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        銷售工作個人感悟精品例文

        《銷售工作個人感悟精品例文》屬于工作心得中比較優(yōu)秀的內容,歡迎參考。

        銷售工作個人感悟精品例文

        1、銷售工作個人感悟精品例文

        銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸福”的人,有一股勇于進取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。

        3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調查市場動向,具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放松,具備狼一樣機敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!

        通過一雙慧眼,從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內心活動的信息,它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶的必要前提。

        4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應具有很強的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意,俗話說“處處留心皆學問”,用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”,銷售人員要能突出問題的重點,抓住問題的本質,看問題有步驟,主次分明,同時注意多積累知識和技能,知識經(jīng)驗越豐富越熟練,對事物的洞察性也就越強。

        三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡平臺

        每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡,一個是你自然得來的,一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力,主動開拓自己的人際關系,你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡。

        1、可以利用一些時間,選出重要的客戶集合組織起來,舉辦一些看戲、聽演講等活動,借此機會,還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡感情,引進貴賓服務的項目,客戶受到特殊禮遇,就會產(chǎn)生感恩回報的心理,從而更忠實于你,甚至幫你去開發(fā)新客戶。

        2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時也有他的高興,這時都應與他一起分擔,他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預約,這樣將又會有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員保持長久的關系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售的全過程中就必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,同時也不掩飾自己的弱點,讓客戶感受到你真實的一面,這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任,推進銷售進程,才會在日后長久保持這份信任和默契,保持長久的合作。

        “鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤?!边@句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過重重難關,走向最終的勝利。

        2、有關文員工作個人感悟精品例文

        經(jīng)過了實習階段,逐漸體會到辦公室文員崗位職責有多么的不容易,工作報告、打印文件、整理資料等一大堆事都等著處理,忙完了,好不容易等到星期五,想放松一下,可是,還有一周工作總結沒寫好,個人認為:辦公室文員一周工作總結具體有幾個細節(jié)要注意的。

        一、記錄每天所做的工作內容,做好工作記錄表

        二、做好會議記錄,列出一周的工作重點

        三、做好獎勵、處罰的登記表,將公司制度落實到實處

        四、做好新人培訓計劃,讓新人入職到轉正更快地成長

        五、協(xié)助領導做好考核制度,加強對人事的管理

        總結:一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。條理要清楚??偨Y是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現(xiàn)象的,有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精??偨Y中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?/p>

        3、有關文員工作個人感悟精品例文

        經(jīng)過這段時間的工作自己學到了很多的東西,也突然感覺到了工作的壓力,作為剛從大學校門走出來的學生,對于很多的東西都很期待尤其是對待工作,每次我都想要努力的把工作做到最好,但是我也出了不少的錯誤,第一次發(fā)群體郵件我就犯了最低級的錯誤,對此我真的很自責,我很明白那是自己沒有用心的去做這件事情,沒有考慮周全,很多的辦公知識點我還沒有完全的學明白,在以后的工作中我會加緊練習,對自己嚴格要求,踏踏實實的做好自己的本職工作,在工作中不斷的學習;在學習中不斷的提高自己的能力。

        作為一個秘書細心是最起碼的,但是有的時候我還是沒有做到,昨天的錯誤本來是完全可以出錯的,但是由于我的粗心耽誤了昕欣姐的工作,對此我感到很抱歉。以后我會更加的努力去做到更好少讓昕欣姐為我操心。

        秘書的工作很繁瑣,剛接手有的時候可能會無所適從,有的時候感覺千頭萬緒,工作也比較零散,而且有突發(fā)性和臨時性的工作。我個人認為要做好行政文秘的工作應當盡快地轉換角色,不能老是停留在學生的時代。要不時的提醒自己,加強個人修養(yǎng)和品質。如:沉著穩(wěn)重、嚴謹細致、果斷明快等。

        三周來在主管的指導下,以及同事的幫助下得到多方面的鍛煉,但是離做好一個合格的秘書我還差的很遠,要彌補這些差距,就必須加強自身的學習,通過學習、實踐、再學習,不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的能力。作為一個秘書沒有扎實的理論功底也不會做好這份工作也不能成為一個合格的秘書。Office的一些辦公軟件我還不是很精通我會加緊練習。

        在工作中我有強烈愿望。敢于面對困難,能吃苦耐勞,以后我要是再犯什么錯誤希望昕欣姐及時提醒我,我會盡快改進。

        4、有關文員工作個人感悟精品例文

        __年_月至_月兩個月期間,我在上海..技術有限公司辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

        “天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。

        自學能力

        “在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個項目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時間內學會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。工作很辛苦

        由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業(yè)務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。

        5、關于語文教師工作感悟精品例文

        班主任是班級的主要管理者,要管理好一個班級則需要班主任做大量深入細致的工作,而且還要不斷學習別人的先進經(jīng)驗。一個良好的班集體對每一個學生的健康發(fā)展起著巨大的作用。

        一.創(chuàng)設平等和諧的師生關系

        平等和諧的師生關系是課堂教學的基石。只有在輕松自然的教學環(huán)境中學生才能思維活躍,敢想、敢說、敢問、敢于表現(xiàn)自己。教師應尊重、信任、熱愛每個學生,滿足學生的表現(xiàn)欲,恰當合理的運用語言、眼神、動作來激發(fā)學生的表現(xiàn)欲望,鼓勵學生大膽的創(chuàng)新。當學生犯錯誤或故意“搗蛋”時,我用眼神暗示、用和藹的語氣給予批評與指正;當學生的想法或表現(xiàn)不恰當或不完善時,我首先肯定他們的積極主動性,使學生產(chǎn)生積極的情緒,激發(fā)表現(xiàn)熱情。

        多年來,我長期擔任班主任,了解班級學生的基本狀況,對于那些單親家庭的孩子,我更是關懷備至的體貼他們,使他們重新得到關愛,父母離異的孩子心里都有陰影,往往是性格孤僻古怪,學習興趣不濃厚,態(tài)度不端正,因為他們缺少愛,對生活失去信心,所以不能安心學習。近年來受經(jīng)濟浪潮的影響,學生隊伍中又多了一個龐大的群體-----留守兒童,他們的境遇甚至比單親家庭的孩子更糟糕,他們失去了同齡人應得到的一切。有時連最基本的生活都沒有保障,他們是那樣的孤獨,那樣的無助,每當遇到這樣的孩子我真的很心疼,我總是對他們多用一份心思,讓他們感受到在學校這個大家庭中也能得到溫暖。愛的召喚,使孩子們有了熱情也愿學了。我想,什么是愛,這就是愛。而且這是更有價值的愛,這是社會的囑托,事業(yè)的期望,這種愛,正是我們教師責任心的源泉。古人云:“親其師,信其道”。教師的愛一旦被孩子理解和接受,他們同樣對老師充滿愛,同學們之間的關系自然平等和諧,就會心甘情愿地接受老師的教育。

        二、樹立服務意識,培養(yǎng)學生良好的行為習慣

        著名教育家 葉圣陶先生說過:“什么是教育,簡單一句話,就是要培養(yǎng)學生良好的行為習慣。”作為教師,是學生成長的引路人,不僅要給學生傳授知識,還要培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的行為習慣,為他們的健康成長打下扎實的基礎。小學生年齡小,可塑性大,他們的行為習慣容易養(yǎng)成也容易改變,是培養(yǎng)良好行為習慣的最佳時機。一個班幾十個學生,性格特點不同,興趣愛好不同,家庭教育也不同,如何把他們培養(yǎng)成有理想、有道德、有文化、守紀律的一代新人呢?如何讓這些孩子在人生的道路上有個良好的開端呢?我想,空頭說教是沒有用的,重要的是根據(jù)學生的年齡特征,通過生動活潑的教育形式,熱心地引導。我就根據(jù)他們的喜好,培養(yǎng)學生良好的閱讀習慣,以配合課內教學,一本好書,會帶領學生遨游瑰麗多姿的知識海洋;一本好書,會引導學生探索古今中外的無數(shù)奧秘;一本好書,會幫助學生明辨是非、分清美丑。給學生圖書、給學生時間、給學生方法,讓學生與好書交上朋友。

        三、細心扶持學生步入人生之旅

        班主任除了要全面關心每一個學生外,還特別要對那些頑劣兒童更細心的扶持,要發(fā)現(xiàn)他們的長處,正面引導,使之克服缺點,不斷進步。對于頑皮學生,我盡量采取冷處理法,盡量少去撥動他們那根調皮的神經(jīng),更不采取磨的辦法。老師只能從正面把他們從頑皮引入到可愛的軌跡上來。頑皮的學生由于父母對他們嬌生慣養(yǎng),到了學校還是惡習不改,上課不聽講,下課就打鬧,在他身上確實難找出優(yōu)點來??墒撬麄兩砩峡倳虚W光點,我只要能發(fā)現(xiàn)一丁點兒有點就及時表揚,并鼓勵他克服缺點,努力做個可愛的好學生。通過一段時間的耐心幫助和扶持,他們也會有進步的。在學校組織的秋季運動會、慶十一文藝匯演中,他們都取得了相應的優(yōu)異成績,學習也有了很大的進步。就是這個細微之處正說明,只要我們老師堅持耐心扶持,差生也是能進步的。

        四、做一個勤快的班主任

        俗話說:“一勤天下無難事”。作為班主任,要比別的教師多留心眼,多下功夫,舍得花時間,要時時細心觀察學生情況,將他們發(fā)生的一切事務認真、妥善的處理。在這方面,我一直要求自己“勤快”。勤于處理他們之間的大小事務,即時糾正學生每個不起眼的違規(guī)違紀行為。每天我一直強調學生遵守校規(guī)校紀,班規(guī)班紀,強調他們養(yǎng)成良好的作息習慣,按時到校,從小培養(yǎng)學生良好的晨讀習慣,我長期堅持與學生同時到校,我們班上的學生每天早晨來到學校沒有在外面瘋狂打鬧的現(xiàn)象。正是由于這些“勤”,使我班上的學生在紀律方面都能嚴格遵守,很少違犯。班主任要努力做到“勤”,班主任需要充當許許多多角色,有人說班主任也是一個官,但也是世界上最小的一個主任官,但是這個最小的主任官,所做的事情最多,最復雜,這個主任官當?shù)某蓴∪绾?,不僅關系到一個人的健康成長,更重要的直接關系到國家教育事業(yè)的成百合興衰。因此社會是非??春眠@個最小的主任官的。

        五、用一顆平等的心對待每位學生

        在小學階段,班主任往往是學生心目中最完美的榜樣,老師的一言一行、一舉一動,以及處理班級事務的一些方法,都會對學生產(chǎn)生深遠的影響。因此,班主任對每位同學要平等對待,尤其對優(yōu)生和學困生更要平等對待,讓他們覺得老師對每位學生都公平。用愛澆灌心靈之花,只有平等地愛每位學生,才能得到學生的尊重和愛,更要關愛那些被遺忘的學困生,用愛激發(fā)他們的上進動力,讓他們努力學習,展示自我。使一名后進生轉化為優(yōu)生,要用師愛來激化他們。因此作為班主任一定要有一顆平等的心。

        六、讓學生養(yǎng)成寫日記的習慣

        作文教學對于學生的全面發(fā)展和語文教學質量的提高起著舉足輕重的作用,但它也是小學語文教學中的難點。如何培養(yǎng)學生的寫作能力,讓學生易于動筆,樂于表達呢?我認為最好的方法是培養(yǎng)學生養(yǎng)成記日記的好習慣。

        寫日記能鍛煉孩子的書寫和語言表達能力,也是對自己成長過程的一種記錄形式。小學生寫日記,能培養(yǎng)他們恒心和毅力。于是,我在班級中建立了《冬雪島循環(huán)日記》,記錄孩子們的每天豐富多彩的生活,課余之外的萬花筒小知識等等,活躍孩子們的思維,鍛煉了他們的動手能力!

        以上就是我在班主任工作中總結的一些心得。古語曰:“他山之石,可以攻玉?!弊鳛榘嘀魅坞y免都會碰到一些“堅硬的石頭”,但是如何把他們雕刻成能綻放異彩的玉,這就需要“匠師們”的精心雕琢。所以,我將繼續(xù)著,努力著,把班主任工作做得更完美,用自己的愛和熱情去撞擊那一顆顆幼稚的心靈,充分發(fā)揮同學們的聰明才智,成為一名出色的班主任!

        6、銷售工作個人感悟精品例文

        這是我第一次出社會工作。以前在象牙塔的生活是我總把外面的世界想象得很精彩,很完美。我用暑假放假時間去了成都,成為了一名玉制品銷售員。很榮幸,我做了我人生來的第一份工作——銷售。

        剛來的時候,我怕與顧客講話,我很擔心與顧客如何交流,可是熟能生巧,我努力向老員工學習,提高神速。

        我剛開始做的時候,業(yè)績做得很差勁,我卻跟自我解釋說:“我不會,因為.,我的計劃沒完成,因為”我總是在找借口,在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經(jīng)變得相當?shù)南麡O了。其時禍根就是自已了。說起我的轉變也很有意思,我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮,要努力才能有運”。從此“要努力才能有運”深深的刻入我的腦海中。每當我失敗低落的時候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅信一點,只要有付出,就必須會有回報的。我開始以很進取的心態(tài)來對待客戶,肯學著動腦去想方法跟進客人,事實證明一種結果,我比以前成功了許多。

        心得一:顧客第一,合理安排時間,做有價值客戶的生意做為一個銷售人員,我們的時間有限的,所有來店的客戶都是有期望成交的,而在一天的時間里個個不放過,從而浪費了很多的時間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對客戶進行分類,從而在最短時間內找到一些重中之重的客戶。

        心得二:知彼解已,先理解客戶,再讓客戶來理解我們

        在進行完與客戶和第一次親密接觸后,我們必須會碰到許多難纏的客人,誤解也會產(chǎn)生儲多問題。當遇到這樣的一些障礙時,我們不能先去抱怨客戶,他不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些客戶的,雖然達不到

        的成功率,但我們經(jīng)過一些方式的努力后,我們將大多數(shù)的客戶,爭取回來了。如何先理解客戶呢那我們必須先要進行區(qū)分對待,對于新接觸而抗拒的客人來說,關鍵在于別太在意他說什么,甚至能夠認為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,客戶他的思想也會隨時在變的,永遠沒有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點亮點告訴他。你會很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉變,這樣,機會來了!

        心得三:用進取的情緒來感染顧客

        在實際工作中銷售人員決不可能把不好的情緒帶給顧客。因為這樣做的結果只會有:一使銷售流產(chǎn);二給顧客一個不好的印象。所以每一天上班就要堅持良好愉悅的心境,記得微笑服務彩妝上崗。給每位到店的顧客留下完美深刻的印象

        心得四:不斷更新,不斷超越,不斷成長,蓄勢待發(fā)

        鋸用久了會變鈍,僅有重新磨后,才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要,除了書本外,我認為在工作中,用心去學是相當重要的。我相信一點,一個人的本事總是有限的。我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗優(yōu)為重要。下次我能夠用在相類似的客戶身上,我們就有更多成功的把握了。我們也能夠從同行那邊學到知識,那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟爭中,讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,簡便到達一個頂峰。

        雖然僅有一個月的時間,我真的成長了許多,也收獲了許多,對社會、對人生又有了新的認識。我會在以后的人生道路上,不斷學習,不斷努力的。

        7、銷售工作個人感悟精品例文

        本人是一名電話銷售員,在工作中總結了一點成功心得,在這里和大家一起共勉一下,希望對大家以后的工作能有所幫助。

        1、首先一定要跟目標客戶闡述清楚產(chǎn)品所有的賣點及特色,一定要讓客戶明白在短短幾分鐘的對話中你在跟客戶推薦的是什么產(chǎn)品,你跟客戶賣的到底是什么東西,所以要成為一名出色的電話銷售之前一定要練就一口流利的普通話!這樣才能讓客戶聽懂你說什么!

        2、做電話銷售,無論做什么產(chǎn)品都會有一些附帶可以由tele-sales隨機應便靈活掌控的優(yōu)惠或增值服務,就拿我以前做的喜來登的貴賓卡來說,我們在賣貴賓卡的同時也會同時送出免費房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷!但是出單的多少關鍵在于二點,第一點肯定是你要打電話打得多啦,天道酬勤這句話是一點也不會錯的,打電話的質量肯定是要靠數(shù)量來補充的,第二點就是要靈活運用貴賓卡附送的這些優(yōu)惠也就是前面提到的增值服務!比如說:今天我跟陳總說完了我們這張卡的用途(吃飯二個人打五折,住房享受當晚最低房價的九折,全世界132家酒店通用,一年有效期,)但是我先不告訴這張卡的優(yōu)惠(免費房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷)以便下次打電話跟進的時候好留一手;這一招也叫兵不厭詐!等第二次有時間跟陳總通電話的時候就送出其中的一項優(yōu)惠作為誘餌,如果不行再送其它二項并且一定要再三強調這些優(yōu)惠是我們亞太區(qū)總裁在這里特批才有的,一定不要讓客戶覺得這些優(yōu)惠很容易得到!

        3、要堅持,水滴石穿,非一日之功,冰凍三尺;非一日之寒!無論做什么事想要成功,肯定是離不開毅力與堅持的!

        我們常常困惑于智慧到底從何處來,到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,人的力量從何處來,到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措,無從觀察。能夠回答這些問題,我認為只有——學習。

        列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過:“沒有智慧的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠?!彼自捳f“活到老,學到老”,這話一點不錯。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應該放棄對知識的學習。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗,大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。今年,在全集團范圍內開展的學習《成長》一書,讓我們受益匪淺。四季度,我們中郵設備沈陽有限公司就組織了"每天讀書一小時,每月一本書”的讀書熱潮,我們分公司的學習也在如火如荼的進行。下面,就是我在學習之后結合自己的工作有的幾點心得體會,希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。

        一、銷售計劃

        銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。

        二、客戶關系管理

        對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關系管理粗糙,結果,既無法調動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關系,關注客戶的各個細節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在。

        三、信息反饋

        信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業(yè)務員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的,是已經(jīng)實現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。

        四、團隊戰(zhàn)斗力

        發(fā)揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊,她的戰(zhàn)斗力是最強大的,勢不可擋。所以每一個人,不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務,都必須時刻記得自己是團隊中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動離不開團隊,我的行動會影響到團隊。團

        隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力,共同進步,共同收獲。

        五、“銷售當中無小事”

        “管理當中無小事”,一位出色的經(jīng)理同時也是一位細心的領導者。同樣,“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、謹慎,去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結、實踐、摸索、嘗試中提高。

        以上幾點心得體會,希望對大家有所啟發(fā)與幫助,也希望大家能與我共同進步!

        我相信我們的明天會更好!

        8、銷售工作個人感悟精品例文

        上周公司專門請了銷售培訓團隊為我們銷售人員作了為期三天的培訓,這對我們廣大的銷售員來說是一次極大的提升個人能力與素質的機會。此次培訓主要闡述了以下幾方面的技巧:

        一、換位思考

        在我們向顧客推銷任何產(chǎn)品的時候,我們首先要從客戶角度考慮為什么要買我們的產(chǎn)品以及買了之后會起到什么樣的作用,簡言之就是"換位思考",以此來與客戶成為朋友。我們都知道"朋友間是無話不說的"。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時也有他的高興,這時都應與他一起分擔,他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預約,這樣將又會有新的客戶出現(xiàn)。

        二、共贏目標

        這次培訓給我的一大體會是要與客戶有共贏的目標,只有這樣才能與客戶建立長遠的合作關系。

        顧客只要來奧龍堡都是有需求的,要通過察顏觀色,以及語言溝通來了解顧客的真實想法。然后用你獨一無二的特點,無微不至的服務讓顧客產(chǎn)生加入奧龍堡的欲望,從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求,既所謂"攻心為上"。

        三、要有行動力

        作為一名銷售人員,一定要有嚴格的行動力,凡事力求盡自己得努力。銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是"販賣幸福"的人,有一股勇于進取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。

        四、注重團隊建設

        公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓,提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質。公司這次通過聘請專業(yè)的培訓隊伍對員工進行了系統(tǒng)的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。

        通過這為期三天培訓是我懂得:銷售人員就需要堅強的意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務精神,

        更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過重重難關,走向最終的勝利。

        9、志愿者服務個人感悟例文_志愿者個人感悟例文

        20_年__月9日,由我們社會實踐與調查協(xié)會組織的“關愛老人,傳播愛心,完善自我”為主題的志愿服務活動圓滿完成。

        “老吾老,以及人之老”,關愛老人自古是中華民族的傳統(tǒng)美德,而我們身為一名學生,一名年輕人更應該弘揚美德,所以我社安排了此次慰問活動。這不僅延續(xù)了學習雷鋒的主題精神,也體現(xiàn)了當代大學生對于老年人的關注。昨天中午,我社一行幾十人熱情洋溢地走進了黃驊市敬老院,給他們帶去一份快樂、一份溫馨。

        活動期間,青春熱情的同學們與老人談心,所涉及的話題從敬老院的居住環(huán)境,老人們的家庭背景,直至他們豐富的生活閱歷,而我們也向老人們介紹了自己在大學的生活情況。通過互談,我們了解到老人們的晚年生活并不寂寞,子孫們會時常帶來各種禮品孝敬他們,許多學生志愿團隊也來探望他們,社會各界也對老年人關心有加。

        雖然我們的活動雖然只持續(xù)了短短的一個下午,但我們的愛心無限,我們在這次活動中,大家齊心協(xié)力,共同完成這次活動的所有進程,所以,我們不僅增進了大家的團結協(xié)作能力,我們也非常的開心能做如此有意義的事,號召更多的人為老人送祝福。活動雖然已經(jīng)結束了,但我們的責任依舊持續(xù),我們充分認識了加強和改進大學生思想政治教育的重大意義,在以后的活動中,我們將把我們廣大團員青年的愛心繼續(xù)溫暖那些需要得到幫助的人,我們將把這種精神在新時期一如既往地弘揚下去!

        此次活動的開展,不僅鍛煉了大學生的實踐能力,還提高了他們對老人的關心意識,更進一步提升了我院的對外形象。慰問活動結束了,我覺得回校后會發(fā)動更多的同學參與到獻愛心的活動中,進一步提高自己的實踐能力,培養(yǎng)關愛生命、服務他人的美好情操,為構建和諧社會貢獻青春和力量!

        10、志愿者服務個人感悟例文_志愿者個人感悟例文

        做一名志愿者以來,我參加過許多活動,接觸到了許多人與事,他們帶給我許多感動,感悟,還有心靈的震撼,我無法用言語來描述這種感覺,就像當初第一次踏進特殊教育學校,看到這群可愛的孩子時的感覺,喉嚨哽咽著,說不出話來。他們帶給我許多回憶,這些形形色色的回憶相信會編織成我記憶的一部分,在未來的十年、二十年或者是更長久的日子里頭,我敢肯定,這段回憶會是最珍貴最有價值的!

        進入青年志愿者服務站已經(jīng)半年多了,我不敢說我學到了什么,可是,從參加的活動中,我收到了許多的感動和教誨,也讓我認識到了這世界上還有那么多不幸的人。他們有多可憐暫且不說,就管他們此刻是這樣還是歡樂的生活著,也堅強的生活著,給我的感觸就已經(jīng)很深了…讓我理解到應當好好的珍惜此刻的一切…

        再來就是自從進入了服務站以來,我們學院舉行了很多的活動,愛心義賣,愛心晚會,回收活動,特?;顒拥鹊?,每一次都深刻的體現(xiàn)著團結的力量和團結的凝聚力。這些活動的過程中,收獲的感動不用說,同時也讓我認識到愛心的偉大和愛心的重要性。如果沒有了愛心,這個世界將會是怎樣樣,我不敢想像。同時,因為有了愛心,讓很多的陌生人由此走到了一齊,一齊做有意義的事,一齊為這個世界奉獻愛,也一齊收獲心靈的感動…愛讓這個世界變得更美…也讓這個世界變得更加和諧…

        再來就是,進入了服務站,我和師姐,師兄,還有別的干事們在一齊做了許多覺得很有意義的事。也一齊參加了別的活動,讓我感受到師姐,師兄們對我們師弟師妹們的關愛和照顧。對我們也很照顧和關心,同時也教育著我們許多的做人的道理和處事的原則。在此,我發(fā)自內心的說一聲:“多謝你們的照顧和教育…”

        在此,我也覺得有些事自我做得不夠好,之前師姐要求我做的工作沒有細心的做,還經(jīng)常出現(xiàn)一下問題,讓我們的工作出現(xiàn)了必須程度的混亂,我真的覺得十分的慚愧。我會在以后的工作和學習上慢慢的該正,并且提升自我的辦事本事…..還有就是有些活動我都沒有主動的參加,我明白會掃大家的興,所以在此說一聲:對不起

        以上就是我進入服務站以來的一些心得。還有一些只能意會而不能言傳的心得,我就把它們繼續(xù)停留在心里…期望以后能在部門里學到更多的東西。