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1、年底考核表個人述職報告
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好,我叫xx,是一選廠碎礦車間機修班班長,在過去的一年里,認真履行工作職責,積極工作,在碎礦機修班全體成員的共同努力下,保質保量地完成了車間下達的各項檢修及標準化改造工作。
20XX年是碎礦機修班奮斗的一年,我們機修班以車間生產計劃為工作主線,在車間領導的正確領導和指引下,全班員工緊密團結、努力奮斗,以“規(guī)范化、標準化、精細化”為工作追求目標,以人員素質管理為突破口,切實轉變思想觀念,牢固樹立發(fā)展意識、競爭意識和創(chuàng)新意識,大力推動班組基礎管理更上一個新的臺階,較為圓滿地完成了本年度廠、車間下達的各項生產任務;能積極有序地開展各項工作,班組建設也得到提高。現(xiàn)將一年來機修班及我所開展的主要工作述職如下:
一、切實履行本崗職責,力爭做一名合格的職工
班組長是車間領導與班組職工之間聯(lián)系的橋梁,是班組職工心聲的反映者,起著一種承上啟下的紐帶作用。我時刻感受到肩上那份沉甸甸的責任。作為一名班組長,我真正關心本班職工的根本利益,真正相信和依靠本班職工,全心全意為本班職工服務。在平時的工作期間,我認真聽取上級工作指令,仔細領會上級文件精神。本班職工關心車間的發(fā)展,愿意為車間的發(fā)展積極獻言獻策,我就不遺余力的反映本班職工的心聲,確保了班組人員與車間領導及時溝通,問題不藏在心里。
二、培訓與學習
機修班因其特殊的工作性質,對員工的各項素質要求較為嚴格。為確保和提高全班員工的工作素養(yǎng)和從思想上加強員工規(guī)范操作意識和安全生產知識,我們定期認真組織學習,從提高員工業(yè)務技能和生產安全入手,利用工作之余,在班內積極開展了法律法規(guī)、知識技能、安全生產,特別是檢修安全等方面的培訓。內容涵蓋機修標準操作程序、工藝指標及質量控制要點、安全培訓等。通過培訓和學習,員工的整體生產知識及安全知識水平得到了極大的提高,在思想上和行動上,充分認識和體現(xiàn)出規(guī)范生產和生產安全,特別是生產安全的重要性。
三,設備的維護保養(yǎng)以及標準化改造
碎礦機修班肩負著保證車間設備正常運轉和標準化改造的任務,在這艱巨的任務面前,碎礦機修班毫不退縮,制定了明確的巡檢制度,包機制度,設備管理獎懲制度。在設備正常的情況下積極投入標準化建設的工作當中。在春節(jié)檢修期間完成圓振篩下五號兩個大漏斗的廢篩網(wǎng)鋪襯以及顎式破碎機,一號皮帶,三號皮帶,六號皮帶進料漏斗的耐磨板鋪襯,將漏斗的磨損周期從原來的半年延長至如今的一年半,大大減少了漏斗檢修量,更換了四號,七號皮帶,改制了顎式破碎機機座。在正常生產時利用停機時間更換了一號皮帶,二號皮帶,將原來的兩臺永磁除鐵器替換為電磁除鐵器,同時改變其安裝方式有效制止了皮帶被廢鐵劃破的事故。利用10月限電時間完成三號,五號,六號皮帶的更換,中細碎下料漏斗的加襯以及全車間各條皮帶托輪的加油維護,嚴格把控好中細碎,顎式破碎機的襯板磨損周期,按要求完成襯板更換任務。碎礦車間的標準化建設刻不容緩,尤其是灰塵問題,他困擾了幾屆車間領導。碎礦機修班先后完成架設沖水管494,5余米,架設噴霧水管590.8余米,安裝除塵及綠化噴頭56個,安裝1號,2號,6號皮帶尾輪液下泵,架設甭管200余米同時制作了礦沙沉淀箱。在標準化改造中,碎礦機修班完成粉礦倉擋礦板的安裝,六號皮帶尾輪電纜線橋架蓋板的安裝以及原礦倉下粗碎房階梯的澆灌等等,還完成了一號,二號圓振篩的密封防塵改造,以及2號,5號皮帶吸塵風機的安裝等等。全年除集礦皮帶外車間所有皮帶都已更新,為下年的正常生產奠定了堅實的基礎,除塵改造工作也取得了較好的成績,并得到了公司領導的認可。
四、存在的缺點與不足
在全年的設備維護保養(yǎng)工作中,我們認真履行崗位工作職責,對遇到的實際問題和隱患能解決的積極進行解決、整改,不能解決的立即上報,確保按質按量完成年度生產工作任務。但在工作過程中也發(fā)現(xiàn)存在著不可避免的一些問題。隨著生產任務的有條不紊的進行及社會經(jīng)濟的不斷變革加速,對班組人員在知識技能方面有了新的要求。
有的員工工作缺乏細致深入,有的'工作看似做了,實際沒做,有的做了,但細處沒做。
為保證今后生產任務的順利完成和生產工藝紀律的嚴格執(zhí)行,對存在的問題及隱患,我們會在今后的工作中逐步改善和調整,并將努力加強協(xié)調各生產小組的整體運作,從培養(yǎng)員工全面素質和提高工作效率兩方面著手開展各項工作,充分運用本班人力資源進行合理安排,認真組織生產。積極與其他班組間進行合作和協(xié)調,保證工藝質量的穩(wěn)定和生產安全。同時,請領導根據(jù)實際工作情況對我班工作及班組建設繼續(xù)實行支持和幫助。
對于我自己來說,作為一名年輕的職工,由于參加工作時間不長,經(jīng)驗不足,在工作中,在執(zhí)行本崗職責時都存在著不足。首先是業(yè)務水平的不高,平時由于放松的對自己的要求,忙于工作,疏于學習。專業(yè)知識掌握不夠扎實,管理知識缺乏,加上實踐經(jīng)驗少,造成工作中有些許疏漏。其次是自身素質有待進一步提高。
針對以上的不足,我規(guī)劃了今后努力方向:
1、加強專業(yè)知識的學習,提高本職工作的能力,在工作中不斷積累經(jīng)驗教訓,提高自己處理和解決問題的能力。
2、要多學習專業(yè)以外方面的知識,拓寬自己的知識面,提高自己的綜合素質。
3、要認真學習方針、政策,緊緊團結在車間的周圍,認真領會車間的文件精神,為車間的發(fā)展出一份力。牢固樹立全心全意為班組職工服務的思想,廣泛收集班組職工意見,代表班組職工的心聲,爭取做一名合格的班組長。
總之,這一年通過全班員工的共同努力,在公司和車間領導的正確領導下,機修班能夠完成各項檢修工作指標來之不易,但我們也清醒認識到我們所做的工作離公司和車間的要求還很遠。未來,我們一定與時俱進、奮勇拼搏、團結一心,扎扎實實干好每一項工作,為明年的工作打好堅實基礎,相信在我們大家的共同努力下,迪慶礦業(yè)的明天會更加美好。
謝謝各位領導,各位同事,我的述職完畢。
述職人:
2、護士考核表個人述職報告
今年以來,醫(yī)院感染治理工作在醫(yī)院感染委員會的領導下,按醫(yī)院感染治理工作的要求,積極完成了各項工作,經(jīng)常對新生兒科、手術室、產科分娩室、供給室等重點部分進行重點督查,對可能發(fā)生醫(yī)院內感染的重點環(huán)節(jié)、重點流程、危險因素進行逐一檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的題目現(xiàn)場進行指導,并提出整改意見,要求限期整改。
一、醫(yī)院感染監(jiān)控工作開展情況
1、醫(yī)院成立了組織機構,制定了相關規(guī)章制度,兼職職員克服了很多困難,工作認真負責,很好地完成任務。
2、醫(yī)院感染治理能按照標準進行各項工作,年有工作計劃及工作總結,檢查工作有記錄。
3、各種登記本規(guī)范記錄,高壓消毒物品有記錄,消毒包內有指示卡監(jiān)測、包外有指示膠帶監(jiān)測。
4、醫(yī)療廢棄物處理有記錄,一次性用品用后送污物室有記錄。換藥室、檢查室、治療室、沖洗室配置腳踩式醫(yī)用污物桶。各科室同一使用了洗手液,手衛(wèi)生得到進一步規(guī)范。
5、能夠進行醫(yī)院感染病例的監(jiān)測及消毒滅菌和醫(yī)院環(huán)境的監(jiān)測。
三、存在題目
1、制度完善但執(zhí)行不力,無專職職員,身兼幾職,文字資料操縱性不強。院內感染監(jiān)測不到位。
2、在職醫(yī)務職員掌控醫(yī)院感染知識水平有待進步:對有關法規(guī)法律把握不夠。
3、重點部分的院內感染治理工作有待加強:布局不公道,流程不符合要求。
5、醫(yī)療廢棄物的處理方式不符合要求:各科廢棄物亂堆放、收集運送過程存在隱患,醫(yī)療垃圾桶未使用醫(yī)用垃圾袋放置,各科未使用利器合放置針頭。
四、下一步工作要求
1、加強醫(yī)院感染治理工作,健立健全組織機構,制定年度工作計劃,年終要有工作總結。并認真對醫(yī)院感染進行監(jiān)測。
2、認真對照院內感染控制有關法律法規(guī)及文件的要求,同時結合醫(yī)院的實際情況,及時修訂和完善本院規(guī)章制度并認真組織落實。
3、加強對全院醫(yī)務職員院感治理、個人防護、無菌操縱技術等知識的培訓,進步全員的素質,爭取全院重視并參與這項工作。
4、加強重點部分的治理工作,不斷改善布局及流程,規(guī)范器械的清洗、消毒操縱規(guī)程,采取切實有效措施保證消毒滅菌效果。以保證醫(yī)療安全。
5、加強對消毒藥械的治理,感控科確實履行對購進產品的審核職責。醫(yī)院購進的消毒藥械必須是取得衛(wèi)生部批件的產品。
6、全員培訓《醫(yī)療廢物治理條例》和《醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物治理辦法》,進一步規(guī)范醫(yī)療廢物的治理;規(guī)范使用醫(yī)用垃圾袋及利器合。
3、護士考核表的述職報告
尊敬的領導、同志們:
20XX度,本人在醫(yī)院黨總支的領導下,“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題”,加強醫(yī)院管理,改善服務態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全,堅持把追求社會效益,維護群眾利益放在第一位,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了急診科護士長的崗位職責。
一、加強學習,提高素質
一年來,本人能夠積極參加醫(yī)院組織的政治理論學習活動,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、加強培訓,提高能力
急診科是診治和搶救病人的場所,所以,僅有良好的服務態(tài)度是遠遠不夠的,更重要的是要有熟練的搶救技術和應急能力。對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個醫(yī)務人員認真鉆研業(yè)務。自己能夠熟練掌握科室各種搶救儀器和搶救技術。組織科內同事不定期定期的業(yè)務學習及加強各種急救技術的培訓。如心肺復蘇術、機械通氣、心電監(jiān)護、電復律、除顫、洗胃等常規(guī)的技術操作。積極對急、危、重、疑難病人的搶救,充分發(fā)揮科副主任業(yè)務指導作用,每天親自參加查房,對相關病例及時進行業(yè)務討論,堅持學習急危重科學理論研究的新成果。
不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高。堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,堅持抓好院前急救這項工作,嚴格急診出診制度,院前急救24小時待命,組織安排專人急診出診,制定有急診綠色通道總體方案,如遇急、危、重病人,一律實行急診綠色通道,已做到先行搶救,而后補辦各種手續(xù)。堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項醫(yī)療工作的質量,受到了患者的好評。同時,加強傳染病防治知識的培訓,認真細致診治每個病人,尤其是發(fā)熱病人,才能確實做到及時發(fā)現(xiàn),及時報告,及時隔離,及時治療。
三、規(guī)范管理,服務人民
抓遵守醫(yī)院勞動記紀律保證門診工作的進行門診科室容易出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象,在今年的工作中抓門診的勞動紀律,使門診避免了遲到早退現(xiàn)象,并且從自己帶頭做起,使現(xiàn)在門診基本保證了病人隨到隨看。同時完善工作制度保證工作順利進行急診科室人員少,排班困難,休息日少,在這較困難的情況下,積極和值班人員協(xié)商解決,并且要求值班人員值好班,在科室人員的理解和配合下,急診科室才能按部就班開展,更好的讓急診科服務于廣大人民。
今后本人一定會發(fā)揮成績,克服不足,以對黨和人民負責的態(tài)度,在維護醫(yī)院大的利益前提下,進一步解放思想,保持高昂的斗志,旺盛的工作熱情,努力拼搏,為發(fā)展壯大盡心盡力,做出更大貢獻,團結同志,尊重患者,不為名,不為利,當一個默默無聞的好配角,最后再次感謝院領導對我的信任和厚愛。
4、護士考核表的述職報告
尊敬的
大家好!
日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了x
一、加強病區(qū)管理,夯實基礎護理,為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境
今年,我科加強了病區(qū)的管理,注重晨晚間護理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;并堅持為產婦清洗,直至出院,保證患者的清潔無污染。
二、今年隨著優(yōu)質護理服務在我院的深入開展,結合我科實際情況,從以下幾個方面制定優(yōu)質護理措施:
?。ㄒ唬┺D變服務理念
在科室里劉主任經(jīng)常強調,我們的護理工作就是服務工作,我們要更新觀念,做好服務工作,在服務中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖,表情親切。因此,在實際工作中,我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼,對產科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。
?。ǘ└淖兘M織結構。
今年x月開始在科內實行責任制護理,將病區(qū)分為xxxx兩個責任區(qū),分別設兩名責任護士,責任護士負責對所分管病人的病情觀察,落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理,做到全程全方位護理,保證責任護士管床到位,責任到人,大大改變了以前功能制護理的局限性。本年度擔任責任護士的是:xxxx,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人
?。ㄈ└淖兣虐嗄J?/p>
在護理排班上為了適應中午手術交接多,減輕中午護理工作壓力,由原來的.一名護士上8AM到4PM的模式,改成讓兩名責任護士上8AM到4PM的模式,減少中間交接,既讓護理人員接受,又保證了護理安全。
三、加強護士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)專科護理人才
在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓計劃,有科內學習和外出學習參加培訓班等形式,均已完成培訓計劃。
科內學習是利用每天晨會時間進行基礎護理、護理常規(guī)、健康教育等護理知識和技術的強化訓練,從而不斷提高科內護士的??浦R水平。今年外出培訓產科??谱o士一名,已能單獨上崗。
另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,盡快適應本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續(xù)學習,并讓她們以各種形式自學,提高學歷,今年有兩名護士取得??茖W歷,護士長取得主管護士職稱。
四、嚴格核心制度的落實,減少護理差錯的發(fā)生。重點表現(xiàn)在:
(一)嚴格床頭交xx
堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行梳理、登記,使晨間xx更詳細、嚴謹,并隨時檢查基礎護理情況,及時指出存問題及時改正,確?;颊甙踩?。
(二)完善護理查對制度
針對我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務查對醫(yī)囑后,夜間上夜和助產士再次查對醫(yī)囑,避免了漏執(zhí)行和重復執(zhí)行的現(xiàn)象。
五、我們科室年青護士較多,為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導好學、上進的
如xxxx操作比賽及知識競賽,我科xxxx等,均積極參加了這些活動,并在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績,這些活動的參加,既讓他們在活動中得到快樂,也讓他們在活動中成長!與此同時,我科護士xxxx被評為”優(yōu)秀護士”!
六、規(guī)范護理文書書寫,減輕護士書寫壓力
我科根據(jù)??铺攸c采取表格化護理文書,大大減少了護士用于記錄的時間。讓護士有更多時間為患者
七、創(chuàng)新服務形式,讓患者切實的感受到我們的關心與關懷
為了增強我科優(yōu)質護理服務的內涵,特制定了一些新的服務措施,讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務,品味出我們的優(yōu)質所在。如:
?。ㄒ唬閯傋鐾耆肆魇中g的患者送上一杯熱奶粉。
?。ǘ閯偡置涞漠a婦送上一杯紅糖水。
?。ㄈ┰O計并縫制了產婦病員裙。
?。ㄋ模┊a科服務上也借鑒責任制護理的模式,運用一對一陪產式助產工作方式,讓孕婦得到了整體服務。并建立孕產婦QQ群,每天派專人值守,及時回答孕產婦提出的問題。
?。ㄎ澹┨叵蜥t(yī)院申請電磁爐一個,為分娩產婦
?。┰谛律鷥旱淖o理上,不僅嚴格執(zhí)行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產士親自對新生兒進行喂奶、更換尿片。
?。ㄆ撸┘訌姵鲈弘S訪,及時了解出院后患者、產婦及新生兒遇到的護理問題,進行電話咨詢,對特殊問題,請其及時來院檢查,今年共電話隨訪x人,受到了患者及家屬的廣泛好評。
八、加強產房的管理,積極控制醫(yī)院感染
嚴格按照醫(yī)院重點部門管理標準,規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應急預案,在搶救車里添加產科各種急危重癥的專科用藥,落實各項消毒隔離制度,加強各種感染監(jiān)測,完善了產房工作質量檢查標準。
定期召開助產士會議,反饋工作中出現(xiàn)的問題,認真
全年年共接生x人開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%圍產兒死亡率0%工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%活產新生兒死亡率0,產后母乳喂養(yǎng)宣教率100%
九、建立和完善績效考核與激勵機制,充分調動護士的積極性,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得
過去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,但仍然存在很多的不足:優(yōu)質護理服務的內容還需深化,服務形式還需創(chuàng)新;年輕護士的基礎理論知識和??谱o理知識還需學習,服務的積極性和主動性有待進一步增強;護理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我們將
謝謝大家!
5、教師考核表上的述職報告
課程改革有序地向縱深推進,我的教研工作以課改為中心,以新課程理念來總結、推廣課程實施過程中形成的經(jīng)驗和成果,深入研究、剖析課程實施中出現(xiàn)的新情況、新問題,積極探尋解決問題的新策略,大力培養(yǎng)骨干教師、學科帶頭人,實現(xiàn)我區(qū)小學美術、音樂、品德與生活、品德與社會等各學科工作的新突破。
一、認真履行教研員崗位職責,不斷加強自身的學習,努力提高自身業(yè)務素質
加強政治理論與教育理論學習。認真貫徹黨的教育方針,學習各級教育行政部門的有關文件,學習教育教學理論,學習各地先進經(jīng)驗。利用網(wǎng)絡媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務專著,及時掌握所負責學科教學發(fā)展的動態(tài)和趨勢,時刻站在學科教研領域的前沿陣地。
二、認真學習課程標準,強化研究與反思意識
隨著基礎教育改革的日益深化,課堂教學實踐問題越來越突出,老師們開始覺得僅在操作層面打轉還不解渴、不透徹、不深刻,他們開始了更深層次的探尋。身為教研員,我充分發(fā)揮教研工作的“研究、指導、引領、服務”的基本職能,不斷提高教研工作的主動性、前瞻性、積極性,為基層學校課改實驗和推進素質教育提供有效指導和優(yōu)質服務,努力實現(xiàn)教研活動主題化,調研工作制度化,教師培訓多樣化,教育科研實效化,全面促進我區(qū)小學教學質量逐年提高。指導教師做好教學反思。教學反思是教師由經(jīng)驗型轉變?yōu)檠芯啃?、專家型的必由之路,這種反思不是一般意義上的“回顧”而是反省。教研工作中我抓好教師的教學反思,要求教師重點做好教學后反思,寫進自己的教案中,并將其作為備課的重要內容。
三、深化備課和課堂教學改革,提高課堂教學有效性
教師要成為一個實實在在的行動研究者,必須從上“好課”開始。深入課堂教學,進行教學實踐指導,結合送教下鄉(xiāng)、集中培訓等活動,積極開展各級各類教研活動,提高教師的課堂教學能力。以課堂教學為中心,以三級教研活動為載體,以新技能訓練為主線,廣泛開展教學研究、研討活動和實踐訓練活動,提高廣大教師實施素質教育的能力,研究研討和訓練重點為:
?、偈菇處熅哂幸罁?jù)新課改理論設計和組織教學的能力。
?、谑菇處熅哂谐醪降拈_發(fā)課程資源的能力。
?、凼菇處熅哂袑W科整合的能力。
?、苁菇處熅哂羞\用現(xiàn)代化教學手段優(yōu)化教學的能力。
四、加強師資培訓,發(fā)揮骨干教師作用
以教師專業(yè)化為導向,以實施新課程為核心內容,圍繞專業(yè)知識更新,專業(yè)能力訓練提高和基礎教育新教材等方面進行。加強理論與實踐的有機結合,推廣教師在新課程實施進程中的好做法,解決在此過程中的困惑和問題,切實提高教師實施素質教育的能力和水平。充分發(fā)揮骨干教師作用,加大培訓力度,完善骨干教師培訓、使用、管理機制。對骨干教師要給他們壓擔子、給任務、落實責任,對他們要高標準嚴要求,讓他們成為新課改的先頭部隊。開展“傳幫帶”活動,結成互幫互學對子,在各項工作中相互學習、共同提高。在新教師和骨干教師中樹立一批品牌教師,為他們提供外出學習機會,做課機會,理論輔導講座機會,參賽機會,提高其教育教學技能及知名度,創(chuàng)我區(qū)品牌教師。
五、努力探索培訓模式,完善培訓機制
充分利用網(wǎng)絡,發(fā)揮網(wǎng)絡研修的作用,嘗試建立教師博客群,組織網(wǎng)絡教育論壇,引領教師在網(wǎng)絡研修中不斷提高。努力構建具有特色的培訓模式,充分調動廣大教師的積極性。
6、年底考核表個人述職報告
各位領導、各位同事:
大家好!
過去的XX年,在酒店領導的正確指導和大家的團結合作下,我?guī)ьI客房部員工較為圓滿的完成了酒店的各項工作。但是在一些細節(jié)上還存在的不足,需要我們不斷改進和完善,爭取在20xx有新的成績。下面把我一年來的工作述職如下:
(一)執(zhí)行崗位職責情況:
人員管理方面:酒店是以服務為核心的行業(yè),員工的素質高低,直接影響到酒店的興衰。因此員工素質、服務質量提高是賓館經(jīng)營最為關鍵的環(huán)節(jié)??头咳藛T多,工作瑣碎,每一項工作的完成都需要員工攜手并肩的努力,這樣人員管理就至關重要。我會要求員工定期學習酒店的一些規(guī)章制度,以便提高服務質量和人員素質。在經(jīng)理召開客房員工大會后,我會認真領會會議精神,工作中好的方面和需要改進的方面。使員工知道自己該做什么,怎么做。我還通過對員工日常表現(xiàn)的考核,剔除了一些表現(xiàn)不佳對人員,精兵簡政,從而進一步提高人員素質和服務質量。
客房衛(wèi)生服務方面:衛(wèi)生質量對于客房來說至關重要,衛(wèi)生質量直接關系到酒店的效益。去年酒店的衛(wèi)生狀況良好。我們一如既往的堅持“員工自查和經(jīng)理抽查”,客房有一段時間在缺員的狀況下,我及時進行了相應的調整,機動靈活的安排了班次情況,甚至親自帶頭打掃衛(wèi)生,真正做到了“我們就是一塊磚,哪里需要往哪搬?!痹谶@種情況下,我們依然使客房衛(wèi)生仍能保質保量,也更加提高了客房的團結協(xié)作精神。在服務上,督導員工遵守店紀店規(guī),嚴格按照服務規(guī)范、標準和程序進行服務。
定期檢查、維修、保養(yǎng)設施設備,安全方面的管理:客房設施能否達到規(guī)定的使用年限,是直接影響賓館效益和長遠發(fā)展的關鍵,所以在設施設備的保養(yǎng)上客房部嚴格執(zhí)行設施設備保養(yǎng)規(guī)定。在安全方面做到對電器開關、水開關、暖氣、空調等及時定期檢查,對跑冒滴漏盜等現(xiàn)象防患于未然。定期投放蟑螂藥等,及時防治害蟲對客房的危害,及時觀察,消毒。
(二)工作中存在的問題
1、服務質量有待向兄弟酒店學習,人員素質有待進一步提高。員工在操作程序上有待規(guī)范化,需要進一步培訓。
2、客房巡查、定期檢查制度需要進一步加強,將事故防患于未然。
3、小物品的保管、領取在規(guī)范化和制度化上還需嚴格控制。
(三)下一步工作目標
1、在人員素質、服務質量上配合質監(jiān)部加強培訓,提高服務質量,使服務質量趨于規(guī)范化。
2、繼續(xù)加強客房衛(wèi)生管理,做到“員工自查、經(jīng)理抽查”,絲毫不能馬虎。
3、制定硬件(水龍頭開關、空調、電視、燈、電器開關)等的定期檢查維修制度,避免突發(fā)事故。
以上是我對XX年工作的匯報和20xx年工作的設想,最后在這里感謝酒店領導對我工作的支持,感謝全體員工對我工作的配合和理解,也真誠希望今后大家繼續(xù)團結協(xié)作,為良友更加美好的明天貢獻力量。
7、年底考核表個人述職報告
在股份公司我主管技術和質量工作,20**年是股份公司市場占有率提高、銷量、產量不斷加的一年,是質量穩(wěn)中有升的一年,20**年我主要做了如下工作:
1. 在總產量不斷上升的時候,狠抓了質量工作
歷史的經(jīng)驗告訴我們,產量攀升時最大的問題是與質量的矛盾問題。過去生產過和不能有效受控,而質量監(jiān)控又不能及時反映質量狀況,質量狀態(tài)缺乏質量的數(shù)據(jù)評價,而是粗放的模糊描述,導致在生產過程當中不清楚質量水平,不能自我約束,自我控制,導致發(fā)動機出廠以后才暴露出大量的問題?;谇败囍b,20**年我們采取動態(tài)檢查質量,動態(tài)評定質量,動態(tài)解決質量問題,用準確的數(shù)據(jù)描述并預測未來用戶使用的質量。對應這種想法,采用了動態(tài)質量與碰頭制度,解決當天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質量問題;動態(tài)質量與評審,周匯總評價,適時分析出質量的狀態(tài)和要改進的方面;工藝紀律的針對性檢查和未定的評審,解決當前熱點問題使生產過程可靠控制;將過去經(jīng)常存在的問題警示化發(fā)給基層,強調控制的重點。廠內周質量故障分析會,與車廠的信息綠色通道等措施,均對質量的即時、準確、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用。
20**年的質量指標(外場在線故障率、廠內試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項20**年較以前有長足的進步,但三包故障率指標完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長有關,而更重要的一方面是我們新產品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,需要我們不懈努力。
2. 產量壓力較大的情況下,狠抓了新品研究的工作
20**年新品的研制項目比較多,既有對現(xiàn)有新產品的改型換代長遠發(fā)展的新產品,如XXX發(fā)動機和XX系列前驅動變速器,又有研制和生產同時進行的,如超短發(fā)動機新產品,在新產品研制上,除了教育干部職工提高對新產品的高度認識外,主要強調了制定計劃的科學性、合理性、現(xiàn)實性;強調執(zhí)行計劃的嚴肅性;年初在制定計劃時深入細致的分析研究,使計劃比較符合實際,在執(zhí)行過程當中即時檢查,協(xié)調出現(xiàn)的問題,強調任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務,提高了計劃的嚴肅性。另外,定期與工具廠的新品例會等及時解決出現(xiàn)的問題,保證計劃的順利實現(xiàn)。
20**年完成XX樣機1臺的研制,超短發(fā)動機批量生產,前驅變速器主要零部件均在制造過程當中,XX變速器改進五檔型進入批量生產。
3. 技術準備工作和新產品結構的調整工作
技術準備工作先行于生產,技術準備工作要有預見性,要有前瞻性,敏感地準確預測市場的變化,做好前期的能力儲備,為生產量的提高留下一定的提前期。對發(fā)動機從零件到裝試線進行生產線和逐工序測評,并結合新產品結構調整和經(jīng)濟性分析,對生產線進行補充完善,專項技術改造,涉及組織結構調整和新產品結構調整的生產線進行堅決的調整,對204車間齒輪線進行調整和專項技術改造,對207和212車間曲軸線進行合并調整,對211和213車間沖壓焊接線進行了合并調整,這些,均使資源進行了優(yōu)化配置,發(fā)揮了資源的效益。
4. 技術改造工作
完成1.95億元XX二期雙加工和零部件生產的新產品規(guī)劃工作,配合X研究院完成可行性研制報告,進行初步設計。對零部件的生產和生產線進行反復的調研和設計,并與國內外廠家進行大量的交流,即將建成前驅變速器殼體線,齒輪線和XX發(fā)動機的毛坯生產線。
對超短機的專用零部件進行生產線的設計,建成缸體專用補充生產線,機油泵殼體生產柔性線和吸氣管柔性線,超短機的裝配試車線。完成前驅變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調,廠內安裝和調試。
5. 其他工作
20**年完成技術攻關 項,質量攻關工作 項,對壓盤,油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等 項外場的重大質量故障攻關取得明顯的成效。
狠抓了售后服務工作,強調以人為本的服務,改善軟硬件服務狀態(tài);與車廠建立了定期的售后服務走訪制度,溝通了和車廠的關系,為整機營銷提供了保證或消除部分障礙。
牽頭與韓國兩家公司進行了合資的談判工作。
6. 不足之處
自身的能力和水平有一定的差距,在協(xié)助總經(jīng)理主管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對技術中心的工作未起到應有的作用。質量改進工作尤其外場重大故障率的解決方面指導和領導的不到位,成效不顯著。技術進步工作還比較薄弱,技術進步給生產和經(jīng)營帶來的貢獻不大。技術人材的培養(yǎng),開發(fā)技術的掌握、新項目新技術的掌握還有較大的差距。
7. 20**年重點工作
首先要抓好上產量的質量穩(wěn)定和質量穩(wěn)中提高工作,對外場的主要故障要解決好,其次抓好新新產品的研制和新新產品生產準備建線工作。重點抓好XX前驅動變速器的工作。抓好生產線的整體規(guī)劃工作——新產品建線,老產品進一步提高生產能力,日產達1300~1500臺;老線的新產品結構調整工作。抓好新缸體線轉產工作。
8、教師考核表上的述職報告
課程改革有序地向縱深推進,我的教研工作以課改為中心,以新課程理念來總結、推廣課程實施過程中形成的經(jīng)驗和成果,深入研究、剖析課程實施中出現(xiàn)的新情況、新問題,積極探尋解決問題的新策略,大力培養(yǎng)骨干教師、學科帶頭人,實現(xiàn)我區(qū)小學美術、音樂、品德與生活、品德與社會等各學科工作的新突破。
一、認真履行教研員崗位職責,不斷加強自身的學習,努力提高自身業(yè)務素質。
加強政治理論與教育理論學習。認真貫徹黨的教育方針,學習各級教育行政部門的有關文件,學習教育教學理論,學習各地先進經(jīng)驗。利用網(wǎng)絡媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務專著,及時掌握所負責學科教學發(fā)展的動態(tài)和趨勢,時刻站在學科教研領域的前沿陣地。
二、認真學習課程標準,強化研究與反思意識。
隨著基礎教育改革的日益深化,課堂教學實踐問題越來越突出,老師們開始覺得僅在操作層面打轉還不解渴、不透徹、不深刻,他們開始了更深層次的探尋。身為教研員,我充分發(fā)揮教研工作的“研究、指導、引領、服務”的基本職能,不斷提高教研工作的主動性、前瞻性、積極性,為基層學校課改實驗和推進素質教育提供有效指導和優(yōu)質服務,努力實現(xiàn)教研活動主題化,調研工作制度化,教師培訓多樣化,教育科研實效化,全面促進我區(qū)小學教學質量逐年提高。指導教師做好教學反思。教學反思是教師由經(jīng)驗型轉變?yōu)檠芯啃?、專家型的必由之路,這種反思不是一般意義上的“回顧”而是反省。教研工作中我抓好教師的教學反思,要求教師重點做好教學后反思,寫進自己的教案中,并將其作為備課的重要內容。
三、深化備課和課堂教學改革,提高課堂教學有效性。
教師要成為一個實實在在的行動研究者,必須從上“好課”開始。深入課堂教學,進行教學實踐指導,結合送教下鄉(xiāng)、集中培訓等活動,積極開展各級各類教研活動,提高教師的課堂教學能力。以課堂教學為中心,以三級教研活動為載體,以新技能訓練為主線,廣泛開展教學研究、研討活動和實踐訓練活動,提高廣大教師實施素質教育的能力,研究研討和訓練重點為:①使教師具有依據(jù)新課改理論設計和組織教學的能力,②使教師具有初步的開發(fā)課程資源的能力。③使教師具有學科整合的能力。④使教師具有運用現(xiàn)代化教學手段優(yōu)化教學的能力。
四、加強師資培訓,發(fā)揮骨干教師作用。
以教師專業(yè)化為導向,以實施新課程為核心內容,圍繞專業(yè)知識更新,專業(yè)能力訓練提高和基礎教育新教材等方面進行。加強理論與實踐的有機結合,推廣教師在新課程實施進程中的好做法,解決在此過程中的困惑和問題,切實提高教師實施素質教育的能力和水平。充分發(fā)揮骨干教師作用,加大培訓力度,完善骨干教師培訓、使用、管理機制。對骨干教師要給他們壓擔子、給任務、落實責任,對他們要高標準嚴要求,讓他們成為新課改的先頭部隊。開展“傳幫帶”活動,結成互幫互學對子,在各項工作中相互學習、共同提高。在新教師和骨干教師中樹立一批品牌教師,為他們提供外出學習機會,做課機會,理論輔導講座機會,參賽機會,提高其教育教學技能及知名度,創(chuàng)我區(qū)品牌教師。
五、努力探索培訓模式,完善培訓機制。
充分利用網(wǎng)絡,發(fā)揮網(wǎng)絡研修的作用,嘗試建立教師博客群,組織網(wǎng)絡教育論壇,引領教師在網(wǎng)絡研修中不斷提高。努力構建具有特色的培訓模式,充分調動廣大教師的積極性。