《房地產(chǎn)開發(fā)年終總結》屬于年度總結中比較優(yōu)秀的內容,歡迎參考。
1、房地產(chǎn)開發(fā)年終總結
年年歲歲,歲歲年年。又一個新年到來了。每當這個時刻,心里總有少許惆悵。轉眼間,到桃花源紀工作已有8個年頭,在這8年里,我歷經(jīng)著一名置業(yè)顧問到銷售經(jīng)理的成長?;仡欉^去生活、工作中的人和事,要求自己不斷總結自身存在的毛病,棄去糙粕,取之精華。也得到了一些寶貴經(jīng)驗,隨之也改變了少許個性、價值觀?;厥淄?,在20xx年里,所有的得失都盡收眼底。在這一年走到盡頭的時候,也許有人歡喜有人憂。但不管是歡喜還是憂,既然我們預約了20xx,那就總結好20xx的得失,做好備戰(zhàn)20xx的準備。
一、 銷售方面:
20xx年接待來訪客戶1206組。成交總面積:44233、1㎡ 總套數(shù):429套??偨痤~:168003265元、
普通住宅成交:套數(shù)389套,面積40194、73㎡ 金額:137245891元 實現(xiàn)成交均價3414、52元/㎡
高端住宅成交: 套數(shù)4套, 面積1224、14㎡ 金額:8331751元 實現(xiàn)成交均價:6806、2元/㎡
商鋪成交: 套數(shù)36套,面積2814、23㎡ 金額:22425623元 實現(xiàn)成交均價7968、65元/㎡
由統(tǒng)計可見,1至9月份,銷售總額與公司年度計劃所占比率都保持在較理想的程度上。而由10月份開始,則有一定程度的下滑。下面就正反兩方面來對此進行分析:
1、提高銷售率的正面因素:
A、20xx年春節(jié)前以萬泓里1#樓、11#樓多層小戶型開盤營造銷售氛圍、東潤里準現(xiàn)房迎合返鄉(xiāng)置業(yè)群體的需求,銷售情況反應良好。 B、美譽度的宣傳配合銷售,拿出一系列合理化計劃并得以實行。這包含:
萬萬樹活動。
母親節(jié)廣場舞比賽活動。
5月廖杰主持“全湖景無遮擋”萬泓里12#樓開盤活動。
6月萬泓里7#樓開盤,針對各單位進行拓客,附中教師團購。
暑假聚會,傅中國老師授課。
7—8月淡季期間,推出2880元起“20套特價房”及店鋪9折清盤等活動。
張戴金老師現(xiàn)場授課活動,8月底萬泓里湖景樓王9#樓大戶型開盤活動。
2、影響業(yè)績的負面因素:
頻繁開盤,在蓄卡和推房之間置業(yè)顧問的平衡、掌控能力較差,業(yè)務程度有待進步。
國慶期間,中央城、聚賢空間等樓盤的推出,客戶資源、市場份額被很大程度分流。這也是造成11、12月市場遇冷,我們銷售在全年所占比率下滑的重要原因。
紫沄里開盤,房價高過蓄客客戶心理承受范疇。
面對市場白熱化的競爭, 11月的立減380元、12月的歲末感恩“買房送店鋪”活動,讓我們走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)?!皟r格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。轉變銷售思路,統(tǒng)一思想,加強團隊建設,扎實做好以下基本功才是王道:
1、加強銷售隊伍的目標管理
*服務流程標準化 *日常工作表格化 *檢查工作規(guī)律化 *銷售指標細分化 *晨會、晚會制度化。使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,做到掌握銷售上的一切相關事務。
2、在客戶減少的情況下,轉變坐銷模式,組織部門人員走出售樓部,到各單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)上門訪問客戶。廣開拓客渠道,做到有效行銷。
3、治理實踐中,應用建立部門銷售明星等手段,不斷注入置業(yè)顧問的工作危機感和使命感,從而使得銷售人員的主動性不斷加強。銷售如逆水行舟,不進則退,“居安思?!钡男睦砝诠ぷ髦鲃有院凸ぷ鲗嵭У奶嵘?。
4、制定月可行的銷售計劃分級管理,每周擬定銷售目標,針對目標提出銷售措施,由經(jīng)理、主管組織增加周末活動。通過活動,幫助置業(yè)顧問消化每周來訪客戶,促進成交。
二、按揭回款統(tǒng)計及分析:
20xx年按揭回款金額:69494000元
建行回款:21280000元
農行回款:22565000元
工行回款:18214000元
公積金回款:7435000元
建行、農行在其金融政策及銀行內部業(yè)務發(fā)展轉向的影響下,累計約20xx萬元貸款未能審批發(fā)放。公積金審批緩慢,流程復雜且貸款規(guī)模受限,已積壓未發(fā)放貸款320萬。在如此惡劣的金融環(huán)境下,總結以往的經(jīng)驗,我們要時刻保持高度警惕,關注各銀行動態(tài)。提前做好按揭材料的合理分配,避免資金長時間積壓。為公司完成全年工程建設計劃給予有力的財務支持。
20xx年已經(jīng)如約而至!所以,不管20xx年做的怎么樣,那已經(jīng)成了回憶。從現(xiàn)在開始,以一個嶄新的精神面貌去迎接20xx新的挑戰(zhàn)!延續(xù)20xx年里優(yōu)良的東西,摒棄20xx年里不好的東西,盡最大的努力去完成20xx的工作!在新的一年,用新的工作態(tài)度,去完成新的挑戰(zhàn)!come on!
20xx年,希望所有的同仁們在今后的工作中都能掙到錢,咱們都把錢掙了,那公司的效益就顯而易見了!
2、房地產(chǎn)開發(fā)年終總結
20XX年本人主管的部門是房地產(chǎn)公司工程技術部,絕大部分精力用在了項目的工作上,工作范圍廣、任務重、責任大。較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責,發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調能力,調動了廣大員工的工作積極性,較好地完成了所主管的全年工作任務?,F(xiàn)就本人一年中所主管的工作總結匯報如下:
一、生產(chǎn)任務完成情況:
1、開發(fā)項目:
2、在項目的建設中深刻的體會到一個國有企業(yè)下的子公司要在現(xiàn)有的市場經(jīng)濟制度下生存并發(fā)展,我們還有很多東西要學習、要改變,在公司成立十個月來,工程技術部門也肩負的巨大的挑戰(zhàn),此項目是公司的成長項目也是形象項目,我們部門在施工中必須要更加努力和細心,具體心得如下:
第一步:技術力量改變
通過這個項目,我們深刻的認識到我們部門在技術這點要求上還有很大的缺陷,對新事務的領悟能力不夠,對新施工工藝掌握不全面,對現(xiàn)場的管理和具體計劃安排上還有很大的差距,因為對某一項技術要求監(jiān)督的不到位,很容易就會讓施工方有機可乘,這樣也會公司帶來不必要的經(jīng)濟損失,因此我們部門每個人將會為此制定了一個學習計劃,邊學習邊交流邊考核,以此來提高個人的技術處理能力,為下一個工程做好充足的準備。
第二步:思想觀念改變:
國有企業(yè)有其特定的生存環(huán)境,有其獨特事務處理方式,但是對于我們部門在對外的施工中還仍然保持以往的高姿態(tài)、高調子、以自己為中心的思想,那么我們將遭受到市場經(jīng)濟的淘汰,現(xiàn)行的市場經(jīng)濟奉行的是公平競爭和抓住機遇再加勤奮、實干,目前我們正一步步走向這個區(qū)域,我們就要意識到在這個區(qū)域生存的條件是什么?該怎么樣去做才能生存,不能再依賴于以往的舊思想、舊觀念、舊的模式去衡量我們現(xiàn)在新的生存環(huán)境,我們必須要有這樣的思想轉變,只有轉變了這種觀念和思想我們才會有更好的發(fā)揮空間,通過項目二年多的現(xiàn)場施工管理我們也認識到了思想轉變的盲目和空白,因此下一個工程開始之前,我們就要先給自己的思想定一個位置,這也是我們部門在逐步努力向前轉變的第一步。
第三步:管理模式改變
俗話說:國有國法,家有家規(guī)。我們工程部門的來說,管理的好與壞直接影響到公司的經(jīng)濟利益。在此項目中仍然存在老管理模式,與此同時新的管理模式的加入也在逐步取代舊的管理模式,畢竟此項目是我們公司從成立以來最大的、直接面向市場的項目,無論從思想轉變還是到管理模式的改變和加強對于我們來說都需要一個過程,我們會在這個過程中認真學習和改變并逐步實施新的管理模式,從這個工程中我們已經(jīng)學習到了外界市場下的管理模式是什么樣子,每個職工對自身的要求應該是什么樣,全部門應該怎么去做。
二、工作中存在的主要問題:
1、合同的履行:
此項目基本上嚴格履行了合同,但在工程款的支付上施工單位普遍的意見。建議在今后的項目中在工程開工后至竣工驗收之前,公司應嚴格按照合同約定的方式和期限支付工程款,按照中標價格和中標工期與施工單位嚴格履行承包合同。項目部才能嚴格要求施工單位按節(jié)點計劃完成工程任務。
2、工程分包:
由于特殊原因,此項目分包單位過多,如:基礎分包、電梯分包、消防工程分包、防火門分包、入戶防火防盜門分包、陽臺欄桿分包、鋁合金門窗分包、幕墻工程分包。這類分包單位往往因專業(yè)特殊、關系特殊,直接與業(yè)主聯(lián)系,總包和監(jiān)理難以對其進行管理。這其中有些分包單位與專業(yè)管理機構、開發(fā)商、總包單位、監(jiān)理能很好的協(xié)調關系,能嚴格按要求完成工程任務,為開發(fā)商出謀劃策,節(jié)約投資,也有些單位如防火門生產(chǎn)安裝方,由于其公司實力有限,管理不力,不能按合同給定的時間按時完成任務,且產(chǎn)品質量未達到理想要求,直接影響了整個工程的竣工驗收。
3、監(jiān)理公司:
監(jiān)理應當依照法律,法規(guī)及有關的技術標準,設計文件和建筑工程承包合同,對承包單位在施工質量、建設工期、建設資金使用等方面,代表建設單位實施監(jiān)督,并履行法律法規(guī)規(guī)定的監(jiān)理安全管理職責。此項目選擇的二家監(jiān)理公司普遍現(xiàn)象是老同志多,經(jīng)驗型的專門人才太少,缺乏年富力強,理論水平高的中堅力量,不能適應日新月異的新技術、新工藝的工作要求,不具備專業(yè)齊全的專業(yè)人員,且部分監(jiān)理人員兼職過多,監(jiān)理力量投入不足,監(jiān)理職責不明,尤其在后期裝飾裝修階段,監(jiān)理更應本著對項目負責、敢抓敢管,不能放松管理,必須督促施工單位履行其管理職責。
4、企業(yè)形象:
一個樓盤的銷售價格,不僅關系到樓盤的地理位置、規(guī)劃設計、建筑設計、戶型設計、建材采用、小區(qū)環(huán)境、配套設施、交通條件、銷售價格等因素,已經(jīng)上升到對休閑舒適、企業(yè)品牌、文化內涵等多方面的綜合需求,對房地產(chǎn)企業(yè)樹立良好形象提出了更高的要求。
5、項目前期:
一個項目的成功與否,項目的前期論證是最重要的。前期應做好充分的論證,包括可行性和設計階段。這樣雖加大了前期的成本,但是從整個項目的成本控制來考慮,前期的投入是事半功倍的??尚行匝芯繉τ谝粋€房地產(chǎn)項目的成敗起著關鍵的作用,此項目雖然做了也是流于形式,都是靠感覺去上項目,這是非常危險的。雖然現(xiàn)在可以說此項目基本成功了,但對下一個項目我們應充分掌握消費者的心理,準確地估計市場的容量,制定好完美、可行的銷售計劃。另外在可行性階段必須把資金的流量和銷售計劃做出來,這樣就可盡量的減少開發(fā)者的現(xiàn)金投入,減少資金成本,讓項目得于順利進行下去。
6、成本控制:
隨著國家對房地產(chǎn)行業(yè)的一系列宏觀調控政策的出臺和房地產(chǎn)市場的不斷成熟,房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)難于維持數(shù)年前的高利潤率,僅靠短平快運作,粗放式管理已經(jīng)無法適應目前的房地產(chǎn)市場狀況,必須要從多方面進行成本控制,方有可能實現(xiàn)理想的投資效益。要控制好房地產(chǎn)開發(fā)的成本,首先應選擇設計經(jīng)驗豐富的設計單位和主設計人員,一個好的設計是對項目成本的最好控制。在施工階段要及時對材料進行性能分析的基礎上力求先用價格低的材料,通過諸如改變配合比、使用添加劑等技術手段來降低材料消耗費用。通過建立分包商、材料商資料庫來選擇合適的分包商和材料商,也可對分包商、材料商采用招投標,實行貨比三家,選擇經(jīng)濟實力強和有現(xiàn)場管理經(jīng)驗、技術力量好、有熟練工人的分包商,以及產(chǎn)品質量好、供貨時間能保證、信譽好的材料商。同時做好事中控制,即工程成本形成過程中的控制,做到邊做邊算、不斷調整,切實控制住成本。同時要想方設法減少和避免無效管理和勞動,把降低工程成本的觀念滲透到每個施工管理環(huán)節(jié)中。
7、與政府各部門的關系處理上:
管理的嚴密對于一個項目的成功而起怕作用是不言而喻的。與其他項目相比較,房地產(chǎn)開發(fā)項目對于管理的要求是更高的,因為它更復雜,涉及的面廣,時間跨度大。如果管理上稍微出現(xiàn)點紕漏或者松懈,可能就會造成很大的損失。我覺得是對項目的成功、成本控制最有意義的,就是對施工隊伍的選擇和對材料的管理??梢赃@樣說,在施工階段,投資是最大,但項目的投資已經(jīng)定了,也沒有彈性了,在這里把握的原則是少浪費。所以說施工隊伍和材料是最關鍵的。在保證工程質量的前提下,提出各種施工方案,并從技術和經(jīng)濟上進行對比評價。尤其是像從去年九月末至今的主要建材市場價格的大幅度上揚,預結算員應做好價差分析及時向上反映,對于我們日后的結算及后序工程的成本控制工作具有積極意義。
三、20XX年的收獲
一是錘煉了自我,提高了自身的生存本領和競爭能力。
在激烈的市場競爭中,使我對事物的判斷,對事情的決策斡旋能力有了很大的提高。從草率決定到嚴謹思維;從一件事情需層層請示到自己獨立思考決策判斷;從事事依賴別人到自己協(xié)調方方面面關系獨立完成一個項目。經(jīng)過各個階段的學習鍛煉,我感覺自身在為人處事方面經(jīng)歷了深刻的.轉型。
二是開闊了眼界,學會了用全方位的思維去了解社會、思考人生。
在工作中我對市場經(jīng)濟的規(guī)律有了更加深刻的認識。在新經(jīng)濟時代,科技、信息、誠信、團隊合作精神顯得尤為重要。
三是體驗了競爭,加速了自身知識的不斷更新和個性的不斷完善。
商業(yè)競爭無情,需要的是高效率,在信息獲取、決策、執(zhí)行任何一個環(huán)節(jié)反映遲緩,機遇稍縱即逝。而這些必須全面的知識和快捷的信息。在不斷的學習中,要拓寬了自己的知識層面。怡景苑工作的每個階段都經(jīng)歷了種種意想不到的困難,至今記憶憂新。在項目的每一個階段都要謹慎思維、不能出現(xiàn)一點紕漏。
3、房地產(chǎn)公司年終總結年終總結
年年歲歲,歲歲年年。又一個新年到來了。每當這個時刻,心里總有少許惆悵。轉眼間,到桃花源紀工作已有8個年頭,在這8年里,我歷經(jīng)著一名置業(yè)顧問到銷售經(jīng)理的成長。回顧過去生活、工作中的人和事,要求自己不斷總結自身存在的毛病,棄去糙粕,取之精華。也得到了一些寶貴經(jīng)驗,隨之也改變了少許個性、價值觀?;厥淄ィ?0xx年里,所有的得失都盡收眼底。在這一年走到盡頭的時候,也許有人歡喜有人憂。但不管是歡喜還是憂,既然我們預約了20xx,那就總結好20xx的得失,做好備戰(zhàn)20xx的準備。
一、 銷售方面:
20xx年接待來訪客戶1206組。成交總面積:44233、1㎡ 總套數(shù):429套??偨痤~:168003265元、
普通住宅成交:套數(shù)389套,面積40194、73㎡ 金額:137245891元 實現(xiàn)成交均價3414、52元/㎡
高端住宅成交: 套數(shù)4套, 面積1224、14㎡ 金額:8331751元 實現(xiàn)成交均價:6806、2元/㎡
商鋪成交: 套數(shù)36套,面積2814、23㎡ 金額:22425623元 實現(xiàn)成交均價7968、65元/㎡
由統(tǒng)計可見,1至9月份,銷售總額與公司年度計劃所占比率都保持在較理想的程度上。而由10月份開始,則有一定程度的下滑。下面就正反兩方面來對此進行分析:
1、提高銷售率的正面因素:
A、20xx年春節(jié)前以萬泓里1#樓、11#樓多層小戶型開盤營造銷售氛圍、東潤里準現(xiàn)房迎合返鄉(xiāng)置業(yè)群體的需求,銷售情況反應良好。 B、美譽度的宣傳配合銷售,拿出一系列合理化計劃并得以實行。這包含:
萬萬樹活動。
母親節(jié)廣場舞比賽活動。
5月廖杰主持“全湖景無遮擋”萬泓里12#樓開盤活動。
6月萬泓里7#樓開盤,針對各單位進行拓客,附中教師團購。
暑假聚會,傅中國老師授課。
7—8月淡季期間,推出2880元起“20套特價房”及店鋪9折清盤等活動。
張戴金老師現(xiàn)場授課活動,8月底萬泓里湖景樓王9#樓大戶型開盤活動。
2、影響業(yè)績的負面因素:
頻繁開盤,在蓄卡和推房之間置業(yè)顧問的平衡、掌控能力較差,業(yè)務程度有待進步。
國慶期間,中央城、聚賢空間等樓盤的推出,客戶資源、市場份額被很大程度分流。這也是造成11、12月市場遇冷,我們銷售在全年所占比率下滑的重要原因。
紫沄里開盤,房價高過蓄客客戶心理承受范疇。
面對市場白熱化的競爭, 11月的立減380元、12月的歲末感恩“買房送店鋪”活動,讓我們走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。轉變銷售思路,統(tǒng)一思想,加強團隊建設,扎實做好以下基本功才是王道:
1、加強銷售隊伍的目標管理
*服務流程標準化 *日常工作表格化 *檢查工作規(guī)律化 *銷售指標細分化 *晨會、晚會制度化。使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,做到掌握銷售上的一切相關事務。
2、在客戶減少的情況下,轉變坐銷模式,組織部門人員走出售樓部,到各單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)上門訪問客戶。廣開拓客渠道,做到有效行銷。
3、治理實踐中,應用建立部門銷售明星等手段,不斷注入置業(yè)顧問的工作危機感和使命感,從而使得銷售人員的主動性不斷加強。銷售如逆水行舟,不進則退,“居安思?!钡男睦砝诠ぷ髦鲃有院凸ぷ鲗嵭У奶嵘?。
4、制定月可行的銷售計劃分級管理,每周擬定銷售目標,針對目標提出銷售措施,由經(jīng)理、主管組織增加周末活動。通過活動,幫助置業(yè)顧問消化每周來訪客戶,促進成交。
二、按揭回款統(tǒng)計及分析:
20xx年按揭回款金額:69494000元
建行回款:21280000元
農行回款:22565000元
工行回款:18214000元
公積金回款:7435000元
建行、農行在其金融政策及銀行內部業(yè)務發(fā)展轉向的影響下,累計約20xx萬元貸款未能審批發(fā)放。公積金審批緩慢,流程復雜且貸款規(guī)模受限,已積壓未發(fā)放貸款320萬。在如此惡劣的金融環(huán)境下,總結以往的經(jīng)驗,我們要時刻保持高度警惕,關注各銀行動態(tài)。提前做好按揭材料的合理分配,避免資金長時間積壓。為公司完成全年工程建設計劃給予有力的財務支持。
20xx年已經(jīng)如約而至!所以,不管20xx年做的怎么樣,那已經(jīng)成了回憶。從現(xiàn)在開始,以一個嶄新的精神面貌去迎接20xx新的挑戰(zhàn)!延續(xù)20xx年里優(yōu)良的東西,摒棄20xx年里不好的東西,盡最大的努力去完成20xx的工作!在新的一年,用新的工作態(tài)度,去完成新的挑戰(zhàn)!come on!
20xx年,希望所有的同仁們在今后的工作中都能掙到錢,咱們都把錢掙了,那公司的效益就顯而易見了!
4、房地產(chǎn)公司年終總結年終總結
XX年即將過去,轉眼間又要進入新的一年——XX年,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生臨近年終,掐指一算,我到公司已經(jīng)有三年的時間?;叵雱傔M公司的時候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。三年的時間看到許多同事都進進出出,以前熟悉的面孔都換上了新的面孔,公司在不斷的發(fā)展,不斷的壯大,而我在這三年也是一年跟一年不一樣。我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在XX年的工作總結匯報:
XX年10月,公司的另一個樓盤————盛世藍庭如期進駐,我被調至盛世藍庭項目部。經(jīng)過這三個項目的洗禮,也讓我從中學到了很多,各方面都有所提高。新的項目,新的起點,我把公司領導交給我的每一項工作都當作是個人工作經(jīng)驗積累的寶貴機會,圓滿地完成工作任務是我唯一的目標。
在XX年度本項目部的銷售額并不理想。上半年樓市銷售暢旺,樓價也持續(xù)飚升,但下半年由于政府的各項政策陸續(xù)出臺和銀行收緊放貸要求,令整個樓市急劇降溫,使得銷售工作艱難重重,也是我從事本行以來最為嚴峻的一段時期。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位,同做為一種投資型住房,在宏觀金融政策沖擊下,使得同期的銷售業(yè)績大大的萎縮。
在過去一年中的銷售工作主要是以本項目的住宅為主,通過前期對當?shù)胤康禺a(chǎn)市場、居民消費習慣、接受房價情況等深入了解,并結合本項目自身優(yōu)勢,制定出一套適用于本項目的可行性營銷方案。并通過公司全體同仁的共同努力,從正式進駐本案起直至本月,本項目為尾盤銷售,同時銷售難度較大,不會象剛開盤的項目一樣大量銷售,客戶來訪問量太少,從進駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預定的指標。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在目前的市場上,競爭樓盤太多,地理位置與價格不同,這對于本項目部造成一定的壓力。與之前公司預期的銷售目標尚有一段距離,通過后期整理分析,主要有以下幾個方面造成了現(xiàn)場的銷售不暢:
本項目之前的一些瑣事也是導致產(chǎn)品進入淡季區(qū)很淡的一大因素。房產(chǎn)市場的不穩(wěn)定因素,戶型設計過大或不合理,價錢偏高,很多人也采取了隔暗觀火。每一階段都能對現(xiàn)場銷售起到一個促進的作用,但事實與計劃還有一定的差距,原計劃三個月內開好水電開戶都向后延遲了若干個月,因此,無形當中對現(xiàn)場銷售也造成了一定的影響,樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響,本項目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距,如樓間距小、無小區(qū)環(huán)境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問題等等。特別是貸款問題,在同等條件下,貸款客戶在選擇我們樓盤時要比購買其他小區(qū)的住房首付比例高出10%,同期存款利率也將提高許多。因此,在無形當中也增加購房者的資金壓力。
不過由于受到整體環(huán)境的影響,原先公司預定的價格體系與現(xiàn)市場行情相比較已有了很大的變化,目前單從單價上看我們的價格似乎還有一定優(yōu)勢,無形中為樓盤的銷售起到了促進的作用。有待改進的幾個方面
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而經(jīng)發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等種不良的后果。
工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
溝通不夠深入。我們在與客戶溝通的過程中,不能把我們的樓盤的信息直接傳達到客戶,了解客戶的真正想法和意圖。
在客觀總結成績和經(jīng)驗的同時,我也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是業(yè)務水平待未提高和各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
我們應該勇于發(fā)現(xiàn)問題,總結問題這樣可以提高我們的綜合素質,在工作中就能發(fā)現(xiàn)問題總結并能提出自己的看法和建議,這樣業(yè)務能力就能提高到一個新的檔次。
加強學習,運用到實際工作中。本著回顧過去,總結經(jīng)驗,找處不足,豐富自己。
在此段期間很感謝公司領導的體諒和教導,總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事學習,取長補短,在以后的工作中,我會及時加以改正,取的更好的業(yè)績。
三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在翠竹家園項目部,嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風?;厥走^去一步步的腳印,在此我總結了幾點與大家分享:
1、“堅持到底就是勝利”堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產(chǎn)專業(yè)相關知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
2、學會聆聽,把握時機。不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
3。銷售技巧最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達到了。
4。和客戶交流的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應該是個心理學家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內心的想法,是重要條件;更應該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關鍵因素。
5。機會是留給有準備的人:在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過于強烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話,機會只留給有準備的人。
6。做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。記住客戶的姓名??赡芸蛻舯容^多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候,你能夠立刻報出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強化記憶一下,實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,再加上平時的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
8。提高自己的業(yè)務水平,加強房地產(chǎn)相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心??蛻粝蚰阕稍儤潜P特點、戶型、價格等等的時候,一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
9。運用銷售技巧。對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能著急的,因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細心地和他溝通,直到最后簽約。當然,在解釋的時候,所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
10。維系一種良好的關系,多為客戶著想一下也是一種銷售技巧,這樣的話,你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個客戶。要讓客戶感到你是他們的朋友,是他們的購房顧問,是他們最愿意與之交談的人。顧客往往是因為喜歡你而喜歡你介紹的東西。獲得銷售成功最首要的條件還是自信。要建立自信心,必須把握住以下幾個關鍵問題:一是豐富的房地產(chǎn)專業(yè)知識,對自己銷售的樓盤了如指掌,熟記于胸;二是反復的演練,只有將對客戶的銷售演示達到無懈可擊,哪些話該說,哪些話不該說,有些話說到什么分寸,哪些要重點介紹,哪些要一般介紹,這都要事先準備好;三是售樓經(jīng)驗,只有經(jīng)過持久的不懈努力,具有真誠的敬業(yè)精神,善于在實踐中歸納和總結,比別人多一份思考,才能獲得成功必備的技能
11。這次沒成功,立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶過來都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結局的。假設這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功,那么在客戶要離開的時候,不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以幫助你確定客戶的意向程度。
12。承諾不能如期做到, 在營銷行業(yè)有一句話:“80%的客戶是建立在20%老客戶的基礎上”。房地產(chǎn)銷售亦是如此,作為商品房產(chǎn)品,老客戶的推動作用更是不容忽視。而想使老客戶能帶動銷售,除了產(chǎn)品自身品質過硬吸引客戶之外,還需要很好的口碑宣傳和整個開發(fā)公司在老百姓心目中的形象。
13。保持良好的心態(tài)。每個人都有過狀態(tài)不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力較差,整理、經(jīng)驗的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是抱怨,等待與放棄!龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。所以一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。
14。售樓人員要有正確的判斷力,要能找出你要服務的客戶。通常的做法是,可以對客戶做一下評估,確保他們是可以做出購買決策的人。
16。目前,很多商品房延遲交房,施工質量問題投訴日益增多,如果你的開發(fā)商很有實力且守信譽,這方面做得比較好,那么就套十分自豪地向客戶推銷你的開發(fā)商,這樣,可以讓客戶感到更安心,更可靠,更踏實,也會使公司的形象牢牢地記在他的腦海里。
17。售樓人員要滿懷熱情和激情地推銷,因為真誠和熱情是很容易感染人的,千萬不要讓客戶認為你是在泛泛而談。你至少可以找一個絕妙的理由,并說服他考慮購買,可以說“這是開盤價,過兩天就要漲價了”、“只優(yōu)惠十套”,說話要簡潔,并機智地加以運用,不要讓客戶認為你是在下套讓他去鉆,不然的話,潛在客戶不會認真考慮你所說的話,如果客戶可以考慮的話,你就可以帶他參觀樣板房或現(xiàn)場介紹了。
18。聰明的售樓人員會做一個開場白,大略講解一下,然后再正式介紹。當客戶覺得能了解新鮮有趣的信息時,就會愿意花時間去聽,給客戶詳盡的信息,突出樓盤的優(yōu)點和獨到之處,做個好的演員,背好臺詞,設計你的一舉一動,包括客戶一進售樓處講些什么,在參觀樣板房的路上講些什么,現(xiàn)場講些什么等等。一切努力都只為一個目標:向客戶推銷你的樓盤。
19??蛻糍I房不僅僅是滿足基本居住功能的需要,是因為他還看到了除此之外附帶的高附加值。你在向客戶介紹你的樓盤時,就應該清晰無誤地告訴客戶,樓盤超值超在什么地方,因此,你得掌握將價值或超值的概念融入你的樓盤介紹中。
20。要想讓客戶現(xiàn)在就購買你的樓盤,就必須熟練地運用銷售技巧——制造緊迫感。緊迫感來自兩個因素:現(xiàn)在買的理由以及投資回報。要制造緊迫感,首先應讓客戶想要你的東西,否則就不可能有緊迫感。
21。你無法成功將產(chǎn)品推銷給每個人,但肯定能、也應該能讓每個人都明了你的銷售建議。這時,你應相干客戶再次陳述樓盤的優(yōu)點,高附加值以及優(yōu)惠條件。另外,還要說一下發(fā)展商是如何的可靠和穩(wěn)定,以及相應的實力,一展你的本領,才干和學識,言簡意賅地說明購買程序和有關交易條款注意事項等。
22。成交是你精心運籌、周密安排、專業(yè)推銷、辛勤努力的必然結果。當客戶已來看過幾次,足以讓他做出明知購買決策時,隨時都可能拍板成交。此刻,就是決定“買”還是“不買”的時候了,如果你使客戶信服了,并成功地運用上述要素,成交的可能性就有80%了。
總之,我在工作中所經(jīng)歷的酸、甜、苦、辣也將成為我日后工作中的寶貴經(jīng)驗。應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。我不敢說自己的工作做得十全十美,但我認為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強地走過去,就會獲得寶貴的經(jīng)驗。也正因為如此,我在實踐中不斷摸索、總結、得出經(jīng)驗,相信這些經(jīng)驗,終將成為我一生寶貴的財富。
XX年工作展望
加強業(yè)務能力及提高水業(yè)務水平,補充能量,為迎接下一個挑戰(zhàn)做好準備。有錯改之,無則加勉。展望XX年我會按公司的發(fā)展要求更加努力充實自己,積極配合上級的工作,爭取更上一個新臺階。
最后預祝公司明天更輝煌。
5、房地產(chǎn)公司年終總結年終總結
尊敬的各位部門經(jīng)理:
大家上午好。
值此年終歲尾之際,我們又迎來了公司一年一度的述職會暨年終總結會議。出席今天會議的有公司總經(jīng)理先生,以及公司前期部、工程部、經(jīng)營部、銷售部、物業(yè)公司、財務部、綜合部的各位部門經(jīng)理。
剛剛過去的20xx年,對于我們萬佳房地產(chǎn)公司來說,是“開拓創(chuàng)新的一年”、“碩果累累的一年”。一年來,在我們公司總經(jīng)理的正確領導下,在社會各界人士的大力支持下取得了不平凡的工作業(yè)績,用辛勤耕耘的心血汗水和優(yōu)異成績,向總公司遞交了一份完美的答卷。為了更好地匯報并展現(xiàn)各部門一年來取得的工作成果,今天我們在此專門召開會議,請各部門經(jīng)理就20xx年工作任務完成情況進行總結,就20xx年職責履行情況進行述職,并對20xx年本部門的重點工作進行規(guī)劃和設計,總結經(jīng)驗,查找不足,展望發(fā)展,描繪藍圖,為更好地完成20xx年度公司制定的各項工作目標做好充分準備。
下面,我宣布湖北萬佳房地產(chǎn)有限公司20xx年度述職會暨年終總結會議現(xiàn)在正式開始。為了確保會議順利進行,壓縮會議時間,請各部門經(jīng)理按照前期部、工程部、經(jīng)營部、銷售部、物業(yè)公司、財務部、綜合部的順序進行述職準備,前一位部分經(jīng)理進行述職時,請下一位部門經(jīng)理提前做好準備。
首先,有請公司前期部楊南宜經(jīng)理作年度述職,請大家歡迎。
感謝楊南宜經(jīng)理的精彩述職。楊南宜經(jīng)理是我公司一名資深的業(yè)務經(jīng)理,在前期部這個崗位上已經(jīng)工作了5個年頭。他對于我們公司前期部的各項業(yè)務可以用駕輕就熟來形容,他業(yè)務功底深厚,管理嚴格認真,協(xié)調細致到位,工作精益求精,為我公司今年在周邊市場低迷的形勢下,逆市爭場,努力完成全年銷售任務做出了突出貢獻。
下面,有請公司工程部的王超經(jīng)理作年度述職,請大家歡迎。
感謝王超經(jīng)理的精彩述職。一年來,工程部全體員工在王超經(jīng)理的組織帶領下,本著工程重質、爭優(yōu)、保進度的原則,較為圓滿地完成了9棟居民樓的年度施工任務,并確保了無安全和質量事故發(fā)生,為我公司全年安全無事故工作目標的圓滿實現(xiàn)起到了積極作用。
下面,有請公司經(jīng)營部的經(jīng)理作年度述職,請大家歡迎。
感謝經(jīng)理的精彩述職。經(jīng)營部的工作是我公司牽涉部門最多的一個部門,它的尺度掌握的好與差,直接關系到公司各項工程費用支付的多與少。一年來,經(jīng)理和他的工作團隊一道,本著對公司發(fā)展負責,對企業(yè)利益負責的原則,認真、合理、積極、審慎地做好每一項完工項目的檢測和驗收工作,準確核定每一項工程的用工、用料和工程量,盡最大可能為公司節(jié)余每一分工程經(jīng)費,用句名詞叫“斤斤計較”。同時,也正是有了經(jīng)理領導的經(jīng)營部的“斤斤計較”,才有了我們公司20xx年度今天的好成績。
下面,有請公司銷售部劉沛經(jīng)理作年度述職,請大家歡迎。
感謝劉沛經(jīng)理的精彩述職。20xx年,我公司房地產(chǎn)項目之所以能夠取得這樣好的成績,離不開以劉沛經(jīng)理為代表的公司銷售部同仁的共同努力。大家知道,今年國家實行房地產(chǎn)項目調控政策,導致房地產(chǎn)價格回落較大,嚴重影響了公司的銷售業(yè)績。一年來,劉沛經(jīng)理帶領他的團隊采取積極有效的銷售措施和銷售手段,想方設法為公司樓盤順利銷售出謀劃策。特別是20xx年銷售部針對以往的簽約難、回款難問題,制定了定房后6個月內必須全額回款的銷售制度,并與銷售人員的獎金比例進行掛鉤,有利地促進了回款工作的推進。應該說,劉沛經(jīng)理的付出,為確保我公司年度銷售業(yè)績起到了積極的推動和促進作用。
下面,有請公司物業(yè)公司經(jīng)理蘇雪松作年度述職,請大家歡迎。
感謝蘇雪松經(jīng)理的精彩述職。大家都知道,房屋銷售后的物業(yè)管理的好與壞,直接關系到業(yè)主對公司的綜合評價好壞。因此,我們說物業(yè)公司經(jīng)營與管理的好與壞,是確保實現(xiàn)業(yè)主對我們公司認可度與信任度的一個關鍵。一年來,蘇雪松經(jīng)理與物業(yè)公司的全體員工一道,堅持把工作重點放在提升物業(yè)服務品質上,團結和帶領全體員工一起做好小區(qū)的綠化保潔、安全保衛(wèi)、物業(yè)維修、接待投訴以及物業(yè)收費等工作,可以說是磨破了嘴、跑瘸了腿,硬是用自己的熱情服務和一片真誠,贏得了全體業(yè)主對我公司物業(yè)項目的贊許和好評,這其中究竟付出了多少艱辛,我想只有蘇雪松經(jīng)理和他的團隊心里最清楚。所以,我們在這里也感謝蘇雪松經(jīng)理和他的團隊為公司做出的卓越貢獻。
下面,有請公司財務部經(jīng)理作年度述職,請大家歡迎。
感謝經(jīng)理的精彩述職。應當說,我們公司的財務部是我們公司經(jīng)費流轉的樞紐和核心。財務部的工作既平常又繁忙。20xx年,財務部在經(jīng)理的有力領導下,及時有效地為公司各項內外經(jīng)濟活動提供了財力支持,非常出色地完成了公司各部門的經(jīng)費支持,為公司各項工作的順利運轉和業(yè)務推進做出了積極貢獻。特別是在20xx年國家不斷出臺房地產(chǎn)調控政策,國內房地產(chǎn)市場承現(xiàn)低迷等不利的宏觀經(jīng)濟環(huán)境下,財務部精心籌劃、合理靈活地安排調度資金,在全體財務人員和銷售人員的共同努力下快速回籠資金,為確保公司“萬佳凱旋城”項目建設的順利進行發(fā)揮了重要作用。
尊敬的總經(jīng)理,尊敬的各部門經(jīng)理,下面,我也代表公司綜合辦公室做如下述職,有不當之處還請各位給予批評指正。
我的述職就到這里。下面進行會議最后一項,讓我們以熱烈掌聲歡迎公司總經(jīng)理為我們做總結講話,請大家鼓掌歡迎。
感謝總經(jīng)理的精彩講話。
尊敬的總經(jīng)理,尊敬的各部門經(jīng)理,今天,我們公司在這里隆重舉行公司述職會暨年終總結會議。剛才,各部門經(jīng)理分別代表本部門進行了述職發(fā)言,全面、系統(tǒng)地總結回顧了各部門在一年中取得的工作業(yè)績,客觀、公正地查找了工作中存在的問題和不足,并滿情信心地就如何做好20xx年的工作進行了具體謀劃。特別是剛才總經(jīng)理的精彩講話,為我們公司年度工作完成情況進行了高度概括和全面梳理,講話中既點出了20xx年工作的亮點和成績,又指明了問題和漏洞,句句中肯,字字珠璣,講成績客觀公正,講問題毫不留情,講未來充滿信心,使我們在全面了解公司當前發(fā)展現(xiàn)狀的同時,也對20xx年的總體工作有了一個全面、系統(tǒng)的了解,這對于我們各部門統(tǒng)籌謀劃、科學制定好20xx年公司房地產(chǎn)工作具有極其重要的作用。希望我們公司各部門負責人和全體員工要認真學習領會總經(jīng)理的講話精神,為20xx年我公司工作的開好局、起好步,為我公司明年房地產(chǎn)項目建設與銷售的再創(chuàng)輝煌做出新的、更大的貢獻。
會議至此結束,散會。
6、房地產(chǎn)公司年終總結年終總結
我于****年**月有幸加入湖南德客隆置業(yè)投資有限公司這個大家庭,入職工程部任土建工程師一職。主要負責協(xié)調土建單位與各分包單位工作上的銜接,在工程部經(jīng)理的指導下開展現(xiàn)場工作,按照合同要求對施工單位的施工質量、施工進度進行監(jiān)督控制,協(xié)調解決土建及分包單位的現(xiàn)場問題,跟時落實工程部經(jīng)理及公司領導的工作指示和安排。
現(xiàn)就****年工作情況總結如下:
?。ㄒ唬┤肼氁詠?,為了更快更好地融入公司這個團隊適應新公司的
要求,我加緊對公司的管理流程和運行模式進行了解,熟悉公司的企業(yè)文化,以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,更快更好地完成各項工作任務。有碩果累累的喜悅,工作之余,我自覺學習順利通過了工程師職稱考試及湖南建造師執(zhí)業(yè)資格考試,但工作中也有遇到困難和挫折時的惆悵。部分施工單位工作上不配合,監(jiān)理監(jiān)督力度不夠,質量把關不嚴,施工進度上不去等,本著強烈的敬業(yè)精神在公司領導的支持下,最終找到了切入點,把握住了工作的重點和難點。
?。ǘ┰?***年工作內容主要有:我入職后****棟主體及外墻面磚工程已基本完成,室內裝修及安裝工程正在進行施工,大量的工作銜接還需與各分包單位進行協(xié)調落實,在架空層等施工環(huán)節(jié)上嚴格監(jiān)督施工單位按照公司的要求施工,以保證房屋的質量。認真組織協(xié)調土建與各分包單位進行交叉作業(yè),確保工程進度。會同監(jiān)理在現(xiàn)場力爭第一時間解決施工中遇到的困難,同時及時跟進落實現(xiàn)場影響工程進度的問題,為驗收交房創(chuàng)造了良好的條件。對分戶驗收土建及各分包單位存在的問題跟進督促施工單位進行整改,盡量把存在的問題減到最少。在*****棟工程上,主體工程已全部完成,進行室內的砌磚抹灰及外墻貼磚施工,裝飾的好壞直接影響到工程的觀感質量及業(yè)主收房存在的一系列問題。在堅持質量求生存的原則上,嚴把質量關,雖然曾經(jīng)出現(xiàn)過施工單位責任心不強,在質量上意識淡薄,工作上不配合,在嚴格的督促及公司領導的支持下,后續(xù)工程質量有所改善,一些質量滑坡現(xiàn)象也都及時得到了解決。
在前期施工過程中,由于設計人員的疏忽,施工圖紙不統(tǒng)一及施工單位現(xiàn)場管理的不負責任,造成施工單位未按設計圖紙及規(guī)范要求施
工。我及時審閱施工圖紙,熟悉技術要點及施工流程,提出了部分問題的設計修改及整改,盡量走在施工進度之前,避免影響工程施工進度,例如:臥室空調洞的留設不合理,導致空調管線需從窗戶玻璃中穿過、外墻陽臺線條圖紙尺寸不統(tǒng)一及外立面空調板線條施工單位未按圖施工等問題。到目前為止大部份問題已整改,工程除室內的電梯、入戶門葉的安裝及電梯前室的裝修及收尾工作外已基本完成,目前正在協(xié)調首層室外工程及地下室施工等工作。*****棟進行前期的樁基礎工程施工,于**月**日完成壓樁,合計完成壓樁***條(含補樁*條),目前樁基已經(jīng)完成靜載檢測,待鋸樁后進行小應變動測驗收樁基礎。
?。ㄈ┛偨Y下來:在這半年的工作中遇到一些影響工程質量及進度等問題,列舉幾個問題如下:
1、 本人剛入職公司不久,在深入施工現(xiàn)場檢查監(jiān)督時發(fā)現(xiàn)***棟土建單位在進行廁所落水管預留洞口的澆注封堵時,未嚴格按照設計規(guī)范及施工技術要求進行施工,對預留管口垃圾未進行清理,基層面未用水沖洗及掃漿,采用的是混合砂漿進行澆灌(混合砂漿起不到抗?jié)B作用,應用細石混凝土或水泥砂漿加微膨脹劑澆灌),而且未分次澆灌,上述情況存在滲水隱患,第一時間通知監(jiān)理到場,及時對施工單位予以制止,責令施工單位即刻進行整改。后續(xù)未完成的預留管口澆灌施工有了大的改善。
2、 *****棟在進行外墻貼磚裝修階段,外墻貼磚未嚴格按照正常程序進行報驗且外墻磚的平整度、垂直度及灰縫飽滿度遠遠超出施工合同要求及工程裝飾合格標準,在監(jiān)理簽發(fā)《責令停工整改單》后施工單位未整改繼續(xù)進行施工,在工作實在執(zhí)行不下去的情況下,把現(xiàn)場情況匯報
給了公司領導,在公司領導強有力的督辦下,工程質量后來有所改善。
3、 **棟地下室澆注底板后澆帶時,規(guī)范要求鋼筋應該進行除銹處理,對松散的混凝土應先進行鑿除,混凝土澆注前還必需進行沖洗干凈。但施工隊在澆注時又未按正常程序進行報驗,在工程部及監(jiān)理單位不知情的情況下進行澆注。發(fā)現(xiàn)施工單位在澆注前對后澆帶根本沒進行清理,連塑料袋、飯渣等垃圾都有(因地下室住了施工人員,還在下面做飯),更別用說鋼筋除銹。在協(xié)同監(jiān)理責令施工單位停止?jié)沧⒉慌浜系那闆r下,也及時把問題情況匯報給了公司領導,施工單位方停止混凝土澆注進行整改。
總的來說,監(jiān)理公司對施工單位缺乏強硬的手腕,沒有嚴格按照合同代表建設單位進行監(jiān)理,導致工程施工質量達不到圖紙設計及規(guī)范要求,施工進度不能達到公司計劃目標。最后我們工程部不得不花很多精力去幫助監(jiān)理公司完成本應由監(jiān)理完成的工作,雖然在我們的共同努力下基本圓滿地完成了工作,但相應的加大了工程部各專業(yè)工程師的勞動強度。
****年的工作計劃與安排
(一)對****棟交房業(yè)主提出存在的問題及時跟進,督促施工單位整改落實,確保房子順利移交物業(yè),對各分包單位提交的工程量予以復核。
?。ǘ﹨f(xié)調*****棟土建與各分包單位之間工作上的交叉作業(yè),在對分包單位的管理上,以合同、規(guī)范為依據(jù),在實際工作中,做到有計劃有跟蹤有落實,緊盯合同目標制定關鍵控制節(jié)點,站在公司利益的立場上處理事情,堅持原則,保證工程質量,進度更快,成本最低,整體效
果最好。
(三)在****棟上要認真審閱施工圖紙,對存在的問題提出合理化建議,在投資控制上嚴格審查各種簽證和變更資料,確認其合理性、必要性,避免增量多報和減量漏報。在合同管理上,充分熟悉合同條款,落實合同條款的執(zhí)行情況,嚴格按照合同執(zhí)行,常常深入施工第一線了解工程的實際狀況并能及時解決各分包方的實際困難,協(xié)同監(jiān)理進行施工質量控制、監(jiān)督施工進度,協(xié)調解決土建及各分包單位的現(xiàn)場問題,真正做到對工程質量負責,對公司負責。
結束語:
回顧過去的大半年時間,雖沒有轟轟烈烈的成績,但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在此非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習、進步,慢慢的提升自身的素質與才能。正是有公司領導一直以來的支持才使我在工作中更加的得心應手,能很好的完成各項工作任務。在這段時間里我遵章守紀、團結同事、求真務實,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,老老實實做人勤勤懇懇做事。總結過去,展望未來,本年度工作多,任務重,對于我來說又是一種挑戰(zhàn)。如何協(xié)調配合好****棟土建與各分包單位間的工作、嚴格按照合同要求對施工單位的施工質量、施工進度進行監(jiān)督控制,是一個土建工程師應考慮的課題。在以后的工作中,希望公司領導能一如既往給我更多的理解和更大的支持,我將認真執(zhí)行公司的相關規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,工作積極,任勞任怨的完成好本職工作及公司領導的工作指示和安排,爭取為公司的發(fā)展強大貢獻自己的力量。
最后祝愿公司的房屋銷售越來越好,房價越漲越高。
7、房地產(chǎn)公司年終總結年終總結
同志們、同事們:
200*年已成為歷史,新的一年已經(jīng)開始。我相信,在認真總結過去經(jīng)驗教訓的基礎上,我們公司全體員工會繼續(xù)改正工作中的缺點,以嶄新的工作面貌和更大的干勁去迎接新的戰(zhàn)斗。在新的一年里,工作任務仍很繁重,但對我們來說,既是挑戰(zhàn),又是機遇。根據(jù)國家房地產(chǎn)研究會權威人士估計,我國房地產(chǎn)宏觀調控活動,在過去兩年里,取得了很大成績,房地產(chǎn)市場已經(jīng)基本穩(wěn)定。今年國家不再出臺大的調控措施,200*年是公司董事會向全體員工發(fā)出二次創(chuàng)業(yè)號召的第二年。眾所周知,在過去的一年里,國家進一步采取了遏制房地產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟的宏觀調控措施,導致國內房地產(chǎn)業(yè)銷售額大幅下降。北京、上海、廣州等大城市房價相繼跌落。我省我市房地產(chǎn)經(jīng)濟雖無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境、大氣候的沖擊。普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是,我公司全體員工,在這種嚴峻形勢下,能夠緊密團結在公司董事會周圍,在董事會正確領導和黨支部、工會有力配合下,發(fā)揚了敢于拼搏的精神,克服了重重困難,和本地區(qū)同行業(yè),同類型企業(yè)相比,仍然取得了銷售額全市最高的成績。因此,我代表公司董事會,在此向全體員工、各級領導干部表示由衷的感謝!
現(xiàn)將上述情況分別報告
一、各生產(chǎn)、銷售、物業(yè)服務部門完成年度主要工作情況:××銷售部全年共計銷售××商品房建筑面積約2萬平方米?!痢龄N售部全年共計銷售××商品房建筑面積約4萬平方米。我公司去年全年共計售出商品房建筑面積約6萬平方米。××和××銷售部還積極組織內外銷售人員,完成了大量外宣工作,有效提高了公司形象、知名度和銷售效果。
2、××工程部:全年共計完成建筑面積7.9萬平方米。經(jīng)過一年的建設,××如期實現(xiàn)200*年年底全面竣工、業(yè)主回樓?!痢凉こ滩浚喝旯灿嬐瓿山ㄖ娣e6.4萬平方米,××200*年年底實現(xiàn)一期23棟樓主體工程全部結頂。以上,我公司去年全年共計完成建筑面積14.3萬平方米?!痢梁汀痢凉こ滩窟€完成了相應的工程管理和質量管理工作,××工程部榮獲省建設廳頒發(fā)“省級建設科技示范先進單位”,××樓盤被評定為“省級優(yōu)質結構主體小區(qū)”和“省級建設節(jié)能專項示范工程”;××工程被評定為“省級首家節(jié)能65%試點小區(qū)”。郭##被授予省級“節(jié)能工作先進個人”稱號。
3、##物業(yè)服務公司去年全年物管費收繳率完成87%以上。##物業(yè)公司各服務站,在加強為業(yè)主服務,提高各服務小區(qū)人居環(huán)境質量上,緊密圍繞公司領導提出的“小區(qū)綠草如蔭、有樹、有草、有水;小區(qū)內干凈衛(wèi)生、無字紙;小區(qū)內安全、舒適、不丟車輛”的三項基本管理目標,做到了花大力氣,下大功夫。##世紀新城被市政府授予“市優(yōu)秀小區(qū)稱號”,明日新城被授予“市優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)”稱號。
4、經(jīng)紀公司全年完成二手房中介和××商品房、××商品房代售工作。
二、其他部門完成任務情況策劃部:該部配合××銷售部和××銷售部銷售工作完成了在、組織報導和廣告80余篇宣傳任務;完成、《汴梁》等媒體協(xié)作完成“##杯愛××100個理由”、“##之夜”、“炮團聯(lián)誼”等外宣活動四十余次,有力宣傳了公司對外形象,推介了公司新產(chǎn)品,提高了公司銷售效果。
2、財務部:該部去年全年為××工程和××工程建設及時撥付工程款,回收各種款項。完成了納稅申報和各種財務、報表,被省工商行評定為20xx年2a級信用單位,為公司完成全年工程建設計劃進行了有力的財務支持,并實現(xiàn)全年無差錯,確保了資金運作的安全。
3、人力資源部:人力資源部在人手少、任務重的情況下,克服重重困難,去年全年共代表公司參加省、市人才招聘會6場。共招聘員工56名,其中行管人員10名,技術人員8名,銷售人員20名,物業(yè)保安、保潔人員27名,確保了各部門工作的正常運行。
4、開發(fā)部:該部在宋效孔經(jīng)理的直接主持參與下,不畏困難,勇于創(chuàng)新,認真編寫了在××市房地產(chǎn)業(yè)界頗有影響。
8、房地產(chǎn)項目開發(fā)年終總結
時間過得飛快,一年的工作又將告一段落?;仡欉@一年來的工作生活,想必大家收獲不少吧,這時候,最關鍵的年終總結怎么能落下!但是年終總結要寫什么內容才能讓人眼前一亮呢?以下是小編收集整理的房地產(chǎn)項目開發(fā)年終總結,希望能夠幫助到大家。
各位員工:
我代表公司董事會、公司經(jīng)營管理班子報告工作,請全體員工審議。
一、在奮力拼搏中實現(xiàn)跨越式發(fā)展的良好開端
20XX年,是我公司發(fā)展進程中極為艱苦、最具挑戰(zhàn)的一年。面對國際金融危機的沖擊和國家對房地產(chǎn)行業(yè)的嚴控政策連續(xù)出臺的壓力,面對公司自身發(fā)展中的諸多困難和地產(chǎn)行業(yè)激烈競爭的影響,在董事會、公司經(jīng)營管理班子的堅強領導下,全公司員工堅持以科學可持續(xù)發(fā)展為指導,堅定發(fā)展信心,創(chuàng)新工作舉措,有效應對挑戰(zhàn),積極化解矛盾,較好地完成了20XX年確定的各項目標任務,跨越式發(fā)展實現(xiàn)良好開局。
(一)、“三個項目”工作推進成績明顯
20XX年,“三個項目”的工作是公司一年來投入最多、支持最大的工作,它不僅傾注了總公司經(jīng)營管理班子的許多心血,而且花費了總公司全體員工的很多精力,“三個項目”工作的有效推進沉淀了全公司員工的真情和奉獻。
1、春城海岸項目工作開展有聲有色。在房地產(chǎn)建設方面:樣板區(qū)主體建筑工程已經(jīng)完工,樣板區(qū)室內裝飾工程已經(jīng)開始施工。一期建筑整體工程已經(jīng)開始封頂斷水、基礎土方等工作基本完成。一期景觀工程設計已完成。市政工程設計及施工圖已提交公司進行圖紙會審。沿石安公路擋墻工程已初步驗收。山體排險工程進入施工方案設計階段,初步施工方案已出。二期規(guī)劃方案設計已確定,單體建筑設計已初定;二期市政工程施工圖設計正在進行。物業(yè)管理相關準備工作已經(jīng)開展,酒店、會所設計工作正在落實。在高爾夫球場建設方面:現(xiàn)已完成土石方工程量約50萬方,10萬方外調土已進場,基本滿足種植土需求;高爾夫球場用沙已經(jīng)進場;并開始準備球場噴灌設計方案和球場景觀工作。在各項手續(xù)審批方面:林業(yè)審批工作已完成了項目一期、二期、三期的林地審批上報工作。正式取得了項目一期《商品房預售許可證》,辦理了項目二期《建設工程規(guī)劃許可證》。佳利園林公司工作在完成全年工作任務的基礎上有很大進步。
2、別樣藍天項目進入全面施工階段。別樣藍天項目是官渡區(qū)20xx年城中村改造重點項目之一,項目總用地面積390畝,拆遷建筑面積約24萬平方米。在總公司的統(tǒng)一領導下,經(jīng)過項目部和公司各部門精誠合作、共同努力,基本完成了20XX年度的工作任務。拆遷工作已近收尾,得到了官渡區(qū)委、區(qū)政府的充分肯定,創(chuàng)造了昆明市城中村改造拆遷進展最快的良好成績;官渡區(qū)審計局就土地成本的審核、確認工作已開展。項目工程部完成了施工用水、用電,回填土方優(yōu)化方案,施工進度計劃等各種計劃方案的制定;配合總工辦完成了項目地塊的試樁工作,完成了項目施工控制網(wǎng)的布設、地塊基坑土方開挖量的測量計算、上苜蓿村“城中村”改造項目規(guī)劃用地實測放線、項目地塊施工場地平面布置圖;組織地塊內污水管改建、自來水干管改線和地塊地下構筑物清除工作;組織地勘、鉆探、樁基工程試樁階段的監(jiān)理工作。
3、鳳凰龍庭項目開發(fā)進入具體實施階段。鳳凰龍庭項目有序、扎實的工作開展為項目的順利開發(fā)奠定了良好的基礎。20XX年,完成對昆明市輕紡工業(yè)局供銷公司破產(chǎn)收購,實現(xiàn)了整個收購的平穩(wěn)過渡。開展對鳳凰村、水晶村集體資產(chǎn)及村民房屋的摸底調查,為項目測算和拆遷分析提供更為準確的資料。積極與街道辦事處、村社保持交流暢通,開展與地塊相鄰單位及村民的前期接觸、摸底和談判工作;同政府協(xié)商解決了改造片區(qū)內拆圍建綠、雨污分流改造工程。開展了多方面、多層次、多維度的招商引資活動。深度研究項目開發(fā)價值及定位。極力推進項目修建性詳規(guī)設計工作。組織相關人員到日本、上海和深圳進行商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)及運營管理等方面的考察學習,有效地提高了對鳳凰龍庭項目開發(fā)的深度認識。
?。ǘ⒐こ碳夹g指導和管理有很大的提高和加強
1、工程技術指導有了很大提高。
在春城海岸項目上:總工辦加強與設計單位的協(xié)調,對春城海岸市政道路和市政管網(wǎng)總圖進行了優(yōu)化,提升了整體環(huán)境和品質,也為二期工程的路網(wǎng)設計打下了良好基礎。加強了對工程施工、景觀設計、高爾夫球場施工招標和合同擬定的技術指導。
在別樣藍天項目上:積極與設計單位協(xié)商,督促完成方案報批;優(yōu)化地下室設計方案;擴大地下商業(yè),減少投資,提高經(jīng)濟效益。協(xié)調設計單位及時提交地下室開挖圖和試樁圖,為爭取提前施工創(chuàng)造了技術條件。完成“別樣藍天”項目住宅立面效果圖、鳥瞰圖和景觀圖,并協(xié)調設計單位進場勘察,及時提交詳細勘察資料,為設計地下室開挖和試樁提供設計依據(jù)。
在鳳凰龍庭項目上:為實現(xiàn)有限資源利潤最大化,對控制投資成本、市場調查和分析,項目定位等方面提出了具體的意見。
2、工程管理質量監(jiān)督力度有所加強。參與春城海岸項目部、別樣藍天項目部對施工現(xiàn)場的管理,加強工程質量監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題及時督促施工單位進行落實、整改。在春城海岸一期工程管理過程中共接收監(jiān)理方轉交的工作聯(lián)系單63份,處理施工方、監(jiān)理方書面問題216個。
3、成本核算控制工作成績突出。完成20XX年編審結算,為公司審減金額3000多萬元。
4、嚴格按照程序組織完成招標。
?。ㄈ?、開發(fā)、策劃、銷售成績穩(wěn)中有升
1、按照計劃不斷推進春城海岸、別樣院景的銷售工作。在春城海岸一期銷售方面,20XX年累計銷售100余套。別樣院景20XX年完成住宅、商鋪、車位等90余套的銷售。
2、圍繞項目開發(fā)抓好策劃推廣。圍繞春城海岸、別樣藍天、鳳凰龍庭三個項目開發(fā)進行推廣。完成相關的廣告宣傳推廣及市場調查、研究分析,為營銷打好基礎;完成了各類宣傳物料及銷售道具的制作和優(yōu)化,并策劃、組織了房交會參展、各類活動及專題廣告投放等,擴大了公司和項目的`社會影響。
3、圍繞別樣藍天項目開發(fā)抓好各項手續(xù)申報辦理。在土地、規(guī)劃、建設方面,取得了國家相關管理部門的批復文件,并積極做好各類手續(xù)申報辦理、完成項目的環(huán)評、水保、市政設施等方面的協(xié)調工作。
4、加強市場營銷部內部制度建設和完成各項配合工作。市場營銷部內部制度建設得以加強,完成《工作手冊》的修訂及部門績效考核機制的流程固化、完成各類宣傳物料的設計制作,并加強企業(yè)文化宣導。
?。ㄋ模⒇攧展芾砗唾Y金運營成效突出
1、積極拓展公司融資渠道,保障公司足夠的現(xiàn)金流。加強與各金融系統(tǒng)的廣泛接觸,根據(jù)公司各時期資金需求,積極融資,保證公司流動資金有序周轉。
2、擬制公司資金總體計劃、資金管理辦法,保證公司資金運營管理制度化和規(guī)范化。實行資金預算制度,做好公司資金預算,完善公司資金的管理;從制度上防范和控制了財務風險和經(jīng)營風險。
3、財務管理嚴格規(guī)范有序有效。明確內部分工,強化了責任制管理,實行分公司分人員管理做賬制度。
(五)、審計、工程質檢和督辦嚴格得力
1、審計監(jiān)察工作實施全程監(jiān)督。審計監(jiān)察部門按照“嚴格、細致、效率、效益”的工作思路,圍繞公司整體工作部署和部門工作重點,開展一系列的審計監(jiān)察工作,取得了令人滿意的工作成績。直接審減金額1850余萬元。完成了公司工作流程的制定,對規(guī)范公司運營、管理起到了積極的作用。
2、督辦工作全年全程跟進。對公司各項目部、各部門全年工作開展情況進行督查,較好地保證了各項工作的落實。配合各項目、各部門做好合同談判、風險防范工作。
(六)、經(jīng)營管理和服務保障科學有效
1、按照公司發(fā)展戰(zhàn)略和人才配備要求開展人力資源工作。20XX年新錄用員工47人,完善了勞動合同制度,加強對員工檔案梳理和分類,完善員工檔案。
2、加強員工隊伍建設,有效提高綜合素質。以會代訓不斷提高員工的工作水平,以工代訓不斷提升員工的工作技能,以幫代訓不斷增強職員的責任意識,采取“傳幫帶”的方法,較好地增強職員的責任意識。
3、嚴格行政管理制度,有效維護工作秩序。明確崗位職責,各司其職,保證件件工作有人管有人做;發(fā)揮所長,各盡其能,保證項項任務能完成,保證各項工作開展順利。
4、強化物業(yè)管理提高服務質量。建立嚴格的管理制度,加強小區(qū)安全防范工作,積極做好綠化養(yǎng)護管理工作,保持小區(qū)衛(wèi)生整潔,有效解決了停車場車輛出入管理混亂問題。
5、積極有效地提供材料保障。材料部門在完成大量市場詢價調查的基礎上,按照甲供材料要求積極提供材料保障。嚴格執(zhí)行公司對材料管理的規(guī)定,不定期到工地現(xiàn)場抽取樣品,嚴格細致的對乙供材料樣品、清單進行審核。
各位員工,過去的一年,我們取得了來之不易的成績,這是公司經(jīng)營管理班子和全體員工頑強拼搏、共同奮斗的結果。在此,我謹代表公司董事會和經(jīng)營管理班子向全體員工表示崇高的敬意和衷心的感謝!
二、明確公司經(jīng)營發(fā)展的總體要求與目標任務
20XX年,是公司實現(xiàn)跨越式發(fā)展的奠基之年。我們面臨的外部發(fā)展環(huán)境依然嚴峻,國家出臺的各項政策、行業(yè)中的激烈競爭等方面都直接影響著公司的每一步發(fā)展;公司內部結構治理、隊伍建設、制度規(guī)范、工作效率也需要進一步加強和提高。對此,我們必須準確判斷、認真應對,并做好充分的思想準備。
今年公司工作的總體要求是:以科學可持續(xù)發(fā)展思想為指導,深入貫徹落實“加強四項基本建設,提高四個服務能力,跨入昆明中型地產(chǎn)行列”的發(fā)展戰(zhàn)略,按照公司20XX年度工作計劃和工作部署,緊緊圍繞推進三大項目開發(fā)建設、不斷提高公司綜合競爭能力目標,繼續(xù)實施齊頭并進、分域展開方略,著力提高高層管理層的決策質量和效率、中層管理層的執(zhí)行力和責任心、普通員工的履職能力,著力加強公司企業(yè)文化建設、培育員工愛國家愛企業(yè)愛榮譽的意識,著力解決公司發(fā)展與人才匱乏等矛盾,全面完成20XX年度各項工作任務,為公司在今后更好更快發(fā)展奠定堅實基礎。
三、以攻堅克難的精神做好20XX年工作
重點抓好四個方面工作:
1、全力推進陽宗海春城海岸項目一期建設、二期開發(fā)建設和高爾夫球場建設。確保完成銷售回款任務。
2、全力推進別樣藍天項目工程建設。完成別樣藍天項目土地招掛牌,完成項目工程施工各類證照的申報辦理,加快推進別樣藍天項目策劃銷售各項準備工作。
3、全力推進北京路鳳凰龍庭項目開發(fā)的前期準備、項目規(guī)劃、建筑設計、拆遷、土地招拍掛、安置房建設、市政配套設施建設等工作。
4、全力推進公司內部結構優(yōu)化、隊伍建設、制度建設和企業(yè)文化建設,提高公司可持續(xù)發(fā)展水平和行業(yè)綜合競爭能力。
四、努力提高公司自身建設的科學化水平
(一)以更加過硬的本領履行職責
圍繞建設學習型企業(yè)的目標,站在公司跨越式發(fā)展的前沿,結合本部門的工作特點和需要,通過自學和考察培訓廣泛學習房地產(chǎn)方面的新知識,掌握地產(chǎn)現(xiàn)代管理的新經(jīng)驗,不斷加強員工規(guī)范化管理和效能考核,建立一支高素質的員工隊伍。
?。ǘ┮愿右?guī)范的行為依法辦事
要把依法辦事貫穿于公司決策、執(zhí)行、監(jiān)督的全過程,嚴格按照法定權限和程序及公司的管理規(guī)定行使權力、履行職責。通過加強公司規(guī)章制度建設,建立職責明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的行政管理體制,確保公司各項工作開展有章可循 。
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圍繞效能企業(yè)建設,按照“精準、統(tǒng)一、效能”的原則,規(guī)范公司各部門的職能定位,實現(xiàn)部門專一職能向創(chuàng)造良好工作環(huán)境、提供優(yōu)質高效服務、維護正常工作秩序轉變。
?。ㄋ模┮愿釉鷮嵉淖黠L狠抓落實
通過開展“工作效能提升年”、“干部作風改進年”活動,大興求真務實、艱苦奮斗、高效決策、狠抓落實之風。要增強效率意識、責任意識、大局意識,發(fā)揮團隊精神,加強協(xié)調配合,形成工作合力。
各位員工,機遇和挑戰(zhàn)考驗著我們,責任和使命召喚著我們,來自四面八方的客戶期待著我們。十年來的艱辛成就了我們今天的事業(yè),十年來的奮斗鑄就了我們今天的輝煌。讓我們緊緊團結在董事會周圍,在公司經(jīng)營管理班子的堅強領導下,銳意進取,合力攻堅,奮發(fā)有為,為深入貫徹落實20XX年度工作計劃,加快佳達利地產(chǎn)新跨越而努力奮斗!
9、房地產(chǎn)開發(fā)項目年終工作總結
時間真是轉瞬即逝,一年的工作又到了年終,回首這不平凡的一年,有歡笑,有淚水,有成長,有不足,是時候捋一捋這一年來的工作,好好做份總結了。年終總結可是讓你獲得升職加薪的機會喔,以下是小編為大家整理的房地產(chǎn)開發(fā)項目年終工作總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
20xx年本人主管的部門是房地產(chǎn)公司工程技術部,絕大部分精力用在了項目的工作上,工作范圍廣、任務重、責任大。較好地履行了作為行政職務和作為*技術職務的職責,發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調能力,調動了廣大員工的工作積極性,較好地完成了所主管的全年工作任務?,F(xiàn)就本人一年中所主管的工作總結匯報如下:
一、生產(chǎn)任務完成情況:
在項目的建設中深刻的體會到一個國有企業(yè)下的子公司要在現(xiàn)有的市場經(jīng)濟制度下生存并發(fā)展,我們還有很多東西要學習、要改變,在公司成立十個月來,工程技術部門也肩負的巨大的挑戰(zhàn),此項目是公司的成長項目也是形象項目,我們部門在施工中必須要更加努力和細心,具體心得如下:
第一步、技術力量改變
通過這個項目,我們深刻的認識到我們部門在技術這點要求上還有很大的缺陷,對新事務的領悟能力不夠,對新施工工藝掌握不全面,對現(xiàn)場的管理和具體計劃安排上還有很大的差距,因為對某一項技術要求監(jiān)督的不到位,很容易就會讓施工方有機可乘,這樣也會公司帶來不必要的經(jīng)濟損失,因此我們部門每個人將會為此制定了一個學習計劃,邊學習邊交流邊考核,以此來提高個人的技術處理能力,為下一個工程做好充足的準備。
第二步、思想觀念改變
國有企業(yè)有其特定的生存環(huán)境,有其獨特事務處理方式,但是對于我們部門在對外的施工中還仍然保持以往的高姿態(tài)、高調子、以自己為中心的思想,那么我們將遭受到市場經(jīng)濟的淘汰,現(xiàn)行的市場經(jīng)濟奉行的是公平競爭和抓住機遇再加勤奮、實干,目前我們正一步步走向這個區(qū)域,我們就要意識到在這個區(qū)域生存的條件是什么?該怎么樣去做才能生存,不能再依賴于以往的舊思想、舊觀念、舊的模式去衡量我們現(xiàn)在新的生存環(huán)境,我們必須要有這樣的思想轉變,只有轉變了這種觀念和思想我們才會有更好的發(fā)揮空間,通過項目二年多的現(xiàn)場施工管理我們也認識到了思想轉變的盲目和空白,因此下一個工程開始之前,我們就要先給自己的思想定一個位置,這也是我們部門在逐步努力向前轉變的第一步。
第三步、管理模式改變
俗話說:國有國法,家有家規(guī)。我們工程部門的來說,管理的好與壞直接影響到公司的經(jīng)濟利益。在此項目中仍然存在老管理模式,與此同時新的管理模式的加入也在逐步取代舊的管理模式,畢竟此項目是我們公司從成立以來最大的、直接面向市場的項目,無論從思想轉變還是到管理模式的改變和加強對于我們來說都需要一個過程,我們會在這個過程中認真學習和改變并逐步實施新的管理模式,從這個工程中我們已經(jīng)學習到了外界市場下的管理模式是什么樣子,每個職工對自身的要求應該是什么樣,全部門應該怎么去做。
二、工作中存在的主要問題:
1、合同的履行
此項目基本上嚴格履行了合同,但在工程款的支付上施工單位普遍的意見。建議在今后的項目中在工程開工后至竣工驗收之前,公司應嚴格按照合同約定的方式和期限支付工程款,按照中標價格和中標工期與施工單位嚴格履行承包合同。項目部才能嚴格要求施工單位按節(jié)點計劃完成工程任務。
2、工程分包
由于特殊原因,此項目分包單位過多,如:基礎分包、電梯分包、消防工程分包、防火門分包、入戶防火防盜門分包、陽臺欄桿分包、鋁合金門窗分包、幕墻工程分包。這類分包單位往往因*特殊、關系特殊,直接與業(yè)主聯(lián)系,總包和監(jiān)理難以對其進行管理。這其中有些分包單位與*管理機構、開發(fā)商、總包單位、監(jiān)理能很好的協(xié)調關系,能嚴格按要求完成工程任務,為開發(fā)商出謀劃策,節(jié)約投資,也有些單位如防火門生產(chǎn)安裝方,由于其公司實力有限,管理不力,不能按合同給定的時間按時完成任務,且產(chǎn)品質量未達到理想要求,直接影響了整個工程的竣工驗收。
3、監(jiān)理公司
監(jiān)理應當依照法律,法規(guī)及有關的技術標準,設計文件和建筑工程承包合同,對承包單位在施工質量、建設工期、建設資金使用等方面,代表建設單位實施監(jiān)督,并履行法律法規(guī)規(guī)定的監(jiān)理安全管理職責。此項目選擇的二家監(jiān)理公司普遍現(xiàn)象是老同志多,經(jīng)驗型的專門人才太少,缺乏年富力強,理論水平高的中堅力量,不能適應日新月異的新技術、新工藝的工作要求,不具備*齊全的*人員,且部分監(jiān)理人員兼職過多,監(jiān)理力量投入不足,監(jiān)理職責不明,尤其在后期裝飾裝修階段,監(jiān)理更應本著對項目負責、敢抓敢管,不能放松管理,必須督促施工單位履行其管理職責。
4、企業(yè)形象
一個樓盤的.銷售價格,不僅關系到樓盤的地理位置、規(guī)劃設計、建筑設計、戶型設計、建材采用、小區(qū)環(huán)境、配套設施、交通條件、銷售價格等因素,已經(jīng)上升到對休閑舒適、企業(yè)品牌、文化內涵等多方面的綜合需求,對房地產(chǎn)企業(yè)樹立良好形象提出了更高的要求。
5、項目前期
一個項目的成功與否,項目的前期論*是最重要的。前期應做好充分的論*,包括可行性和設計階段。這樣雖加大了前期的成本,但是從整個項目的成本控制來考慮,前期的投入是事半功倍的??尚行匝芯繉τ谝粋€房地產(chǎn)項目的成敗起著關鍵的作用,此項目雖然做了也是流于形式,都是靠感覺去上項目,這是非常危險的。雖然現(xiàn)在可以說此項目基本成功了,但對下一個項目我們應充分掌握消費者的心理,準確地估計市場的容量,制定好完美、可行的銷售計劃。另外在可行性階段必須把資金的流量和銷售計劃做出來,這樣就可盡量的減少開發(fā)者的現(xiàn)金投入,減少資金成本,讓項目得于順利進行下去。
6、成本控制
隨著國家對房地產(chǎn)行業(yè)的一系列宏觀調控政策的*和房地產(chǎn)市場的不斷成熟,房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)難于維持數(shù)年前的高利潤率,僅靠短平快運作,粗放式管理已經(jīng)無法適應目前的房地產(chǎn)市場狀況,必須要從多方面進行成本控制,方有可能實現(xiàn)理想的投資效益。要控制好房地產(chǎn)開發(fā)的成本,首先應選擇設計經(jīng)驗豐富的設計單位和主設計人員,一個好的設計是對項目成本的最好控制。在施工階段要及時對材料進行性能分析的基礎上力求先用價格低的材料,通過諸如改變配合比、使用添加劑等技術手段來降低材料消耗費用。通過建立分包商、材料商資料庫來選擇合適的分包商和材料商,也可對分包商、材料商采用招投標,實行貨比三家,選擇經(jīng)濟實力強和有現(xiàn)場管理經(jīng)驗、技術力量好、有熟練工人的分包商,以及產(chǎn)品質量好、供貨時間能保*、信譽好的材料商。同時做好事中控制,即工程成本形成過程中的控制,做到邊做邊算、不斷調整,切實控制住成本。同時要想方設法減少和避免無效管理和勞動,把降低工程成本的觀念滲透到每個施工管理環(huán)節(jié)中。
7、與各部門的關系處理上
管理的嚴密對于一個項目的成功而起怕作用是不言而喻的。與其他項目相比較,房地產(chǎn)開發(fā)項目對于管理的要求是更高的,因為它更復雜,涉及的面廣,時間跨度大。如果管理上稍微出現(xiàn)點紕漏或者松懈,可能就會造成很大的損失。我覺得是對項目的成功、成本控制最有意義的,就是對施工隊伍的選擇和對材料的管理。可以這樣說,在施工階段,投資是最大,但項目的投資已經(jīng)定了,也沒有*性了,在這里把握的原則是少浪費。所以說施工隊伍和材料是最關鍵的。在保*工程質量的前提下,提出各種施工方案,并從技術和經(jīng)濟上進行對比評價。尤其是像從去年九月末至今的主要建材市場價格的大幅度上揚,預結算員應做好價差分析及時向上反映,對于我們日后的結算及后序工程的成本控制工作具有積極意義。
三、20xx年的收獲
一是錘煉了自我,提高了自身的生存本領和競爭能力
在激烈的市場競爭中,使我對事物的判斷,對事情的決策斡旋能力有了很大的提高。從草率決定到嚴謹思維;從一件事情需層層請示到自己*思考決策判斷;從事事依賴別人到自己協(xié)調方方面面關系*完成一個項目。經(jīng)過各個階段的學習鍛煉,我感覺自身在為人處事方面經(jīng)歷了深刻的轉型。
二是開闊了眼界,學會了用全方位的思維去了解社會、思考人生
在工作中我對市場經(jīng)濟的規(guī)律有了更加深刻的認識。在新經(jīng)濟時代,科技、信息、誠信、團隊合作精神顯得尤為重要。
三是體驗了競爭,加速了自身知識的不斷更新和個性的不斷完善
商業(yè)競爭無情,需要的是高效率,在信息獲取、決策、執(zhí)行任何一個環(huán)節(jié)反映遲緩,機遇稍縱即逝。而這些必須全面的知識和快捷的信息。在不斷的學習中,要拓寬了自己的知識層面。怡景苑工作的每個階段都經(jīng)歷了種種意想不到的困難,至今記憶憂新。在項目的每一個階段都要謹慎思維、不能出現(xiàn)一點紕漏。