《通信公司建設(shè)部主任述職報告》屬于述職報告中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、通信公司建設(shè)部主任述職報告
述職報告,作為綜合性較強的公文,屬于報告的一種,又與總結(jié)和講話稿相似。小編今天為大家?guī)硗ㄐ殴窘ㄔO(shè)部主任述職報告范文,一起來學習一下吧!
20**年本人擔任建設(shè)部主任,在這工作中的一年來,我基本上做到了以身作則、兢兢業(yè)業(yè)、求真務(wù)實的工作作風,緊緊圍繞公司20**年的年度量收目標開展各項工作。下面就20**年工作作一個簡要匯報。
一、20**年主要工作
20**年,面對投資規(guī)模壓縮、量收任務(wù)加重的雙重壓力,全市的通信建設(shè)工作繼續(xù)緊緊圍繞市公司確定的年度量收目標和工作要求,按照“以市場為導向、以客戶為中心、以效益為目標”的工作方針,加強計劃建設(shè)管理和投資結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整,積極按照上半年形成能力的總體要求,統(tǒng)籌安排好20**年固定資產(chǎn)投資項目和實施計劃,提高響應(yīng)速度,強化工程建設(shè)管理,狠抓工程薄弱環(huán)節(jié),為今年全市業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力支撐。
1、強抓工程建設(shè)的市場響應(yīng)速度和基礎(chǔ)管理工作
?。?)在實施BPR后,新成立的投資項目計劃室和工程建設(shè)室積極加強與市場前端部門(縣局)的溝通,進一步加快市場響應(yīng)速度。根據(jù)全年對前臺項目響應(yīng)時限的統(tǒng)計,對前臺項目的平均立項審批時限在6個工作日內(nèi),遠遠縮短了響應(yīng)時間,快速滿足前端業(yè)務(wù)需求。對于客響中心提出的業(yè)務(wù)訂單全部能及時處理,90%以上的項目能夠在SLA協(xié)議要求的.時限內(nèi)完成。
?。?)積極推進計建系統(tǒng)的上線工作。今年4月份開始,在省公司的安排下,“計建信息系統(tǒng)”開始試運行,5月份開始正式運行,所有建設(shè)項目的工程管理全部通過該系統(tǒng)實現(xiàn),計建系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)成為省公司下達投資計劃的唯一依據(jù);計建系統(tǒng)在吉安的順利上線進一步提高了市場響應(yīng)速度和提升了工程建設(shè)的基礎(chǔ)管理工作的能力。
?。?)為了加強縣局通信建設(shè)的基礎(chǔ)管理工作,上半年出臺了《通信建設(shè)管理考核暫行辦法》,該辦法對各縣局的年度網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的及時性、建設(shè)項目上報的規(guī)范性、網(wǎng)絡(luò)資料上報的真實性和及時性、管線項目設(shè)計的真實性和及時性、工程的隨工管理、工程的竣工驗收、工程決算的初審等基礎(chǔ)管理工作,都有較具體的規(guī)定和考核。
?。?)加強與財務(wù)部門的立項和關(guān)帳工作。根據(jù)(20**)441號文《轉(zhuǎn)發(fā)集團公司關(guān)于資本性支出定義及相關(guān)統(tǒng)計帳務(wù)處理流程的通知》和《建設(shè)項目工程財務(wù)管理辦法》的要求,積極加強與財務(wù)部門的信息溝通,要求投資項目計劃室每月提供截止本月的投資計劃安排情況和項目立項情況,工程建設(shè)采購室按照集團公司802號文的列帳流程要求每月提供截止當月工程所有已啟動項目詳細列帳情況,保證財務(wù)在建工程帳務(wù)與工程項目實際發(fā)生費用一致。
(5)積極參與固定資產(chǎn)管理流程優(yōu)化工作。根據(jù)工作要求必須對原有資產(chǎn)進行清查、核對、拆分,我部安排專人脫產(chǎn)配合此項工作,其他各專業(yè)人員也積極配合,為各縣分公司和各相關(guān)部門的固定資產(chǎn)拆分工作提供支撐;同時積極與財務(wù)、客響、維護等部門溝通,對于今年新增的固定資產(chǎn),嚴格按照新流程執(zhí)行。
?。?)根據(jù)集團公司、省公司相關(guān)文件和規(guī)定,針對往年一直存在著工程完工后未做財務(wù)決算、在建工程憑發(fā)票轉(zhuǎn)固定資產(chǎn)等老大難問題,積極與財務(wù)、審計、維護、綜合管理等部門溝通,多次召集相關(guān)部門召開工程轉(zhuǎn)固協(xié)調(diào)會議,理順了工程完工后的驗收、財務(wù)決算及審計、在建工程轉(zhuǎn)固定資產(chǎn)、工程項目資料歸檔等工作流程,全年共計完成20**年、20**年共計1.69億元工程項目的財務(wù)決算和轉(zhuǎn)固工作。
二、廉潔自律方面
一年來本人堅定理想信念,自覺實踐“三個代表”重要思想,加強黨紀政紀以及相關(guān)法律條規(guī)的學習,在學習中加深理解,真正懂得其精神實質(zhì),在工怍.生活.社會交往之中明確紀律界限,做到警鐘常鳴,自覺地用紀律來約束和規(guī)范自己的行為。按照十六屆一中全會上提出的“牢記使命,勤奮工作,堅持宗旨,執(zhí)政為民,改進作風,求真務(wù)實,加強學習,與時俱進”的要求,加強自身的學習和修養(yǎng),從思想上筑牢拒腐防變的堤防。20**年,本人無任何違規(guī)違紀行為。
2、建設(shè)局質(zhì)監(jiān)站土建室主任述職報告
在我們平凡的日常里,需要使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。相信很多朋友都對寫報告感到非??鄲腊?,以下是小編幫大家整理的建設(shè)局質(zhì)監(jiān)站土建室主任述職報告,希望能夠幫助到大家。
各位領(lǐng)導、同志們:
本人自XX年6月?lián)钨|(zhì)量監(jiān)督站土建一室副主任以來,一直負責室全面的管理工作,從業(yè)務(wù)管理到技術(shù)管理等方面都狠抓特抓,使我室能夠保質(zhì)保量地完成了上級交給我們的監(jiān)督任務(wù)。下面,我從以下幾方面向領(lǐng)導和同志們述職,請予以評議。
一、狠抓質(zhì)量管理,把好工程質(zhì)量關(guān)
這兩年來,我室負責監(jiān)督的`項目多,面積大,難度較高,但從未出現(xiàn)重大質(zhì)量問題的工地,工程總體質(zhì)量較好,有力地提高了我室形象,順利地完成各項監(jiān)督任務(wù)。
二、成功通過“創(chuàng)衛(wèi)”評選,順利通過“創(chuàng)文”復查
XX年是“創(chuàng)衛(wèi)”關(guān)鍵的一年,XX年又是捍衛(wèi)“創(chuàng)衛(wèi)”成果關(guān)鍵的一年,在這兩年里,我室堅決執(zhí)行上級領(lǐng)導的“創(chuàng)衛(wèi)”任務(wù),在保證工程質(zhì)量的前提下,不怕艱苦,不斷到工地進行創(chuàng)文蹲點及巡查,為***市成功通過“創(chuàng)衛(wèi)”評選及順利通過“創(chuàng)衛(wèi)”復查貢獻自己的一分力量。
三、完善監(jiān)督機制,加強監(jiān)督手段
一方面,轉(zhuǎn)換監(jiān)督模式,從以往重點行為監(jiān)督轉(zhuǎn)換成現(xiàn)在的重點實物監(jiān)督,把監(jiān)督工作落到實處,從而更為有效地提高工程質(zhì)量;另一方面,對工程監(jiān)督實行差異化管理模式,對一些差的工地、差的企業(yè)(含商品混凝土廠家及檢測單位)加大抽檢頻率,加強整改力度,有效地保證了我室“薄弱區(qū)域”工程的工程質(zhì)量;其次,堅持實體監(jiān)督抽檢,未經(jīng)過實體監(jiān)督抽檢的工程不得驗收,針對實體抽檢出現(xiàn)混凝土強度偏低的情況,采取一系列提高混凝土強度的措施:
?。ㄒ唬┙M織全站監(jiān)督員與監(jiān)理單位進行研討;
?。ǘ┩瑓^(qū)內(nèi)混凝土公司開會,公布加強對混凝土公司的管理措施;
?。ㄈ┟吭露ㄆ趯炷辽a(chǎn)廠家進行原材料監(jiān)督抽檢,每年不定期對混凝土生產(chǎn)廠家進行專項檢查,每季度公布原材料抽檢檢查、實體監(jiān)督抽檢的結(jié)果,從而從源頭上把好混凝土強度關(guān);
(四)落實實體檢測交底制度,使實體檢測更加客觀更加準確地反映工程質(zhì)量。
四、加強業(yè)務(wù)學習,提高監(jiān)督水平
每月定期組織監(jiān)督員參加新規(guī)范新規(guī)定學習班,開展監(jiān)督工作研討會,或者交流會,集思廣益,探討解決問題的方法。不定期組織監(jiān)督員到大型的重點工程觀摩學習,鼓勵監(jiān)督員針對施工難點編寫論文,從技術(shù)理論到實踐經(jīng)驗,不斷提高監(jiān)督水平。
五、忠于職守,秉公執(zhí)政
本室在開展業(yè)務(wù)學習的同時,也不忘政治思想的學習。在監(jiān)督工作中,維護社會公德,遵紀守法奉行清正廉潔,秉公依法行政,增強服務(wù)意識,不斷提高社會的滿意度,確保我室工作人員良好的社會形象。
總結(jié)兩年多的工作,成績是主要的,但也有不足之處,有待改進,例如:
1、新材料、新技術(shù)、新規(guī)范不斷涌現(xiàn),自己原有的理論知識有些未能與新時代接軌,須不斷更新、摸索和提高;
2、管理經(jīng)驗尚且不足,有待交流及學習。
總之,以后須更加用心學習和工作,努力提高自己的技術(shù)水平及業(yè)務(wù)管理水平,加強本室的監(jiān)督管理,為提高***區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量更上一臺階貢獻自己的一分力量。
以上報告,請領(lǐng)導和同志們評議,并希望對我的工作多提寶貴意見。并借此向關(guān)心、支持我的領(lǐng)導、同志們表示衷心的感謝。
3、公司財務(wù)部主任述職報告
我自20xx年7月份到公司上班,7月底被分配到xx辦事處擔任委派財務(wù)經(jīng)理,現(xiàn)在已有6個月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團結(jié)一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務(wù)。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結(jié)同志
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團結(jié)的事不做,不利于團結(jié)的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在xx辦事處主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴格控制xx辦事處現(xiàn)金支出。嚴格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進行備用金的控制,對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷范圍的費用或相關(guān)手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷,將xx辦事處發(fā)生的費用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。制定xx辦事處備用金二次借款管理辦法,對二次借款進行嚴格控制,提醒借款員工按時歸還或沖銷借款。對發(fā)生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金,保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。
2、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費。費用結(jié)算嚴格按合同規(guī)定價格和周期執(zhí)行,對所支付金額過大的費用認真審核,詢問相關(guān)人員原因,對不符合要求的發(fā)票要求承運商重新開據(jù)或者拒絕報銷。
3、按時結(jié)算。按時與美菱物流部及長虹銷售分公司核對配送費用,及時向總部申請開票,開票時嚴格匹配收入與成本,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時間交美菱物流部結(jié)算費用。
4、正確計算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問,對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況,及時向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng),保證員工正當利益不受損。
5、及時向總部報送財務(wù)分析及經(jīng)營分析。根據(jù)r3系統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺帳數(shù)據(jù)及時準確的填制財務(wù)分析表,監(jiān)督該月各項指標執(zhí)行情況,分析各項指標異常因素,制定下月預(yù)計目標;及時填制經(jīng)營分析,反應(yīng)該月xx辦事處經(jīng)營情況、財務(wù)狀況及存在的問題。
6、及時完成總部的其他要求。如及時完成對20xx年xx辦事處收入預(yù)算的編制、及時配合完成20xx年公司財務(wù)決算工作,為公司的正常工作當好助手
三、存在的`問題
半年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透,另外xx辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對工作效率有一定影響,對這些問題,我將在今后的工作中認真加以學習,不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。
4、通信公司人力資源部領(lǐng)導述職報告
20xx年10月,在公司的工作調(diào)整中,被調(diào)至人力資源部門,主抓人事工作。對于我來說,這是一個新的課題,也是一個新的挑戰(zhàn)。5個月來,在新的工作環(huán)境中,認識到意識到人力資源的重要性?,F(xiàn)在將我20xx年的工作從兩個方面做一下報告。
一、20xx年工作思路:
新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務(wù),工作的要求會更高,我要努力工作,爭取把人力資源工作做得更好,以下是我20xx年的'工作思路:要進一步轉(zhuǎn)變觀念,改進工作作風,工作上必須嚴謹細致,多與領(lǐng)導,同事溝通情況,要努力學習這xx人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展工作,要強化一切為市場、為基層、為員工服務(wù)的理念。
?。ㄒ唬┮訌妴T工隊伍建設(shè),要把品德、知識、能力和業(yè)績座位衡量人才的主要標準,建立高素質(zhì)的員工隊伍,以適應(yīng)激烈市場競爭。
(二)要加強用工管理。要實時地與部門主管溝通,制定合理的招聘方案,為加強勞動用工提供依據(jù)。以招適合的員工來實現(xiàn)公司效益的最大化。
?。ㄈ┮獜娀瘑T工培訓工作。有針對性地制定培訓計劃和實施培訓。要加強培訓效果的評估,努力提高培訓的效果,提高員工的職業(yè)化水平。
?。ㄋ模﹪烂C工作紀律和各項規(guī)定,對問題突出的員工,基本能夠及時進行談話。做好員工思想工作,做好留人,育人,用人的理念!
?。ㄎ澹┓e極與員工溝通,盡可能地了解員工的想法和需求,體現(xiàn)員工和老板間的橋梁作用。
二、xx人力資源的內(nèi)容十分豐富,涉及到人力資源的諸多方面,其主要內(nèi)容有:
人力資源規(guī)劃和選拔、培訓和發(fā)展、激勵、績效考評、薪酬管理、安全與福利等方面。人力資源管理始終是圍繞著如何充分開發(fā)人力資源這一核心目標展開活動。其中有兩個建立:
1、建立科學的人力資源開發(fā)和員工工作績效考核評價體系,對員工進行有效激勵是現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)探索建立企業(yè)文化、經(jīng)營理念和知識技能培訓協(xié)調(diào)統(tǒng)一的培訓開發(fā)機制,采取靈活多樣的培訓方式,加強和開展不同層次的員工培訓,注重培訓效果。在員工工作績效考核評價方面,探索建立科學的具有目的、內(nèi)容、方法、程序、標準和要求的量化考核體系、評價方式和方法,運用正強化和負強化手段把員工的績效考評與獎懲結(jié)合起來,真正做到依據(jù)員工的工作績效決定員工的崗位、薪酬、晉升和培訓,有效激勵員工提高工作效率。
2、建立學習型組織,開展個人職業(yè)生涯規(guī)劃
隨著經(jīng)濟全球化的到來,哪個組織學習的快,哪個組織就能生存,哪個組織就能贏得競爭優(yōu)勢。美國學者指出,未來最成功的企業(yè)將是學習型組織,因為未來唯一持久的優(yōu)勢是比你的競爭對手學得更快的能力。只有把企業(yè)建成學習型組織,才能充分體現(xiàn)以人為本的管理理念;提高員工創(chuàng)新能力,為員工發(fā)展自我提供廣闊的空間,實現(xiàn)知識共享,提高企業(yè)的整體人力資源管理水平。
5、公司市場部的主任述職報告
在我們無暇顧及時間時,時間早已匆匆流逝,回顧這段時間,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長,想必我們需要寫好述職報告了。怎樣寫述職報告才更能吸引眼球呢?以下是小編為大家收集的公司市場部的主任述職報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
四年前,我走進了xx縣局(營銷部)的大門,在領(lǐng)導的信任和同事們的幫助下,一年后我當上了清坪市場部主任兼任專賣所所長。歲月如梭,轉(zhuǎn)眼已走過了四個春秋。驀然回首,身后留下的腳印是堅定而執(zhí)著的……
一、更新思維,不斷創(chuàng)新工作思路
管理工作在新的形勢下,必須不斷更新觀念,按照行業(yè)要求,緊跟時代步伐,認真貫徹“在落實中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中落實,在規(guī)范中增效,在增效中規(guī)范”的新觀念。通過幾年來的工作實踐,我深深地體會到加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件,以身作則、身先士卒是帶好隊伍的關(guān)鍵,完善制度、嚴格考核是規(guī)范行為,促進長期發(fā)展的要求,警鐘長鳴、加強安全教育管理是實現(xiàn)各項目標的保證,圍繞總體目標,不斷落實推進,創(chuàng)新發(fā)展是我們的核心任務(wù)。在近兩年時間來,經(jīng)總結(jié)提煉,清坪市場部(專賣所)形成了在以縣局(部)管理制度為總體框架下的學習制度、工作紀律、行為規(guī)范和安全管理等管理制度,且執(zhí)行效果好,工作效率高,隊伍整體素質(zhì)有了很大提升;以加強網(wǎng)建工作,解決空白村,提高卷煙市場占有率,提升客戶服務(wù)質(zhì)量為抓手,保障了卷煙銷售按期穩(wěn)步推進;通過抓市場監(jiān)管,結(jié)合許可證換版工作,進一步優(yōu)化了卷煙銷售布局,清理了違規(guī)經(jīng)營行為,提高了卷煙市場凈化率,構(gòu)建了健康的市場環(huán)境。
二、身先士卒,帶領(lǐng)隊伍積極向前奮進
身為企業(yè)中層干部,重要的一點就是要把隊伍帶活,朝著既定目標奮進,遇到困難和問題要身先士卒,沖在隊伍的最前沿。在企業(yè)人事調(diào)整后的初期,很多工作相對散亂,部分客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)不熟,經(jīng)驗不豐富,營銷技巧和技能薄弱,銷售任務(wù)量很難按時按期推進,畏難情緒漸漸滋生。對此我按照訪銷周期,把自己當做客戶經(jīng)理,和專管員一起分片突擊解決,攻克主要問題和難關(guān),在做經(jīng)營戶工作的同時也提高了客戶經(jīng)理對客戶的拜訪技巧,建立了銷售市場基礎(chǔ)。在深入市場突擊銷售的同時,加強對違法經(jīng)營的檢查打擊,既凈化了市場,實現(xiàn)了專賣管理目標,又促進了卷煙銷售,完成了銷售任務(wù),既密切了卷煙經(jīng)營戶的關(guān)系,又樹立了團隊意識,加強了職工隊伍團結(jié)?!鞍炎约寒敵梢幻胀▎T工,沖在隊伍的最前面”的思想定位,可謂是一舉多得。在短短的幾年時間里,清坪市場部(專賣所)不僅銷售工作有了較大進步和突破,市場規(guī)范經(jīng)營、銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、客戶服務(wù)滿意度等方面有了提升,而且塑造了一支講團結(jié)、講正氣、講文明、講和諧的隊伍,為企業(yè)不斷發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、前進道路上,學習是我的`第一要務(wù)
從XX年進公司的那一刻起,我就堅定了在行業(yè)奮斗的思想,不斷學習和了解企業(yè)文化精髓。剛開始工作,我感到壓力大,任務(wù)重,深知自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)急需提高,專賣法律意識還急待加強,由此利用業(yè)余時間不斷為自己充電,學習卷煙營銷、專賣法律及相關(guān)知識,積極參加單位組織的各種業(yè)務(wù)技能培訓,關(guān)注行業(yè)動態(tài),吸取先輩的工作經(jīng)驗。一年后,我被提拔為市場部主任兼專賣所所長,在深感榮幸地同時也感到身上的擔子無比的沉重,深知這是領(lǐng)導的信任、職工的期望、工作的需要,同時也是對我自身能力和水平的考驗。加強學習、帶好隊伍、完成任務(wù)、圖謀發(fā)展成了我的第一責任,對于學習我更是絲毫不敢放松怠慢,而且學習范圍更寬,涉及的知識面更廣。在學習中我懂得了不少、掌握了不少,也進步了不少,堅持到現(xiàn)在,我依然蕩漾在學習與收獲的快慰之中。把學習、鍛煉、提高放在生活工作的第一位,成了自身和團隊發(fā)展進步的不竭源泉。
四、堅持反省,繼續(xù)努力向前發(fā)展
乘風破浪終有時,十年磨劍為發(fā)展。在取得了部分成績的背后,影藏著不容忽視的問題和缺點,有自身的、也有管理不足所造成的。自身存在學習不夠深入、要求不夠嚴格;管理存在隊伍思想教育抓得松、紀律執(zhí)行不嚴肅,導致出現(xiàn)一些有損行業(yè)形象的現(xiàn)象發(fā)生,雖然及時得到了糾正解決,但影響不好。
在以后的工作中,我將繼續(xù)堅持學習鍛煉、反省檢查不足,不斷提高綜合素質(zhì);堅持以身作則、嚴守紀律規(guī)定,帶領(lǐng)隊伍不斷克難奮進;堅持全面發(fā)展、加強教育管理,確保各項工作取得圓滿成功。各位領(lǐng)導同事,我的成長離不開你們的關(guān)心,我的進步蘊含著你們的付出,在今后的道路上,懇請你們繼續(xù)給予支持和幫助!
謝謝!
6、建設(shè)局檢測中心主任助理述職報告
在生活中,需要使用報告的情況越來越多,報告具有成文事后性的特點。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編收集整理的建設(shè)局檢測中心主任助理述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
本人于20xx年6月任檢測中心主任助理[兼任中心質(zhì)量負責人、結(jié)構(gòu)檢測部部長(從20xx年3月開始)、高級工程師]以來,在建設(shè)局領(lǐng)導和中心主任的領(lǐng)導和關(guān)懷下,按照中心主任助理、質(zhì)量負責人、結(jié)構(gòu)檢測部部長、高級工程師的工作崗位職責,做了自己應(yīng)該做的工作?,F(xiàn)在向各位領(lǐng)導作如下匯報:
一、協(xié)助中心主任做好內(nèi)部管理、業(yè)務(wù)管理和計劃工作安排,使中心各項工作得以順利向前推進:
(一)協(xié)助主任做好員工的思想教育工作,極大提高員工的工作熱忱和積極性:
檢測中心在局的直接領(lǐng)導下,中心主任按照局的統(tǒng)一部署,從去年至今在全局范圍內(nèi)開展糾正作業(yè)不正之風,開展機關(guān)服務(wù)年活動。我中心結(jié)合本單位的實際,開展“四個提高”活動,即提高服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)效率,提高服務(wù)水平等活動。通過組織廣大員工認真學習有關(guān)文件資料和省、市、區(qū)、局領(lǐng)導的重要講話,使大家增強思想信念和服務(wù)意識,并落實到各項檢測工作中去,使中心的面貌煥然一新。一個講文明禮貌,講遵紀守法,講勤政廉潔,講服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和服務(wù)水平的風氣正在我中心形成。
(二)協(xié)助中心主任做好管理和計劃工作:
積極參與中心的領(lǐng)導決策工作,做好主任的參謀和助手,例如中心的年度發(fā)展規(guī)劃、中心的學習培訓計劃、中心的擴項計劃以及規(guī)劃計劃的落實,迎接省建設(shè)廳、省技監(jiān)局、xx市建委每年的歷行行業(yè)專項檢查,抓好辦公室的日常管理工作,發(fā)揮其中樞神經(jīng)作用。
?。ㄈ┙M織《質(zhì)量手冊》的貫徹實施,負責維護《質(zhì)量手冊》的現(xiàn)行有效性,為實現(xiàn)質(zhì)量方針、目標,對檢測工作實施監(jiān)督:
質(zhì)量管理體系文件是我中心檢測工作的綱領(lǐng)性、指導性文件,是我中心管理體系運行的依據(jù),為了充分保證本中心管理體系與實驗室資料認定評審準則的要求相一致,以進一步保證檢測工作的質(zhì)量,確保為社會提供科學、公正、準確的數(shù)據(jù)。在中心主任的領(lǐng)導下,20xx年9月我負責組織《質(zhì)量手冊》、《程序文件》的改版工作。于20xx年11月完成第ⅵ版的出版工作。20xx年12月1日由黎主任簽發(fā)實施。實施過程中,首先組織全體員工進行宣貫、學習、討論,做到人人都明確中心的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標。
由于部分新規(guī)范、新規(guī)程的出臺和中心擴項的需要,今年7月份我負責組織對質(zhì)量管理體系文件第ⅵ版進行編制和修訂。于20xx年8月底完成。于20xx年9月1日由黎主任簽發(fā)實施。
?。ㄋ模┴撠煵邉澓皖I(lǐng)導質(zhì)量監(jiān)督工作,協(xié)調(diào)和解決各部門指出的問題,保證質(zhì)量監(jiān)督有效實施:
檢測質(zhì)量監(jiān)督是確保檢測工作順利完成的重點機制。我中心已建立全面的質(zhì)量監(jiān)督網(wǎng)。每個班組均設(shè)有監(jiān)督員。要求每個監(jiān)督員都按質(zhì)量管理體系文件進行監(jiān)督工作。他們負責對檢測工作程序、檢測方法、檢測結(jié)果的正確性進行監(jiān)督,對儀器設(shè)備、環(huán)境條件、樣品的符合性進行日常監(jiān)督。發(fā)現(xiàn)不符合現(xiàn)象,有權(quán)提出改正,必要時有權(quán)終止檢測,勒令整改,每個班組均做好監(jiān)督記錄。由于質(zhì)量監(jiān)督工作做得及時、全面、卓有成效,保證了檢測工作結(jié)果科學、準確、規(guī)范。
?。ㄎ澹┌凑铡秾嶒炇屹Y質(zhì)認定評審準則》的要求。做好中心的管理評審和內(nèi)部審核工作:
為了確保管理體系持續(xù)適應(yīng)性、充分性和有效性,并確保質(zhì)量方針目標的實現(xiàn),中心管理層根據(jù)預(yù)定的計劃和程序,定期對中心的管理體系和檢測活動進行評審,即管理評審。我負責協(xié)助中心主任做好管理評審的策劃、組織工作,編寫管理評審計劃和報告。20xx年5月,我協(xié)助中心主任進行了一次管理評審,評審結(jié)論是:中心質(zhì)量方針、目標及質(zhì)量體系符合實驗室資質(zhì)認定評審準則以及相關(guān)法律、法規(guī)、技術(shù)標準,具有充分性、適用性、有效性。實施效果顯著,可以持續(xù)實施。對于存在的問題(4點),指出了解決問題的具體辦法,并限期整改。
內(nèi)部質(zhì)量審核是驗證管理體系的符合性、運行的有效性和適用性的重要手段,是促進管理體系自我完善的重要機制。我負責編制年度管理體系、內(nèi)部審核計劃,并落實實施。對審核中發(fā)現(xiàn)的問題進行總結(jié),編寫內(nèi)部審核報告,將審核結(jié)果及時報告中心主任。按計劃08年3月進行一次內(nèi)部審核,共發(fā)現(xiàn)存在的問題10個(其中辦公室2個,樁基部3個,建材部1個)限期進行整改,并進行檢查驗收,同時把存在的問題及時報告中心主任;為了迎接省建設(shè)廳進行的檢測機構(gòu)資質(zhì)審查;20xx年5月我又組織了一次臨時內(nèi)部審核,共發(fā)現(xiàn)問題6個,限期進行了整改,并進行檢查驗收,同時及時報告中心主任;20xx年6月按計劃進行中心內(nèi)部審核,共發(fā)現(xiàn)存在問題共計6個,限期整改,并進行檢查驗收,同時把內(nèi)審結(jié)果報告中心主任。
?。┴撠煿芾碛涗浀挠行ЬS護與控制,監(jiān)督管理體系文件的受控管理,確保管理體系文件現(xiàn)行有效性:
對于各檢測項目的監(jiān)督記錄進行審核,并妥善保管和及時歸檔。受控管理體系文件必須加蓋受控章,登記在冊。在新版體系文件發(fā)布前收回舊版文件。
(七)妥善處理質(zhì)量抱怨和不符合檢測工作的分析處理:
根據(jù)客戶提出的申述和投訴,組織辦公室主任、相關(guān)部門負責人、熟悉相關(guān)問題的資深技術(shù)人員等成立調(diào)查小組,對事件進行深入的細致的調(diào)查研究分析,以查清事實的真相,判定申述和投訴是否成立。
08年來自客戶的申訴和投訴主要集中在前臺和建材部,有被動錯誤和主動錯誤。對樁基部的抱怨較少。中心的客戶滿意度>98%。今年的情況較去年好,客戶申訴和投訴較少。
?。ò耍┴撠煓z測儀器設(shè)備的校準標定及標準物質(zhì)的`溯源管理工作:
督促辦公室制訂儀器設(shè)備的校準、標定及標準物質(zhì)的溯源年度計劃,并對該計劃進行審核,對計劃的執(zhí)行情
況進行監(jiān)督檢查。兩年來,中心的所有在用儀器設(shè)備均按計劃進行校準和標定,對標準物質(zhì)進行溯源,保證儀器設(shè)備的有效性和合格率達到100%,對于不合格者均帖上停用標識,對暫停使用者均帖上暫停使用標識。儀器設(shè)備的使用狀態(tài)均記錄在冊。
?。ň牛┴撠煓z測報告專用章的安全保管,并監(jiān)督其正常使用:
按照分工負責制的原則,報告專用章已落實辦公室專人保管,正常使用時,按申請、審批程序進行,并記錄在案,以便監(jiān)督檢查。兩年來均未出現(xiàn)濫用檢測報告專用章的現(xiàn)象。
?。ㄊ﹨f(xié)助中心主任把好建材試驗報告質(zhì)量關(guān)。由于黎主任兼任職務(wù)較多,工作十分繁忙,經(jīng)主任授權(quán),由我代為簽發(fā)建材試驗報告,并對報告出現(xiàn)的主動和被動錯誤按照糾正措施對應(yīng)程序進行糾正
二、作為結(jié)構(gòu)檢測部部長,在中心主任支持和重視下,依靠大家的共同努力,順利完成了從籌建到成立,從試驗練兵到對外開展結(jié)構(gòu)檢測的過程,所做工作歸納如下:
?。ㄒ唬┒酱僦行霓k公室做好結(jié)構(gòu)檢測部辦公場所(包括部長室、檢測室和設(shè)備儀器室)的裝修和辦公用品的購置安裝?,F(xiàn)在正在進行芯樣保管室和芯樣加工室的裝修工作。
?。ǘ?jù)檢測項目的需要,通過調(diào)研、優(yōu)化比對,確定需購置的儀器設(shè)備數(shù)十臺件,督促中心辦公室向局提交購置申請報告?,F(xiàn)已基本購置齊備。
?。ㄈ┨岢龊侠淼娜藛T架構(gòu)?,F(xiàn)有工作人員6人,其中正、副部長各1人,現(xiàn)場檢測人員4人;計劃本部工作人員為12人,其中現(xiàn)場檢測人員8人,室內(nèi)資料處理人員1人,芯樣加工人員(雜工)1人,正、副部長各一人。
(四)制訂結(jié)構(gòu)檢測部廉正制度和工作紀律,組織本部人員反復學習討論,每個人均應(yīng)作出廉正表態(tài)。用廉正制度嚴格規(guī)范我們的對外行為,用工作紀律規(guī)范我們的日常工作行為。做到不該拿的不拿,不該吃的不吃,不該說的不說,遵守勞動紀律,做到不遲到、不早退,有事必須請假。不得擅自離開工作崗位,按中心提倡的“4個提高”要求自己。
?。ㄎ澹┲朴啽静扛鞣N崗位責任制。如部長職責、檢測組長職責、檢測員職責、質(zhì)量管理員職責,將職責落實到每個崗位上。
(六)制定本部各種檢測管理制度:如現(xiàn)場檢測管理制度、取樣管理制度、原始記錄管理制度、報告管理制度、不合格檢測結(jié)果(報告)管理制度、儀器設(shè)備管理制度等,通過組織學習,使大家工作起來有章法可尋,不得違背。
(七)將結(jié)構(gòu)檢測部的軟件和硬件納入中心質(zhì)量管理體系中,成為其中的一部分,做到全中心一盤棋,在中心主任的領(lǐng)導下步調(diào)一致,上下一條心。
?。ò耍┙⒑瓦\行結(jié)構(gòu)檢測質(zhì)量管理流程,在運行過程中不斷完善。從檢測立項到簽訂檢測委托書→現(xiàn)場準備工作→現(xiàn)場檢測工作→現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)督和現(xiàn)場多方鑒證認可→芯樣加工(若有取芯項目)試件強度試驗和各種檢測數(shù)據(jù)的計算、分析、整理→不合格項的評審、批準、通報→編制檢測報告→報告的校核、審核、批準→報告的發(fā)放→報告及原始資料歸檔→客戶的申訴和投訴,對申訴和投訴的調(diào)查、處理,對錯誤的糾正,糾正后的檢查驗收等。對檢測項目進行統(tǒng)計,對項目的完成情況進行有效跟蹤,對不合格項進行統(tǒng)計分析,做到報告的準確率99%以上,報告的及時率96%以上。
?。ň牛┍静孔越衲?月份成立以來經(jīng)歷了從學習理論知識、學習規(guī)范、獲取上崗資格證,到走出去向省監(jiān)督總站和兄弟單位(如順德站)學習取經(jīng),到自己動手實踐,大家用較短的時間,掌握了混凝土鉆芯法、回彈法、保護層厚度和鋼筋間隔檢測、樓板厚度檢測和飾面磚粘結(jié)強度檢測以及貫入法檢測砌體砂漿強度等結(jié)構(gòu)檢測方法和技術(shù)。當然我們絕不能滿足于現(xiàn)狀,這只是剛?cè)腴T,我們要不斷地總結(jié)成功經(jīng)驗和失敗教訓,不斷學習和領(lǐng)會規(guī)范規(guī)程,使我們的檢測技術(shù)不斷提高、做到精益求精,更好地服務(wù)于xx區(qū)基本建設(shè)。到目前為止,本部共完成回彈97組,飾面磚6組,混凝土鉆芯597,鋼筋掃描663組,樓板厚度1235點,完成產(chǎn)值約59萬。檢測出不合格工程項目2項。
三、作為勘測高級工程師,我除了擔任主任助理、質(zhì)量負責人、結(jié)構(gòu)檢測部部長外,還兼任基樁動測一組組長,在完成中心管理工作的前提下,帶領(lǐng)動測一組人員,奮戰(zhàn)在建筑施工現(xiàn)場從事樁基質(zhì)量檢測。20xx年在全組人員的共同努力下完成檢測項目115項,其中高應(yīng)變檢測樁數(shù)1434根,低應(yīng)變檢測樁數(shù)16459根,完成產(chǎn)值約780萬元,檢測出不合格工程項目12項,不合格樁數(shù)94根。今年以來,完成檢測項目66項,其中高應(yīng)變檢測樁數(shù)1003根,低應(yīng)變檢測樁數(shù)9212根,完成產(chǎn)值約477萬元。檢測出不合格工程項目4項,檢測出不合格樁數(shù)12根。為確保樁基質(zhì)量和建筑物安全作出了應(yīng)有的貢獻。
我任職一年零三個月以來,盡職盡責地做了一些應(yīng)該做的工作,取得了一些成績。這是在局領(lǐng)導和中心主任的領(lǐng)導和信任,全體中心員工的大力協(xié)助和本部門員工的共同努力和支持下取得的。我認為自己是稱職的(08年度被評為先進工作者)。
今后,要全心全意依靠廣大員工,不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓,牢固樹立服務(wù)意識和廉正意識,不斷提高工作質(zhì)量和效能,積極、主動、努力工作,在建設(shè)局的領(lǐng)導和中心主任的帶領(lǐng)下,力爭各項工作更上一層樓,取得更好的業(yè)績。在xx人民心目中樹立一個良好的服務(wù)形象。
7、電腦部主任述職報告
指縫很寬,時間太瘦,悄悄從指縫間溜走,回顧過去這段時間的工作,收獲頗豐,為此要做好述職報告。那么應(yīng)當如何寫述職報告呢?以下是小編幫大家整理的電腦部主任述職報告范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
我是去年7月份走上電腦維護部經(jīng)理這個崗位的。在分管副行長的領(lǐng)導下,在市分行科技科的指導下,在有關(guān)部室的大力支持和本部兩位科員的共同努力下,我較好地履行了本職責任。5個月來,我著重抓了如下幾方面的工作并有所建樹:
一、征求職工意見,公開服務(wù)承諾
我雖然在19xx年主持過信息電腦工作,但時隔5年,如何更好地服務(wù)于基層、服務(wù)于業(yè)務(wù)經(jīng)營,心里沒有底。在我的提議下,電腦維護部在全行范圍內(nèi)開展了一次征求意見活動。通過深入各所、面對面地與電腦操作員交談和發(fā)放意見書,共征得各種意見、建議87條,經(jīng)過整理、合并,歸納出服務(wù)質(zhì)量、設(shè)施維護、設(shè)備更新、網(wǎng)絡(luò)運行等13個方面的問題。在此基礎(chǔ)上,我確立了電腦維護部的工作定位和服務(wù)承諾,即:為全體員工當好電腦服務(wù)員,為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營當好“電腦110”。面對面地告訴一線職工:“我們是一名普通的修理工,是大家的服務(wù)員??蛻羰悄銈兊纳系?,你們是我們的上帝,及時排除微機故障是我們的天職,否則是我們的失職。我們將盡力做到:小故障電話指導、大故障趕住現(xiàn)場;早晨故障不過午,當天故障不隔夜;排除故障如救火,當好電腦“110”。”
二、維護保障有力,提高服務(wù)質(zhì)量
我行的電腦維護工作壓力比其他行都重。主要原因有三:一是人員不足。我行專業(yè)維護人員只有兩名,每人都身兼數(shù)職。而鳳城、寬甸是三至四人,分工明確,各自的任務(wù)單一;二是東港地處沿海,空氣潮濕,發(fā)生故障的機率比兄弟行高得多;三是我行辦公自動化設(shè)備多,不僅各部室都配備了微機,去年還將閑置的老式微機經(jīng)過維修和升級配備給各分理處,而其他行的基層單位沒有這些設(shè)備。好在我部的兩位專業(yè)人員素質(zhì)較高,技術(shù)過硬,認真負責,能夠團結(jié)協(xié)作形成合力。為我履行崗位職責奠定了基礎(chǔ)。在設(shè)備維護上,我著重抓了如下三個環(huán)節(jié):
一是推行定期檢修制度。為了提高設(shè)備的完好率,我在丹東市農(nóng)行系統(tǒng)率先推行了定期檢修制度,制作了檢修檢查記錄簿,即每年對全轄所有微機、打印機、UPS等設(shè)備進行兩次全面的檢修、維護和保養(yǎng),盡力保持設(shè)備完好。去年七月和十二月,我?guī)ьI(lǐng)本部兩位專業(yè)人員先后用了50多天的時間,對全轄14個分理處、31個儲蓄所(柜)32臺計算機及233臺打印機、終端、UPS等附屬設(shè)施進行了兩次全面的檢修和保養(yǎng),能現(xiàn)場排除的隱患,現(xiàn)場排除,共排除各種軟硬件故障57處。對需要更新的器件,記錄后統(tǒng)一請示分管行長,集中購置,再予以更換。實踐證明,定期檢修制度對及時排除故障隱患、提高設(shè)備完好率起到了很大的作用。檢修后,故障明顯減少。
二是快速排除突發(fā)故障。對于突發(fā)故障,我堅持履行了對職工的承諾,做到隨叫隨到、雷厲風行、如同救火。去年,維護部通過電話指導排除的突發(fā)故障大約150多起,現(xiàn)場排除的故障130多起。如7月26日晚的雷電,將北井子所和龍王廟所線路擊壞,第二天一早,我們就趕到北井子所,經(jīng)過檢查,故障是因電信部門設(shè)備被雷電擊壞了,就積極聯(lián)系當?shù)睾蜄|港兩級電信部門檢修。近中午時,龍王廟又來電報告故障,我們又從北井子趕往龍王廟,回東港車站時,已是中午11時20分,立即坐上11點30的班車,在車上買了兩穗煮玉米充饑。在電信部門的支持下,當天下午排除了故障。有時雖然故障發(fā)生在下午結(jié)帳后,我們也盡量做到當天故障當天排除,不隔夜。如8月3日下午5點左右,大東辦五四所微機死機,剛好第二天是周六,儲蓄所的員工們建議第二天再維修,反正周六、周日也不上班。我們堅持要當天事故當天解決,等徹底排除故障時已是晚上9點多了。去年12月13日下午臨近下班時,達子營儲蓄所帳目不平,需要處理。此時,正下著今年第一場大雪,路早已被大雪封上了,非常光滑。為了保障核算安全,身兼系統(tǒng)管理員的翟德春,毫不猶豫地堅持趕往目的地。一路上,車子以每小時20公里的速度行進還經(jīng)常打滑。問題解決后返回東港時,已經(jīng)是半夜11點半多了。類似的事例在我們維護部經(jīng)常發(fā)生。由于我們堅持履行自己的承諾,堅持了機關(guān)為基層服務(wù)、機關(guān)工作工員為職工服務(wù)這一根本宗旨,贏得了絕大多數(shù)一線職工的滿意。
此外,我們對機關(guān)辦公自動化也提供了有力的技術(shù)支持和服務(wù),做到了隨叫隨到,耐心解答和指導,主動熱情服務(wù),不分份內(nèi)份外。如對信貸綜合業(yè)務(wù)、人事檔案等系統(tǒng),不僅提供了及時、可靠的技術(shù)支持,牟旭還幫助搞好數(shù)據(jù)錄入工作,有時親自錄入數(shù)據(jù)。
三是與電信部門搞好協(xié)調(diào)。老科長宋偉在主持電腦工作時與電信部門的關(guān)系處得非常好,并將這一良好的關(guān)系介紹給我。我努力保持了這種合作關(guān)系,經(jīng)常與電信局數(shù)據(jù)科和客戶經(jīng)理部的有關(guān)人員相聚。凡是線路或與電信部門有關(guān)的故障,他們都做到了隨叫隨到,盡最大努力保障我行網(wǎng)絡(luò)暢通。如7月26日晚的雷擊,造成我行北井子、龍王廟兩個辦事處第二天網(wǎng)絡(luò)不通,接到我們的報告后,電信部門晝夜搶修,盡最大努力,修復了相關(guān)設(shè)備。
三、加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè),增加服務(wù)功能
一年來,我們在市分行科技科的統(tǒng)一部署和指導下,按時完成了主干網(wǎng)的技術(shù)改造項目;將市內(nèi)5個電話專線儲蓄所全部改造成DDN專線,避免了過去由于線路質(zhì)量差造成的經(jīng)常停業(yè)問題。還如期完成了人壽保險業(yè)務(wù)代收費、電信固定電話代收費、法院訴訟費代收、福利彩票代收費、電信139手機費代收等程序的安裝與調(diào)試,營業(yè)部全省實時電子匯兌系統(tǒng)的安裝與調(diào)試也順利完成。
全行辦公自動化也向前邁進了一大步。業(yè)務(wù)科室安裝了電子公文傳輸系統(tǒng),業(yè)務(wù)報表和文檔實現(xiàn)了網(wǎng)上傳輸;還配合市分行科技科完成了人事檔案系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)版的升級安裝和數(shù)據(jù)補錄工作;根據(jù)新的會計科目,重新編制了統(tǒng)計分析表;完善了信貸綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),配合信貸管理部完成了所有數(shù)據(jù)的補錄工作;協(xié)助計財部門搞好統(tǒng)計綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)科目的調(diào)整和有關(guān)公式的修改。
基層辦公自動化也實現(xiàn)了零的突破,為各辦事處裝備了電子報表和辦公、文字處理用的微機,為各專業(yè)實現(xiàn)報表無紙傳輸提供了必要的條件。
四、抓好技術(shù)指導,提高全員素質(zhì)
主要采取了三個途徑:
一是現(xiàn)場征詢和解答疑難問題。如今年七月份,我?guī)ьI(lǐng)本部技術(shù)人員開展了一次現(xiàn)場征詢和解答疑難問題活動,對職工在微機操作、維護和使用中存在的不解疑問,現(xiàn)場予以了耐心的解
答,共回答各類疑問76條。日常工作中,對職工提出的一些問題,部里的技術(shù)人員也都耐心進行了解答。通過征詢和解答,職工對微機的使用、維護技能有所提高。
二是配合政工部門進行培訓。指派牟旭認真?zhèn)湔n,并安裝顯示器,對機關(guān)工作人員講授了微機基礎(chǔ)知識和電子報表、OFFICE等簡單操作知識。
三是深入基層送技術(shù)到柜臺。今年十一月末,我?guī)ьI(lǐng)部里兩位同志,深入長安、菩薩廟、龍王廟、馬家店等分理處,為主任、信貸員、會計等人員舉辦了短訓班,講解了微機常識、電子表格制作、文字處理系統(tǒng)和使用等。
五、加強制度建設(shè),規(guī)范內(nèi)部管理
去年,我在規(guī)范內(nèi)部管理方面做了一點小小的嘗試,主要從物流管理上健全了一些制度,先后制定和設(shè)計制作了《設(shè)備出入庫登記簿》、《各種消耗材料出入庫登記簿》、《中心機房外來人員登記簿》、《電腦維護部記事簿》、《計算機設(shè)備維護、調(diào)查登記簿》、《安全檢查記錄簿》等。各種設(shè)備、消耗材料、易損件的出、入庫時間、數(shù)量、來源、庫存、領(lǐng)用單位和領(lǐng)用人等要素記錄清楚。
總之,我在本職崗位上如期完成了市分行科技科、本行領(lǐng)導和一線職工交辦的工作任務(wù),盡到了自己的責任。但是,由于水平有限,仍存在一些不盡人意的問題。具體表現(xiàn)為4個不到位:
一是學習不夠,業(yè)務(wù)技能不到位。我曾在1995年主持過電腦部的工作,當時,全行只有機房和個別所有微機。5年后重返電腦部,用天翻地覆形容這里的變化一點都不過份。很多東西對我來說都是新的,什么DTU、HABA、ISDN等等一些名詞對我來說都是陌生的。5個月來,通過學習的請教,掌握了一些術(shù)語,但對軟件維護等高層次的技能還一竅不通,因而無法對業(yè)務(wù)工作進行有效的指導,創(chuàng)新能力也不夠,沒有新的工作思路。
二是能力過低,履行服務(wù)承諾不到位。如上所述,我曾經(jīng)逐個儲蓄所與職工面對面的提出了當好“電腦110”的'承諾,此舉,可以說在全國農(nóng)行系統(tǒng)也是沒有的。雖然在承諾以后我盡了力,目前電腦部也完全有這個技術(shù)能力實現(xiàn)這一承諾,但是,由于本人的無能,使這一承諾大打折扣,好幾起故障沒能及時排除,我深感內(nèi)疚。不用說與儲戶直接打交道的員工,就是在坐的各位,如果親臨現(xiàn)場感受一下因電腦故障而停業(yè)的場面,而我又沒能及時去排除,我相信,大家也都會責備我的。在金融競爭異常激烈的今天,停業(yè)、關(guān)門意味著什么,我不是不清楚,也不是不著急。多年來,信息電腦部在老科長宋偉的帶領(lǐng)下,對發(fā)生的大小故障都能及時排除。而我,主持工作不到5個月,就有好幾起故障沒能及時排除。實踐充分證明,光有熱情是不夠的,更重要的是還要有能力。所以,用失職和無能這兩個字眼來責備我一點也不過份。我也借此機會,向各位行長、向全行員工做深刻的檢討。
三是監(jiān)督不力,貫徹執(zhí)行規(guī)章制度不到位。去年7月份宋偉科長和我交接的時候,交給我挺厚一打材料,全是各專業(yè)、各崗位有關(guān)微機管理、操作方面的規(guī)章制度。對這些規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和監(jiān)督檢查,我抓得不夠。雖然去年底對各所進行了一次全面檢查,并發(fā)了通報,但還是不細、不深、不全面,仍有很多死角。
四是帶頭作用不夠,嚴格自律不到位。主要表現(xiàn)是到各處所工作時沒能嚴格執(zhí)行機關(guān)紀律,就餐在飯店,給菜吃菜,給酒喝酒;雖不算大吃大喝,但也是小吃小喝。
以上四個不到位,是我今后需要改正和努力的重點。今年,電腦維護工作的任務(wù)仍然很重。很多新的應(yīng)用程序?qū)⒃诮衲晖茝V或試用,網(wǎng)絡(luò)改造的任務(wù)也很重,本行也有一些設(shè)備改造任務(wù)將在年內(nèi)完成,如大部分網(wǎng)點的后備電源問題,將全部安裝改造完。我將帶領(lǐng)本部科員,按時完成上級行部署的各項技術(shù)改造項目和本行的設(shè)備更新任務(wù),繼續(xù)為大家當好電腦服務(wù)員,為業(yè)務(wù)經(jīng)營工作提供應(yīng)有的技術(shù)支持。
8、通信公司綜合管理部工作述職報告
20xx年是“十五”計劃的最后一年,也是市公司第二次創(chuàng)業(yè)的“效益年”,做好全年的工作意義重大。20xx年的經(jīng)營指標已下達,任務(wù)十分艱巨,這就對我們的.業(yè)務(wù)發(fā)展、精細管理、成本預(yù)算和業(yè)務(wù)收益提出了更高的要求,為此,現(xiàn)就20xx年主要工作思路匯報如下:
一、牢固樹立發(fā)展是第一要務(wù)的理念,采取措施盡早完成業(yè)務(wù)指標。
我們每位員工從現(xiàn)在開始,在做好本職工作的同時,合理利用業(yè)余休息時間,充分挖掘人際關(guān)系資源,認真落實 “敲門工程”,主動出擊,深入街道社區(qū),上門營銷,通過種種措施,一定要提前完成主要業(yè)務(wù)發(fā)展指標。
二、樹立服務(wù)意識,提高滿意度
綜合部的工作性質(zhì),可以用兩個字來概括—“服務(wù)”。具體又可分為兩個方面,既參與綜合管理、辦好事務(wù)。做好綜合部的工作,水平在綜合,靈敏在信息,權(quán)威在督查,形象在接待,瓶頸在運轉(zhuǎn),評判在領(lǐng)導。因此,為做好20xx年度的各項工作,我們綜合部全體員工必須強化七個意識:
一是愛崗敬業(yè)意識;
二是服務(wù)至上意識;
三是精細管理意識;
四是自立自強意識;
五是協(xié)調(diào)把關(guān)意識;
六是團結(jié)協(xié)作意識;
七是廉潔自律意識。
力爭20xx年度的各項工作在員工和領(lǐng)導心中贏得更高滿意度。
三、認真抓好黨群團組織活動,積極推進企業(yè)文化活動
綜合管理部相關(guān)人員,應(yīng)根據(jù)各自的職責,按照市公司的計劃意見,結(jié)合觀音橋的實際,擬制出黨務(wù)工作計劃、工會工作計劃和團委工作計劃。工作要開展活動,要有文字記錄和準確的數(shù)字,工作要有聲有色。特別是工會和團的組織要結(jié)合主要工作和任務(wù)開展一些階段性的突擊活動和有益健康的活動,豐富員工的業(yè)務(wù)文化生活,進一步推動企業(yè)文化建設(shè)。
四、加強制定建設(shè),用制度管人管事
我們通信企業(yè)一直都有一套全面的、系統(tǒng)的、嚴格的規(guī)章制度,因此在20xx年各項工作中認真的貫徹執(zhí)行,各位管理人員按照各自的職責,都應(yīng)清楚的知道每月定期要辦理的事項,建立和完善臺帳制度、會議制度、考勤制度、績效考核制度、報表制度、領(lǐng)發(fā)各類材料制度、學習制度、督促檢查制度等,正常情況下都應(yīng)堅持遵守,各項工作有章可行,使零亂的工作條理化,復雜的工作制度化,可以提高工作效率,提高服務(wù)質(zhì)量。
五、安全常抓不懈
20xx年,雖然沒有發(fā)生大的交通安全責任事故,但是隱患經(jīng)常發(fā)生,治保義消工作,生產(chǎn)安全工作都有不安全的因素,因此,20xx年要突出一個“防”字,繼續(xù)抓好5個堅持,堅持簽定安全承包責任書、堅持安全教育、堅持檢查制度、堅持督促整改時限,堅持獎懲制度,一級抓一級,層層負責,責任到人,及時發(fā)現(xiàn)隱患,及時整改,把各類事故的苗頭消滅在萌芽狀態(tài)之中。
六、以人為本,親情管理
綜合工作,近幾來都處在壓力大、工作量大、吃力不討好是常事,故希望員工都應(yīng)有一個健康的心態(tài)。我們的管理工作、服務(wù)工作都是圍繞人來做的,這就要求我們的工作作得再細一點、再及時一點,讓員工更加滿意一點,例如:員工工資條的問題、員工生日賀卡的問題、員工生病住院探望的問題、員工的紅白喜事問題等等。
一個人長期處在較忙的工作環(huán)境中,長期下去就會影響人的身心健康,工作質(zhì)量也不高,故20xx年,我們綜合部在現(xiàn)在堅持開展的幾項活動的基礎(chǔ)上,每季度抽一個周末在附近的農(nóng)家樂減壓,大家在一起開展一些活動,放松放松。
以上工作思維,只是我個人的一些想法,例如信息工作,工程轉(zhuǎn)固,制度上墻,文體活動,平整籃球場、員工培訓、政治教育、精神文明建設(shè)等工作都有要進行研究和計劃。
以上匯報,如有不妥之處,敬請各位批評指正。
9、移動通信公司人力資源部主任述職報告
歲月流逝,流出一縷清泉,流出一陣芳香,回首這段時間的工作歷程,我們收獲了感動和成長,述職報告也應(yīng)跟上時間的腳步了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編為大家收集的移動通信公司人力資源部主任述職報告,歡迎大家分享。
20xx年在公司總經(jīng)理和公司領(lǐng)導班子的領(lǐng)導下,同部室人員共同努力工作,較好的完成了崗位工作職責。簡述主要工作如下:
1、認真落實和執(zhí)行省公司關(guān)于加強和推動績效管理工作的指導性意見,起草《xx分公司績效考核管理辦法》,組織并與各部門進行全面的溝通與協(xié)調(diào)工作,經(jīng)公司相關(guān)會議討論通過后,認真組織、落實和實施了對部門的績效考核工作,并與近期按省公司要求的時間進度,全面推行了對員工的績效考核管理工作。
2、加強了對勞務(wù)人員的崗位考核與管理工作,在勞務(wù)合同到期前,配合各業(yè)務(wù)部門對現(xiàn)崗勞務(wù)工工作情況進行全面崗位考核與崗位評價,在xx中心區(qū)營業(yè)員崗位,引入崗位竟爭機制,開展了崗位競聘工作,實行未位淘汰制,對于不能繼續(xù)適合崗位工作的7名勞務(wù)人員,及時終止了勞務(wù)合同,促進了勞務(wù)人員愛崗敬業(yè)的積極性。
3、組織、實施了對數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理及相關(guān)營業(yè)員崗位人員的招聘與培訓指導工作,經(jīng)公司考核委員會嚴格的考核,在70余名應(yīng)試者中,經(jīng)過筆試、綜合面試、微機操作等三輪層層篩選,擇優(yōu)選聘13位同志,經(jīng)崗前培訓及考核,現(xiàn)已達到其相關(guān)營業(yè)員、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理的崗位要求,目前已上崗工作。由于注重綜合素質(zhì),新聘人員很快適應(yīng)崗位工作,受到業(yè)務(wù)部門的歡迎和肯定。
4、加強干部管理工作,落實公司相關(guān)干部管理崗位調(diào)整工作,并及時跟蹤新到任干部崗位工作情況,幫助相關(guān)干部適應(yīng)崗位工作變化,達到崗位要求,同時,注意加強思想工作,對部分干部崗位工作變動中,出現(xiàn)的思想波動都能從公司發(fā)展的大局出發(fā),注意引導和幫助相關(guān)人員,使其理解和支持公司的工作安排,鼓勵干部在工作中,邊學習,邊成長,一切以干好本職工作為前提,以工作績效去贏得各方的認知,實現(xiàn)自身價值。
5、根據(jù)部門人員的個性、特長及工作的關(guān)聯(lián)性,適時的調(diào)整了部門內(nèi)部相關(guān)工作職責和工作范圍,縷順了工作,最大限度的發(fā)揮部門人員的工作潛力,按時完成了工資、工作績效考核季度獎金的兌現(xiàn)以及養(yǎng)老保險、住房公積金的扣繳、各類報表的報送、人力資源信息修改、補充等項工作。
6、在總經(jīng)理的全力支持下,積極與地方協(xié)調(diào),使地方同意我公司提出的關(guān)于醫(yī)療保險按月以1000元為基數(shù)的提取扣繳比例,年為企業(yè)節(jié)約繳納金30多萬元,從而維護了企業(yè)和員工的切身利益,在住房公積金扣繳方面,及時向公司總經(jīng)理匯報,取得了領(lǐng)導的支持,按企業(yè)個人都參照20%的比例進行扣繳。凡是涉及到員工切身利益之事,能認真向領(lǐng)導如實匯報員工的想法。使領(lǐng)導能及時了解員工的想法,領(lǐng)導的適時決策,增加了員工的滿意度,起到了中層干部應(yīng)發(fā)揮的上下溝通,下情上達和上情下貫的銜接作用,提xx了工作執(zhí)行力。
7、認真履行崗位工作職責,嚴于律已,在省公司組織人事干部“樹組工干部形象、做公道正派表率”的征文活動中的《淺談堅持公道正派是做好組織人事工作的根本保障》一文被省公司推薦,代表省公司組工干部征文,參加集團公司的征文活動。
8、樹立職能部門為經(jīng)營、為生產(chǎn)一線服務(wù)的理念,對經(jīng)營、網(wǎng)絡(luò)和生產(chǎn)一線提出的各種問題,都能認真對待,善于傾聽業(yè)務(wù)部門的各種意見和建議,對于職責范圍內(nèi)的事情,都能認真對待及時解決,同時,對于超權(quán)限范圍的.問題,也能及時向領(lǐng)導請示,經(jīng)批準后及時協(xié)調(diào)溝通。
9、近期根據(jù)公司的發(fā)展情況,認真落實公司相關(guān)區(qū)、縣營業(yè)員、基站維護員、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理的勞務(wù)工招聘工作,由于此次招聘人員達43人之多,為聘用到較xx素質(zhì)人才,積極與市人才交流中心、黑龍江大學xx分校等相關(guān)部門聯(lián)系、溝通,現(xiàn)黑龍江大學xx分校已有應(yīng)界畢業(yè)生30余人集體報名準備應(yīng)試,同時,市人才交流中心將首次與企業(yè)合作,將在11月18日在市人才交流中心,與我公司共同舉辦人才專場招聘會,廣告信息的發(fā)布及場地,均由市人才交流中心負責提供,不僅提xx了公司的宣傳度,也為下步提xx招聘工作質(zhì)量,開了一個好頭。
總之,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,我在崗位工作中確實能盡職盡責完成崗位工作,取得一定的工作成績,但自已經(jīng)過總結(jié)和思考,也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進的地方,一是要注意工作的方式方法,嚴格管理是對的,但要求不宜太xx,工作中應(yīng)改正急躁情緒,特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員,應(yīng)體諒和尊重個體的差異性。二是關(guān)注和加強與部門間的溝通工作,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)主動溝通,當出現(xiàn)沒按工作程序溝通的問題時,不能按部就班重注工作程序,而應(yīng)以解決問題為出發(fā)點,從而最大限度的減少工作失誤。下步工作重點是:認真做好崗位管理、績效管理工作,努力加強和做好人力資源提升項目工作,為公司經(jīng)營和生產(chǎn)發(fā)展,做好支撐與服務(wù)。
10、電力公司生產(chǎn)技術(shù)部主任述職報告
各位領(lǐng)導、同志們:
我叫xx,現(xiàn)任xx科科長,現(xiàn)就本人在生技科一年來的工作和學習情況向各位領(lǐng)導和同志們作以下匯報:
一年來,在局黨委和局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞我局工作重點,按時組織全科人員學習有關(guān)文件、政策精神,以轉(zhuǎn)變工作作風、強化服務(wù)意識,圍繞創(chuàng)一流供電這個中心思想,努力在生產(chǎn)技術(shù)管理、電網(wǎng)建設(shè)上下功夫。在加強安全管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。和各項考核的促進下,圓滿完成了xx年局下達的各項工作任務(wù)。
一、完成我局制定的共同管理目標:
生技科堅持把提高職工的思想覺悟和工作熱情放在首位,從不把政治思想學習作為形式主義來抓,不但堅持了每星期二、五的政治學習制度,按照布置的學習內(nèi)容組織認真進行學習,每個人都作好了心得筆記和學習感想,并且把學習的結(jié)果運用到生產(chǎn)技術(shù)管理的各個方面,以學習促進各項工作的開展,端正了工作態(tài)度,提高了大家的工作積極性,從而保證了全科職工自覺遵守勞動紀律,無發(fā)生遲到曠工現(xiàn)象;在完成本職工作任務(wù)的同時,認真完成上級布置的臨時任務(wù);自覺遵守法規(guī)、法令,沒有發(fā)生任何違紀現(xiàn)象;積極開展黨風廉政建設(shè),無發(fā)生任何與黨風廉政建設(shè)相違背的人和事;無發(fā)生違犯計劃生育現(xiàn)象;上半年完成通訊報導12篇,按局規(guī)定篇數(shù)完成上半年宣傳工作。
二、圓滿完成xx科工作目標:
進入20xx年以來,我們首先對我局工程安排情況進行了認真的分析,分清輕重緩急,工作有重點有重心,把110千伏xx輸變電工程、110kvxx電廠配套工程的xx變電站、xx變電站和110kvxx線、第二期35kv農(nóng)網(wǎng)建設(shè)改造項目和35千伏xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx等變電站的設(shè)備工程,站容站貌、主變增容等電網(wǎng)改造工作作為今年工作重點來完成,全年共完成以下幾個方面的工作。
1、完成110kvxx變前期準備土建施工協(xié)調(diào)以及安裝協(xié)調(diào)工作,110kvxx輸變電工程是我局今年工作的重點工作,也是省市電業(yè)局要求必須按時完成的項目。為了作好這項工作,我們生技科進行了具體分工,明確了責任。盡可能壓縮前期設(shè)計時間,經(jīng)常與市院設(shè)計人員溝通,為下一步施工盡可能爭取多余的時間,在施工過程中及時協(xié)調(diào)施工過程中存在的有工程技術(shù)等方面的問題并及時向領(lǐng)導進行匯報,并與施工安裝單位、設(shè)計單位、設(shè)備廠家等聯(lián)系,協(xié)商督促解決,有力的促進了工程順利實施。
目前,已完成該工程基礎(chǔ)開挖,砼墊層預(yù)制,設(shè)備招標,圖紙會審、土建施工、設(shè)備安裝等方面的工作,為惠溝變早日投運奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、完成我局部分輸、配電改造工作,由于我局輸、變電設(shè)備以及站容站貌陳舊,我們結(jié)合我局實際,先后制定出xx變、xx變土建改造方案,xx新建方案、xx變、xx增容方案,全市渡夏方案。目前,大部分工程都已實施結(jié)束,為我局供電安全提供了可靠的供電保證。為我局創(chuàng)一流縣級供電企業(yè)有了一個良好的開端。
3、規(guī)劃設(shè)計和上報第二期35kv農(nóng)網(wǎng)建設(shè)改造項目、第二期35kv農(nóng)網(wǎng)改造是我局一項重要工作之一,也是xx科工作的一項重要內(nèi)容,為此,我科10名成員均參與了該項工作,付出了大量勞動和精力。本次共實施35kv輸變電工程7項,完成投資xxx萬元,由于對施工加大了協(xié)調(diào)力度,及時處理施工過程中存在問題,使35kv工程按省市局要求時間完工,并順利通過市局組織的初步驗收,受到了市局驗收人員的好評。
4、根據(jù)省市局領(lǐng)導安排和農(nóng)網(wǎng)指揮部的統(tǒng)一部署,組織有關(guān)人員對第三期城網(wǎng)工程進行了勘測、設(shè)計。目前,已完成整個城區(qū)的負荷調(diào)查、預(yù)測。中低壓電網(wǎng)的規(guī)劃,配電變壓器的位置選擇,短路電流計算,無功補償、圖紙繪制框架設(shè)計、匯總項目選擇等工作。
5、為配合路網(wǎng)和城區(qū)嵩山大道改造,先后制訂了xx公路兩側(cè)電力線路改造工程和xx道路兩側(cè)電力線路改遷計劃。
6、完成我市變電站一次系統(tǒng)圖繪制和保護方案的計算工作。
7、在非典防治工作方面,我們按照局要求,堅持作到一天四簽到,天天量體溫,杜絕了非典源的傳播途徑。
8、完成電網(wǎng)安全度夏高峰負荷調(diào)整方案的制訂工作。
9、完成電網(wǎng)應(yīng)急措施制訂工作。
10、完成了新增變電布點35kvxx變電站的可研、初設(shè)、施設(shè)工作。
11、完成xx變電站的擴建開工準備工作。
12、根據(jù)局安全風暴會議精神完成了輸電線路缺陷處理的方案制訂工作。
13、完成東、西區(qū)電網(wǎng)優(yōu)化方案編設(shè)工作。
14、完成xx電廠接入系統(tǒng)110kv音紙線路的規(guī)劃、勘測、設(shè)計工作。
15、完成局下達的各項臨時性的任務(wù)。
三、廉潔自律方面
在完成本職工作的同時,注重對職工進行廉潔方面的教育,杜絕吃、拿、卡要現(xiàn)象在我科發(fā)生,無發(fā)生任何與黨風廉政建設(shè)相違背的人和事,無發(fā)生違紀現(xiàn)象。
四、團結(jié)方面
由于近幾年來生技科的工作量大,設(shè)計、繪制圖紙量大,經(jīng)常加班加點,不分白天晝夜,全體同志不但沒有怨氣,而是相互配合,共同努力,全體職工從未發(fā)生爭吵現(xiàn)象,真正形成了工作上合力行動上合格的的良好局面。
一年我們雖然取得了一些成績。但與局領(lǐng)導對我們的要求還相差甚遠,各種中還存在許多不盡人意的地方。例如,工作上存在好人主義思想,對職工關(guān)心不夠等。在今后的工作中,要發(fā)揚過去的成績,克服不足,努力工作,爭取在下半年工作中取得好的成績。
以上述職有不妥之處,請各位批評指正。
11、電力公司生產(chǎn)技術(shù)部主任述職報告
20xx是我企業(yè)快速發(fā)展的一年,也是我企業(yè)二次騰飛潛心預(yù)備的一年,各分公司單位喜報頻傳,全體干部職工身心振奮,喜悅之情難以言表。
下面我把自己今年來的思想.工作方面的情況作一匯報,請領(lǐng)導批評指正。
一、廉潔自律,干凈干事
本人本著“一身正氣,兩袖清風”的做人原則,恪守著“公生明,廉生威”的人生信條。做到一心為公,廉潔自律,公正待人,公平處事。我經(jīng)常深思:“當干部為什么?”當干部最簡單的就是在上級組織安排的崗位上,盡職盡責、忠于職守,多勞多得的事要干,多勞少得的事也要干,甚至是勞而不得的事,只要是工作需要更要帶頭干。在工作中就應(yīng)該為企業(yè)著想,為大家著想,不能貪圖享受,更不能講攀比,假如攀比就要攀比人之所長,人之所優(yōu)。
在生活上,我總是低調(diào)處理,戒煙少酒,靜心寡欲,很少參與各類應(yīng)籌;早晚散步一小時以上,即作為休閑,也可鍛煉身體。在用權(quán)方面,我更是如此,一切以能發(fā)揮領(lǐng)導的整體效能作用為前提,從不將自己的意見強加于別人頭上,凡事三思而后行,帶頭做出表率。近些年,我始終能夠把持住自己,慎交友、嚴自律。不參與可能損害企業(yè)利益的私人交往,拒絕一切有損企業(yè)形象的行為。
二、努力學習,永不知足
本人以前在電力經(jīng)營和生產(chǎn)治理崗位上積累了一些有益的治理經(jīng)驗,現(xiàn)在分管安全.職工技能培訓.運行設(shè)備治理和工會等工作。為適應(yīng)崗位工作需要,不斷拓寬知識領(lǐng)域,更新知識結(jié)構(gòu),提高知識水平,我堅持向?qū)嵺`學,向同事學,從工作中吸取豐富的’知識和營養(yǎng),不斷摸索做好本職工作的規(guī)律,努力成為行家里手。不斷提高科學判定形勢的能力、駕馭突發(fā)事件的能力、應(yīng)對復雜局面的能力、依法執(zhí)政的能力、總攬全局等諸種能力。
三、勤奮敬業(yè),盡職盡責
我分管設(shè)備.安全.職工技術(shù)培訓和工會工作,(發(fā)電多少,設(shè)備運轉(zhuǎn)周期多少,獲得什么名次,職工培訓多少人次和時間)今年我認真學習了黨的會議精神、《xx文遜、,認真學習了國網(wǎng)公司、電力企業(yè)環(huán)保生產(chǎn)的各項政策、規(guī)定、會議精神等。同時,積極探索企業(yè)經(jīng)營、治理方法,不斷提升自己治理水平,使自己的分管工作盡可能到位。
四、存在的問題和今后努力方向
回顧今年來自己德能勤績廉等各方面的表現(xiàn),雖然取得了一定的進步,但與上級的要求相比仍有一定差距,深知在工作中還存在著許多不足,需要領(lǐng)導和同志們的幫助和自己今后的努力。
一是工作方式方法上有待進一步改進。我性格耿直,有時說話辦事自認為從大局出發(fā)、以企業(yè)為重,就不太注重方式方法。假如認為誰做的不對,就會當面指出,說話嗓門也比較大,會讓有人難以接受,覺得不舒適。
二是學習系統(tǒng)性有待提升。學海無涯,反思自己,覺得自己理論基礎(chǔ)不夠扎實,平時學習得還是很不夠。一方面是年紀大了,記憶力也減退了,學習的效果差了;另一方面對理論學習重要性熟悉上也只是表面的,而沒有真正把理論學習作為提升一名領(lǐng)導干部素質(zhì)一個重要渠道來看待。因而平時可能更注重業(yè)務(wù)知識的.學習,而放松了理論素養(yǎng)的積累。
我十分信仰這樣幾句話:假如你有聰明,請貢獻你的聰明;假如你沒有聰明,請貢獻你的汗水;假如你沒有聰明又不肯貢獻你的汗水,那么請你走開!我以此自勵.我想,在以后的工作中,一定要努力做到以下三點:
1、放下包袱,拋開手腳,爭當一名好助手。作為后勤、多經(jīng)、基建副局長,首先是要明確擺正自己的位置,就是要當好廠長的參謀,完成好自己分管范圍內(nèi)的工作任務(wù),自己一定要顧全大局,把組織、企業(yè)和廣大職工的利益看得高于一切,克服性急毛躁情緒,為廣大職工的最根本的利益,與其他班子成員搞好團結(jié),放下包袱,積極主動協(xié)助局長抓好工作。電廠是我公司的一個老單位,長期高效的設(shè)備運轉(zhuǎn)與每一個職工利益相關(guān),所以,我將進一步加大監(jiān)管力度,努力為公司的做大做強掃清障礙,提供方便,力爭多創(chuàng)效益。
2、嚴格要求,廉潔自律,做好表率。今后要更加嚴格要求自己,廉潔自律,作風正派,絕不利用職權(quán)為個人謀私利,絕不干有損于集體和廣大職工們的事情。一定要清清白白做人,堂堂正正辦事,做好表率,對社會上的各種歪風邪氣,敢于反對,敢于抵制。
3、努力學習,提高素質(zhì)和工作能力。今后要進一步加強學習,拓寬知識面,積極參加各種理論學習和業(yè)務(wù)培訓,不斷提高自己的理論水平。加強對多種經(jīng)營發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強四面環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,加強對企業(yè)統(tǒng)籌規(guī)劃,當前情況做到心中有數(shù)。
要爭取在電力工程專業(yè)知識和經(jīng)營治理知識方面有一個較大的進步。我要經(jīng)常深入實際,及時把握運行動態(tài)狀況,為領(lǐng)導宏觀決策當好參謀,為總公司的發(fā)展、電網(wǎng)的完善作出貢獻,維護企業(yè)利益,種好自己的“責任田”,積極為企業(yè)創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
12、電腦部主任述職報告
隨著個人素質(zhì)的提升,報告使用的頻率越來越高,通常情況下,報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編幫大家整理的電腦部主任述職報告,歡迎大家分享。
我是去年7月份走上電腦維護部經(jīng)理這個崗位的。在分管副行長的領(lǐng)導下,在市分行科技科的指導下,在有關(guān)部室的大力支持和本部兩位科員的共同努力下,我較好地履行了本職責任。5個月來,我著重抓了如下幾方面的工作并有所建樹:
一、征求職工意見,公開服務(wù)承諾
我雖然在1995年主持過信息電腦工作,但時隔5年,如何更好地服務(wù)于基層、服務(wù)于業(yè)務(wù)經(jīng)營,心里沒有底。在我的提議下,電腦維護部在全行范圍內(nèi)開展了一次征求意見活動。通過深入各所、面對面地與電腦操作員交談和發(fā)放意見書,共征得各種意見、建議87條,經(jīng)過整理、合并,歸納出服務(wù)質(zhì)量、設(shè)施維護、設(shè)備更新、網(wǎng)絡(luò)運行等13個方面的問題。在此基礎(chǔ)上,我確立了電腦維護部的工作定位和服務(wù)承諾,即:為全體員工當好電腦服務(wù)員,為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營當好“電腦110”。面對面地告訴一線職工:“我們是一名普通的修理工,是大家的服務(wù)員??蛻羰悄銈兊纳系郏銈兪俏覀兊纳系?,及時排除微機故障是我們的天職,否則是我們的失職。我們將盡力做到:小故障電話指導、大故障趕住現(xiàn)場;早晨故障不過午,當天故障不隔夜;排除故障如救火,當好電腦“110”?!?/p>
二、維護保障有力,提高服務(wù)質(zhì)量
我行的電腦維護工作壓力比其他行都重。主要原因有三:一是人員不足。我行專業(yè)維護人員只有兩名,每人都身兼數(shù)職。而鳳城、寬甸是三至四人,分工明確,各自的任務(wù)單一;二是東港地處沿海,空氣潮濕,發(fā)生故障的'機率比兄弟行高得多;三是我行辦公自動化設(shè)備多,不僅各部室都配備了微機,去年還將閑置的老式微機經(jīng)過維修和升級配備給各分理處,而其他行的基層單位沒有這些設(shè)備。好在我部的兩位專業(yè)人員素質(zhì)較高,技術(shù)過硬,認真負責,能夠團結(jié)協(xié)作形成合力。為我履行崗位職責奠定了基礎(chǔ)。在設(shè)備維護上,我著重抓了如下三個環(huán)節(jié):
一是推行定期檢修制度。為了提高設(shè)備的完好率,我在丹東市農(nóng)行系統(tǒng)率先推行了定期檢修制度,制作了檢修檢查記錄簿,即每年對全轄所有微機、打印機、ups等設(shè)備進行兩次全面的檢修、維護和保養(yǎng),盡力保持設(shè)備完好。去年七月和十二月,我?guī)ьI(lǐng)本部兩位專業(yè)人員先后用了50多天的時間,對全轄14個分理處、31個儲蓄所(柜)32臺計算機及233臺打印機、終端、ups等附屬設(shè)施進行了兩次全面的檢修和保養(yǎng),能現(xiàn)場排除的隱患,現(xiàn)場排除,共排除各種軟硬件故障57處。對需要更新的器件,記錄后統(tǒng)一請示分管行長,集中購置,再予以更換。實踐證明,定期檢修制度對及時排除故障隱患、提高設(shè)備完好率起到了很大的作用。檢修后,故障明顯減少。
二是快速排除突發(fā)故障。對于突發(fā)故障,我堅持履行了對職工的承諾,做到隨叫隨到、雷厲風行、如同救火。去年,維護部通過電話指導排除的突發(fā)故障大約150多起,現(xiàn)場排除的故障130多起。如7月26日晚的雷電,將北井子所和龍王廟所線路擊壞,第二天一早,我們就趕到北井子所,經(jīng)過檢查,故障是因電信部門設(shè)備被雷電擊壞了,就積極聯(lián)系當?shù)睾蜄|港兩級電信部門檢修。近中午時,龍王廟又來電報告故障,我們又從北井子趕往龍王廟,回東港車站時,已是中午11時20分,立即坐上11點30的班車,在車上買了兩穗煮玉米充饑。
在電信部門的支持下,當天下午排除了故障。有時雖然故障發(fā)生在下午結(jié)帳后,我們也盡量做到當天故障當天排除,不隔夜。如8月3日下午5點左右,大東辦五四所微機死機,剛好第二天是周六,儲蓄所的員工們建議第二天再維修,反正周六、周日也不上班。我們堅持要當天事故當天解決,等徹底排除故障時已是晚上9點多了。去年12月13日下午臨近下班時,達子營儲蓄所帳目不平,需要處理。此時,正下著今年第一場大雪,路早已被大雪封上了,非常光滑。為了保障核算安全,身兼系統(tǒng)管理員的翟德春,毫不猶豫地堅持趕往目的地。一路上,車子以每小時20公里的速度行進還經(jīng)常打滑。問題解決后返回東港時,已經(jīng)是半夜11點半多了。類似的事例在我們維護部經(jīng)常發(fā)生。由于我們堅持履行自己的承諾,堅持了機關(guān)為基層服務(wù)、機關(guān)工作工員為職工服務(wù)這一根本宗旨,贏得了絕大多數(shù)一線職工的滿意。
13、建設(shè)局質(zhì)監(jiān)站技術(shù)室主任的述職報告
各位領(lǐng)導:
你們好!
現(xiàn)在向大家匯報本人任職期間的有關(guān)情況。本人于XX年10月任現(xiàn)職(質(zhì)監(jiān)站技術(shù)室主任)以來,工作一直勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),努力將組織所交工作做好,現(xiàn)對過去工作匯報如下:
一、注重質(zhì)量監(jiān)督的重點環(huán)節(jié)控制
(一)做好樁基、混凝土結(jié)構(gòu)實體等檢測方案把關(guān)工作。
本人負責對站內(nèi)監(jiān)督項目的樁基、混凝土結(jié)構(gòu)實體、室內(nèi)環(huán)境等檢測方案實施的審核把關(guān)工作。在日常工作中嚴格按照國家規(guī)范有關(guān)條文的要求認真對檢測方法和檢測數(shù)量進行審核把關(guān),平時經(jīng)常與站內(nèi)各監(jiān)督員進行規(guī)范條文討論研究,對新規(guī)范的實施做好學習、灌輸工作。
(二)商品混凝土監(jiān)督抽檢工作有實效。
從XX年5月份開始,對區(qū)內(nèi)已辦理***市備案登記的混凝土攪拌站進行每月監(jiān)督檢查,隨機抽查攪拌站質(zhì)量管理體系、實驗室管理、原材料管理、生產(chǎn)過程控制、產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤和服務(wù)的有關(guān)情況,并對攪拌站五大原材料進行每月監(jiān)督抽檢,其中著重檢查在監(jiān)工程的.混凝土按配合比設(shè)計生產(chǎn)控制情況。通過一年多的監(jiān)督檢查,有效地加強了全區(qū)混凝土質(zhì)量的監(jiān)督管理力度,規(guī)范了攪拌站企業(yè)的混凝土生產(chǎn)管理。
XX年我站對區(qū)內(nèi)20個在建項目、共38個單體工程進行了結(jié)構(gòu)實體進行鉆芯法檢測,檢測的數(shù)量與XX年度專項檢查大致相當?;炷量箟簭姸群细衤蔬_94.8%,相對XX年度專項檢查工程檢測的合格率有顯著提高,較好地反映了區(qū)內(nèi)目前工程質(zhì)量的實際情況。
(三)加強對檢測不合格情況的跟蹤處理。
通過加強對樁基檢測、建筑原材料檢測、實體結(jié)構(gòu)檢測不合格情況的跟蹤處理,有效加強了同***區(qū)檢測中心、***省檢測總站的協(xié)調(diào)溝通,及時掌握我區(qū)在建工程的不合格檢測情況,將不合格信息反饋給監(jiān)督員進行處理解決,并做好不合格信息的錄入、跟蹤、匯總,實行每周不合格情況匯總制度。使不合格情況得到及時、有效的跟蹤處理。
二、注重各種先進技術(shù)交流
XX年分別邀請區(qū)內(nèi)主要房地產(chǎn)、施工和監(jiān)理企業(yè)進行了混凝土結(jié)構(gòu)質(zhì)量管理工作座談會,探討如何加強我區(qū)混凝土質(zhì)量的管理工作。組織了站內(nèi)人員進行“3h通用建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理電子政務(wù)系統(tǒng)”的演示,學習該系統(tǒng)的功能特點、操作使用; XX年6月組織各監(jiān)督室主要骨干一起到省檢測中心進行節(jié)能檢測技術(shù)交流活動;XX年6月份邀請***市建科委專家進行座談,對如何加強高大模板施工質(zhì)量安全管理工作;以及組織站內(nèi)主要骨干到西塔項目進行現(xiàn)場技術(shù)交流。
三、注重與各部門通力協(xié)作解決重大技術(shù)問題
在日常監(jiān)督管理工作中,對區(qū)內(nèi)的重點項目、特殊工藝的工程都特別注重與各監(jiān)督室之間的技術(shù)協(xié)作,有效支持各監(jiān)督室的日常工作。
今年在“質(zhì)量月”活動中,在站領(lǐng)導的指點下,完成(建設(shè)工程質(zhì)量通病防治措施)的影像資料(vcd),并發(fā)放到全區(qū)各個工地,供工地管理人員和一線工人學習,使質(zhì)量從細部抓起,落到實處,有效地開展預(yù)防質(zhì)量通病宣傳進工地活動。
四、對今后的工作展望
以后應(yīng)更好地加強我站的信息管理工作,配合搞好樁基檢測、建筑原材料檢測、實體結(jié)構(gòu)檢測不合格情況的跟蹤處理;做好樁基、實體、室內(nèi)環(huán)境檢測方案的登記備案臺帳;加強技術(shù)室分部資料復查、竣工驗收資料復查、監(jiān)督報告審核情況的管理、在建工地混凝土供應(yīng)商的動態(tài)管理,在我站原有信息管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上新增、完善相關(guān)信息管理模塊、增加各種信息數(shù)據(jù)的匯總、統(tǒng)計功能,有效加強我站工程質(zhì)量監(jiān)督信息的管理。