)，但是這次我卻有新的收獲，那就是帳篷。拉帳篷的過程我一向是很享受，以前拉贊助對我來說是種興趣但更多的是職責(zé)，而這次拉帳篷的過程，一位電信的工作人員的工作作風(fēng)卻給我?guī)砹颂嗟乃伎肌Ｒ粋€(gè)經(jīng)常要外出開會，晚上加班到11點(diǎn)的項(xiàng)目經(jīng)理，居然每次和我談話的時(shí)候都能夠充滿熱情，有時(shí)我顯然是打擾到她的工作，她卻從不怪我，甚至?xí)驗(yàn)椴荒芗皶r(shí)回復(fù)我一條信息，道歉多次。我不明白她的性格是否永遠(yuǎn)都充滿熱情，但那里面絕對包含高尚的職業(yè)素質(zhì)。她的這一點(diǎn)一向深深感動(dòng)著我，值得我學(xué)習(xí)。這次的10個(gè)帳篷其實(shí)對于我們來說幫忙不會說太大，而我愿意花很長的時(shí)間一向在談這個(gè)項(xiàng)目，是因?yàn)殡娦排c我們都有長期合作的意向，打算在學(xué)院內(nèi)長期放置一批大約20-30個(gè)的帳篷。雖然帳篷并不能夠?yàn)閷W(xué)院解決活動(dòng)資金的問題，但起碼免去了四處借帳篷的煩惱。還有一個(gè)最重要的原因就是校運(yùn)會很快就會到來，此刻就要開始著手準(zhǔn)備必要的物資，帳篷一向是我們的軟肋，如果能在最短的時(shí)間內(nèi)解決該問題，負(fù)責(zé)物資的部門就能夠有更多的時(shí)間去準(zhǔn)備活動(dòng)，
顯然如有20-30個(gè)帳篷的支持，我們所面臨的困難會大大降低。還有就是拉到一個(gè)蛋糕店的攤位，由于原先就比較熟，所以拉回來很順利。這次的寵物嘉年華，拉近我和其他部門人員之間的關(guān)系，尤其是生活部，因?yàn)樗麄兪枪芪镔Y滴!
這次的工作中遇到的最大困難就是協(xié)議書簽訂的問題，由于負(fù)責(zé)人十分的繁忙，協(xié)議書一向很難找到時(shí)間簽訂下來，直到4月23號下午五點(diǎn)才正式簽署了，但還是以我本人的名義簽署的，因?yàn)閬聿患盎貙W(xué)院蓋章了，雖然已經(jīng)被老師看過確認(rèn)沒有任何問題，但還是就應(yīng)按照程序來走的。還有一個(gè)問題就是外宣組的問題，雖然我不是負(fù)責(zé)外宣的工作，但還是有義務(wù)提出推薦的。我認(rèn)為這次外宣的成員的培訓(xùn)不足，雖然有天氣等客觀的原因，但從隊(duì)員反饋的狀況來看，語言技巧培訓(xùn)不足，還有心理培訓(xùn)方面也要納入培訓(xùn)資料。如果能在應(yīng)對惡劣的天氣時(shí)及時(shí)更改宣傳策略，效果也許會更加好。
而對于協(xié)議書或其它協(xié)議及時(shí)簽署的問題，我至今還沒有找到一種最佳的解決方法，畢竟我們還是處于相對被動(dòng)的一方。
6、在外聯(lián)部工作的心得
歲月如梭，上半學(xué)期很快就要過完了，當(dāng)別人長嘆時(shí)光之短暫，生活學(xué)習(xí)頹廢時(shí)，我很慶幸自己有幸加入了學(xué)生會，成為學(xué)生會外聯(lián)部這個(gè)大家庭中的一員。一學(xué)期來，在外聯(lián)部的工作中，我收獲很多很多，既有成功的喜悅，也有失敗的苦澀，一筆筆經(jīng)驗(yàn)實(shí)在是人生一筆筆寶貴的財(cái)富啊。我想，是該好好總結(jié)一下了。
初進(jìn)皖西學(xué)院，初進(jìn)學(xué)生會。如同一個(gè)陌生的一葉小船來到了長江，盡管有導(dǎo)航燈的指引，但還是看不清前進(jìn)的方向，而隨波逐流。就恰似我的來到，只知道學(xué)生會是讓人與困難并進(jìn)的樂土，在前進(jìn)中不息成長、在前進(jìn)中鍛煉體魄、在前進(jìn)中學(xué)會了做人……這樣，我選擇了外聯(lián)部，這個(gè)讓我在僅僅半年中克服了自己很多困難，又讀懂了很多的她。
外聯(lián)部，的確是一個(gè)很吸引人的部門。每個(gè)人都想鍛煉自己，克服自己的一些心里障礙，但是在這里要讓自己成長起來必定要兼受很多的困難，這里沒有“旁觀者清”的道理，只有你置身其中才能體會到它的.苦和付出努力后甘甜的汗水給你帶來的快樂和充實(shí)感。
外聯(lián)部，是學(xué)生會最為活躍的部門之一，“全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)”為宗旨外聯(lián)作為一種團(tuán)隊(duì)的文化，信息的共享，能使我們彼此獲得更大的發(fā)展。外聯(lián)的主要職責(zé)在于與外界商家合作，為學(xué)生提供更加豐富多彩的校園文化，與商家達(dá)到雙贏的局面，并為學(xué)生會提供一定的活動(dòng)資金;外聯(lián)部的工作相對其他部的工作來說比較特殊，我們的工作要走在其他部門之前，很需要其他部門的配合和提前得到各部門的協(xié)助，所以我們與各部搞好關(guān)系是非常必要的;外聯(lián)部將會盡可能的發(fā)揮本部的作用，與有可能成為合作伙伴的各企業(yè)、事業(yè)單位做好溝通與交流，建立良好的合作關(guān)系，以便為我們的各大活動(dòng)提供物資所需，保障活動(dòng)的完善與到位;外聯(lián)部對外代表著社聯(lián)乃至學(xué)院的形象。
因此，外聯(lián)部在搞各項(xiàng)活動(dòng)的過程中應(yīng)盡量在校內(nèi)外樹立誠實(shí)守信、精煉能干的形象，我們應(yīng)以培養(yǎng)個(gè)人素質(zhì)的基礎(chǔ)工作做起，并與各部保持密切聯(lián)系;外聯(lián)部是一個(gè)長期、持續(xù)的工作，需要平時(shí)多注意校園周圍的商家和與學(xué)生生活相關(guān)的商家，發(fā)掘潛在的贊助商，洞察潛在贊助商的合作意向，及時(shí)收集信息。開展在同學(xué)在的調(diào)查，了解同學(xué)們的利益所在和共同需要，并以兩者的結(jié)合點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)與同學(xué)及贊助商進(jìn)行雙向溝通，保持密切聯(lián)系。
7、在外聯(lián)部工作的心得
很高興能進(jìn)入學(xué)生會，在當(dāng)這個(gè)外聯(lián)部長之前我并沒有在學(xué)生會做過什么事，剛開始做被任命為外聯(lián)部長時(shí)，我還是非常緊張的，我害怕我做不好這個(gè)部長，連累學(xué)生會，但是我有興奮我能加入這個(gè)組織，這里的每個(gè)人都是那么的優(yōu)秀，和他們在一起工作我感到非常的榮幸。因此我還是不斷的給自己打氣，在工作中一遍學(xué)習(xí)學(xué)生會工作，最后能達(dá)到一個(gè)我希望的效果
雖然在我的部門只有兩個(gè)干事，但我覺得對于我來說，已經(jīng)足夠了。對于他們在工作之余，我們作為學(xué)長，以一種哥哥的形象，知心朋友的態(tài)度去和他們交往、交流。將自己在學(xué)校學(xué)到的各種工作經(jīng)驗(yàn)細(xì)心、負(fù)責(zé)的教授個(gè)他們，因?yàn)?，沒個(gè)剛剛走入大學(xué)的學(xué)生都是迷茫的，對什么都無所知的，只有我們給他們引導(dǎo)了好的目標(biāo)，他們才可以更好的適應(yīng)這個(gè)學(xué)校、專業(yè)、工作、生活。我也很高興能有這兩個(gè)干事。
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，我也許做的還不夠好，也許是因?yàn)槲以诟墒旅媲案揪蜎]有一種部長出現(xiàn)，更多的是以一種朋友的形象給他們，他們和我在一起都很輕松，也許正是這個(gè)原因，讓他們總認(rèn)為我不夠嚴(yán)肅，這樣的話對我的工作的實(shí)行就不能達(dá)到一定的效果。在這一點(diǎn)上我想我應(yīng)該改變。
在學(xué)生會這一年里，我學(xué)會了很多，我學(xué)會了如何與人共處，與人合作，特別是在外聯(lián)部，我更加鍛煉了自己的能力，對于我來說，與人交際并不難，然而這個(gè)部門更加讓我鍛煉了我這個(gè)能力。更讓我學(xué)到的一點(diǎn)就是什么是團(tuán)隊(duì)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)如何運(yùn)作并不是個(gè)人的能決定，而是所有人共同努力的結(jié)果，在這里我們有共同的目標(biāo)，我們能為了一件事或一個(gè)活動(dòng)，所有人都全力付出自己的能力，做到自己的職責(zé)，這正是我所希望擁有的團(tuán)隊(duì)合作。
我相信在學(xué)生會所學(xué)到的一切，在我將來的人生道路上會有很大的一個(gè)幫助，在這里學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)，和作為一個(gè)管理者的能力會有很大的幫助。學(xué)生會是一個(gè)自由的舞臺，每個(gè)人都可以在這里得到自己想要的東西，但是這一切的收獲都是在你為此團(tuán)隊(duì)付出的基礎(chǔ)上得到的。
學(xué)生會是我的另一個(gè)家，我們在這里共同工作，為學(xué)生服務(wù)，我感到很開心。
8、在外聯(lián)部工作的心得
不想酸酸地說什么歲月如梭，卻不得不承認(rèn)時(shí)間確實(shí)走得太快?，F(xiàn)在說來，我很慶幸自己加入了學(xué)生會外聯(lián)部。
半個(gè)學(xué)期以來，在外聯(lián)部的工作讓我受益匪淺，分享了成功的喜悅，也承擔(dān)了失敗的苦惱。外聯(lián)部是一個(gè)鼓舞人奮進(jìn)的地方，是一方在挫折中不斷成長的樂土。我們在潛移默化中學(xué)會更好地與人交流，共同合作，共享信息，逐漸養(yǎng)成一種難能可貴的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。這對我們今后的發(fā)展將會有著莫大的幫助。
外聯(lián)部的主要職責(zé)在于與外界商家合作，為學(xué)生提供更加多彩的校園文化，豐富我們的課余生活，為學(xué)生會活動(dòng)提供一定的資金。“冰凍三尺，非一日之寒”，外聯(lián)工作并不是一天兩天就能做好的。 而是需要我們關(guān)注身邊的商業(yè)動(dòng)態(tài)，及時(shí)收集信息，發(fā)掘潛在的合作者。每一次成功的背后都有著無數(shù)次的努力，我們需要了解商家的要求，權(quán)衡利弊，盡量達(dá)到雙贏的結(jié)果;每一份策劃書都凝聚著外聯(lián)部成員的全面準(zhǔn)備與細(xì)心思考。有語曰：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。
不管怎樣，進(jìn)入外聯(lián)部認(rèn)識了不少新朋友，心中還是很高興的。在這里，我經(jīng)歷了以前沒有經(jīng)歷過的，看到了以前沒有看到過的，有苦有樂，有喜有悲。與每一成員共同進(jìn)步，也讓自己深深地反思：沒有什么是理所當(dāng)然的，只有努力，才能得到自己想要的。生活是五彩斑斕的，我們會享受幸福與快樂，也同樣要經(jīng)受坎坷與苦痛。我們應(yīng)該感謝每一份幸福與快樂，因?yàn)樗屛覀兏诱湎?我們也要感謝每一次坎坷與苦痛，因?yàn)樗屛覀冊趻暝谐砷L。我們每個(gè)人都應(yīng)為自己的理想奮斗，不能夠氣餒，不能夠頹廢。青春只有一次，每個(gè)人都要學(xué)會把握 。
9、在外聯(lián)部工作的心得
一、外聯(lián)部內(nèi)部工作
1、外聯(lián)部的工作相對于其他部門的工作來講比較特殊，我們需要為其他部門所舉辦的活動(dòng)拉贊助，因此與其他部門搞好關(guān)系是非常必須的。
2、外聯(lián)部將會盡可能的發(fā)揮本部門的作用，與有可能成為合作伙伴的各個(gè)企業(yè)、事業(yè)單位做好溝通與交流，建立良好的合作關(guān)系，以便為我院的各大活動(dòng)提供物資所需，保障活動(dòng)完善與到位。
3、外聯(lián)部對外代表學(xué)生會乃至我校形象，因此，我們應(yīng)該以培養(yǎng)個(gè)人素質(zhì)的基礎(chǔ)工作需要提前知道其他部門所舉辦的活動(dòng)情況并且得到其他部門的配合與協(xié)助。故而我們部門做起。
二、外聯(lián)部外部工作
1、外聯(lián)部的工作應(yīng)該是長期的、連續(xù)的，平時(shí)與學(xué)校周圍的商家保持密切聯(lián)系。
2、聯(lián)系本學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)，希望利用網(wǎng)絡(luò)，為我進(jìn)行大規(guī)模宣傳活動(dòng)，為日后招商引資做好鋪墊。
3、建立完善的客戶資料檔案，維持與客戶的友好聯(lián)系。
4、加強(qiáng)與兄弟院校的聯(lián)系與合作。
三、禮儀隊(duì)工作
1、負(fù)責(zé)院對內(nèi)外各種大型活動(dòng)包括晚會、慶典活動(dòng)、比賽、會議等等的接待與頒獎(jiǎng)活動(dòng)。
2、具備良好的禮儀形象，儀表端莊，舉止大方，言談得體。
10、在外聯(lián)部工作的心得
經(jīng)過一個(gè)寒假，進(jìn)入了新的學(xué)期。對于上一學(xué)期的工作，在寒假期間也進(jìn)行了反思。在這里進(jìn)行總結(jié)。
先從應(yīng)征開始。剛進(jìn)入大學(xué)時(shí)有一些忐忑，并沒有充足的自信，所以對于應(yīng)征外聯(lián)部干事并沒有十成的把握。緊張地進(jìn)入面試，看到大家的發(fā)揮后開始對自己的能力有了些許定位。經(jīng)過總結(jié)前面同學(xué)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)順利通過面試，正式成為外聯(lián)部的一員。第一次開會之后也很慶幸自己能夠加入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，也從點(diǎn)點(diǎn)滴滴中學(xué)到了一些與人相處的方法。與此同時(shí)，也為自己樹立了在外聯(lián)部的目標(biāo)——認(rèn)真做好每一件自己應(yīng)該要做好的事情。圓滿完成這一年到兩年的外聯(lián)部生涯。
緊接著，外聯(lián)部的工作就開始了。
首先是商家調(diào)查表。前輩們都在減輕我們的壓力，告訴我們商家調(diào)查并不難做。記得第一次去的時(shí)候我甚至連進(jìn)到店里的勇氣都沒有。好不容易進(jìn)去了卻緊張地連話都說不好。一起搭檔的同志一直鼓勵(lì)我，我才慢慢進(jìn)入狀態(tài)。到了市區(qū)以后，我才稍微有一點(diǎn)放松了。商家調(diào)查一直持續(xù)了將近一周的時(shí)間。在這一周里，我們將永川的商業(yè)區(qū)幾乎都跑遍了。每次回到學(xué)校后都覺得很累。但是商家調(diào)查確實(shí)不難，絕大多數(shù)商家還是會幫我們完成商家調(diào)查表。因此在疲憊的同事也能體會到些許成就感。通過進(jìn)行商家調(diào)查，我學(xué)到了一點(diǎn)與陌生人打交道的技巧，也更了解了商家作為商人的利益趨向性。當(dāng)然，商家調(diào)查最重要的就是為后來拉贊助的工作積累了寶貴的商家資源和經(jīng)驗(yàn)，是初出茅廬的我們對于外聯(lián)部的工作有了些許認(rèn)識。我認(rèn)為最重要的是在這期間我也更加清晰地認(rèn)識到了我身上的兩個(gè)缺點(diǎn)。第一，缺乏耐心。當(dāng)碰到連續(xù)幾家商家都拒絕幫我們填寫商家調(diào)查表時(shí)，就會產(chǎn)生不耐煩的情緒。給接下來的工作帶來了不好的影響。第二，有時(shí)的判斷過于主觀。有一兩次看到店面的招牌、門面、店內(nèi)的狀況等就主觀判斷其不會為我們填寫調(diào)查表。后來經(jīng)過證實(shí)，表面的現(xiàn)象很多時(shí)候都是不準(zhǔn)確的。
接下來就進(jìn)入了學(xué)風(fēng)建設(shè)月。我們踏上了首次拉外聯(lián)的征途。借助前次商家調(diào)查后的結(jié)果，我們首先挑選了當(dāng)時(shí)調(diào)查情況較好的商家進(jìn)行談判工作。拉外聯(lián)的工作并不像商家調(diào)查那樣簡單。商家作為從商人士，必定會對投入能帶來多少回報(bào)來考慮問題。而永川眾多的大學(xué)眾多的活動(dòng)眾多的外聯(lián)選擇和商家多次投資
學(xué)?；顒?dòng)的經(jīng)驗(yàn)都成為我們工作的困難之處。商家多次投資都沒有得到回報(bào)，故不愿再將資金用在這一方面。汲取做商家調(diào)查時(shí)的教訓(xùn)，我告誡自己一定要有耐心，要客觀看待每一次的交談。我們一家家的跑，不放棄任何一個(gè)可能成功的機(jī)會。思考交涉過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，并想盡一切方法改進(jìn)自己說話的方式，介紹的語氣和交流過程中的語氣表情等等。就在我們積極合作，抓緊所有課余時(shí)間跑外聯(lián)，不放棄努力。最后，終于在幾近絕望的時(shí)候找到了東科酒店。經(jīng)過介紹、交談，最后拉到了五百元地贊助。當(dāng)時(shí)的心情現(xiàn)在都仍覺得很清晰，但是卻找不到合適的形容詞來形容當(dāng)時(shí)的狂喜。通過這次的成功，我第一次真切地體會到什么事成就感，什么是天無絕人之路，什么事只要努力就會有收獲，什么事機(jī)會只給有準(zhǔn)備的人。也學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作的方法和他的重要性，團(tuán)隊(duì)是一個(gè)互補(bǔ)互助的存在。一座大廈不可能只由一根柱子建成，而一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)體不可能靠單方面的努力去完成各項(xiàng)任務(wù)的。所以在工作中，我學(xué)會了與別人進(jìn)行合作，相互配合的去完成，這對我來說也是一個(gè)很大的收獲。
后來在學(xué)風(fēng)建設(shè)月中，我們部同組織部共同承辦了“我的大學(xué)”演講比賽。從制定方案、邀請嘉賓，到會場布置、會場秩序維持，再到活動(dòng)總結(jié)、商家反饋。每一步都是都是成功舉辦一個(gè)活動(dòng)的重要組成部分。而在學(xué)生會工作過程中，積極主動(dòng)的工作態(tài)度對我們來說是非常重要的，不管是部門自己的活動(dòng)，還是學(xué)校安排和組織的，或是與其他部門共同舉辦的，認(rèn)真的工作態(tài)度往往是決定工作成功與否的最重要條件之一。
在以上這樣的活動(dòng)中，我一點(diǎn)點(diǎn)的學(xué)習(xí)著，也一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步著，雖然處事的經(jīng)驗(yàn)還不是那么的豐富，考慮事情的方面也不是那么的周全，但我相信隨著時(shí)間的積累和不斷的學(xué)習(xí)，對于今后的工作我肯定會更加的充滿信心。我也會懷著積極向上的良好態(tài)度和精神一直努力著。
11、在外聯(lián)部工作的心得
外聯(lián)部在本學(xué)年完成了之前的既定目標(biāo)，并在活動(dòng)中達(dá)到了預(yù)期效果，在同學(xué)中也產(chǎn)生了不錯(cuò)的反響。但在活動(dòng)中我們還是暴露出了不少問題，需要我們改進(jìn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并加強(qiáng)自身建設(shè)，現(xiàn)對本學(xué)年部門工作做一總結(jié)。
外聯(lián)部本學(xué)年組織了以下活動(dòng)：“迎新”活動(dòng)，旅游論壇及“雙選會”活動(dòng)，“寢室美化大賽”“__英語演講比賽”活動(dòng)，一系列新東方英語講座，職業(yè)生涯規(guī)劃講座;并參與了其他部門組織的各項(xiàng)活動(dòng)?，F(xiàn)對這些活動(dòng)總結(jié)如下：
一、“迎新”活動(dòng)
我部門積極聯(lián)系各大企業(yè)，最后，通過與康師傅主動(dòng)溝通、協(xié)商爭取我系所需物資，同時(shí)為康師傅贊助企業(yè)做好相關(guān)方面的宣傳，使我系與贊助商的利益得到了最大保障。為__系20__年迎新工作作好了充分的物資準(zhǔn)備及相關(guān)工作，使得迎新工作順利開展，給__級新生及新生家長留下了良好的印象。
二、旅游人才交流論壇及“雙選會”活動(dòng)
我部門為雙選會做好了基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作，布置雙選會場地，事前做好了活動(dòng)策劃文書，與贊助商聯(lián)通公司，積極認(rèn)真洽談合作，爭取了宣傳方面的相關(guān)物資，我系雙選會的影響力度擴(kuò)大，使之充分有效地幫助到畢業(yè)生。充分展示各企業(yè)，為旅游系應(yīng)屆畢業(yè)生搭建一個(gè)良好的尋找工作機(jī)會的平臺。
三、寢室美化大賽
我部與負(fù)責(zé)寢室美化大賽的常規(guī)部門積極協(xié)調(diào)、溝通、合作，幫助常規(guī)部門順利完成本次活動(dòng)。并聯(lián)系贊助商為本次寢室美化大賽的優(yōu)勝寢室提供獎(jiǎng)品。我部為這次活動(dòng)順利進(jìn)行提供條件。充分展現(xiàn)同學(xué)們動(dòng)手動(dòng)腦的才能，使之有利于成為學(xué)習(xí)好、實(shí)踐能力強(qiáng)的全面發(fā)展的綜合性人才。
四、“__英語演講比賽”活動(dòng)
我部門積極聯(lián)系贊助商為獲獎(jiǎng)選手提供獎(jiǎng)品，作好會場布置，并做好后勤保障工作。為英語演講比賽作好了充分準(zhǔn)備，為比賽順利進(jìn)行提供了條件，將旅游系的風(fēng)采再次在全院得以展現(xiàn)。
五、職業(yè)生涯規(guī)劃講座
大學(xué)生首先要認(rèn)識到生涯規(guī)劃的重要意義，職業(yè)生涯活動(dòng)將伴隨我們的大半生，擁有成功的職業(yè)生涯才能實(shí)現(xiàn)完美人生。不少大學(xué)生對職業(yè)生涯規(guī)劃或冷眼相對，或茫然無以適從，或使規(guī)劃流于形式，或不顧主客觀條件任意隨自己的興致來“規(guī)劃”，因此，我部門與商家合作，舉辦了這樣的一次講座，讓同學(xué)們知道職業(yè)生涯規(guī)劃具有特別重要的意義。
六、__系列英語講座
__，是我系長期合作的贊助商家，在現(xiàn)實(shí)的學(xué)習(xí)生活中，英語是極其重要的。我部門通過與新東方的合作，舉辦了一系列的英語講座，為同學(xué)們提供一個(gè)平臺和機(jī)會去了解英語，提升自己。
在這一學(xué)年的活動(dòng)、工作過程中，我們也發(fā)現(xiàn)了外聯(lián)部存在的一些問題和需要改進(jìn)的地方。
一、活動(dòng)舉辦過程中部長工作出現(xiàn)的問題：
由于本學(xué)期各位干事都是剛剛加入外聯(lián)部的新成員，對外聯(lián)部的很多工作不是很熟悉。而本學(xué)期我們所有的活動(dòng)都是有部長協(xié)調(diào)，商量組織的，干事們并沒有參與到活動(dòng)的組織過程中，只是做一些安排的具體工作，導(dǎo)致一學(xué)期后干事們對很多活動(dòng)的組織過程還是不很熟悉，并沒起到鍛煉干事的作用。
二、活動(dòng)舉辦過程中干事工作出現(xiàn)的問題：
首先，通過部長在活動(dòng)過程中對干事們的觀察發(fā)現(xiàn)，干事們在活動(dòng)過程中僅僅是做安排好的工作，很多情況下并不清楚活動(dòng)的總體狀況，對活動(dòng)沒有全局的理解，導(dǎo)致工作過程中的種種失誤。其次，由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，干事們在工作過程中遇到突發(fā)事件時(shí)，處理事情的能力較差，使一些很容易的事復(fù)雜化。
結(jié)合部里出現(xiàn)的這些問題，部長通過組織討論，計(jì)劃在下學(xué)期組織活動(dòng)讓干事們們?nèi)虆⒓?，并由干事們自己?dú)立組織部分活動(dòng)，以達(dá)到鍛煉干事，增加他們經(jīng)驗(yàn)的目的。
在對本學(xué)年的活動(dòng)、工作做了總結(jié)后，發(fā)現(xiàn)了一些需要解決的問題，并提出解決方案。在這學(xué)期的工作中，我們對內(nèi)團(tuán)結(jié)同學(xué)，增強(qiáng)校學(xué)生會內(nèi)部各部門之間及與各系部，各院校學(xué)生會的聯(lián)系和溝通，共同學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短。對外跟其它高校之間的聯(lián)系，增強(qiáng)校學(xué)生會與其它高校間的了解和聯(lián)系，更有利的學(xué)習(xí)其他學(xué)校學(xué)生會的優(yōu)良作風(fēng)，把其它高校的好的做法，帶回到自己的學(xué)校，把本校好的東西傳出去，提高學(xué)校的知名度。
我們?nèi)〉玫某煽兪请x不開各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和廣大同學(xué)的支持和配合的。我們會以飽滿的熱情，積極的工作態(tài)度迎接新的學(xué)期的到來。希望在下學(xué)期的活動(dòng)、工作中，外聯(lián)部的各方面都能有所提高，干事們也能更快的成長起來，成為能獨(dú)當(dāng)一面的全才。我們外聯(lián)部的工作也有更好的發(fā)展。
12、在外聯(lián)部工作的心得
時(shí)光匆匆流逝，眨眼間已接近20__年的尾聲。今年的時(shí)間一點(diǎn)點(diǎn)減少，我們在青團(tuán)的經(jīng)歷卻是在一點(diǎn)點(diǎn)積累。在這即將過去的一年中，有許多事情值得我們回味?；厥走@一年，外聯(lián)部一直在幕后積極做著自身的本分工作。工作也得團(tuán)里的肯定，而且部門成員的素質(zhì)及能力上也得到了一定的提高。
外聯(lián)部是青團(tuán)工作最為特殊的部門，需要投入較多的時(shí)間和精力。同時(shí)在日常工作中需要一定的技巧和堅(jiān)韌的毅力，良好的溝通能力。為了更好地開展部門工作，在青團(tuán)整體招新工作完成后，我們部門也積極在新生志愿者選拔一批干事為外聯(lián)部注入了鮮活的血液。這些干事都積極的參與部門工作，跟隨部長和副部們一起去聯(lián)系商家進(jìn)行洽談，為青團(tuán)的各種活動(dòng)拉取贊助，提供物資支持，為青團(tuán)耕耘，為公益活動(dòng)揮灑汗水。
大學(xué)不同于初中和高中，同學(xué)們來自全國各地。為使13級新生更好的了解我們河南工業(yè)大學(xué)，熟悉學(xué)校環(huán)境，在開學(xué)之際，外聯(lián)與華碩電腦、優(yōu)樂自助餐、喜樂多蛋糕店、實(shí)惠復(fù)印店、蓮花公園溜冰場等商家達(dá)成共識，由他們出資，贊助制作迎新手冊發(fā)放給大一新生。該手冊上印有工大地圖以及相關(guān)在工大的日常學(xué)習(xí)生活常識等內(nèi)容，以便同學(xué)們參觀校園和日常參考，熟悉即將生活四年的地方，同時(shí)讓他們感受到了學(xué)長學(xué)姐們的熱情歡迎，感受到了在進(jìn)入大學(xué)的欣喜同時(shí)感受到工大學(xué)生的熱情與溫暖。
為了解決舊衣物丟棄，焚燒等環(huán)境污染問題，河南省學(xué)校藝術(shù)教育協(xié)會，衣往情深公益項(xiàng)目辦公室，鄭州晚報(bào)等單位聯(lián)合鄭州各高校共同舉辦了“衣路有你”舊衣改造設(shè)計(jì)大賽。舊衣改造設(shè)計(jì)大賽既可以提高大學(xué)生的動(dòng)手創(chuàng)作能力，又可以給他們提供一個(gè)很好的展示才能的機(jī)會，還可以投身公益，把募捐的舊衣物轉(zhuǎn)變成我們的生活用品，充分的發(fā)揮它們的價(jià)值，做到循環(huán)利用。河南工業(yè)大學(xué)青年志愿者服務(wù)團(tuán)響應(yīng)號召，積極承辦。外聯(lián)部在此次活動(dòng)中主要負(fù)責(zé)河南工業(yè)大學(xué)分賽區(qū)的相關(guān)物資的外聯(lián)贊助。在與周邊商家多次協(xié)商后，成功地得到了優(yōu)樂自助餐的贊助，為此次大賽提供了一定的物資物資支持。同時(shí)我們部門派出多個(gè)團(tuán)隊(duì)及個(gè)人參加這個(gè)賽事，積極展現(xiàn)大家的才能。
為了幫助同學(xué)們解決當(dāng)前大學(xué)生普遍存在的學(xué)習(xí)英語問題是只會做英語習(xí)題，不會說也聽不懂。在與邁斯通教育機(jī)構(gòu)多方協(xié)商后，在我校舉辦一次公益英語講座，把他們的方法和經(jīng)驗(yàn)帶給大家。這次講座是由邁斯通優(yōu)秀講師講演，旨在幫助同學(xué)解決在學(xué)習(xí)英語過程中的困擾，矯正發(fā)音，自主提問，面對面交流，并介紹了一些有效的學(xué)習(xí)英語的方法和經(jīng)驗(yàn)。參加這個(gè)英語講座，同學(xué)們都感到受益匪淺。能夠更好地學(xué)習(xí)英語，掌握英語這門語言，從容面對各種英語考試，真正的運(yùn)用英語去溝通交流。
外聯(lián)部成立至今只有四年，缺乏比較固定的大型社會商家資源 。為進(jìn)一步推動(dòng)校青團(tuán)的活動(dòng)及自身建設(shè)，需要一定的贊助方長期贊助。在于中國電信高新區(qū)大學(xué)校區(qū)負(fù)責(zé)人接觸和協(xié)商后，電信愿意和我們一起在學(xué)校針對電信的相關(guān)業(yè)務(wù)結(jié)合我們的活動(dòng)做宣傳，同時(shí)給予帳篷，音響的相關(guān)物資的租借贊助。在了解到青團(tuán)日常事務(wù)通知學(xué)生浪費(fèi)大量的電話費(fèi)之后，電信決定針對青團(tuán)建立局域網(wǎng)，使青團(tuán)電信用戶之間打電話免費(fèi)，以及提供一定的實(shí)習(xí)崗位等。11月，外聯(lián)部成功地與電信公司建立起長期的合作關(guān)系。共同開展 “用電信卡，送手機(jī)”的優(yōu)惠活動(dòng)，并且針對青團(tuán)的學(xué)生給予特大優(yōu)惠。我們也根據(jù)電信公司的情況向大家告知這次電信公司針對我們推出的系列優(yōu)惠活動(dòng)。大家根據(jù)自己需求自行到電信營業(yè)廳咨詢和辦理。
外聯(lián)部不僅做事認(rèn)真、工作嚴(yán)謹(jǐn)，對部門成員的要求也比較高。在日常工作中我們外聯(lián)部制定出詳細(xì)的規(guī)章制度、例會制度和干事考核規(guī)范，為今后工作的順利開展奠定基礎(chǔ)。外聯(lián)部要求每一位成員，每月最少做一次志愿服務(wù)活動(dòng)。要求每一小組，每月交一定份額的有可能合作的商家的詳細(xì)信息。要求部委待人接物時(shí)，禮儀要得體等。每一位部委也都嚴(yán)格遵守這些要求，用高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。外聯(lián)部是一個(gè)跟社會接觸較深的部門，部委在外聯(lián)部也都學(xué)到了不少社會經(jīng)驗(yàn)。外聯(lián)部不僅做好分內(nèi)的贊助工作，還幫助其他的兄弟部門，協(xié)助他們完成任務(wù)。
今年外聯(lián)部在我們部長的帶領(lǐng)下，順利地完成了本年度的工作，切實(shí)做到了以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度為廣大同學(xué)服務(wù)，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，在工作上取得很大成功，得到了老師和青年志愿者服務(wù)團(tuán)的充分肯定，當(dāng)然也存在著不足，比如內(nèi)部人員外聯(lián)贊助業(yè)務(wù)的素質(zhì)，活動(dòng)的積極性等等。在今后的工作中，我們會以開拓進(jìn)取的精神協(xié)助青年志愿者服務(wù)團(tuán)開展各項(xiàng)活動(dòng)。多與其他部門合作，多其他社團(tuán)組織的聯(lián)系工作，完善不足之處，爭取下一年外聯(lián)部在已往的工作成績上更上一層樓。從而協(xié)助青年志愿者服務(wù)團(tuán)逐步走向更加成熟、成功的道路。
13、在外聯(lián)部工作的心得
又到了一年的盡頭，一切都接近了尾聲，轉(zhuǎn)眼間，又到了期末。一學(xué)期來，外聯(lián)部團(tuán)結(jié)一致，認(rèn)真完成學(xué)生會的各項(xiàng)任務(wù)，回首這個(gè)學(xué)期，我們的收獲是頗豐的。從一開始我們六個(gè)人組成了一個(gè)集體，期間有過開心，激動(dòng)，也有酸楚，無奈。接下來就總結(jié)下這個(gè)學(xué)期的活動(dòng)：
1、博雅原創(chuàng)。這是我們第一個(gè)自己獨(dú)立拉到的贊助，有很大的運(yùn)氣成分在里面，我們和商家的洽談一直很順利。只是博雅原創(chuàng)畫展開展時(shí)間延遲，所以宣傳時(shí)間拖的比較久。我們發(fā)的宣傳單和代金券取得了很好的效果。
2、新生杯籃球賽。當(dāng)時(shí)出了一點(diǎn)小意外，球服上的商標(biāo)沒印上去，迫于無奈只能將印有商標(biāo)的A4紙貼在球服上，導(dǎo)致隊(duì)員不愿將貼有A4紙的地方露出來。我們只能吸取教訓(xùn)下次更加細(xì)心。不過我們發(fā)了很多宣傳單，達(dá)到一定的宣傳效果。
3、文華杯籃球賽。我們努力去爭取這個(gè)商家，但商家自己合作愿望不強(qiáng)，導(dǎo)致這次贊助失敗。我們每一次去尋找合作商家的時(shí)候都必須準(zhǔn)備好充足的資料，如果活動(dòng)內(nèi)容清晰的話最好可以提前做一個(gè)策劃案，讓商家沒有理由拒絕這次合作。
4、運(yùn)動(dòng)會。在外聯(lián)成員的不懈努力下拉到了益禾堂的贊助，期間的誤會讓我們知道了我們不能隨意支配贊助資金，如果有需要可以和向其他部門尋求幫助或輔導(dǎo)員。
5、包餃子大賽。本有希望與麥格芬牛排餐廳合作共同舉辦一個(gè)活動(dòng)，由于是校外餐廳，又是集體活動(dòng)所以沒有得到批準(zhǔn)。但我們與店老板的交談獲益匪淺，有時(shí)候一個(gè)精心策劃的活動(dòng)效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過單調(diào)的宣傳。
6、元旦晚會。反復(fù)商談最終拉到獎(jiǎng)品和水果贊助。和食果匯的合作十分順利。但和90后團(tuán)隊(duì)鬧了一點(diǎn)誤會，由于放宣傳片的時(shí)候沒有拍照，導(dǎo)致商家誤以為我們沒有播放。最后在輔導(dǎo)員和學(xué)姐學(xué)長的協(xié)助下圓滿解決此事。當(dāng)我們?yōu)樯碳易鲂麄鞯臅r(shí)候一定要拍照留據(jù)，避免誤會。
下一個(gè)學(xué)期，希望我們可以吸取教訓(xùn)團(tuán)結(jié)一心，將工作做得更好。