《公司倉(cāng)庫(kù)主管個(gè)人述職報(bào)告范文》屬于述職報(bào)告中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、公司倉(cāng)庫(kù)主管個(gè)人述職報(bào)告范文
本人進(jìn)入公司這個(gè)大家庭已有一年多時(shí)間,回想這段時(shí)間來(lái)的工作,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)分,作為一個(gè)庫(kù)管,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,只有從如何節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,如何提高倉(cāng)庫(kù)配貨的標(biāo)準(zhǔn)化,才能減少工作中的失誤事件的發(fā)生。
每天對(duì)于工作中的難題加以不斷地完善,以及與張姐的不斷溝通,相互學(xué)習(xí)使工作的開(kāi)展更進(jìn)一步,達(dá)到新的'層次,管理水平進(jìn)入新的篇章。
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要,自己爭(zhēng)取在新的一年里多加學(xué)習(xí),做到懂的更多,做的更好!平時(shí)多與同事溝通,保持良好的溝通方式,吸取好的建議。悉心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng),對(duì)自己不好的做法予以改正。
實(shí)時(shí)做好倉(cāng)庫(kù)的6S工作,保持環(huán)境整潔,所放貨物井然有序。但公司在某些小方面還存一些問(wèn)題。單從庫(kù)房來(lái)說(shuō):自從公司從西郊搬到北郊后,辦公和倉(cāng)庫(kù)分開(kāi),導(dǎo)致公司的人力資源大量的閑置。如遇發(fā)貨量較多的情況,倉(cāng)庫(kù)這邊就不得不結(jié)合人力情況,選擇化繁為簡(jiǎn),分好幾趟,逐車發(fā)走。這樣不僅耽擱時(shí)間,而且也不經(jīng)濟(jì)。
從公司短期角度來(lái)看,這樣確實(shí)低碳環(huán)保,節(jié)約了人力和財(cái)力。公司缺乏給力的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,同一件事一個(gè)做,兩個(gè)人做,多個(gè)人做,相對(duì)個(gè)人而言,沒(méi)有區(qū)別。結(jié)果總是:“一個(gè)和尚擔(dān)水吃,兩個(gè)和尚抬水吃,三個(gè)和尚……”。公司的貨物配送上,就僅有的一輛貨車。貨量多的時(shí)候狠狠的裝一車,貨量很少時(shí),也只能用公司唯一的貨車跑一趟,短期看確實(shí)可以節(jié)省購(gòu)置車量和每年審車的成本。但我們公司在人力資源上,卻很豐富。像xx、xx、乃至xx都有駕照。
假如公司可以購(gòu)置一輛燒天然氣的小貨車。這樣長(zhǎng)期下來(lái)完全可以,省下一筆不小的費(fèi)用。畢竟,目前天然氣比油便宜。舉個(gè)很明顯的例子,公司經(jīng)常性的為了提一小件貨物,不得不讓司機(jī)開(kāi)著唯一地貨車,來(lái)回跑上70、80公里,同樣是把貨物提回來(lái),它們所花費(fèi)的成本和給公司創(chuàng)造的價(jià)值,肯定是不一樣的。
作為員工的我們,希望公司能夠越做越大,員工越來(lái)越多,相關(guān)的福利也能夠跟上!另外,公司的輪胎內(nèi)部銷售政策上,為什么倉(cāng)庫(kù)不能享受業(yè)務(wù)員同等的銷售價(jià)格(排除直接面向終端客戶的情況)?總之,倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善,是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的信息關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。
在揮手昨天的時(shí)刻,我不驕不躁,踏踏實(shí)實(shí)一步一個(gè)腳印走下去。對(duì)過(guò)去的不足,我們將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好。我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更佳壯大,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力把新一年的工作做到更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
感謝公司給了我這么一次發(fā)展得機(jī)會(huì)!感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的悉心指教!感謝同事給我的支持和鼓勵(lì)!祝公司在新的一年里更上一層樓,取得更好的業(yè)績(jī),好比芝麻開(kāi)花節(jié)節(jié)高!
申請(qǐng)人:xx
xx年xx月xx日
2、倉(cāng)庫(kù)主管述職報(bào)告范文
大家好!首先感謝公司對(duì)我的信任!也感謝倉(cāng)庫(kù)各位伙伴對(duì)我的支持!過(guò)去的一年里,我們倉(cāng)庫(kù)部門(mén)的員工工作是努力的、認(rèn)真的、務(wù)實(shí)的、敬業(yè)的,感謝他們?yōu)榇烁冻龅男燎诠ぷ鳎?/p>
新的一年里,我們有更多的工作,更大的挑戰(zhàn)。我們會(huì)沉淀過(guò)去的優(yōu)點(diǎn),改變過(guò)去的弊端,以全新的面貌來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。在接下來(lái)的工作中我們會(huì)繼續(xù)努力,不斷完善自己,不斷學(xué)習(xí)積累,共同打造一個(gè)團(tuán)結(jié)高效的團(tuán)隊(duì),打造一個(gè)整潔快捷的倉(cāng)庫(kù),為大家提供一個(gè)良好的出貨效率和環(huán)境。
新的一年我們以公司提出的四大指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作:
第一:做好區(qū)域規(guī)劃,明確分區(qū)分工。
根據(jù)物品的品牌類別,以安全、方便為原則,合理劃分區(qū)域。同時(shí)為區(qū)域劃分責(zé)任人,落實(shí)責(zé)任到人,為良好的倉(cāng)庫(kù)環(huán)境打下好的基礎(chǔ)。
第二:整理倉(cāng)庫(kù),改善環(huán)境。
將物品進(jìn)行歸類按區(qū)域擺放,消除凌亂的狀況,做到標(biāo)識(shí)清晰,一一對(duì)應(yīng)。同時(shí)實(shí)行7S管理,加強(qiáng)環(huán)境改善工作,加大清潔力度,保持環(huán)境的整潔美觀,為后續(xù)的庫(kù)存統(tǒng)計(jì)建立良好的基礎(chǔ)。
第三:數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),系統(tǒng)完善。
產(chǎn)品出庫(kù)按照先進(jìn)庫(kù)的先出,有效期在前的先出的原則,提高貨品的周轉(zhuǎn)與使用率。建立完善的日、周、月庫(kù)存報(bào)表,根據(jù)出貨的情況,合理化利用備貨計(jì)劃、進(jìn)出庫(kù)計(jì)劃、編制儲(chǔ)存計(jì)劃和采購(gòu)計(jì)劃,保證客戶第一時(shí)間里拿到貨物。
第四:加強(qiáng)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工作,完成倉(cāng)庫(kù)組織架構(gòu)調(diào)整。
完善考核指標(biāo)體系,對(duì)倉(cāng)庫(kù)工作人員的工作技能、工作績(jī)效、工作態(tài)度做好全方位的評(píng)估。加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作,針對(duì)員工技能上的不足之處,有針對(duì)性地開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),創(chuàng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,打造高素質(zhì)的倉(cāng)庫(kù)管理團(tuán)隊(duì)。
20xx年是全新的一年,也是挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過(guò)去中的不足,把新的一年做得更好,為公司發(fā)展前景盡自己的一份力。我們秉著“貴在效率重于服務(wù)嚴(yán)于仔細(xì)”的工作精神,有計(jì)劃,有思路的完成每天工作,同時(shí)做好與其他部門(mén)的合作,一天一點(diǎn)進(jìn)步,一步一個(gè)腳印,努力做到即完成各項(xiàng)工作。新的一年我將和我們親愛(ài)的伙伴們一起,一起進(jìn)步,共同成長(zhǎng),讓我們一起見(jiàn)證我們的收獲吧!伙伴們,加油!
申請(qǐng)人:xx
xx年xx月xx日
3、倉(cāng)庫(kù)主管述職報(bào)告范文
尊敬的同事們,朋友們:
大家好!
新年的鐘聲響徹天涯,奔馳的列車按時(shí)出發(fā)。它駝走了一段難忘的歲月,又迎來(lái)了一個(gè)燦爛的朝霞。歲月如梭,時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間一年又過(guò)去了。不知不覺(jué)我們即將迎來(lái)20xx年,今天我們相聚在這個(gè)喜慶的日子里,我和大家的心情是一樣的激動(dòng)。在這新年到來(lái)之際,我代表資材課全體員工向大家致以節(jié)日的問(wèn)候。我誠(chéng)摯的祝愿大家:在新的一年里,身體健康。現(xiàn)將我這一年的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
因?yàn)閭}(cāng)庫(kù)是全公司運(yùn)作的樞紐,是公司內(nèi)部生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié),要把倉(cāng)庫(kù)管理得好,就要及時(shí)備料,按單備料,把握好庫(kù)存量,及時(shí)處理呆料,提倡節(jié)約,反對(duì)浪為公司節(jié)約成本。只有把倉(cāng)庫(kù)管理好,公司所有生產(chǎn)部門(mén)才能按照生產(chǎn)計(jì)劃有條不紊地完成生產(chǎn)訂單,順利出貨。反之如果管理不當(dāng),將會(huì)造成公司生產(chǎn)秩序混亂,甚至因種種原因不能按時(shí)給客戶交貨,給公司信譽(yù)造成不良影響。我相信,只要盡心盡力,就沒(méi)有辦不成的事。使我不敢有半點(diǎn)懈怠,我暗暗要求自己,一定要格盡職守,認(rèn)真做好每一件事情。事無(wú)巨細(xì),我都要身體力行,小到一個(gè)帖子,標(biāo)簽;大到出貨時(shí)清點(diǎn)數(shù)量。我都要親自把關(guān),不能出一丁點(diǎn)差錯(cuò)。
我總告誡自己,只有加倍地努力,做好自己的本職工作,才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望。在這里,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的許多幫助和支持,正因?yàn)橛辛怂麄?,我才能每一天都充滿信心,心情愉悅地工作。在我錯(cuò)誤的時(shí)候指點(diǎn)我,在我失落的時(shí)候鼓勵(lì)我,從而增強(qiáng)了我的信心,開(kāi)闊了我的識(shí)野,豐富了我的知識(shí),使我的思想得到了進(jìn)一步的提升。
作為倉(cāng)庫(kù)主管,必須和各部門(mén)之間處理好人際關(guān)系。一個(gè)人的'能力是有限的,但一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的。工作過(guò)程中同事之間的磕磕碰碰有時(shí)也在所難免的,但我始終抱著一種平和心態(tài)對(duì)待這些問(wèn)題,并找出問(wèn)題的關(guān)鍵所在,解除誤會(huì),化解矛盾,從而營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境,只有好的心情,才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個(gè)團(tuán)隊(duì)最主要的是齊心協(xié)力,只有做到了這一點(diǎn),公司的發(fā)展才能越來(lái)越好。生活的每一天都在繼續(xù),過(guò)了今晚,東方的太陽(yáng)又將點(diǎn)燃新的希望。社會(huì)在進(jìn)步,公司在發(fā)展,我也會(huì)通過(guò)學(xué)習(xí)不斷地完善自己,為公司發(fā)展盡自己的一份微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅(jiān)定的信念,無(wú)論環(huán)境如何改變,也阻擋不了前進(jìn)的步伐,愿公司的明天更加美好。
謝謝!
述職人:
4、倉(cāng)庫(kù)主管述職報(bào)告范文
本人進(jìn)入公司這個(gè)大家庭已有一年多時(shí)間,回想這段時(shí)間來(lái)的工作,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)分,作為一個(gè)庫(kù)管,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,只有從如何節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,如何提高倉(cāng)庫(kù)配貨的標(biāo)準(zhǔn)化,才能減少工作中的失誤事件的發(fā)生。
每天對(duì)于工作中的難題加以不斷地完善,以及與張姐的不斷溝通,相互學(xué)習(xí)使工作的開(kāi)展更進(jìn)一步,達(dá)到新的層次,管理水平進(jìn)入新的篇章。
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要,自己爭(zhēng)取在新的一年里多加學(xué)習(xí),做到懂的更多,做的更好!平時(shí)多與同事溝通,保持良好的溝通方式,吸取好的建議。悉心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng),對(duì)自己不好的做法予以改正。
實(shí)時(shí)做好倉(cāng)庫(kù)的6S工作,保持環(huán)境整潔,所放貨物井然有序。但公司在某些小方面還存一些問(wèn)題。單從庫(kù)房來(lái)說(shuō):自從公司從西郊搬到北郊后,辦公和倉(cāng)庫(kù)分開(kāi),導(dǎo)致公司的人力資源大量的閑置。如遇發(fā)貨量較多的情況,倉(cāng)庫(kù)這邊就不得不結(jié)合人力情況,選擇化繁為簡(jiǎn),分好幾趟,逐車發(fā)走。這樣不僅耽擱時(shí)間,而且也不經(jīng)濟(jì)。
從公司短期角度來(lái)看,這樣確實(shí)低碳環(huán)保,節(jié)約了人力和財(cái)力。公司缺乏給力的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,同一件事一個(gè)做,兩個(gè)人做,多個(gè)人做,相對(duì)個(gè)人而言,沒(méi)有區(qū)別。結(jié)果總是:“一個(gè)和尚擔(dān)水吃,兩個(gè)和尚抬水吃,三個(gè)和尚……”。公司的貨物配送上,就僅有的一輛貨車。貨量多的時(shí)候狠狠的裝一車,貨量很少時(shí),也只能用公司唯一的貨車跑一趟,短期看確實(shí)可以節(jié)省購(gòu)置車量和每年審車的成本。但我們公司在人力資源上,卻很豐富。像xx、xx、乃至xx都有駕照。
假如公司可以購(gòu)置一輛燒天然氣的小貨車。這樣長(zhǎng)期下來(lái)完全可以,省下一筆不小的費(fèi)用。畢竟,目前天然氣比油便宜。舉個(gè)很明顯的例子,公司經(jīng)常性的為了提一小件貨物,不得不讓司機(jī)開(kāi)著唯一地貨車,來(lái)回跑上70、80公里,同樣是把貨物提回來(lái),它們所花費(fèi)的成本和給公司創(chuàng)造的價(jià)值,肯定是不一樣的。
作為員工的我們,希望公司能夠越做越大,員工越來(lái)越多,相關(guān)的福利也能夠跟上!
另外,公司的輪胎內(nèi)部銷售政策上,為什么倉(cāng)庫(kù)不能享受業(yè)務(wù)員同等的銷售價(jià)格(排除直接面向終端客戶的情況)?
總之,倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善,是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的信息關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。
在揮手昨天的時(shí)刻,我不驕不躁,踏踏實(shí)實(shí)一步一個(gè)腳印走下去。對(duì)過(guò)去的不足,我們將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好。
我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更佳壯大,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力把新一年的工作做到更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
感謝公司給了我這么一次發(fā)展得機(jī)會(huì)!
感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的悉心指教!
感謝同事給我的支持和鼓勵(lì)!
祝公司在新的一年里更上一層樓,取得更好的業(yè)績(jī),好比芝麻開(kāi)花節(jié)節(jié)高!
申請(qǐng)人:xx
xx年xx月xx日
5、客房主管個(gè)人述職報(bào)告范文
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
新的一年開(kāi)始了,回顧xxx年的工作,在賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下,有大家的團(tuán)結(jié)合作和自身的不斷努力,能帶領(lǐng)客房部員工圓滿完成賓館的各項(xiàng)工作,一些服務(wù)細(xì)節(jié)上還存在的不足,需要我們不斷改進(jìn)和完善,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,爭(zhēng)取在xxx年有新的成績(jī)。下面把我一年來(lái)的工作述職如下:
?。ㄒ唬﹫?zhí)行崗位職責(zé)情況
人員上的管理:賓館是以服務(wù)為核心的行業(yè),員工的素質(zhì)高低,直接影響到酒店的興衰。因此員工素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量提高是賓館經(jīng)營(yíng)最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)??头咳藛T多,工作瑣碎,每一項(xiàng)工作的完成都需要員工攜手并肩的努力,這樣人員管理就至關(guān)重要。員工除了定期學(xué)習(xí)賓館的一些規(guī)章制度、質(zhì)監(jiān)部給客房培訓(xùn)禮節(jié)操作知識(shí)外,每一天早班會(huì)我都要把前一天衛(wèi)生服務(wù)和員工思想動(dòng)態(tài)方面遇到的問(wèn)題及時(shí)分析糾正,往好的方面引導(dǎo),以便提高服務(wù)質(zhì)量和人員素質(zhì)。還不定期的召開(kāi)客房全體員工大會(huì),總結(jié)工作中好的方面和需要改進(jìn)的方面。對(duì)好的方面加以表?yè)P(yáng),存在的問(wèn)題做以警示。使員工知道自己該做什么,怎么做。從而進(jìn)一步提高人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
在客房衛(wèi)生服務(wù)方面:客房部衛(wèi)生質(zhì)量xxx年保持比較穩(wěn)定,衛(wèi)生質(zhì)量是客房的生命線,部門(mén)的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎,客房一如既往的堅(jiān)持“員工自查、班長(zhǎng)檢查、經(jīng)理抽查”的宗旨,客房有一段時(shí)間在缺員的狀況下,我們及時(shí)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,機(jī)動(dòng)靈活的安排了班次情況,這種情況下,使客房衛(wèi)生仍能保質(zhì)保量,也更加提高了客房的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。在服務(wù)上,督導(dǎo)員工遵守店紀(jì)店規(guī),嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行服務(wù)。
控制損耗增收節(jié)支方面的管理:本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象,在小物品發(fā)放上實(shí)行班長(zhǎng)區(qū)域負(fù)責(zé)制,各區(qū)班長(zhǎng)早晨統(tǒng)一領(lǐng)管,剩余物品晚上收回做記錄,做到收發(fā)明確,賬目清晰。xxx年小物品平均節(jié)省率30%。(小物品平均每月費(fèi)用元。)軟片從5月20日起原來(lái)的洗滌公司由于某種原因遷址,又重新考察幾家,從公司地點(diǎn)、洗滌質(zhì)量、洗滌價(jià)格、服務(wù)是否到位等幾方面選了大港比較合適的一家,每個(gè)房間軟片洗滌費(fèi)比原來(lái)節(jié)省2。8元。為節(jié)省電量,客房空調(diào)遙控器夏天和冬天都調(diào)到適宜溫度,空調(diào)、電視等電器做到人走電停。空調(diào)遙控器和電視遙控器的電池用門(mén)鎖換下來(lái)的舊電池繼續(xù)使用,走廊燈早晚專人負(fù)責(zé)開(kāi)關(guān)。飲水機(jī)客人退房后由查房人員關(guān)閉,從而也提高了員工的節(jié)能意識(shí)。
會(huì)議接待及OK廳使用上的管理:今年會(huì)議年終時(shí)比較多,我和部門(mén)員工對(duì)會(huì)議接待上下的功夫比較大,由于賓館的會(huì)議室只有四個(gè),每一個(gè)會(huì)議的人數(shù)、臺(tái)型布置及時(shí)間要求上都不一樣,營(yíng)銷單子下達(dá)以后,我都仔細(xì)分析,從跟會(huì)人員、臺(tái)型布置(包括用多少椅子和桌子,有時(shí)椅子和桌子還要樓下和樓上的來(lái)回搬)、提醒結(jié)賬、會(huì)議時(shí)間要求上都仔細(xì)安排部署。等會(huì)議來(lái)時(shí)又和與會(huì)主管商量后都能達(dá)到與會(huì)人員的滿意為止,中三樓有時(shí)開(kāi)一天的大型會(huì)議中午和晚上都要撤臺(tái)擺臺(tái),由于人員不夠我們經(jīng)理基本都和員工一塊撤臺(tái)擺臺(tái)兼指揮。OK廳使用時(shí)間上比較靈活,經(jīng)常是沒(méi)提前預(yù)定突然使用,在這種情況下,我們能隨叫隨到,我本人也是多次聽(tīng)到使用OK廳的電話后馬上趕來(lái)。從沒(méi)有在時(shí)間上耽誤過(guò)OK廳的使用。
對(duì)長(zhǎng)包房迎送往來(lái)上的管理:長(zhǎng)包房是賓館經(jīng)濟(jì)的重要來(lái)源。為達(dá)到長(zhǎng)包房客人的滿意,對(duì)現(xiàn)有的長(zhǎng)包房及時(shí)了解客戶的作息時(shí)間和生活上的要求,提供個(gè)性化服務(wù)。定期征詢客戶意見(jiàn),為他們定時(shí)做衛(wèi)生,郵件收發(fā),休閑娛樂(lè)、衣物洗滌等。
定期檢查、維修、保養(yǎng)設(shè)施設(shè)備,安全方面的管理:客房部占賓館經(jīng)營(yíng)區(qū)域的面積很大,投資也占賓館整體投資的較大比重,客房設(shè)施能否達(dá)到規(guī)定的使用年限,是直接影響賓館效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵,所以在設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)上客房部嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定,例如:客房飲水機(jī)三個(gè)月消毒清洗一次,空調(diào)網(wǎng)子三個(gè)月刷洗一次,浴簾、紗窗、紗簾一年清洗三次,床墊一季度翻一次,嚴(yán)格對(duì)棉織品、房間的電器、設(shè)施設(shè)備按正確方法操作和使用,以延長(zhǎng)其使用壽命。特別是對(duì)地毯的保養(yǎng),我們非常重視,要求員工在平時(shí)的工作中,只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點(diǎn)狀污漬,都應(yīng)及時(shí)的做點(diǎn)清潔,這樣不僅可以減少對(duì)地毯的洗滌次數(shù),還能保持地毯整體衛(wèi)生等…并做好記錄,避免疏忽漏洞,以便從細(xì)微處更好的服務(wù)于顧客,使賓客有賓至如歸的感覺(jué),迎來(lái)更多的回頭客。在安全方面做到對(duì)電器開(kāi)關(guān),水開(kāi)關(guān),門(mén)鎖,門(mén)鏈,暖氣、空調(diào)等及時(shí)定期檢查,對(duì)跑冒滴漏盜等現(xiàn)象防患于未然。定期投放鼠藥,蟑螂藥等,及時(shí)防治害蟲(chóng)對(duì)客房的危害,及時(shí)觀察,消毒,防止了傳染病的傳播。對(duì)老弱病殘等住客人及時(shí)提醒,避免了摔倒劃傷等現(xiàn)象發(fā)生。
(二)工作中存在的問(wèn)題
1、服務(wù)質(zhì)量有待向高級(jí)別學(xué)習(xí),人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。尤其會(huì)議接待人員在操作程序上有待規(guī)范化,需要進(jìn)一步培訓(xùn)。
2、客房巡查、定期檢查制度需要進(jìn)一步加強(qiáng),將事故防患于未然。
3、小物品、軟片的保管、領(lǐng)取在規(guī)范化和制度化上還需嚴(yán)格控制。
(三)下一步工作目標(biāo)
1、在人員素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量上配合質(zhì)監(jiān)部加強(qiáng)培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量,使服務(wù)質(zhì)量趨于規(guī)范化。xxx年2月份一上班就準(zhǔn)備和質(zhì)監(jiān)部配合首先對(duì)會(huì)議人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),從禮節(jié)禮貌、實(shí)際操作一項(xiàng)一項(xiàng)具體培訓(xùn)。預(yù)計(jì)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化水平。
2、繼續(xù)加強(qiáng)客房衛(wèi)生管理,做到“員工自查、班長(zhǎng)檢查、經(jīng)理抽查”,絲毫不能馬虎。員工自查包括衛(wèi)生和設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng),每個(gè)區(qū)域的班長(zhǎng)每天住客房、走客房和空房必須都進(jìn)入檢查,并有檢查記錄,經(jīng)理每天至少抽查20間房間并做好檢查記錄。對(duì)長(zhǎng)包房班長(zhǎng)和經(jīng)理必須每天都進(jìn)入查看。爭(zhēng)取xxx年在衛(wèi)生方面不出現(xiàn)客人投訴的現(xiàn)象。(配合硬件設(shè)施檢查第三條一塊說(shuō)明)。
3、制定硬件(水龍頭開(kāi)關(guān)、手盆和馬桶下面的'閥門(mén)、蛇皮管、空調(diào)、電視、燈、電器開(kāi)關(guān))等的定期檢查維修制度,避免突發(fā)事故。下一年度準(zhǔn)備每周三下午兩位經(jīng)理和客房管理每個(gè)區(qū)域的三名班長(zhǎng)對(duì)房間設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生聯(lián)合檢查,每月的第一周查北樓的AB區(qū)的二樓、三樓和中樓的一樓,第二周查北樓的AB區(qū)的四樓、五樓和中樓的二樓,第三周查中樓的三樓和會(huì)議室,第四周查環(huán)境區(qū)域和服務(wù)臺(tái)的設(shè)施設(shè)備和衛(wèi)生,每一次檢查人員都各自簽字。每月開(kāi)一次全體客房員工大會(huì),公布結(jié)果,對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題多的部門(mén)和好的部門(mén)分別給予記載到年終給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲。
4、做到會(huì)議室OK廳使用上每一次都讓客人滿意在賓館。
5、加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)、消毒間擺放儲(chǔ)存上的管理,嚴(yán)格控制報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn),節(jié)約開(kāi)支。
6、注重本部門(mén)工作作風(fēng),加強(qiáng)人性化管理,團(tuán)結(jié)一致,形成良好的工作氛圍。
以上是我對(duì)xxx年工作的匯報(bào)和xxx年工作的設(shè)想,最后在這里感謝賓館領(lǐng)導(dǎo)對(duì)客房工作的支持,感謝各部門(mén)給予客房工作良好的配合,感謝客房部全體員工對(duì)我工作的支持和理解,也真誠(chéng)希望今后大家繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作,為賓館明天更加美好貢獻(xiàn)力量。
6、公司倉(cāng)庫(kù)主管個(gè)人述職報(bào)告范文
本人進(jìn)入公司這個(gè)大家庭已有一年多時(shí)間,回想這段時(shí)間來(lái)的工作,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)分,作為一個(gè)庫(kù)管,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,只有從如何節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,如何提高倉(cāng)庫(kù)配貨的標(biāo)準(zhǔn)化,才能減少工作中的失誤事件的發(fā)生。
每天對(duì)于工作中的難題加以不斷地完善,以及與張姐的不斷溝通,相互學(xué)習(xí)使工作的開(kāi)展更進(jìn)一步,達(dá)到新的'層次,管理水平進(jìn)入新的篇章。
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要,自己爭(zhēng)取在新的一年里多加學(xué)習(xí),做到懂的更多,做的更好!平時(shí)多與同事溝通,保持良好的溝通方式,吸取好的建議。悉心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng),對(duì)自己不好的做法予以改正。
實(shí)時(shí)做好倉(cāng)庫(kù)的6S工作,保持環(huán)境整潔,所放貨物井然有序。但公司在某些小方面還存一些問(wèn)題。單從庫(kù)房來(lái)說(shuō):自從公司從西郊搬到北郊后,辦公和倉(cāng)庫(kù)分開(kāi),導(dǎo)致公司的人力資源大量的閑置。如遇發(fā)貨量較多的情況,倉(cāng)庫(kù)這邊就不得不結(jié)合人力情況,選擇化繁為簡(jiǎn),分好幾趟,逐車發(fā)走。這樣不僅耽擱時(shí)間,而且也不經(jīng)濟(jì)。
從公司短期角度來(lái)看,這樣確實(shí)低碳環(huán)保,節(jié)約了人力和財(cái)力。公司缺乏給力的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,同一件事一個(gè)做,兩個(gè)人做,多個(gè)人做,相對(duì)個(gè)人而言,沒(méi)有區(qū)別。結(jié)果總是:“一個(gè)和尚擔(dān)水吃,兩個(gè)和尚抬水吃,三個(gè)和尚……”。公司的貨物配送上,就僅有的一輛貨車。貨量多的時(shí)候狠狠的裝一車,貨量很少時(shí),也只能用公司唯一的貨車跑一趟,短期看確實(shí)可以節(jié)省購(gòu)置車量和每年審車的成本。但我們公司在人力資源上,卻很豐富。像xx、xx、乃至xx都有駕照。
假如公司可以購(gòu)置一輛燒天然氣的小貨車。這樣長(zhǎng)期下來(lái)完全可以,省下一筆不小的費(fèi)用。畢竟,目前天然氣比油便宜。舉個(gè)很明顯的例子,公司經(jīng)常性的為了提一小件貨物,不得不讓司機(jī)開(kāi)著唯一地貨車,來(lái)回跑上70、80公里,同樣是把貨物提回來(lái),它們所花費(fèi)的成本和給公司創(chuàng)造的價(jià)值,肯定是不一樣的。
作為員工的我們,希望公司能夠越做越大,員工越來(lái)越多,相關(guān)的福利也能夠跟上!另外,公司的輪胎內(nèi)部銷售政策上,為什么倉(cāng)庫(kù)不能享受業(yè)務(wù)員同等的銷售價(jià)格(排除直接面向終端客戶的情況)?總之,倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善,是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的信息關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。
在揮手昨天的時(shí)刻,我不驕不躁,踏踏實(shí)實(shí)一步一個(gè)腳印走下去。對(duì)過(guò)去的不足,我們將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好。我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更佳壯大,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力把新一年的工作做到更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
感謝公司給了我這么一次發(fā)展得機(jī)會(huì)!感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的悉心指教!感謝同事給我的支持和鼓勵(lì)!祝公司在新的一年里更上一層樓,取得更好的業(yè)績(jī),好比芝麻開(kāi)花節(jié)節(jié)高!
申請(qǐng)人:xx
xx年xx月xx日
7、關(guān)于主管員工個(gè)人述職報(bào)告范文
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,安排得當(dāng)。
中心對(duì)公寓水電管理改革非常重視,在主任會(huì)議上幾次專門(mén)討論這個(gè)問(wèn)題,要求大家統(tǒng)一思想、認(rèn)識(shí)到位,要把水電管理工作當(dāng)作大事來(lái)抓,并專門(mén)指派中心一名付主任全面負(fù)責(zé),各區(qū)由付主任負(fù)責(zé),各樓由樓長(zhǎng)負(fù)責(zé),形成了一個(gè)較為齊備的公寓中心水電管理體系。同時(shí)出臺(tái)《太原理工大學(xué)學(xué)生公寓用電、用水管理辦法(試行)》,使全體公寓工作人員都清楚水電管理改革的重要性。另外,我們還利用板報(bào)、印制宣傳品,做好學(xué)生節(jié)約水電的宣傳教育工作。
二、措施得力,責(zé)任到人。
根據(jù)(試行辦法)的有關(guān)規(guī)定,在組織初稿過(guò)程中,我們主要做了以下幾方面的工作。
1、在保證學(xué)生正常用水用電的基礎(chǔ)上,我們根據(jù)各樓樓層光線的明暗度,重新設(shè)置了照明開(kāi)關(guān),在保障學(xué)生正常生活學(xué)習(xí)的前提下,更換了聲光控?zé)艟?,水房上水管加裝了單控閥門(mén)、廁所安裝了大、小便智能沖水閥等,大大降低了水電用量。
2、耐心細(xì)致地做好學(xué)生的工作,使節(jié)水節(jié)電人心。從前,中區(qū)8、9樓每月用水上萬(wàn)噸,用電4萬(wàn)多度,盡管我們做了宣傳工作,但遇到超用水電需個(gè)人交費(fèi)的問(wèn)題,同學(xué)們一開(kāi)始還是不太理解,意見(jiàn)也頗多,針對(duì)這一現(xiàn)象,該樓的工作人員利用中午、晚上及周六日,挨門(mén)挨戶反復(fù)為學(xué)生做工作,一次次耐心解釋,一遍遍提示,他們的熱忱態(tài)度和敬業(yè)精神,使同學(xué)們?yōu)橹袆?dòng),節(jié)水節(jié)電意識(shí)明顯提高,8、9樓的水電用量也很快下降。
3、全體工作人員齊心協(xié)力,共同努力。公寓人用行動(dòng)詮釋了對(duì)水電管理的認(rèn)識(shí)和奉獻(xiàn),可以說(shuō)公寓的樓長(zhǎng)都在一絲不茍的查看水電表,核算樓內(nèi)水電使用情況,衛(wèi)生員在不辭勞苦的疳一桶桶水提上提下,洗涮墩布,維修工在樓內(nèi)一趟趟跑上跑下,及時(shí)修復(fù)出現(xiàn)的故障,值班員在保證學(xué)生正常生活用水用電的同時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行水電管理制度。
4、認(rèn)真做好超用水、電費(fèi)的代收繳工作,嚴(yán)格票據(jù)管理。
三、起步良好,有待提高。
正因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)重視,得力,今年公寓中心水電管理改革邁出了可喜的一步,有了一個(gè)良好的開(kāi)端,但我們要保持清醒,不能懈怠,要明確還有許多困難和不確定因素存在:如線路、管路老化;隱蔽地方會(huì)不會(huì)出問(wèn)題,跑、冒、滴、漏等浪費(fèi)現(xiàn)象是否再現(xiàn),更重要的是我們的工作人員能否繼續(xù)能保持節(jié)水節(jié)電的意識(shí),這些問(wèn)題如果處理不好,會(huì)影響到我們水電管理的質(zhì)量和效益,也會(huì)使公寓中心的水電管理改革前功盡棄。
總之,我們要珍惜這次水電管理改革的機(jī)遇,今后,我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),挖掘潛力,開(kāi)源節(jié)流,繼續(xù)加大水電管理的力度,不斷改善學(xué)生用電用水的條件,為學(xué)校節(jié)約水電費(fèi)用,構(gòu)建節(jié)約型校園做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
8、關(guān)于主管員工個(gè)人述職報(bào)告范文
結(jié)合部門(mén)工作實(shí)際,努力方向:圍繞學(xué)院的教育教學(xué)工作的總體目標(biāo)。扎實(shí)有效、有所創(chuàng)新的做好20__年的各項(xiàng)工作成為工作的努力方向。
一、新環(huán)境、新起點(diǎn)、新目標(biāo)、新角色
必須要保持長(zhǎng)期一貫的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,新的起點(diǎn)。堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)勇于吃苦、做事干練、悉心全面、有張有持,總結(jié)提煉中有所創(chuàng)新的養(yǎng)成性工作習(xí)慣;堅(jiān)持團(tuán)結(jié)合作、踏實(shí)做事、正直做人、相互補(bǔ)臺(tái)的做事做人原則;立足本職、兼顧全局、大處著眼、小處著手的工作之道?;谶@樣一種心態(tài),基本圓滿地完成了工作目標(biāo)和交辦的其它臨時(shí)性工作,無(wú)以權(quán)謀私和徇私舞弊的行為。
二、主要工作完成情況:
并對(duì)新教師學(xué)習(xí)情況進(jìn)行驗(yàn)收。1負(fù)責(zé)對(duì)新進(jìn)教師進(jìn)行有關(guān)教學(xué)管理制度文件的學(xué)習(xí)指導(dǎo)。
對(duì)檢查情況進(jìn)行了匯報(bào)反饋,2組織了系部教學(xué)檔案的檢查工作。并提出整改建議;并寫(xiě)成初步審核情況匯報(bào),6審核了41個(gè)學(xué)院人才培養(yǎng)方案。提出了進(jìn)一步修改的建議,12月15日的專題會(huì)議上進(jìn)行了匯報(bào)交流,提出了針對(duì)不同人才培養(yǎng)需要的專業(yè)培養(yǎng)方案的框架設(shè)想;會(huì)后分別以內(nèi)參資料和會(huì)議紀(jì)要的方式向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和教師進(jìn)行了專題匯報(bào)。10還分別到上海和南京參加高等職業(yè)教育精品課程和專業(yè)建設(shè)學(xué)習(xí)班及大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)改革現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)。
三、學(xué)術(shù)研究與成果
20xx年9月嘗試全國(guó)教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃20xx年度課題申報(bào)。以《高等職業(yè)教育雙證制及其校本實(shí)施策略研究》為研究課題,調(diào)入學(xué)院后。盡管沒(méi)有結(jié)果,但是為今后相關(guān)課題的研究奠定了良好的基礎(chǔ)。
并或論文一等獎(jiǎng)。xx年xx月在由教育部主管、中國(guó)教育學(xué)術(shù)委員會(huì)主辦的綜合性、教育學(xué)類核心期刊(國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)刊號(hào)ISSN1687—1784國(guó)內(nèi)統(tǒng)一刊號(hào)CN54—1190/G中國(guó)教育月刊》上發(fā)表題為《高職院校現(xiàn)代學(xué)校制度文化建設(shè)初探》論文。
并得到中央教育科學(xué)研究所外審專家的好評(píng),3圓滿完成了北京師范大學(xué)碩士研究生論文答辯。希望能將課題在工作實(shí)踐中不斷深入研究并加以應(yīng)用。
針對(duì)一些具體工作,不足:由于剛到新環(huán)境工作。雖然有一定的想法和工作熱情,但是執(zhí)行中存在顧慮較多、謹(jǐn)慎有余、果敢不足的情況。由于對(duì)學(xué)院以往情況和上半年工作了解不夠,工作點(diǎn)面相互結(jié)合上,整體系統(tǒng)化推進(jìn)上略顯不足,被動(dòng)。
9、關(guān)于主管員工個(gè)人述職報(bào)告范文
20xx年,是xx快速發(fā)展的一年,也是生產(chǎn)技術(shù)部檢修組從有到精的一年。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟部門(mén)的鼎力配合下,在全部門(mén)員工的努力下我以規(guī)范化管理工作為切入點(diǎn),始終堅(jiān)持“向設(shè)備技術(shù)要效率,向設(shè)備管理要效益”的理念,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平的同時(shí),嚴(yán)把設(shè)備驗(yàn)收移交關(guān),狠抓設(shè)備運(yùn)維管理,較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將本人一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作及思想等方面的情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、注重學(xué)習(xí)、努力提高自身和本部門(mén)員工綜合素質(zhì)
回首這一年來(lái)的工作,我感慨良多,一方面,我從強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)入手,積極提高自身綜合素質(zhì)。精讀細(xì)研培訓(xùn)內(nèi)容,真正做到吃透理論、把握實(shí)質(zhì)、明確任務(wù)、堅(jiān)定信心。另一方面,以提高本部門(mén)員工整體素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),有目地督促本部門(mén)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)、技能學(xué)習(xí),要求他們虛心向兄弟單位同行、參見(jiàn)單位技術(shù)人員交流學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們精湛的技術(shù)工藝和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí),檢修組人員的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷得到增強(qiáng)。這在設(shè)備管理部的基礎(chǔ)管理和活動(dòng)保障中得到了很好的回報(bào)。
二、交流溝通,努力營(yíng)造良好工作氛圍。
在努力提高部門(mén)綜合素質(zhì)上下功夫外,還與部門(mén)員工一起在現(xiàn)場(chǎng)一線熟悉設(shè)備,查找問(wèn)題,對(duì)比整改。有不懂得地方就組織部門(mén)一起討論,共同查找梳理問(wèn)題。并積極與兄弟單位同行深入交流管理方法和工作經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)加強(qiáng)交流溝通,使得無(wú)論是部門(mén)內(nèi)部還是兄弟單位同行思想上都形成了共識(shí),真正做到了與人為善,坦誠(chéng)相見(jiàn),緊密聯(lián)系了設(shè)備管理和設(shè)備運(yùn)行維護(hù)工作。在解決實(shí)際問(wèn)題上下功夫,在指導(dǎo)實(shí)踐上下功夫,營(yíng)造了良好的工作氛圍。
三、求真務(wù)實(shí)、認(rèn)真做好工作。
1、做好設(shè)備技術(shù)改造工作。設(shè)備在實(shí)際使用過(guò)程中,往往由于工作條件的不同,以及操作使用不當(dāng),維護(hù)不及時(shí)等出現(xiàn)頑固性缺陷,如果因牽一發(fā)而動(dòng)全身,更換整套或局部組件,將造成極大的浪費(fèi),所以我們要充分發(fā)揮我們的聰明才智,對(duì)這些缺陷進(jìn)行局部改造,用最小的付出換取最大的節(jié)約效益。
2、做好設(shè)備的修舊利廢工作。由于技術(shù)改造等閑置的設(shè)備較多,調(diào)配好充分加以利用,同時(shí)運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)大家開(kāi)展修舊利廢工作。
3、嚴(yán)把設(shè)備大修、維修、檢修質(zhì)量關(guān)。在設(shè)備的各項(xiàng)維修工作中,一定要具有高度的責(zé)任感,對(duì)維修、施工質(zhì)量的每一個(gè)細(xì)節(jié)做到心中有數(shù),跟住現(xiàn)場(chǎng),只相信自己的眼睛,保證設(shè)備的檢維修質(zhì)量。
4、加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng),有效地延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命和檢修周期,節(jié)省維修費(fèi)用和減少停工損失。
四、工作存在的問(wèn)題和工作思路
1、工作作風(fēng)和創(chuàng)新能力仍需提高,某些工作不夠全面細(xì)致,存在疏忽或漏洞;在工作繁瑣、復(fù)雜時(shí)不能夠合理安排,使部分工作完成時(shí)間滯后;
2、工作方法不夠靈活,比較單一,不能夠很好地調(diào)動(dòng)員工的積極性。
3、在設(shè)備培訓(xùn)方法上沒(méi)有創(chuàng)新,水廠值班人員設(shè)備維護(hù)水平參差不齊,部分操作人員操作技能不熟練,自主維護(hù)意識(shí)差。
20__年是我公司實(shí)現(xiàn)____戰(zhàn)略目標(biāo)的攻堅(jiān)之年,我將以高度的責(zé)任感和使命感,勤奮工作、科學(xué)管理、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn),銳意進(jìn)取,全面提升公司設(shè)備運(yùn)營(yíng)效率和降低運(yùn)營(yíng)成本做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
10、關(guān)于主管員工個(gè)人述職報(bào)告范文
第一部分:工作綜述
來(lái)到大成郡項(xiàng)目已經(jīng)一年時(shí)間了,回首過(guò)去一年部門(mén)的工作,我們?cè)谖飿I(yè)公司,物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門(mén)大力支持配合下,充分調(diào)動(dòng)員工積極性,以安全管理工作為基礎(chǔ),杜絕消防事故隱患為切入點(diǎn),加大對(duì)車場(chǎng)的管理力度,保障交通道路暢通。一年來(lái)處理突發(fā)事件12起,抓獲偷盜施工材料人員1起。重大節(jié)日消防安全檢查4次,消防宣傳日1次。經(jīng)過(guò)一年的積極探索和部門(mén)員工的不懈努力,我們?cè)诎踩拿鞴芾恚岣叻?wù)質(zhì)量。員工隊(duì)伍建設(shè)等方面取得一定成績(jī)。但也存在不足,具體總結(jié)如下。
第二部分:部門(mén)主要工作及工作任務(wù)目標(biāo)完成情況
(一)內(nèi)部管理
1、人員調(diào)整:今年從部門(mén)到個(gè)崗位專業(yè)人員流動(dòng)較大,為了不影響部門(mén)工作正常和運(yùn)行。在物業(yè)公司及物業(yè)服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)幫助下,根據(jù)各專業(yè)人員特點(diǎn),及時(shí)進(jìn)行人員崗位調(diào)整,避免工作的脫節(jié)。同時(shí)也使各崗位人員留有發(fā)展空間。提供良好的工作平臺(tái)。也是確定人員專業(yè)化的管理模式。
2、針對(duì)外包公司保安人員整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識(shí)淡薄,形象較差,我部對(duì)外包公司進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)工作,從而提高保安員的服務(wù)意識(shí),也提高了小區(qū)的整體形象。通過(guò)幾個(gè)月工作,基本上得到業(yè)主的認(rèn)可。3、部門(mén)文件和檔案整理。針對(duì)部門(mén)崗位的,及時(shí)制定出各崗位的職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn),建立的量化標(biāo)準(zhǔn),使每個(gè)崗位達(dá)到了規(guī)范化的管理到和工作秩序。做了有標(biāo)準(zhǔn)有。檢查有。有落實(shí)。制定了全年常態(tài)工作,并細(xì)化做到了誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)落實(shí),誰(shuí)跟進(jìn)。對(duì)部門(mén)檔案進(jìn)行整理,并做到目錄編冊(cè),較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。
(二)消防工作:
1、二裝入場(chǎng)施工管理:
小區(qū)的入駐率不斷上升,我部對(duì)每一個(gè)施工單位的負(fù)責(zé)人在開(kāi)工前,均要進(jìn)行安全消防教育,施工現(xiàn)場(chǎng)加強(qiáng)管理,并及時(shí)發(fā)放和鑒定安全責(zé)任書(shū)。加大施工現(xiàn)場(chǎng)管理和檢查力度。在檢查過(guò)程中,處理糾正施工現(xiàn)場(chǎng)吸煙,違章用電,用水。滅火器配備是否合格等各類違規(guī)事件30余起,杜絕事故隱患。已經(jīng)著手整理二裝施工檔案。對(duì)原有檔案進(jìn)行重新整理和歸檔。
2、安全檢查:
在重大節(jié)日前(五一、十一春節(jié))我部門(mén)進(jìn)行安全檢查,完成對(duì)小區(qū)各重點(diǎn)部位的安全檢查。
3、設(shè)備維護(hù)工程:
完成了對(duì)消火栓內(nèi)部設(shè)備進(jìn)行檢查,更換封條,本著誰(shuí)管理誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。將公共區(qū)域及各樓層的消防設(shè)備的管理分別落實(shí)到每個(gè)保安員。下半年完成小區(qū)花雨園公共區(qū)域及各樓層,各重要部位滅火器的統(tǒng)計(jì)工作,并對(duì)新增滅火器全部進(jìn)行編號(hào),實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。本年中,個(gè)別主機(jī)個(gè)別畫(huà)面圖象有花紋,不清晰,不穩(wěn)定。電梯對(duì)講無(wú)法使用,存在一定安全隱患
4、人員調(diào)配及培訓(xùn)
今年本部門(mén)人員流動(dòng)較大,及時(shí)與物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)溝通,采取外招與內(nèi)選的模式,從現(xiàn)有中控人員中挑出平時(shí)工作塌實(shí),積極,業(yè)務(wù)技能熟練的人員提升到管理崗位。利用休息時(shí)間,對(duì)所有人員進(jìn)行理論,實(shí)操培訓(xùn)。并相繼安排以上人員參加市消防局的消防中控上崗證考核,使其更加系統(tǒng)的學(xué)習(xí)消防中控知識(shí),掌握中控設(shè)備的操作,持證上崗。
(三)內(nèi)保工作
1、加強(qiáng)培訓(xùn),提高整體形象和服務(wù)意識(shí)
我部根據(jù)每月保安工作中的重點(diǎn)問(wèn)題,結(jié)合工作及時(shí)制定各種培訓(xùn)計(jì)劃,其中包括保安工作專業(yè)技能,專業(yè)知識(shí),隊(duì)列訓(xùn)練,保安進(jìn)行禮儀禮貌,崗位職責(zé),針對(duì)保安工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。本部門(mén)主管對(duì)保安員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),發(fā)揮以老帶新的培訓(xùn)工作,針對(duì)新入職的保安員對(duì)小區(qū)環(huán)境工作流程等不熟悉,我們安排在小區(qū)工作時(shí)間較長(zhǎng),平時(shí)表現(xiàn)較好的員工,對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行傳幫帶,使其盡快進(jìn)入工作角色,能夠基本達(dá)到應(yīng)有保安標(biāo)準(zhǔn)。
2、建全各項(xiàng)制度,加大保安隊(duì)伍的管理
根據(jù)保安隊(duì)伍現(xiàn)狀,重新制定了保安工作量化標(biāo)準(zhǔn),具體到保安宿舍內(nèi)務(wù)管理制度,請(qǐng)假制度。獎(jiǎng)懲制度及保安工作的各崗位職責(zé),質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作流程。做到了每月有檢查,有統(tǒng)計(jì),有登記,有獎(jiǎng)懲,有存檔。對(duì)存在問(wèn)題的隊(duì)員及時(shí)談心,及時(shí)溝通,對(duì)履犯不改給予批評(píng)通報(bào)和辭退,做到賞罰分明。定期召開(kāi)會(huì)議分析保安現(xiàn)狀及應(yīng)對(duì)措施,根據(jù)各班保安值勤,處理突發(fā)事件的能力,落實(shí)制度,儀表儀容等進(jìn)行總結(jié)講評(píng),提出整改方案和具體要求。為了盡可能改善保安生活居住條件,提供良好的生活及工作環(huán)境,為了做到栓心留人,在原有保安宿舍居住環(huán)境擁擠,通風(fēng)不好的情況下,改善居住條件,在生活上及時(shí)與保安隊(duì)長(zhǎng)溝通,在物價(jià)上漲的情況下,改善了員工的伙食,讓大家感到有家的溫暖。
3、加大對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng),外來(lái)人員的管理力度
采取人防和技防相結(jié)合的原則,加強(qiáng)保安巡視力度,利用安防監(jiān)控系統(tǒng),對(duì)小區(qū)內(nèi)可疑人員進(jìn)行監(jiān)控,糾正二裝施工現(xiàn)場(chǎng)違章用電,用水,辦公時(shí)間內(nèi)噪音施工,異味等各類違章施工現(xiàn)象27余起。加大重大節(jié)日期間監(jiān)管力度,如元旦,五一,國(guó)慶,春節(jié)期間提出具體要求,加大對(duì)小區(qū)的治安防范工作。
4、鑰匙管理
第三部分:存在的問(wèn)題和整改措施:
1、缺少培訓(xùn)機(jī)制:
保安隊(duì)伍整體水平和管理力度有待提高,目前保安人員整體素質(zhì)參差不齊,基層骨干力量缺乏,隊(duì)伍全方位管理力度不夠,隊(duì)員專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能不精,缺乏解決處理問(wèn)題的方式方法,缺乏自我約束意識(shí),需要我部有待于加強(qiáng)力度,提高他們的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。
2、細(xì)節(jié)和量化管理:
反思一年的工作,我們認(rèn)為總體的進(jìn)步不能掩蓋我們的不足,最主要是日常工作中缺少規(guī)范化,在各崗位上也缺少量化標(biāo)準(zhǔn)。
第四部分:部門(mén)需要改進(jìn)的工作及20xx年工作設(shè)想:
1、扎扎實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印,力爭(zhēng)把存在的軟件問(wèn)題解決掉,例如:培訓(xùn)問(wèn)題,細(xì)節(jié)量化管理的問(wèn)題,保安隊(duì)伍形象問(wèn)題,保安人員管理的問(wèn)題。
2、加強(qiáng)全員的培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平,例如:處理問(wèn)題解決問(wèn)題的方式、方法,與業(yè)主溝通的語(yǔ)言問(wèn)題。
3、建立和完善工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施規(guī)范化管理。例如:檢查、督導(dǎo),加大日常管理力度,建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
4、消防監(jiān)控圖像不清晰,有的畫(huà)面無(wú)圖像,業(yè)主的車輛亂停亂放的問(wèn)題,都需要跟進(jìn)解決。
11、倉(cāng)庫(kù)主管的述職報(bào)告范文
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙和指導(dǎo)下,在自身的努力下,不斷克服自己的弱點(diǎn),擺正自己的位置,在工作中有明顯的進(jìn)步。我深知,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提出了很高的要求,崗位職責(zé)也要求我高一格、嚴(yán)一檔,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎、出不得半點(diǎn)差錯(cuò),只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實(shí)實(shí),才能做到優(yōu)質(zhì)高效。時(shí)光飛逝,進(jìn)入公司工作也已兩個(gè)多月就到年底了。經(jīng)過(guò)在這幾個(gè)月的工作鍛煉中,得到了很多。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙和指導(dǎo)下,在自身的努力下,不斷克服自己的弱點(diǎn),擺正自己的位置,在工作中有明顯的進(jìn)步。我深知,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提出了很高的要求,崗位職責(zé)也要求我高一格、嚴(yán)一檔,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎、出不得半點(diǎn)差錯(cuò),只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實(shí)實(shí),才能做到優(yōu)質(zhì)高效。
一、人力的合理安排和運(yùn)用
作為食品公司的倉(cāng)庫(kù)管理員,雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞,心細(xì),作業(yè)強(qiáng)度大,體力要求比較高。隨著客戶的不斷進(jìn)入,業(yè)務(wù)不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,使每一作業(yè)盡量不受影響做到有條不紊。
二、人員的培訓(xùn)和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡(jiǎn)單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的規(guī)定,及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的要求,這樣有利于我們對(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會(huì)有所提高的。
三、貨物的管理
要做好倉(cāng)庫(kù)的管理,貨物的入出庫(kù)作業(yè),日常保管,倉(cāng)庫(kù)清理工作,把好庫(kù)存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫(kù)存區(qū)面積。
A:易拿,易放,易看,易點(diǎn)的堆積方式。
B:貨物堆放不要超高堆放,要注意距離。
C:貨物入出時(shí)做好記錄。
D:對(duì)于頻繁進(jìn)出庫(kù)的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤(pán)點(diǎn)這樣減少庫(kù)存差異。
E:持續(xù)倉(cāng)庫(kù)的整潔,地面的清潔,通道的順暢
四、衛(wèi)生工作
倉(cāng)庫(kù)作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每一天要清理倉(cāng)庫(kù),清潔地面,持續(xù)衛(wèi)生。創(chuàng)造一個(gè)整潔的倉(cāng)庫(kù),在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
五、自我學(xué)習(xí)和總結(jié)
每一天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,把握問(wèn)題,并在第一時(shí)間去解決,來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)潛力。
這也要求我們不斷的學(xué)習(xí),提升,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)保管,貨物記帳等業(yè)務(wù)知識(shí),這是我還有所欠缺的。
總的來(lái)說(shuō),由于本人工作經(jīng)驗(yàn)不多,潛力還有欠缺。雖然敢打敢拼,能勝任本職工作,但主要還是由于“強(qiáng)將手下無(wú)弱兵”,受益于身處這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),在鞭策中得到了磨礪;今后在工作中,需要進(jìn)一步增強(qiáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神,磨練意志,提高執(zhí)行力,生活上更嚴(yán)格自律,學(xué)習(xí)上加強(qiáng)財(cái)經(jīng)專業(yè)素養(yǎng),在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)決貫徹落實(shí)上級(jí)指示精神和工作部署,努力拼搏,扎實(shí)工作,以更好的質(zhì)量、更高的效率、更扎實(shí)的作風(fēng)做好本職工作,為我們這個(gè)光榮的群眾、輝煌的事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
12、倉(cāng)庫(kù)主管的述職報(bào)告范文
倉(cāng)庫(kù)主管是一個(gè)倉(cāng)庫(kù)部門(mén)的主要管理者,這一年來(lái),倉(cāng)庫(kù)主管工作資料是否有如期完成,工作中常遇到哪些棘手問(wèn)題等。請(qǐng)看以下的倉(cāng)庫(kù)主管年終總結(jié)資料:
20xx年不知不覺(jué)在指尖慢慢逝去,20xx年迎面而來(lái)?;叵脒^(guò)去,應(yīng)對(duì)眼前,展望未來(lái)!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。即將過(guò)去的一年是我們倉(cāng)儲(chǔ)科整個(gè)部門(mén)全體人員齊心協(xié)力,奮力開(kāi)拓的一年,更是每個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)成員理解挑戰(zhàn),逐步成長(zhǎng)的一年。用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn),為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備。20xx年倉(cāng)管年終總結(jié)報(bào)告如下:
工作回顧及感想:
本人于20xx年3月份進(jìn)入龍電倉(cāng)儲(chǔ)科,成為一員物料配送員。主要是協(xié)助部門(mén)倉(cāng)管員,對(duì)物料的歸集,跟進(jìn),以及計(jì)劃配送。由于有些結(jié)構(gòu)件物料根據(jù)包裝進(jìn)入倉(cāng)儲(chǔ),根據(jù)生產(chǎn)要求,此種原紙箱包裝的物料需拆包后方可進(jìn)入車間,故拆包工序也就成為了倉(cāng)儲(chǔ)工作職責(zé)范圍之內(nèi)。
由于倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)人事變動(dòng),我于6月份正式接管五金,包材區(qū)域。工作職責(zé):五金,包材物料的入庫(kù),物料儲(chǔ)存,物料分發(fā),以及異常狀況的處理。由于平時(shí)沒(méi)有多加學(xué)習(xí)與注意每個(gè)倉(cāng)管員的工作操作流程。當(dāng)自己正式成為一員倉(cāng)管員時(shí),當(dāng)時(shí)應(yīng)對(duì)一疊疊的單據(jù),在備料過(guò)程中真的是一頭霧水。以至于工作后第五天給外協(xié)發(fā)SAU00004膠袋時(shí),把數(shù)字500錯(cuò)發(fā)成5000;雖然發(fā)現(xiàn)即時(shí)采取措施把物料追回,但是透過(guò)此次事件,使我覺(jué)得做為一個(gè)倉(cāng)管員,雖然我們的工作用收、管、發(fā)、三個(gè)字來(lái)慨括。這三個(gè)字看似簡(jiǎn)單,但是要真正的做到位,做齊全。每個(gè)倉(cāng)管員在工作當(dāng)中必須要持續(xù)清晰的頭腦,認(rèn)真,仔細(xì)的看好每張單據(jù)上的數(shù)字,以及根據(jù)單據(jù)準(zhǔn)確核對(duì)備好的物料。為了避免內(nèi)似事件的發(fā)生,在接下來(lái)的工作當(dāng)中所有單據(jù)我都是二次過(guò)數(shù)(一次為正常備料,二次為復(fù)查)。
公司領(lǐng)導(dǎo)為了提高我們倉(cāng)管的工作技能水平,主管每個(gè)月對(duì)我們進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)技能培訓(xùn)。而主管為了我能更快,更好的做好此區(qū)域的工作,親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)我對(duì)所有物料進(jìn)行整理:所有物料按要求分區(qū)放置,歸類擺放,全部物料都貼上標(biāo)識(shí)以及隨時(shí)更新庫(kù)位表,讓我在發(fā)料過(guò)程中更快準(zhǔn)確無(wú)誤的找到物料,以此來(lái)提高我的工作效率!對(duì)一些凍結(jié)倉(cāng)物料或找不到物料卡的物料全部按要求重新建卡,使所有物料都做到有帳可查。每個(gè)星期一是倉(cāng)儲(chǔ)大結(jié)構(gòu)件安全庫(kù)存盤(pán)尋,為了做到此物料不呆料、不滯料、不斷料、我即時(shí)做好此事件的盤(pán)點(diǎn),準(zhǔn)確無(wú)誤的把數(shù)據(jù)匯報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)……工作當(dāng)中難免會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,倉(cāng)儲(chǔ)按要求每個(gè)月完成之后,之后在下個(gè)月10號(hào)之前倉(cāng)管員對(duì)自己物料進(jìn)行自盤(pán),以此來(lái)發(fā)現(xiàn)工作當(dāng)中的失誤。讓我們從失誤當(dāng)中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),盡量做到不發(fā)錯(cuò)料,少發(fā)料,多發(fā)料等……
10月份由于自己的疏忽,貪圖一時(shí)的方便,在發(fā)GAD00002不干膠時(shí)沒(méi)有按倉(cāng)儲(chǔ)物料批次管理:先進(jìn)先出進(jìn)行物料發(fā)放,此批物料之后在使用過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)易碎(太脆、質(zhì)量事故。導(dǎo)致此批物料采購(gòu)沒(méi)有即時(shí)和供應(yīng)商聯(lián)系處理,影響了公司產(chǎn)品的正常生產(chǎn)。這事件的發(fā)生使我感到愧疚,在以后的工作當(dāng)中,我嚴(yán)格要求自己堅(jiān)持按倉(cāng)儲(chǔ)管理使用的幾個(gè)原則操作:物料隨時(shí)做到定點(diǎn)、定位、定量管理。
12月20號(hào)公司財(cái)務(wù)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)進(jìn)行年終物料盤(pán)查,為了使財(cái)務(wù)在成品核算及時(shí)準(zhǔn)確的得到基礎(chǔ)信息,為公司經(jīng)營(yíng)決策帶給相應(yīng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。我用心協(xié)助盤(pán)查員對(duì)我所管區(qū)域物料進(jìn)行徹底、準(zhǔn)確、無(wú)誤盤(pán)查……
企業(yè)文化:
公司一年一度的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)舉行,看著員工自編自演的節(jié)目,不但弘傳了公司企業(yè)文化,更是讓奮斗在生產(chǎn)一線的龍電人感覺(jué)到了龍電這個(gè)群眾大家庭的溫暖。為了豐富員工業(yè)余生活,公司每年都組織一次出外旅游,使大家在繁忙工作之后起到緩沖作用,讓每個(gè)員工以用心進(jìn)取的精神面貌再次投入到以后的工作當(dāng)中。十一月中旬冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)的圓滿閉幕,以此次運(yùn)動(dòng)會(huì)的成績(jī)折射出,龍電是一個(gè)群眾是一個(gè)大家庭,龍電人只有齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),勇于拼搏才能使龍電這條巨龍騰飛地更高,更遠(yuǎn)……
20xx年工作計(jì)劃及達(dá)成目標(biāo)如下:
1、團(tuán)結(jié)同事,維護(hù)公司利益。不利于公司的話不說(shuō),不利于公司的事不做。
2、注重形象,多參加一些公司組織的企業(yè)活動(dòng),每一天持續(xù)朝氣蓬勃的精神面貌應(yīng)對(duì)工作。
3、現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已到白熱化,單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要,自己爭(zhēng)取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多,做得更好!
4、多與同事溝通,吸取好的推薦。悉心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng),對(duì)自己不好的做法即時(shí)予以改正。
5、配合物料配送員做好倉(cāng)庫(kù)管理以外的配送工作。
6、爭(zhēng)取在這一年當(dāng)中工作失誤事件每月≤1力爭(zhēng)做得更完善。