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        運輸公司結(jié)算部員工半年總結(jié)

        《運輸公司結(jié)算部員工半年總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。

        運輸公司結(jié)算部員工半年總結(jié)

        1、運輸公司結(jié)算部員工半年總結(jié)

          光陰荏苒,日月如梭,不知不覺中,來到xx已經(jīng)四個月了,在這四個月的時間里,讓我學到了很多很多……

          記得剛來時下著大雪,那時還在xx移動板房里辦公,大家在午休的時候一起堆雪人,好像尋找童年的回憶,讓我們忘記了冬天的寒冷……有時我真的感覺自己是幸運的,來到這個單位,領導、同事對我都很好,不會像有的同學說的那樣,同事之間勾心斗角,也許是沒有觸及到自己的利益吧。

          由于工作需要,我們來到了大連,在大連認識了更多的同事,更多的朋友,因工作的轉(zhuǎn)接,很多業(yè)務內(nèi)容和以前都有所不同,需要我們不斷的學習,不斷的完善。可能是剛走出校門,社會經(jīng)驗比較少,時不時總和領導發(fā)生爭執(zhí),認為有些事只是在走形式,而沒有真正發(fā)揮作用,失去了本質(zhì)意義。和同事、朋友說起工作上不順心的事時,他們說剛畢業(yè),社會閱歷少,還需要磨練,要順著領導說,不要和領導發(fā)生正面沖突,要和領導搞好關系,這樣才能在工作中站住腳。也許是我性格的原因吧,直來直往,有什么說什么,天生就不會恭維別人,上學時不會討好老師,工作時不會討好領導。我的思想還是停留在學生時代,在學校,我認真努力學習,團結(jié)同學,為班級爭光,做一個好學生,老師就會喜歡你。在工作中,有責任心,完成自身本職工作,不損害公司利益形象,領導就會欣賞你。漸漸地,我發(fā)現(xiàn)我錯了,因為這樣的人太多了,我們不單單要做一個優(yōu)秀的人,而是要做一個世界上獨一無二的人。

          有時我們會抱怨公司待遇不好,福利太差,卻沒有人想到為公司做點奉獻,提高自身業(yè)務能力,為公司創(chuàng)造更多利益,不斷的完善自我,走向成熟。有時不甘心,付出和收獲不成正比,但不付出肯定沒有收獲。我們是一個年輕化的團隊,有理想有抱負,有一顆熱忱的心,可以在打擊中成長,越挫越勇。同時,我們也需要鼓勵、需要希望!一個領導曾和我說過,一個好領導是做后勤工作的,只有你的員工在精神狀態(tài)良好的情況下,才會積極努力的工作,實現(xiàn)資源利用最大化,為公司創(chuàng)造更大利益。

          為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,現(xiàn)將20XX年上半年工作情況總結(jié)如下:

          一、工作匯報

          自20XX年2月22日工作以來,我認真完成工作,虛心學習,時刻嚴格要求自己,做到謹小慎微。但在有些業(yè)務上還存在不足,有一定的差距,我需要進一步的努力學習,提高自身能力。火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導的正確引導和幫助,使我工作能力逐步提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的未來發(fā)展打下了良好的基礎。

          二、思想?yún)R報

          20XX年是我真真正正走上工作崗位的第一年,老師曾教導我們,干就干最好,做就做最佳,我一直謹記于心,對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受。我認為有事業(yè)心的人才會有責任心,有責任心才會把事情做到盡善盡美。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

          首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的`態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一項任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會努力探索和發(fā)現(xiàn),找到我工作的樂趣,毫無保留的為它盡我最大的力量??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。

          其次,是能力問題,可以分為專業(yè)能力和基本能力。以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作?;灸芰Γㄗ孕帕?,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。

          雖然我們結(jié)算部門都是新人,經(jīng)驗不足,但我相信以我們的努力和高度的責任感會把我們的本職工作做到盡善盡美,我們有信心,也有決心!20XX年下半年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作、業(yè)務能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度。

          寫到這里,讓我想起來到大連后,我最想感謝的一個同事,和我說了這樣一句話,只要生活、工作壓不倒我們,我們就會挺起來!的確如此,輝煌只是瞬間,失意也并非永遠,永恒的往往是人生中最不注重的平凡,只有在平凡中站住腳,去經(jīng)歷一次次失意的苦難,才會贏得更多的輝煌瞬間!

          xx運輸有限公司結(jié)算部

        2、財務部員工半年工作總結(jié)

          總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編為大家收集的財務部員工半年工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

          20xx年上半年,我財務部在行領導的直接領導下,在全行員工的大力支持和配合下,同心協(xié)力,艱苦奮斗,緊緊圍繞年初既定的目標,以更扎實的工作作風,嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,圓滿的完成了行領導交辦的各項任務?,F(xiàn)將這半年的工作總結(jié)材料匯報如下:

          一、工作落實情況。

          (一)組織部門員工進行定期學習,以此提高部門員工的業(yè)務技能水平和法律意識。

          每周星期一,我部門按質(zhì)按量的遵照行領導的安排部署進行相關知識的學習,其中包括人事教育、安全法、會計基礎知識,法律法規(guī)知識、稅法知識以及思想道德素質(zhì)的學習等。通過學習,使我部門員工更為深刻的認識到自己工作崗位的重要性:文件上傳下達的及時性,人事教育培訓的科學性、車輛資金重要空白憑證的安全性。人們常說,思想決定行動,行動決定執(zhí)行力。我部門正是注重了這一點,使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮,從根本上轉(zhuǎn)變了他們的工作態(tài)度,調(diào)動了他們的`工作積極性,出色的完成了各自的工作,保證了工作質(zhì)量又快又好的發(fā)展。

         ?。ǘ╉樌瓿闪巳U五金的繳納工作。

          上半年,我部門在人員短缺的情況下,雖工作千頭萬緒,但是為了確保我行員工的切身利益,利用一切可利用的機會和時間及時的將我行34位員工的住房公積金和醫(yī)療保險從郵政局那邊進行了賬戶過渡和繳費工作,確保了我行員工生病住院醫(yī)療報銷和購房所需的住房公積金,維護了我行員工的切身利益。

          (三)積極配合業(yè)務部門,視支行為家,努力完成行內(nèi)下達的各項指標任務。

          支行的生存與發(fā)展,不是哪一個部門的事,而是每一個員工的事情。因此,我部門積極響應行內(nèi)的號召,動用一切可動用的關系來推動各項業(yè)務的發(fā)展,并取得了一定成效:商易通業(yè)務戶均余額、儲蓄存款業(yè)務量與定活比、對公業(yè)務等都在一定程度上起到了推動作用。特別是失地保險資金的收取上,我部門更是積極響應,將收回的失地保險資金及時的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途,提高了我行資金利用率以及收益率。

          (四)安全生產(chǎn)工作得到加強。

          安全工作重于泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。車輛安全方面,嚴格要求駕駛?cè)藛T定期檢修車輛,定時進行車輛保養(yǎng)。嚴格要求駕駛?cè)藛T不允許酒后駕車不允許疲勞駕車。嚴格按照行規(guī)和作息時間進行派車用車,確保了我行的車輛安全和人身安全。資金票款方面,我部門資金調(diào)度人員嚴格按照備付金定額和資金調(diào)撥審批權(quán)限進行資金調(diào)撥。按時收繳網(wǎng)點超限資金,及時使資金回籠。每天嚴格兩次網(wǎng)點資金監(jiān)控,注意資金異常動向,及時反饋及時報告,使得不安全因素扼殺在萌芽中??傊?,我部門員工通過教育學習實踐,對安全知識以及安全意識都有顯著提高,從而保證了我行各項工作的安全開展,得到了上級以及各級部門的認可。

          (五)充分聽從行領導的安排調(diào)度,使得支行后勤保障工作順利開展。

          我部門在行領導的直接領導下,在財務制度的指引下,嚴格按規(guī)章制度辦事。想盡一切辦法控制成本,節(jié)約開支,并也初見成效。閬中是一個特殊的旅游城市,來人來客相對比較多,為了節(jié)約開支我們努力將吃住安排在經(jīng)濟實惠的地方,讓客人住著既舒服也讓我行費用開支得到了節(jié)儉。在用車方面,嚴格按派車單和修車單進行出車和修車,盡量減少油料和過橋過路費以及修理費。在物資領用方面,嚴格按領料單進行領取材料,并分部門分專業(yè)進行歸集,使得物資成本得到了有效的控制。在來人來客的接待方面,我們盡量做到熱情周到,細致入微,使得客人有賓至如歸的感覺。

          二、下一步工作打算。

         ?。?)加強與郵政局以及外單位的溝通合作,努力營造良好的氛圍,進一步促進我行業(yè)務的順利開展。

          (2) 合理做好資金頭寸以及資金調(diào)度工作,減少資金在途,加快資金的投放與回籠,提高我行的備付金率和運用戶率。

          (3) 以人為本,努力狠抓部門隊伍建設以及思想道德建設。通過學習、談心、了解掌握部門員工的心之所想,解部門員工心之所急。使之更能輕裝上陣,安心踏實于自己的本質(zhì)工作。

          (4) 加強與業(yè)務部門的配合,努力完成支行下達的各項指標任務,視支行為家,努力為支行添磚加瓦。

          (5)加強部門員工技能知識、安全知識、法律知識的學習,以此提高本部門員工的素質(zhì)水平。

          總之,上半年的工作雖取得一定得成績,但我們?nèi)詰摻潋溄湓?,揚長避短,總結(jié)經(jīng)驗教訓,將工作完成的更好更出色。綜合管理部門的工作千頭萬緒,但只要我們隨時保持清醒的頭腦,用心想事,用心謀事,用心干事,團結(jié)一心,努力拼搏,我想再大的困難,我們也可以迎刃而解!

        3、工程部員工上半年個人工作總結(jié)

          時光如梭,轉(zhuǎn)眼間08年已經(jīng)過去了一半,回首上半年的工作經(jīng)歷,內(nèi)心不禁感慨萬千,可謂經(jīng)歷了一段不平凡的的考驗和磨礪。

          到7月份,也正是我來環(huán)茂工作剛好一周年,整整一年的工作鍛煉,使我倍感驕傲,完全脫掉了學生時代的嬌氣,現(xiàn)在的我更加成熟,更富有責任心,也更深知要做好一份工作的不容易。

          今年的上半年,扣在我們工程部每一位同事頭上的只有兩個字“驗收”,可想而知這整整半年的時間我們的工作重點就是對于去年“1452”建設項目的驗收。按照工程部領導的安排,我被分在了紹興地區(qū)項目組,所以我的主要工作任務就是協(xié)助紹興地區(qū)項目經(jīng)理田立峰完成紹興地區(qū)在線監(jiān)測項目的驗收。也許是我在煙氣在線監(jiān)測項目這方面的驗收比較有經(jīng)驗,所以一開始我一直在協(xié)助孫斌進行杭州地區(qū)的煙氣項目的驗收,盡管工作壓力和強度很大,但是憑著敬業(yè)精神和責任心,積極配合監(jiān)測站,終于還是較為出色的完成了余杭,蕭山,富陽和建德地區(qū)的驗收任務,期間我還去協(xié)助金華地區(qū)的煙氣驗收兩個星期,當然我也是盡我自己的最大努力去協(xié)助王磊的驗收工作。自5月12日以來,我就回到紹興地區(qū)項目組,此時正是紹興地區(qū)驗收最為緊迫之際,每個人都覺得身上壓力巨大,但是我們并沒有畏縮,大家都覺得上下擰成一股繩,奮戰(zhàn)20天一定可以完成驗收任務的,我作為紹興地區(qū)項目組一員更深知要努力再努力,分擔項目經(jīng)理的工作壓力,在紹興期間和運維部的同事一起出色的完成了驗收任務,參與了多家煙氣在線監(jiān)測項目的改造和驗收,期間田立峰還安排我去完成上虞12家企業(yè)的水質(zhì)在線監(jiān)測項目的驗收比對工作,我克服種種困難,在很短的時間內(nèi)就完成了驗收比對工作。

          這半年來可謂高強度的工作,對于我初涉職場的年輕人來說是相當難得的鍛煉,我也對自己的表現(xiàn)感到十分滿意,“壓力才有動力”,這句話確實是有理的。

          勝不驕敗不餒。下半年的工作任務還是相當繁重的,1452項目的后續(xù)整改,尾款的回收,還有新的建設項目等等,接下來的工作肯定會更加困難,我深知我的職責就是協(xié)助服從配合項目經(jīng)理的工作,更加努力,更富激情,相信肯定可以把工作做得更出色漂亮,對公司作出更大的貢獻。

        4、工程部員工上半年個人工作總結(jié)

          工程部在總經(jīng)理室正確領導和部門同事的共同努力下,全年共完成工程量xx萬,其中包括七個總公司合同項目,四個外接工程以及十四個工單項目?,F(xiàn)正在落實五洲大道的移交工作,國藥廠房綠化工程也在全面建設推進。本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,進而豐富和改善自己的原則,工程部就20xx年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結(jié):

          一、注重合同對工程管理的作用,分類歸檔各種工程技術(shù)資料。

          建設工程合同在工程的具體實施過程中起著非常重要的作用。在工程建設的具體實施過程中,部門嚴格遵守合同,對分包商及供貨商在合同中規(guī)定質(zhì)量責任,劃分界限,相關的批準制度都有較好的貫徹執(zhí)行。

          二、保持與設計的溝通,做好項目前期準備工作。

          根據(jù)施工現(xiàn)場的實際情況,與設計及時溝通,對施工中出現(xiàn)的疑問和部分圖紙不詳問題及時催促回復,盡量避免耽誤工期。

          三、工程管理。

          工程管理工作是部門工作的核心和重點,經(jīng)過部門同事一年的勤奮工作,我們完成了項目的前期手續(xù)以及質(zhì)量、技術(shù)管理工作、施工過程中的現(xiàn)場管理及竣工驗收,項目備案。部門嚴格遵守對工程進行“三控制”的管理方法。從工期、質(zhì)量、成本三個方面入手,加強合同的管理與信息的管理,努力協(xié)調(diào)與設計、監(jiān)理的關系,并加強對分包單位的管理措施。

          1、抓好安全與文明現(xiàn)場管理工作。

          安全文明是施工項目中不可忽略的一項工作,部門根據(jù)工程安全文明項目管理目標,督促分包單位和清包隊伍在施工過程中貫徹執(zhí)行國務院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。在實施過程中主要做如下幾點工作:

          (1)為了提升工地形象和安全文明施工,要求分包單位科學安排、合理調(diào)配使用施工場地。

          (2)今年的工程項目都配置了監(jiān)理,工程開展過程中配合監(jiān)理做好安全控制工作,目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失。

         ?。?)督促施工單位和清包隊伍按照有關法規(guī)要求,使施工現(xiàn)場和臨時用地范圍內(nèi)秩序井然,文明安全,環(huán)境得到保護,場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。

          2、定目標,建章建制,抓好分包單位的施工管理工作。

          今年,部分外接的工程項目我們采用了發(fā)包的形式。目前,總體來說,發(fā)包項目的進度和質(zhì)量比較理想,但也存在很多問題。我們總結(jié)了如下幾點原因:

         ?。?)個別控制節(jié)點工期制定計劃或調(diào)整計劃考慮欠周,對計劃運行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性。

          (2)分包單位現(xiàn)場管理不到位,苗木質(zhì)量達不到設計要求,計劃得不到完全落實。

          四、做好工程質(zhì)量技術(shù)管理工作。

          嚴格按圖紙、合同及規(guī)范進行施工,“百年大計,質(zhì)量第一”,認識到工程質(zhì)量的監(jiān)控是我們工作的“生命”,為使工程質(zhì)量實現(xiàn)預期目標,必須把好工程質(zhì)量的事前預控、事中監(jiān)控、事后控制,其具體做法是:嚴格原材料進場關,每次苗木采購前部門人員必須參與現(xiàn)場選苗。所有進場的植物及相關材料都要履行報驗手續(xù),必須出具檢疫證書、產(chǎn)品合格證及復試合格報告,只有合格的產(chǎn)品、材料方能進場使用。

          強化過程的質(zhì)量監(jiān)控,確保工程質(zhì)量優(yōu)良。項目施工中,要求管理人員實行全過程監(jiān)督。及時發(fā)現(xiàn)和糾正施工存在的質(zhì)量問題,并督促施工方對存在問題予以整改,使施工過程質(zhì)量問題消滅在萌芽之時。現(xiàn)場管理人員必須深入工地現(xiàn)場了解現(xiàn)場情況,積極進行正常性的巡查工作,協(xié)調(diào)解決存在的問題,發(fā)現(xiàn)不合格者,及時指正,堅決要求整改,發(fā)現(xiàn)不合格的或質(zhì)次的材料,堅決要求施工單位清退出場,確保工程質(zhì)量貨真價實。一線管理人員必須一身正氣,清正廉潔,以理服人,平等禮貌待人,為企業(yè)營造一種良好的合作氛圍,確保工作優(yōu)質(zhì)快捷。全部門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”,工作中不拖泥帶水。

          嚴格工程驗收制度,確保工程質(zhì)量目標的如期實現(xiàn)。隱蔽工程,工序交接要經(jīng)過驗收,方能進行下道工序施工。

          五、工作中存在的不足和需要改進的地方。

          總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對過去一年的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制訂措施,提供參考和保障。在總結(jié)經(jīng)驗迎接挑戰(zhàn)的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了幾個值得我們改進和正視的問題,還需要認真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個新臺階,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

          1、進一步完善、細化工程管理體制,理清管理程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確內(nèi)部分工和職責,建立了上傳下達、團結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有力地推動各項工作順利開展。

          2、施工技術(shù)日新月異,規(guī)范、規(guī)程更新頻繁,必須加強工程部人員業(yè)務素質(zhì)培訓,利用業(yè)余時間學習,加強圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學習工作。

          3、進一步加強部門之間的協(xié)調(diào)、溝通,“早謀劃、早安排”,做好一切施工前后準備工作。

          4、有部分分包單位管理、技術(shù)人員的業(yè)務素質(zhì)較差,不能滿足施工管理的實際需要,比如:對施工圖紙不熟悉,安全意識較差、自檢體系不健全;管理投入不到位等。

          六、20xx年工作初步設想。

          戰(zhàn)略決定命運,思路決定出路,在新的一年中,工程部要明確工作的主要思路。20XX年總公司將有多個項目完成建設,可能出現(xiàn)多個工地同時開工,現(xiàn)場管理人員不足的情況,部門需要一支強有力的工程管理隊伍和有效的工程管理模式,這也關系到公司的持續(xù)壯大的發(fā)展。建議進一步采用項目發(fā)包的管理模式,適合公司多項目的集成管理。項目發(fā)包組織結(jié)構(gòu):公司總經(jīng)理直接領導下設置。工程部負責整體項目的各專業(yè)技術(shù)方案、質(zhì)量控制、項目整體速度推進工作。制定里程碑目標,里程碑計劃管理通過對項目的工作分解框架,實現(xiàn)對項目質(zhì)量、進度過程控制的管理,達到項目過程管理與目標管理的有機結(jié)合。

          (一)針對以上對20xx年工作中存在的不足和發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié),我們對20xx年項目管理工作初步設想主要圍繞“調(diào)整、完善、規(guī)范、落實”等幾個方面來開展。

          1、調(diào)整:

          主要是結(jié)合今年發(fā)包管理中出現(xiàn)的問題,建立及調(diào)整合作項目的管理方式,修改完善相關管理制度;

          2、完善:

          細化每個項目管理工作,將管理制度深入到項目管理的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從項目立項到項目移交的項目管理流程;對發(fā)包項目嚴格控制苗木質(zhì)量,必要時采取實地選購苗木等措施。

          3、規(guī)范:

          結(jié)合實際要求,對上述項目管理流程的各環(huán)節(jié)進行規(guī)范管理,細化和落實項目管理臺帳,做到各環(huán)節(jié)有計劃、有制度、有實施、有檢查、有改進,并形成相關記錄;

          4、落實:

          加大檢查監(jiān)督力度,加強執(zhí)行力,強化獎罰的及時性和有效性,使各項規(guī)章制度落到實處。

         ?。ǘ┤瞬抨犖榻ㄔO。

          加強在職人員的培養(yǎng)力度,努力提高人才隊伍的素質(zhì)。在職人員要加大自我學習力度,并組織到其他管理好的工地學習觀摩,參加有關工程管理培訓。

        5、工程部員工上半年個人工作總結(jié)

          自20xx年進入xx物業(yè)公司工作以來,我們一直都是認真工作,努力學習,積極思考。伴隨著xx物業(yè)公司管理團隊的不斷壯大,做為我們個人也在不斷成長和升級。我所主管的工程部作為公司的后勤保障部門非常重要,前期物業(yè)介入的每一個細節(jié),每一項系統(tǒng)工程都決定著小區(qū)建成后的運行成本。所以,我們在實際工作中,時時以物業(yè)公司的利益出發(fā),從源頭把握好成本關。

          此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛來xx,無論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我們都得到了公司領導正確引導和幫助,在公司的關懷下,多次外出進行專業(yè)知識的培訓(《物業(yè)管理》與《電梯管理》),多次到其他小區(qū)(維一星城、左岸春天、順天國際、圣爵菲斯,金色曉島、陽光花城等)參觀學習,使我們的工作能力提高很快,。從而,對我們的發(fā)展打下了良好的基礎。在這一年的時間里,工程部主要工作表現(xiàn)在以下幾個方面:

          一、參與公司規(guī)章制度的制定與修改。

          《xx物業(yè)公司工程部表單、流程圖》、《xx物業(yè)公司工程部崗位職責》、《xx物業(yè)公司工程部管理方案》等,對公司其它規(guī)章制度(《業(yè)主手冊》、《裝飾裝修管理服務協(xié)議》、《業(yè)主入住房屋驗收交接單》、《裝修須知》等)提出合理化建議。

          二、物業(yè)公司辦公室的裝修。

          協(xié)助圖紙設計、材料采購、設施跟進(水電、有線、煤氣)、設備維護(空調(diào))等。辦公室由xx裝飾公司施工,在xx月份的時候搬進新居辦公,使物業(yè)公司辦公走向正規(guī)化。

          三、業(yè)主房屋裝修審批、監(jiān)督檢查以及違章處理與驗收。

          業(yè)主室內(nèi)裝修圖紙會審包含墻體拆除、水管移位、地面鋪貼材料、給水管試壓與衛(wèi)生間閉水試驗、挑窗滲水、工程遺留問題等;給施工單位或業(yè)主頒發(fā)施工許可證、室內(nèi)裝修注意事項、水管走向平面示意圖等。監(jiān)督檢查重點在于外墻違章打孔、違規(guī)拆墻、衛(wèi)生間防水層破壞、屋面躍層違章作業(yè)(天溝另作它用、土坯過高、栽樹過大過高、違規(guī)設立景點等)、外墻設立雨篷、晾衣架、花盆臺等。耐心的向業(yè)主解釋室內(nèi)裝修應注意的事項,對那些違反裝修管理協(xié)議的業(yè)主和裝修公司,發(fā)現(xiàn)一處,整改一處,情節(jié)特別嚴重的扣除違約金(10家左右)。

          四、業(yè)主室內(nèi)工程建設遺留問題處理。

          工程建設遺留問題包含挑窗滲水、外墻開裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門問題、室內(nèi)水管破損漏水、墻面頂面高低不平、衛(wèi)生間滲水等。對業(yè)主提出的問題一一落實到位,特別辣手的問題報房產(chǎn)公司批準后由業(yè)主自行解決或物業(yè)公司派人處理(費用由房產(chǎn)公司支付)。但也有不盡人意的地方,需要我在以后的工作中出處理。特別是雙方交叉施工的地方(如挑窗滲水、躍層室內(nèi)墻邊滲水),老是得不到解決,還有部分施工單位不及時維修,讓我們的工作很被動。

          五、及時解決業(yè)主合理的要求。

          水壓過低、室內(nèi)開關跳閘、排水不暢通、聯(lián)系有線電視電話煤氣施工人員、樓上樓下裝修相互影響(樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管、鉆孔相互打穿等)、業(yè)主合理的賠償(工程遺留問題、水管跑水等)。做到事事心中有數(shù),及時解決業(yè)主的心中疑惑,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務。在工程遺留問題上,我們既要維護業(yè)主的合理要求,也要了解開發(fā)商的難處,協(xié)調(diào)事情還要多鉆研、多咨詢,多方配合才會做得游刃有余。

          六、xx花園設備設施運行。

          電梯基本正常運行,三菱公司進行二次維保,有針對性的維修多次,年底要進行一次大檢修確保兩節(jié)電梯的安全運行。、生活水泵運行正常,問題較少,泵房配套設施還須完善。臨時用電現(xiàn)已不能滿足小區(qū)正常運行,我們加班加點值守,確保小區(qū)業(yè)主能正常使用,年底保證業(yè)主正常供電。雖然十月份已通自來水,但是高層五樓、商場多層二、三樓以及會所多層五樓反映水壓過小,我們報房產(chǎn)公司批準后準備年前確保業(yè)主用水正常。

          七、設備設施資料與業(yè)主裝修資料的收集以及設備設施安裝跟進。

          電梯資料、生活水泵資料、消防聯(lián)動系統(tǒng)資料、小區(qū)戶型圖紙、業(yè)主裝修驗收資料、防水層破壞申請資料、防盜窗安裝申請資料、安全欄桿改動承諾書、屋面躍層改動承諾書、業(yè)主裝修進度表等。由于房產(chǎn)公司配套設施安裝后置原因,配電資料與建筑資料暫未收集齊,不過在來年的工作中,我們會整理收集到位的。小區(qū)的生活水泵、集水井潛污泵、電梯、自飲水設備、排煙風機、消防控制室聯(lián)動主機、消防水泵、配電設備(變壓器、高低壓配電屏、控制屏)、排水設施(化糞池、排水、污井、管道)、給水設施(自來水管網(wǎng)、閥門、減壓閥、水箱、管道)等已基本到位,由于綠化、電力、消防配套在施工,就會對已有的設施設備運行產(chǎn)生影響,我們會對正在施工的項目提供合理化的建議,協(xié)助開發(fā)商完成配套設施的'安裝、調(diào)試與運行。

          八、配合財務部對常用工具與材料的采購與保管。

          沖擊鉆、手電鉆、手磨機、疏通機、鋁合金梯、皮工具袋、熱熔機、鋼絲鉗、尖嘴鉗、起子、卷尺、電筆、管子鉗、扳手、鉆子、錘子、電工刀與美工刀、燈泡、雨具、潤滑油等。小工具已發(fā)放到人,個人領用工具品種根據(jù)工種發(fā)放,工具由個人負責使用、保管,共用工具存放在值班室,由專人負責保管。由于人為因素所造成的工具發(fā)生丟失、損毀由責任人按工具價值賠償。

          九、配合開發(fā)商的工作。

          上半年解決業(yè)主裝修臨時用水用電,為肯德基、新一佳、國美提供裝修水電管理,地下室臨時排水管理,為各施工隊(建筑單位、消防、暖通、裝飾裝修、移動、電力、自來水、電信、有線電視、煤氣、直飲水、電梯等)提供施工水電,得到房產(chǎn)公司的一致好評。特別在臨時水電上面,我們工程部人員夜以繼日地工作,確實保證了小區(qū)供水供電基本正常。

          十、對部門員工進行合理化的管理。

          在了解員工的同時及時發(fā)現(xiàn)他們的長處與不足,要善于運用他們的長處,幫助他們改掉不良習慣,使我們小集體整體水平得到提高。對優(yōu)秀員工要及時給與獎勵(三名員工獲得“服務之星”),嚴懲工作三心二意的,必要時給與辭退(有三名員工),保持我們工程部的戰(zhàn)斗力。

          在新的一年里,我們會更進一步大挖潛力,提高員工的積極性,把工程部的工作做細、流程化;讓部門的每一個員工工作有條不紊,我們會從以下幾個方面著手規(guī)劃:

          1、現(xiàn)行工作值班制度做局部調(diào)整,根據(jù)小區(qū)設備設施實際運行情況安排人員輪流值晚班,確保晚上十一點前有兩人值班,十一點到天亮一人值班。

          2、實行維修保養(yǎng)崗位責任制度,各種設備設施維修保養(yǎng)責任到人,簽許《xx設備設施維修保養(yǎng)責任狀》,實行主管監(jiān)督機制,根據(jù)員工的實際能力選擇合適的崗位。

        6、工程部員工上半年個人工作總結(jié)

          一千個人眼中有一千個哈姆雷特。我想,公司的每一個人對于即將流逝的20XX年,因為境遇和崗位的不同,都有著不一樣的感受。

          而于我而言,自6月初入職到如今這半年的時間,我一直都很慶幸來到這個公司,進入了工程部,而不是一直困囿在之前的舊環(huán)境里,進退不得,又得不到什么太實質(zhì)性的成長。入職之初,我的崗位是前臺文員,至七月中旬,才得輝總錯愛,有幸調(diào)入工程部擔任工程文員同時兼任售后文員。從此我在這個之前一直覺得很陌生,而后卻逐漸熟悉并融入的部門里,由一開始連差異單到底是什么,各個名稱的機臺對應的型號是什么都搞不懂,每天忙得腳不沾地還要悲催地加班才能完成工作,到最后對所有的事情都基本應對自如,部門后勤管理及與各部門的對接也走上了正規(guī),在這些看得到的喜人變化里,有我自己的努力,當然也有工程部同事及領導的包容與幫助,對此我一直心存感激。

          在擔任工程文員期間,我的工作內(nèi)容主要包括以下幾點:

          1、辦公室日常管理(包括部門制度執(zhí)行,外出登記,考勤與報銷管理等)。

          2、圖紙的收發(fā)解密、差異單清單的下發(fā)等。

          3、文件圖紙的分類整理存檔,協(xié)助做好資料的保管、查詢、搜索等工作。

          4、及時傳遞與本部門有關的文件(如內(nèi)部聯(lián)絡單,生產(chǎn)訂單),跟進工程師的完成情況,確保各項工作事后都有據(jù)可查。

          5、協(xié)助領導做好每季度的績效考核。

          但是,不得不說,本職工作上我做得仍不是十分到位,總結(jié)一下,有以下幾點:

          1、不夠細心。表現(xiàn)在有時找工程師簽聯(lián)絡單時,未看清楚是電氣工程師還是機械工程師負責的就胡亂找人簽字了,差異單下發(fā)時有些明顯的錯誤偶爾未能及時發(fā)現(xiàn)。

          2、工作思路欠缺一定的清晰嚴謹度。表現(xiàn)在與業(yè)務售后等部門對接時,有些自己不清楚的事情未讓對方直接找本部門負責人溝通,而是自己回答,造成不必要的誤會。

          3、工作計劃未做好。前期因為對工作的規(guī)劃性不夠,未及時在裝機前督促工程師準備組裝圖,導致一度由生產(chǎn)部來催到才能給出圖紙,一定程度上影響了部門形象和工程進度。

          以上三點均是我工作中存在的瑕疵點,讓我時時警醒,作為一個工程部文員,崗位看似輕微,但若有任何一點做得不好,都會影響到工程進度以及與其他部門的對接順暢度,在今后的工作中我必定會加倍努力提升個人素質(zhì)與專業(yè)知識,服務并協(xié)助管理好整個部門。

          在我看來,工程部作為整個公司機械設備的設計部門,占有一個舉足輕重的地位,任何關于設備的資料管理都尤為重要,除了要把電子檔資料妥善保存之外,紙質(zhì)資料的細化分類、規(guī)范管理同樣十分重要。在七月中旬我剛接手時,面對存放在文件柜與辦公桌上的諸多差異單與清單等資料,我有點無從下手,后來一細看,很多單子的格式以及內(nèi)容都開得十分隨意,有些甚至是幾經(jīng)涂改才發(fā)出去,沒有一個統(tǒng)一的標準,讓人看了相當不舒服。后來,在多次詢問倉管以及采購之后,關于規(guī)范差異單及清單的出單內(nèi)容方面,我有了更清晰的認識,嚴格審單后逐漸杜絕了工程師隨意開單、涂改、單子內(nèi)容不全等問題。另,在李總的協(xié)助下,給工程師們重新擬制了清單差異單等的模板,發(fā)到工程師手上,從此部門下發(fā)的單子有了統(tǒng)一的格式,美觀性及規(guī)范性都有了質(zhì)的飛躍。然而從深處講,工程圖紙的保管才是重中之重吧,公司幾十個機型的圖紙都經(jīng)過我這里解密,尤其是3D模型圖,一旦外泄那就相當于把自己的看家寶物都拱手讓人了,因此一定要在工程師及領導的允許下才可外發(fā)相應的圖紙。

          部門管理上除了上面提到的圖文資料管理的改觀以外,在工程師日常工作的規(guī)范管理方面,也取得了一定的成效。這體現(xiàn)在以下幾點:

          1、之前工程部的出差登記管理一直處于空白的狀態(tài),后來經(jīng)過嚴格要求之后,整個部門的出差記錄都做到了有據(jù)可查。

          2、至今年年底止,工程部總?cè)藬?shù)已達到30人,但過半的工程師入職都未滿半年且非常年輕,一方面這增添了整個部門的活力與創(chuàng)造力,但另一方面,陸續(xù)入職的新人我也協(xié)助其盡快適應了部門的管理,處理與其他部門對接上遇到的問題,使其盡快成長。

          3、工作報告做到了定期上交,部門及上級領導對各個機型的工程進度一目了然,不再處于工作進度不清楚的狀態(tài)。

          4、從11月份開始,品質(zhì)部檢驗套料時所用圖紙全部由工程師打印,這保證了供應商未按變更的圖紙加工的零件及時被檢驗出來并返修,而非裝機時才發(fā)現(xiàn),大大減輕了品質(zhì)、工程、生產(chǎn)三部門的工作量,也把對裝機進度的影響降到最低程度。

          總的來說,這半年的時間,終歸是得大于失。而隨著公司業(yè)務的不斷擴大,工程師所承擔的工作量劇增,與各部門的對接會更緊密,我作為整個部門的唯一后勤管理人員,必須加強自身工作能力與職業(yè)技能,爭取早日獨當一面,讓工程師安心搞好工程研發(fā)的工作,而不是把時間浪費在一些瑣事上面。甚至有那么一天,我希望自己可以在機械專業(yè)知識上學到更多的東西,跳出現(xiàn)有的工作模式桎梏,成為工程師們更得力的助手,而不是止步不前的一個普通文員。畢竟,那么多優(yōu)秀的工程師每日與我一同工作,即使無法成為一個專業(yè)工程師,但是他們身上一些優(yōu)秀的素質(zhì)不也值得我學習么?夢想的道路是遙遠的,但路也是一步一個腳印走出來的,在新的一年,希望可以成為新的自己,與整個部門共同成長。

        7、上半年結(jié)算科工作總結(jié)工作總結(jié)

          時光如水,歲月如歌,轉(zhuǎn)眼間,20xx年已經(jīng)過去一半了,我們結(jié)算科在這半年嚴格要求自己,抓緊時間,好好學習、迎接挑戰(zhàn),在心系災區(qū)人民的同時,干好本職工作,領導吩咐的任務都能夠全力以赴及時完成!能為領導分一份憂就分一份憂是我們結(jié)算科的每一位同志都為之努力的信條和方向!現(xiàn)在向領導匯報一下上半年結(jié)算科做的.主要工作:

          1、起降費新舊標準更替,結(jié)算科攻堅克難、爭先創(chuàng)新。面對新舊標準更替,大家盡心盡力,出謀劃策,不斷創(chuàng)新、統(tǒng)計方法不斷完善,不斷進步,工作量也得到合理減少。在新標準實施的前期,為了給機場節(jié)約成本,我們放棄了立即上離港系統(tǒng)軟件的計劃。于是,結(jié)算科面臨出港旅客人數(shù)和貨物噸位的統(tǒng)計難題,在各方出謀劃策和大力支持下,我們加強與規(guī)劃部的溝通聯(lián)系,以手工方式核對每月800張以上的出港倉單。在接手第一批倉單的時候,大家加班加點于當月6號晚上把倉單對了出來?,F(xiàn)在只要按照順序保證倉單輸入準確就可以了,同時大力改善辦公環(huán)境也為倉單騰出了很多地方,前期工作終于可以告一段落。

          2、應收帳款及時清理、積極催繳、效果顯著。抱持有空就打電話,無時無刻都可以打電話的信念,不急不躁與各個航空公司建立感情。同時,集思廣益定期通過各種方式禮尚往來,增進交往。航空公司出現(xiàn)的各種拒付問題都能夠以機場利益為根本出發(fā)點嚴格把關、查明原因、及時入賬、不放走發(fā)現(xiàn)的一絲一毫。10年1-5月國內(nèi)起降收入共發(fā)生應收帳款2404萬元,入賬應收帳款1830萬元。同時,國際航班收入和公務機方面基本實現(xiàn)當即發(fā)生當即結(jié)算入賬的良好局面;駐場單位房租、商場租金,也能及時催繳,以及每月發(fā)生的電話費也能基本做到每月一清了!結(jié)算應收帳款是個源源不斷總需要解決的問題,時刻都不能放松要求。

          3、包容和睦、共創(chuàng)和諧、與時俱進、不斷充電。結(jié)算科的同志們在一起都能夠做到相互體諒、相互包容、和睦相處,營造了和諧的辦公室氣氛,增進了工作效率。同時,大家在完成自己分內(nèi)工作之后,也擠出時間學習增長會計知識,看各種網(wǎng)上培訓講座,增強會計專業(yè)能力,考取各種會計職業(yè)證書,大家的學習熱情都很高漲,主動積極地跟隨機場快速發(fā)展的步伐!

          我們深知以前的工作不能說明什么,還有很多的挑戰(zhàn)與我們同行,請領導放心,結(jié)算科一定會一如既往、排除萬難,與其他兄弟科室一起幫領導分憂、盡全力完成領導交付的各項任務,為機場發(fā)展貢獻自己應盡的力量!

        8、最新財務部員工半年工作總結(jié)

          XX年上半年,我財務部在行領導的直接領導下,在全行員工的大力支持和配合下,同心協(xié)力,艱苦奮斗,緊緊圍繞年初既定的目標,以更扎實的工作作風,嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,圓滿的完成了行領導交辦的各項任務?,F(xiàn)將這半年的工作總結(jié)材料匯報如下:

          一、工作落實情況。

          (一)組織部門員工進行定期學習,以此提高部門員工的業(yè)務技能水平和法律意識。

          每周星期一,我部門按質(zhì)按量的遵照行領導的安排部署進行相關知識的學習,其中包括人事教育、安全法、會計基礎知識,法律法規(guī)知識、稅法知識以及思想道德素質(zhì)的學習等。通過學習,使我部門員工更為深刻的認識到自己工作崗位的重要性:文件上傳下達的及時性,人事教育培訓的科學性、車輛資金重要空白憑證的安全性。人們常說,思想決定行動,行動決定執(zhí)行力。我部門正是注重了這一點,使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮,從根本上轉(zhuǎn)變了他們的工作態(tài)度,調(diào)動了他們的工作積極性,出色的完成了各自的工作,保證了工作質(zhì)量又快又好的發(fā)展。

         ?。ǘ╉樌瓿闪巳U五金的繳納工作。

          上半年,我部門在人員短缺的情況下,雖工作千頭萬緒,但是為了確保我行員工的.切身利益,利用一切可利用的機會和時間及時的將我行34位員工的住房公積金和醫(yī)療保險從郵政局那邊進行了賬戶過渡和繳費工作,確保了我行員工生病住院醫(yī)療報銷和購房所需的住房公積金,維護了我行員工的切身利益。

         ?。ㄈ┓e極配合業(yè)務部門,視支行為家,努力完成行內(nèi)下達的各項指標任務。

          支行的生存與發(fā)展,不是哪一個部門的事,而是每一個員工的事情。因此,我部門積極響應行內(nèi)的號召,動用一切可動用的關系來推動各項業(yè)務的發(fā)展,并取得了一定成效:商易通業(yè)務戶均余額、儲蓄存款業(yè)務量與定活比、對公業(yè)務等都在一定程度上起到了推動作用。特別是失地保險資金的收取上,我部門更是積極響應,將收回的失地保險資金及時的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途,提高了我行資金利用率以及收益率。

         ?。ㄋ模┌踩a(chǎn)工作得到加強。

          安全工作重于泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。車輛安全方面,嚴格要求駕駛?cè)藛T定期檢修車輛,定時進行車輛保養(yǎng)。嚴格要求駕駛?cè)藛T不允許酒后駕車不允許疲勞駕車。嚴格按照行規(guī)和作息時間進行派車用車,確保了我行的車輛安全和人身安全。資金票款方面,我部門資金調(diào)度人員嚴格按照備付金定額和資金調(diào)撥審批權(quán)限進行資金調(diào)撥。按時收繳網(wǎng)點超限資金,及時使資金回籠。每天嚴格兩次網(wǎng)點資金監(jiān)控,注意資金異常動向,及時反饋及時報告,使得不安全因素扼殺在萌芽中??傊?,我部門員工通過教育學習實踐,對安全知識以及安全意識都有顯著提高,從而保證了我行各項工作的安全開展,得到了上級以及各級部門的認可。

         ?。ㄎ澹┏浞致爮男蓄I導的安排調(diào)度,使得支行后勤保障工作順利開展。

          我部門在行領導的直接領導下,在財務制度的指引下,嚴格按規(guī)章制度辦事。想盡一切辦法控制成本,節(jié)約開支,并也初見成效。閬中是一個特殊的旅游城市,來人來客相對比較多,為了節(jié)約開支我們努力將吃住安排在經(jīng)濟實惠的地方,讓客人住著既舒服也讓我行費用開支得到了節(jié)儉。在用車方面,嚴格按派車單和修車單進行出車和修車,盡量減少油料和過橋過路費以及修理費。在物資領用方面,嚴格按領料單進行領取材料,并分部門分專業(yè)進行歸集,使得物資成本得到了有效的控制。在來人來客的接待方面,我們盡量做到熱情周到,細致入微,使得客人有賓至如歸的感覺。

          二、下一步工作打算。

         ?。?)加強與郵政局以及外單位的溝通合作,努力營造良好的氛圍,進一步促進我行業(yè)務的順利開展。

          (2) 合理做好資金頭寸以及資金調(diào)度工作,減少資金在途,加快資金的投放與回籠,提高我行的備付金率和運用戶率。

          (3) 以人為本,努力狠抓部門隊伍建設以及思想道德建設。通過學習、談心、了解掌握部門員工的心之所想,解部門員工心之所急。使之更能輕裝上陣,安心踏實于自己的本質(zhì)工作。

          (4) 加強與業(yè)務部門的配合,努力完成支行下達的各項指標任務,視支行為家,努力為支行添磚加瓦。

         ?。?)加強部門員工技能知識、安全知識、法律知識的學習,以此提高本部門員工的素質(zhì)水平。

          總之,上半年的工作雖取得一定得成績,但我們?nèi)詰摻潋溄湓辏瑩P長避短,總結(jié)經(jīng)驗教訓,將工作完成的更好更出色。綜合管理部門的工作千頭萬緒,但只要我們隨時保持清醒的頭腦,用心想事,用心謀事,用心干事,團結(jié)一心,努力拼搏,我想再大的困難,我們也可以迎刃而解!

        9、銷售部員工個人半年工作總結(jié)

          總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以促使我們思考,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)??偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編幫大家整理的銷售部員工個人半年工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

          我有幸成為xx公司營銷部一員,回顧和總結(jié)過去,在領導、師父和同事的支持、幫助下,我較好地履行了工作職責。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長足進步?,F(xiàn)將半年來的工作情況,作一簡要匯報和總結(jié):

          (一)努力學習,全面提高自身綜合素質(zhì)

          在工作中我也非常重視學習作為一名業(yè)務員的業(yè)務知識(專業(yè)技術(shù)知識、心理學),堅持一邊工作一邊學習。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習,結(jié)合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己。首先是向領導學。半年來,雖與我領導辦事的時間不多,但我親身感受到了領導風范,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向師父學,作為一名業(yè)務人員,師父走過了太多太多的路,崎嶇蜿蜒地走過來的,他們會利用自己所積攢下來的豐富經(jīng)驗傳授于我,讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學習成功的`業(yè)務員,他不僅有著跟人很好的溝通能力,同時他必須要學習產(chǎn)品技術(shù)知識,如不虛心學習,積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅持向領導、師父和同事學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學習求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。

          (二)扎實工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神

          在實際工作的半個月時間里,我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進步。我不但學到了以前沒有學到的東西,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時,加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應本職工作的需要?!案梢恍?,愛一行,專一行,精一行”在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學習的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環(huán)節(jié),無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會盡最大努力,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到銷售工作中,同時以最大努力完成好領導交給的工作任務。

          (三)嚴謹細致,全心做好服務保障工作

          作為業(yè)務員,我們走在第一線上,我們有責任維護咱們企業(yè)的良好形象,講團結(jié)講協(xié)調(diào),我們在外不是孤立的,從海南電網(wǎng)公司的投標情況讓我深知團結(jié)的力量,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認真,積極主動的態(tài)度融入到這個集體當中。

          (四)存在問題

          一個人有缺點并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此,發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結(jié)中成長進步。

          在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn):主觀性不夠強,技術(shù)知識了解甚少,我一定在今后的工作中努力學習加以提高。

        10、運輸部員工的個人年終工作總結(jié)

          不知不覺間一年就快結(jié)束了,在這一年中有什么得失嗎,有什么值得分享的經(jīng)驗嗎,不如趁現(xiàn)在好好地總結(jié)一下過去的工作,爭取來年再創(chuàng)佳績!相信寫年終總結(jié)是一個讓許多人都頭痛的問題,下面是小編為大家整理的運輸部員工的個人年終工作總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

          20xx年已經(jīng)結(jié)束。20xx年是不平凡的一年,在全國全球都經(jīng)歷著經(jīng)濟危機的沖擊和影響下,全公司所有員工上下團結(jié),齊心協(xié)力,圓滿完成了公司的年度工作目標和任務??梢哉fxx年是公司取得大發(fā)展的一年,也是公司發(fā)展的一個重要轉(zhuǎn)折點,20xx年為公司將來的發(fā)展奠定了良好的堅實的基礎。

          20xx年,瑞安運輸部和我個人在公司領導的關心和幫助下,在公司各部門的大力配合下也圓滿的完成了本年度的工作任務,我個人也在工作中得到了鍛煉和成長,回顧過去的一年,現(xiàn)將主要工作總結(jié):

          一、 運輸工作

          瑞安運輸部在經(jīng)歷了日邦公司的試運行、停產(chǎn)檢修管道之后,從3月份開始工廠的成品運輸和原料運輸進入正常狀態(tài),5月份至8月份達到高峰,運輸達到超負荷狀態(tài),單月的運輸量最高成品達到72車,原料運輸近200車。單月運輸營業(yè)額最高達到38萬多元。每月每周都能按照客戶的運輸計劃完成運輸任務,沒有耽誤客戶的生產(chǎn)和出貨,并且在節(jié)假日能配合客戶的要求,做好運輸?shù)陌才藕捅O(jiān)督工作,保證了客戶安排的任務按時完成。

          二、 安全工作

          每周保證召開一次全體人員會議,進行安全教育和培訓,對于公司的安全要求、操作要求、作業(yè)手順書、客戶工廠的操作要求、管理要求對每位員工進行教育培訓。在日常的工作中,則重點加強了作業(yè)現(xiàn)場的安全管理和監(jiān)督工作。5月份發(fā)生一次作業(yè)事故,其他安全事故未發(fā)生。日常工作中,現(xiàn)場的安全管理和平時的安全教育是很重要的,只有從根本上提高了駕駛員的安全意識和約束力,才能做好安全工作。

          三、 管理工作

          1.駕駛員的`管理工作,重點是做好駕駛員的動態(tài)管理,人事相關的管理工作。

          2. 車輛的管理工作,堅持做好車輛的檢查,要求所有車輛每日做好出車前的檢查,發(fā)現(xiàn)的問題及時解決,并且要求做好檢查的登記,對于車輛的狀況能有一個清楚的反應。每天車輛作業(yè)完畢后,到現(xiàn)場檢查車輛的停放狀態(tài)和車容車貌。每月每季度每半年按照規(guī)定安排做好車輛的保養(yǎng)和維護,保證了車輛未出現(xiàn)較大的問題。

          3. 每天做好配車安排,對于車輛、運輸任務和駕駛員做好安排。

          4. 做好了辦公室的管理工作,辦公室的文件、檔案等,還對各種作業(yè)報表進行檢查核對,對一些資料的充實和記錄。

          5. 工具的管理,對每臺車配備的工具和裝(卸)貨作業(yè)中使用的工具進行檢查登記。

          6. 聯(lián)絡工作,對于客戶做好聯(lián)絡工作,客戶的要求和問題及時給予辦理和解決,發(fā)生的問題和情況及時向客戶聯(lián)絡報告,并做好本部門與總公司之間以及與相關管理部門的聯(lián)絡工作。今年通過跟相關管理職能部門聯(lián)系,本部門的所有車輛能夠順利的在瑞安本地進行了二級維護保養(yǎng)、半年的車輛等級評定和年終的車輛檢測,為公司節(jié)約了很多成本,增加了效益。

          7. 做好了車輛的監(jiān)控管理,按照要求做好每天每車的監(jiān)控與登記,對車輛的詳細狀態(tài)做了記錄。

          8. 做好了員工宿舍的管理和公共物品的管理工作。

          四、總結(jié)

          xx年10月份至12月份我調(diào)到上??偣竟ぷ髁巳齻€月,在這三個月里,主要參加了公司組織的營業(yè)培訓,學到了一些營業(yè)知識,了解了公司的經(jīng)營情況,并且參與了客戶的拜訪和開發(fā),了解了市場信息,為做業(yè)務增加了很多知識,個人在這段營業(yè)學習期間得到了鍛煉,受益匪淺。

          xx年已經(jīng)過去,新的一年已經(jīng)開始,我們要從過去一年的工作中總結(jié)經(jīng)驗,汲取教訓,揚長避短,各盡其才的充分發(fā)揮自己在崗位上的職責。

          作為個人來說,在xx年需要投入的時間來學習業(yè)務知識,只有掌握了的知識才能在工作中有更好的發(fā)揮,做好工作中的細節(jié)管理,提升全員的服務意識和服務品質(zhì),提高客戶的滿意度。作為公司來說,在未來的一年也將面臨著很大的壓力,是壓力也是挑戰(zhàn),所以公司也必須投入的人力去開發(fā)的資源,爭取的市場,同是也建議公司改善管理,提高員工的工作主動性及責任心,這樣有利于公司的更好發(fā)展。

          過去的一年,瑞安運輸部的工作復雜繁鎖,人員緊張,任務很緊,但我們?nèi)w人員共同努力把全年的工作順利完成。過去的一年,我們有汗水也有淚水,過去的一年,我們有付出也有回報。希望在未來的xx年自己能有更好的作為,與公司一起感受風雨感受陽光,與公司共同成長!

        11、市場部員工年中工作總結(jié)和下半年工作計劃

          20xx年上半年已經(jīng)結(jié)束,我也已經(jīng)來公司四個多月了,回顧這四個多月,我覺得有必要從以下幾個方面做以總結(jié):

          一、上半年工作回顧:

          (一)所作的工作

          三月份:

          1.制作了兩篇分別針對新患者和老非會員的營銷信函;

          2.協(xié)助曹經(jīng)理創(chuàng)作4月份的援助和贈書廣告文案;

          3.學習糖尿病基礎病理知識:主要學習書目有基地的《糖尿病康復指南》、《糖尿病300問》、中國古籍出版社的《糖尿病、高血壓防治全書》等;

          4.營銷理論學習方面,研讀了一些經(jīng)典的營銷書籍,如周景勤北京大學出版社的《營銷策劃》、邁克爾.r.所羅門《消費者行為學》等。

          四月份:

          1.八周年總結(jié)會中自己的工作主要有:(1)撰寫了5篇發(fā)言稿;(2)部分撰寫了總結(jié)會的大會紀要;

          2.制作了第一版的非會員調(diào)研的調(diào)研問卷;

          3.在曹經(jīng)理的指導下嘗試創(chuàng)作4月份的廣告文案;

          4.研讀了科特勒《市場營銷學》一書;

          5.協(xié)助曹經(jīng)理進行機構(gòu)冊子大綱的編制及初步組稿。

          五月份:

          1.協(xié)助曹經(jīng)理打造機構(gòu)冊子,主要工作有前期的文字內(nèi)容的撰寫、中期的文字梳理及后期校對工作;

          2.協(xié)助曹經(jīng)理編制第一版的產(chǎn)品冊子大綱,并進行相關文字稿的撰寫、組稿工作;

          3.按照朱總的要求,在曹經(jīng)理的指導下,制作了第二版的非會員調(diào)研的調(diào)研問卷;

          4.與曹經(jīng)理協(xié)商制定八周年專題碟片腳本大綱,并經(jīng)行初步的文字組稿。

          六月份:

          1.按照朱總的要求,在曹經(jīng)理的指導下編撰產(chǎn)品冊子第二修改版的大綱,并與曹經(jīng)理分工完成冊子文字稿的撰寫、梳理及校對工作。

          2.在與曹經(jīng)理探討后,完成第二個版本的八周年專題碟片的腳本文字稿;

          (二)工作績效的自我評估

          回顧總結(jié)這四個月所作的工作,可以用一句話來進行績效方面的自我評估,那就是:付出了很大的智力勞動,但最終的成為可以用來量化的成果卻少的可憐。而導致這一結(jié)果的原因是多方面的,這個我會在接下來的教訓總結(jié)中加以反思。

          二、工作總結(jié)

          (一)值得分享的工作經(jīng)驗及心得

          思想上

          1、在不斷的自我發(fā)現(xiàn)中,我更加的自信了,以前稍顯內(nèi)向的性格開始變得活躍起來,對生活,對未來充滿了希望。在此,我要特別感謝6月份的那次拓展。

          2、對于“林欲靜而風不止,子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解,深刻地認識到了父母的艱辛和親情的溫暖。如果說這半年來,我確實成長了的話,那么這一方面的轉(zhuǎn)變應該算是一個很重要的方面。感謝公司的家人文化,感謝公司溫暖和諧的工作氛圍,正是因為有了這些,我才在這一方面有了更快的成長。

          3、認識到了“不恥下問”、“三人行必有我?guī)煛钡膶W習精神的重要性,我深深的懂得我只是一個才來社會的“毛頭小子”,要學的東西太多太多,而公司的每一個人不論管理人員還是銷售人員,都是我的前輩,都有我可以學習的地方。比如,從賈總的身上我學到了很多做人、處世的道理,從馬總的身上我看到了中國傳統(tǒng)文化的博大精神,而他精彩演繹也使我有了一種狠補國學的沖動,朱總的在經(jīng)營和營銷上的高瞻遠矚、運籌帷幄及其超強的信息分析和處理能力是我夢寐以求的智慧風采,王副總高超的演講技巧和對團隊強大的掌控力使我艷羨不已,曹經(jīng)理和華經(jīng)理對于工作的務實和一絲不茍的精神是我要努力學習的,同時像吳曉梅大姐、小左、小徐等家人這種富有朝氣,嬉笑人生的樂觀生活態(tài)度也給我留下了深刻印象。

          技能上:

          1.文字功底有了進一步的提高,這是在公司領導如朱總、曹經(jīng)理的鼓勵和指導下,我勤加練習的一個結(jié)果。

          2.以營銷學的視角分析問題、解決問題的能力有所提高。這主要是公司培訓和我的日常涉獵的一個結(jié)果。

          3.工作上,人際溝通能力有所提高。

          經(jīng)驗上:

          1.將讀書視為一種工作的常態(tài)。我認為在不影響正常工作的前提下,每天堅持讀書是非常必要的。學習能力的強弱和學習上的自覺性直接決定著一個團隊的生命力的強弱。而打造學習型團隊,公司的培訓當然必不可少,但給員工營造一個濃厚的學習氛圍也同樣不可或缺。

          2.將交流作為工作的必須。四個多月的工作經(jīng)歷告訴我,沒有進行前期充分的溝通,是導致工作效率低下的一個主要原因,所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。

          三、需要改正和改進的不足和教訓

          回顧這半年,在工作上我做過的事還是比較多的,但做成的卻并不多,如調(diào)研問卷的制作(前后共有了5個版本)、營銷信函的寫作(兩封信函每份共3個版本)、協(xié)助曹經(jīng)理編著兩本冊子(版本應該不下5個)、光碟腳本的制作(還未出爐已經(jīng)改過3次),同樣付出了艱辛的智力勞動但為什么最終沒有出結(jié)果呢,當然除過一些不可避免的客觀原因外,我認為我的原因主要有以下幾個方面:

          1、思維常常太過于活躍,而這種活躍往往是盲目的,導致很多時候把文案的寫作想象成了可以天馬行空的東西,缺少了營銷方面的考慮,這是文案工作者很不成熟、不專業(yè)的表現(xiàn),必須該之。

          2、缺少務實精神,老是憑直覺做出判斷,導致很多時候自己的東西帶有強烈的個人色彩,而不被認可。在身經(jīng)百戰(zhàn)、閱歷豐富的基礎上,有時候直覺是有效的,但對于一個初入行的人來說,憑直覺行事絕對是一件危險的事,以后必須審慎從之。

          3、缺少把工作做精致的耐心。這其實是責任心的一種修煉。在前半年的工作中,我不得不承認在一種很可怕的自滿心理,當一篇文案得到曹經(jīng)理的贊揚甚或是通過后,我都會產(chǎn)生一種很不該有的自滿心理,老是認為自己其實還是很優(yōu)秀的?!皾M招損,謙受益”的警言,看來還得常駐于心。

          四、下半年的計劃

          (一)思想上

          在思想上我覺得,我仍在熱情的接納、勇敢的面對、果敢的決斷等情緒心智上還表現(xiàn)的不盡令人滿意,所以在下半年的工作中,我覺得應該從以下幾個方面加以改進:

          1.積極參加公司組織的娛樂活動,呈現(xiàn)多面的自己,給大家?guī)淼目鞓返耐瑫r更好的融入這個集體;

          2.多于一線的家人進行交流,與他們建立友誼,以實現(xiàn)方便工作、豐富生活的目的;

          3.培養(yǎng)自己勇于接受新挑戰(zhàn)的膽氣和勇氣,以使自己更快的成長。

          (二)工作上及技能上

          1.通過報紙、網(wǎng)絡、雜志、書籍等渠道,多了解一些競品信息,及時跟蹤掌握我國糖尿病保健品市場的新動向,為以后更深入的介入公司的市場營銷工作打下基礎;

          2.讀一些廣告文案大家的作品,并在深入領會其精髓的基礎上,進行一些模仿,以求為我所用;

          3.涉獵一些經(jīng)典國學典籍(如儒家經(jīng)典)和中醫(yī)藥經(jīng)典如《黃帝內(nèi)經(jīng)》,以拓展自己的知識儲備、開闊自己的視野,使自己在以后的文案創(chuàng)作上能做到厚積薄發(fā)。

          五、對公司及部門的建議

          (一)對公司的建議:

          1.減少一些不必要的儀式或程序性的設置、安排,以切實提高工作效率。如我在和一些銷售人員的溝通中,發(fā)現(xiàn)他們經(jīng)常抱怨公司的銷售會議開的次數(shù)太多,導致他們每天都要把很多的時間用來“應付”這些大會小會,而沒有時間來真正考慮他們的銷售問題。當然,對于銷售來說及時的總結(jié)是必要的,但會太多了未免會流于形式,反而會影響到工作效率;

          2.個人覺得有必要對各部門、各位家人在公司的規(guī)章、制度、工作流程方面進行培訓,使各個部門、崗位各司其責、各盡其力,減少不必要的糾紛,切實提高工作效率、融洽工作氛圍。

          (二)對本部門的建議

          1.探索制定一些能夠明確責任、提高效率的部門制度、章程或文件,以切實提高部門的整體工作效率;

          2.探索一些方法,以爭取使部門的整個工作氛圍更加的輕松、活潑一些,因為這樣的環(huán)境是創(chuàng)意工作者所必須的;

          以上就是我這四個多月工作的一個回顧和總結(jié),有成績也有教訓,而只有不斷的反思才能使這些成績和教訓轉(zhuǎn)化為有益的工作和人生經(jīng)驗。而在接下來的工作中,只有一如既往的堅持好的(如愛學習、愛思考、“不創(chuàng)新毋寧死”的精神等),義無反顧的摒棄不好的(如不務實、少耐心、有點小自滿等),我才能在這么好的一個歷練平臺上更快的成長起來,才能使自己的人生更加的多姿多彩!

          六、希望得到的工作待遇

          1.環(huán)境上:有一個相對安靜和自由的工作環(huán)境,使自己能夠順暢的思考,以保質(zhì)保量完成工作。

          2.薪資上:付出和回報成正比。

          3.績效評估上:不奢望自己的成果都能被認同,但希望自己的付出能被人理解。

          4.團隊:希望團隊的每一位家人都能更快的成長,爭取不要因一個人的問題而拖整個部門的后腿。