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        醫(yī)院后勤部門年終工作總結(jié)

        《醫(yī)院后勤部門年終工作總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。

        醫(yī)院后勤部門年終工作總結(jié)

        1、醫(yī)院后勤部門年終工作總結(jié)

          在20xx年度里,我總務(wù)科工作以堅持“強化素質(zhì)、完善管理,物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想,全面落實我院年度工作計劃提出的工作目標,結(jié)合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實際情況,能認真完成院領(lǐng)導下達的各項工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個部門。

          在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫(yī)療工作的順利進行?,F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下

          一、加強學習,樹立服務(wù)育人的理念。

          總務(wù)科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對科室的學習要求,積極認真地參加醫(yī)院組織的政治學習和業(yè)務(wù)學習。

          特別是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業(yè)務(wù)學習,使大家明確了自己所從事工作職責范圍,領(lǐng)導有的放矢地指導開展工作,員工各盡其職,工作努力,認真負責。

          通過加強政治和業(yè)務(wù)知識的學習,全科人員精神風貌煥然一新,進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中,力爭在管理有法,服務(wù)有情等方面發(fā)揮了積極的作用。

          二、明確責任目標,全面做好后勤服務(wù)工作。

          總務(wù)科工作存在量大面廣的問題。為了加強對基建維修、物資采購、水電管理、資產(chǎn)管理、院區(qū)綠化等方面的工作,我們根據(jù)總務(wù)繁雜細瑣、臨時性強、突發(fā)情況多的特點,全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力增強服務(wù)意識,力求使后勤服務(wù)落到實處。

          1、加強管理,認真做好后勤保障工作

         ?。?)愛衛(wèi)會:

         ?、賴栏駡?zhí)行《醫(yī)療廢物管理條例》各項規(guī)定,對物業(yè)公司收集單位定期檢查,了解情況,現(xiàn)場監(jiān)測,查閱登記資料。對違反條例規(guī)定的行為進行查處,并按規(guī)定給予處罰。1-5月份處置醫(yī)療廢物約1187、45公斤;

         ?、诩訌妼︶t(yī)院衛(wèi)生情況的監(jiān)督檢查,定期對醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境進行考核、評比。1-5月份清理生活垃圾1200噸;

         ?、郯肽陮纭八暮Α惫ぷ鞒Wゲ恍?,對倉庫、病房等“四害”活動的場所多次投藥消殺。

         ?。?)聯(lián)合醫(yī)務(wù)、護理、保衛(wèi)開展了緊急停電應(yīng)急演練活動,提高了全院處置供電突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力。

         ?。?)熱情服務(wù),做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則,在保證維修質(zhì)量的前提下,力爭節(jié)省開支。面對平時經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項目,總務(wù)科都能及時保證質(zhì)量,按時完工。

          對重點部位,組織人員每月檢查和巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。

          2、加強水電管理,做好水電使用和維修工作。

          落實管理崗位責任制,實行每日巡查、記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,接報必修,半年來共維修水電氣辦公設(shè)備130余件,保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。

          3、順利完成愛國衛(wèi)生的檢查工作。

          在院領(lǐng)導的重視和領(lǐng)導下,在各個科室的大力協(xié)助下,總務(wù)科多次組織人員對全院的衛(wèi)生進行徹底的清掃,統(tǒng)一投放了老鼠藥和蟑螂藥,清除衛(wèi)生死角,消除蚊蠅、蟑螂孳生場所。并在藥庫、藥房等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置。保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。

          4、綠化環(huán)境、整治環(huán)境污染,為職工和病人創(chuàng)造一個更為潔凈的生活環(huán)境。

          半年來,購買花卉40多盆,共計人民幣3400多元,綠化美化了醫(yī)院工作環(huán)境。原先的醫(yī)療廢物堆放,使醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境受到極大的影響,很容易造成二次污染,形成極大的院感隱患。因此,在院領(lǐng)導的重視和總務(wù)科及醫(yī)院感染科的共同努力下,在合適的地方新建了一處比較規(guī)范的垃圾房和醫(yī)療廢棄物倉庫,從而基本解決了這個院感的地雷。

          5、加強職工的安全知識培訓,提高安全防范意識。

          為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應(yīng)變能力,總務(wù)科組織職工并專門聘請了消防人員就消防安全基本知識:如火災(zāi)的種類、滅火器的使用、遇火災(zāi)等緊急情況應(yīng)采取的應(yīng)變措施等方面結(jié)合實例進行現(xiàn)場講解,提高了職工的安全防范。

        2、醫(yī)院后勤人員年終工作總結(jié)

          20xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、職責大,由于我正確理解院領(lǐng)導的工作部署,充分發(fā)揮了領(lǐng)導管理和組織協(xié)調(diào)潛力,調(diào)動員工的工作用心性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。

          現(xiàn)回顧總結(jié)如下:

          一、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平

          后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。

          我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作為各科室做好服務(wù),能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。

          辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。透過我們的努力配合,圓滿地完成了20XX年的后勤和倉管工作。

          二、車輛管理及維護

          嚴格用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等狀況的發(fā)生。

          在車輛安全運行方面保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的狀況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展帶給了較好的服務(wù)。

          三、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作

          制定相關(guān)衛(wèi)生職責制度,要求每一天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。

          對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。

          對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。

          四、協(xié)助辦公,盡心盡責

          在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生及接待工作。

          新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有職責心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進步。

          新的一年里,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當好參謀、搞好服務(wù),密切配合,期望能圓滿地完成了今年的各項工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展起到用心作用。

        3、醫(yī)院后勤工作年終總結(jié)

          在這我們醫(yī)院創(chuàng)建“二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”的一年之中,在醫(yī)院領(lǐng)導的關(guān)心和領(lǐng)導下,在醫(yī)院后勤科全體同志們的支持幫助下,緊緊圍繞搞好醫(yī)院后勤服務(wù)工作的任務(wù),服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)。加強理論學習,提升個人修養(yǎng);提高自己的政治理論水平。本人一直始終做到從思想上行動上與黨保持高度一致。通過統(tǒng)一學習和自主學習,使自己對黨的各項理論、路線、方針、政策有了更為深刻的認識;對當今國內(nèi)國際形勢和發(fā)展趨勢有了更為理性的分析。從而豐富了自己科學管理等方面的知識,同時也提高了自己在新世紀、新形勢下拒腐防變和抵御風險的能力。

          一年來,認真加強專業(yè)知識學習,不斷充實自己服務(wù)后勤的業(yè)務(wù)知識,履行醫(yī)院后勤管理職責,嚴格遵守安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,并在工作中不但學習新的醫(yī)院機械維護、實踐中逐漸樹立起“嚴守規(guī)章、安全第一”的觀念,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,認真完成各項任務(wù)。一年來,我都不推委,認真去做,沒有發(fā)生任何讓領(lǐng)導不滿意的事情。工作中我認真學習儀器維修、保養(yǎng)知識,為單位解決了眾多的儀器故障和疑難問題,節(jié)省了開支,保證了醫(yī)院后勤物資的供給。

          本年度,醫(yī)院購買了大量的醫(yī)學儀器設(shè)備,本人的工作職責增加許多新儀器設(shè)備維修管理工作,對于這項相對陌生的工作,我一方面向以前的負責同志請教、學習相關(guān)經(jīng)驗,另一方面通過學習相關(guān)的醫(yī)學機械維修知識,摸索出機械維修的保養(yǎng)維修經(jīng)驗。一年來,我所從事的后勤工作繁雜,人員又相對較少,本人在今年創(chuàng)建“二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”任務(wù)繁重艱辛的情況下,協(xié)助后勤科領(lǐng)導承擔了更多的工作。因此占用了我很大的工作精力,但是,本人非但沒有怨言,反而以更高亢的工作熱情積極投身到工作中去,力爭圓滿完成每一項領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。

          以后,我更加熱愛后勤工作,也一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀,具有強烈的工作責任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。我一定從思想上、行動上與單位保持一致,團結(jié)同志,寬以待人,認認真真學習,踏踏實實工作,使所從事的工作一年一個臺階,不斷向前發(fā)展。但我深知,取得的一點成績,是在醫(yī)院的正確領(lǐng)導下,在老同志的精心指導下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中,我將進一步加大工作力度,改進工作方法,更加努力地做好工作。

        4、醫(yī)院后勤工作年終總結(jié)

          20XX年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責任大,由于我正確理解領(lǐng)導的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責,發(fā)揮了領(lǐng)導管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。

          現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:

          一、 抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平

          后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。

          我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。

          辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20XX年的后勤和倉管工作。

          二、 車輛管理及維護

          今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。

          在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。

          三、 做好全院衛(wèi)生工作 創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境 做好安全保衛(wèi)工作

          對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節(jié)及責任的培訓與指導。制定相關(guān)衛(wèi)生責任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。

          對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。

          對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。

          四、 協(xié)助辦公,盡心盡責

          在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康人文環(huán)境,推進醫(yī)院文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。

          五、 平面設(shè)計 網(wǎng)絡(luò)推廣

          由于我學習過一些相關(guān)的知識技能,所以在單位暫缺平面設(shè)計人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時,我努力學習相關(guān)專業(yè)知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學習,一定會在這些方面有所進步和做出成績。

          六、 加強市場宣傳力度與管理

          今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。

          體檢主要是在3—8月份做的,效果還不錯,但由于整個大環(huán)境等方面影響,體檢活動到9月份就暫停了。

          鄉(xiāng)村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯,通過了解,有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。20XX年共掛了1266塊牌,我們在掛牌時考慮到患者的來源情況,

          對市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子,做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護工作。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時,也在做與人面對面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。

          20XX年雜志印刷了三期,共8萬本,20XX年掛歷共做3000本,根據(jù)客戶群的不同,都做到了有效的發(fā)放。

          新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進步。 新的一年里,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿地完成了20XX年的各項工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。

        5、醫(yī)院后勤工作年終總結(jié)

          一年工作已經(jīng)到年尾了,這一年也將成為過去,回顧這一年的工作歷程,一定經(jīng)歷了許多,也收獲了許多吧,不如來個總結(jié)以對過去工作做個分析和借鑒。你所見過的年終總結(jié)的報告應(yīng)該是什么樣的?以下是小編整理的醫(yī)院后勤工作年終總結(jié),希望能夠幫助到大家。

          在本年的醫(yī)院的藥械科各項工作保持以“科學成長不雅和構(gòu)建協(xié)調(diào)社會”為己任,認真貫徹執(zhí)行藥政治理的有關(guān)司法律例,在院黨政領(lǐng)導的關(guān)切和分擔院長的.直接領(lǐng)導下,在有關(guān)職能部分和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,全科職工以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精力狀態(tài),順利完成了各項工作任務(wù)和目標?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

          一、增強理論學習,提高職工的政治思想覺悟 。

          全科人員認真學習貫徹黨的十八大精神,充分 認識“解放思想,開辟立異”的重要意義,增強理論與實踐的接洽,學習和領(lǐng)會醫(yī)院職代會精力和各階段的工作重點,在日常勞碌的工作中,不拘形式,結(jié)合 科室的實情況開展學習和討論,鼓勵職工積極推進醫(yī)院各項工作順利開展,增進各項制度的完善和落實。

          二、認真學習專業(yè)基本知識,使大家的基本知識和根本理論有較大的提高。

          藥械科職工由于基本?底細雹基本知識差,一些同志連常用藥品的名稱都弄不清楚。依據(jù)這些情況,我們采取了部署專門題目、專門課程、自學、科室集體指點等形式,通過學習,大家的基本知識有了較大的提高。

          三、增強科室治理,治理出效益,科室由于部分疏散,人員素質(zhì)參差不齊,難教導難治理。

          首先科主任帶頭,嚴格執(zhí)行制度,用制度管人,在治理上對事紕謬人,犯了哪一條就用哪一條處置懲罰,同時調(diào)動工作人員的積極性,開展部分內(nèi)部治理,大家相互監(jiān)督 ,相互鼓勵,并施展經(jīng)濟杠桿作用,使工作人員積極性有了較大的提高,改良了曩昔中藥房由于治理不善,經(jīng)常性有處方無人抓,病人擠成堆的現(xiàn)象,充分 改良了各藥房窗口擁擠、辦事態(tài)度差、給病人說明不清楚、藥物供給不齊等現(xiàn)象,取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。

          四、增強勞動規(guī)律。

          本年以來依據(jù)我院關(guān)于增強勞動規(guī)律改良院容院貌的規(guī)定 ,我們對違紀事件嚴肅處置懲罰,對遲到人員多次進行了罰款處置懲罰,對在工作中辦事態(tài)度欠好,涌現(xiàn)毛病 的工作人員進行了罰款處置懲罰,并在全科會議上自我檢查 科室進行批評敎育,收到了較好的效果。

          這一年來,雖然我們工作取得了一定的造詣 ,然則我們工作中還存在不少問題和缺點,有待我們在新的一年里,連續(xù)增強治理,完善制度,使我們的工作健康有序的成長。

        6、醫(yī)院后勤部門年終工作總結(jié)

          任何企業(yè)、機構(gòu)、組織,都需要通過科學的績效考核,以提高效能,降低成本,實現(xiàn)科學化管理。醫(yī)院也不例外,醫(yī)院后勤部門的績效考核是醫(yī)院績效考核體系的重中之重。醫(yī)院后勤包括醫(yī)院安全、醫(yī)院建筑、后勤設(shè)備、物資供應(yīng)、生活服務(wù)、環(huán)境與衛(wèi)生等方面,為醫(yī)療、教學和科研工作提供電、水、氣、冷、暖、衣、食、住、行、用等方面的服務(wù)和物資保障。醫(yī)院后勤部門績效考核對于提高醫(yī)院績效,提升醫(yī)療服務(wù)水平和質(zhì)量,改善醫(yī)院經(jīng)營狀況,具有重要的意義。本文主要結(jié)合管理學中的績效考核原理與方法,就醫(yī)院后勤部門績效考核展開一些初步的探討,希望能夠?qū)τ谧龊冕t(yī)院后勤部門績效考核工作有一定的促進作用。

          一、當前醫(yī)院后勤部門績效考核面臨的問題

          我國醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的推進離不開醫(yī)院后勤績效考核體系的完善。當前醫(yī)院后勤績效考核面臨以下問題。

          (一)績效考核存在客觀問題

          醫(yī)院后勤部門績效考核面臨一些客觀上的問題,包括:

          1、當前我國醫(yī)院后勤部門社會化程度不一。醫(yī)療衛(wèi)生體制改革要求醫(yī)院后勤部門社會化,以提高醫(yī)院后勤部門的運轉(zhuǎn)效率,但是當前醫(yī)院后勤部門社會化程度不一,第三方的專業(yè)服務(wù)和管理理念還沒有全面引入,從而導致了醫(yī)院后勤部門績效考核面臨較為復(fù)雜的情況;

          2、醫(yī)院后勤崗位繁多、屬性多樣。與醫(yī)院的醫(yī)、教、研崗位性質(zhì)相比,后勤崗位種類較多,不同崗位的工作性質(zhì)差別很大。醫(yī)院后勤崗位屬性多樣,既有事業(yè)編制,也有合同制。這些因素決定了醫(yī)院后勤績效考核需要照顧到各類現(xiàn)實情況,不能“一刀切”;

          3、醫(yī)院后勤部門不同于其他企事業(yè)單位的后勤部門。醫(yī)院是公益性機構(gòu),不是營利性機構(gòu),這一特點也決定了醫(yī)院后勤部門不同于其他企事業(yè)單位的后勤部門。更何況醫(yī)院是專業(yè)性機構(gòu)、服務(wù)性機構(gòu),醫(yī)院后勤部門也體現(xiàn)出一定程度上的專業(yè)性和服務(wù)性,這會導致醫(yī)院后勤部門績效考核需要突出特殊性,而不能生搬硬套普遍性的績效考核原理。

          (二)績效考核存在的主觀問題

          醫(yī)院后勤部門績效考核也面臨一些主管上的問題,包括:

          1、思想觀念上對醫(yī)院后勤部門績效考核未能充分重視。人們往往認為醫(yī)院后勤部門僅僅處于保障性的、從屬性的地位,從而沒有給予醫(yī)院后勤部門績效考核充分的重視;

          2、醫(yī)院后勤部門績效考核欠缺科學性、系統(tǒng)性和實踐性。由于醫(yī)院后勤部門績效考核還是新生事物,一方面人們?nèi)狈冃Э己嘶驹淼耐笍匕盐?,另一方面醫(yī)院后勤部門績效考核體系的構(gòu)建是一項系統(tǒng)性工程,其實施者必須對績效考核原理和醫(yī)院后勤部門的工作規(guī)律有著深入的把握。這些主觀原因的存在導致當前醫(yī)院后勤部門績效考核還存在諸多不足。

          二、醫(yī)院后勤部門績效考核的基本原理與方法

          醫(yī)院后勤部門績效考核工作的開展需要建立在績效考核的基本原理基礎(chǔ)之上,并選取既能滿足醫(yī)院后勤部門績效考核需求,又能夠照顧醫(yī)院后勤部門績效考核特殊性的具體方法。筆者選取了如下原理和方法供參考。

          (一)KPI考核法

          KPI考核法即關(guān)鍵績效指標考核法,是指通過對組織內(nèi)部流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進行設(shè)置、取樣、計算、分析,衡量流程績效的一種目標式量化管理指標。KPI績效考核法需要首先選取適當?shù)目冃Э己酥笜耍S后根據(jù)考核的不同關(guān)鍵指標制定相應(yīng)的考核方法,如即時考核、日??己?、抽查考核等。指標的選取是否適當,將關(guān)系到績效考核的科學性特別是考核結(jié)果的準確性。醫(yī)院后勤績效考核可以參考KPI考核法,通過科學的評估,選取適當?shù)目己酥笜俗鳛殛P(guān)鍵指標,并運用KPI績效考核原理對醫(yī)院后勤部門的績效進行考核。

          (二)BSC考核法

          BSC考核法即平衡計分卡法。平衡計分卡考核法有四項考核指標,分別是財務(wù)(Financial)、客戶(Customer)、內(nèi)部運營(InternalBusinessProcesses)、學習與成長(LearningandGrowth)。一般而言,這四項指標適用于企業(yè),尤其是其中的財務(wù)指標特別關(guān)注企業(yè)的經(jīng)濟績效。醫(yī)院后勤部門績效考核可以參考BSC考核法,吸取BSC考核法的精髓,但是需要結(jié)合醫(yī)院后勤部門的工作實踐進行一些調(diào)整,分別從能效維度、服務(wù)對象維度、內(nèi)部管理維度、發(fā)展維度四個維度出發(fā)設(shè)計科學的考核體系。

          (三)RBRVS考核法

          RBRVS考核法即以資源為基礎(chǔ)的相對價值比率考核法。該法是以資源消耗為基礎(chǔ),以相對價值為尺度,來支付醫(yī)師勞務(wù)費用的方法,主要是根據(jù)醫(yī)師在提供醫(yī)療服務(wù)過程中所消耗的資源成本來客觀地測定其費用。在醫(yī)院行政后勤人員的績效考核中引入RBRVS評估系統(tǒng)充分體現(xiàn)“效率優(yōu)先,兼顧公平,按勞計酬”的分配原則。

          三、醫(yī)院后勤部門績效考核需要注意的事項

          那么,醫(yī)院后勤部門應(yīng)如何科學設(shè)計績效考核體系,從而構(gòu)建起一套符合客觀實際,滿足實踐需求,同時有能夠富有激勵性,從而實現(xiàn)良性的激勵效應(yīng)呢?筆者認為,當前醫(yī)院后勤部門績效考核體系的構(gòu)建,尤其需要注重如下幾點。

          (一)科學選取考核方法

          醫(yī)院后勤部門績效考核應(yīng)遵循績效考核的基本原理和規(guī)律,選用適當?shù)姆椒?,尤其需要注意績效考核一般原理和方法在醫(yī)院后勤部門績效考核實踐中的具體化。前文提到的KPI考核法、BSC考核法、RBRVS考核法等都可以作為醫(yī)院后勤部門績效考核的參考對象,但是在醫(yī)院后勤部門績效考核體系構(gòu)建的過程中也不能生搬硬套,而是要在吸收這些考核方法精髓的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造性地運用于醫(yī)院后勤部門績效考核實踐中。

          (二)量化考核指標和標準

          科學的績效考核體系必須實現(xiàn)考核指標和標準的量化,前文提到的KPI考核法、BSC考核法、RBRVS考核法都體現(xiàn)了這一思路。醫(yī)院后勤部門績效考核也需要實現(xiàn)考核指標和標準的量化,但是需要注意如下幾點:一是指標的選取和標準的設(shè)定必須科學化,不能隨意選取指標,也不能僵硬地制定不符合實際情況的標準;二是指標的選取和標準的設(shè)定可以動態(tài)化,不能一成不變,而是可以根據(jù)實際情況適時調(diào)整;三是指標的選擇和標準的設(shè)定必須明確,這樣才能方便醫(yī)院后勤部門績效考核中實際操作,避免由于指標和標準的模糊導致無法得到執(zhí)行和實施。

          (三)結(jié)合薪酬激勵機制

          績效考核本身是手段,目的在于激勵。醫(yī)院后勤部門績效考核同樣是為了激勵目標的達成。鑒于此,醫(yī)院后勤部門績效考核必須和薪酬體系的設(shè)計相結(jié)合,以績效考核實現(xiàn)薪酬激勵,以薪酬激勵思路重構(gòu)績效考核體系。當然,醫(yī)院后勤部門績效考核與薪酬掛鉤,并不能過于功利性,而是需要在把握績效考核科學規(guī)律的基礎(chǔ)上,以薪酬為中介,實現(xiàn)激勵作用。同時,醫(yī)院后勤部門績效考核也需要考慮社會責任、人本管理等要素,而不能以薪酬激勵為唯一參考要素。

          (四)建設(shè)信息化數(shù)據(jù)支持系統(tǒng)

          醫(yī)院后勤部門的工作細而雜,績效考核離不開信息化管理。建議醫(yī)院后勤部門在績效考核體系的'科學構(gòu)建中,必須通過建設(shè)一套績效考核信息化數(shù)據(jù)支持系統(tǒng),作為醫(yī)院后勤部門績效考核的基礎(chǔ)平臺。同時,建議結(jié)合“大數(shù)據(jù)”的思維和原理,從全局的角度,發(fā)掘醫(yī)院后勤部門工作數(shù)據(jù)中的各項有用資源,作為績效考核的重要參照。

          (五)形成持續(xù)反饋促進機制

          績效考核的結(jié)果可以對醫(yī)院后勤部門的工作提供檢驗的依據(jù),從而形成反饋促進機制,引導醫(yī)院后勤部門將后勤工作越做越好??冃Э己说哪康脑谟诖龠M員工工作效果的持續(xù)改進,從而推動醫(yī)院總體目標的實現(xiàn)。持續(xù)改進意味著“考核-反饋-改進-考核”這樣一個不斷循環(huán)往復(fù)的過程,而有章可循、有據(jù)可查、有人負責、有人監(jiān)管則是“循環(huán)”得以不斷持續(xù)的重要保障??冃Э己藢︶t(yī)院后勤部門的反饋和作用,有賴于如下幾個前提條件:

          一是必須注重員工的意見和建議,而不能僅僅將員工看作被考核對象,這樣有助于實現(xiàn)管理民主化;

          二是必須定期匯總考核結(jié)果,并對考核結(jié)果進行科學分析;

          三是將考核結(jié)果運用于醫(yī)院后勤部門的管理實踐,如與獎懲機制結(jié)合、與員工培訓結(jié)合,使考核結(jié)果在醫(yī)院后勤部門管理實踐中真正發(fā)揮作用。

          總而言之,績效考核的最終目的并不是單純地進行利益分配,而是促進企業(yè)與員工的共同成長。醫(yī)院后勤部門應(yīng)精心制定后勤績效考核計劃,運用合適的考核方法,以提高廣大后勤人員的工作熱情,為醫(yī)院的全面工作提升提供良好的保障。

        7、醫(yī)院后勤年終工作總結(jié)

          為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展,保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運轉(zhuǎn),保障醫(yī)院水電使用的安全,科室今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓,并反映良好。科室成員加班加點、任勞任怨,及時完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù),保障了水、電的及時到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運轉(zhuǎn)。

          第一,認真組織后勤施工,塑造良好的醫(yī)院形象。

          搶時間抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時間緊、任務(wù)重,但科室隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工,僅僅用了三十多天的時間,就完成了任務(wù)。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進了醫(yī)院工作的進程,使門診環(huán)境面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務(wù)室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)施,保障了醫(yī)院安全工作的順利開展??梢哉f,這兩次次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質(zhì)量。

          第二,精心開展綠化工程,大力美化醫(yī)院環(huán)境。

          主要工作有:上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。科室對施工過程認真監(jiān)督,盡職盡責,僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點,科室清醒地認識到,白蟻對病人的身體危害之大,對醫(yī)院環(huán)境美化的威脅之強,積極開展了白蟻的防治工作,為保護醫(yī)院的環(huán)境掃除了障礙。

          第三,適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢,努力優(yōu)化食堂工作。

          首先,為降低運營成本,對食堂實施了承包,加強了伙食監(jiān)督。XX年以前,醫(yī)院食堂一直采取自營的形式,人力物力投入較大,運營成本較高。為了改變這一狀況,經(jīng)院辦公會研究決定,今年對食堂進行對外承包??剖曳e極響應(yīng)這一決定,協(xié)調(diào)配合了有關(guān)工作,對食堂的賬務(wù)進行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會??剖疑习肽旯舱匍_三次會議,就有關(guān)問題展開商討,及時有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運行情況來看,基本上達到了降低成本、保障供應(yīng)和提高伙食水平的目的。其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月分,科室組織人員對原鍋爐房進行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又達到了物盡其用的目的。另外,根據(jù)醫(yī)院的特點,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開展,科室完善了相關(guān)規(guī)章制度,提升了內(nèi)部管理水平。建章立制,建立健全制約機制,加強工作人員對崗位責任制的認識;履行職責,做好預(yù)防監(jiān)督工作,防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。

          第四,堅守崗位,及時完成維修任務(wù)。

          院內(nèi)場地之大,科室之多,使得維修工作復(fù)雜而繁重。但是科室成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù),保障了水、電的及時到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運轉(zhuǎn)。

          第五,立足本職,積極做好物資采購工作。

          每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日,后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。

          第六,專業(yè)創(chuàng)新,保持積極進取的心態(tài)。

          為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展,保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運轉(zhuǎn),保障醫(yī)院水電使用的安全,科室今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓,并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是:“用自己的眼光注視世界,始終保持創(chuàng)新意識!”以上就是科室今年的工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。在科室,還存在很多弱點和不足,比較明顯的是:工作計劃性和主動性不強,平時學習不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。為此,科室將從以下幾個方面做起

          一、完善醫(yī)院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。

          二、更新觀念,增強創(chuàng)新意識,為醫(yī)院的快速發(fā)展作出更多的努力。

          三、實施節(jié)能減排的細則,降低運營成本,真正做到醫(yī)院的綠色消費。

          四、派遣后勤工作人員培訓進修,以適應(yīng)實際工作的需要。

          五、堅持學習,服務(wù)醫(yī)院,在學習中爭取取得更大的進步。

          后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信,通過科室的努力,后勤人員將會認真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的開展增光添彩!

        8、醫(yī)院后勤年終個人工作總結(jié)

          在20xx年度里,我總務(wù)科工作以堅持“強化素質(zhì)、完善管理,物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想,全面落實我院年度工作計劃提出的工作目標,結(jié)合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實際情況,能認真完成院領(lǐng)導下達的各項工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個部門。

          在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫(yī)療工作的順利進行?,F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下

          一、加強學習,樹立服務(wù)育人的理念。

          總務(wù)科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對科室的學習要求,積極認真地參加醫(yī)院組織的政治學習和業(yè)務(wù)學習。

          特別是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業(yè)務(wù)學習,使大家明確了自己所從事工作職責范圍,領(lǐng)導有的放矢地指導開展工作,員工各盡其職,工作努力,認真負責。

          通過加強政治和業(yè)務(wù)知識的學習,全科人員精神風貌煥然一新,進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中,力爭在管理有法,服務(wù)有情等方面發(fā)揮了積極的作用。

          二、明確責任目標,全面做好后勤服務(wù)工作。

          總務(wù)科工作存在量大面廣的問題。為了加強對基建維修、物資采購、水電管理、資產(chǎn)管理、院區(qū)綠化等方面的工作,我們根據(jù)總務(wù)繁雜細瑣、臨時性強、突發(fā)情況多的特點,全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力增強服務(wù)意識,力求使后勤服務(wù)落到實處。

          1、加強管理,認真做好后勤保障工作

         ?。?)愛衛(wèi)會:①嚴格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理條例》各項規(guī)定,對物業(yè)公司收集單位定期檢查,了解情況,現(xiàn)場監(jiān)測,查閱登記資料。對違反條例規(guī)定的行為進行查處,并按規(guī)定給予處罰。1-5月份處置醫(yī)療廢物約1187.45公斤(其中感染性1100公斤,損傷性87.45公斤);②加強對醫(yī)院衛(wèi)生情況的監(jiān)督檢查,定期對醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境進行考核、評比。1-5月份清理生活垃圾1200噸;③半年對滅“四害”工作常抓不懈,對倉庫、病房等“四害”活動的場所多次投藥消殺。

         ?。?)聯(lián)合醫(yī)務(wù)、護理、保衛(wèi)開展了緊急停電應(yīng)急演練活動,提高了全院處置供電突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力。

         ?。?)熱情服務(wù),做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則,在保證維修質(zhì)量的前提下,力爭節(jié)省開支。面對平時經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項目,總務(wù)科都能及時保證質(zhì)量,按時完工。對重點部位,組織人員每月檢查和巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。

          2、加強水電管理,做好水電使用和維修工作。

          落實管理崗位責任制,實行每日巡查、記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,接報必修,半年來共維修水電氣辦公設(shè)備130余件,保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。

          3、順利完成愛國衛(wèi)生的檢查工作。

          在院領(lǐng)導的重視和領(lǐng)導下,在各個科室的大力協(xié)助下,總務(wù)科多次組織人員對全院的衛(wèi)生進行徹底的清掃,統(tǒng)一投放了老鼠藥和蟑螂藥,清除衛(wèi)生死角,消除蚊蠅、蟑螂孳生場所。并在藥庫、藥房等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置。保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。

          4、綠化環(huán)境、整治環(huán)境污染,為職工和病人創(chuàng)造一個更為潔凈的生活環(huán)境。

          半年來,購買花卉40多盆,共計人民幣3400多元,綠化美化了醫(yī)院工作環(huán)境。原先的醫(yī)療廢物堆放,使醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境受到極大的影響,很容易造成二次污染,形成極大的院感隱患。因此,在院領(lǐng)導的重視和總務(wù)科及醫(yī)院感染科的共同努力下,在合適的地方新建了一處比較規(guī)范的垃圾房和醫(yī)療廢棄物倉庫,從而基本解決了這個院感的地雷。

          5、加強職工的安全知識培訓,提高安全防范意識。

          為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應(yīng)變能力,總務(wù)科組織職工并專門聘請了消防人員就消防安全基本知識:如火災(zāi)的種類、滅火器的使用、遇火災(zāi)等緊急情況應(yīng)采取的應(yīng)變措施等方面結(jié)合實例進行現(xiàn)場講解,提高了職工的安全防范。

          三、20xx年半年消耗支出情況

          1.1-5月份耗水量:3329噸,金額:14647.60元。

          2.1-5月份耗電量:39155度,金額:34186.25元。

          3.1-5月份物資采購總額:26616.9元。5.1-5月份洗衣量223件

        9、醫(yī)院后勤科年終工作總結(jié)

          極其忙碌而又充實的一年又要過去了,在這將近一年的時間中我們通過努力的工作,也有了一點收獲,不如趁現(xiàn)在好好地總結(jié)一下過去的工作,爭取來年再創(chuàng)佳績!那么什么樣的年終總結(jié)是你的領(lǐng)導或者老板所期望看到的呢?以下是小編為大家收集的醫(yī)院后勤科年終工作總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

          當絲絲涼意與陣陣寒風結(jié)伴而來,當片片黃葉與點點白霜相依而行,XX年,醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫(yī)院上級的領(lǐng)導下,在全體員工的辛勤勞動下,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,圍繞保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)兩大任務(wù),認真組織后勤服務(wù),營造出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開展后勤工作,完善相關(guān)規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)部隊伍建設(shè),取得較為突出的成績,

          具體來說有以下幾個方面

          第一,認真組織后勤施工,塑造良好的醫(yī)院形象。

          搶時間抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時間緊、任務(wù)重,但我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工,僅僅用了三十多天的時間,就完成了任務(wù)。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進了醫(yī)院工作的進程,使門診化工面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務(wù)室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)施,保障了醫(yī)院安全工作的順利開展。可以說,這兩次次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質(zhì)量。

          第二,精心開展綠化工程,大力化醫(yī)院化工。

          主要工作有:上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監(jiān)督,盡職盡責,僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點,我科清醒地認識到,白蟻對病人的身體危害之大,對醫(yī)院化工美化的威脅之強,積極開展了白蟻的防治工作,為保護醫(yī)院的化工掃除了障礙。

          第三,適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢,努力優(yōu)化食堂工作。

          首先,為降低運營成本,對食堂實施了承包,加強了伙食監(jiān)督。XX年以前,我院食堂一直采取自營的形式,人力物力投入較大,運營成本較高。為了改變這一狀況,經(jīng)院辦公會研究決定,今年對食堂進行對外承包。我科積極響應(yīng)這一決定,協(xié)調(diào)配合了有關(guān)工作,對食堂的賬務(wù)進行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議,就有關(guān)問題展開商討,及時有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運行情況來看,基本上達到了降低成本、保障供應(yīng)和提高伙食水平的目的。其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月分,我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又達到了物盡其用的目的。另外,根據(jù)我院的特點,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開展,我科完善了相關(guān)規(guī)章制度,提升了內(nèi)部管理水平。建章立制,建立健全制約機制,加強工作人員對崗位責任制的認識;履行職責,做好預(yù)防監(jiān)督工作,防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。

          第四,堅守崗位,及時完成維修任務(wù)。

          院內(nèi)場地之大,科室之多,使得維修工作復(fù)雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù),保障了水、電的及時到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的'有效運轉(zhuǎn)。

          第五,立足本職,積極做好物資采購工作。

          每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日,后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。

          第六,創(chuàng)新,保持積極進取的心態(tài)。

          為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展,保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運轉(zhuǎn),保障醫(yī)院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓,并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是:“用自己的眼光注視世界,始終保持創(chuàng)新意識!”

          以上就是我科今年的工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。在我科,還存在很多弱點和不足,比較明顯的是:工作計劃性和主動性不強,平時不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。為此,我科將從以下幾個方面做起

          一、完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。

          二、更新觀念,增強創(chuàng)新意識,為我院的快速發(fā)展作出的努力。

          三、實施節(jié)能減排的細則,降低運營成本,真正做到醫(yī)院的綠色消費。

          四、派遣后勤工作人員培訓進修,以適應(yīng)實際工作的需要。

          五、堅持學習,服務(wù)醫(yī)院,在學習中爭取取得更大的進步。

          后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信,通過我科的努力,后勤人員將會認真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的開展增光添彩!