《辦公室主任個人工作述職報告》屬于述職報告中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、辦公室主任個人工作述職報告
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
20××年綜合部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持和幫助,一年來,綜合部工作始終堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,在綜合部全體員工的共同努力下,較好的完成了綜合部所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作,為公司的經(jīng)營、生產(chǎn)活動提供了有力的支撐?,F(xiàn)將工作情況匯報
職責(zé)履行情況:
一、后勤工作
1、制定全年工作計劃,安排各種會議。年初,組織草擬了公司《20××年行政工作報告》,籌備召開了20××年工作會議。全年共協(xié)調(diào)安排了公司內(nèi)部的各種大、小會議20余次,每次會議綜合部都全員投入,做好保障服務(wù),保證會議取得了預(yù)期的效果。
2、全面做好檔案、法律事務(wù)和信息保密工作。全年共收到、處理各種文件2450件,核校、下發(fā)各種文件86件,保證了文件傳閱的及時、準(zhǔn)確。20××年共協(xié)調(diào)、處理法律事務(wù)5件,審核、整理歸檔各種合同文本243份,盡量降低公司所承擔(dān)的風(fēng)險。信息工作方面,今年繼續(xù)按照上級要求及時上報各類專報信息,截止10月末,共上投信息稿700篇,其中被采納240篇。今年公司保密工作也做到了無泄密、無遺失。
3、強(qiáng)化后勤管理,細(xì)化后勤服務(wù)工作。年初,投入資金對地下食堂和附屬辦公樓的環(huán)境進(jìn)行了整治,對辦公樓老化的供熱管線全部進(jìn)行了更換,使大家有了一個優(yōu)美的辦公環(huán)境。在后勤保障方面做到了對各項(xiàng)辦公設(shè)備定期進(jìn)行檢查,對發(fā)現(xiàn)的故障及時維修,對各自租自建營業(yè)廳實(shí)行定期走訪,及時處理出現(xiàn)的問題,全年共進(jìn)行各類檢查、走訪30余次,開展各種維修400余次。今年將車輛分配進(jìn)行了小范圍調(diào)整,重點(diǎn)向生產(chǎn)一線傾斜,全力保障網(wǎng)絡(luò)部門及縣分公司車輛的供應(yīng)。同時,還協(xié)助公司工會做好節(jié)電工作,制定了節(jié)約用電管理辦法和空調(diào)使用管理規(guī)定,并加大節(jié)約宣傳,制作了節(jié)約宣傳標(biāo)語和節(jié)電提示牌。
20××年,公司還榮獲了省級“誠信單位”和省級“重合同,守信譽(yù)”榮譽(yù)稱號。
二、安全保衛(wèi)工作
1、加強(qiáng)安全基礎(chǔ)工作管理,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
年初,公司與各單位簽定了安全保衛(wèi)、安全防火責(zé)任狀,落實(shí)任務(wù),明確責(zé)任,切實(shí)加強(qiáng)了對安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。同時,進(jìn)一步加強(qiáng)安全檔案的管理,及時完善消防資料,把需要保存的消防圖紙、說明書、資質(zhì)證明等材料裝訂成冊,歸檔保管,便于以后安保工作的順利開展。
2、加強(qiáng)安全防范措施,保持內(nèi)部良好的秩序。
今年,在安全防范方面做了以下工作:
一是加強(qiáng)對安保隊(duì)伍的建設(shè)。根據(jù)工作需要,新增加保安6人,對新上崗人員均進(jìn)行崗前安全培訓(xùn),共計5期,100余人次;
二是加強(qiáng)值班、值宿工作。對值班人員加強(qiáng)了監(jiān)督和檢查,全年夜間查崗4次,辭退更職人員1人,確保了公司夜間重要守衛(wèi)目標(biāo)的安全;
三是加強(qiáng)營業(yè)場所的安全管理,維護(hù)營業(yè)廳的正常工作秩序。經(jīng)警值勤實(shí)行雙人雙崗,對銀行收帳臺席實(shí)行了封閉式管理,確保了收銀臺資金的安全。
四是加強(qiáng)日常財務(wù)取送款的押運(yùn)工作。實(shí)行專人專車,嚴(yán)格遵守取送款制度,遇有大量現(xiàn)金實(shí)行雙人押送,并對現(xiàn)金管理人員、押運(yùn)人員定期進(jìn)行法制宣傳教育,確保了企業(yè)的資金安全;
五是進(jìn)一步加強(qiáng)要害部位安全防范工作,為11個營業(yè)場所更換和安裝了報警器,并與公安110實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),更換投幣式保險箱20余個,對營業(yè)資金的防范起到積極作用。
六是加強(qiáng)辦公樓的安全管理,對外來人員實(shí)行嚴(yán)格的登記和預(yù)約見面制度,有效的控制閑散人員進(jìn)入,確保企業(yè)良好的工作秩序。
3、結(jié)合企業(yè)實(shí)際,扎扎實(shí)實(shí)做好安全防火工作
安全防火工作是企業(yè)工作的重中之重。今年在防火工作上落實(shí)了以下工作:
一是開展防火檢查3次,共查出火險隱患20余處,對于這些隱患均以文件形式下發(fā)了通報,現(xiàn)全部整改完畢;
二是根據(jù)省公司要求開展了“春、冬季防火工作”,制定了具體實(shí)施方案,并以懸掛安全標(biāo)語、安全知識答題等形式進(jìn)行了宣傳。
三是為了強(qiáng)化員工的安全意識,公司舉辦了滅火演練活動,有近百多人參加了此次活動,收到較好的效果。
四是根據(jù)建筑消防規(guī)范要求,更換了綜合樓及附屬樓不規(guī)范的消防應(yīng)急疏散標(biāo)志燈具20個。完成了新區(qū)生產(chǎn)樓和密山辦公樓的防火封堵工作;
五是繼續(xù)加強(qiáng)員工對防火知識應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)工作,組織培訓(xùn)班4期,近百人參加了培訓(xùn),通過培訓(xùn)使員工對基本防火知識的了解和消防器具的使用熟練度有所提高;
六是加強(qiáng)各種消防設(shè)施和器具的維護(hù)和保養(yǎng),全年投資近3萬元對損壞的、無壓力的滅火器具進(jìn)行修復(fù)或更換,為新建基站和新區(qū)生產(chǎn)樓新配消防器具200個。
三、工作中存在的問題
一是對黨的思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)重視不夠,理論學(xué)習(xí)不夠,公司的要求有差距。
二是管理工作不夠精細(xì),落實(shí)不到位,缺乏監(jiān)督檢查的力度,執(zhí)行制度還不夠嚴(yán)格。
三是協(xié)調(diào)平衡工作不夠理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面,考慮不周到。
四、下步工作設(shè)想
今后主要做好以下幾個方面工作:一是繼續(xù)健全完善各項(xiàng)工作制度,當(dāng)好參謀助手,加強(qiáng)對各項(xiàng)工作的督辦力度,并及時做好信息反饋;二是加強(qiáng)信息調(diào)研工作,加深對實(shí)際工作問題的調(diào)查研究,積極為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù);三是加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。四是做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門臨時交辦的事宜,按領(lǐng)導(dǎo)意旨及時處理好突發(fā)性事件。
以上是本人今年的工作情況,匯報中如有不當(dāng)之處,請批評指正。
2、辦公室主任個人述職報告
20xx年春季開學(xué),我懷揣著絲絲欣喜,點(diǎn)點(diǎn)怯意踏上了這個崗位,“欣喜”是因?yàn)槌忻深I(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任我競聘上了辦公室副主任這個崗位,“怯意”是因?yàn)槲液ε伦霾缓眠@份工作。如今,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同事的支持配合下,尤其是閆老師的言傳身教下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。自從20xx年春季,我上手這份“差事”以來,工作實(shí)踐讓我體會頗多,其中有喜樂,也有煩惱,但更多的是心存感激,因?yàn)樵谶@里我不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,學(xué)習(xí)到了為人處世的道理,還鍛煉了自己的意志,這是比任何東西都寶貴并將受益終生的人生財富。因此,我一直懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著、思考著?,F(xiàn)在把我本學(xué)期的工作向大家做一個述職報告:
一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作
?。ㄒ唬┠_踏實(shí)地,努力工作是重點(diǎn)
我一直以來都認(rèn)為:無論是在什么時候都要把學(xué)校的大小事情看作是自己的事情,哪怕不在自己的職責(zé)范圍之內(nèi),只要是力所能及的都應(yīng)該積極的將它們做好,將我們的學(xué)校推出去,讓社會知道我們是一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的大集體。辦公室是一個工作繁雜、任務(wù)較重的部門。作為辦公室主任肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,不論工作安排還是處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。長此以往,我牢固樹立了盡職盡責(zé),努力工作的思想。始終如一地抓好理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的政治敏銳性和鑒別力,增強(qiáng)了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策的信心和決心,增強(qiáng)了用理論指導(dǎo)工作的意識和能力。
(二)端正作風(fēng),擺正位置是要點(diǎn)
在工作中,時刻注意自己的言談舉止,無論是接個電話還是迎來送往,我不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到學(xué)校的形象。始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到最好,并接受老同志的意見和建議,與他們一同進(jìn)步,一起為學(xué)校出力。自工作以來,不耽誤任何領(lǐng)導(dǎo)、同事交辦的任務(wù)。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不瞞上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
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1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,做好召開教職工大會、校委會會議等會議準(zhǔn)備以及學(xué)校各項(xiàng)活動的通知、組織等工作;
2、認(rèn)真做好材料的打印、復(fù)印工作,每月按時統(tǒng)計上報各類信息。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各種文件的收發(fā),保管和使用好學(xué)校印章、介紹信和證明等管理工作;
3、完成了20xx年度學(xué)校各項(xiàng)工作的資料收集、整理、歸檔及各項(xiàng)統(tǒng)計報表的上報工作;
4、協(xié)助師資管理人員公平公正地做好各項(xiàng)人事調(diào)動、職稱評定等工作;
5、做好全國教師信息系統(tǒng)全員錄入工作,讓我們所有的老師信息全部錄入系統(tǒng),并維護(hù)系統(tǒng)。
6、有效完成我校教學(xué)設(shè)備統(tǒng)計及管理;
7、做好其他兄弟單位及相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時反饋、上報;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
二、存在問題及今后努力方向
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一是政治理論水平不夠高,理論指導(dǎo)實(shí)踐還有欠缺。個人文字綜合能力提高還不夠快,離領(lǐng)導(dǎo)們的要求和同事們的期望還有一定差距;二是服務(wù)質(zhì)量還不夠高,辦會、辦文工作有時不夠細(xì)致。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好,也希望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事能夠及時對我工作中的不足批評指正。
總之,在這學(xué)期里,我雖然做了許多事情,取得了一些小成績,但在某些方面,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還是有很大差距,所以在新學(xué)期里,我一定要認(rèn)真查找不足,積極改正,不斷探索新的工作方法,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,力爭在以后使辦公室工作再上一個新臺階。
最后,我想與大家分享“快樂”,我覺得人生不論是長是短,是豐富還是平凡,是富有還是窘迫,但是快樂都是最重要的?!欢仡^再想,我們怎樣才會快樂?快樂需要去爭??!通過自己的努力把工作做好,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,珍惜眼前、把握機(jī)會、快樂工作,這就是我的目標(biāo)?!?/p>
以上述職請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正,謝謝大家!
3、辦公室主任個人述職報告
因工作需要,我于xx年10月?lián)螙|明鎮(zhèn)總校長職務(wù)。20xx年5月教育體制改革轉(zhuǎn)任東明鎮(zhèn)教育辦公室主任至今。在上級主管部門及地方黨委政府的`正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在全體教師的共同努力下,近十年來東明的教育呈現(xiàn)出欣欣向榮的喜人局面。
按教辦的工作部署,今年我將在各校長工作述職報告之后進(jìn)行述職報告?,F(xiàn)將十年來的工作按德育工作、隊(duì)伍建設(shè)、教學(xué)管理、基礎(chǔ)建設(shè)、文體衛(wèi)生、勤工儉學(xué)、其他工作等幾個方面擇要匯報給大家。
xx年上任伊始,東明的教育面臨著普及九年義務(wù)教育、校舍達(dá)標(biāo)、教師隊(duì)伍偏老化等急需解決的問題;教育教學(xué)管理有較強(qiáng)的基礎(chǔ),如何保持和提高的問題;東明鎮(zhèn)教育如何保持強(qiáng)勁發(fā)展勢頭的問題。這些問題,對我的壓力很大。為此,我在上任之初就跑遍了全鎮(zhèn)十九所學(xué)校,在充分聽取各級領(lǐng)導(dǎo)及廣大教師意見的基礎(chǔ)上,確定今后一段時間內(nèi)的基本工作思路為"抓德育,促成績,保普九,變校貌,求發(fā)展"。基本工作思路確定后,總校一班人就緊緊圍繞這個中心開展工作。20xx年5月教育體制改革、20xx年9月原浩特鄉(xiāng)教辦撤并到東明教辦,盡管當(dāng)時的教育都面臨著新的形勢、新的挑戰(zhàn),但基本工作思路沒變。后來的實(shí)踐證明,這個基本工作思路不僅是當(dāng)時的工作中心,也是近十年來的工作重點(diǎn)。
一、德育工作
統(tǒng)一人的思想是搞好其他工作的前提,而德育工作正是統(tǒng)一人的思想的有利手段。德育工作的開展主要是圍繞自身德育修養(yǎng)、教師德育工作、學(xué)生德育教育三方面展開的。
1、加強(qiáng)自身德育修養(yǎng)
古語說"其身正,不令而行",只有自己率先垂范、以身作則,才能對廣大教師和學(xué)生具有說服力。近十年的工作中,我主持修改和制定了各項(xiàng)規(guī)章制度二十余個,在各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行上,我可以說為廣大教職工做出了表率,節(jié)假日很少休息,經(jīng)常加班加點(diǎn);在利益面前不爭不搶,在1995年的考核中主動放棄評優(yōu)指標(biāo),在1996年職稱晉級中主動讓出小教高級名額,在1997年的3%調(diào)資時又主動放棄。所有的這些我只想說明一點(diǎn):我是領(lǐng)導(dǎo),只有吃苦在前,才能產(chǎn)生榜樣的力量。
2、完善教師德育考核體制
以《教師職業(yè)道德規(guī)范》為依托,建立了教師德育考核體系,從愛崗、協(xié)作、敬業(yè)、愛生等方面對教師進(jìn)行全面的德育考核,并將此項(xiàng)考核作為教師年度考核的重點(diǎn),實(shí)行德育考核一票否決制。由于教師德育教育得體得法,使我鎮(zhèn)的教師隊(duì)伍呈現(xiàn)出一種蓬勃向上的精神狀態(tài),一種昂揚(yáng)進(jìn)取的拼搏風(fēng)貌,一種同步時代的開拓意識。10年來,全鎮(zhèn)累計有103人次受到鎮(zhèn)黨委、政府及教辦的表彰,19人次受到旗委、旗政府及教體局的表彰,8人次受到旗級以上部門表彰。全鎮(zhèn)無一例教師違法違紀(jì)現(xiàn)象。盡管這是看似平凡的成就,但卻是廣大教師精神風(fēng)貌的完美體現(xiàn),是教師德育教育的豐碩果實(shí)。
3、規(guī)范學(xué)生德育教育工作
經(jīng)長期的探索,現(xiàn)我鎮(zhèn)的學(xué)生德育教育工作已形成了課堂德育滲透、班隊(duì)主題教育、社會鞏固監(jiān)督的良好格局。課堂德育教育以《思想品德》課為主陣地,結(jié)合其他科的德育滲透,使學(xué)生接受系統(tǒng)而全面的德育教育;利用班隊(duì)會、升旗儀式、紅領(lǐng)巾廣播站、板報、手抄報、扶貧助殘等主題形式對學(xué)生進(jìn)行德育主題教育,升華課堂德育滲透;建立德育三結(jié)合網(wǎng)絡(luò),吸納社會和家庭參與到學(xué)生德育教育中來,使學(xué)生在學(xué)校受到的德育教育在社會和家庭得以鞏固,并能處在社會和家庭的監(jiān)督之下,從而強(qiáng)化德育教育效果。長期的實(shí)踐證明,這種德育教育格局效果良好,全鎮(zhèn)各校都形成了校風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃的良好局面。
二、隊(duì)伍建設(shè)
隊(duì)伍建設(shè)主要體現(xiàn)在校長隊(duì)伍建設(shè)和教師隊(duì)伍建設(shè)兩個方面,在這方面,我的具體做法是:充分發(fā)揚(yáng)民主,廣泛調(diào)動教職工的積極性,真正做到人盡其材。
1、建立一支高素質(zhì)的校長隊(duì)伍,強(qiáng)化學(xué)校一線工作的"第一管理"。
校長的素質(zhì)高低、能力大小直接影響一所學(xué)校的聲譽(yù),進(jìn)而關(guān)系到全鎮(zhèn)教育教學(xué)工作這個整體。可以說,一個好的校長就是一所好的學(xué)校。因而,經(jīng)充分的考察和選拔,在我的建議和主持下,10年來更換了基層校領(lǐng)導(dǎo)13人次,將一批年富力強(qiáng)、文化知識較豐富、具有開拓創(chuàng)新精神的年輕教師推上了領(lǐng)導(dǎo)崗位。這些年輕人的上任,使東明教育的決策層有了年輕化、知識化、專業(yè)化的特點(diǎn),為東明教育的發(fā)展奠定了良好的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
光有素質(zhì)高、能力強(qiáng)的校長而沒有嚴(yán)格的監(jiān)督管理體制不行。為了使各校的工作在各校長的領(lǐng)導(dǎo)下全面而有序的展開,教辦有針對性的制定了相應(yīng)的措施,以規(guī)范校長的行為。在校長隊(duì)伍建設(shè)方面主要抓好以下幾項(xiàng)工作:
?。?)重視對校長工作的考核。針對校長工作的特點(diǎn),教辦制定了《校長工作考核細(xì)則》,全方位、多層面的考核校長的工作。學(xué)期末由教辦負(fù)責(zé)對各校長進(jìn)行定量考核,考核成績作為校長年度考核的重要組成部分記入個人檔案;學(xué)年末校長在全鎮(zhèn)教師大會上進(jìn)行述職,這樣各校長之間相互交流了經(jīng)驗(yàn),使各校在管理上取長補(bǔ)短,起到了相互促進(jìn)的作用。
?。?)要求校長任主課。校長不僅要有出色的管理才能,還要有過硬的教學(xué)基本功,這樣才具有說服力,才能在廣大教師中樹立起威信。為此,在我的建議下,教辦制定了相應(yīng)的規(guī)定,要求各校長必須承擔(dān)一門語文或數(shù)學(xué)的教學(xué)任務(wù),并且與其他教師同等條件參與教學(xué)成績評比。這不僅使校長沒有高人一等的特權(quán)優(yōu)越感,使廣大教師樂于服從管理,也為校長能更好的指導(dǎo)教學(xué)工作提供了最充分的第一手資料,同時為各校教育教學(xué)質(zhì)量的提高打下一個良好的基礎(chǔ)。
?。?)充分尊重各校長的管理權(quán)。根據(jù)我鎮(zhèn)校點(diǎn)較多,教辦人員少的實(shí)際情況,教辦及時轉(zhuǎn)變職能,集中精力抓大事,工作重點(diǎn)放在宏觀調(diào)控督導(dǎo)上,充分發(fā)揮各校長的管理才能,尊重各校長的管理權(quán),放手讓各校長管理校內(nèi)事務(wù),教辦對各校的校務(wù)工作主要負(fù)責(zé)檢查和考核,當(dāng)好參謀,做好服務(wù),絕不無原則的橫加干涉。
?。?)加強(qiáng)崗位培訓(xùn)工作和外出學(xué)習(xí)交流。對于上崗的校長,教辦要求必須無條件的接受崗前培訓(xùn)。自1994年以來,全鎮(zhèn)中小學(xué)校長已累計培訓(xùn)58人次,其中現(xiàn)任中小學(xué)校長均參加過兩次以上培訓(xùn)。每次校長培訓(xùn)期間,教辦與教師進(jìn)修校都相互交流,請教師進(jìn)修校將各校長進(jìn)修期間的表現(xiàn)及時反饋,以便教辦全面掌握校長培訓(xùn)狀況。為了拓寬各校長的視野,教辦還積極組織校長外出學(xué)習(xí)和交流。曾先后去過通遼、大鎮(zhèn)、太和及區(qū)外一些發(fā)達(dá)地區(qū)參觀學(xué)習(xí)。
由于教辦在校長隊(duì)伍建設(shè)中抓住了關(guān)鍵環(huán)節(jié),因而使得整個校長隊(duì)伍體現(xiàn)出了專業(yè)、民主、干練、進(jìn)取的管理特點(diǎn)。近十年來,沒有一位校長因?qū)W校管理而受到紀(jì)律處分。
2、建設(shè)高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,充分調(diào)動教師的工作積極性,強(qiáng)化學(xué)校的一線工作。
教師是教育工作的中堅(jiān)力量,教師素質(zhì)的高低直接影響到學(xué)生的成績好壞,進(jìn)而影響到全鎮(zhèn)的教育教學(xué)質(zhì)量。為此,教辦十分注重教師隊(duì)伍整體建設(shè)。
?。?)為教師隊(duì)伍注入新鮮血液。自財政統(tǒng)籌以來,各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)幾乎都不愿意接受新大中專畢業(yè)生。我多次向教體局爭取,和鎮(zhèn)黨委政府協(xié)商,自xx年以來,在我鎮(zhèn)財政也非常困難的情況下,新接受大中專畢業(yè)生63名。對于那些因病、因年齡等原因不適宜在教育一線工作的同志,教辦制定相應(yīng)的政策,允許他們內(nèi)退?,F(xiàn)全鎮(zhèn)教師平均年齡只有42歲;初中教師學(xué)歷合格率為89%,小學(xué)教師學(xué)歷合格率為100%,其中小學(xué)教師大專學(xué)歷占20%,現(xiàn)全鎮(zhèn)有24名教師正參加大專以上函授學(xué)習(xí);經(jīng)過近幾年的調(diào)整,我鎮(zhèn)教師隊(duì)伍已實(shí)現(xiàn)了向年輕化、知識化、專業(yè)化的轉(zhuǎn)變。
(2)全員參政,民主管理,公平競爭,充分調(diào)動教師的工作積極性。在教師管理中,只有真正的尊重教師的勞動,使教師的勞動得到公正的評價,才能充分的調(diào)動教師的工作積極性??陀^、公正的教育評價機(jī)制是形成性評價的核心,有利于培養(yǎng)教師的上進(jìn)心和榮譽(yù)感。以成績說話,避免評優(yōu)、晉級、調(diào)資等教師敏感問題的暗箱操作影響教師的工作積極性,努力創(chuàng)建人人爭先但和諧有序的良好氛圍。自1997年以來,我們就探索教師考核評價辦法。
經(jīng)過反復(fù)的討論及在實(shí)施中的逐步完善,最終形成了一套全員參政,相互評價,民主監(jiān)督的教師工作考核評價管理辦法。這套辦法有三個突出的特點(diǎn):其一,成立教辦和學(xué)?;?qū)W區(qū)兩級考核領(lǐng)導(dǎo)組織,教辦考核領(lǐng)導(dǎo)小組由全體教師民主選舉產(chǎn)生,統(tǒng)籌全鎮(zhèn)教師考核評價的總體工作;學(xué)校或?qū)W區(qū)考核領(lǐng)導(dǎo)小組由本?;虮緦W(xué)區(qū)教師民主選舉產(chǎn)生,負(fù)責(zé)本?;虮緦W(xué)區(qū)教師考核工作的具體事宜,并對教辦考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé);其二,備、講、批、輔、考等常規(guī)教學(xué)的考核由各校或?qū)W區(qū)考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織量化,在量化時能真正做到有的放矢。
由于各?;?qū)W區(qū)的打分標(biāo)準(zhǔn)有差別,所以量化結(jié)果由教辦考核領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一平衡排名,盡量保證全體教師處在同一起點(diǎn)上;其三,取消了傳統(tǒng)的全體教師投票評優(yōu)選模的做法,把評優(yōu)選模的指標(biāo)以候選人的形式按比例分配給各?;?qū)W區(qū),按考核結(jié)果由高到低確定候選人,候選人上報教辦后,由全鎮(zhèn)考核領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)全鎮(zhèn)平均考核結(jié)果決定正式評優(yōu)評模人員。這三個突出的特點(diǎn),使教師考核評價工作全程體現(xiàn)出公平、公正、公開的基本原則,極大的調(diào)動了教師的工作積極性,有力的促進(jìn)了教育教學(xué)工作的全面開展。
?。?)抓好教師在職學(xué)習(xí)工作。根據(jù)上級工作安排,認(rèn)真組織教師參加繼續(xù)教育、計算機(jī)培訓(xùn)、普通話學(xué)習(xí)等在職培訓(xùn),積極組織教師參加丁培忠、瞿如和等專家的講座。每年教辦都組織兩次以上全鎮(zhèn)規(guī)模的主任專題講座,并且要求各校長、教導(dǎo)主任每人每學(xué)期在校內(nèi)至少做一次專題講座。這多種在職學(xué)習(xí)形式,從不同的側(cè)面提高了教師的素質(zhì)。
三、教學(xué)管理
教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作,是學(xué)校所有工作的核心。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校生存的基礎(chǔ),是教師的事業(yè)生命。同時教學(xué)質(zhì)量又是老百姓最關(guān)心的熱門話題之一。提高教學(xué)質(zhì)量既是老百姓所期待的事情,又是教師所努力的最終目標(biāo)。教學(xué)工作周期長,成績回報隱形大,因而管理上有較大的難度。近十年來,教辦在按時組織各校按大綱及上級要求認(rèn)真完成各項(xiàng)常規(guī)教學(xué)任務(wù)的同時,在教學(xué)管理上形成了以下幾大特點(diǎn):
1、制定相關(guān)制度,規(guī)范教師教育教學(xué)行為
根據(jù)我鎮(zhèn)的實(shí)際情況,教辦在近十年中逐步建立和完善了包括《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師常規(guī)教學(xué)要求》、《考勤制度》、《課堂常規(guī)》、《教科研制度》等在內(nèi)的規(guī)范教師教育教學(xué)行為的各項(xiàng)制度12個。這些制度,幾乎涵蓋了教師教育教學(xué)的所有方面,大到教師職業(yè)道德,小到作業(yè)批改日期的寫法,規(guī)定的都非常詳細(xì),便于教師操作,便于領(lǐng)導(dǎo)檢查,同樣也便于規(guī)范學(xué)生的學(xué)習(xí)。
2、加強(qiáng)教學(xué)研究,提高教師教育教學(xué)能力
教科研是提高教師素質(zhì)的基本手段之一,教辦深知這一點(diǎn),因而十年來努力構(gòu)建東明鎮(zhèn)教科研體系?,F(xiàn)我鎮(zhèn)已形成了"教辦—學(xué)區(qū)—學(xué)?!萄薪M"教科研四級網(wǎng)絡(luò)。教辦教導(dǎo)處負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)教科研主題確定、落實(shí)及檢查指導(dǎo)等全面工作;全鎮(zhèn)劃分為6個學(xué)區(qū),每個學(xué)區(qū)設(shè)中心教研組,負(fù)責(zé)學(xué)區(qū)內(nèi)的教科研安排組織工作,對教辦教導(dǎo)處負(fù)責(zé);完小教導(dǎo)主任及校點(diǎn)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本校教科研組織安排工作,對中心教研組及教辦教導(dǎo)處負(fù)責(zé);學(xué)校內(nèi)設(shè)教研組,為教科研基本載體,承擔(dān)教科研的具體工作。
在活動內(nèi)容上,教辦教導(dǎo)處結(jié)合全鎮(zhèn)實(shí)際確定大的教科研課題,分解到學(xué)區(qū)中心教研組或各校,再轉(zhuǎn)分到教研組或個人。對于教師或基層教研單位所確立的教研專題,必須逐級上報至教辦教導(dǎo)處備案。在活動時間上,要求教研組每兩周至少一次,學(xué)校每月至少一次,學(xué)區(qū)每學(xué)期至少兩次,教辦每學(xué)期至少組織一次全鎮(zhèn)規(guī)模的大型教科研活動。在活動形式上,教師必須有活動記錄,教研組、學(xué)校、學(xué)區(qū)中心組必須有教研活動報表,并且附原始材料上報。教科研網(wǎng)絡(luò)的形成和運(yùn)作,對提高我鎮(zhèn)教師隊(duì)伍素質(zhì)起到了很大的作用。
3、落實(shí)素質(zhì)教育,改變教師教育教學(xué)觀念
在很長一段時間內(nèi),我們的教育都徘徊在應(yīng)試教育的陰影下,盡管素質(zhì)教育已喊了多年,但由于眾所周知的體制等原因,老百姓甚至是一些教師,還始終把升學(xué)率作為評價一所學(xué)校好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn),結(jié)果導(dǎo)致一些教師片面追求升學(xué)率,從而放棄原本就很脆弱的素質(zhì)教育。針對這種現(xiàn)象,教辦用幾年的時間,通過對各項(xiàng)制度的完善和調(diào)整,逐步改變了教師的這種教育教學(xué)觀念。
主要做法是:首先取消將升學(xué)率作為考核學(xué)校和教師的一項(xiàng)主要指標(biāo);其次在成績評比中不單純的計算學(xué)生的平均分,加大優(yōu)秀率、及格率、鞏固率的參評比重;再次在常規(guī)教學(xué)要求中加大素質(zhì)教育方面的考核權(quán)重;第四在考核中以附加分的形式為在素質(zhì)教育方面取得成績的教師加分。第五是教辦自1996年以來每年都組織校園文化藝術(shù)節(jié)、小學(xué)生技能技巧比賽等全鎮(zhèn)大型活動,檢驗(yàn)我鎮(zhèn)素質(zhì)教育的成果,展示我鎮(zhèn)中小學(xué)生素質(zhì)教育的風(fēng)采。上述種種努力,使素質(zhì)教育在我鎮(zhèn)得以較全面的落實(shí),基本上改變了教師應(yīng)試教育的觀念。
4、應(yīng)用信息手段,開發(fā)教師教育教學(xué)渠道
現(xiàn)代化和信息化教育是教育的最終發(fā)展方向,是提高教育教學(xué)質(zhì)量的有力途徑和有力保障。近十年來,我們抓住一切機(jī)會為我鎮(zhèn)爭取各類現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)施。xx年在我地區(qū)最先進(jìn)的教學(xué)設(shè)施是一機(jī)一幕,我鎮(zhèn)爭取到17套;xx年聯(lián)合國教科文組織遠(yuǎn)程師資培訓(xùn)項(xiàng)目剛到我地區(qū),我鎮(zhèn)就爭取到1套,并指派專人送錄像下鄉(xiāng);自20xx年以來,教辦又抓住一切契機(jī)共為11所學(xué)校爭取到了"百年樹人"、"李嘉誠"現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目,為鎮(zhèn)中學(xué)爭取到了語音室、微機(jī)室項(xiàng)目。
同時,加強(qiáng)教師信息技術(shù)培訓(xùn)工作,20xx年派4名教師參加了自治區(qū)現(xiàn)代信息技術(shù)培訓(xùn),到今年教師完成了計算機(jī)全員初級培訓(xùn),并有38名教師完成了計算機(jī)中級培訓(xùn)??梢钥闯觯益?zhèn)的現(xiàn)代信息技術(shù)教育,無論是硬件設(shè)施還是軟環(huán)境建設(shè),都已基本滿足我鎮(zhèn)教育的當(dāng)前要求,開發(fā)了教師教育教學(xué)渠道,為實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)電化教學(xué)及"校校通"工程奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5、適時學(xué)習(xí)觀摩,拓寬教師教育教學(xué)視野
"他山之石,可以攻玉",教師只局限在自己的小圈子內(nèi),不時時拓寬自己的視野,只能是故步自封。為此,教辦抓住一切機(jī)會,為教師提供學(xué)習(xí)觀摩的機(jī)會。1997年瞿如和到開魯講座,1998年丁培忠到奈曼講座,20xx在奈曼舉行自治區(qū)小語基本功競賽,20xx年在奈曼舉行自治區(qū)小語基本功競賽,這都為我們提供了難得的觀摩學(xué)習(xí)機(jī)會。每次觀摩學(xué)習(xí)我們都統(tǒng)一組織,精心安排,使每次活動都井然有序。為了使廣大教師學(xué)有所得,每次活動前教辦都統(tǒng)一下發(fā)學(xué)習(xí)觀摩重點(diǎn),讓教師有針對性的參與。每次活動結(jié)束,教辦都要檢查教師聽課記錄,并要求與會教師每人寫一份學(xué)習(xí)觀摩心得,在校內(nèi)交流。由于每次活動的組織和安排工作圓滿周到,所以都收到了很明顯的學(xué)習(xí)效果。
四、基礎(chǔ)建設(shè)
xx年上任之時,正值全旗大力推進(jìn)環(huán)境育人理念之際。各校在消滅危房的前提下,實(shí)行"香化、美化、凈化"工程,全面優(yōu)化育人環(huán)境。
4、辦公室主任個人述職報告
一、盡職盡責(zé),提高思想覺悟
作為一名黨員教師,應(yīng)該要比普通教師有更高的思想覺悟和先鋒模范作用,做到帶頭遵紀(jì)守法、自尊、自重、自愛、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,一言一行起到共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。做為學(xué)校的一名中層干部,我深知自己肩負(fù)的重任,深知自己的一言一行代表了學(xué)校和領(lǐng)導(dǎo)的形象,不同于普通黨員教師,要有更高的思想和覺悟,所以在工作中我能夠做到不計較個人的得失,不說不負(fù)責(zé)任的話,不做違反原則的事,對于上級領(lǐng)導(dǎo)部門布置的任務(wù)不打折扣,努力做好本職工作,抓好教學(xué)常規(guī)管理,以提高我校教育教學(xué)水平為己任。在今后的工作中,我要進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)黨性修養(yǎng)。強(qiáng)化責(zé)任意識,為人師表。以強(qiáng)烈的責(zé)任感和個人主人翁精神,埋頭苦干,扎實(shí)工作,無私奉獻(xiàn),黨員干部尤其要發(fā)揮模范作用,發(fā)揮優(yōu)勢,做出表率,不斷學(xué)習(xí),不斷提高,使自己的工作成績與日俱進(jìn)。
二、提高組織領(lǐng)導(dǎo)能力,提升服務(wù)意識
作為教務(wù)處主任,要始終抓住教育教學(xué)這條生命線,積極開展各項(xiàng)活動,促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)水平的全面發(fā)展。通過展開校運(yùn)會、校園科技文化藝術(shù)節(jié)、讀書節(jié)和課本劇等傳統(tǒng)項(xiàng)目,促進(jìn)學(xué)生綜合能力的提高,在這幾年的組織過程中,學(xué)校的各項(xiàng)活動都能夠在原有的基礎(chǔ)上得到一定程度的提高。
三、身體力行,深入課堂勤研究
作為教務(wù)主任,我鼓勵教師多聽課,多交流,多學(xué)習(xí)一些專業(yè)知識,同時,我也盡量做到親力親為,力爭一學(xué)年至少一個教師聽課一節(jié),及時與薄弱學(xué)科的教師進(jìn)行交流,幫助他們找到教學(xué)成績提升的空間。大家都知道教學(xué)成績要提升,教學(xué)常規(guī)要先行,抓好平時的教學(xué)常規(guī)工作,其實(shí)就已經(jīng)抓好教學(xué)質(zhì)量的重點(diǎn),因此,我經(jīng)常組織教研組長檢查組員的教學(xué)常規(guī)的完成情況。
四、立足常規(guī),提高教育教學(xué)水平
在接手教務(wù)處主任一職近三年的工作中,我能夠在前任教務(wù)主任的基礎(chǔ)上,加以創(chuàng)新,提高學(xué)校的教育教學(xué)水平。三年來,教務(wù)處在我的帶領(lǐng)下一步一個臺階,正在逐步上升。
1、在教育管理方面:教務(wù)處配合學(xué)校出色地完成了福建省標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)和晉江市隨機(jī)督導(dǎo)的驗(yàn)收工作,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
2、在教學(xué)成績方面:我校20xx屆中考教育教學(xué)質(zhì)量獎“七率”有五個率受到教育局的表彰,xx屆中考教育教學(xué)質(zhì)量獎“七率”全部受到教育局的表彰,20xx屆中考教育教學(xué)質(zhì)量獎“七率”有六個率受到教育局的表彰。
3、在課題研究方面:課題研究一直是我校的一個薄弱環(huán)節(jié),經(jīng)過教務(wù)處不懈的努力,三年來,我校成功地完成了一個省級課題的研究,并得到福建省二等獎,同時還有三個晉江市級課題還在研究階段。
4、在特色教學(xué)方面:我校的課本劇已經(jīng)連續(xù)三屆榮獲xx市一等獎,同時學(xué)校每年都舉辦一屆課本劇匯演,目前已經(jīng)輻射到晉江市其他兄弟學(xué)校,使課本劇成為xx中學(xué)的一張亮麗的名片。
五、廉潔奉公,嚴(yán)于律己
作為一名黨員教師,自覺接受上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大師生的監(jiān)督,維護(hù)黨員干部在教師中的良好形象,從我做起,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》,加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),保持積極向上的生活情趣,做到自重、自省、自警、自勵,自覺抵制拜金主義、享樂注意的侵蝕,加強(qiáng)個人崗位廉政風(fēng)險排查,努力成為一名合格的人民教師。
六、今后努力的方向
1、不斷提高理論水平和管理水平,提高自身綜合素質(zhì)。
2、增強(qiáng)工作的預(yù)見性和前瞻性,時時事事想在前,謀劃在前,避免工作的盲目性和遇到事情手忙腳亂。
3、繼續(xù)強(qiáng)化科研興校意識,不斷提高教育教學(xué)水平,把研究教學(xué)管理和提高教學(xué)水平當(dāng)作一個教師一個管理人員的永恒追求。
伏案回眸,我自認(rèn)為工作踏實(shí)務(wù)實(shí),以身作則,每天處于緊張忙碌之中,為了學(xué)生的發(fā)展、學(xué)校的發(fā)展,我與教師一起拼搏。今后我將繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷開拓創(chuàng)新,為學(xué)校的教育發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
5、辦公室主任工作述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、諸位同仁:
大家上午好!
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間已又是一個學(xué)年將盡。偶然窺鏡,見鬢間白發(fā),常不免感嘆歲月無情;但,每每于這樣一個時候,回顧一年的人生歷程,又不覺心生絲絲縷縷的欣慰。因?yàn)椋诨仡^試著看清自己走過的路做過的事的同時,更多的不再是僅僅刻意于自己一年里有多么的辛苦、忙碌,甚至委屈,而是越來越增加了對自己沉甸甸地認(rèn)知、反省和修正。下面,我就從三個方面向在座的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們作以簡要匯報。
一、明確自己的崗位職責(zé),樹立服務(wù)意識,強(qiáng)化責(zé)任意識
校長辦公室作為學(xué)校的綜合協(xié)調(diào)處室和綜合管理部門,綜合承接上級部門的指示,綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù),是上傳下達(dá),聯(lián)結(jié)學(xué)校與上級、領(lǐng)導(dǎo)與教職員工的信息橋梁和紐帶,也是學(xué)校對外的窗口和中介。
一年來,在學(xué)校黨政直接領(lǐng)導(dǎo)下,在各處室部門的協(xié)助下,在各位同仁的大力支持和配合下,圍繞學(xué)校的中心工作和重點(diǎn)工作,在不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化組織協(xié)調(diào),增強(qiáng)內(nèi)部職能和規(guī)范公文處理等方面得到了進(jìn)一步的提高,為保障學(xué)校工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
首先,克服人少文多的實(shí)際困難,認(rèn)真完成了市教育局和學(xué)校要求的各類工作計劃、總結(jié)、活動方案、責(zé)任制度及匯報材料、宣傳材料等大量的文字材料工作,并進(jìn)行了及時的上報。據(jù)不完全統(tǒng)計,僅“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”和精神文明建設(shè)的資料就達(dá)十幾萬字之多,而因?yàn)槿粘9ぷ骱徒虒W(xué)任務(wù),很多的文字材料只能是加班加點(diǎn)地在燈下完成。
其次,在做好辦公室日常工作和文字材料撰寫的同時,克服困難,精心籌劃,盡心盡力地協(xié)調(diào)組織安排好每一次會議、每一次活動、每一次接待,事無巨細(xì),始終如一。因?yàn)檗k公室的每件工作幾乎都和其他處室的工作、活動緊密相連,所以,自己更有幸加強(qiáng)了和同事們的相處,收獲了相互的支持,當(dāng)然,有時也會因一些細(xì)節(jié)的疏漏而給同事造成麻煩和遺憾,在這里,我真誠地送上我的感激和抱歉!再次,及時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,及時反饋各種信息,及時將老師們的想法、意見和意愿上達(dá)給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),耐心細(xì)致地做好服務(wù)和穩(wěn)定工作。
二、用心學(xué)習(xí)和思考,不斷淬煉和修正自己
工作中,有時真的會有力不從心的壓抑感、無奈感,以及思緒紛亂的無措感,越做越覺得自己似乎已經(jīng)江郎才盡,需要學(xué)的東西太多太多,但是又感覺平時繁雜的行政和教學(xué)工作,使自己幾乎抽不出安靜的時間,安心地學(xué)習(xí)、冷靜的思考。于是,每晚睡前靜靜地讀上一篇哪怕只是一段的美文哲語,對當(dāng)日和次日的工作情況和思想心態(tài)進(jìn)行細(xì)心地梳理和檢視……漸漸成為一種習(xí)慣和享受。在古典中覓得心的寧靜祥和,在哲語中啟發(fā)工作的智慧和方法,在閱讀和思考中修煉從容大度細(xì)致的品質(zhì),不斷地發(fā)現(xiàn)自己的不足,不斷地修正和提升……我發(fā)現(xiàn),原來,再繁雜瑣碎甚至苦惱勞累的人生,也可以很美!很幸福!
三、這一方面也是自己一直以來堅(jiān)持的角色定位,那就是始終要求自己:做一名德高身正的好老師
這一年,除校長辦公室的工作外,還兼高二、高三兩個文科班的歷史課教學(xué)工作。一個面臨會考,一個面臨高考,學(xué)生底子薄、興趣小、積極性不高,備課時所下的功夫和學(xué)生的進(jìn)步很多時候都很難用正比來衡量。
一堂課下來,胸悶氣短,哀其不幸怒其不爭,但是,作為一個已有二十二年教齡的教師,我深知哀嘆氣憤都不過只能是私下里短暫的情緒宣泄,自己更應(yīng)該做的依然是勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),任何時候都不能懈怠地繼續(xù)求索,針對學(xué)生的弱點(diǎn)不斷地調(diào)整、鞏固和加強(qiáng)??粗鴮W(xué)生們依賴和信任間或有些難為情的眼神,母愛的溫情常激蕩著我的心靈和情緒,我愛我的學(xué)生,就像愛我的兒子,可能我對學(xué)生們付出的不是金錢的多少,但心血和精力的付出有時甚至超過了自己的兒子。我既然無悔自己的職業(yè)選擇,那我就理應(yīng)做到無愧自己的責(zé)任和使命,更何況,有愛和幸福融在其中呢?我榮幸,一路堅(jiān)持不曾迷失。
新的學(xué)年即將開始,我和諸位同仁一起不僅見證著學(xué)校在艱難中的探索和跋涉,也將一起迎接著學(xué)校重建后的振興和輝煌。征程漫漫,更多更重的工作等待著我們?nèi)ネ瓿?,學(xué)校的騰飛需要我們同心協(xié)力并肩托舉,傳統(tǒng)文化滋養(yǎng)著我們的心靈,主人翁精神鼓舞著我們的斗志,拔地而起的藍(lán)圖美景激勵著我們的決心和信心,我愿傾盡全力,與諸君一起,為學(xué)校的不斷進(jìn)步和發(fā)展,努力奮斗!
謝謝大家!
6、辦公室主任工作述職報告
辦公室是學(xué)校管理的樞紐,在高節(jié)奏的工作運(yùn)轉(zhuǎn)中每項(xiàng)工作都有著很高很嚴(yán)的要求。作為辦公室人員,需要不斷強(qiáng)化政治意識、大局意識、奉獻(xiàn)意識、服務(wù)意識和“實(shí)、細(xì)、快、嚴(yán)”的工作作風(fēng),才能符合學(xué)校快速發(fā)展的需要。一年來我始終著眼學(xué)院發(fā)展大局,時時刻刻以學(xué)院系部發(fā)展大局為工作立足點(diǎn),深入群眾,廣泛聽取學(xué)生和廣大教職員工的意見和建議,在大家的幫助和支持下,建工系辦公室順利、圓滿完成了本年度的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將具體工作匯報如下:
一、辦公室始終將處室隊(duì)伍建設(shè)放在首位。
在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),我們通過召開工作例會、隨時碰頭提醒提示、工作進(jìn)程溝通等培養(yǎng)辦公室人員能經(jīng)得起考驗(yàn)的工作習(xí)慣。始終強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)正確把握學(xué)校整體工作的脈絡(luò),領(lǐng)會學(xué)校管理的思路;通過學(xué)習(xí)保證工作執(zhí)行的準(zhǔn)確高效;通過學(xué)習(xí)提升辦公室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
二、立足全局,圍繞學(xué)院中心工作,積極協(xié)調(diào),保障學(xué)校各項(xiàng)重要工作和重大活動的順利開展。
1、一年來,學(xué)校按照“教學(xué)為中心、教師是關(guān)鍵”的管理思路,扎扎實(shí)實(shí)地推進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量體系的構(gòu)建和教師隊(duì)伍建設(shè)。在日常工作中,辦公室貫徹學(xué)校決策和工作部署,做好系部、處室、各專業(yè)的工作預(yù)排整理匯總和學(xué)校每周工作安排,組織好工作例會和全體教職工大會,督查輔導(dǎo)員和各主要系部工作人員24小時值班制度,注重與其他職能部門的協(xié)同配合,在協(xié)調(diào)中督查,在督查中落實(shí),保證了日常學(xué)生管理工作和教學(xué)工作體系的有序運(yùn)行。
2、認(rèn)真做好教學(xué)工作。按照教學(xué)計劃較好的完成課堂教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)及實(shí)驗(yàn)教學(xué)各項(xiàng)任務(wù),其中課程設(shè)計、畢業(yè)設(shè)計克服學(xué)生多、設(shè)計教室少的不足,通過嚴(yán)格考核和組織設(shè)計比賽,高質(zhì)量完成教學(xué)任務(wù)。組織學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查,學(xué)生對教師敬業(yè)精神、授課方式及作業(yè)批改等方面的滿意率達(dá)到90%以上。認(rèn)真完成課堂教學(xué)、中期檢查及畢業(yè)論文答辯的工作,堅(jiān)持開展每周一次的教研會,較快提高教師的科研水平。
3、建設(shè)一流教師隊(duì)伍。圍繞教學(xué)抓黨建,抓好黨建促教學(xué),黨建工作要圍繞教學(xué)中心地位,服務(wù)大局,為教學(xué)質(zhì)量的提高提供堅(jiān)強(qiáng)有力的政治保證和組織保證。建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,是全面加強(qiáng)教學(xué)工作的根本保證。在日常教學(xué)中,系部領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持經(jīng)常下班聽課,進(jìn)行教學(xué)指導(dǎo),多名教師黨員積極承擔(dān)科研、課程設(shè)計、帶學(xué)生下企業(yè)學(xué)習(xí)工作,為建設(shè)一支高素質(zhì)教師隊(duì)伍打好基礎(chǔ)。
三、教育以育人為本,以學(xué)生為主體,黨總支在做好學(xué)生工作方面起主導(dǎo)作用。
1、做好學(xué)生的思想教育工作。通過班會、全系學(xué)生代表大會等形式,對學(xué)生開展思想政治教育工作。特別注重做好“雙差生“、特困生等特殊群體的思想教育工作。通過對新生進(jìn)行理想成才、職業(yè)規(guī)劃、學(xué)籍管理、校規(guī)校紀(jì)等一系列的教育活動,使新生了解和盡快適應(yīng)學(xué)校生活,明確了奮斗目標(biāo)。
2、學(xué)風(fēng)建設(shè)。抓學(xué)風(fēng)建設(shè)是學(xué)生工作一個永恒的主題,只有學(xué)風(fēng)搞上去了才會有好的系風(fēng)、校風(fēng)。
(1)做學(xué)生的思想工作,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確努力方向。
?。?)抓學(xué)生上課出勤率,有效的保證了我系正常的教學(xué)工作。
?。?)加強(qiáng)學(xué)生宿舍的檢查,堅(jiān)持做好標(biāo)準(zhǔn)化公寓建設(shè)和教室、宿舍文化建設(shè)。積極開展宿舍、教室文化創(chuàng)建活動。
(4)抓教風(fēng)、考風(fēng)。在學(xué)生中進(jìn)行“杜絕考試作弊,做誠信大學(xué)生”的教育活動。
3、學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作。就業(yè)率如何不僅會對在校生產(chǎn)生影響,還會影響學(xué)院的招生和聲譽(yù),甚至還會影響到學(xué)院的生存和發(fā)展。加強(qiáng)與用人單位的聯(lián)系和溝通,不斷開拓就業(yè)市場,收到了良好的效果。通過講座、宣傳海報等,對畢業(yè)生進(jìn)行指導(dǎo),組織了多次畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)動員大會和專場招聘會,建工系近年來畢業(yè)生就業(yè)率穩(wěn)步在95%左右,材料工程技術(shù)專業(yè)就業(yè)率達(dá)到100%。
4、認(rèn)真做好輔導(dǎo)員、班主任工作。建工系現(xiàn)有輔導(dǎo)員、班主任10人,輔導(dǎo)員和班主任工作將直接影響到班級建設(shè)和系部發(fā)展,只有班風(fēng)好了,才會有好的校風(fēng)。因此,加強(qiáng)輔導(dǎo)員、班主任工作非常重要。
(1)做好班主任、輔導(dǎo)員的日常管理,指導(dǎo)他們的工作;堅(jiān)持開好班主任、輔導(dǎo)員理例會
?。?)建立班主任值班制度,確保學(xué)生在學(xué)校的安全
?。?)要求班主任深入學(xué)生,入住公寓
5、指導(dǎo)系團(tuán)總支、學(xué)生會的工作,對學(xué)生會干部、團(tuán)委干部進(jìn)行培訓(xùn),努力提高學(xué)生干部的綜合素質(zhì),充分發(fā)揮學(xué)生組織在學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)中的作用。
四、堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建,指導(dǎo)并支持系團(tuán)總支、學(xué)生會的工作1、重視抓好班團(tuán)會,有針對性的選擇好的活動主題,使學(xué)生在活動中受到教育
2、根據(jù)同學(xué)們的興趣愛好和特長,組織成了了建工系夢翼大學(xué)生藝術(shù)社團(tuán)等組織,把學(xué)生的業(yè)余活動組織起來,使之有計劃、有目的、有人抓、切實(shí)提高活動水平。
3、積極組織開展豐富多彩的學(xué)習(xí)和文體活動,寓教于樂,收到了了良好的效果,近年來共組織全系大型活動十多次,成功的舉辦了籃球比賽、拔河比賽、足球比賽、大學(xué)生專題辯論賽、才藝展示、感恩晚會、制圖大賽等活動,20xx年12月5日成功舉辦了我系“讓青春閃光”演講比賽,20xx年12月11日舉辦了建工系20xx至20xx學(xué)年第一次觀摩班會,共有數(shù)十名學(xué)生在全院比賽中獲獎;在學(xué)院組織的第三屆職教杯足球賽上,獲得了第二名,在院團(tuán)委五月各項(xiàng)活動中取得了多項(xiàng)榮譽(yù),20xx年5月,建工系團(tuán)總支杯評委先進(jìn)團(tuán)總支,20xx年7月建工系學(xué)生會被評委先進(jìn)集體。
辦公室工作簡要來說就是“辦文、辦會、辦事”。辦文努力做到構(gòu)思成文快、思想觀念新,辦會努力做到細(xì)致優(yōu)質(zhì)、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,辦事努力做到深入高效、思維敏捷。一年來,辦公室配合校長和有關(guān)部門擬定印發(fā)學(xué)校文件,按照上級部門要求及時上報有關(guān)總結(jié)、報告、信息、報表,編輯每周的校園播報,都字斟句酌,力求準(zhǔn)確到位;各種會議準(zhǔn)備從會議通知、考勤、課件、主題背景、音響、攝影、攝像等方面提前安排,力求精細(xì)周密,目前我系會風(fēng)好,會議質(zhì)量效率高;對于各項(xiàng)常規(guī)迎檢、專項(xiàng)申報、專題活動、教師評先評優(yōu)職稱評定等重要事務(wù),辦公室都從體現(xiàn)學(xué)校文化管理品味促進(jìn)校園和諧的高度出發(fā),認(rèn)真準(zhǔn)備、謹(jǐn)慎操作、保證效果。
以上是辦公室一年來主要工作的回顧,我深深知道做好辦公室工作如同依山鑄鐵、煮海成鹽,永無盡境。我們的工作仍存在著陷于事務(wù)、主動拓展和創(chuàng)新不足、調(diào)查研究不夠、缺乏工作魄力等等問題,這都是需要我們用心面對和克服的。
7、辦公室主任個人述職報告
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
我擔(dān)任xxx醫(yī)院行政辦公室主任已經(jīng)有一年多的時間了,在這一年來的工作中,我在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各兄弟科室的支持下,我認(rèn)真履行職責(zé),恪盡職守,帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開展工作?,F(xiàn)對工作情況進(jìn)行如下匯報,請予評議:
一、思想政治立場堅(jiān)定。
我在工作中自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,立場堅(jiān)定,始終和黨委保持高度一致。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣,作風(fēng)扎實(shí),辦事公道正派。工作中,時刻以醫(yī)院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
二、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平
我積極熟悉、掌握國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識,運(yùn)用于實(shí)際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅(jiān)持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅(jiān)持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強(qiáng)的大事,多報告,多請示。至于一些事務(wù)性的工作,則責(zé)無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn),對管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定,既為醫(yī)院精打細(xì)算節(jié)約支出,又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、科室建設(shè)與發(fā)展
20xx年,我科室做為xxx醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來,我們辦公室較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度,積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查,進(jìn)行督促,檢查落實(shí)完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展。
2、完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。
3、做好醫(yī)院的接待服務(wù)工作。
4、在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,已經(jīng)著手開始了醫(yī)院內(nèi)部管理辦法的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
5、與相關(guān)科室同志密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,圓滿地完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù)。
6、充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達(dá),下情上報工作,積極收集整理有關(guān)信息,進(jìn)行調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)。
四、專業(yè)技術(shù)能力與水平
有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
五、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,愛崗敬業(yè),工作投入。
我認(rèn)真遵守醫(yī)院有關(guān)反對商業(yè)賄賂方面的紀(jì)律規(guī)定,廉潔自律,加強(qiáng)自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng),堅(jiān)決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟(jì)活動中,牢筑道德底線,堅(jiān)持秉公辦事。
六、落實(shí)醫(yī)院“以人為本”的管理理念,對職工實(shí)行人性化管理。經(jīng)常與科室成員交換意見,認(rèn)真聽取對工作的建議和意見,不斷改進(jìn)自身工作??剖页蓡T關(guān)系融洽,相互配合,支持,團(tuán)結(jié)協(xié)作,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
七、存在的不足和問題:
(一)在處理重大問題時,不夠大膽果斷。
?。ǘ┕ぷ鞣椒ê唵?,對科室人員生活關(guān)心不夠。
?。ㄈ┺k公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式,缺乏檢查落實(shí)。
八、任職后的目標(biāo)和工作計劃
以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個作用:
一是在科學(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。
二是在掌握全院工作動態(tài)方面,進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。
三是在提高工作效率方面,進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),做好保障工作,保障一線工作順利進(jìn)行。
四是在樹立醫(yī)院形象上,發(fā)揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營銷工作,做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦。
8、辦公室主任個人述職報告
大家好,值此新春佳節(jié)之際,首先給大家拜個晚年。時間過的真快,一晃,我到醫(yī)保中心工作已經(jīng)一年了。
雖然只有這短短的一年,但我卻明顯地感覺到在局機(jī)關(guān)各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事們的幫助下,我的思想水平以及工作能力等方面產(chǎn)生了一個質(zhì)的飛躍,圓滿的完成了全年的工作任務(wù)。我以前是在祖山鎮(zhèn)工作的,相比之下無論是工作環(huán)境還是社會交往,對于我來說都是一個斬新的課題,如何盡快的進(jìn)入角色,適應(yīng)新環(huán)境,我一直在不懈的努力著。
我時刻牢記剛剛到醫(yī)保中心報到時白局長叮囑的那些話:到醫(yī)保中心工作并不是有什么特殊的待遇,而是要腳踏實(shí)地的工作,準(zhǔn)備做醫(yī)保中心的業(yè)務(wù)骨干,要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和政策理論學(xué)習(xí),在學(xué)中干,在干中學(xué),以適應(yīng)工作需要;同時醫(yī)保中心也是政府機(jī)關(guān)的一個窗口,代表著勞動人事和社會保障局,在這里的一言一行都代表著政府形象,要以一名合格的勞動人事干部的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。
因此,我從未放低標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,而是以一名真正醫(yī)療保險專業(yè)人才的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,現(xiàn)將這一年來的工作做一簡要陳述,請各位領(lǐng)導(dǎo)同事指正。
盡早步入角色,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。以前上大學(xué)時我學(xué)的是財政學(xué),在鄉(xiāng)鎮(zhèn)也是做財會工作的,對于醫(yī)療保險業(yè)務(wù)可以說幾乎一竅不通,怎樣盡快由一名門外漢變?yōu)樾屑依锸帜??努力專研業(yè)務(wù)知識便是唯一的途徑。為盡快熟悉業(yè)務(wù),我首先學(xué)習(xí)了一些關(guān)于醫(yī)療保險中心成立的.知識。
9、辦公室主任個人述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、諸位同仁:
大家好!
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間已又是一個學(xué)年將盡。偶然窺鏡,見鬢間白發(fā),常不免感嘆歲月無情;但,每每于這樣一個時候,回顧一年的人生歷程,又不覺心生絲絲縷縷的欣慰。因?yàn)椋诨仡^試著看清自己走過的路做過的事的同時,更多的不再是僅僅刻意于自己一年里有多么的辛苦、忙碌,甚至委屈,而是越來越增加了對自己沉甸甸地認(rèn)知、反省和修正。下面,我就從三個方面向在座的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們作以簡要個人述職報告。
一、明確自己的崗位職責(zé),樹立服務(wù)意識,強(qiáng)化責(zé)任意識。
校長辦公室作為學(xué)校的綜合協(xié)調(diào)處室和綜合管理部門,綜合承接上級部門的指示,綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù),是上傳下達(dá),聯(lián)結(jié)學(xué)校與上級、領(lǐng)導(dǎo)與教職員工的信息橋梁和紐帶,也是學(xué)校對外的窗口和中介。
一年來,在學(xué)校黨政直接領(lǐng)導(dǎo)下,在各處室部門的協(xié)助下,在各位同仁的大力支持和配合下,圍繞學(xué)校的中心工作和重點(diǎn)工作,在不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化組織協(xié)調(diào),增強(qiáng)內(nèi)部職能和規(guī)范公文處理等方面得到了進(jìn)一步的提高,為保障學(xué)校工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
首先,克服人少文多的實(shí)際困難,認(rèn)真完成了市教育局和學(xué)校要求的各類工作計劃、總結(jié)、活動方案、責(zé)任制度及匯報材料、宣傳材料等大量的文字材料工作,并進(jìn)行了及時的上報。據(jù)不完全統(tǒng)計,僅"創(chuàng)先爭優(yōu)活動"和精神文明建設(shè)的資料就達(dá)十幾萬字之多,而因?yàn)槿粘9ぷ骱徒虒W(xué)任務(wù),很多的文字材料只能是加班加點(diǎn)地在燈下完成。
其次,在做好辦公室日常工作和文字材料撰寫的同時,克服困難,精心籌劃,盡心盡力地協(xié)調(diào)組織安排好每一次會議、每一次活動、每一次接待,事無巨細(xì),始終如一。因?yàn)檗k公室的每件工作幾乎都和其他處室的工作、活動緊密相連,所以,自己更有幸加強(qiáng)了和同事們的相處,收獲了相互的支持,當(dāng)然,有時也會因一些細(xì)節(jié)的疏漏而給同事造成麻煩和遺憾,在這里,我真誠地送上我的感激和抱歉!
再次,及時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,及時反饋各種信息,及時將老師們的想法、意見和意愿上達(dá)給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),耐心細(xì)致地做好服務(wù)和穩(wěn)定工作。
二、用心學(xué)習(xí)和思考,不斷淬煉和修正自己。
工作中,有時真的會有力不從心的壓抑感、無奈感,以及思緒紛亂的無措感,越做越覺得自己似乎已經(jīng)江郎才盡,需要學(xué)的東西太多太多,但是又感覺平時繁雜的行政和教學(xué)工作,使自己幾乎抽不出安靜的時間,安心地學(xué)習(xí)、冷靜的思考。于是,每晚睡前靜靜地讀上一篇哪怕只是一段的美文哲語,對當(dāng)日和次日的工作情況和思想心態(tài)進(jìn)行細(xì)心地梳理和檢視……漸漸成為一種習(xí)慣和享受。在古典中覓得心的寧靜祥和,在哲語中啟發(fā)工作的智慧和方法,在閱讀和思考中修煉從容大度細(xì)致的品質(zhì),不斷地發(fā)現(xiàn)自己的不足,不斷地修正和提升……我發(fā)現(xiàn),原來,再繁雜瑣碎甚至苦惱勞累的人生,也可以很美!很幸福!
三、這一方面也是自己一直以來堅(jiān)持的角色定位,那就是始終要求自己:做一名德高身正的好老師。
這一年,除校長辦公室的工作外,還兼高二、高三兩個文科班的歷史課教學(xué)工作。一個面臨會考,一個面臨高考,學(xué)生底子薄、興趣小、積極性不高,備課時所下的功夫和學(xué)生的進(jìn)步很多時候都很難用正比來衡量。一堂課下來,胸悶氣短,哀其不幸怒其不爭,但是,作為一個已有二十二年教齡的教師,我深知哀嘆氣憤都不過只能是私下里短暫的情緒宣泄,自己更應(yīng)該做的依然是勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),任何時候都不能懈怠地繼續(xù)求索,針對學(xué)生的弱點(diǎn)不斷地調(diào)整、鞏固和加強(qiáng)。
看著學(xué)生們依賴和信任間或有些難為情的眼神,母愛的溫情常激蕩著我的心靈和情緒,我愛我的學(xué)生,就像愛我的兒子,可能我對學(xué)生們付出的不是金錢的多少,但心血和精力的付出有時甚至超過了自己的兒子。我既然無悔自己的職業(yè)選擇,那我就理應(yīng)做到無愧自己的責(zé)任和使命,更何況,有愛和幸福融在其中呢?我榮幸,一路堅(jiān)持不曾迷失。
新的學(xué)年即將開始,我和諸位同仁一起不僅見證著學(xué)校在艱難中的探索和跋涉,也將一起迎接著學(xué)校重建后的振興和輝煌。征程漫漫,更多更重的工作等待著我們?nèi)ネ瓿?,學(xué)校的騰飛需要我們同心協(xié)力并肩托舉,傳統(tǒng)文化滋養(yǎng)著我們的心靈,主人翁精神鼓舞著我們的斗志,拔地而起的藍(lán)圖美景激勵著我們的決心和信心,我愿傾盡全力,與諸君一起,為學(xué)校的不斷進(jìn)步和發(fā)展,努力奮斗!
10、辦公室主任個人述職報告
xx年是
一、全年業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況
1、業(yè)務(wù)發(fā)展情況。全年實(shí)現(xiàn)保險費(fèi)收入xx萬元(去年萬元),同比上升xx%,(已賺凈保費(fèi)萬元)。其中:機(jī)動車輛險保費(fèi)收入1289萬元,企業(yè)財產(chǎn)險保費(fèi)收入xx萬元,學(xué)生、幼兒意外傷害險保費(fèi)收入64萬元,其它各類責(zé)任險保費(fèi)xx萬元。
2、賠款支出等情況。全年共支付各項(xiàng)賠款xx萬元,綜合賠付率為xx%。其中:車輛險賠款737萬元,賠付率為xx%,企業(yè)財產(chǎn)險賠款xx萬元,家財險賠款xx萬元,各類責(zé)任險賠款6萬元。
3、到目前為止,全年共繳納地方稅金萬元。
二、20xx年的幾項(xiàng)主要工作:
?。ㄒ唬┣笳鎰?wù)實(shí),周密部署。
各項(xiàng)工作抓前抓早,擯棄前松后緊的不良工作作風(fēng),對全年工作早計劃早安排。在省、市全保會議未召開前,保費(fèi)任務(wù)尚未分配的情況下,公司自我加壓,于xx年底就提前分配xx年度1—2月份個人保費(fèi)任務(wù)計劃,開展小指標(biāo)勞動競賽,實(shí)行人人頭上有指標(biāo),并制定了嚴(yán)格的獎罰制度,對完不成任務(wù)者實(shí)行待崗處理,只發(fā)基本生活費(fèi),完成任務(wù)后重新上崗。由于措施得力,首季保費(fèi)收入同比上升xxx,實(shí)現(xiàn)了“開門紅”,為全年目標(biāo)任務(wù)的順利完成打下了基礎(chǔ)。
?。ǘ┨岣哒J(rèn)識,統(tǒng)一
今年是人保財險公司股改重組上市后的第一年,各項(xiàng)工作是否取得預(yù)期效果,是對公司經(jīng)營管理水平的重大考驗(yàn),對公司未來發(fā)展也將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。為此,公司班子和全體員工充分認(rèn)識到全面完成今年各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的重要性,全保會議后,公司及時研究貫徹落實(shí)會議
?。ㄈ┱J(rèn)真做好車險經(jīng)營管理和車貸逾期清收工作
加強(qiáng)車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理,做好車貸逾期清收,是今年兩項(xiàng)非常重要的業(yè)務(wù)工作。車險業(yè)務(wù)一直以來是整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用,必須做大做強(qiáng),做精做細(xì)。也就是繼續(xù)加快發(fā)展車險業(yè)務(wù),保持較快的發(fā)展速度,同時,大力優(yōu)化車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格控制高風(fēng)險、高賠付的業(yè)務(wù),從承保源頭抓起,從每一筆業(yè)務(wù)、每一件賠案、每一個環(huán)節(jié)抓起,從每一位承保人員抓起,全面提高車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理水平,增強(qiáng)盈利能力,使車險真正成為增收保費(fèi)和創(chuàng)造利潤的骨干險種。今年的車貸逾期清收工作,公司
?。ㄋ模┘訌?qiáng)
一年來,緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個中心,不斷加強(qiáng)
?。ㄎ澹┘訌?qiáng)公司內(nèi)部管理
1、進(jìn)一步修訂完善了公司內(nèi)部控制制度,特別是經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核及獎懲辦法。繼續(xù)進(jìn)行三項(xiàng)制度的改革,我司堅(jiān)持人員能進(jìn)能出,職位能上能下,收入能高能低,以效率為中心,實(shí)行工效掛鉤,徹底清除人浮于事的消極現(xiàn)象。做到一人干保險全家干保險,堅(jiān)持以貢獻(xiàn)排名次,以業(yè)績論英雄,實(shí)現(xiàn)了萬元保費(fèi)工資制。讓經(jīng)濟(jì)杠桿起作用,變職工要我干為我要干,拉開了分配檔次,增強(qiáng)了工作的積極和主動性。公司在管理上建立了一套行之有效的制度,做到以制度來管人、管事,做到有章可循、違章必究。避免了人情、感情關(guān),增加了職工遵紀(jì)的自覺性。
2、規(guī)范經(jīng)營管理嚴(yán)格遵守總公司頒發(fā)的“六條禁令”。嚴(yán)肅經(jīng)營紀(jì)律,增強(qiáng)依法合規(guī)意識,嚴(yán)把承?!斑M(jìn)口”關(guān)。為堅(jiān)持有效發(fā)展的原則,公司針對各類車型、車輛使用性質(zhì)及賠付率較高的車型、企業(yè),重新設(shè)置了承保條件。
3、強(qiáng)化理賠管理理賠工作的好壞,是提高經(jīng)營效益的關(guān)鍵所在。為此,公司
4、做好數(shù)據(jù)質(zhì)量
?。┤吮P蜗螅愫脙?yōu)質(zhì)服務(wù)
公司根據(jù)保險服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn),從狠抓文明創(chuàng)建入手,抓落實(shí),重實(shí)效,取得了顯著效果。
一是完善了優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施,制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),明確了服務(wù)內(nèi)容,規(guī)范了服務(wù)程序。廣泛深入保戶,回訪“黃金客戶”,積極征求意見,改進(jìn)工作作風(fēng),增加了服務(wù)透明度。
二是加強(qiáng)營業(yè)室窗口的建設(shè)。嚴(yán)格掛牌上崗,文明服務(wù),全體員工使用文明用語。
三是執(zhí)行雙休日值班制度。
三、工作中存在的主要問題及今后的努力方向
回顧一年來的工作,公司各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績,完成了市公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作也有很大進(jìn)步,但工作中仍然存在著一些問題,如:非車險亟待發(fā)展。非車險業(yè)務(wù)規(guī)模占總保費(fèi)比重還很小,沒有形成規(guī)模效益。我公司將認(rèn)真分析非車險發(fā)慌緩慢的原因,積極尋求對策,加強(qiáng)各類新險種的宣傳,積極開展有效的促銷活動,進(jìn)一步拓展個人代理營銷、兼業(yè)代理營銷,制定相應(yīng)的激勵政策,促進(jìn)非車險業(yè)務(wù)的發(fā)展。此外,要充分發(fā)揮公司
11、辦公室主任個人工作述職報告
尊敬的各位老師、親愛的同仁們:
大家下午好!
我叫××,來自1108班,現(xiàn)任學(xué)生會辦公室副主任一職,非常榮幸的是又一次參加了述職報告,只不過這次我可以很大膽的站在這里讓廣大同學(xué)來檢閱我的工作,下面、我就從工作總結(jié)、感悟及下期工作計劃做以下述職:
首先、迎接新生是這學(xué)期的開始,因?yàn)槊β凳刮蚁萑肓死Ь?,而從早到晚大量的工作使我扛不住這山大的壓力,我感到疲憊了,在我茫然的時候是同伴們不厭其煩的給我鼓勵與支持,讓我邁過了一次又一次的心坎、我便告訴自己“既然選擇了就堅(jiān)持吧,既然付出了就會得到回報”眼看我們的招新工作即將拉開帷幕,借此我們選撥了一批優(yōu)秀的學(xué)生干部、自10月15日正式任職辦公室副主任以來,參與工作如下:資料整理、物品及工作牌的.申報與發(fā)放;招新工作,經(jīng)過一個月的考核時間,確定8名骨干從實(shí)習(xí)干部成為辦公室正式干部;在主管部門的提倡下完善評分細(xì)則、規(guī)范算分流程、更改了新聞聯(lián)播時簽到的模式,讓各班級考勤人員更好的了解干部的去向,且做到了分工明確、責(zé)任到人,這是亮點(diǎn)之一;亮點(diǎn)之二、協(xié)助主管部門完成了20××年上學(xué)期、下學(xué)期的日、周、月、期各班級排名統(tǒng)計,在此同時對辦公室成員進(jìn)行思想疏導(dǎo)共4次;考勤各部門、出版到現(xiàn)在共有16周;統(tǒng)計周總分共16次、月總分共4次、及審核每日各班級排名情況;主持學(xué)生會中高層會議共9次、月工作總結(jié)3次;開展每周四晚訓(xùn)共5次,每周日晚18:30—19:00的內(nèi)部會議共16次及參加各部門的內(nèi)部會議共4次;配合各部門工作共11次,其中紀(jì)保部1次、生活部2次、體育部3次、學(xué)習(xí)部3次、宿管部2次;路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,這兩周正著手統(tǒng)計這學(xué)期各班級的期總分排名和收集各部門活動策劃書及評分細(xì)則資料的存檔。在此工作期間有諸多的不足,借此機(jī)會我代表學(xué)生會辦公室向各班主任老師、各位同學(xué)表示深深的歉意。
古人有說:“不斷后思、方能提高自己”、看著我們辦公室干部們的工作總結(jié),我心里有憂傷、有欣慰,憂傷的是我們還有太多地方有待改正,欣慰的是,咱們辦公室的干部用心去整理自己擁有的人生觀、價值觀。悉數(shù)本學(xué)期的工作,有過成功,不乏失敗,暢享快樂,沉浸悲傷,慶賀收獲,惋惜失去。但這紛紛擾擾的成敗之余最值得贊賞的就是咱們共同的努力。
長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟(jì)滄海、我自知在這學(xué)期的工作中有太多沒有完全落實(shí)和執(zhí)行下去,但這并不是自負(fù),我需要的是“堅(jiān)持和自信”的心態(tài)來老師、同學(xué)的指正,我決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次。工作是忙碌的、枯燥的,但卻充實(shí)并快樂著,下面就此做我的下期工作計劃:
一、取其精華、去其糟粕,我要在開心中學(xué)習(xí)、在充實(shí)中工作;
二、端正態(tài)度,用心傾聽各位同仁提得寶貴意見;
三、進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室凝聚力,達(dá)到三要三不要的目的:
要分工合作,不要個人主義;
要懂得學(xué)習(xí),不要碌碌無為;
要嚴(yán)守紀(jì)律,不要隨心所欲。
人不逼自己一把永遠(yuǎn)都不知道自己有多么的優(yōu)秀。在以后的日子里,我會更加努力的將自己投入到這個大家庭里,我要像向日葵一樣,每天都迎向太陽。也希望在大家的共同努力下,學(xué)生會的工作能做得更好,我衷心的祝愿咱們學(xué)生會的明天更美好,更加輝煌!
謝謝、我的述職報告到此結(jié)束。
12、辦公室主任個人工作述職報告
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
下面就一年來的學(xué)習(xí)工作情況作個簡要匯報,不妥之處,敬請批評指正。作為一名辦公室的副職,接觸的日常事務(wù)雜,突發(fā)事件多,主要工作都是圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)、圍著同事轉(zhuǎn)、圍著大局轉(zhuǎn),很少有可以自由支配的時間。我深知要做好本職工作,不能講條件必須講奉獻(xiàn),不能意氣用事必須團(tuán)結(jié)共事。今年以來,我一如繼往地全身心融入到宣傳部這個大家庭,全身心投入到繁忙的工作,處處用心,時時細(xì)心,遇事熱心,做事盡心,全力以赴讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同事順心,堅(jiān)持做好了以下幾個方面:
一是一絲不茍穿針引線,全力推動宣傳部的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。我主要負(fù)責(zé)公文收發(fā)、來電處理、車輛調(diào)度、綜合材料的起草等日常事務(wù)以及協(xié)助主任承辦各類會議和活動、做好來客接待等服務(wù)工作,很多都是上傳下達(dá)、左右協(xié)調(diào)、瑣碎細(xì)微的小事,但是稍有疏忽就可能會影響領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和機(jī)關(guān)的效能提升,絕不能消極應(yīng)付、敷衍了事,必須頭腦清醒、一絲不茍。在這一年里,我一直提醒自己要高度負(fù)責(zé),始終要求自己在工作中做到細(xì)心、細(xì)致、細(xì)膩,竭盡全力推動宣傳部高效運(yùn)轉(zhuǎn)。今年共處理來電xx個,處理來文xx個,發(fā)文xx個,起草各類綜合材料xx個,協(xié)助主任組織大小會議和活動近xx次,慶幸的是在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位同事的支持下,沒有出現(xiàn)大的失誤,各項(xiàng)工作基本上都能在第一時間妥善地處理好。
二是時時刻刻以誠待人,全力維護(hù)宣傳部的團(tuán)結(jié)和諧。辦公室大部分是做人的工作,有時候一言一行都會影響整個部機(jī)關(guān)的團(tuán)結(jié)和諧。在與領(lǐng)導(dǎo)和同事交往的過程中,我堅(jiān)持做到以寬對人,以誠待人,以情感人,與人為善,言行一致,表里如一。在受到委屈和誤會時,總是告戒自己要以和為貴,寧愿自己吃虧也不讓矛盾激化,影響團(tuán)結(jié);在別人之間發(fā)生矛盾時,也總是盡力從中調(diào)解,千方百計維護(hù)部機(jī)關(guān)的和諧。
三是堅(jiān)持不懈嚴(yán)于律己,全力展示宣傳部的良好形象。辦公室是一個窗口科室,對內(nèi)要貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策,在一定程度上代表了部領(lǐng)導(dǎo);對外要上下左右協(xié)調(diào)溝通,可以說也代表了宣傳部。在工作中,我始終牢記自己的使命,對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力為領(lǐng)導(dǎo)和宣傳部爭光。一方面要求自己打得了硬仗,堅(jiān)持向報刊書籍學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)、向工作實(shí)踐學(xué)習(xí),不斷提高工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),努力使自己來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝。今年臨時接到的任務(wù),比如起草班子述職報告、執(zhí)筆撰寫"十百千億"工程評論員文章、起草**部長來*視察解說詞等重要工作都圓滿完成了。另一方面要求自己經(jīng)得起考驗(yàn)。面對現(xiàn)代社會形形色色的誘惑,一直保持著淡泊的心態(tài),嚴(yán)守各項(xiàng)紀(jì)律,遠(yuǎn)離不良習(xí)慣,生活樸素、作風(fēng)正派,做一個清清白白的人。
當(dāng)然,我還有很多不足的地方,與領(lǐng)導(dǎo)和同事的要求還有不少差距,比如學(xué)習(xí)滿足于實(shí)用,忽視了理論上深層次的修養(yǎng);工作滿足于做好本職,忽視了思路上的改革創(chuàng)新。又比如有時顧慮太多,不敢放開手腳做事;有時事務(wù)太忙,不能心平氣和地處理問題。新的一年,我將想辦法努力克服以上不足,爭取做得更好。此外,×月份我開始接觸干部工作,這是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,也是對我全新的考驗(yàn),我將盡快熟悉業(yè)務(wù),盡快掌握方法,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、規(guī)范地管理干部,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望。
13、辦公室主任個人工作述職報告
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
20××年綜合部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持和幫助,一年來,綜合部工作始終堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,在綜合部全體員工的共同努力下,較好的完成了綜合部所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作,為公司的經(jīng)營、生產(chǎn)活動提供了有力的支撐。現(xiàn)將工作情況匯報
職責(zé)履行情況:
一、后勤工作
1、制定全年工作計劃,安排各種會議。年初,組織草擬了公司《20××年行政工作報告》,籌備召開了20××年工作會議。全年共協(xié)調(diào)安排了公司內(nèi)部的各種大、小會議20余次,每次會議綜合部都全員投入,做好保障服務(wù),保證會議取得了預(yù)期的效果。
2、全面做好檔案、法律事務(wù)和信息保密工作。全年共收到、處理各種文件2450件,核校、下發(fā)各種文件86件,保證了文件傳閱的及時、準(zhǔn)確。20××年共協(xié)調(diào)、處理法律事務(wù)5件,審核、整理歸檔各種合同文本243份,盡量降低公司所承擔(dān)的風(fēng)險。信息工作方面,今年繼續(xù)按照上級要求及時上報各類專報信息,截止10月末,共上投信息稿700篇,其中被采納240篇。今年公司保密工作也做到了無泄密、無遺失。
3、強(qiáng)化后勤管理,細(xì)化后勤服務(wù)工作。年初,投入資金對地下食堂和附屬辦公樓的環(huán)境進(jìn)行了整治,對辦公樓老化的供熱管線全部進(jìn)行了更換,使大家有了一個優(yōu)美的辦公環(huán)境。在后勤保障方面做到了對各項(xiàng)辦公設(shè)備定期進(jìn)行檢查,對發(fā)現(xiàn)的故障及時維修,對各自租自建營業(yè)廳實(shí)行定期走訪,及時處理出現(xiàn)的問題,全年共進(jìn)行各類檢查、走訪30余次,開展各種維修400余次。今年將車輛分配進(jìn)行了小范圍調(diào)整,重點(diǎn)向生產(chǎn)一線傾斜,全力保障網(wǎng)絡(luò)部門及縣分公司車輛的供應(yīng)。同時,還協(xié)助公司工會做好節(jié)電工作,制定了節(jié)約用電管理辦法和空調(diào)使用管理規(guī)定,并加大節(jié)約宣傳,制作了節(jié)約宣傳標(biāo)語和節(jié)電提示牌。
20××年,公司還榮獲了省級“誠信單位”和省級“重合同,守信譽(yù)”榮譽(yù)稱號。
二、安全保衛(wèi)工作
1、加強(qiáng)安全基礎(chǔ)工作管理,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
年初,公司與各單位簽定了安全保衛(wèi)、安全防火責(zé)任狀,落實(shí)任務(wù),明確責(zé)任,切實(shí)加強(qiáng)了對安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。同時,進(jìn)一步加強(qiáng)安全檔案的管理,及時完善消防資料,把需要保存的消防圖紙、說明書、資質(zhì)證明等材料裝訂成冊,歸檔保管,便于以后安保工作的順利開展。
2、加強(qiáng)安全防范措施,保持內(nèi)部良好的秩序。
今年,在安全防范方面做了以下工作:
一是加強(qiáng)對安保隊(duì)伍的建設(shè)。根據(jù)工作需要,新增加保安6人,對新上崗人員均進(jìn)行崗前安全培訓(xùn),共計5期,100余人次;
二是加強(qiáng)值班、值宿工作。對值班人員加強(qiáng)了監(jiān)督和檢查,全年夜間查崗4次,辭退更職人員1人,確保了公司夜間重要守衛(wèi)目標(biāo)的安全;
三是加強(qiáng)營業(yè)場所的安全管理,維護(hù)營業(yè)廳的正常工作秩序。經(jīng)警值勤實(shí)行雙人雙崗,對銀行收帳臺席實(shí)行了封閉式管理,確保了收銀臺資金的安全。
四是加強(qiáng)日常財務(wù)取送款的押運(yùn)工作。實(shí)行專人專車,嚴(yán)格遵守取送款制度,遇有大量現(xiàn)金實(shí)行雙人押送,并對現(xiàn)金管理人員、押運(yùn)人員定期進(jìn)行法制宣傳教育,確保了企業(yè)的資金安全;
五是進(jìn)一步加強(qiáng)要害部位安全防范工作,為11個營業(yè)場所更換和安裝了報警器,并與公安110實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),更換投幣式保險箱20余個,對營業(yè)資金的防范起到積極作用。
六是加強(qiáng)辦公樓的安全管理,對外來人員實(shí)行嚴(yán)格的登記和預(yù)約見面制度,有效的控制閑散人員進(jìn)入,確保企業(yè)良好的工作秩序。
3、結(jié)合企業(yè)實(shí)際,扎扎實(shí)實(shí)做好安全防火工作
安全防火工作是企業(yè)工作的重中之重。今年在防火工作上落實(shí)了以下工作:
一是開展防火檢查3次,共查出火險隱患20余處,對于這些隱患均以文件形式下發(fā)了通報,現(xiàn)全部整改完畢;
二是根據(jù)省公司要求開展了“春、冬季防火工作”,制定了具體實(shí)施方案,并以懸掛安全標(biāo)語、安全知識答題等形式進(jìn)行了宣傳。
三是為了強(qiáng)化員工的安全意識,公司舉辦了滅火演練活動,有近百多人參加了此次活動,收到較好的效果。
四是根據(jù)建筑消防規(guī)范要求,更換了綜合樓及附屬樓不規(guī)范的消防應(yīng)急疏散標(biāo)志燈具20個。完成了新區(qū)生產(chǎn)樓和密山辦公樓的防火封堵工作;
五是繼續(xù)加強(qiáng)員工對防火知識應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)工作,組織培訓(xùn)班4期,近百人參加了培訓(xùn),通過培訓(xùn)使員工對基本防火知識的了解和消防器具的使用熟練度有所提高;
六是加強(qiáng)各種消防設(shè)施和器具的維護(hù)和保養(yǎng),全年投資近3萬元對損壞的、無壓力的滅火器具進(jìn)行修復(fù)或更換,為新建基站和新區(qū)生產(chǎn)樓新配消防器具200個。
三、工作中存在的問題
一是對黨的思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)重視不夠,理論學(xué)習(xí)不夠,公司的要求有差距。
二是管理工作不夠精細(xì),落實(shí)不到位,缺乏監(jiān)督檢查的力度,執(zhí)行制度還不夠嚴(yán)格。
三是協(xié)調(diào)平衡工作不夠理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面,考慮不周到。
四、下步工作設(shè)想
今后主要做好以下幾個方面工作:一是繼續(xù)健全完善各項(xiàng)工作制度,當(dāng)好參謀助手,加強(qiáng)對各項(xiàng)工作的督辦力度,并及時做好信息反饋;二是加強(qiáng)信息調(diào)研工作,加深對實(shí)際工作問題的調(diào)查研究,積極為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù);三是加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。四是做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門臨時交辦的事宜,按領(lǐng)導(dǎo)意旨及時處理好突發(fā)性事件。
以上是本人今年的工作情況,匯報中如有不當(dāng)之處,請批評指正。