《市場主體發(fā)展半年工作總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、市場主體發(fā)展半年工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編精心整理的市場主體發(fā)展半年工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
20xx年上半年,在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)之下,全市工商和市場監(jiān)管部門深化商事制度改革,緊緊圍繞市委、市政府以及省工商局中心工作部署要求,優(yōu)化服務(wù),聚力發(fā)展,積極服務(wù)“萬眾創(chuàng)新,大眾創(chuàng)業(yè)”,進一步激發(fā)社會創(chuàng)業(yè)熱情和創(chuàng)新活力,全市市場主體整體繼續(xù)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的態(tài)勢。
一、市場主體發(fā)展概況及主要特點
截止上半年,全市各類市場主體共48475戶,注冊資本(金)3096332.79萬元,其中內(nèi)資企業(yè)1526戶、私營企業(yè)7207戶、個體工商戶39172戶、農(nóng)民專業(yè)合作社570戶。上年年累計新增各類市場主體5836戶,其中新增內(nèi)資企業(yè)19戶、新增私營企業(yè)798戶、新增個體工商戶4930戶、新增農(nóng)業(yè)合作社89戶。
總體來看,全市各類市場主體總體規(guī)模呈現(xiàn)不斷擴大的態(tài)勢,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化,區(qū)域經(jīng)濟運行平穩(wěn)。市場主體發(fā)展主要呈現(xiàn)出以下四個方面的特征:
第一,個體私營經(jīng)濟不斷拓展,綜合實力進一步提升。個體私營經(jīng)濟投資者的投資方向逐漸向第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,農(nóng)民發(fā)展經(jīng)濟的思維不拓展,向生態(tài)農(nóng)業(yè)方向發(fā)展,同時還新增了觀光休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展的內(nèi)容。
第二,鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市仍然主要為批發(fā)業(yè)和零售業(yè)。
第三,企業(yè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作進一步推進,市場競爭力進一步提升。
第四,個體商戶的`發(fā)展趨勢不斷擴大,主要體現(xiàn)在零售業(yè)、餐飲住宿以及交通運輸三大產(chǎn)業(yè)。
二、市場主體發(fā)展運行問題
上半年,全市市場總體發(fā)展良好,但是市場主體規(guī)模仍然不夠大,總體經(jīng)濟實力偏弱,第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展不足,主要存在以下幾個方面的問題:
第一,企業(yè)運行難度進一步增加,主要體現(xiàn)在勞動力成本上漲導(dǎo)致用工缺口增加,要素成本價格上揚導(dǎo)致企業(yè)應(yīng)力空間縮小,另外,企業(yè)融資渠道較為單一,導(dǎo)致企業(yè)融資困難。
第二,部分市場主體產(chǎn)品缺乏競爭力,生存周期較短,淘汰率較高。
三、市場主體發(fā)展趨勢
上半年,我市相繼出臺了一系列的政策措施,放寬了中小企業(yè)市場準(zhǔn)入門檻,預(yù)計到20xx年下半年,全市市場主體發(fā)展會呈現(xiàn)出以下趨勢。
第一,公司成為企業(yè)發(fā)展的主要形式,隨著國有、集體企業(yè)改制工作的進一步推進,以公司制企業(yè)形式為主的現(xiàn)代企業(yè)制度已經(jīng)形成。
第二,進一步加大《農(nóng)民專業(yè)合作社法》的宣傳,不斷提高農(nóng)民專業(yè)合作社登記工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展提供全方位服務(wù),農(nóng)民專業(yè)合作社的數(shù)量和規(guī)模將會進一步提升。
第三,個體工商戶迅速發(fā)展,部分產(chǎn)品單一、項目單調(diào)、規(guī)模較小的“家族”式公司,為了降低成本,將會放棄公司組織形式而轉(zhuǎn)為個體經(jīng)營。同時隨著“全民創(chuàng)業(yè)”工程的推進,鼓勵個人創(chuàng)業(yè),全市個體工商戶經(jīng)營必然會迎來一個新的發(fā)展高峰。
四、市場主體發(fā)展幾點建議
第一,加強高科技企業(yè)的引入,通過引入企業(yè)帶動本地企業(yè)發(fā)展。
第二,進一步加強對市場主體的行政指導(dǎo),實現(xiàn)對各類市場主體的跟蹤服務(wù),確保市場健康有序發(fā)展。
2、上半年市場拓展工作總結(jié)及下半年工作思路
20xx年,xx信用社的市場拓展工作在上級聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)理清市場理念,根據(jù)客戶的需要制定營銷戰(zhàn)略,搞好個性化服務(wù),加快產(chǎn)品創(chuàng)新,創(chuàng)造信合品牌,真正形成有信合特色的產(chǎn)品和服務(wù),使客戶確實得到增值服務(wù);發(fā)揮整體營銷功能,增強市場開發(fā)的強度和深度,取得了較好的成績,中國大學(xué)網(wǎng)范文之工作總結(jié):銀行市場拓展工作總結(jié)。現(xiàn)交一年來的工作總結(jié)如下:
1、大力推進與中國人壽保險公司合作,進一步開展保險的代理工作。
今年以來,xx信用社把代理保險作為中間業(yè)務(wù)收入的重要工作來抓,組建代理機構(gòu),整合資源,完善考核激勵機制,加強優(yōu)質(zhì)服務(wù),取得較好的效果。為積極拓展保險代理業(yè)務(wù),我社加強了內(nèi)外部兩大方面的合作,努力發(fā)揮資源價值,增強整體合力,力促保險代理業(yè)務(wù)快速發(fā)展。一是加強內(nèi)部合作。橫向加強信貸管理部門、營業(yè)網(wǎng)點的協(xié)作,縱向加強區(qū)聯(lián)社、信用社、網(wǎng)點之間的協(xié)調(diào),及時反饋保險代理業(yè)務(wù)進展情況,研究制訂解決困難和問題的措施;對全社客戶保險情況進行摸底調(diào)查,制定客戶保險監(jiān)測表,對客戶的投保情況和信用社代理情況按季監(jiān)測;實行相關(guān)業(yè)務(wù)與代理保險業(yè)務(wù)“雙營銷”,營業(yè)網(wǎng)點在做好柜臺服務(wù)和上門公關(guān)的同時,正確適當(dāng)?shù)匦麄魍平楸kU產(chǎn)品,積極引導(dǎo)客戶的購保需求。同時加強了與保險公司的合作。邀請保險公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理到我社網(wǎng)點開展保險代理業(yè)務(wù)輔導(dǎo);與保險公司聯(lián)合舉辦“攬保吸儲”競賽活動及相關(guān)聯(lián)誼活動,密切銀保關(guān)系,促進了保險代理業(yè)務(wù)收入的增長。至200x年末,我社共完成人壽險萬元,財產(chǎn)險萬元,圓滿地完成了上級聯(lián)社的任務(wù)。
2、積極開發(fā)系統(tǒng)客戶,組織基本賬戶,為我社組織資金工作開創(chuàng)了新的局面。
在組織資金上,我社針對目前增存難的嚴(yán)峻形勢,在年初就召開理、監(jiān)事會和全體職工大會,向全體員工明確了“三個增存切入點”一是抓自然、流動客戶,以營銷和服務(wù)來增強吸納力;二是抓他行存量資金,以提高競爭意識來增強搶奪力;三是抓市場空白點,以敏銳的目光發(fā)現(xiàn)新的資源和搶抓他行撤并網(wǎng)點留下的市場空間,來提高增存的輻射力。通過加強宣傳工作、開展窗口競賽、加大攬存考核力度等一系列的工作措施,為加速存款增長奠定了扎實基礎(chǔ)。同時我社在組織資金工作中,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,把工作時間延伸到8小時以外,充分認識組織資金工作中“關(guān)系”這一因素,以工作處感情,以感情處“關(guān)系”,使業(yè)余時間成為全社員工發(fā)展客戶,組織資金的第二職業(yè)。通過全社員工的共同努力,全年共攬存4000多萬元,新開單位戶頭56戶,合計金額2800多萬元。
其中:
社部公存柜:長沙輝煌建筑裝飾工程公司210萬元湖南旭升不銹鋼制品有限公司100萬元
七里廟分社:長沙企通電子印章推廣服務(wù)公司300萬元,計算機廠物業(yè)管理公司96萬元
橋頭分社:天心區(qū)欣開建筑設(shè)備租賃經(jīng)營部108萬元望寧機械廠85萬元
芙蓉分社:東方電控設(shè)備有限公司120萬元
3、積極開拓進取,及時推出了新的金融產(chǎn)品。
為了適應(yīng)新的經(jīng)濟形勢,我社新開辦了銀行兌匯票和票據(jù)貼現(xiàn),為開戶單位又提供了一個新的融資渠道,解決了一些信譽好的企業(yè)對資金的需求,為信用社創(chuàng)造了效益。同時探索性的開發(fā)了代理手機銷售業(yè)務(wù),加大了代發(fā)單位工資的力度,至200x年末,我社共代發(fā)工資700萬元,辦理銀行兌匯票3筆,合計金額330萬元,為信用社開展新業(yè)務(wù)開創(chuàng)了一新天地。
4、積極培養(yǎng)高素質(zhì)的客戶經(jīng)理隊伍。
長期競爭和發(fā)展的實踐表明,信用社自身人才隊伍的拓新精神與業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力,高科技應(yīng)用等能否堅實有力,決定著信用社競爭是否能取勝。因此,在我社今年的市場拓展過程中,注重培養(yǎng)其相關(guān)性人才,著力組建了一支精明能干的客戶經(jīng)理隊伍,通過有計劃的培訓(xùn)教育,形成專業(yè)性的公關(guān)隊伍,用其所長,專司其職,引導(dǎo)他們把公關(guān)的觸角延伸到城市的各行各業(yè)。對轄內(nèi)各社區(qū)的發(fā)展規(guī)化、投資計劃、資金流向、消費動態(tài)等信息及時進行反饋和研究,努力提高攻關(guān)回報率,為我社的發(fā)展作出了一定的貢獻。
我們堅信,有上級聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo),有全體員工的共同努力,有社會各界的大力支持,我們將以昂揚的志氣,拼搏的銳氣,樹立信心,促進業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展,力促信用社的市場拓展工作再上新臺階!
3、市場主體發(fā)展半年工作總結(jié)
20xx年上半年,在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)之下,全市工商和市場監(jiān)管部門深化商事制度改革,緊緊圍繞市委、市政府以及省工商局中心工作部署要求,優(yōu)化服務(wù),聚力發(fā)展,積極服務(wù)“萬眾創(chuàng)新,大眾創(chuàng)業(yè)”,進一步激發(fā)社會創(chuàng)業(yè)熱情和創(chuàng)新活力,全市市場主體整體繼續(xù)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的態(tài)勢。
一、市場主體發(fā)展概況及主要特點
截止上半年,全市各類市場主體共48475戶,注冊資本(金)3096332.79萬元,其中內(nèi)資企業(yè)1526戶、私營企業(yè)7207戶、個體工商戶39172戶、農(nóng)民專業(yè)合作社570戶。上年年累計新增各類市場主體5836戶,其中新增內(nèi)資企業(yè)19戶、新增私營企業(yè)798戶、新增個體工商戶4930戶、新增農(nóng)業(yè)合作社89戶。
總體來看,全市各類市場主體總體規(guī)模呈現(xiàn)不斷擴大的態(tài)勢,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化,區(qū)域經(jīng)濟運行平穩(wěn)。市場主體發(fā)展主要呈現(xiàn)出以下四個方面的`特征:
第一,個體私營經(jīng)濟不斷拓展,綜合實力進一步提升。個體私營經(jīng)濟投資者的投資方向逐漸向第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,農(nóng)民發(fā)展經(jīng)濟的思維不拓展,向生態(tài)農(nóng)業(yè)方向發(fā)展,同時還新增了觀光休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展的內(nèi)容。
第二,鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市仍然主要為批發(fā)業(yè)和零售業(yè)。
第三,企業(yè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作進一步推進,市場競爭力進一步提升。
第四,個體商戶的發(fā)展趨勢不斷擴大,主要體現(xiàn)在零售業(yè)、餐飲住宿以及交通運輸三大產(chǎn)業(yè)。
二、市場主體發(fā)展運行問題
上半年,全市市場總體發(fā)展良好,但是市場主體規(guī)模仍然不夠大,總體經(jīng)濟實力偏弱,第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展不足,主要存在以下幾個方面的問題:
第一,企業(yè)運行難度進一步增加,主要體現(xiàn)在勞動力成本上漲導(dǎo)致用工缺口增加,要素成本價格上揚導(dǎo)致企業(yè)應(yīng)力空間縮小,另外,企業(yè)融資渠道較為單一,導(dǎo)致企業(yè)融資困難。
第二,部分市場主體產(chǎn)品缺乏競爭力,生存周期較短,淘汰率較高。
三、市場主體發(fā)展趨勢
上半年,我市相繼出臺了一系列的政策措施,放寬了中小企業(yè)市場準(zhǔn)入門檻,預(yù)計到20xx年下半年,全市市場主體發(fā)展會呈現(xiàn)出以下趨勢。
第一,公司成為企業(yè)發(fā)展的主要形式,隨著國有、集體企業(yè)改制工作的進一步推進,以公司制企業(yè)形式為主的現(xiàn)代企業(yè)制度已經(jīng)形成。
第二,進一步加大《農(nóng)民專業(yè)合作社法》的宣傳,不斷提高農(nóng)民專業(yè)合作社登記工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展提供全方位服務(wù),農(nóng)民專業(yè)合作社的數(shù)量和規(guī)模將會進一步提升。
第三,個體工商戶迅速發(fā)展,部分產(chǎn)品單一、項目單調(diào)、規(guī)模較小的“家族”式公司,為了降低成本,將會放棄公司組織形式而轉(zhuǎn)為個體經(jīng)營。同時隨著“全民創(chuàng)業(yè)”工程的推進,鼓勵個人創(chuàng)業(yè),全市個體工商戶經(jīng)營必然會迎來一個新的發(fā)展高峰。
四、市場主體發(fā)展幾點建議
第一,加強高科技企業(yè)的引入,通過引入企業(yè)帶動本地企業(yè)發(fā)展。
第二,進一步加強對市場主體的行政指導(dǎo),實現(xiàn)對各類市場主體的跟蹤服務(wù),確保市場健康有序發(fā)展。
4、市場主體發(fā)展半年工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編精心整理的市場主體發(fā)展半年工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
20xx年上半年,在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)之下,全市工商和市場監(jiān)管部門深化商事制度改革,緊緊圍繞市委、市政府以及省工商局中心工作部署要求,優(yōu)化服務(wù),聚力發(fā)展,積極服務(wù)“萬眾創(chuàng)新,大眾創(chuàng)業(yè)”,進一步激發(fā)社會創(chuàng)業(yè)熱情和創(chuàng)新活力,全市市場主體整體繼續(xù)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的態(tài)勢。
一、市場主體發(fā)展概況及主要特點
截止上半年,全市各類市場主體共48475戶,注冊資本(金)3096332.79萬元,其中內(nèi)資企業(yè)1526戶、私營企業(yè)7207戶、個體工商戶39172戶、農(nóng)民專業(yè)合作社570戶。上年年累計新增各類市場主體5836戶,其中新增內(nèi)資企業(yè)19戶、新增私營企業(yè)798戶、新增個體工商戶4930戶、新增農(nóng)業(yè)合作社89戶。
總體來看,全市各類市場主體總體規(guī)模呈現(xiàn)不斷擴大的態(tài)勢,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化,區(qū)域經(jīng)濟運行平穩(wěn)。市場主體發(fā)展主要呈現(xiàn)出以下四個方面的特征:
第一,個體私營經(jīng)濟不斷拓展,綜合實力進一步提升。個體私營經(jīng)濟投資者的投資方向逐漸向第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,農(nóng)民發(fā)展經(jīng)濟的思維不拓展,向生態(tài)農(nóng)業(yè)方向發(fā)展,同時還新增了觀光休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展的內(nèi)容。
第二,鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市仍然主要為批發(fā)業(yè)和零售業(yè)。
第三,企業(yè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作進一步推進,市場競爭力進一步提升。
第四,個體商戶的`發(fā)展趨勢不斷擴大,主要體現(xiàn)在零售業(yè)、餐飲住宿以及交通運輸三大產(chǎn)業(yè)。
二、市場主體發(fā)展運行問題
上半年,全市市場總體發(fā)展良好,但是市場主體規(guī)模仍然不夠大,總體經(jīng)濟實力偏弱,第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展不足,主要存在以下幾個方面的問題:
第一,企業(yè)運行難度進一步增加,主要體現(xiàn)在勞動力成本上漲導(dǎo)致用工缺口增加,要素成本價格上揚導(dǎo)致企業(yè)應(yīng)力空間縮小,另外,企業(yè)融資渠道較為單一,導(dǎo)致企業(yè)融資困難。
第二,部分市場主體產(chǎn)品缺乏競爭力,生存周期較短,淘汰率較高。
三、市場主體發(fā)展趨勢
上半年,我市相繼出臺了一系列的政策措施,放寬了中小企業(yè)市場準(zhǔn)入門檻,預(yù)計到20xx年下半年,全市市場主體發(fā)展會呈現(xiàn)出以下趨勢。
第一,公司成為企業(yè)發(fā)展的主要形式,隨著國有、集體企業(yè)改制工作的進一步推進,以公司制企業(yè)形式為主的現(xiàn)代企業(yè)制度已經(jīng)形成。
第二,進一步加大《農(nóng)民專業(yè)合作社法》的宣傳,不斷提高農(nóng)民專業(yè)合作社登記工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展提供全方位服務(wù),農(nóng)民專業(yè)合作社的數(shù)量和規(guī)模將會進一步提升。
第三,個體工商戶迅速發(fā)展,部分產(chǎn)品單一、項目單調(diào)、規(guī)模較小的“家族”式公司,為了降低成本,將會放棄公司組織形式而轉(zhuǎn)為個體經(jīng)營。同時隨著“全民創(chuàng)業(yè)”工程的推進,鼓勵個人創(chuàng)業(yè),全市個體工商戶經(jīng)營必然會迎來一個新的發(fā)展高峰。
四、市場主體發(fā)展幾點建議
第一,加強高科技企業(yè)的引入,通過引入企業(yè)帶動本地企業(yè)發(fā)展。
第二,進一步加強對市場主體的行政指導(dǎo),實現(xiàn)對各類市場主體的跟蹤服務(wù),確保市場健康有序發(fā)展。
5、市場管理半年個人工作總結(jié)行業(yè)總結(jié)
在創(chuàng)建全國文明城市活動中,我以個人的工作成績,得到了級領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,并以最大的熱情投入到工作中去。由于北站市場環(huán)境復(fù)雜,管理繁煩瑣,工作有相當(dāng)?shù)碾y度,但是在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下以及同事的密切配合、大力協(xié)調(diào)、共同努力和家屬的理解體諒下,使工作取得了較好的成績,沒有受到客觀因素的影響。
今年由于工作需要我由三交易區(qū)調(diào)到一交易區(qū)擔(dān)任組長職務(wù),具體工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺。現(xiàn)將我在這半年中的工作情況總結(jié)如下:
一、對市場工作,提前思考,對任何工作做到要有計劃。
1、本職業(yè)務(wù),及早思考,早作打算。
2、分析預(yù)測在前。對一些常規(guī)性的工作,要分析與以往不同的特點,預(yù)測會帶來什么問題,從而及早提出解決的辦法。
3、計劃準(zhǔn)備在前。早作計劃,確定基本方案,最好要有兩三套路子,以便在討論研究中予以取舍,如果“臨時抱佛腳”,不僅難有質(zhì)量,處于消極應(yīng)付局面,而且會影響工作計劃的貫徹落實。
二、和市場全體人員一道,分工明確,責(zé)任清晰,精誠團結(jié),密切配合,將各項工作落實到位。具體措施是:
1、規(guī)范市場管理、加強消防設(shè)施及其消防通道管理,由于市場經(jīng)常出現(xiàn)亂堆亂放、出攤占道、嚴(yán)重堵塞了消防通道并影響了正常的經(jīng)營活動,我已很抓了這項工作。保證消防通道隨時暢通。及時杜絕消防隱患以免造成生命財產(chǎn)損失。
2、督促市場經(jīng)營戶按時繳納攤位費,不能拖欠?,F(xiàn)已基本沒有拖欠現(xiàn)象發(fā)生,如在市場管理中與經(jīng)營戶發(fā)生爭執(zhí),必須顧全大局以整體利益出發(fā),避免工作態(tài)度的解單粗暴,要進行說服作好思想工作并妥善解決問題。
3、倡導(dǎo)經(jīng)營戶合法經(jīng)營。對及個別經(jīng)營戶打撲克、下象棋的現(xiàn)象給予制止,禁止小商小販進入市場,以免影響正常的經(jīng)營秩序,必須嚴(yán)格遵守作息時間,工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無關(guān)的.事,認真負責(zé)的搞好市場管理工作。
三、認真負責(zé)的完成了
上半年上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項管理任務(wù)。以上是我在上半年的工作情況,在工作中還有許多不足之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。我會在以后的工作中再接再勵更上一層樓。爭取在下半年給上級領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的工作業(yè)績。
6、市場管理半年個人工作總結(jié)半年總結(jié)
首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對市場管理工作和我個人工作的支持?;厥走^去的這半年,在新的崗位新的環(huán)境中盡快的進入了角色和出色的工作狀態(tài)。雖然領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作都能夠認真及時的完成,但是在具體的`工作中還是存在著許多的不足之處。讓自己始終保持良好的工作狀態(tài),從各方面嚴(yán)格要求自己,時刻要有一種危機感。深深了解與市場“共存共亡”的重要性,如果不盡心盡力地做好本職的工作,在激烈的市場競爭中,所有員工都將可能遭到失業(yè)的命運,必須改變“觀望”的態(tài)度以更為積極主動的精神參與市場管理的工作。
在創(chuàng)建全國文明城市活動中,我以個人的工作成績,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,并以最大的熱情投入到工作中去。由于北站市場環(huán)境復(fù)雜,管理繁煩瑣,工作有相當(dāng)?shù)碾y度,但是在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下以及同事的密切配合、大力協(xié)調(diào)、共同努力和家屬的理解體諒下,使工作取得了較好的成績,沒有受到客觀因素的影響。今年由于工作需要我由三交易區(qū)調(diào)到一交易區(qū)擔(dān)任組長職務(wù),具體工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺?,F(xiàn)將我在這半年中的工作情況總結(jié)如下:
一、對市場工作,提前思考,對任何工作做到要有計劃。
本職業(yè)務(wù),及早思考,早作打算。
1、分析預(yù)測在前。
對一些常規(guī)性的工作,要分析與以往不同的特點,預(yù)測會帶來什么問題,從而及早提出解決的辦法。
2、計劃準(zhǔn)備在前。
早作計劃,確定基本方案,最好要有兩三套路子,以便在討論研究中予以取舍,如果“臨時抱佛腳”,不僅難有質(zhì)量,處于消極應(yīng)付局面,而且會影響工作計劃的貫徹落實。
二、和市場全體人員一道,分工明確,責(zé)任清晰,精誠團結(jié),密切配合,將各項工作落實到位。
具體措施是:
1、規(guī)范市場管理、加強消防設(shè)施及其消防通道管理,由于市場經(jīng)常出現(xiàn)亂堆亂放、出攤占道、嚴(yán)重堵塞了消防通道并影響了正常的經(jīng)營活動,我已很抓了這項工作。保證消防通道隨時暢通。及時杜絕消防隱患以免造成生命財產(chǎn)損失。
2、督促市場經(jīng)營戶按時繳納攤位費,不能拖欠?,F(xiàn)已基本沒有拖欠現(xiàn)象發(fā)生,如在市場管理中與經(jīng)營戶發(fā)生爭執(zhí),必須顧全大局以整體利益出發(fā),避免工作態(tài)度的解單粗暴,要進行說服作好思想工作并妥善解決問題。
3、倡導(dǎo)經(jīng)營戶合法經(jīng)營。對及個別經(jīng)營戶打撲克、下象棋的現(xiàn)象給予制止,禁止小商小販進入市場,以免影響正常的經(jīng)營秩序,必須嚴(yán)格遵守作息時間,工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無關(guān)的事,認真負責(zé)的搞好市場管理工作。
三、認真負責(zé)的完成了上半年上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項管理任務(wù)。
以上是我在上半年的工作情況,在工作中還有許多不足之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。我會在以后的工作中再接再勵更上一層樓。爭取在下半年給上級領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的工作業(yè)績。
7、上半年市場工作總結(jié)及下半年工作思路
20xx年以來,我局根據(jù)商貿(mào)旅游業(yè)發(fā)展的新情況,結(jié)合我區(qū)“高科技、多功能、園林化”科技新城的定位,強化功能區(qū)塊建設(shè),優(yōu)化空間結(jié)構(gòu),加快實施旅游休閑功能區(qū)、商貿(mào)綜合功能區(qū)等功能集聚區(qū)的規(guī)劃建設(shè),對土地、交通、生態(tài)等各類資源的許可利用作出科學(xué)的安排,科學(xué)指導(dǎo)全區(qū)商貿(mào)旅游服務(wù)業(yè)持續(xù)、快速發(fā)展:
一、上半年旅游市場工作推進情況
?。ㄒ唬?0xx年第二屆人居節(jié)開幕,精彩活動不斷。
為積極貫徹中央及省、市一系列擴大內(nèi)需促進增長的決策部署,推動濱江商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展,構(gòu)筑杭州濱江區(qū)域商業(yè)中心,我區(qū)舉辦20xx年第二屆杭州濱江人居節(jié)。在20xx首屆濱江人居節(jié)舉辦的經(jīng)驗基礎(chǔ)上,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及各相關(guān)部門負責(zé)人分別召開有關(guān)節(jié)慶活動方案專題會議,重點對20xx年濱江區(qū)第二屆人居節(jié)的舉辦形式、活動篩選標(biāo)準(zhǔn)、主題設(shè)立方法等進行討論。
本屆人居節(jié)以4月28日動漫節(jié)開幕為起始點;以20xx年11月西博會煙花大會為閉幕。重點開展第六屆中國國際動漫節(jié)系列活動、首屆中國〃杭州(濱江)啤酒節(jié)、20xx新青年狂歡節(jié)、首屆濱江區(qū)“寶寶健康節(jié)”(原“親子大聯(lián)動”活動)、第三屆濱江區(qū)全民運動會、中國網(wǎng)商大會、濱江區(qū)第三屆科技城文化藝術(shù)節(jié)系列活動、第七屆濱江“鄰居節(jié)”活動、首條“濱江一日游”旅游線路啟動儀式等貫穿全年的系列活動。
?。ǘ┻M一步強化服務(wù)意識,積極推進旅游商貿(mào)項目的順利開業(yè)。
20xx年以來,杭州福鵬喜來登大酒店、杭州華美達大酒店、江景戴斯大酒店、浙商大酒店、江濱九號會所(咖啡、水療、娛樂)、第六空間家居購物廣場等旅游服務(wù)業(yè)企業(yè)經(jīng)營良好,進一步帶動了人氣,商旅互動效應(yīng)逐步形成,使我區(qū)的旅游會展業(yè)發(fā)展跨上新臺階。
(三)積極為旅游企業(yè)擴大宣傳、拓展市場,提供信息服務(wù),取得了良好的效果。
我區(qū)在20xx年年積極引導(dǎo)各旅游企業(yè)參加市級、省級、國家級各類旅游展銷會及促銷活動,5月下旬帶隊參加了在上海光大會展中心舉行的“20xx浙江(上海)旅游交易會”;組織企業(yè)參加了6月24日至27日在浙江省義烏市國際博覽中心舉行的“20xx中國國際旅游商品博覽會”。
(四)積極推進重大旅游項目建設(shè)并起主導(dǎo)作用。
SOHO創(chuàng)意園,是結(jié)合社會主義新農(nóng)村建設(shè)、在保留部分原住民的前提下,將農(nóng)居改造成具有杭州城市美學(xué)特征和文化創(chuàng)意內(nèi)涵的創(chuàng)意園區(qū),為文化創(chuàng)意團隊和藝術(shù)家提供的創(chuàng)作場所。目前,杭州白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城SOHO創(chuàng)意園一期39幢農(nóng)居已改造完畢,中國美術(shù)學(xué)院創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展公司、網(wǎng)易陶瓷研發(fā)中心等30家創(chuàng)意團隊已正式入駐。二期500幢農(nóng)居改造和招商工作正在進行中,今年動漫節(jié)期間,唐季禮工作室正式與濱江簽約,入駐SOHO創(chuàng)意園二期。
杭州白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城動漫廣場,該項目占面積238畝,總投資10億,計劃用3年時間形成杭州白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城的核心區(qū)塊、標(biāo)桿項目,包含研發(fā)孵化中心、會議展覽中心、商務(wù)服務(wù)中心三大組團。20xx年4月,會展中心竣工并投入使用,作為本屆動漫節(jié)分會場,4月29日~5月3日,會展中心迎來了第一批參觀者的到來。
?。ㄎ澹┲袊ê贾荩┬枪獯蟮离娪拔幕囆g(shù)品街區(qū)呼之欲出。
“一站式國際化體驗型主題商街”集文化藝術(shù)、旅游休閑、商貿(mào)為一體的中國(杭州)文化藝術(shù)“星光大道”招商等工作進展順利?,F(xiàn)我局計劃于華聯(lián)集團共同打造電影文化藝術(shù)特色街區(qū),主要內(nèi)容為:
?。?)工藝美術(shù)品銷售;
?。?)環(huán)境造型藝術(shù)品現(xiàn)場展銷;
?。?)工藝美術(shù)家現(xiàn)場創(chuàng)作品展示銷售;
?。?)街區(qū)環(huán)境氛圍營造;
(5)中心廣場相關(guān)配合活動。
通過此項目的運作,將拉動產(chǎn)品銷售與展示文化藝術(shù)并重,在展現(xiàn)工藝美術(shù)品魅力、促進杭州工藝美術(shù)行業(yè)品牌建設(shè)的同時,為濱江區(qū)旅游業(yè)發(fā)展提供平臺,以街區(qū)自身特色及相配合的全年節(jié)慶活動吸引杭州市乃至全國的游客前來濱江一游,以日均游客人數(shù)突破3500人次為目標(biāo),實現(xiàn)街區(qū)為特潛行業(yè)發(fā)展及旅游業(yè)發(fā)展雙重服務(wù)的目的。
二、下半年市場工作思路
?。ㄒ唬┲贫ò遵R湖旅游專項規(guī)劃并予以推廣。
xx年白馬湖區(qū)塊基礎(chǔ)設(shè)施初步建成,創(chuàng)意人才不斷涌入。我局將在白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城“宜業(yè)、宜居、宜游、宜文”的綜合性定位基礎(chǔ)上,在山一村、塘子堰、張家村、傅家峙、湯家井等村落整治規(guī)劃進一步優(yōu)化完善的條件下,與白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城指揮部一同開展井山塢城市綜合體項目的方案設(shè)計,建設(shè)低密度的集休閑度假、會議辦公于一體的休閑度假區(qū)及藝術(shù)名人工作會所等,并以動漫主題公園為載體,打造長三角最大的以動漫為主題的集游樂、科技、文化、休閑于一體的新旅游目的地,強調(diào)娛樂性、休閑性、知識性、觀賞性,以娛樂產(chǎn)業(yè)帶動電影、電視、圖書、服裝、玩具等相關(guān)產(chǎn)業(yè),充分體現(xiàn)出創(chuàng)業(yè)發(fā)展與生活品質(zhì)、文化價值與經(jīng)濟運行、個人創(chuàng)業(yè)與整體發(fā)展、政府與民間、對外開放與內(nèi)生創(chuàng)新的和諧,將文化創(chuàng)意與旅游休閑活動完美結(jié)合,最終做好“白馬湖生態(tài)創(chuàng)意旅游景區(qū)”旅游規(guī)劃。
(二)策劃節(jié)慶活動及大型賽事
大型活動效益最大化管理也應(yīng)成為我區(qū)旅游發(fā)展工作的一個重要內(nèi)容。濱江區(qū)確實沒有什么歷史文化項目可以用來為節(jié)日造勢,那就創(chuàng)造獨特的方式來擴大影響,可通過星光大賣場周末活動契機,與媒體、高校和一些大賽組委會取得聯(lián)動,舉辦一些大型廣場活動或賽事,吸引游客前來參與,在無形中擴大了濱江旅游的影響力;還可以依托白馬湖和濱江高新技術(shù)的資源,開展各種創(chuàng)意大賽吸引游客。
?。ㄈ┌蜒亟坝^帶開發(fā)作為工作新重點
我區(qū)計劃在20xx年下半年正式啟動錢塘江沿岸“19長廊”的建設(shè)工作,建設(shè)婚紗攝影高檔品牌會所區(qū)和婚禮創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)配套項目。
我局已于杭州佳麗攝影進行多次溝通,佳麗攝影建議,婚紗攝影高檔品牌會所區(qū)擬選址為濱江射潮廣場沿江周邊房產(chǎn)作為會所用址,內(nèi)部打造為會所的接待及相關(guān)室內(nèi)拍攝區(qū)域,并利用該房產(chǎn)靠近江邊的特點,擬在平臺區(qū)及景觀區(qū)打造適合婚紗拍攝的場景及古今中外婚禮博物館,分別展出各時段婚禮儀式照片、老相機等與婚禮相關(guān)文化,帶動濱江區(qū)文化建設(shè),豐富市民精神基礎(chǔ)。
杭州婚禮創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)在一橋沙場(六和公園對面靠江邊)地塊建設(shè),園區(qū)分為二大區(qū)塊:一號區(qū)塊婚紗攝影區(qū),并建造各類適合婚紗攝影拍攝的景觀。有歐式景觀、地中海景觀、中式景觀等以世界各地的風(fēng)貌組成的區(qū)塊,及經(jīng)典電影場景,適合婚紗照的拍攝資源。二號區(qū)塊為婚禮慶典區(qū),打造西式經(jīng)典婚禮慶典場景,可舉辦各類婚禮慶典,并吸引婚慶企業(yè)進駐拍攝,吸引大量新人。命名為濱江愛情角,配套建設(shè)一些江邊休閑景觀,作為市民愛情文化的休閑點,也可吸納相關(guān)企業(yè)并舉辦各類相親大會,成為濱江又一民俗文化亮點。
?。ㄋ模┌讶宋臍v史景點開發(fā)作為各街道旅游聯(lián)動的契機整合
長河、浦沿、西興各街道的旅游資源,積極創(chuàng)新,大力發(fā)展特色旅游,著力打造生態(tài)旅游和文化古鎮(zhèn)旅游等品牌,不斷推出旅游線路精品。要對旅游商品調(diào)查研究,開發(fā)出符合濱江特色的旅游商品。如長河古鎮(zhèn)可宣傳為“狀元鎮(zhèn)”或“近代古建筑群落”。做好“來”姓文章,因舊時做官的人多,有官宅特色的建筑多,如“大夫第”、“天官第”、“世科第”等,且明清時期的保存完好,部分現(xiàn)在修繕中;復(fù)古九廳十三堂縮影,與之相結(jié)合把各景點串成為旅游景區(qū)。
?。ㄎ澹┌巡邉澠鸩礁咝鹿I(yè)旅游作為新的工作目標(biāo)
20xx年,我們將充分利用我區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢,將杭州高新工業(yè)園、東方通信城等資源轉(zhuǎn)化為旅游產(chǎn)品,在合理安排的基礎(chǔ)上實行“開放政策”,高新產(chǎn)業(yè)園區(qū)、大學(xué)校園、農(nóng)業(yè)示范園區(qū)等地點,都敞開免費或是收取少量管理費用對游人開放。另外,利用“高新科技工業(yè)”的資源優(yōu)勢推出了系列工業(yè)旅游產(chǎn)品。
?。┘涌旄黜椗涮坠ぷ鬟M度
1、計劃在20xx年完成濱江區(qū)旅游主題網(wǎng)站建設(shè)工作,以濱江旅游資源發(fā)布、商家信息更新、旅游政策信息發(fā)布為主體內(nèi)容,結(jié)合相關(guān)商貿(mào)業(yè),以“服務(wù)游客、服務(wù)商貿(mào)旅游業(yè)”為宗旨,并結(jié)合省旅游系統(tǒng)信息聯(lián)播的需要,建立濱江旅游網(wǎng)上平臺。
2、計劃將濱江區(qū)區(qū)域介紹及各景點、工業(yè)旅游點標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)游詞編撰列入工作考慮范圍,邀請專業(yè)編撰工作人員到濱江各旅游點踩點研究,結(jié)合旅游產(chǎn)品、線路研究,形成完整的“濱江區(qū)旅游說辭”。
8、上半年市場工作總結(jié)及下半年工作思路
20xx年度市場營銷部工作總結(jié)
20xx年即將過去,市場營銷部以全面把控市場動態(tài),明晰市場區(qū)域劃分,降低各項費用成本,追求利潤最大化為工作指導(dǎo)思想,緊跟公司發(fā)展的步伐,齊心協(xié)力務(wù)實進取,對外積極拓展市場,內(nèi)部狠抓部門建設(shè),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、兄弟部門的有力支持和本部門全體員工的共同努力下,基本完成了年度各項工作,現(xiàn)就市場營銷部當(dāng)年各項工作總結(jié)如下:
一、20xx年度主要工作指標(biāo)
1、實際完成簽約項目 個,平均單筆合同價款 萬元,合同總價款 萬元。
2、20xx年總目標(biāo)任務(wù)為 萬元,實際完成 萬元,完成率為 %。
二、工作中取得的收獲
1、整合資源提高工作效率。20xx年,為了更好的開展各項工作,公司決定將以前各自為戰(zhàn)的三個部門,即市場部、技術(shù)部和工程部組合成一個有機的整體,統(tǒng)一指揮統(tǒng)一行動,三個部門實施合并后有效的提高了工作效率,顯著降低了運營成本,很大程度的發(fā)揮了各個部門的工作職能,起到了合力打拳的功效。
2、完善了部門的合同管理制度、報銷制度、提成申報制度、日常管理制度等規(guī)章的規(guī)范,盡力解決了原先雜亂無章的管理辦法,做
到了部門管理的忙而不亂,有章可循。
3、隨著公司建設(shè)項目和經(jīng)營的快速發(fā)展,部門業(yè)務(wù)量的不斷加大,根據(jù)工作開展需要,全年內(nèi)淘汰了不能適應(yīng)工作崗位的員工,吸納了新鮮血液的注入,部門始終保持著一股向上的正能量,積極健康的工作氛圍讓部門中的每一個人都將心思放在了工作當(dāng)中。
三、工作中存在的不足
1、客觀上講,公司的業(yè)務(wù)主體對象大多為各地政府部門,因為對方資金來源多屬于政府預(yù)算撥款,資金審批程序繁瑣,從而給我們造成了回款周期長、難度大的問題,導(dǎo)致了公司的資金回籠有些偏慢,也對后期項目的執(zhí)行造成一定的滯后影響。
2、從項目實施情況看,技術(shù)上把控不嚴(yán)、購進原料瑕疵、施工作業(yè)不規(guī)范且拖拖踏踏、現(xiàn)場監(jiān)管不力、工程返工率居高不下、重復(fù)性維修等事例屢屢發(fā)生,這些不但大大的增加了項目執(zhí)行的成本費用,削弱了公司利潤,造成經(jīng)濟損失,而且使三陽品牌的社會形象確實受到了不小的影響,為后期延續(xù)項目的簽約以及老客戶的維護平添了很多困難。
3、從個人主觀意識上講,突出的問題還是出在自身,主要有: ①工作主動性較差,領(lǐng)導(dǎo)指到哪里就走到哪里,撥一下動一下,沒有一個自己動腦筋想辦法解決問題的習(xí)慣,工作的主觀能動性明顯缺乏,單兵作戰(zhàn)能力亟待培養(yǎng)。
?、谖C感意識較差,不少員工似乎尚不清楚這個行業(yè)的競爭有多激烈,沒有把自己真正當(dāng)成公司的主人,沒有為公司的利益著想,
沒有為公司的發(fā)展出謀劃策,既不居安又不思危,奮斗感很是缺失。
?、垡庾R淡薄,品牌意識薄弱,后期服務(wù)跟不上,使得用戶對公司的影響一落千丈,副作用很大,讓業(yè)務(wù)人員無法從中再次挖掘到新的項目,造成這種局面的原因就是我們的員工責(zé)任心不夠,服務(wù)意識不強。
④畏難情緒比較嚴(yán)重。市場營銷工作本來就是一項挑戰(zhàn)與困難并存的職業(yè),不付出一定的努力肯定難有所獲。而在困難面前,我們的辦法顯然不多,付出顯然不夠,一旦工作中遇到棘手的問題,“怕”字當(dāng)頭,畏難情緒表現(xiàn)的比較突出。
4、從管理計劃層面上講,主要存在的問題有:
①員工隊伍中普遍存在著懶散的現(xiàn)象,沒有做到人盡其能,人力資源有待進一步優(yōu)化,管理上必須要上一個臺階。
?、诓块T領(lǐng)導(dǎo)人情化管理現(xiàn)象突出,總是顧忌手下員工生活不易而不忍心下重手對違規(guī)人員作出處罰,使得長久下來好多不正確的工作現(xiàn)象似乎都正常了,這些顯然都是因為部門管理偏軟所致。
?、酃ぷ髦械闹笇?dǎo)性不是很明確。全年當(dāng)中部門領(lǐng)導(dǎo)更替頻繁,每個管理人員所采用的工作方法各自成章,缺乏系統(tǒng)性和連貫性,這也就導(dǎo)致了在不同階段部門工作的指導(dǎo)性變得混亂而模糊,從而造成了員工們的工作方向感較差,多數(shù)人沒有一個完整的個人發(fā)展規(guī)劃。
?、苋狈I(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃。我們的技術(shù)設(shè)計在具體施工中走樣,施工人員對于技術(shù)參數(shù)理解不透,直接反映出了我們在培訓(xùn)方面的滯后和不足。
四、相關(guān)的幾點建議
1、嚴(yán)格按照合同規(guī)定追繳回款,一個項目一個項目地緊密跟蹤,在規(guī)定的時間內(nèi)做到按時回款,不能拖拉,防止我們趴在賬面上的回款數(shù)額越來越大。
2、注意產(chǎn)品質(zhì)量,建立工程檔案,從采購源頭做起,杜絕“三無”產(chǎn)品,嚴(yán)格與供貨單位簽訂質(zhì)量協(xié)議,同時對每一項工程項目在做好做全文字檔案的基礎(chǔ)上,還要建立圖像電子檔案,為項目的后期維護及其他項目的參考做好可查閱的資料準(zhǔn)備,達到科學(xué)掌控所施工項目的目的。
3、切實加強銷售隊伍建設(shè)和人員培訓(xùn),遵循能者上、庸者下的科學(xué)化用人模式。一是要求所有市場營銷部職員具有良好的職業(yè)形象;二是要求職員具有足夠的行業(yè)知識和產(chǎn)品知識;三是要求所有職員具有良好的語言表達能力和溝通能力,也就是能與客戶進行各方面良好溝通的能力;四是提高團隊工作整體執(zhí)行力和創(chuàng)造力,通過理論與實際操作相結(jié)合,全面提升全體人員的工作積極性和主觀能動性,把市場營銷部建設(shè)成一個有活力、有執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力的團隊。利用空余時間多做專題培訓(xùn),讓員工們了解產(chǎn)品的具體情況,掌握相關(guān)產(chǎn)品的新知識新動向,練好基本功,為今后的工作打好基礎(chǔ)。讓每個人感受到自己就是這個集體不可或缺的一份子,從內(nèi)心熱愛這個公司。
4、積極開拓新市場,維護老客戶,樹立完整的三陽品牌形象,從現(xiàn)在單一的路燈發(fā)展到多方向多途徑的營銷渠道,大家群策群力,擰成一股繩、合成一股力,為實現(xiàn)20xx年的經(jīng)濟目標(biāo)共同奮斗。
上述內(nèi)容為市場營銷部20xx年工作總結(jié),所列問題將是市場營銷部以后在工作中需要完善和改進的重點。今后,我們將嚴(yán)格加強管理,加大營銷力度,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下不斷改進,不斷提高,努力完成各項工作任務(wù),團結(jié)一心向著20xx年的奮斗目標(biāo)勇敢沖刺!
二0xx年十二月
9、上半年市場工作總結(jié)及下半年工作思路
在競爭激烈的壽險市場中,盡管沒有硝煙彌漫,沒有旌旗助威,但保定這片熱土從來都沒有沉寂過。20xx年這必將載入民生史冊的秋天,保定民生也以“給市場沖擊、給團隊打氣”為目標(biāo),奮勇爭先,全力打拼。在秋季攻勢三個月的時間里,實現(xiàn)436.31萬元的階段業(yè)績,在系統(tǒng)排名第18名?;仡欉^去三個月的征程,“執(zhí)行、創(chuàng)新“,這樣的觀念已深深鐫刻
在所有保定民生人心中。
一、推行“激情營銷“,努力營造積極向上的營銷氛圍
個險營銷是感情營銷、感覺營銷,營銷員的心情和感覺在很大程度上決定著業(yè)績的高低。為了能讓每個營銷員都能在公司感受積極的營銷氛圍,在最短時間內(nèi)領(lǐng)會公司的營銷意圖,中支和各四級機構(gòu)想方設(shè)法在公司營造積極向上的營銷氛圍。在秋季攻勢戰(zhàn)役打響伊始,中支就積極策劃,召開規(guī)模前所未有的誓師大會,使得所有業(yè)務(wù)伙伴都能體悟戰(zhàn)役帶給公司和自身的重大變革,也以戰(zhàn)役勝利為己任,堅定信念全力爭取榮譽。十一月秋季收官戰(zhàn)役打響前,中支又在關(guān)鍵時刻組織主管短訓(xùn)和強力啟動,打出了收官戰(zhàn)役首戰(zhàn)日73萬的輝煌戰(zhàn)果
二、不斷創(chuàng)新,打造更多層次更高水平的經(jīng)營活動
為了充分提升業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè)效率,中支不斷改革產(chǎn)說會的召開模式,逐漸在秋季攻勢戰(zhàn)役過程當(dāng)中總結(jié)出一套適合保定地區(qū)客戶特點和業(yè)務(wù)伙伴推銷習(xí)慣的產(chǎn)說會運作模式,包括中支舉行了兩場以瑞獸貔貅為主打的開光法會、以及一場易經(jīng)產(chǎn)說會;四級機構(gòu)每周舉行的客戶聯(lián)誼會、產(chǎn)創(chuàng)結(jié)合的說明會、家庭產(chǎn)說會。這樣多種形式、因地制宜的產(chǎn)說會組織充分盤活了架構(gòu)人力、提升了業(yè)務(wù)伙伴的拜訪熱情,并且借助產(chǎn)說會,在一定程度上對于件均的拉升起到了明顯的效果。
三、自我加壓豐滿架構(gòu),優(yōu)化結(jié)構(gòu)
中支總經(jīng)理室歷來高度重視團隊架構(gòu)的優(yōu)化工作。中支每季度根據(jù)上級公司的考核方案,結(jié)合團隊實際情況,由四級機構(gòu)經(jīng)理組訓(xùn)提前規(guī)劃團隊的季度考核目標(biāo),個險部設(shè)計制作完善的預(yù)警數(shù)據(jù)并定期發(fā)到各層級的主管手中,時時對照既定目標(biāo),修正努力方向。
通過新法的持續(xù)學(xué)習(xí)和規(guī)劃免談的深入開展,業(yè)務(wù)伙伴對于基本法這一最根本的利益來源領(lǐng)悟更深、更有信心;并且認識到組織發(fā)展,既是自身長期從業(yè)的保證,更是引領(lǐng)團隊由弱變強的必由之路。通過普法面談工作的持續(xù)進行,主管們的自我經(jīng)營意識更強,同時目標(biāo)也更加明確。
四、持之以恒,扎實基礎(chǔ)管理
基礎(chǔ)管理之所以謂之“基礎(chǔ)”,就是因為它是公司業(yè)績和業(yè)務(wù)員收入的基礎(chǔ)。中通過工作日志、調(diào)查問卷、緊急聯(lián)絡(luò)卡等多種活活動量管理工具繼續(xù)堅持實施活動量監(jiān)控;并在每周二、四、日的中支視頻早會進行的同時能夠監(jiān)督四級機構(gòu)的早會組織和出勤情況。并且通過視頻節(jié)點會的經(jīng)營,反復(fù)向服務(wù)部經(jīng)理組訓(xùn)強調(diào)基礎(chǔ)管理的重要性,多家機構(gòu)在秋季攻勢戰(zhàn)役過程中調(diào)整了早會召開的形式和頻次,機構(gòu)的早會質(zhì)量有了明顯的提高,并直接反映為活動率的穩(wěn)步攀升和業(yè)務(wù)員精神面貌的進一步向好。
五、戰(zhàn)役過后的思考
盡管轟轟烈烈的秋季攻勢已落下帷幕,但值得我們深思的還有很多。首先,準(zhǔn)主顧積累不足,造成沖刺乏力;其次,產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)仍不盡合理,雙盈占比仍然較低;再次,新增有效仍維持在較低水平,隊伍新鮮血液匱乏。結(jié)合這些問題,保定中支在十二月組織主管、準(zhǔn)主任職級的組織發(fā)展專門培訓(xùn),并以準(zhǔn)主顧激勵大賽充實業(yè)務(wù)伙伴的年底拜訪活動,并于十二月中旬在全轄同時開展產(chǎn)品再次研讀重新定位的一日訓(xùn),做到業(yè)務(wù)品質(zhì)、準(zhǔn)主顧存量和新增一起抓。
““堅決執(zhí)行、不斷創(chuàng)新”是保定民生秋季攻勢中最響亮的口號,新的征程,保定民生將繼續(xù)發(fā)揚虎虎生威的氣勢,向著沖擊系統(tǒng)前十的高峰,勇往直前!
10、上半年市場工作總結(jié)及下半年工作思路
市場營銷總部
20xx年上半年工作小結(jié)
20xx年上半年,我部在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞總行制定的各項業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo),強化營銷,嚴(yán)格管理,努力完成總行下達的各項任務(wù),為總結(jié)經(jīng)驗、排查不足,為更好地開展下一步工作,現(xiàn)對我部上半年各項工作總結(jié)如下:
第一部分 上半年工作小結(jié)
一、業(yè)務(wù)拓展方面。上半年業(yè)務(wù)拓展工作以“開門紅”勞動競賽、二季度“愛行如家、耕耘春天”勞動競賽為主線,我部集中全員力量,協(xié)調(diào)運作,按照兩大競賽活動各項任務(wù)目標(biāo),大力抓好推進。
1、做好各項調(diào)研工作。我部做好“開門紅”的調(diào)研,對轄內(nèi)儲源進行扒排,作為下達開門紅各項任務(wù)目標(biāo)的依據(jù),在“開門紅”考核辦法制定期間,多次召開各層面會議,充分聽取各方意見,對“開門紅”考核辦法進行修改和完善,同時組織人員到黃海農(nóng)商行、東臺聯(lián)社等地考察調(diào)研,學(xué)習(xí)借鑒。
2、力爭合理分解任務(wù)。20xx年“開門紅”期間由于涉及到機構(gòu)調(diào)整、人員調(diào)整事項較多,特別是公司一部、二部的重組涉及到大量公司賬戶管理權(quán)的遷移,任務(wù)分解工作量、難度遠甚于往年,為盡量合理分解任務(wù),我部多次反復(fù)推敲、測算并與多方溝通,分解了“開門紅”各項任務(wù)目標(biāo),并配合財務(wù)部門做好20xx年全年經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制考核任務(wù)目標(biāo)的分解和落實。
3、強化各類配套措施。為了引導(dǎo)、督促基層做好各項基礎(chǔ)工作,確保組織資金工作基礎(chǔ)踏實有效,上半年,組織策劃了各類專項活動:
第一、“開門紅”基礎(chǔ)工作標(biāo)桿網(wǎng)點建設(shè),制定了“標(biāo)桿網(wǎng)點”創(chuàng)建相關(guān)辦法和標(biāo)準(zhǔn),在全行確立14家標(biāo)桿創(chuàng)建單位,通過創(chuàng)建活動,各單位今年的“開門紅”基礎(chǔ)工作水平明顯高于上年;第二、“外出務(wù)工戶”一封信抽獎活動。通過此項工作,拓寬了我行與外出務(wù)工戶的聯(lián)系渠道,各單位以送“一封信”發(fā)送、“一封信”抽獎為抓手,積極聯(lián)系轄內(nèi)外出打工戶,做好存款預(yù)約工作。第三、落實“崗位存款”責(zé)任制,對全行員工,按崗位、工齡差別化制定責(zé)任存款標(biāo)準(zhǔn),對未達標(biāo)的單位、個人,加大通報、督查力度,有效推動了全行柜外吸儲的提升。
4、加大組織資金推動。上半年組織資金工作主要包括如下舉措:第一是開展“市場份額拓展專項活動”,加大定期儲蓄存款的市場份額拓展,新增定期儲蓄存款3000萬元,第二是組織了多個層面的PK賽,包括行內(nèi)PK,雙軌地區(qū)同業(yè)PK,定向目標(biāo)PK,以賽促存,著力營造氛圍,第三是組織客戶經(jīng)理專項考核辦法,采取五日一推動的做法,充分調(diào)動客戶經(jīng)理的積極性。第四是組織對公拓展工作例會,市場部采集發(fā)布對公客戶營銷信息,促進全行對公業(yè)務(wù)拓展。第五是開展“愛行如家、激情跨越”專項競賽,通過一個月時間,全行新增定期儲蓄存款1個億元,有60名員工勝出,獲得旅游獎勵基金。
5、加強存貸比管理。上半年我部強化存貸比管理,確保每月的存貸比日平、時點余額得到有效控制,通過支農(nóng)再貸款資金的運用,有效舒緩了存貸比壓力,為全行的資金營運提供了保障。
二、電子銀行工作
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三、內(nèi)部管理工作
?。ㄒ唬┡汕踩藛T的管理工作
1、每月一次對全行29名派遣人員進行檢查與暗訪以及“開門紅”期間對全行派遣人員組織資金的推動。
2、與各支行、分理處、客戶經(jīng)理簽訂了每年一次的派遣人員擔(dān)保、管理、承諾等文獻資料。
2、將一季度月份派遣人員管理檢查等情況形成書面材料報董事會進行座談。
3、起草《派遣勞務(wù)營銷人員管理辦法》
4、對20xx年派遣人員進行了考核上報董事會辦公室
5、針對特庸非法融資事件給我行派遣人員的影響等形成材料,呈單行長及報董事會辦公室。
?。ǘ﹤}儲管理工作
1、進行每月一次的倉儲點抽查并形成檢查資料。
2、將1-2月份倉儲管理檢查等情況形成書面材料報董事會進行座談。
3、對寶應(yīng)支行開辦倉儲業(yè)務(wù)組織進行了驗收。
4、季度全覆蓋地對全行倉儲點進行了檢查,做到檢查無死角。
5、配合總行的倉儲業(yè)務(wù)突擊大檢查做好數(shù)據(jù)整理、后勤保障、人員調(diào)配與協(xié)調(diào)等相關(guān)工作。
?。ㄈ┛蛻艚?jīng)理管理
4月份,市場部在其他部室的協(xié)助下,完成了全行客戶經(jīng)理的評審定級工作,首先制定了《20xx年客戶經(jīng)理評審定級辦法》,制定了操作流程,通過考試、考核、考績等環(huán)節(jié),對全行在崗客戶經(jīng)理進行了定級,整個定級工作努力做到“陽光操作、公開公平”,定級工作基本平穩(wěn)實施。但通過定級工作暴露了目前客戶經(jīng)理隊伍存在的一些問
題,主要是隊伍整體素質(zhì)較差、人員區(qū)域分布不平衡,并帶來了部分網(wǎng)點客戶經(jīng)理營銷權(quán)限不能滿足業(yè)務(wù)開展的問題,針對此,我部與信貸管理部聯(lián)合發(fā)補充通知,允許部分新進大學(xué)生申請臨時營銷權(quán)限,及時解決了這一問題。
四、業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作
(1)上半年,我部著力做好理財業(yè)務(wù)產(chǎn)品的開發(fā)工作,通過前期的市場調(diào)研、考察學(xué)習(xí),并與監(jiān)管部門進行溝通和匯報。完成了理財產(chǎn)品的管理制度、業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品設(shè)計、托管行落實等基礎(chǔ)性工作,并在6月下旬,成功首發(fā)“金鶴-如意寶”我行自主品牌理財產(chǎn)品。
?。?)代理貴金屬業(yè)務(wù)推進情況。已經(jīng)與上海、北京、山東等三家黃金專業(yè)交易公司取得聯(lián)系,初步制定了我行的代理貴金屬業(yè)務(wù)制度辦法、流程,計劃本月內(nèi)確定一家合作機構(gòu),簽訂合作協(xié)議,并推動代理貴金屬銷售下個月上柜。
?。?)針對農(nóng)村城鎮(zhèn)化過程中廣大農(nóng)戶購(建)房的金融需求,市場部與信貸管理部聯(lián)合進行了市場調(diào)研,并開發(fā)農(nóng)戶住房按揭貸款,制定了《江蘇農(nóng)村商業(yè)銀行農(nóng)戶建(購)房貸款管理辦法》,目前文件在會簽,月內(nèi)可對下實施,并做好宣傳和推廣。
(4)根據(jù)省聯(lián)社要求,我行目前已經(jīng)開通96008貸款電話預(yù)約業(yè)務(wù),拓寬了客戶申請貸款的渠道,有利于總行加強對營銷人員服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督,市場部目前正在加大宣傳力度。
第二部分 下半年工作計劃
一、組織資金業(yè)務(wù)。根據(jù)歷年的有效工作經(jīng)驗,并結(jié)合當(dāng)前的實際狀況,組織資金突出抓好“五個重點”。
1、重點時段。下半年,特別是四季度,是我縣傳統(tǒng)的組織資金旺季,各類農(nóng)業(yè)資金回籠相對區(qū)域集中、時間集中,為我們組織資金工作客觀上提供了有利的外部條件。市場部將一如既往的抓好傳統(tǒng)的
午季、旺季,高強度的集中人力、物力、財力,做好下半年的組織資金工作。分區(qū)域、分時段的搞好逐個突破、分類指導(dǎo)督查,對棉花、糧食、藥材、瓜果、水產(chǎn)、蠶繭等各類儲源,動態(tài)關(guān)注、全程跟進。通過“信貸支持+電子銀行+EPOS+資金預(yù)約”的立體營銷模式,提高營銷的成果。
2、重點單位。下半年組織資金重點關(guān)注、重點傾斜的單位有三類:
一是儲源足、吸儲潛力大的農(nóng)村網(wǎng)點,市場部以服務(wù)為主,幫助解決業(yè)務(wù)發(fā)展當(dāng)中實際困難,配套相對合理的激勵措施,引導(dǎo)相關(guān)農(nóng)村網(wǎng)點抓好儲蓄源頭。
二是實績差、任務(wù)缺口大的重點單位,市場部以督查為主,幫助理順關(guān)系,制定小段計劃目標(biāo),采取“小步快跑”的方式,盡快、逐步縮小全年任務(wù)的差距。
三是實績好、任務(wù)提前完成的單位,市場部將通過優(yōu)化考核措施,充分利用正向激勵的手段,進一步調(diào)動他們的積極性,同時注意正面典型的引導(dǎo)、宣傳作用,將一些成功的經(jīng)驗、措施,做好推廣。
3、重點人群。
一是實績較差的員工群體。目前我行員工吸儲存在比較明顯“二八效應(yīng)”,少部分能力強的員工的實績占了全行柜外吸儲的大頭,很多同志、特別是近年來,新進行的大學(xué)生員工,個人吸儲實績長期得不到提升,存款余額幾萬元、十幾萬元的不在少數(shù),二季度,我們通過“崗位責(zé)任吸儲”的活動,進行了推動,起到了一定的效果,三季
11、市場主體發(fā)展半年工作總結(jié)
不經(jīng)意間,工作已經(jīng)告一段落,回顧過去的工作,倍感充實,收獲良多,該好好寫一份工作總結(jié),分析一下過去這段時間的工作了。那么如何把工作總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編整理的市場主體發(fā)展半年工作總結(jié)范文,希望能夠幫助到大家。
20XX年上半年,在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)之下,全市工商和市場監(jiān)管部門深化商事制度改革,緊緊圍繞市委、市政府以及省工商局中心工作部署要求,優(yōu)化服務(wù),聚力發(fā)展,積極服務(wù)“萬眾創(chuàng)新,大眾創(chuàng)業(yè)”,進一步激發(fā)社會創(chuàng)業(yè)熱情和創(chuàng)新活力,全市市場主體整體繼續(xù)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的態(tài)勢。
一、市場主體發(fā)展概況及主要特點
截止上半年,全市各類市場主體共48475戶,注冊資本(金)3096332.79萬元,其中內(nèi)資企業(yè)1526戶、私營企業(yè)7207戶、個體工商戶39172戶、農(nóng)民專業(yè)合作社570戶。上年年累計新增各類市場主體5836戶,其中新增內(nèi)資企業(yè)19戶、新增私營企業(yè)798戶、新增個體工商戶4930戶、新增農(nóng)業(yè)合作社89戶。
總體來看,全市各類市場主體總體規(guī)模呈現(xiàn)不斷擴大的態(tài)勢,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化,區(qū)域經(jīng)濟運行平穩(wěn)。市場主體發(fā)展主要呈現(xiàn)出以下四個方面的特征:
第一,個體私營經(jīng)濟不斷拓展,綜合實力進一步提升。個體私營經(jīng)濟投資者的投資方向逐漸向第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,農(nóng)民發(fā)展經(jīng)濟的思維不拓展,向生態(tài)農(nóng)業(yè)方向發(fā)展,同時還新增了觀光休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展的內(nèi)容。
第二,鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市仍然主要為批發(fā)業(yè)和零售業(yè)。
第三,企業(yè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作進一步推進,市場競爭力進一步提升。
第四,個體商戶的'發(fā)展趨勢不斷擴大,主要體現(xiàn)在零售業(yè)、餐飲住宿以及交通運輸三大產(chǎn)業(yè)。
二、市場主體發(fā)展運行問題
上半年,全市市場總體發(fā)展良好,但是市場主體規(guī)模仍然不夠大,總體經(jīng)濟實力偏弱,第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展不足,主要存在以下幾個方面的問題:
第一,企業(yè)運行難度進一步增加,主要體現(xiàn)在勞動力成本上漲導(dǎo)致用工缺口增加,要素成本價格上揚導(dǎo)致企業(yè)應(yīng)力空間縮小,另外,企業(yè)融資渠道較為單一,導(dǎo)致企業(yè)融資困難。
第二,部分市場主體產(chǎn)品缺乏競爭力,生存周期較短,淘汰率較高。
三、市場主體發(fā)展趨勢
上半年,我市相繼出臺了一系列的政策措施,放寬了中小企業(yè)市場準(zhǔn)入門檻,預(yù)計到20XX年下半年,全市市場主體發(fā)展會呈現(xiàn)出以下趨勢。
第一,公司成為企業(yè)發(fā)展的主要形式,隨著國有、集體企業(yè)改制工作的進一步推進,以公司制企業(yè)形式為主的現(xiàn)代企業(yè)制度已經(jīng)形成。
第二,進一步加大《農(nóng)民專業(yè)合作社法》的宣傳,不斷提高農(nóng)民專業(yè)合作社登記工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展提供全方位服務(wù),農(nóng)民專業(yè)合作社的數(shù)量和規(guī)模將會進一步提升。
第三,個體工商戶迅速發(fā)展,部分產(chǎn)品單一、項目單調(diào)、規(guī)模較小的“家族”式公司,為了降低成本,將會放棄公司組織形式而轉(zhuǎn)為個體經(jīng)營。同時隨著“全民創(chuàng)業(yè)”工程的推進,鼓勵個人創(chuàng)業(yè),全市個體工商戶經(jīng)營必然會迎來一個新的發(fā)展高峰。
四、市場主體發(fā)展幾點建議
第一,加強高科技企業(yè)的引入,通過引入企業(yè)帶動本地企業(yè)發(fā)展。
第二,進一步加強對市場主體的行政指導(dǎo),實現(xiàn)對各類市場主體的跟蹤服務(wù),確保市場健康有序發(fā)展。