《調(diào)研部年度工作總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。

1、調(diào)研部年度工作總結(jié)

　　按照兩級(jí)公司黨委的要求，9月8日———9月18日，我嚴(yán)格遵循自己制定并通過公司黨委工作科審核的工作計(jì)劃表，開始了連續(xù)十天的下基層工作。十天過去了，我基本上完成了計(jì)劃內(nèi)的任務(wù)，對(duì)基層工作有了更深一步的了解和理解，收獲非常大。10天來的主要工作任務(wù)完成情況如下：

　　一、承包一臺(tái)車組。二中隊(duì)共有 臺(tái)車組，我選擇了基礎(chǔ)工作在隊(duì)內(nèi)排名比較落后的吉j11472車組，作為隊(duì)長，我想通過親自跟車，發(fā)現(xiàn)相對(duì)比較落后車組的工作情況、人員思想動(dòng)態(tài)和其他存在問題。通過一連3天的跟車上路執(zhí)行任務(wù)，發(fā)現(xiàn)本車組的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方法都很好，跟乘客之間的關(guān)系非常融洽，用戶好評(píng)度很高，而且，運(yùn)行過程中始終遵章守紀(jì)，正點(diǎn)運(yùn)行，在服務(wù)客戶上，吉j11472車組是符合公司和隊(duì)里的制度要求的。通過停車入庫后的檢查發(fā)現(xiàn)，吉j11472車組排名落后的原因在于其各項(xiàng)基礎(chǔ)資料比較差，只要狠抓資料的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，該班組三基工作整體排名應(yīng)該有較大上升。

　　二、開展一次路檢。9月11日———16日，我?guī)ьI(lǐng)隊(duì)里的安全員，通過隨機(jī)到某路面抽查的方法，對(duì)全部 路客車的運(yùn)行進(jìn)行了檢查，本次路檢涵蓋所有車組，運(yùn)行范圍涵蓋全市主要路面和路線。整體來看，我隊(duì)各車組車況良好，未發(fā)現(xiàn)異常，都能做到不違背六大禁令，超速行駛、習(xí)慣性違章和跑私車的現(xiàn)象沒有發(fā)現(xiàn)，相比之前是個(gè)比較大的進(jìn)步。

　　三、組織一次培訓(xùn)。9月8日中午，在征得全員同意后，在我隊(duì)會(huì)議室里，全隊(duì)員工利用午休時(shí)間開了一次培訓(xùn)會(huì)，我就如何做一名合法、合格的客運(yùn)人，從法律、法規(guī)和吉林油田兩級(jí)公司的制度層面，對(duì)全員進(jìn)行了一次簡單但實(shí)用的培訓(xùn)，算是一次小規(guī)模的普法和形勢(shì)任務(wù)宣傳培訓(xùn)。員工紛紛說，通過這堂課，今后哪些該做、哪些不該做、哪些方面應(yīng)大力宣傳或加以勸阻，心里更加有數(shù)了。

　　四、進(jìn)行一次走訪。十天里，我共走訪了五名員工家庭。之所以挑選這5名同志進(jìn)行走訪，是因?yàn)樗麄兏骶咭欢ǖ拇硇?，比如，?家庭比較困難，通過走訪，隊(duì)里幫他解決了一些實(shí)際上的生活問題， 的心變得更加安穩(wěn)，有利于工作方面不分心； 主要是孩子學(xué)習(xí)不努力，屬于所謂的劣等生，父母為他很操心，通過走訪，我們一起研究了如何喚起孩子好學(xué)上進(jìn)心，這同樣有利于 日常工作中的穩(wěn)定性發(fā)揮； 喜歡喝酒，偶爾還打點(diǎn)小麻將，通過走訪，加強(qiáng)了 對(duì)工作的認(rèn)知度和認(rèn)可度。

　　五、結(jié)成一個(gè)幫扶對(duì)子。通過幾天來的走訪，確定了與技術(shù)水平相對(duì)較差的 同志結(jié)為幫扶對(duì)子， 同志技術(shù)較為落后，但他本人有極強(qiáng)的上進(jìn)心，表示只要給他時(shí)間，一定能達(dá)到并超過很多技術(shù)能手，基于此，我和他一起制定了技術(shù)提供計(jì)劃，并鄭重其事在計(jì)劃書上簽了字。

　　六、撰寫一篇調(diào)研報(bào)告。十天來，通過多次到承包車組及其他車組調(diào)研走訪，發(fā)現(xiàn)了很多從前有些忽略的問題，并通過同員工的促膝交談，掌握了很多從前不曾知曉的員工情況和員工心聲，以及很多非常有價(jià)值的意見和建議，在此基礎(chǔ)上，完成了本次基層調(diào)研總結(jié)報(bào)告一篇。

　　除了完成公司黨委交待的任務(wù)，十天里，我特別注意做了以下幾件工作：

　　一是無論走到哪個(gè)基層車組，都利用工余時(shí)間對(duì)員工進(jìn)行公司各項(xiàng)政策、制度、規(guī)定、要求和決策部署的宣講，有的員工一時(shí)沒理解，我就反復(fù)講幾遍，現(xiàn)在，我隊(duì)全體員工，對(duì)公司的重要文件和精神達(dá)到了熟知和能講的程度，進(jìn)步較快；二是組織召開了一次員工座談會(huì)，就客運(yùn)公司四中隊(duì)目前存在的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題及員工訴求進(jìn)行了一次面對(duì)面的懇談，會(huì)議當(dāng)場(chǎng)達(dá)成共識(shí)17條，解決隊(duì)伍問題11項(xiàng)，解決員工個(gè)人問題19項(xiàng)，諸如一直受員工關(guān)注的繞道加里程問題、司乘車等問題在會(huì)議上得到了及時(shí)處理和解決，深受員工好評(píng)；三是無論走到哪個(gè)基層車組，我都作為一個(gè)排查點(diǎn)，十天里排查了所有的基層車組，對(duì)安全生產(chǎn)、綜合治理、維穩(wěn)工作等各個(gè)方面工作中存在的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行了細(xì)致入微的排查，并及時(shí)將能夠馬上解決的問題迅速消化掉，不能馬上解決的立刻排入整改計(jì)劃表，限期限人解決。共現(xiàn)場(chǎng)解決問題9個(gè)，事后解決問題7個(gè)，例如解決了有償解除勞動(dòng)合同人員愛人去世用客車的費(fèi)用問題，家屬比較滿意。十天的辛勞沒有白費(fèi)，實(shí)現(xiàn)了沒有一個(gè)安全死角，確保了全隊(duì)目前沒有不安全因素的存在。

　　帶著任務(wù)下基層，解決問題在基層，留下好評(píng)在基層。連續(xù)十天下基層工作，直接面臨生產(chǎn)一線，得到了很多在辦公室里得不到的東西。實(shí)踐出真知，這樣的下基層工作非常有利于我們基層干部細(xì)致而系統(tǒng)地開展工作。今后，我將以此次活動(dòng)為契機(jī)，將下基層工作變成一個(gè)常態(tài)和持續(xù)工程，堅(jiān)持越做越好，將基層工作抓得更牢固可靠。

2、保潔部年度工作總結(jié)工作總結(jié)

　　認(rèn)真按流程做好日常的保潔工作，同時(shí)，對(duì)一些臨時(shí)性、應(yīng)急性的工作給予積極配合，較好的履行保潔人員的職責(zé)，完成了本職工作。

　　一、1、擦拭一樓所有的塑料門簾，玻璃門窗燈，清洗水池，

　　2、一樓東門頭上面的玻璃廣告的清理及擦拭，

　　3、6樓共享空間的大量垃圾進(jìn)行清理，

　　4、5樓婚紗攝影器材城裝修竣工，進(jìn)行大掃除，開業(yè)前五樓全面保潔工作，

　　5、衛(wèi)生間全面系統(tǒng)打掃，對(duì)隔斷地面進(jìn)行除垢，擦拭，不通暢的小便池，蹲坑勇化學(xué)試劑進(jìn)行疏通，放除味劑，

　　6、利用停電電梯的間隙，對(duì)其部位進(jìn)行保潔，并鋪新的腳墊，

　　7、五樓婚紗開業(yè)，七樓意大萊的招商等慶典活動(dòng)前后的會(huì)場(chǎng)保潔、清理工作，會(huì)務(wù)間的垃圾清理。

　　二、

　　1、后院垃圾的清運(yùn)工作，

　　2、完成工程部、辦公室等部門的材料采購，廣告宣傳以及領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)，

　　3、廣場(chǎng)的衛(wèi)生檢查、保安、保潔人員的登記工作，人員在崗的抽查等，由于人員流動(dòng)較大，必須做好監(jiān)督，

　　4、貨梯方面，除了安排好貨物運(yùn)輸，在廣場(chǎng)慶典期間，由于客梯停運(yùn)，布置好貨梯對(duì)參會(huì)人員的接送，保證了活動(dòng)的正常進(jìn)行，

　　5、庫房方面平時(shí)要對(duì)出入人員嚴(yán)格把關(guān)，勤檢查，發(fā)現(xiàn)有安全隱患及時(shí)報(bào)告且予以應(yīng)急處理，不能有絲毫懈怠，做好日常的衛(wèi)生工作，占據(jù)通道的物品，通知市場(chǎng)部及商戶要清走。

　　三、工作中發(fā)現(xiàn)的問題

　　1、地下倉庫無滅火器，應(yīng)予以配置，

　　2、樓層商戶應(yīng)各自有垃圾桶，杜絕她們亂擲垃圾，

　　3、去往地下通道總有人小便，使通道味道惡劣，難聞，

　　4、衛(wèi)生間地面溢水較嚴(yán)重，門口泥濘。

　　四、工作展望

　　隨著紅五月的來臨，促銷已進(jìn)入旺季，顧客會(huì)來勢(shì)踴躍，我部門將配合廣場(chǎng)搞好各項(xiàng)活動(dòng)，完善服務(wù)工作，提高服務(wù)水平，積極協(xié)同各部門，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神。同時(shí)，要樹立安全信念，恪守職責(zé)。

3、保潔部年度工作總結(jié)工作總結(jié)

　　雖然我干保潔工作已有兩年多了，但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它，讓領(lǐng)導(dǎo)放心、得到同事的認(rèn)可，我的心里才踏實(shí)。雖然我的工作簡單，每年、每月、每日重復(fù)的.進(jìn)行此項(xiàng)工作，但真要把工作做好也決非一件容易的事。因?yàn)槲倚闹兄挥幸粋€(gè)目的：為幼兒園創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的光榮，也是我自己的飯碗。雖然每天的重復(fù)勞動(dòng)，但我一直不馬虎、不走過場(chǎng)，堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)、認(rèn)真的對(duì)待每一天的勞動(dòng)。

　　第一;明確目的、端正態(tài)度是搞好保潔工作的重要環(huán)節(jié)，是干好保潔工作的基礎(chǔ)條件。

　　我每天清晨7:30準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)我的工作地點(diǎn)幼兒園開始我一天新的勞動(dòng)，先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈，樓道的清潔很重要，是反映一個(gè)樓整體衛(wèi)生的臉面，因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時(shí)候進(jìn)行清掃，使樓道保持光亮整潔，使地面無雜物、無痰漬，這時(shí)我心里也很舒暢，當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平時(shí)認(rèn)真打掃換來的，使我們每天都有一個(gè)好心情。教師，孩子們很高興，也非常的認(rèn)可。

　　第二;持之以恒，干一行愛一行，為中心的榮譽(yù)增光

　　自己要求嚴(yán)格，工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期，來來往往的家長會(huì)很多。保潔工作直截了當(dāng)?shù)臅?huì)反映出我們的文化素質(zhì)和修養(yǎng)，同時(shí)也反映出一個(gè)民族、一個(gè)國家的文明程度，責(zé)任重大

　　既然這么重要的任務(wù)交給我們，除了對(duì)我們信任外，更重要的原因是我對(duì)保潔工作的態(tài)度端正，熱愛本職，能干好工作。主要是保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。雖然我只是一個(gè)搞衛(wèi)生的，但通過我的努力，卻換來了家長和教師們對(duì)我的尊敬。在工作中可能剛打掃完，一會(huì)兒就會(huì)出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象，但我不怕麻煩，任勞任怨，更不怕辛苦，我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍，讓它每天都保持潔凈，同時(shí)注意不留衛(wèi)生死角，對(duì)重點(diǎn)的部位隨時(shí)清理打掃，注意保持一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境，給大家一個(gè)舒暢、舒心的好心情。

4、保潔部年度工作總結(jié)工作總結(jié)

　　20xx年，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對(duì)一年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為20xx年的工作打好基礎(chǔ)。

　　1、人員管理

　　保潔實(shí)行夜班后，員工情緒波動(dòng)，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和值班時(shí)間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。

　　現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職其中1人調(diào)職到庫區(qū)，8人離職。

　　2、培訓(xùn)

　　對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。

　　在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。

　　加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。

　　3、保潔工作模式方面

　　在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置7F-16F一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期11F16F經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率，將原來的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

　　在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，每20分鐘吸塵一次。

　　4、保潔工作完成方面

　　(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂

　　(2)完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。

　　(3)完成對(duì)新入駐樓層的開荒工作。

　　(4)完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。

　　(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。

　　(6)完成大廈外墻的2次清洗。

　　(7)完成外圍地面沖刷工作。

　　(8)對(duì)B1車場(chǎng)每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)

　　(9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

　　(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。

　　5、綠化工作方面

　　5月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約100顆，辦公室及大堂內(nèi)的長勢(shì)一般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風(fēng)，導(dǎo)致綠植蟲害較多，電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡，其他勉強(qiáng)成活但無觀賞價(jià)值而言。在養(yǎng)護(hù)時(shí)努力克服不良因素，做到每兩季更換土壤，增加養(yǎng)分，及時(shí)殺蟲，一定時(shí)期集中養(yǎng)護(hù)。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在20xx年室內(nèi)綠化建議考慮外包，保證植物可觀賞性。外圍綠化因防水施工未補(bǔ)種，20xx年x月份應(yīng)全面從新設(shè)計(jì)綠化。

5、調(diào)研部年度工作總結(jié)

　　工作內(nèi)容主要是項(xiàng)目執(zhí)行，再具體點(diǎn)就是市場(chǎng)調(diào)研。根據(jù)項(xiàng)目需要，去網(wǎng)上搜集相關(guān)信息，然后去打電話約人，約好了之后去拜訪，拜訪了后寫訪談的初級(jí)報(bào)告。描述起來是不是特別的簡單。其實(shí)落實(shí)起來還是有點(diǎn)難度的：

　　第一，怎么在沒有直接信息的情況下，通過前臺(tái)電話找到合適的訪談對(duì)象：不是說你給前臺(tái)說轉(zhuǎn)技術(shù)部或者設(shè)備部或者采購部，人家就會(huì)給你轉(zhuǎn)的；即便會(huì)轉(zhuǎn)也會(huì)問你找哪位?？刹灰】戳诉@個(gè)前臺(tái)了，如果她不配合的話，基本是完了。

　　第二，在找到要訪談的人的時(shí)候要約他，那么約人的時(shí)候語言怎么組織？——就是以什么樣的說辭能夠讓對(duì)方接受你的訪談。我們的訪談對(duì)象是一些基層和中層管理者，這部分人中素質(zhì)差別很多，有的人看重技術(shù)交流，有的人對(duì)你開出的禮品有興趣，還有的人就是對(duì)什么都沒興趣，就以一個(gè)忙，直接拒了。

　　第三，即使是找個(gè)理由約上人了，也不能保證去到地方人家不反悔，放鴿子。其實(shí)這樣的情況還是有的；再退一步說，人家即使同意訪談了，真正談的時(shí)候是不是會(huì)很好的配合。

　　明白了重點(diǎn)和難點(diǎn)后，經(jīng)過自己的思考我是這樣應(yīng)對(duì)的：

　　第一，搜索信息我是主要以訪談行業(yè)業(yè)內(nèi)人士介紹為主。譬如我們是找某個(gè)產(chǎn)品的用戶，那么我可以去結(jié)識(shí)這個(gè)產(chǎn)品的銷售人員。他們做銷售的對(duì)市場(chǎng)用戶的信息是最全的了。后來事實(shí)也證明這個(gè)途徑是可行的，他們給的我信息里包括了公司名，產(chǎn)品負(fù)責(zé)人（也就是我們要訪談的人）以及此人的聯(lián)系方式，包括固話和手機(jī)；不過真正遇到這樣一個(gè)人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中，只有一個(gè)人愿意給你提供這樣的信息，但是我想說的是，有這么一個(gè)人，已經(jīng)足夠了。一個(gè)出色的銷售人員收集的數(shù)據(jù)足夠我們一個(gè)項(xiàng)目使用的了。至于如何跟這樣一個(gè)人處好關(guān)系，真誠就顯的很重要的了。很多時(shí)候我們看到的一句話就是，你希望別人怎樣待你，你就去怎樣待別人。

　　除了銷售人員介紹外，還可以讓接受過訪談的人介紹。就是資源再利用。開始的時(shí)候我忽略了這一點(diǎn)，后來偶爾一次嘗試了之后覺得效果很好，就記住它了。一般是在訪談后等他收到郵寄的禮品后，再請(qǐng)他推薦周圍的朋友同行。

　　也試過通過前臺(tái)找訪談的對(duì)象，遇到態(tài)度好的可以實(shí)話實(shí)說，不過絕大部分情況下都是另一種說辭，就是以對(duì)他們公司有利的身份去說。譬如我們?cè)L談某產(chǎn)品設(shè)備，可以說對(duì)這個(gè)設(shè)備回訪的，麻煩轉(zhuǎn)接下相關(guān)人等。這不是欺騙，是工作需要的一種說辭，我稱它是無奈的但是沒有惡意的謊言。

　　第二，約人的時(shí)候也分情況。從第一聲問好中，基本可以探出這個(gè)人的`脾氣或者說是好說話還是難相處。態(tài)度好的，可以直接說明意圖；態(tài)度不好的可以換個(gè)說法，把對(duì)他個(gè)人和公司有利的地方闡述清楚。其實(shí)開始的時(shí)候，一般不是很明白訪談的目的，需要反復(fù)的去表達(dá)，可能開始的時(shí)候那人有不耐煩，等到你耐心說了幾次后可能他就同意了。當(dāng)然，沒有拒絕也是很難的。這個(gè)也要坦然面對(duì)，能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點(diǎn)時(shí)，講話的時(shí)候一定要自信，要專業(yè)，要不溫不火。

　　第三，反悔是會(huì)有的?；旧霞s好了以后就不要再聯(lián)系了。有的時(shí)候反而是聯(lián)系的越多，結(jié)果更不好。約好后，準(zhǔn)備去訪談之前再打個(gè)電話確認(rèn)下時(shí)間地點(diǎn)。就可以。人和人需要距離，做事的時(shí)候也要注意。

　　就是這樣的工作，我做了三個(gè)月，實(shí)習(xí)工作也得到了同事和老板人認(rèn)同。后來因?yàn)樽约合肽軌驈氖马?xiàng)目執(zhí)行之外的其他工作，得不到老板的認(rèn)同，而不得不辭了這份工作。

　　說經(jīng)驗(yàn)吧，說起來也是一大堆，最重要的我覺得是下面幾點(diǎn)：

　　1、信息搜索的渠道很重要。網(wǎng)上搜索和通過論壇等途徑認(rèn)識(shí)的相關(guān)人介紹得到的信息價(jià)值是不一樣的。網(wǎng)上查的要找到合適的采訪對(duì)象這個(gè)過程就很復(fù)雜了；如果有從事相關(guān)工作的朋友給推薦，直接可以找到訪談的對(duì)象，姓名聯(lián)系方式都有。這樣就省事很多。

　　2、真誠的態(tài)度很重要。后來接觸過的一些中小企業(yè)的老板，后來反饋給我的信息時(shí)，雖然他覺得我們這個(gè)工作跟他的工作沒多少相關(guān)，他完全可以拒絕我。因?yàn)槲业恼嬲\的態(tài)度，讓他想起自己年輕的時(shí)候那股勁頭，才接受我的訪談。這點(diǎn)在搜索信息時(shí)也很重要，刻意的去急切的問別人信息，人家未必會(huì)給你。這個(gè)就是需要時(shí)間，彼此當(dāng)對(duì)方是朋友了，那就好說了。

　　3、團(tuán)隊(duì)合作是能夠提高效率的。但是前提是這個(gè)團(tuán)隊(duì)如果組織，利益如何分配。因?yàn)槭菍?shí)習(xí)期，所以項(xiàng)目趕的緊的時(shí)候我就會(huì)以約人為主。后來自己也想想，假如我是正式員工，我可能會(huì)不選擇合作，因?yàn)榧s人的提成只占了很少一部分。這樣做的話雖然公司整體工作效率提高上去了，但是我自己并沒有因此得到該有的回報(bào)。

　　4、老板的放權(quán)和激勵(lì)很重要。一個(gè)好的老板可以放手讓員工去做事情，而自己只要把握全局就行了。遺憾的是，我實(shí)習(xí)的老板基本除了項(xiàng)目執(zhí)行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦，經(jīng)常的熬夜加班；還有就是當(dāng)我覺得我哪件事情做的好的時(shí)候我很希望能夠得到老板的認(rèn)同和肯定，這一點(diǎn)對(duì)于激勵(lì)士氣很重要，特別是對(duì)我而言。

6、調(diào)研部年度工作總結(jié)

　　圍繞生產(chǎn)加強(qiáng)調(diào)研為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手___近年來，我公司辦公室改進(jìn)工作策略，從“三貼近”出發(fā)，即貼近中心、貼近領(lǐng)導(dǎo)、貼近實(shí)際的思路，組織辦公室人員，圍繞生產(chǎn)，加強(qiáng)調(diào)查研究，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告。

　　一年來，共擬寫調(diào)研報(bào)告6 篇， 受到領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門的關(guān)注，有的調(diào)研報(bào)告已轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)決策，較好地發(fā)揮了參謀助手作用

　　一、緊扣中心，把握重點(diǎn)，強(qiáng)化超前性調(diào)研 我們總是緊緊圍繞公司中心工作，超前選擇帶全局性、方向 性的問題，提前半拍開展調(diào)研活動(dòng)。去年是“管理增效年”，公司實(shí)行了鉆井成本單井承包，但是，由于鉆井定額不合理，招投標(biāo)利潤只有3%，要節(jié)約鉆井成本，只有在安全的前提下，提高鉆速，節(jié)約周期，節(jié)約油料和材料，而節(jié)約周期與鉆井定額寫實(shí)又互相矛盾，為此，我們辦公室組織調(diào)研，擬寫了題為《鉆井成本承包與鉆井定額實(shí)寫的矛盾及建議對(duì)策》的調(diào)研文章，受到有關(guān)部門重視。

　　二、貼近領(lǐng)導(dǎo)，把握意圖，強(qiáng)化及時(shí)性調(diào)研 我們也非常注重根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖及時(shí)深入基層了解下情，有的 放矢地開展調(diào)研。去年，我們根據(jù)礦區(qū)黨委白書記到井隊(duì)調(diào)研基層干部隊(duì)伍情況提出的“基層干部實(shí)行競(jìng)聘上崗”的問題，通過向公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)干部、井隊(duì)隊(duì)長指導(dǎo)員、井隊(duì)職工四個(gè)層次調(diào)查了解，擬寫了《對(duì)鉆井隊(duì)干部實(shí)行競(jìng)聘上崗的調(diào)研與思考》的調(diào)研文章，分析了井隊(duì)干部固定管理的利弊，剖析了管理層、職工對(duì)干部實(shí)行競(jìng)聘上崗的不同心態(tài)，提出了井隊(duì)干部合理流動(dòng)的幾點(diǎn)建議。

　　三、深入實(shí)際，把握關(guān)鍵，強(qiáng)化問題性調(diào)研 要使調(diào)查研究有效地為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，關(guān)鍵要抓住工作中，特別是職工中的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題，有針對(duì)性地開展調(diào)研活動(dòng)；要研究新情況，解決新問題，為領(lǐng)導(dǎo)工作排憂解難。

7、調(diào)研部年度工作總結(jié)

　　按照兩級(jí)公司黨委的要求，9月8日———9月18日，我嚴(yán)格遵循自己制定并通過公司黨委工作科審核的工作計(jì)劃表，開始了連續(xù)十天的下基層工作。十天過去了，我基本上完成了計(jì)劃內(nèi)的任務(wù)，對(duì)基層工作有了更深一步的了解和理解，收獲非常大。10天來的主要工作任務(wù)完成情況如下：

　　一、承包一臺(tái)車組。二中隊(duì)共有 臺(tái)車組，我選擇了基礎(chǔ)工作在隊(duì)內(nèi)排名比較落后的吉j11472車組，作為隊(duì)長，我想通過親自跟車，發(fā)現(xiàn)相對(duì)比較落后車組的工作情況、人員思想動(dòng)態(tài)和其他存在問題。通過一連3天的跟車上路執(zhí)行任務(wù)，發(fā)現(xiàn)本車組的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方法都很好，跟乘客之間的關(guān)系非常融洽，用戶好評(píng)度很高，而且，運(yùn)行過程中始終遵章守紀(jì)，正點(diǎn)運(yùn)行，在服務(wù)客戶上，吉j11472車組是符合公司和隊(duì)里的制度要求的。通過停車入庫后的檢查發(fā)現(xiàn)，吉j11472車組排名落后的原因在于其各項(xiàng)基礎(chǔ)資料比較差，只要狠抓資料的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，該班組三基工作整體排名應(yīng)該有較大上升。

　　二、開展一次路檢。9月11日———16日，我?guī)ьI(lǐng)隊(duì)里的安全員，通過隨機(jī)到某路面抽查的方法，對(duì)全部 路客車的運(yùn)行進(jìn)行了檢查，本次路檢涵蓋所有車組，運(yùn)行范圍涵蓋全市主要路面和路線。整體來看，我隊(duì)各車組車況良好，未發(fā)現(xiàn)異常，都能做到不違背六大禁令，超速行駛、習(xí)慣性違章和跑私車的現(xiàn)象沒有發(fā)現(xiàn)，相比之前是個(gè)比較大的進(jìn)步。

　　三、組織一次培訓(xùn)。9月8日中午，在征得全員同意后，在我隊(duì)會(huì)議室里，全隊(duì)員工利用午休時(shí)間開了一次培訓(xùn)會(huì)，我就如何做一名合法、合格的客運(yùn)人，從法律、法規(guī)和吉林油田兩級(jí)公司的制度層面，對(duì)全員進(jìn)行了一次簡單但實(shí)用的培訓(xùn)，算是一次小規(guī)模的普法和形勢(shì)任務(wù)宣傳培訓(xùn)。員工紛紛說，通過這堂課，今后哪些該做、哪些不該做、哪些方面應(yīng)大力宣傳或加以勸阻，心里更加有數(shù)了。

　　四、進(jìn)行一次走訪。十天里，我共走訪了五名員工家庭。之所以挑選這5名同志進(jìn)行走訪，是因?yàn)樗麄兏骶咭欢ǖ拇硇?，比如，?家庭比較困難，通過走訪，隊(duì)里幫他解決了一些實(shí)際上的生活問題， 的心變得更加安穩(wěn)，有利于工作方面不分心； 主要是孩子學(xué)習(xí)不努力，屬于所謂的劣等生，父母為他很操心，通過走訪，我們一起研究了如何喚起孩子好學(xué)上進(jìn)心，這同樣有利于 日常工作中的穩(wěn)定性發(fā)揮； 喜歡喝酒，偶爾還打點(diǎn)小麻將，通過走訪，加強(qiáng)了 對(duì)工作的認(rèn)知度和認(rèn)可度。

　　五、結(jié)成一個(gè)幫扶對(duì)子。通過幾天來的走訪，確定了與技術(shù)水平相對(duì)較差的 同志結(jié)為幫扶對(duì)子， 同志技術(shù)較為落后，但他本人有極強(qiáng)的上進(jìn)心，表示只要給他時(shí)間，一定能達(dá)到并超過很多技術(shù)能手，基于此，我和他一起制定了技術(shù)提供計(jì)劃，并鄭重其事在計(jì)劃書上簽了字。

　　六、撰寫一篇調(diào)研報(bào)告。十天來，通過多次到承包車組及其他車組調(diào)研走訪，發(fā)現(xiàn)了很多從前有些忽略的問題，并通過同員工的促膝交談，掌握了很多從前不曾知曉的員工情況和員工心聲，以及很多非常有價(jià)值的意見和建議，在此基礎(chǔ)上，完成了本次基層調(diào)研總結(jié)報(bào)告一篇。

　　除了完成公司黨委交待的任務(wù)，十天里，我特別注意做了以下幾件工作：

　　一是無論走到哪個(gè)基層車組，都利用工余時(shí)間對(duì)員工進(jìn)行公司各項(xiàng)政策、制度、規(guī)定、要求和決策部署的宣講，有的員工一時(shí)沒理解，我就反復(fù)講幾遍，現(xiàn)在，我隊(duì)全體員工，對(duì)公司的重要文件和精神達(dá)到了熟知和能講的程度，進(jìn)步較快；二是組織召開了一次員工座談會(huì)，就客運(yùn)公司四中隊(duì)目前存在的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題及員工訴求進(jìn)行了一次面對(duì)面的懇談，會(huì)議當(dāng)場(chǎng)達(dá)成共識(shí)17條，解決隊(duì)伍問題11項(xiàng)，解決員工個(gè)人問題19項(xiàng)，諸如一直受員工關(guān)注的繞道加里程問題、司乘車等問題在會(huì)議上得到了及時(shí)處理和解決，深受員工好評(píng)；三是無論走到哪個(gè)基層車組，我都作為一個(gè)排查點(diǎn)，十天里排查了所有的基層車組，對(duì)安全生產(chǎn)、綜合治理、維穩(wěn)工作等各個(gè)方面工作中存在的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行了細(xì)致入微的排查，并及時(shí)將能夠馬上解決的問題迅速消化掉，不能馬上解決的立刻排入整改計(jì)劃表，限期限人解決。共現(xiàn)場(chǎng)解決問題9個(gè)，事后解決問題7個(gè)，例如解決了有償解除勞動(dòng)合同人員愛人去世用客車的費(fèi)用問題，家屬比較滿意。十天的辛勞沒有白費(fèi)，實(shí)現(xiàn)了沒有一個(gè)安全死角，確保了全隊(duì)目前沒有不安全因素的存在。

　　帶著任務(wù)下基層，解決問題在基層，留下好評(píng)在基層。連續(xù)十天下基層工作，直接面臨生產(chǎn)一線，得到了很多在辦公室里得不到的東西。實(shí)踐出真知，這樣的下基層工作非常有利于我們基層干部細(xì)致而系統(tǒng)地開展工作。今后，我將以此次活動(dòng)為契機(jī)，將下基層工作變成一個(gè)常態(tài)和持續(xù)工程，堅(jiān)持越做越好，將基層工作抓得更牢固可靠。

8、調(diào)研員年度工作總結(jié)

　　導(dǎo)語：工作總結(jié)，以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。以下是小編整理調(diào)研員年度工作總結(jié)的資料，歡迎閱讀參考。

　　我是于2xx年8月從勝利醫(yī)院副院長崗位上退居二線的。在老年工作處調(diào)研員崗位上度過了近一年的時(shí)間了，在局黨委和老年工作處的領(lǐng)導(dǎo)下，本人能堅(jiān)持黨的路線，方針和政策，自覺學(xué)習(xí)和踐行“三個(gè)代表”的重要思想，扎實(shí)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，調(diào)整心態(tài)，在新的形勢(shì)下，對(duì)環(huán)境，形勢(shì)和人生的方向有了一些新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)，現(xiàn)簡要述職如下：

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，寡欲清心。

　　人生不可能不學(xué)習(xí)。特別是作為一名退居二線的領(lǐng)導(dǎo)干部，學(xué)習(xí)能使自己認(rèn)識(shí)世界，學(xué)習(xí)能明確人生的方向，學(xué)習(xí)能使自己寡欲清心。xx年，按照局黨委的安排，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“”、十七屆“三中”全會(huì)精神，以理論“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，扎實(shí)學(xué)習(xí)和踐行科學(xué)發(fā)展觀，對(duì)當(dāng)前形勢(shì)有了清醒的認(rèn)識(shí)，從而對(duì)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和油田發(fā)展充滿了信心。xx年是我們黨和國家在發(fā)展進(jìn)程中很不尋常、很不平凡的一年，在世界金融危機(jī)的沖擊下，我們黨和國家、我們的民族經(jīng)歷了罕見的磨難和悲傷，經(jīng)歷了偉大的自豪與喜悅，經(jīng)歷了重大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，也經(jīng)歷了萬眾一心、眾志成城的抗擊與拼搏。出口受阻，失業(yè)率上升，經(jīng)濟(jì)下滑，可以說是歷史罕見，給人民群眾的生活帶來了嚴(yán)重的影響，也給國家?guī)砹司薮蟮膿p失。在這嚴(yán)峻的形勢(shì)面前，我們黨帶領(lǐng)全國各族人民同心同德頑強(qiáng)拼搏，及時(shí)出臺(tái)一系列應(yīng)對(duì)措施，實(shí)現(xiàn)了gdq增長8%的目標(biāo)，奪取了抗擊嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)危機(jī)的重大勝利，事實(shí)再次證明了我們黨的英明偉大，為此，我為黨的正確領(lǐng)導(dǎo)深感無比的自豪和幸福。盤點(diǎn)油田各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展，更是芝麻開花節(jié)節(jié)高，無論是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，原油生產(chǎn)，職工生活等都取的了前所未有的成果，這都與局黨委和管理局的正確領(lǐng)導(dǎo)分不開的，我為有如此堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子，深感無比的自豪和幸福，另外，從領(lǐng)導(dǎo)崗位上退居二線，各方面有一個(gè)適應(yīng)過程，經(jīng)過一段時(shí)間后慢慢就適應(yīng)了，剛退下來時(shí)，有些茫然，好像失去了人生前進(jìn)的方向，現(xiàn)在想想，人不能違背自然規(guī)律，人到一定年齡必然就會(huì)出現(xiàn)記憶力減退，耳鳴眼花，腰酸背疼，勢(shì)必影響工作，退居二線正是體現(xiàn)了組織的關(guān)懷和愛護(hù)，還有什么不痛快的呢，再說老年工作處給與我們無微不至的關(guān)懷，按時(shí)安排健康療養(yǎng)，健康查體及各種活動(dòng)，也使我們收獲了愉快和溫暖，知足長樂，在此，我要感謝老年工作的`領(lǐng)導(dǎo)及做具體工作的同志，是他們把黨組織的關(guān)懷和溫暖送到了我們的心坎上。

　　二、廉潔自律情況

　　嚴(yán)格按照xx在中紀(jì)委第三次全會(huì)上提出的“政治堅(jiān)定、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、勤政為民、恪盡職守、清正廉潔”的要求，努力加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng)，嚴(yán)格執(zhí)行“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”，堅(jiān)持“四項(xiàng)基本原則”，維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一，遵守黨的政治紀(jì)律，組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律，自覺與黨中央保持高度一致，不搞陽奉陰違、自行其是；重大事情和工作及時(shí)向黨組匯報(bào)；沒有收受禮金和有價(jià)證券，配偶及子女無經(jīng)商辦企業(yè)行為。按照xx提出的“八榮八恥”，生活簡補(bǔ)、清正廉潔、沒有發(fā)生任何違法違紀(jì)的行為。

　　積極參加了“深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展活動(dòng)”，認(rèn)真學(xué)習(xí)了“、、xx論科學(xué)發(fā)展”、“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)文件選編”、通過學(xué)習(xí)，認(rèn)識(shí)到理論、“三個(gè)代表”重要思想，樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀是一脈相承又與時(shí)俱進(jìn)的科學(xué)理論，是馬克思主義在當(dāng)代中國實(shí)踐的最新成果。樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，必須堅(jiān)持理論和實(shí)際相結(jié)合。真正把思想方法轉(zhuǎn)到科學(xué)發(fā)展觀的要求上來。作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，我時(shí)刻牢記黨的宗旨，自覺學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，警鐘長鳴。加強(qiáng)政治思想修養(yǎng)和黨性鍛煉，嚴(yán)以律己，做到自覺遵守黨的紀(jì)律，遵守國家法律、法規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，按照《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的若干準(zhǔn)則》的要求，不斷增強(qiáng)廉潔從政意識(shí)，提高拒腐防變的能力。按普通黨員嚴(yán)格要求自己，自覺抵制生活上追求享受、作風(fēng)上華而不實(shí)、政治上原則性差的不良作風(fēng)。廉潔自律，不謀私利，切實(shí)做到自重、自警、自省、自勵(lì)。

　　xx年，我積極履行崗位職責(zé)，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定和黨紀(jì)政紀(jì)，思想認(rèn)識(shí)有了較大的收獲和提高

　　三、今后努力方向

　　從領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)轉(zhuǎn)到非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，自己的思想還有個(gè)轉(zhuǎn)變過程，在學(xué)習(xí)中還要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，夯實(shí)自己的理論功底，時(shí)時(shí)牢記自己是一個(gè)共產(chǎn)黨員，以一個(gè)共產(chǎn)黨員及黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，深入開展調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀，筑牢拒腐防變的思想，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、講黨性、重品行、作表率、干干凈凈做事、清清白白做人，為油田發(fā)展發(fā)揮余熱。

9、學(xué)生會(huì)調(diào)研部年度總結(jié)工作計(jì)劃

　　一、指導(dǎo)思想

　　新學(xué)期，新氣象，學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作已經(jīng)展開。本學(xué)期，調(diào)研部作為聯(lián)系學(xué)校和學(xué)生的紐帶，以“突出部門特色，加強(qiáng)各部合作，高調(diào)研水平，培養(yǎng)創(chuàng)新人才”為宗旨，及時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，通過問卷調(diào)查、個(gè)別訪談等途徑來向?qū)W校反映學(xué)生所思所想所求，并構(gòu)建較完善的工作機(jī)制與體系，完善工作職能，促進(jìn)與學(xué)院、各系、各部門的合作交流。

　　二、部門建設(shè)

　　1、部門合作：在本學(xué)期中，加強(qiáng)同學(xué)生會(huì)其他部門的聯(lián)系，配合其他部門搞好活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生會(huì)的凝聚力;

　　2、工作制度：每個(gè)星期，召開一次院系例會(huì)及部門例會(huì)，處理日常工作。加強(qiáng)部門的內(nèi)部聯(lián)系，組織各種活動(dòng)加強(qiáng)交流溝通，培養(yǎng)合作精神。引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，不論資歷，對(duì)部門新老干事進(jìn)行平等考核，只有工作努力認(rèn)真，具備一定工作能力者才能留下。

　　3、干事培訓(xùn)：由于下學(xué)期部門會(huì)進(jìn)入許多新人，我部將組織部門新老干事參加各種有關(guān)調(diào)研活動(dòng)的講座，請(qǐng)調(diào)研方面經(jīng)驗(yàn)豐富的老師和學(xué)生予以指導(dǎo)，使之盡快熟悉工作，適應(yīng)新環(huán)境，融入新的團(tuán)隊(duì)，進(jìn)而提高部門調(diào)研水平。

　　三、具體活動(dòng)安排

　　1、9、10兩個(gè)月，我部主要任務(wù)是做好本部的'招新工作以及迎接新生的志愿者活動(dòng)。

　　2、10月中旬，由于新生入校已經(jīng)一段時(shí)間，我部將進(jìn)行一次新生調(diào)研活動(dòng)，主要采取問卷調(diào)查的形式,對(duì)新生在我校的各種情況進(jìn)行了解，并將結(jié)果及時(shí)反饋給校方，充分發(fā)揮調(diào)研部的溝通橋梁作用。

　　3、10月下旬至11月上旬，我部計(jì)劃與宣傳部聯(lián)合，通過訪問就業(yè)中心和各系的有關(guān)老師及畢業(yè)生，調(diào)查近兩年我校畢業(yè)生就業(yè)狀況，對(duì)我校畢業(yè)生就業(yè)方向和凸顯問題做出調(diào)研，撰寫調(diào)研報(bào)告，通過宣傳部進(jìn)行一段時(shí)間的主題宣傳，幫助廣大學(xué)生對(duì)我校畢業(yè)生的就業(yè)情況及就業(yè)方向進(jìn)行較為深入的了解。

　　4、11月下旬，我部將面向全校師生發(fā)放一份關(guān)于未來就業(yè)方向的心理測(cè)試問卷，作為前次調(diào)研的后續(xù)活動(dòng)，希望通過此次活動(dòng)使大家明確自己的就業(yè)意向，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自我。測(cè)試答案將由宣傳部同事協(xié)助在海報(bào)欄里張貼告之。。

　　5、11月，我部將向?qū)W生處申請(qǐng)，由學(xué)生處出面，請(qǐng)專業(yè)老師對(duì)我部的干事進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，幫助提高我部人員的專業(yè)知識(shí)水平與技能，增強(qiáng)我部調(diào)研工作專業(yè)化程度。

　　6、11月-12月，我部將通過考核與內(nèi)部討論，決定見習(xí)干事的去留。

　　7、我部在整個(gè)學(xué)期中仍將定期發(fā)放心理調(diào)查問卷，及時(shí)掌握全校學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)，以便其他有關(guān)部門作出相應(yīng)的協(xié)調(diào)工作。

　　8、針對(duì)目前我院有許多學(xué)生表示有意愿參加勤工儉學(xué)活動(dòng)，自己卻找不到工作的情況，我部將聯(lián)合我院勤工部，面向全校進(jìn)行關(guān)于勤工儉學(xué)的調(diào)查問卷活動(dòng)，并由我部與院團(tuán)委勤工部在校外聯(lián)系勤工儉學(xué)崗位，組織學(xué)生上崗。

　　9、待定。我部正在進(jìn)行構(gòu)想：走出校園，走進(jìn)社會(huì)，走進(jìn)企業(yè)，對(duì)一些社會(huì)現(xiàn)象以及當(dāng)前社會(huì)熱門話題進(jìn)行調(diào)研，幫助我們接觸社會(huì)，了解社會(huì)，獲取社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。(此事有待進(jìn)一步討論以及申報(bào)上級(jí)部門批準(zhǔn))。同時(shí)，在本學(xué)期，我部將作為一個(gè)機(jī)動(dòng)力量，在其他部門舉行活動(dòng)人手不足的情況下，協(xié)助其他部門組織活動(dòng)。

10、學(xué)校調(diào)研處年度工作總結(jié)

　　201x年的調(diào)研處工作基本是穩(wěn)步前進(jìn)的一年。我們?cè)趯W(xué)?！坝u(píng)創(chuàng)優(yōu)”工作的大背景下，遵循學(xué)校的相關(guān)決策精神，嚴(yán)格在團(tuán)委和主席團(tuán)的直接指導(dǎo)下有條不紊的開展工作，較好的完成了任務(wù)，也進(jìn)行了一些學(xué)生會(huì)和調(diào)研處自身的創(chuàng)新?；仡櫰渲校覀冇谐煽?，也看到了自身所存在的不足，并及時(shí)總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

　　在基本的職能范圍內(nèi)，我們堅(jiān)持長抓內(nèi)部監(jiān)督不松懈，在整年度內(nèi)的學(xué)生會(huì)辦公室人事管理和活動(dòng)監(jiān)督上表現(xiàn)出了應(yīng)有的負(fù)責(zé)態(tài)度和公正準(zhǔn)則。在今年的兩個(gè)學(xué)期的職能部門干部考核和招新工作中，正是有了我們平時(shí)每個(gè)干部和干事工作的認(rèn)真和嚴(yán)謹(jǐn)，才使得整個(gè)工作較為順利的進(jìn)行和完成。在進(jìn)行基本職能行使的同時(shí)，我們?cè)谘永m(xù)著本處的品牌活動(dòng)“綠色行動(dòng)”。綠色行動(dòng)作為在學(xué)校有著較高知名度的一個(gè)大型活動(dòng)，主題是針對(duì)同學(xué)們?cè)谏睢W(xué)習(xí)、心理等方面所遇到的各方面問題，通過對(duì)學(xué)生進(jìn)行調(diào)研等方式，有針對(duì)性的挖掘，并力圖用多種渠道和系列活動(dòng)為同學(xué)們解決和服務(wù)，引導(dǎo)大學(xué)生健康、向上和積極主動(dòng)的精神風(fēng)貌。這項(xiàng)活動(dòng)主要是在上半年開展的，所謂春回大地，綠色在行動(dòng)。今年的主題是“關(guān)注你我，關(guān)注成長”。我們分別就同學(xué)們?cè)趯W(xué)分制改革后在選課上的的困惑和磬苑校區(qū)第一屆畢業(yè)生所面臨的就業(yè)或考研的困惑進(jìn)行了力所能及的解決和咨詢。兩個(gè)問題均引起了同學(xué)們高度的共鳴：無論是本處干事下寢室進(jìn)行調(diào)研、訪談，還是貫穿始終的宣傳、現(xiàn)場(chǎng)的教務(wù)處副處長和就業(yè)指導(dǎo)中心老師的現(xiàn)場(chǎng)解答都有著非常熱烈的氣氛，起到了很好的效果。在后續(xù)活動(dòng)上，又及時(shí)向同學(xué)們進(jìn)行最新動(dòng)態(tài)的宣傳，并在本處內(nèi)部進(jìn)行了討論和總結(jié)。

　　繼下半年的招新工作之后，我們也聯(lián)合其他部處開展了相關(guān)活動(dòng)，均起到了較好的效果，如聯(lián)合秘書處進(jìn)行的對(duì)05級(jí)學(xué)生會(huì)成員的訪談和調(diào)研，讓雙方都有了一個(gè)機(jī)會(huì)在進(jìn)行接觸的同時(shí)，對(duì)學(xué)生會(huì)整體工作和自身工作有了新的認(rèn)識(shí)和啟發(fā)；聯(lián)合生活部進(jìn)行的食堂問題的問卷調(diào)研和隨后的食堂檢查和“心級(jí)評(píng)比”。加強(qiáng)了學(xué)生對(duì)學(xué)校食堂衛(wèi)生的監(jiān)督，也加強(qiáng)了我們學(xué)生組織和食堂的聯(lián)系和溝通，方便了以后工作更好的開展；在本處內(nèi)部，我們開展了三次對(duì)新干事的培訓(xùn)，分別對(duì)安徽大學(xué)目前的學(xué)生組織設(shè)置、辦事流程，以及應(yīng)用文寫作進(jìn)行了有針對(duì)性的培訓(xùn)。

　　俗話說無規(guī)矩不成方圓，一個(gè)健全正規(guī)的組織是需要嚴(yán)格和完善的制度來保障的。利用招新工作后學(xué)生會(huì)蓬勃的新氣象，我們?cè)谟幸庾R(shí)把目光放遠(yuǎn)的同時(shí)，也結(jié)合目前新區(qū)學(xué)生會(huì)工作的實(shí)際情況，聯(lián)合秘書處對(duì)原有學(xué)生會(huì)工作制度進(jìn)行了較大的改進(jìn)，為以后的工作打下了一個(gè)新的良好的開端。從調(diào)研處所負(fù)責(zé)的幾項(xiàng)制度來說，原先的有《干部考核制度》、《干部候選人考核條例》、《學(xué)生會(huì)人事獎(jiǎng)懲細(xì)則》、《干事考核制度》以及和秘書處共同執(zhí)行的《辦公室工作條例》，這比較重復(fù)與繁瑣。我們?cè)诖嘶A(chǔ)上，把幾項(xiàng)考核制度合并為兩項(xiàng)，分別是《安徽大學(xué)學(xué)生會(huì)干部考核制度》，《安徽大學(xué)學(xué)生會(huì)人事獎(jiǎng)懲細(xì)則》。此外，本著提高學(xué)生會(huì)工作效率的干部自身素質(zhì)的目的。我們改進(jìn)了安徽大學(xué)學(xué)生會(huì)干部管理制度，新加了安徽大學(xué)學(xué)生會(huì)干部培訓(xùn)制度。再加上秘書處所負(fù)責(zé)制度的改進(jìn)，這已經(jīng)很清晰和條理的呈現(xiàn)了學(xué)生會(huì)的基本工作框架，規(guī)范了學(xué)生會(huì)干部和干事的工作。也基本顯現(xiàn)出了調(diào)研處以后的工作重點(diǎn)以及整個(gè)學(xué)生會(huì)的`發(fā)展方向。

　　在問題的認(rèn)識(shí)和現(xiàn)實(shí)的欠缺上，不僅從調(diào)研處也是學(xué)生會(huì)帶有普遍性的問題講開來：廣大同學(xué)對(duì)學(xué)生會(huì)的期望和目前的學(xué)生組織實(shí)際情況的差別造成我們對(duì)當(dāng)前學(xué)生會(huì)定位的意識(shí)真空；調(diào)研處在學(xué)生會(huì)內(nèi)部職能定位上與其他職能的合作與沖突。這是關(guān)乎根本的兩個(gè)問題。在技術(shù)性層面上，我們對(duì)辦公室工作能力的欠缺，對(duì)開展大型活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)的欠缺和不足，對(duì)公關(guān)能力的認(rèn)識(shí)不夠和自身意識(shí)欠缺，也從較大程度上牽制了調(diào)研處的發(fā)展。

　　站在201x年末的關(guān)口來回顧過去、展望未來，可以發(fā)現(xiàn)調(diào)研處在很多方面的工作上其實(shí)取得了很多進(jìn)步。問題是不少的，但相信我們?cè)趫F(tuán)委和主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，在調(diào)研處全體同事的共同努力下，我們會(huì)把調(diào)研處的工作開展的更好，我們的安徽大學(xué)學(xué)生會(huì)也一定會(huì)蓬勃發(fā)展。