《銷售月度述職報(bào)告》屬于述職報(bào)告中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。

1、銷售月度述職報(bào)告

　　回顧一個(gè)月工作情況，可以發(fā)現(xiàn)諸多方面存在的不足。

　　一、區(qū)域銷售及回款情況

　　毋庸置疑，區(qū)域銷售業(yè)績(jī)是首要問題，而銷售業(yè)績(jī)的變化也能說(shuō)明很多問題，所以我們經(jīng)常做的區(qū)域銷售匯報(bào)中主要看幾個(gè)數(shù)字，區(qū)域純銷數(shù)據(jù)，商業(yè)發(fā)貨數(shù)據(jù)和商務(wù)回款數(shù)字。

　　其實(shí)最重要的是純銷數(shù)據(jù)，因?yàn)榧冧N才是銷售的根本，才能看到市場(chǎng)真實(shí)的變化，但鑒于不同的醫(yī)藥營(yíng)銷模式，純銷數(shù)據(jù)的獲取和真實(shí)程度有所不同，OTC自營(yíng)模式的純銷數(shù)據(jù)相對(duì)真實(shí)性較高，只要連鎖總部提供各單店的月度進(jìn)貨數(shù)據(jù)基本上就是純銷，因?yàn)檫B鎖和下面都會(huì)對(duì)庫(kù)存有要求，賣多少進(jìn)多少，處方藥自營(yíng)的終端統(tǒng)方數(shù)據(jù)一般也都是準(zhǔn)的，代理商的純銷數(shù)據(jù)獲得難度會(huì)大一些，普藥流通的二級(jí)純銷數(shù)據(jù)也是有意義的等。

　　整體而言，商業(yè)發(fā)貨也能反映出一定的市場(chǎng)情況，而且公司層面一般看發(fā)貨數(shù)字的居多，但若區(qū)域發(fā)貨數(shù)字變化較大則應(yīng)關(guān)注是否競(jìng)品變化、市場(chǎng)活動(dòng)、大客戶啟動(dòng)、銷售人員變化、渠道壓貨等等，這個(gè)銷售經(jīng)理心中要有數(shù)。

　　回款數(shù)據(jù)則反映了區(qū)域商務(wù)管理能力，這個(gè)不多說(shuō)了。有想法的經(jīng)理可以再說(shuō)一下銷售的“環(huán)比”和“同期比”，前者是說(shuō)明月份連續(xù)變化情況，后者是為了說(shuō)明累計(jì)同期變化情況，所以有的區(qū)域環(huán)比增長(zhǎng)很漂亮，同期比卻是下降的，可能有問題!

　　二、產(chǎn)品發(fā)展情況

　　銷售業(yè)績(jī)是怎么來(lái)的，顯然是通過產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的，產(chǎn)品主要關(guān)注兩個(gè)部分，一是大產(chǎn)品和成熟產(chǎn)品情況，因?yàn)檫@些產(chǎn)品的銷售占比往往較大，是區(qū)域業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)，牽一發(fā)而動(dòng)全身，不能出絲毫問題，一般成熟產(chǎn)品的小幅增長(zhǎng)是比較正常的，再者是二線產(chǎn)品和新產(chǎn)品情況，因?yàn)檫@部分產(chǎn)品往往決定著銷售的增量。

　　三、客戶開發(fā)和客戶管理

　　簡(jiǎn)而言之，可以用一個(gè)公式來(lái)闡述客戶和銷量間的關(guān)系：“銷售業(yè)績(jī)=客戶數(shù)量*客戶單產(chǎn)”，所以從這個(gè)層面銷售只做兩件事，一是老客戶的維護(hù)和深度挖掘，二是新客戶的開發(fā)，銷售月度匯報(bào)內(nèi)容中對(duì)于這兩件事一定要有清晰的交代，區(qū)域管理實(shí)際中最常見的問題就是要么新客戶開發(fā)力度不足導(dǎo)致增量有限，另一個(gè)極端就是天天忙著開發(fā)新客戶而忽視老客戶的維護(hù)結(jié)果得不償失，再有就是對(duì)客戶的管理和投入“搞大鍋飯”而非遵循“二八定律”，這些都是銷售管理中的“兵家大忌”!

　　四、市場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)與分析

　　醫(yī)藥銷售中的市場(chǎng)活動(dòng)是“必須的”，沒有活動(dòng)只靠銷售人員的“硬推”何時(shí)才能起量，市場(chǎng)活動(dòng)一定程度上體現(xiàn)區(qū)域市場(chǎng)是否“動(dòng)了起來(lái)”，市場(chǎng)活動(dòng)和客戶開發(fā)是相輔相成的。

　　無(wú)論哪種醫(yī)藥營(yíng)銷模式，市場(chǎng)活動(dòng)都是區(qū)域銷售管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，處方藥的區(qū)域?qū)W術(shù)活動(dòng)和客情活動(dòng)，OTC的終端促銷和培訓(xùn)，普藥的“三員”工作和終端活動(dòng)等，基本上只要你做了就會(huì)有變化，只是不同市場(chǎng)和產(chǎn)品的不同發(fā)展階段活動(dòng)，活動(dòng)目的和形式應(yīng)該不同而已，所以月度市場(chǎng)活動(dòng)的次數(shù)、目的、計(jì)劃、內(nèi)容、投入、效果都應(yīng)該有個(gè)總結(jié)。

　　五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

　　谷老師在前面的銷售經(jīng)理的管理行為中提到的三板斧之一就是“帶隊(duì)伍”，銷售的本質(zhì)是銷售隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力，人是一切的根本!所以，區(qū)域的人員招聘和變動(dòng)情況，銷售人員的培訓(xùn)和輔導(dǎo)情況，都應(yīng)該是區(qū)域匯報(bào)的重要組成部分，只講業(yè)務(wù)、不講隊(duì)伍和管理說(shuō)明區(qū)域管理者還沒有完成從銷售到管理的過度和轉(zhuǎn)變!

　　六、問題及需求

　　很多的銷售經(jīng)理喜歡“報(bào)喜不報(bào)憂”，其實(shí)這是不明智的，一者市場(chǎng)不可能沒有困難，一點(diǎn)問題沒有說(shuō)明市場(chǎng)“太好”，二者其實(shí)從公司層面來(lái)講也想了解市場(chǎng)的真實(shí)情況，還有就是提問題有時(shí)候也是提要求和要資源的機(jī)會(huì)，正常來(lái)講企業(yè)是不怕銷售要資源的，怕的是有投入沒產(chǎn)出!另一個(gè)情況就是天天提問題甚至是抱怨，這也不好，簡(jiǎn)單的說(shuō)企業(yè)安排你還是讓你解決問題的，問題太多可能說(shuō)明你的工作沒有做好，所以月度總結(jié)中問題要提，但還是要客觀!

2、銷售月度述職報(bào)告

　　結(jié)合本月份的銷售情況，考慮到我們面對(duì)的客戶群體與季節(jié)要素，本分店根據(jù)總公司的相關(guān)要求和文件精神，做出20XX年X月份的的總結(jié)報(bào)告及工作部署如下：

　　一、本月工作總結(jié)

　　在這近一個(gè)半月的時(shí)間中，經(jīng)過王總、孔總及銷售中心全體員工共同的努力，制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，公司宣傳資料(新套餐政策，基本網(wǎng)站及各行業(yè)網(wǎng)站報(bào)價(jià)政策等)為即將到來(lái)的“瘋狂”12月銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。

　　團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售中心運(yùn)行制度，發(fā)生撞單實(shí)施辦法，ERP跟蹤客戶方法，工作流程，團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為公司對(duì)我們?nèi)w銷售做的比較好的方面，但商務(wù)一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。從銷售部門銷售業(yè)績(jī)上看，我的工作做的是不好的，基本可以說(shuō)是做的十分的失敗。

　　二、工作上的問題：

　　客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：

　　1.新客戶的開拓不夠(新增電話量太少)，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心、執(zhí)行力和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

　　2.銷售工作最基本的客戶訪問量太少。一個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算十個(gè)銷售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個(gè)。從出訪記錄上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

　　3.溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，不能了解客戶的真正想法和意圖，對(duì)客戶給出的問題不能做出迅速的反應(yīng)。特別是月末逼單環(huán)節(jié)上，總是去理解客戶，給客戶找借口其實(shí)就是給自己找借口，本來(lái)我們公司過去傳統(tǒng)的那種狼性、那種拼勁兒不夠。

　　4.工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成良好地工作習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

　　三、下月工作計(jì)劃：

　　1.必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售1526/團(tuán)隊(duì)。人才是最寶貴的資源，保證長(zhǎng)期的銷售業(yè)績(jī)是起源于能有一批牛B的銷售。

　　2.建立一支具有凝聚力，有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是保證業(yè)績(jī)的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

　　3.完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性，對(duì)工作要有高度的責(zé)任心。強(qiáng)化員工的執(zhí)行力，從而提高工作效率。

　　4.培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。只有自己?jiǎn)柍鰜?lái)的問題自己才能記得住記得牢，我平時(shí)再怎么講碰到問題了一樣解決不了。就得他們自己?jiǎn)?，我們大家一起解決才行。

　　5.銷售目標(biāo)。根據(jù)下達(dá)的任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)人身上，完成各個(gè)時(shí)間段的任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高業(yè)績(jī)。

3、月度工作述職報(bào)告

　　秋風(fēng)和煦輕柔，金秋的陽(yáng)光溫馨恬靜。9月份在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下我順利的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦給我的工作任務(wù)，現(xiàn)我就項(xiàng)目部財(cái)務(wù)工作分三個(gè)部分簡(jiǎn)單匯報(bào)，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)檢閱。

　　一、數(shù)據(jù)匯報(bào)。

　　1、農(nóng)莊種養(yǎng)殖收入和支出情況。9月份農(nóng)莊總收入相比8月減少6萬(wàn)多元的收入，主要原因是隨著葡萄的收?qǐng)@，葡萄收入相比8月份減少一半。但支出與上月相比增加了近2萬(wàn)元。

　　二、9月份完成的工作情況及工作中所采取的措施。

　　1、對(duì)溫泉會(huì)館的綠化花草樹木及外增加的綠化進(jìn)行量尺驗(yàn)收，對(duì)需要補(bǔ)充的花草進(jìn)行了標(biāo)記，已全部驗(yàn)收完畢。

　　2、辦理了縣、省統(tǒng)計(jì)局網(wǎng)需要填報(bào)的報(bào)表數(shù)據(jù)，網(wǎng)上填報(bào)了報(bào)國(guó)稅的資產(chǎn)負(fù)債表和損益表。

　　3、月底對(duì)山莊和飯莊用電進(jìn)行了抄表，并采用電費(fèi)通知單的形式向各部門收取電費(fèi)。

　　4、參加了稅務(wù)局組織的民主評(píng)議會(huì)，參與辦公室值班工作4次，參與周五巡羅2次，到寧鄉(xiāng)采購(gòu)和辦理事項(xiàng)2次。配合二級(jí)財(cái)務(wù)查帳，9月份項(xiàng)目部財(cái)帳未出現(xiàn)差錯(cuò)，出納未出現(xiàn)長(zhǎng)短款的情況，票據(jù)一切正常。

　　5、結(jié)算了華居裝修神水1、2棟別墅，及會(huì)館一、二標(biāo)段的工程裝修款，金額達(dá)到了310多萬(wàn)元。

　　6、每旬旬初統(tǒng)計(jì)了各經(jīng)營(yíng)部門菜食金額并及時(shí)開出收據(jù)收取現(xiàn)金入帳。

　　7、及時(shí)造算了員工的出勤和工資情況，辦理了各位員工的離職結(jié)算手續(xù)。減少了員工工資造算的錯(cuò)誤，力保了15號(hào)能及時(shí)發(fā)放工資。

　　8、對(duì)一館二莊的廢票未扣稅的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，在本月報(bào)稅同時(shí)將退票金額補(bǔ)辦到位。

　　9、安排灰湯各經(jīng)營(yíng)部門對(duì)9月份之前的需要充帳的簽單進(jìn)行統(tǒng)計(jì)報(bào)公司總部充帳。

　　三、工作中存在的問題：

　　由于相關(guān)財(cái)務(wù)人員的離職導(dǎo)致目前財(cái)務(wù)工作上出現(xiàn)被動(dòng)。新調(diào)的幾位財(cái)務(wù)人員對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉，從而出現(xiàn)9月份物資盤底出現(xiàn)錯(cuò)誤，導(dǎo)致月表不準(zhǔn)。

　　四、下階段工作重點(diǎn)及個(gè)人建議。

　　1、10月上旬協(xié)作溫泉會(huì)館財(cái)務(wù)工作。

　　2、對(duì)新進(jìn)的吧臺(tái)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行一次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。

　　3、個(gè)人建議：各經(jīng)營(yíng)部門前期投入，低質(zhì)易耗品由分店自行負(fù)責(zé)。開業(yè)后xx元以下的添置由各分店自行負(fù)責(zé)。第二個(gè)月開始不再在項(xiàng)目部報(bào)帳，特殊情況由分店總經(jīng)理書面申請(qǐng)報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)方可在項(xiàng)目部報(bào)帳。

　　我的述職完畢，謝謝大家！

4、月度工作述職報(bào)告

　　進(jìn)入十月份以來(lái)，我認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司和礦四季度工作會(huì)議精神，以四季平安季活動(dòng)為契機(jī)和“素質(zhì)提升月”教育活動(dòng)為契機(jī)，以安全管理為重點(diǎn)，牢樹“安全為天”的思想，從保障員工生命安全入手，突出現(xiàn)場(chǎng)管理，嚴(yán)抓制度落實(shí)，杜絕了輕傷以上人身事故和重大非人身事故的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)了十月安全月，為四季平安季活動(dòng)的開展開了一個(gè)好頭?，F(xiàn)將十月份的安全工作述職如下：

　　一、深入開展“反松防滑”討論活動(dòng)，提高了員工的安全生產(chǎn)意識(shí)。

　　為全面提高員工的安全生產(chǎn)意識(shí)，我們一是結(jié)合我礦當(dāng)前安全管理上出現(xiàn)的幾起事故，在公司上下深入開展了“反事故、反松懈、反滑坡、反麻痹”為主題的“反松防滑”安全大討論活動(dòng)。為確保討論效果，成立了公司經(jīng)理、書記任組長(zhǎng)，公司各分管領(lǐng)導(dǎo)包保車間的討論領(lǐng)導(dǎo)小組，并以班組為單位，本著先員工、后班組、車間、公司的原則，由表及里、從下到上的原則，人人結(jié)合實(shí)際，談思想、談?wù)J識(shí)、定措施、明目標(biāo)，使討論活動(dòng)收到了實(shí)實(shí)在在的效果，增強(qiáng)了員工的安全生產(chǎn)防患意識(shí)和抓安全工作的主動(dòng)性和積極性

　　二是結(jié)合礦《關(guān)于開展四季平安季活動(dòng)的意見》制定了《開展四季平安季活動(dòng)實(shí)施意見》，成立了以公司經(jīng)理任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了四季安全季具體的實(shí)施措施，從車間員工到公司領(lǐng)導(dǎo)層層簽定了“安全承諾書”。同時(shí)，強(qiáng)化了員工的安全意識(shí)教育，制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，提高了干部員工對(duì)“安全就是企業(yè)最現(xiàn)實(shí)的政治，安全就是員工最大的福利，安全就是對(duì)職工利益最根本的維護(hù)”的思想認(rèn)識(shí)。

　　三是為認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司和礦四季度工作會(huì)議精神，抓好上級(jí)精神的貫徹學(xué)習(xí)，相繼召開了公司四季度和貫徹上級(jí)工作會(huì)議精神會(huì)議，利用員工學(xué)習(xí)日、班前會(huì)全面抓了干部員工對(duì)上級(jí)會(huì)議精神的學(xué)習(xí)，為保證學(xué)習(xí)效果，組織進(jìn)行了抽查和部分人員的考試，保證了學(xué)習(xí)傳達(dá)貫徹效果。迎接了礦“手指口述”現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在配電室的召開，并以此為契機(jī)，在沉降機(jī)、壓風(fēng)機(jī)房、原煤集控室、精煤放倉(cāng)操作室、制樣室”（制樣工）、修造廠、主廠房六樓共七個(gè)崗點(diǎn)全面推廣開來(lái)，進(jìn)一步提高了員工的基本操作技能。

　　二、堅(jiān)持各類安全檢查活動(dòng)不斷線，強(qiáng)化監(jiān)督落實(shí)，夯實(shí)了安全根基。

　　一是為積極做好“國(guó)慶”“仲秋”兩節(jié)期間的安全生產(chǎn)工作，在制定節(jié)日安全生產(chǎn)措施基礎(chǔ)上的同時(shí)，組織開展了節(jié)日安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查，對(duì)查出的問題做到了迅速落實(shí)整改。同時(shí)，堅(jiān)持組織開展了每周一次的黨政工團(tuán)安全大檢查活動(dòng)，重點(diǎn)強(qiáng)化了四個(gè)薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，全月共查各類安全問題三百余條，對(duì)查出的問題做到了環(huán)式閉和整改。

　　二是于月初組織召開了公司安全辦公會(huì)，專門組織召開了車間及科室和班子參加的安全工作會(huì)議，對(duì)三季度以來(lái)的安全工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)，總結(jié)了成績(jī)和不足，明確了抓好十月份安全工作的重要性和目的意義，對(duì)十月份的安全工作做了全面的安排和部署。并以原煤車間為試點(diǎn)，在其車間各崗點(diǎn)及班組初步構(gòu)建了“崗位隱患防控”和“班組隱患防控”體系，此體系的推行應(yīng)用，將對(duì)于遏制各類安全事故的發(fā)生啟到積極的促進(jìn)作用。

　　三是積極組織開展了公司、車間每旬異常一次的四項(xiàng)分析預(yù)警工作，超遷做好了防范工作；組織開展了“三基”建設(shè)大檢查，保證了各項(xiàng)制度的落實(shí)。按照礦《冬季三防工作實(shí)施意見》制定了洗運(yùn)公司冬季三防工作實(shí)施意見，召開了冬季“三防”專題工作會(huì)議，對(duì)冬季防寒防凍工作做了具體的安排和部署，組織進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。

　　三、堅(jiān)持科技興煤戰(zhàn)略，不斷創(chuàng)新管理，嚴(yán)抓落實(shí)，確保了產(chǎn)量任務(wù)的完成。

　　為認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒兄弟洗煤廠在洗煤管理上的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和做法，我積極帶領(lǐng)公司部分管理人員，采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式、方法，分別到淮北、渦北選煤廠進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)，并結(jié)合公司實(shí)際，提出了公司下步具體的管理目標(biāo)和方向，為下步洗煤管理的延伸提供了依據(jù)。

　　為全面抓好煤炭質(zhì)量管理，進(jìn)一步完善提升重介、跳汰雙系統(tǒng)聯(lián)合運(yùn)行技改項(xiàng)目效果，在進(jìn)行試運(yùn)行的基礎(chǔ)上，進(jìn)行了全面帶料生產(chǎn)，從各項(xiàng)指標(biāo)檢測(cè)來(lái)看，均達(dá)到了預(yù)期的改造效果，為提高精煤質(zhì)量、縮短洗煤時(shí)間、提高精煤回收率奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)，堅(jiān)持了每天早會(huì)匯報(bào)制度和定期召開了洗煤司機(jī)和密控員專業(yè)會(huì)制度，對(duì)出現(xiàn)的問題作到及時(shí)分析、定措施，嚴(yán)格洗煤司機(jī)和采制化浮各類指標(biāo)考核，裝車外運(yùn)等有效手段，截止目前商品煤外運(yùn)批合格率達(dá)到了100%。

　　四、11月份安全工作打算：

　　11月份隨著天氣的逐漸變冷，勢(shì)必給洗煤生產(chǎn)加工帶來(lái)一定的難度，為此我們將認(rèn)真貫徹落實(shí)礦黨政月度辦公會(huì)議精神，把安全工作放在一切工作的首位，加大從嚴(yán)管理力度，確保實(shí)現(xiàn)四季平安季。

　　一是進(jìn)一步強(qiáng)化員工的安全教育和技能培訓(xùn)，深入開展好“手指口述”工作法，提高員工的安全生產(chǎn)意識(shí)，杜絕各類人身事故和重大不安全事故的發(fā)生，確保實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。

　　二是進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，定期組織開展各類安全檢查活動(dòng)，對(duì)查出的問題確保整改率達(dá)到100%。

　　三是及早做好十一月份礦井停產(chǎn)檢修前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，加強(qiáng)檢修期間的安全管理，確保在安全優(yōu)質(zhì)的前提下，圓滿完成各項(xiàng)檢修任務(wù) 。

　　四是深入開展好煤炭質(zhì)量月活動(dòng)，嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)管理，強(qiáng)化流程控制，確保精煤合格率達(dá)到100%。

　　五是加大三基建設(shè)工作力度，完善規(guī)范健全各項(xiàng)規(guī)章制度，狠抓制度落實(shí)，對(duì)查出的問題做到檢查、整改、復(fù)查三落實(shí)。

　　六是大力加強(qiáng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建，繼續(xù)抓好編碼數(shù)字化管理和501皮帶機(jī)尾防塵裝置的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建改造，打造“亮點(diǎn)”精品工程。

　　七是全力抓好入冬前的冬季“三防”安全政治工作，組織開展專項(xiàng)檢查活動(dòng)，確保安全入冬。

5、月度教師述職報(bào)告

　　三月份工作重點(diǎn)是促進(jìn)教師之間的相互學(xué)習(xí)和學(xué)生良好習(xí)慣的培養(yǎng)。

　　一、教師活動(dòng)

　　1、堅(jiān)持督促老師之間不定期推門聽課，目的一是提高教師備課質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)高效課堂，二是促進(jìn)教師相互學(xué)習(xí)，不斷提升自己的課堂組織能力，有時(shí)她們還結(jié)伴而行，相互切磋。我仍堅(jiān)持每周五檢查聽課筆記，最低要求是一節(jié)，侯潔、王貞、王瑩瑩等老師有時(shí)還高達(dá)3節(jié)。

　　2、開展主題研討課兩次：一次是包文利老師的“一人兩課”研討。包老師的古詩(shī)《春雨》教學(xué)在自己班級(jí)真是如同春雨一樣"隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲"。而在我們班就顯得稍不從心，我們細(xì)致分析原因，最大的問題出在師生之間的了解為“零”，因此我們得出備課必須要備學(xué)生，因而集體備課也只是一個(gè)例子，要謀求適合自己班孩子的教學(xué)還需要我們自己個(gè)人的努力。第二次是楊楠楠老師的“排列句子”練習(xí)課，練習(xí)課難上，排列句子又是我們二年級(jí)教學(xué)為寫話做鋪墊的一個(gè)重點(diǎn)也是難點(diǎn)練習(xí)，楠楠老師主動(dòng)為大家以身試法，取得良好的教研效果。

　　3、為促進(jìn)老師們主動(dòng)寫隨筆，舉行三月份隨筆比賽，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的頒發(fā)獎(jiǎng)品。

　　一等獎(jiǎng)：侯潔《像丑小鴨一樣》。

　　二等獎(jiǎng)：許娜《為狐貍翻案》、劉玉芳《聰明的狐貍？狡猾的狐貍？》。

　　三等獎(jiǎng)：黃怡然《三月隨想》、王鳳月《五角星的力量》、王清清《隨文識(shí)字，讓課堂更有效》、包文利《 淺談如何讓孩子輕松卸下“面具”》。

　　二、學(xué)生活動(dòng)

　　1、“三清查”活動(dòng)

　　為培養(yǎng)學(xué)生良好的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣，對(duì)學(xué)生的位肚、書包、口袋進(jìn)行排查，一查不留廢紙，二查不帶玩具尤其是危險(xiǎn)玩具，第三主要查學(xué)生的書包，是否輕重合適，指導(dǎo)學(xué)生按課表和老師的要求帶書，如周二上室內(nèi)傳統(tǒng)游戲課的，其它時(shí)間就不帶《那些年我們一起玩的游戲》這本書，如果周三背誦經(jīng)典，其他時(shí)間就不帶《新語(yǔ)文經(jīng)典誦讀》，因?yàn)檫@些書都比較重，再如品德等書可以直接放在桌肚里，盡量減輕孩子肩頭的負(fù)擔(dān)。

　　2、為培養(yǎng)孩子良好的文明禮儀，舉行《弟子規(guī)》前三段背誦比賽，比賽分為兩個(gè)部分，全班齊聲背誦和隨機(jī)抽取學(xué)號(hào)背誦，設(shè)立班級(jí)總分獎(jiǎng)和個(gè)人優(yōu)秀獎(jiǎng)，二（1）、二（4）、二（6）表現(xiàn)很好。

　　3、為學(xué)生牢固掌握漢字，并且達(dá)到復(fù)習(xí)漢語(yǔ)拼音的目的，我們舉行看拼音寫詞語(yǔ)比賽，表現(xiàn)特別好的是二（5）班、二（1）班還有二（8）班，并在門口墻壁上展示優(yōu)秀作品。數(shù)學(xué)學(xué)科針對(duì)優(yōu)秀學(xué)生學(xué)生舉行了“數(shù)學(xué)小能手”思維訓(xùn)練，對(duì)目前有點(diǎn)落后的學(xué)生舉行“未來(lái)數(shù)學(xué)家”基礎(chǔ)知識(shí)競(jìng)賽。

　　4、為幫助學(xué)生了解生活，走進(jìn)自然，充分感受春天的美麗。雪白的玉蘭花開的時(shí)候，我們就去賞花，碧綠的柳樹長(zhǎng)出柔美的枝條的時(shí)候，我們就去看柳，當(dāng)紅艷艷的茶花怒放的`時(shí)候，我們就跟茶花來(lái)個(gè)約會(huì)。抓住植樹節(jié)，我們?nèi)ブ矘?，借助東風(fēng)，我們?nèi)シ棚L(fēng)箏。在活動(dòng)中孩子們了解春意盎然，金枝玉葉，艷麗等課本上理解不透的詞語(yǔ)，讓語(yǔ)文變得生活化；利用活動(dòng)培養(yǎng)孩子與家長(zhǎng)、學(xué)生與老師、學(xué)生與學(xué)生之間的真摯情感，同時(shí)也充分讓學(xué)生體會(huì)生活的無(wú)窮快樂。

　　5、課堂常規(guī)表現(xiàn)評(píng)比：在沒有任何準(zhǔn)備的情況下，利用語(yǔ)文集體備課后的一點(diǎn)時(shí)間，我們8位語(yǔ)文老師對(duì)各班聽課常規(guī)進(jìn)行參觀，并根據(jù)情況打分。大家一致認(rèn)為1、7、8班比較好，我們也對(duì)情況進(jìn)行了分析，其實(shí)課堂常規(guī)不只是班主任的事情，更重要的是上課老師的責(zé)任意識(shí)和組織的能力。當(dāng)時(shí)8班是英語(yǔ)課，朱平主任組織的非常好，除了后面幾個(gè)不明白我們?cè)趺赐蝗贿M(jìn)入那么多人外，沒看到有開小差的，沒發(fā)現(xiàn)有玩東西的，也沒發(fā)現(xiàn)有東倒西歪的。

　　三、關(guān)于讀書節(jié)

　　1、必讀書目推薦會(huì)，給孩子們揭開了閱讀書目的面紗，提高了孩子們的閱讀興趣。

　　2、根據(jù)必讀書目《三毛流浪記》，我們開展了“三毛故事會(huì)”。通過講述、討論，孩子們對(duì)三毛的認(rèn)識(shí)很深刻。

　　3、對(duì)必讀書目《三毛流浪記》，我們還做了練習(xí)，因?yàn)閾?dān)心知識(shí)競(jìng)賽對(duì)激發(fā)閱讀興趣起到負(fù)面作用，所以我們只是發(fā)給學(xué)生當(dāng)練習(xí)來(lái)做一做。

　　四、加強(qiáng)家校聯(lián)系

　　1、利用家長(zhǎng)巡校的機(jī)會(huì)，請(qǐng)家長(zhǎng)到班里聽課，為班級(jí)批改部分作業(yè)，并給學(xué)生做適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)評(píng)。

　　2、請(qǐng)家長(zhǎng)參加監(jiān)考、閱卷，并交流孩子及我們老師教育教學(xué)的問題所在。他們提出孩子的答題習(xí)慣還要加強(qiáng)培養(yǎng)，有個(gè)別孩子考試還有玩的毛病。通過聽課發(fā)現(xiàn)有個(gè)別孩子習(xí)慣太差，一堂課幾乎沒有坐住的時(shí)候，通過批改作業(yè)，他們深深體會(huì)到老師的辛苦，同時(shí)深感家庭教育的重要性。

　　3、召開家長(zhǎng)會(huì)。我們匯總家長(zhǎng)的一些看法利用家長(zhǎng)會(huì)告知家長(zhǎng)，并教給他們適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)方法。

　　總之，一切都是為了老師和學(xué)生的發(fā)展著想，希望能夠通過辛苦的努力達(dá)到期望的效果。

6、銷售經(jīng)理月度個(gè)人述職報(bào)告

　　我在這個(gè)月的工作里面，也是把任務(wù)給完成了，做好了銷售，同時(shí)也是帶好了我們部門的同事，一起去完成銷售的目標(biāo)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)也是非常積極向上的，即使疫情依舊還是在處于防控的階段，但是我們通過線上的方式，視頻的方式，各種的渠道，做好防控的同時(shí)，也是把銷售給做好了，我也是對(duì)于四月份的工作來(lái)做一個(gè)總結(jié)。

　　一、目標(biāo)的完成

　　做銷售的工作，只有去把業(yè)績(jī)給完成了，那么才算是工作真的做好了，而這個(gè)月，也是我們公司開年之后的第二個(gè)工作月份，三月的業(yè)績(jī)也是比較的糟糕，雖然工作是做了，但是也是疫情比較的嚴(yán)重，很多工作雖然開展了，但是客戶并沒有那么的積極，而四月份的工作，我們也是加大了力度，同時(shí)對(duì)于客戶的聯(lián)系也是更加的深入，無(wú)論是開發(fā)新客戶，或者聯(lián)系老客戶，都是去為了銷售業(yè)績(jī)而努力，整個(gè)團(tuán)隊(duì)也是充滿了動(dòng)力，認(rèn)真的把工作給做好了，通過大家的努力，我們部門的銷售工作也是整月的目標(biāo)達(dá)成，而且也是還有超出一些，也是把三月份的一些業(yè)績(jī)給補(bǔ)了，但今后也是繼續(xù)的要去做好。

　　二、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)

　　作為經(jīng)理，在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績(jī)的同時(shí)，我也是積極的去培訓(xùn)，去了解他們銷售的情況，清楚他們的問題所在，每次開會(huì)，都是會(huì)做分析，會(huì)去講解，該如何的去做會(huì)更好一些，一月下來(lái)，我們團(tuán)隊(duì)的銷售水平也是得到了更大的提升，潛在的客戶尋找也是更加的有方法，一些客戶也是更快更有效的留了下來(lái)，然后達(dá)成交易，對(duì)于老客戶的回訪工作也是繼續(xù)的做著，從他們的使用情況下，也是知道我們車輛的情況是怎么樣的，與老客戶的溝通，也是可以讓他們對(duì)我們更加的認(rèn)可，更愿意為我們?nèi)プ鲆恍┛诒臓I(yíng)銷，讓我們的工作能更輕松一些，畢竟開發(fā)一個(gè)新客戶，真的需要的時(shí)間，成本真的很高，而老客戶的口碑宣傳，卻是更容易給我們帶來(lái)業(yè)績(jī)。

　　四月份雖然是結(jié)束了，我們工作也是做得不錯(cuò)，團(tuán)隊(duì)也是有了進(jìn)步，但是也是還有一些的.不足，還需要繼續(xù)的努力去改進(jìn)，去提升，并且也是在今后要把業(yè)績(jī)完成，把銷售給做的更好才行，而團(tuán)隊(duì)，我也是要繼續(xù)的去帶好，一起的去開發(fā)更多的客戶，作出更亮眼的成績(jī)來(lái)。

7、銷售經(jīng)理月度個(gè)人述職報(bào)告

　　四月份的工作有些忙碌，不但要制定工作安排，還要管理部門員工的銷售，調(diào)動(dòng)不能工作的積極性，提高銷售業(yè)績(jī)。

　　時(shí)間已經(jīng)過去了，取得的成績(jī)也還不錯(cuò)，至少我還是比較滿意的，這一點(diǎn)我還是挺高興的，在管理中，我的管理手段其實(shí)很簡(jiǎn)單，不會(huì)給員工更多的負(fù)擔(dān)和壓力，我對(duì)自己手上的員工能力有一定的了解，給手下員工設(shè)定目標(biāo)的時(shí)候他們可以選擇挑戰(zhàn)，或者求穩(wěn)，在或者保持不變，淡然這些都會(huì)調(diào)整的，安排到他們身上的工作必須要盡早完成。

　　成為銷售經(jīng)理最大的感受就是壓力，有來(lái)自公司的壓力，還有來(lái)說(shuō)只外面的壓力不但要在部門間競(jìng)爭(zhēng)，更是要在行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)，一個(gè)做不好就會(huì)影響到我的最終工作結(jié)果，所以四月份我想要開一個(gè)好頭，想要取得更好的成績(jī)，動(dòng)員成員，在月初，每個(gè)人在我這里做一個(gè)工作目標(biāo)預(yù)期，如果沒有達(dá)到預(yù)期該如何都讓員工自己考慮，我就是希望他們把自己的目標(biāo)定好之后可以一直靠著這個(gè)目標(biāo)方向前進(jìn)，畢竟工作還是要一個(gè)可以前進(jìn)的動(dòng)力才行。

　　正因?yàn)檫@樣的方式，讓他們自己來(lái)定計(jì)劃和目標(biāo)，反而讓他們有了更多的壓力和方向，讓他們工作也更加賣力更加努力了，沒有以往的隨意，四月也是他們最努力的一個(gè)月，因?yàn)樵谒麄兊男闹杏凶约旱淖钋笠瓿桑麄冊(cè)谖业拿媲俺兄Z，不想失言，不想懲罰就必須要因此付出更多的汗水。

　　我最為一個(gè)經(jīng)理很多的時(shí)候我不需要主動(dòng)的去做銷售工作，任務(wù)就是統(tǒng)籌好他們讓他們自己去做好工作，個(gè)他們加油的方向，讓他們朝著這個(gè)方向前進(jìn)就行了，還有需要敦促他們，不能讓他們有放松的時(shí)刻，這樣雖然看起來(lái)不累，但是卻非常的讓人消耗精力，時(shí)刻要注意員工的心情和進(jìn)展，當(dāng)員工被壓迫的太過，就需要給他們排憂解壓，不能讓他們背負(fù)這包裹前進(jìn)，停止不前要給他們動(dòng)力，多讓他們努力一些，多讓他們多付出一點(diǎn)。

　　結(jié)束的時(shí)候才知道四月的工作好快，在四月里，我投入了很多精力也調(diào)整了自己的管理，成為一個(gè)引領(lǐng)大方向，帶領(lǐng)手下人前進(jìn)的方式工作，不在一個(gè)人單兵作戰(zhàn)，就算我一個(gè)恩業(yè)績(jī)?cè)诟咭膊豢赡鼙鹊眠^一個(gè)部門的業(yè)績(jī)，當(dāng)然更多的還是要靠著一點(diǎn)點(diǎn)的努力和心血的付出，時(shí)間總是要消耗的。

　　或許我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候取得的成績(jī)并不如自己的意，但落后的就要追趕，前進(jìn)了就要奮斗，不能寄希望于一點(diǎn)點(diǎn)渺茫的可能，我只相信機(jī)會(huì)自己掙來(lái)不會(huì)去做任何的無(wú)聊的抱怨，因?yàn)檫@樣做還不如花時(shí)間去做。

8、銷售經(jīng)理月度個(gè)人述職報(bào)告

　　8月份已經(jīng)過去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總。

　　目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總。我是今年X月X號(hào)來(lái)到XX酒店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過對(duì)酒的銷售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，為了迅速融入到促銷的這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái)，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)對(duì)酒品牌的知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和酒方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，求解決問題的方案，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)酒品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于酒的銷售了解的還不夠深入，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。

　　在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：

　　1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。

　　2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

　　3、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

　　我認(rèn)為我們金種子酒的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

　　以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。

9、月度工作述職報(bào)告

　　本人于11月28日進(jìn)入福建億能電力科技股份有限公司，從事行政部?jī)?chǔ)備干部崗位。在進(jìn)入公司一周時(shí)間里，通過參加中層干部月例會(huì)，了解了公司現(xiàn)有情況，提出建議一份，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，對(duì)目前員工手冊(cè)提出了修改意見，等待公司批準(zhǔn)。同時(shí)提供xxxx年薪資調(diào)查一份。

　　由于公司明年業(yè)務(wù)擴(kuò)展需要組建核心團(tuán)隊(duì)，本人負(fù)責(zé)參與了技術(shù)部，市場(chǎng)部人員招聘工作，參加2場(chǎng)校園招聘會(huì)，1場(chǎng)軟件園三期招聘會(huì)，2場(chǎng)廈門人才網(wǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)。

　　12月份總共收集簡(jiǎn)歷86份，通知面試13人，復(fù)試9人。正式錄用5人。

　　按照公司行政部的安排部署，我公司對(duì)組建以來(lái)的勞動(dòng)用工管理狀況進(jìn)行自查，并就勞動(dòng)用工法律法規(guī)、管理制度和實(shí)際操作等方面存在的問題進(jìn)行分析，現(xiàn)將自查、分析情況匯報(bào)如下：

　　1、公司自組建以來(lái)用工和缺工基本平衡，由于明年公司擴(kuò)展業(yè)務(wù)，目前在年底組建團(tuán)隊(duì)，根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，廈門人才流動(dòng)在三四月份，現(xiàn)在公司的人員緊缺形勢(shì)將更加緊迫，明年二月份公司要推出新產(chǎn)品，技術(shù)研發(fā)滯后，技術(shù)專業(yè)的缺員嚴(yán)重。為了公司戰(zhàn)略發(fā)展的人才需要，公司對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行了招錄。并且建立了技術(shù)面試題庫(kù)，但是由于大學(xué)生缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，不能在短時(shí)間內(nèi)將理論知識(shí)用于生產(chǎn)實(shí)踐，也不能在短期內(nèi)解決缺員的問題。我們行政部積極想辦法，聯(lián)系了廈門大學(xué)在職老師為學(xué)校技術(shù)服務(wù)，目前基本解決了所存在技術(shù)難題，等待進(jìn)一步合作。為了公司長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展需要，建議公司組建老中青人才梯隊(duì)，在應(yīng)屆畢業(yè)生中挑選優(yōu)秀人才進(jìn)行培養(yǎng)，發(fā)揚(yáng)傳幫帶的人才培養(yǎng)模式，為公司儲(chǔ)備人才，滿足公司未來(lái)發(fā)展需要。

　　2、隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，公司出現(xiàn)招工難的問題。近年來(lái)，社會(huì)各行業(yè)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇較快，對(duì)高校畢業(yè)生的需求明顯增大，從而使得高校畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)向好，應(yīng)屆畢業(yè)生有了較大的選擇空間，加之我公司是專業(yè)化公司，所招聘專業(yè)有嚴(yán)格限制，造成招工困難；另一方面，由于我公司業(yè)務(wù)遍布全國(guó)部分地區(qū)，需要經(jīng)常出差，很多畢業(yè)生出于對(duì)工作環(huán)境的擔(dān)心不愿來(lái)我公司工作。

　　3、對(duì)于有多年工作經(jīng)驗(yàn)的在職人員公司也進(jìn)行了招錄，篩選簡(jiǎn)歷45份，面試13人，復(fù)試9人，錄用5人。由于我司對(duì)專業(yè)，行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，客戶資源限制嚴(yán)格，造成招聘難，另一方面應(yīng)聘者普遍對(duì)于出差補(bǔ)助待遇不滿，造成初試后人員流失。再者，我公司初試周期過長(zhǎng)，使得部分人員在等待面試期間找到其他工作。還有部分人員在接到公司面試通知后百度公司之后，爽約。

10、銷售經(jīng)理月度述職報(bào)告

　　8月份已經(jīng)過去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總。

　　目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總。我是今年x月x號(hào)來(lái)到xx酒店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過對(duì)酒的銷售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，為了迅速融入到促銷的這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái)，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)對(duì)酒品牌的知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和酒方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，求解決問題的方案，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)酒品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于酒的銷售了解的還不夠深入，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。

　　在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：

　　1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。

　　2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

　　3、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

　　我認(rèn)為我們金種子酒的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

　　以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。