《公司辦公室年終述職報告》屬于述職報告中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。

1、公司辦公室年終述職報告

　　即將過去的一年，領(lǐng)導(dǎo)班子對我工作的開展給予了極大的重視、信任和支持，作為行政辦主管，主要職責是協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)、配合辦公室主任作好公司內(nèi)部事務(wù)的管理，向公司領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)營、決策提供可靠依據(jù)，為股份公司下達各項指標的完成及時提供翔實的信息、數(shù)據(jù)，配合、協(xié)調(diào)各部（室）努力完成物業(yè)公司下達的各項任務(wù)及指標，為公司完成各項工作提供有力的后勤保障。但是縱觀全年工作職責的履行情況，概括起來應(yīng)該說有得有失，現(xiàn)就具體情況述職如下：

　　一、我配合辦公室主任負責起草了《電話接聽管理辦法》、《打卡制度》、《加班管理辦法》、《就餐管理辦法》等六項制度，修訂了《效績考核辦法》。通過起草和修訂各項制度，使我對公司的經(jīng)營、運作和管理有了較為深刻地認識，但同時在具體落實中存在頗深的問題，如員工打卡未能做到統(tǒng)計公布，失去了監(jiān)督和考核作用。效績考核的檢查存在缺乏深度和力度，沒有起到通過檢查提高員工崗位技能的作用，這是需要做深刻自我檢討的。

　　二、較好地完成了去年底的“三定”目標和工資逐月分解目標，雖在年初表現(xiàn)出各崗位工資水平偏低現(xiàn)實，但自４月份以后工資水平得到逐月上升（排除被考核因素）。

　　三、嚴格按去年底核準的調(diào)整基數(shù)，按時足額繳納社會保險（其中有兩個月因資金周轉(zhuǎn)問題產(chǎn)生了滯納金），未出現(xiàn)斷檔現(xiàn)象，針對以前遺留的斷檔，現(xiàn)已對大部份進行了補錄，還有個別斷檔的原始資料查詢存在一定困難，但在本月保證全部予以解決。同時將做好20xx年社?；鶖?shù)的調(diào)整工作。

　　四、因今年進出員工頗為頻繁，幾乎每月都有辭職的員工和新增的員工，故給員工花名冊的動態(tài)管理增加了難度，但每月的人員結(jié)構(gòu)表都得到了翔實統(tǒng)計和上報，招聘與解除手續(xù)都按程序進行，但存在問題是新員工的培訓(xùn)工作沒能嚴格按程序開展，給部門培訓(xùn)造成了難度。

　　五、作為公司合同專管員，對協(xié)議、合同的起草基本上做到了格式規(guī)范、條理清晰，較嚴格地按公司給的合同范本中條款執(zhí)行，但也存在問題：

　?。?、有的合同、協(xié)議無編號。

　?。?、雖然股份公司不再審批權(quán)限以下的合同，但公司內(nèi)部審批手續(xù)不完整。

　?。场⑴c外地簽訂的緊急合同應(yīng)在傳真執(zhí)行后要求對方郵遞原件并逐頁加蓋合同章，這點應(yīng)加以彌補和改正。

　　六、及時完成了公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)編碼、收費許可證等公司證照的年審工作。

　　七、按要求負責起草了公司的文件、請示、函等各類文稿，但在請示上報后，催問工作不及時，存在報與公司后就不再催問的現(xiàn)象。這也是失職的地方，今后要加以注意和改正。

　　八、效績考核的檢查上報討論不及時，因之產(chǎn)生了工資造冊不及時，數(shù)據(jù)出臺不及時，導(dǎo)致財務(wù)數(shù)據(jù)上報不及時等一系列連鎖反應(yīng)，產(chǎn)生了較惡劣的影響，而且屢次出現(xiàn)這種情況，更是不可原諒的失職。

　　九、在對外工作中，也是有得有失：對物業(yè)、物價部門協(xié)調(diào)工作，取得了支持，其中在收費許可證年審費上通過努力減少了1000多元年審費。但在社保局組織的企業(yè)參保情況檢查中，因重視不夠，準備工作不充分，造成較大工作失誤，這一點應(yīng)作深刻檢討，并且在今后工作中要汲取教訓(xùn)，引以為戒。

　　十、在宣傳工作中，修改稿件60余篇，發(fā)表40余篇。制作板報２期，其中一期參加綜治辦比賽獲得二等獎。協(xié)助商務(wù)中心制作橫幅40余幅，且多為加班時間，為物業(yè)公司宣傳工作作出了一定成績。但也存在四季度修改稿件篇幅少、發(fā)表稿件少的實際。

　　工作缺乏條理性、計劃性，導(dǎo)致工作完成不及時、拖沓、延誤等情況，這有主觀學(xué)習不夠、精力分散的原因，也有客觀辦公室人員變動較為頻繁的原因，但主觀原因還是主要的?？v觀全年工作，上半年略好于下半年，但并不是說上半年工作就做的好，整體上嚴格地說，今年的工作很不盡如人意，如用是否稱職來作自我評價，我認為只能是勉強稱職。

2、公司辦公室年終述職報告

　　xx年的工作即將告一段落，回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

　　一、辦公室的日常管理工作。

　　辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

　　⒈理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。而公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了證書、項目立項手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

　　⒉及時了解情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為企業(yè)，土地交付是重中之重。由于的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。

　?、撤e極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司（號辦公會議精神要求，我針對目前房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如，又到花園、花園、小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。

　?、凑J真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

　?、德鋵嵐救耸?、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂；

　?、肚袑嵶ズ霉镜母＠⑵髽I(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準；

　?、纷龊霉径聲捌渌鞣N會議的后勤服務(wù)工作。董事會在召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

　　二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平

　　由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書本學(xué)習、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　三、存在的問題和今后努力方向

　　半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

　　在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：

　　第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)；

　　第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；

　　第三，注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

3、辦公室人員年終述職報告

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，時光荏苒，又是一年。這一年，有忙碌與快樂相伴，亦有繁瑣與充實相隨，現(xiàn)將一年工作中的的點點滴滴做如下匯報：

　　一、自覺、自制、自律

　　辦公室工作人員曝光率高，言行舉止都實時展現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)和同事面前，工作稍有偏差，便會引來眾議，正是這個崗位的窗口特點錘煉了我作為辦公室工作人員既要有品行一致表里如一的良好作風，更要有吃苦在前，不計個人得失的良好素養(yǎng)。無論是周六周末的考試、寒暑假值班，還是下班時間隨叫隨到的應(yīng)急情況，我都詮釋了一個辦公室工作人員無私奉獻，無怨無悔的工作職責。在日常工作中，做到不欺上瞞下、不陽奉陰違，常念他人之好，常思自己之過，凡事盡力往好處辦，往好處想，站在服務(wù)對象的角度考慮問題，站在比問題更高的角度思考問題。辦公室工作雖各有分工，又相互牽連，為了一個共同責任，我盡力做到服務(wù)大局，團結(jié)同事，相互理解，相互補臺。想要有層次，必先有深度，隨著學(xué)校的快速發(fā)展，特別是我校新教師的加入，看到了一份新鮮，更感到自己知識的匱乏和知識亟待更新的壓力，業(yè)余時間，我堅持了知識的更新更替，兼收并蓄，增強內(nèi)在能量。

　　二、專注、專業(yè)、專心

　　今年，我校校園文化建設(shè)任務(wù)重、時間緊、項目多。無論是教學(xué)樓前屹立的優(yōu)秀教師優(yōu)秀畢業(yè)生展架還是北校教學(xué)樓內(nèi)樓梯口增設(shè)的高檔大幅面宣傳標語，還有南北兩個校區(qū)二樓大廳內(nèi)安裝的超薄燈箱。這些關(guān)系學(xué)校形象的建設(shè)項目，不僅質(zhì)量要求高，在制作公司選擇上，領(lǐng)導(dǎo)更是貨比三家，詳細了解，多次實地考察。我除了積極配合校領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)校相關(guān)處室齊心協(xié)力完成既定任務(wù)外，更是從選材、設(shè)計、制作，安裝各個環(huán)節(jié)上，以專業(yè)的角度去完善和參與了每一個步驟，做到盡善盡美，高效高質(zhì)完成。學(xué)校門口新增設(shè)的電子顯示屏，為學(xué)校的宣傳打開了一個新的窗口，即面向于校內(nèi)師生，也面向社會大眾，我在內(nèi)容設(shè)計上，不僅順應(yīng)學(xué)校發(fā)展形勢，逢年過節(jié)更是注重傳情達意，營造溫馨氛圍，使傳播內(nèi)容體現(xiàn)時效性、可讀性。學(xué)校的各種宣傳資料上，也有我用心付出的.痕跡，小到開會用的桌牌，大到年底贈送給學(xué)生的年畫，以及學(xué)校部分宣傳欄的更新更換，都是我努力的見證。在日常來訪接待和學(xué)校組織的各項活動中，我還負責視頻及照片的采集工作，全年拍攝照片2300余張，為學(xué)校網(wǎng)站和電子?？峁┝舜罅克夭?，還整理歸納了學(xué)校近幾年的照片庫，為其他處室提供了急需的照片素材。將所學(xué)專業(yè)釋放到工作中去，將藝術(shù)視為自己的旅伴，付一份辛勞，收獲一份喜悅。

　　三、平凡、平穩(wěn)、平衡

　　平凡的工作中，小事急事大事并舉。一年來，我校電話、寬帶報修率高，遷移次數(shù)頻繁，設(shè)備老舊且線路復(fù)雜，每逢學(xué)校停電，設(shè)備都會出現(xiàn)故障，無論身處何地，我都及時到機房處理問題，保障通信暢通無阻。今年還為xx余名教職工辦理了寬帶入網(wǎng)業(yè)務(wù)，開具了xx余份寬帶及手機證明信，方便了職工，節(jié)省了費用。在我校舉辦的人社系統(tǒng)暨第十屆技工院校運動會的會場籌備過程中，局領(lǐng)導(dǎo)高標準要求，既要有熱烈隆重的氣氛，還要節(jié)儉不出差錯，鮮花、條幅、彩虹門、氣球等等這些會場布置項目都需提早聯(lián)系，反復(fù)比較、斟酌，并在規(guī)定時間內(nèi)布置擺放，即使趕上惡劣天氣或特殊情況，也做到不誤事、不誤時，按既定要求圓滿保障了運動會的開幕工作。另外，我還參與了會議及會場的準備、整理、接待工作、日常教學(xué)工作，在平凡中勤勞簡樸，堅守崗位，踏實奉獻。

　　四、欠缺與不足

　　進步的取得，有自己的辛勤付出，更有領(lǐng)導(dǎo)的耐心鞭策和激勵，也是同事之間融洽合作的結(jié)果，縱觀一年的工作還有以下不足和缺憾：

　　第一，教學(xué)方面，隨意性太強，態(tài)度不夠嚴謹，教學(xué)方法與教學(xué)水平有待進一步提升。

　　第二，在專業(yè)知識的運用上，與實踐相結(jié)合的拓展面還不夠全面，還有更多的結(jié)合點需要挖掘。

　　第三，在人際關(guān)系的處理上，不夠成熟。沒能把握好與人交往的尺度與深度。還要注意工作的方法、語言技巧，學(xué)會扮演和轉(zhuǎn)換好角色，加強自身的處事技巧，處理好各方的關(guān)系。從他人身上學(xué)習更多優(yōu)秀方法，當做一面鏡子，祛除自身不良行為，增強交際能力，嚴格要求自己，任重道遠。

　　以上是我一年的工作匯報，諸多不當之處，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。

4、辦公室主任年終述職報告

　　一、努力學(xué)習，全面提高自身素質(zhì)

　　辦公室人員是領(lǐng)導(dǎo)的重要參謀和助手。辦公室工作地位特殊、關(guān)系重大，所以對辦公室人員的自身要求也特別高，需要永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求，我不斷地加強學(xué)習。一是向書本學(xué)。工作之余，我總要利用一切可利用的時間向書本學(xué)習，除了認真閱讀酒店管理本科課本外，還經(jīng)常到書店買《管理雜談》、《培訓(xùn)指南》等專業(yè)書籍進行學(xué)習。另一方面，經(jīng)常閱讀各種雜志報刊以及許多精美的文章，并要求自已每個月至少要寫兩篇文章投到華天報，從而提高了自已的寫作水平。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會比較多。一年來，我親身感受了三位領(lǐng)導(dǎo)的不同風格與人格魅力、每位領(lǐng)導(dǎo)都有一套不同的管理模式，很多領(lǐng)導(dǎo)都非常注重制度管人，也很會做員工的思想工作，積極創(chuàng)建學(xué)習型團隊、有效地增強了班組凝聚力和戰(zhàn)斗力。他們的風范和工作藝術(shù)，讓我受益匪淺，他們的知識和管理才能使我收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說，三人行必有我?guī)?。我覺得娛樂部每位同事都是我的良師益友，他們中有業(yè)務(wù)專家，有銷售能手，也有管理精英，正是不斷地相互學(xué)習和交流，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，工作才能順利開展。

　　二、盡心履職，全心全意協(xié)助好領(lǐng)導(dǎo)的工作

　　作為公司領(lǐng)導(dǎo)的助手，我的理解，沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力，只有承擔責任、帶頭工作的義務(wù)。在平時的工作中，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，從不討價還價，保質(zhì)保量完成；對自己分內(nèi)的工作更是積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠相待，互幫互學(xué)。對上級領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹慎，尊重服從；對基層同事，做到嚴于律己，寬以待人。

　　三、勤奮工作，回報領(lǐng)導(dǎo)和同事的厚愛

　　我從基層調(diào)入辦公室工作以來，公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給了我許多支持和幫助，這些都無以為報，我惟一的回報方式就是努力工作。一年來，對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無聞地努力完成。從年初的年檢及經(jīng)營期限變更的工作來說吧，5月初我專項負責辦理年檢及企業(yè)經(jīng)營期限的變更等事宜，由于第一次接觸此項工作，總是這個文件有問題就是那個決議不妥當，不停地穿梭于集團，商務(wù)廳，工商局，政務(wù)廳等地；每天在外面跑感覺自已就像一只無頭的蒼蠅，在職能部門來回亂竄，但經(jīng)過自己的不懈努以及前任辦事員王粒的友情相助，在5月12日那天，完成了聯(lián)合年檢及經(jīng)營期限變更，商務(wù)局的批準證書、省工商局的營業(yè)執(zhí)照及組織機構(gòu)代碼證均已提前辦好，那種付出后所獲得的成功，讓人有種莫名的興奮。部門的月餅銷售也給了我同樣的感覺，為了完成部門任務(wù)可謂是東奔西走，全力以付，一邊安排表弟到外面跑市場，一邊發(fā)動全家為酒店月餅做義務(wù)宣傳員，在最后沖刺關(guān)頭，為了完成部門任務(wù)，我們?nèi)σ愿?，終于在公司全體同仁的努力下，部門超額完成的計劃任務(wù)。任務(wù)的艱巨雖然常常讓人感到身心疲憊，但我的心情始終是舒暢的。每當我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可，每當看到自己的努力為公司的發(fā)展起到一定作用時，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達的。古人說：人三十而立。已經(jīng)三十的我對人生、對事業(yè)也有了自己的感悟。對金錢、對名譽、對權(quán)力，我都沒有什么奢求，努力工作是我追求的方向。工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同事們的最好方式，也是一個人實現(xiàn)人生價值的唯一選擇。

　　總之，在過去的一年里，我雖然做了一定的工作，取得了一些小成績，但在某些方面，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還是有很大差距，一是部門的質(zhì)檢工作不夠規(guī)范和系統(tǒng)，對班組的監(jiān)管力度有待加強；二、是對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。在新的一年里，我一定要認真查找不足，積極改正，不斷探索新的工作方法，與時俱進，開拓創(chuàng)新，力爭明年使辦公室工作再上一個新臺階。

5、辦公室主任年終述職報告

　　一、辦公室主任的崗位職責

　　（一）辦公室主任需要具備的幾項職能。

　　1、參謀職能。辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策進行的。主要表 現(xiàn)在：第一，在決策形成過程中，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面了解基層情況、確定工作方 向和重點。第二，在決策實施過程中，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及時了解工作進展情況、審 時度勢、強化控制。第三，在決策實施過程結(jié)束后，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)正確驗證效果、 總結(jié)經(jīng)驗、進行新的決策活動。

　　2、承辦職能。辦公室主任的承辦職能大致來自三個方面。一是來自上級部 門的。主要是指上級政府或職能部門交付的事項，如情況匯報、信息反饋、 會務(wù)安排、活動組織等，必須認真對待，按期完成。二是來自公司決策決議， 需要及時傳遞信息，監(jiān)督下屬單位正確履行命令、完成任務(wù)；三是來自公司 內(nèi)職能科室及下屬單位職工，要統(tǒng)籌運用各種后勤資源解決實際困難、提供 有力的后勤保障。

　　3、管理職能。一是文書管理。及時、正確的處理各種公文，完成領(lǐng)導(dǎo)交付 的各項文書撰寫任務(wù)，保證信息傳遞流暢。二是事務(wù)管理。如會議組織、公 務(wù)用車、后勤接待、后勤維修、保潔管理、辦公采購以及為公司職工提供生 活服務(wù)的有關(guān)事項。

　　4、協(xié)調(diào)職能。主要是抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào)。所謂縱向協(xié)調(diào)， 即指致力于上下級之間關(guān)系流融洽，上令下行，下情上曉，上下緊密配合、 步調(diào)一致的協(xié)調(diào)工作。所謂橫向協(xié)調(diào)，即協(xié)調(diào)公司各職能科室、各生產(chǎn)單位， 能夠通過合理的資源配置保證公司的良性運轉(zhuǎn)和各單位之間的良好關(guān)系。三 是內(nèi)部協(xié)調(diào)，做好內(nèi)部人員、內(nèi)部事務(wù)管理，形成團結(jié)高效的團隊組織，發(fā) 揮部門的最大功效。

　?。ǘ┺k公室主任具體的工作職能：

　　1、依據(jù)董事長、總經(jīng)理工作方針目標的要求，及時編制 本部門工作方針目標，并組織、落實、檢查、修訂。

　　2、定期組織收集、分析、綜合公司有關(guān)行政、后勤、保 衛(wèi)等方面的信息情況，及時向總經(jīng)理匯報請示工作，確保 后勤保障工作得力。

　　3、根據(jù)董事長、總經(jīng)理的指示，負責組織各類的工作會 議，并安排作好會務(wù)工作。

　　4、負責督促、檢查各職能部門、下屬單位對上級的指示、 經(jīng)理辦公會決議及總經(jīng)理決定的貫徹執(zhí)行情況。

　　5、組織起草以公司名義的各類公文，上傳下達，信息流 暢，并做好相關(guān)的立卷、歸檔、保管工作。

　　6、負責公司公章、印章、印信的保管和使用，禁止亂蓋 亂用，嚴肅公司形象。

　　7、負責審批、安排后勤招待。按照工作需要、來客規(guī)格， 合理安排招待和陪同人員，服務(wù)熱情、工作高效。

　　8、負責公務(wù)車輛的管理和協(xié)調(diào)工作；根據(jù)輕重緩急，協(xié) 調(diào)安排各部門公務(wù)用車，確保公車公用、服務(wù)公司。

　　9、負責組織公司工裝的選型、比價、采購、發(fā)放等工作。

　　10、負責公司辦公設(shè)備、辦公用品的申報、采購及各類辦 公網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)施、辦公設(shè)備的維護維修。

　　11負責通勤班車的管理和協(xié)調(diào)，確保職工上下班安全、 準點出行。

　　12、負責公司廣告、企業(yè)文化宣傳及各類信息發(fā)布，并對 其真實性負責。

　　13、負責公司防暑降溫物品、節(jié)日福利的比價采購發(fā)放。

　　14、負責協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)政府、職能部門收費站、周邊村鎮(zhèn) 的關(guān)系。

　　15、負責完成董事長、總經(jīng)理和其他領(lǐng)導(dǎo)臨時交付的其他 工作任務(wù)。

　　二、本年內(nèi)完成的主要工作以及 存在的問題。

　　（一）完成的主要工作。

　　1、完成各類行政公文寫作，其中紅頭文件13份，每月管 委會會議紀要，半年及全年公司工作總結(jié)，日常各類通知、 通報、發(fā)言材料等，力求行文準確，符合規(guī)范，保證公司 政策和措施的實施。在領(lǐng)導(dǎo)的細心指導(dǎo)下，以及自己積累 的一些經(jīng)驗，現(xiàn)已能夠熟悉掌握各種文件格式及行文規(guī)則， 文字寫作水平也有顯著提高，能夠按時保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦 的各項文秘工作。

　　2、組織和配合完成公司多項重要的大型會議，如任城區(qū) 經(jīng)濟現(xiàn)場會、博士后實踐基地揭牌儀式、國家安委會督導(dǎo) 組現(xiàn)場檢查、半年總結(jié)大會、各類干部會議等。

　　3、針對公司買斷調(diào)整后小車管理混亂的問題，出臺小車 管理補充規(guī)定，所有公務(wù)車歸屬辦公室調(diào)配，加強對司機 的管理和約束，根據(jù)輕重緩急、合理派車，公務(wù)車利用效 率明顯提高。

　　4、組織完成工裝的`比價訂購、防暑降溫物品采購、公共區(qū) 域保潔外包、保衛(wèi)科、濟北建設(shè)指揮部電氣改造、辦公樓 防水維修等公共事務(wù)，價格透明、質(zhì)優(yōu)價廉、行動迅速。

　　5、完善班車管理制度，針對運行中出現(xiàn)的糾紛等問題，采 取教育溝通、制度考核、人情關(guān)懷的多元模式，保證了班 車的良好運作，與職工的關(guān)系也逐漸改善、融洽。

　　6、組織完成節(jié)日期間的各項工作安排，主要是放假值班、 廠區(qū)布置、節(jié)日食品及領(lǐng)導(dǎo)慰問接待服務(wù)等。

　　7、組織完成升旗臺、高桿燈塔、樓頂大型廣告字等廠區(qū)形 象設(shè)施。

　　8、完成銷售發(fā)貨打印系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用。 以往銷售發(fā)貨單均為手寫，存在字跡不清、名稱不全、任意涂改，盤 點復(fù)雜、數(shù)據(jù)不準等諸多不足，發(fā)現(xiàn)這些問題后及時向領(lǐng)導(dǎo)建議，自 主開發(fā)辰光銷售發(fā)貨系統(tǒng)。經(jīng)過艱苦的研發(fā)實驗，開發(fā)出了可以自動 記錄、自動檢索、自動統(tǒng)計、快速打印辰光銷售發(fā)貨軟件。于2010年 1月1日起，投入使用，銷售發(fā)貨單改用機打發(fā)貨單，解決了以往存在 的種種弊端，現(xiàn)在正常穩(wěn)定運行中。

　　9、建立完善了園區(qū)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)。 為提高公司管理水平，對安全生產(chǎn)進行實時監(jiān)控，并借助科技手段， 加強廠區(qū)安保水平，組織新上了園區(qū)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)。該系統(tǒng)采用先進 的C/S（客戶端服務(wù)器）模式，易于擴展、維護，共安裝53個攝像頭 分別對園區(qū)內(nèi)各個重要位置進行監(jiān)控。根據(jù)需要劃分權(quán)限，各有權(quán)人 員可以在各自辦公電腦安裝客戶端對監(jiān)控系統(tǒng)進行實時查看、錄像回 放、調(diào)焦、巡航等操作。現(xiàn)已經(jīng)投入正常運行、效果良好，為各項管 理及安防取證提供了有力依據(jù)。

　　10、組織維護思智加密系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、財務(wù)用友軟件、 人事管理軟件、餐卡服務(wù)系統(tǒng)等，保證了良好的辦公平臺。 11、組織完成日常辦公設(shè)備維護與維修。隨著公司的不斷 發(fā)展，人員也隨之增多，相應(yīng)的辦公設(shè)備也越來越多，現(xiàn) 整個公司辦公電腦已接近140臺，相關(guān)配套打印設(shè)備與網(wǎng) 絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備均由下屬信息科負責維護，根據(jù)工作量大、 任務(wù)多的特點，合理劃分包保區(qū)域、調(diào)配內(nèi)外力量，較好 的完成了維護任務(wù)。

　　（二）存在的問題和不足。

　　1、個人素質(zhì)、工作水平還需要繼續(xù)提高。組織大型 活動的駕馭能力；撰寫重要的公文的經(jīng)驗；協(xié)調(diào)各類 關(guān)系的熟練程度；都需要進一步的提升。

　　2、人員配置方面未形成高效團隊。部分人員的工作 能力欠缺，對其溝通和培訓(xùn)不足。

　　3、與基層職工溝通不夠，對職工思想動態(tài)和階段性 的需求不能夠及時了解。

　　4、對負責范圍的工作程序和績效考核還需進一步細 化，要及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、科學(xué)管理。

　　三、下一步的工作打算

　　1、立足本崗位，充分發(fā)揮個人和團隊的能力，當好領(lǐng)導(dǎo)的助手， 積極獻計獻策，不推諉、不扯皮，廉潔高效、態(tài)度熱情，為公司 發(fā)展貢獻力量。

　　2、在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，進一步融合、改善園區(qū)的網(wǎng)絡(luò)平臺，整 合OA辦公、生產(chǎn)管理、設(shè)備管理、考勤管理、數(shù)據(jù)報表等，考察 開發(fā)辰光MIS集成系統(tǒng)。

　　3、推進公司通訊方式的整合，變內(nèi)部有線通訊為無線通信，融合 手機虛擬網(wǎng)，不僅新上項目增設(shè)電話便捷，還可以實現(xiàn)手機、內(nèi) 部電話免費通信，減少公司通訊設(shè)施投入和維護費用。

　　4、合理調(diào)配公司后勤資源，著力改善職工廠區(qū)生活條件，抓好餐 飲、班車、信息、福利四大項，提供有力的后勤保障，反應(yīng)迅速、 真抓實干，讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓職工舒心。

　　5、積極組織、配合宣傳企業(yè)文化。利用好企業(yè)文化長廊、網(wǎng)絡(luò)、 簡報等媒體工具，加強與職工的溝通，提高職工對企業(yè)的認同度。

　　6、組織好各類重要的會議和接待，維護良好的公司形象。

　　7、做好日常的公文處理，保證政令貫徹、基層傳達、上下通氣。

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

6、辦公室科員年終述職報告

　　在過去的一年里，作為公司的辦公室主任，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下，在各部門及辦公室同志們的支持配合下，服從公司工作安排，加強學(xué)習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自我的思想認識、工作本事和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉?，F(xiàn)將一年以來的任職情景總結(jié)如下：

　　一、認真履行職責，進取開展工作

　?。ㄒ唬┡ψ龊霉竟芾砉ぷ?/p>

　　1、根據(jù)部門人員的個性、特長及工作的關(guān)聯(lián)性，適時的調(diào)整了部門內(nèi)部相關(guān)工作職責和工作范圍，縷順了工作，最大限度的發(fā)揮部門人員的工作潛力，各類報表的報送等項工作。

　　2、在領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下，協(xié)助有關(guān)單位完成了產(chǎn)業(yè)園區(qū)宣傳活動的籌備工作，各項資金的申報工作。進取參與與其他單位的協(xié)調(diào)工作，使地方同意我公司提出的關(guān)于產(chǎn)業(yè)園建設(shè)進度資金土地等的辦理，及時解決、安排領(lǐng)導(dǎo)和上級單位布置的工作，做到重大問題及時上報。從而維護了企業(yè)的切身利益。

　　3、在公司人員調(diào)整安排方面，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，取得了領(lǐng)導(dǎo)的支持，凡是涉及到員工切身利益之事，能認真向領(lǐng)導(dǎo)如實匯報員工的.想法。使領(lǐng)導(dǎo)能及時了解員工的想法，領(lǐng)導(dǎo)的適時決策，增加了員工的滿意度，起到了中層干部應(yīng)發(fā)揮的上下溝通，下情上達和上情下貫的銜接作用，提高了工作執(zhí)行力。

　　4、認真履行崗位工作職責，嚴于律已，傾聽各部門的各種意見和提議，對于職責范圍內(nèi)的事情，都能認真對待及時解決，對于超權(quán)限范圍的問題，也能及時向領(lǐng)導(dǎo)請示，經(jīng)批準后及時協(xié)調(diào)溝通。

　　5、帶領(lǐng)辦公室成員做好各項工作，如材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報；各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作。并及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦，對于文檔的轉(zhuǎn)接做到有記錄可查。

　　6、完成20xx年工作計劃、總結(jié)、匯報材料的編寫和工程進度上報工作。如辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，各項統(tǒng)計報表的上報工作。公司印章的使用和管理工作及報刊收發(fā)等工作。

　?。ǘ┺k公室內(nèi)部工作

　　帶領(lǐng)辦公室員工完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作；每月按時統(tǒng)計上報公司工程進度表，對文件及宣傳頁的印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材的管理做到細致認真負責；能夠很好的協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作，合理調(diào)配工作人員。

　　二、業(yè)務(wù)本事的培養(yǎng)

　　1、進取參與突發(fā)事件的處理，進取主動地為公司工作想辦法、出主意、提提議。經(jīng)過鍛煉使辦公室人員的業(yè)務(wù)本事得到了進一步的提高。

　　2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路，同時參與了公司對外交往活動中的接待洽談工作。

　　3、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，體現(xiàn)我公司以誠為本的待客之道，為公司樹立了良好的社會形象。

　　三、堅持嚴于律己、努力做好表率

　　（一）加強思想作風建設(shè)

　　我們嚴格按照領(lǐng)導(dǎo)提出的"勤于學(xué)習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻"的要求，堅持"講學(xué)習、講政治、講正氣"，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則；始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干，努力使辦公室人員成為公司員工的楷模。

　　辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律"，"不由自主"。所以，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與團體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，一年到頭，吃住在公司，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。

　　（二）進取參加政治理論學(xué)習

　　一年來，始終把學(xué)習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。及時將學(xué)習材料搜集下來進行學(xué)習，進一步增強了思想認識，牢固樹立了全心全意為領(lǐng)導(dǎo)、為公司、為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。

　　四、存在的問題和提議

　?。ㄒ唬┳陨淼膯栴}

　　一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，工作也取得了必須的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：

　　1、工作缺少程序，制度仍不健全。工作主動出擊少，被動應(yīng)付多，工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。

　　2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時候只明白埋頭拉車、探索，使工作效率沒有發(fā)揮到極致。

　　3、有時不能很好的處理工作與家庭的關(guān)系，偶爾會出現(xiàn)身在曹營心在漢的情景。

　　（二）今后的工作思路

　　在新的一年里有幸被任命為公司總經(jīng)理，我們會更加努力，緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，配合各部門開展工作，進一步發(fā)揚成績，克服困難，創(chuàng)新工作，使新的一年里能夠取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。

　　1、"沒有規(guī)矩，不成方圓。"公司必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗團體。要本著"從嚴、從細、可行"的原則，在原有各項制度的基礎(chǔ)上配合領(lǐng)導(dǎo)進一步修訂完善公司各部門工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。

　　2、工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，進取為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。

　　3、進取與領(lǐng)導(dǎo)進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也期望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我們工作的不足進行批評指正，使辦公室的工作能夠更加完善。

　　總之，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，我在崗位工作中確實能盡職盡責完成崗位工作，取得必須的工作成績，但自已經(jīng)過總結(jié)和思考，也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改善的地方，工作中應(yīng)改正急躁情緒，異常是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員，應(yīng)體諒和尊重個體的差異性。關(guān)注和加強與部門間的溝通工作，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)主動溝通，當出現(xiàn)沒按工作程序溝通的問題時，不能按部就班重注工作程序，而應(yīng)以解決問題為出發(fā)點，從而最大限度的減少工作失誤。作為公司的總經(jīng)理更要樹立起良好的形象，在工作中成為公司員工的榜樣，在感情上成為公司人員信任的伙伴。下步工作重點是：認真做好崗位管理、績效管理工作，努力加強和做好后勤及外聯(lián)工作等，為公司經(jīng)營和發(fā)展，做好支撐與服務(wù)。

7、辦公室主任年終述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們：

　　大家好！我是辰光公司辦公室主任扈可。 很高興能有這樣一個機會和大家面對面的交流。我自20XX年開始擔任辦公室主任，到現(xiàn)在已經(jīng)四年時間了，在此感謝領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)和 信任，感謝同事們的幫助和支持。 辦公室是董事長、總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟 下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝著既 定目標前進的中心，而辦公室主任則是公司這個大家庭的后勤管家。

　　辦公室的工作千頭萬緒，除文書處理、會議安排、迎來送往、用車管 理、檔案管理、物業(yè)管理等日常工作外，還有一些臨時性工作安排。 面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我能夠自我加壓，不斷學(xué)習，強化 服務(wù)意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)， 力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了處理迅速、安 排得當。在任的幾年來，較好地履行了本崗位的工作職責，完成了領(lǐng) 導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。 以下是我20XX年的工作述職報告，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事評議。

　　一、辦公室主任的崗位職責

　?。ㄒ唬┺k公室主任需要具備的幾項職能。

　　1、參謀職能。辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策進行的。主要表 現(xiàn)在：第一，在決策形成過程中，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面了解基層情況、確定工作方 向和重點。第二，在決策實施過程中，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及時了解工作進展情況、審 時度勢、強化控制。第三，在決策實施過程結(jié)束后，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)正確驗證效果、 總結(jié)經(jīng)驗、進行新的決策活動。

　　2、承辦職能。辦公室主任的承辦職能大致來自三個方面。一是來自上級部 門的。主要是指上級政府或職能部門交付的事項，如情況匯報、信息反饋、 會務(wù)安排、活動組織等，必須認真對待，按期完成。二是來自公司決策決議， 需要及時傳遞信息，監(jiān)督下屬單位正確履行命令、完成任務(wù)；三是來自公司 內(nèi)職能科室及下屬單位職工，要統(tǒng)籌運用各種后勤資源解決實際困難、提供 有力的后勤保障。

　　3、管理職能。一是文書管理。及時、正確的處理各種公文，完成領(lǐng)導(dǎo)交付 的各項文書撰寫任務(wù)，保證信息傳遞流暢。二是事務(wù)管理。如會議組織、公 務(wù)用車、后勤接待、后勤維修、保潔管理、辦公采購以及為公司職工提供生 活服務(wù)的有關(guān)事項。

　　4、協(xié)調(diào)職能。主要是抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào)。所謂縱向協(xié)調(diào)， 即指致力于上下級之間關(guān)系流融洽，上令下行，下情上曉，上下緊密配合、 步調(diào)一致的協(xié)調(diào)工作。所謂橫向協(xié)調(diào)，即協(xié)調(diào)公司各職能科室、各生產(chǎn)單位， 能夠通過合理的資源配置保證公司的良性運轉(zhuǎn)和各單位之間的良好關(guān)系。三 是內(nèi)部協(xié)調(diào)，做好內(nèi)部人員、內(nèi)部事務(wù)管理，形成團結(jié)高效的團隊組織，發(fā) 揮部門的最大功效。

　　（二）辦公室主任具體的工作職能：

　　1、依據(jù)董事長、總經(jīng)理工作方針目標的要求，及時編制 本部門工作方針目標，并組織、落實、檢查、修訂。

　　2、定期組織收集、分析、綜合公司有關(guān)行政、后勤、保 衛(wèi)等方面的信息情況，及時向總經(jīng)理匯報請示工作，確保 后勤保障工作得力。

　　3、根據(jù)董事長、總經(jīng)理的指示，負責組織各類的工作會 議，并安排作好會務(wù)工作。

　　4、負責督促、檢查各職能部門、下屬單位對上級的指示、 經(jīng)理辦公會決議及總經(jīng)理決定的貫徹執(zhí)行情況。

　　5、組織起草以公司名義的各類公文，上傳下達，信息流 暢，并做好相關(guān)的立卷、歸檔、保管工作。

　　6、負責公司公章、印章、印信的保管和使用，禁止亂蓋 亂用，嚴肅公司形象。

　　7、負責審批、安排后勤招待。按照工作需要、來客規(guī)格， 合理安排招待和陪同人員，服務(wù)熱情、工作高效。

　　8、負責公務(wù)車輛的管理和協(xié)調(diào)工作；根據(jù)輕重緩急，協(xié) 調(diào)安排各部門公務(wù)用車，確保公車公用、服務(wù)公司。

　　9、負責組織公司工裝的選型、比價、采購、發(fā)放等工作。

　　10、負責公司辦公設(shè)備、辦公用品的申報、采購及各類辦 公網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)施、辦公設(shè)備的維護維修。

　　11負責通勤班車的管理和協(xié)調(diào)，確保職工上下班安全、 準點出行。

　　12、負責公司廣告、企業(yè)文化宣傳及各類信息發(fā)布，并對 其真實性負責。

　　13、負責公司防暑降溫物品、節(jié)日福利的比價采購發(fā)放。

　　14、負責協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)政府、職能部門收費站、周邊村鎮(zhèn) 的關(guān)系。

　　15、負責完成董事長、總經(jīng)理和其他領(lǐng)導(dǎo)臨時交付的其他 工作任務(wù)。

　　二、本年內(nèi)完成的主要工作以及 存在的問題。

　　（一）完成的主要工作。

　　1、完成各類行政公文寫作，其中紅頭文件13份，每月管 委會會議紀要，半年及全年公司工作總結(jié)，日常各類通知、 通報、發(fā)言材料等，力求行文準確，符合規(guī)范，保證公司 政策和措施的實施。在領(lǐng)導(dǎo)的細心指導(dǎo)下，以及自己積累 的一些經(jīng)驗，現(xiàn)已能夠熟悉掌握各種文件格式及行文規(guī)則， 文字寫作水平也有顯著提高，能夠按時保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦 的各項文秘工作。

　　2、組織和配合完成公司多項重要的大型會議，如任城區(qū) 經(jīng)濟現(xiàn)場會、博士后實踐基地揭牌儀式、國家安委會督導(dǎo) 組現(xiàn)場檢查、半年總結(jié)大會、各類干部會議等。

　　3、針對公司買斷調(diào)整后小車管理混亂的問題，出臺小車 管理補充規(guī)定，所有公務(wù)車歸屬辦公室調(diào)配，加強對司機 的管理和約束，根據(jù)輕重緩急、合理派車，公務(wù)車利用效 率明顯提高。

　　4、組織完成工裝的比價訂購、防暑降溫物品采購、公共區(qū) 域保潔外包、保衛(wèi)科、濟北建設(shè)指揮部電氣改造、辦公樓 防水維修等公共事務(wù)，價格透明、質(zhì)優(yōu)價廉、行動迅速。

　　5、完善班車管理制度，針對運行中出現(xiàn)的糾紛等問題，采 取教育溝通、制度考核、人情關(guān)懷的多元模式，保證了班 車的良好運作，與職工的關(guān)系也逐漸改善、融洽。

　　6、組織完成節(jié)日期間的各項工作安排，主要是放假值班、 廠區(qū)布置、節(jié)日食品及領(lǐng)導(dǎo)慰問接待服務(wù)等。

　　7、組織完成升旗臺、高桿燈塔、樓頂大型廣告字等廠區(qū)形 象設(shè)施。

　　8、完成銷售發(fā)貨打印系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用。 以往銷售發(fā)貨單均為手寫，存在字跡不清、名稱不全、任意涂改，盤 點復(fù)雜、數(shù)據(jù)不準等諸多不足，發(fā)現(xiàn)這些問題后及時向領(lǐng)導(dǎo)建議，自 主開發(fā)辰光銷售發(fā)貨系統(tǒng)。經(jīng)過艱苦的研發(fā)實驗，開發(fā)出了可以自動 記錄、自動檢索、自動統(tǒng)計、快速打印辰光銷售發(fā)貨軟件。于2010年 1月1日起，投入使用，銷售發(fā)貨單改用機打發(fā)貨單，解決了以往存在 的種種弊端，現(xiàn)在正常穩(wěn)定運行中。

　　9、建立完善了園區(qū)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)。 為提高公司管理水平，對安全生產(chǎn)進行實時監(jiān)控，并借助科技手段， 加強廠區(qū)安保水平，組織新上了園區(qū)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)。該系統(tǒng)采用先進 的C/S（客戶端服務(wù)器）模式，易于擴展、維護，共安裝53個攝像頭 分別對園區(qū)內(nèi)各個重要位置進行監(jiān)控。根據(jù)需要劃分權(quán)限，各有權(quán)人 員可以在各自辦公電腦安裝客戶端對監(jiān)控系統(tǒng)進行實時查看、錄像回 放、調(diào)焦、巡航等操作。現(xiàn)已經(jīng)投入正常運行、效果良好，為各項管 理及安防取證提供了有力依據(jù)。

　　10、組織維護思智加密系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、財務(wù)用友軟件、 人事管理軟件、餐卡服務(wù)系統(tǒng)等，保證了良好的辦公平臺。 11、組織完成日常辦公設(shè)備維護與維修。隨著公司的不斷 發(fā)展，人員也隨之增多，相應(yīng)的辦公設(shè)備也越來越多，現(xiàn) 整個公司辦公電腦已接近140臺，相關(guān)配套打印設(shè)備與網(wǎng) 絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備均由下屬信息科負責維護，根據(jù)工作量大、 任務(wù)多的特點，合理劃分包保區(qū)域、調(diào)配內(nèi)外力量，較好 的完成了維護任務(wù)。

　?。ǘ┐嬖诘膯栴}和不足。

　　1、個人素質(zhì)、工作水平還需要繼續(xù)提高。組織大型 活動的駕馭能力；撰寫重要的公文的經(jīng)驗；協(xié)調(diào)各類 關(guān)系的熟練程度；都需要進一步的提升。

　　2、人員配置方面未形成高效團隊。部分人員的工作 能力欠缺，對其溝通和培訓(xùn)不足。

　　3、與基層職工溝通不夠，對職工思想動態(tài)和階段性 的需求不能夠及時了解。

　　4、對負責范圍的工作程序和績效考核還需進一步細 化，要及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、科學(xué)管理。

　　三、下一步的工作打算

　　1、立足本崗位，充分發(fā)揮個人和團隊的能力，當好領(lǐng)導(dǎo)的助手， 積極獻計獻策，不推諉、不扯皮，廉潔高效、態(tài)度熱情，為公司 發(fā)展貢獻力量。

　　2、在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，進一步融合、改善園區(qū)的網(wǎng)絡(luò)平臺，整 合OA辦公、生產(chǎn)管理、設(shè)備管理、考勤管理、數(shù)據(jù)報表等，考察 開發(fā)辰光MIS集成系統(tǒng)。

　　3、推進公司通訊方式的整合，變內(nèi)部有線通訊為無線通信，融合 手機虛擬網(wǎng)，不僅新上項目增設(shè)電話便捷，還可以實現(xiàn)手機、內(nèi) 部電話免費通信，減少公司通訊設(shè)施投入和維護費用。

　　4、合理調(diào)配公司后勤資源，著力改善職工廠區(qū)生活條件，抓好餐 飲、班車、信息、福利四大項，提供有力的后勤保障，反應(yīng)迅速、 真抓實干，讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓職工舒心。

　　5、積極組織、配合宣傳企業(yè)文化。利用好企業(yè)文化長廊、網(wǎng)絡(luò)、 簡報等媒體工具，加強與職工的溝通，提高職工對企業(yè)的認同度。

　　6、組織好各類重要的會議和接待，維護良好的公司形象。

　　7、做好日常的公文處理，保證政令貫徹、基層傳達、上下通氣。

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　四、結(jié)束語：

　　展望新一年，我們碳素公司將迎來新一輪的 發(fā)展和超越，辰光公司也將在集團公司的`領(lǐng)導(dǎo)下 繼續(xù)蓬勃成長，做大做強。做為最早一批來到辰 光園區(qū)參加建設(shè)的一名年輕職工，我時刻感受著 這份成長的喜悅和自豪。我心中有一個信念，一 定要堅持理想、虛心好學(xué)、不斷進步，以職業(yè)道 德時刻約束自己、嚴格要求自己，在崗位上發(fā)光 發(fā)熱，為企業(yè)貢獻力量、為職工多做實事，履行 好辦公室主任的崗位職能，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督 我的言行！