《做好個人工作心得體會分享》屬于工作心得中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、做好個人工作心得體會分享
在酒店工作的每個員工都要直接應對客人，所以我們員工的工作態(tài)度和服務質(zhì)量就反映出一個酒店的服務水平和治理水平。而收銀又是這個酒店核心的部分，我深知自己的職責重大，自己的一個疏忽就會給酒店帶來經(jīng)濟上的虧損。所以在工作中，我認真負責的做好每一項工作，用心主動的向其他同事學習更多的專業(yè)知識，以加強自己的業(yè)務水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的進步，才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務，讓客人喜出望外。
有句話說的十分好!淘汰，實在不是你沒有潛力，而是你是否在乎你的工作。是的，實在不是你沒潛力勝任這份工作，而是你不喜歡這份工作，所以做不好，實在每個人對自己的現(xiàn)狀都是不滿足，但是為什么這種不起眼的工作崗位上有的能取得成功，而有的卻一天不如一天最后的結(jié)果就是被淘汰，實在很簡單，那就是對工作的態(tài)度不一樣。
在與客人溝透過程中，要講究禮節(jié)禮貌，與客人交談時，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應持續(xù)與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見，不打斷客人講話，傾聽中要不斷點頭示意，以示對客人的尊重。應對客人要微笑，個性當客人對我們提出批評時，我們必須要持續(xù)笑臉，客人火氣再大，我們的笑臉也會給客人“滅火”，很多問題也就會迎刃而解。只要我們持續(xù)微笑，就會收到意想不到的效果。我以為，只有注重細節(jié)，從小事做起，從點滴做起，才會使我們的工作更為出色。
酒店就像一個大家庭，在工作中難免會發(fā)生些不愉快的小事，所以在日常的工作生活中，我時刻留意自己的一言一行，主動和各位同事處理好關系，尊重別人的同時也為自己贏得了尊重。家和萬事興，只有這樣我們的酒店才能取得長足的發(fā)展。
在這些日子里，我成長了不少，學到了很多，但不足之處我也深刻地意識和體會到。
1、在服務上缺乏靈活性和主動性，由于害怕做錯而不敢大膽去做。
2、碰到突發(fā)事件，缺乏良好的心理素質(zhì)，不能冷靜處理事情。
新的一年即將開始，我將在酒店領導的帶領下，腳踏實地，認認真真做事。用心主動配合領班，主管以及各位領導完成各項工作，努力進步自身的綜合素質(zhì)，進步服務質(zhì)量，改正那些不足之處，爭取在團體這個優(yōu)秀的平臺上取得更好的發(fā)展，為酒店的繁榮昌盛奉獻自己的綿薄之力。
2、做好個人工作心得體會分享
20__年已經(jīng)過去，在新的一年中，我會一直保持“空杯心態(tài)”，虛心學習，繼續(xù)努力，在今后的工作中，我還應努力做好以下幾點：
一、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神
比爾·蓋茨說過這樣一句話：“每天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會無比興奮和激動?！蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財富?是責任與激情!我認為責任是一種人生態(tài)度，是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn)，而激情則是責任心的完美體現(xiàn)，它是成就事業(yè)的強大力量，這份力量給予了我們充足的動力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績，更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。責任促進發(fā)展，激情成就事業(yè)，我將從身邊的小事做起，從現(xiàn)在做起，將責任扛上雙肩，將激情填滿我的工作，奮力拼搏，收獲更多的精彩和奇跡!
二、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識
身為網(wǎng)點一線員工，切實提高業(yè)務素質(zhì)和風險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務，是我們臨柜人員最為實際的工作任務，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，堅持要做一個“有心人”。
“沒有規(guī)矩何成方圓”，加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理，在制約著我們的業(yè)務發(fā)展，細細想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識
規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務，認真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務的合法合規(guī)，嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。
我相信，機遇總是垂青有準備的人，終身學習才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才，崗位成就夢想。有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水，我愿我所從事的招商銀行永遠年輕和壯麗，興旺和發(fā)達!
3、做好個人工作心得體會分享
不知不覺在__已度過七個春秋，每一天都在成長與進步：忙碌的工作讓自己逐步踏實，不再有懸空的漂浮感。逐漸，我也把__當作自己的歸宿，如春蠶吐絲般，盡力去奉獻自己一絲一縷的力量。轉(zhuǎn)入__公司做行政人事工作也有一年之久了，從一個從未從事過行政人事工作的門外漢到現(xiàn)在能夠熟練地做好自己本職工作的管理者，過程不易，就人事行政一職我有幾點感觸想和大家一同分享：
行政人事部是公司的后勤保障部門，作為公司強有力的制度執(zhí)行官，不僅僅要做好對外關系處理、安全監(jiān)督，還要做好上下聯(lián)絡溝通工作，及時向領導反映狀況、反饋信息，讓各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)。因此，大到公司外聯(lián)，小到員工手上的每一只筆、每一個本子，都要統(tǒng)籌安排到位。
在行政人事崗位的這一年時間里，我了解到要做好行政人事工作必需做到以下幾點：
一、受得了委屈
行政人事的工作性質(zhì)決定著你務必要站在風口浪尖上，置身于矛盾焦點之中，在某些時候不被理解或受到一些埋怨也實屬正常。所以行政人事人員務必有良好的心理素質(zhì)和心理承受能力，受得起各種委屈。
二、耐得住寂寞
行政工作的性質(zhì)決定我們在幕后，就要默默無聞，任勞任怨，甘當無名英雄。
三、守得住秘密
辦公室有許多機要信息、機密文件，務必有保密紀律。
四、上得了廳堂
在工作上要能夠成為領導的智囊儲備，左膀右臂。言談舉止上表現(xiàn)得穩(wěn)重大方，為人處事上機智，謹慎，寬容。學問是基礎，修養(yǎng)是關鍵。行政人事部門是窗口，工作中的一舉一動都在別人的關注之中，容易成為別人議論的焦點，所以在言談舉止上要把握好分寸，把握好尺度。
4、做好個人工作心得體會分享
不知不覺來公司已經(jīng)一個月了，這段時間感覺自己每一天都在成長和進步，忙碌的工作讓自己個性踏實，不再有懸空的漂浮感，而是把那里當作的歸宿，如春蠶吐絲般，盡力去奉獻一絲一縷的力量。
行政部是企業(yè)的后勤保障部門，作為公司強有力的制度執(zhí)行官，不僅僅要做好對外關系處理、安全監(jiān)督，還要做到上下聯(lián)絡溝通工作，及時向領導反映狀況、反饋信息，讓各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)。因此，大到公司外聯(lián)，小到員工手上的每一只筆、每一個本子，都要安排統(tǒng)籌到位。工作的同時也感受到了企業(yè)以人為本的良好的工作氛圍，領導對員工的關懷，就像冬日里的陽光，溫暖著每一個人的心，同事之間的和睦與融洽，讓工作變得更加簡單而有力量。
與實習生同事的相處是愉快的，剛?cè)肷鐣乃麄兦啻憾谐瘹?，熱情而且好學。從他們身上我時常會看到自己以前的影子，一向?qū)ψ约赫f：要永遠葆有有一顆年輕的心，要有用心的心態(tài)。而與他們同齡的我，卻有著不一樣的人生經(jīng)歷與心態(tài)。以前歷過風雨的洗禮，我已經(jīng)不再是溫室里的一朵小花，我也不再把自己當個孩子。但我感謝以前所遭遇的一切，所遇到的每一個人、每一件事情，它讓我有勇氣去應對此刻的一切困難與挑戰(zhàn)。就像拓展訓練時的高空斷橋項目，雖然站在上面心里害怕到了極點，但還是很開心的對教練說：我不怕!我告訴自己不害怕，于是就真的一點也不怕了。其實人有的時候就是這樣，你越是畏畏縮縮，越是難以控制內(nèi)心的恐懼……
正如河流匯成大海，山川構(gòu)筑江山一般，一個企業(yè)要想做強、做大、做久，務必要有自己獨特的企業(yè)文化。萬千百貨倚賴萬達集團強大的背景作依托，當然傳承了王健林董事長所說的“人生追求的境界是精神追求，企業(yè)經(jīng)營的層次是經(jīng)營文化”的經(jīng)營理念。在企業(yè)內(nèi)部，制度保證標準、文化超越標準。一切事情嚴格依照制度和流程執(zhí)行，盡量將復雜的事情簡單化，以提高工作效率。正是這樣的良性循環(huán)，高效的工作模式奠定了萬千百貨精彩而唯美的開場，注定了它不一樣的完美明天!
我們期盼她的完美上演，也將更加努力的去工作。在此祝同事們節(jié)日快樂，幸福健康!
5、做好個人工作心得體會分享
在酒店工作的每個員工都要直接應對客人，所以我們員工的工作態(tài)度和服務質(zhì)量就反映出一個酒店的服務水平和治理水平。而收銀又是這個酒店核心的部分，我深知自己的職責重大，自己的一個疏忽就會給酒店帶來經(jīng)濟上的虧損。所以在工作中，我認真負責的做好每一項工作，用心主動的向其他同事學習更多的專業(yè)知識，以加強自己的業(yè)務水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的進步，才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務，讓客人喜出望外。
有句話說的十分好!淘汰，實在不是你沒有潛力，而是你是否在乎你的工作。是的，實在不是你沒潛力勝任這份工作，而是你不喜歡這份工作，所以做不好，實在每個人對自己的現(xiàn)狀都是不滿足，但是為什么這種不起眼的工作崗位上有的能取得成功，而有的卻一天不如一天最后的結(jié)果就是被淘汰，實在很簡單，那就是對工作的態(tài)度不一樣。
在與客人溝透過程中，要講究禮節(jié)禮貌，與客人交談時，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應持續(xù)與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見，不打斷客人講話，傾聽中要不斷點頭示意，以示對客人的尊重。應對客人要微笑，個性當客人對我們提出批評時，我們必須要持續(xù)笑臉，客人火氣再大，我們的笑臉也會給客人“滅火”，很多問題也就會迎刃而解。只要我們持續(xù)微笑，就會收到意想不到的效果。我以為，只有注重細節(jié)，從小事做起，從點滴做起，才會使我們的工作更為出色。
酒店就像一個大家庭，在工作中難免會發(fā)生些不愉快的小事，所以在日常的工作生活中，我時刻留意自己的一言一行，主動和各位同事處理好關系，尊重別人的同時也為自己贏得了尊重。家和萬事興，只有這樣我們的酒店才能取得長足的發(fā)展。
在這些日子里，我成長了不少，學到了很多，但不足之處我也深刻地意識和體會到。
1、在服務上缺乏靈活性和主動性，由于害怕做錯而不敢大膽去做。
2、碰到突發(fā)事件，缺乏良好的心理素質(zhì)，不能冷靜處理事情。
新的一年即將開始，我將在酒店領導的帶領下，腳踏實地，認認真真做事。用心主動配合領班，主管以及各位領導完成各項工作，努力進步自身的綜合素質(zhì)，進步服務質(zhì)量，改正那些不足之處，爭取在團體這個優(yōu)秀的平臺上取得更好的發(fā)展，為酒店的繁榮昌盛奉獻自己的綿薄之力。
6、做好個人工作心得體會分享
在這一年的教學中，自己踏踏實實、勤勤懇懇的努力工作，認認真真的做好老師的本職工作。這一年是充實的一年，收獲的一年，在這一年里不僅教學經(jīng)驗有所提高，相關的理論知識，實踐知識也有所提高，并認真的完成上級所布置的任務，并取得了優(yōu)異的成績。我所教的是七年級學生，七年級學生大多數(shù)是13、14歲的少年，處于人生長身體、長知識的階段，他們好奇、熱情、活潑、各方面都朝氣蓬勃;但是他們的自制力卻很差，注意力也不集中。掌握其規(guī)律教學，更應善于引導，使他們旺盛的精力，強烈的好奇化為強烈的求知欲望和認真學習的精神，變被動學習為主動自覺學習。下面我談談這一學期來我對七年級生物的幾點體會：
一、思想方面
積極參加政治學習，關心國家大事，擁護黨的各項方針政策，遵守勞動紀律，團結(jié)同志，熱心幫助同志;工作認真負責，關心學生，愛護學生，為人師表，有奉獻精神。教學工作認真學習、吃透教材，深入鉆研教材，分析學生的基本情況，找準教學的重點，突破教學的難點。力求為學生的終身發(fā)展，做到因材施教。注重學生的品質(zhì)培養(yǎng)，能力培養(yǎng)和文化水平的培養(yǎng)并重。做到了教學六認真。為提高課堂教學效果，在鉆研教材時，多方面參閱資料。提前寫好教案，備好課。堅持做到不打無準備之仗。積極參加校內(nèi)外教學研討活動，積極投身到教學改革的前沿。及時反饋教學信息，認真批改作業(yè)，做好差生的轉(zhuǎn)化工作。
二、個人學習
堅持參加校內(nèi)外教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗，提高自己的教學水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學問題。聽公開課多次，使我明確了怎樣的課堂才是有效的課堂。堅持參加教研活動，認真與老教師們備課，吸取他們的長處，改正自己的不足之處。
積極學習各種教育理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好地進行教育教學。我還利用業(yè)余時間認真學習電腦知識，學習制作多媒體課件，為教學服務。為學生服務。同時，在本學年，我擔任了校廣播站的工作，管理各班級的廣播站投稿情況，鼓勵學生積極向廣播站投稿，使學校的廣播站得以正常運行。
三、取得的成績
回顧過去的一年，我所任教的初一年級5—10班，生物取得了不錯的成績，平均分都超過了不同學校的同等年級，學生的知識也得到了相應的提高。
7、做好個人工作心得體會分享
當自己敲擊電腦鍵盤，握著冰冷鼠標的時候腦袋暈暈的，不管怎么樣也應該給自己一個交代了，或者說給自己一個理由，讓自己繼續(xù)在這個銷售行業(yè)繼續(xù)呆下去的理由，所以還是忍著痛想著__那一個讓自己痛苦著并快樂著的一年，之所以說快樂呢就是認識了好多好多的朋友，好多陪著自己一起走過銷售行業(yè)的朋友。我接觸銷售工作也就是這半年多的事情，以前在學校是學廣告策劃的，從沒有想過自己要成為銷售人群中的一員，真正進入到這一行，才體會到這份工作決不是動動嘴。
銷售不僅僅是推銷產(chǎn)品那么簡單?，F(xiàn)在做網(wǎng)絡銷售的已經(jīng)是越來越多，包括各種各樣的代理商更是多如牛毛我們面臨同行的競爭越來越激烈，如何脫穎而出，我們要靠一個心字。
用心培養(yǎng)良好的工作習慣，也就是要把工作變成習慣，業(yè)務說白了就是個重復積累的過程，因為每個行業(yè)都有個出單的比例，客戶積累的越多，出單的幾率就越大。多積累，才能從量變到質(zhì)變!這個過程很枯燥，也很累人，但要堅持，有韌性，不就是一個業(yè)務要具備的基本素質(zhì)嗎?吃不了苦就不要選擇做業(yè)務、做銷售。
試問一下自己，有沒有用心的去整理過客戶記錄呢?哪些是意向客戶?哪些是目標客戶?哪些是潛在客戶?不同的客戶我們所花的時間精力都不同。要有計劃的分類來進行跟進!
試問一下自己，有沒有用心的去了解過你所賣的產(chǎn)品呢?如果別人一問你三不知，可不是一個優(yōu)秀業(yè)務的表現(xiàn)。我們不要求很專業(yè)，但一定要對你所在的行業(yè)有個大概全面的了解，產(chǎn)品的基本性能也一定要掌握。這是基本要求，要變優(yōu)秀，一定是要有個刻苦學習的過程。
試問一下自己，有沒有用心的對待你的客戶呢?;有些朋友說，我都只差沒把客戶當親爹媽啦，他怎么還不買我的產(chǎn)品呢?可問問你的心，你有沒有真正的把客戶的問題當做是你的問題?你有沒有急他所急，想他所想?有沒有時時在為他考慮到成本問題，有沒有在為他的便利盡你所能提供服務?讓客戶認可你產(chǎn)品的前提是他必須要先接受你的為人，我們這行不是流行一句話嗎?做業(yè)務其實就是做人。
再試問一下自己，有沒有用心的去拓展你的客戶圈?有一句話說認識世界上任何七個人，你可以認識全世界的任何人!生意是朋友介紹過來的，你的客戶是朋友，你的供應商也是你的朋友，也要用心對待，多個朋友多條路!
還有，你有沒有用心的去提升你服務的附加值?產(chǎn)品有產(chǎn)品的附加值，那是產(chǎn)品自身所帶的，而我們的服務呢?你有沒有用心的去提升其的附加值呢?比如：售前，售中，售后的服務是我們應該要做好的?其他的服務呢?定期的回訪?節(jié)假日的問候?甚至客戶其他的困難你有沒有想過要幫幫他?做到這些確實很不容易，但只要用心了，其實就沒有那么難啦!
銷售銷售，銷的是自己，售的是觀念。
買賣買賣，買的是感覺，賣的是好處。
讓客戶感覺到你不只是在賣東西給他，而是在用心的幫助他，沒有人會去拒絕你的幫助的，那么打開了客戶防備，就可以進行下一步的業(yè)務啦!
做事要出于心，做人要出于情!
8、個人工作心得體會_工作心得體會
一、加強組織領導，增強保密意識
保密工作事關國家安全和利益，關系到改革開放和公路建設的成敗。根據(jù)中共中央《關于加強新形勢下保密工作的決定》與《中華人民共和國保守國家秘密法》精神，市局黨委及各單位領導歷來高度重視保密工作，始終把保密工作擺上主要領導的重要議事日程，并列入年終千分制綜治安全考核之中，做到與全局工作同時布置、檢查、總結(jié)、評比。并針對人事變動，及時對局保密工作領導機構(gòu)、定密審核機構(gòu)及人員進行調(diào)整和充實。明確各單位一把手對保密工作負總責，分管領導負具體責任，各職能部門各司其責，真正對保密工作做到一級管一級，一級對一級負責，層層落實保密責任，做到機構(gòu)、責任、措施、人員四到位。
二、加強對涉密人員的保密教育和管理
(一)我局根據(jù)保密工作規(guī)定，進一步完善了《保密工作制度》、《涉密人員保密管理制度》、《保密宣傳教育制度》、《計算機保密管理制度》、《要害部位保密安全管理制度》、《傳真機、復印機等辦公自動化設備保密管理制度》、《會議保密制度》、《送閱、傳閱文件保密制度》、《檔案保密管理制度》等保密工作規(guī)章制度，進一步加強了保密工作制度建設，使保密工作有據(jù)可依、有章可循，嚴格按制度規(guī)范辦事程序。
(二)對涉密人員通過送出培訓、以會代訓、個人自學等形式提高涉密人員保密工作素質(zhì)。涉密人員的上崗，按程序先由人事勞工科、安全保衛(wèi)科進行資格審查、考核，再逐個填寫《進入要害部位工作人員審批表》送分管領導審批。涉密人員按規(guī)定每年與我局主管領導簽訂《保密安全責任書》，對在崗、離崗、因私出國出境等情況作出具體規(guī)定和監(jiān)督，使保密工作責任細化到人、到崗。
三、加強對保密重點部位的安全管理
(一)為真正做到保守機密慎之又慎，我局結(jié)合公路部門的特點與實際情況，確定各單位機要檔案室、人事勞工檔案室，工程、機械設計圖紙及資料、工程招投標資料、交通戰(zhàn)備密級資料、軍用地圖，文秘工作崗位，計算機系統(tǒng)，財務、審計資料及票證五個保密重點部位，并列入市局要害部位管理之中切實加強防范。
(二)根據(jù)業(yè)務工作特點對涉密與非涉密計算機予以明確區(qū)分，確定了人事任免與獎懲專用電腦、財務、審計專用電腦、辦公文件制作專用電腦、工程交通戰(zhàn)備密級資料處理專用電腦共5臺計算機為處理內(nèi)部單位保密信息涉密計算機，做到與局域網(wǎng)脫離連接，同時規(guī)定不準上因特網(wǎng)以防失泄密;其次是對涉密計算機逐臺設置開機密碼，重要目錄設置密鑰口令進行身份認證，對計算機病毒進行查毒殺毒，并為涉密計算機配置防視頻泄密干擾器等安全保密防范措施。加強電腦資料的保管，未經(jīng)單位領導同意，嚴禁將單位軟件資料打印或拷貝給外單位人員。
(三)加強對涉密機和磁介質(zhì)的維修保密管理。當涉密機和涉密軟、硬盤、移動磁盤發(fā)生故障時，由辦公室查明原因及具體情況后，聯(lián)系專業(yè)電腦公司派技術(shù)人員直接上門到單位對故障機和磁介質(zhì)進行現(xiàn)場維修，以確保秘密信息不被泄密和被竊。同時按規(guī)定加強做好對新聞出版、對外提供信息的保密監(jiān)管工作，防范于未然。
(四)加強了對機要文件的管理和各類文件的印制、保管、清理、歸檔、銷毀工作的保密安全措施。特別是對起草文件過程中產(chǎn)生的廢棄稿紙，不準隨便亂扔，集中進行燒毀或用保密碎紙機進行碎紙銷毀。加強送閱、傳閱文件保密工作，對呈送領導人指示的文件進行登記，領導人批示后,退還辦文部門，領導人之間不得橫向傳批文件，不得把批文直接交承辦單位。傳閱文件一律采取直傳方式，經(jīng)管文件的人員應逐件登記閱文人員名單，閱后退回，并清點份數(shù)，閱文人之間不得橫向傳閱。傳閱夾內(nèi)的文件，不許隨意抽取，不得擅自擴大文件的傳閱范圍，文件閱畢后，必須簽注姓名(全稱)及時間。傳閱文件一般每次不得超過兩天，急件閱后即退，不得任意積壓與延長時間。凡發(fā)給領導干部私人圈閱的各類文件，在年終必須按規(guī)定做好清退工作。
(五)對財務室、計算機室、機要檔案室、人事勞工檔案室按規(guī)定配置了三鐵一器技防措施，并配置了1211型干粉滅火器及防蟲樟腦丸等。同時，我局治安巡邏隊、義務消防隊經(jīng)常性進行晝夜巡邏督查，發(fā)現(xiàn)問題急事即報，全面落實好保密工作的人防、物防、技防措施。
(六)加強做好會議保密工作。召開秘密程度較高的重要會議，會前先與保衛(wèi)、保密部門聯(lián)系，共同采取安全保密措施，并對與會人員進行保密教育，規(guī)定保密紀律。涉及國家秘密內(nèi)容的會議，選擇具備安全保密條件的會議場所，嚴禁使用無線話筒傳達密件和向室外擴音。凡傳達秘密文件，按文件規(guī)定和上級指示辦理，不擅自擴大傳達范圍。嚴禁無關人員進人會場，對需要列席會議的人員，將名單呈報主管會議的領導同志審定。會議期間復制的秘密文件，統(tǒng)一編號登記分發(fā)，發(fā)給與會人員的文件，必須妥為保管，不得遺失。與會人員不得以任何形式對外泄露會議秘密內(nèi)容，新聞部門不得公開報道會議秘密事項。會議結(jié)束后，對會議場所進行保密檢查，查看有無遺失的文件、資料、筆記本等。
我局通過加強領導干部保密工作責任制、保密機構(gòu)隊伍建設、保密宣傳教育、規(guī)章制度建設、要害部位和涉密人員管理、規(guī)范定密工作、國家秘密載體管理、計算機保密技術(shù)管理，并針對存在的問題制訂整改措施，做到自查自糾不斷堵塞管理漏洞，有力地推動了單位保密工作向依法管理、依法治密邁進，保障了公路改建和養(yǎng)護生產(chǎn)的健康發(fā)展。
9、個人工作心得體會_工作心得體會
一、保密工作組織機構(gòu)建設和工作情況
我分局為落實保密工作目標管理責任制，切實開展保密工作，專門成立了由分局局長桂秋菊任組長，分局副局長王培強、謝良仲任副組長，鐘世秋、陳亮、姚恬為成員的保密工作領導小組，由辦公室負責分局日常保密工作。并根據(jù)攀委密[2009]6號文件要求，確定我分局2名定密人員為局長桂秋菊和副局長王培強。
我分局的保密工作，實行“誰主管，誰負責”的原則。分局主要領導對分局的保密工作負有領導責任，分局分管保密工作的領導，對所分管范圍內(nèi)的業(yè)務科(室)的保密工作負有主要領導責任。我分局能夠堅持把保密工作納入具體工作管理中，在研究和部署工作的同時，將保密工作和業(yè)務工作同計劃、同部署、同檢查、同總結(jié)。
我分局十分重視保密教育工作，領導班子成員不僅做到時時強調(diào)保密，事事注意保密，還把保密工作及保密教育作為日常工作常抓不懈，班子成員、在單位大、小會上堅持宣講保密工作的重要性和意義，要求全體干部職工時刻繃緊“保守國家秘密”這根弦。具體做法：
1.始終把保密工作列入議事日程。領導班子將保密工作作為一項重要工作來抓，成立保密工作領導小組，督促各項措施的落實。我分局還把保密工作納入每年的機關公務員年度考核和領導班子民主生活會，形成了嚴密的保密工作制度。
2.抓好全體干部職工的保密宣傳教育。為了搞好分局的保密教育工作，領導班子成員帶頭學習保密知識、帶頭遵守保密制度，并組織分局全體干部職工，學習《保密法》、《保密知識讀本》等相關的法律法規(guī)和中央、省、市、區(qū)有關保密工作的重要精神。通過認真學習，不斷加深干部職工對保密知識的認識和掌握，有效增強了全體干部職工的保密意識，帶動了保密宣傳教育的開展。
3.重點加強保密工作人員的保密教育。我分局堅持辦公室為保密工作的具體承辦部門，在日常工作中，對辦公室專職保密人員認真培訓、嚴加教育，積極訂閱保密學習材料，對市、區(qū)舉辦的保密工作培訓和講座，我分局都要求專職保密人員必須參加，及時學習最新、最科學的保密知識和保密技能，提高保密工作水平。
二、保密安全規(guī)章制度建設情況
我分局為使保密工作更加規(guī)范化、制度化，建立健全保密管理制度，按照保密安全工作的要求，結(jié)合分局實際情況，堅持積極防范、突出重點、重在教育、常抓不懈和既確保國家秘密又便利各項工作的方針，參照《中華人民共和國保守國家秘密法》和《中華人民共和國保守國家秘密實施辦法》，在年初進一步完善了我分局的《保密工作制度》，對保密的措施、計算機信息系統(tǒng)和通信辦公自動化設備保密管理、國家秘密載體管理、重大涉密涉外會議和活動保密管理、領導干部保密工作責任制和保密工作人員崗位職責、保密工作程序等都做了具體的規(guī)定，增強了制度的可操作性，并將制度印制分局各科(室)，做到事事有章可循、有據(jù)可查。
三、保密工作信息情況
在保密工作信息報送上，我分局嚴格按照區(qū)保密局的要求將保密的各項工作及開展情況及時上報保密局，根據(jù)工作安排報送分局開展的重大保密工作活動信息和重大的安全保密設施建設情況。對區(qū)保密局在保密工作檢查中提出的意見，我分局能結(jié)合實際進行整改并及時向區(qū)保密局反饋整改落實情況。
四、計算機保密安全管理情況
我分局進一步規(guī)范了涉密計算機和上網(wǎng)計算機的管理，對計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)嚴格執(zhí)行國家保密局《計算機信息系統(tǒng)保密管理暫行規(guī)定》和《計算機信息系統(tǒng)國際聯(lián)網(wǎng)保密管理規(guī)定》，做到計算機信息系統(tǒng)涉密管理由專人負責。在每臺計算機的顯著地方均粘貼了在區(qū)保密局領取的計算機用途標識。上網(wǎng)信息建立了審批制度并嚴格執(zhí)行審批程序，認真填寫《XX區(qū)政府信息公開保密審查表》，由擬公開信息科(室)自審，經(jīng)辦公室主任審核、分管領導審批方可上報。
分局沒有涉密計算機，全部計算機沒有使用無線電鍵盤、鼠標及其他無線電互聯(lián)的外圍設備。對計算機介質(zhì)的使用全部進行了統(tǒng)一的登記備案，明確了保密安全責任人;認真執(zhí)行了涉密介質(zhì)不得在非涉密計算機上連接的保密規(guī)定，嚴禁在非涉密計算機上存儲、處理涉密信息;辦公用計算機、涉密計算機的修理、維護、淘汰等均能嚴格執(zhí)行保密制度;黨政網(wǎng)計算機設置了開機口令、屏蔽口令。
五、紙制文件、文檔的保密安全管理情況
按照保密、檔案的相關要求制定了文件草擬、打印、傳閱、存檔等環(huán)節(jié)的相關制度并落實了相應責任人，建立健全了保密工作檔案。嚴格執(zhí)行了電話傳真機、復印機、速印機等現(xiàn)代辦公設施的保密管理制度;嚴格執(zhí)行了具有存儲功能的電子辦公設施在使用、維護、維修、淘汰等環(huán)節(jié)遵守保密管理的規(guī)定。復印、傳真涉密文件能夠嚴格執(zhí)行涉密文件的保密制度，嚴格執(zhí)行登記并按照相應密級文件進行了管理
對“上三級”文件的傳閱、保管嚴格執(zhí)行了涉密文件的保管規(guī)定，清退齊全。對廢棄文件、文檔的保管、銷毀工作能夠嚴格執(zhí)行相關保密規(guī)定。
六、保密設施建設情況
我分局對保密重點部位強化了硬件建設，在安裝“三鐵”(鐵門、鐵窗、鐵柜)的基礎上，將原有辦公室的鐵門換成了防盜門，切實做好“四防”(防盜、防火、防潮、防鼠)。將原存放檔案的獨立式鐵柜，更換為存放檔案專用的組合式鐵柜，加強了普通文件和涉密文件的保密工作。我分局為保證重點部位保密工作不出問題，每季度對分局的所有重點部位進行一次全面檢查，有效地防止因保密設施問題造成失泄密情況的發(fā)生。
七、通信設備使用保密安全情況
分局全體干部職工都能嚴格執(zhí)行手機使用保密制度，做到不在無保密措施的音頻、視頻通訊系統(tǒng)中進行涉及國家秘密的通信的保密規(guī)定，在涉密會議場所能夠配備使用移動通信隔離裝備，3g手機配備使用符合要求。
我分局對保密工作在人力、物力、財務方面均做了大量的工作，雖然取得了一定的成績，但還存在一些不足，如在思想認識上還有待于進一步提高，具體的制度落實還有待于進一步嚴格規(guī)范等。我分局將繼續(xù)完善保密工作職能，加大工作力度，深入開展保密法規(guī)的學習和宣傳，不斷完善保密制度和措施，狠抓制度落實，確保我分局保密工作萬無一失。
10、個人工作心得體會_工作心得體會
一、強化保密宣傳教育，提高思想認識
為認真做好保密機要工作，我局結(jié)合安全生產(chǎn)工作實際，認真貫徹落實中央、省、市保密工作精神，切實把保密教育工作貫穿于日常工作中，組織全體干部職工認真學習了《中華人民共和國保密法》、《國家工作人員保密守則》等保密工作規(guī)章制度以及市保密工作有關文件會議精神，對今年保密工作的重點工作進行了安排部署，切實加強對辦公室檔案管理員、文書收發(fā)、打字員等加強保密教育，加強做好保密工作的檢查督促，促進全體工作人員提高思想認識，增強做好保密工作的責任感。同時，進一步明確了涉密人員對文件收發(fā)、登記、傳遞、歸檔、銷毀等環(huán)節(jié)的職能，使保密工作真正做到行有規(guī)章、做有依據(jù)、查有準則，真正實現(xiàn)制度化、規(guī)范化、科學化。開展五五保密法制宣傳教育規(guī)劃的檢查驗收，認真總結(jié)了宣傳教育情況，圍繞保密工作新情況、新問題，適時開展調(diào)研和有針對性的理論研討交流活動，加強了對領導干部和涉密人員的培訓教育和經(jīng)常性保密提醒。
二、加強組織領導，完善規(guī)章制度
為加大保密工作問責執(zhí)行力度，健全保密組織機構(gòu)網(wǎng)絡體系，我局成立了保密工作領導小組，局長張孝成為組長，分管副局長鮮琳為副組長，各科室負責人為成員，落實李睿同志為保密工作兼職人員。同時，制定了保密工作各項工作制度。
一是制定了《彭州市氣象局保密工作制度》，要求所有局機關工作人員自覺遵守《中華人民共和國保密法》等保密工作規(guī)章制度，嚴守黨和國家秘密、工作中的秘密。嚴格做到不把機密、文件帶回家，不在公共場所談論保密事項，不向任何無關人員透露保密的內(nèi)容，不在機關聯(lián)網(wǎng)計算機上操作與工作無關的事項，并嚴格做到不該自己知道的不打聽，不該外傳的事堅決不外傳。對違反保密規(guī)定的人和事，要進行批評教育，情節(jié)嚴重的要根據(jù)有關規(guī)定嚴肅處理。嚴格制度、嚴密措施、嚴明紀律，確保保密工作萬無一失。按規(guī)定做好定密工作和信息公開保密審查。
二是制定了文書管理制度，對文件的處理、傳閱、撰寫、發(fā)文等方面都作了明確規(guī)定。
三是制定了檔案管理制度。對檔案管理，尤其是密級文件的管理以及文印保密，計算機保密作了嚴格規(guī)定。辦公室定期對執(zhí)法各項保密制度進行檢查督促，確保局機關保密工作制度落到實處。
三、落實各項措施，確保機密安全
為切實落實保密制度，做好保密機要工作，我局采取了以下幾個方面的措施。
一是嚴格計算機網(wǎng)絡管理。目前我局所有科室和局領導辦公室都配備了計算機，檔案室電腦與政府網(wǎng)絡信息中心聯(lián)網(wǎng)，每臺電腦上都安裝了網(wǎng)絡防火墻，對每臺電腦的軟件進行清理，刪除一切與工作無關的信息和軟件，對移動存儲介質(zhì)和涉密計算機建立了監(jiān)控系統(tǒng)，防止信息流失或遭受外界惡意攻擊，對涉密網(wǎng)絡端口進行隔離處理，開展分級保護工作。
二是嚴格文件資料管理。加強對紙品文書的管理和電子文檔的管理，做好文件資料的收發(fā)、分放、整理、歸檔、銷毀等，對涉密的文件資料，只準在機關辦公室閱，未經(jīng)批準，不得帶出機關;做好電子文檔的輸入、存檔、發(fā)送、印制、備份等，確保電子文檔安全。同時加大對檔案室的日常管理，非工作人員一般不準進入檔案室，防止機密外泄。
三是嚴格會議管理。對于局黨組、行政各類會議，尤其是對涉及人事、財務商議等涉密的會議，嚴格落實保密措施，遵守保密紀律。對于各類會議，一般指定有關人員參加，并指定專人作會議記錄。會議討論的內(nèi)容，未作出決定待定的、需要保密或一段時間內(nèi)保密的，不得隨意擴散傳播。
四是嚴格公章管理。局指定辦公室負責對局行政、黨組公章的保管，辦公室主任為局公章的保管責任人。所有需加蓋局行政公章的文書材料，一律需經(jīng)得分管副職以上的領導同意方可加蓋;所有需加蓋局黨組公章的文書材料，一律需經(jīng)得局長同意方可加蓋。任何人不得隨意加蓋公章。并對加蓋公章的材料作詳細登記。
五是嚴格工作程序。工作人員不在日常工作手冊上記錄秘密，不隨意摘錄、引用秘密文件、或擅自將秘密文件給他人傳看，凡是自己在工作中掌握的秘密事項，沒有傳達義務的絕不告訴知密范圍以外的人。不在無人看管的情況下將秘密文件和手冊置于辦公桌上，甚至帶回家，非本機關人員不能單獨留于辦公室內(nèi)，室內(nèi)無人要鎖門。
六是嚴格業(yè)務檔案管理。由于我局工作特殊性，氣象原始資料每月記錄后立即整理歸檔進入檔案室，年底統(tǒng)一報規(guī)四川省氣象局。任何人領取或查閱原始氣象檔案，都必須經(jīng)得分管領導同意，并辦理領取或查閱手續(xù)。
截止目前為止，我局無一起泄露國家秘密事件，所收到的涉密內(nèi)容及局內(nèi)產(chǎn)生的相關秘密，都能按《保密法》的相關規(guī)定進行了妥善的處理，保證了涉密文件、記錄、信息等在傳遞、使用過程中的安全。然而，按照上級的要求還存在著一定差距和不足，做好保密工作仍然任重而道遠。在今后的工作中，我局將進一步加強對保密工作的重視，強化對涉密內(nèi)容的管理，力爭保密工作取得新成績，確保各項工作順利開展。