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        大學(xué)團支書學(xué)期述職報告

        《大學(xué)團支書學(xué)期述職報告》屬于述職報告中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。

        大學(xué)團支書學(xué)期述職報告

        1、大學(xué)團支書學(xué)期述職報告

          進入大學(xué)已兩個月之久,經(jīng)歷和體驗了許多事情和感受。在大學(xué)擔(dān)任班干部遠非想象中容易,有一顆熱情的心、甘愿奉獻的精神和堅持不懈的態(tài)度極為重要。作為團支書,在上兩個月工作中有成績,也存在不足,希望自己在今后班級工作中以全心全意位同學(xué)服務(wù)為宗旨,爭取更上一層樓。

          一、下面我將近兩個月的工作業(yè)績總結(jié)如下:

         ?。ㄒ唬?dān)任臨時負責(zé)人期間,我們這屆因遇到甲流軍訓(xùn)被取消。我所做的便是積極配合學(xué)生輔導(dǎo)員做好通知、組織一些活動,做好新生入學(xué)各類證件的收、手續(xù)辦、資料登記等工作。在此過程中,加強了與同學(xué)們的交流,及時完成了我們班在入學(xué)過渡期的一系列工作,并漸漸進入正軌。

         ?。ǘ┰诰旁碌椎倪\動會期間,我們團支部表現(xiàn)積極,充分發(fā)揮我們支部的組織宣傳能力。運動員在賽場上奮力拼搏,為我們班爭光,觀眾們在觀眾席上也毫不懈怠,奮力寫稿。為運動員助威吶喊,攙扶運動員、為運動員遞水,無不顯示出同學(xué)們之間的友誼。通過校運會,提高了同學(xué)們隊參加活動的熱情,也增強了班級榮譽感和向心力。

         ?。ㄈ┰诟靼辔呐ο?,我們班舉辦了以“兵來將當,活力國球”為主題的乒乓球賽。比賽以加強團結(jié)、鍛煉為目的,充分發(fā)掘同學(xué)們的運動天賦,以求德智體美全面發(fā)展。此活動得到了同學(xué)們的好評,同時增加了班級凝聚力。

         ?。ㄋ模┰谑辉路?,在各班委共同努力下,我們班為了配合學(xué)校做好甲流預(yù)防與宣傳工作,及時開了甲流知識講座??谔柺牵罕娭境沙?、預(yù)防甲流。通過此次班會,向同學(xué)們介紹了最新關(guān)于甲流的報道、同時告訴大家不要恐慌、積極做好日常衛(wèi)生工作、積極應(yīng)對甲流。甲流是可防可控的。此次班會積極配合學(xué)校的政策,通過介紹,保證同學(xué)們學(xué)習(xí)生活順利進行。

          (五)各團員在這兩個月中表現(xiàn)較好,無任何嚴重不良情況發(fā)生。參與活動的積極性較高,對于學(xué)習(xí)的熱情也為減少,這樣有利于我們支部搞好工作,促進我部發(fā)展。我們團支部成員的具體表現(xiàn)已記錄在綜合測評本以及班級檔案上,以利于支部將來推優(yōu)入黨、選拔人才。

          二、下面我將工作中存在的不足總結(jié)如下:

          (一)衛(wèi)生工作存在不足。男生宿舍衛(wèi)生工作做得較好,女生宿舍衛(wèi)生工作有待提高。其中星期四下午的檢查做得較好,平時衛(wèi)生工作有待提高。舍長應(yīng)做好監(jiān)督并起帶頭作用。生活與衛(wèi)生委員應(yīng)定期對各宿舍衛(wèi)生情況進行檢查和反饋。

         ?。ǘ┌嗉壙记诠ぷ饔写岣摺F綍r同學(xué)們請假存在不規(guī)范的現(xiàn)象,部分同學(xué)出現(xiàn)無故曠課的情況都值得注意。學(xué)習(xí)委員應(yīng)認真做好課堂考勤,同學(xué)們應(yīng)嚴格遵守請假制度,做好請假和銷假。

          三、下段時期工作計劃

         ?。ㄒ唬﹪雷バl(wèi)生工作和課堂考勤。

         ?。ǘ┮越ㄔO(shè)優(yōu)秀特色團支部為目標,積極開展各項黨團宣傳實踐活動。

         ?。ㄈ┒ㄆ谛麄麝P(guān)于團、黨方面的知識,為大家今后入黨做好思想準備。

         ?。ㄋ模┱J真組織策劃好有意義的活動,讓同學(xué)們在活動中學(xué)到東西,在活動中鍛煉和提高自己。

         ?。ㄎ澹┥钊雸F員、及時了解團員思想動態(tài),適時做好工作調(diào)動。

         ?。┌辔g明確職責(zé)、互相協(xié)調(diào)配合。

          (七)認真貫徹落實上級下達的指令,已積極的心態(tài)投入到工作。傳到好老師的信息,積極主動配合輔導(dǎo)員、學(xué)長完成工作。

          感謝老師、學(xué)長、同學(xué)對我工作的支持和幫助,我會繼續(xù)盡心盡力位同學(xué)服務(wù),向著最有的目標邁進。

        2、大學(xué)團支書的述職報告

        尊敬的老師,同學(xué)們:

          大家好!

          首先,我想感謝老師的厚愛以及同學(xué)們的信任,給我這個機會成為xx級xx班團支書。感謝老師對我工作的悉心督導(dǎo),感謝學(xué)長學(xué)姐對我工作的盡心幫助也感謝同學(xué)們對我工作的全力支持。

          總的說來,本學(xué)期我的主要工作就是積極配合院團委,團總支開展各項活動,及時準確的想本班同學(xué)們傳達活動信息,并組織大家踴躍參加。

          自從升入大學(xué)以來我就想有一天我一定要當上團支書,因為我認為團支書是一個非常神圣的職位。

          1、負責(zé)召集支部委員會和支部團員大會,結(jié)合團支部的具體情況,認真?zhèn)鬟_黨組織和上級組織的決議和指標,研究安排團支部的工作,將支部工作中的重大問題提交支部委員大會討論決定。

          2、了解掌握團員的思想,工作和學(xué)習(xí)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做經(jīng)常性的思想政治工作。

          3、檢查支部的工作計劃,決議的執(zhí)行情況,按時向支部委員會。

          4、抓好團支委會的自身建設(shè),認真學(xué)習(xí),按時開號生活會,加強團結(jié),充分發(fā)揮集體領(lǐng)導(dǎo)的作用,督促和幫助各個委員做好分管的工作。

          5、大膽工作,根據(jù)支部的具體情況,形成支部的特色。在如此高尚的職位中我希望自己會做的出色!

          在我任職的這段時間里,自身能力得到鍛煉的同時,我也收獲了很多寶貴的工作經(jīng)驗。例如:搞好配合才是完成工作的關(guān)鍵;工作要有計劃,時間要有保障,人員要有安排,信息要有回饋,才能善始善終地完成各項工作,依靠群支部成員,調(diào)動全體團員的積極性和創(chuàng)造性,沒有團員的積極參與,團的工作就是一潭死水,沒有活力。

          在過去的這個學(xué)期里,我的學(xué)習(xí)成績并非優(yōu)異,但我想在我的努力下一定會有巨大的提升,我將進一步成為一個品學(xué)兼優(yōu)的人。我努力做好自己的工作,掌握團員的思想動態(tài),經(jīng)常性的與同學(xué)進行溝通,認真完成團總支及輔導(dǎo)員給予的任務(wù),這期間出現(xiàn)了很多的不足,使我了解到自己性該怎樣進一步的改進。盡管我也犯過嚴重的錯誤,但我會通過我的行為來彌補錯誤帶來的后果。有了一些體會我將不會再犯錯誤,避免工作上的失誤。

          我想擁有為大家服務(wù)的機會,繼續(xù)擔(dān)任xx級xx班的團支書,在以后的工作中我會組織大家:

          讓大家了解團員的責(zé)任。利用課余時間讓大家通過ppt的形式。

          開展一些主題班會,讓同學(xué)們分工合作,帶動大家的積極性,使班級的凝聚力更強大。

          進行一些聚餐活動,增加彼此的關(guān)心。

          觀看一些有意義的電影,升華思想,讓團員發(fā)展。

          除了開展新形式的活動,還要將常規(guī)工作做好。

          希望我們一家人越來越開心快樂!我們都可以順利的畢業(yè),以后的事情順順當當!

          謝謝大家!

        3、大學(xué)團支書述職報告

        尊敬的老師,同學(xué)們:

          首先,我想感謝老師的厚愛以及同學(xué)們的信任,給我這個機會成為xx級xx班團支書。感謝老師對我工作的悉心督導(dǎo),感謝學(xué)長學(xué)姐對我工作的盡心幫助也感謝同學(xué)們對我工作的全力支持。

          總的說來,本學(xué)期我的主要工作就是積極配合院團委,團總支開展各項活動,及時準確的想本班同學(xué)們傳達活動信息,并組織大家踴躍參加。

          自從升入大學(xué)以來我就想有一天我一定要當上團支書,因為我認為團支書是一個非常神圣的職位。

          1、負責(zé)召集支部委員會和支部團員大會,結(jié)合團支部的具體情況,認真?zhèn)鬟_黨組織和上級組織的決議和指標,研究安排團支部的工作,將支部工作中的重大問題提交支部委員大會討論決定。

          2、了解掌握團員的思想,工作和學(xué)習(xí)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做經(jīng)常性的思想政治工作。

          3、檢查支部的工作計劃,決議的執(zhí)行情況,按時向支部委員會。

          4、抓好團支委會的自身建設(shè),認真學(xué)習(xí),按時開號生活會,加強團結(jié),充分發(fā)揮集體領(lǐng)導(dǎo)的作用,督促和幫助各個委員做好分管的工作。

          5、大膽工作,根據(jù)支部的具體情況,形成支部的特色。在如此高尚的職位中我希望自己會做的出色!

          在我任職的這段時間里,自身能力得到鍛煉的同時,我也收獲了很多寶貴的工作經(jīng)驗。例如:搞好配合才是完成工作的關(guān)鍵;工作要有計劃,時間要有保障,人員要有安排,信息要有回饋,才能善始善終地完成各項工作,依靠群支部成員,調(diào)動全體團員的積極性和創(chuàng)造性,沒有團員的積極參與,團的工作就是一潭死水,沒有活力。

          在過去的這個學(xué)期里,我的學(xué)習(xí)成績并非優(yōu)異,但我想在我的努力下一定會有巨大的提升,我將進一步成為一個品學(xué)兼優(yōu)的人。我努力做好自己的工作,掌握團員的思想動態(tài),經(jīng)常性的與同學(xué)進行溝通,認真完成團總支及輔導(dǎo)員給予的任務(wù),這期間出現(xiàn)了很多的不足,使我了解到自己性該怎樣進一步的改進。盡管我也犯過嚴重的錯誤,但我會通過我的行為來彌補錯誤帶來的后果。有了一些體會我將不會再犯錯誤,避免工作上的失誤。

          我想擁有為大家服務(wù)的機會,繼續(xù)擔(dān)任xx級xx班的團支書,在以后的工作中我會組織大家:

          讓大家了解團員的責(zé)任。利用課余時間讓大家通過ppt的形式。

          開展一些主題班會,讓同學(xué)們分工合作,帶動大家的積極性,使班級的凝聚力更強大。

          進行一些聚餐活動,增加彼此的關(guān)心。

          觀看一些有意義的電影,升華思想,讓團員發(fā)展。

          除了開展新形式的活動,還要將常規(guī)工作做好。

          希望我們一家人越來越開心快樂!我們都可以順利的畢業(yè),以后的事情順順當當!

        4、大學(xué)團支書述職報告

          在我還未體會大學(xué)的真正意義時,時間就如細沙一樣從我們的手指尖溜走了,大學(xué)團支書述職報告。本學(xué)期也將接近尾聲,而擔(dān)任我們工商一班的團支書的這段時間里,我在生活和學(xué)習(xí)方面都有了很多收獲。特別是和其他班委合作時,讓我重新找到了很多東西,他們教會我團結(jié)合作的重要性,教會我作為一個班委該有的素質(zhì),更教會我付出的快樂。我很高興能和這么一群關(guān)心我的`朋友一起工作。但作為一個團支書并不是那么好當?shù)模诮o同學(xué)們做工作的時候,即使遇到一些不講理的學(xué)生也不能大聲訓(xùn)斥,只能好言相勸,畢竟我們要考慮他們的自尊心,即使自己受點氣也要咽下去。我們只有以德服人,才能更好的開展以后的工作。雖然工作很難吧,但通過我們班委的精誠合作,總算把院里和系里交下來的任務(wù)都成功的完成了。

          第一期以“四十字好習(xí)慣,起跑第一線”為主題的團會,我們以歌曲的形式讓同學(xué)們體會到了作為一個大學(xué)生在大學(xué)里該怎樣要求自己。第二期以“講科學(xué)、講正氣、講誠信”為主題的團會我們又以小品的形式讓同學(xué)們明白了科學(xué)、正氣、誠信的重要性。而第三期以“平安校園、我愛我家”為主題的團會,我們以和我們學(xué)科有關(guān)的案例方式讓同學(xué)們提高安全意識,愛護我們的華信學(xué)院。最后一期團會是臨近考試的時候的開的,主題是“誠信考試”目的在于讓同學(xué)們遵守學(xué)校的制度,做一個對自己負責(zé)的人。

          這幾次團會總體來說開得還不錯,雖然參與的人數(shù)不是很多,可是它們在同學(xué)們心里留下的痕跡絕不會像沙灘上的那樣,微風(fēng)一吹就過了。在課下我也去我們班女生宿舍去了解她們對團會的認識和對團會開展的建議,她們都很積極的與我做了真誠的溝通。對我的工作都有了很大的幫助。當然這一切都要感謝咱們院和各系給予我們的這次機會。而在學(xué)院要求的團會之外我們也開展了其他形式的活動,例如我們班自己組成的學(xué)習(xí)互助小組,和其他班的聯(lián)誼,讓同學(xué)們在學(xué)習(xí)知識之余豐富一下業(yè)余生活,結(jié)交不同專業(yè)的朋友,對其他專業(yè)有些的了解。結(jié)交不同興趣的朋友,增強對自己興趣的培養(yǎng)。而這些也都收到了很好的效果。

          在生活方面,我沒事的時候會到女生宿舍和她們聊天談心,在離家的時間里我們都不在感到孤單,作為一個班委我很高興我能和她們成為朋友,并能幫助她們。我感覺作為一個班委就應(yīng)該多和同學(xué)們交流,多聽取她們的意見,同時還要豐富自己的知識面,多學(xué)點生活常識,時時刻刻為同學(xué)們服務(wù),與此同時還要提高自己的修養(yǎng)??傊畷r刻嚴格要求自己。謝謝!

        5、大學(xué)團支書個人述職報告

          在我還未體會大學(xué)的真正意義時,時間就如細沙一樣從我們的手指尖溜走了。本學(xué)期也將接近尾聲,而擔(dān)任我們工商一班的團支書的這段時間里,我在生活和學(xué)習(xí)方面都有了很多收獲。特別是和其他班委合作時,讓我重新找到了很多東西,他們教會我團結(jié)合作的重要性,教會我作為一個班委該有的素質(zhì),更教會我付出的快樂。我很高興能和這么一群關(guān)心我的朋友一起工作。

          但作為一個團支書并不是那么好當?shù)?,在給同學(xué)們做工作的時候,即使遇到一些不講理的學(xué)生也不能大聲訓(xùn)斥,只能好言相勸,畢竟我們要考慮他們的自尊心,即使自己受點氣也要咽下去。我們只有以德服人,才能更好的開展以后的工作。雖然工作很難吧,但通過我們班委的精誠合作,總算把院里和系里交下來的任務(wù)都成功的完成了。

          第一期以“四十字好習(xí)慣,起跑第一線”為主題的團會,我們以歌曲的形式讓同學(xué)們體會到了作為一個大學(xué)生在大學(xué)里該怎樣要求自己。

          第二期以“講科學(xué)、講正氣、講誠信”為主題的團會我們又以小品的形式讓同學(xué)們明白了科學(xué)、正氣、誠信的重要性。而第三期以“平安校園、我愛我家”為主題的團會,我們以和我們學(xué)科有關(guān)的案例方式讓同學(xué)們提高安全意識,愛護我們的華信學(xué)院。最后一期團會是臨近考試的時候的開的,主題是“誠信考試”目的在于讓同學(xué)們遵守學(xué)校的制度,做一個對自己負責(zé)的人。這幾次團會總體來說開得還不錯,雖然參與的人數(shù)不是很多,可是它們在同學(xué)們心里留下的痕跡絕不會像沙灘上的那樣,微風(fēng)一吹就過了。在課下我也去我們班女生宿舍去了解她們對團會的認識和對團會開展的建議,她們都很積極的與我做了真誠的溝通。對我的工作都有了很大的幫助。

          當然這一切都要感謝咱們院和各系給予我們的這次機會。而在學(xué)院要求的團會之外我們也開展了其他形式的活動,例如我們班自己組成的學(xué)習(xí)互助小組,和其他班的聯(lián)誼,讓同學(xué)們在學(xué)習(xí)知識之余豐富一下業(yè)余生活,結(jié)交不同專業(yè)的朋友,對其他專業(yè)有些的了解。結(jié)交不同興趣的朋友,增強對自己興趣的培養(yǎng)。而這些也都收到了很好的效果。

          在生活方面,我沒事的時候會到女生宿舍和她們聊天談心,在離家的時間里我們都不在感到孤單,作為一個班委我很高興我能和她們成為朋友,并能幫助她們。我感覺作為一個班委就應(yīng)該多和同學(xué)們交流,多聽取她們的意見,同時還要豐富自己的知識面,多學(xué)點生活常識,時時刻刻為同學(xué)們服務(wù),與此同時還要提高自己的修養(yǎng)??傊畷r刻嚴格要求自己。謝謝!

        6、大學(xué)團支書述職報告

        尊敬的各位同學(xué)、老師:

          你們好!

          我是xxx,擔(dān)任旅游管理xx班的團支書,本人于20xx年后半年,即上學(xué)期通過班委競選成為團支書,如今一學(xué)期工作已滿,至此向大家述職。

          首先,請允許我對上學(xué)期生活、學(xué)習(xí)方面進行公述。

          生活上,個人寢室無任何違紀或通報,生活作風(fēng)良好,可以合理得安排工作學(xué)習(xí)的時間;

          學(xué)習(xí)方面,上學(xué)期成績一般,尤其英語科目還有待加強,加之這學(xué)期又有了很多較難科目,因此還需要在學(xué)習(xí)上付出更多的努力才可以。上學(xué)期上課階段,從無逃課或遲到現(xiàn)象,績點為3.70,排名學(xué)委沒有公布暫不知。

          在上學(xué)期的工作中,除掉班級本身集體活動的一些策劃或組織,還有班干部需身體力行的工作外,最為相關(guān)也是最為重要的,就是由分團委組織的對10級新生進行的“團知識考試”。準備前期,為每位同學(xué)都復(fù)印了一份團知識資料以供大家背誦學(xué)習(xí),收取了一部錢,復(fù)印后剩余9.2元,交由衛(wèi)生委員保管捐為班費。在這次考試中,大家的成績都很不錯,一考通過率為92%,二考通過率為100%,遠遠要高于三四班,因此,要感謝大家對這次考試的重視與對團支書工作的支持。

          其次是“慈善月捐款”活動,提倡老師捐出一天的工資,同學(xué)們捐出一天的零花錢。該活動本著自愿的原則,希望有意愿的同學(xué)捐出一部分的零花錢為貧困地區(qū)的孩子們貢獻自己的愛心,在這次捐款中,每位同學(xué)的捐款數(shù)目都進行了保密,為了防止一部分同學(xué)進行攀比或形成其他心里負擔(dān)。這筆錢于12月15日中午12:00在新文4樓會議室,經(jīng)過捐款儀式投入捐款箱內(nèi)。

          這兩項活動結(jié)束之后基本進入期末復(fù)習(xí)階段,各部門活動開始停止。

          由高中帶上來的檔案統(tǒng)計,本班目前共有兩名入黨積極分子。

          班級建議:

          1.在院級或校級的活動中,咱們班同學(xué)的參與意識不強,也就是說,缺乏班級參與性;

          2.班級同學(xué)之間的融洽程度不夠,彼此之間的熟識程度還是太低,歸其原因應(yīng)該還是以班級為單位的小活動或交流會太少;

          3.也許都還是新同學(xué),但是相比較三四班,班級凝聚力還有待很大提高;

          4.咱們班目前在我看來,成績還是不錯的,要繼續(xù)保持,向著旅游最優(yōu)班努力.

          本學(xué)期工作設(shè)計綱要:

          1.根據(jù)黨支部安排,積極發(fā)展班級入黨積極分子,使優(yōu)秀的團員成為中國共產(chǎn)黨堅實的后備力量;

          2.依據(jù)學(xué)院分團委的下發(fā)任務(wù)展開相關(guān)工作;

          3.督促、努力使班級建設(shè)成為優(yōu)秀團支部、特色團支部;

          4.三四月份將開始的旅游節(jié),希望大家可以踴躍參加;

          5.協(xié)助班長進行班級建設(shè);

          6.了解同學(xué)日常生活上依然存在的疑問,平時給大家宣傳時政,了解大家在政治事件上的思想動態(tài);

          7.管理班級博客。

        7、大學(xué)團支書述職報告

          一、切實落實崗位職責(zé),認真履行本職工作。

          作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是:

          1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;

          2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

          3、負責(zé)嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);

          4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);

          5、嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度;

          6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

          7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

          崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責(zé)為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己能積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

          總之,通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標準。今年由于舉辦奧運會四個月限產(chǎn)的影響,加之自己對市場的瞬息萬變應(yīng)對辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。

          二、明確客戶需求,主動積極,力求保質(zhì)保量按時供貨。

          工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善。

          例如:

          1、今年九月份,河南省潤封基防腐防水有限公司在北京安定鎮(zhèn)垃圾處理廠污水池需要881-H11防腐涂料,當時奧運會禁運剛剛結(jié)束,生產(chǎn)線還在石家莊沒回遷,由于工期急對方要料急迫,自已在九月初就及時和生產(chǎn)線及時溝通,這樣既節(jié)約了時間,又使生產(chǎn)線安排了進貨,在生產(chǎn)線努力配合下,很及時給客戶供了貨,受到了客戶的好評。

          2、今年八月下旬,自己得知金九鼎公司急需環(huán)氧富鋅涂料,自己了解詳細情況后及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄去有關(guān)資料,自己深知,這是個有潛力的大客戶,多次前去和客戶進行溝通,雖然因為限產(chǎn)公司不能供貨耽誤了良機,但是通過和客戶的交往,為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的基礎(chǔ)。

          三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。

          銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應(yīng)認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如:有客戶投訴91涂料白色差別太大,自己及時反饋給技術(shù)部,技術(shù)部做出改變配方解決問題的承諾。

          四、認真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。

          熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。

          五、涂料產(chǎn)品市場分析。

          涂料產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大?,F(xiàn)就涂料銷售的市場分析如下:

          (一)、市場需求分析

          涂料應(yīng)用雖然市場潛力巨大,但北京區(qū)域多數(shù)涂料廠競爭己到白熱化地步,再加之奧運會過后會有段因奧運搶建項目在新一年形成空白,再加上有些涂料銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,雖然我們有良好的信譽和優(yōu)良品質(zhì),但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢,銷售任務(wù)的加3%,銷售經(jīng)理的日子并不好過;可是我們也要看到今年取得三合一認證,為明年打拼多了份保障,如果上三版市場,資金得到充分的支持,還是有希望取得好銷售業(yè)績的,關(guān)鍵是公司給銷售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞。

          (二)、競爭對手及價格分析

          這幾年通過自己對涂料市場的了解,涂料生產(chǎn)廠家有二類:一類進口和合資品牌如杜邦、上海開林、上海國際、海虹等,此類企業(yè)有較強實力,同時銷售價格下調(diào),有的銷售價格同我公司基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是和我公司生產(chǎn)產(chǎn)品相等,此類企業(yè)銷售價格較低,如大連振邗氟碳漆銷售價格僅為6元/公斤、此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。沈陽一家企業(yè)已經(jīng)擠入北京水利工程供貨,石家莊金魚牌飲用水涂料也在擠占我公司91的市場份額,北京通縣紫禁城牌涂料日趨強大,很多鋼構(gòu)廠都用他們的涂料,尤其是環(huán)氧復(fù)鋅涂料。

        8、大學(xué)團支書述職報告

          工作方面:

          1、新學(xué)期開始了,學(xué)生會進入了新老交接的時候了,在這中間既存在著相會的幫助,又存在著相互的競爭,對于現(xiàn)在的我有時候覺得心有余而力不足,因為現(xiàn)在的自己受到過創(chuàng)傷,對自己的未來深深地考慮過,自己應(yīng)該好好的學(xué)點東西了,不知道工作會不會給自己的學(xué)習(xí)帶來麻煩,還是因為自己上學(xué)期的情感造成了自己對現(xiàn)在的生活的點點悲觀,但是對于學(xué)生會的工作還是會盡心的,因為這是我的做事風(fēng)格,希望把事情做得盡量完美,希望能夠做到吧;

          2、對于團支書的工作還是有必要談一下的,上學(xué)期覺得碌碌無為但是又很累,不知道是什么原因,在上學(xué)期的工作中,做了幾個活動,但是真正談得上是活動的也只有管科、工程管理、電子商務(wù)舉行的競賽,但是感覺很平常沒有什么新奇的東西,平平常常的,自己做了很多事情、也算是盡力了,成效不令我滿足阿,這學(xué)期不會自己弄那些東西了,無聊至極了,如果一定要舉行的話還是和他人合作會讓自己舒服點;

          學(xué)習(xí)方面:

          這件事是我最困惑的事情了阿,上學(xué)期的教訓(xùn)讓我很是反省,自己不能那樣了,荒誕、無聊、平庸、靡費,不知道用什么詞語形容自己好啊,很是很自己,這學(xué)期平靜的心態(tài)會讓自己好好的學(xué)習(xí)了阿,希望自己能夠堅持下去,做會真正的自我阿!赫赫,就寫這么多吧,好好的、平靜的、安心的、堅強的、堅持的完成自己的愿望。

        9、大學(xué)團支書學(xué)年述職報告

          在我還未體會大學(xué)的真正意義時,時間就如細沙一樣從我們的手指尖溜走了,大學(xué)團支書述職報告。本學(xué)期也將接近尾聲,而擔(dān)任我們工商一班的團支書的這段時間里,我在生活和學(xué)習(xí)方面都有了很多收獲。特別是和其他班委合作時,讓我重新找到了很多東西,他們教會我團結(jié)合作的重要性,教會我作為一個班委該有的素質(zhì),更教會我付出的快樂。我很高興能和這么一群關(guān)心我的朋友一起工作。但作為一個團支書并不是那么好當?shù)模诮o同學(xué)們做工作的時候,即使遇到一些不講理的學(xué)生也不能大聲訓(xùn)斥,只能好言相勸,畢竟我們要考慮他們的自尊心,即使自己受點氣也要咽下去。我們只有以德服人,才能更好的開展以后的工作。雖然工作很難吧,但通過我們班委的精誠合作,總算把院里和系里交下來的任務(wù)都成功的完成了。

          第一期以“四十字好習(xí)慣,起跑第一線”為主題的團會,我們以歌曲的形式讓同學(xué)們體會到了作為一個大學(xué)生在大學(xué)里該怎樣要求自己。第二期以“講科學(xué)、講正氣、講誠信”為主題的團會我們又以小品的形式讓同學(xué)們明白了科學(xué)、正氣、誠信的重要性。而第三期以“平安校園、我愛我家”為主題的團會,我們以和我們學(xué)科有關(guān)的案例方式讓同學(xué)們提高安全意識,愛護我們的華信學(xué)院。最后一期團會是臨近考試的`時候的開的,主題是“誠信考試”目的在于讓同學(xué)們遵守學(xué)校的制度,做一個對自己負責(zé)的人。

          這幾次團會總體來說開得還不錯,雖然參與的人數(shù)不是很多,可是它們在同學(xué)們心里留下的痕跡絕不會像沙灘上的那樣,微風(fēng)一吹就過了。在課下我也去我們班女生宿舍去了解她們對團會的認識和對團會開展的建議,她們都很積極的與我做了真誠的溝通。對我的工作都有了很大的幫助。當然這一切都要感謝咱們院和各系給予我們的這次機會。而在學(xué)院要求的團會之外我們也開展了其他形式的活動,例如我們班自己組成的學(xué)習(xí)互助小組,和其他班的聯(lián)誼,讓同學(xué)們在學(xué)習(xí)知識之余豐富一下業(yè)余生活,結(jié)交不同專業(yè)的朋友,對其他專業(yè)有些的了解。結(jié)交不同興趣的朋友,增強對自己興趣的培養(yǎng)。而這些也都收到了很好的效果。

          在生活方面,我沒事的時候會到女生宿舍和她們聊天談心,在離家的時間里我們都不在感到孤單,作為一個班委我很高興我能和她們成為朋友,并能幫助她們。我感覺作為一個班委就應(yīng)該多和同學(xué)們交流,多聽取她們的意見,同時還要豐富自己的知識面,多學(xué)點生活常識,時時刻刻為同學(xué)們服務(wù),與此同時還要提高自己的修養(yǎng)??傊畷r刻嚴格要求自己。謝謝!