《電商倉(cāng)庫(kù)年終總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、電商倉(cāng)庫(kù)年終總結(jié)
熟悉要銷售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務(wù)流程。
我的工作是從公司產(chǎn)品目錄及產(chǎn)品價(jià)格開(kāi)始的，當(dāng)我拿到目錄時(shí)，我認(rèn)認(rèn)真真地看了起來(lái)，當(dāng)然最重要的是要熟悉產(chǎn)品的英文描述。
這個(gè)過(guò)程不可少，雖然不要求一次全部記住。
我整個(gè)地看了一遍，就開(kāi)始上些 B2B 網(wǎng)站注冊(cè)發(fā)布公司及產(chǎn)品信息了，邊看產(chǎn)品目錄邊發(fā)布，慢慢就熟悉了。
現(xiàn)在看到一個(gè)產(chǎn)品，我基本能說(shuō)出它的英文名字甚至產(chǎn)品型號(hào)了。
基本的業(yè)務(wù)流程就得從找客戶開(kāi)始。
尋找客戶是一門頗深的學(xué)問(wèn)，要下一番苦功夫才行，運(yùn)氣好的另當(dāng)別論。
當(dāng)然要回答客戶的問(wèn)題，給客戶報(bào)價(jià)等應(yīng)該要具備一些基本的 國(guó)際貿(mào)易 知識(shí)。
我上個(gè)學(xué)期學(xué)的 國(guó)際貿(mào)易 實(shí)務(wù)讓我對(duì) 國(guó)際貿(mào)易 方面的術(shù)語(yǔ)并不陌生。
目前為止，雖然自我感覺(jué)有些客戶稍有眉目，但是稍一不慎就前功盡棄。
只有找到了客戶，下了訂單，簽訂了合同，才有后面一系列制單結(jié)匯等流程。
由于本 人才 疏學(xué)淺，目前尚屬初級(jí)階段――找客戶階段。
報(bào)關(guān) 員
開(kāi)始工作都是一個(gè)由淺入深的過(guò)程。
起初，我只是在前人注冊(cè)的一些電子商務(wù)網(wǎng)站更新發(fā)布產(chǎn)品信息，慢慢地在網(wǎng)站的鏈接發(fā)現(xiàn)了其他更多商務(wù)網(wǎng)站，自己注冊(cè)會(huì)員，發(fā)布信息。
(這些實(shí)在無(wú)需指點(diǎn)，一看就懂。
)注冊(cè)網(wǎng)站發(fā)布信息，我想大概是所有新人業(yè)務(wù)的起步吧。
因?yàn)槲覀冏雒赓M(fèi)的，查詢買家信息時(shí)看不到聯(lián)系信息，對(duì)普通會(huì)員來(lái)說(shuō)可以網(wǎng)上直接 詢盤(pán) 的算不錯(cuò)的了，可是效果很差。
所以，通過(guò)多種渠道查找買家信息是我從始至終都在研究的問(wèn)題。
在買家市場(chǎng)條件下，供應(yīng)商主動(dòng)尋找買家才能獲得更多的機(jī)會(huì)。
總得來(lái)說(shuō)，兩個(gè)月來(lái)，查看過(guò)的網(wǎng)站不計(jì)其數(shù)，自己注冊(cè)網(wǎng)站50個(gè)加上以前注冊(cè)已知27個(gè)，總共77個(gè)注冊(cè)網(wǎng)站，發(fā)出詢信粗略估計(jì)上千封，收到詢盤(pán)20來(lái)個(gè)，寄過(guò)三次樣品(一次香港，一次浙江義烏，一次中東巴林)。
這些在我的電腦D盤(pán)，聯(lián)系資料里都有詳細(xì)記錄。
E盤(pán)也有些文檔信息。
2、電商銷售年終總結(jié)電商部年終總結(jié)
熟悉要銷售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務(wù)流程。
我的工作是從公司產(chǎn)品目錄及產(chǎn)品價(jià)格開(kāi)始的，當(dāng)我拿到目錄時(shí)，我認(rèn)認(rèn)真真地看了起來(lái)，當(dāng)然最重要的是要熟悉產(chǎn)品的英文描述。
這個(gè)過(guò)程不可少，雖然不要求一次全部記住。
我整個(gè)地看了一遍，就開(kāi)始上些 B2B 網(wǎng)站注冊(cè)發(fā)布公司及產(chǎn)品信息了，邊看產(chǎn)品目錄邊發(fā)布，慢慢就熟悉了。
現(xiàn)在看到一個(gè)產(chǎn)品，我基本能說(shuō)出它的英文名字甚至產(chǎn)品型號(hào)了。
基本的業(yè)務(wù)流程就得從找客戶開(kāi)始。
尋找客戶是一門頗深的學(xué)問(wèn)，要下一番苦功夫才行，運(yùn)氣好的另當(dāng)別論。
當(dāng)然要回答客戶的問(wèn)題，給客戶報(bào)價(jià)等應(yīng)該要具備一些基本的 國(guó)際貿(mào)易 知識(shí)。
我上個(gè)學(xué)期學(xué)的 國(guó)際貿(mào)易 實(shí)務(wù)讓我對(duì) 國(guó)際貿(mào)易 方面的術(shù)語(yǔ)并不陌生。
目前為止，雖然自我感覺(jué)有些客戶稍有眉目，但是稍一不慎就前功盡棄。
只有找到了客戶，下了訂單，簽訂了合同，才有后面一系列制單結(jié)匯等流程。
由于本 人才 疏學(xué)淺，目前尚屬初級(jí)階段――找客戶階段。
報(bào)關(guān) 員
開(kāi)始工作都是一個(gè)由淺入深的過(guò)程。
起初，我只是在前人注冊(cè)的一些電子商務(wù)網(wǎng)站更新發(fā)布產(chǎn)品信息，慢慢地在網(wǎng)站的鏈接發(fā)現(xiàn)了其他更多商務(wù)網(wǎng)站，自己注冊(cè)會(huì)員，發(fā)布信息。
(這些實(shí)在無(wú)需指點(diǎn)，一看就懂。
)注冊(cè)網(wǎng)站發(fā)布信息，我想大概是所有新人業(yè)務(wù)的起步吧。
因?yàn)槲覀冏雒赓M(fèi)的，查詢買家信息時(shí)看不到聯(lián)系信息，對(duì)普通會(huì)員來(lái)說(shuō)可以網(wǎng)上直接 詢盤(pán) 的算不錯(cuò)的了，可是效果很差。
所以，通過(guò)多種渠道查找買家信息是我從始至終都在研究的問(wèn)題。
在買家市場(chǎng)條件下，供應(yīng)商主動(dòng)尋找買家才能獲得更多的機(jī)會(huì)。
總得來(lái)說(shuō)，兩個(gè)月來(lái)，查看過(guò)的網(wǎng)站不計(jì)其數(shù)，自己注冊(cè)網(wǎng)站50個(gè)加上以前注冊(cè)已知27個(gè)，總共77個(gè)注冊(cè)網(wǎng)站，發(fā)出詢信粗略估計(jì)上千封，收到詢盤(pán)20來(lái)個(gè)，寄過(guò)三次樣品(一次香港，一次浙江義烏，一次中東巴林)。
這些在我的電腦D盤(pán)，聯(lián)系資料里都有詳細(xì)記錄。
E盤(pán)也有些文檔信息。
3、電商銷售年終總結(jié)電商部年終總結(jié)
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間已到了20xx年10月月底了，我也已在公司十七個(gè)月了!在此期間感受頗多、收獲頗多、工作、環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)、同事，這里的一切，對(duì)我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)很難的鍛煉和提升自己各方面能力的一個(gè)機(jī)會(huì)。
公司管理規(guī)范運(yùn)作有序，各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快、親如一家的氛圍是我這一年多來(lái)的切身經(jīng)感受。
在此，首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我的大力支持、關(guān)心和幫助，了解了公司的發(fā)展概況，初步掌握了一些基本技術(shù)知識(shí)，現(xiàn)將本人這一年多來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、提高專業(yè)水平
自20xx年7 月份進(jìn)公司時(shí)起，我努力學(xué)習(xí)、提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。
為自己能盡力為公司工作盡一份力打好基礎(chǔ)。
二、積極服從領(lǐng)導(dǎo)工作的安排，努力完成各項(xiàng)工作
早工作中，提高跟客戶的對(duì)話技巧，淘寶網(wǎng)店的后臺(tái)管理，寶貝的描述等等，以及近期做的淘寶推廣。
俗話說(shuō);“活到老，學(xué)到老”。
在這方面，由于我的工作經(jīng)驗(yàn)不足，工作時(shí)間短暫，任何一個(gè)問(wèn)題對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一個(gè)挑戰(zhàn)的。
但是，我有信心面對(duì)，我會(huì)不斷努力學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平。
不管是份內(nèi)的工作，還是份外的工作。
只有多學(xué)，多做，多積累工作經(jīng)驗(yàn)才能把工作做好。
以上是我自上班以來(lái)的工作心得，也是20xx 年要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的工作總結(jié)。
其實(shí)確無(wú)成績(jī)可言，在下一個(gè)年度努力做好電子商務(wù)，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)，也能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值!在此如果字里行間有所不當(dāng)之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多包涵!謝謝!!!
4、電商銷售年終總結(jié)電商部年終總結(jié)
回望過(guò)去，時(shí)光飛逝,彈指之間,20xx年已接近尾聲，回睨過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁升起感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭，又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，
電子商務(wù)年終總結(jié)。
作為醫(yī)療行業(yè)，銷售額是公司的關(guān)鍵之一，醫(yī)療的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在這幾年處于火熱狀態(tài)，加上很多網(wǎng)民是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解疾病知識(shí)，想要占領(lǐng)醫(yī)療市場(chǎng)份額，在于良好的營(yíng)銷模式。
回顧即將過(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)全力協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞公司提出各個(gè)目標(biāo)展開(kāi)工作，緊跟項(xiàng)目組各項(xiàng)工作部署。
在網(wǎng)絡(luò)推廣方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。
收藏昨天，把握今日，工作的.風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，但我們卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不僅僅要能做的到工作及時(shí)做好，要落實(shí)到位，還要能在回過(guò)頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行反思，不斷地對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣引入有效流量，如何提高轉(zhuǎn)化率，盡量使整個(gè)項(xiàng)目組的各個(gè)工作程序化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、條理化!
從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，只有不斷地對(duì)自己進(jìn)行反思，這樣的開(kāi)創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，必將有利于自己更好的前行。
回首過(guò)去，是為了更好地面向未來(lái)。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)：
回首20xx
1、我們正生活在電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。
電子商務(wù)在新世紀(jì)里為我們提供良好的服務(wù)，如今已滲透到生活中的各個(gè)細(xì)節(jié)，每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”，又是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體。
正因如此，我們的工作也應(yīng)該更完善以為服務(wù)顧客為中心，來(lái)為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)的要求,給我們一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿意!我們會(huì)一如既往，無(wú)微不至地做的更多更好。
不足之處：沒(méi)有和項(xiàng)目組各成員保持良好的溝通。
2、能嚴(yán)格執(zhí)行公司網(wǎng)絡(luò)部門制度。
今年的電子商務(wù)的比較火熱的時(shí)代，各個(gè)行業(yè)想在電商市場(chǎng)大撈一把，作為醫(yī)療行業(yè)的電商人員，網(wǎng)絡(luò)推廣作為企業(yè)網(wǎng)站宣傳的先鋒，不斷地關(guān)注搜索引擎的變化，不斷地調(diào)整策略，以適應(yīng)搜索引擎市場(chǎng)的變化，與同部門其他人員同舟共濟(jì)，為整個(gè)項(xiàng)目組的月目標(biāo)不斷努力。
不足之處：對(duì)于網(wǎng)站的品牌宣傳不是很到位，有一定的滯后性，很好的理念沒(méi)有及時(shí)落實(shí)到實(shí)踐中，爭(zhēng)取13年改進(jìn)這一現(xiàn)狀。
3、站內(nèi)優(yōu)化。
自從搜索引擎變化之后，項(xiàng)目組幾個(gè)站被降權(quán)之后，開(kāi)始著手開(kāi)始做新站，新站在上線之前，進(jìn)行關(guān)鍵詞的選擇和網(wǎng)站框架的選擇，在這種過(guò)程，網(wǎng)站的排名不斷地的波動(dòng)，所以不斷地加強(qiáng)站內(nèi)優(yōu)化小細(xì)節(jié)的維護(hù)。
不足之處：網(wǎng)站首頁(yè)經(jīng)常變動(dòng)，站內(nèi)內(nèi)容質(zhì)量不高。
4、站外推廣。
站外推廣是作為網(wǎng)站與外界進(jìn)行交流的窗口之一，去年的下半年，整個(gè)外推市場(chǎng)就開(kāi)始緊縮，此時(shí)就開(kāi)始找平臺(tái)，比如最近的新聞源、全球網(wǎng)等平臺(tái)，作為宣傳的手段。
不足之處：很多外推的文章沒(méi)辦法得到良好的質(zhì)量控制，就不知道發(fā)外鏈能不能產(chǎn)生轉(zhuǎn)化率，尋找高質(zhì)量的平臺(tái)還是很重要。
5、推廣策略：
(1)、分散流量是網(wǎng)站推廣的重要事情之一
SEO是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式之一，只有與SEM、EDM、事件營(yíng)銷等相結(jié)合，項(xiàng)目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎，至于其他搜索引擎引流不是很多，根據(jù)去年的一年的時(shí)間的關(guān)注，目前愛(ài)民網(wǎng)站日PV：1000-20xx之間，IP:700-1000,這樣的流量屬于偏少階段，同期相比下降很多，這說(shuō)明我們現(xiàn)在推廣宣傳力度還不夠，進(jìn)而影響產(chǎn)生咨詢量。
(2)、注重用戶體會(huì)
在上年里，搜索引擎不斷地變化，對(duì)于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)，我們有時(shí)候要從用戶者角度來(lái)考慮事情，只有用戶體驗(yàn)做好，把用戶當(dāng)做顧客，始終堅(jiān)持“顧客是上帝”，做好服務(wù)，這樣對(duì)于網(wǎng)站才具有生命活力，才能獲得源源不斷的流量。
(3)、推廣方式
在做外推的時(shí)候，要堅(jiān)持以多樣性為主，這樣才能獲得更多的流量，比如：多樣性你的錨點(diǎn)文字鏈接、多樣性的頁(yè)面連結(jié)、多樣性你的流量來(lái)源、多樣性你的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式等，不斷地引進(jìn)新的營(yíng)銷方式，最終應(yīng)用營(yíng)銷整合，才能使網(wǎng)站處于搜索引擎界不敗之地。
(4)、SEO優(yōu)化
如今seo優(yōu)化不在是靠技術(shù)可以打天下，seo優(yōu)化的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的核心，也是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)長(zhǎng)久的靈魂，seo優(yōu)化與網(wǎng)站策劃是相同的，只不過(guò)優(yōu)化是一個(gè)長(zhǎng)久馬拉松賽，要根據(jù)不同階段來(lái)進(jìn)行調(diào)整，現(xiàn)在考慮的事是使用者到底在想什么? 使用者到底需要什么?不再是指針對(duì)搜索引擎的算法的分析，而是去分析用戶者的需求，這好比是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變。
只有找到精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞，這樣你才能獲得最高的流量，最終產(chǎn)生咨詢。
(5)、網(wǎng)絡(luò)推廣新群體
隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展，移動(dòng)客戶端用戶將是未來(lái)的新生力量，如何做好的這個(gè)領(lǐng)域，有待于我們的考驗(yàn)，如今是移動(dòng)SEO將是網(wǎng)站很重要的議題，面對(duì)現(xiàn)在的市場(chǎng)，只有善于去挖掘，這能獲得源源不斷的財(cái)富，移動(dòng)SEO將會(huì)在新的一年里刮起一個(gè)新的潮流。
在恪守以往取得的成績(jī)和好的工作方法外，爭(zhēng)取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
網(wǎng)絡(luò)推廣能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合，在告別昨天的時(shí)刻，我們將迎來(lái)新的一年，對(duì)過(guò)去取得的成績(jī)，我將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過(guò)去的不足，將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好，我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。
為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
5、電商庫(kù)房年終總結(jié)
一、收貨
1. 新貨收貨
根據(jù)和供應(yīng)商及物流公司前期簽訂的合同歸屬卸貨歸屬。倉(cāng)庫(kù)根據(jù)托運(yùn)單或訂單收貨，收貨應(yīng)注意同一型號(hào)商品歸屬一類碼放并核對(duì)箱數(shù)，如發(fā)現(xiàn)破箱擠壓的應(yīng)及時(shí)通知客服，是否確定拒收。在收貨清點(diǎn)過(guò)程中，記錄該訂單收貨時(shí)的箱數(shù)、供應(yīng)商和件數(shù)。
不足：沒(méi)有預(yù)約送貨，之前使用得系統(tǒng)和供應(yīng)商綁定為貨主關(guān)系，每次送貨和預(yù)約送貨，收貨人員可以從系統(tǒng)中知道送貨時(shí)間和款號(hào)，并做好收貨安排。在此項(xiàng)目中倉(cāng)庫(kù)收貨人員不確定今天大概到貨數(shù)量及型號(hào)商品，常常越庫(kù)操作，人員工作效率低下，收貨人員對(duì)問(wèn)題處理流程不明確，QC質(zhì)檢速度較慢。
建議：采購(gòu)應(yīng)和供應(yīng)商溝通清楚到貨時(shí)間、到貨款號(hào)和到貨數(shù)量，并及時(shí)通知收貨組告知情況。對(duì)于加急商品，采購(gòu)應(yīng)優(yōu)先考慮訂單任務(wù)，收貨掃描組及時(shí)處理加急商品，及時(shí)上架。整個(gè)通知最好為早會(huì)或者下班的集會(huì)告知，以便做好人員安排。對(duì)于收貨人員，組長(zhǎng)應(yīng)定期或者不定期的對(duì)其進(jìn)行操作培訓(xùn)，增加增強(qiáng)操作人員的技能，可以不定期的舉辦技能比賽，以激發(fā)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作積極性。
2. 驗(yàn)收
每款商品，不管是整箱或混箱，質(zhì)檢完畢的商品都必須進(jìn)行逐一掃描驗(yàn)收，混裝的需在掃描驗(yàn)收后區(qū)分并打印貨品屬性及數(shù)量裝箱。具體流程為：現(xiàn)在系統(tǒng)選擇組整箱，撕下LPN小標(biāo)簽貼于外箱，掃描LPN標(biāo)簽，逐漸掃描貨物，最后，待該種貨物全部掃描完畢后按F2封箱。當(dāng)該訂單全部掃描完畢后，核對(duì)數(shù)量，選擇按單收貨，等待上架。
注意點(diǎn)：裝箱之前應(yīng)先掃描LPN，掃描槍掃描商品條形碼時(shí)應(yīng)傾斜45度，為最佳掃描速度，并在掃描完畢后按F2打印商品屬性及數(shù)量。如出現(xiàn)整箱混件或者掃描商品和訂單不符時(shí)，應(yīng)及時(shí)停止掃描，并在訂單空白處填寫(xiě)問(wèn)題商品的箱號(hào)并記錄原因，收貨完畢后，及時(shí)填寫(xiě)實(shí)收數(shù)量及掃描人、掃描日期。
不足：掃描槍為有線，操作不便，經(jīng)常由于包裝人員的牽絆而造成工作延誤，影響效率。掃描人員和工作臺(tái)高度存在高度差異，需要操作人員站立操作，如果操作人員坐在凳子上操作，由于太低，手易于疲勞，造成間斷性停歇，人員工作效率不佳，而且經(jīng)常有人員抱怨安排不佳。
建議：改進(jìn)設(shè)備，提高效率，掃描槍可購(gòu)無(wú)線，或?qū)㈦娔X主機(jī)位置重新擺放，由于長(zhǎng)時(shí)間在地上擺放，電腦主機(jī)堆積灰塵，偶爾造成在操作過(guò)程中主機(jī)突然關(guān)機(jī)和死機(jī)的情況，加強(qiáng)5S的推進(jìn)，這是一個(gè)長(zhǎng)期的改進(jìn)過(guò)程工具。對(duì)于工作臺(tái)高度，可取操作人員正常高度操作習(xí)慣，讓操作人員順手進(jìn)行操作，如果新貨收獲量大，可以安排操作人員定時(shí)休息時(shí)間，組長(zhǎng)應(yīng)以身作則，對(duì)于操作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和影響工作正常進(jìn)行的細(xì)節(jié)及時(shí)處理，不能單純依靠新人處理。
二、上架
1. VIP上架
掃描箱內(nèi)商品條形碼，在移動(dòng)手持槍上找到VIP庫(kù)位并移至隨機(jī)選擇的庫(kù)位，混裝和開(kāi)箱商品應(yīng)拆箱確定數(shù)量及屬性，vip庫(kù)位數(shù)量及實(shí)際掃面數(shù)量不宜有偏差。
不足：上架區(qū)域網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不足，RF使用效率低，人員積極性差，對(duì)于拆箱的商品，操作人員有時(shí)根據(jù)目測(cè)商品數(shù)量做推斷，利用網(wǎng)絡(luò)相差時(shí)間間接偷懶休息。
建議：在上架區(qū)域布置相應(yīng)的無(wú)線路由器，增強(qiáng)信號(hào)。對(duì)于清點(diǎn)開(kāi)箱商品的問(wèn)題，組長(zhǎng)應(yīng)在早會(huì)或者集會(huì)過(guò)程中明確強(qiáng)調(diào)，必須實(shí)際清點(diǎn)并在外箱表明數(shù)量，組長(zhǎng)可進(jìn)行上架后的抽查或全查，出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)找出責(zé)任人，并找出其操作故意的本意，進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)和教育。對(duì)于偷懶人員關(guān)系到每天收貨組的人員安排情況，如果操作人員空閑偷懶，組長(zhǎng)應(yīng)反省當(dāng)天的工作安排和人員安排是否合理，可以根據(jù)每個(gè)人員的工作情況和性格特性，委派相應(yīng)的工作任務(wù)并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，計(jì)算人員飽和度，為人員安排提供依據(jù)。
2. 正常上架
正常上架商品為驗(yàn)收完畢商品，外箱貼有商品屬性及數(shù)量，上架人員將貨物從待上架區(qū)拉至揀貨區(qū)進(jìn)行隨機(jī)選擇庫(kù)位上架。
不足：隨機(jī)選擇庫(kù)位雖然可以充分利用閑置庫(kù)位，但是為人為隨機(jī)選擇庫(kù)位，不利于揀貨路勁優(yōu)化。上架人員為了尋找空閑庫(kù)位，有時(shí)沒(méi)有先掃描該庫(kù)位上是否有庫(kù)存，就直接將新貨上架，或?qū)⑿∠渖唐飞霞苤链筘泤^(qū)域。
建議：正常為一個(gè)庫(kù)位綁定一個(gè)商品，當(dāng)我在進(jìn)行庫(kù)位商品盤(pán)點(diǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)，同一種商品放置在同一個(gè)通道內(nèi)的3個(gè)以上的庫(kù)位，例如A01-01-11.A01-01-31和A01-01-41上放置的是同一種商品，但是揀貨人員在根據(jù)合并揀貨單的庫(kù)位指引找貨時(shí)，會(huì)根據(jù)操作人員的習(xí)慣，順手拿自己最順手的庫(kù)位，或者庫(kù)位管理人員在發(fā)現(xiàn)貨物掉落時(shí)，隨手塞至不屬于這件商品的庫(kù)位，造成盤(pán)點(diǎn)人員在盤(pán)點(diǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)，庫(kù)位上的商品和盤(pán)點(diǎn)單上不符，進(jìn)而再進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)清點(diǎn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)一個(gè)庫(kù)位李?yuàn)A藏著另外的商品。而且在面對(duì)數(shù)量較大的商品時(shí)，盤(pán)點(diǎn)人員知識(shí)估算盤(pán)點(diǎn)。對(duì)于該項(xiàng)目的商品擺放，是否進(jìn)行一個(gè)庫(kù)位綁定一件商品？或者將同款號(hào)商品擺放至同一通道？在充分計(jì)算好容量和商品SKU時(shí)，應(yīng)開(kāi)始進(jìn)行區(qū)域性的調(diào)整，這樣不會(huì)對(duì)正常發(fā)貨造成影響。對(duì)于4樓B區(qū)大貨上架的區(qū)域，應(yīng)明確告知上架人員。對(duì)于上架的統(tǒng)計(jì)不能作為紙質(zhì)文件記錄，而應(yīng)每天進(jìn)行不定期的'抽查。對(duì)于上至最上層的貨架，不應(yīng)超過(guò)兩箱以上的擺放，以免造成潛在威脅。
3.退貨上架
邏輯相同，但是發(fā)現(xiàn)如果該商品庫(kù)位已滿，一些上架人員會(huì)將商品硬塞至貨架內(nèi)，庫(kù)位該商品滿后，是否重新整理或者重新編排庫(kù)位應(yīng)及時(shí)處理。而且退貨上架中多數(shù)為臨時(shí)人員。
三、揀貨
1. 單品
揀貨單打印有庫(kù)位及待揀貨商品屬性及數(shù)量，揀貨人員根據(jù)揀貨單庫(kù)位指引需找?guī)煳唬厭叿?，一個(gè)訂單對(duì)應(yīng)一件商品。
不足：有的揀貨通道較為狹窄，有時(shí)造成人員堵塞，有的揀貨通道較為寬敞，沒(méi)有充分規(guī)劃貨架擺放，揀貨車分為三層及四層，有的四層已經(jīng)重疊了三箱以上的商品，揀貨人員在低下進(jìn)行掏空，經(jīng)常會(huì)造成貨箱壓扁掉落情況。
建議：揀貨單應(yīng)指引揀貨人員進(jìn)行S型揀貨，對(duì)于通道的寬窄設(shè)計(jì)，不得寬窄不一，應(yīng)及時(shí)調(diào)整通道寬度，對(duì)于單件的揀貨速度，有的揀貨人員甚至揀貨時(shí)間達(dá)一個(gè)小時(shí)以上，造成工作效率低下，除了個(gè)人技能還應(yīng)考慮本身倉(cāng)庫(kù)內(nèi)存在的潛在問(wèn)題：揀貨人員是否進(jìn)行上崗基本培訓(xùn)？是否告知到位？揀貨人員是否清楚揀貨流程？是否清楚明白？
在新人進(jìn)行揀貨培訓(xùn)的時(shí)候，帶人的人往往只告知你怎么找貨，而沒(méi)有明確告知揀貨人員，現(xiàn)在的庫(kù)位可能存在兩三件商品，或者對(duì)于一些特殊的庫(kù)位擺放位置在哪，需要怎么去快讀辨認(rèn)揀貨單上的商品和實(shí)際揀貨商品的規(guī)格和數(shù)量。
每天都會(huì)有新員工的加入，除了行政人事的上崗前培訓(xùn)，還需各組長(zhǎng)或負(fù)責(zé)人對(duì)操作人員對(duì)新進(jìn)員工的年齡、學(xué)歷、工作年限。
進(jìn)行綜合性評(píng)估后進(jìn)行崗前技能培訓(xùn)，在工作一段時(shí)間后，組長(zhǎng)要對(duì)其操作人員進(jìn)行剛能提升或者剛能加強(qiáng)培訓(xùn)，在管理過(guò)程中，不管是現(xiàn)場(chǎng)還是組長(zhǎng)或負(fù)責(zé)人都應(yīng)進(jìn)行PDCA的管理。不應(yīng)到一階段就停止了，人員流失也是成本之一，招錯(cuò)人也會(huì)對(duì)成本造成影響。
2. 多件
多件揀貨合并揀貨單，揀貨人員根據(jù)合并揀貨單上面的箱號(hào)分類及庫(kù)位尋找商品，并根據(jù)揀貨單提示放入相應(yīng)的揀貨框內(nèi)。
不足：揀貨車箱號(hào)多為損壞，需要人為的辨認(rèn)，揀貨車車號(hào)多數(shù)損壞，沒(méi)有及時(shí)打印黏貼處理，揀貨人員部分人員為臨時(shí)人員，整體素質(zhì)偏低，正確率較為低下，而且RF使用的多為正式員工，揀貨效率及正確率較高。
建議：在單量高峰時(shí)段，聘請(qǐng)臨時(shí)或兼職人員也是管理人員分配手段之一，但是我們應(yīng)在計(jì)算好正常工作人員的正常工作飽和度之后再做臨時(shí)聘請(qǐng)動(dòng)作，在這幾天中，經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)，1000多單，人員就有30-40號(hào)人，多少人在偷懶或者工作率低下，而且在早上上班的半小時(shí)或者一小時(shí)之內(nèi)是空白時(shí)間段，此時(shí)訂單還未推送或者下達(dá)，我們會(huì)看到在倉(cāng)庫(kù)角落里經(jīng)常有員工進(jìn)行偷懶，管理的分工應(yīng)進(jìn)行對(duì)內(nèi)和對(duì)外的結(jié)合，進(jìn)行黑臉和白臉的相輔相成，如果在管理隊(duì)伍中，負(fù)責(zé)人都扮演黑臉，會(huì)對(duì)其歸屬的員工造成反感甚至叛逆，正常的溝通交心會(huì)師員工發(fā)現(xiàn)并認(rèn)識(shí)自己，快速融入集體，并發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部存在的問(wèn)題，不得按部就班，按照上份的項(xiàng)目管理移植到此。
3. JIT揀貨
JIT揀貨和正常揀貨相似，但是不需要區(qū)分箱號(hào)，揀貨人員只需要將揀貨單上的商品放入一個(gè)大箱即可。但是應(yīng)區(qū)分地區(qū)。掃描人員先掃訂單號(hào)再注意掃描商品，最后進(jìn)行包裝。
四、效驗(yàn)包裝
1. 效驗(yàn)人員先掃描訂單號(hào)，系統(tǒng)跳出該訂單號(hào)對(duì)應(yīng)的商品信息，效驗(yàn)人員再注意掃描商品條形碼并打印快遞單號(hào)。
2. 包裝人員將效驗(yàn)完成的商品進(jìn)行打包，打包袋為客戶指定袋子。
不足：包裝臺(tái)工作面積較小，因?yàn)榭蛻羯唐窌?huì)有席子等大件商品，效驗(yàn)人員需要等待包裝人員處理好大件商品，讓出工作臺(tái)面積才能繼續(xù)掃描效驗(yàn)，包裝人員會(huì)將快遞混裝至周轉(zhuǎn)筐，造成稱重人員還需要空出時(shí)間區(qū)分快遞進(jìn)行掃描。而且，效驗(yàn)臺(tái)上的放置框?yàn)榻壎ㄔ诎b臺(tái)上，為四個(gè)放置框，如果包裝人員包裝速度趕不上效驗(yàn)人員，效驗(yàn)人員就會(huì)等待或放置旁邊。
建議：把綁定的放置框改為活動(dòng)的，效驗(yàn)人員在掃描完商品后放置在框內(nèi)，逐一推送給包裝人員，每個(gè)掃描線不限制放置框?yàn)樗膫€(gè)，這樣，包裝人員不用局限于四個(gè)框內(nèi)的商品。效驗(yàn)人員也不用等待局限于四個(gè)放置框。包裝人員在包裝完商品后，及時(shí)傳送到前面，一直循環(huán)。
五、稱重
稱重人員選擇好稱重快遞，先將商品放置電子稱，掃描快遞單號(hào)，待系統(tǒng)跳出重量并發(fā)出OK指示聲音即可結(jié)束稱重，待稱重至一定數(shù)量，應(yīng)打印快遞交接單，快遞收貨人員逐一掃描包裹并在快遞交接清單簽字確認(rèn)，確認(rèn)收貨數(shù)量。
不足：工作區(qū)域受限，稱重人員需要自行將包裝好的商品拖至稱重工作區(qū)，并進(jìn)行分類掃描，工作效率較為低下，稱重人員易疲勞。
建議：是否采用就近原則，放置框改為滑輪式，倉(cāng)庫(kù)中只有少量為帶滑輪商品框，而且商品包裝層次不一，包裝人員應(yīng)進(jìn)行簡(jiǎn)單的包裝培訓(xùn)，告知什么樣的商品怎么包裝，對(duì)于大件商品又改怎么進(jìn)行包裝，客戶的滿意度很重要，當(dāng)我們收到包裝奇葩或者包裝破損的商品，第一感覺(jué)也會(huì)差強(qiáng)人意，我們應(yīng)最大限度減少和避免這種情況。
六、倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃
1. 庫(kù)位規(guī)劃，該項(xiàng)目庫(kù)位分為ABC三大區(qū)，3、4、5樓均分布有揀貨區(qū)域，A區(qū)為最靠近流水作業(yè)臺(tái)布置，B區(qū)其次，C區(qū)多為大件商品，庫(kù)位根據(jù)通道號(hào)+列號(hào)+層號(hào)+位號(hào)，左單右雙，例：4A01-01-11 ，為4樓A區(qū)1號(hào)通道第一列貨架第一層第一個(gè)，當(dāng)你面向貨架庫(kù)位通道時(shí)，左手為單數(shù)列號(hào)，右手為雙數(shù)列號(hào)，揀貨人員根絕地板黏貼的通道號(hào)就可先判斷商品位置。
2. 流水臺(tái)布置，一個(gè)效驗(yàn)配置一位打包人員，分為10個(gè)工作臺(tái)并排分布，包裝人員身后布置周轉(zhuǎn)筐，2個(gè)稱重臺(tái)在包裝工作臺(tái)身后。3樓收貨線4條，QC檢驗(yàn)區(qū)也分布在3樓收貨線旁邊。唯品會(huì)JIT布置在五樓，收貨月臺(tái)在一樓。
七、倉(cāng)庫(kù)一天分為四次集會(huì)
早上上班前一次，為安排人員工作，并點(diǎn)名。早上下班一次，為交代上午工作發(fā)現(xiàn)的情況。下午上班一次，臨時(shí)工點(diǎn)名，并吩咐注意事項(xiàng)。下午下班前一次，總結(jié)一天工作情況并安排加班。
6、電商年終總結(jié)
對(duì)于網(wǎng)店來(lái)說(shuō)，一年里總有幾個(gè)時(shí)段是銷售的旺季，這不“”才過(guò)去不久，“雙十二”又和廣大買家們見(jiàn)面了。對(duì)此，作為淘寶賣家的我們確實(shí)該好好感謝下馬先生，他不僅開(kāi)創(chuàng)了淘寶這個(gè)歡迎的網(wǎng)商平臺(tái)，讓不少像我這樣想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的人開(kāi)創(chuàng)出自己的事業(yè)，而且他更是創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，開(kāi)啟了中國(guó)的“”“雙十二”購(gòu)物狂潮，讓不少賣家和買家都成為其中的受益者。
我是賣茶的，地道的武夷山茶，從我的淘寶店開(kāi)業(yè)至今，也見(jiàn)證了多次“”的火爆場(chǎng)景，于是今年在不少茶友的建議下，經(jīng)過(guò)與家人商議也欣然參與了今年的“”活動(dòng)，首次參與這種活動(dòng)，也遇到了不少問(wèn)題，最直接的問(wèn)題就是發(fā)貨問(wèn)題，面對(duì)來(lái)自全國(guó)各地茶友們的訂單，我和客服完全忙不過(guò)來(lái)，只能動(dòng)員全家一起上陣。萬(wàn)幸忙碌的過(guò)去了，經(jīng)過(guò)“”促銷的洗禮，面對(duì)接下來(lái)的“雙十二”，我也充滿了信心，決定力度的回饋廣大愛(ài)喝茶的朋友，全店大部分商品首次做到8折。這一活動(dòng)一經(jīng)上線發(fā)布，就迎來(lái)了廣大朋友們的光顧，獲得了大家的支持。同時(shí)我也吸取了“”發(fā)貨慢的教訓(xùn)，對(duì)不少地方遠(yuǎn)的顧客自己貼錢，選擇最快的順豐快遞。順豐，不愧是快遞業(yè)的領(lǐng)跑者，也難怪是比其他快遞價(jià)格貴，雙十二當(dāng)天我打包發(fā)貨，沒(méi)幾天就收到了茶友們確認(rèn)收貨且好評(píng)的評(píng)價(jià)。
顧客的好評(píng)，無(wú)疑是對(duì)我們真誠(chéng)付出的肯定，鞭策著我們更好的為廣大朋友們服務(wù)，絕不因活動(dòng)而降低產(chǎn)品質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量，恰恰相反在這個(gè)特殊時(shí)節(jié)更要全心全意的為大家送上的服務(wù)，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)節(jié)才是真正考驗(yàn)商家的時(shí)刻。為什么這樣說(shuō)？因?yàn)樵谂c到我淘寶店買茶的買家們交流中，聽(tīng)到過(guò)一件這樣的事兒：去年的，該買家在某店買了件衣服，而賣家以量大快遞緊張為由，遲遲不發(fā)貨，原來(lái)是該賣家都斷貨了，在等進(jìn)貨后才給這位買家發(fā)貨。后來(lái)，這位買家給了中評(píng)，也再?zèng)]去該店買過(guò)東西。所以說(shuō)，越是重大活動(dòng)越是考驗(yàn)店家的時(shí)刻，如果這個(gè)時(shí)候店家依然很好，這樣的店家在日常銷售中也絕對(duì)差不了。
所以，面對(duì)忙碌的、雙十二，我提前就做足了準(zhǔn)備，不僅精心挑選出一批好茶滿足茶友們的需求，而且在服務(wù)方面更是一如既往的貼心，在雙十二中甚至為較遠(yuǎn)的茶友們貼錢發(fā)順豐快遞，我的這種做法也得到了大家的支持，兩場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)我店鋪的業(yè)績(jī)也都不錯(cuò)，尤其是在“雙十二”活動(dòng)中?；顒?dòng)結(jié)束后，我統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，活動(dòng)期間在我店鋪購(gòu)買茶葉的朋友，老顧客明顯多于新顧客，對(duì)此我由衷的感到高興，老顧客多于新顧客說(shuō)明我的茶葉和服務(wù)得到大家的認(rèn)可，這將是我堅(jiān)持賣好茶的動(dòng)力，謝謝你們。
7、電商倉(cāng)庫(kù)年終總結(jié)
時(shí)間過(guò)得飛快，一年的工作又將告一段落。經(jīng)過(guò)過(guò)去一年的努力，我們已然有了很大的進(jìn)步，不能光會(huì)埋頭苦干哦，寫(xiě)一份年終總結(jié)，為來(lái)年工作做準(zhǔn)備吧！那么如何把一年一度的總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編為大家收集的電商倉(cāng)庫(kù)年終總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間過(guò)去了，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指揮和各部門同志的支持和幫助下，我和全體倉(cāng)庫(kù)管理員勤奮踏實(shí)盡職盡責(zé)地完成了本部門工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好生產(chǎn)部門各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。我在這一年的工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富，并將受益終生。
我們不僅僅要能做到工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，還要能在回過(guò)頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化!從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，開(kāi)創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，必將有利于自己的前行。
又是年底了，我作為一名倉(cāng)庫(kù)管理者對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納，如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、減員增效
20xx年倉(cāng)庫(kù)繼續(xù)推行集團(tuán)減員增效的號(hào)召減員增效，20xx年初倉(cāng)庫(kù)部門共計(jì)人員14人，截止到20xx年年底，共精簡(jiǎn)人員2人。目前：五金庫(kù)3人、成品庫(kù)3人、原材料庫(kù)1人、罐區(qū)3人、磅房1人、衛(wèi)生1人。目前各倉(cāng)庫(kù)人員已經(jīng)達(dá)到最精簡(jiǎn)人員工作效率達(dá)到90%以上。達(dá)到了年初制定精簡(jiǎn)人員的目標(biāo)。
二、倉(cāng)庫(kù)工作效率對(duì)標(biāo)管理，提高倉(cāng)儲(chǔ)工作效率
倉(cāng)儲(chǔ)部門的職能：三個(gè)字：收、管、發(fā)。
1、收：供應(yīng)商——進(jìn)料數(shù)量驗(yàn)收——進(jìn)料品質(zhì)驗(yàn)收——是否合格(不
合格堅(jiān)決不收貨退給供應(yīng)商)——入庫(kù)入帳——原始單據(jù)的保存。
2、管：(保證賬、物、卡一致)倉(cāng)庫(kù)物料要物清、帳清、質(zhì)量清、用途清。
3、發(fā)：根據(jù)車間生產(chǎn)需要憑車間領(lǐng)料單——倉(cāng)庫(kù)準(zhǔn)備物料——倉(cāng)庫(kù)發(fā)放物料——物料交接——帳目記錄
4、月底盤(pán)點(diǎn)，交月報(bào)表
5、做賬：按進(jìn)出倉(cāng)記錄及時(shí)做好賬目記錄..
三、下一步重點(diǎn)加強(qiáng)倉(cāng)管人員培訓(xùn)，提升倉(cāng)庫(kù)人員綜合管理素質(zhì)
在傳統(tǒng)觀念里，倉(cāng)庫(kù)的工作就是簡(jiǎn)單的收、發(fā)、存，其實(shí)倉(cāng)庫(kù)管理是一門經(jīng)濟(jì)管理科學(xué)，不僅是簡(jiǎn)單的收、發(fā)、存等重復(fù)性的工作。下一步重點(diǎn)要通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)等途徑來(lái)全面提升保管員和倉(cāng)庫(kù)管理人員的綜合素質(zhì)，了解物料特性、安全知識(shí)、環(huán)保知識(shí)等各項(xiàng)必要知識(shí)。
1、我們的工作是服務(wù)性工作。正因如此，我們的工作也應(yīng)該更完善以為生產(chǎn)服務(wù)為中心，來(lái)為生產(chǎn)提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個(gè)生產(chǎn)細(xì)節(jié)的要求，我們給公司生產(chǎn)一份滿意服務(wù)!我們會(huì)一如既往，無(wú)微不至地做好原材料、五金、半成品供應(yīng)。如有不足之處就和各部門保持良好的'溝通。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司倉(cāng)庫(kù)保管制度，防止收發(fā)材料差錯(cuò)出現(xiàn)。入庫(kù)及時(shí)登帳，手續(xù)檢驗(yàn)不合要求不準(zhǔn)入庫(kù);出庫(kù)時(shí)手續(xù)不全不發(fā)貨，特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。做到以公司利益為重，愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，不監(jiān)守自盜。不足之處：對(duì)供應(yīng)商物料進(jìn)倉(cāng)數(shù)量嚴(yán)格把關(guān)了，對(duì)生產(chǎn)部門領(lǐng)料把好關(guān);及時(shí)登帳入ERP系統(tǒng)，保證不出現(xiàn)虧盈狀態(tài)。
3、合理安排材料在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的存放次序。按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級(jí)分區(qū)存放，不得混和亂堆，保持庫(kù)區(qū)的整潔。能真正掌握材料的進(jìn)、出、存的工作流程，同時(shí)也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用。
4、積極配合財(cái)務(wù)部和采購(gòu)部。負(fù)責(zé)定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品盤(pán)點(diǎn)清倉(cāng)，做到帳、物、卡三者相符。積極配合財(cái)務(wù)部門做好倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的盤(pán)點(diǎn)、盤(pán)虧的處理及調(diào)帳工作，保證庫(kù)存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實(shí)性。
每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生，我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，把握問(wèn)題，并在第一時(shí)間去解決問(wèn)題，來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力和倉(cāng)庫(kù)整體水平。總之，倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合，在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來(lái)新的一年，對(duì)過(guò)去取得的成績(jī)，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過(guò)去的不足，將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好，我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。
為了公司發(fā)展得更加壯大，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天!
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更細(xì)、更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
8、電商年終總結(jié)
轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間過(guò)去了，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指揮和各部門同志的支持和幫助下，我和全體倉(cāng)庫(kù)管理員勤奮踏實(shí)盡職盡責(zé)地完成了本部門工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好生產(chǎn)部門各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。我在這一年的工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富，并將受益終生。
我們不僅僅要能做到工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，還要能在回過(guò)頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化!從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，開(kāi)創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，必將有利于自己的前行。
又是年底了，我作為一名倉(cāng)庫(kù)管理者對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納，如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、減員增效
20xx年倉(cāng)庫(kù)繼續(xù)推行集團(tuán)減員增效的號(hào)召減員增效，20xx年初倉(cāng)庫(kù)部門共計(jì)人員14人，截止到20xx年年底，共精簡(jiǎn)人員2人。目前：五金庫(kù)3人、成品庫(kù)3人、原材料庫(kù)1人、罐區(qū)3人、磅房1人、衛(wèi)生1人。目前各倉(cāng)庫(kù)人員已經(jīng)達(dá)到最精簡(jiǎn)人員工作效率達(dá)到90%以上。達(dá)到了年初制定精簡(jiǎn)人員的目標(biāo)。
二、倉(cāng)庫(kù)工作效率對(duì)標(biāo)管理，提高倉(cāng)儲(chǔ)工作效率
倉(cāng)儲(chǔ)部門的職能：三個(gè)字：收 、管 、發(fā)。
1、收：供應(yīng)商——進(jìn)料數(shù)量驗(yàn)收——進(jìn)料品質(zhì)驗(yàn)收——是否合格(不合格堅(jiān)決不收貨退給供應(yīng)商)——入庫(kù)入帳——原始單據(jù)的保存。
2、管：(保證賬、物、卡一致)倉(cāng)庫(kù)物料要物清、帳清、質(zhì)量清、用途清。
3、發(fā)：根據(jù)車間生產(chǎn)需要憑車間領(lǐng)料單——倉(cāng)庫(kù)準(zhǔn)備物料——倉(cāng)庫(kù)發(fā)放物料——物料交接——帳目記錄。
4、月底盤(pán)點(diǎn)，交月報(bào)表。
5、做賬：按進(jìn)出倉(cāng)記錄及時(shí)做好賬目記錄。
三、下一步重點(diǎn)加強(qiáng)倉(cāng)管人員培訓(xùn)
提升倉(cāng)庫(kù)人員綜合管理素質(zhì) 在傳統(tǒng)觀念里，倉(cāng)庫(kù)的工作就是簡(jiǎn)單的收、發(fā)、存，其實(shí)倉(cāng)庫(kù)管理是一門經(jīng)濟(jì)管理科學(xué)，不僅是簡(jiǎn)單的收、發(fā)、存等重復(fù)性的工作。下一步重點(diǎn)要通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)等途徑來(lái)全面提升保管員和倉(cāng)庫(kù)管理人員的綜合素質(zhì)，了解物料特性、安全知識(shí)、環(huán)保知識(shí)等各項(xiàng)必要知識(shí)。
1、我們的工作是服務(wù)性工作。正因如此，我們的工作也應(yīng)該更完善以為生產(chǎn)服務(wù)為中心，來(lái)為生產(chǎn)提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個(gè)生產(chǎn)細(xì)節(jié)的要求，我們給公司生產(chǎn)一份滿意服務(wù)!我們會(huì)一如既往，無(wú)微不至地做好原材料、五金、半成品供應(yīng)。 如有不足之處就和各部門保持良好的溝通。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司倉(cāng)庫(kù)保管制度，防止收發(fā)材料差錯(cuò)出現(xiàn)。入庫(kù)及時(shí)登帳，手續(xù)檢驗(yàn)不合要求不準(zhǔn)入庫(kù);出庫(kù)時(shí)手續(xù)不全不發(fā)貨，特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。做到以公司利益為重，愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，不監(jiān)守自盜。 不足之處：對(duì)供應(yīng)商物料進(jìn)倉(cāng)數(shù)量嚴(yán)格把關(guān)了，對(duì)生產(chǎn)部門領(lǐng)料把好關(guān);及時(shí)登帳入ERP系統(tǒng)，保證不出現(xiàn)虧盈狀態(tài)。
3、合理安排材料在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的存放次序。按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級(jí)分區(qū)存放，不得混和亂堆，保持庫(kù)區(qū)的整潔。能真正掌握材料的進(jìn)、出、存的工作流程，同時(shí)也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用。
4、積極配合財(cái)務(wù)部和采購(gòu)部。負(fù)責(zé)定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品盤(pán)點(diǎn)清倉(cāng)，做到帳、物、卡三者相符。積極配合財(cái)務(wù)部門做好倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的盤(pán)點(diǎn)、盤(pán)虧的處理及調(diào)帳工作，保證庫(kù)存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實(shí)性。
每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生，我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，把握問(wèn)題，并在第一時(shí)間去解決問(wèn)題，來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力和倉(cāng)庫(kù)整體水平。 總之，倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合，在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來(lái)新的一年，對(duì)過(guò)去取得的成績(jī)，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過(guò)去的不足，將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好，我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。
為了公司發(fā)展得更加壯大，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天!
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更細(xì)、更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。