《醫(yī)院院長年末述職工作總結(jié)》屬于述職報告中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、醫(yī)院院長年末述職工作總結(jié)
2012年以來,在區(qū)委、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我與班子成員以及全院職工一道,堅(jiān)持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大精神,強(qiáng)化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,端正辦院方向,牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨,把社會效益放在首位,遵循社會主義市場經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,提高醫(yī)院管理水平,把持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù),不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認(rèn)真履行職責(zé),圓滿完成上級黨組安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度。
健全醫(yī)院各項(xiàng)工作制度,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)療質(zhì)量方面,著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí),確保安全行醫(yī)??s短平均住院日,加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士,加強(qiáng)對病人的心理護(hù)理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實(shí)行回訪制度,如婦科、內(nèi)科進(jìn)行電話回訪,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查,必要的檢查一項(xiàng)不能缺,不合理的檢查一項(xiàng)也不能查,既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價廉,先國產(chǎn)、后進(jìn)口,先一線、后二線三線的'原則,合理用藥,切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān)。
二、狠抓行業(yè)不正之風(fēng),將反“商業(yè)賄賂”進(jìn)行到底。
真正做到取信于民,服務(wù)于民,以實(shí)際行動實(shí)現(xiàn)“三個代表”的重要思想。我院嚴(yán)格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),以對人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神,始終把 “糾風(fēng)”工作作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)來抓,真正把“糾風(fēng)”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,積極主動采取有效措施,不斷加大工作力度,扎扎實(shí)實(shí)開展工作,重點(diǎn)抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣,在醫(yī)療服務(wù)中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費(fèi)等不正之風(fēng),確保廣大人民群眾用藥安全,力爭實(shí)現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、成立組織機(jī)構(gòu),制定實(shí)施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作中成立了相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常事務(wù)。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》,并打印下發(fā)到各科室。
2、加強(qiáng)輿論宣傳,完善監(jiān)督制約機(jī)制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅,營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細(xì)地址、郵政編碼,以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風(fēng)責(zé)任狀》,與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質(zhì)量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設(shè)有“嚴(yán)禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標(biāo)志,堅(jiān)決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機(jī)制。
3、加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)與教育,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,堅(jiān)決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個人業(yè)余時間自學(xué)相結(jié)合;利用各種方式,有計(jì)劃地對相關(guān)人員進(jìn)行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí);組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內(nèi)容的焦點(diǎn)訪談節(jié)目錄像。廣東省江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和四川省平江縣醫(yī)院的兩個典型案例,一組組觸目驚心的數(shù)字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
三、從一點(diǎn)一滴做起,提高醫(yī)院收入。
除了做好醫(yī)院正常診療外,針對自身二級醫(yī)院的定位,我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量,我們不能“守株待兔”,積極尋找創(chuàng)收之路,在全院的職工大會上積極動員,全院職工熱情很高,把各項(xiàng)體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ),同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進(jìn)行健康體檢,我們打出了“質(zhì)優(yōu)、價廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信,讓對方非常滿意,現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機(jī)關(guān)主動要求來我院進(jìn)行健康體檢。我院除圓滿完成了區(qū)高考體檢、兵檢的任務(wù)外,還進(jìn)行了其他各項(xiàng)體檢為次,總收入約為X元,占醫(yī)院總收入的X%。
展望新的一年,我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要務(wù),進(jìn)一步解放思想,深化改革,帶領(lǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)。展望新的一年,我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要務(wù),進(jìn)一步解放思想,深化改革,帶領(lǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)。展望新的一年,我和院領(lǐng)導(dǎo)班子將牢牢把握發(fā)展這一第一要務(wù),進(jìn)一步解放思想,深化改革,帶領(lǐng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)。
2、醫(yī)院院長述職報告
20××年,我院在縣委xxxx發(fā)展戰(zhàn)略精神指引下,著力打造“以病人為中心”的辦院理念,全院干部職工齊心協(xié)力,奮力攻堅(jiān),各項(xiàng)工作取得了一定成績。
一、年度各項(xiàng)指標(biāo)再創(chuàng)新高
20××年,我院門診633869人次,增長27.7%;住院31538人次,增長28.4%;實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入9986.83萬元,同比增長30.04%(其中院內(nèi)收入8256.8萬元,同比增長27.4%;一體化收入800萬元,同比增長76.9 %);固定資產(chǎn)增加了3026.4萬元,凈資產(chǎn)增加1708.05萬元。
二、職工待遇逐年攀升
除了及時上漲工資,足額兌現(xiàn)職工工資外,我們加大了福利發(fā)放。
20××年: 改革績效工資方案,加大獎金額度;交納住房公積金;對沒有聘任的職工實(shí)行內(nèi)聘;年終福利折合現(xiàn)金800元等。
20××年: 發(fā)放住房補(bǔ)貼;為50名非正式人員實(shí)行人事代理并享受待遇;解決了養(yǎng)老保險;年終福利折合現(xiàn)金1000元等。20××年:足額兌現(xiàn)上漲工資,共為100名非正式人員實(shí)行人事代理并享受待遇;解決了20名職工中級正聘。年終福利折合現(xiàn)金2000元等。
三、強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),繼續(xù)完善醫(yī)療設(shè)備裝備
一是設(shè)備裝備上水平。20××年購進(jìn)了德國麥科聽性腦干反應(yīng)測試儀;安裝了德國西門子原裝進(jìn)口16層螺旋CT,對ICU、康復(fù)醫(yī)學(xué)科設(shè)備進(jìn)行了招標(biāo)并順利投入使用。購入了全自動血細(xì)胞分析儀、全自動血流變儀、超敏C反應(yīng)蛋白分析儀等。醫(yī)療設(shè)備總投資達(dá)1700萬元,總體投資超過三千萬元。
二是完善設(shè)施強(qiáng)服務(wù)。安裝了小型中央空調(diào),解決了ICU與康復(fù)理療科的制冷與取暖問題;對病房樓、急診樓內(nèi)廁所進(jìn)行了全面改造,徹底解決了臟、亂、差的局面;對老變壓器進(jìn)行了升級改造,解決了業(yè)務(wù)用電超載的不安全問題;完成了三噸鑄鐵燃?xì)忮仩t比價采購工作,保證了今年的正常供暖。
四、抓好質(zhì)量促規(guī)范,醫(yī)護(hù)質(zhì)量不斷提高
一是持續(xù)補(bǔ)充技術(shù)力量。加大了人才招聘力度,20××年我院共招聘臨床住院醫(yī)師21名,影像醫(yī)師5名,檢驗(yàn)醫(yī)師10名、康復(fù)師10名,護(hù)士50名,計(jì)算機(jī)人員6名,接收新分配研究生8名。
二是學(xué)習(xí)上級醫(yī)院的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。我院組織人員到上級醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們一流的服務(wù)設(shè)施,先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),熱情周到的'人性化服務(wù),以及完善的信息化系統(tǒng)。今年共派出12名人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
三是不斷開展新技術(shù)。麻醉科成功開展了中心靜脈穿刺置管術(shù);外一科成功開展了腹腔鏡手術(shù),成功切除了一例回盲部巨大腫瘤;康復(fù)醫(yī)學(xué)科的小針刀療法治大病。得到了廣大患者的高度評價。
四是攀大聯(lián)強(qiáng)借外力。我院采取“內(nèi)引外聯(lián),攀大聯(lián)強(qiáng)”的措施,7月23日,“上海醫(yī)學(xué)院外科技術(shù)示范基地”落戶我院。合作以來,效果顯著,有力地提高了我院外科人員的技術(shù)水平。
五是新建科室提服務(wù)。今年我院投資600余萬元新建了康復(fù)醫(yī)學(xué)科、感染性疾病科、重癥醫(yī)學(xué)科(ICU),為群眾提供了更好的醫(yī)療服務(wù),同時為三乙創(chuàng)建做好了準(zhǔn)備。
五、工作思路和重點(diǎn)工作
20××總體工作思路是:
以創(chuàng)“三乙”為總抓手,全年門診人次增長10%,住院人次增長40%,業(yè)務(wù)收入確保突破1億元。
重點(diǎn)工作:
一是積極爭創(chuàng)“三乙”;
二是新建三個系統(tǒng):建立新的信息系統(tǒng)、績效管理系統(tǒng)和成本核算系統(tǒng);
三是繼續(xù)改善病人就醫(yī)環(huán)境,加快第二住院部的建設(shè);
四是做強(qiáng)優(yōu)勢科室,孵化新興科室:將兒科、外二科進(jìn)行拆分。新建血透中心、消化內(nèi)科等科室;壯大婦產(chǎn)科、外一科、眼科、五官科,力爭將康復(fù)醫(yī)學(xué)科建設(shè)成為泰安市重點(diǎn)???;
五是持續(xù)改善職工待遇:在醫(yī)院三大效益穩(wěn)步提高的基礎(chǔ)上,繼續(xù)保證職工待遇實(shí)現(xiàn)同步增長。
3、醫(yī)院院長述職報告
一年來,在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子共同努力,較好地完成了分管的工作,下面我分幾個方面向各位代表匯報如下:
一、思想和學(xué)習(xí)情況。
二、在工作方面
工作中能夠堅(jiān)持原則,務(wù)求實(shí)效,堅(jiān)決反對弄虛作假。能夠經(jīng)常聽取群眾對領(lǐng)導(dǎo)工作的意見,正確對待群眾批評,接受群眾評議。經(jīng)常和分管科室干部職工談心,交流思想和看法,自覺開展批評與自我批評??朔貦?quán)思想,與群眾打成一片。
經(jīng)常深入基層檢查督導(dǎo)工作,所分管科室各負(fù)其責(zé),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù):后勤各部門密切配合,協(xié)助廠家完成了全院===余臺空調(diào)的安裝工作。物業(yè)管理科在抓內(nèi)部管理基礎(chǔ)上進(jìn)行了明確分工,并加大了對保潔公司、幼兒園的檢查、監(jiān)督,督促保潔人員保持醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生,在歷次迎接檢查中受到好評;對家委會加強(qiáng)管理和指導(dǎo),保證舍區(qū)治安,強(qiáng)化外來人員管理,保持舍區(qū)衛(wèi)生。總務(wù)科通過多種形式教育,提高了后勤職工的服務(wù)意識和安全意識,后勤保障工作順利進(jìn)行,服務(wù)面貌大有改觀;積極申請優(yōu)惠政策,克服困難,加班加點(diǎn)完成了院區(qū)集中供熱改造工程。物資科加強(qiáng)對工作人員的思想學(xué)習(xí),教育職工廉潔自律,自覺抵制采購中的不正之風(fēng),通過貨比三家,招標(biāo)采購,保證了采購物資的質(zhì)優(yōu)價廉。保衛(wèi)科通過多種形式的教育活動,強(qiáng)化科室人員法制觀念,提高服務(wù)意識,定期檢查消防設(shè)施,消除事故隱患,保證了醫(yī)院人身財(cái)產(chǎn)安全和消防安全,便民服務(wù)隊(duì)堅(jiān)持免費(fèi)搬抬行動不便的病人,受到廣大患者的一致好評。電訊科克服人員少,任務(wù)重的困難,及時更新維修故障電話,保證了全院電話的暢通?;品e極協(xié)助院長做好醫(yī)院建筑規(guī)劃及大門景觀改造方案;院內(nèi)門診裝修、病房及宿舍樓的正常維修工作有條不紊。醫(yī)院開展“增收節(jié)支”活動以來,后勤各部門積極行動起來,精打細(xì)算,節(jié)約各項(xiàng)開支,取得明顯成效??傊荒陙碓诤笄诳剖业墓餐ο拢^好地完成了崗位目標(biāo)。
三、在廉政建設(shè)和執(zhí)行廉政規(guī)定方面
平時能夠加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高思想道德修養(yǎng),學(xué)習(xí)貫徹上級關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件精神,堅(jiān)決貫徹反腐倡廉的各項(xiàng)規(guī)定。生活上廉潔自律,不參加可能影響公務(wù)的吃請活動,厲行節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi),按照院黨委制定的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行《個人重大事項(xiàng)報告制度》、《收入申報制度》和《禮品登記制度》。堅(jiān)持民主集中制原則,在醫(yī)院重大問題討論中能夠堅(jiān)持原則,發(fā)表個人意見,落實(shí)醫(yī)院辦公會各項(xiàng)決定。教育和帶動分管科室負(fù)責(zé)同志深入基層,聽取職工意見,改進(jìn)工作作風(fēng),為群眾解決實(shí)際困難。
四、存在問題
在決策方面有時當(dāng)斷不斷,有依靠思想,缺乏主動性。
能維護(hù)班子團(tuán)結(jié),但有好人主義,不能徹底地開展批評與自我批評。
五、今后打算
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的自覺性,不斷提高思想政治水平。
克服身體健康方面的困難,深入科室,了解職工的思想動態(tài),為提高后勤服務(wù)水平多一些調(diào)查研究,改進(jìn)后勤工作作風(fēng)。
由于時間及個人水平原因,述職報告難免掛一漏萬,不足之處請各位代表批評指正。
4、民營醫(yī)院副院長述職述廉總結(jié)報告
作為副院長,很高興能有這樣一個機(jī)會,在此向大家做醫(yī)院季度工作總結(jié)報告。希望我的報告能得到大家的認(rèn)同,同時希望我的報告對大家改進(jìn)自己的工作能有所幫助。
我一直在等待一個機(jī)會,等待醫(yī)院在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,有預(yù)想的知名度、美譽(yù)度和品牌效應(yīng),所以我們的總結(jié)大會也一拖再拖。今天,我們在此召開醫(yī)院季度工作總結(jié)大會,盡管我們還未迎來醫(yī)院的極大發(fā)展和繁榮昌盛,但我覺得,此時是我們該總結(jié)的時候了。
醫(yī)院從3月份接手至今,無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄,尤其是3至5月份,我們以最快的速度搶占了市場,業(yè)績也得到了集團(tuán)其他醫(yī)院的贊賞和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
但我們必須清楚地認(rèn)識到,初入,我們的處境如同發(fā)展初期的共產(chǎn)黨軍隊(duì),沒有知名度,更缺乏老百姓的認(rèn)識,這也正好驗(yàn)證了“任何事物的發(fā)展都得有個過程”的道理。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒有呈現(xiàn)我們預(yù)想的良好狀態(tài),但這都是正常的,符合事物發(fā)展的規(guī)律,所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,請到商務(wù)問答中心提出。我了解得知,我們的醫(yī)護(hù)人員大多來自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫(yī)護(hù)人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫(yī)院代表集團(tuán)對大家的辛苦努力表示由衷的感謝,大家辛苦啦。
在肯定大家的同時,我也不得不提出,在5月份的基礎(chǔ)上,醫(yī)院6月份的各項(xiàng)工作都沒有新的突破和進(jìn)展,初診量和業(yè)績都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題,這正是我所擔(dān)心的,同時也是我們召開本次總結(jié)大會的必要之所在。
我曾經(jīng)無數(shù)次說過,一個醫(yī)院能否長久發(fā)展,不在于它服務(wù)過多少患者,而在于它服務(wù)好了多少患者,如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量跟不上,那么這家醫(yī)院接診的患者越多,就死得越早,這個道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是,總結(jié)過去一個月的工作,各科室都出現(xiàn)了不同程度的問題:
一、導(dǎo)醫(yī)臺
導(dǎo)醫(yī)臺是醫(yī)院的前言窗口,導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對醫(yī)院的印象,導(dǎo)醫(yī)的工作是醫(yī)院內(nèi)部營銷的第一站,導(dǎo)診工作出了問題就會影響到患者的`就診情緒,但導(dǎo)醫(yī)臺在6月份的工作中仍然出現(xiàn)上班時間讀書看報的情況,患者走進(jìn)大廳,走到導(dǎo)醫(yī)的面前導(dǎo)醫(yī)才知道的情況,時有發(fā)生。
做一名導(dǎo)醫(yī)很容易,但要做好導(dǎo)醫(yī)的工作的確有很多的學(xué)問。導(dǎo)醫(yī)是一個新型的崗位,學(xué)校里面沒有開設(shè)這個??坪拖嚓P(guān)課程,這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新,多思考多總結(jié)。
二、輸液室
盡管我們有規(guī)章制度,盡管我們曾經(jīng)三申五令,但輸液室還是出現(xiàn)上班時間閑聊、吃東西、明顯表現(xiàn)拒診情緒、工作積極性不強(qiáng)等問題,輸液室的護(hù)士有的剛走出校門,也許我們應(yīng)該理解她們的年輕和幼稚,但我試問下,我們的患者能因?yàn)槲覀兪莿傋叱鲂iT的護(hù)士,就理解和包容我們嗎?還是那句話多思考多總結(jié)。
三、收費(fèi)處
在之前的工作中,收費(fèi)處也不止一次出現(xiàn)收費(fèi)出錯的情況,此事我們也做過溝通和協(xié)調(diào),收費(fèi)處工作人員也不斷改進(jìn),工作有了新的進(jìn)展。我對收費(fèi)處還有兩個要求:一是準(zhǔn)二是快,準(zhǔn)是指收費(fèi)準(zhǔn)確無誤,快是指不斷提高業(yè)務(wù)技能,以最快的速度為患者收費(fèi)劃價。
四、藥房。藥房的工作之前存在如下幾個問題:一是不按醫(yī)生處方抓藥,醫(yī)生開膠囊,藥房發(fā)片劑,忽視兩種藥品在屬性和價格上的差別,導(dǎo)致患者退費(fèi)的情況,對醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會效應(yīng)都造成極大損失。二是醫(yī)生開出處方患者取藥時,藥房才告之沒有該藥片,同樣對醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會效應(yīng)造成極大損失。我希望類似的問題以后不再發(fā)生,藥房、藥庫及時清點(diǎn)藥品,新藥到貨馬上告知醫(yī)生,藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生。
五、檢驗(yàn)科、b超室
兩個科室都配備有電腦,但電腦不是用來玩游戲的,之前的工作中兩個科室的電腦都有用來玩游戲的情況,有實(shí)習(xí)生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩,大家可能會說,患者少沒有事情做,所以玩玩游戲,我實(shí)在不能明白,在眾目睽睽之下,我們的相關(guān)人員為什么玩游戲也能處之泰然,同時我也想請大家捫心自問一下,上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工,上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑,我們的患者如何能夠滿意我們。
六、后勤
后勤的工作也存在工作積極性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情況,再則就是紀(jì)律松散。收費(fèi)處門口明顯寫著“無關(guān)人員禁止入內(nèi)”,但還是能看見后勤部分人員很坦然地進(jìn)出收費(fèi)處,盡管三令五申,但收費(fèi)處、輸液室、診療大廳仍能看見部分人員與醫(yī)護(hù)人員打鬧的身影。
七、最后不得不提的是部分科室的脫崗串崗問題
盡管我曾經(jīng)不止一次提出,上班時間請不要串崗、集眾閑聊,那樣不僅影響你自己的
形象,更加影響醫(yī)院的形象,但還是有脫崗串崗的情況發(fā)生。也許大家會說,我們是在溝通工作,但我想請問,上班時間是我們集眾溝通工作的時間;也許大家也會說,患者少無聊嘛,也就玩玩游戲啦,那我舉個不很恰當(dāng)?shù)睦?,一個部隊(duì)在行軍作戰(zhàn)的過程中,走的多了累了,士氣必然大減,這個時侯他們以沒有敵人為理由,坐地休息放松睡覺,那是如果這個時侯敵人突然出現(xiàn),等待他們的將是什么呢?我認(rèn)為那將是全軍覆沒的結(jié)局。同樣的道理,我們患者不多,但不是沒有患者來就診,那患者到醫(yī)院時,一方面在大家集眾聊天,另一方面找不到醫(yī)生,等待我們又將是什么呢?是患者對我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任,長此以往,等到我們的更將是醫(yī)院的破滅。
同志們,我把各科室存在的問題給大家提了出來,并不是否認(rèn)大家的辛苦付出,我剛才說過,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,我們成了一家人,一家人那就不說兩家人的話,是一家人就好聽的話要說,做的不對的地方也要指出來,其目的只有一個,那就是進(jìn)一步改進(jìn)自我的工作,保證以后的工作不斷完善和規(guī)范。
人無完人,孰能無過。犯錯不可怕,可怕的是知錯而不改,今天我把工作中的問題提出來,同時也把改錯的機(jī)會給了大家,如果大家仍舊我行我素,那就意味著你沒有責(zé)任心,意味這你沒有把醫(yī)院當(dāng)成自己的家,那么這樣的員工不是我們所能接納的,更不是我們的患者所能滿意的。
同志們,我們在座的有的已經(jīng)工作了多年,有的剛踏如社會不久,但不管在哪里工作,對我們而言,最重要的無非是,我們是否工作開心,是否在工作中看見了自己的成長與進(jìn)步,是否能一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的工作;另外大家也得認(rèn)真考慮,在這里上班,是我用自己的工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)、做事粗心大意拖累了醫(yī)院,還是我用自己的認(rèn)真負(fù)責(zé)辛勤付出支持著醫(yī)院,這將是兩種不一樣的結(jié)果,一種的醫(yī)院的破滅,另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。只要大家都抱定堅(jiān)定的信念和信心,萬事不自我設(shè)相,萬事都問問自己,我真的認(rèn)真了嗎?我已經(jīng)很用心了嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣,等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。
最后不得不提的是,一個醫(yī)院要發(fā)展,靠個人力量肯定是不行的,要求大家不串崗,但并不是要求大家對其他科室漠不關(guān)心,該溝通要溝通,但不是上班時間在科室里面溝通,而是在我們的會議室里面暢所欲言,只有靠團(tuán)隊(duì)的力量,考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的。
改正同樣的錯誤我們只給一次機(jī)會,希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,醫(yī)院將長期立足,大家都將能安心地在這里工作。
報告的最后,我對下一階段的工作做出如下調(diào)整,請相關(guān)科室認(rèn)真落實(shí):
護(hù)士長:任免同志為醫(yī)院護(hù)士長,分管醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)臺、輸液室、治療室、手術(shù)室護(hù)理及培訓(xùn)各項(xiàng)工作,相關(guān)科室有事請按程序先找護(hù)士長,解決不了再逐級反映。
后勤工作:后勤的工作多而雜亂,各科室涉及后勤的問題先直接找后勤科長,再由總務(wù)科長分配至后勤各相關(guān)人員。
品牌管理中心:涉及到醫(yī)院品牌管理中心的工作,交由負(fù)責(zé),其他人員在沒有得到準(zhǔn)許的情況下不予受理。
藥房:藥房的工作暫由負(fù)責(zé),涉及藥房的工作先找同志進(jìn)行溝通,溝通無果請及時上報。
醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會:事實(shí)證明,不開會不溝通,工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問題,所以每周的醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會照常召開,時間定為每周周五下午6點(diǎn),請之前任免的相關(guān)科室負(fù)責(zé)人做好一周的工作總結(jié),準(zhǔn)時參會匯報,其目的是有問題提出問題分析問題解決問題,沒有問題也多溝通多協(xié)調(diào),做到醫(yī)院的和諧發(fā)展
5、醫(yī)院院長述職報告
碩果累累辭舊歲,精神抖擻戰(zhàn)新春。平凡而艱辛、緊張而輝煌的xx年即將落下帷幕,希望與考驗(yàn)同在、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的新的一年已經(jīng)開始。在過去的一年里,醫(yī)院在集團(tuán)老總的英明的領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院全體同仁的共同努力下,圓滿的完成了集團(tuán)交給的全年的任務(wù)。在這里我謹(jǐn)代表醫(yī)院的全體同仁對集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)長期以來給予我們的大力支持和幫助表示由衷的感謝;同時,我們的醫(yī)護(hù)人員大多來自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫(yī)護(hù)人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫(yī)院對大家的辛苦努力表示由衷的感謝!
一、特色經(jīng)營、科學(xué)管理、創(chuàng)造高效利潤
我四月就職以來,我以對醫(yī)務(wù)工作的滿腔熱情,以對瑤醫(yī)瑤藥的濃厚感情,不斷的開發(fā)、弘揚(yáng)瑤醫(yī)院厚重的歷史文化底蘊(yùn)及人文精神,全身心投入到醫(yī)院的經(jīng)營管理中。無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄,我們以最快的速度搶占了市場,服務(wù)了社會,業(yè)績也得到了集團(tuán)其他醫(yī)院的贊賞和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)逐月有提升,全年完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)87.36%,排名集團(tuán)第三。無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄,我們以最快的速度搶占了市場,業(yè)績也得到了集團(tuán)其他醫(yī)院的贊賞和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
1、我們始終恪守這樣的信念:醫(yī)院的功能就是尊重病人,想方設(shè)法為病人看好病,做好服務(wù)。首先把看好病這一實(shí)事辦好,在為病人服好務(wù)的問題上,力求好事辦實(shí)。認(rèn)真組織、檢查醫(yī)療護(hù)理工作,定期深入門診、病房,并采取積極有效措施,保證不斷地提高醫(yī)療質(zhì)量;組織、檢查臨床教學(xué)、培養(yǎng)干部和業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí);檢查全院醫(yī)學(xué)科學(xué)研究工作計(jì)劃的擬訂和貫徹執(zhí)行情況,采取措施,促進(jìn)研究工作的開展;教育職工樹立全心全意為人民服務(wù)的思想和良好的醫(yī)德,改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng)和工作作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度。督促檢查以崗位責(zé)任制為中心的規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行,嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生。努力提高醫(yī)療技術(shù)、提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量意識,。制定了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理制度,完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎懲機(jī)制,實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。
一年來未發(fā)生一起醫(yī)療事故。經(jīng)常教導(dǎo)員工換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫(yī)患零距離接觸,制定了便民利民措施,將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的`全過程。在臨床護(hù)理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念,為患者提供康復(fù)和健康指導(dǎo),促進(jìn)患者心理和身體的康復(fù)。同時每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、召開一次患者親屬座談會,廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監(jiān)督,并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,本著“聞過則喜”的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫(yī)院就全力解決,認(rèn)真整改,直至病人和家屬滿意。
2、努力降低醫(yī)療費(fèi)用,使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),一年來我們規(guī)范藥械的進(jìn)貨渠道,降低了藥品價格,平均降價幅度達(dá)到15%,對普通手術(shù)醫(yī)療費(fèi)用實(shí)行最高控費(fèi)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),醫(yī)院讓利群眾達(dá)多萬元。要求各科室嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,進(jìn)行臨床醫(yī)務(wù)人員相關(guān)知識的培訓(xùn),在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則,在用藥結(jié)構(gòu)提倡成本低、效果好的“樸素治療”,糾正濫開檢查、開大處方的行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,和用藥范圍上,對臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制,建立臨床用藥分級管理制度,加強(qiáng)處方規(guī)范化管理,做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長。
3、在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面還是從自身做起,加強(qiáng)品質(zhì)、作風(fēng)、人格修養(yǎng)去表現(xiàn)威信,培養(yǎng)誠實(shí)正直、廉潔奉公的品格;兢兢業(yè)業(yè),忠于職守的工作態(tài)度;嚴(yán)于律己,自知之明的姿態(tài);勇?lián)L(fēng)險,多謀善斷的作風(fēng);容人之過,諒人之短的精神;虛懷若谷,從善如流的素質(zhì)。付出更多的辛苦,竭忠盡智,全力以赴,把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為立院之本。把造福社會作為醫(yī)院的最高宗旨。院張榜公布醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),增加收費(fèi)透明度,讓群眾實(shí)實(shí)在在看病,明明白白花錢。
二、努力提高醫(yī)療水平,服務(wù)大眾、造福社會
要在醫(yī)療市場激烈競爭中占有一席之地,首先應(yīng)該擁有一支高素質(zhì)、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療隊(duì)伍,而且醫(yī)療設(shè)備配套應(yīng)緊跟臨床需要。一年來,在醫(yī)院資金異常緊張的情況下,想方設(shè)法選派多人次的技術(shù)人員去省、市醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),提高醫(yī)療技術(shù)水平,改善我院的人才結(jié)構(gòu),,今年集資購買了新設(shè)備。使醫(yī)院的科技含量、醫(yī)療技術(shù)的核心競爭力得到進(jìn)一步提升。通過一年來的努力,“把尊重病人、愛護(hù)病人、理解病人”作為工作宗旨,全體醫(yī)務(wù)人員知難而進(jìn),共同奮斗,形成了蓬勃發(fā)展的局面,現(xiàn)年業(yè)務(wù)收入由去年收入80萬增加至220萬元,年門診120萬人次,較去年增加了4倍,同時,教育職工時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平,同時加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部的防火、防盜工作,建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制,努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中,一年來無一例醫(yī)療事故和醫(yī)療爭議發(fā)生。事實(shí)證明,不開會不溝通,工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問題,所以每周組織召開醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會,時間定為每周周五下午6點(diǎn),其目的是有問題提出問題分析問題解決問題。
盡管我們做了大量的工作,盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒有呈現(xiàn)我們預(yù)想的良好狀態(tài),還有許多這樣那樣的問題,但是我堅(jiān)信由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持,有全體同仁的配合,我們醫(yī)院一定會有更大進(jìn)步,有更加燦爛的輝煌。
6、醫(yī)院院長工作述職報告
過去的一年,收獲著成功與喜悅,新的一年,充滿激情與希望。一年來,承蒙院班子成員的精誠協(xié)作,得力于全院干職工的鼎力支持,憑著一份熱情,做了一些平凡而扎實(shí)的工作。在回顧個人工作之前,我首先要感謝院領(lǐng)導(dǎo)班子的精誠團(tuán)結(jié),要感激全院干職工的默默奉獻(xiàn),是班子的精誠團(tuán)結(jié)鑄就了我院的卓越,是干職工的默默奉獻(xiàn)錘煉出我院的精彩。我工作在這樣一個富有生機(jī)與朝氣的大家庭,倍感振奮?,F(xiàn)就2012年的工作從以下六方面進(jìn)行述職。
一、孜求黨性修養(yǎng),做一名合格黨員。
黨性修養(yǎng),是作為一名共產(chǎn)黨員所必須的基本素質(zhì)和要求。一年來,我始終牢記自己是一名黨務(wù)工作者,在政治思想、道德品質(zhì)、知識水平、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面,自覺實(shí)行黨性鍛煉和自我完善,爭做一名讓群眾滿意的共產(chǎn)黨員,讓組織放心的黨務(wù)工作者。
一是不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),擁護(hù)黨的路線方針政策,服從組織安排,對局黨委,院委安排的工作能夠認(rèn)真落實(shí)、積極主動完成;
二是能顧全大局,擺正位置,自覺維護(hù)班子和醫(yī)院的形象,做到了思想上有涵養(yǎng),言行上有節(jié)制。為人正直,原則性強(qiáng),不搞行業(yè)不正之風(fēng),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感;
三是常懷公心,樂于奉獻(xiàn)。與人相處,始終懷有一顆善良之心、博愛之心,能看到和學(xué)習(xí)他人長處,見賢思齊,懂得真誠寬容和理解,是建立和諧的人際關(guān)系的基礎(chǔ)。工作中,我為人豁達(dá),胸懷開闊,不爭名利,和班子成員相處和諧,配合默契,具有較強(qiáng)的合作和奉獻(xiàn)精神。
二、銳意固本清源,著力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
我院是一個擁有x個黨員、x名共青團(tuán)員的大集體,隊(duì)伍建設(shè)在推動全院事業(yè)發(fā)展起著重要作用。
一是加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè)。
本人認(rèn)為,作為書記,如何構(gòu)建一個團(tuán)結(jié)、和諧、勤奮、務(wù)實(shí)、廉潔的領(lǐng)導(dǎo)班子,如何建設(shè)一支精神飽滿、能支能戰(zhàn)的婦幼衛(wèi)生隊(duì)伍,是職責(zé)所在。我們院委、院總支、院支部分別于4月份、6月、10月份召開了民主生活會及組織生活會。在會上,大家都能抱著對事業(yè)負(fù)責(zé)、對同志負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,各抒己見,使成員之間更加相互信任和團(tuán)結(jié)。我院班子成員都能嚴(yán)于律己,率先垂范,工作廉潔,作風(fēng)優(yōu)良,起到了良好的帶頭作用。
二是加強(qiáng)醫(yī)院組織建設(shè)。
今年,經(jīng)組織考驗(yàn)按期轉(zhuǎn)正黨員x名,考察調(diào)查培養(yǎng)了三名預(yù)備黨員,選送了三名入黨積極分子;落實(shí)了三會一ke制度,全年組織召開黨總支委員會x次、黨員大會x次、上黨課x堂。聘請縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)給全體工作人員上了《常思己德,常思己過,做一名清正廉潔的黨員干部》和《加強(qiáng)職業(yè)道德,做一名優(yōu)秀員工》的黨課;推行黨務(wù)公開,以醫(yī)院的公開欄、xx婦幼通訊、醫(yī)院質(zhì)量管理通訊、內(nèi)部QQ群、院務(wù)會、中層干部會、黨員組織生活會、黨員大會、職代會等作為黨務(wù)公開的主要形式,增加了醫(yī)院工作的透明度;認(rèn)真組織開展了黨員春訓(xùn)、民主評議和嚴(yán)肅處置不合格黨員活動;深化了創(chuàng)先爭優(yōu)活動,創(chuàng)建“三好一滿意”服務(wù)單位。
三是加強(qiáng)了廉政建設(shè)。
醫(yī)院開展了崗位風(fēng)險防控,制訂了實(shí)施方案,全院每一位工作人員就本職崗位風(fēng)險進(jìn)行了認(rèn)真排查,評估了風(fēng)險等級并制定了整改措施;加強(qiáng)了對黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制執(zhí)行的監(jiān)督和檢查,對院領(lǐng)導(dǎo)使用權(quán)力、醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)、后勤物資和醫(yī)療器械采購等進(jìn)行全面監(jiān)督,藥品采購嚴(yán)格實(shí)行網(wǎng)上集中招標(biāo)。今年,所有大型設(shè)備均實(shí)行了科室申請、院委集體討論、局黨委批準(zhǔn)、市場調(diào)查、招標(biāo)采購的原則;開展了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度》,并建立了工作人員《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案》,提高了醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)的服務(wù)水平。
三、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,切實(shí)評議政風(fēng)行風(fēng)。
今年三月份開始,醫(yī)院積極貫徹落實(shí)局黨委的精神,扎實(shí)開展了優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和政風(fēng)行風(fēng)評議活動。
一是制訂了切實(shí)可行的實(shí)施方案,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了工作任務(wù)和目標(biāo);
二是廣泛宣傳。醫(yī)院召開了專題動員部署大會;
三是設(shè)立了投票箱和專題宣傳欄;
四是聘請了三名社會評議員,對醫(yī)院工作評議監(jiān)督;
五是全體醫(yī)務(wù)人員再次簽訂了《從醫(yī)從政承諾書》;
六是重拳打擊不良行為,醫(yī)院對三例投訴事件,進(jìn)行了調(diào)查核實(shí),對當(dāng)事人進(jìn)行了行政通報批評和經(jīng)濟(jì)處罰。
四、創(chuàng)新人事制度,營造敬賢選能惜才的環(huán)境。
一是加大了對醫(yī)院人才的培訓(xùn)和引進(jìn)力度。醫(yī)院以技術(shù)為核心,抓好醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。每月組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行三基考試,選送x人到省級以上醫(yī)院進(jìn)修,x多人參加了各級部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),鼓勵在職繼續(xù)教育,醫(yī)院專業(yè)技術(shù)人員本科學(xué)歷達(dá)到x%;同時,加大了人才的引進(jìn)力度,通過提高待遇,首次聘用了x名碩士研究生,填補(bǔ)了我院全日制研究生的空白。
二是認(rèn)真開展首次崗位設(shè)置工作。對我院來說,首次崗位設(shè)置是一項(xiàng)復(fù)雜而艱難的工作,主要原因是單位人員編制較少、工作人員職稱結(jié)構(gòu)不合理。此事關(guān)系到職工切身利益,不能有半點(diǎn)失誤。我們制訂了具體方案,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和專職工作小組,召開了動員大會;深入領(lǐng)會上級文件精神,掌握好政策,反復(fù)校對信息;開展了崗位設(shè)置的考試,考場紀(jì)律嚴(yán)格,全場錄像;人員聘用后清理校對,認(rèn)真申報,崗位設(shè)置工作順利完成。
五、注重文化建設(shè),彰顯奉獻(xiàn)精神與愛的靈魂
醫(yī)院文化反映了一個醫(yī)院特有的品格、精神和作風(fēng),它既根植于本院歷史傳統(tǒng),又在不斷創(chuàng)新中發(fā)展。
一是加強(qiáng)院外宣傳工作,提升醫(yī)院品牌效應(yīng)。全年在院外報紙、報刊、雜志投稿共x篇。
二是突出醫(yī)院文化的個性化追求。民族的就是世界的,個性化的就是品牌,個性化既是一個醫(yī)院文化走向成熟的表現(xiàn),更是長遠(yuǎn)發(fā)展的內(nèi)在需求。2010年,我們設(shè)計(jì)了自己的院微及一整套標(biāo)識系統(tǒng)。兩年來,我們將這套系統(tǒng)應(yīng)用于報紙、宣傳、標(biāo)牌、標(biāo)示、信封等資料和醫(yī)院用品上,突出了婦幼保健院的文化個性和特色。
三是繼續(xù)認(rèn)真辦好《xx婦幼》院報,逢單月出刊x份,共x期,內(nèi)容豐富多彩、形式多種多樣。促進(jìn)了院內(nèi)職工之間的文化、保健、醫(yī)療等知識的交流與溝通,提高了干職工的文化素養(yǎng)。
四是開展了一系列健康向上的文娛活動。黨總支組織了“慶·七一”活動和到我縣社會主義新農(nóng)村關(guān)山村學(xué)習(xí)考察活動。院工會組織了慶祝“三·八”節(jié)表彰大會及女職工拔河比賽,組織了“新時代·新女性”為主題的座談會,環(huán)城馬路賽等活動。團(tuán)支部開展了“學(xué)雷鋒·做傳人”,“情系災(zāi)區(qū)送溫暖”,慶?!拔逅摹鼻嗄旯?jié)等活動。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部開展了醫(yī)師節(jié)和護(hù)士節(jié)的表彰慶祝等活動。積極配合衛(wèi)生局開展了“一推行四公開”橫市義診活動和黨外知識分子“一對一”幫扶活動。通過形式多樣的活動,增加了干職工凝聚力和戰(zhàn)斗力,彰顯醫(yī)院的奉獻(xiàn)精神與愛的靈魂。
六、貼心分管科室,產(chǎn)科工作亮點(diǎn)紛呈
根據(jù)院委的分工,本人聯(lián)系產(chǎn)科。產(chǎn)科是一個高風(fēng)險、高壓力、高工作強(qiáng)度的科室,科室人員非常辛苦。我經(jīng)常深入科室與工作人員交流,溝通,用心傾聽她們的心聲,參加科室晨會,協(xié)助科室管理,協(xié)助解決技術(shù)難題。產(chǎn)科這個全院最大的科室形成了一種團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑、積極向上、樂于奉獻(xiàn)的工作氛圍。同時,堅(jiān)持進(jìn)行疑難病例討論和急危重病人的救治。全年組織開展業(yè)務(wù)查房和疑難病例討論x多次,參與急危重癥病人搶救x多例,進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)控病歷近x份。產(chǎn)科年分娩量近x人,業(yè)務(wù)收入穩(wěn)居醫(yī)院前列,醫(yī)療質(zhì)量不斷提高,醫(yī)療安全基本保障。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上匯報的成績,離不開局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),離不開全院同事的關(guān)心、支持,借此機(jī)會,向大家表示最衷心的感謝。盡管本人取得了一丁點(diǎn)成績,但在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取、以及工作經(jīng)驗(yàn)等方面存在不足,需要在今后的工作中努力改進(jìn)。不斷積累經(jīng)驗(yàn),追求進(jìn)步,為我院的長足發(fā)展而奮斗!
春節(jié)將至,祝愿大家新年愉快、身體健康、工作順利、萬事如意!
7、醫(yī)院院長述職報告
主任、各位副主任、各位委員:
一、加強(qiáng)自身建設(shè),提高理論水平。
xx年,我當(dāng)選為市人大代表,這是人民群眾對我的信任,面對這一光榮的使命,我深感責(zé)任重大。為適應(yīng)新形勢下人大代表的工作要求,就必須加強(qiáng)人大版塊,轉(zhuǎn)載必就!自身建設(shè),提高理論水平。為此,我努力做到:一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)《憲法》、《代表法》以及人大制度和人大工作業(yè)務(wù)知識。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)《樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀》,并結(jié)合思想實(shí)際、工作實(shí)際,努力做到理論聯(lián)系實(shí)際,面對新形勢下出現(xiàn)的新問題、新任務(wù)、新要求,牢固樹立與科學(xué)發(fā)展觀相適應(yīng)的學(xué)習(xí)理念、工作理念、服務(wù)理念,以誠實(shí)的態(tài)度、科學(xué)的方法和進(jìn)取的精神,不斷學(xué)習(xí)、勇于探索、努力提高自己的管理素質(zhì)、管理能力和管理水平。通過學(xué)習(xí),不僅使自己的理論水平進(jìn)一步得到提高,而且也進(jìn)一步增強(qiáng)了一名人大代表為人民群眾謀利益的使命感和責(zé)任感。
二、認(rèn)真履行職責(zé),不負(fù)人民重托。
做為一名人大代表,幾年來,我始終牢記代表職責(zé),不負(fù)重托,不辱使命,發(fā)揮作用,積極工作,努力做一名人民群眾滿意的人大代表。一是積極參加人大組織的會議,按照審議規(guī)則要求,本著實(shí)事求是的原則、盡職盡責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真審議列入大會議程的各項(xiàng)報告。二是積極宣傳本級人大及其常委會的決議、決定,并帶頭貫徹執(zhí)行。三是積極參加人大組織的視察、調(diào)研活動,走進(jìn)社區(qū),貼近群眾,當(dāng)好人民群眾的代言人,認(rèn)真聽取群眾的意見和要求,密切同人民群眾的聯(lián)系,積極傳達(dá)貫徹黨和國家制定的方針、政策。在視察和調(diào)研活動中獲取了大量第一手資料,為更好地履行好代表職責(zé),推動我院的醫(yī)療服務(wù)工作,提高工作的主動性等方面發(fā)揮了積極作用。
三、發(fā)揮代表作用,扎實(shí)開展工作。
牢固樹立公仆意識和服務(wù)意識,盡心盡力維護(hù)好人民群眾的根本利益是人大代表的首要職責(zé)。做為一名人大代表,無論是履行代表職責(zé),還是做好本職工作,我始終把人民群眾的利益裝在心里,真正把人民群眾的要求當(dāng)作開展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。多為群眾辦實(shí)事辦好事,努力把服好務(wù)這件好事辦實(shí),把看好病這件實(shí)事辦好,使人民群眾真正得到實(shí)惠。
縣醫(yī)院是全縣人民群眾的醫(yī)療保健中心。近幾年來,在縣委、縣政府、縣人大的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)全院員工始終堅(jiān)持“以病人為中心、以質(zhì)量為核心、以病人滿意為目標(biāo)”這一服務(wù)宗旨,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、科學(xué)管理、更新設(shè)備,不斷增加基礎(chǔ)設(shè)施投入,制定便民利民新舉措,狠抓醫(yī)護(hù)服務(wù)質(zhì)量,確保了診療水平和整體服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步提高,從而使醫(yī)院各項(xiàng)工作逐步駛?cè)虢】蛋l(fā)展的快車道。工作中我主要抓了以下幾個方面:
?。ㄒ唬╅_展行風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化服務(wù)意識,樹立良好形象。
為了把“以病人為中心、以質(zhì)量為核心,以病人滿意為目標(biāo)”的服務(wù)宗旨落到實(shí)處,不斷增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)和政治思想素質(zhì),樹立良好的醫(yī)院形象,我主持研究制定了“抓管理、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象、促發(fā)展”的工作思路。一是實(shí)施科學(xué)管理,強(qiáng)化服務(wù)意識。并把科學(xué)管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來,先后主持研究制定出臺了《服務(wù)承諾制》、《首問負(fù)責(zé)制》、《首診負(fù)責(zé)制》、《舉報投訴待崗制》等一系列切合醫(yī)院實(shí)際的科學(xué)管理體系,使廣大員工的服務(wù)意識明顯增強(qiáng)。二是積極開展形象教育活動,樹立良好的醫(yī)院形象。三是組織召開了“學(xué)先進(jìn)、樹形象、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)”大會,并在全院深入開展了形象教育大討論。四是請專家教授為全院員工做了《關(guān)于職工形象建設(shè)》、《如何樹立良好的醫(yī)院形象》等專題講座。五是在全院積極開展了“抓行風(fēng)建設(shè),促優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動。同時重新補(bǔ)充完善了《醫(yī)德規(guī)范》、《醫(yī)務(wù)人員形象標(biāo)準(zhǔn)》、《醫(yī)務(wù)人員文明行醫(yī)八不準(zhǔn)》等制度,并將這些制度印制成《職工形象教育手冊》下發(fā)到每個職工手中。
?。ǘ┘訌?qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高人才素質(zhì),促進(jìn)科技進(jìn)步。
為了不斷提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,增強(qiáng)醫(yī)院的競爭力,滿足病人的需求。我?guī)ьI(lǐng)全院做了大量行之有效的工作。一是狠抓了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動。開展了“業(yè)務(wù)查房擂臺賽”、“護(hù)理技術(shù)操作大比武”、“崗位練兵”、“三基三嚴(yán)考試”等活動,同時我們每年都選派多名業(yè)務(wù)骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),請上級醫(yī)院的專家、教授來院會診、指導(dǎo)手術(shù)、開展科研教學(xué)活動,這些措施有力地促進(jìn)了醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)的發(fā)展。二是加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),主持研究制定了一系列優(yōu)惠政策,積極引進(jìn)人才。二年以來,縣醫(yī)院先后引進(jìn)了多名醫(yī)療專業(yè)本科生和具有大專學(xué)歷的高護(hù)生。三是相繼制定出臺了《科研成果獎勵條例》、人大版塊,轉(zhuǎn)載必就!《醫(yī)院職工進(jìn)修規(guī)定》、《關(guān)于醫(yī)院工作人員在職上學(xué)的規(guī)定》等獎勵措施,努力為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和學(xué)習(xí)條件,充分調(diào)動了醫(yī)護(hù)人員學(xué)業(yè)務(wù)搞科研的積極性。每年有多篇學(xué)術(shù)論文在省市醫(yī)學(xué)雜志上發(fā)表,每年有多項(xiàng)科研成果在市縣獲獎。
(三)更新醫(yī)療設(shè)備,發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢,提高診療水平。
近幾年來我院先后投入多萬元用于醫(yī)療設(shè)備的更新?lián)Q代和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),先后購進(jìn)了在省、市具有一流水平和領(lǐng)先水平的日本日立牌全新全身高速螺旋、美國產(chǎn)百勝彩超、數(shù)字拍片機(jī)、美國產(chǎn)寶萊特心臟監(jiān)護(hù)系統(tǒng)、毫安數(shù)字x光機(jī)、全血動生化分析儀、全自動尿中有形成份分析儀、全自動五分類血細(xì)胞分析儀、血液透析儀、雙人高壓氧艙、日本產(chǎn)奧林帕斯電子內(nèi)窺鏡、斯迪芬呼吸機(jī)、蔡司型手術(shù)顯微鏡、型臂及遠(yuǎn)程會診系統(tǒng)等大型設(shè)備多臺(件),使醫(yī)院的診療水平上了一個新的臺階。同時我院投資多萬元進(jìn)行環(huán)境建設(shè)和改造,興建了樓、急救中心樓,擴(kuò)建了門診樓和病房樓等,新增面積多,并對門診樓、病房樓進(jìn)行了全面的內(nèi)外裝修,大大的改進(jìn)了患者的就醫(yī)條件和就診環(huán)境。
?。ㄋ模└倪M(jìn)服務(wù)模式,制定便民舉措,拓寬服務(wù)領(lǐng)域。
實(shí)際工作中我始終把方便群眾、讓利于民,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、滿意的服務(wù)作為自己遵循的工作宗旨之一。先后主持制定出臺了一系列便民利民服務(wù)新舉措:
1、理順?biāo)幤愤M(jìn)貨渠道,實(shí)行藥品降價。兩年來,縣醫(yī)院先后對種常用藥品進(jìn)行降價,平均降幅以上,共計(jì)讓利群眾多萬元。
2、返聘名老專家,增設(shè)內(nèi)、外、婦、兒、眼科等離退休專家門診。
3、開通“”急救綠色通道,“”急救車實(shí)行免費(fèi)接病人。
4、積極開展?fàn)巹?chuàng)“百姓放心醫(yī)院”活動。弘揚(yáng)崇高醫(yī)德,倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神,培養(yǎng)敬業(yè)精神,增強(qiáng)社會責(zé)任。
5、組建“流動醫(yī)院”下鄉(xiāng)巡回醫(yī)療。兩年來“流動醫(yī)院”先后深入到全縣處鄉(xiāng)鎮(zhèn)的多個村莊巡回醫(yī)療,并全部免除掛號費(fèi)、治療費(fèi),所帶藥品和超、心電圖等儀器檢查只收成本費(fèi),累計(jì)讓利群眾萬多元。
6、制定利民政策,讓利優(yōu)惠患者??h醫(yī)院先后制定出臺了對“獨(dú)生子女戶、雙女絕育戶”、傷殘復(fù)員軍人、軍烈屬、消協(xié)會員等醫(yī)療檢查費(fèi)優(yōu)惠,住院費(fèi)優(yōu)惠。兩年來共計(jì)讓利萬多元。
7、實(shí)行病人選醫(yī)生新型醫(yī)療服務(wù)模式,設(shè)制了專家簡介欄、門診薦醫(yī)欄、科室大夫簡介欄,把擇醫(yī)權(quán)還給病人,讓患者選滿意的大夫看病。實(shí)行了住院病人費(fèi)用一日清,讓患者明明白白看病,清清楚楚消費(fèi)。
8、制定實(shí)施出院病人家訪制度,實(shí)行“舉報投訴待崗制”。
9、實(shí)行全程導(dǎo)醫(yī),使整個醫(yī)療服務(wù)流程達(dá)到“四有”標(biāo)準(zhǔn),即入院有人接,手續(xù)有人辦,檢查有人陪,出院有人送。把規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)提升到滿意化服務(wù)上來。
10、關(guān)心職工生活,改善住房條件。二年來我院在院內(nèi)興建宿舍樓幢,院外團(tuán)購幢,共計(jì)萬多平方米,共解決了戶職工住房問題,解決了職工的后顧之憂。
8、醫(yī)院院長述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位委員:
根據(jù)院黨委的統(tǒng)一部署和要求,我就一年來的工作進(jìn)行述職。不妥之處敬請指正。
今年,在學(xué)校和醫(yī)院兩級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理念,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深化后勤改革,加快醫(yī)院建設(shè),創(chuàng)造性地完成了各項(xiàng)保障任務(wù),促進(jìn)了醫(yī)院后勤又好又快地發(fā)展。
一、堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀念不落伍。
領(lǐng)導(dǎo)的思路,決定一個單位的出路。身為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,如何抓好分管工作,履行好自己的職責(zé),是我經(jīng)常思考的問題。學(xué)而知不足,時代在發(fā)展,社會在進(jìn)步,不學(xué)習(xí)是不行的,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,放松學(xué)習(xí),思想觀念就有可能跟不上時代,就有可能錯失單位發(fā)展的良機(jī),就有可能辜負(fù)黨組織和全院廣大教職員工的期望。
一是學(xué)為所思,力求當(dāng)個好助手。黨和國家的路線、方針、政策是指導(dǎo)一個單位實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展的框架,及時準(zhǔn)確地領(lǐng)會精髓,才有可能在工作中少走彎路。
二是學(xué)為所專,力求做個好管家。要作一名稱職的領(lǐng)導(dǎo)干部,不僅視野要寬,而且還要盡量做到博學(xué)。我始終認(rèn)為,獲得的知識多一點(diǎn),決策謀劃就會更加科學(xué)一點(diǎn)。今年,我利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)、管理、法律、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等知識,特別是聽了總后預(yù)提干部學(xué)習(xí)班名家、名師精彩授課,更是讓我受益非淺,啟發(fā)很大。例如,在推行后勤社會改革方面,我們提出了利用社會資源購買后勤服務(wù)的思路,實(shí)現(xiàn)了生活保障社會化;在降低成本,實(shí)現(xiàn)資源共享方面,我們借助兄弟單位力量,推進(jìn)洗滌聯(lián)勤一體化保障。
三是學(xué)為所用,力求做個好領(lǐng)導(dǎo)。常言道:為官一任,造福一方。就我而言,說“造福”還談不上,但作為副院長,要對得起自己崗位、對得起職責(zé)、對得起群眾,是我一直以來追求的目標(biāo)。在推進(jìn)精品戰(zhàn)略,立足質(zhì)量建院,創(chuàng)建友好型醫(yī)院過程中,我們積極營造整全和諧的人居環(huán)境,在樓宇建設(shè)、房屋裝修、環(huán)境改造等設(shè)計(jì)上,積極聽取專家意見,堅(jiān)持長遠(yuǎn)與近期、規(guī)劃與建設(shè)、文化與生態(tài)、美觀與功能的統(tǒng)一,努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)院整個營區(qū)新美如畫目標(biāo)。
二、堅(jiān)持把工作當(dāng)成實(shí)現(xiàn)價值的過程,努力做到創(chuàng)新務(wù)實(shí)不掉隊(duì)。
要把工作干好沒有動力是不行的,沒有熱情也是不行的。從xx年到口腔醫(yī)院,如今在副院長崗位已工作了5個年頭,之所以至今依然保持著高漲的工作熱情,我總覺得人還是要做點(diǎn)有意義的事情,有價值的事情。
一是樹立大局意識,充分整合資源。四醫(yī)大是個整體,各部院系十指相連,攥起手來就是拳頭,團(tuán)結(jié)起來大有奔頭。近幾年,醫(yī)院的發(fā)展得益于學(xué)校和各部院系的大力支持,我們營院建設(shè)壓壞了兄弟醫(yī)院的道路,安全工作受益學(xué)校綜合治理等等,所有這些都提醒我們,我們的醫(yī)院離不開上級和兄弟單位的支持。我們率先與兄弟醫(yī)院洗滌聯(lián)勤,實(shí)現(xiàn)一體保障,節(jié)省了能源,減少了用工。特別是綜合服務(wù)樓依托社會化保障,住宿、餐飲、商業(yè)全面實(shí)現(xiàn)社會化。這些舉措,使我們徹底改變了過去條件差、功能缺、效益低的保障現(xiàn)狀,甩掉了后勤服務(wù)滯后的舊帽子,提高了后勤整體保障力。
安全是大局,關(guān)系學(xué)校整體形象。說實(shí)話,分管安全如坐針氈。結(jié)合一些兄弟單位教訓(xùn),我時刻要求自己和部屬,對待事故苗頭,看到了要講到,講到了要抓到。事故苗頭在演變,杜絕問題發(fā)生,必須嚴(yán)查細(xì)防,抓好制度落實(shí),除此之外沒有捷徑。今年第15個安全年的實(shí)現(xiàn),并被總后評為安全穩(wěn)定先進(jìn)單位,但在榮譽(yù)面前,倍感壓力巨大。
二是依托精品戰(zhàn)略,推動精細(xì)管理。一個單位要實(shí)現(xiàn)突破性發(fā)展,必須要克服固有的慣性思維,就是要把人的思想從舊的束縛中解放出來。精品戰(zhàn)略是推行改革的突破口。醫(yī)院后勤工作要再上臺階,就要推行精細(xì)管理。為此,工作中,我要求自己和部屬做到“三細(xì)”:掌握情況要細(xì),決策論證要細(xì),執(zhí)行落實(shí)要細(xì)。為了有針對性地完成各項(xiàng)后勤保障任務(wù),我們堅(jiān)持每周一次后勤查房,每月一次綜合檢查,每半年一次后勤座談會等多種形式,深入基層科室,廣泛聽取意見,為臨床一線解難題、辦實(shí)事。堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),講究管理效益。今年,先后組織開展節(jié)約節(jié)能工作,實(shí)現(xiàn)了門診樓中央空調(diào)合同能源管理,并試行了用電遠(yuǎn)程計(jì)量監(jiān)控系統(tǒng),管理效益與經(jīng)濟(jì)效益明顯;沿街商業(yè)開發(fā)項(xiàng)目已拿到了“軍隊(duì)房屋租賃許可證”,經(jīng)過多方努力,總后有關(guān)部門已基本同意減免3年上繳的租費(fèi),每年為醫(yī)院節(jié)省129萬元。嚴(yán)格預(yù)算管理,有效調(diào)節(jié)資金,特別是完善全成本核算和激勵機(jī)制政策,有效地調(diào)動了全院上下創(chuàng)造熱情,今年醫(yī)院醫(yī)療收入再創(chuàng)新高。
三是堅(jiān)持以人為本,致力內(nèi)外和諧。醫(yī)院就是服務(wù),就是要力所能及地讓患者滿意,后勤就是服務(wù),就是要全力保障一線工作人員。這兩年,我們更加認(rèn)識到,服務(wù)是一個鏈條,要讓患者滿意,首先要讓員工滿意。今年,隨著營院建設(shè)全面完工,我們解決了64戶經(jīng)濟(jì)適用房入住,調(diào)整180戶公寓住房,實(shí)現(xiàn)了全院工作人員住房全部達(dá)標(biāo),居住條件得到根本改善;為了落實(shí)院黨委對聘用人員的關(guān)心,我們完成了94名聘用人員“三金”繳納工作,使聘用人員隊(duì)伍的凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng);隨著醫(yī)院工作時間調(diào)整,我們建成了“員工之家”和綜合樓午餐區(qū),為全院460名在崗員工提供了溫馨就餐環(huán)境和優(yōu)美的免費(fèi)午餐服務(wù),實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)高效的人性化服務(wù);為營造整體和諧的人居環(huán)境,我們用文化生態(tài)理念,規(guī)劃建設(shè)了營區(qū)景觀工程。并邀請清華大學(xué)景觀設(shè)計(jì)所進(jìn)行指導(dǎo)和參與設(shè)計(jì),建設(shè)具有獨(dú)具特色的人文環(huán)境。
三、堅(jiān)持把廉政當(dāng)成為官做人的準(zhǔn)繩,努力做到廉潔自律不摸黑。
后勤涉及管錢管物,責(zé)任重大,稍有疏漏就有可能出現(xiàn)問題。自律、律人不僅對單位建設(shè)有益,對個人成長更有利。
一是黨性原則是面鏡子。時時刻刻想到自己身份,珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。不該參加的宴請決不參加,不該出席的場合決不出席。作為領(lǐng)導(dǎo)干部,手中都擁有一定的權(quán)力,確實(shí)有誘惑。我經(jīng)常用黨紀(jì)、國法、條規(guī)和反面典型告誡自己,在大事大非面前保持頭腦清醒,牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨,堅(jiān)持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。
二是嚴(yán)于律己做好樣子。堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)的黨委工作制度,我緊緊依靠黨委做工作,充分發(fā)揮黨委在醫(yī)院建設(shè)發(fā)展中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用;堅(jiān)持民主決策,對重大工作安排、大額資金使用和工程建設(shè)項(xiàng)目等,都能經(jīng)過集體討論決定。平時,能積極配合和支持院長、政委開展工作,切實(shí)履行自己工作職責(zé),做到制度之內(nèi)“不缺位”,制度以外“不越位”。在實(shí)際工作中,注意聽取大家的意見,能與大家在思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量。
三是規(guī)章制度當(dāng)把尺子。嚴(yán)格按照總后“40項(xiàng)制度”辦事,對基建營房工程建設(shè),能堅(jiān)持有計(jì)劃、有招標(biāo)、有審批、有審計(jì),做到不打招呼說情,不介紹施工隊(duì),不批超預(yù)算費(fèi)用。對經(jīng)費(fèi)審批事項(xiàng),能嚴(yán)格預(yù)算審批,注重事前、事中監(jiān)督把關(guān),特別是大項(xiàng)經(jīng)費(fèi),能堅(jiān)持有黨委計(jì)劃安排,有專家咨詢意見,并能由集體討論決定。做到了按程序和規(guī)矩辦事,確保后勤工作陽光透明。
一年來,我雖然扎實(shí)地作了一些工作,取得了一些成績,但距離校院兩級黨委的要求還有一定差距,還存在著一些不足。主要表現(xiàn)在:一是在學(xué)習(xí)的廣度和深度上還不夠,對一些知識只求了解不求精通。二是在工作中有時存在急躁情緒,講究方式方法還不夠。三是在對部屬要求上有時比較寬松,落實(shí)制度還存在不嚴(yán)格的現(xiàn)象。所有這些問題,我將在今后的學(xué)習(xí)、工作中加以克服。
以上個人述職,有不當(dāng)之處,敬請各位指正。
謝謝大家!
9、醫(yī)院院長述職報告
過去的一年,收獲著成功與喜悅,新的一年,充滿激情與希望。一年來,承蒙院班子成員的精誠協(xié)作,得力于全院干職工的鼎力支持,憑著一份熱情,做了一些平凡而扎實(shí)的工作。在回顧個人工作之前,我首先要感謝院領(lǐng)導(dǎo)班子的精誠團(tuán)結(jié),要感激全院干職工的默默奉獻(xiàn),是班子的精誠團(tuán)結(jié)鑄就了我院的卓越,是干職工的默默奉獻(xiàn)錘煉出我院的精彩。我工作在這樣一個富有生機(jī)與朝氣的大家庭,倍感振奮。現(xiàn)就2012年的工作從以下六方面進(jìn)行述職。
一、孜求黨性修養(yǎng),做一名合格黨員。
黨性修養(yǎng),是作為一名共產(chǎn)黨員所必須的基本素質(zhì)和要求。一年來,我始終牢記自己是一名黨務(wù)工作者,在政治思想、道德品質(zhì)、知識水平、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面,自覺實(shí)行黨性鍛煉和自我完善,爭做一名讓群眾滿意的共產(chǎn)黨員,讓組織放心的黨務(wù)工作者。
一是不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),擁護(hù)黨的路線方針政策,服從組織安排,對局黨委,院委安排的工作能夠認(rèn)真落實(shí)、積極主動完成;二是能顧全大局,擺正位置,自覺維護(hù)班子和醫(yī)院的形象,做到了思想上有涵養(yǎng),言行上有節(jié)制。為人正直,原則性強(qiáng),不搞行業(yè)不正之風(fēng),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感;三是常懷公心,樂于奉獻(xiàn)。與人相處,始終懷有一顆善良之心、博愛之心,能看到和學(xué)習(xí)他人長處,見賢思齊,懂得真誠寬容和理解,是建立和諧的人際關(guān)系的基礎(chǔ)。工作中,我為人豁達(dá),胸懷開闊,不爭名利,和班子成員相處和諧,配合默契,具有較強(qiáng)的合作和奉獻(xiàn)精神。
二、銳意固本清源,著力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
我院是一個擁有x個黨員、x名共青團(tuán)員的大集體,隊(duì)伍建設(shè)在推動全院事業(yè)發(fā)展起著重要作用。
一是加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè)。本人認(rèn)為,作為書記,如何構(gòu)建一個團(tuán)結(jié)、和諧、勤奮、務(wù)實(shí)、廉潔的領(lǐng)導(dǎo)班子,如何建設(shè)一支精神飽滿、能支能戰(zhàn)的婦幼衛(wèi)生隊(duì)伍,是職責(zé)所在。我們院委、院總支、院支部分別于4月份、6月、10月份召開了民主生活會及組織生活會。在會上,大家都能抱著對事業(yè)負(fù)責(zé)、對同志負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,各抒己見,使成員之間更加相互信任和團(tuán)結(jié)。我院班子成員都能嚴(yán)于律己,率先垂范,工作廉潔,作風(fēng)優(yōu)良,起到了良好的帶頭作用。
二是加強(qiáng)醫(yī)院組織建設(shè)。今年,經(jīng)組織考驗(yàn)按期轉(zhuǎn)正黨員x名,考察調(diào)查培養(yǎng)了三名預(yù)備黨員;落實(shí)了三會一ke制度,全年組織召開黨總支委員會x次、黨員大會x次、上黨課x堂。聘請縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)給全體工作人員上了《常思己德,常思己過,做一名清正廉潔的黨員干部》和《加強(qiáng)職業(yè)道德,做一名優(yōu)秀員工》的黨課;推行黨務(wù)公開,以醫(yī)院的公開欄、xx婦幼通訊、醫(yī)院質(zhì)量管理通訊、內(nèi)部QQ群、院務(wù)會、中層干部會、黨員組織生活會、黨員大會、職代會等作為黨務(wù)公開的主要形式,增加了醫(yī)院工作的透明度;認(rèn)真組織開展了黨員春訓(xùn)、民主評議和嚴(yán)肅處置不合格黨員活動;深化了創(chuàng)先爭優(yōu)活動,創(chuàng)建“三好一滿意”服務(wù)單位。
三是加強(qiáng)了廉政建設(shè)。醫(yī)院開展了崗位風(fēng)險防控,制訂了實(shí)施方案,全院每一位工作人員就本職崗位風(fēng)險進(jìn)行了認(rèn)真排查,評估了風(fēng)險等級并制定了整改措施;加強(qiáng)了對黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制執(zhí)行的監(jiān)督和檢查,對院領(lǐng)導(dǎo)使用權(quán)力、醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)、后勤物資和醫(yī)療器械采購等進(jìn)行全面監(jiān)督,藥品采購嚴(yán)格實(shí)行網(wǎng)上集中招標(biāo)。今年,所有大型設(shè)備均實(shí)行了科室申請、院委集體討論、局黨委批準(zhǔn)、市場調(diào)查、招標(biāo)采購的原則;開展了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度》,并建立了工作人員《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案》,提高了醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)的服務(wù)水平。
三、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,切實(shí)評議政風(fēng)行風(fēng)。
今年三月份開始,醫(yī)院積極貫徹落實(shí)局黨委的精神,扎實(shí)開展了優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和政風(fēng)行風(fēng)評議活動。一是制訂了切實(shí)可行的實(shí)施方案,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了工作任務(wù)和目標(biāo);二是廣泛宣傳。醫(yī)院召開了專題動員部署大會;三是設(shè)立了投票箱和專題宣傳欄;四是聘請了三名社會評議員,對醫(yī)院工作評議監(jiān)督;五是全體醫(yī)務(wù)人員再次簽訂了《從醫(yī)從政承諾書》;六是重拳打擊不良行為,醫(yī)院對三例投訴事件,進(jìn)行了調(diào)查核實(shí),對當(dāng)事人進(jìn)行了行政通報批評和經(jīng)濟(jì)處罰。
四、創(chuàng)新人事制度,營造敬賢選能惜才的環(huán)境。
一是加大了對醫(yī)院人才的培訓(xùn)和引進(jìn)力度。醫(yī)院以技術(shù)為核心,抓好醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。每月組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行三基考試,選送x人到省級以上醫(yī)院進(jìn)修,x多人參加了各級部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),鼓勵在職繼續(xù)教育,醫(yī)院專業(yè)技術(shù)人員本科學(xué)歷達(dá)到x%;同時,加大了人才的引進(jìn)力度,通過提高待遇,首次聘用了x名碩士研究生,填補(bǔ)了我院全日制研究生的空白。二是認(rèn)真開展首次崗位設(shè)置工作。對我院來說,首次崗位設(shè)置是一項(xiàng)復(fù)雜而艱難的工作,主要原因是單位人員編制較少、工作人員職稱結(jié)構(gòu)不合理。此事關(guān)系到職工切身利益,不能有半點(diǎn)失誤。我們制訂了具體方案,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和專職工作小組,召開了動員大會;深入領(lǐng)會上級文件精神,掌握好政策,反復(fù)校對信息;開展了崗位設(shè)置的考試,考場紀(jì)律嚴(yán)格,全場錄像;人員聘用后清理校對,認(rèn)真申報,崗位設(shè)置工作順利完成。
五、注重文化建設(shè),彰顯奉獻(xiàn)精神與愛的靈魂
醫(yī)院文化反映了一個醫(yī)院特有的品格、精神和作風(fēng),它既根植于本院歷史傳統(tǒng),又在不斷創(chuàng)新中發(fā)展。一是加強(qiáng)院外宣傳工作,提升醫(yī)院品牌效應(yīng)。全年在院外報紙、報刊、雜志投稿共x篇。二是突出醫(yī)院文化的個性化追求。民族的就是世界的,個性化的就是品牌,個性化既是一個醫(yī)院文化走向成熟的表現(xiàn),更是長遠(yuǎn)發(fā)展的內(nèi)在需求。2010年,我們設(shè)計(jì)了自己的院微及一整套標(biāo)識系統(tǒng)。兩年來,我們將這套系統(tǒng)應(yīng)用于報紙、宣傳、標(biāo)牌、標(biāo)示、信封等資料和醫(yī)院用品上,突出了婦幼保健院的文化個性和特色。三是繼續(xù)認(rèn)真辦好《xx婦幼》院報,逢單月出刊x份,共x期,內(nèi)容豐富多彩、形式多種多樣。促進(jìn)了院內(nèi)職工之間的文化、保健、醫(yī)療等知識的交流與溝通,提高了干職工的文化素養(yǎng)。四是開展了一系列健康向上的文娛活動。黨總支組織了“慶·七一”活動和到我縣社會主義新農(nóng)村關(guān)山村學(xué)習(xí)考察活動。院工會組織了慶?!叭ぐ恕惫?jié)表彰大會及女職工拔河比賽,組織了“新時代·新女性”為主題的座談會,環(huán)城馬路賽等活動。團(tuán)支部開展了“學(xué)雷鋒·做傳人”,“情系災(zāi)區(qū)送溫暖”,慶祝“五四”青年節(jié)等活動。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部開展了醫(yī)師節(jié)和護(hù)士節(jié)的表彰慶祝等活動。積極配合衛(wèi)生局開展了“一推行四公開”橫市義診活動和黨外知識分子“一對一”幫扶活動。通過形式多樣的活動,增加了干職工凝聚力和戰(zhàn)斗力,彰顯醫(yī)院的奉獻(xiàn)精神與愛的靈魂。
六、貼心分管科室,產(chǎn)科工作亮點(diǎn)紛呈
根據(jù)院委的分工,本人聯(lián)系產(chǎn)科。產(chǎn)科是一個高風(fēng)險、高壓力、高工作強(qiáng)度的科室,科室人員非常辛苦。我經(jīng)常深入科室與工作人員交流,溝通,用心傾聽她們的心聲,參加科室晨會,協(xié)助科室管理,協(xié)助解決技術(shù)難題。產(chǎn)科這個全院最大的科室形成了一種團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑、積極向上、樂于奉獻(xiàn)的工作氛圍。同時,堅(jiān)持進(jìn)行疑難病例討論和急危重病人的救治。全年組織開展業(yè)務(wù)查房和疑難病例討論x多次,參與急危重癥病人搶救x多例,進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)控病歷近x份。產(chǎn)科年分娩量近x人,業(yè)務(wù)收入穩(wěn)居醫(yī)院前列,醫(yī)療質(zhì)量不斷提高,醫(yī)療安全基本保障。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:以上匯報的成績,離不開局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),離不開全院同事的關(guān)心、支持,借此機(jī)會,向大家表示最衷心的感謝。盡管本人取得了一丁點(diǎn)成績,但在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取、以及工作經(jīng)驗(yàn)等方面存在不足,需要在今后的工作中努力改進(jìn)。不斷積累經(jīng)驗(yàn),追求進(jìn)步,為我院的長足發(fā)展而奮斗!
春節(jié)將至,祝愿大家新年愉快、身體健康、工作順利、萬事如意!