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1、銷售工作心得模板范例900字大全
在xx家具各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)工作能力，本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高職業(yè)素因?yàn)槲耶厴I(yè)就是在xx家具行業(yè)基層工作，所以在工作初期我也比較了解家具的機(jī)構(gòu)，這樣對(duì)我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，及銷售人員的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地，努力工作
作為一名家具銷售員，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是銷售員不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問(wèn)題
通過(guò)一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1、針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
2、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
四、個(gè)人感受及心得
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對(duì)客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會(huì)贊美客戶。
2、向客戶請(qǐng)教。要做到不恥下問(wèn)。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實(shí)事求是。針對(duì)不同的客戶才能實(shí)事求是。
4、知已知彼，揚(yáng)長(zhǎng)避短。
總之，在工作中，我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，但是也有一點(diǎn)的小遺憾，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
回首2019，展望2020!祝xx家具在新的一年里生意興隆，財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績(jī)飚升!
2、高三班主任工作心得模板范例900字大全
高考成績(jī)已經(jīng)揭曉，我班喜獲豐收：普通類本科上線30人，其中二本2人，三本28人;體育本科上線1人。
本學(xué)年度我擔(dān)任高三九班班主任，高三班主任的擔(dān)子是高中階段最累最重的，面臨高三年級(jí)下學(xué)期繁重的復(fù)習(xí)備考任務(wù)，既要認(rèn)真高效組織好本學(xué)科教學(xué)工作，還要做深入細(xì)致的思想工作。本學(xué)期我主要從以下幾個(gè)方面做好班主任工作：
一、為人師表，注重身教，做學(xué)生的表率
多年來(lái)的教育教學(xué)工作，我很注意提高自身修養(yǎng)，處處以身作則，做學(xué)生的榜樣，要求學(xué)生做到的，首先自己做到：要求學(xué)生每天早讀5:30到班，上午7:30進(jìn)教室，一年來(lái)我堅(jiān)持每天到校檢查;要求學(xué)生認(rèn)真對(duì)待學(xué)習(xí)，我努力做到了認(rèn)真?zhèn)湔n、認(rèn)真教學(xué)、認(rèn)真做事。用我自己認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)潛移默化地影響著自己所教育的學(xué)生。
二、關(guān)愛學(xué)生，注重溝通，做學(xué)生的朋友
作為班主任，我對(duì)自己的服務(wù)對(duì)象傾注了無(wú)限的熱情和關(guān)愛。每大周主持召開《2019年高考我們?cè)诼飞稀返闹黝}班會(huì)，關(guān)助每一階段學(xué)生的思想和心理變化，及時(shí)化解學(xué)生們的困惑：董夢(mèng)旭同學(xué)成績(jī)起伏不定，原因是父母長(zhǎng)期在外打工關(guān)愛不夠;韓思瓊同學(xué)情緒波動(dòng)比較大，原因是本人比較任性母女缺乏溝通;張躍飛同學(xué)文綜成績(jī)很棒但自信心不足，原因是家庭兄妹多，經(jīng)濟(jì)困難------。了解到學(xué)生的真實(shí)情況后，我耐心尋找工作的突破口，在學(xué)習(xí)上細(xì)心引導(dǎo)，生活中熱心關(guān)懷，使他們感受到來(lái)自各方面的幫助，盡快提高了學(xué)習(xí)成績(jī)。以此獲得了教育的最大功效：確保我班在洛陽(yáng)市一二三練中成績(jī)穩(wěn)步提升。
三、重視常規(guī)管理，建立班級(jí)良好秩序
建立良好的班級(jí)秩序，營(yíng)造積極向上的氛圍，是保證高三學(xué)生高效學(xué)習(xí)的前提，所以我十分重視常規(guī)工作，主要從以下幾點(diǎn)做起：
(1)做好各項(xiàng)工作的檢查督促，在管理上要嚴(yán)字當(dāng)頭，依靠規(guī)章制度，力求科學(xué)化、規(guī)范化，程序化，不因?yàn)閷W(xué)生學(xué)習(xí)緊張而放松對(duì)遵守紀(jì)律、做好衛(wèi)生等工作的要求。實(shí)踐證明，高三下學(xué)期抓好紀(jì)律、衛(wèi)生、兩操工作，不僅不會(huì)影響高考復(fù)習(xí)，而且這種一如既往的要求，會(huì)使學(xué)生感到嚴(yán)肅緊張、積極向上的氣氛，防止產(chǎn)生懈怠情緒。
(2)深入班級(jí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，讓班規(guī)校規(guī)落到實(shí)處，本學(xué)期各項(xiàng)工作繁重，鎖碎，但我仍然堅(jiān)持做好每節(jié)課間深入班級(jí)，力爭(zhēng)做到知道每個(gè)學(xué)生的狀態(tài)，了解每一天的情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，使大事化小，小事化了。
(3)經(jīng)常表?yè)P(yáng)好人好事，做好激勵(lì)工作，堅(jiān)持每隔一段時(shí)間，由班長(zhǎng)或班主任做班級(jí)情況小評(píng)，以表?yè)P(yáng)為主，對(duì)學(xué)習(xí)上刻苦、成績(jī)進(jìn)步、遵守紀(jì)律好，勞動(dòng)好，關(guān)心班集體，關(guān)心幫助同學(xué)等好人好事充分表?yè)P(yáng)，樹立正氣，激勵(lì)學(xué)生積極進(jìn)取。
(4)抓好班干部，使常規(guī)管理有人抓，工作有人做，班主任對(duì)班級(jí)的管理工作必須依靠學(xué)生干部，教師要放手讓班干部工作，經(jīng)常叮囑、提醒、檢查。充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性，既減輕了班主任的負(fù)擔(dān)，又鍛煉了學(xué)生干部。班長(zhǎng)王璐就起到了很好的帶頭作用。不過(guò)，高三年級(jí)的學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)非常重，教師要體貼學(xué)生，費(fèi)時(shí)耗精力的事不要布置給學(xué)生。要確保學(xué)生集中精力學(xué)習(xí)。
四、重視學(xué)法指導(dǎo)，提倡科學(xué)高效備考
本學(xué)期，如何使學(xué)生保持心理健康，情緒穩(wěn)定，使學(xué)生高效學(xué)習(xí)，是班主任的一個(gè)重要研究課題，為此，我抽時(shí)間進(jìn)行這方面的學(xué)習(xí)，閱讀了關(guān)于學(xué)習(xí)心理、學(xué)習(xí)方法的資料，對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理方面和學(xué)習(xí)方法的輔導(dǎo)：如何保持考試的良好心理;如何樹立自信心;如何進(jìn)行考前復(fù)習(xí);如何進(jìn)行查缺補(bǔ)漏;如何從考試中發(fā)現(xiàn)知識(shí)缺陷等等。根據(jù)不同學(xué)生分別進(jìn)行不同的指導(dǎo)，收到了一定的效果。
例如：指導(dǎo)學(xué)生對(duì)各次模擬成績(jī)起伏原因進(jìn)行分析：
1、壓力過(guò)大。因上學(xué)期大部學(xué)生成績(jī)有較大的提高，考前擔(dān)憂考不出以前的成績(jī)，給自己過(guò)大壓力，導(dǎo)致考試時(shí)焦慮過(guò)高，發(fā)揮不好。
2、學(xué)習(xí)興趣和熱情有所降低。平時(shí)自覺性不夠強(qiáng)，課堂回答問(wèn)題積極性不高，不善于思考。
3、準(zhǔn)備不足，方法欠妥。一些學(xué)生不結(jié)合自己的實(shí)際，喜歡做難題、怪題，抓不準(zhǔn)重點(diǎn)。
4、粗心大意，審題失誤，答題技巧不妙，過(guò)于自信，有驕傲的表現(xiàn)。
5、考試方式的改革，部分學(xué)生答題時(shí)間分配不得法。
根據(jù)上述的原因，指導(dǎo)學(xué)生主要采取如下一些對(duì)策：
1、改善學(xué)習(xí)行為習(xí)慣，科學(xué)調(diào)整各科學(xué)習(xí)時(shí)間。
2、改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，難題怪題少做或不做，要重視基礎(chǔ)性知
識(shí)的理解和應(yīng)用，及時(shí)鞏固和多次重復(fù)訓(xùn)練重點(diǎn)知識(shí)。
3、要豐富自己的學(xué)習(xí)生活，調(diào)節(jié)緊張的學(xué)習(xí)情緒，使自己過(guò)得既輕松又充實(shí)。
4、引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)間接興趣，對(duì)無(wú)興趣的科目要采取“強(qiáng)化學(xué)習(xí)”的方法，有一種強(qiáng)迫自己成功的意識(shí)。
5、發(fā)揮自我暗示的積極作用，講究“戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)”。戰(zhàn)略：以競(jìng)爭(zhēng)的精神去拼搏，拋開保守思想的束縛。戰(zhàn)術(shù)：強(qiáng)科爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，弱科保底線。
總結(jié)一學(xué)期的工作，有收獲，有喜悅，也有教訓(xùn)，有不足。最大的體會(huì)是：只要有愛心，肯花精力、花時(shí)間，多學(xué)習(xí)，多摸索，工作就能會(huì)有成績(jī)。最大的不足是對(duì)學(xué)生的錯(cuò)誤處罰不力，致使有些錯(cuò)誤不能得到很好的糾正，如班上個(gè)別學(xué)生經(jīng)常出現(xiàn)遲到現(xiàn)象，而我的工作卻一直停留在口頭批評(píng)上，使之造成了不良影響。這是值得吸取的教訓(xùn)。
3、高三班主任工作心得模板范例900字大全
這一學(xué)期，當(dāng)高三的班主任，都是忙碌著，緊張著，充實(shí)著，也快樂著，有時(shí)也為學(xué)生的成長(zhǎng)而苦惱，為一種高考任務(wù)無(wú)形的壓力而苦心，總之痛并快樂著。連續(xù)帶這一屆學(xué)生進(jìn)入第三個(gè)年頭，首先感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一直對(duì)我的信任，其次感謝高三(2)班的全體科任老師這樣精誠(chéng)合作的團(tuán)隊(duì)，同時(shí)，情同手足的這班學(xué)生，他們給了我理解、支持和尊重，才能將高考備考和德育順利開展。
一、貫徹指導(dǎo)思想和落實(shí)基本工作要求
1.用官方的思想指導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持學(xué)生成長(zhǎng)原則，堅(jiān)持“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”，結(jié)合班級(jí)實(shí)際，配合學(xué)校、年級(jí)，統(tǒng)籌全局，精研細(xì)節(jié)，完成各項(xiàng)教育工作。
2.踐行班主任工作應(yīng)盡的責(zé)任：緊靠上級(jí)，貫徹指導(dǎo)思想;抓得嚴(yán)，管得細(xì)，落實(shí)星級(jí)文明班、星級(jí)文明學(xué)生措施;勤下去，多觀察，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題。
二、具體工作
(一)整體把握，心中有數(shù)
基本情況：高二第二學(xué)期后期，因?qū)W業(yè)水平備考原因，部分科任老師變動(dòng)頻繁，這給班級(jí)管理、教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)情緒等帶來(lái)了極大的不利影響。經(jīng)過(guò)20xx年x月份在明城小學(xué)上課階段的整頓，班風(fēng)學(xué)風(fēng)有進(jìn)一步優(yōu)化好轉(zhuǎn)，但有幾人無(wú)心向?qū)W，紀(jì)律觀念散慢，上課經(jīng)常睡覺、遲到也較為嚴(yán)重;學(xué)生普遍存在學(xué)科發(fā)展不平衡，學(xué)習(xí)積極性、高考意識(shí)不強(qiáng);還有一些生活自理能力較差、亂丟垃圾等不良行為。這些都給管理好這個(gè)班級(jí)帶來(lái)了較大的阻力。
(二)強(qiáng)意識(shí)，抓典型，以點(diǎn)帶面
1.灌輸“一切為了高考”的意識(shí)。早在高二階段已經(jīng)向?qū)W生打預(yù)防針了，進(jìn)入高三后，為了將來(lái)能考上理想的大學(xué)，會(huì)獲得“異常殘酷”的待遇。2019年x月，用短短的x天時(shí)間狂轟濫炸，將學(xué)生的心理、意識(shí)從相對(duì)散漫的高二快速打造成緊張的高三。
2.強(qiáng)化紀(jì)律意識(shí)。紀(jì)律是學(xué)習(xí)的保證，信心是成功的基石，讓紀(jì)律觀念滲透到學(xué)生的日常生活、學(xué)習(xí)中，使得學(xué)生養(yǎng)成了良好的習(xí)慣，讓遵守紀(jì)律成為一種自覺行為?！?分鐘靜?！薄?“10分鐘停止一切與休息無(wú)關(guān)的活動(dòng)”、“傍晚6點(diǎn)半”、“星級(jí)文明學(xué)生”評(píng)比、“星級(jí)文明班級(jí)”評(píng)比等一系列的德育活動(dòng)，使學(xué)生在紀(jì)律上為一種自覺行為。
3.促成“競(jìng)爭(zhēng)”意識(shí)。本班學(xué)生有兩個(gè)特點(diǎn)：一是牛人多，心比天高;二是兩極分化，成績(jī)兩極化，思想也兩極化。因此要管理好這個(gè)班，首要的工作就是如何發(fā)揮優(yōu)生的榜樣作用，帶動(dòng)學(xué)風(fēng);教化差生，促進(jìn)差生轉(zhuǎn)變。利用某競(jìng)爭(zhēng)班級(jí)為趕超對(duì)象，樹立團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的班集體主義。同時(shí)，實(shí)行學(xué)習(xí)小組評(píng)比，獎(jiǎng)優(yōu)懲劣，先進(jìn)帶動(dòng)后進(jìn)，互相監(jiān)督，互相幫助，互相競(jìng)爭(zhēng)。
三、高考備考工作重點(diǎn)——學(xué)習(xí)心理的調(diào)節(jié)
高三，是人生中一個(gè)比較重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。高三的學(xué)習(xí)任務(wù)重，其艱苦性、決定性顯而易見，以至于學(xué)生普遍出現(xiàn)壓力過(guò)大，焦慮過(guò)高、學(xué)習(xí)興趣和熱情持續(xù)性有所降低、準(zhǔn)備不足，方法欠妥、粗心大意，審題失誤，答題技巧不妙等問(wèn)題。因此在每一次考試之前對(duì)學(xué)生進(jìn)行動(dòng)員鼓舞，考后進(jìn)行考試分析，探究正確歸因，并尋找本學(xué)期開展了《勵(lì)志》、《學(xué)習(xí)方法考試技巧》、《走出高考復(fù)習(xí)中的高原現(xiàn)象》等主題班會(huì)，幫助學(xué)生克服學(xué)習(xí)心理的不良現(xiàn)象，以積極向上的心態(tài)迎接、挑戰(zhàn)一個(gè)又一個(gè)復(fù)習(xí)難關(guān)。
1.捆綁教學(xué)團(tuán)隊(duì)的支持。根據(jù)學(xué)校的安排，經(jīng)驗(yàn)老道的趙沿雨老師、年輕有為的區(qū)芳明老師與班主任組成高三(2)班教育團(tuán)隊(duì)，在兩位老師的協(xié)助配合和科任老師的支持下，教育教學(xué)活動(dòng)開展，內(nèi)容豐富，形式多樣，充分展示教育團(tuán)隊(duì)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的精神面貌。高三(2)班本學(xué)期4個(gè)學(xué)月被評(píng)為星級(jí)文明班(還有一個(gè)學(xué)月未評(píng))，高三(2)班教育團(tuán)隊(duì)被評(píng)為先進(jìn)管理小組一次。
2.加強(qiáng)與家長(zhǎng)的聯(lián)系。在新的教育形勢(shì)下，“社會(huì)、家庭、學(xué)校三位一體”教育中家庭教育的重要性日益突出，召開家長(zhǎng)會(huì)是常用的方法和手段，目的是加強(qiáng)學(xué)校、班級(jí)與家長(zhǎng)之間的溝通、理解，爭(zhēng)取家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校老師工作的支持，使我們的備考工作增添一股新的力量。同時(shí)班主任對(duì)家長(zhǎng)建議對(duì)子女多鼓勵(lì)，少責(zé)備、多關(guān)心，少寵愛;學(xué)習(xí)與做人、成績(jī)與健康同樣重要提出“關(guān)注我們”、“關(guān)注高考”的呼吁。
4、銷售工作心得模板范例900字大全
在xx家具各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)工作能力，本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高職業(yè)素因?yàn)槲耶厴I(yè)就是在xx家具行業(yè)基層工作，所以在工作初期我也比較了解家具的機(jī)構(gòu)，這樣對(duì)我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，及銷售人員的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地，努力工作
作為一名家具銷售員，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是銷售員不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問(wèn)題
通過(guò)一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1、針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
2、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
四、個(gè)人感受及心得
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對(duì)客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會(huì)贊美客戶。
2、向客戶請(qǐng)教。要做到不恥下問(wèn)。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實(shí)事求是。針對(duì)不同的客戶才能實(shí)事求是。
4、知已知彼，揚(yáng)長(zhǎng)避短。
總之，在工作中，我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，但是也有一點(diǎn)的小遺憾，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
回首2019，展望2020!祝xx家具在新的一年里生意興隆，財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績(jī)飚升!
5、銷售工作心得模板范例900字大全
作為xx家具的店長(zhǎng)，就今年店內(nèi)的工作情況作如下總結(jié)：
一、精神
一個(gè)優(yōu)秀的店長(zhǎng)必須具備強(qiáng)烈的敬業(yè)精神，熱愛本職工作、精力充沛、勇于開拓。
二、知識(shí)
這方面的條件決定了店長(zhǎng)的銷售能力，是做好銷售工作的基礎(chǔ)。包括以下幾個(gè)方面：
1、商品知識(shí)。要熟悉商場(chǎng)所有商品的生產(chǎn)工藝、質(zhì)量特點(diǎn)(包括面料、材料、油漆等)功能(適合在何種環(huán)境和條件下使用)、規(guī)格型號(hào)(包括面料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周期、付貨時(shí)間、庫(kù)存情況：了解商品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識(shí);了解本行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)情況;
2、企業(yè)知識(shí)。要掌握本公司的歷史背景、經(jīng)營(yíng)理念、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、品種系列、技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。了解公司的銷售情況及在各地區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò)。
3、用戶知識(shí)。了解家具購(gòu)買者(包括潛在客戶)的消費(fèi)心理、消費(fèi)層次、及對(duì)其家居環(huán)境布置的基本要求。
4、市場(chǎng)知識(shí)。了解家具市場(chǎng)的環(huán)境變化、顧客購(gòu)買理滿足。因?yàn)槟阍谂c顧客交流時(shí)，有效運(yùn)用身體語(yǔ)言(如眼神、表情等)傳遞你的誠(chéng)意。而且在介紹商品時(shí)，以攻擊其他同類產(chǎn)品的方式獲取顧客對(duì)我們商品的信任，其結(jié)果只會(huì)適得其反，甚至使顧客產(chǎn)生反感的情緒。最后在談問(wèn)題時(shí)，盡量站在其他人的角度設(shè)身處地考慮具有很強(qiáng)的說(shuō)服力。
三、了解顧客
店長(zhǎng)在與顧客交談時(shí)，可以其購(gòu)買動(dòng)機(jī)、房屋居住面積、家庭裝修風(fēng)格、個(gè)人顏色喜好、大概經(jīng)濟(jì)情況等方面著手了解客人的選擇意向，從而有針對(duì)性的介紹商品。
四、抓住時(shí)機(jī)
根據(jù)顧客不同的來(lái)意，采取不同的接待方式，對(duì)于目的性極強(qiáng)的顧客，接待要主動(dòng)、迅速，利用對(duì)方的提問(wèn)，不失時(shí)機(jī)地動(dòng)手認(rèn)真演示商品;對(duì)于躊躇不定、正在“貨比三家”的顧客，店長(zhǎng)要耐心地為他們講解本商品的特點(diǎn)，不要急于求成，容顧客比較、考慮再作決定;對(duì)于已成為商品購(gòu)買者的顧客，要繼續(xù)與客人保持交往，可以重點(diǎn)介紹公司的服務(wù)和其他配套商品，以不致其產(chǎn)生被冷落的感覺。
五、引導(dǎo)消費(fèi)
在顧客已對(duì)其較喜歡的產(chǎn)品有所了解，但尚在考慮時(shí)，店長(zhǎng)可根據(jù)了解的家居裝飾知識(shí)幫助客人進(jìn)行選擇，告知此商品可以達(dá)到怎樣的效果，還可以無(wú)意的談起此類商品的消費(fèi)群體的層次都比較高，以有效促成最終的成交。引導(dǎo)消費(fèi)最重要的一點(diǎn)是店長(zhǎng)以較深的專業(yè)知識(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行介紹，給顧客消費(fèi)提供專業(yè)水平的建議。
六、處理意見
在銷售工作中，經(jīng)常會(huì)聽到顧客的意見，一個(gè)優(yōu)秀的店長(zhǎng)是不應(yīng)被顧客的不同意見所干擾的，店長(zhǎng)首先要盡力為購(gòu)買者提供他們中意的商品，避免反對(duì)意見的出現(xiàn)或反對(duì)意見降低至最小程度，對(duì)于已出現(xiàn)的反對(duì)意見，店長(zhǎng)應(yīng)耐心地傾聽，如顧客所提出的意見不正確，應(yīng)有禮貌的解釋;反之，應(yīng)有誠(chéng)懇的態(tài)度表示感謝。
七、抓好售后
售后服務(wù)是一個(gè)比售貨還重要環(huán)節(jié)，是企業(yè)與顧客處理好買家關(guān)系的很重要一環(huán)，他能建立消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信任感，不但可以加強(qiáng)商家與已購(gòu)買物品的顧客間的聯(lián)系，促使他們成為“回頭客”，同時(shí)老顧客也能影響到顧客，開拓更廣市場(chǎng)，抓好售后服務(wù)可從以下幾方面著手;
1、聯(lián)系客戶、保證服務(wù)。產(chǎn)品售出后，并不意味著買賣關(guān)系的中斷，店長(zhǎng)應(yīng)繼續(xù)定期與顧客接觸，保持聯(lián)系并為其服務(wù)。如果顧客對(duì)產(chǎn)品表示滿意，店長(zhǎng)還要充分履行組裝、維修和服務(wù)等方面的保證，對(duì)于顧客的意見，店長(zhǎng)應(yīng)表示愉快接受，并及時(shí)采取改進(jìn)措施。
2、記錄、保存信息資料。企業(yè)銷售部門通過(guò)建立客戶檔案，做工作記錄來(lái)了解產(chǎn)品銷售市場(chǎng)的變化，為分析和開拓市場(chǎng)提供有益的借鑒和參考，為完善售后服務(wù)提供寶貴的資料。店長(zhǎng)應(yīng)保存、記錄的信息包括：客戶的姓名、住址、聯(lián)系方式、所購(gòu)買的產(chǎn)品的名稱、型號(hào)、規(guī)格、購(gòu)買量、成交金額及顧客交談的過(guò)程中其他有價(jià)值的信息(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手投放市場(chǎng)的產(chǎn)品及其市場(chǎng)營(yíng)銷特點(diǎn)等)，銷售過(guò)程中顧客購(gòu)買和不購(gòu)買和原因，對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品提出了何種意見。
3、分析、管理關(guān)鍵客戶。關(guān)鍵客戶是所有顧客的核心部分，是那些在商場(chǎng)全部銷售利潤(rùn)中占較大比例，在一定社會(huì)層面中具有代表性和影響力，在家居選擇方面具有品味、崇尚潮流的客戶，這些客戶可從工作記錄和客戶檔案中選出，店長(zhǎng)在售后工作中將這類客戶作為重點(diǎn)公共關(guān)系對(duì)象，是一種重要的營(yíng)銷手段;根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，有些在將來(lái)某一時(shí)間可能成為的客戶，且具有關(guān)鍵客戶的特征，可認(rèn)為是潛在關(guān)鍵客戶，這類客戶也必須引起店長(zhǎng)注意。
這就是我在2019年學(xué)習(xí)到的家具銷售方面的知識(shí)、心得，包括一些銷售技巧。希望在明年，家具行業(yè)能迎來(lái)一個(gè)新的春天。
6、銷售工作心得模板范例900字大全
一年的時(shí)間就這樣慢慢的走完了，這一年的是我們關(guān)鍵的一年，不僅公司在努力的推陳出新，我們也在不斷的改變，希望能進(jìn)一步的擴(kuò)展自己的能力。
作為一名新人銷售，其實(shí)我在很多的地方都算不上上成熟。在一年末的時(shí)候，也沒能做出多么出色的成績(jī)。在業(yè)績(jī)方面，只能算是平平淡淡。但是作為一名員工，我也在積極的跟進(jìn)公司的發(fā)展，一年中我積極的提高自己的銷售能力，提升自己的能力。針對(duì)自己的客戶群，我也一直在維護(hù)。雖然沒能趕上旺季銷售，但是在后面卻有了不少的提升。
現(xiàn)在，反觀這一年的工作，自己在過(guò)去的時(shí)候能做的其實(shí)還有很多，可惜自己當(dāng)時(shí)沒有這樣的經(jīng)驗(yàn)和能力。現(xiàn)在，雖然自己的能力有所上升，但是為了防止下一次再次出現(xiàn)這樣的情況，我還是要努力的做好準(zhǔn)備，讓自己處于完全的準(zhǔn)備狀態(tài)。做好準(zhǔn)備，才能抓住機(jī)會(huì)。現(xiàn)在，我對(duì)這一年自己的工作做總結(jié)如下：
一、工作的情況
自己是在x月的時(shí)候加入公司的，在一開始對(duì)公司和產(chǎn)品都沒有什么了解。自己的銷售渠道和人脈也非常的少。
為了改善自己的情況，我積極的去記憶和了解公司以及產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品做深入的了解。在有空的時(shí)候，也會(huì)去請(qǐng)教前輩們的銷售經(jīng)歷，提高自己的的經(jīng)驗(yàn)。在對(duì)自己的能力做儲(chǔ)備的時(shí)候，我也在努力的做好自己的工作，去努力的推銷，去調(diào)查，根據(jù)情況一步步的改進(jìn)自己的銷售策略，補(bǔ)足自己的客戶群。
在工作中，我明白自己現(xiàn)在最缺乏的就是能力，自己過(guò)去沒有從事過(guò)家具的銷售，對(duì)其中很多的重點(diǎn)都不是很明白，盡管有聽同事們說(shuō)過(guò)，但是要在實(shí)踐中運(yùn)用，還需要很多的鍛煉。
所以在工作中我專注于這這點(diǎn)，找到自己不足的地方不斷的改進(jìn)和嘗試，作為新人的我倒是不怕失敗，在努力過(guò)后，自己得到的提升和經(jīng)驗(yàn)才是現(xiàn)在最重要的。
二、個(gè)人的學(xué)習(xí)情況
在公司的時(shí)候，我積極的參加領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)，做到不懂就問(wèn)，并趁著機(jī)會(huì)問(wèn)出自己不懂的地方。在空閑的時(shí)候從書本和網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)如何去補(bǔ)足自己的缺點(diǎn)。自己對(duì)自己的了解，還是不夠，我也經(jīng)常去聽取前輩和同事們對(duì)自己的評(píng)價(jià)，不斷的增強(qiáng)自己對(duì)自己、對(duì)工作的了解。
三、總結(jié)
一年的工作盡管沒有多么的突出，但是自己的成長(zhǎng)和準(zhǔn)備是非常的充足的，這些在下半年的業(yè)績(jī)中也體現(xiàn)了出來(lái)，相信在今后的銷售中，我能更加做好自己的工作，給公司帶來(lái)更多的利益!
7、銷售工作心得模板范例900字大全
年終帶來(lái)了喜慶氛圍的同時(shí)也讓一切都變得忙碌了起來(lái)，至少作為家具銷售員的自己能夠感受到今年的工作任務(wù)的確完成得十分艱難，但也正因?yàn)槿绱藢?dǎo)致家具銷售工作具備著挑戰(zhàn)性并令我躍躍欲試，而且年初制定的業(yè)績(jī)指標(biāo)也使我在今年的家具銷售工作中奮力拼搏著，終于在最近幾天較好地完成了業(yè)績(jī)目標(biāo)并使自身的能力獲得了較大的提升，但是我明白要想繼續(xù)保持這樣的勢(shì)頭自然需要先對(duì)今年的家具銷售工作進(jìn)行相應(yīng)的總結(jié)。
開辟了新的家具銷售渠道并與部分客戶建立了固定的合作方式，從年初我便明白需要開辟新的家具銷售渠道才能幫助自己在工作中獲得更多業(yè)績(jī)，其中除了部門領(lǐng)導(dǎo)給予的部分線索以外還需要自己去發(fā)掘新的客戶才行，尤其是在同行競(jìng)爭(zhēng)較為激烈的情況下更應(yīng)該明白新客戶對(duì)于自身發(fā)展的重要性，所以今年我除了在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)收集相關(guān)資料以外還會(huì)利用出差的時(shí)機(jī)尋找線索，所幸的是經(jīng)過(guò)不斷的探尋與嘗試終于使得自己獲得了新的客戶并與之建立了固定的合作方式。
完成了客戶信息的整理并對(duì)潛在需求進(jìn)行了相關(guān)探尋從而獲得了不錯(cuò)的效果，今年我利用工作之余的時(shí)間對(duì)手頭的客戶信息進(jìn)行了相關(guān)的整理，畢竟雜亂無(wú)章的客戶資料有時(shí)也會(huì)干擾到自己在家具銷售工作中的判斷力，為此我不厭其煩地與每個(gè)客戶進(jìn)行聯(lián)系并將無(wú)價(jià)值的信息進(jìn)行剔除，資料庫(kù)簡(jiǎn)潔一些以后再來(lái)進(jìn)行拜訪自然能夠從中獲得不錯(cuò)的效果，尤其是部分新買房或者家中家具老化的客戶自然會(huì)想到添置新的家具，為此發(fā)掘出他們的潛在需求并給予適量的優(yōu)惠便可獲得相應(yīng)的家具訂單。
學(xué)習(xí)了新式家具的相關(guān)信息并在自身的語(yǔ)言表達(dá)能力方面獲得了突破，為了增加與客戶之間的談資自然需要對(duì)家具信息進(jìn)行系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)，無(wú)論是家具的結(jié)構(gòu)才是材質(zhì)都是可以用來(lái)吸引客戶購(gòu)買的因素，只不過(guò)想要將這方面的優(yōu)勢(shì)通過(guò)自身的言語(yǔ)表達(dá)出來(lái)的話還需要長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉，因此自己在今年的家具銷售工作中便有意識(shí)地鍛煉這方面的能力并取得了相應(yīng)的效果，至少通過(guò)今年工作中的學(xué)習(xí)使我成為了家具領(lǐng)域的半個(gè)專業(yè)人士。
老實(shí)說(shuō)我在今年的家具銷售工作中也存在著為了完成業(yè)績(jī)而努力的現(xiàn)象，畢竟對(duì)于自身的發(fā)展來(lái)說(shuō)完成家具銷售的業(yè)績(jī)僅僅只是工作中的基礎(chǔ)罷了，若是以此當(dāng)成自己的工作目標(biāo)則很難在家具銷售過(guò)程中提升自身能力，我應(yīng)該繼續(xù)培養(yǎng)對(duì)家具銷售工作的熱情并將其轉(zhuǎn)化為不斷奮斗的動(dòng)力。
8、有關(guān)社區(qū)工作心得模板范例900字大全
社區(qū)民警是實(shí)施農(nóng)村和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略的主體，但由于長(zhǎng)時(shí)間放松了基礎(chǔ)工作或同時(shí)承擔(dān)大量非社區(qū)工作等方面的原因，導(dǎo)致一些地方社區(qū)民警工作水平不高，成效不好。下面，從社區(qū)民警應(yīng)處理好的五個(gè)關(guān)系著手，談一些個(gè)人對(duì)于提高社區(qū)民警工作水平的粗淺認(rèn)識(shí)。
一、處理好社區(qū)工作與其他警務(wù)工作的關(guān)系
眾所周知，社區(qū)民警確實(shí)很辛苦，雖然近年來(lái)各級(jí)公安機(jī)關(guān)不同程度上采取了為基層民警減負(fù)的各種措施，使社區(qū)民警相對(duì)單一地承擔(dān)基礎(chǔ)工作任務(wù)，專業(yè)性有所增強(qiáng)，但社區(qū)民警專屬社區(qū)警務(wù)工作是絕大多數(shù)單位難以辦到的。所以，社區(qū)民警要正確處理干好社區(qū)工作與完成非社區(qū)工作任務(wù)的關(guān)系，正確定位，找好角色，將主要精力用在社區(qū)工作上，輕視自己的主業(yè)。同時(shí)，派出所的領(lǐng)導(dǎo)要科學(xué)整合警力，合理部署任務(wù)，限度地把社區(qū)民警從非社區(qū)工作任務(wù)中解放出來(lái)，使社區(qū)民警有充分的時(shí)間和精力下社區(qū)工作，真正解決好社區(qū)民警下不去的問(wèn)題。
二、處理好下社區(qū)與上平臺(tái)的關(guān)系
隨著警務(wù)工作信息化的不斷深入，各類警務(wù)信息平臺(tái)的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，使社區(qū)民警的工作更加便捷，案頭臺(tái)帳性工作明顯減少，查閱相關(guān)信息上網(wǎng)可見，工作效率也大幅提高，然而有些社區(qū)民警實(shí)際下社區(qū)工作的時(shí)間并不多，警務(wù)室有室無(wú)人現(xiàn)象和社區(qū)見警率低的問(wèn)題依然存在。其主要原因有兩個(gè)方面。主觀上一些社區(qū)民警不愿意在閑暇時(shí)間投進(jìn)社區(qū)，存在一定的貪享清閑的個(gè)人惰性，也不善于合理充分利用時(shí)間;客觀上作為采集源頭信息和承擔(dān)接處警任務(wù)的第一線，社區(qū)民警承擔(dān)了不少平臺(tái)基礎(chǔ)信息的編輯錄入、報(bào)送維護(hù)和各類案事件的處理任務(wù)，占用了社區(qū)民警的大量時(shí)間。對(duì)此，廣大社區(qū)民警應(yīng)調(diào)整工作思路，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任心，提高工作積極性和主動(dòng)性，提高計(jì)算機(jī)應(yīng)用操作水平，提高工作效率，并統(tǒng)籌安排時(shí)間，將上平臺(tái)穿插于值班備勤、下完社區(qū)回所和日常處理案事件的間隙等時(shí)段，切實(shí)做到撲下身子沉入社區(qū)和抽擠時(shí)間登上平臺(tái)兩不誤。
三、處理好干工作與打基礎(chǔ)的關(guān)系
社區(qū)基礎(chǔ)工作是三基工程建設(shè)的重要方面，社區(qū)民警要把主要精力用在打牢社區(qū)工作的基礎(chǔ)上。這些基礎(chǔ)包括：強(qiáng)化居民自我防范意識(shí);組織民防力量進(jìn)行治安防控，織嚴(yán)織密物防、技防網(wǎng)絡(luò);與社區(qū)干部和相關(guān)單位建立密切順暢的工作關(guān)系，開展人口調(diào)查、抓好陣地控制;物建一批作用明顯的治安耳目和社會(huì)信息員，收集情報(bào)信息;在社區(qū)開展服務(wù)群眾工作，調(diào)處簡(jiǎn)易糾紛，創(chuàng)建和諧警民關(guān)系等等。當(dāng)然社區(qū)工作在不同的時(shí)間也有不同的工作重點(diǎn)，如進(jìn)行案件排查，組織治安清查，處置突發(fā)事件，調(diào)處治安糾紛，為居民排憂解難等。社區(qū)基礎(chǔ)要打，日常的工作任務(wù)也要完成，但一定要把打牢基礎(chǔ)作為重中之重，決不能只顧完成日常工作，而忽視打牢基礎(chǔ)工作。三基工程建設(shè)已進(jìn)入關(guān)鍵期，要以此為契機(jī)，結(jié)合苦練基本功工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，定立目標(biāo)，總結(jié)方法，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身的基礎(chǔ)工作水平和群眾工作能力，全面提高社區(qū)基礎(chǔ)工作總體水平。
在與群眾的接觸中，要注意提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力和運(yùn)用能力，注重鍛煉自己的口才，特別是在宣傳黨和公安機(jī)關(guān)的方針政策、開展教育動(dòng)員活動(dòng)時(shí)，注意提高自己說(shuō)話的政治和法律水平。要多說(shuō)心里話，多說(shuō)實(shí)在話。要根據(jù)社區(qū)的特點(diǎn)和居民的心聲，集中精力、開動(dòng)腦筋做幾件有影響的事情，如千方百計(jì)把當(dāng)前案件高發(fā)的勢(shì)頭降下來(lái);將侵犯群眾利益的不法人員及時(shí)予以處理;把鄰里之間的各種矛盾糾紛依法調(diào)解好等，并注重提高自身的法律水平和業(yè)務(wù)能力，遇事或接報(bào)案件能夠隨機(jī)應(yīng)變，有效控制、妥善處置;再次要塑形。即平時(shí)在社區(qū)開展工作中著裝要嚴(yán)整，舉止要端莊，行為要規(guī)范，言語(yǔ)要文明，既能與群眾打成一片，又不失自己的身份，向群眾展示一個(gè)威武雄壯、文明強(qiáng)干、一身正氣，信得過(guò)、靠得住的人民警察良好姿態(tài)，在群眾心中塑造起秉公執(zhí)法、英勇善戰(zhàn)的形象，使群眾有情況愿意向民警反映、有問(wèn)題樂意對(duì)民警傾訴，有矛盾愿意找民警化解。
9、有關(guān)社區(qū)工作心得模板范例900字大全
社區(qū)的宣傳思想工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在街道黨工委、辦事處的指導(dǎo)下，緊緊圍繞創(chuàng)建文明社區(qū)這一工作目標(biāo)，以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，全面深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹十七大全會(huì)精神，統(tǒng)一思想、凝聚力量，振奮精神，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，努力構(gòu)建和諧社會(huì)提供理論指導(dǎo)、輿論力量、精神支持和文化條件。
宣傳思想工作的總體布局是：貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，把深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹三個(gè)代表重要思想，學(xué)習(xí)宣傳貫徹十七大全會(huì)精神，緊緊圍繞共創(chuàng)發(fā)展，共建和諧這個(gè)主題，以開展活動(dòng)載體，凝集人心、提升人氣，塑造文明、誠(chéng)信、開放的良好形象，不斷鞏固馬克思列寧主義在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位;不斷改進(jìn)工作思路和方式，提高做好新時(shí)期宣傳工作的水平。抓隊(duì)伍，加強(qiáng)宣傳文化隊(duì)伍人才教育培訓(xùn)，不斷提高隊(duì)伍的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)推廣先進(jìn)典型，大力弘揚(yáng)時(shí)代精神，推動(dòng)宣傳思想工作，不斷取得新進(jìn)展、新成效。
強(qiáng)化理論武裝工作，進(jìn)一步鞏固社區(qū)人民團(tuán)結(jié)奮斗的思想基礎(chǔ)，按照武裝大腦、創(chuàng)新思維、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作的要求，著眼于鞏固馬克思列寧主義的指導(dǎo)地位，全面建設(shè)小康社會(huì)的實(shí)踐，指導(dǎo)改革開放實(shí)踐的典型的理論和實(shí)踐問(wèn)題，增強(qiáng)理論宣傳實(shí)效，進(jìn)一步推廣*理論和三個(gè)代表重要思想的普及，推廣黨的全會(huì)精神的貫徹落實(shí)。
把握正確輿論導(dǎo)向，為共建和諧社會(huì)，營(yíng)造良好的社會(huì)輿論環(huán)境，增強(qiáng)引導(dǎo)輿論的本領(lǐng)，牢牢把握正確的輿論導(dǎo)向。全面、準(zhǔn)確、深入宣傳三個(gè)代表重要思想，以時(shí)俱進(jìn)、勇于創(chuàng)新、加快發(fā)展的良好輿論環(huán)境，以大型系列活動(dòng)為載體，以創(chuàng)建文明城市為目標(biāo)，組織各種活動(dòng)，如：元旦、三八婦女節(jié)、五一、七一、十一等慶?；顒?dòng)，形成展示新時(shí)代風(fēng)貌，提升人氣。通過(guò)開展創(chuàng)建文明城市，爭(zhēng)做文明市民的宣傳報(bào)道，大力宣傳我市新時(shí)期社會(huì)主義物質(zhì)文明、精神文明和政治文明協(xié)調(diào)發(fā)展的新成就、新風(fēng)貌，充分展示我社區(qū)文明，開放的良好城市形象，進(jìn)一步激發(fā)和凝集人民認(rèn)識(shí)、傳承、熱愛、努力建設(shè)的精神力量。
大力弘揚(yáng)民族精神，不斷加強(qiáng)社會(huì)主義思想道德建設(shè)，要把弘揚(yáng)民族精神、時(shí)代精神作為精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，進(jìn)一步推進(jìn)社會(huì)主義思想道德建設(shè)和理想信念教育，引導(dǎo)人們樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，為推進(jìn)社會(huì)主義先進(jìn)文化建設(shè)，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
弘揚(yáng)以愛國(guó)主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神，弘揚(yáng)集體主義、社會(huì)主義、社會(huì)主義思想，推動(dòng)愛主義教育的深入開展。不斷豐富思想道德建設(shè)的內(nèi)容和方式，貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》方案的總體要求，認(rèn)真組織實(shí)施公民道德建設(shè)工程。通過(guò)宣傳欄、宣傳橫幅，要以學(xué)習(xí)公德知識(shí)，倡導(dǎo)道德新風(fēng)，樹立公德典型為主要目標(biāo)，廣泛開展各種形式的道德實(shí)踐活動(dòng)，組織好公民道德宣傳日的滲入開展;要加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)，積極參加加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)會(huì)，推進(jìn)社會(huì)、學(xué)校、家庭三結(jié)合教育網(wǎng)絡(luò)的形成，舉辦人和自然和諧發(fā)展的活動(dòng)。
深入開展群眾性精神文明建設(shè)活動(dòng)。繼續(xù)以思想新，全面引深大型系列活動(dòng)，大力弘揚(yáng)人民在革命和建設(shè)時(shí)期為民族振興做出的突出貢獻(xiàn)，大力弘揚(yáng)人民在艱苦奮斗歷程中凝集的高尚精神，為加快趕超發(fā)展凝集人心，鼓舞力量。文明：從我做起主題教育活動(dòng)，針對(duì)不同行業(yè)、不同群體，采取有力措施，扎實(shí)推進(jìn)文明誠(chéng)信建設(shè)，促進(jìn)全市人民整體素質(zhì)不斷提高。
加大創(chuàng)建文明社區(qū)四進(jìn)社區(qū)等活動(dòng)，大力推進(jìn)《文明市民公約》等公約準(zhǔn)則，引導(dǎo)人們自覺養(yǎng)成文明健康的行為規(guī)范和生活方式，不斷提高全體公民的文明素質(zhì)，把精神文明創(chuàng)建活動(dòng)逐步引向深入。做好泉州市第五屆文明社區(qū)的創(chuàng)建工作。
抓文化不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的精神文化需求。以建設(shè)始終把握先進(jìn)文化方向，弘揚(yáng)主旋律，提倡多樣化。面向群眾，面向市場(chǎng)，促進(jìn)創(chuàng)作繁榮。加強(qiáng)文化市場(chǎng)管理，完善制度，明確責(zé)任，著眼于文化市場(chǎng)新的產(chǎn)業(yè)、新的發(fā)展趨勢(shì)、新的經(jīng)營(yíng)方式，積極研究新情況，解決新問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)依法有序管理，促進(jìn)健康發(fā)展。樹立全局觀念，主動(dòng)協(xié)調(diào)文化市場(chǎng)管理個(gè)方面的力量，搞好連合執(zhí)法，繼續(xù)加大掃黃打非的工作力度，保證文化市場(chǎng)的健康與繁榮。
認(rèn)真搞好宣傳思想戰(zhàn)線，保持*員先進(jìn)性教育活動(dòng)和學(xué)習(xí)八榮八恥教育活動(dòng)。開展社會(huì)科學(xué)研究領(lǐng)域三個(gè)代表重要思想、馬克思列寧主義立場(chǎng)觀點(diǎn)方法、職業(yè)精神和職業(yè)道德的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。加強(qiáng)思想政治教育，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，促進(jìn)宣傳思想戰(zhàn)線，黨員隊(duì)伍始終保持先進(jìn)性、純潔性。
解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、真抓實(shí)干，務(wù)求實(shí)效，完成好社區(qū)宣傳思想工作的各項(xiàng)任務(wù)，為建設(shè)文明、富裕的社區(qū)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，使社區(qū)的各項(xiàng)工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
10、有關(guān)社區(qū)工作心得模板范例900字大全
為實(shí)現(xiàn)我社區(qū)全年的目標(biāo)任務(wù)提供了重要的思想保證、精神動(dòng)力和輿論支持?，F(xiàn)將今年的宣傳思想工作總結(jié)如下：
(一)抓重點(diǎn)，理論武裝工作扎實(shí)推進(jìn)
今年我社區(qū)的理論黨教以落實(shí)黨的十七屆四中、五中全會(huì)精神為主軸，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織為重點(diǎn)，在全社區(qū)范圍內(nèi)有計(jì)劃、有部署地開展了形式多樣、成效顯著的宣傳教育活動(dòng)。一是創(chuàng)學(xué)習(xí)型班子。社區(qū)黨工委把領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)擺上重要議事日程，嚴(yán)格依照《2010年度南城社區(qū)中心組理論學(xué)習(xí)計(jì)劃》的要求，進(jìn)一步健全領(lǐng)導(dǎo)干部自學(xué)、述學(xué)、評(píng)學(xué)、督學(xué)制度，努力創(chuàng)新理論學(xué)習(xí)的載體和形式，提高學(xué)習(xí)的質(zhì)量和效果。今年，社區(qū)黨工委理論中心組共組織學(xué)習(xí)會(huì)10次，每位班子成員都作做了一次以上的中心發(fā)言，撰寫了1篇以上的調(diào)研文章。每位中心組成員都制定了自學(xué)計(jì)劃，時(shí)刻更新知識(shí)儲(chǔ)備，每位中心組成員年自學(xué)筆記達(dá)萬(wàn)字。二是創(chuàng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。制訂了機(jī)關(guān)干部每周學(xué)習(xí)會(huì)制度、機(jī)關(guān)黨支部每月學(xué)習(xí)會(huì)制度、黨員干部自學(xué)制度、學(xué)習(xí)交流會(huì)制度、學(xué)習(xí)情況通報(bào)制度等，促使機(jī)關(guān)黨員干部的理論學(xué)習(xí)步入制度化、規(guī)范化和正?；能壍馈２⒃O(shè)立了機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)交流平臺(tái)，分設(shè)學(xué)習(xí)小組，以各辦公室為單位，主抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和月末小結(jié)制。
(二)把主題，扎實(shí)開展學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)活動(dòng)。
一是在社區(qū)班子成員中開展了領(lǐng)導(dǎo)干部讀書會(huì)活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)干部讀書會(huì)每月舉辦一次，每位領(lǐng)導(dǎo)班子成員根據(jù)必讀圖書和選讀書目列出讀書計(jì)劃，撰寫讀書筆記，并在讀書會(huì)上交流讀書心得。二是在全體機(jī)關(guān)干部中開展了每天自習(xí)讀書一小時(shí)活動(dòng)，以各辦公室為單位，每周抽用半天時(shí)間，組織工作人員開展一次集中讀書活動(dòng)。組織讀書研討活動(dòng)，要求機(jī)關(guān)干部在讀書時(shí)做好讀書筆記。三是在全社區(qū)黨員范圍內(nèi)開展了學(xué)習(xí)讓生活更精彩學(xué)習(xí)讓社區(qū)更文明系列活動(dòng)。舉辦了好書大家讀全民薦書活動(dòng)、好書大家讀送書活動(dòng)、愛心書遞XX捐書建站活動(dòng)、書吧進(jìn)公共場(chǎng)所活動(dòng)、經(jīng)典誦讀活動(dòng)、農(nóng)家書屋活動(dòng)、組織家庭讀書知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)、開展讀書明星、書香家庭評(píng)比活動(dòng)、開展校園主題讀書活動(dòng)、開展讀書成果展示等十項(xiàng)活動(dòng)，在全街道上下形成了好讀書，讀好書的社會(huì)新風(fēng)尚。
(三)促服務(wù)，營(yíng)造良好的輿論氛圍
一是打響環(huán)境綜合整治宣傳戰(zhàn)役。環(huán)境綜合整治是我社區(qū)今年的中心工作，宣傳工作也圍著該項(xiàng)中心工作在不同階段的不同要求開展宣傳，為全面實(shí)現(xiàn)此項(xiàng)工作目標(biāo)營(yíng)造了良好的輿論氛圍。在環(huán)境綜合整治工作開展初期，我社區(qū)積極開展擬定一份倡議書、分發(fā)一份整治宣傳資料、發(fā)布一張整治通告等三個(gè)一活動(dòng)，打響了環(huán)境綜合整治宣傳戰(zhàn)役。共分發(fā)宣傳資料5000余份。
二是開展第六次人口普查宣傳工作。我們分發(fā)了5000多份致全國(guó)人口普查住戶的一封信，扎實(shí)做好普查前期宣傳工作。開展了人口普查知識(shí)進(jìn)黨課活動(dòng)，利用由我社區(qū)人普辦工作人員、大學(xué)生村官組成的人普知識(shí)宣傳隊(duì)到我轄區(qū)內(nèi)的各個(gè)居民區(qū)開展人普專題黨課活動(dòng)，將人口普查知識(shí)傳達(dá)到每個(gè)家庭，使居民群眾加深參與人普、支持人普的責(zé)任感和緊迫感，為人普工作正常開展保駕護(hù)航。
三是開展十七屆五中全會(huì)精神宣講活動(dòng)。把學(xué)習(xí)貫徹十七屆五中全會(huì)精神作為當(dāng)前首要政治任務(wù)，分三個(gè)層次抓好學(xué)習(xí)活動(dòng)。一是專題讀書會(huì)抓班子成員學(xué)習(xí)。社區(qū)理論學(xué)習(xí)中心組把學(xué)習(xí)五中全會(huì)精神作為中心內(nèi)容，認(rèn)真組織集中學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，開展專題研討。通過(guò)舉辦讀書會(huì)，組織班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中共第十七屆中央委員會(huì)第五次全體會(huì)議公報(bào)》、《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃的建議》等文件，使領(lǐng)導(dǎo)干部在較短時(shí)間內(nèi)深刻領(lǐng)會(huì)十七屆五中全會(huì)的精神實(shí)質(zhì)。二是五中全會(huì)大討論抓好機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)。利用每周五下午舉行的機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)，開展五中全會(huì)大討論活動(dòng)，要求每位機(jī)關(guān)干部結(jié)合自己的工作實(shí)際和學(xué)習(xí)心得上臺(tái)發(fā)言。三是多種途徑抓基層黨員學(xué)習(xí)。社區(qū)黨工委把十七屆五中全會(huì)精神納入班子成員、入黨積極分子及各類黨員培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)重點(diǎn)?；顒?dòng)中，我們牢牢把握十七屆五中全會(huì)精神這個(gè)主題，在武裝頭腦、提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想上下功夫，在完善思路、指導(dǎo)實(shí)踐、難題中求實(shí)效，通過(guò)深入活動(dòng)，廣泛宣教，讓十七屆五中全會(huì)精神家喻戶曉，深入人心。
(四)、種文化，豐富居民精神文化生活
(五)貼中心，新聞宣傳和文明創(chuàng)建雙豐收
1、抓好中央和各級(jí)黨委、政府重大決策部署的宣傳。大力宣傳中央和各級(jí)的總體工作思路、主要任務(wù)、重大舉措，宣傳我街道貫徹的新思路、新舉措和工作的新進(jìn)展、新成果，進(jìn)一步把全社區(qū)干部群眾的思想統(tǒng)一到中央和各級(jí)黨委、政府的決策部署上來(lái)，把力量凝聚到干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展上來(lái)。
2、思想道德建設(shè)取得新突破。繼續(xù)實(shí)施學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，9月20日在機(jī)關(guān)、企業(yè)、學(xué)校張掛宣傳橫幅，大力宣傳公民行為道德規(guī)范。