《博物館講解員年終工作總結》屬于年度總結中比較優(yōu)秀的內容，歡迎參考。
1、博物館講解員年終工作總結
歲歲年年花相似，年年歲歲人不同。又到一年一度的年末時刻，回顧這一年的工作歷程，一定經歷了許多，也收獲了許多吧，不如來個總結以對過去工作做個分析和借鑒。但是拿起筆的時候卻發(fā)現(xiàn)不知道寫什么，下面是小編精心整理的博物館講解員年終工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
當時間的坐標走近12月，20xx年也將走近尾聲，博物館講解員工作總結。不知不覺中，在博物院擔任講解員已經9個月的時間了。
想想去年的這個時候，我還是一名大學三年級的學生和很多同事一樣，第一次走進還未完工但氣勢恢宏的博物館，參加了層層殘酷的面試、筆試。最后，我非常幸運的和很多同事一起參加了在郫縣鹿野苑舉行的講解員培訓活動，這一次培訓令我受益匪淺。在遠離塵囂、空氣清新的優(yōu)雅環(huán)境當中，我站在講臺上完成了自己生平第一次講解……雖然培訓是辛苦的。但從那一刻起，我仿佛能夠感受到“講解員”這個職業(yè)與我緊密的聯(lián)系在一起，盡管我從沒有想過自己會從事這樣的一個職業(yè)。當然，它給與我的是淡泊、博學和平靜的生活理念。
20xx年3月，我正式在博物工作了！身體力行的參與到晝夜奮戰(zhàn)180天，我感覺到作為博物館的一員要具備的素質：家園意識。在這個大家庭里，大家彼此關心，彼此照顧。我也學會了感激，感謝博物館的領導給了我一個機會，讓我在大學還沒畢業(yè)就擁有了這樣一份高尚的職業(yè)，讓我在工作的同時，能夠汲取更多的知識，工作總結《博物館講解員工作總結》。自從5月9號，博物館正式對外開放后，我接待過省委統(tǒng)戰(zhàn)部部長、美國國會議員一行、國務院參事室等等，從活潑可愛的小朋友，到步履蹣跚的長者……觀眾來自不同的國家和地區(qū)，我們也學會了慢慢的調整自己的講解方式，講解內容，漸漸的掌握了應人施講的講解技巧。
作為宣教部當中的一員，我也積極投身到各項社會教育活動中，真正的讓博物館成為廣大市民的大課堂。其中我參與并主持了龍江路小學、草堂小學暑期博物館夏令營活動，得到了社會各界的一致好評并被華西都市報、成都電視臺的報道……同時，在暑期我也參與主辦了“四川博物院第一屆小小講解員”的選拔和培訓。作為培訓志愿者培訓老師，面對可愛的孩子們我傾其所有把自己所知的'講解技巧、文物知識教給孩子們，讓他們更加了解中國千年的文化，培養(yǎng)他們的民族自豪感。目前，我已經培養(yǎng)出能夠獨立講解展廳的小小講解員十余名，他們作為志愿者已累計為博物館志愿講解130余小時。在剛剛落下帷幕的第二屆小小講解員選拔的活動當中，參與選拔的人數(shù)達到了109人，與上次參選的30多人人數(shù)翻了三倍。
這說明，我們的活動是成功的，已經得到了廣大市民的認可，也是對我們付出努力的肯定和鼓勵。
在博物館工作這段日子里，我不僅在講解員的崗位上盡心盡力的完成講解員的工作任務。同時，在參與社會教育活動中的時候，我鍛煉了自己的溝通能力、綜合素質也磨練了我的意志。
希望在即將到來的新的一年的當中我能夠更加出色的完成各項工作，為博物館的明天出自己的一份力。
2、博物館年終工作總結
一、文物保護工作成效顯著。
1、野外文物保護成效顯著。
在我館文物考古專業(yè)人員奇缺的情況下，組織人員對我市118處文物保護單位、文物保護點進行定期巡查，并重新組織簽定了市鄉(xiāng)村組及文物保護員五級文物保護合同并認真工作，做到工程前期主動及時介入，適時配合，最大限度避免了文物破壞，全力配合了我市招商引資動土工程的文物保護工作，服務了地方經濟建設。表現(xiàn)在：
?、盼奈锲詹槁鋵嵤召M10萬元，添置2萬余元設備，普查工作按要求穩(wěn)步推進。完成了前期信息收集、機構組織和首批人員培訓；正式培訓、宣傳，調查摸底和野外普查等準備工作全面啟動。
⑵配合市內動土工程服務：爭取資金50多萬元，完成了市中筆m1西漢墓發(fā)掘，出土文物100余件，出土文物全部送荊州文保中心進行木漆器脫水和保護。此墓的發(fā)掘，屬XX市解放以來首次發(fā)現(xiàn)，出土文物三級以上占90%以上，大多為二級文物，其中不乏一級文物。
?、欠e極與市交通、公路部門聯(lián)系，完成了我市重點工程宜（昌）華（容）一級公路文物調查勘探，達到既保護了文物又支持了公路建設的目的，同時對漁（關）宜（都）一級公路路段進行文物保護工作。截至目前宜華一級公路文物調查勘探基本完工，陸漁一級公路文物調查勘探工作完成過半。
?、燃t花套清江紙業(yè)用地文物調查勘探全部完成，且在局領導支持下，市政府已將其中重點保護用地25畝交文物部門保護，尚待辦理正式移交手續(xù)。
2、館藏文物保護嚴謹?shù)轿弧?/strong>
一是按要求建立人員、文物出入庫登記管理制度，文物按目前條件盡量規(guī)范保管，同時改建了簡易字畫庫。二是按省要求完成了三級以上文物數(shù)據(jù)庫和國保檔案。
3、全國重點文物保護單位楊守敬故居維修完成。
今年6月，按市委宋書記指示要求，著手進行楊守敬故居維修、布展，通過向省、XX市爭取，我們與建設規(guī)劃設計部門緊密配合，精心設計和組織，爭取市政府投入22萬余元，按規(guī)定完成了故居維修、布展。特別值得一提的是，在其維修中，我們通過與相關部門、居民的協(xié)調目前已勾通，在故居后無償使用國有閑置土地修建了一個約200m2庭院，工程驗收合格，已正式對外開放。
4、健全野外文物保護的文保網絡。
主要為“宜華”公路動土工程的文物調查；紅花套遺址的周邊巡查，在沒有影響工期的前提下，較好地完成了地下文物保護工作.特別是本市陸城城河大道延伸段中筆西漢古墓葬出土了大批珍貴文物，其中100余件珍貴的漆木器、彩陶在省內屬重要發(fā)現(xiàn)。據(jù)初步清理，三級以上珍貴文物達半數(shù)以上，其中有不少屬于一級文物，目前，前期發(fā)掘清洗收藏工作全部完成，尚待落實資金開展后期整理、脫水工作。文物保管方面“館藏文物數(shù)據(jù)庫”及“國保記錄檔案”兩大項目前期基礎工作已基本完成。
5、項目工作扎實推進。
?、贄钍鼐垂示影卜老纼蓚€項目方案已獲得國家文物局初審通過；②文物普查及免費開放補助項目已列入省名單即將下?lián)埽虎巯蚴邪l(fā)改局爭取博物館庫房維修項目資金已基本落實，尚待方案補報即可通過審查批準。
二、弘揚楊守敬文化成效顯著，科學研究持續(xù)進步。
1、一是完成了楊學研究會換屆年檢，館刊、會刊《楊守敬研究》按計劃編輯出版發(fā)行。二是配合守敬書院完成了其布展方案。三是配合青林寺謎語村建設完成了謎語展內容方案和形式設計。四是配合全家店民俗博物院完成了其館舍設計工作。
2、籌資了1萬余元開展楊守敬學術研究會會員聯(lián)系，組織工作，保證了研究會有效運轉。
3、楊學研究會會刊在我館主持下，完成海內外征稿任務，編輯發(fā)行完成全年刊《楊學研究》800余份。
4、爭取市委宣傳部、市紀委支持，籌資5萬余元，舉辦了“楊守敬廉政書法筆會”及廉政展覽。
5、圓滿完成市委宣傳部組織的紀念楊守敬誕生169周年“楊守敬杯”國際書法大賽的金獎、銀獎、銅獎、優(yōu)秀獎200余幅書法作品布展和陳列展出。
6、全國重點文物保護單位楊守敬故居“國?！庇涗洐n案工作按要求完成到位。
三、充分發(fā)揮文物教育作用，陳列展覽工作窗口效應明顯。
一是自2004年對市內市民實行免費開放后，今年博物館、楊守敬故居及墓地陳列展覽、廣場社區(qū)巡回展覽按上級要求對外全面實行免費參觀。全館人少事多、克難奮進、傾力打造博物館、故居高標準化展覽，優(yōu)化展覽組織接待工作，其服務質量，展覽水平大幅提升，陳列展覽一如既往，全年免費參觀觀眾達十余萬人次。二是全力配合今年省廉政基地—-楊守敬故居進行廉政教育布展工作，嚴格按照上級領導要求規(guī)定實施到位，并陳列展出，效果良好，得到社會的肯定。三是圓滿完成紀念楊守敬誕生169周年“楊守敬杯”國際書法大賽的金獎、銀獎、銅獎、優(yōu)秀獎200余幅書法作品布展工作，陳列展覽現(xiàn)場效果和社會效果俱佳，獲得評委和專家們的一致好評；并特邀獲獎書法大家于展覽現(xiàn)場揮筆潑墨為我館留下贊楊守敬的詩句書法佳作十余幅，得到市委宣傳部的肯定。
四、辦公室工作有效運行、數(shù)據(jù)化管理規(guī)范、績效突出。
1、辦公室（含安全科、衛(wèi)生）工作運行有序。
辦公室數(shù)據(jù)化管理工作分門別類，運轉有序，保證了行政、安全業(yè)務的上傳下達及接待、文件處理及編撰打印、攝影攝像及編輯、安全領班及查崗、安全整改及各類匯報、各類公物臺帳管理等序列工作任務的實施完成，績效突出。
2、安全規(guī)范管理落實到位，實現(xiàn)了文物安全年。
一是全館逐一簽訂了安全（衛(wèi)生）責任責任狀，進一步完善了包括自然災害在內的應急預案、規(guī)范規(guī)章制度，突出規(guī)范管理落實到位，做到日查、周查、月查、每季度每節(jié)日一匯報，突擊檢查和臨時工作相結合，嚴格按規(guī)定實施24小時人盯死守安全值班巡查工作、及時發(fā)現(xiàn)、及時整改到位，技防設備運行正常，安全日志全年記錄完整，全年安全值班日夜三班365晝夜無事故。
二是人人身兼多職，崗位相對固定，責任落實，實行責任與工效掛鉤，獎罰分明，其樞紐作用得到發(fā)揮；財會數(shù)據(jù)化、統(tǒng)計、工會等機構管理到位，起到了后勤保障作用，全年舉辦了兩次安全消防培訓演練，做到人人會消防器材使用，個個有安全意識。
三是籌資添置設備8套（件）2800元；
四是完成添置安全和消防、電力供電整改配件18套（件）5800元。
五是今年1月至2月初，我市普降大雪，持續(xù)低溫冰凍，我館按省文物局鄂[2008]22號文件精神，嚴格制定和完善了用火用電、清除積雪冰凍管理制度、應急預案，一天一次安全檢查。對我館文物倉庫、展覽大樓及全國重點文物保護單位楊守敬故居的積雪盡力采取了保護措施，但冰凍斷裂的消防管道設施設備進行搶修；對斷裂的檁木、房柱進行了臨時支撐加固，及時排除了重大安全問題。將雪災冰凍損失降到最低限度：
?、偶皶r維修楊守敬故居消防水管道設施設備冰凍破裂200米（￠50），維修達2萬元。
?、莆奈飩}庫、展覽大樓屋面約千余平方米隔熱板破損，損失價值僅86000元。
⑶館展覽大樓屋面約百余平方米玻璃冰凍破裂、損失價值維修僅12000元。⑷全國重點文物保護單位楊守敬故居木質結構屋架斷裂檁木9根、屋面蓋瓦破裂多處，損失價值約8000元。上述四項雪災冰凍損失共計人民幣壹拾弍萬陸仟元整（人民幣12.6萬元）、維修已基本完成。六是實現(xiàn)了文物安全年。
3、積極申報國家二級博物館。
我館嚴格按國家標準規(guī)定進行申報國家二級博物館評估及申報工作，材料已上報完成。
4、認真開展文物法及楊守敬宣傳。
在今年“4.18國際古跡遺址日”、“518”國際博物館日、“614”文化遺產日，配合“博物館：促進社會變化發(fā)展的力量”、“文化遺產人人保護，保護成果人人共享”等三大節(jié)日主題，制作慶祝三大節(jié)日橫幅宣傳標語在各巡回展覽活動地點懸掛宣傳標語1副、咨詢臺1處、制作宣傳展牌余塊，印發(fā)宣傳資料2000余份，同時組織全市機關、干部1000余人在遺產日進行了參觀教育活動，并通過傳媒向社會廣泛宣傳；特邀文物專家為我市廣大市民進行免費鑒寶及講座、咨詢達千余人次，組織市內中小學生及市民五千余人次，印刷宣傳資料免費發(fā)放五千余份，邀請電視臺記者一道共同為活動現(xiàn)場進行實況錄像包括采集觀眾感言實況錄像在內達百余小時，拍攝數(shù)碼圖片三百余幅，通過媒體的大力宣傳，歷時兩個月確保了此次宣傳活動的順利完成。，在社會上產生了良好影響，并得到上級領導的一致好評。
5、突出博物館文物窗口職能，職工素質培訓學習常抓不懈。
?、藕葑リ惲蟹罩v解質量，舉辦館內講解培訓班，利用周一例會時間，舉辦講解員培訓班，全館同志互相切磋，以能者為師，相互學習，取長補短，并采取集中與分散學習形式相結合，進行講授輔導。
⑵配合政治業(yè)務學習需要，每人完成1萬字讀書學習、政治業(yè)務筆記，在不影響業(yè)務工作的同時，加強政治、業(yè)務學習，不斷提高員工思想、業(yè)務素質。陳列部基本達到人人能接待觀眾的要求。
?、沁x送3人到省、XX市參加了文物安全及消防知識業(yè)務培訓班。
?、冗x送3人到省文物局參加了全國第三次文物普查項目系統(tǒng)工程業(yè)務培訓班。
五、今年工作差距
一年來，雖然取得了一定成績，但與上級對我們的要求相比，還有差距。一是館內人員素質有待進一步提高，尤其是專業(yè)人才缺乏，個別人員不能勝任工作，以后要進一步對干職工進行培訓，盡量提高其專業(yè)素質，同時要進一步配置好現(xiàn)有人員，最大限度發(fā)揮作用。二是無專業(yè)化保安隊伍。
六、20xx年工作思路
在市文化局領導下，認真學習十七屆三中全會報告，按要求全面啟動并開展第三次全國文物普查工作；進一步高標準舉辦本館各項陳列展覽和免費開放工作；弘揚好楊守敬文化，舉辦好以中國文化遺產日、國際博物館日為代表的《文物法》和楊守敬系列宣傳活動；切實做好野外文物保護、館藏文物保管、行政和安全規(guī)范管理、文物安全保衛(wèi)工作；積極做好對上工作，力爭資金到位，要進一步向上爭取，力爭解決館內專業(yè)保安人員配置問題，做到規(guī)范管理，24小時安全值班有效運行，確保實現(xiàn)20xx年文物安全年的目標。
3、博物館講解員年終工作總結
歲歲年年花相似，年年歲歲人不同。又到一年一度的年末時刻，回顧這一年的工作歷程，一定經歷了許多，也收獲了許多吧，不如來個總結以對過去工作做個分析和借鑒。但是拿起筆的時候卻發(fā)現(xiàn)不知道寫什么，下面是小編精心整理的博物館講解員年終工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
當時間的坐標走近12月，20xx年也將走近尾聲，博物館講解員工作總結。不知不覺中，在博物院擔任講解員已經9個月的時間了。
想想去年的這個時候，我還是一名大學三年級的學生和很多同事一樣，第一次走進還未完工但氣勢恢宏的博物館，參加了層層殘酷的面試、筆試。最后，我非常幸運的和很多同事一起參加了在郫縣鹿野苑舉行的講解員培訓活動，這一次培訓令我受益匪淺。在遠離塵囂、空氣清新的優(yōu)雅環(huán)境當中，我站在講臺上完成了自己生平第一次講解……雖然培訓是辛苦的。但從那一刻起，我仿佛能夠感受到“講解員”這個職業(yè)與我緊密的聯(lián)系在一起，盡管我從沒有想過自己會從事這樣的一個職業(yè)。當然，它給與我的是淡泊、博學和平靜的生活理念。
20xx年3月，我正式在博物工作了！身體力行的參與到晝夜奮戰(zhàn)180天，我感覺到作為博物館的一員要具備的素質：家園意識。在這個大家庭里，大家彼此關心，彼此照顧。我也學會了感激，感謝博物館的領導給了我一個機會，讓我在大學還沒畢業(yè)就擁有了這樣一份高尚的職業(yè)，讓我在工作的同時，能夠汲取更多的知識，工作總結《博物館講解員工作總結》。自從5月9號，博物館正式對外開放后，我接待過省委統(tǒng)戰(zhàn)部部長、美國國會議員一行、國務院參事室等等，從活潑可愛的小朋友，到步履蹣跚的長者……觀眾來自不同的國家和地區(qū)，我們也學會了慢慢的調整自己的講解方式，講解內容，漸漸的掌握了應人施講的講解技巧。
作為宣教部當中的一員，我也積極投身到各項社會教育活動中，真正的讓博物館成為廣大市民的大課堂。其中我參與并主持了龍江路小學、草堂小學暑期博物館夏令營活動，得到了社會各界的一致好評并被華西都市報、成都電視臺的報道……同時，在暑期我也參與主辦了“四川博物院第一屆小小講解員”的選拔和培訓。作為培訓志愿者培訓老師，面對可愛的孩子們我傾其所有把自己所知的'講解技巧、文物知識教給孩子們，讓他們更加了解中國千年的文化，培養(yǎng)他們的民族自豪感。目前，我已經培養(yǎng)出能夠獨立講解展廳的小小講解員十余名，他們作為志愿者已累計為博物館志愿講解130余小時。在剛剛落下帷幕的第二屆小小講解員選拔的活動當中，參與選拔的人數(shù)達到了109人，與上次參選的30多人人數(shù)翻了三倍。
這說明，我們的活動是成功的，已經得到了廣大市民的認可，也是對我們付出努力的肯定和鼓勵。
在博物館工作這段日子里，我不僅在講解員的崗位上盡心盡力的完成講解員的工作任務。同時，在參與社會教育活動中的時候，我鍛煉了自己的溝通能力、綜合素質也磨練了我的意志。
希望在即將到來的新的一年的當中我能夠更加出色的完成各項工作，為博物館的明天出自己的一份力。
4、博物館講解員的年度工作總結
在知青博物館工作的半年時間里，在大家的支持和幫助下，我始終堅持不斷的學習，對知識青年上山下鄉(xiāng)這一段歷史有了更深入的了解。在這個學校到社會的轉型期，我也逐步適應了工作后的生活，并且基本完成了自己崗位的各項職責?；叵脒@半年的工作歷程，對我而言是一段重要的時期，第一份工作帶給我的工作經驗是非常重要的。在這里簡要將個人工作總結如下：
?、僖獰釔郾韭毠ぷ?。都說干一行就要愛一行。的確如此，只有熱愛本職工作，才能始終以飽滿的熱情對待自己的工作。作為一名講解員，每天要講解的內容是相同的，而每天要面對的觀眾卻是不同的，只有在講解中投入熱情，才能生動地講述出這一段歷史中的感人故事。記得剛來時，對這一工作我并沒有信心，也不知自己會堅持多久?？墒呛髞碛幸患赂淖兞宋业目捶?。有一次，一個老知青來參觀，她站在一張圖片前留著眼淚。后來，她告訴我們那是她的戰(zhàn)友，她們因事故長眠在黑土地。她給我們講述了她們那個年代，她們的故事，她們的情誼。那一刻，我很有感觸。她們那一代人所擁有的許多東西，在現(xiàn)在已經找不到了。她們之間的那種感情，更是讓我感動。所以，我想更多的了解那一段歷史的故事，我也要把這些感人的故事告訴更多的人。
?、谟焉拼?。無論對待同事還是觀眾，都應該寬厚友善。講解員面對觀眾時需要眼神的交流，通過這種溝通可以幫助我更順利的完成講解。然而在工作還是會遇到一些不愉快的事，每當這時我總會盡量微笑地解決，在這幾個月的工作中我學會了寬容，懂得了友善待人，也看到了自己的成長。
③每個人都有自己的責任。作為一名講解員，同樣也要有責任心。對待講解內容——中有關知識青年上山下鄉(xiāng)這一段歷史，想要給觀眾講解，首先自己對這一段歷史要有充分了解，這樣才能應對觀眾所提出的問題。對于觀眾提問所不知的歷史問題，不能憑空捏造，任意回答，要記住問題，在空閑時間尋找答案，不斷積累相關的歷史知識。不只對于講解工要有責任心，對單位的各項設施也要有責任心，這樣才能營造更好的工作環(huán)境。
回顧這一段時間的工作，我基本上完成了本職工作，并且工作水平和能力都有相應的提高，這與領導和同事們的支持和幫助是分不開的，在此對大家表示感謝。
以上是我這半年思想、工作情況的述職報告。在以后的工作中，我將更加珍惜自己的崗位，以無比的熱情和努力爭取更大的進步！我將會更努力的對待本職工作，不斷積累工作經驗，使自己的工作做到更好。
5、博物館講解員的年度工作總結
不經意間我到棗園革命舊址從事講解工作已經五年多了。時間過的真快，這五年里，雖然沒有太突出的成績也沒有多少經驗，但對講解工作還是有頗多的體會和感觸。就近半年的工作，我想對自己總結總結，希望能給以后工作提供更好的經驗和教訓。
一個完整的講解任務要求講解員在接待講解當中，不但有工作熱情和很強的專業(yè)技能，而且要培養(yǎng)好自己良好的心理素質，做到對游客熱情、大方、得體，始終以一個合格講解員的身份為廣大游客服務。但是，今年面對這么多的接待量，這樣一個基本的要求我覺得自己都很難達到。
在實際講解中，由于帶的客人太多，有時候一批就有可能要帶100個人，這樣很難組織一個團隊，在解說不到三分之一的時間中，大半的游客已經掉隊，等整個講解完成后有時候只剩下四分之一的人了。看到這種情況的時候我真的很難過，在想是不是自己講的不好，太無聊，太死板，調動不起大家的興趣，擔心被人投訴等等。
心里壓力真的很大，后來我慢慢分析了一下，我想應該是這樣的，游客來自地區(qū)，有著不同的職業(yè)、不同的文化背景、不同的'年齡性別、不同的興趣愛好。我們的講解工作要區(qū)別不同的情況分別進行，不能千篇一律。
有的游客其實只是慕名而來，他們認為此地名氣很大，只是簡單的來感受這邊的風土人情，更多的內容就不一定要知道了，而想了解知識的人一定會跟你到底也不會掉隊，并且他們再來之前已經讀了很多相關資料，對此地有了多方面的了解。
我開始用自己的方法不管游客對此認識是深是淺，在組織他們參觀時，都對此地做一簡明扼要的說明之后，在關鍵的地方或者他們感興趣的地方作詳細的解說，解答游客的疑問，使他們乘興而來，滿意而歸。后來我覺得這種方法很適合，也就是因人而異了。
在上半年的接待中，讓我難忘的就是配合央視希望英語欄目的錄制，雖然說已經很多次配合電臺的節(jié)目錄制了，但是央視臺我還是很激動，整個錄制完成之后，我總覺得一定沒問題，很成功，但是后來看了視頻之后才知道自己在講解過程中還是存在很多問題，表情太豐富，提媚太多，雜眼太多，在平時講解中我是很難發(fā)現(xiàn)這樣的問題，可以說這次的錄制又給自己一次學習和鍛煉的機會。接待工作是我的重中之重，希望以后自己在講解上有新的突破。
在說說我的個人素質培養(yǎng)吧。這個單位真的能鍛煉一個人，我都覺得自己真的是多才多藝呢。這半年時間里我們組織同事排練文藝節(jié)目，多次都作為干部學院的教學演出活動。在整個排練和演出過程中，雖然自己并不是跳的最好，演的最好的，但是讓我真真切切的體會到笨鳥先飛的道理。
唱紅歌擔任指揮，讓我感覺到一個團隊的凝聚力量。擔任主持讓我學會應變的能力等等，都是集體的力量讓我變的更加強大。我希望自己以后能多多參加單位的各種活動，讓自己個人素質在得到一個提到。
總之，上半年工作中有很多不足的地方。在下半年里，自己能夠揚長避短，同時在業(yè)務主任賀主任的幫助下，希望自己能有個突飛猛進的飛躍，做一名優(yōu)秀的講解員，革命傳統(tǒng)教育，延安精神的宣傳員。
6、博物館年終工作總結
xx年上半年，中國電信博物館在中國電信集團政企客戶事業(yè)部的領導下，為在北京奧運期間向中外賓客全面展示中國電信的企業(yè)形象、品牌、業(yè)務和發(fā)展成就，大力宣傳中國電信行業(yè)發(fā)展成就，我們抓住北京奧運會“人文奧運”宣傳的“雙兩百”展陳的機遇，發(fā)揮我館作為九大重點展示場所之一的優(yōu)勢，重點完成了“迎奧運中國電信專題展”和緊扣奧運主題的“迎奧運體育專題電話卡展”等展覽的建設。在博物館領導的帶領下，全體員工共同努力，按照全年的工作計劃，較好地完成了上半年的工作任務，為全面完成今年的工作目標奠定了良好基礎。
一、積極備戰(zhàn)，借奧運契機做好中國電信品牌傳播
博物館擁有優(yōu)越的地理位置、豐富的電信歷史文化資源和場地資源。作為xx年奧運期間北京市確定的“人文奧運”九大重點展示場館之一，我們抓住北京奧運會的契機，充分利用和整合中心資源，制定實施了迎奧運展陳的整體方案，為集團公司做好服務支撐和企業(yè)形象宣傳工作。
1、順利完成“迎奧運—中國電信專題展”的設計施工布展工作
“迎奧運—中國電信專題展” 是上半年博物館工作的重點。在集團公司各部門的大力支持下，我們于2月下旬完成形式設計，3月中旬啟動施工，5月底基本完成，6月完成相關軟硬件的調試工作，作為上報北京市參加“迎奧運200個精品固定展陳”的項目，在7月如期展出。
“迎奧運—中國電信專題展”包括企業(yè)形象展示、商務領航、我的e家重點品牌展示、電子政務、信息田園、個人信息化等重點業(yè)務展示項目。借助北京奧運會的良機，向廣大觀眾傳播中國電信“讓客戶盡情享受信息新生活”的企業(yè)使命、展示中國電信作為國內最大綜合信息服務提供商的實力，讓觀眾在體驗“信息新生活”的便利與美好的同時，記住“中國電信”、認可中國電信。
該展陳與以往的博物館展陳相比更精美、時尚、貼近生活，讓人耳目一新。一是內容新，展示的是中國電信正在重點向客戶宣傳的業(yè)務和品牌，展示了當前電信發(fā)展的最新科技和技術應用;二是在展示形式上運用了新的技術手段，如電子書、地幕等;大量的電腦、數(shù)電視、觸摸屏的使用，結合通信網絡、各種應用平臺，使觀眾直觀的操作體驗各種電信新技術新業(yè)務，并且為進一步演示中國電信豐富的信息產品和服務提供了更好的平臺;三是為配合隨著業(yè)務創(chuàng)新而不斷發(fā)展和變化的展示需要，我們使用了便于更新和調整的展示方法，既滿足了當前的展陳需要，也為以后展示內容的調整預留了空間。
2、完成“迎奧運-體育專題電話卡展”的籌備布展
我們充分發(fā)揮中國電信博物館的品牌號召力，聯(lián)合中國收藏家協(xié)會等社會力量，利用xx年青島國際電信卡展的機會，與全國各地的集卡愛好者廣泛交流、溝通，成功組織、借調了內容豐富、題材新穎的體育專題電話卡共23個專題125框，在很短時間內，利用電信博物館一層臨時展廳，布置完成了“迎奧運-體育專題電話卡展”。作為我館上報北京市參加“迎奧運200個精品臨時展”的項目，“迎奧運-體育專題電話卡展”在7月如期展出,借助奧運契機，展示了奧運的發(fā)展歷史，普及了體育知識，進一步提升中國電信博物館的知名度和影響力。
3、完成現(xiàn)有展線上“國際外事禮品展”內容的補充和調整
我們積極豐富調整展線，把原電信發(fā)展史展陳中關于“中國電信”部分的展覽內容，整體搬遷到“中國電信專題展”，空余部分從原信息產業(yè)部收集的部分精美國際外事禮品補充陳列，從內容到形式均取得了較好的效果。
4、及時宣傳中國電信在汶川地震中發(fā)揮的積極作用
為及時宣傳中國電信在汶川地震中保障通信暢通發(fā)揮的巨大作用，我館在一層顯著位置設置了宣傳欄，幫助來館參觀的公眾了解中國電信在抗震救災中所付出的巨大努力和發(fā)揮的中流砥柱作用。
奧運召開在即，我們以展覽為方式，以中國電信新業(yè)務為主題，以特色電信卡為載體，以體育主題為紐帶，把奧運和中國電信緊緊聯(lián)系在一起，利用奧動契機，全面展示中國電信的企業(yè)文化和發(fā)展成就，宣傳了電信發(fā)展的最近科學技術，提升了中國電信的企業(yè)形象和品牌價值。
二、夯實基礎，注重博物館基礎建設和文物征集整理工作
在集團的指導和支持下，中心加強與各省公司的聯(lián)系，建立了文物征集渠道。在充分調查、了解各地電信文物信息的基礎上，有目的、有針對性地開展征集工作，如針對某一地區(qū)的幾個省、市、自治區(qū)，或針對某一類電信文物，有計劃地征集。同時，注重開拓電信系統(tǒng)外的文物征集渠道，收集有代表性的電信文物、史料等。經過大家共同努力，取得了較大進展。
目前，我們已征集到上海公司電報中心的退役設備，廣東微波通信中心退役設備，包括具有較高的收藏價值光通信設備兩套、模擬微波設備一套;從北京百年老電話博物館征集到大量19世紀初期至70年代具有較高收藏研究價值的電信類文獻、資料，在豐富館藏的同時，也邁出了在電信系統(tǒng)外部征集文物資料的探索腳步。
我們還努力做好文物的修復工作，利用外部專業(yè)維修力量，對館藏零散、破損的設備進行維修。本著“以舊修舊”的原則，力爭最大限度地恢復設備的本來面貌;為配合未來集團推出移動通信業(yè)務的宣傳需要，有針對性地開展對我國移動通信史上有代表性的終端設備的收集工作;加強電信文物數(shù)據(jù)庫的建設、整理與規(guī)范化管理，做到及時、準確地提供相關文物信息，建立電子檔案信息庫;積極組織參與“博物館評級工作”，不斷加強與相關主管部門的溝通和合作，積極開展對外交流，與北京市文物局、北京市博物館學會、北京市科委等相關機構以及北京電視臺、中國教育電視臺等媒體加強了聯(lián)系，與電影博物館、鐵道博物館等其他博物館的交流和觀摩活動也日益增加，開拓了我們的視野和思路。
517世界電信日，我們配合中國通信學會積極開展相關宣傳活動，接待北京市第四聾啞學校的殘疾學生來館參觀進行征文活動，受到中國通信學會好評并被確定為通信行業(yè)首批科普教育基地。
三、加強研究，做好年鑒、史志及刊物編輯工作
文史工作博物館的主要職責之一，在3g時代即將來臨，電信業(yè)面臨重組拆分等巨大變數(shù)的今天更具有特殊的意義。xx年上半年，我們積極落實各項工作任務，充分發(fā)揮在企業(yè)歷史研究方面的優(yōu)勢，努力做好集團公司年鑒、史志及大客戶相關刊物的編輯整理工作。
1、繼續(xù)做好《中國電信年鑒》編纂工作。
(1)編輯《中國電信年鑒(xx)》。在加強與集團各級企業(yè)溝通的基礎上，較好地完成了《中國電信年鑒(xx)》的編寫工作，全書80余萬，分上、下兩卷，較全面地涵蓋了集團xx年的大事要事，在編寫過程中，我們不斷總結以往經驗，通過各種渠道，收集有關中國電信重要資料，并進行細致的研究，進一步創(chuàng)新編纂思路，從各個方面緊密貼近企業(yè)，掌握企業(yè)發(fā)展的核心內容，緊密跟蹤集團當年的發(fā)展重點。
(2)收集、整理信息資料
我們從各種渠道收集通信行業(yè)信息資料。xx年共收集中國電信、通信行業(yè)各類信息資料近二千余條，圖片300余幅。根據(jù)信息內容、來源，發(fā)生時間、地點等因素進行篩選、整理、分類、列表，建立信息資料庫，為xx年《中國電信年鑒》的編寫及新業(yè)務的開發(fā)提供信息資料及信息查尋。在收集資料過程中不斷總結經驗，完善信息篩選、分類的方式、方法，提高信息資料的實用性和準確性。
(3)啟動《中國電信年鑒(xx)》編撰工作
xx年3月，在集團公司下發(fā) “關于《中國電信年鑒(xx)》征稿意見的通知”后，我們及時與集團公司各部門及各省公司進行聯(lián)系溝通，對湖南、浙江、廣西、福建、新疆等省的年鑒編撰過程中提出的問題，認真負責地予以指導和幫助。對相關供稿人員在編寫過程遇到的問題耐心地給予解答，并提出一些可操作性的建議。目前，各省公司到稿情況良好，。下一步我們將繼續(xù)堅持不懈與相關部門聯(lián)系，克服困難完成任務。
2、完成《中國電信五年發(fā)展成就》一書的定稿工作，本書20余萬，分九大篇章，對近年來集團公司發(fā)展進步進行了全面、客觀的總結，是近年來我們在企業(yè)文化研究方面成果的結晶。
3、在編研工作過程中，我們注重中國電信現(xiàn)實資料的收集，積極與各省公司及集團相關部門聯(lián)系，及時發(fā)現(xiàn)收集各地出版的圖書、刊物、畫冊、音像制品，不斷豐富充實資料室，為今后的編研工作做準備。
四、完善激勵機制，加強制度建設和基礎建設
上半年，我們按照政企客戶事業(yè)部的要求，進一步完善了激勵機制，并逐步加強人力資源優(yōu)化配置。中國電信博物館作為北京人文奧運九大重點宣傳場館之一，在服務規(guī)范、文明禮儀、安全保衛(wèi)等諸多方面需要改進提高。我們首先加強了員工素質的提高，組織全體員工和物業(yè)工作人員進行奧運常識、服務禮儀、安全保衛(wèi)等方面的綜合培訓，為員工提供多種學習機會,包括外出參觀各類博物館、展館、展覽，參加培訓、講座、會議等，為奧運到來做好準備。同時，根據(jù)北京市政府、首都精神文明辦、中央國家機關窗口行業(yè)培訓領導小組的統(tǒng)一要求，我們加強了對講解員和窗口服務人員的培訓。結合新展廳施工，有計劃、有步驟地就基礎知識、展覽要點、設備的操作及演示、安全防護、服務禮儀、服務規(guī)范和奧運基礎知識等各方面對講解人員和窗口服務人員進行了系統(tǒng)培訓。通過培訓，大家增長了知識，提高了服務意識和水平，為更好地迎接奧運會的到來做了充分的準備。
回顧博物館上半年的工作，總體上進展比較順利，為全年工作計劃的實現(xiàn)奠定了良好基礎。下半年，我們要繼續(xù)努力，積極發(fā)揮博物館的優(yōu)勢和長處，為集團和事業(yè)部做好服務支撐，為中國電信的發(fā)展貢獻我們的最大力量。
7、博物館年終工作總結
20xx年末將至，20xx年也將走近尾聲。不知不覺中，在博物院擔任講解員已經9個月的時間了。
想想去年的這個時候，我還是一名大學三年級的學生和很多同事一樣，第一次走進還未完工但氣勢恢宏的博物館，參加了層層殘酷的面試、筆試。最后，我非常幸運的和很多同事一起參加了在郫縣鹿野苑舉行的講解員培訓活動，這一次培訓令我受益匪淺。在遠離塵囂、空氣清新的優(yōu)雅環(huán)境當中，我站在講臺上完成了自己生平第一次講解……
雖然培訓是辛苦的。但從那一刻起，我仿佛能夠感受到“講解員”這個職業(yè)與我緊密的聯(lián)系在一起，盡管我從沒有想過自己會從事這樣的一個職業(yè)。當然，它給與我的是淡泊、博學和平靜的生活。
20xx年3月，我正式在博物工作了！身體力行的參與到晝夜奮戰(zhàn)180天，我感覺到作為博物館的一員要具備的素質：家園意識。在這個大家庭里，大家彼此關心，彼此照顧。我也學會了感激，感謝博物館的領導給了我一個機會，讓我在大學還沒畢業(yè)就擁有了這樣一份高尚的職業(yè)，讓我在工作的同時，能夠汲取更多的知識。
自從5月9號，博物館正式對外開放后，我接待過省委統(tǒng)戰(zhàn)部部長、美國國會議員一行、國務院參事室等等，從活潑可愛的小朋友，到步履蹣跚的長者……觀眾來自不同的國家和地區(qū)，我們也學會了慢慢的調。自己的講解方式，講解內容，漸漸的掌握了應人施講的講解技巧。
作為宣教部當中的一員，我也積極投身到各項社會教育活動中，真正的讓博物館成為廣大市民的大課堂。其中我參與并主持了龍江路小學、草堂小學暑期博物館夏令營活動，得到了社會各界的一致好評并被華西都市報、成都電視臺的報道……同時，在暑期我也參與主辦了“四川博物院第一屆小小講解員”的選拔和培訓。
作為培訓志愿者培訓老師，面對可愛的孩子們我傾其所有把自己所知的講解技巧、文物知識教給孩子們，讓他們更加了解中國千年的文化，培養(yǎng)他們的民族自豪感。目前，我已經培養(yǎng)出能夠獨立講解展廳的小小講解員十余名，他們作為志愿者已累計為博物館志愿講解130余小時。在剛剛落下帷幕的第二屆小小講解員選拔的活動當中，參與選拔的人數(shù)達到了109人，與上次參選的30多人人數(shù)翻了三倍。這說明，我們的活動是成功的，已經得到了廣大市民的認可，也是對我們付出努力的肯定和鼓勵。
在博物館工作這段日子里，我不僅在講解員的崗位上盡心盡力的完成講解員的工作任務。同時，在參與社會教育活動中的時候，我鍛煉了自己的溝通能力、綜合素質也磨練了我的意志。希望在即將到來的新的一年的當中我能夠更加出色的完成各項工作，為博物館的明天出自己的一份力。
8、博物館講解員的年度工作總結
當時間的坐標走近12月，20xx年也將走近尾聲。不知不覺中，在博物院擔任講解員已經9個月的時間了。
想想去年的這個時候，我還是一名大學三年級的學生和很多同事一樣，第一次走進還未完工但氣勢恢宏的博物館，參加了層層殘酷的面試、筆試。最后，我非常幸運的和很多同事一起參加了在郫縣鹿野苑舉行的講解員培訓活動，
這一次培訓令我受益匪淺。在遠離塵囂、空氣清新的優(yōu)雅環(huán)境當中，我站在講臺上完成了自己生平第一次講解雖然培訓是辛苦的。但從那一刻起，我仿佛能夠感受到“講解員”這個職業(yè)與我緊密的聯(lián)系在一起，盡管我從沒有想過自己會從事這樣的一個職業(yè)。當然，它給與我的是淡泊、博學和平靜的生活理念。20xx年3月，我正式在博物工作了！身體力行的參與到晝夜奮戰(zhàn)180天，我感覺到作為博物館的一員要具備的素質：家園意識。在這個大家庭里，大家彼此關心，彼此照顧。我也學會了感激，感謝博物館的領導給了我一個機會，讓我在大學還沒畢業(yè)就擁有了這樣一份高尚的職業(yè)，讓我在工作的同時，能夠汲取更多的知識。自從5月9號，博物館正式對外開放后，我接待過省委統(tǒng)戰(zhàn)部部長、美國國會議員一行、國務院參事室等等，從活潑可愛的小朋友，到步履蹣跚的長者觀眾來自不同的國家和地區(qū)，我們也學會了慢慢的調整自己的講解方式，講解內容，漸漸的掌握了應人施講的講解技巧。
作為宣教部當中的一員，我也積極投身到各項社會教育活動中，真正的讓博物館成為廣大市民的大課堂。其中我參與并主持了龍江路小學、草堂小學暑期博物館夏令營活動，得到了社會各界的一致好評并被華西都市報、成都電視臺的報道同時，在暑期我也參與主辦了“四川博物院第xx屆小小講解員”的選拔和培訓。作為培訓志愿者培訓老師，面對可愛的孩子們我傾其所有把自己所知的講解技巧、文物知識教給孩子們，讓他們更加了解中國千年的文化，培養(yǎng)他們的民族自豪感。目前，我已經培養(yǎng)出能夠獨立講解展廳的小小講解員十余名，他們作為志愿者已累計為博物館志愿講解130余小時。在剛剛落下帷幕的第xx屆小小講解員選拔的活動當中，參與選拔的人數(shù)達到了109人，與上次參選的30多人人數(shù)翻了三倍。
這說明，我們的活動是成功的，已經得到了廣大市民的認可，也是對我們付出努力的肯定和鼓勵。
在博物館工作這段日子里，我不僅在講解員的崗位上盡心盡力的完成講解員的工作任務。同時，在參與社會教育活動中的時候，我鍛煉了自己的溝通能力、綜合素質也磨練了我的意志。希望在即將到來的新的一年的當中我能夠更加出色的完成各項工作，為博物館的明天出自己的一份力。
9、博物館講解員的年度工作總結
20XX年對于我來講是人生中的一個重大轉折點，這一年的7月16日，我來到了建設中的知青博物館，開始了自己的實習生涯。這次實習為我們從學校走向社會搭建了一個良好的過度平臺，在這半年的時間里，我學會了工作，學會了勞動，學會了生活，同時也懂得了團結、溝通與合作?？梢哉f這半年是我收獲最多進步最多的半年，我深知自己的進步離不開領導關懷與同事的幫助，在這里向你們說一聲感謝。下面，我將本年度個人工作總結匯報如下：
半年的工作當中印象最深的還要屬開館前的那段忙碌而又充實的日子，雖然有些疲憊，但那樣的日子卻真的值得回味。七月下旬，我親眼見證了館里的場景、雕塑等從無到有不斷地完善，還親自參加了開關前期的部分收尾工作，這樣的經歷讓我在日后的工作當中有了一種主人翁的意識，而且也加深了我對知青博物館的感情。開館以來，在領導的關心幫助下，我思想穩(wěn)定，態(tài)度端正，努力做好自己的本職工作，作為一名解說員，我深知自己的一言一行都代表著館里的形象，所以在工作當中，我時刻嚴格要求自己，努力做到儀表整齊大方，舉止端莊得體，微笑服務，禮貌待人，用熱情去感染每一位觀眾。雖然在工作中偶爾也會遇到個別不配合的觀眾，但是他們卻教會了我忍耐與包容，也正是他們讓我懂得了尊重他人的同時也在尊重自己。
除了解說工作以外，還要感謝領導的信任，將文物部交給我管理。十一月中旬，經過初步統(tǒng)計，共統(tǒng)計出文物上千件，紀念品上萬件，書籍4000余本。其中開館以來累計接收的文物上百件，在文物庫的兩次搬遷中，所有文物無一受損，現(xiàn)在針對一些珍貴的或者易損易壞的文物都已做了妥善保管，紀念品、書籍等都已按類別存放?？梢哉f這項工作給了我許多學習的機會，在接受文物的過程中，可以與當年的知青零距離的接觸，能更真切地體會他們的知青情結，同時從他們的作品中也不難發(fā)現(xiàn)，知青精神很值得研習。
另外還要特別感謝領導將這份工作交給我。對于毫無工作經驗的我來說，我知道這更是領導莫大的信任，所以在工作中既有動力，也有壓力，但我相信自己會盡努力將工作做好。自9月初接受這項工作以來，我每天都堅持及時收回各項收入，包括門票收入，捐款，紀念品收入，并妥善保管各種票據(jù)，包括各大旅行社提成表，出租車提成表以及個別單位的簽字條等，爭取每一項收入與支出都有理有據(jù)，但是由于接手初期，對于工作環(huán)節(jié)不夠了解，在紀念品出庫方面雖然有數(shù)量上的記錄，卻沒有經手人的簽字，所幸紀念品并沒有丟失情況，所以在今后的工作中我一定會格外的注意。
激情和汗水成就過去，理性和堅強鑄就未來。在過去的工作中，我感到，領導對我的信任，同事對我的支持，自己在思想認識和工作能力上都有了提高和完善。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。為知青博物館的發(fā)展做出自己更大的貢獻。
10、博物館講解員的年度工作總結
在知青博物館工作的'半年時間里，在大家的支持和幫助下，我始終堅持不斷的學習，對知識青年上山下鄉(xiāng)這一段歷史有了更深入的了解。在這個學校到社會的轉型期，我也逐步適應了工作后的生活，并且基本完成了自己崗位的各項職責。回想這半年的工作歷程，對我而言是一段重要的時期，第一份工作帶給我的工作經驗是非常重要的。在這里簡要將個人工作總結如下：
?、僖獰釔郾韭毠ぷ?。都說干一行就要愛一行。的確如此，只有熱愛本職工作，才能始終以飽滿的熱情對待自己的工作。作為一名講解員，每天要講解的內容是相同的，而每天要面對的觀眾卻是不同的，只有在講解中投入熱情，才能生動地講述出這一段歷史中的感人故事。記得剛來時，對這一工作我并沒有信心，也不知自己會堅持多久。可是后來有一件事改變了我的看法。有一次，一個老知青來參觀，她站在一張圖片前留著眼淚。后來，她告訴我們那是她的戰(zhàn)友，她們因事故長眠在黑土地。她給我們講述了她們那個年代，她們的故事，她們的情誼。那一刻，我很有感觸。她們那一代人所擁有的許多東西，在現(xiàn)在已經找不到了。她們之間的那種感情，更是讓我感動。所以，我想更多的了解那一段歷史的故事，我也要把這些感人的故事告訴更多的人。
?、谟焉拼?。無論對待同事還是觀眾，都應該寬厚友善。講解員面對觀眾時需要眼神的交流，通過這種溝通可以幫助我更順利的完成講解。然而在工作還是會遇到一些不愉快的事，每當這時我總會盡量微笑地解決，在這幾個月的工作中我學會了寬容，懂得了友善待人，也看到了自己的成長。
?、勖總€人都有自己的責任。作為一名講解員，同樣也要有責任心。對待講解內容———有關知識青年上山下鄉(xiāng)這一段歷史，想要給觀眾講解，首先自己對這一段歷史要有充分了解，這樣才能應對觀眾所提出的問題。對于觀眾提問所不知的歷史問題，不能憑空捏造，任意回答，要記住問題，在空閑時間尋找答案，不斷積累相關的歷史知識。不只對于講解工要有責任心，對單位的各項設施也要有責任心，這樣才能營造更好的工作環(huán)境。
回顧這一段時間的工作，我基本上完成了本職工作，并且工作水平和能力都有相應的提高，這與領導和同事們的支持和幫助是分不開的，在此對大家表示感謝。
以上是我這半年思想、工作情況的總結。在以后的工作中，我將更加珍惜自己的崗位，以無比的熱情和努力爭取更大的進步!我將會更努力的對待本職工作，不斷積累工作經驗，使自己的工作做到更好。