《社工個人年終總結》屬于年度總結中比較優(yōu)秀的內容，歡迎參考。
1、社工個人年終總結
轉眼間，我來到社區(qū)工作已經三個月了。這三個月中，在街道居民科和社區(qū)居委會的教育培養(yǎng)下，在同事們的關心幫助下。雖然自己的思想、工作上取得了一點進步，但仍存在一些不足。
當我真正開始進入到了社區(qū)居委會工作的時候，覺得自己就像一個剛步入社會的人，遇到許多的事情都是平時接觸不到的，與想象中有很大的差距。思想上和工作上一切都要從零開始，所以我要通過我的努力，盡快熟悉新工作。
思想上，要自覺加強理論學習，努力提高自己的思想素質，面對復雜的工作，首先要虛心向身邊的老同志學習，向有經驗的同事們學習。向他們學習如何做人；如何正確處理各類矛盾糾紛；如何與社區(qū)的居民融洽相處；顧全大局，不爭名利，不計較個人得失。全心全意的為居民服務，嚴格要求自己，并且不斷的完善自己，為社區(qū)的建設發(fā)展盡職盡責。
在工作上，要虛心請教，踏實肯干。作為一名剛剛步入社區(qū)的新人，雖然有一定的工作經驗，但對社區(qū)很多工作不了解，面對這種情況，讓自己盡早的熟悉，少走彎路。剛剛進入社區(qū)的時候，我和大家一起投入了實有人口采集的工作當中，白天了為了避免家中無人，入戶困難，我與同事利用這段時間和負責樓門的樓門長交流、了解外地人情況，大體了解后，利用晚上休息時間入戶調查。通過這次的實有人口登記，我對社區(qū)居民有了進一步的了解，這為我在以后的工作打下了良好的基礎。社區(qū)舉辦活動中，盡力做好各項輔助工作，確保活動能夠順利的進行。
在通過第八屆換屆選舉后，我擔任了居委會的社區(qū)治安與人民調解的工作。在工作中，我一方面積極向領導、向前輩請教、自己摸索實踐，總結、積累工作經驗。在重點人排查工作中，我身為一個新人，很多事情不了解，主任耐心的教導我，跟我一起做這個工作，使這個對我來說復雜的工作變得簡單起來。
另一方面，自覺進行業(yè)務知識和其他相關知識的學習，注意收集各類信息，吸取各種方式方法，在實踐中學習，在學習中實踐，努力提高自身綜合素質，更好地完成每一項的工作。
在居委會融洽的工作氛圍以及各級領導的關心幫助，我很快完成了角色的轉變。工作中能始終保持一種積極向上的心態(tài)，認真對待每一項工作，以誠待人，為居民排憂解難辦實事。通過這三個月的努力已經逐漸適應了社區(qū)的工作，對社區(qū)工作也較為深入的了解，爭取在以后的工作中以更加優(yōu)秀成績來回報社會。當然在取得成績的同時，我也深知自己還知自己存在一定的不足，并且加以改進。
過去的三個月，是不斷學習、不斷充實、積極探索的三個月，在以后的工作中，我要更進一步的嚴格要求自己，加強思想政治、業(yè)務知識方面的能力，認真總結工作經驗，要深入群眾當中去，切實為居民辦實事，通過不懈的努力，為構建和諧社區(qū)添磚加瓦，再創(chuàng)輝煌！
2、社工個人年終總結
20xx年度，我單位在縣民政局的正確領導下，認真貫徹有關法律、法規(guī)、政策，按照核準的業(yè)務范圍開展工作，營造了良好的社會服務效果，社會影響力逐步提升。一年來，主要做了以下幾個方面的工作：
一、扎實細致地開展各項學習教育活動
一年來，除堅持每周一的政治、業(yè)務學習活動外，按照縣民政局的安排部署，我院認真組織開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)、作風建設”等一系列學習教育活動。建立組織，統一安排，召開動員大會，制訂了活動方案和學習計劃，購買了學習書籍和筆記，分發(fā)到每一個黨員、職工的手里，采取集中學習和自學相結合的方法，組織全體職工認真學習理論文章、上級文件，要求大家嚴格按照規(guī)定，認真學習，詳細記錄，寫出階段小結和心得體會。
二、進一步加強內部管理，切實做好收養(yǎng)服務工作
截止12月，我院共接收寄養(yǎng)老人31名、棄嬰接收29名。一年來，緊緊圍繞老人、棄嬰服務這個中心，做了以下幾項工作：
1、全心全意為孤老、殘、幼人員服務。
我院緊密圍繞這個宗旨展開工作，以行風建設、承諾服務為主題，以加強職業(yè)道德建設、樹立“窗口”形象為目標，大力倡導愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神，按照養(yǎng)老服務目標：對老人的管理服務從“零”做起，堅持一個中心兩個基本點，樹立三種意識，做到四不四勤，注重五輕，盡好六心，落實七點，實現八化，突出九字，力爭十個第一。
具體來講：從“零”做起就是要求服務人員對老人實行零距離服務；一個中心兩個基本點即以健康長壽為中心，以身體活動起來、思想活躍起來為基本點；三種意識，即樹立以養(yǎng)員為父母、以自己為子女的服務意識，一心為老人、一切為老人的責任意識，寧愿自己千般苦不讓老人一時難的敬業(yè)意識；做到四不四勤，即對老人的合理要求不推諉、對老人的物品不克扣、對特殊養(yǎng)員不刁難、對殘疾養(yǎng)員不歧視，眼勤、嘴勤、手勤、腿勤；注重五輕，即說話輕、關門輕、動作輕、走路輕、搓洗輕；盡好六心，即服務熱心、解釋耐心、觀察細心、護理精心、聽意見虛心、對病號不粗心；落實七點，即微笑多一點、嘴巴甜一點、做事多一點、理由少一點、肚量大一點、脾氣少一點、效率高一點；實現八化，即老年工作青春化、居住環(huán)境賓館化、居住安排合理化、設施設備現代化、服務管理人性化、醫(yī)療保健康復化、膳食安排營養(yǎng)化、文化活動經?；?；突出九字，即想新的、憑真的、干實的；力爭十個第一，即以院為家作為第一起點、把愛崗敬業(yè)作為第一責任、以人為本作為第一原則、把人性化服務作為第一尺度、把養(yǎng)員的呼聲作為第一信號、把養(yǎng)員的需要作為第一選擇、把養(yǎng)員的利益作為第一考慮、把養(yǎng)員的滿意作為第一標準、把養(yǎng)員的安危作為第一重要、把養(yǎng)員的晚年幸福安康作為第一快樂，從而實現養(yǎng)員及家屬滿意率高，使福利院真正成為老人養(yǎng)老的天堂。
2、棄嬰送養(yǎng)工作進展順利。
我院送養(yǎng)工作在各級的大力支持，此項工作進行的非常順利，截至目前我院共辦理棄嬰送養(yǎng)24件，已全部按規(guī)定程序落實家庭收養(yǎng)，接收社會捐贈收入達15萬余元，較好的改善了福利院殘疾兒童和棄嬰的治療康復、救助管理，今年10月份與省兒童康復中心取得聯系，將殘疾兒童送至康復治療。
3、認真做好來訪接待工作。
我院先后接待了省兒童康復中心、市民政局領導的康復治療服務和節(jié)日慰問以及其他機關、團體、企事業(yè)單位和熱心市民的來訪慰問活動等，累計接待來訪人員300多人次，接受捐贈物品折價約4余萬元，電視臺、報紙等新聞媒體來院采訪報道，很好地宣傳了社會各界對弱勢群體的關愛，并有力地促進了我院各項工作的開展。
4、結合工作實際，積極做好服務管理。
根據工作實際，我院針對在院老人的黨員多且組織關系都不在福利院的實際情況，經與局和系統黨委、縣委組織部聯系，成立了臨時黨支部，每月開展黨組織活動。同時我院加強內部的管理，對護理、后勤、安全等工作制定了內部管理制度，明確崗位職責，落實責任制，對外來人員和在院人員外出作出明確規(guī)定，并落實了門衛(wèi)，要求每位老人外出簽字、請假手續(xù)，較好的杜絕了安全隱患的發(fā)現，一年來未發(fā)現一例安全事故，為福利院建設奠定了扎實基礎。
5、豐富生活氛圍，積極開展文化娛樂活動。
我院結合節(jié)假日，會同有關部門積極開展免費體檢和各項文化娛樂活動，特別在老人節(jié)期間，我院專門邀請了文化娛樂隊到福利院演出，為老人表演了豐富多彩的節(jié)目，平時積極組織老人們開展象棋、健身等活動。
三、下步工作
雖然我們對學習教育一直非常重視，但由于工作性質特殊，在學習中還有待于進一步加強，一些規(guī)章制度實際執(zhí)行起來有打折扣現象。在今后的工作中：
一是要注重對職工素質的培養(yǎng)，努力提高理論聯系實際的能力，教育廣大職工樹立正確的價值觀，使職工自覺遵守勞動紀律，嚴格執(zhí)行院內各項規(guī)章制度；
二是要加大與上級有關部門的協調聯系，爭取有關部門對我院的更大支持，促進福利院各項工作的順利開展；
三是加大安全生產力度，特別是加大對在院老人的安全管理，杜絕安全隱患發(fā)生。
3、社工年終總結
我叫xxx，是星海家園新進的一名社工。一轉眼，參加社區(qū)工作已有兩年的時間了，對于社區(qū)工作也有了更深刻的認識：社區(qū)居委會是基層群眾自治組織，是為老百姓服務的最前沿。同時社區(qū)是整個社會的基礎，是聯系黨、政府和群眾的紐帶。在這段時間里，我努力學習，在書記和主任的關心指導下，在同事們的熱心幫助下，我很快對社區(qū)工作有了全面的了解和認識，正努力爭做一名合格的社區(qū)工作者。經過這一年的學習，我受益良多，現將工作總結如下：
一、轉變主角，盡快適應居委會的工作環(huán)境
這次工作對我來說是一次難得的機會，盡快完成主角轉變，是做好本職工作的前提。工作中，我細心向領導和其他同事請教，多向同事學習，用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名社區(qū)工作者的角度出發(fā)，努力盡快適應居委會的快節(jié)奏、高效率的工作。通過學習，自己的溝通能力、文字能力都有了一定程度的提高。
二、認真學習，不斷提高自己的綜合素質
自xx年XX月進入星海家園工作以來，我嚴格要求自己，為了更快的融入社區(qū)、了解本社區(qū)的基本情況和社區(qū)居民情況，我積極參加社區(qū)中的各項活動，如樓組長和居民代表會議、居民委員會換屆選舉、婦女代表大會、消防檢查以及各類宣傳活動。工作期間，如遇到問題我積極向書記、主任以及同事請教，在他們的幫助下，我順利完成各項工作，并對本社區(qū)和社區(qū)居民有了一定的了解。
三、踏實進取，竭盡全力做好本職工作
根據職責分工，我主要負責社區(qū)內消防安全、安全生產、無違創(chuàng)建以及各項民兵的工作。在消防安全方面，每月由社區(qū)民警帶頭和物業(yè)經理參與，一起對小區(qū)內地下空間、居民樓道內以及沿街商鋪進行消防檢查，發(fā)現問題及時指出并定期整改。在安全生產方面，對本社區(qū)內電動自行車進行了綜合整治，通過在樓道內張貼告居民書、宣傳海報、大屏幕宣傳，要求居民禁止在樓道內停放電動自行車或私拉電線對電動自行車進行充電。在無違創(chuàng)建方面，積極上報本小區(qū)內違建情況，通過拉橫幅、大屏幕宣傳等方式，對避免有群租現象進行宣傳。在民兵工作方面，做好臺帳。另外我還是家門口服務中AB角中的B角，負責五件套的使用和維護，為居民開展家門口服務。
四、展望未來，努力做個合格的社區(qū)工作者
經過這兩年的工作和學習，我發(fā)現我還有許多的不足，在今后的工作中，我會繼續(xù)努力，虛心求教，時刻以“敢于負責、長于協作、善于學習、勇于創(chuàng)新”的態(tài)度投入工作，始終牢記自己是一名社區(qū)工作者，堅決不給小區(qū)抹黑，自覺維護好社區(qū)的良好形象。
在這兩年的工作中，我的工作能力得到了鍛煉，同時也讓我適應了社區(qū)工作的環(huán)境，雖然在工作中遇到一些困難，但我相信這對于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗。我將在今后的工作中，不斷尋找差距，繼續(xù)向領導和前輩們學習、交流，通過不斷地積累，提高自己的業(yè)務水平和綜合素質，更好的完成各項工作任務。我相信，在今后的工作中，我一定會做得更好，為社會發(fā)展做出應有的貢獻！
4、社工年終總結
20xx年度，我單位在縣民政局的正確領導下，認真貫徹有關法律、法規(guī)、政策，按照核準的業(yè)務范圍開展工作，營造了良好的社會服務效果，社會影響力逐步提升。一年來，主要做了以下幾個方面的工作：
一、扎實細致地開展各項學習教育活動
一年來，除堅持每周一的政治、業(yè)務學習活動外，按照縣民政局的安排部署，我院認真組織開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)、作風建設”等一系列學習教育活動。建立組織，統一安排，召開動員大會，制訂了活動方案和學習計劃，購買了學習書籍和筆記，分發(fā)到每一個黨員、職工的手里，采取集中學習和自學相結合的方法，組織全體職工認真學習理論文章、上級文件，要求大家嚴格按照規(guī)定，認真學習，詳細記錄，寫出階段小結和心得體會。
二、進一步加強內部管理，切實做好收養(yǎng)服務工作
截止12月，我院共接收寄養(yǎng)老人31名、棄嬰接收29名。一年來，緊緊圍繞老人、棄嬰服務這個中心，做了以下幾項工作：
1、全心全意為孤老、殘、幼人員服務。我院緊密圍繞這個宗旨展開工作，以行風建設、承諾服務為主題，以加強職業(yè)道德建設、樹立“窗口”形象為目標，大力倡導愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神，按照養(yǎng)老服務目標：對老人的管理服務從“零”做起，堅持一個中心兩個基本點，樹立三種意識，做到四不四勤，注重五輕，盡好六心，落實七點，實現八化，突出九字，力爭十個第一。具體來講：從“零”做起就是要求服務人員對老人實行零距離服務；一個中心兩個基本點即以健康長壽為中心，以身體活動起來、思想活躍起來為基本點；三種意識，即樹立以養(yǎng)員為父母、以自己為子女的服務意識，一心為老人、一切為老人的責任意識，寧愿自己千般苦不讓老人一時難的敬業(yè)意識；做到四不四勤，即對老人的合理要求不推諉、對老人的物品不克扣、對特殊養(yǎng)員不刁難、對殘疾養(yǎng)員不歧視，眼勤、嘴勤、手勤、腿勤；注重五輕，即說話輕、關門輕、動作輕、走路輕、搓洗輕；盡好六心，即服務熱心、解釋耐心、觀察細心、護理精心、聽意見虛心、對病號不粗心；落實七點，即微笑多一點、嘴巴甜一點、做事多一點、理由少一點、肚量大一點、脾氣少一點、效率高一點；實現八化，即老年工作青春化、居住環(huán)境賓館化、居住安排合理化、設施設備現代化、服務管理人性化、醫(yī)療保健康復化、膳食安排營養(yǎng)化、文化活動經常化；突出九字，即想新的、憑真的、干實的；力爭十個第一，即以院為家作為第一起點、把愛崗敬業(yè)作為第一責任、以人為本作為第一原則、把人性化服務作為第一尺度、把養(yǎng)員的呼聲作為第一信號、把養(yǎng)員的需要作為第一選擇、把養(yǎng)員的利益作為第一考慮、把養(yǎng)員的滿意作為第一標準、把養(yǎng)員的安危作為第一重要、把養(yǎng)員的晚年幸福安康作為第一快樂，從而實現養(yǎng)員及家屬滿意率高，使福利院真正成為老人養(yǎng)老的天堂。
2、棄嬰送養(yǎng)工作進展順利。我院送養(yǎng)工作在各級的大力支持，此項工作進行的非常順利，截至目前我院共辦理棄嬰送養(yǎng)24件，已全部按規(guī)定程序落實家庭收養(yǎng)，接收社會捐贈收入達15萬余元，較好的改善了福利院殘疾兒童和棄嬰的治療康復、救助管理，今年10月份與省兒童康復中心取得聯系，將殘疾兒童送至康復治療。
3、認真做好來訪接待工作。我院先后接待了省兒童康復中心、市民政局領導的康復治療服務和節(jié)日慰問以及其他機關、團體、企事業(yè)單位和熱心市民的來訪慰問活動等，累計接待來訪人員300多人次，接受捐贈物品折價約4余萬元，電視臺、報紙等新聞媒體來院采訪報道，很好地宣傳了社會各界對弱勢群體的關愛，并有力地促進了我院各項工作的開展。
4、結合工作實際，積極做好服務管理。根據工作實際，我院針對在院老人的黨員多且組織關系都不在福利院的實際情況，經與局和系統黨委、縣委組織部聯系，成立了臨時黨支部，每月開展黨組織活動。同時我院加強內部的管理，對護理、后勤、安全等工作制定了內部管理制度，明確崗位職責，落實責任制，對外來人員和在院人員外出作出明確規(guī)定，并落實了門衛(wèi)，要求每位老人外出簽字、請假手續(xù)，較好的杜絕了安全隱患的發(fā)現，一年來未發(fā)現一例安全事故，為福利院建設奠定了扎實基礎。
5、豐富生活氛圍，積極開展文化娛樂活動。我院結合節(jié)假日，會同有關部門積極開展免費體檢和各項文化娛樂活動，特別在老人節(jié)期間，我院專門邀請了文化娛樂隊到福利院演出，為老人表演了豐富多彩的節(jié)目，平時積極組織老人們開展象棋、健身等活動。
三、下步工作
雖然我們對學習教育一直非常重視，但由于工作性質特殊，在學習中還有待于進一步加強，一些規(guī)章制度實際執(zhí)行起來有打折扣現象。在今后的工作中，一是要注重對職工素質的培養(yǎng)，努力提高理論聯系實際的能力，教育廣大職工樹立正確的價值觀，使職工自覺遵守勞動紀律，嚴格執(zhí)行院內各項規(guī)章制度；二是要加大與上級有關部門的協調聯系，爭取有關部門對我院的更大支持，促進福利院各項工作的順利開展；三是加大安全生產力度，特別是加大對在院老人的安全管理，杜絕安全隱患發(fā)生。
5、社工年終總結
在區(qū)禁毒辦的正確指導和沙井街道的大力支持下，彩虹禁毒社工積極投身禁毒幫教事業(yè)。沙井街道禁毒社工在強化個案輔導的同時，加強與社區(qū)與義工組織的合作，深度挖掘社會戒毒資源;積極做好專業(yè)培訓與交流，提升戒毒幫教能力。現將彩虹禁毒社工工作情況匯報如下：
一、社工工作的基本情況
截止6月底，沙井街道彩虹社工服務站禁毒社工共跟進個案76人，其中成功推薦就業(yè)3人，成功推薦就業(yè)培訓5人;服務對象中3人轉化為志愿者，共參加禁毒宣傳活動50多小時;成功推薦并堅持服用xx11人，維持率在92%;通過服務對象及家屬推薦新個案5個;上半年共開展學校宣傳2次，社區(qū)宣傳活動3次，協助街道戒毒宣傳1次;自主招募禁毒志愿者25人，累計參與禁毒宣傳活動160多小時;爭取社區(qū)、學校禁毒宣傳經費8000多元。經過半年多的努力，取得了一定的成效，其做法有以下幾點：
(一)進行提前介入，進行無縫接軌。在服務對象出所之前，與服務對象家人及社區(qū)治保主任取得聯系，一同前往戒毒所護接服務對象回家。提前介入勞教所開展工作，不但有利于建立專業(yè)關系，還能有效提升戒毒動機，鞏固戒毒成效。
(二)協助xx計劃，進行戒毒輔導。鼓勵服務對象參與社區(qū)戒毒，堅持服用xx，在沙井戒毒社工的幫助下，共有11名服務對象人在社工的鼓勵和幫助下堅持參加xx治療計劃;同時跟進戒毒輔導和后續(xù)跟進計劃，為戒毒對象提供生活關心、法律咨詢、戒毒康復、就業(yè)指導等服務，提升服務對象的戒毒動機，保持操守。
(三)進行節(jié)假日關懷，強化專業(yè)關系。利用節(jié)假日機會，進行心理輔導，協助服務對象改善親子關系、家庭關系，增加服務對象對社工的信任。
(四)進行就業(yè)技能培訓，爭取就業(yè)機會。主要表現在以下三個方面，第一，戒毒者大多都面臨就業(yè)問題，他們大都缺乏就業(yè)技能，通過沙井義工組織“愛心一組”，爭取免費的培訓資源，通過學習電腦培訓提升就業(yè)能力;第二，主動聯系沙井成人學校社區(qū)教育培訓部等培訓部門，多方拓展資源，介紹服務對象參加社區(qū)技能培訓，學習電腦培訓、物業(yè)管理、酒店管理等專業(yè)技能，協助服務對象更快地融入社區(qū);第三，加大與村委溝通與協調，為服務對象在村里爭取工作機會。
(五)開展康娛活動，提升戒毒成效。社工與服務對象一起進行戶外踏青，進行了乒乓球、桌球聯誼賽和足球比賽，通過社工與服務對象的互動，構建服務對象的支持系統和拓寬他們的人際交往圈，培養(yǎng)良好的興趣愛好和健康的生活方式，消除服務對象的無聊空虛感，使其盡快的融入社區(qū)，回歸社會。
(六)鼓勵服務對象參與義工活動，擴展人際交往圈。本月共組織服務對象參加義工活動達45小時，服務對象們通過參加義工活動，為社會和禁毒宣傳工作貢獻自己的力量，在感受禁毒宣傳重要性的同時，自己的社會價值也得到認可。
(七)召開家庭會議，建立家庭支持。家庭成員對戒毒者的有效支持，社工專門召開家庭會議，為家庭成員的有效溝通提供機會。通過家庭會議，服務對象的家庭關系有了一定程度的緩和與改善，家人均愿意配合社工的工作，支持服務對象戒毒。
(八)開展小組活動，構建互助體系。社工有針對性地開展了戒毒康復小組、家屬課堂、“風雨同舟、一路同行”xx服用者家庭支持小組等小組活動，降低了組員的緊張感和陌生感，組員們之間通過分享家人戒毒的經歷和家屬所承受的不幸，在社工的引導下，積極參與并表達自己的困惑，共同探討與戒毒者的溝通技巧，組員之間建形成了互幫互助的小圈子。
二、工作成效及工作特點
(一)突出專業(yè)輔導，提升社區(qū)戒毒康復效果
禁毒社工從開啟個案入手，為戒毒對象提供生活關心、法律咨詢、戒毒康復、就業(yè)指導等專業(yè)服務。一是定期對案主進行家訪，了解其生活情況，喚醒其自信心、自尊心;二是持之以恒，做持久性工作，長期不懈反復跟蹤，節(jié)假日經常慰問關心，防止其復吸，鞏固戒毒成果。三是進行專業(yè)輔導，挖掘他的內心世界，探討找出其復吸的心理原因，并幫助恢復家庭關系，爭取社區(qū)資源，戒除毒癮。
(二)社區(qū)學校禁毒宣傳更具加專業(yè)性
第一，禁毒宣傳活動主題突出，越來越有針對性，通過開展互動游戲、播放影片、懸掛禁毒宣傳掛圖、圖片展覽、發(fā)放禁毒宣傳手冊等方式，同時結合了知識問答、涂鴉、掛圖宣傳和禁毒視頻播放，整個活動包含識毒、防毒、拒毒、破毒、健康生活等環(huán)節(jié)，達到寓教于樂的目的。
第二，社工在禁毒宣傳活動中，在與社區(qū)、學校的溝通取得了很好的經驗，無論是爭取宣傳資金，要求物業(yè)管理人員協助社工維持現場秩序等等方面都有非常大的進步;同時在《寶安日報》和沙井電視臺進行禁毒社工的宣傳報道，加強禁毒社工在服務對象和家屬中的宣傳力度;再次，社工在前期溝通準備工作，分工協助，總結評估等方面也有很大的提升。
(三)加強禁毒志愿者隊伍建設
寶安禁毒社工到目前共招募21名禁毒志愿者，在宣傳活動中有從服務對象中轉化來的4名志愿者參與協助禁毒社工開展活動，收到良好效果。
三、專業(yè)建議
(一)整合社區(qū)戒毒和專業(yè)輔導力量，加強對服務對象的監(jiān)管和輔導力度，提升戒毒成效。在街道一級成立相應的部門去協調公安系統、司法幫教、衛(wèi)生系統xx維持治療、社區(qū)戒毒、民政系統的專業(yè)社工等部門的工作，構建一個有效監(jiān)管和專業(yè)輔導幫助的體系，提升戒毒成效，鞏固戒毒成果。
(二)加強資源鏈接和整合的能力，構建有效的支持系統。整合社區(qū)就業(yè)資源，發(fā)揮社工的專業(yè)輔導、利用xx維持治療、社區(qū)教育等教育資源、工青婦和義工組織等群眾組織在戒毒者康復過程中的優(yōu)勢，開展一系列康娛活動等，探索和提供更加專業(yè)、更加人性化的戒毒輔導服務。
6、社工年終總結
20xx年度，我單位在縣民政局的正確領導下，認真貫徹有關法律、法規(guī)、政策，按照核準的業(yè)務范圍開展工作，營造了良好的社會服務效果，社會影響力逐步提升。一年來，主要做了以下幾個方面的工作：
一、扎實細致地開展各項學習教育活動
一年來，除堅持每周一的政治、業(yè)務學習活動外，按照縣民政局的安排部署，我院認真組織開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)、作風建設”等一系列學習教育活動。建立組織，統一安排，召開動員大會，制訂了活動方案和學習計劃，購買了學習書籍和筆記，分發(fā)到每一個黨員、職工的手里，采取集中學習和自學相結合的方法，組織全體職工認真學習理論文章、上級文件，要求大家嚴格按照規(guī)定，認真學習，詳細記錄，寫出階段小結和心得體會。
二、進一步加強內部管理，切實做好收養(yǎng)服務工作
截止12月，我院共接收寄養(yǎng)老人31名、棄嬰接收29名。一年來，緊緊圍繞老人、棄嬰服務這個中心，做了以下幾項工作：
1、全心全意為孤老、殘、幼人員服務。我院緊密圍繞這個宗旨展開工作，以行風建設、承諾服務為主題，以加強職業(yè)道德建設、樹立“窗口”形象為目標，大力倡導愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神，按照養(yǎng)老服務目標：對老人的管理服務從“零”做起，堅持一個中心兩個基本點，樹立三種意識，做到四不四勤，注重五輕，盡好六心，落實七點，實現八化，突出九字，力爭十個第一。
具體來講：從“零”做起就是要求服務人員對老人實行零距離服務；一個中心兩個基本點即以健康長壽為中心，以身體活動起來、思想活躍起來為基本點；三種意識，即樹立以養(yǎng)員為父母、以自己為子女的服務意識，一心為老人、一切為老人的責任意識，寧愿自己千般苦不讓老人一時難的敬業(yè)意識；做到四不四勤，即對老人的合理要求不推諉、對老人的物品不克扣、對特殊養(yǎng)員不刁難、對殘疾養(yǎng)員不歧視，眼勤、嘴勤、手勤、腿勤；注重五輕，即說話輕、關門輕、動作輕、走路輕、搓洗輕；盡好六心，即服務熱心、解釋耐心、觀察細心、護理精心、聽意見虛心、對病號不粗心；落實七點，即微笑多一點、嘴巴甜一點、做事多一點、理由少一點、肚量大一點、脾氣少一點、效率高一點；實現八化，即老年工作青春化、居住環(huán)境賓館化、居住安排合理化、設施設備現代化、服務管理人性化、醫(yī)療保健康復化、膳食安排營養(yǎng)化、文化活動經?；?；突出九字，即想新的、憑真的、干實的；力爭十個第一，即以院為家作為第一起點、把愛崗敬業(yè)作為第一責任、以人為本作為第一原則、把人性化服務作為第一尺度、把養(yǎng)員的呼聲作為第一信號、把養(yǎng)員的需要作為第一選擇、把養(yǎng)員的利益作為第一考慮、把養(yǎng)員的滿意作為第一標準、把養(yǎng)員的安危作為第一重要、把養(yǎng)員的晚年幸福安康作為第一快樂，從而實現養(yǎng)員及家屬滿意率高，使福利院真正成為老人養(yǎng)老的天堂。
2、棄嬰送養(yǎng)工作進展順利。我院送養(yǎng)工作在各級的大力支持，此項工作進行的非常順利，截至目前我院共辦理棄嬰送養(yǎng)24件，已全部按規(guī)定程序落實家庭收養(yǎng)，接收社會捐贈收入達15萬余元，較好的改善了福利院殘疾兒童和棄嬰的治療康復、救助管理，今年10月份與省兒童康復中心取得聯系，將殘疾兒童送至康復治療。
3、認真做好來訪接待工作。我院先后接待了省兒童康復中心、市民政局領導的康復治療服務和節(jié)日慰問以及其他機關、團體、企事業(yè)單位和熱心市民的來訪慰問活動等，累計接待來訪人員300多人次，接受捐贈物品折價約4余萬元，電視臺、報紙等新聞媒體來院采訪報道，很好地宣傳了社會各界對弱勢群體的關愛，并有力地促進了我院各項工作的開展。
4、結合工作實際，積極做好服務管理。根據工作實際，我院針對在院的老黨員多且組織關系都不在福利院的實際情況，經與局和系統黨委、縣委組織部聯系，成立了臨時黨支部，每月開展黨組織活動。同時我院加強內部的管理，對護理、后勤、安全等工作制定了內部管理制度，明確崗位職責，落實責任制，對外來人員和在院人員外出作出明確規(guī)定，并落實了門衛(wèi)，要求每位老人外出簽字、請假手續(xù)，較好的杜絕了安全隱患的發(fā)現，一年來未發(fā)現一例安全事故，為福利院建設奠定了扎實基礎。
5、豐富生活氛圍，積極開展文化娛樂活動。我院結合節(jié)假日，會同有關部門積極開展免費體檢和各項文化娛樂活動，特別在老人節(jié)期間，我院專門邀請了文化娛樂隊到福利院演出，為老人表演了豐富多彩的節(jié)目，平時積極組織老人們開展象棋、健身等活動。
三、下步工作
雖然我們對學習教育一直非常重視，但由于工作性質特殊，在學習中還有待于進一步加強，一些規(guī)章制度實際執(zhí)行起來有打折扣現象。在今后的工作中，一是要注重對職工素質的培養(yǎng)，努力提高理論聯系實際的能力，教育廣大職工樹立正確的價值觀，使職工自覺遵守勞動紀律，嚴格執(zhí)行院內各項規(guī)章制度；二是要加大與上級有關部門的協調聯系，爭取有關部門對我院的更大支持，促進福利院各項工作的順利開展；三是加大安全生產力度，特別是加大對在院老人的安全管理，杜絕安全隱患發(fā)生。
7、社工年終總結
在區(qū)禁毒辦的正確指導和沙井街道的大力支持下，彩虹禁毒社工積極投身禁毒幫教事業(yè)，禁毒社工年終個人總結。沙井街道禁毒社工在強化個案輔導的同時，加強與社區(qū)與義工組織的合作，深度挖掘社會戒毒資源;積極做好專業(yè)培訓與交流，提升戒毒幫教能力?，F將彩虹禁毒社工工作情況匯報如下：
一、社工工作的基本情況
截止6月底，沙井街道彩虹社工服務站禁毒社工共跟進個案76人，其中成功推薦就業(yè)3人，成功推薦就業(yè)培訓5人;服務對象中3人轉化為志愿者，共參加禁毒宣傳活動50多小時;成功推薦并堅持服用xx11人，維持率在92%;通過服務對象及家屬推薦新個案5個;上半年共開展學校宣傳2次，社區(qū)宣傳活動3次，協助街道戒毒宣傳1次;自主招募禁毒志愿者25人，累計參與禁毒宣傳活動160多小時;爭取社區(qū)、學校禁毒宣傳經費8000多元。經過半年多的努力，取得了一定的成效，其做法有以下幾點：
(一)進行提前介入，進行無縫接軌。在服務對象出所之前，與服務對象家人及社區(qū)治保主任取得聯系，一同前往戒毒所護接服務對象回家。提前介入勞教所開展工作，不但有利于建立專業(yè)關系，還能有效提升戒毒動機，鞏固戒毒成效。
(二)協助xx計劃，進行戒毒輔導。鼓勵服務對象參與社區(qū)戒毒，堅持服用xx，在沙井戒毒社工的幫助下，共有11名服務對象人在社工的鼓勵和幫助下堅持參加xx治療計劃;同時跟進戒毒輔導和后續(xù)跟進計劃，為戒毒對象提供生活關心、法律咨詢、戒毒康復、就業(yè)指導等服務，提升服務對象的戒毒動機，保持操守。
(三)進行節(jié)假日關懷，強化專業(yè)關系。利用節(jié)假日機會，進行心理輔導，協助服務對象改善親子關系、家庭關系，增加服務對象對社工的信任。
(四)進行就業(yè)技能培訓，爭取就業(yè)機會。主要表現在以下三個方面，第一，戒毒者大多都面臨就業(yè)問題，他們大都缺乏就業(yè)技能，通過沙井義工組織“愛心一組”，爭取免費的培訓資源，通過學習電腦培訓提升就業(yè)能力;第二，主動聯系沙井成人學校社區(qū)教育培訓部等培訓部門，多方拓展資源，介紹服務對象參加社區(qū)技能培訓，學習電腦培訓、物業(yè)管理、酒店管理等專業(yè)技能，協助服務對象更快地融入社區(qū);第三，加大與村委溝通與協調，為服務對象在村里爭取工作機會，工作總結《禁毒社工年終個人總結》。
(五)開展康娛活動，提升戒毒成效。社工與服務對象一起進行戶外踏青，進行了乒乓球、桌球聯誼賽和足球比賽，通過社工與服務對象的互動，構建服務對象的支持系統和拓寬他們的人際交往圈，培養(yǎng)良好的興趣愛好和健康的生活方式，消除服務對象的無聊空虛感，使其盡快的融入社區(qū)，回歸社會。
(六)鼓勵服務對象參與義工活動，擴展人際交往圈。本月共組織服務對象參加義工活動達45小時，服務對象們通過參加義工活動，為社會和禁毒宣傳工作貢獻自己的力量，在感受禁毒宣傳重要性的'同時，自己的社會價值也得到認可。
(七)召開家庭會議，建立家庭支持。家庭成員對戒毒者的有效支持，社工專門召開家庭會議，為家庭成員的有效溝通提供機會。通過家庭會議，服務對象的家庭關系有了一定程度的緩和與改善，家人均愿意配合社工的工作，支持服務對象戒毒。
(八)開展小組活動，構建互助體系。社工有針對性地開展了戒毒康復小組、家屬課堂、“風雨同舟、一路同行”xx服用者家庭支持小組等小組活動，降低了組員的緊張感和陌生感，組員們之間通過分享家人戒毒的經歷和家屬所承受的不幸，在社工的引導下，積極參與并表達自己的困惑，共同探討與戒毒者的溝通技巧，組員之間建形成了互幫互助的小圈子。
二、工作成效及工作特點
(一)突出專業(yè)輔導，提升社區(qū)戒毒康復效果
禁毒社工從開啟個案入手，為戒毒對象提供生活關心、法律咨詢、戒毒康復、就業(yè)指導等專業(yè)服務。一是定期對案主進行家訪，了解其生活情況，喚醒其自信心、自尊心;二是持之以恒，做持久性工作，長期不懈反復跟蹤，節(jié)假日經常慰問關心，防止其復吸，鞏固戒毒成果。三是進行專業(yè)輔導，挖掘他的內心世界，探討找出其復吸的心理原因，并幫助恢復家庭關系，爭取社區(qū)資源，戒除毒癮。
(二)社區(qū)學校禁毒宣傳更具加專業(yè)性
第一，禁毒宣傳活動主題突出，越來越有針對性，通過開展互動游戲、播放影片、懸掛禁毒宣傳掛圖、圖片展覽、發(fā)放禁毒宣傳手冊等方式，同時結合了知識問答、涂鴉、掛圖宣傳和禁毒視頻播放，整個活動包含識毒、防毒、拒毒、破毒、健康生活等環(huán)節(jié)，達到寓教于樂的目的。
第二，社工在禁毒宣傳活動中，在與社區(qū)、學校的溝通取得了很好的經驗，無論是爭取宣傳資金，要求物業(yè)管理人員協助社工維持現場秩序等等方面都有非常大的進步;同時在《寶安日報》和沙井電視臺進行禁毒社工的宣傳報道，加強禁毒社工在服務對象和家屬中的宣傳力度;再次，社工在前期溝通準備工作，分工協助，總結評估等方面也有很大的提升。
(三)加強禁毒志愿者隊伍建設
寶安禁毒社工到目前共招募21名禁毒志愿者，在宣傳活動中有從服務對象中轉化來的4名志愿者參與協助禁毒社工開展活動，收到良好效果。
三、專業(yè)建議
(一)整合社區(qū)戒毒和專業(yè)輔導力量，加強對服務對象的監(jiān)管和輔導力度，提升戒毒成效。在街道一級成立相應的部門去協調公安系統、司法幫教、衛(wèi)生系統xx維持治療、社區(qū)戒毒、民政系統的專業(yè)社工等部門的工作，構建一個有效監(jiān)管和專業(yè)輔導幫助的體系，提升戒毒成效，鞏固戒毒成果。
(二)加強資源鏈接和整合的能力，構建有效的支持系統。整合社區(qū)就業(yè)資源，發(fā)揮社工的專業(yè)輔導、利用xx維持治療、社區(qū)教育等教育資源、工青婦和義工組織等群眾組織在戒毒者康復過程中的優(yōu)勢，開展一系列康娛活動等，探索和提供更加專業(yè)、更加人性化的戒毒輔導服務。
8、社工年終總結
尊敬的各位領導、同工們大家好，我是來自嘉定工業(yè)區(qū)社工點的禁毒社工，我叫屠-佳-秋。今天非常榮幸作為一名在一線服務的社工代表和大家分享自己的一些工作經歷、工作感悟。
工作以來，一直有人會問我這三個問題：
1、你為什么選擇做社工？
2、你如何幫助你那些服務服務對象的，遇到過哪些困難？怎么克服的？
3、眾所周知社工待遇也不高，到底是什么讓你堅持做一名社工？這三個問題我想在自強走過10年的這個特殊日子里，做一個認認真真的回答。
首先回答第一個問題，其實從小我就有一個社工夢。記得上初中那時，青春年少的我愛幻想，有憧憬。當時有一部港劇叫《邊緣故事》，講的就是香港的一家青少年社工機構中一些社會工作者如何幫助邊緣青少年走出困境的故事。其中善良、純真、熱心的社工形象以及他們不批評、不放棄的工作理念給我留下了深刻的印象，就在那時我的心中種下了一顆種子，有朝一日我也想當一名社工。大學期間我還主動選修了《社會學》，那時只是出于興趣，根本沒想到日后居然有機會真正從事社工工作。不過命運就是那樣奇妙，2005年馬上面臨大學畢業(yè)找工作時，我本來還在為自己做什么而一籌莫展中，突然接到高中同學的電話，她告訴我報紙上有公開招聘禁毒社會工作者的啟事，頓時埋藏在心中的那份期待被悄悄點燃。之后，我就全身心地投入到應聘工作中，投簡歷、筆試、面試、體檢、政審，過五關斬六將最后終于踏上了禁毒社工的工作崗位。
為什么選擇做社工？概括起來六句話：我有一個社工夢，兒時夢想埋心中。感嘆命運真奇妙，百轉千回把夢圓。功夫不負有心人，夢想成真終有時。
這幾年在總社參加各類活動中，我和許多一線社工聊過天，其實我們中不乏有像我這樣為夢想而工作的人，我們選擇禁毒社工這份工作不是一時的沖動、就業(yè)的無奈，而是堅定的選擇。我們選擇了自強，自強接納了我們。我們?yōu)樽詮姺瞰I青春，自強讓我們成長成熟。我們堅守在自強，自強也敞開懷抱溫暖了我們。
關于第二個問題，我想說理想是美好的，現實永遠是殘酷的，當我父母知道我做一名禁毒社工時他們并沒有反對，只是疑惑我能做好嗎？我告訴他們我一定會盡力。記得上班的第一天，來到社工點只有一把椅子，一張桌子，2只水筆，還有就是在桌子上的一張A4紙，上面有18個服務服務對象的家庭住址，除此之外什么也沒有。第一天，我對著18個名字看了又看，一直在思考接下去我該干些什么，總不能一直在辦公室干坐著。第二天，我開始收集我服務轄區(qū)的村居委電話，一家一家打過去詢問這18個人的信息，被告知有的人戶分離不知去向，有的人在戶在但情況糟糕。
第三天起，我通過去派出所調取材料，結合村居委了解的信息，為18人建立了完整的檔案。一周后，我就開始往人在戶在的服務服務對象家里跑。第一次上門的情形，讓我終身難忘，因為我是被罵出門的。說實在的，那時內心很委屈，很壓抑，這工作怎么會這么難做。接下來的一段時間里，我每天面臨這樣的窘境。走進服務服務對象的家門，有的不屑一顧，說：“丫頭，你見過xx沒，你來跟我談戒毒，笑話?！庇械恼f：“幫，你拿什么幫，廢話不要多說你幫我搞點補助行不行，你幫我解決就業(yè)行不行？拿點實惠，說道理是白費勁?！币灿蟹諏ο笳f：“你是大學生，我是吸毒人員，我們是兩類人，沒有共同語言，談什么談。你們這種人還是回辦公室打打電腦，接接電話，跟我們這種人混在一起談幫教。胡扯。”
笑話、白費勁、胡扯，這難道就是服務服務對象給我工作做的定義嗎？我越想越苦悶，但是我沒退縮，因為我保證過我要盡力。于是我對每一次上門都進行了反思。當時我只是一名沒有工作經驗的應屆畢業(yè)生，可能因為我稚氣未脫的臉龐難以讓服務對象信任，還有就是第一次上門的自我介紹沒做到位讓服務對象對社工工作產生了誤解。之后我開始有意識的加強自己的溝通技巧，語言表達能力，06年我參加了國家二級心理咨詢師的培訓，次年獲得證書。
在培訓中，我發(fā)現自己原來是那樣的無知，做社工是需要有專業(yè)知識做引領的，社會工作是有一套成熟、完整的理論體系做導向的。初做社工時那樣莽撞的沖到服務對象家里，還說了一些不切實際的話是多么的冒昧。 于是，我開始鉆研起社會工作各類書籍，學習用心傾聽、積極關注和運用同理心等工作方法。慢慢地，一些服務服務對象開始接納了我。有一次，那位把我罵出門的服務對象跟我說：“小屠啊，發(fā)現這段時間和你談話感覺舒服了，你知不知道以前你有時說話不中聽，讓人火大?，F在你總是笑嘻嘻的，我說什么你都有回應，你說話的語氣也變了?！蔽一卮鸬溃骸耙郧拔覄偝鲂ｉT什么也不懂，沒有展現出一名真正的社工風采。你們的態(tài)度讓我意識到自己的不足，后來我在學習和加油。我在慢慢改變，你也要加加油嘍?！痹挳叄蠹蚁嘁暥?。
專業(yè)知識的積累讓我在面對服務對象時不再苦惱和猶豫。后來作為同工督導，有時會經常接到一些新社工的電話求助，他們問我不被服務對象接納怎么辦？服務對象不信任社工怎么辦？服務對象提出的要求，社工滿足不了怎么辦？其實要解決這些問題前，社工需要問自己三個問題，你是否有親和力？你是否具有專業(yè)知識？你是否表現出足夠的真誠？
服務對象的接納、信任都是有前提的，社工如果沒有親和力，你的談話會很生硬，或者你總表現出迎合、討好的姿態(tài)時，服務對象會覺得你沒有能力；你沒有專業(yè)知識，激發(fā)不了服務對象解決問題的能力，只會和隔壁大媽一樣翻來覆去、嘮嘮叨叨講大道理，服務對象憑什么相信你。所以有時我們遇到與服務服務對象之間出現問題時，你先要考慮的是你做的像一名社工嗎？如果沒有做到，沒關系，可以通過學習來增強這方面的能力。如果做到了，那就不必自責。服務對象的改變，社工的專業(yè)技巧僅占20%--30%，服務對象自己的意愿占20%--30%，另外的20%--30%是機遇，還有10%是未知。那么這樣說來，是不是等于社工工作就沒那么重要了，其實不然，這里只有社工這部分是可控的，所以社工的工作價值就在于通過專業(yè)工作加大服務對象改變的幾率。
做社工8年多來，困難一直有，但我從來沒有喪失過信心。之前是做個案時遇到了種種問題，后來從08年開始我接觸了小組，項目后，新的困難和挑戰(zhàn)又重新擺在我面前。一切又要重頭開始學，像小學生做回家作業(yè)一樣，把每次專家老師、總社老師們對小組開展的不足記好，回去后反復思考，把自己設計的小組內容一遍又一遍的在腦海中預演，以求熟能生巧。所有付出的汗水只為換來相對成熟的工作技巧，這樣的求知過程還會延續(xù)下去，因為我總會發(fā)現自己專業(yè)上的不足。
關于第二個問題，最后我也用6句話進行概括：理想現實有差距，困難面前不低頭。勤于學習和思考，有理有據人心服。堅持突破和挑戰(zhàn)，守得云開見月明。
這么多年來自強一直致力于提高社工的專業(yè)能力，為我們一線社工提供了不少培訓的機會，使我們能和專家老師面對面探討一些戒毒社會工作專業(yè)上的問題，得到了很大的啟發(fā)。自強不斷開拓求新、與時懼進的工作思路以及規(guī)范、多元化的管理模式引領著每一名員工在更專業(yè)化的社會工作道路上邁進。
在回答第三個問題前，我要說一件事情，我把它稱之為“一場由太極引發(fā)的思考”。因為這個事件使我近期對社工工作又有了一些新的感悟。事情是這樣的，我老公喜歡打太極，每天睡覺前會練上幾招，翻來覆去的那幾招已經練了七、八年了。我問他這么練有什么用，煩不煩。他很認真的回答我說：“太極內練氣息，外練筋骨，看似無招，以不變應萬變。練太極10年磨一劍，堅持10年內外兼修，人的精氣神會上一個臺階。滿了10年我還會堅持練，因為我想練出點自己的風格，……”老公的一番話讓我突然感覺自己很慚愧， 10年后我的這把“社工劍”亮出來時會是什么樣子呢？如果是做一天和尚撞一天鐘，10年的“社工劍”脫鞘而出時銹跡斑斑，最多只能消消蘿卜皮。
如果這10年每天不斷地在磨練，那么這把“社工劍”會鋒利無比，在任何堅固的困難前都能刺中要害，迎刃而解。另外，我們還需要思考一個問題，社工是一個做人工作的職業(yè)，它對從業(yè)人員個人的修養(yǎng)有很高的要求。作為一名社工是不是也應該努力一下提高自己的個人素養(yǎng)，做一名有風格、有格調的社工。
現在回答第三個問題。20xx年上崗時我們工業(yè)區(qū)社工點有4個社工，全是小姑娘，2個矯正，一個青少年，一個禁毒。到現在為止堅持在社工崗位上的只有我一個了，其他3個陸陸續(xù)續(xù)都離開了。在2009年的時候，按照服務對象人數配比，區(qū)里又招募了一名禁毒社工和我一起工作，可惜沒過多久就離開了，后來又來了一位不過也離開了。工作8年多來，我們街鎮(zhèn)綜治辦主任也換了5位，所以在我們點上大家調侃我說：“流水的主任，流水的兵。鐵打的小屠，扎下了根?！蓖聜兊碾x開我很理解，因為大家要過生活。我的堅持我也很明了，因為我不服、不甘也有不足。我不服的是雖然工資不高但我也能通過勤儉持家把小日子過起來。誰說金錢決定了生活質量，一家人的生活品質來自于這家人對生活的理解。
我不甘的是誰說社工就是一個沒有前途的、低收入職業(yè)，我相信通過國家政策的調整，領導的重視，機構的發(fā)展，社工的努力今后一定會輝煌起來。另外我的不足是我覺得自己還有進步的空間，很多專業(yè)問題我還沒找到方法去解決，我不是個半途而廢的人，我還會堅持把工作做的更好。
其實在私底下和許多老社工聊過一個話題--做社工這么多年最大的收獲是什么？很多老社工說是自己看問題的態(tài)度變了，社工的價值理念深入人心以后自己也變得從容了，客觀了。而我最大的感觸是自己的心平靜了，我不會人云亦云，我不會隨波逐流，我更不會把別人的主觀評價看得很重。我的心里留下了一片凈土，在這片土地上滋養(yǎng)了一種價值觀叫道德。心平靜了，人就沒那么多煩惱。
最后我也用6句話來概括第三問題：若問工作盈與虧，何必計較得與失。若問工作苦與樂，有苦有樂才夠味。若問堅持為何故，心留凈土天地合。
最后再次感謝大家給我這8分鐘的時間談了談自己的一些想法。這三個問題對于我們每一名自強人來說就是一面鏡子，常常問問自己這個三個問題就是重新檢查工作，反思自我的一個過程。在這個過程中只需要自己與自己的內心對話，它會告訴你接下去你該做些什么了？
謝謝大家，祝大家新年快樂，闔家安康！
9、社工個人年終總結
20xx年是改革創(chuàng)新工作重要的一年，在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導下，鎮(zhèn)社會工作局緊密圍繞改革創(chuàng)新的重點，積極推進行政審批改革、農村綜合改革和社會體制改革等各項重點工作。按照上級“小政府、大社會、大管理、大服務”的工作思路和“為不同的社會群體提供優(yōu)質的管理和服務”的工作理念，認真落實，狠抓到位，各項工作有序、順利推進，出色地完成了農村集體資產管理改革，壯大和發(fā)展社會組織，完善村(社區(qū))行政服務站的管理以及工、青、婦、工商聯、武裝等各項工作任務?，F將本年度工作總結如下：
一、積極推進改革，創(chuàng)新工作思路
xx是響譽國內外的商貿之都，經濟發(fā)展迅猛，女企業(yè)家也是發(fā)展迅速、遍布各行各業(yè)的巨大群體，她們?yōu)樯鐣?chuàng)造了物質財富和精神財富，為經濟發(fā)展作出了突出貢獻。為了廣泛團結和凝聚女企業(yè)家力量，引導女企業(yè)家不斷自我提升，堅持自主創(chuàng)新，增強社會責任，承擔社會使命。今年我鎮(zhèn)成立全區(qū)第一個鎮(zhèn)級女企業(yè)家協會。成為女企業(yè)家交流經驗、互相學習、分享成功的家，更是女企業(yè)家與國內外團體交流、學習、發(fā)展、合作的高層次平臺。
協會成立的首個活動是與廣東電視臺聯合舉辦的大愛行天下系列活動之一“大愛情系玉樹”援助活動，為青海玉樹高寒地區(qū)的困難兒童共籌集價值近25萬的物資。另協會的公益種子基金，更是在各方的鼎力支持下，籌措了50.38萬元，為協會以后參與社會慈善活動和社會公益活動作保證。同時，在鎮(zhèn)婦女聯合會指導下，女企業(yè)家協會承接婦聯“同一藍天下”鎮(zhèn)特困母親結對扶助的政府項目，借助女企業(yè)家協會的發(fā)展平臺，發(fā)動各界熱心人士加入扶貧幫扶的.行列中去為我鎮(zhèn)仍生活在貧困線上的.家庭提供物質、精神各層面的幫助。
二、深入解決農村問題，促進社會和諧穩(wěn)定
1、引導東村股份合作經濟社依法依規(guī)補選理事會缺額職位。8月初，東村股份合作經濟社召開股東代表會議，通報原理事長因被判刑，根據章程作出自動免除其職務的決定。8月中，在原理事長的發(fā)動下，通過股東代表表決，罷免了副理事長和1名理事。為了維護東村股份合作經濟社的社情穩(wěn)定，鎮(zhèn)社會工作局積極介入、引導東村股份合作經濟社制定補選程序及選舉方案，促使其按程序依章選舉理事會缺額職位，避免了不和諧的事件發(fā)生。
2、引導道教村村民、股民依法依章進行罷免程序。道教村部分村民、股東動議罷免村委會及股份社理事會，為了保證道教村村民能夠依法依章進行罷免動議，平息社會矛盾，鎮(zhèn)社會工作局積極向道教村村民解釋說明罷免、選舉相關程序，協助道教股份合作經濟社完成罷免理事長的投票等工作，引導相關人員以合法的手段爭取群眾的利益，避免了越級上訪的行為。
三、加強日常管理，落實各項任務
今年全鎮(zhèn)農業(yè)種養(yǎng)面積24500畝，與去年同期持平，其中魚塘面積15850畝，基地面積8650畝。農業(yè)總收入42995萬元，其中塘魚產量18450噸，塘魚收入31272萬元，禽畜收入7510萬元，生豬總頭25860頭，上市25081頭，三鳥總養(yǎng)148.95萬只，上市142萬只,種植業(yè)收入2695萬元，農林牧漁服務業(yè)收入1518萬元。
1、穩(wěn)妥推進現代農業(yè)園區(qū)建設。探索現代生態(tài)農業(yè)的發(fā)展模式，因地制宜發(fā)展現代農業(yè)和精品農業(yè)，提高集體經濟收入，是今年我鎮(zhèn)推進農村綜合改革的一項重要內容，南村、楊滘園區(qū)基塘和河涌整治已基本成型，預計12月份全部完工，明年初完成招租，并投入使用。
2、繼續(xù)開展設施農業(yè)項目應用和試驗。一是加快干式環(huán)保養(yǎng)豬技術項目實施。繼去年勞村何志波豬場通過干式環(huán)保養(yǎng)豬技術項目驗收后，改造效果明顯體現，今年岳步何志成豬場落實設備安裝、場地改造、廢物處理等關鍵技術，已通過區(qū)項目驗收，更有效地解決傳統養(yǎng)豬的污染環(huán)境問題，對全鎮(zhèn)生豬養(yǎng)殖業(yè)起到良好的示范作用。二是推進大棚無害化種植。今年供銷集團新鮮公司在葛岸村教德森樹基地和新隆養(yǎng)殖基地建成兩個共30多畝的保溫大棚，應用了有機肥培土，改良土壤性能，采用“大棚+物理防治”的現代種植手段，推廣無公害蔬菜的種植。三是繼續(xù)開展工廠化養(yǎng)魚項目試驗。葛岸村岑偉強建造400多平方米的工廠式魚池，利用水體制冷控溫技術和凈化過濾技術，養(yǎng)殖娃娃魚2500多尾，繁育魚苗1200多尾。目前各類魚種養(yǎng)成順利，成活率高，試養(yǎng)的效果和效益比較顯著。
3、切實抓好動物防疫防控。為探索社會化防控，推進社會化管理，在水藤片防控試點的基礎上，今年以定向招租方式繼續(xù)開展荷岳片區(qū)、沙滘片區(qū)和勞村片區(qū)的試點工作，涉及村居16個，總防控面積為21760畝，落實防控人員12名，并簽訂承租合同，明確了責任和義務。據統計全鎮(zhèn)共投放滅蟻藥物共1314.8公斤，鎮(zhèn)村兩級共出動巡查撲殺人員1965多人次，投入費用23.5萬元。調查復合總面積8.9萬畝，防控面積14869畝，處理復發(fā)新發(fā)蟻穴總數3.2萬穴。
在今后的工作中，我們會繼續(xù)落實工作，不懈努力，為社會工作奉獻自己的力量!